第一篇：短信拓客(精)

1、短信為分：觀點篇、方法篇、資迅篇三種內容； 觀點類：知性，情感，家庭，婚姻，美容觀點 方法類：美容知識，方法，小竅門

資迅類：美容院介紹，核心項目拳頭產品精心簡明講解，優惠促銷通知、會員活動通知、節假日祝福、生日祝福、續費通知、內部通知、新產品上市通知、大型活動通知、市場調查等

2、本著先交朋友，再做美容，教育先行，文化滲透的原則，一般群發順序為：先是觀念，再是方法，最后是美容院資迅；

3、投放對象：美容院目標顧客，一次不要過多，有300—500個意向顧客名單即可，一輪之后要進行分析匯總，對于無效或顧客投訴名單刪除，再更新資料，第二輪投放。

4、投放頻次：每周二到三條；前十條不要太商業，最起碼跟進二個月以，顧客接受一段時間后，可以交叉來發觀念，方法與促銷迅信；上；

5、投放字數：短信一般七十個字以內，詢問一下相關單位，一條短信是多少字，不能太長，沒有作用；

6、核心短信：整理美容院核心項目或拳頭產品三到八句話，固定十到二十條，接下來安排前臺定期專人發送，做為宣傳與拓客基本工作。

7、如果可能，短信內容最好有針對性：如針對上班女性發的就是電腦輻射對皮膚的傷害，上班如何補水，如到了下午吃飯時間就發經絡調理的美容注意事項，如春季發女性告別敏感絕招等。還可以發些當地關注資迅，如天氣，治安，交通，重大活動。

8、短信盡可能讓顧客轉發，如：至美麗知性的您，美麗需要我們共同呵護，女人需要我們誠意關心，某某美容院是您一生一世的朋友與美麗守侯者。咨詢電

話。佛說：你是一個幸福女人，有愛心的大使，如果可能，請轉發此知信，我們祈導好人一生平安！授人玫瑰，手有余香，傳播美麗，人生共享！其實您與美麗一步之遙，請讓我們為您打開通往美麗的大門，健康的橋梁，預約電話：

9、針對老顧客的短信除了關懷問候外，還要加一個每月一新，客人美麗心經分享，可以不提名字。

10、一個月后可以考慮，顧客回復短信有獎勵，然后贈送美容卡一張，或者享受優惠政策。

見一化妝品公司品牌招經銷商的案例 見本機構標準操作案例 觀念篇：

1、相識是緣，相逢是歌，新一天，新生活，讓我們相聚美麗女性空中頻道，每一個美麗心經，每一個護膚真言，讓我們開啟新女性生活之門！

2、歲月是女人的天敵，愛美是女人的天性，女人要美得自然，而絕不是自然就是美，美麗源自自我的呵護！

3、只有三個辦法能從根本上改變女人的命運：學會打扮，培養氣質，美容護理，把自己搞成一個人見人愛，花見花開的人，就自己掌握自己的命運了。

4、幸福等于健康加健忘，幸福等于個性加張揚，幸福等于美麗加時尚！幸福等于一輩子有機會打理自己！

5、種瓜得瓜，種豆得豆。種下美麗因子，成就幸福一生！在家休息時侯，別忘給皮膚澆澆 水、補補養料哦。

6、真正的美麗，應該超越生命的長度、心靈的寬度、靈魂的深度，真正美容，應該是一種生活態度，一種美麗哲學。

7、莎士比亞都說：容貌是女人８０％的生命。一個女人如果有了美貌，就有了一份不可估量的資本。

8、沒有丑女人，只有懶女人，要做千面女人，不要做鉛面女人，女人一成不變，男人一定會變。

9、女人要學會扮靚自己，不要拿樸素來做擋箭牌，不要拿家務做借口，不懂時尚，你就不是一個完整的女人

10、美麗不是十八歲少女專利，也是所有女人的追求與權力，女人20歲比臉蛋，30歲比身段，40歲比韻味，50歲比魅力，60歲比福氣，說來說去，女人一生都在比美麗。

11、常年堅持用護膚品的和從來不用護膚品的做幾所下來，就有明顯的差別。這種現象生活中比比皆是。關愛自己從美容開始

12、做美容的目的就是延緩衰老，美容是給肌膚做運動，能使肌肉在骨骼上的附著力增加，使肌膚恢復彈性。

13、女人到了一定的年齡不護理，皮膚就會下一個檔次，到更年期就更下一個檔次

14、女人到了一定的年齡皮膚就開始變化，開始長斑、長皺紋，若不護理肯定皺紋會越來越深

15、護膚讓皮膚水潤，臉整天就像泡在水里一樣，就自然不會干，不干就不會長皺紋，就不會下垂，不下垂就不顯老相

16、做美容和吃飯一樣，吃飯是為給肌膚補充營養，做美容其實也一樣，給皮膚補充水分和營養。

17、《花城晚報》上登著：細小皺紋屬假性皺紋，通過按摩和營養導入，用含表皮細胞因子生長的東西就可完全消失

18、女性最衰老的地方是眼部和額頭，眼部一旦長眼袋和魚尾紋就顯老相了。

19、我們提倡要做的“三養夫人”，不做“三瓶夫人”，三養就是懂保養、有教養、有修養，而三瓶是年輕時候是花瓶、中年時是醋瓶、老年是藥瓶。

20、看一個人老不老，不光是看你臉上有幾顆斑，而是看你外眼角有沒有下移，鼻溝有沒有加深，嘴角有沒有下垂，肌肉有沒有松弛。

21、美容之所以對有些女性有顯著效果，主要是因為她們普遍堅持了三個原則：經常性，系統性，正規性。

22、人的皮膚需要不斷清洗，并及時補充營養和水分。奔忙一天后，臉部皮膚會沾染灰塵和病菌，皮膚內的水分也會損失許多。反映在皮膚表面就是：脫皮、粗糙、沒有光澤。

23、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到，就像我們女人的皮膚與身體一樣，天天都在變，衰老幾乎是不可逆轉的，所以我們更應該去呵護。

24、人的一切都應是美的，外貌、衣裳、靈魂、思想都應該一樣的，不是說內涵不重要，可這個社會內涵又不能寫在臉上，不是有句話先敬羅衣后敬人嗎？

25、一個今天勝過兩個明天，每天都是一年中最美好的日子，活在當下，善待自己，要銘記在心；女人就是要追求天天開心，時時美麗呀！蕊麗思系統健康美容

26、人活著的意義應當是在過程，而不是結論。生命是屬于你的，你應該根據自己的愿望去生活。什么事都想得太多就太累了！

27、二十歲以前長得不漂亮，不是自己的過錯；二十歲以后長得不漂亮，就是自己的錯。當運氣用完了，最后還能夠美麗，還是要靠美容的投資了。

28、女人答卷在臉上，男人答卷在事業上。不是有句話嗎？男人的臉是他的人生履歷表，女人的臉是她的人生損益表。

25、美麗是一種態度，美麗沒有秘決，我們可以長得不漂亮，但絕對不能讓自己的人生不漂亮。

29、美麗是女人的養老金，是女人通行證，是女人的護身符，是女人終身保險，美麗有代價，美麗要投資，更要經營。

30、沒錢的人為賺錢發愁，有錢的人為花錢發愁，最理想的生活狀態就是“能花會花”，會花錢才會生活，這樣的女人才是最可愛的！

31、真正的好男人很愿意為自己心愛的女人花錢，因為那是他的一份快樂與成就感。男人為此感到自豪滿足，感到自己的價值，感到自己掙錢的意義。

32、新女性應花今天的錢，圓明天的夢，錢只有花了才叫錢，花錢要花對地方，花得精明，用在自已的形象與魅力上，這樣投資一定有回報。

33、女人就是個儲蓄罐，讓老公多投資，才能讓自己增值，讓生命精彩。

34、拼命過分地賺錢，不如說你被錢賺了，因為錢賺走了你的青春，時間，體力乃至生命，提升生活品質，感悟生命的過程。

35、這年頭，人有錢有時間有個好身體，絕品；人有錢無病無時間，珍品；人無錢無病有時

間，上品；人無錢無病無時間，次品；人無錢無時間有脾氣，廢品！

36、現在能干能賺的女人，在獨立和尊嚴的基礎上，又升華出一種——新大女子主張：花男人的錢 走女人的路。

37、女人的美麗分為致命和認命。致命的女人掌握命運，認命的女人讓命運擺布。

38、女人有時就像一面鏡子，她沒有自我的，男人愛她的時侯鏡子里面就反射出愛，男人恨她的時侯鏡子 里就反射出恨。

39、網絡雷語：女人一定要對自己好一點。一旦離了婚，就別的女人花你的錢，住你的房，睡你的老公，還打你的孩子。

40、對前途要看得樂觀些，對人心要看得悲觀些，對金錢看得瀟灑些，對美麗看得執著些！

41、從古道今，全世界的男人都一面批判女人的容貌之美，一面又不惜代價去追求。

42、人生有緣才相聚，何必與已過不去。人逢花甲嘆時短，我命在我不在天?；ㄇ霸孪潞迺r少，一生不負唯美麗！

方法篇：都要加尾綴眾誠美容貼心顧問

1、皮膚護理五步驟 清潔——調整皮膚紋理——爽膚——均衡滋潤——保護。

2、皮膚年齡，大致可分四個階段 ：15—20、20—

25、25—30、30—40。15——20正是青春發育旺盛期，主要以清潔為主保持毛孔暢通。3、20——25這個階段在上個基礎上加上保濕及營養。4、25——30一定要加上美白護理，即使自己的皮膚沒長斑點也要使用。皮膚隨著年齡增長新陳代謝開始減慢，黑色素在基底層不易排出，用營養型美白產品。

5、隨著年齡增長水分也開始流失，所以30——40以后保濕抗皺是一項長期工程。

4、青春期：體內的荷爾蒙和內分泌系統發生變化，排汗的皮脂腺開始增大，肌膚經常會分泌出許多油脂，這個時期的年輕人最易出現肌膚問題，如粉刺、痤瘡、青春痘等。

5、成年期：25-30歲以后，體內的黑色素細胞生長減慢，新陳代謝速度放慢，皮脂分泌減緩，大多數人的肌膚彈性開始減弱，出現皺紋，并顯現出干燥。

6、進入40歲后，體內褪黑激素的分泌量開始大幅度減少，肌膚的表皮越來越薄，角質層容易堆積死去老化的角質細胞，使肌膚晦暗、松馳、粗糙。

7、更年期：荷爾蒙量的改變，降低了皮膚細胞的新生能力；皮膚膠原細胞的數量生產減少，使皮膚干燥脆弱，變為松馳，更易產生皺紋。8、50歲以后，女性進入絕經期，肌膚老化現象進一步明顯，肌肉松馳。如果仍不注意護理，其結果必然是皺紋加重，干燥脫皮，甚至出現瘙癢癥狀。

9、睡眠是最簡單、也是最基本的護理方法，皮膚會于人體睡眠時進行新陳代謝以增生新細胞。

10、我們的皮膚吸收營養，全面均衡營養最好的時間是晚上10點到凌晨2點。因為充足的睡眠才能讓皮膚有閑暇去吸收、恢復。

11、水分可提供人體充分的體液，亦可幫助身體排出廢物。每日飲水6-8杯，將有利于促進人體血液循環作用，并加速細胞生長。

12、營養足夠整個人的外觀上可見到皮膚光潔飽滿、細膩、柔嫩、有彈性。應多食含維生素和蛋白質多的食物，例如：豆制品、花生、蛋類、奶類、魚類、肝臟、胡蘿卜和水果等等。

