第一篇:《細節決定成敗》心 得體會 2
讀《細節決定成敗》心得體會
近些年,讀過一些書,也包括汪中求先生寫的《細節決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,所以一直收藏著它。今次,重新又讀了一遍,感受頗深,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節,把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
汪中求先生在書中用眾多的事例,從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。每一個成功的企業都有其獨特的優勢,或是以質量為根本,或是以服務見效益,或是以科技為先導,但是不管怎樣,他們無時無刻不都在做著同一件事——細節。不管企業的規模發展多大,也不管企業的業務拓展多寬,在現代的社會中,如果不注重細節,那么它的競爭力和生命力就要大打折扣,正象書中所說的那樣:太陽神、三株口服液、愛多VCD等名噪一時的企業正是因為他們在鼎盛時期,在追求規模和效益的同時,忘記和忽視了細節管理,從而導致了走向沒落。許許多多慘痛的例子昭示了同樣的一個道理:沒有細節管理,就沒有企業的永續發展。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。古語云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果自己得不到一點進步,反而一事無成。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的業績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美,只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情敷衍了事,這種人無法把工 作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。而處處考慮細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,一點一滴扎扎實實將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上人生和事業的成功之路。
每個人素質提高一小步,民族素質將提高一大步——這是汪中求先生在書中說的一句名言。我們與日本同屬于一個大洲,同屬于一色人種,而且有著及其相識的歷史文化,但是在短短的幾十年里,我們卻與他們相差了一段距離。不能說中國人不聰明,也不能說中國人不勤勞,但在整體國民素質上,我們的確同他們有差距。而整體國民素質是通過個體的具體表現暴露出來的。一件小事,日本人會把它當作一項事業,并在完成以后心中有一種神圣和自豪感。而我們許多人會把它當作一項任務,在完成以后會常出一口氣。同樣,針對一個企業也是這樣:每一個員工素質提高一小步,企業素質將提高一大步,企業效益會有極大的提高。素質不只是言語和文字,那些空喊出來的和掛在墻上的解決不了任何實質問題。
細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,我們才能注意到問題的細節,才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。細節是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一次交往等等,細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向,使人們的命運發生轉變。對個人來說,細節體現著素質;對部門來說,細節代表形象;對事業來說,細節決定著成敗。汪中求先生的《細節決定成敗》,從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節的產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累,2 清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。而“細節”又是一個多么容易被忽視的字眼啊,在表面風光的背后,有誰會真正注意到細節的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細致入微,周全考慮卻并不是一件容易的事。正如書中所說的注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養素質。一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識,可見“注重細節”這個行為習慣的日積月累對人的影響有多大。
在我們現實日常工作生活中,細節往往被我們忽視,隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會的正常運轉,對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細節。所以,我們無論做人還是做事,都要注重細節,從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。
西方有句名言:“羅馬不是一天建成的”,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業。一個細節的忽略,往往可以鑄成大錯,而一個細節講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。而不注重細節釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發生,井噴事件的不斷涌現,有毒有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產造成了不可估量的損失。
讀完這本書后,我個人對照了一下自己,我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一 3 種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。因此,我常常警戒自己,應該從小事做起,要注重細節。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節上的差別決定著完成的質量。因此,說細節決定成敗,我們沒有理由不重視細節。
第二篇:細節決定成敗心得體會2[定稿]
細節決定成敗心得體會
這幾天我看了《細節決定成敗》這本書,覺得它寫得很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是單位,或者個人,如果他想發展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環節做起。只有每個環節,每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉,不斷的發展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向,使人們的命運發生轉變。對個人來說,細節體現著素質;對部門來說,細節代表形象;對事業來說,細節決定著成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因為細節往往反映一個人的品質和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節體現一個人的素質,細節更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問,容不得半點馬虎,細節處理至關重要,可謂成敗系于細節。要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。無論是什么崗位,什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節的處理,積極的工作態度。《細節決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發,從大處著想,從小事做起,關注每一個細節,把小事做細、做實,做精!
