第一篇：【精品】專業論文文獻 -從“大眾”到“小眾”：營銷傳播模式的發展

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從“大眾”到“小眾”：營銷傳播模式的發展

從“大眾”到“小眾”：營銷傳播模式的發展

[摘要]：隨著新媒體的不斷涌現，傳播模式更加豐富多樣，營銷傳播出現了一種全新趨勢。分析了不同傳播方式的特征及其適用對象，通過對大眾、分眾傳播方式的運作方式和營銷效果進行研究，提出營銷“小眾化”，傳播“大眾化”的營銷傳播模式的發展路徑。

[關鍵詞]：營銷傳播 特征分析 營銷效果 發展路徑

當今社會，各式各樣的媒體已然成為我們生活中必不可少的部分，正如清華大學教授、博士生導師熊澄宇所說“現代社會的構成有三大要素民主政治、市場經濟、大眾傳媒”。每個人在社會生活中都在傳遞信息，同時也在接受信息，媒體的基本功能就是溝通，對企業來說，是傳播產品信息、企業文化的渠道，而對于消費者來說是獲得外界各類信息最直接最有效的方式。

傳播按目標受眾的大小和性質，可以分為大眾傳播、分眾傳播和精準傳播，而精準傳播和分眾傳播相比差異不明顯，可以放在一起討論，下面就先分析大眾傳播和分眾傳播的特點，再根據各自不同的特點分析他們相應的適用對象、運作方式和營銷效果。

一、不同傳播方式的特征分析

大眾傳播指的是由專業化的媒介組織以社會上一般大眾為對象進行的大規模信息生產和傳播的活動。大眾傳播的信息傳遞是一點對多點的。它要求信息傳播者將統一的內容盡可能地接觸大量的目標群體，訴求產品信息，從而提高品牌知名度，影響消費者的購買行為。其傳播工具包括綜合性報紙、雜志、書籍、電影、廣播、電視、網絡等。主要特點有：一是具有組織性，它的傳者通常是一個龐雜的機構，內部有精細的分工；二是在傳播內容上具有公開性和易逝性，這就要求監管部門對傳播內容加以審查和控制，而且信息傳播者必須注重信息傳遞的時效；三是受眾具有不知名和參差不一的特點，傳播者可能了解受眾總體的某些情況，但對具體的受傳者往往是不熟悉的；四是在信息流通上具有單向性，受眾無法當面提問、要求解釋，整個傳播

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過程缺乏及時而廣泛的反饋。

大眾傳播模式主導了工業時代的營銷活動，然而在信息和網絡時代卻受到強大的挑戰，首先同類產品越來越多，市場競爭越來越激烈，如果沒有創意的傳播很難取得預想的效果；其次，媒體數量增長數十倍，信息分流嚴重，每種傳播媒介所能帶來的傳播效應減少了；第三，顧客擁有充分的信息選擇權，他們成為信息傳播關系中的控制者，不再是被動的接受者。因此，“小眾”傳播開始盛行，也就是分眾傳播和精準傳播。

分眾傳播是指不同的傳播主體對不同的對象用不同的方法傳遞不同的信息，其信息傳遞時多點對多點的。分眾傳播具有不同的媒體形態，不同的傳播內容，不同的受眾需求，不同的環境和場合，以及有這些決定的不同的傳播效果。從大眾傳播到分眾傳播是社會的進步，也是媒體功能發展的必然趨勢。

分眾傳播區別于大眾傳播的主要特點：一是傳播渠道多樣化。如今，網絡媒介、移動電視、樓宇視屏、手機媒介等一些新媒介讓受眾應接不暇，信息傳播渠道不斷拓寬，受眾逐漸分流；二是傳播內容個性化。受文化因素、職業因素、生活觀念、心理因素以及消費觀念、價值觀念等因素的支配，受眾對于媒介傳播信息的選擇將更加精細與專注，他們的信息消費定位更準確，個性化更強；三是受眾具有相對的穩定性。區別于一般受眾，出現了越來越多的專門受眾，他們有著共同的興趣愛好，有著相同的接受傾向，參與傳播活動的目的性和功利性較強，這部分專門受眾是相對穩定存在的，關鍵是要找到他們。

