第一篇：2017年醫(yī)院后勤工作計劃

2017年醫(yī)院后勤保障部工作計劃

在新的一年里，后勤保障部將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的總體目標，堅持強化管理，提升素質(zhì)，保障臨床，服務患者，節(jié)能降耗的總目標，充分調(diào)動全體后勤人員的積極性，用“二甲”醫(yī)院的標準開展后勤保障工作，力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展，全力做好臨床一線的后勤保障工作。現(xiàn)擬訂年度工作計劃如下：

一、科室管理與后勤保障工作：

1.在科室管理方面，進一步修訂各種規(guī)章制度，明確劃分崗位職責，制訂各崗位、各部門的考核細則并嚴格考核，完善獎懲措施，做到用制度管人，提高工作效率。

2.針對后勤保障部部分老職工陸續(xù)退休，年青職工多的現(xiàn)狀，全面加強對全科職工素質(zhì)的培養(yǎng)，在每周六的例會上，除總結本周工作、布置安排下周工作外，每周安排一次業(yè)務知識培訓，內(nèi)容包括水、暖、電、氣、安全保衛(wèi)，邀請老同志把工作中積累的經(jīng)驗傳授給年輕同志，通過真實的事例提高年輕同志解決問題的能力，使他們得到盡快的成長。使全科同志逐步能勝任后勤保障的工作。在保障和服務臨床工作方面，我們繼續(xù)堅持后勤24 小時值班制度，做到隨報隨修，且報修有登記，修復有反饋，責任到人，獎罰分明。在物資供應方面繼續(xù)做到按科室計劃集中統(tǒng)一下送。

二、進一步做好節(jié)能降耗工作

1.節(jié)能方面。今年我們將認真做好水、電、氧氣消耗量的月 報工作，加強監(jiān)控，及時反饋到各使用科室，要求各科室節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用氣，降低能耗； 并要求水電工深入各病區(qū)巡查檢 修，杜絕長流水、長明燈等現(xiàn)象的發(fā)生。2.降耗方面。去年行政庫物資支出的增幅僅為2.65%，大部分物資的消耗均有所下降，其中備品較去年降低了21.57％，電器材料較去年降低了33.71％，醫(yī)療表格較去年降低了34.26％，勞保用品較去年降低了75.3％.今年我們將進一步規(guī)范采購審批流程，做到按計劃采購，對大宗物資的采購實現(xiàn)集中招標采購，確定2-3家供貨商。做到貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉。

三、加強對外包企業(yè)的管理

外包企業(yè)有兩家承包合同今年四月底到期，屆時將邀請相關企業(yè)通過招標方式選擇更好的公司承擔我院的保安、保潔服務工作，制定詳細的管理與考核辦法，更好地服務臨床一線。

四、加強崗位培訓及設備維護與檢測

1.除加強科室內(nèi)部培訓外，按照市技術監(jiān)督局要求給特種設備上崗人員辦理上崗證，逐步達到一崗雙人。

2.加強對電梯維保公司的監(jiān)管，定期接受市技術監(jiān)督局對特種設備的年度檢測，對老舊零部件的進行更換，確保電梯設備安全運行； 3.嚴格執(zhí)行上級的有關規(guī)定，定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新，標志明顯，臺帳齊全，并做好年檢工作。

4.我院高低壓配電設備已連續(xù)使用六年以上，家屬區(qū)的變壓器已使用20多年，部分配電器和線路已逐漸老化，加上我院的設備設施逐年增多，用電量逐漸增大使得配電器和線路的使用壽命縮短。擬更換雙800KVW變壓器。以滿足臨床需要。

4.加強與市供電公司的聯(lián)系和溝通，對全院高、低壓配電設備（避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設備）進行常規(guī)檢測和維修更換，確保全院高低壓配電設備在雷雨季節(jié)和用電高峰期的安全供電。5.加強易制毒化學及污水處理站的管理，做到規(guī)范運行，合理儲存。

五、設施維修及資產(chǎn)管理工作：

1.為保證和滿足醫(yī)院各科室的供水需求，計劃對全院進水總閥門、各分支管道閥門進行全面檢修，更換已損壞和失靈的閘閥； 2.維修骨二科樓頂層的滲漏，解決室內(nèi)墻面霉變問題；

3.統(tǒng)一向市國資委報廢一批已無法使用的固定資產(chǎn)，比如4噸采暖鍋爐等

4.建立健全物資管理臺賬，防止資產(chǎn)流失。

六、院容院貌與環(huán)境衛(wèi)生工作：

1.與區(qū)城管局洽談協(xié)商，簽訂2017年生活垃圾清運與門前三包合同，做好全院生活垃圾清運與門前三包管理工作；

2.簽訂醫(yī)療廢物處置及轉運合同，完成醫(yī)療廢物分類、轉運、暫存、交接工作，按有關規(guī)章制度對醫(yī)療廢物實行稱重回收及轉運。3.對全院候診椅進行全面檢查維修，對已損壞不能修復的進行回收。

七、基礎建設

1.完成醫(yī)附樓、體檢中心、康復科改擴建工程。2.完成家屬區(qū)暖氣分戶改造工程。

八、做好安保、消防工作

1、加強對保安的管理，嚴格執(zhí)行巡邏制度，特別是夜間的巡邏，并作好記錄。

2、按上級消防部門的要求，完成每年一次的消防、電力設施檢測，火器的更換，和消火栓，應急燈、指示牌的維護

3、按照區(qū)消防大隊要求，制定我院2017年消防工作計劃。與各科室簽訂安全生產(chǎn)承諾書

4、充分認識消防工作的重要性和必要性，認真貫徹落實消防工作“預防為主、防消結合”的方針,以對醫(yī)院財產(chǎn)、病人、職工生命負責的高度,處理好醫(yī)院消防安全工作與提高醫(yī)院服務質(zhì)量的關系，把消防安全納入科室管理的重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實處,為病人和職工營造一個安全的就醫(yī)與工作環(huán)境。

