第一篇：工業工程專業英語

第一課 21世紀的工業工程教育

21世紀的工業工程教育

21世紀來臨在即，全世界的戰略家們把2000年作為商業活動的焦點。我們的工業工程教育為這一時刻的到來做好準備了嗎？當工業界去迎接21世紀的技術進步時，有必要去關注將要從事這些技術挑戰的人。在下一個世紀，人將是“人-機-物料”系統競爭中最重要的構成部分。工業工程師為21世紀在正在準備的組織工程中扮演了一個至關重要的角色，他們的角色是作為創始者和促進者。如果這個角色成功執行的話，在工業工程本科教育過程中，改進是必須的。

本科教育是專業實踐的基礎，本科教育的課程是進入研究院和其它專業領域的基礎。為了促進這個轉變，在教育策略方面作以緊迫改進是必須的。很多教育者已經意識到工程教育實施的這種方式在很多年中有了很大的變化，并且意識到工程教育中的改善是必要的，教育者、雇主和從業者提倡用設計和實踐的觀念，通過工程課程使其有一個較好的科學的綜合。這種綜合將是為21世紀作準備的任何教育改革的一個關鍵的要素。

許多地方在嘗試著快速改進教育，在學術界，我們已經有了像學院全面質量管理，準時制以及持續的教育改革等專業術語。遺憾的是，很多這樣的詞匯僅僅是口號，而沒有以可行的實踐為基礎，工業工程應該率先改革其自身專業，這樣就有助于產生出可以運用在其他學科的可行性的實踐模式，很多教育學家和管理者正在尋求能把理論和標語運用于實際的辦法，經由工業工程師發展的模式將會提供答案． 工業工程教育的質量

將質量理念融入到教育之中是民族，國家，地區甚至是協會標準的追求目標，現有的全面質量管理和持續程序改進模式可以納入課程改革。但是，由于學術界的獨特性，重新定義全面質量是必要的，這與理論的進程是一致的。例如，在工業上，零缺陷很有意義，所以在學術界我們就不能宣稱零缺陷，由于畢業生在工作方面的成功不能得到保證。不過，提高產品質量的基本理念同樣適用于任何教育過程。Clynes在參加國家工程教育學術討論會時，經仔細考慮說，“教育本質就像公司對消費者的服務一樣，不可能達到最好，需要不斷的改進?！钡拇_，仔細回顧工業工程課程能夠發現需要改進的地方，這就有助于避免過時的，不能應用于當今社會要求的課程。理論和實踐

教學決定著科研的核心，同時，科研也反過來影響著教學。有效的專業實踐要求教學和科研的融合。很多文獻中也提出要將時間的一些方法融入到工程教育中去。Pritsker認為教授們必須把科研興趣和教學責任心相結合起來。Samuelson曾經描述過關于浪費，不精確的學術標準，平庸的教學方法和獎學金等大學教育的衰退現象，這些特殊的問題早已在文獻中被引證。

l盡管許多高校已降低學術標準，本科生的人數還是不斷減少，減少教學負擔以便增加科學貢獻。

l 從本科生教學中遷移了幾乎所有的教授以便研究生的教學和科研。l 消減本科學生的課程內容以圖達到既定的目標。l減少本科生有關的實習實踐課程。課程融合

課程融合應該著眼于解決以上提出的這些問題。學科融合應該是在教育改革計劃中有優先的。學生們必須了解他們周圍世界是怎樣的，并且有能力成為一個對社會有貢獻的人。跨學科教育為達到這一目的提供了更全面的方法。交叉學科和課程改進應該把那些雖然不同但是有關的課題聯系起來，以便為學生提供廣泛的技能使他們能夠適應變化的社會。跨學科的融合的形式應包含來自于多個學院參加工程項目的學生，這會有利于從不同的角度看問題。工業工程的角色

日益提高的工業工程教育將為學生準備好為21世紀制造業和服務業集成實體而努力?？偟膩碚f，在培養IE領導角色方面，IE教育將面對很大的挑戰。當前IE課程顯示了他很多獨特的方面。在許多學校本科和研究生的課程是全面的。但是還有一些根本的不足之處有待于討論。

IE正很快的失去它增值的特征。導致這種問題的根本原因是許多IE畢業生沒有解決以下的問題：

·IE師與其他領域的工程師的區別是什么? ·這個專業對企業有何貢獻? 這些問題的根源是由于各種IE課程結構的和孤立的方法。這導致了專業研究上的狹隘。例如，現在的畢業生傾向于更多地密集的專業社會領域而不是基礎IE，這種使人不安的偏離現象，可能會毀掉原來我們所知的IE特征.在表現評價中，理論和工業生產之間有很大的差異。在理論界，價值的評估是通過發表成果的數量和獲得研究經費的數目來實現的。與之相比，工業績效評估是對組織目標的實際貢獻為指標。這對學習中的交互能力產生不利的影響。學生必須在具備職業的忠誠，技術能力，綜合的理論認識以及有效的實踐能力下畢業。對為研究生水平做準備的學生來說，學術課程通常帶有強烈的數學的傾向性。雖然這是必需的途徑，但是為了讓學生使問題得以解決，它發展成為一種程式化的方法。因此，學生期望所有的問題都有明確的輸入，處理模塊和輸出。因此，當面對現實世界中那些復雜的，不清楚的，無組織的問題時，許多剛畢業的大學生表現的并不是很好。Chisman指出，由于超過85%的畢業生進入企業而不是他們畢業的學校，大部分的教學應該針對這些本科學生進行。不幸的是，嘗試有利于教育導向的改進課程更傾向于促進科研的教育，從而就剝奪了大多數學生在商業世界里生存所需要的技能。

許多年輕的畢業生錯誤地把他們未來的角色看作是管理人員，很少或者根本沒有把自己與車間活動聯系在一起。這種觀點阻礙了他們傳承實踐經驗，并且妨礙了他們對工程問題出現的根本原因的發現。因此，這就使得他們解決問題的方法是短期的，不切實際的或不充分的。越來越依賴在現實環境中不能切實有效運用的仿真模型就是這一現象的體現。像其他的工程課程一樣，工業工程是在一個封閉空間內發展的。學生們沒有意識到與其致力于對系統組成部分的研究，不如致力于發展對系統有益的解決問題的方法更有意義。許多新的畢業生要花費很長時間才能變得善于提出運用綜合方法的發展性的解決方案。

第二課 工業工程的真正價值

工業工程的真正價值

工業工程師非常善于解決問題。可是具有諷刺性的卻是他們仍有一個長期性的問題得不到解決----一致性。而且這個問題解決起來一直很困難。事實上，“一致性”恰好是目前工業工程領域所面臨的眾多挑戰性問題之一。

今天激烈的世界競爭和緊張的公司預算都迫使工業工程師們去解決被人們忽視很久的問題。公司開始重新組合團隊結構；工業工程部被逐漸被取消或者重新命名；而且大學和學院也承擔著向工業界提供被更好的培訓而掌握了更廣泛工作能力的畢業生的壓力。

另一方面，現在的工業工程師可以使用許多他們30年前的同行想都想不到的技術和工具。新技術已經提高了精確度和速度并逐漸提高了工業工程師們解決更多樣問題的能力。值得一提的是，工業工程現在有更多的機會去集中于現在許多企業已經視為獨立的學科的眾多領域中的一個-----包括防真學、運籌學、人因學、物料搬運和物流學。命名問題

什么問題可能會在如此明亮的機會陣列上投下陰影呢？對于初學者來說，隨著工業工程新的機遇的產生，諸如工業工程師到底能勝任什么樣的工作問題也隨之產 曾經，定義工業工程是很容易的?！肮I工程那時候在解決問題，制訂工作標準和工作簡明化方面很簡單”有限公司的經理卡羅.徹羅賓如是說?！暗乾F在需要放棄那些落后的工業工程定義了。”

甚至現在，在許多公司，工業工程仍然在從事那些現在看來是經典工業工程的傳統的工作。“埃斯曼.柯達公司的人力資源部經理約翰帕娃說：“最大的變化就是工業工程領域的商業化使它們成為具有競爭性的舒適職業?！倍?，工業工程師已經適應了這種競爭技能。他們現在正在爭取這份工作。

聯合包裝服務公司的工業工程經理杰瑞說：“如果一個人不能對整項工作做全面把握而只是將注意力放在個別的方面，那么結果就不會令人滿意?！崩纾Z龍博格博士說他公司有一個由40到50個人組成的專門從事計算機尖端技術的研究小組，這些人曾被稱做工業工程師，但是，即使他們沒被予以這種頭銜，他們所做的還是工業工程的工作可以被稱做工業工程，這取決于你如何組織這個團隊。

不管是否真的這樣，專業化是目前的趨勢就，而且企業也在向這個方向發展。許多企業在這個經濟時代的要求下都在重組公司結構，以期能夠是組織有效能，可以節約開支并加快決策的進度。而在工業工程部門，專業化的趨勢是工業工程不在是普通的工業工程而是具有專業的作用或者是個正在改善的行業。從前的工業工程部已經被分解或者重新命名。現在他們已經部分成為質量改善工程，質量服務或者工程服務，僅是名字多一點。帕娃說：“我所看到的就是企業都在減少使用工業工程這個名字而在嘗試使用些更新的描述這些技能的名字?！?/p>

許多人，包括格萊斯公司的工業工程經理瑞貝卡瑞都認為，這是正確方向上的一步。而且她的部門也要命名為績效改善工程了。她還說：“工業工程可能是工程專業僅有的堅持要求把自己的地位建立在本部門之上的專業”?！拔覀円呀涍^多的注重維護我們的地位而忽略了我們對公司所起的作用?！?/p>

亨利福得保健設備公司的副主席文納德.沙尼博士也同意她的觀點.他說:”我從未發現有機械工程部,我們最大的困難就是平等看待工業工程部門,但機械工程專業的人卻有很多就業機會且就業范圍廣泛.”