13、運動：定期的運動有助于促進系統循環，可幫助減輕壓力。經常做些面部的按摩，就能保持面部皮膚良好的血液循環，帶給你容光煥發的肌膚。

14、壓力：產生非常嚴重的影響，出現斑點、面皰、失去血色及黑眼圈等。經常性緊繃的面部表情會使皮膚產生永久性的皺紋。舒緩減壓是護理必須項目。

15、黑眼圈的形成和遺傳、過度疲勞、靜脈曲張等因素有關，加上眼部皮膚的厚度只有面部皮膚的三分之一到五分之一。

16、眼袋形成，眼睛疲勞、衰老后，眼睛皮膚老化；保護眼球的脂肪袋慢慢向外溢出，在下眼眶形成突出的袋狀物。

17、眼部皺紋形成：表皮組織干燥變薄，表皮組織之下的真皮層失去網狀支撐力。隨著膠原蛋白和彈力蛋白漸漸消失，出現粗細不一的皺紋。

18、紫外線：過多的紫外線照射時，身體為了防止紫外線造成的各種損傷，會做出不良反應，皮膚便會變黑，變厚發暗，易出現皺紋。

18、春季肌膚護理：認真洗澡和洗發使肌膚清潔，毛孔不閉塞。用抵抗陽光（紫外光、紅外線）效果好的護膚品來保護肌膚。預防各種導致過敏原因。

19、夏季肌膚護理：使用防止紫外線的護膚品及化妝品，要使用清爽不油膩的護膚品補充水分和養分。

20、秋季肌膚護理：受夏季陽光灼傷的肌膚需要復原，要使用美白修復效果的護膚品。平時可做些按摩。

21、冬季肌膚護理：按摩可加促新陳代謝，血液循環良好。濕潤型的肌膚護理，給失去張力的肌膚補充水分、油分。

22、太空水療全身護理：水力按摩，激活細胞活力，使身體干紋、粗糙、松弛、枯黃、暗淡等現象快速得到改善，同時消除身體疲憊，酸痛等現象。

23、精油刮痧護理：用玉石或水牛角材料和西方香薰植物精油配合運用，身體皮膚粗糙、內

分泌失調、橘皮組織聚積人士；有健胸需求的人士。

24、以上依此類推：本美容院十大王牌項目的三句話推薦。資迅篇： 企業推廣：定位，宣傳語加企業介紹

1、XX 美容院—口碑最好，歷史最長的美容名店，全國百強美容院，以專業說話，注重教育 的美容會所，您值得信籟的朋友！XX 美容院—中國標準式十化美容院系統 ISO9002 運營模式，標準化、正規化、藝術化 美容會所典范！XX 美容院—經營理念是：以人為本，追求卓越。服務無止境，真誠到永遠！會員級精 細化服務成為行業旗貼！

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5、XX 美容院—最有

愛心，最懂感恩的美容院，公益活動讓我們名揚四方，愛心贊助讓我們 載譽行業！6XXX 美容院—做最有文化，最有品味，最有誠意的中國美容會所！活動信息： XX 資訊：凡是回復短信者均可于月日參加我們公開課體驗日活動，地點，并領取精美一份。XX 資訊：為配合圣誕節的到來，我們舉辦十二星座大抽獎的活動，新老顧客均可領取由圣 地雅哥教堂圣誕星座卡一張，香囊一個。XX 資訊： 我們近期請來了上海中醫手診專家專為女性來免費測健康及 10 年來的財富、事業、感情運勢，準確率非常高，美容院門庭若市。XX 資訊：我們近期高薪聘請國內知名姓名學家周易先生，通過姓名測改可以改變人生的運 氣，好馬配好鞍，貴人要有好名，專家每天限改名 8 人，預約電話：88888888 XX 資訊：為了給您提供更高質量的服務。所有員工進行封閉式內訓，內訓期間照常營業，歡迎來電預約，不便之處，敬請諒解！美麗熱線：88888888 第二期短信平臺集： 觀念篇： 什么是天長？什么是地久？?；ǔ堑呐杂肋h年輕美麗，讓天下的媽媽幸福長駐，就是天長 地久！

我最親愛的姐：在這新年里祝愿上帝保佑您！觀音菩薩護住您！財神抱住您！愛神射住您！美麗之神維納斯吻住您！春風洋溢著你，家人關心你，愛滋潤著你，財神系著你，朋友忠于你，我這祝福你，美麗之 神永遠眷顧你。天氣預報： 今年你將會遇到金錢雨幸運風愛情霧友情露幸運霞健康霜美滿雷安全雹，請注意 它們將會纏繞著你一整年。一片綠葉，飽含著它對根的情誼；一條短信，濃縮了我對您的祝愿。一次護理，傳達出眾誠 美業的誠意，又是一個美好的開始—春天來臨，祝美麗和幸福永遠伴隨著你。冰封的世界怎么能一夜間解凍復蘇，初醒的大地怎么能一夜間繁花噴香？美麗需要精心灌溉 與呵護！自然界中最少的元素是愛(砹，最多的是情(氫。兩者的結合就是愛情。男人喜好美，女為 悅已容，兩者的結合就是美容。千般美，萬般麗，幸福永遠圍繞你，做有魅力的自己！以美麗為圓心，以年齡為半徑，畫出千千萬萬個幸福女人完美的人生！傳說薰衣草擁有四片翠綠的葉子：第一片葉子是信仰，第二片葉子是希望，第三片葉子是愛 情，第四片葉子是幸運。送你一棵薰衣草，給您芳香療養！春曉，春曉，處處美容顯風騷。爭妍，爭妍，纖纖玉指護紅顏！做女人可好了嚎！瘦的稱苗條，胖的稱豐滿，高的是修長，矮的是小巧玲瓏。說男的么，瘦 的是排骨，胖的是肥豬，高的

是竹竿，矮的是老鼠。來自眾誠美業的小提示！氣溫升高，不要讓無情的太陽在您美麗的肌膚上留下唇印。要做好 萬全的防曬哦！不要忘了多喝水防止中暑！祝您心情愉快！如果有一天，你走得太倦，只要一轉身，我的祝福就在你身邊！不管離多遠，不管多少年，愿這祝?；癁榉毙屈c點，閃在你生命的每一天！擁有胸部顯得高貴，有腰顯得優雅，有臀顯得性感。知你工作辛苦，送上我的祝福，懂你上 班疲憊，送上我的安慰，但愿我的祝福帶走你的辛苦，希望我的安慰消去你的疲憊，想念你 的*** 如果美麗是一種罪，你已經罪惡滔天！如果性感是一種錯，你已經一錯再錯！如果聰明是受 懲罰，你豈不是要千刀萬剮？！預祝天下第一美女元旦快樂！聽說和漂亮的女人交往養眼，和聰明的女人交往養腦，和健康的女人交往養身，和快樂的女 人交往養心，和你交往：全養啦！完美女人。親愛的寶貝！當每個人都關心你飛得高不高時，只有少數人關心你非得累不累。寶貝，工作

繁忙之余要懂得來按摩，好好享受一下哦！美麗的早晨，燦爛的你，美好的生活在等你！美麗的天氣，美好的你，美好的情意滋潤你！清新的空氣，清晰的你，愉快的心情陪伴你！愿你快樂每一天！降溫了，花落的聲音風知道,思念的感覺心知道,變冷的溫度冬知道,我的祝福你知道，沒有華 麗的詞語，只想在漸冷的冬天為您送上暖暖的祝福！新顧客跟進短信： 我是***店的小雪，很高興能為您服務，為了我們共同配合獲得最好的效果，您一定要記住。。注意事項，這是我的電話，您隨時可以撥打。天氣變換大，注意身體，多喝水。您專屬的美 容顧問小雪。親愛的顧客朋友感謝您光臨 XXXX 店，如果您對剛做的護理不滿意或不好打理，可以在一周 內來店免費重新調整。美麗熱線 38267911 ***姐，下午好！好久不見您了！工作再忙也要記得善待自己哦！在經期前作排毒是最好的，非常希望這次來經期不要再痛經了！您的貼身顧問*** ***姐你好！我是您的美容顧問***在為您服務的過程中如果哪一方面做得不夠認真仔細，歡 迎提出寶貴建議，我們馬上改進。如果我們做得好，您也可以轉告身邊的朋友，祝您越來越 漂亮！您好！恭喜您成為***的會員，對您昨天作完的臉部護理還滿意嗎？我們非常愿意聽取您的 寶貴建議，祝您心情愉快，您的私人顧問*** 早上好！麗姐！記得早上起來后要先喝一杯溫水，用蜂蜜沖服，您過來做療程也是一個很大 決心和恒心，我們一定要堅持，以期為了您更健康加油！您的私人顧問***！**小姐，今日有幸

幫你設計發型，您的頭發略有受損，請注意使用護發素，以及清洗的方法，很樂意為您服務。資迅篇： ***姐你好！知道你壓力很大，一個人要承受很多。正因為這樣我才爭取這個優惠給你，我 們都是發自內心想你好！無論家庭，事業、健康、婚姻***。你不要想太多，我先幫你定下 來，明天過來再詳談！您的專屬美容顧問*** 貴賓您好！因您為本公司貴賓，您 3 位家人或朋友可憑此信息在三日內上午 12 點前來本公 司做燙染消費并抵 25 元，來店前臺登記方有效。**店經理敬上 方法： 如果條件允許，重要顧客可以手寫信一封，簡單真誠的發出邀請，如果不允許，最起碼也要

信封是手寫的地址：某某姐親收，這種情況下，一般顧客都會親自收到，特別是相關地址是 相關單位的，更要注意這一點。信的內容為： 姐，雖然我們素末謀面，不揣冒昧，打擾您！我是眾誠美業的美容顧問小楊，我們八周年店 慶或我們剛被評為本地最有影響力的美容機構，這次有很多酬賓的活動，很實惠很優惠，特 郵寄出這本資料，想讓您先了解一下。姐，我們要做最有文化的，最有品味的，最有誠意的美容機構！強調教育先行，文化開路，讓花城女性明明白白地消費，科學健康的美容。現在美容院也有很多，我們拿出自己的誠意 來打動與回贈我們的新老顧客。同時，我送您一張美容優惠券，您可以憑優惠券在我們店在免費領取禮品一份或某某項目四 次，期間我們不會銷售，只做推廣與體驗！所以請您給我們一次機會，一定會給您一個滿意！

第二篇：短信拓客

1、短信為分：觀點篇、方法篇、資迅篇三種內容； 觀點類：知性，情感，家庭，婚姻，美容觀點 方法類：美容知識，方法，小竅門

資迅類：美容院介紹，核心項目拳頭產品精心簡明講解，優惠促銷通知、會員活動通知、節假日祝福、生日祝福、續費通知、內部通知、新產品上市通知、大型活動通知、市場調查等

2、本著先交朋友，再做美容，教育先行，文化滲透的原則，一般群發順序為：先是觀念，再是方法，最后是美容院資迅；

3、投放對象：美容院目標顧客，一次不要過多，有300—500個意向顧客名單即可，一輪之后要進行分析匯總，對于無效或顧客投訴名單刪除，再更新資料，第二輪投放。

4、投放頻次：每周二到三條；前十條不要太商業，最起碼跟進二個月以，顧客接受一段時間后，可以交叉來發觀念，方法與促銷迅信；上；

5、投放字數：短信一般七十個字以內，詢問一下相關單位，一條短信是多少字，不能太長，沒有作用；

6、核心短信：整理美容院核心項目或拳頭產品三到八句話，固定十到二十條，接下來安排前臺定期專人發送，做為宣傳與拓客基本工作。

7、如果可能，短信內容最好有針對性：如針對上班女性發的就是電腦輻射對皮膚的傷害，上班如何補水，如到了下午吃飯時間就發經絡調理的美容注意事項，如春季發女性告別敏感絕招等。還可以發些當地關注資迅，如天氣，治安，交通，重大活動。