5、加強與轄區(qū)派出所的聯(lián)系、溝通，建立健全各項工作制度。在條件允許的情況下在我院設警務室，給全院職工及患者創(chuàng)造一個安全和諧的工作和修養(yǎng)環(huán)境。

謝謝大家

后勤保障部

2016年12月

第二篇：醫(yī)院后勤工作計劃

醫(yī)院后勤工作計劃范文1

一、工作思路

20xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫(yī)務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

二、工作目標

本后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。 五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修；確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的.采購、保管、供應及時到位；確保醫(yī)院水電氣正常供應；確保醫(yī)院車輛安全正常運行；確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫(yī)院設施；力爭進一步提高后勤服務質(zhì)量；力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。

三、工作措施

1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

（1）根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

（2）從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。

（1）認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質(zhì)量。

（2）認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。

3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。

（1）嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。

（2）每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。

（3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。

4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣 。

（1）加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。

（2）加強采購的價格審核和質(zhì)量把關，盡量購買物美價廉的物品。

（3）節(jié)約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。

5.做好醫(yī)院清潔工作 。

（1）加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。

（2）增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

（3）提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。

（1）優(yōu)化維修流程，提高時效性。

（2）嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。

8.把安全防范工作放在首位

醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務、設備、財務、基本建設工作的總稱。它包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財經(jīng)管理與總務管理兩部分。財經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟管理與財務管理?？倓展芾砉ぷ靼ㄎ镔Y管理、基建房產(chǎn)管理、設備管理和生活服務管理等。

醫(yī)院后勤工作計劃范文2

轉眼間又要進入新的一年——20xx，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我科非常重要的一年。20xx年將結束，在歲末的時候，就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下：

一、抓好院容院貌和兩個文明建設

強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。

二、工作目標

（一）堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

（二）在安全管理方面，切實落實風險防范措施，設專人負責，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。

（三）加強院內(nèi)的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關法律、法規(guī)，不斷增強職工的法律安全意識。

（四）為了加強院內(nèi)的安全防范工作，嚴格落實值班制度，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，認真做好值班記錄。

三、積極整改

針對上一安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實安全生產(chǎn)責任制，明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。

四、季度工作

第一季度：

1、加強后勤人員的政治理論學習，努力提高業(yè)務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業(yè)務知識。

2、加強安全防范意識，細化防范范圍。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。

3、總結20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題，進一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務，當好后勤兵的觀念。

第二季度：

1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，采購設備。

2、天氣漸進干燥，安全檢查小組應加強安全巡邏，排查安全隱患，防火防災，做好醫(yī)院消防設施，完整記錄日常安全管理工作臺帳。

3、x月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。

第三季度：

1、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉爛的處理，保證全院的`物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù)，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。

第四季度：

1、根據(jù)國質(zhì)檢量文件精神，認真做好儀器質(zhì)量管理工作，對相關設備日常應進行自檢自測，并報相關單位，做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測，校準。

2、根據(jù)市政府文件精神，結合衛(wèi)生文明城市要求，我院對除四害工作應常抓不懈，組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區(qū)域要覆蓋到位，不留死角，殘藥由總務倉庫人員保管。

3、加強對醫(yī)療設備與生活設備的維修管理，雖然很多設備處在老齡化階段，結合我院實際，能用設備應盡量發(fā)揮其主觀能動性，平時做好養(yǎng)護工作，盡量降低維修率，要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟。

醫(yī)院后勤工作計劃范文3

在20xx年即將過去，而20xx年到來之時，在以改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規(guī)化建設為保證，進一步加強和改進醫(yī)院工作。進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化、人性化建設，推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。

一、工作目標

1、增強安全意識、管理意識、大局意識，進一步完善全院衛(wèi)生管理制度，規(guī)范全院安全管理措施，嚴格執(zhí)行全院安全管理制度，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。

2、強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事。

3、繼續(xù)加強改善服務態(tài)度，規(guī)范服務程序，提高服務質(zhì)量，確保服務無投訴。

4、加強信息化建設，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平。

二、工作計劃

增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務的思想，加強與有關科室的.聯(lián)系溝通，加快建設健全和完善的工作機制，加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設，規(guī)范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。

加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理；加強對院內(nèi)探視、的嚴格管理；做到重點突出、動態(tài)控制。實行全員參與、全面落實防范措施，總經(jīng)驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生。進一步完善各種突發(fā)事件應急處置，提高應急處置能力。以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務，規(guī)范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，要增強服務意識，提高服務水平，規(guī)范工作程序，加強內(nèi)部管理；做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作。

我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的，我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。

醫(yī)院后勤工作計劃范文4

一、指導思想

本學期后勤處將在學校校長室的統(tǒng)一領導下，堅持勤儉辦校的原則，緊緊圍繞學校工作計劃開展各項工作，牢固樹立“培養(yǎng)學生德藝雙馨，全面發(fā)展”的辦學宗旨，堅持“守法則，講原則，重感情，講人性；明事理，顧大局，辦實事，勇爭先”的工作作風，努力打造“書香高橋，孩子樂園”，保證學校教育教學工作有序、高效進行，不斷提高服務意識、提高服務質(zhì)量和服務水平。

