第一篇：寒假手機(jī)銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假手機(jī)銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假手機(jī)銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富，社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)手機(jī)店做銷售，過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到許多在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開(kāi)闊了視野、了解了社會(huì)、深入了生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的手機(jī)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。我覺(jué)得這個(gè)假期，過(guò)的十分有意義。

這次的實(shí)踐使我深深地懂得了“說(shuō)一件事”和“做一件事”的含義，只有真正的工作了，才知道別看是一個(gè)小小的工作，也會(huì)有多多的精神上的受益，也有它自己獨(dú)具特色的技巧與知識(shí)。在手機(jī)店的日子里，我每天早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班，在這段時(shí)間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品。基本上，要首先問(wèn)他們：“什么價(jià)位的，手機(jī)帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)。基本途徑為3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機(jī)屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等；第二種，通過(guò)上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何；第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去。”實(shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過(guò)廠家定期培訓(xùn)過(guò)的，更加了解每臺(tái)手機(jī)的功能。

當(dāng)其它的店員對(duì)我侃侃而談各種手機(jī)的特性，而且他們對(duì)每臺(tái)手機(jī)的款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句

話“365行，行行出狀元”，讓我覺(jué)得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect(做)-->一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，完美需要持之以恒，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）-->一直走下去，由此可以看出，在外國(guó)人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過(guò)硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道手機(jī)里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識(shí)到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過(guò)程中，我盡量地把快樂(lè)傳遞給他們。

最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì)，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢的生活，開(kāi)始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及。我甚至開(kāi)始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過(guò)很多準(zhǔn)備的，甚至我上過(guò)專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過(guò)我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此；他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。

相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對(duì)自己的要求也就不同。再次，我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒(méi)法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后，我便去解決問(wèn)題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最討厭輕易說(shuō)不能，輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說(shuō)不可能，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡。”自信是一筆財(cái)富，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

薦社會(huì)

實(shí)踐報(bào)

告(共6篇)薦大學(xué)生暑假農(nóng)村舊城改造社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(共6篇)薦大學(xué)生化妝品生產(chǎn)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(共6篇)薦沃爾瑪暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(共

篇)薦2011大三學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(共6篇)

第二篇：寒假手機(jī)銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假手機(jī)銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富，社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)手機(jī)店做銷售，過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到許多在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開(kāi)闊了視野、了解了社會(huì)、深入了生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的手機(jī)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。我覺(jué)得這個(gè)假期，過(guò)的十分有意義。

這次的實(shí)踐使我深深地懂得了“說(shuō)一件事”和“做一件事”的含義，只有真正的工作了，才知道別看是一個(gè)小小的工作，也會(huì)有多多的精神上的受益，也有它自己獨(dú)具特色的技巧與知識(shí)。在手機(jī)店的日子里，我每天早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班，在這段時(shí)間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品。基本上，要首先問(wèn)他們：“什么價(jià)位的，手機(jī)帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)。基本途徑為3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機(jī)屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等；第二種，通過(guò)上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何；第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去。”實(shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過(guò)廠家定期培訓(xùn)過(guò)的，更加了解每臺(tái)手機(jī)的功能。

當(dāng)其它的店員對(duì)我侃侃而談各種手機(jī)的特性，而且他們對(duì)每臺(tái)手機(jī)的款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句

話“365行，行行出狀元”，讓我覺(jué)得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect(做)-->一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，完美需要持之以恒，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）-->一直走下去，由此可以看出，在外國(guó)人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過(guò)硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道手機(jī)里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識(shí)到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過(guò)程中，我盡量地把快樂(lè)傳遞給他們。

最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì)，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢的生活，開(kāi)始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及。我甚至開(kāi)始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過(guò)很多準(zhǔn)備的，甚至我上過(guò)專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過(guò)我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此；他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。

相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對(duì)自己的要求也就不同。再次，我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒(méi)法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后，我便去解決問(wèn)題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最討厭輕易說(shuō)不能，輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說(shuō)不可能，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡。”自信是一筆財(cái)富，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

第三篇：寒假銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在2007年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第四篇：銷售員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

銷售員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告1

一轉(zhuǎn)瞬，我已經(jīng)迎來(lái)了高校的第一個(gè)寒假。這暑假不同于高中時(shí)的肆意玩耍，生活在高校，更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步都來(lái)自于不斷的實(shí)踐。還來(lái)不及回味高校的生活，寒假一開(kāi)頭，我便投入到另一種生活種去，說(shuō)是辛苦也改善，說(shuō)是疲乏也會(huì)覺(jué)得那是一種收獲和成長(zhǎng)，付出勞動(dòng)而后并有收獲，心中難免會(huì)倍感欣慰的。

這一天，我就到貴州某機(jī)械裝載公司進(jìn)行實(shí)踐，主要和專業(yè)人士負(fù)責(zé)銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解，廈工裝載機(jī)進(jìn)入貴州市場(chǎng)大約十年左右，沒(méi)年的銷售狀況平均四百多臺(tái)，在遵義市場(chǎng)平均七十多臺(tái)左右。

據(jù)了解，現(xiàn)在工程機(jī)械裝載機(jī)在全世界有幾十多個(gè)品牌，現(xiàn)在遵義也有十多個(gè)不同的品牌，但要站住市場(chǎng)也不簡(jiǎn)單。按目前的趨勢(shì)來(lái)看，在遵義片區(qū)銷售量最好的是柳工機(jī)械，一年的銷售量達(dá)一百多。的確，柳工是世界品牌，其質(zhì)量和聲譽(yù)都領(lǐng)先，據(jù)分析，在遵義要把廈工裝載機(jī)銷售做好有幾點(diǎn)。

1：廠家要保質(zhì)保量，考慮經(jīng)濟(jì)性，穩(wěn)定性。

2：售后服務(wù)，不管質(zhì)量再好，都存在著其肯定的不足，再保修期肯定按保修手冊(cè)執(zhí)行，公司多支配專業(yè)技術(shù)人員和車輛按時(shí)處理。

3：電話追蹤，每半個(gè)月一次，了解客戶對(duì)該產(chǎn)品的用法狀況。

4：每個(gè)銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，仔細(xì)與客戶溝通，并要準(zhǔn)時(shí)跟蹤每位新客戶。

實(shí)踐總結(jié)：該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺(tái)左右，現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷售總額大約達(dá)500多臺(tái)。據(jù)了解，該片區(qū)今年要修建兩條高速大路，有幾十個(gè)項(xiàng)目部，煤礦就達(dá)四百多個(gè)，沙石廠、遵義電廠、水泥廠等，所以，今年我們將努力銷售成果做到一百二以上，平均每個(gè)月十臺(tái)左右。據(jù)專業(yè)熟悉解說(shuō)，我了解到，現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中，國(guó)家都在搞政策，要求每個(gè)廠，每個(gè)煤礦要有兩臺(tái)裝載機(jī)，所以，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，我們將會(huì)把廈工的銷售狀況做得更好。

這次的實(shí)踐，使我獲益匪淺。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。通過(guò)實(shí)踐，你真的會(huì)發(fā)覺(jué)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里挺直灌輸過(guò)來(lái)的要深刻許多倍。

總而言之，作為高校生的我們，肯定要讓自己多多參加實(shí)踐，多動(dòng)手，親身體會(huì)作為一個(gè).生產(chǎn)力在.中起的的作用和意義。使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的熟悉和適應(yīng).生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門，走向.打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)!