8、短信盡可能讓顧客轉發，如：至美麗知性的您，美麗需要我們共同呵護，女人需要我們誠意關心，某某美容院是您一生一世的朋友與美麗守侯者。咨詢電話。佛說：你是一個幸福女人，有愛心的大使，如果可能，請轉發此知信，我們祈導好人一生平安！授人玫瑰，手有余香，傳播美麗，人生共享！其實您與美麗一步之遙，請讓我們為您打開通往美麗的大門，健康的橋梁，預約電話：

9、針對老顧客的短信除了關懷問候外，還要加一個每月一新，客人美麗心經分享，可以不提名字。

10、一個月后可以考慮，顧客回復短信有獎勵，然后贈送美容卡一張，或者享受優惠政策。

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觀念篇：

1、相識是緣，相逢是歌，新一天，新生活，讓我們相聚美麗女性空中頻道，每一個美麗心經，每一個護膚真言，讓我們開啟新女性生活之門！

2、歲月是女人的天敵，愛美是女人的天性，女人要美得自然，而絕不是自然就是美，美麗源自自我的呵護！

3、只有三個辦法能從根本上改變女人的命運：學會打扮，培養氣質，美容護理，把自己搞成一個人見人愛，花見花開的人，就自己掌握自己的命運了。

4、幸福等于健康加健忘，幸福等于個性加張揚，幸福等于美麗加時尚！幸福等于一輩子有機會打理自己！

5、種瓜得瓜，種豆得豆。種下美麗因子，成就幸福一生！在家休息時侯，別忘給皮膚澆澆 水、補補養料哦。

6、真正的美麗，應該超越生命的長度、心靈的寬度、靈魂的深度，真正美容，應該是一種生活態度，一種美麗哲學。

7、莎士比亞都說：容貌是女人８０％的生命。一個女人如果有了美貌，就有了一份不可估量的資本。

8、沒有丑女人，只有懶女人，要做千面女人，不要做鉛面女人，女人一成不變，男人一定會變。

9、女人要學會扮靚自己，不要拿樸素來做擋箭牌，不要拿家務做借口，不懂時尚，你就不是一個完整的女人

10、美麗不是十八歲少女專利，也是所有女人的追求與權力，女人20歲比臉蛋，30歲比身段，40歲比韻味，50歲比魅力，60歲比福氣，說來說去，女人一生都在比美麗。

11、常年堅持用護膚品的和從來不用護膚品的做幾所下來，就有明顯的差別。這種現象生活中比比皆是。關愛自己從美容開始

12、做美容的目的就是延緩衰老，美容是給肌膚做運動，能使肌肉在骨骼上的附著力增加，使肌膚恢復彈性。

13、女人到了一定的年齡不護理，皮膚就會下一個檔次，到更年期就更下一個檔次

14、女人到了一定的年齡皮膚就開始變化，開始長斑、長皺紋，若不護理肯定皺紋會越來越深

15、護膚讓皮膚水潤，臉整天就像泡在水里一樣，就自然不會干，不干就不會長皺紋，就不會下垂，不下垂就不顯老相

16、做美容和吃飯一樣，吃飯是為給肌膚補充營養，做美容其實也一樣，給皮膚補充水分和營養。

17、《花城晚報》上登著：細小皺紋屬假性皺紋，通過按摩和營養導入，用含表皮細胞因子生長的東西就可完全消失

18、女性最衰老的地方是眼部和額頭，眼部一旦長眼袋和魚尾紋就顯老相了。

19、我們提倡要做的“三養夫人”，不做“三瓶夫人”，三養就是懂保養、有教養、有修養，而三瓶是年輕時候是花瓶、中年時是醋瓶、老年是藥瓶。

20、看一個人老不老，不光是看你臉上有幾顆斑，而是看你外眼角有沒有下移，鼻溝有沒有加深，嘴角有沒有下垂，肌肉有沒有松弛。

21、美容之所以對有些女性有顯著效果，主要是因為她們普遍堅持了三個原則：經常性，系統性，正規性。

22、人的皮膚需要不斷清洗，并及時補充營養和水分。奔忙一天后，臉部皮膚會沾染灰塵和病菌，皮膚內的水分也會損失許多。反映在皮膚表面就是：脫皮、粗糙、沒有光澤。

23、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到，就像我們女人的皮膚與身體一樣，天天都在變，衰老幾乎是不可逆轉的，所以我們更應該去呵護。

24、人的一切都應是美的，外貌、衣裳、靈魂、思想都應該一樣的，不是說內涵不重要，可這個社會內涵又不能寫在臉上，不是有句話先敬羅衣后敬人嗎？

25、一個今天勝過兩個明天，每天都是一年中最美好的日子，活在當下，善待自己，要銘記在心；女人就是要追求天天開心，時時美麗呀！蕊麗思系統健康美容

26、人活著的意義應當是在過程，而不是結論。生命是屬于你的，你應該根據自己的愿望去生活。什么事都想得太多就太累了！

27、二十歲以前長得不漂亮，不是自己的過錯；二十歲以后長得不漂亮，就是自己的錯。當運氣用完了，最后還能夠美麗，還是要靠美容的投資了。

28、女人答卷在臉上，男人答卷在事業上。不是有句話嗎？男人的臉是他的人生履歷表，女人的臉是她的人生損益表。

25、美麗是一種態度，美麗沒有秘決，我們可以長得不漂亮，但絕對不能讓自己的人生不漂亮。

29、美麗是女人的養老金，是女人通行證，是女人的護身符，是女人終身保險，美麗有代價，美麗要投資，更要經營。

30、沒錢的人為賺錢發愁，有錢的人為花錢發愁，最理想的生活狀態就是“能花會花”，會花錢才會生活，這樣的女人才是最可愛的！

31、真正的好男人很愿意為自己心愛的女人花錢，因為那是他的一份快樂與成就感。男人為此感到自豪滿足，感到自己的價值，感到自己掙錢的意義。

32、新女性應花今天的錢，圓明天的夢，錢只有花了才叫錢，花錢要花對地方，花得精明，用在自已的形象與魅力上，這樣投資一定有回報。

33、女人就是個儲蓄罐，讓老公多投資，才能讓自己增值，讓生命精彩。

34、拼命過分地賺錢，不如說你被錢賺了，因為錢賺走了你的青春，時間，體力乃至生命，提升生活品質，感悟生命的過程。

35、這年頭，人有錢有時間有個好身體，絕品；人有錢無病無時間，珍品；人無錢無病有時間，上品；人無錢無病無時間，次品；人無錢無時間有脾氣，廢品！

36、現在能干能賺的女人，在獨立和尊嚴的基礎上，又升華出一種——新大女子主張：花男人的錢 走女人的路。

37、女人的美麗分為致命和認命。致命的女人掌握命運，認命的女人讓命運擺布。

38、女人有時就像一面鏡子，她沒有自我的，男人愛她的時侯鏡子里面就反射出愛，男人恨她的時侯鏡子 里就反射出恨。

39、網絡雷語：女人一定要對自己好一點。一旦離了婚，就別的女人花你的錢，住你的房，睡你的老公，還打你的孩子。

40、對前途要看得樂觀些，對人心要看得悲觀些，對金錢看得瀟灑些，對美麗看得執著些！

41、從古道今，全世界的男人都一面批判女人的容貌之美，一面又不惜代價去追求。

42、人生有緣才相聚，何必與已過不去。人逢花甲嘆時短，我命在我不在天?；ㄇ霸孪潞迺r少，一生不負唯美麗！

方法篇：都要加尾綴眾誠美容貼心顧問

1、皮膚護理五步驟

清潔——調整皮膚紋理——爽膚——均衡滋潤——保護。

2、皮膚年齡，大致可分四個階段 ：15—20、20—

25、25—30、30—40。15——20正是青春發育旺盛期，主要以清潔為主保持毛孔暢通。

3、20——25這個階段在上個基礎上加上保濕及營養。4、25——30一定要加上美白護理，即使自己的皮膚沒長斑點也要使用。皮膚隨著年齡增長新陳代謝開始減慢，黑色素在基底層不易排出，用營養型美白產品。

5、隨著年齡增長水分也開始流失，所以30——40以后保濕抗皺是一項長期工程。

4、青春期：體內的荷爾蒙和內分泌系統發生變化，排汗的皮脂腺開始增大，肌膚經常會分泌出許多油脂，這個時期的年輕人最易出現肌膚問題，如粉刺、痤瘡、青春痘等。

5、成年期：25-30歲以后，體內的黑色素細胞生長減慢，新陳代謝速度放慢，皮脂分泌減緩，大多數人的肌膚彈性開始減弱，出現皺紋，并顯現出干燥。

6、進入40歲后，體內褪黑激素的分泌量開始大幅度減少，肌膚的表皮越來越薄，角質層容易堆積死去老化的角質細胞，使肌膚晦暗、松馳、粗糙。

7、更年期：荷爾蒙量的改變，降低了皮膚細胞的新生能力；皮膚膠原細胞的數量生產減少，使皮膚干燥脆弱，變為松馳，更易產生皺紋。

8、50歲以后，女性進入絕經期，肌膚老化現象進一步明顯，肌肉松馳。如果仍不注意護理，其結果必然是皺紋加重，干燥脫皮，甚至出現瘙癢癥狀。

9、睡眠是最簡單、也是最基本的護理方法，皮膚會于人體睡眠時進行新陳代謝以增生新細胞。

10、我們的皮膚吸收營養，全面均衡營養最好的時間是晚上10點到凌晨2點。因為充足的睡眠才能讓皮膚有閑暇去吸收、恢復。

11、水分可提供人體充分的體液，亦可幫助身體排出廢物。每日飲水6-8杯，將有利于促進人體血液循環作用，并加速細胞生長。

12、營養足夠整個人的外觀上可見到皮膚光潔飽滿、細膩、柔嫩、有彈性。應多食含維生素和蛋白質多的食物，例如：豆制品、花生、蛋類、奶類、魚類、肝臟、胡蘿卜和水果等等。