二、工作目標

在校長的領導下，進一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務規(guī)范化、后勤工作科學化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果，進一步健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度。積極探索后勤服務、后勤管理工作的新路子，不斷總結，逐漸完善和提高，努力做好各項工作。

三、主要工作及措施

1、搞好開學收費工作

開學收費嚴格執(zhí)行上級文件。收費前要核實收費項目是否符合國家政策要求，不能收的堅決不收；進行收費公示；對收費人員進行必要的培訓和要求：票據(jù)書寫認真，項目清楚，大小寫規(guī)范，金額準確，收多少寫多少，嚴禁打白條或不開票；當日收費當日上繳國庫入賬，及時扎賬，嚴禁挪用、借用所收錢款。

2、搞好財務管理，合理使用經(jīng)費

學校經(jīng)費雖然由高橋鎮(zhèn)教育教學辦公室統(tǒng)一管理，但是后勤要非常詳細地了解學校的經(jīng)費情況，每一筆收支要清楚明白，經(jīng)費變化要及時向校長匯報，以便于校長及時掌握，統(tǒng)籌安排，合理使用。

學校所有的收費要及時進庫入賬，嚴禁截留挪用。學校每一筆經(jīng)費的使用都要經(jīng)校長同意，不能亂用，更不能私用。每月按高橋鎮(zhèn)教育教學辦公室的要求報賬，手續(xù)完備。

每月向全體教師公布賬目，向?qū)W校工會組織通報，接受全體教師的監(jiān)督。

3、搞好學校的財產(chǎn)管理

完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，賬物相符，賬賬相符，保管責任到人。

學校各部門需要物品要填寫審批表，經(jīng)校長同意或行政會議研究決定后安排人員購買，大宗物品的采購必須要兩個以上的人員參與，采購完成后及時交保管人驗收。

推行對各班級、各部門、各專用教室公物教學期初登記，期末點交的管理形式，明確責任，責任到人。

搞好新增固定資產(chǎn)的登記工作，嚴格執(zhí)行固定資產(chǎn)報損制度和損壞賠償制度。

學校教師、班級、部門、科室領用物品要認真登記，需歸還的物品要按時歸還。

加強免費教科書的發(fā)放工作，在國家提供的免費教科書上蓋上“本書由國家免費提供”的印章，對學生的課本、作業(yè)本要做到生生上課有教材，作業(yè)有本子。對循環(huán)使用的教科書要編號登記造冊發(fā)放，教育學生愛護書籍，提高回收率和使用率。

加強對實驗（科學、數(shù)學）器材、體育器材、音樂器材、美術器材、圖書等的保管、領用登記的指導和監(jiān)督，使之在教育教學中有效地利用。

4、搞好基礎設施建設，解決教室不足的矛盾

本學期，為了提高教學質(zhì)量，解決教師午餐，決定開設“小飯桌”。為此必須對教師食堂進行改造，計劃投資伍萬元，增加煮飯的設施設備。目前，改造工程正在加緊進行。

5、安全工作，常抓不懈

配合好少先隊大隊部，全力以赴，積極爭取各班主任老師的大力支持，利用升旗儀式、班隊會、黑板報、宣傳窗加強安全教育：教育學生遵守交通規(guī)則、不玩火、不玩危險游戲，增強自我保護意識。

防火、防盜、防暴安全工作警鐘長鳴。定期對學校線路進行檢查、維修，清理易燃物品，檢查滅火器的壓力是否正常。繼續(xù)和高橋派出所、村聯(lián)防緊密聯(lián)系，更加有效的保證學校的教育教學秩序不受干擾。

抓好日常安全保衛(wèi)工作，消除一切不安全隱患。進一步加強門衛(wèi)值班的管理力度，嚴格執(zhí)行來客登記、教師外出登記制度。

堅持學校行政領導值周制度和節(jié)假日值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善地解決。

6、協(xié)調(diào)配合有關部門搞好學校衛(wèi)生工作。

1）搞好校園環(huán)境的規(guī)劃治理，綠化美化校園。

本學期我們將在原基礎上，切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強督查，加強班級衛(wèi)生保潔勞動周活動的組織和指導，細化各部位保潔的任務和人員分配，確保教學區(qū)域全天候整潔，同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物，保護環(huán)境的宣傳教育，在師生中造成愛護公物，愛護校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的'衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。

2）搞好學校衛(wèi)生防疫工作，定期對廁所、陰暗潮濕地方及相關設施設備進行殺蟲或消毒，減少疾病的流行傳播。定期開展除“四害”工作。

3）解決學生的飲水問題，開學后召開家長會，動員學生繳費喝安全的桶裝水。

4）加強教師食堂安全衛(wèi)生的督查，做好食堂的管理工作。食堂要提高伙食質(zhì)量，工作人員上崗前必須健康體檢，杜絕一切過期、變質(zhì)的食品。

5）搞好一年級新生的免疫接種證的復查、第二次登記、上報工作，認真對該項工作進行總結。

7、及時完成上級交辦的其他工作。

醫(yī)院后勤工作計劃范文5

為加強我院精神文明建設，營造文明、健康、和諧的醫(yī)療工作環(huán)境，根據(jù)衛(wèi)生部《關于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和中國控制吸煙協(xié)會《全國無煙醫(yī)院評估標準》，結合醫(yī)院實際，制定醫(yī)院控煙工作計劃。