二、適用對象分析

鑒于每種傳播方式有明顯的特征差異，這使得每種傳播方式適用的對象不一樣，所能取得的傳播效果也是不一樣的，若采取最合適的傳播方式就可以取得最大的營銷效果。分別從以下幾個角度分析：

1、從企業規模來看。大眾傳播的成本一般較高，適用于資金雄厚的大型企業，如中糧集團的產品多是多種電視頻道上大范圍投放廣告；而對于中小企業來說，沒有很多資金用于營銷傳播，采取成本相對較低的分眾傳播或精準傳播更為合適。

2、從產品生命周期來看。大眾傳播是一種“廣播”，而分眾傳

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播是一種“窄播”，如果是處于產品導入期和成長期，需要將產品在最短的時間內廣而告之采用大眾傳播更為合適，比如黃金酒上市時滿世界鋪天蓋地的廣告沖刺著人們的視覺，讓他在短時間內幾乎人盡皆知；而處于產品成熟期和衰退期，擁有較為穩定的客戶群，企業要做的是維持這些客戶并向他們傳播更深層次的產品信息，這時應該采取分眾傳播或精準傳播。

3、從產品類型上看。同質化程度高的產品適用于大眾傳播，而差異化程度較高的產品適用于分眾傳播。如果要突出產品的差異性也最好采用分眾傳播。例如汽車，比較適合用分眾傳播的方式進行營銷，例如樓梯電視，高檔公寓里的電梯廣告等。

三、運作方式分析

我們大體上可以將傳播活動分為四大步驟：需求分析——選擇傳播媒介——發起傳播活動——傳播效果分析。需求分析階段是要確定采取大眾傳播還是分眾傳播，這是非常重要的一個階段，除了要分析產品特征還要分析目標客戶特征，根據不同情況選擇合適的傳播方式，例如感冒藥，因為需求廣泛，客戶群沒有性別、地理位置等方面的差異，可以選擇電視這種大眾化的傳播渠道。而像蘭蔻這類的高檔護膚品，則適合選擇專業性的雜志、專業網站進行分眾傳播。

目前，完全不對受眾進行劃分的大眾傳播幾乎不存在了，除非不能劃分或不需要劃分。企業越來越傾向于盡可能像準確的目標客戶傳遞信息，而不是盲目的傳播，這也就使得各類媒介向專業化專業，無論是廣播、電視還是報紙、雜志，都開始將自己的種類增多，覆蓋面增廣，出現了各種各樣的專業性報紙、雜志、專業性電臺和電視臺，如汽車雜志、電腦報，如音樂電臺、交通電臺，如飲食頻道、體育頻道等等。

另外，還出現了新型的分眾媒介，比如電梯間，地鐵站以及公共交通工具里出現的多媒體液晶顯示器。例如世通華納，它號稱“中國最大的移動電視傳媒集團”，其旗下的移動電視廣告聯播網迅速覆蓋了中國35個主流城市，8萬余輛公交車，12萬臺左右的電視收視終端。以及目前仍頗有爭議的手機，被視為大眾傳播、分眾傳播的終端。現在手機的主要業務有語音、短信息、互聯網接入、移動商務等，而

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隨著3G技術廣泛應用于無線通信，真正的寬帶移動無線互聯網時代的到來將會為手機成為全能型媒介提供更多的可能。

最后網絡的出現更推動了分眾傳播的盛行，網絡給予了大眾更多的選擇自由，從目的性極強的自主搜索信息到不受空間限制的分享交流信息，廣泛地信息交流為大眾自由的結合為各“分眾”群體創造了最為便捷的方式。以我國“豆瓣網”為例，每個注冊會員都從自我喜好出發，以“我喜歡的”創立自己圈子，吸引具有相同志趣、品味和愛好的群體，逐漸形成具有獨特氣質的分眾群體。類似的“土豆網”也已然成為各商家競相爭奪的宣傳媒介。網絡這個充滿主動權和互動性的平臺，受眾群體在結合的過程中具有在其他分眾傳播媒介中所達不到的自主自愿程度。