佐治亞的波音公司的工業工程經理托尼.萬斯認為一個人的工作決定于他所學習的技能使他所學有所用而不是取決于他在哪個部門工作.而且他認為工業工程師已經為這個問題困擾了許多年.而巴勒斯管理培訓服務公司的唐納德.巴勒斯卻持有相反意見.他說:”如果這種分解繼續的話,工業工程的職責就會改變.就象我們在沃而沃公司看到的一樣,我們就會到這種影響將會造成這個行業的失業.但是,對于工業工程部的整合也并不會給工業工程師帶來工作.許多大企業的工業工程部里僅有少量的工業工程師.拿波音公司做個例子,波音公司有一些大的工業工程部,但是其中只有2個或三個人有工業工程學位.通過萬斯來看,那是因為部門里的某些函數太多樣了.將工業工程部重新命名以明確描述其具體職能,其間所出現的問題與其說與實際完成的工作有關倒不如說與問題的表象有關.工業工程師們在完成許多專業性工作的過程中的工作原則極少得到承認.實際上,工業工程師們的個體作用和技能通常被管理學認為是工業工程學.結果,擁有這些技能中的某一項的人被錯誤的認為是”工業工程師”

然而,那些懂得工業工程的真正價值的人依然意識到工業工程這個專業給了這份工作一個與眾不同的思考途徑.萬斯說:”你可以教一個沒有專業基礎的人一些基本重要的工作,但是你卻不能教他們如何了解和轉化看到的問題并找出方法去解決這個問題.任職于華特.迪斯尼世界公司的工業工程部經理愛瑞.沃侖斯從部雇用非工業工程專業的人.她說:”我堅持這樣做是因為如果你雇用了一批專業的工業工程人士,那么他們具備我們需要的獨特的能力.在華特.迪斯尼,這種獨特的能力包括他們做質量分析的能力.你需要一個工業工程的畢業生從事這種工作.”

沃侖斯說當雇用工業工程技術類型的專業人員時,他們就不需要通過參加工業工程課程來獲得解決基本技術問題所要的技能了.課程

既然對于工業工程師必須具有技術素質已經成為共識,那么大學和學院必須使工業界相信提供現代的工業工程畢業生是很必要的.表面現象通常是不可信的.事實上,盡管工業工程與技術鑒定委員會鑒定了美國的許多工業工程與工業工程技術項目,但這些項目之間仍然存在很大的區別和靈活性.事實的根據可以從最近澳大利亞機械和制造工業學校的工業工程管理小組的研究中得到證實.該學校隸屬于機械和制造工程技術小組.學校開始行動起來改變工業工程學的名字和地位.學校的目標之一就是幫助管理人員和政府

在研究的準備過程中,工業工程管理小組檢查了150多所在本科階段有資格教授工程課程的學校并在其中隨機抽出37所來進行分析.這樣的主要目的是分析工業工程課程的數量和質量.對于SIT的沙揚和哈姆丹尼來說,最重要的一點是工業工程的范圍沒有標準限制.其他階段

當前兩個主要的項目目的在于全面提高由美國自然科學基金委員會負責的,包括東南大學和學院工程教育聯合會以及由工業工程理事會和工業工程學術部門組成的工業工程師學會的學術水平.在1992年3月由美國自然科學基金委員會資助的東南大學和學院工程聯合會,旨在提高工程類本科教育的水平.這個聯合會開創了一個新的學科模式,課程2 1,目標主要集中在諸如調整課程和提高畢業生的數量和質量方面.第二個項目開始于1990年秋.由工業工程理事會和工業工程系統理事會進行.工業工程理事會(負責公司工業工程事業的公司領導)還特別的與工業工程系統理事會(大學和學院的98位學科代表)進行了例

這并不是說這些組織試圖標準化工業工程的課程,而是說他們正努力提供一些基本的準則.主要的并不是工業工程課程是否應該在所有的大學里統一標準,而是工業界和學術界的領導人已開始認同不可能在每個學校開設一樣的課程.克拉克.瑞說:”我不認為工業工程課程能象餅干一樣被分來分去.”

出現的問題是所提供的專業學生類型和工業界所需要人才之間的理解誤差.大多數工業界領導人都承認大中專院校提供的學生還是具有技術能力的.佐侖.貝格說,希望工業工程專業的學生通曉工業工程的各個方面是不現實的.學生只需要學習在校期間工程的科目,足以幫他們了解工業工程的準則和固定的基礎學術知識就可以了.這樣的畢業生就能按自己的設想在特定的領域使自己的知識專業化

佐侖.貝格認為期望讓學生在學校學到將來在工作中遇到的所有問題拿幾乎使不可能的.他說:”我不確定任何人可以在4年學生生涯中學到所需要的所有技能.我想這樣對學校和孩子都是不公 期望值

工業領導人所期望的使學生有能力在他們所處的環境中進行操作.這些有缺陷的領域包括交際能力,計算機知識,商業技能,質量管理技能和尊重高層領導人員.對于不同崗位的畢業生有不同的要求,所以對于技能的要求也是不同的.工作于服務性公司的瓦拉斯認為如今的學生在許多領域都接受了很好的培養.他們具有所需的計算機技能,她說她仍然看到許多畢業生不具備很好的計算機技能,”今天,這個技能是必要的.”

在瑞納德金屬公司從事制造性工業工程的杰克.布朗德利認為現在的學生比過去的學生教育的好,但是他們對于將從事的工作卻有一些錯誤的概念.他說:”許多學生認為坐在電腦前就是他們的工作.可是,電腦只是一個工具,這個工具只是協助你去工作.然后你還是要做其它或者繼續你的工作.”他認為學校的在職教育是一個很好的教育學生的方法.薩尼從全面教育方面

其它許多工業工程師都使用多門交流技巧,要推銷自己的想法和計劃給管理部門.可這對于工業工程的畢業生來說是個很大的挑戰.在可口可樂公司工作的工業工程經理如瑟.卡特米說,他經常碰到新錄用的缺少交流技巧的畢業生,可口可樂公司只有在職員學會公共演講和起草報告的時候才停止教育他們.他說在工業界你真正需要的一些基本的東西就是怎樣去很好的展示自己.學校解決這個其它工程學也存在的問題的方法就是在學習中設置一些非技術方面的學科,但這些學科集中在商務管理,工程管理,經濟計劃和經濟發展.個別學校還甚至同時授予工業工程學位和經濟學位以期使學生找到制造工程方面的工作.但是,萬斯卻不認為工業工程課程跟隨商業路線是最好的途徑.他說:’我認為如果我們沒有學到技術知識,最多我們看起來是一個有用的經濟人才.”

另一個工業工程專業要考慮的是使工業工程的作用專業化(例如,運籌學,物料搬運,人因學,人力因素等)并且讓他們的作用市場化.例如,象徹如賓所說的,如果一個學生對物料搬運有興趣并想成為工業工程師,他就需要選擇一個非常專業的學校去學習.這樣對于學生的就業就有很大的幫助.并且他說:”不要讓學生遠離工作環境,而是讓他們以開始就決定自己的職業.”

萬斯有相似的觀點,他說:”或許大學造就的工業工程師們就應該訓練成為專業部門的一份子.”

瑞認為問題也許不是教授什么學科而是用什么方法去教,她說:”大學里的工業工程課程應該教學生獨自去作業.”

瑞強調說:”學生總是模仿他們所崇拜的人,在大學里,如果學生看到他們的教授在他們的領域獨立操作而不涉及其它學科,這些學生就會覺得他們不需要別人的幫助就能解決問題.”