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告2

我是xx省電視廣播高校華完分校xx屆的同學(xué)，我叫李xx，在兩年的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了不少的學(xué)問(wèn)，我在這里特別感謝各位老師的辛勤栽培，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦，及熟悉到學(xué)問(wèn)的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實(shí)踐工作中，讓我的工作變得游刃有余。

我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客，并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松，但也需要肯定的技巧。做的好的，不僅輕松反而更增長(zhǎng)你的學(xué)問(wèn)，讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對(duì)我現(xiàn)在的工作特別的滿足，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，更多的是如何處理好人際關(guān)系，讓你既不得罪人又能賺錢，還能交好多有志向的好伴侶。在對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)寶。我會(huì)好好的珍惜現(xiàn)在的一切。

接下來(lái)、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯?wèn)題及在文中我的真實(shí)感受：

我剛來(lái)王府井百貨上班的時(shí)候，有點(diǎn)害怕，害羞不敢給顧客溝通認(rèn)為確定不行，做不了這項(xiàng)工作。我開(kāi)頭有點(diǎn)不情愿面對(duì)甚至抵觸，后來(lái)，在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教育下，她說(shuō)這些都是你自身心里障礙造成的，后來(lái)我就轉(zhuǎn)變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)后，她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對(duì)我說(shuō)：“姑娘，你挺會(huì)說(shuō)的聲音也好聽(tīng)，而且很甜，給人一種感覺(jué)上的享受，就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告辭。我當(dāng)時(shí)認(rèn)真回味了她的話我分析著磨。或許我很有天賦，為什么不努力，讓自己做的更好呢?說(shuō)不定，我真的可以有所作為。

從今，我收集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧，及深化產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，這樣堅(jiān)持著。后來(lái)，我看到了成果，它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績(jī)上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予我鼓舞，并且表?yè)P(yáng)我，我并不傲慢。我知道，小小的勝利不算什么，勝利是一項(xiàng)永久的挑戰(zhàn)，我需要每天學(xué)習(xí)努力。

當(dāng)然，作為銷售員，你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群，有素養(yǎng)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的，這就需要你用不同的心態(tài)，說(shuō)不同的言語(yǔ)來(lái)解決，并且要處理好它。時(shí)間一長(zhǎng)你會(huì)發(fā)覺(jué)你的談吐處理事實(shí)上卻大有進(jìn)步。

有一次，一位蠻不講道理的人跟我較勁，我的同伴與之爭(zhēng)的面紅耳赤，看到狀況不對(duì)，我立馬出面，神采落落大方，言語(yǔ)倫次有條不，沒(méi)有表現(xiàn)出任何緊急可怕的神態(tài)，結(jié)果，顧客買上產(chǎn)品，并給了張他的名片，表示友好!之后，我有點(diǎn)驚異，這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)?我越來(lái)更加現(xiàn)，這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的關(guān)心，我會(huì)努力，讓自己有出息，也為咱學(xué)校爭(zhēng)完。

總結(jié)一下，我這幾添的.實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西，讓我倍感欣慰。當(dāng)然，這都是華完分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培育，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中，讓我這么順當(dāng)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ鳌?/p>

最終，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告3

誰(shuí)都知道天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，惟有比別人多一份力量，才能立足于.，真正超凡脫俗。隨著時(shí)間的推移，不知不覺(jué)，上來(lái)高校已經(jīng)快一年了，距離畢業(yè)的時(shí)間也漸漸接近了，回想過(guò)去，自己在這半年里畢竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到多少，再過(guò)三年就要踏入.了，對(duì)于自己將來(lái)在.扮演什么角色，都是很值得自己重視的。現(xiàn)代.是一個(gè)開(kāi)放性的.,是一個(gè)布滿規(guī)章的.,我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入.，首先要了解.，盼望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)

.有所關(guān)心。想通了這點(diǎn)，覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)改善自己對(duì).的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的力量，所以這個(gè)寒假的到來(lái)給了我一次熬煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn).生活，也了解.的需求，但同時(shí)自己也是非常擔(dān)憂受騙上當(dāng)，究竟這種事情也是常常發(fā)生在身邊的，但是為了將來(lái)，所以還是要有一點(diǎn)自主力量的。

經(jīng)過(guò)一番的考慮之后，最終我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行.實(shí)踐，這是一個(gè)電腦銷售的公司，相對(duì)于我們這些新世紀(jì)的高校生，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)頭，心里布滿期盼的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)憂自己的力量不夠，但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì)

有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的力量范圍內(nèi)做事，這樣永久也學(xué)不到新的學(xué)問(wèn)，所以自己也沒(méi)有多想什么，就打算開(kāi)頭投入工作了。

一、注意詳情

雖然不會(huì)退縮，但到了真剛要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊急可怕的。首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件學(xué)問(wèn)，但對(duì)于電腦的硬件學(xué)問(wèn)同樣是布滿愛(ài)好的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒(méi)有

什么緊急的感覺(jué)，心情慢慢安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝挨次，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求挨次，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道，終

于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)頭，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，難度還是有的，但也有詳情要留意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，肯定要夠細(xì)心才可以。

二、吃得苦中苦

經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，最終把握了這基本的電腦組裝

了，同時(shí)心里也最終有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)進(jìn)展進(jìn)步的飛速，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)憂腦袋會(huì)負(fù)荷不起，但是那些工作人員也知道要記住這些不簡(jiǎn)單，也沒(méi)有要求我記住全部，只要求我漸漸把握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我也許記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今日也在靜靜的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，立刻有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)潔

啊，雖然體力沒(méi)有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒(méi)有習(xí)慣的緣由吧。有幾個(gè)同事說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。最終嘗到.生活的味道了，澀澀的,甜甜的。

三、方為人上人

培訓(xùn)之后，正式開(kāi)頭接觸銷售了，開(kāi)頭幾天還沒(méi)什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息連續(xù)記憶著。到了第四天，最終有人客上門了，是一個(gè)同學(xué)配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合同學(xué)用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討，還有動(dòng)手組裝，最終做好了自己的第一單銷售，心里也有點(diǎn)滿意感，究竟是開(kāi)頭，要沉

住氣。之后工作慢慢上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了，同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必需遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，看法要求也很高，首先就是自己的儀表必需要干凈，給人一種潔凈的感覺(jué)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮

貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。

四、實(shí)踐成就熟悉、熬煉提升自我經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的.實(shí)踐，讓我對(duì).有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)力量有了個(gè)基本的評(píng)估。.隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但.的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必需盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必需去接觸它，雖然可能會(huì)失

敗，但是假如你不去接觸，你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次勝利供應(yīng)難能珍貴的閱歷而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注意詳情，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)轉(zhuǎn)變?cè)S多，連鎖效應(yīng)經(jīng)常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社

會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不行估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人許多時(shí)候是沒(méi)有信念為失敗去奮斗的，這樣就打算了這個(gè).上勝利者并不多，勝利也不會(huì)是偶然，必需具備各種良好的素養(yǎng)，心理抗壓力量也很重要。

在此，我很感謝貴公司賜予我進(jìn)行.實(shí)踐的機(jī)會(huì)與鼓舞，讓我在實(shí)踐的過(guò)程中得到了進(jìn)一步的熬煉與提升，也感謝同事在實(shí)踐過(guò)程賜予我支持與關(guān)心，信任你們的付出也將是我圓滿的收獲!

在.上要擅長(zhǎng)與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)，以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有時(shí)冷場(chǎng)，這是很尷尬的，人在.中都會(huì)融入.這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍，別人給你的看法，你要聽(tīng)聽(tīng)從、耐煩、虛心地接受。在工作上還要有自信，自信不是麻木的自夸，而且對(duì)自己的力量做出確定，.經(jīng)濟(jì)缺乏，學(xué)歷不足等種種緣由會(huì)使自己缺乏自信，其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得簡(jiǎn)單解決了，就算沒(méi)能解決，最至少自己是快樂(lè)的。學(xué)問(wèn)的積累也是特別重要的，學(xué)問(wèn)如同人的血液，人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問(wèn)，頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購(gòu)業(yè)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)很是生疏，要想起工作做好，就必需了解這方面的學(xué)問(wèn)，對(duì)其各方面都有深化的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告4

寒假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的.實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和完榮

本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，.實(shí)踐職業(yè)：銷售員

由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專業(yè)的.實(shí)踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是打算幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨

由于上學(xué)的緣由，我不常常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)看法至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

其次，創(chuàng)新注入新活力

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親的確有經(jīng)商頭腦。

第三，誠(chéng)信是勝利的根本

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的完臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，假如沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要老實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待仔細(xì)誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店勝利最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪寒冷，照舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上高校嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有許多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開(kāi)交，看著父母親臉上一每天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的味道。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成果來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能心安理得

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)懷我的人。

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告5

在大一上半學(xué)期我就主動(dòng)參與了院里組織.實(shí)踐活動(dòng)，例如到社區(qū)里關(guān)心居民打掃衛(wèi)生。可以說(shuō).實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)成為高校生活里的一部分。在高校的第一個(gè)寒假里，一位大四的學(xué)姐（現(xiàn)已在某公司實(shí)習(xí)）把我推舉到了遼寧鞍山的國(guó)美店里做某韓國(guó)品牌彩電的推銷員，考慮過(guò)后我答應(yīng)了下來(lái)。開(kāi)頭主要是考慮到自己始終以來(lái)沒(méi)有任何的工作閱歷，可以說(shuō)對(duì)這個(gè).還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，盼望自己能夠做到落落大方，能夠有膽識(shí)和每個(gè)性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真實(shí)的體會(huì)，才是最珍貴的收獲。同時(shí)我意識(shí)到了自從走進(jìn)了高校，就業(yè)問(wèn)題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今.，聘請(qǐng)會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子.閱歷又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的學(xué)問(wèn)面，擴(kuò)大與.的接觸面，增加個(gè)人在.競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入.，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，這也是我接受了這份工作的另一個(gè)重要理由。