而且，網絡的出現使得精準傳播越來越有價值，目前我國網絡上比較普及的精準化傳播方式主要有2種：一是網絡論壇傳播模式。在互聯網中，基于BBS 功能的網絡論壇具有多人參與、即時互動、討論交流、去中心化等特征，比如百度貼吧；二是“博客”精準傳播模式。博客傳播正深刻的影響著傳統大眾傳播的運作模式。博客加入原創內容，常常挖掘出記者遺漏的東西，尤其是目擊者博客成為新聞的重要來源，如同“911”這種短暫的歷史事件，目擊者博客成為唯一的新聞來源。我國存在很多專業知識“博客”，一般刊登學者或是業余學者對某一專業領域研究成果的文章，同該專業領域的學者或愛好者進行交流，并傳播信息。隨著“博客”發展的日益成熟，其專門化、專業化、互動性、文化知識層次特點也愈加明顯，勢必在精準傳播領域大展拳腳。

四、營銷效果分析

國內領先的電影傳媒——央視三維影視傳媒，到目前為止，央視三維全面整合全國高端影院映前廣告資源，打造出最具傳播價值的電影廣告聯播網絡——“銀幕巨陣”。目前媒體網絡已覆蓋國內近80座重點城市、200余家核心高端影院近1800塊銀幕，深刻影響著近3億人次的主流電影受眾，成為目前中國最具影響力的電影傳媒整合傳播專家及電影增值服務運營商。這是一個分眾媒體方面非常典型的成功案例。

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然而，選擇這樣的信息傳播通道一定可以取得顯著的營銷效果嗎？不一定，影響傳播效果有很多因素，除了根據自己企業的特殊性選擇大眾傳播模式還是分眾傳播模式之外，即使選擇了適宜的傳播模式，還有其他重要的影響因素存在，包括一是營銷效果不是由傳遞出去的多少信息量決定，而是由受眾所能接受的信息量決定，受眾在接受信息的過程中具有能動性、帶有個性特征、具有感情等幾個特點，由此我們可以知道，受眾并不會全盤皆收地接受大眾傳播中的信息，他們會根據個人及所屬群體的喜好來加以選擇；二是選擇的媒體要符合受眾的接受偏好，因為信息能否被受眾接受主要看受眾接收到信息時的態度，對于同樣的信息，不同受眾都會根據自己的記憶做不同的理解，對受眾產生的影響也必然不同；三是受眾是否會在接收到信息后采取行動是判斷營銷效果的關鍵。如果受眾認可了你傳遞出去的信息，但是因為自身情況不會產生購買行為也是沒有效率的，這也是大眾傳播的缺陷之一，大眾傳播的受眾很可能不是企業的目標客戶，不會因為接收到信息而產生購買行為。

五、總結

隨著各類媒體如雨后春筍般不斷涌出，傳播模式已經越來越不能一概而論了，上面分析的不同傳播模式的適用對象也已經不是絕對的了，正如有位學者研究了一個有趣的現象：一些原本只針對小眾特殊群體或者高端精英群體營銷的產品及品牌，如高檔汽車、高檔化妝品、高檔房產、石油及潤滑油等，卻將廣告積極投向了面向大眾傳播的電視媒體；而一些原本面向大眾銷售的產品及品牌，則正逐步舍棄大眾渠道，通過一些營銷動作針對小眾群體及特殊群體進行銷售。它反映了營銷傳播的一種新趨勢，即營銷“小眾化”，傳播“大眾化”。越來越多的企業傾向于針對小眾群體開展營銷活動（即使產品及品牌實際上適合大眾消費），與此同時又通過大眾媒體進行傳播（即使產品及品牌目標消費者僅僅是特定的小眾群體）。面對豐富多彩的媒體世界，營銷活動應該更加靈活，富有創新。

參考文獻：

[1]王喜軍.整合營銷傳播：從藝術到科學的變革[J].當代經理人，2010，（02）.最新【精品】范文 參考文獻

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[2][美]鄧肯.整合營銷傳播[M].北京：中國財經經濟出版社，2004.[3]史海霞，鐘一鳴.不同類別博客營銷的可行性分析[J].商場現代化，2008.[4]成英玲，甲魯平.web2.0時代廣告精準營銷探析[J].新聞界，2008.------------最新【精品】范文

第二篇：2018年新加坡管理發展學院營銷和傳播管理專業

www.tmdps.cn

新加坡管理發展學院是新加坡創辦最早、為終身學習而設的非贏利專業學府。學院成立于 1956 年，半個世紀的豐富教學經驗使其成為新加坡最具聲譽和實力的教育機構之一。是新加坡最具有權威和實力的學院之一。首批獲得 SQC（Singapore Quality Class）、新加坡素質級私立教育機構榮譽稱號、“新消協保證標志”。