她說她用了18個月的時間去培訓新雇用的畢業生,使他們了解到在她的組織中每個人都是團隊中的一份子,這樣才有助于信息的暢通無阻.未來方向

工業工程行業所面臨的

有人發現傳統的工業工程中的價值也在更新,但是需要分析和評估.美國沃博公司的高級工程師E.富蘭克林.萊溫斯頓作為一個汽化器和加油器的制造師應用通用汽車世界收購公司副總裁J.納西歐.羅伯茨的話說:”他希望未來的5年中將大幅度削減購買所需的資金.”

利溫斯頓指出格瑞斯勒和伏特也將這樣做。并對供應商提出相同的要求。如果真是這樣的話，利溫斯頓預言在未來的10年有可能重點放在如何使工業工程更便利上。他說：“我不認為它會象25年前那樣實施。

有些人認為工業工程在系統和程序中起領頭的作用。由于質量運做使程序化思想在這幾年傳播迅猛。在質量運做中尋求更廣機遇和進步的工業工程師們現在關注所有的程序，而不僅僅是一個特別的工作或商業作用。

信息技術和業務流程再造這兩個領域未來對工業工程師們特別重要。隨著信息技術的發展，先進的技術將影響企業在下個世紀的商業進程。信息技術和業務流程再造的聯合操作有創造

商業過程的重新商業化提供了大量的機會，但是許多工業工程師卻不愿意去研究。結果，管理人員一直不愿意去采取方法去制止。帕沃說：“如果我們遇到了問題，這些問題也是由于我們自己的所作所為和不愿意在一些重大的改進活動中承擔領導角色所造成的?！?/p>

有一個領域工業工程師們沒有拒絕參與，那就是聯合設備領域。如果聯合機器繼續以它目前的效率發展的話，那么這個特殊的角色將可能回報那些有技術和知識又看好它的人。NSF的設計制造部門的托馬斯.霍其遜說：“這就是工業工程師的特別作用?！?/p>

結果，工業工程的技術人員可掌握傳統工業工程，而工業工程師將從事咨詢工作，更不用說工業工程師可以培養那些需要這樣技術的人了。

然而，霍其遜說：“聯合設備剛剛打開市場，如果工業工程師不能解決聯合帶來的挑戰，那么別的人將介入并且將縮小工業工程的用途。

他說：“我們需要增加對其它工程學科的了解，這樣才能更好的做好我們的工作，我們還要增強運用現有的高速發展的計算機的能力。” 更

不管前景如何，對于工業工程最大的威脅就是人們不了解這個行業。目前經濟要求每個企業都節約開支并尋找方法減負的情況下，總裁和經理們要努力掌握使用的工業工程知識。但是，許多執行總裁和人力資源經理卻在學習適合工業工程師的相關學科。瓦倫斯說：“既然工業工程師事能節約開銷的人，那么這樣做就很愚蠢。”

為什么會發生這樣的事情呢？因為工業工程師需要做一份好的工作以此來向管理部門顯示他們的能力和才華。然而，TOM和商業流程再造提出巨大的挑戰時，工業工程部卻不具備相關的專業知識。讓人難過的是企業要求人員解決的專業工作正是工業工程師所學的?，F在是讓工業工程師推銷自己的時候了。

帕沃說：“我們在展現和推銷自我方面做的很不好，其實只有用這種方法我們才能真正認識到自己的任務、能力和我所想展示的自己真正的作用。”

工業工程師們必須采取主動并把自己作為所有工業變化的領導者，事實上也就是實施者。周侖.貝格說：“我認為我們有必要作為領導人走在前列，而不是靜坐等著別人來要求我們去工作?！?/p>

那么，關于一致性的問題呢？亨瑞曼電梯公司的主席亨瑞曼很好的總結說：“如果我們知道如何有效的發揮專業作用，并且尊重和明白我們的貢獻，那么命名的游戲就會結束?！?/p>

關鍵就是“我們”。如果每個工業界和學術界的工業工程師都聯合起來迎接挑戰，并且讓別的企業和個人了解到工業工程師的許多才能，那么長期困擾我們的一致性的問題將會不攻自破。

第三課 運籌學 運籌學是一個比較年輕的學科，在第二次世界大戰末期才作為一門單獨專業領域。英國運籌學會、美國運籌學會、管理科學研究所分別成立于1948、1952、1953年。然而，戰前英國科學家為空軍工作，開始應用運籌學方法。其實，這其中的兩位科學家是第一次創造出“運籌學”這個短語。

運籌學最早應用于戰斗機改進預警指揮系統。這個系統很快就受到英格勒戰役的考驗，整個戰爭中，運籌學被英國陸軍各兵種用以改進其作戰方式。可以預見，美國部隊在珍珠港戰役后不久也開始應用類似技術。

第二次世界大戰結束，運籌學繼續在軍事中運用并進一步發展。此外，大西洋兩岸的企業也開始應用運籌學于管理問題，如事故預防、生產計劃、庫存管理和人事規劃。

運籌學第一次作為正式的大學課程開設在戰后時期立即開始。在美國五十年代初期，麻省理工學院，和case技術學院，賓夕法里亞大學是最早開辦本科的。值得注意的是，雖然在幾個大學里都有講座和培訓班，但英國隨后一直未能發展類似的學術課程。運籌學在美國和加拿大分別設在各種學院，反映出該學科的多學科性質。培訓項目發現于數學科學系、工程管理系、機械工程系、運籌學。這些系分別設在學校的工程學院、工商管理、工業工程、應用科學。

美國運籌學學會將運籌學定義為；在需要對緊缺資源進行分配的前提下決定如何最好地設計和運作人——機系統的決策科學。該領域的重點是開發測試、預測模型和使用模型預測不同條件下的結果或某一特定結果。這個不僅給決策者提高選擇最佳結果的能力而且還增加預測的可能性。運用定量的方法也很重要。一些運籌學成就

有些成績還是重大突破，70年代和80年代，運籌學取得的重要成就將在下面進行說明，凸現其如何運用給經濟帶來的影響。

1986年和1984年，citgo石油公司是美國最大的獨立煉油和銷售企業，其1985年的銷售額超過40億美元。它投資了一個獨特的全面和一體化的系統。這個系統包含了運籌學科，如數學規劃，預測、專家系統、統計、組織理論。Citgo應用到公司的營運系統，如原油、產品收購、提煉、供應和分配市場戰略和業務規范，應收賬款和應付款、庫存控制，以及設定個人業績目標。歸功于運籌學系統，公司1984年的經營虧損5000萬轉變為1985年的盈利7000萬。

網絡流問題 70年代時出現了一些突破性的網絡流建模和解決問題的方法，并初步形成專業化的解決運輸問題及其轉化問題的原始單純形算法。后來廣義算法和大型線性網絡和嵌入式網絡相繼出現。這些算法表現出了前所未有的效率，速度比最好的網絡問題通用線性規劃系統快了從10到200倍——效率完全超越任何計算機硬件。

由于現在不可能解決龐大的網絡流問題，因此新的應用層出不窮。目前Agrico、Ciba-Geigy、W.R.Grace、International Paper、Kelly-Springfied、Owens-Corning Fiberglass、Quaker Oats and R.G.Sloan這些公司已成功地將他們的射頻數據采集系統耦合到他們建立的網絡流模型上，以改善所做的決定的物流成本效益和服務效益。比如，Agrico凈減少13%周轉資金并在5年內節省開支43萬美元；據Kelly-Springfied報道，他們每年可節省800萬美元以上，Cahil May Roberts可減少20%的運輸成本和交貨。超立方排隊模型

美國國家科學基金會的支持實行的計算機、多服務器隊列研究，現在一個半球的城市經常使用部署在另一個半球的服務器。這個立方體的模型是依據緊急服務的需求，部署在紐約圣迭戈、薩克拉門托、達拉斯、波特蘭、加拉加斯和鹿特丹。典型報道是，它提高生產率10%~15%。拉格朗日松弛法 拉格朗日乘數——用來限制放寬復雜的難組合優化問題，讓使用多項式算法計算式更便利。在過去十年中，這個辦法已由一個成功的理論，成為一個行之有效的工具而被大規模應用在航空工業氣體產品和化工公司，這一技術已為公司節省6%~10%的經營成本，折合年效益約200萬美元的公司。網絡排隊模型

網絡能通過通信網，通過電腦系統工作，通過工作場所或產品工廠等代表流動情況等信息。一個典型的應用可能有數百種顧客和工作場所。傳統上，現實已經證明，這種排隊模型的建立相當棘手，甚至只是一個工作中心。可是，最近的技術突破，分析一下這些網絡的創造性運用，實際已涉及解決大型網絡。IBM公司采用這種方法來分析和闡釋了一個未來的大工廠，從而取得幾個月的競爭優勢帶來的新的市場。數學規劃模型