開(kāi)頭考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個(gè)小小的工作，也會(huì)有多多的精神上的受益。每天早上九點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班，在這段時(shí)間里要向沒(méi)將來(lái)的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品。基本上，要首先問(wèn)他們：“需要多大尺寸的電視？”，確定所需要的大小，在向顧客介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本學(xué)問(wèn)。基本途徑為3種：第一種，閱讀商品的宣揚(yáng)單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：電視每秒掃過(guò)的畫面、電視的頻率、辨別率、額定功率、重量以及尺寸；其次種，通過(guò)上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何；第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資格比較深的店員中了解應(yīng)當(dāng)如何去向顧客推銷、宣揚(yáng)我們的商品。這些是從宣揚(yáng)單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去。”實(shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過(guò)廠家定期培訓(xùn)過(guò)的，更加了解每臺(tái)電視的各種

電子元件，可以把每個(gè)電子元件一一道來(lái)。而且可以使抽象的概念詳細(xì)化。例如led（light

emitting

diode），他們說(shuō)：“l(fā)ed發(fā)完原理就相當(dāng)于小燈泡，而lcd的發(fā)完原理就相當(dāng)于日完燈管。”

當(dāng)?shù)陠T對(duì)我夸夸其談lg彩電的各種特性，而且他們對(duì)每臺(tái)但是得款型、價(jià)格及特性的把握程度的精準(zhǔn)性的確讓我非常的驚異。突然間想起了這樣一句話“365寒，行行出狀元”，讓我覺(jué)得這句話特別有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人特別佩服的事情。我知道，或許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)由于英語(yǔ)老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect（完善），success（勝利）per（向前）+fect(做)-->始終不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，完善需要持之以恒，鍥而不舍地將一件事情做究竟。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）-->始終走下去，由此可以看出，在外國(guó)人的眼里如何定義完善和勝利，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是成功。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在進(jìn)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)學(xué)問(wèn)很過(guò)硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道電視里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次.實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了熬煉，同時(shí)也收獲了許多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識(shí)到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平，把握銷售技巧，從企業(yè)利益角度動(dòng)身，做好銷售工作。其次，銷售人員應(yīng)當(dāng)信任企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的看法，也叫做親和力，在與人的溝通溝通中我發(fā)覺(jué)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過(guò)程中，我盡量地把歡樂(lè)傳遞給他們。

最重要的一點(diǎn)是我熟悉到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：簡(jiǎn)單產(chǎn)生自卑心理。初到.，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢的生活，開(kāi)頭的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不行及。我甚至開(kāi)頭懷疑這么多年來(lái)為訓(xùn)練付出的時(shí)間、經(jīng)受、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的母親的一席話讓我醍醐灌

頂，突然間覺(jué)得茅塞頓開(kāi)，我分析了失敗的緣由有一下三點(diǎn)：首先，雖然我擅長(zhǎng)演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過(guò)許多預(yù)備的，甚至我上過(guò)專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過(guò)我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，更沒(méi)有太多的實(shí)際閱歷，而且.閱歷少，和人溝通過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在.上打拼的人的差距也就在于此；他們不過(guò)是早些經(jīng)受了我今日才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是由于.角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對(duì)自己的要求也就不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)或許就是一家人的生活保障，或許是還貸的需求，或許是子女訓(xùn)練的需求。而這份工作對(duì)我來(lái)講，卻是對(duì)這個(gè).的一個(gè)初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)度不夠，沒(méi)法更好的告知顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析緣由后，我便去解決問(wèn)題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事，自卑是由于發(fā)覺(jué)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)覺(jué)問(wèn)題卻不準(zhǔn)時(shí)的想方法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最厭煩輕易說(shuō)不能，輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說(shuō)不行能，由于當(dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告知自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡。”這又使我想到了接近高考的最終一百天里，我堅(jiān)信我可以再多考一百分，就這樣我全力以赴的沖刺，最終在高考成果公布下來(lái)一天發(fā)覺(jué)自信，信任自己是可以制造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財(cái)寶，有時(shí)他真的可以制造特別跡，但在這過(guò)程中肯定是需要汗水的澆灌。

在工作中我遇到許多性格迥異，個(gè)人素養(yǎng)各不相同的人。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買彩電的，“百善孝為先”。要過(guò)春節(jié)了，子女為父母買去的不僅僅是彩電，更是一份暖和與愛(ài)護(hù)。或許過(guò)完春節(jié)吃過(guò)團(tuán)聚飯，兒女又要四處奔波，為生活打拼，或許老人又要獨(dú)守空房，我想這臺(tái)電視就會(huì)是老人最好的陪伴了吧！當(dāng)然，我也見(jiàn)到了很闊綽但很儒雅的商人，他們可以一次買許多的電視，看法照舊是很平和的。我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)“富家子”，那天他來(lái)就挺直詢問(wèn)我們店最新款led最大尺寸55寸的電視，在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中，我可以感覺(jué)得到無(wú)論是語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)還是姿勢(shì)都流露出他的高傲。或許從他的身上我可以看到多多少少有自己的影

子。我想敬重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情，同時(shí)也是我們始終要學(xué)習(xí)的事情。

作為一名新世紀(jì)的高校生，應(yīng)當(dāng)懂得與.上各方面的人交往，處理.上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著高校生要留意到.實(shí)踐，.實(shí)踐必不行少。究竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名高校生，是.中的一分子，要與.溝通，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的.，我覺(jué)得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累.閱歷的手段，更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和.實(shí)踐力量。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)頭，也是一個(gè)起點(diǎn)，我信任這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向.，漸漸走向成熟。

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告6

Xx企業(yè)是一家集倉(cāng)儲(chǔ)超市、百貨商場(chǎng)、休閑消遣、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業(yè)，現(xiàn)有員工20xx多人。目前在Xx廈門、漳州、Xx等地設(shè)有大型百貨商場(chǎng)、中西餐廳，營(yíng)業(yè)面積達(dá)十五萬(wàn)平方米，總部自建有上萬(wàn)平方米的物流中心。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”我在大一入學(xué)的時(shí)候就定了一份高校四年的規(guī)劃。寒假的.實(shí)踐就是我的四年規(guī)劃的一個(gè)重要部分。我通過(guò)自己的努力查找在Xx省Xx市Xx鎮(zhèn)Xx路Xx號(hào)Xx百貨商場(chǎng)找到了一份為期30天的寒假臨時(shí)工。我的工作主要是銷售，為客人介紹商品，引導(dǎo)客人找到適合自己的商品。

作為一個(gè)銷售人員，最重要的就是懂得溝通，了解自己的商品，學(xué)會(huì)察言觀色，洞察客人的心理，從而使客人愿意購(gòu)買商品。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，口才很重要，但學(xué)會(huì)觀看微小處，抓住客人的弱點(diǎn)，使他們的購(gòu)買欲增加。

雖然我的專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)的是人力資源管理與我寒假所參加的.實(shí)踐沒(méi)有挺直的聯(lián)系，但他們之間還是有肯定的關(guān)聯(lián)的。人力資源專業(yè)是一門涉及許多的專業(yè)，它涉及到會(huì)計(jì)學(xué)，心理學(xué)，營(yíng)銷學(xué)，管理學(xué)等等。雖然大一上的是基礎(chǔ)課，沒(méi)有涉及大多的專業(yè)學(xué)問(wèn)，但我堅(jiān)決的信任：這次我為期30天的寒假.實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了許多。第一：我現(xiàn)在能更加輕松的和生疏人進(jìn)行交談，不再恐驚，不再可怕。其次，我學(xué)會(huì)了初步基礎(chǔ)的推銷，漸漸學(xué)會(huì)了如何像客人介紹商品，以及在介紹商品的時(shí)候應(yīng)當(dāng)留意什么?第三，學(xué)會(huì)了觀看人的心理。總而言之，對(duì)于一個(gè)推銷人員來(lái)說(shuō)，觀看是最重要的。由此引發(fā)了我對(duì)行為心理學(xué)的奇怪和愛(ài)好。所以，我打算開(kāi)學(xué)后充分利用圖書館的有關(guān)資料好好討論一下心理學(xué)。本身我的工作與管理就有肯定的聯(lián)系，但通過(guò)觀看百貨里的管理人士的管理方式，我更是體會(huì)到了作為上層管理人士的不簡(jiǎn)單。作為中間的管理人士，一方面他們要準(zhǔn)時(shí)地向上層反應(yīng)百貨的有關(guān)狀況，另一方面他們