學院師資力量雄厚，擁有超過400名通過評審的全、兼職講師和教授。目前在校有12500名本地新加坡學生和4000多名來自世界69多個國家和地區的國際學生，其中中國學生占1200名。MDIS對高教育水準的堅持，為一屆又一屆畢業生在本地及國際職場中奠定了成功的基礎。

新加坡管理發展學院營銷和傳播管理專業課程介紹：

課程目標

為學生對市場營銷和通信管理專業相關知識的學習打下扎實基礎,適合將來想從事市場營銷和通信管理方面的群體。營銷和傳播管理方面的基礎課程對學生將來在相關領域從事的事業和學術研究有很大推動作用。

錄取標準

高中/中專/職高在讀或畢業

英語要求

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雅思6.0或者托福550

第三篇：【精品】專業論文文獻 -專業設置與人才培養模式制定目標趨同研究

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專業設置與人才培養模式制定目標趨同研究

專業設置與人才培養模式制定目標趨同研究

摘 要：阿里巴巴、騰訊、網易等一批公司在市場上賺足了大家眼球的同時也賺足了鈔票，這不是偶然，而是電子商務正以不可阻擋之勢進入了我們的生活。現實面前，辦好電子商務專業，培養出優秀的專業人才服務社會、服務電子商務成為當務之急。開設什么課程？如何教學？怎么促進學生學習興趣？其中，人才培養方案制定至關重要，一個好的人才培養方案可以促學助教、可以明確專業方向。本文以江蘇財經職業技術學院電子商務專業為例，對電子商務專業設置與人才培養模式制定目標趨同性進行相應的分析和研究。

關鍵詞：電子商務專業；人才培養模式；網絡

本世紀初，大家開始認識了互聯網，后來，隨著一些知名的網絡公司出現，人們又認識到了網絡中的商機，再后來，隨著3G手機的出現，人們又認識到了移動商務。隨著大家廣泛性的網絡運用，越來越多的企業重視網絡了，越來越多的人要學習運用網絡了，此時，學校結合社會需要開設電子商務專業為大勢所趨。

如何調研設置電子商務專業

1.1 電子商務行業背景

隨著計算機技術的普及和互聯網的迅速發展，電子商務展現出驚人的魅力。它以低成本、流通快的特點實現了交易的無紙化、效率化、自動化，沖擊著傳統的商務活動方式，成為一種全新的商業交易模式。許多專家認為，電子商務的發展是未來世界經濟發展的一個推動力，有望成為第三利潤源泉，是世界經濟向知識經濟轉變的重要推動力。

我國電子商務雖然起步較晚，但發展很快。據艾瑞咨詢網《2012年中國互聯網總結報告》顯示，2012年中國網絡購物市場交易規模達13040.0億元，較往年增長66.2%，在社會消費品總零售額的占比達到6.2%。艾瑞咨詢認為，中國網絡購物市場從2012年后開始逐漸進入成熟期。未來幾年，隨著傳統企業大規模進入電商行業，中國西部省份及中東部三四線城市的網購潛力也將得到進一步開發，加

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上移動互聯網的發展促使移動網購日益便捷，中國網絡購物市場整體還將保持較快增長速度，預計到2015-2016年中國網絡購物市場交易規模將超過30，000億元。根據中國電子商務研究中心監測數據顯示，截止2012年12月，電子商務服務企業直接從業人員超過200萬人，目前由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1500萬人。

政府已經加大網絡就業的政策扶持力度，將網絡創業帶來的就業納入就業統計體系內，積極探索和創新網店營業執照制度，對網絡創業平臺和網絡創業者給予稅收優惠和適度寬松的管理政策，并為創業者提供咨詢、培訓方面的服務。

1.2 電子商務行業人才市場需求情況

社會對電子商務專業人員的具體要求（共抽查58家），見表1。

最近，我們對江蘇仕德偉網絡科技（百度推廣）有限公司、阿里巴巴服務中心、蘇寧易購、慧聰網等單位進行現場走訪，發現電子商務專業對應的職業崗位分布如表2。電子商務專業人才培養模式建設思路及實施