一、鞏固無煙醫(yī)院的目的

1、為患者和職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境；

2、提高醫(yī)務人員戒煙意識，掌握戒煙方法和技巧，降低醫(yī)務人員的吸煙率，保護醫(yī)務人員的身體健康；

3、完善醫(yī)院控煙制度，建立科學的醫(yī)院控煙模式，推動醫(yī)院控煙工作持續(xù)開展；

4、總結醫(yī)院控煙經(jīng)驗，為貫徹控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據(jù)。

二、完善醫(yī)院控煙組織機構

醫(yī)院成立控煙領導小組，下設控煙工作辦公室，負責制定醫(yī)院控煙工作計劃、實施辦法、管理制度和評估辦法；協(xié)調(diào)各部門開展控煙的宣傳、教育工作；監(jiān)督落實日常工作的開展情況。

1、醫(yī)院控煙監(jiān)督員和巡查員。監(jiān)督員負責指導和監(jiān)督控煙工作，巡查員負責加強巡視和規(guī)勸。

2、各科室實行科主任負責制，成立以科主任為組長，護士長和控煙骨干為組員的'控煙管理小組，各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度，根據(jù)醫(yī)院工作計劃開展控煙管理工作。

三、制定控煙計劃和實施辦法

1、根據(jù)基線調(diào)查情況，有針對性地制定控煙計劃和實施辦法，并將鞏固無煙醫(yī)院納入醫(yī)院發(fā)展計劃。

2、建立健全醫(yī)院控煙制度和管理辦法。

（1）制定控煙領導小組的工作制度及職責，負責檢查實施辦法的執(zhí)行情況。

（2）將創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作結合到醫(yī)院的日常管理和醫(yī)療工作中，實行院、科兩級管理。

（3）認真執(zhí)行控煙考核辦法與獎懲制度。

（4）落實控煙監(jiān)督員及巡查員的工作制度及職責，定期檢查記錄執(zhí)行情況。

（5）落實醫(yī)務人員簡短戒煙勸導規(guī)定，明確醫(yī)院全體員工勸阻吸煙的責任和義務，將就診者吸煙情況納入問診內(nèi)容，并在病歷中記錄。

（6）落實戒煙門診及戒煙醫(yī)生工作制度及職責。

（7）完善室外吸煙區(qū)設置和管理辦法，配置吸煙危害健康的警示語標牌。

四、加強控煙宣傳，創(chuàng)建無煙環(huán)境

1、通過媒體等多種形式向社會宣布醫(yī)院是“無煙醫(yī)院”，接受社會各界的支持、理解和監(jiān)督。

2、醫(yī)院室內(nèi)全面禁煙，在室外設置吸煙區(qū)。

（1）醫(yī)院內(nèi)所有室內(nèi)場所，包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所全面禁煙。

（2）在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。

（3）分別在花園、停車場設置吸煙區(qū)，有明確的引導標識。

3、進行控煙知識宣傳：

（1）在導醫(yī)臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識（如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧）。

（2）利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子屏、院周會、職工大會、醫(yī)患溝通會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

（3）將控煙宣傳資料納入住院及門診病人須知，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。

（4）每年為醫(yī)務人員及社會吸煙人員安排吸煙危害性與戒煙方法的知識講座，新員工上崗安排控煙教育培訓。

（5）醫(yī)務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。

4、醫(yī)院室內(nèi)禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具。

5、醫(yī)院餐廳等區(qū)域內(nèi)禁止出售煙草制品，禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動。

6、控煙監(jiān)督員加強對各科室的控煙工作的指導和監(jiān)督，控煙巡查員加強巡視及勸阻吸煙。

五、進行控煙干預活動

1、對員工進行控煙培訓。

（1）培訓目的：加強員工控煙能力，了解煙草對健康的危害和醫(yī)生對控煙的責任；掌握戒煙方法和技巧，降低醫(yī)院員工吸煙率，提高控煙參與意識。

（2）培訓對象與內(nèi)容：

①全院員工培訓內(nèi)容：醫(yī)院控煙計劃、政策、獎懲和有關管理規(guī)定等。

②控煙負責部門工作人員培訓內(nèi)容：吸煙者數(shù)據(jù)庫的建立和管理、如何指導、監(jiān)督、檢查各科室的控煙工作。

③醫(yī)務人員培訓內(nèi)容：控煙知識，對吸煙者提供簡短的勸阻指導（包括：吸煙的危害、評估吸煙的程度、戒煙的益處及戒斷癥狀的處理、防止復吸的技術指導和安排隨訪）。

④控煙監(jiān)督員培訓內(nèi)容：以檢查要點培訓為主。

⑤控煙巡查員培訓內(nèi)容：重點是規(guī)勸技巧的培訓。

2、進行控煙干預：

（1）向醫(yī)務人員發(fā)放控煙知識材料。

（2）開展多種形式的控煙活動：如控煙知識講座、知識競賽、征集控煙短信等，促進醫(yī)務人員掌握控煙知識、戒煙方法和技巧。

（3）幫助吸煙員工設計戒煙方案，進行藥物治療，消除因戒斷癥狀而出現(xiàn)的恐懼心理，提供防止復吸的技術指導，最大限度地減少戒煙帶來的不良反應。

（4）對門診、住院患者、家屬和來訪者進行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內(nèi)容，進行吸煙有害的健康宣傳和促進。