利用大規模數學規劃模型取得的巨大的進展，被應用在原料、零件、產品三者的優化生產、運輸和庫存。這些技術成果之一是使用近似的方法來分析非凸模型代表成本曲線的規模經濟，它通常出現在貨運業務一張用于通用汽車廠達到40多個物流成本節省26%，為每年可節省290萬美元。仿真建模

在眾多交互仿真語言相繼發展起來的今天，模擬依然是一項重要工具。仿真模型被用來解決最近荷蘭的水分配問題。這些模型被廣泛用來分析部分新設施和重點建設，改善供水轉變運行規則、以及調整價格，減少法規要求。這種經驗老到的分析的結果是，節省數百萬美元的資本支出，減少農業損失約15萬美元。荷蘭政府采取這個方法并用它來幫許多其他國家進行水資源規劃。

隨機網絡分析 隨機原理的發展進步已實現成在為數學規劃模型能隨機性。北美長途貨運公司使用隨機網絡分析去分配數千輛卡車按顧客要求從起點開到終點。這種分析方法每年節約他們約2503萬美元的成本。庫存管理

自從運籌學早先作為一門專門知識得以廣泛運用，庫存管理就得到了持續的發展。例如，在長島的血液中心，一個模型所管理的血液調度，是依據對每個血站綜計而估算提供的血液庫存。而且根據實際需求來調節供給。它預先計劃了一個血站的供給不足就可以從鄰近血站調配血液。這樣一來，血液的浪費減少80%，而花費減少64%。

馬科夫決策過程 我們分析大規模限制馬科夫決策的能力是不斷提高的。在亞利桑那州，7400英里的公路上每英里都運用這種方法去維持最佳保養狀況。這種方法綜合了管理方法決策，預算規劃，環境因素和工程決策。這一年這種措施的運用節約了1400多萬美元，差不多是目前亞利桑那州公路預算的1/3，預計將可節約2500萬美元。

隨機服務系統 式樣國防通信工作中心的隊列是基于電路開關完成和分析模型。這個國防通信部門過去10年節約150萬美元，并且每年會COMVS AVTOVOH網絡重新構造。在美國，這個國防電話網絡可以操控軍隊通信并有優先權和先發制人的能力。一個研究方向的看法

運籌學是一個易于出成果的學科，并有著極多的智慧。它有著大量自學科和數不清的工程運用、物理科學、經濟學、管理學和社會學。這是一個充滿活力的領域，通過新方法研究和運用使其獲得新生。沒有一個可以用簡短的評價對其研究方向進行評估。

運籌學最突出在五個領域，這些并不全包括了——許多領域都沒有被包括。兩個是李坤的（優化和隨機過程），一個是應用的（制造設計），一個是理論和時間的主要元素（運籌/人工智能接口），和一個基礎的基礎過程（實驗和模型科學）。優化 優化——決定如何確定目標函數或性能指標去指引它在科利用資源和技術條件下到最大值——這是一個基本的目標決策過程。更重要的是，這是工程設計的重要工具。在超過了30年時間，關于優化的研究——大部分由NSF的STOR計劃提供資金——現在已經成果豐厚，許多是通過應用得以積累的。

線性規劃已經廣泛運用。優化也被用于解決大規模離散的、非線性的、多目標的和全局的問題。一些最新的進步有這樣的可能：它們可以被流行出版物顯著的引用，包括紐約時間和紐約金融雜志。更重要的是，優化處在一個新的增長時期，因為它的技術現在很容易通過電腦獲得。自從優化叨叨這一成熟程度，它自然要通過一番努力去研究如何在未來發展。

在眾多成熟的領域，像線性規劃和無約束油畫和一些中等成熟的像證書和凸約束優化，重要的是，這會被大規?？焖儆嬎闾娲?。這會被不僅是解決像制造工廠和物流這樣的大問題，也會是計算機技術所創造的機會，像并行處理的需求和機會所推動。在這樣新的而且了解不多的領域研究，像全球化、制造、多標準和定性優化，必須會處理基本問題。仿真過程 我們生活在一個缺乏知識、對未來沒有把握的世界。一個通訊網絡可能就會突然因多個呼叫而失效。一臺在生產計劃中極其重要的機器會毫無征兆的停轉。沒有預警的情況下一個火警服務中心，突然開戰。對隨機過程的學習為我們提供了系統的方法去建模。控制和設計具有不確定特性的服務系統。運籌學將為我們提供一個對隨機事件基本研究學習的大致框架。

柔性制造系統和電腦通信系統是典型的復雜系統，稱為離散事件隨機系統。對這些系統有效的設計和操作對經濟競爭是極其重要的，到現在系統的行為方式還不能被完全了解。目前離散事件設計和分析依賴于穩定的行為狀態，系統性能評價往往是從長遠的或基于平均時間的。大多數的系統表現出動態行為，在穩定狀態有偏差時僅僅計算穩定狀態。設計、控制一個包括要考慮成本和瞬時行為影片的系統是很有可能的。

類似的大部分現行通用的分析假定輸入參數是長時間不變的，而實際上，實際參數常常隨時間變化的。或許有幾個等級的均化。由于參數均化或采用典型質，導致當前設計分析模型有誤差。幾種相對較新的方法論引入了時變系統參數。很多還需要改進。

對分析和模型化隨機服務系統有兩個主要問題：設計和控制。對系統的設計關系到資源分配這種戰略問題的解答。比如說應該修建多少個極其維修站在一個大規模制造設備廠，具有多個數據庫接于線系統控制處理日常維修。比方說什么時候去激勵兩外的員工、什么時候暫時地阻止信息進入系統。

運籌學和人工智能共同分擔的主要目標是提供有效解決問題和作出決策的方法和程序。兩種實現目標的訓練完全不同但有充足的方法：人工智能解決推理技巧和依賴專業知識和啟發思維。運籌學利用算法、數學。人工智能強調定性的問題。運籌學強調定量問題。對這兩種解決問題的手段仔細融合表示了極大的可能性為改進性能和適合的解決問題系統。運籌學和建?？茖W 當前運籌學研究關注的焦點是對在設計和做決定時引起的現象和表現的問題通過形式化模型來進行發展和改進，對這類問題的解決方案是使用模型。這種自然的關注已經取得了顯著成功，并且在知識份子中他們的建議仍然很豐富。但是過窄的強調解決問題使用模型限制了下面兩種基礎研究領域存在的解決問題的方法。一種是運籌學，它很可能被定義為系統研究——經驗主義——主要的標準樣本應用過程，例如運籌學所帶來的工藝路徑或者維護。然而另外的工程分支可能轉向對基礎數據和理論完善，運籌學一定是對所研究現象描述和預測科學的方式用自己獨特的方式來發展。

另一個領域是建?？茖W，應用運籌學來了解基礎理論和概念指導運籌學的模型和構建，使用評價。建模的過程——考慮參數例如可用資源和時間壓力——是一種對深遠研究和豐富的領域。然而，強調運籌學使用模型的技術一定回繼續，它需要通過深入的研究運籌學和建?？茖W加固和平衡。

制造和物流 設計，演化，控制生產和分配系統將繼續是運籌學所關注的重點。那研究的范圍這里包括所有的活動，包括勞動力，原材料和把產品帶給市場的主要活動。然而這爭論的焦點在于實際生產，就是那服務方面類似于資源分配和管理方面的事情。

為了今天和明天在市場上很有效率，全部的產品分配階段的真正的過程一定能行動一致，為了最終能在正確的時間，正確的地點，以正確的價格，郵遞正確的產品，沒有這樣做就可能產生浪費：額外的庫存，差的質量，差的顧客服務和不必要的消費。市場全球化和產品周期壓縮是時間更加緊急。協作的強大影響在這幾年已經變的更廣泛的認識，因為JIT系統，首先在日本公司應用，現在在很多美國公司應用。這種方式僅僅在特定環境是起作用，例如，供應和產品準備時間必須規則并且可預測。嘗試把JIT系統強加在不合適的環境已經導致了特別的大家都知道失敗。最好的方法特征一定適應實際的設計，合作的集成方式

第二篇：工業工程專業英語

工業工程專業英語

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ERP系統的發展過程

ERP系統是目前普遍存在于大型企業并且供應商目前的舉動是把它們為中小型企業重新打包（SMEs）。這種遷移有許多結果需要通過了解ERP系統的歷史、演變過程和它現在的系統結構來解決。在ERP系統的優點和缺點會影響他們在這個新市場的滲透。主要系統提供者描述出了市場定位和總體戰略。該單元的結論是，ERP的增長和采納的成功和在新黃金時期的發展依賴于ERP系統能力向客戶關系管理（CRM）、供應鏈（SCM）、其他模型和互聯網功能應用的擴展。