2.1 建設目標

通過校企合作、工學合作，訂單培養、校內仿真模擬實訓、頂崗實習等教育方式，積極推行和完善工學結合的“1234”人才培養模式，進一步加強職業技能訓練，突出實踐教學，實現工學交替，體現電子商務專業人才培養的引領作用。立足地方經濟社會發展，順應電子商務發展趨勢，面向廣大中小企業網絡營銷貿易領域，培養具有一定商貿理論知識和較強信息技術應用能力、熟悉現代商務業務流程和技巧、會經營、懂管理的電子商務高端技能型專門人才。

2.2 建設思路

對本專業的建設目標、人才培養模式、課程體系、實習實訓、校企合作、師資團隊建設以及專業發展趨勢進行具體的規劃，更深一步探索蘇北乃至江蘇特色職業教育發展規律，使人才培養模式、課程體系、師資團隊更加符合工學結合、工學交替的要求，實習實訓條件更完備，從而更好地服務于社會、服務于地方經濟，推動電子商務的普及。通過對電子商務專業五年建設方案的實施，促進淮安及全省電子商務專業的發展，帶動專業群的發展，更好地服務地方經濟。

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2.3 專業規劃實施

2.3.1 人才培養規格

通過校企合作、工學合作、訂單培養、校內仿真模擬實訓、頂崗實習等教育方式，積極推行和完善工學結合的“1234”人才培養模式，進一步加強職業技能訓練，突出實踐教學，實現工學交替，體現電子商務專業人才培養的引領作用。立足地方經濟社會發展，順應電子商務發展趨勢，面向廣大中小企業網絡營銷貿易領域，培養具有一定商貿理論知識和較強信息技術應用能力，熟悉現代商務業務流程和技巧、會經營、懂管理的電子商務高端技能型專門人才。

2.3.2 人才培養模式

完善現有人才培養模式，探索完善“1234”的人才培養模式內涵。以 “德育為先，能力并重，師生共進，全面發展”育人模式為指導思想，建立能力主導型的工學結合課程體系，根據電子商務行業技術領域和職業崗位（群）的任職要求，把實踐工作項目化，融入到專業教學計劃和教學過程。

注重理論與實踐教學相融合，在教學計劃安排中，課程與專業資格考證相結合，理論與實踐教學相結合，動手自建網店銷售，在學校教育的同時接近社會，在教學總課時中實踐課時比例達到50%，實踐課以仿真實訓為主，力爭校外實訓達到實踐教學總時數的50%以上。

2.3.3 專業教學團隊建設

分配到校的新教師要接受崗前培訓，具備高校教師資格；采用老教師和新教師結對幫扶制度，促進青年教師盡快地成長；定期選派教師進修學習，選送教師攻讀在職碩士、博士，參加教育部全國高職高專教育師資培訓班；制定專業主任的崗位責任制，并定期檢查監督；制定專業帶頭人、專業骨干教師的獎勵方案，鼓勵教師積極向上，在教師中形成比學的氣氛。要求教師積極參加科研工作，至少一年要申報一項院級以上科研項目，兩至三年要申報一項市廳級以上科研項目，鼓勵教師結隊參與。鼓勵教師掛職鍛煉，到企業第一線鍛煉，提高教學質量；重視“雙師型”師資隊伍建設，十二五期間力爭100%以上的教師取得相關職業資格證或其它證書。

2.3.4 實驗實訓基地建設

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重點建設現代貿易與電子商務實訓基地，改造現有兩個專業機房，新建兩個專業實訓室，充分滿足校內實訓和社會培訓。

電子商務專業實驗實訓條件建設規劃

在鞏固和完善現有10余家校外實訓基地的條件下，再新建校外實習實訓基地10余家。校外實訓基地建設充分體現“四合作”的原則，并且結合本專業的特點，成為“實訓基地”，而非“實看基地”，瞄準新的經濟增長點，創建新基地。

2.3.5 課程改革及教材建設

根據學院的總體要求，結合本專業發展趨勢和實際情況，今后幾年要加強專業課程體系的建設，制定實施分層次教學方案。初步建立了一套較為科學、系統、具有一定特色、應用性較強的課程體系；不斷探索和改進教學方法與技能訓練的方式，逐步建立了一套突出專業素質培養的教學模式。