13、運動：定期的運動有助于促進系統循環，可幫助減輕壓力。經常做些面部的按摩，就能保持面部皮膚良好的血液循環，帶給你容光煥發的肌膚。

14、壓力：產生非常嚴重的影響，出現斑點、面皰、失去血色及黑眼圈等。經常性緊繃的面部表情會使皮膚產生永久性的皺紋。舒緩減壓是護理必須項目。

15、黑眼圈的形成和遺傳、過度疲勞、靜脈曲張等因素有關，加上眼部皮膚的厚度只有面部皮膚的三分之一到五分之一。

16、眼袋形成，眼睛疲勞、衰老后，眼睛皮膚老化；保護眼球的脂肪袋慢慢向外溢出，在下眼眶形成突出的袋狀物。

17、眼部皺紋形成：表皮組織干燥變薄，表皮組織之下的真皮層失去網狀支撐力。隨著膠原蛋白和彈力蛋白漸漸消失，出現粗細不一的皺紋。

18、紫外線：過多的紫外線照射時，身體為了防止紫外線造成的各種損傷，會做出不良反應，皮膚便會變黑，變厚發暗，易出現皺紋。

18、春季肌膚護理：認真洗澡和洗發使肌膚清潔，毛孔不閉塞。用抵抗陽光（紫外光、紅外線）效果好的護膚品來保護肌膚。預防各種導致過敏原因。

19、夏季肌膚護理：使用防止紫外線的護膚品及化妝品，要使用清爽不油膩的護膚品補充水分和養分。

20、秋季肌膚護理：受夏季陽光灼傷的肌膚需要復原，要使用美白修復效果的護膚品。平時可做些按摩。

21、冬季肌膚護理：按摩可加促新陳代謝，血液循環良好。濕潤型的肌膚護理，給失去張力的肌膚補充水分、油分。

22、太空水療全身護理：水力按摩，激活細胞活力，使身體干紋、粗糙、松弛、枯黃、暗淡等現象快速得到改善，同時消除身體疲憊，酸痛等現象。

23、精油刮痧護理：用玉石或水牛角材料和西方香薰植物精油配合運用，身體皮膚粗糙、內分泌失調、橘皮組織聚積人士；有健胸需求的人士。

24、以上依此類推：本美容院十大王牌項目的三句話推薦。

資迅篇：

企業推廣：定位，宣傳語加企業介紹

1、XX美容院—口碑最好，歷史最長的美容名店，全國百強美容院，以專業說話，注重教育的美容會所，您值得信籟的朋友！

XX美容院—中國標準式十化美容院系統ISO9002運營模式，標準化、正規化、藝術化 美容會所典范！

XX美容院—經營理念是：以人為本，追求卓越。服務無止境，真誠到永遠！會員級精 細化服務成為行業旗貼！

4、XX美容院—香港美女大明星產品代言，名媛之家，實力至尊，愛她一生一世的美容會 所，如果選擇，就選眾誠！

5、XX美容院—最有愛心，最懂感恩的美容院，公益活動讓我們名揚四方，愛心贊助讓我們載譽行業！

6XXX美容院—做最有文化，最有品味，最有誠意的中國美容會所！

活動信息：

XX資訊：凡是回復短信者均可于月日參加我們公開課體驗日活動，地點，并領取精美一份。

XX資訊：為配合圣誕節的到來，我們舉辦十二星座大抽獎的活動，新老顧客均可領取由圣地雅哥教堂圣誕星座卡一張，香囊一個。

XX資訊：我們近期請來了上海中醫手診專家專為女性來免費測健康及10年來的財富、事業、感情運勢，準確率非常高，美容院門庭若市。

XX資訊：我們近期高薪聘請國內知名姓名學家周易先生，通過姓名測改可以改變人生的運氣，好馬配好鞍，貴人要有好名，專家每天限改名8人，預約電話：88888888

XX資訊：為了給您提供更高質量的服務。所有員工進行封閉式內訓，內訓期間照常營業，歡迎來電預約，不便之處，敬請諒解！美麗熱線：88888888

第二期短信平臺集： 觀念篇：

什么是天長？什么是地久？?；ǔ堑呐杂肋h年輕美麗，讓天下的媽媽幸福長駐，就是天長地久！

我最親愛的姐：在這新年里祝愿上帝保佑您！觀音菩薩護住您！財神抱住您！愛神射住您！美麗之神維納斯吻住您！

春風洋溢著你，家人關心你，愛滋潤著你，財神系著你，朋友忠于你，我這祝福你，美麗之神永遠眷顧你。

天氣預報：今年你將會遇到金錢雨幸運風愛情霧友情露幸運霞健康霜美滿雷安全雹，請注意它們將會纏繞著你一整年。

一片綠葉，飽含著它對根的情誼；一條短信，濃縮了我對您的祝愿。一次護理，傳達出眾誠美業的誠意，又是一個美好的開始—春天來臨，祝美麗和幸福永遠伴隨著你。

冰封的世界怎么能一夜間解凍復蘇，初醒的大地怎么能一夜間繁花噴香？美麗需要精心灌溉與呵護！

自然界中最少的元素是愛(砹)，最多的是情(氫)。兩者的結合就是愛情。男人喜好美，女為悅已容，兩者的結合就是美容。千般美，萬般麗，幸福永遠圍繞你，做有魅力的自己！

以美麗為圓心，以年齡為半徑，畫出千千萬萬個幸福女人完美的人生！

傳說薰衣草擁有四片翠綠的葉子：第一片葉子是信仰，第二片葉子是希望，第三片葉子是愛情，第四片葉子是幸運。送你一棵薰衣草，給您芳香療養！

春曉，春曉，處處美容顯風騷。爭妍，爭妍，纖纖玉指護紅顏！

做女人可好了嚎！瘦的稱苗條，胖的稱豐滿，高的是修長，矮的是小巧玲瓏。說男的么，瘦的是排骨，胖的是肥豬，高的是竹竿，矮的是老鼠。

來自眾誠美業的小提示！氣溫升高，不要讓無情的太陽在您美麗的肌膚上留下唇印。要做好萬全的防曬哦！不要忘了多喝水防止中暑！祝您心情愉快！

如果有一天，你走得太倦，只要一轉身，我的祝福就在你身邊！不管離多遠，不管多少年，愿這祝?；癁榉毙屈c點，閃在你生命的每一天！

擁有胸部顯得高貴，有腰顯得優雅，有臀顯得性感。知你工作辛苦，送上我的祝福，懂你上班疲憊，送上我的安慰，但愿我的祝福帶走你的辛苦，希望我的安慰消去你的疲憊，想念你的***

如果美麗是一種罪，你已經罪惡滔天！如果性感是一種錯，你已經一錯再錯！如果聰明是受懲罰，你豈不是要千刀萬剮？！預祝天下第一美女元旦快樂！

聽說和漂亮的女人交往養眼，和聰明的女人交往養腦，和健康的女人交往養身，和快樂的女人交往養心，和你交往：全養啦！完美女人。

親愛的寶貝！當每個人都關心你飛得高不高時，只有少數人關心你非得累不累。寶貝，工作繁忙之余要懂得來按摩，好好享受一下哦！

美麗的早晨，燦爛的你，美好的生活在等你！美麗的天氣，美好的你，美好的情意滋潤你！清新的空氣，清晰的你，愉快的心情陪伴你！愿你快樂每一天！

降溫了，花落的聲音風知道,思念的感覺心知道,變冷的溫度冬知道,我的祝福你知道，沒有華麗的詞語，只想在漸冷的冬天為您送上暖暖的祝福！

新顧客跟進短信：

我是***店的小雪，很高興能為您服務，為了我們共同配合獲得最好的效果，您一定要記住。。注意事項，這是我的電話，您隨時可以撥打。天氣變換大，注意身體，多喝水。您專屬的美容顧問小雪。

親愛的顧客朋友感謝您光臨XXXX店，如果您對剛做的護理不滿意或不好打理，可以在一周內來店免費重新調整。美麗熱線38267911

***姐，下午好！好久不見您了！工作再忙也要記得善待自己哦！在經期前作排毒是最好的，非常希望這次來經期不要再痛經了！您的貼身顧問***

***姐你好！我是您的美容顧問***在為您服務的過程中如果哪一方面做得不夠認真仔細，歡迎提出寶貴建議，我們馬上改進。如果我們做得好，您也可以轉告身邊的朋友，祝您越來越漂亮！

您好！恭喜您成為***的會員，對您昨天作完的臉部護理還滿意嗎？我們非常愿意聽取您的寶貴建議，祝您心情愉快，您的私人顧問***

早上好！麗姐！記得早上起來后要先喝一杯溫水，用蜂蜜沖服，您過來做療程也是一個很大決心和恒心，我們一定要堅持，以期為了您更健康加油！！您的私人顧問***

**小姐，今日有幸幫你設計發型，您的頭發略有受損，請注意使用護發素，以及清洗的方法，很樂意為您服務。

資迅篇：

***姐你好！知道你壓力很大，一個人要承受很多。正因為這樣我才爭取這個優惠給你，我們都是發自內心想你好！無論家庭，事業、健康、婚姻***。你不要想太多，我先幫你定下來，明天過來再詳談！您的專屬美容顧問***

貴賓您好！因您為本公司貴賓，您3位家人或朋友可憑此信息在三日內上午12點前來本公司做燙染消費并抵25元，來店前臺登記方有效。**店經理敬上

方法：

如果條件允許，重要顧客可以手寫信一封，簡單真誠的發出邀請，如果不允許，最起碼也要信封是手寫的地址：某某姐親收，這種情況下，一般顧客都會親自收到，特別是相關地址是相關單位的，更要注意這一點。

信的內容為：

姐，雖然我們素末謀面，不揣冒昧，打擾您！我是眾誠美業的美容顧問小楊，我們八周年店慶或我們剛被評為本地最有影響力的美容機構，這次有很多酬賓的活動，很實惠很優惠，特郵寄出這本資料，想讓您先了解一下。

姐，我們要做最有文化的，最有品味的，最有誠意的美容機構！強調教育先行，文化開路，讓花城女性明明白白地消費，科學健康的美容?，F在美容院也有很多，我們拿出自己的誠意來打動與回贈我們的新老顧客。

同時，我送您一張美容優惠券，您可以憑優惠券在我們店在免費領取禮品一份或某某項目四次，期間我們不會銷售，只做推廣與體驗！所以請您給我們一次機會，一定會給您一個滿意！

第三篇：拓客流程

瘋狂拓客系統流程

前期準備工作

一、商圈調查

1、對美容院周圍門面和商場進行人流量的調查，鎖定好目標客戶；要提前做好溝通，最好是店長或者是老板去做異業聯盟；

2、對于美容院的客戶進行系統的跟進，例如客戶的人脈關系，員工的人脈關系，親朋好友的人脈關系；都可以建立良好的人際關系網；

3、店里的所有客戶要做非常詳細的分析，并且把每位顧客都分配到美容師的名下，要盡量平均的分配，美容師之間不出現重復跟進一個顧客的現象；

4、前期要和顧客有信息的交流，可以一個星期發1-2次，內容是以問候或是關心為主；如果有顧客覺得奇怪，只說感謝和需要顧客的支持和鼓勵的話術，不要說活動的內容；

5、活動開始前，店里要做好宣傳和衛生，要營造非常好的店面形象。

二、前期的物料準備

1、感恩卡若干份（視預備拓客的多少而定）

2、橫幅一條（提前三天懸掛）“超級美麗天使”聯名評選活動現在進行時

3、宣傳X展架2個（放在店內及店門口）

三、培訓當天必須到位的物料

1、培訓會場：投影儀，話筒，音響，相機或攝像機（要提前一天準備好）、手機三部

2、水晶獎杯2個（冠軍和亞軍）；音頻線；心智訓練音樂

3、鮮花100-200支，鮮花4束（第一天2束、第二天2束），證書按店內美容師人數定

4、大紅包XX個（能寫字）

5、筆、筆記本、收據（確定要人手一份）；零錢

6、藍絲帶X卷；

7、公司的宣傳資料或資料袋X個（人有一份）

8、預定慶功宴當晚要準備的物料（投影儀、音響、相機、藍絲帶、鮮花2大束、獎杯、紅包獎金）

四、會前店里溝通

1、要確定店里的顧客全部分配到美容師的手上，并且要清楚顧客的大概情況，如職業、性格、人際關系等

2、要確定店里的形象和衛生都要做好，以便顧客來店參觀

3、美容師要再次熟悉好店里的項目和服務內容，以便可以更好的和顧客溝通好

4、并且要通知所有的顧客在這三天均不對外營業，要先短信息后電話通知到位

5、通知所有的美容師統一參加第二天培訓，要準時參與 培訓

五、培訓的課程

上午課程9：00-12：00 “把愛傳出去”超級美麗天使評選活動（1個半小時）----要當成真正的比賽做

1、優秀團隊的三要素：好玩、嬴、規則

2、超級美麗天使五大特點：激情、立即行動、自我管理、欣賞贊美、真誠

3、案例分享：針對特別感人的示例（PPT的圖片），我是自豪的美容師

教練課程（1個小時）心靈的洗禮，生命的五祥；（體會生命的意義）---請支持我 我是一個負責人的人（要大聲的喊出來，不斷的重復）下午課程：（13：00-19:00）