又必需與基層員工保持友好關(guān)系。

在寒假.實(shí)踐的這段時(shí)間里，我主要參加了百貨的二個(gè)活動(dòng)，一個(gè)是滿50送100，滿258抵100、另一個(gè)是第一件8折，其次件5折。就以我所在的柜臺(tái)的為例，在第一次的送劵的過(guò)程中，大部分的顧客寧愿選擇打折，也不要以原價(jià)參加送劵抵劵活動(dòng)。在銷售的過(guò)程中，我也順便做了簡(jiǎn)潔的口頭調(diào)查。大部分的顧客表示不需要買你沒(méi)多的東西，送劵不合算。也有人表示送劵活動(dòng)消費(fèi)太高，消費(fèi)不起，而且抵劵要求太高了，不劃算。站在商家的角度，雖然送劵活動(dòng)可以同時(shí)促進(jìn)一樓超市和二三樓百貨的生意，有著巨大的拉動(dòng)作用，但對(duì)顧客的吸引力不夠大。而且這次送劵活動(dòng)本身就存在著很大的不足之處：

1、活動(dòng)的前期宣揚(yáng)不夠有力，Xx百貨商場(chǎng)沒(méi)有充分的利用好本身所擁有的宣揚(yáng)工具。

2、員工在活動(dòng)期間不夠協(xié)作，各個(gè)柜臺(tái)的協(xié)作度不夠，缺乏集體意識(shí)，過(guò)分注意個(gè)人利益。

3、制定送劵活動(dòng)的人考慮得不夠周全，高估了顧客的購(gòu)買欲望和購(gòu)買水平，高估了活動(dòng)將會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)生的利益。對(duì)活動(dòng)的評(píng)估不夠準(zhǔn)切，不夠現(xiàn)實(shí)，不夠客觀。

打折活動(dòng)：由于買得越多，打的折扣越低，所以顧客都很愿意提前消費(fèi)，買下個(gè)季節(jié)需要的東西。還有一些顧客會(huì)叫上自己的親戚伴侶和自己一起來(lái)購(gòu)買，這樣一來(lái)，不僅可以增加百貨的收入，還可以為百貨帶來(lái)新的客人。開(kāi)店的最怕的就是沒(méi)有人流量。

二個(gè)活動(dòng)相比，打折活動(dòng)更具有吸引力。一方面，它不僅可以幫廠家解決倉(cāng)庫(kù)貨物積累問(wèn)題，另一方面也可以為店注入新的動(dòng)力——新客源、在這次實(shí)踐中，讓我很有感受的一點(diǎn)就人際交往方面,，大家都知道.上人際交往特別復(fù)雜，但是詳細(xì)多么復(fù)雜也很難說(shuō)清晰。只有經(jīng)受了才能了解，才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技巧，就看你怎么把握了、我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中既然我們不能轉(zhuǎn)變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它、假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次.實(shí)踐中把握了許多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和.所淘汰。

同時(shí)我也深刻的熟悉到在專業(yè)學(xué)習(xí)上，應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合，避開(kāi)理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際工作的脫節(jié)。我一個(gè)人的感覺(jué)并不肯定代表全部同學(xué)的想法，不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，就是我們的專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐的確是有一段距離。我真心盼望我和同學(xué)們能夠敏捷地把理論與學(xué)問(wèn)進(jìn)行緊密的結(jié)合，而不是單純的紙上談兵。

“千里之行,始于足下”、這近一個(gè)月緊急而又改善的實(shí)踐，我認(rèn)為對(duì)我走向.起到了一個(gè)橋梁的作用、過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，對(duì)將來(lái)走上工作崗位有著很大關(guān)心。這次我得到了許多以前未曾有過(guò)的工作體驗(yàn)，諸如向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實(shí)際生活中仔細(xì)的貫徹。

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告7

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”，“適應(yīng).需要”理念的認(rèn)知，我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假.實(shí)踐，卻讓我收獲良多！

1月08日上午我到人力資源部報(bào)名，1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，其次天我們?nèi)康膶?shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)看法問(wèn)題，由于我們都知道佳和超市是特別注意服務(wù)的。至此我正式開(kāi)頭了我一個(gè)月的工作生涯。

雖然以前經(jīng)受過(guò)類似的銷售，有些工作閱歷，但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)頭時(shí)發(fā)生的調(diào)崗大事，更讓我對(duì)自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中，我不斷的觀看、學(xué)習(xí)，并且主動(dòng)向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多學(xué)問(wèn)。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許很多多的貨物，都需要認(rèn)真的清理，否則就會(huì)有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。

貨物

有時(shí)候看的目不暇接的，而數(shù)字和價(jià)格的確特別能夠熬煉我的力量的。當(dāng)然耐煩、細(xì)心是不行或缺的條件。

來(lái)說(shuō)，上午是

悠閑的(體力上)。

下午就不同了，下午的繁忙是

夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。

不過(guò)接近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間，我們幾乎是全部的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中，當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢岢赖姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半，下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為勞碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較悠閑一點(diǎn)，每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。

只是短短的一個(gè)月，但卻讓我過(guò)得無(wú)比的改善。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月，讓我感覺(jué)到

是真真正正的長(zhǎng)大了。看著

用百分

百二十的努力換來(lái)的訂單真的很歡樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但

快樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!

嘗試和努力付出的人是體會(huì)

味道的。

天我學(xué)會(huì)的還真不少呢，比如說(shuō)與客商的換位思索、耐煩、細(xì)心、和誠(chéng)意。換位思索，懂得怎么樣才能使客戶滿足，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通

必不行少的閱歷，這

貿(mào)易太

了。

你不會(huì)與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以觀察的成長(zhǎng)呢，從心底里興奮為

興奮呢!

在工作中，我也犯了很多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨.......我信任

我的最大努力

錯(cuò)

可以改掉并且的。在將來(lái)的學(xué)習(xí)中信任我能夠?qū)W到更多的學(xué)問(wèn)，努力的理論學(xué)問(wèn)面和

動(dòng)手力量。讓二者有機(jī)的起來(lái)，熬煉的力量，信任我會(huì)

優(yōu)秀并且對(duì).和

有的人!

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告8

寒假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的.實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和完榮。

本人姓名榮小明，年齡22，籍貫柳州市三江縣，.實(shí)踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我學(xué)校放假比較早本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)我自己專業(yè)學(xué)問(wèn)的.實(shí)踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是打算幫父母分擔(dān)一些，自己做了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于我上學(xué)的緣由，我不常常在家所以對(duì)商品的價(jià)格還知道的很少，還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格有了大體的了解，于是開(kāi)頭自己的工作。幾天過(guò)去了，發(fā)覺(jué)自己在說(shuō)話和接待方面還有很的啊的欠缺，同樣是買東西，我爸爸在的時(shí)候買的價(jià)格就很高，而我則不行以買到很高的價(jià)格，通過(guò)自己的實(shí)踐和觀看我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

第一、服務(wù)看法至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意客戶的要求。

其次、創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年，家里的商品比今年的少了許多，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的，現(xiàn)在的生活水平提高了，消費(fèi)水平有也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次要提高，不行以停留在以前，思想也要跟的上時(shí)代。父親的確要經(jīng)商的頭腦。

第三、老實(shí)是勝利的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的完臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，假如沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的事情，誠(chéng)信，我的理解是人對(duì)人的老實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為父親句是這樣的一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待人老實(shí)，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認(rèn)為這是開(kāi)店勝利的重要一點(diǎn)。

第四、付出才有收獲。

雖然家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母辛勤的勞動(dòng)所獲得的。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨還風(fēng)雪寒冷，照舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了掙多一點(diǎn)的錢嗎，供我們兄弟三人上學(xué)嗎？我在家?guī)滋旄杏X(jué)到很累，父母幾年如一日，他們的辛苦可想而知。有許多商品要早上搬出，傍晚再搬回來(lái)，僅一次就很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開(kāi)交，看著父母臉上一每天增多的皺紋，看著父母勞累的背影，心中有一種說(shuō)不來(lái)的餓感覺(jué)。我還沒(méi)有什么理由不去努力，沒(méi)有什么理由不好好的學(xué)習(xí)，我只有那到了優(yōu)秀的成果回來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能心安理得。