目前已建有一門省精品課程，力爭在“十二五”期間再建成省級精品課程1門、院級精品課程2門，沖擊國家精品課程。人才培養方案

3.1 人才培養目標

立足地方經濟社會發展，順應電子商務發展趨勢，面向廣大中小企業網絡營銷貿易領域，培養具有一定商貿理論知識和較強信息技術應用能力，熟悉現代商務業務流程和技巧、會經營、懂管理的電子商務方面高素質、高技術人才。

職業面向：各類企事業單位網絡營銷、網站推廣、網頁制作等一線崗位從事電子商務工作。

3.2 人才培養規格

按照電子商務業務流程規律，和校外專家一同分析確定電子商務專業每個職業崗位的典型工作任務，進而明確勝任工作任務必需的職業基礎知識、專業技能、核心能力和職業素養等，見下圖。

人才培養模式改革

電子商務專業人才培養模式，主要培養既具有熟練的計算機與互聯網應用能力，又精通電子商務各環節業務的復合型應用型人才。結合國家職業資格標準，其培養的層次對應為助理電子商務師。為實現

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高職電子商務專業的人才培養目標，借全國高職教育改革及學院示范建設的東風，我們實施了“1234”人才培養模式改革，經過學生一段時間的實踐，收到了很好的成效。

由于有了社會與企業真實項目的驅動，改變了學生被動學習的不良習慣，學生學習目標明確，學習積極性、主動性大為提高，傳統的教學方式方法明顯滿足不了學生求知的需求。因此，我們通過建立豐富的教學資源，實施引導式教學和項目成效評價等措施，有效地滿足了電子商務專業“1234”人才培養模式的教學需求，達到了預期的教學成效。

1）教學資源建設。電子商務專業涉及的知識跨度大，內容豐富且更新快，同時，大量的知識均存在于網絡。為了滿足學生自主學習的需要，專業教師建立了課程教學網站，專門收集、整理出與專業、課程相關的技術知識和典型案例，并鏈接優秀的電子商務企業，方便學生學習和參考。目前學院的電子商務應用基礎課程已建成省級精品課，網上創業與策劃等課程已擁有課程網站，并配備了師生交流論壇、在線測試系統等豐富的網上教學資源。

2）引導式教學。由于有項目實施的需求，學生自主學習積極性的調動，教師的教學變傳統的灌輸式教學為引導式、啟發式的教學，降低了教學強度，提高了教學效率。針對每一個實施的項目，教師只要通過優秀案例的展示，告訴學生項目的最終目標效果，同時告訴學生實現的方法和學習路徑，學生便能自覺地按照教師的要求，遵循教師指點的途徑，通過教師提供的教學資源平臺或者書籍、互聯網，查找所需要的知識，進行自主地學習。

3）項目成效評價。真實項目的教學，最終的目的不再是為了學分，而是為了解決實際問題。因此，教學的成果就比傳統的教學要明顯和實用。因此，課程的考核改平時、期中、期末的理論知識卷面考試、技能模擬操作考核為實施項目最終成效的客觀評價。“1234”人才培養模式依托校內實訓基地和校外實習基地達到工學結合的目的，深化校企合作，共同承擔教學任務，采用“專業課程與企業實踐相結合，頂崗實習與畢業設計相融合”的方式培養電子商務專業人才。學生從認知企業、體驗崗位、熟悉崗位業務，到上崗、頂崗、就業。校

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企共同對學生進行管理考評，有效培養學生過硬的專業技能、良好的工作態度、職業道德和創新精神。

結束語

創新教育作為一種全新的教育理念，正處在一個不斷改革、不斷發展的階段。電子商務專業已經成為很多學校開設的專業，其中人才培養模式多種多樣，有的偏向市場營銷，有的偏向計算機編程，也有的會折中，大家都是根據學校現有的師資與教學資源來設定的，這一點很值得推崇和學習。如何制定人才培養模式，關鍵還是分析其是否能讓學生學到電子商務的精髓，學成之后是否被社會認可，學生是否能很好的適應企業發展。