第三篇:細節決定成敗2
大量的工作都是一些瑣碎、煩雜、細小事物的重復。每天的每天都是反反復復做著同樣的事情,看似簡單、容易,卻不能粗枝大葉。就一件簡單的事,不同的人會做出不同的結果。sO100
就拿拖地板來說,一種人可能用水把拖把弄濕了隨便拖之;有的人可能先用掃把掃了雜物,再用拖把拖洗;有的人可能按第二種做的同時,還用上了洗潔精進行細刷,再用拖把拖洗干凈。就這一樣一個拖地板的過程看出,細心會讓你取到更好的收效。
從事業務工作的我們,如沒計劃、目標,每天、每月,每年下來,忙忙碌碌就這么過了,也不知道自己做了些什么。那你有沒有想過,試著去記記日記,寫寫總結?把重要的事記錄起來,寫寫一下計劃,這樣你就不會沒了方向,更不會忘記了自己曾做過的。而且這樣一來,做好的地方,看之,又可給自己積累不少經驗。
細心能決定成敗。為什么有的人,聰明且有才能,卻偏偏敗在一些細節上呢?而我們在工作中為什么也老是一些小錯誤犯了又犯,別人給你指出更正了,下次再犯呢?我想:
1、你也許認為這只是一些小錯,不當一回事;
2、你也許會說某某也錯了,所以沒關系;
3、你沒想過犯了這個錯所帶來的一些沒必要的重復,浪費時間,甚至更復雜的后果。
假如你是以上情況的人,不想做好小事的人,也不會對大事好到哪去的。
你想細心嗎?你想把事做好嗎?你想成功嗎?那就一定要這么做。
1、接了手的事必須按時,按標準完成,不能完成,做任何解釋都是借口。
2、你做完的事情,自己要檢查,認定沒有錯誤了再上報或再往下執行。
3、一件事情一定跟蹤到底,直到有結果出來了才行,決不能半途而廢。
4、堅持到底,不要今天做到了,明天就放松了。(如員工檔案、進入公司時間、電話等)
5、要做到用筆記錄起來(對于健忘的人)。
6、自覺、嚴于律己。
一塊蛋糕制作過程,如你放錯了一種料,那整個過程就會全盤輸局了。所以,要想能把一連串的事情做通,做順,絕對要細心做每個環節。
第四篇:《細節決定成敗》心得體會
《細節決定成敗》心得體會范文
當我們心中積累了不少感想和見解時,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠培養人思考的習慣。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家收集的《細節決定成敗》心得體會范文,歡迎大家分享。
《細節決定成敗》心得體會1在市場經濟高速發展的今天,百世興人明白無論在經濟、科技乃至政治領域都流行著這樣一個經典:“細節決定成敗”。而細節就是事物發展過程中的每一個具體環節,細微因素,它需要充分發揮人的主觀能動性和創新意識,才能在平凡的積累中達到質的飛躍。
古人云:“不識硅步,無以致千里”,細節其實就是辯證法中的量變與質變。在經濟高速發展的今天,百世興正是在經營決策中,做到事事具體細化,落實每個細節,把先進的管理理念和自身實際相結合,傳承和保留優秀的精神文化元素,吸收和融入超前的理念和思維,形成獨具特色、與時俱進的文化,經營,管理模式。在激烈地市場競爭中獨樹一幟,成功洗牌,注重細節是首要。
到公司第一天,百世興就讓我體會到了一個企業要持續發展,保持良好的長期運行,除了要具有保持企業形象的品牌產品外,更需要抓好生產,經營銷售的每個細節。開發、加工、制造、銷售用戶所需的產品,急用戶之所需,改變觀念,優質服務,抓住商機,促成發展,以最小的投入,換取利潤的最大化。
百世興,這個無不體現細節魅力的團體,讓我因是百世興人而驕傲!也讓營蘊在“細節決定一切”的企業氛圍中的百世興人明白———細節決定成敗,誠然也。
《細節決定成敗》心得體會2子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。讀完了汪中求先生的《細節決定成敗》,我受益匪淺。所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,不能忽視小事情、小問題,關注工作,生活上的每一個細節,成功的希望才能永遠伴隨你。
教師在教育環節中表現出來的細微舉止,即教育細節,它在一定程度上反映出教師的教育理念。判斷教育理念的先進與否,離不開“愛”這把尺子。因為教育的全部秘訣在于一個“愛”字。教師對學生的愛應該是真誠的、發自內心的,它流露于教師的舉手投足之間,表現于教師的一顰一笑之間,亦即師愛應該傾注于每一個教育細節中。
回憶一下自己的學校生活,我們往往都會萌生這樣的感受:那些轟轟烈烈的盛大場面,諸如莊嚴的入團儀式、隆重的開學典禮,幾乎都已模糊不清;而那些絲絲縷縷的細節,諸如一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,卻至今鮮活如初。學生的一次臉紅、一回調皮、一個意見,教師的一個表情、一句總結、一次批評,都有可能成為寶貴的教育資源,細節讓教育更美麗,只要我們敏銳地抓住它,深入地挖掘它,在細節上做文章,于細微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就可以“潤物細無聲”。這樣,教育才能更好地走進學生的內心,才能更好地豐潤學生的靈魂。