介紹 由微電子驅動的信息和通信技術（ICT）的前所未有的增長，計算機硬件和軟件系統已影響了整個組織計算應用的各個方面。同時，公司環境與職能部門日益結合，需要為決策提供越來越多的內部功能數據流，包括及時有效的產品部件的供給、庫存管理、清算賬目、人力資源以及產品和服務分配。在此背景下，公司管理需要高效的信息系統來通過降低成本來提高競爭力和獲得更好的物流。這是普遍由大，小到中等規模的企業（SME）認可的，在正確的時間提供正確的信息的能力帶來了復雜的商業實踐的全球競爭力的世界巨大的回報組織。出現于20世紀80年代后期，開始于上世紀紀90年代的新軟件系統并在工業內被稱為企業資源管理（ERP）已經浮出水面，其市場目標主要是大型復雜的商業公司。這些復雜，價格昂貴，功能強大，專有系統是現成的解決方案，要求顧問根據公司的要求來定制，落到實處。在許多情況下，他們迫使公司重新設計其業務流程以適應軟件模塊的邏輯，以簡化整個組織的數據流。這些軟件解決方案，與舊，傳統的室內設計公司特定的系統不同，在需要時，集成適合的剪裁和添加附加的多模塊的商業軟件包。計算能力和互聯網的驚人增長帶來的ERP廠商和客戶以往更多的挑戰，重新設計的ERP產品，打破獨資企業和定制化的障礙，擁抱，協同商務在企業內部網，外部網和互聯網的無縫的方式。供應商已承諾很多“附加”的模塊，其中一些已經成為市場上接受這些挑戰的ERP廠商的標志。這是一個永無止境的過程，再造和發展帶來了新的產品和解決方案的ERP市場。ERP廠商和客戶認識到對開放式架構包，提供可互換的模塊，并允許輕松定制和用戶接口的需要。

ERP系統的定義

企業資源規劃系統或企業系統是企業管理軟件系統，包含模塊配套功能區如規劃、制造、銷售、營銷、分銷、會計、財務、人力資源管理、維護管理、庫存管理、服務和維護、交通運輸業和電子商務。該軟件的體系結構有利于模塊的透明集成，提供在一個始終可見的方式在企業內的所有功能之間的信息流。企業的ERP計算允許公司通過更換或重新設計他們大多是不兼容的遺留信息系統來實行單一的集成系統。美國生產與庫存控制學會（2001）定義的ERP系統，“一個為生產，分銷和服務公司中有效的規劃和控制所有所需要的資源而采取，制造，船舶及考慮客戶訂單的方法?！蔽覀円脦讉€定義從公開發表的文獻，進一步解釋這個概念：“ERP（企業資源計劃系統），包括一個商業軟件包，它提供公司財務流通信息、會計、人力資源、供應鏈和客戶信息無縫集成信息（Davenport.1998）。”“ERP系統是可配置的信息系統軟件包內和跨職能領域的高集成信息和信息化的進程組織”(Kumar＆VanHillsgersberg．2000)?！耙粋€數據庫，一個應用程序，并在整個企業的統一接口(TImer.1998)?！薄癊RP系統是被設計來處理組織的基于計算機的系統交易和促進一體化和實時規劃，生產和客戶響應（O’Leary，2001）?！盓RP系統尾部的概念是Davenport（1998）提出與圖如圖l所示。

ERP系統的演化

ERP系統的演化與計算機硬件和軟件系統領域的壯觀發展密切相關。在20世紀60年代大多數公司設計、開發和實施的集中式計算系統，主要是自動化的存貨控制系統采用庫存控制包（IC）。這些都是基于編程語言如COBOL，ALGOL和FORTRAN的遺留系統。物料需求計劃（MRP）系統在上世紀70年代開始發展并主要涉及計劃根據主生產計劃的產品或零件的要求。沿著這條路徑，被稱為制造資源計劃（MRPII）的新軟件系統在20世紀80年代被引入，重點是通過與生產要求的同步優化材料的制造工藝。MRP II包括諸如車間和配送管理，項目管理，財務，人力資源和工程等領域。ERP系統最早出現在20世紀80年代末和90年代初具有企業范圍內的跨職能協調和整合的力量。基于MRP和MRP II的技術基礎，ERP系統整合業務流程，包括制造，分銷，會計，財務，人力資源管理，項目管理，庫存管理，服務和維護，運輸，提供橫跨訪問，企業的可見性和一致性。在上世紀90年代，ERP廠商添加更多的模塊和功能“插件”的核心模塊，催生了“擴展ERPs”。這些ERP擴展包括高級計劃與排程系統（APS），電子商務解決方案，如客戶關系管理（CRM）和供應鏈管理（SCM）。圖2總結與ERP相關的歷史事件

ERP系統和公司 它通常是一個誤導性的看法，即實施ERP系統將提高組織的功能過夜。實現全方位節約成本和改進服務的高期望是非常依賴于所選擇的ERP系統如何良好地適應組織功能以及與企業文化、組織的戰略和結構匹配系統的剪裁和配置過程的融合效果。所有的ERP系統期望同時改進骨干和前端同步功能。組織選擇和部署ERP系統有許多有形和無形的利益和戰略原因。在許多情況下，投資回報（ROI）計算，對許多無形的和戰略利益權衡。該行業標準的ERP系統可以帶給組織的好處如表4.1所示。要獲得ERP系統的益處，但是，企業需要克服一些問題和缺點，這是列于表4.2。

表4.1ERP系統的優點

據估計，在1998年ERP系統的花費約為170億美元并且年增長率在30％到50％之間。許多公司就有關實施和維護的軟件服務還花費許可費用的數倍數。對于ERP系統的全球許可和維護收入在2000年為215億美金，1999年市場價值190億美元相比的增長13.1％(Broatch，2001)。在ERP系統市場的持續增長是由于該供應商正在加入的應用，如供應鏈管理，客戶關系管理和網絡功能的應用電子商務整合的事實。

表4.2ERP系統的缼點

在財富1000強企業中超過60％已安裝或正在實施包裝的ERP系統，以支持其后端業務活動的過程（Kraft，2001）。這些軟件包的財富1000強企業實現通過提供簡單，更便宜和預配置的易于安裝的解決方案很好地運行在IT預算的ERP廠商都瞄準了這一尚未開發的中小企業市場，適合于規模較小的公司理應按比例縮小的系統大多數中小企業在預算和時間上的限制。對于一些廠商則可能會導致提供集中管理的互聯網功能的ERP系統為中小企業提供的基礎服務能從任何地方訪問和任何時候使用。ERP系統架構

大部分在 MRP和財務軟件服務領域經驗豐富ERP廠商，認識到了上世紀70年代和80年代在大型企業所使用的舊的遺留信息系統的局限性。其中的一些老系統是內部開發的，而其他人通過使用幾個不同的數據庫管理系統，語言和軟件包，創建不兼容的解決方案島嶼不適合它們之間的無縫數據流中的不同廠商開發。這是很難提高此類系統的容量或當公司的變化業務、戰略目標和新的信息技術無法更新。ERP系統要求具有以下特性：

a)模塊化設計包括許多不同的業務模塊，如財務，制造，會計，分銷等。

b)使用集中常見的數據庫管理系統（DBMS）。

c)該模塊集成，并提供了模塊之間的無縫數據流，通過標準接口增加運作透明度。

d)它們的復雜系統一般涉及高費用。e)它們非常靈活，并提供最佳業務實踐。

f)他們需要耗時的剪裁和配置步驟與公司的業務功能整合。g)該模塊工作時間與網絡同步且具有批處理功能。h)他們具有或很快將有上網功能。

不同的ERP廠商提供的ERP系統一定程度的特別之處，但核心模塊幾乎所有的人的都相同。一些核心ERP模塊中找到成功的ERP系統有以下幾種： a)會計管理 b)財務管理 c)制造管理 d)生產管理 e)交通運輸業管理 f)銷售與分銷管理 g)人力資源管理 h)供應鏈管理 i)顧客和關系管理 j)電子商務

ERP系統的模塊可以工作作為獨立的單位或多個模塊可以被組和在一起，形成一個集成的系統。該系統通常設計為在多種操作平臺上運行，如UNIX，MS，Windows NT，Windows 2000，IBM AIX和HP-UX系統。SAP AG，最大的ERP供應商，在他其著名的R /3 ERP系統中提供了許多模塊，如表4.3所示。新模塊由SAP和其他廠商因應市場和技術需求（如Internet技術）的引進的。