1、執行話術：要致富、背話術（2個半小時）

電話預約：親愛的姐：昨天我接受了有一個非同尋常的心靈課程，讓我懂得了人要有顆感恩的心，老師讓我把最需要感謝的十個人找出來，我當時一下子就想到了您，以前從沒有當面對您把我的真實感受說出來，我真的很感謝您，很愛您，所以請務必給我一個當面表達的機會，謝謝您….您現在在哪？您看您是上午還是下午有時間，我要把我一份祝福和禮物當面送給您！

話術見面后：親愛的姐，很感謝您一直以來對我的信任與支持！這枝玫瑰花送給您。（擁抱）“真的很感謝您！”單膝跪地給顧客系藍絲帶。

系藍絲帶時：XX姐，為了迎接XX店X周年店慶，昨天我們從XX請來一位老師為我們做了一次培訓，老師說藍絲帶代表著感恩，老師讓我們送給生命中最重要的十個個人，我一下子就想到了您，非常感謝您一直以來對我信任與支持，祝您和您的家人身體健康、幸?？鞓?。起身擁抱

闡述活動內容：昨天培訓結束后，我們的超級美麗天使評選活動就要開始啟動了，一共比賽時間是48小時。評選的標準是看我們服務過的顧客滿意度。老師說：顧客滿意度最高體現是會轉介紹，所以我們把轉介紹一位新客人作為一張投票（給客人看卡）。XX姐，如果我哪里做得不到位的地方請您給我指出來，讓我能夠提高服務質量，把工作做得更好。如果您對我的服務滿意請您投我票，然后讓您的朋友拿著這張感恩卡一起來享受我最認真的服務。XX姐，您對我以往的服務滿意嗎？

像您這么有身份的人，身邊的朋友一定很多吧，今天您能投我一票，我一定會深深的記在心里，因為這次“超級美麗天使”評選活動對我來說意義很不一般，一是如果能評上“超級美麗天使”，公司將會送我去總部參加非常系統的學習，二呢，我很想通過這次比賽突破自我，請您投我一票，以我的前途及我理想向您保證：我以后一定會用最棒的服務來報答您的！如果您真的對我的服務滿意，那您投我多少票呢？

您看，這張感恩卡是非常超值的，請客吃飯，不如來我們店里享受一下美麗與健康，您再想想看，身邊還有哪些朋友、親人，可以介紹給我，您約她來店里了解一下或者我也可以以馬上把票給她送過去。

投票后提醒顧客護理一定要預約，每人只能使用一票，只有新顧客才可以使用

投票后：XX姐，真的太感謝您的支持了！我一定盡我最大的能力來報答您的，我們美容院也會送您一份神秘禮物，有了您的信任和支持，我有信心，一定要完成我的目標，拿到冠軍！（引出差多少票可以顯現目標或拿到第一）

以上話術要充分演練，并且要每位過關才可以結束！

2、尋找客戶（30分鐘）分析1：現在店里總顧客數量

分析2：現在每月來2次以上的顧客數量 分析3：現在店里忠誠顧客的數量 ．老板的家人和朋友，或是事業單位的親朋好友介紹； ．美容師的親朋好友，家人單位的或朋友、同事 ．邀請顧客親自帶你去她們朋友圈里做感動 ．到美容院周邊的檔口或商場的人際關系 ．到繁華的地方做陌生拜訪

3、設定目標（30分鐘）

快速把自己的目標客戶找出來，并且在名字后面寫上她可以支持你多少票數？統計總共有多少票？并且自己寫下目標計劃 ◆ 我_________目標是______人 ◆ 如果完成了，獎勵自己—— ◆ 如果沒完成，懲罰自己—— ◆ 目標已定 勢必達成！

4、獎勵方案講解（30分鐘）

“把愛傳出去”金牌美容師評選活動獎勵機制執行標準 美容師個人銷售獎：感恩卡100元 /張，15的提成 第一天產生1個冠軍，總票數*15%*50% 例：500票*15元=7500元*50%=3750元 第一天產生一個亞軍，總票數*15%*30% 例：500票*15元=7500元*30%=2250元

美容師個人銷售獎：感恩卡100元 /張，15的提成 第二天產生1個冠軍，總票數*15%*60% 例：500票*15元=7500元*60%=4500元

第二天產生一個亞軍，總票數*15%*30%（即所有票數的4.5%的提成）例：500票*15元=7500元*40%=3000元

最佳團隊獎：總票數最高的組獲得50元/人 組長可獲得100元領導獎

5、美容師公眾承諾（45分鐘）

我是XXX我今天公眾承諾，在48小時的拓客活動全情投入，永不言?。辉诖顺兄Z帶XX個新顧客；如果我達成目標，就請大家出去玩，價值是XXX元；如果我沒有完成目標，我自愿XXXXX；我一定可以做到！我一定可以做到！

所有的伙伴們給：加油！加油！加油！你是最棒的！自己大聲說：目標已定，勢必完成（三遍）

6、藍絲帶環節（30分鐘）

所有參與活動的伙伴圍成一個圈，大家緊挨在一起，關燈，回憶今天的收獲，回憶2分鐘，再說故事

藍絲帶的故事 這是一個發生在美國的故事：

有一名叫保羅的小學生，他平時調皮搗蛋，是個令老師十分頭痛的學生。進出辦公室也是他的“家常便飯”。今天，他又被老師叫到了辦公室。在走向辦公室的途中，小家伙心中不停的“打鼓”：老師為什么要叫我？難道今天我又做錯什么事情了？ 剛一進辦公室，老師便微笑地看著他說：“保羅，這次考試，你的進步太大了，而且在這次全校的體育比賽中你也取得了可喜的成績，非常不錯！我覺得你在班上是非常重要的一員，你的進步老師看在眼里。今天老師要送給你一件小小的禮物！”小保羅迫不及待地打開桌上的小盒子。一根不起眼的藍絲帶躍然眼前。老師對他說：“知道為什么老師要送根藍絲帶給你嗎？”老師一邊把藍絲帶拿出來一邊拉著小保羅的手，把這根絲帶系在了他的小手上。對他說：“我要讓你知道，系這條藍絲帶的學生對整個集體來說是非常重要的，對老師來說也很重要！老師同學很感謝你為班級所做的一切。保羅！你對我們很重要。同時老師希望你能把這根藍絲帶傳遞下去，用同樣的方式告訴你想感謝的人，他對你很重要，好嗎？”小保羅感動得淚流滿面。

手系藍絲帶的小保羅走出老師的辦公室，他想起以前曾在學習、生活上給過他很大幫助的一名剛大學畢業的大學生哥哥羅恩。小保羅的父母都不在人世，生活非常拮據。為此這位大哥哥從上大學起便做起了青年義務者，辛勞打工掙錢供小保羅讀書。想到這，他一口氣跑到羅恩上班的電子公司，把那根藍絲帶送給了羅恩大哥哥，說：“大哥哥，謝謝你這么多年來對我的照顧。假如沒有你，我現在不知道會是什么樣子，你對我來說很重要！這根藍絲帶代表著了我對你的感謝！你在我生命中真的非常重要。我希望你也能把這根藍絲帶送給你覺得重要的人。

羅恩聽了小保羅的話感慨良多，想到在自己最需要工作的時候是這家公司給了他機會，讓他留了下來。公司里，他的老板雷恩是一個在工作中非?？量潭植黄堁孕Φ娜耍m然這個老板很苛刻，工作中卻給了他不少的幫助和指導。羅恩覺得老板在他生命中非常重要。于是大學生就把那根藍絲帶送給了老板，并對他說：“老板，謝謝您，假如不是您給我這份工作，我現在的生活不知道會是什么樣子，是您給了我生存的機會。這根藍絲帶是我對您的感謝！您對我來說很重要！希望您也能把這根藍絲帶送給您覺得重要的人?！?/p>

老板不經意的收起那根藍絲帶。這天，他還是很晚了才回家。當他從口袋里掏出鑰匙時看到了那根藍絲帶，想起了員工對他說的那些話，心中感慨萬千。他有一個兒子叫波比，平時因為工作的原因自己老是很晚才回家，一喝醉酒便對波比大發脾氣，根本沒考慮過兒子的想法。想到這里，雷恩走到兒子的房間，把波比叫到自己跟前，對兒子說：“兒子你知道嗎？我是多么的愛你，爸爸過去太忽略你的想法，也沒過多的去考慮你的感受，我想對你說，你對我是多么的重要?。∥蚁胱屇阒肋@根藍絲帶表示我對你的愛！” 他的兒子震驚地注視著父親，嘴唇開始顫抖。最后他痛哭流涕地說：“爸爸，我??我以為你根本就不愛我，我本想明天就??就去自殺的，現在??現在??我想已經沒有那個必要了”。一席話，兩人熱淚盈眶。

想不到一根不起眼的藍絲帶卻蘊含著這么多的感動！伙伴們，聽完這個故事后，你是否能發現在你身邊也有非常重要的人呢？假如這個故事使你有所感悟，假如在你身邊也有對你來說非常重要的人，希望你能把這根藍絲帶送給他（她），相信你一定會有不一樣的收獲！

讓我們把這根布滿感情的藍絲帶傳遞下去，找到那個對你非常重要的人！感謝你想感謝的人，告訴他：他對你來說，很重要！

聽完故事后由老板或者是經理單膝跪地為每一位伙伴系上藍絲帶，并且在她的耳邊為她加油！

最后大家一起擁抱，手拉手大喊：加油！加油！加油！

7、活動準備：

每人登記領取感恩卡、藍絲帶、鮮花若干，并在感恩卡上寫上活動日期和自己的姓名；同時準備好筆、筆記本、手機、電池、所有人的電話、客戶資料，做好每一位顧客支持的詳細記錄（姓名、電話、票數、老顧客介紹人名字）

8、大家一起來倒數時間：5、4、3、2、1，48小時拓客活動現在開始，加油！再次提高美容師的激情和狀態；

9、當天晚上主要是打電話和顧客約定見面的時間和地點；

話術要求有感恩，夠真誠、盡責任

活動第一天

一、執行早會（30分鐘）1.激勵兩組的組員PK口號 2.強調話術的重要，并且互相演練

3.給到一些實際的方法，例如先從自己的親朋好友開始拓客，先熟練我們的流程和話術后，下午再去拜訪老顧客，同時提醒美容師在指定的時間里上報自己的票數； 4.檢查好自己的物品，要準備齊全，最后一起加油打氣！

統一好時間一起外出拓客，對于每一名出門的老師要給到鼓勵和加油！

二、短信的跟進

1.外出10分鐘要發出第一條信息：

把愛說出來！快速建立親友團！讓你們的朋友、親人、顧客一起參與到這次比賽當中！讓親友團一起來幫助自己！告訴親友團，這次比賽對你很重要！加油！

2.在10點鐘打電話給到每位美容師，問第一輪的票數；把最高票數的前三位美容師的成績發給所有人，并且鼓勵其他的伙伴加油！

親愛的伙伴們，恭喜我們的XXX在第一輪感恩活動中，成功的感動了XX名顧客，讓我們一起向她祝賀、學習。相信你們一定可以做到的，XX老師等待你們好消息！加油!3.要每隔一個小時發信息給到實際的方法：此時美容師的激情都很不錯的；