共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)12寒假銷售員.實(shí)踐報(bào)告

通過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了很多做人的道理，也使我更加清晰地熟悉到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)技能，將來(lái)回報(bào)自己的父母，回報(bào)一切關(guān)懷自己的人。

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告9

寒假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的.實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和完榮。

本人姓名xxx，年齡22，籍貫XX省xx市xx縣，.實(shí)踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專業(yè)的.實(shí)踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是打算幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的緣由，我不常常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)看法至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的`要求。

其次，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親的確有經(jīng)商頭腦。

第三，誠(chéng)信是勝利的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的完臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，假如沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要老實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待仔細(xì)誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店勝利最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪寒冷，照舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上高校嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有許多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開(kāi)交，看著父母親臉上一每天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的味道。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成果來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能心安理得。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)懷我的人。

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告10

由于經(jīng)濟(jì)緣由和家庭狀況我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店。我校放假較早，本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專業(yè)的.實(shí)踐，可看到父母勞碌的身影，而且春節(jié)快到了，買商品的人更多那時(shí)豈不更忙。于是我打算幫父母分擔(dān)一些，感恩父母，體驗(yàn)生活，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨和搬運(yùn)貨物。我在外上學(xué)，常常不在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，于是接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我時(shí)則不行。從中我懂得許多：

一服務(wù)看法至關(guān)重要

服務(wù)質(zhì)量的好壞八成在于服務(wù)的看法。良好的服務(wù)看法，會(huì)使客人產(chǎn)生親切感、熱忱感、樸實(shí)感、真誠(chéng)感。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。在絡(luò)繹不絕的顧客面前，不管服務(wù)工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，冷靜自如地對(duì)待顧客。顧客有看法，虛心聽(tīng)取，顧客有心情盡量說(shuō)明，決不與顧客爭(zhēng)吵，發(fā)生沖突要嚴(yán)于律己，尊敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需，想顧客之所求，認(rèn)仔細(xì)真地為顧客辦好每件事，無(wú)論事情大小，均要給顧客一個(gè)圓滿的結(jié)果或答復(fù)，使顧客在購(gòu)物中至始至終感到開(kāi)心和輕松。要使顧客在購(gòu)物中至始至終感到開(kāi)心，就要提高服務(wù)質(zhì)，他們說(shuō)：“l(fā)ed發(fā)完原理就相當(dāng)于小燈泡，而lcd的發(fā)完原理就相當(dāng)于日完燈管。”

當(dāng)?shù)陠T對(duì)我夸夸其談lg彩電的各種特性，而且他們對(duì)每臺(tái)但是得款型、價(jià)格及特性的把握程度的精準(zhǔn)性的確讓我非常的驚異。突然間想起了這樣一句話“365寒，行行出狀元”，讓我覺(jué)得這句話特別有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人特別佩服的事情。我知道，或許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)由于英語(yǔ)老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect（完善），success（勝利）per（向前）+fect(做)-->始終不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，完善需要持之以恒，鍥而不舍地將一件事情做究竟。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）-->始終走下去，由此可以看出，在外國(guó)人的眼里如何定義完善和勝利，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是成功。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在進(jìn)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)學(xué)問(wèn)很過(guò)硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道電視里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次.實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了熬煉，同時(shí)也收獲了許多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識(shí)到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平，把握銷售技巧，從企業(yè)利益角度動(dòng)身，做好銷售工作。其次，銷售人員應(yīng)當(dāng)信任企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的看法，也叫做親和力，在與人的溝通溝通中我發(fā)覺(jué)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過(guò)程中，我盡量地把歡樂(lè)傳遞給他們。

最重要的一點(diǎn)是我熟悉到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：簡(jiǎn)單產(chǎn)生自卑心理。初到.，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢的生活，開(kāi)頭的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不行及。我甚至開(kāi)頭懷疑這么多年來(lái)為訓(xùn)練付出的時(shí)間、經(jīng)受、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的母親的一席話讓我醍醐灌頂，突然間覺(jué)得茅塞頓開(kāi)，我分析了失敗的緣由有一下三點(diǎn)：首先，雖然我擅長(zhǎng)演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過(guò)許多預(yù)備的，甚至我上過(guò)專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過(guò)我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，更沒(méi)有太多的實(shí)際閱歷，而且.閱歷少，和人溝通過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在.上打拼的人的差距也就在于此；他們不過(guò)是早些經(jīng)受了我今日才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是由于.角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對(duì)自己的要求也就不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)或許就是一家人的生活保障，或許是還貸的需求，或許是子女訓(xùn)練的需求。而這份工作對(duì)我來(lái)講，卻是對(duì)這個(gè).的一個(gè)初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)度不夠，沒(méi)法更好的告知顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析緣由后，我便去解決問(wèn)題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事，自卑是由于發(fā)覺(jué)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)覺(jué)問(wèn)題卻不準(zhǔn)時(shí)的想方法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最厭煩輕易說(shuō)不能，輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說(shuō)不行能，由于當(dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告知自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡。”這又使我想到了接近高考的最終一百天里，我堅(jiān)信我可以再多考一百分，就這樣我全力以赴的沖刺，最終在高考成果公布下來(lái)一天發(fā)覺(jué)自信，信任自己是可以制造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財(cái)寶，有時(shí)他真的可以制造特別跡，但在這過(guò)程中肯定是需要汗水的澆灌。

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告11

我在超市做促銷員實(shí)踐，這是一個(gè)需要與顧客打交道的職業(yè)，這讓我學(xué)到了許多為人處事的道理，這些都是書本上學(xué)不到的。

1.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)

我在這里是促銷速凍水餃的，促銷方法是買兩袋同樣種類的速凍水餃可以享受其次袋半價(jià)的優(yōu)待。一開(kāi)頭我以為只要是兩袋水餃價(jià)格相同就可以享受其次袋半價(jià)的優(yōu)待,致使許多顧客在收銀臺(tái)結(jié)賬時(shí)退回了水餃，一開(kāi)頭我還不明白為什么有這么多水餃被退回，可是我也沒(méi)有問(wèn)，直到其次天下午，一位女士略帶怒意地拿著兩袋水餃來(lái)找我，問(wèn)我為什么其次袋水餃不是半價(jià)，我明白，原來(lái)我告知顧客的始終都是錯(cuò)的。

經(jīng)過(guò)反省，我發(fā)覺(jué)我有兩點(diǎn)錯(cuò)誤，一是馬虎大意導(dǎo)致工作失誤；二是得過(guò)且過(guò)使問(wèn)題沒(méi)有得到準(zhǔn)時(shí)解決。

2.端正的看法

由于促銷方法比較復(fù)雜，所以顧客總是會(huì)連續(xù)問(wèn)三個(gè)問(wèn)題：第一袋多少錢？其次袋多少錢？平均每袋多少錢？記得最終一天，我由于嗓子啞了，不情愿回答他們的問(wèn)題，就通過(guò)指價(jià)簽來(lái)告知他們價(jià)錢，有一為老先生非要問(wèn)我“平均每袋多少錢？”（由于這個(gè)價(jià)簽上沒(méi)有標(biāo)）我沒(méi)好氣地說(shuō)：“你不會(huì)自己算啊？”出乎意料的是老先生并沒(méi)有責(zé)備我，而是和氣地對(duì)我說(shuō)：“小姑娘，干工作要有耐煩，有耐煩才能把工作干好。”我立刻慚愧難當(dāng)。

在今日，服務(wù)看法越來(lái)越重要，現(xiàn)在的市場(chǎng)不比以前了，以前是需求大，屬于賣方市場(chǎng)，而現(xiàn)在是商品多，屬于買方市場(chǎng)。可以說(shuō)現(xiàn)在是誰(shuí)的服務(wù)看法好誰(shuí)就占據(jù)了一大半市場(chǎng)了，由于顧客只會(huì)完顧那些服務(wù)看法好的店家，所以說(shuō)一個(gè)好的商家必需要有好的服務(wù)看法。然而我卻把這些道理拋在腦后。

其實(shí)不僅僅是做銷售，做什么事都要有好的看法，這是對(duì)人的敬重,也是勝利的基本。

老先生沒(méi)有由于我看法不好辱罵我或者找我的領(lǐng)導(dǎo)，依舊對(duì)我看法很好，這就是我的榜樣。

3.鍥而不舍

說(shuō)實(shí)話，這個(gè)工作真是挺累的，每天要站6個(gè)小時(shí)，還要搬貨，到第三天的時(shí)候我就不想干了，那天早上我給我的直屬領(lǐng)導(dǎo)打電話，我說(shuō)我工資可以不要，就是不想干了。他鼓舞我要堅(jiān)持下去。最終一天結(jié)束的時(shí)候，我心里有一種巨大的成就感：我堅(jiān)持下來(lái)了！雖然只有一個(gè)禮拜，帶我還是好快樂(lè)，這是我堅(jiān)持做一個(gè)工做最久的一次。

雖然只是短短的一個(gè)星期時(shí)間，但是卻給我留下了無(wú)盡的收獲。我想這是我的第一次.實(shí)踐，這也將會(huì)成為我的一種人生經(jīng)受，也將是見(jiàn)證我成長(zhǎng)、成熟的一段歷程!