都說一滴水能折射出太陽的光芒。教育中的每一個細節,都會因為它的自在性、自然性和真實性,而透析出教育者行為背后內隱但卻自覺的教育思考、教育智慧和教育觀念。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發自內心的微笑;有時是一次教育突發事件后的應景式反應;有時又是師生對話、互動中的靈光一現……但只要細細品察,你都會有所發現,有所啟悟。
教育的問題千頭萬緒,教育體制,教學大綱,教材改革都至關重要,但與此同時,更多的,更豐富也更直接的人文精神的'熏陶與培養,是在教育教學過程的每一個細節中,是在老師具體,點滴,細微的態度和方法上,是在學生耳濡目染的日常生活里。我們一直呼喚人文教育和素質教育,其實很重要的一點,就是在細節中體現對學生的應有尊重。真正把學生當人看,根據他們不同年齡的不同心理特征,因材施教,循循善誘,在那些可能不被人注意的地方,激發學生學習的自主性,實現教與學過程中的互動,而不是僅僅把學生當成被動接受知識的機器。這樣得教育才是成功的。
汪中求先生的《細節決定成敗》一書似一劑良藥,催人警醒,“成也細節敗也細節”,一些教育界人士認為這同樣適合于培養正在成長中的孩子,要從生活中點點滴滴的小事情、小細節抓起,“細微之處見精神”,細節的教育就是對學生的全身心的教育,就是教師全心的教育,是心靈的教育。細節教育,要轟轟烈烈,更要潤物無聲,真正的教育往往是于無聲處。
《細節決定成敗》心得體會3閑暇之余,逛了一次書店,無意中發現了《細節決定成敗》一書,翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無窮,受益匪淺。該書從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節的產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。
“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性,并且更應從細節中來反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態度,反思一下為人的素質。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節的用心!”的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時只怕是小事也做不好,做不到位。當今社會的現實情況是太多的人總不屑于小事的細節,自信于“天生我材必有用”,還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養成長期對待工作的認真和精細的態度。
現實生活中,細節隨處可見。那何為細節呢?書中向我們明確闡述了細節本質:細節是一種創造;細節是一種動力;細節表現修養;細節體現藝術;細節隱藏機會;細節凝結效率;細節產生效益。那細節又給我們帶來了什么呢?《細節決定成敗》一書中,汪先生列舉了大量真實的案例,深入的闡述了細節在個人素質,團隊協作,企業管理,公共管理等各方面體現出的巨大價值,從忽視細節的損失和代價,到重視細節的收獲效益正反兩方面明顯的反映細節的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新:加加林的一個看似微小的動作,完美地表現了他的個人修養和素質,成就了太空飛行的第一人。一個優秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機會,藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會。“小事成就大事,細節成就完美”——想到這些,我們還能不在乎細節嗎?中國民營企業接二連三的,在“傳奇”中倒下,233年歷史的巴林銀行的跨臺。而又一方面,快餐業,肯德基高歌猛進!汽車業,豐田管理獨領風騷。“千里之堤,饋于蟻穴”——看到這些,我們還能無視細節嗎?乙烯工程的冒然投資,使國有資產流失高達400億元,重慶井噴事故,1000余人傷亡。“一件沒有預料的小事件可能引起故障,一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”——面對這一切,我們還敢忽略細節嗎?