（5）醫(yī)務人員對門診及住院患者要詢問吸煙情況，進行簡短的勸阻和指導，提出戒煙建議，并在病歷中記錄。

六、提供戒煙指導和服務

1、在內(nèi)科門診設立戒煙門診和咨詢電話。

2、各科室醫(yī)務人員應掌握戒煙方法，對所有就診者進行有針對性的、簡短的戒煙詢問和指導。

3、戒煙醫(yī)生對準備戒煙者制定有針對性的戒煙計劃，進行戒煙干預，開展咨詢指導和藥物治療并舉的綜合服務。

4、對戒煙者進行定期隨訪，及時提供咨詢指導，努力提高戒斷率。

第三篇：醫(yī)院后勤工作計劃

醫(yī)院后勤工作計劃

2011年是我院三級專科醫(yī)院評審的關鍵年，醫(yī)院后勤工作計劃。全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管關于“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求,醫(yī)院個五年發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院2010年工作思路，制定醫(yī)院新一年計劃如下：

一、思想

以和“”思想為；以十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為；以科學發(fā)展觀醫(yī)院工作，以《關于和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關***內(nèi)務條令》、以“基層基礎年”為主線，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為，以隊伍正規(guī)化建設為，以等級醫(yī)院評審為，和改進醫(yī)院工作，“四個能力”、兩個“、“五個”，在求創(chuàng)新、求、求、求實效上下功夫，醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化建設，醫(yī)院工作上新臺階，“四個零”。

二、工作

省廳、市局的“創(chuàng)品牌、出亮點，全省領先、全國有地位”的總體，2010年醫(yī)院要努力：

（一）安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、意識，醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，醫(yī)療安全管理制度，醫(yī)療安全管理，醫(yī)院全年安全無事故，安全隱患的。

（二）強化政治思想教育，隊伍正規(guī)化建設，法律意識、服務意識，“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；制度管人、制度管事；全院***、職工無職務違紀。市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。

（三）“四個零”活動。規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強化檢查；全員、全過程管理、質(zhì)量控制，三級?？漆t(yī)院評審。

（四）服務，規(guī)范服務程序，服務質(zhì)量，服務無投訴。

（五）信息化建設，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，科技設備的率和操作，辦公自動化；市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。

（六）科技意識，專業(yè)人才培養(yǎng)，科技興院步伐，科研立項、科研基層評審各2項。

三、工作計劃和措施

（一）端正執(zhí)法思想，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動

1、執(zhí)法教育、安全教育活動，轉變執(zhí)法理念，政治意識、意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務思想，“四個能力”。院內(nèi)每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相活動。

2、與溝通，地方性法規(guī)建設，健全和工作機制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴、不公的。

3、醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設，規(guī)范服務，院務公示制度；創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動，院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，監(jiān)督員會議，社會監(jiān)督、監(jiān)督。

（二）安全環(huán)節(jié)管理，強化事前預防，醫(yī)院全年安全

4、深化管理整頓工作，安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核，技防監(jiān)督、作用，總結經(jīng)驗，人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。

5、崗位安全責任制，規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責任心、性，科室的安全管理。病情，對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

6、崗位、段、環(huán)節(jié)、病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的、檢查和管理；對院內(nèi)探視、提審程序的管理；、控制。共4頁,當前第1頁12347、全員、全過程控制、防范措施。各科室規(guī)范每月底醫(yī)療安全分析會，總結經(jīng)驗、查找安全隱患和，整改措施。

8、病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作，病人管理的能力，防止沖動的。

9、二期監(jiān)控系統(tǒng)建設，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各崗位、場所。

10、規(guī)范安全臺帳，記錄，內(nèi)容詳細、。

11、突發(fā)事件應急處置預案，預演，應急處置能力。

12、醫(yī)療安全責任制和責任追究制，對安全隱患的人員獎勵。

（三）工作程序、操作的規(guī)范化建設，全院整體技術，三級?？漆t(yī)院評審

13、運用規(guī)范化管理載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、***禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等制定規(guī)范程序，臨床出入院、管理、崗位程序月份；門診、后勤各崗位四月份。

14、省等級醫(yī)院質(zhì)量控制標準，以持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全為主要內(nèi)容，質(zhì)量管理，醫(yī)技、藥房、財務、倉庫、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查，每月有盤點、分析，從而醫(yī)院規(guī)范化、標準化、制度化的整體管理。

15、省“綠色醫(yī)院”，環(huán)境保護意識。醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施和規(guī)范管理工作；醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。

16、總結經(jīng)驗，質(zhì)量、效能評價指標，檢查和隨時抽查相；甲級病歷率85%，褥瘡率“0”，綜合滿意度98%，床位使用率95%。

17、規(guī)范臺帳管理，臺帳；責任到人、（3月份前）、材料齊全、內(nèi)容詳細無差錯。

（四）服務，服務質(zhì)量

18、優(yōu)質(zhì)服務，規(guī)范崗位文明用語，對病人人性化關懷；堅決冷、硬、橫、推、粗暴等，晉升、晉級一票否決。

19、以病人為中心，整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，生活護理；面對面管理，防止和跌倒等意外的，工作計劃《醫(yī)院后勤工作計劃》。

20、病人一日作息安排、外出活動、康復活動安排等，康復內(nèi)容，康復，組織康復活動交流、比賽等。

21、出院病人、司法鑒定隨訪工作，家庭心理危機干預工作；社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生工作。