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告12

一、實(shí)踐目的：

為了提高自己的.實(shí)踐力量，減輕家里的負(fù)擔(dān)，參與這樣的實(shí)踐，又能夠熬煉自己。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

這次.實(shí)踐，詳細(xì)支配狀況如下：

時(shí)間：

內(nèi)容：

地點(diǎn)：

每天10點(diǎn)，到達(dá)地點(diǎn)之后，第一件事就是換好工作服，然后再自己的崗位上，向顧客推銷自己的產(chǎn)品。由于是海苔，一般來(lái)說(shuō)，都是小伴侶比較喜愛(ài)吃的，所以我就縮小了自己的推銷范圍。把推銷人群集中在小伴侶和

女生上。

來(lái)了來(lái)購(gòu)物的人，就要面帶微笑，很熱忱的和他們說(shuō)“你好，歡迎品嘗波力海苔!”然后送上

食品。但是有時(shí)候，人們都是嘗一下，然后又轉(zhuǎn)身離去。假如我看到小伴侶來(lái)了，就會(huì)上前去，很親切的問(wèn)小伴侶“小伴侶，要不要嘗一下波力海苔啊?”然后，小伴侶就會(huì)用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小伴侶的第一步，我已經(jīng)做到了。然后其次步，就是給試吃品給小伴侶吃，小伴侶拿了樣品吃了之后，會(huì)很興奮的點(diǎn)點(diǎn)頭，“好吃!”然后，我就會(huì)借機(jī)說(shuō)“好吃啊?那要不要媽媽

賣一桶回去呢?”“要!”

父母都是愛(ài)孩子的，見(jiàn)到孩子喜愛(ài)吃這種食品，就會(huì)很爽快的買一桶灌裝的海苔回去，但也有父母，對(duì)這種食品部放心，于是我就會(huì)講解“波力海苔是綠色食品，你看，這上面還有綠色食品的標(biāo)記，并且由于它取材于海產(chǎn)品，是很有養(yǎng)分價(jià)值的……”然后，他們聽(tīng)了就會(huì)把海苔買回去，不過(guò)，開(kāi)頭買的時(shí)候，不是買

最大的灌裝的，而是選擇買小點(diǎn)的袋裝的海苔。

有時(shí)候，遇到和我差不多大的女生，我也會(huì)上前推舉，她們會(huì)很愿意的品嘗，嘗了之后，發(fā)覺(jué)很好吃，但是，看了一下價(jià)格，覺(jué)得太貴了。在這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)向他們推舉包裹裝的海苔，即可以滿意自己的要求，價(jià)錢又合適。而假如是家長(zhǎng)覺(jué)得灌裝的海苔貴了的話，這時(shí)候，我就會(huì)拿袋裝的和灌裝的價(jià)格進(jìn)行比較，同樣的重量，買灌裝的要比買袋裝的廉價(jià)也許10來(lái)塊錢，在這個(gè)時(shí)候，家長(zhǎng)們就會(huì)選擇買灌裝的。

三、實(shí)踐結(jié)果：

這次實(shí)踐的目的是為了提高自己的.交際力量，促銷力量。

在促銷的過(guò)程中，也遇到過(guò)難纏的顧客，在這種狀況下，我們要保持清醒的頭腦，明白自己的目的是什么，目的就是為了把產(chǎn)品銷售出去，所以，必需找到全部一切

對(duì)銷售產(chǎn)品有利的因素，然后一一給顧客講解，讓顧客信任你，當(dāng)然，在介紹的過(guò)程中，我們必需以誠(chéng)待人，我們所說(shuō)的，必需是事實(shí)。

比如，假如顧客對(duì)產(chǎn)品的平安有所顧忌，那么，就可以拿“綠色”來(lái)勸說(shuō)他們，假如顧客對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格有要求，就可以和其他產(chǎn)品進(jìn)行比較，或者和自己的其他包裝進(jìn)行比較，以此來(lái)說(shuō)明，我們促銷時(shí)商品時(shí)值得買的。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：

經(jīng)過(guò)這次的.實(shí)踐，我學(xué)到了許多東西。

1，交際力量的增加。在商場(chǎng)，我遇到的不在僅僅是同學(xué)，而是各個(gè)階段的人們，那么，就要我們用不同的方式去和他么溝通。對(duì)待小伴侶，親切熱忱，像一個(gè)大姐姐一樣的對(duì)待他們。對(duì)于和年齡差不多的人，就要多在他們的角度思索問(wèn)題。對(duì)于年長(zhǎng)的人，就要多在健康平安方面思索。

2，臨時(shí)處理問(wèn)題的力量得到了加強(qiáng)。假如顧客總是找茬，這個(gè)時(shí)候，就是看你臨場(chǎng)應(yīng)變力量了。在這個(gè)時(shí)候遇到這種問(wèn)題，總比以后參與工作了遇到要好，經(jīng)過(guò)幾次的熬煉，自己的臨場(chǎng)應(yīng)變力量也漸漸的加強(qiáng)了。

3，熬煉了自己的毅力。每天雖然說(shuō)是工作8個(gè)小時(shí)，但是，這8個(gè)小時(shí)，都是站著的，沒(méi)有機(jī)會(huì)坐著，每天要堅(jiān)持站8個(gè)小時(shí)，對(duì)于一個(gè)常常坐著的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)挑戰(zhàn)，但是，我做到了!所以，很明顯的提高了自己的毅力。

4，此次的.實(shí)踐，也有不足之處，比如，有時(shí)候，沒(méi)有處理好和顧客的關(guān)系，導(dǎo)致產(chǎn)品沒(méi)有促銷出去。處理問(wèn)題太過(guò)倉(cāng)促，遇到問(wèn)題，時(shí)間又很緊，這個(gè)時(shí)候處理的問(wèn)題就有點(diǎn)倉(cāng)促，所以，以后，應(yīng)當(dāng)先就考慮到

可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題，考慮到了這一點(diǎn)，如真的遇到了這樣的事情，那么，處理起來(lái)，就會(huì)沒(méi)那么倉(cāng)促了，而是會(huì)處理得更加完善些。

5，明確了我的熬煉方向。以后要多學(xué)學(xué)人際溝通方面的東西。多學(xué)學(xué)處理問(wèn)題的方法。多學(xué)學(xué)怎么樣去勸說(shuō)人。

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告13

在這個(gè)寒假里我試著去工作，帶著自己的奇怪心和黨的.的影響投入短暫的工作中。

在寒假的一個(gè)月時(shí)間里，我在一家超市工作，我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上。在經(jīng)受一個(gè)月后，我發(fā)覺(jué)我變了，從這次工作中我學(xué)到許多，不是到。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感受到時(shí)代的要求。

在上班前，我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話。當(dāng)時(shí)我不依為然，感覺(jué)我是高校生知道該干什么，可還是點(diǎn)頭說(shuō)好的。一的想法：我剛開(kāi)頭兩天總是看自己的貨架，不管其他的，直到我的貨架來(lái)貨了，我自己弄不完，才知道完了。[可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧恕Ｎ仪优车恼f(shuō)，大家好，麻煩你們幫幫我，可以不？很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)受，我深深的印在腦海里，讓我始終反思。

在春節(jié)期間，超市里客流量許多，工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)異樣辛苦。我漸漸的度過(guò)了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí)，回顧過(guò)往，我內(nèi)心非常改善，感覺(jué)這次經(jīng)受讓我轉(zhuǎn)變了許多，學(xué)到許多東西，而不是。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶，更能讓人很快提升。

在一個(gè)地方，要想做好一但是始終做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡(jiǎn)潔，做好人難啊！一個(gè)人的形象很快就被樹(shù)立，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會(huì)如何待人，怎樣處事，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài)。