在生活和工作中解決問題、處理事務、策劃市場、管理企業,都沒有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細節的功夫堆徹出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務重復。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細節制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細,每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果熱愛工作,那每天就應盡自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周圍的每一個人也會從我這里感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的自己!
第五篇:細節決定成敗心得體會
小事成就大事,細節成就完美
—《細節決定成敗》讀后感
有人說“中國決不缺少雄韜偉略的方法家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行;”就如同戴明在質量管理思想中提出的P(計劃),D(執行),C(檢查)和A(處理)一樣,一個計劃的成敗不僅僅取決于設計,要在于執行。這兩句話分別從不同的側面向我們揭示了一個道理:實施環節比計劃更重要,計劃再好,沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。說的比做的多的人往往讓人感覺輕浮,夸夸其談;做的比說的多的人讓人感覺踏實,成熟穩重。我在汪中求的《細節決定成敗》一書中,感受最深的是,書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用,并產生了以下幾點體會。
首先,務實基礎是根本。中國是一個大國,擁有著超過13億的人口,在我們國家不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為一個很大的問題。《細節決定成敗》這本書讓我深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”因此,大禮不辭小讓,細節決定成敗。我們務必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細。“不積硅步無以至千里;不積小流,無以成江海”。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都務必從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往能夠鑄成人生大錯,能夠造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,能夠讓企業咸魚翻身,能夠在談判中力挽狂瀾。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,“一屋不掃何以掃天下”,想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。內心深處也需牢牢記住這樣一句話:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎”。其次,以身作則是表率。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。就如同當年海爾在企業危機中毅然決然的揮下了鐵錘,就是要向世人向企職工傳達一種正能量——以身作則,精益求精。張瑞敏追求的細節實質就是追求一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。他要把產品制造的細節融入每一個“海爾人”的血液,通過積累,變成一種眼光,一種智慧。沒有當年揮舞下的鐵錘,就沒有今天的海爾。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,“己所不欲,勿施于人”。我們作為社會一份子更應該注意自己的言談舉止,也許,自己一個細節會影響他人的一生。所以我們在日常工作中比別人多思索一點細節,比別人眼里“多做一點活”;否則,任何忽視細節的行為,就會有“1%的錯誤導致100%的失敗”的慘痛教訓。浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生活中的細節,用自己的實際行動影響他人,把細節要素看重起來,把工作態度端正起來,把事情之繁認真起來。
最后,培養習慣是關鍵。一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。在成都的小酒館中,一些茶博士可以通過銅錢孔將茶水倒入碗中不撒足可看出技藝高超,就如同書中的一些案例,充分反映出當人做一件事情到達熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。舉世矚目的珠港澳大橋這樣宏偉的工程,就是通過將工程分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,最后讓這件工程順利實現合攏。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!我個人認為自己最大的缺點就是喜愛一心兩用甚至多用。急功近利,喜愛一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問,不求博但求精,我堅信能更深刻的明白并掌握這門知識。所有平時我常常警戒自己,就應從小事做起,要注重細節。“一樹一菩提,一沙一世界”。“阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活的一切原本都是由細節構成,而細節往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細節,看在眼里便是風景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。
在競爭日益激烈的今天,我也應該清醒的認識到機會的來之不易,細節完整的重要性,無論是在什么工作崗位上都就應做到全心全意、盡職盡責,培養自己嚴謹的做事風格,加強業務學習,明確工作職責和任務,掌握各項規章制度和政策法規,每一天工作中要有所收獲,不好做一天和尚撞一天鐘,要有強烈的職責心,知道100-1=0的道理,落實好每一個制度,管理好每一個細節,提高自身工作主動性和自我的愛崗敬業精神。