22、每月病人座談會，征求對病區(qū)管理、治療、護理、飲食等的意見，改進。會議記錄和信息反饋工作，并制定改進措施（上報主管）

（五）信息化網(wǎng)絡建設和管理，操作，信息系統(tǒng)作用

23、人事檔案、綜合檔案的硬件建設，人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

24、精神病人信息系統(tǒng)建設，信息輸入、、完整，省級驗收。

25、院內(nèi)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設。信息化管理制度。

26、院內(nèi)信息網(wǎng)絡，網(wǎng)絡管理，嚴禁一機二用。

27、信息網(wǎng)絡發(fā)布平臺的作用，信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能，醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡傳播，對***職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱，征求意見；電腦使用、管理，效益最大化。

28、對信息管理人員的專業(yè)技術培訓，規(guī)范崗位人員的操作要求，其操作；中層干部熟練操作電腦。

（六）科技興院戰(zhàn)略，功訓練，全院整體管理和

29、以崗位練兵為抓手，苦練功，全院***職工要“三懂”（懂方針政策、法律法規(guī)、知識“四會”（會自身防護、治療管理服務、執(zhí)法操作、工作）；年初就要制訂崗位大練兵的，、、要求、等，并實施；崗位全員練兵，練思想、練技能、練體能，全院***職工“四個能力”（安全隱患、病情觀察的能力，治療、康復和管理的能力，突發(fā)事件的能力，綜合服務的處置能力）。共4頁,當前第2頁123430、與省內(nèi)外?？漆t(yī)院、所的，院內(nèi)學術活動，學術。

31、以科技強院為支撐，內(nèi)強素質(zhì)、外塑服務形象的。新技術、新項目2項。2010年慢性精神病的康復和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學調(diào)查的臨床科研工作。省廳組織的《監(jiān)管場所醫(yī)療手冊》、《監(jiān)管人員的心理干預》的編寫任務。

32、吸收和引進精神醫(yī)學預防、治療、康復的先進經(jīng)驗和先進技術；醫(yī)院技術特長，拓展服務功能，為監(jiān)管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務。有2——3篇臨床科研論文基層科研立項和基層科研評審。三個?？剖屑壴u審。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學術年會。

33、對專業(yè)人員分級管理。初級甲級病歷率85%，發(fā)表論文1篇，譯文1篇；中級院內(nèi)帶教講課，科室甲級病歷率85%，發(fā)表論文2篇，綜述1篇；高級規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次，發(fā)表論文3篇；無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。

34、外出長期專業(yè)進修3名；短期進修6名；教育6名；參加學術活動16人次。

（七）醫(yī)院管理，工作

35、以制度管人、制度管事，健全規(guī)章制度，一季度規(guī)章制度印刷工作；修改院內(nèi)績效考核辦法；規(guī)范綜合考核。

36、環(huán)境保護意識。節(jié)約型醫(yī)院活動，辦公自動化管理，無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定措施；檢查節(jié)約措施的情況，獎罰分明。

37、后勤保障要服務意識，服務，規(guī)范工作程序，內(nèi)部管理；定時和不定時檢查院內(nèi)設備，下收、下送、下修工作；飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生；食堂產(chǎn)量再創(chuàng)新高。

38、規(guī)范經(jīng)濟活動，法律法規(guī)。工作標準、要求，規(guī)范工作程序，質(zhì)量、控制費用；***康復中心等基礎建設和全自動生化分析儀等采購工作。

八、隊伍正規(guī)化建設，隊伍的整體素質(zhì)

39、抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科班子建設，超前工作理念，開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神，“務實、高效、廉潔”的工作原則，做從嚴治警的模范；做以身作則，率先垂范的模范；做開拓創(chuàng)新、團結、廉政勤政的模范。

40、努力一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍，現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要自我理論學習，要觀念創(chuàng)新，的法律法規(guī)；以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。調(diào)查工作，工作；每人1篇調(diào)研文章。

41、“

四、五規(guī)范”的要求，思想政治工作規(guī)范化建設、內(nèi)務管理規(guī)范化建設、教育訓練規(guī)范化建設、管理檢查規(guī)范化建設、警務保障正規(guī)化建設、監(jiān)督制約正規(guī)化建設，努力“教育使其不為，法規(guī)使其不敢，機制使其”的管理。

42、“四嚴”要求（教育、訓練、管理、要求），規(guī)范的性、科學性和可操作性，在“立規(guī)矩”上作文章，《崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》；在“守規(guī)矩”上下功夫，規(guī)范***的警容風紀、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法、規(guī)范陳設和臺帳，隊伍的整體素質(zhì)。牢固依法職責的觀念；牢固法律面前人人平等的觀念；牢固尊重和保障人權的觀念。隊伍執(zhí)法，努力造就一支政治堅定、精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊伍。

43、***職工業(yè)余文化生活，文體活動，身體素質(zhì)；工會、團支部等組織作用，平時活動與節(jié)日比賽相；優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀***等評選工作；向院內(nèi)外先進、人員學習活動，學先進、趕先進的濃厚。

44、從優(yōu)待警，執(zhí)政為民。***職工的疾苦，解決***職工工作中的切身問題；安排***職工休假；每年健康檢查制度；工作環(huán)境；策允許范圍內(nèi)，***職工的福利待遇。

四、要求

1、院、科要職責，、任務、要求；責任制，抓制度、措施；在上下功夫，制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級。