在這一次工作中，我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

一、遵守你所在公司或單位的法規(guī)。

俗話說(shuō)：無(wú)規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí)，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題，更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。

二、多做事，少閑聊。

你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資，假如你成天無(wú)所事事，誰(shuí)還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架，沒(méi)貨了就補(bǔ)貨，臺(tái)面不干凈了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來(lái)潔凈整齊的形象，有利于顧客更順當(dāng)?shù)馁I到自己所需的商品。

三、熱忱待人，微笑面對(duì)。

在超市里，顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品，假如問(wèn)我們時(shí)，我們微笑的告知他們。他們也會(huì)很興奮，下次完臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中，我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題，耐煩的告知，微笑的說(shuō)話，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近勝利，讓人看到你的素養(yǎng)。

四、留意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。

在超市里，補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干，學(xué)會(huì)如何處理，更好的完成任務(wù)。記住，一個(gè)巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)，才能更好的做好每、不斷學(xué)習(xí)，改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng).的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo)，活到了，學(xué)到老，人生才美妙。虛心的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智，更能融入集體，讓自己有所轉(zhuǎn)變。

雖然我在工作過(guò)程種很累很辛苦，但是我卻從中得到了許多，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí)，我學(xué)會(huì)了耐煩……通過(guò)這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性，讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行溝通。當(dāng)然在學(xué)到更多的.學(xué)問(wèn)的同時(shí)我也熟悉到了自身存在的不足，但是我信任經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，在我以后的真正工作中會(huì)削減許多不必要的錯(cuò)誤，我也會(huì)更加認(rèn)仔細(xì)真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每身存在的不足。

通過(guò).實(shí)踐活動(dòng)有助于高校生更新觀念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)。只有把自己內(nèi)外都培育好了才能更好的適應(yīng).。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成果和外語(yǔ)力量。內(nèi)在的包括：職業(yè)力量、溝通力量、交際力量、團(tuán)隊(duì)合作力量，進(jìn)展?jié)摿σ约皯?yīng)變力量等。只有內(nèi)外結(jié)合，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求，進(jìn)展自我，呈現(xiàn)新的舞臺(tái)。

.實(shí)踐也是高校生的必修的加強(qiáng)自身熬煉，不斷的完善自我，才能培育自我訓(xùn)練、自我管理和自我進(jìn)展的力量，才能熬煉適應(yīng)力量和社交力量;從而積累.閱歷和工作閱歷，不斷的提高，開(kāi)創(chuàng)屬于自己的美妙事業(yè)，為國(guó)家和.作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實(shí)際動(dòng)身，腳踏實(shí)地的邁出每一步，讓自己更好熬煉和提升。

在.實(shí)踐活動(dòng)中，更多的是覺(jué)悟和體會(huì)。只有真正的做到自己所體會(huì)的，才有所意義。事無(wú)大小，恭者必細(xì)，專心為之，能善取矣。高校生是將來(lái)的標(biāo)兵，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)為人民服務(wù)，把握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富學(xué)問(wèn)和扎實(shí)的本事。修身養(yǎng)性，增加參加意識(shí)。在實(shí)踐中，高校生受到不同訓(xùn)練，長(zhǎng)才能，做實(shí)事，感受實(shí)踐的內(nèi)涵，重在參加。

盼望今后能更好的實(shí)踐，積累更多自己的閱歷，讓自己有所蛻變，展望將來(lái)，奮力博取，不留遺憾。

銷售員寒假.實(shí)踐報(bào)告14

由于經(jīng)濟(jì)緣由和家庭狀況我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。我校放假較早，本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專業(yè)的.實(shí)踐，可看到父母勞碌的身影，而且春節(jié)快到了，買商品的人更多那時(shí)豈不更忙。于是我打算幫父母分擔(dān)一些，感恩父母，體驗(yàn)生活，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨和搬運(yùn)貨物。我在外上學(xué)，常常不在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，于是接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我時(shí)則不行。從中我懂得許多：

一

服務(wù)看法至關(guān)重要

服務(wù)質(zhì)量的好壞八成在于服務(wù)的看法。良好的服務(wù)看法，會(huì)使客人產(chǎn)生親切感、熱忱感、樸實(shí)感、真誠(chéng)感。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。在絡(luò)繹不絕的顧客面前，不管服務(wù)工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，冷靜自如地對(duì)待顧客。顧客有看法，虛心聽(tīng)取，顧客有心情盡量說(shuō)明，決不與顧客爭(zhēng)吵，發(fā)生沖突要嚴(yán)于律己，尊敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需，想顧客之所求，認(rèn)仔細(xì)真地為顧客辦好每件事，無(wú)論事情大小，均要給顧客一個(gè)圓滿的結(jié)果或答復(fù)，使顧客在購(gòu)物中至始至終感到開(kāi)心和輕松。要使顧客在購(gòu)物中至始至終感到開(kāi)心，就要提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求，到處主動(dòng)，事事想深，助人為樂(lè)，事事到處為顧客供應(yīng)便利，使自己的服務(wù)看法超過(guò)顧客的期望值，永久要把顧客帶到他們需要的商品前，而不是只指給顧客或是只告知他們商品在哪里。對(duì)常來(lái)的顧客招呼要特殊的熱忱，讓他們有被重視的感覺(jué)。在商品豐富、供大于求的狀況下，顧客由于有了極大的選擇余地，于是既會(huì)對(duì)商品的質(zhì)量和價(jià)格挑剔，還會(huì)對(duì)你的服務(wù)看法提出更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。服務(wù)也有層次的不同，第一層次則是分內(nèi)服務(wù)，是一種被動(dòng)的服務(wù);其次層次是邊緣的服務(wù)，也就是可做可不做的服務(wù)，是一種主動(dòng)的服務(wù)。分內(nèi)的服務(wù)，顧客會(huì)覺(jué)得這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模⒉粫?huì)感謝。而邊緣服務(wù)卻讓顧客享受到了超值服務(wù)，這讓顧客產(chǎn)生了感謝，從而提高了顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)質(zhì)量高了，顧客多了，那銷售量自然就高了。

二

創(chuàng)新注入新活力

現(xiàn)在，創(chuàng)新一詞無(wú)疑是用法最常見(jiàn)的熱點(diǎn)、時(shí)髦詞匯。不同企業(yè)進(jìn)展的速度有快有慢，進(jìn)展的階段有先有后，進(jìn)展的水平有高有低，究其緣由，創(chuàng)新力量的大小是一個(gè)主要因素。創(chuàng)新就是進(jìn)展，但不是一般的進(jìn)展，而是超越式進(jìn)展，因此經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新，并不是所謂的閉門造車，不是靠自己的主觀臆造去隨便地胡作，要依據(jù)實(shí)際狀況，從群眾中來(lái)到群眾中去，向不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品，滿意顧客生存與進(jìn)展的客觀需要。去年過(guò)年，家里的商品種類比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，鮮魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。樣式多了，銷售量也高了。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，對(duì)需求也是不同，所以今年要備足年貨，檔次要高些，種類也要多些，不能停留在以前了，要用進(jìn)展的眼完看待問(wèn)題，因此思想也要跟的上時(shí)代，不要在進(jìn)展的浪淘中沉沒(méi)。所以要想在獲得較高的銷售量，那就要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，從實(shí)際動(dòng)身，立足當(dāng)?shù)氐膶?shí)際經(jīng)濟(jì)狀況，不斷地創(chuàng)新，才能吸引顧客，留住顧客，獲得更多的回報(bào)。創(chuàng)新是一條漫長(zhǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的道路，要?jiǎng)?chuàng)新就要做到：

創(chuàng)新人性化，創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)化，創(chuàng)新方式敏捷化，創(chuàng)新時(shí)效性。

三

貨真價(jià)實(shí)是進(jìn)展之本

貨真價(jià)實(shí)講究的是貨物質(zhì)地優(yōu)良，價(jià)錢公道，不哄騙消費(fèi)者，真正將顧客當(dāng)成衣食父母。貨真價(jià)實(shí)沒(méi)做好的話，最終就會(huì)被消費(fèi)者拒絕和被市場(chǎng)淘汰，商品賣不出去。雖然只是個(gè)小超市，但要想贏得更多顧客的青睞，貨真價(jià)實(shí)是必要的。不做虧心事，對(duì)得起顧客，讓顧客得到實(shí)惠。譬如在紙巾行業(yè)，心心相印公司無(wú)疑是最優(yōu)秀的，通過(guò)觀看心心相印的系列產(chǎn)品，我總結(jié)出他在產(chǎn)品上的一些共性：產(chǎn)品有好的銷量，貨真價(jià)實(shí)無(wú)疑是很重要的，心心相印在質(zhì)量和價(jià)格上著重體現(xiàn)了它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得了巨大勝利，贏得了消費(fèi)者的心。我想這無(wú)疑是我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的。同時(shí)紙巾厚度，紙巾外觀，心心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢(shì)的，所以他勝利也是必定的了，可見(jiàn)貨真價(jià)實(shí)對(duì)進(jìn)展的重要性。父母都是老實(shí)人，他們從不做違反良心的事，他們秉承著