行動是解決問題的唯一方法，立刻行動，堅持不懈！XX老師為你們加油打氣。因為沒有你們做不到的事情。加油！4.下午1：00左右，此時要打電話問候和關心美容師，如果沒有吃飯或是喝水或是有什么需要幫助等問題；

5.下午3點會有很多的美容師開始出現很累或被拒絕的現象，所以要發短信鼓勵； 美好的生命充滿著激情，驚喜，感激，親愛的伙伴們，我們一起去創造生命的奇跡。加油！6.下午五點發信息提醒時間

伙伴們，現在我們離我們的第一天活動結束還有2個小時，相信你們都在堅持不懈中，為了證明自己挑戰自己，你們一定要全力以赴，加油！加油！加油！XX老師在等待你們的捷報！7.下午18：15要再次提醒我們的第一天截止時間：

親愛的姐妹們，辛苦了！時間還有45分鐘，最后一次再向成功發起沖刺!同時管理好時間，晚上7點是本次活動的截止時間，請大家務必在7點之前回到店里辦理手續。如果還有要投票而你沒有時間去?？梢源螂娫挼降昀锴笤?！

三、晚上19：00點準時統計所有的票數，并且裝好紅包；要準備當晚的冠、亞軍的紅包、鮮花、相機 流程：

1)分享在本次活動中突破最大的美容師，同時闡述話術的重要性 2)獎勵環節，頒發冠、亞軍獎，并且分享收獲

3)總結我們在今天拓客中出現的問題和明天我們要重點注意的事項 4)老板或是店長再次總結我們沒有跟進到的客源，確定我們的目標。

總結后美容師會改變以往的方法，懂得話術的重要性，也會明白老師給到的方法是很重要的

活動第二天

一、第二天的早課內容（10分鐘）

以激勵為主：今天我們為了XXX票的目標拼了，我們拼了，大家一起拉手大喊：加油！加油！加油！做完激勵后馬上出發。

二、第二天美容師的狀態會更好，會很配合老師所講的內容；在執行的過程中要多打電話給到美容師具體的方法去解決問題：

親愛的伙伴們，今天是我們要真正證明自己，突破自己的時候了，你們在有空的時間里一定要再次加強你們的話術聯系，因為他們是我們的工具，加油！

三、中午還要打電話給到美容師提醒吃飯、喝水，因為會有很多的美容師忘記的，已經全情投入進來了

四、下午2點發信息：

今天的努力雖然辛苦，今天的挫折雖然痛苦，但它磨練你的心志，從工作中獲得成功和成就感，自身價值得以體現，你今天所有的努力都是對未來成功的儲存，在未來她們會加倍為你們的付出買單！永保積極進取心，才能與普通人拉開距離，才能出類拔萃！為了夢想，為了愛自己的人，為了團隊，加油！XX老師期待你們的蛻變！

五、下午4點發信息告訴美容師我們離目標還有： 最優秀的伙伴們，現在的活動還還剩3個小時就結束了，我相信永不言敗的你們一定會拿出漂亮的成績單回饋給我們的家人和團隊！你們一定做得到！同時請把你們今天的票數報給我，謝謝配合！現在我們離總目標還有XX張，相信你們一定能做到！

六、下午6點，要重點提醒我們48小時的截止時間，同時要打電話到每一位美容師給予鼓勵和支持，并且要美容師找已投票顧客再次支持自己。

親愛的姐妹們，辛苦了!時間還有1個小時，最后再向成功發起沖刺！同時管理好時間，晚上7點是本次活動的截止時間，請大家務必在7點之前回到店里辦理手續，如果還有要投的票而你沒時間去，可以打電話到店里求援！

親愛的姐妹們，衷心的感謝你對我的支持，兩天來我盡了我的全力，甚至到街上找陌生的人支持投票，嘗到了無數的拒絕，讓我感受到，您對我的信任是多么的寶貴！今后您和您的朋友就看好我的行動吧！我現在離自己的目標還差2票，您看您還能不能支持我一些選票，讓我達成目標，我渴望這次的成功！

七、晚上7點截止本次活動的時間

統計好所有的票數，要同時準備好紅包、獎杯、鮮花、藍絲帶、安排好美容師的晚餐

八、老師要發信息恭喜我們的美容師突破自我

親愛的伙伴，結束了48小時的瘋狂，我們都有了很大的收獲，讓我們將這份激情持續下去；將真誠、感恩、愛、責任融入到我們的生命中，讓我們將拓客進行到底，將這種勇敢的銷售堅持到底！共同承擔起團隊的責任！實現自己的夢想！同時恭喜你們在次此活動中突破自我，證明自己！加油！你們太優秀了！

拓客結束

一、48小時結束后慶功宴

第一個環節：回憶我們48小時的成長歷程 活躍氛圍：跳舞 兩組士氣PK 第二個環節：在48小時之后我們要做的

1.首先發信息感謝所有新顧客的支持，對我們的信任和認可，我們一定會用我們最真誠的服務來回報給你們

2.再次感謝我們的老顧客對我們的支持，今天晚上我們就要打電話給我們的顧客，告訴他們有你們的支持，今天我們才能快速的成長進步！才能證明自己，突破自己！真的很感謝您！我相信我一定會用最棒的服務來回報您！

3.最后要給每位顧客發信息告訴所有的顧客，現在我們得到很多的支持，所以請您來店之前一定要做好預約

4.對于我們支持很多的讓我們感動的顧客都要自己親手準備好禮物送給她們 5.對于以后來我們店的顧客，我們將要怎樣去服務她們呢？ 讓員工把自己的承諾說出來 第三個環節：頒獎環節，鮮花、獎杯、紅包 首先是頒發個人提成

亞軍----冠軍（分享成功的經驗）團隊獎（承諾要繼續帶好團隊）第四個環節：分享環節

讓美容師分享自己的成長過程，通過這次活動我們收獲了什么？ 第五個環節：感恩環節 藍絲帶的分享，擁抱結束

主持人：在這次的48小時拓客活動中，我們感受最多的是感動、感恩、真誠、責任，讓我們把這份感動繼續延續下去，今天的48小時的我們的開始，因為這次的活動我們才感動到我們店內XXXX的顧客，還有XXXXX顧客等待我們的真誠和感恩，讓我們所有的伙伴們都攜手共進，感恩、感動、真誠、責任，讓我們用最用心最真誠最棒的服務去回報我們每一位顧客，讓我們把愛真正的送到我們顧客的心里，讓我們感動所有的人，讓我們的XX美容院真正成為顧客的第二個家！

大家有沒有信心！讓我們一起加油！老板或店長：宣布活動圓滿結束

二、晚會結束后要再次提醒美容師發信息感謝顧客，同時要告訴顧客做好預約工作 親愛的XX姐，非常感謝您48小時對我的支持和幫助，讓我真正的從青澀邁向了成熟，證明了自己、突破了自己；相信我一定會用最感恩最真誠的服務來報答您的，真的很感謝您；溫馨提示：由于現在的顧客眾多，請您來點前一定做好預約，謝謝您的配合！

三、拓客結束后的第一天，發信息持續保持她們的激情

親愛的伙伴們，48小時過去了，但我相信你們的激情和狀態還在持續，因為48小時讓我們懂得感恩和責任！XX老師

四、在拓客結束后的第三天，發信息鼓勵美容師

傳說古羅馬有兩座圣殿，一座是勤奮之殿，一座是榮譽之殿，在安排位置時有這樣一個順序，即勤奮之殿在榮譽之殿的前面，每一個到達榮譽之殿的人都必須經過勤奮之殿，也就是說，勤奮是通往榮譽的必經途徑，加油！

五、瘋狂拓客成功終極秘籍

第一、第一天培訓的潛能激發、蛻變 第二、美容師話術套路的記憶、演練

第三、助教第二、三天的執行，第二天晚上的獎勵和懲罰

我們要相信鉆石才能切割鉆石，實戰才能指導時間，成功才能復制成功

第四篇：短信問候系統拓客模式

短信問候系統一天一短信 兩月成貴人

原則：對所有的在檔顧客必須采取每一天一短信，內容為女性的生理及心理相關的知識并追求連貫性，更換不同的稱呼融入感性元素及不忘暑名，并準確的說出顧客有多少時間沒來本店了，告訴她你特別想念她。不舍不得，小舍小得，大舍大得！生命的智慧在于先付出，施

出受更有福！宇宙定律告訴我們：

1、只要你是為了他人好，沒有人會拒絕，同時她也享有拒絕的權利，請放寬我們的胸懷，讓客人在接收短息的過程中受到被重視、被尊重、被鼓勵

2、請在同一時間發出短信給客人，并做到堅持

3、請盡量把每條信息的次數控制在70字以上，這樣客人每天就只受到一條

4、請做到個性化服務，不要群發，而是一個一個客人有客戶昵稱地發信息，這樣會令客人有強烈的被關注，被重視感；

5、可發給我們潛在的客人，通過真誠的服務，她們最終會成為我們的客人的。

6、如果客人有回短信或電話，請在第一 時間給予表揚、鼓勵、欣賞的回饋給客人。

溫馨提示：如果客人到店,可以送書及小禮品,但一定要注意跟進讀書的進度并與她一起分享,這樣就有了溝通的共同話題;有了溝通的話題后,也有利于保持常到店和我們完善客戶檔案；親子教育信息適合人群；計劃要孩子的準媽媽們或爸爸們、為人父母者、對此話題感興趣的人；

兩性關系信息適合人群：準備或正在交異性朋友的人，戀愛中的伴侶。已婚者、對此話題感興趣的人：成為一個受客戶歡迎的美容師源于她豐富的廣泛性知識。因此伙伴自己更要在業余時間多多用心學習和努力提升自己這些廣泛性知識，只有這樣方能已達達人。

領會以上注意事項及溫馨提示，靈活運用好各系列信息，您將有意想不到的收獲！

一、親子教育信息系列一：

致可敬的某某（客人昵稱）：經營事業不成功可以重來，孩子的童年、教育的不成功不可重來！若您愿意，我愿在未來的21天里與您探討親子教育的真諦。--------美容會所

（客戶昵稱）（問候語，如：早安！午安！晚安！周一好心情！周末愉快！好心情！。。。）第一天：孩子一生要學的是：

1、學習如何做人。

2、如何做事。3學習如何與人溝通。

4、學習如何學習。祝您的孩子快樂健康快樂成長！--------美容會所（美容師的昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第二天：與孩子打交道時，我們有時會發脾氣，我們有權生氣而不必感到內疚羞愧，只要不攻擊孩子的人品或性格，我們可以表達我們的憤怒（美容師昵稱）（客人昵稱）（問候語）！第三天：人格是父母留給孩子最好的財產。我們可以不留給孩子任何東西，但一定要留給她信心和勇氣！家長是孩子最早接觸且接觸時間最長的人。對孩子影響最大（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第四天：設置一些小障礙放手讓孩子自己解決。培養孩子獨立處

理問題的能力。有智慧的父母深知能力的培養對孩子的將來的生活一定會有所幫助（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語）第五天：宋慶齡說過‘父母的一言一行都對孩子產生深遠的影響’孩子的眼睛是錄像機耳朵、是錄像機頭腦、是電子計算機。請注意言傳身教哦。（美容師昵稱）

（客戶昵稱）（問候語）第六天：孩子是父母的一面鏡子，家庭教育對孩子特別是對幼兒而言，主要不是靠言教而是靠身教。父母的表率作用對孩子的成長有著特殊意義（美容師昵稱）