2、各級要全局意識、轉變作風、警力下沉，自覺工作性、計劃性；抓好基層、基礎、功工作；、溝通和管理；“四個零”。

3、全院***職工要、計劃和工作、要求，職責，本職工作。

第四篇：醫(yī)院后勤工作計劃

2006年是我院三級?？漆t(yī)院評審的關鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫(yī)院第二個五年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院2006年工作思路，制定醫(yī)院新一年計劃如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導；以黨的十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導；以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院各項工作，以深入貫徹中央《關于進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關人民警察內(nèi)務條令》、以“基層基礎年”為主線，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規(guī)化建設為保證，以等級醫(yī)院評審為目標，進一步加強和改進醫(yī)院工作，切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”，進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化建設，推動醫(yī)院工作上一個新臺階，實現(xiàn)“四個零”目標。

二、工作目標

按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點，全省領先、全國有地位”的總體目標，2006年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標：

（一）增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。

（二）強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無職務違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。

（三）繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強化檢查指導；實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級?？漆t(yī)院評審。

（四）改善服務態(tài)度，規(guī)范服務程序，提高服務質(zhì)量，確保服務無投訴。

（五）加強信息化建設，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實現(xiàn)辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。

（六）增強科技意識，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。

三、工作計劃和措施

（一）進一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動

1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實轉變執(zhí)法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯(lián)系溝通，加快有關地方性法規(guī)建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設，規(guī)范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

（二）加強安全環(huán)節(jié)管理，強化事前預防，確保醫(yī)院全年安全

4、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用，不斷總結經(jīng)驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

5、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理；加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理；做到重點突出、動態(tài)控制。醫(yī)院后勤工作計劃相關文章：·中學后勤工作計劃 ·企業(yè)后勤工作計劃 ·小學后勤工作計劃 ·幼兒園后勤工作計劃 ·學校后勤工作計劃 ·后勤工作計劃 【返回 后勤工作計劃 欄目列表】

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第五篇：醫(yī)院后勤工作計劃

2006年是我院三級專科醫(yī)院評審的關鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求,結合醫(yī)院第二個五年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院2006年工作思路，制定醫(yī)院新一年計劃如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導；以黨的十六屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導；以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院各項工作，以深入貫徹中央《關于進一步加強和改進公安工作的決定》、“二十公”會議精神、《公安機關人民警察內(nèi)務條令》、以“基層基礎年”為主線，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規(guī)化建設為保證，以等級醫(yī)院評審為目標，進一步加強和改進醫(yī)院工作，切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”，進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學化、制度化建設，推動醫(yī)院工作上一個新臺階，實現(xiàn)“四個零”目標。

二、工作目標

按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點，全省領先、全國有地位”的總體目標，2006年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標：

（一）增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。

（二）強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無職務違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。

（三）繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強化檢查指導；實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級?？漆t(yī)院評審。

（四）改善服務態(tài)度，規(guī)范服務程序，提高服務質(zhì)量，確保服務無投訴。

（五）加強信息化建設，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實現(xiàn)辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。

（六）增強科技意識，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。

三、工作計劃和措施

（一）進一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動

1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實轉變執(zhí)法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯(lián)系溝通，加快有關地方性法規(guī)建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設，規(guī)范服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務活動，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

（二）加強安全環(huán)節(jié)管理，強化事前預防，確保醫(yī)院全年安全

4、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用，不斷總結經(jīng)驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

5、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理；加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理；做到重點突出、動態(tài)控制。

7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會，總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

8、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生。

9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。

10、規(guī)范各種安全臺帳，做到記錄及時，內(nèi)容詳細、準確。

11、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案，定期開展預演，提高應急處置能力。

12、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。

（三）加強工作程序、操作的規(guī)范化建設，提高全院整體業(yè)務技術水平，爭取通過三級?？漆t(yī)院評審

13、運用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序，臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行；門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。

14、認真落實省等級醫(yī)院各種質(zhì)量控制標準，以持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容，加強全面質(zhì)量管理，重點加強醫(yī)技、藥房、財務、倉庫、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查，每月有盤點、分析，從而進一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標準化、制度化的整體管理水平。

15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果，增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作；完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。

16、認真總結經(jīng)驗，完善各種質(zhì)量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結合；甲級病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿意度98%以上，床位使用率95%以上。

17、規(guī)范各種臺帳管理，完善各種臺帳準備；做到責任到人、時間明確（3月份前）、材料齊全、內(nèi)容詳細無差錯。

（四）進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量

18、加強優(yōu)質(zhì)服務，規(guī)范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實行晉升、晉級一票否決。

19、以病人為中心，實行整體化護理；尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

20、嚴格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動、康復活動安排等，豐富康復內(nèi)容，鞏固康復成效，定期組織康復活動交流、比賽等。

21、加強出院病人、司法鑒定隨訪工作，做好家庭心理危機干預工作；加強社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生指導工作。

22、每月召開病人座談會，征求對病區(qū)管理、治療、護理、飲食等方面的意見，及時加以改進。做好會議記錄和信息反饋工作，并制定改進措施（同時上報主管部門）

（五）加強信息化網(wǎng)絡建設和管理，提高操作水平，發(fā)揮信息系統(tǒng)作用

23、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設，通過人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

24、完成精神病人信息系統(tǒng)建設，做到信息輸入準確、及時、完整，通過省級驗收。

25、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設。進一步完善信息化管理制度。

26、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡維護，嚴格網(wǎng)絡管理，嚴禁一機二用。

27、發(fā)揮信息網(wǎng)絡發(fā)布平臺的作用，豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能，實現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡傳播，發(fā)揮對廣大民警職工教育、引導和相互交流的平臺作用。開辟院長信箱，征求意見；加強電腦使用、維護管理，實現(xiàn)效益最大化。