企業系統采用小客戶機/服務器（C / S）技術或客戶/大服務器（C/ FS）的架構，建立一個分散的計算環境。在一個C / S系統中，多個客戶端設備的用戶操作，例如從應用服務器的桌面PC請求的服務，操作的客戶端設備繼而從數據庫服務器獲取所請求的服務相關的信息。該請求可以是簡單的數據文件，數據值，通信服務，交易處理或主文件更新。一般的做法是有三層結構，如圖3。在這三層系統的用戶接口運行在客戶機上。要運行ERP系統相對強大的電腦（客戶端）和強大的服務器，需要在那里執行的大部分成千上萬的操作?？蛻魴C/服務器系統的功能執行以下邏輯的三層：

a)表示層：圖形用戶界面（GUI）的瀏覽器進行數據輸入或訪問系統功能。

b)應用層：業務規則，功能，邏輯和作用于數據的程序接收/傳送從/到數據庫服務器。

c)數據庫層：該組織的業務或事務性數據，包括元數據的管理，主要是采用了業界標準的RDBMS結構化查詢語言（SQL）的規定。

該邏輯布置有助于在ERP用戶界面在客戶端上運行，所述處理模塊在中間層應用程序服務器上運行，并且數據庫系統在數據庫服務器上運行。

From：Liaquat Hossain，Mohammad A.Rashid，Jon David Patrick，Evolution of Enterprise Resource Planning System，2001

第三篇：工業工程專業英語

二Real IE Value工業工程的真正價值

1、On the other hand,today?s IE has at his or her disposal more technology and tools than the IE of 30 years ago could have ever imagined.另一方面，現在的工業工程師可以使用許多30年前的同行想都不可能想到的技術和工具。

2、If a person loses sight of the total job and starts looking at the individual pieces,it comes out a little hairy.如果一個人不能對整項工作做全面把握而只是將注意力放在個別的方面，則結果將不會令人滿意。

3、Problems associated with renaming IE departments to describe their particular function may have more to do with appearance than with the actual job being performed.將工業工程部重新命名以明確描述其具體職能，其間所出現的問題與其說與實際完成的工作有關倒不如說與問題的表象有關。

4、In fact,even though ABET accredits many IE and IET programs in the United States,there remains much variance and flexibility among each of the programs.【ABET是工程與技術鑒定委員會（the Accreditation Board for Engineering and Technology）的簡寫。該委員會是美國用來檢查和評價各工程類大學全部課程的官方機構，ABET鑒定目的是向公眾和工程類畢業生的雇主保證學校的課程滿足了規定的最低標準?！?/p>

實際上，盡管工程與技術鑒定委員會鑒定了美國的許多工業工程和工業工程與技術項目，但這些項目之間仍然存在很大的區別和靈活性。

6、But if the individual IE will assume the role as a change implementor—not a change follower—broad opportunities are on the horizon.然而，如果每個工業工程師都承擔起變化的實施者而不是變化的追隨者的角色，則廣泛的機會就會出現。

7、If we?ve got a problem,it?s of our own doing and our own unwillingness to take the lead in a lot of these major improvement activities.如果我們遇到了問題，這些問題也是由于我們自己的所作所為和不愿意在一些重大的改進活動中承擔領導角色所造成的。

三、Operetions Research運籌學

Operations research,as defined by the Operations Research Society of America,“is concerned with scientifically deciding how to best desigh and operate man-machine systems,usually under conditions requiring the allocation of scarce resources.”

美國運籌學學會將運籌學定義為：在需要對緊缺資源進行分配的前提下決定如何最好地設計和運作人—機系統的決策科學。

四、Work-measured Labor Standards基于作業測量的勞動標準

4.1 Perhaps the only thing wrong with these tools is their lack of a buzz word or catchy acronym.也許這些工具的唯一缺點是它們沒有一個能夠反映其內涵的響亮的詞組或引入的字母的縮寫。

4.2 Human workers come in at least a billion models with varying physical,mental,and emotional specifications and work under varying environmental conditions.由于身體、精神和感情等方面以及工作環境的不斷變化，工人至少可以被分為十億種不同的類型。

4.3 Standard times are standard times only because all parties involved agree they are standard times.標注時間之所以是標準的僅僅是因為相關的所有部門都承認其是標準時間。

4.4 Like any standards system, a computerized standards system won?t help-and can be counterproductive-if it is not kept up-to-date.同其他的任何標準系統一樣，如果不能做到與時俱進，計算機化的標準系統將起不到相應的作用并且可能會降低生產率。

五、Ergonomics人因學

5.1 Accident proneness implies that there are certain individuals with enduring personality characteristics,who incur a majority of accidents.事故傾向性指具有某類特性的個體導致主要事故的發生。

5.2 The transformation from a rural,agrarian to an urban，industrialized lige has come at a cost,and workers are ?paying?in terms of a tremendous increase in industrial and in terms of worker stress.從以田園為主的農業經濟向以城市化為主的工業經濟的轉變付出了一定的代價，這些代價是工人顯著增加的工業傷害和工作壓力的形式付出的。

5.3 Technology transfer from the Western word is important,but must be concerned not only with the adaptation and use of machines but also with the entire infrastructure of training local users to develop independent capabilities so that they can act freely on the global market.盡管從西方引進技術很重要，但技術轉讓的過程不僅要考慮如何使本土使用者適應和使用機器，而且還要考慮如何建設能夠培訓這些本土使用者的獨立能力以便使其能夠在全球化的市場中運用自如的整個基礎設施。

5.4 Ergonomics is rather a design methodology that is used to arrive at safety,productivity and satisfaction.應該說工效學是一種用來實現系統安全性、生產率和操縱者滿意度的設計方法。

六、Next Generation Factory Layouts21世紀的工廠布局

6.1While grouping resources based on function provides some economies of scale and simplicity in allocating workloads,it makes the layout susceptipble to manufacturing inefficiencies when there are changes in product mix or routings.盡管根據能夠實現的功能將資源分組能夠獲得一定的規模效應并能簡化工作量的分配，但當產品的組合或工藝路勁發生變化時很容易造成功能布局的制造效率低下。

6.2 Layout design procedures,whether for functional or cellular layouts,have been largely based on a deterministic paradigm.無論是功能式布局還是單元式布局，其設計過程大體上都是基于確定性假設的。

6.3 In fact,the relationship between layout flexibility and layout performance is poorly understood and analytical models for its evaluation are lacking.實際上，人們對于布局靈活性與布局績效之間的關系的理解很有限而且缺乏用來評價這些關系的分析模型。

6.4 Facility planner had to choose layouts that make material handing efficient not only in each individual plant but throughout the complex.The challenge for facility planners is then to develop a layout and a material-handling system to permit high efficiency at the core and flexibility and reconfigurability at the periphery.設施規劃者必須選擇那些不僅在每個工廠內部而且在整個綜合企業中就物料搬運來說都是有效的布局。因而，這里的挑戰在于如何開發布局和物料搬運系統使得每個工廠在內部都很

有效而在其他工廠的交界處則具有很高的靈活性和可重組性。

6.5 They create hybrid facilities consisting of flow-line-like components where they build the common platforms and job shop-like components where they customize the products.他們建設由通用和個性化平臺組成的混合型設施，前者以流水線方式生產通用零部件而后者則用專業化車間的生產方式生產體現產品個性化的零部件。

6.6 Depending on downstream congestion,products can move in and out of neighboring production lines,creating multiple paths,or channels,minimizing queueing and congestion.根據生產線下游的阻塞情況，產品可以在相鄰的生產線之間相互調配，這樣就產生了多個生產路勁或通道，同時可以最小化排隊等待和阻塞（時間）。

第八、The role of IE in engineering economics(工業工程在工程經濟學中的作用)

1.It may seem trivial to state that an industrial project must be evaluate in order to justify it.為了論證某一項目必須對其進行評價，這樣一個論斷可能顯得無足輕重。

2.As a result,management must resort to the “leap of faith” approach to justify new systems that are intuitively sound from a strategic point of view but that are not convincing economically.結果，管理層不得不求助于“信任的跳躍”以便從戰略的高度論證那些直觀上感覺可行但經濟上不能令人信服的新系統。

3.Armed with economic models tailored to specific technologies, industrial engineers are able to measure, for instance, the cost of flexibility and, in turn, help integrate this figure in accounting cost systems and financial justification models.掌握了適應各種特定技術的經濟模型后，工業工程師就能夠對諸如柔性成本等指標進行度量并且能夠反過來協助將這些數值與會計成本系統和金融論證模型集成起來。

4.Without going into detail, let?s say that IT has far-reaching implications for firms in general,as its enabling capabilities can significantly modify business processes.簡言之，信息技術對一般的企業都具有深遠的影響，因為它有能力對企業的業務流程進行重要的修正。