（客戶昵稱）（問候語）第七天：魯迅有一句家教名言：孩子的世界與成人截然不同，倘不先行理解，一味蠻做，便大礙于孩子的發展。愿您與孩子親密無間?。廊輲熽欠Q）（客戶昵稱）（問候語）第八天：怎樣培養孩子快樂性格。

1、密切相互間的感情。

2、給決策機會和權利。

3、教她調整心態。

4、限制物質占有欲。

5、培養他的廣泛興趣。

6、保持家庭生活美滿和諧（美容師昵稱）

（客戶昵稱）（問候語）第九天：每一位孩子覺醒的力量是排山倒海、勢不可擋的!常識教育讓家長和孩子覺醒，讓孩子的生命狀態得以舒展（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十天：賞識教育操作原則：信任尊重激勵理解寬容提醒，賞識教育是父母教孩子學說話學走路是承認差異允許失敗符合生命成長規律的教育（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十一天：莊稼長勢不好時，農民從不埋怨莊稼而是從自己身上找原因。孩子學習不還時許多家長卻一味指責很少想過自己的責任，在自己身上找找原因吧！友（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語）第十三天：農民日夜思考的是莊稼需要什么？怎樣滿足莊稼的需要?家長徹夜難眠，想到孩子心靈深處的需求是什么嗎？怎樣能滿足孩子的精神需求呢？ 友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十四天：稱贊，就像青霉素一樣，絕不能隨意用藥，最重要的一條規則是：只能夸獎孩子的努力和成就，不要夸獎他們的品格和人格。祝您做個成功媽媽（爸爸）友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十五天：家長必須牢記的十個不要：不要瞧不起孩子，不要恐嚇孩子，不要賄賂孩子，不要逼孩子答應“下次不敢了”，不要過度監督保護孩子，不要對孩子嘮叨不休，不要強迫孩子立即盲目的服從他人，不要縱容孩子，不要不一致的規矩管教孩子，不要訂不適合孩子年齡的規矩（美容師昵稱）愿成為您一生好友

（客戶昵稱）（問候語）第十六天：您會給孩子訂一種以上適合閱讀的報刊雜志，每月至少帶孩子去一次書店看書嗎？從小培養孩子閱讀習慣，孩子將終生受益。一生好友：（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語）第十七天：您會培養孩子關心天下的廣闊胸懷嗎？會買一個地球儀、一張世界地圖、一張中國地圖嗎？每次新聞報道到哪，您會和孩子把那個地方找出來嗎？讓孩子足不出戶就可以行萬里路，天天播放新聞孩子就閱進天下了，一生好友（美容師昵稱）（客人昵稱）（問候語）第十八天：在教育孩子中父母應該做的事：你會讓孩子做家務嗎？孩子即使將來成為偉人，什么東西都要學習才會的，不給機會鍛煉他怎么會呢？一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十九天：您會在孩子睡覺前和他聊聊天嗎?父母在孩子睡覺前跟他們聊聊天道聲晚安是與孩子最佳的溝通，原您可愛的孩子健康快樂的成長。一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第二十天：好書推薦《孩子你為什么不聽話》作者斯賓塞•

約翰遜博士為家長提供一套簡單實用的“1-2-3教育魔法”：一分鐘批評教您如何批評孩子，才能讓他心服口服，真心接受批評并改正錯誤；一分鐘稱贊教您如何表揚孩子，讓他正確認識自己，培養他自信而不是自負的健康的心態；一分鐘目標教您如何設定目標，養成孩子自動自發積極向上的優秀品格（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第二十一天：好書推薦《卡爾•威特的教育》天才的誕生與快樂的童年并不矛盾，天才與天賦也沒有必然的關聯。這本出自19世紀一個睿智鄉村牧師之手的教育史上的奇書。用事實告訴我們每一個孩子都具備成為天才的潛力。您也可以將孩子造就成一個健康快樂的天才。謝謝您二十一天與我的分享。一生好友（美容師昵稱）此時伙伴們聯絡客人并把這兩本書中一本當做禮物送給顧客

親子教育信息系列二

致可敬的（客人昵稱）：經營事業不成功可以重來，孩子的童年、教育的不成功不可重來！若您愿意，我愿在未來的21天里與您探討親子教育的真諦。--------美容會所

（客人昵稱）（問候語）第四天：培養孩子主動學習十法：

1、孩子每天上學前告訴放學回家后將一天所學的內容講出來。

2、在孩子喜歡的電視節目開始前的半小時或1小時定為孩子的學習時間（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第五天：培養孩子主動學習十法：

3、每天讓孩子在書桌前坐十分鐘。

4、將孩子學習每科的時間控制在二十分鐘。一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第六天：培養孩子主動學習十法：

5、給孩子制度的目學習目標放在“量”而不是“時間”上。

6、讓孩子徹底放松地玩；

7、當孩子的注意力不在學習上時，最好不要強迫孩子學習。一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第七天：培養孩子主動學習十法：

8、開始學習前讓孩子整理一下書桌。

9、飯前飯后一小時不要讓孩子學習。

10、孩子學習過程中休息時間不要超過10分鐘，且最好讓孩子離開書桌。友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第八天：國外父母如何教孩子自立：在發達國家的家庭里，父母普遍都重視從小培養孩子的自理能力和自強精神。友（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語）第九天：在美國家庭教育是以培養孩子富有開拓精神、成為自食其力的人為出發點。從小就讓他們認識勞動的價值，富家子弟也要自謀生路。美國的中學生有句口號：要花錢自己掙?。廊輲熽欠Q）

（客人昵稱）（問候語）第十天：在瑞士，父母從小就著力培養孩子自食其力的精神，長期依靠父母過寄居生活的人，被人為是沒有出息或可恥的。（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十一天：在日本孩子很小的時候就被灌輸一種思想：不給別人添麻煩，并注意培養自理能力自強精神。全家人外出旅行不論多小的孩子都背個小背包，父母說：“這是他們自己的東西應該自己來背。（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十二天：在教育孩子中父母應避免做的事：

1、孩子在場不要吵架，任何時候都不要對孩子說謊，父母之間要相互謙讓，相互諒解。（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十三天：在教育孩子中父母應避免做的事：

2、父母與孩子間要保持平等，孩子的朋友來做客不要表示不歡迎。孩子提出的題盡量全面答復，在孩子的朋友前不要講孩子過錯。（美容師昵稱）愿成為您一生好友

（客人昵稱）（問候語）第十四天：不要過分地強調孩子的缺點；對孩子的愛要穩定，不要動不動就發脾氣或打罵，不要當著孩子的面講他人的壞話。一生好友（美容師昵稱）（客人昵稱）（問候語）第十五天：不可在孩子面前泄露別人的隱私，不可說孩子無法理解的事，不可談論是孩子憂慮而又無能為力的話題，否則會變成孩子沉重的精神負擔。（美

容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十六天：您會給孩子定一種以上適合孩子閱讀的報刊雜志，每月至少帶孩子去一次書店看書嗎？從小培養孩子閱讀習慣，孩子將終生受益。一生好友：（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語）第十七天：您會培養孩子關心天下的廣闊胸懷嗎？會買一個地球儀、一張世界地圖、一張中國地圖嗎？每次新聞報道到哪，您會和孩子把那個地方找出來嗎？讓孩子足不出戶就可以行萬里路，天天播放新聞孩子就閱進天下了，一生好友（美容師昵稱）（客人昵稱）（問候語）第十八天：在教育孩子中父母應該做的事：你會讓孩子做家務嗎？孩子即使將來成為偉人，什么東西都要學習才會的，不給機會鍛煉他怎么會呢？一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第十九天：您會在孩子睡覺前和他聊聊天嗎?父母在孩子睡覺前跟他們聊聊天道聲晚安是與孩子最佳的溝通，原您可愛的孩子健康快樂的成長。一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第二十天：好書推薦《孩子你為什么不聽話》作者斯賓塞•約翰遜博士為家長提供一套簡單實用的“1-2-3教育魔法”：一分鐘批評教您如何批評孩子，才能讓他心服口服，真心接受批評并改正錯誤；一分鐘稱贊教您如何表揚孩子，讓他正確認識自己，培養他自信而不是自負的健康的心態；一分鐘目標教您如何設定目標，養成孩子自動自發積極向上的優秀品格（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第二十一天：好書推薦《卡爾•威特的教育》天才的誕生與快樂的童年并不矛盾，天才與天賦也沒有必然的關聯。這本出自19世紀一個睿智鄉村牧師之手的教育史上的奇書。用事實告訴我們每一個孩子都具備成為天才的潛力。您也可以將孩子造就成一個健康快樂的天才。謝謝您二十一天與我的分享。一生好友（美容師昵稱）此時伙伴們聯絡客人并把這兩本書中一本當做禮物送給顧客

二、兩性關系系列

致最有魅力的（客戶昵稱），聽說在男人和女人之間，存在一場永恒的對話，而擁有美滿幸福的一生是很多人所追求的！在未來的當21天中我愿意與卓越的您共勉，共同分享這個有趣且有意義的話題！--------美容會所

（客戶昵稱）（問候語，如：早安！午安！晚安！周一好心情！周末愉快！好心情！。。。）第一天：男女雙方感情如何，不取決于對方是否完美，即使他們各自有很多缺點，卻仍然可以和睦相處、一生幸福。這是永恒的真理！衷心地祝愿您幸福！--------養生美容會所（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第二天：“愛”只給你某人做一些事的動力并沒給你控制那個人的權利，當愛一個的時候就應盡自己最大的能力區為她或他去做一些事情，不要抱著要回報的心態，有所求時，你就會痛苦了！愿您幸福?。廊輲熽欠Q）

（客人昵稱）（問候語）第三天：：“愛一個人”并不給你以下的權利：

1、要求他（她）也愛你；

2、控制她（他）的思想行為；

3、要求他（她）照顧你的人生快樂，愿您幸福~（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第四天：當男人和女人要能夠相互理解、尊重和接受對方的差異時，愛情才會真正生根發芽，開花結果，愿您幸福?。廊輲熽欠Q）

（客人昵稱）（問候語）第五天：未經男人的請求，就擅自為他提供建議，出謀劃策，相當于告男人：“你不知道怎樣做”。或者“你沒有能力獨自解決問題”。友（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語）第六天：在大多數情況下，女人講述當天的事情，只為同男人交流和分享。她的丈夫卻認為可以為她效勞。于是，他打斷女人的談話，針對女人的問題和困

惑，開始提供一系列的方案（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語）第七天：伴侶抗拒我們時，可能只是因為我們選擇了錯誤的時間，采取了錯誤的方式（美容師昵稱）愿做您一生好友

（客人昵稱）（問候語）第八天：男人感覺到，他是“問題”的解決著，而不是女人眼中的“問題”時，他才愿意放棄對抗，按對方理想中的樣子做出改變。一生的好朋友（美容師昵稱）1尊敬的貴賓，感謝您對我的信任和支持，從您付定金的那一刻開始就已經成為我生命中很重要的貴人，我們必將為您提供最真誠、最專業的服務來回報您的厚愛?？偨浝?/p>

2您好!我是------的--------，謝謝您對我們工作的信任和支持，我們工作的目標就是想讓您擁有更多欣賞的目光，成為最有魅力的女性。能為您提供高品質的服務是我最大的快樂和榮幸。

魅力女人篇

1、自信是女人美麗的源泉，美麗是一種天賦，自信卻像樹苗一樣，可以播種、可以培植、可以蔚然成林，可以直到地老天荒。總經理

2、美，蘊涵在生活的每一個細節，天生的美麗不是不會失去，重要的是要抓時間，不僅要學會享受，更要學會珍惜。總經理

3、魅力女人的修煉秘籍之一：擁有雍容典雅的儀態。形體之勝于顏色之美，而優雅的行為之美又勝于形體之美。內修與外煉相結合，有了成熟的思想和得體的舉止后，女人方可“儀態盈萬方”。總經理