參考文獻：

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第四篇：分析工程機械技術服務和營銷專業實訓教學模式論文

工程機械的銷售重在產品結構、性能的專家型介紹、銷售流程的熟悉和給買家的服務，因此工程機械技術服務與營銷專業實訓教學的重點是:通過實訓教學，使得到從事工程機械技術服務與營銷崗位所需的營銷常識，建立工程機械服務營銷的理念，熟悉工程機械銷售和技術服務的基本流程，掌握工程機械技術服務與營銷的基本方法和技能，從而獲得工程機械技術服務與營銷工作崗位的職業能力。工程機械技術服務與營銷專業是培養較強實踐能力的高級技術技能型專門人才的專業，為了更好的實現工程機械技術服務與營銷專業的培養目標，就必須扎扎實實的抓好實訓教學的改革，全面構建起以就業為導向，以技能培養為目標的實訓教學體系。

一、實訓教學設計理念

工程機械技術服務與營銷專業實訓教學的設計理念是“以職業能力為目標，以實用為原則，以夠用為尺度，以就業市場為導向”，突出高職特色，重點強化工程機械技術營銷和技術服務等實踐技能和職業能力的培養。

1.1 以職業能力為目標，重視職業能力的培養。培養職業能力是職業技術的核心，按照工程機械技術服務與營銷工作人員的工作崗位職業能力要求和教、學、做一體化的思想構建實訓課程教學體系，大力開展與工程機械生產企業和銷售企業的“校企合作，訂單培養”，加強實訓、實習基地建設，突出實踐能力培養，改革人才培養模式，加大課程建設與改革的力度，增強學生的職業能力和專業技能。

1.2 以實用為原則，以夠用為尺度進行實訓課程設計。教育內容是根據工程機械專業領域的行業發展對高職教學的要求，安排教學內容的深度上本著理論夠用的尺度，淡化理論教學部分，強化了工程機械技術營銷與技術服務工作崗位實際操作的方法和技能。

1.3 以就業市場對本專業的要求為最終目標來組織實訓教學內容。高職教育就是就業教育，因此實訓課程的開發設計始終圍繞當今社會工程機械營銷和技術服務領域實際工作崗位對高職畢業生的要求和服務區域經濟和社會發展的目標。在教學內容的組織上借鑒工程機械4s店的職業培訓模式，注重職業能力的培養，強調實用性，突出工程機械銷售崗位和技術服務崗位的實用能力，使學生的職業競爭力得到極大的提高。

二、實訓教學設計思路

工程機械技術服務與營銷專業實訓教學的設計思路是依據專業的人才培養方案確定工作崗位，再以實際的工程機械技術服務與營銷崗位工作為主線、按照工程機械技術服務與營銷崗位的職責要求，歸納出工程機械技術服務與營銷策劃和工程機械銷售兩項工作任務;然后以完成這兩項具體工作任務為驅動、以完成過程為導向進行實訓課程設計。具體思路是:從分析工程機械技術服務與營銷崗位實際工作過程所需要的職業技能需求入手，確定崗位任務;根據崗位任務確定崗位需求的知識和技能要求。

三、實訓教學具體實施辦法

3.1 課堂教學實訓

具體形式包括:主題辯論、角色扮演、策劃競賽等。

1.主題辯論

由任課教師針對課程內容提出辯論題目，全班分組進行，目的是訓練學生的敏捷思維和思辨能力。對主題辯論實訓的分析評估是必不可少的，分析評估包括:自評、他評和實訓教師的總評。總評主要從商務禮儀、營銷知識、論點分析、主題演講、辯論技巧和陳詞等方面進行。

2.角色扮演

角色扮演主要運用在工程機械產品推介上，由學生分別扮演顧客、銷售顧問等角色。通過角色扮演這種方式的訓練，提高學生的語言表達能力、臨場應變能力、分析思考能力，同時還可以相互啟發、廣開思路、相得益彰。

3.策劃競賽

策劃競賽主要是對工程機械的銷售進行策劃，由學生分組制作完成策劃方案，并且要求每組在規定的時間內上臺演示自己的策劃內容，并回答評委和其他小組同學的提問。

3.2 電腦模擬實訓

由于工程機械技術服務與營銷專業課堂教學需要了解大量的企業經營實際情況，直接深入企業，往往給企業造成負擔，企業難以接待。充分利用現代化教學手段，可以使理論教學更為貼近實踐。電化教學能將實踐中發生的事例，企業成功的經驗和失敗的教訓，形象的再現出來。通過形象生動的畫面，增強學生的感性認識，比單