5.Without claiming that engineering economy has solved all problems, it can be said that help in available.盡管不能說工程經濟學已經解決了所有問題，但可以對問題的解決起到幫助作用。

6.These full-blown typologies give extensive cost classification in terms of discrete vs.periodical costs and in terms of tangible, irreducible, and intangible costs.這些成熟的成本類型學根據離散成本和周期性成本以及有形成本，既約成本和無形成本對項目中所涉及的成本進行了廣泛的分類。

7.Activity-based accounting came into being as a result of poor allocation methods.質量低劣的成本分配方法導致了基于活動的會計統計方法的產生。

8.Attemping to evaluate and justify complex and strategic capital investments is far from simple.評價和論證復雜的戰略資本投資方案絕對不是一個人可以單打獨斗的事。

第九課 系統工程和工程管理

一、to develop a system successfully ,engneers must first define the problem

that exsist ,identify the mission requirements of the organization needing the

problem to be solved,evaluate high-level concepts for solving the

problem,select the concept that makes the most sense in light of the mission

requirements, develop an operational concept around the selected

concept,create system-level requirements, create architectures and derived

requirements for the subsystems……..and finally ,retire the system.句中must后為一系列的并列結構，詳細的闡述了系統開發生命周期過程中

需要完成的各項活動。

二、A product platform is an integrated and interoperable set of components that

can be used to create many different products,e.g.power saws ,sanders and

drills.一個產品開發平臺是指一組可以集成和互換的零件，基于這些零件，可以產

生多種不同的產品，如，電鋸，打磨機和電鉆等。

三、Military Standard 499A(1974)defines system engineering as “the

application of scientific and engineering efforts to :

這里給出了系統工程的定義：1974年的美國軍方標準499A把系統工程定

義為將科學和工程知識用于實現如下功能的應用：

(1)Transform an operational need into a description of system

performance parameters and a system configuration through the use of an iterative process of definition, synthesis , analysis ,design ,test ,and evaluation;

經過從定義、合成、分析、設計、測試到評價的不斷反復過程將運作需求

轉換為對系統行為參數的描述以及系統配置；

(2)Integrate related technical parameters and ensure compatibility of all

related ,functional ,and program interfaces in a manner that optimizes the total system definition and design;

以能夠優化整個系統的定義和設計的方式集成相關的技術參數并確保所

有相關功能和程序界面相互兼容；

(3)Integrate,reliability,maintainability,safety,and survivability ,human ,and

other such factors into total engineering effort to meet cost ,schedule ,and technical performance objectives;”

在滿足成本、交期和技術要求的情況下從工程角度綜合考慮可靠性、可維

護性、安全性、生命力、人因學以及其他因素；

四、Kocaolgu(1984)defined EM as a field of study in five interrelated

categories ,namely:

工程管理的定義：1984年Kocaolgu 將工程管理定義為一個面向如下五

種相互關聯的管理類型的研究領域。

(1)Management of engineering and Scientists :Motivation ang leadership

in engineering ,technical obsolescence ,communications transition from technical specialty to technical management;

工程和科學管理：研究工程領域的動機和領導、技術的廢棄、從技術專

業化到技術管理的過度等。

(2)Management of Research ,Development ,and Engineering Projects: Selection ,evaluation , scheduling and control of technical Projects;

研究、開發與工程項目管理：研究技術項目的選擇、評價、規劃和控制。

(3)Management of Technical Organizations: Design of technical

organizations, authority/responsibility patterns in functional ,project ,matrix ,and venture organizations ,the role of participative management in technical organizations;

技術型組織的管理：研究技術型組織的設計和功能型、項目型、矩陣型和風險型組織的職能模式設計及全員參與管理在技術組織中的角色。

(4)Management of Technical Resources : Use of statistics , operations

research , decision theory and computer simulation in resources optimization , management of raw materials ,technical manpower planning , financial management in engineering;

技術資源管理：將統計學、運籌學、決策理論和計算機仿真應用在工程

領域的資源優化、原材料管理、技術人員規劃和金融管理。

(5)Management of Technological System : Management of

innovation ,entrepreneurship , Technologicalplanning and forecasting , technological risk management, engineering law ,research ang development management ,and productivity;

技術系統管理：研究創新管理、企業家管理、技術規劃和預測、技術風

險管理、工程法律、研發管理和生產率管理。

第四篇：工業工程專業英語重點句子匯總(一到七章)

工業工程英語重點句子匯總

第一節 對工業工程的認識 Industrial Engineering Education for the 21st Century

21世紀的工業工程教育

IEs should play a crucial role in preparing organizations for the 21st century through their roles as change initiators and facilitators.Improvements are needed in IE undergraduate education if that role is to be successfully carried out.工業工程師為21世紀在正在準備的組織工程中扮演了一個至關重要的角色，他們的角色是作為創始者和促進者。如果這個角色成功執行的話，在工業工程本科教育過程中，改進是必須的。

Undergraduate education is the foundation for profession practice.Undergraduate program are the basis for entry into graduate school;and other professional fields.To facilitate this transition, urgent improvements are needed in education strategies.本科教育是專業實踐的基礎，本科教育的課程是進入研究院和其它專業領域的基礎。為了促進這個轉變，在教育策略方面作以緊迫改進是必須的。

Existing models of total quality management(TQM)and continuous process improvement(CPI)can be adopted for curriculum improvement.However, because of the unique nature of academia.re-definition of TQM will be necessary so that the approach will be compatible with the academic process.現有的全面質量管理和持續程序改進模式可以納入課程改革。但是，由于學術界的獨特性，重新定義全面質量是必要的，這與理論的進程是一致的。

Students must understand the way the world around them works and be capable of becoming responsible contributors to the society.Interdisciplinary education offers a more holistic approach to achieving this goal.學生們必須了解他們周圍世界是怎樣的，并且有能力成為一個對社會有貢獻的人。跨學科教育為達到這一目的提供了更全面的方法。

Students go through courses in operations research, manufacturing, human factors and so on without understanding the interrelationships between these areas and the synergistic impact this integrated approach has on man-machine systems.學生學習了運籌學，機械設計，人因學等課程，但是并沒有深入理解這些領域在人機體系中集成方法的內在聯系以及相互影響。

Many young graduates mistakenly perceive their expected roles as being part of the management personnel, having little or no direct association with shop-floor activities.Such views impede hand-on experience and prevent the identification of root causes of industrial problems.許多年輕的畢業生錯誤地把他們未來的角色看作是管理人員，很少或者根本沒有把自己與車間活動聯系在一起。這種觀點阻礙了他們傳承實踐經驗，并且妨礙了他們對工程問題出現的根本原因的發現。

Professionalmorality and responsibility should be introduced early to IE students.Lessons on ethics should be incorporated into improvement approaches.IE graduates should be familiar with engineering code of ethics so that they can uphold and advance the integrity, honor and dignity of their professions by:

? Using their knowledge and skill for the enhancement of human welfare:

?

?

? Being honest, loyal, and impartial in serving the public, their employers and clients: Striving to increase the competence and prestige of their professions: Supporting the professional and technical societies of their disciplines.第二節 工業工程的真正價值 real IE value

“If a person loses slight of the total job and stars looking at the individual pieces, it comes out a little hairy.”

“如果一個人不能對整項工作做全面把握而只是將注意力放在個別的方面，那么結果就不會令人滿意。”

Former IE departments have been decentralized or renamed and are now described using such terms as Quality Improvement Engineering, Management Service or Engineering Service, just to name a few.從前的工業工程部已經被分解或者重新命名。現在他們已經部分成為質量改善工程，質量服務或者工程服務，僅是名字多一點。

What appears to be a problem is the perceived gap between what types of students academia is providing compared with the types of students industry seeks.出現的問題是所提供的專業學生類型和工業界所需要人才之間的理解誤差.Students are required to take a broad range of IE course to help them understand the principles of IE and provide a solid academic foundation.學生只需要學習在校期間工程的科目,足以幫他們了解工業工程的準則和固定的基礎學術知識就可以了.What industry leaders to expect, however, are students who have the ability to operate in the environment in which they are placed.These areas where there appears to be a deficiency include interpersonal skills, knowledge of computers, nontechnical/business skills, quality management skills, and an appreciation for the plant floor.Depending upon what industry the new graduate is placed, the need for certain skills will vary.工業領導人所期望的使學生有能力在他們所處的環境中進行操作.這些有缺陷的領域包括交際能力,計算機知識,商業技能,質量管理技能和尊重高層領導人員.對于不同崗位的畢業生有不同的要求,所以對于技能的要求也是不同的.Most IEs eventually must sell their ideas and plans to management, which often requires above-average communication skills.For many IE graduates, this is a tough challenge.其它許多工業工程師都使用多門交流技巧,要推銷自己的想法和計劃給管理部門.可這對于工業工程的畢業生來說是個很大的挑戰.Two areas that may be of special importance to IEs in the coming years include information technology(IT)and business process redesign.As IT continues to evolve, technological advancements will have a big impact on how companies look at business processes of the next decade.Working together, IT and BPR has the potential to create a new type of industrial engineering, changing the way the discipline is practiced and the skills necessary to practice it.信息技術和業務流程再造這兩個領域未來對工業工程師們特別重要。隨著信息技術的發展，先進的技術將影響企業在下個世紀的商業進程。信息技術和業務流程再造的聯合操作有創造一個新型的工業工程的潛力。它將改變實用的準則和實際操作的技能。

IEs must take the proactive approach and position themselves as leaders of changes occurring in all sectors of industry.In fact, IEs must create the changes.Says Zollenberg, “I think we have to step up to the front and take a leadership role, rather than just sit back and wait for somebody to ask us to do a study.”