28、加強對信息管理人員的專業(yè)技術培訓，規(guī)范崗位人員的操作要求，提高其操作水平；中層以上干部必須熟練操作電腦。

（六）堅持科技興院戰(zhàn)略，加強基本功訓練，提高全院整體管理水平和業(yè)務水平

29、以崗位練兵為抓手，苦練基本功，全院民警職工要達到“三懂”（懂方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務知識切實做到“四會”（會自身防護、治療管理服務、執(zhí)法操作、群眾工作）；年初就要制訂崗位大練兵的目標，明確對象、時間、要求、效果等，并認真實施；立足崗位堅持全員練兵，練思想、練技能、練體能，重點提高全院民警職工“四個能力”（安全隱患、病情觀察的發(fā)現(xiàn)能力，治療、康復和管理的能力，處理突發(fā)事件的能力，綜合服務的處置能力）。

30、加強與省內(nèi)外重點?？漆t(yī)院、研究所的聯(lián)系，豐富院內(nèi)學術活動，提高學術水平。

31、以科技強院為支撐，達到內(nèi)強素質(zhì)、外塑服務形象的效果。開展新技術、新項目2項以上。2006年完成慢性精神病的康復和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學調(diào)查的臨床科研工作。完成省廳組織的《監(jiān)管場所醫(yī)療手冊》、《監(jiān)管人員的心理干預》的編寫任務。

32、積極吸收和引進精神醫(yī)學預防、治療、康復的先進經(jīng)驗和先進技術；發(fā)揮醫(yī)院技術特長，積極主動拓展服務功能，為監(jiān)管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務。有2——3篇臨床科研論文通過基層科研立項和基層科研成果評審。三個重點專科通過市級評審。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學術年會。

33、對專業(yè)人員實行分級目標管理。初級甲級病歷率85%以上，完成發(fā)表論文1篇，譯文1篇；中級完成院內(nèi)帶教講課，科室甲級病歷率85%以上，完成發(fā)表論文2篇，綜述1篇；高級完成規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座3次以上，發(fā)表論文3篇；無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。

34、外出長期專業(yè)進修3名以上；短期進修6名以上；繼續(xù)教育6名以上；參加各種學術活動16人次以上。

（七）加強醫(yī)院管理，保證各項工作順利完成

35、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規(guī)章制度，一季度完成規(guī)章制度印刷工作；修改完善院內(nèi)績效考核辦法；規(guī)范綜合目標考核。

36、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施；認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎罰分明。

37、后勤保障部門要增強服務意識，提高服務水平，規(guī)范工作程序，加強內(nèi)部管理；做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作；改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生；食堂各類產(chǎn)量爭取再創(chuàng)新高。

38、規(guī)范各種經(jīng)濟活動，嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)。掌握工作標準、要求，規(guī)范工作程序，保證質(zhì)量、嚴格控制費用；完成民警康復中心等基礎建設和全自動生化分析儀等政府采購工作。

八、加強隊伍正規(guī)化建設，提高隊伍的整體素質(zhì)

39、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結協(xié)作”為核心的院科領導班子建設，始終樹立超前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神，按照“務實、高效、廉潔”的工作原則，繼續(xù)做從嚴治警的模范；做以身作則，率先垂范的模范；做開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。

40、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍，適應現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習，要觀念創(chuàng)新，掌握相關的法律法規(guī)；了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。認真開展調(diào)查研究工作，指導具體工作；每人至少完成1篇調(diào)研文章。

41、根據(jù)“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求，進一步加強思想政治工作規(guī)范化建設、內(nèi)務管理規(guī)范化建設、教育訓練規(guī)范化建設、管理檢查規(guī)范化建設、警務保障正規(guī)化建設、監(jiān)督制約正規(guī)化建設，努力形成“教育使其不為，法規(guī)使其不敢，機制使其不能”的管理氛圍。

42、認真貫徹“四嚴”要求（嚴格教育、嚴格訓練、嚴格管理、嚴格要求），增強各種規(guī)范的針對性、科學性和可操作性，在“立規(guī)矩”上作文章，完善《各種崗位工作手冊》、《崗位練兵手冊》；在“守規(guī)矩”上下功夫，規(guī)范民警的警容風紀、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范陳設和臺帳，不斷提高隊伍的整體素質(zhì)。牢固樹立嚴格依法履行職責的觀念；牢固樹立法律面前人人平等的觀念；牢固樹立尊重和保障人權的觀念。不斷提高隊伍執(zhí)法水平，努力造就一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊伍。

43、豐富民警職工業(yè)余文化生活，開展文體活動，增強身體素質(zhì)；發(fā)揮工會、團支部等群眾組織作用，做到平時活動與節(jié)日比賽相結合；繼續(xù)做好優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀民警等評選工作；繼續(xù)做好向院內(nèi)外先進單位、人員學習活動，形成學先進、趕先進的濃厚氛圍。

44、加強從優(yōu)待警，執(zhí)政為民力度。關心民警職工的疾苦，解決民警職工工作中存在的切身問題；積極安排民警職工休假；認真執(zhí)行每年健康檢查制度；進一步改善工作環(huán)境；在政策允許范圍內(nèi)，進一步提高民警職工的福利待遇。

四、要求

1、院、科領導要切實履行職責，明確目標、任務、要求；認真落實目標責任制，認真抓制度、措施落實；在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級負責。

2、各級領導要增強全局意識、轉變作風、警力下沉，自覺增強工作主動性、計劃性；抓好基層、基礎、基本功工作；加強協(xié)調(diào)、溝通和管理；確?！八膫€零”目標實現(xiàn)。

3、全院民警職工要明確目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責，切實做好本職工作。