4、之二：呵護肌膚要盡早。保持光鮮的肌膚不僅是為了挽留青春，更是女性修養、生活品質和性情的一份說明書。總經理

5、之三：窈窕身材最亮眼。天生的美麗不是不會失去，重要的是要抓時間，不僅要學會享受，更要學會珍惜?？偨浝?/p>

6、之四：得體的衣著最炫。衣著服飾是一個女人內在品位，氣質的無聲表達，是彰顯個性的魅力語言。總經理

7、之五：笑得甜的女人，將來命運都不壞。微笑是女人當家武器，微笑著的女人是陽光的、自信的、成熟的、和善的、聰慧的、優雅的，更是快樂的、幸運的、幸福的、、、、、、、總經理

8、之六：讓愛乘上諾亞方舟。成熟健康的婚戀觀也許未必能保證你得到絕對的愛情婚姻，但至少能讓你無悔無憾。總經理

9、之七：點燃個性獨特的亮點。個性就是特點，特點就是優勢，優勢就是力量，力量就是美！總經理

10、之八：賦予語言藝術美。嘴巴除了吃飯以外，更重要的是表達，而且是藝術的表達?？偨浝?/p>

11、之九：纖手巧繪未來圖。機遇總是青睞有準備的人，你只有制定合理的職業規劃，才能抓住一個個稍縱即逝的機遇?？偨浝?/p>

12、之十：征服一切靠氣質。女人有女人的優勢，女人有女人的強項。而氣質就是女人征服世界的利器！總經理

13、激怒時要疏導、平靜；過喜時要收斂、抑制；優愁時宜釋放、自解；思慮時應分散、消遣；悲傷時要轉移、娛樂；恐懼時尋支持、幫助；驚慌時要鎮定、沉著、、、、、、總經理

14、女人不可不讀書，世界因女人的存在而美麗，女人因書籍的滋養而變得更加聰

慧?？偨浝?/p>

15、女人用堅強守護心靈的沃土，懦弱才不會趁虛而入；女人用堅強交上生命的答卷，靈魂才會在美好的港灣停泊、歇息。女人不是軟弱的，而是柔韌的！總經理

16、童心不能失去，這是做一個真性情人的需要，也是做一個健康、快樂、長壽之人的需要；對女人來說，童心更不能失去，這是女人享受寵愛，享受快樂，享受紅顏永駐的青春的需要！總經理

美容篇

1．多吃含維生素C的食物，如小黃瓜、草莓、番茄等。大量的維素C能幫你把黑色素還原，祛除黑斑，使肌膚更光澤，重現健康光彩?？偨浝?/p>

2．早晚一大杯白開水，喝白開水，除了補充水分之外，還有著清除毒素的作用，特別早晨空腹一大杯白開水，效果特別明顯?？偨浝?/p>

3．每天吃一片多種復合維生素片。因為維生素中的C和E是人體皮膚健康必須擁有的，維生素C具有美白皮膚的效果，維生素E則是皮膚長生不老素，是皮膚延緩衰老的良藥?？偨浝?/p>

4．每天補充一小杯的醋，食醋可以延緩血管硬化，促過血管的微循環功能，有利于皮膚的養生。總經理

5．每天喝一杯酸奶，牛奶的營養十分豐富，含有多種維生素的營養物質，特別是酸奶，很容易被皮膚所吸收?？偨浝?/p>

6．每天吃一個生番茄，在所有的果蔬中，番茄是維生素含量最高的一種，一個生番茄可以滿足一個人一天的維生素的需求?？偨浝?/p>

7．每天做一次礦泉水敷臉，補充皮膚水分和各種微量元素?？偨浝?/p>

8．補水“雞蛋黃面膜”：用一個雞蛋黃，加一小匙橄欖油，調入一小匙蜂蜜，均勻地涂在臉上，15分鐘左右洗去，每周做一次，能使角質層的水分充盈起來?？偨浝?/p>

9．補水“燕麥酸奶面膜”：一匙燕麥和三匙酸奶拌和，待其膨脹開后，均勻地敷在臉上，20分鐘后洗凈。總經理

10．頸部護理法：冷熱水交替敷法：先用柔和的的洗面奶洗凈頸部，然后取出兩個小盆，一個小盆置冷水，一個小盆置熱水，分別用毛巾交替敷在頸部，15分鐘左右為好。然后再在頸部涂些油分多一點的營養霜?？偨浝?/p>

1．歡愉的歲月，稚氣的青春，理智的中年，人生使我懂得該如何奮斗，生活使我知道該如何識別世界的真善丑惡。朋友，幸福的生活需要智慧和大膽，祝你成功！

2． 用感恩的心看世界，你會覺得世界很美； 用寬容的心看世界，你會覺得世界很大。只要你面向陽光，你就不會看到陰影！

3．如果你活得好累好累，那就聽聽小鳥的歌唱，看看那美麗的飛翔，從中領悟心靈的真諦。懂得好好地愛，好好地生活。

4． 幸福不僅是我們的權利，還是我們的義務，因為我們的幸福會影響到我們周圍的人，當你所思、所言、所為協調一致時，你就是幸福的！

5． 有了困難，不要灰心；有了煩惱，不要鬧心；失去了，不要傷心；迷惘中，要樹立信心?？傊?，做人要有一顆平常心。

6．沒有一帆風順的人生，沒有風和日麗的春天，要創造人生的價值，就要靠自己的努力！

7． 安于自己的選擇，珍惜自己想得到并已得到的，對別人的成就沒有窺視之心，這樣的人生優雅而從容。

8． 生活的藝術就在于知道如何去享受一點點而忍受許許多多，每天給自己多一點自信，即使生活有一千個理由讓你苦，你也要有一千零一個理由笑。

9．春天總有些事無法忘掉，總有些人在身邊縈繞，相逢是那樣奇妙，生活這么美好，學習固然重要，朋友不能忘掉，偶爾發個短信，全當是幸福的騷擾……

開發大客戶短信

不斷耳聞社會人士對貴公司的佳評，尤其對貴公司為業界所做的貢獻更是贊不絕口。為此，我一直盼望有機會能登門請益；可惜沒有熟人可代為引見，只好冒昧的“毛遂自薦”。我的求見全是為公事而來。我所從事的工作是“個人健康養生顧問式服務”，本地許多企業負責人及主管都是我的上賓，相信我的服務也會對您有所幫助。我會于下周以電話向您預約。祝好！我是一名優秀的美容養生顧問，我的大部分時間都是在服務成功的企業人士——這些人中99%都很有興趣在事業的頂峰時刻關注自己的健康問題。我想您也不會例外？若我能為您效勞，可否在下周與您在電話中作幾分鐘的研討——或者親自來拜訪您？我只希望與您做個朋友，以便在您日后需要健康養生或專業護膚方面的意見時，能為您提供專業的建議。祝您一切都好！

我希望能充當您的健康養生顧問，因為我自信是此領域中的佼佼者。雖然有許多人疏于指定養生顧問來為他們獻上專業的建議，但我不得不告訴您一個事實：您需要一名專業的養生顧問，您一定很清楚專業與非專業服務之間的差別，而我現在“毛遂自薦”請求擔任您私人健康養生顧問之最大理由是——您是本區公認的杰出企業人士，我是本區公認的優秀健康養生顧問。因此，我誠摯地希望能有機將您奉為我的佳賓。祝您一切都好！

親子教育課件：http:///mrm/ztitlek.asp?title=%C7%D7%D7%D3

第五篇：拓客管理心得

根據我們的拓客管理經驗，分享一下“拓客管理五步法”：

第一步：情緒管理——讓兼職人員變成“自己人”

情緒管理，是為了讓兼職人員能夠振奮工作精神，緩解兼職的陌生感。情緒管理并不等于 “打雞血”，而是將兼職人員的情緒當作正式工作人員的來對待，好馬吃好草，才能跑得快。

情緒管理的具體方式有兩種：

一是拓客前的情緒建設，利用早點名時間列隊齊聲喊口號，振奮精神，提升工作活躍度?？谔杻热輿]有一定之規，需要的是在動作上保持一致，打破扭捏低迷的狀態。二是拓客中的心理按摩，利用晚點名時間，聽取一線工作的實際反饋，對反饋的情況及時做出回應，并進行適當的安慰和鼓勵。提升“臨時團隊”的凝聚力和執行力。

第二步：激勵管理——讓拓客人員有目標

拓客人員上陣前領到的是指標，是懲罰性紅線，怕被罰所以才賣命的動力是難以長久的。變被動為主動的有效路徑是設置激勵，按照留電、拉訪、認籌、成交各個節點，設置不同的效果激勵，這可以讓拓客人員將指標轉化為目標，提高工作主動性，減輕管理負擔，使渠道拓客轉向效果化。具體操作上，可以適當降低拓客人員底薪，對每一次成功留電、拉訪等(按項目實際需求設置)給出相應獎金，對拓客結果買單，提高有效性。

第三步：標準化管理——千人必須一面

口徑不統一、虛假承諾等非標準營銷口徑是房地產營銷的大忌，不僅會影響拓客端口輸送到案場客戶的轉化率，也會給成交埋下隱患。所以，在拓客動作開始前，必須對所有出街的物料、銷售口徑、價格口徑做高度統一，保證書面和口頭說辭嚴密不出錯，杜絕后患。另一方面講，拓客人員熟記拓客口徑可以在一定程度上降低人員素質高低不一對拓客的影響，優秀的說辭可以增加獲得客戶的幾率，使項目形象更加統一。

第四步：工具管理——盯緊不盯死

管理拓客時，放任自流顯然是不可能的，管的太嚴處處盯死會會也會有副作用，人在強壓之下愛鉆空子，偷偷扔掉單頁或者亂寫留電號碼相信所有同行都遇見過。過程中想要提高效率，需要“盯緊不盯死”的過程管理，具體來說，可以結合互聯網化管理工具，弱化壓迫感、提升管理的規范程度，用標準化管理工具代替大量人力管理。勵拓為優化拓客管理效果，研發了“拓客加”，它是一款拓客管理工具，可以安裝在任何型號的智能手機上，通過“小蜜蜂”“專員”“管理者”三個不同角色版本，讓拓客中不同角色的人進行拓客的實時管理和查看，包括拓客人員線上簽到簽退，實時位置跟蹤，指標完成統計，激勵情況統計，業績與成本管理等多項功能。用數字化的方式減少管理人力投放，提高管理效率。

第五步：質量管理——干好干壞不一樣

對于拓客人員來講，最常見的惰性就是“混一混就行了，工資總是會發的”，這種惰性來源于管理方對每個人工作結果的不評價。就像電商購物一樣，賣家需要接受商品評價，才能不斷被激勵保持商品高質量，拓客管理同理，管理方需要對拓客人員的工作結果給出評價，形成質量管理體系，評價結果對上一次薪資結算和下一次優先用工產生影響，對每一個人形成有跡可循的質量管理記錄，無論專職或是兼職人員都應如此。

總結一下，拓客管理是一項紛繁復雜的工程，簡單粗暴的方式難出效果，管理要集約要細致，方式多樣化，同時要注意的是方式多變的管理需要抓住管理要點，不做多余管理。另外，管理需要更加標準化，通過互聯網化、工具化，減輕人力管理負擔，做細管理，作輕管理，做實管理，做出優質效果的拓客管理。