工業工程師們必須采取主動并把自己作為所有工業變化的領導者，事實上也就是實施者。周侖.貝格說：“我認為我們有必要作為領導人走在前列，而不是靜坐等著別人來要求我們去工作?！?/p>

第三節 運籌學 operations research Operations research as defined by the Operations Research Society of America, “is concerned with scientifically deciding how to best design and operate man-machine systems, usually under conditions requiring the allocation of scarce resources.” Important to the field is the development, testing, and use of models to predict various outcomes under differing conditions or to optimize the outcome for a given condition.This gives decision makers the ability either to choose the “best” outcome or to enhance the likelihood of a given set of desired outcomes.The application of quantitative methods is also very important.美國運籌學學會將運籌學定義為：在需要對緊缺資源進行分配的前提下決定如何最好的設計和運作人-機系統的決策科學。這個領域的重點是發展，檢測和應用模型去預測在不同條件下的各種結果，或者優化給定條件下的結果。決策者應有的能力是：要么選擇最優結果，要么增大一系列給定結果中的好的結果的可能性。定量方法的應用也是非常重要的。

Optimization—determining how to get an objective function or performance index to its maximum within the limits of available resources and technology—is a fundamental goal of decision making and, moreover, an important tool in engineering design.For more than three decades, research in optimization—a considerable fraction of which has been funded by the STOR program of NSF—has been active and fruitful, with payoffs accumulating through a multitude of application.最優化—決定如何得到一個目標函數或性能指標以使得在有限的資源和技術有限的條件下達到它的最大值—是決策的基本目標，并且除此之外，它還是在工程設計方面重要的工具。三十多年來，最優化方面的研究—它的很多方面的研究已經被NSF的STOR計劃資助—已經通過大量的實踐積累產生了作用并取得累累碩果。(此處因為畫的重點不同，這一段全部整理上了，個人根據需要，自己選擇復習吧)

The primary objective shared by OR and artificial intelligence（AI）is to provide methods and Procedures that support effective problem solving and decision making.The two disciplines approach this common in fundamentally different but complementary ways：AI problem solving techniques tend to be inferential and to rely on expert knowledge and heuristics: OR uses algorithmic, mathematically based approaches.Artificial intelligence emphasizes qualitative aspects of problems；OR emphasizes the quantitative.A careful integration of these two approaches to problem solving shows significant promise for improving the capability and，notably，the acceptability of problem solving systems。

第三節 基于作業測量的勞動標準work-measured labor standards

Basically，you need to formalize your labor times, and your labor costs.If your standardlabor times are realistic, your costing is more accurate, and your delivery times are also more accurate.Let’s be realistic about it.There is no such thing as an “accurate” labor standard time.Human workers come in at least a billion models with varying physical, mental, and emotional specifications and work under varying environmental conditions.This variety makes “average” or standard times extremely difficult to determine.Standard times are standard times only because all parties involved agree they are standard times.This is an important point.Motion analysis—This technique involves dividing a task into its component motions, then looking up the motion times on a chart or data card of a pre-determined motion times system(PMTS).Motion analysis is applicable to short-cycle, highly-repetitive tasks.Most PMTSs have been computerized by one or more vendors.Time study –The most widely used tool to develop standard times is still time study.Activity sampling can quickly establish standard times on highly variable or long-duration tasks.Estimates--A well-reasoned estimate is what makes a standard a good standard, especially for seldom-performed, highly variable tasks.It is as important to update your standard times as it is to develop them in the first place.Most computerized standards systems feature an integrated PMTS to help the user develop standards.But don’t let that be your primary purpose for “buying into” computerized standards.Maintaining your standards comes first.Look upon an integrated PMTS as a bonus, but just for those highly-repetitive short-cycle tasks.The

primary purpose of a computerized standards system should be to manage standards, not create them.第四節 人因學 Ergonomics

Ergonomics is the scientific discipline that is concerned with the interaction between humans and artifacts and the design of system where people participate.It deal with the design of systems that people use at work and leisure, tools that are used to perform tasks, and procedures and practices that organize human activity.The purpose of the design activities is to match systems, jobs, products and environments to the physical and mental abilities and limitations of people.For example, the development of cumulative trauma disorder and believed that these events were caused by repetitive motions of the hand, by constrained body posture, and by excessive mental stress.Ergonomics is concerned with dynamic systems.It is necessary to go around the loop and incorporate the effect of feedback.Ergonomics is in this matter different from other disciplines.In experimental psychology, for example, there is no requirement for study of dynamic systems.Ergonomics will continue to evolve and professional ergonomics must extend their knowledge to deal with a rapidly changing scenario.This will require increasing with other disciplines to solve problems of an interdisciplinary nature.There is also a need for communication and collaboration between ergonomics in proposing ergonomics design measures.Activities in research and development may be based on local information, but the design solution may be supported by many ergonomists working in synergy around the world.第六節 21世紀的工廠布局

Next generation factory layouts

Three approaches to layout design address three distinct needs of the flexible factory.The first two approaches present novel layout configurations, namely distributed and modular layouts.In the third approach, we use operational performance as a design criterion to generate what we term agile layouts.Distributed layouts

Distributed layouts disaggregate large functional departments into subdepartments distributed throughout the plant floor(figure 4).第七節 運作管理 Operations Management

Throughout this history, regardless of its name, the department’s core mission has been to identify, extend, and unify scientific knowledge that contributes to the understanding and practice of operations management, defined as the design and management of the transformation processes that create value for society.

第五篇：制藥工程專業英語

制藥工程專業英語模擬試卷

Part APut the following into English(2’):

衍生物污染物代謝物

氨基酸化療互變異構體

硫醇對稱的分餾

重結晶多糖親和力

Part BPut the following into Chinese(2’):

Microorganismanilinein vitro

Asymmetricamino acidchronic

Antiviralbacteriologistdisinfection

Intermediateinsulinvaccine

Part CTranslate the English paragraphs into Chinese:(15’ * 2)

1)Be careful when handing chloroform.It’s a toxic solvent, and you should not breathe it excessively or spill it

on yourself.When discarding spent tea leaves, do not put them in the sink because they will clog the drain.Dispose of them in a waste container.2)When tannins are extracted into hot water, the hydrolysable ones are partially hydrolyzed, meaning that free

gallic acid is also found in tea.The tannins, by virtue of their phenolic groups, and gallic acid by virtue of it’s

carboxyl groups , are both acidic.Part D Cloze(2’)

ViasolventsappropriateintermediatessimilarindustrialNeverthelessobtainedpreferredthoroughvaluable

by total synthesis.Therefore knowledge of the synthetic routes is useful.Understanding also makes it possible to recognize

contamination.of the agents by intermediates and by-products.For the reason of effective quality control the

documentation on the

stimulation as well.There are neitherstructural classes for all pharmaceutically active compounds nor preferred

reaction types.This implies that practically the whole field of organic and in part also organometallic chemistry is covered.a larger number of starting materials and intermediates are more frequently used，and so it

is useful to know the possibilities for their preparation from primary chemicals.For this reason it iscompounds used in synthetic processes leading to an enormous number of agents.For the most part chemicals are

way this is also true for the intermediates based on

aromatic compounds toluene，phenol and chlorobenzene.Further key compounds may be shown in a table which can be useful in tracing cross-relationships in syntheses.In addition to the actual starting materials and intermediates solvents are required both as a reaction

medium and ,for purificationrecrystallization.Frequently used are methanol，ethanol，isopropanol，butanol，acetone，ethyl acetate，benzene，toluene and xylene.To a lesser extent diethyl ether，tetrahydrofuran，glycol ethers，dimethylformamide(DMF)and dimethyl sulphoxide(DMSO)are used in special

reactions.