貨真價(jià)實(shí)才能贏得消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)理念，讓我家的超市一天比一天紅火，是我以后經(jīng)商的榜樣。

四

誠(chéng)信是勝利的根本

古人說(shuō)得好，與伴侶交，言而有信，現(xiàn)代.這種不誠(chéng)信的表現(xiàn)是非常令人可氣的，那些不講信義的人為了自身的利益，毫無(wú)察覺(jué)地或毫無(wú)羞辱地丟掉了人與人之間最重要的東西──誠(chéng)信。誠(chéng)信是一種人們?cè)诹⑸硖幨馈⒋私游锖蜕顚?shí)踐中必需而且應(yīng)當(dāng)具有的真誠(chéng)無(wú)欺、實(shí)事求是的看法和信守然諾的行為品質(zhì)，其基本要求是實(shí)事求是，不虛偽，表里如一，說(shuō)實(shí)話，做實(shí)事，不夸大其辭，不違疾忌醫(yī)等。別以為誠(chéng)信只需要對(duì)別人誠(chéng)信，對(duì)于自己，更需要的也是誠(chéng)信，不自欺欺人，不做違反良心，有損人格，對(duì)不起自己的事。誠(chéng)信之誠(chéng)是誠(chéng)意誠(chéng)意，忠誠(chéng)不二;誠(chéng)信之信是說(shuō)話算數(shù)和信守然諾，所謂

千金一諾、一言既出，駟馬難追，它們都是現(xiàn)代人必需而且應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng)和品行。今年我家的上聯(lián)是：您的完臨是我最大的榮幸。下聯(lián)是：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，是勝利的綠色通行證。假如沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的。信是一種人人應(yīng)必備的優(yōu)良品行，一個(gè)人講誠(chéng)信，就代表了他是一個(gè)講文明的人。講誠(chéng)信的人，到處受歡迎;不講誠(chéng)信的人，人們會(huì)忽視他的存在。但謊言在我們身邊卻不鮮見(jiàn)。每個(gè)謊言的背后，總是以顧及面子，得取利益等原由。謊言就象細(xì)菌一樣，有了一就有了二，由于他們不知道，為了說(shuō)一次謊，不得不另外創(chuàng)造二十句，結(jié)果就成了習(xí)慣。撒謊可能給了你臨時(shí)的利益，但那卻嚴(yán)峻地?fù)p害了你的人格。別總以為你的謊言

完美無(wú)缺，雞蛋再密也有縫，總有一天，你將會(huì)露出馬腳，到那時(shí)，就是你信用的丟失，人格的毀滅。到了以后的日常生活中，你就別想渴求到別人的信任，即使到時(shí)你是真心的。誠(chéng)信要求人對(duì)人要老實(shí)，不說(shuō)謊話，即使說(shuō)了謊話肯定要準(zhǔn)時(shí)改正、承認(rèn)錯(cuò)誤。(20xx年

個(gè)人.實(shí)踐報(bào)告)真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)，得到大家的好評(píng)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待人真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店勝利最重要的一點(diǎn)。

五

付出才有收獲

老師曾經(jīng)告知我們這樣一句話：

一分耕耘，一分收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，但它的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床，晚上十一點(diǎn)才休息。父親更是每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著摩托三輪車去30里外的縣城進(jìn)貨，不管是寒冷酷暑，還是狂風(fēng)暴雨，照舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟二個(gè)上高校嗎!

看到他們快歡樂(lè)樂(lè)的嗎!我在家這幾十天感到很累，父母親幾年如一日，他們的辛苦可想而知。每天早晨有許多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，而且為了不損壞商品還要當(dāng)心翼翼、擺放整齊，僅此一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)農(nóng)忙時(shí)期更是忙的不行開(kāi)交，不但要照看超市，還要將地里的活干完。原來(lái)父母賺錢真的很不簡(jiǎn)單，每一塊錢都包含著他們辛勤的汗水，以后再也不敢亂花錢了。以前在家，沒(méi)錢了就問(wèn)父母要，平常的學(xué)費(fèi)也都是父母出的，自己過(guò)著想

王子

般的生活，以后我會(huì)做一些自己力所能及的家務(wù)活，減輕一下父母的負(fù)擔(dān)。再也不會(huì)任憑問(wèn)父母要錢了，盡量自己的事情自己做。而且父母勞累一天，回家后還要做飯，洗衣服，一天不知道有多累!而我也沒(méi)有做到為人子女的一份體諒之情，還常常和父母吵架，斗嘴，在他們辛苦的時(shí)候，自己卻在床上看電視，都是

衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口

!父母所賜予的，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些

父母對(duì)子女的愛(ài)都滲透在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，他們無(wú)微不至地呵護(hù)子女，自小事中顯得細(xì)膩，在大事中顯得堅(jiān)韌。父母一生的擔(dān)憂、關(guān)懷不為你的前進(jìn)回報(bào)，只要給他們一個(gè)吻，為他們洗洗腳，將他們放進(jìn)心里，專心去體會(huì)、去在乎。那么他們就會(huì)無(wú)比滿意無(wú)比美好。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我要拿優(yōu)異的成果和對(duì)他們的愛(ài)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能心安理得對(duì)得起父母。

通過(guò)一個(gè)多月的.實(shí)踐，我明白了，將來(lái)是完明的，道路是曲折的。我們需要堅(jiān)持自己的幻想，不斷地去奮斗。我需要去適應(yīng)這個(gè).，需要樂(lè)觀現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，為人需要低調(diào)務(wù)實(shí)一點(diǎn)。走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的.人，看到了.的復(fù)雜，了解到為事的不易，一步一步成熟，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼，這不僅是一種長(zhǎng)大更是一種成熟。這次的.實(shí)踐讓我樹(shù)立了新的人生觀和價(jià)值觀，也使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，懂得了很多做人的道理，同時(shí)也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，全面提高自己的素養(yǎng)，用自己的一舉一動(dòng)呈現(xiàn)了自身的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，不怕苦、不怕累、一心一意為人民服務(wù)，樹(shù)立了青年一代高校生的良好形象，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)懷我的人。

第五篇：寒假銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

本人姓名榮小明，年齡22，籍貫柳州市三江縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我學(xué)校放假比較早本打算參加一些有關(guān)我自己專業(yè)知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于我上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家所以對(duì)商品的價(jià)格還知道的很少，還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格有了大體的了解，于是開(kāi)始自己的工作。幾天過(guò)去了，發(fā)現(xiàn)自己在說(shuō)話和接待方面還有很的啊的欠缺，同樣是買東西，我爸爸在的時(shí)候買的價(jià)格就很高，而我則不可以買到很高的價(jià)格，通過(guò)自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。

第二、創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年，家里的商品比今年的少了很多，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的，現(xiàn)在的生活水平提高了，消費(fèi)水平有也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次要提高，不可以停留在以前，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)要經(jīng)商的頭腦。

第三、誠(chéng)實(shí)是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的事情，誠(chéng)信，我的理解是人對(duì)人的誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為父親句是這樣的一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待人誠(chéng)實(shí)，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功的重要一點(diǎn)。

第四、付出才有收獲。

雖然家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母辛勤的勞動(dòng)所獲得的。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨還風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了掙多一點(diǎn)的錢嗎，供我們兄弟三人上學(xué)嗎？我在家?guī)滋旄杏X(jué)到很累，父母幾年如一日，他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回來(lái)，僅一次就很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母臉上一天天增多的皺紋，看著父母勞累的背影，心中有一種說(shuō)不來(lái)的餓感覺(jué)。我還沒(méi)有什么理由不去努力，沒(méi)有什么理由不好好的學(xué)習(xí)，我只有那到了優(yōu)秀的成績(jī)回來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

通過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)技能，將來(lái)回報(bào)自己的父母，回報(bào)一切關(guān)心自己的人。