一、空洞的語言教學效果更好。

為有效進行電腦模擬實訓，可以建立工程機械技術服務與營銷專業仿真實訓室，配備電腦并購置相關的專業教學軟件，從而讓學生有機會在復雜的模擬環境中演練所學的理論知識，充分體驗企業從工程機械市場調查、競爭戰略制定、營銷策略分析，到具體的營銷活動組織的全部過程，培養學生自主思維能力，提高實際動手能力、分析能力和創造能力。

3.3 案例分析實訓

案例分析實訓，是指任課教師印發與所講課程內容有關的案例材料給學生，在老師的引導下，學生自行補充材料，進行分析判斷，最后，進行案例匯報，并由老師總結點評。通過案例分析實訓，培養學生結合所學知識對實際經濟現象進行考察、分析和評判的能力。

案例分析可以有多種形式，例如小組討論、口頭敘述、書面報告、角色扮演等，或者是多種形式的組合。案例分析重在學生參與，主要責任由學生承擔，強調獨立學習能力和自學效果，老師的主要任務是引導和督促。因此，案例分析所提供的材料應當是雜亂無章的原始資料，學生必須認真思考、仔細分析、去偽存真，才能做出正確的決策。

工程機械市場營銷案例分析實訓，是把學生放在設定的工程機械市場環境中，讓學生運用所學的理論知識對工程機械企業營銷活動進行分析。案例分析教學，最主要的功能在于能為學生提供一個逼真、具體的工程機械市場營銷問題，讓學生處理存在的問題，找出解決問題的途徑，具有鮮明的教學目的性和仿真性兩個特點。

3.4 專題調查實訓

工程機械市場調查實訓的教學形式一般可以分為以下三種形式:

1.課堂模擬調查

教師提前準備相關案例，學生以小組為單位，進行調查方案設計、問卷設計、選取調查方法、模擬實地調查、整理分析調查資料、撰寫調查報告等。最后小組匯報，接受其他小組和教師提問。這一環節的主要目的是讓學生帶著調查任務來學習市場調查的專業理論知識。

2.校內實地調查

這一環節安排在課堂模擬調查之后，學生在系統學習了市場調查的專業理論知識之后，以小組為單位，從指導老師處領取一個校內調查的實際項目，從調查方案設計到調查匯報的整個調查過程中，在指導老師的引導督促下，學生自主完成。

3.校外實地調查

由學校負責聯系工程機械4s店等銷售企業，承擔企業委托的調查任務，由學生和老師一起完成。這種方式的教學特征較弱，與課堂教學的協調有一定的難度，調查時間、調查課題的確定都較為被動;但它的真實性是完全的，其課題成果、調查資料有一定的實用價值。因此，校外實地調查在完成實訓教學任務的同時，還可以取得一定的經濟效益。

3.5 崗位模擬實訓

為使學生能夠盡快的從學生角色轉換到工作角色，明確自己的實訓任務，對實訓環境的布置盡量能夠模仿企業真實的工作環境。環境布置包括兩方面:一方面是硬件環境，也就是實訓地點的空間布置和設施配置;另一方面是軟環境，也就是學生和教師的角色也應該企業化，學生是某個單位某個崗位的職員，教師則是該崗位的上級主管。

通過崗位化模擬實訓，可使學生運用所學專業理論知識培養實踐工作能力，有助于提升工程機械技術服務與營銷專業畢業生的專業技能和綜合素質，更加符合用人單位的要求，進一步提高學生就業質量。崗位化模擬實訓的內容更加貼近工程機械企業實際工作場景，因此，通過崗位化模擬實訓，可以拉近與工程機械企業工作崗位的距離，加強與工程機械企業的聯系，有利于拓展專業“產、學、研”的廣度和深度，促進專業“產、學、研”建設。

第五篇：【精品】專業論文文獻 -中國農業保險發展現狀與存在問題調研報告

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中國農業保險發展現狀與存在問題調研報告

中國農業保險發展現狀與存在問題調研報告

在我國，農業是國民經濟的基礎，農業的穩定發展是國民經濟健康發展的關鍵。作為世界上農業自然災害比較嚴重的國家，我國脆弱的農業，亟須農業保險的有力保障和支持，以保證農業生產經營的穩定和持續發展。

1我國農業保險發展現狀

我國農業保險業經歷了一個曲折的發展過程，從1982年開始由民政部門、農業部門、保險公司等陸續開辦了一些農業保險業務。1982年到1992年農業保險業務呈上升趨勢，到1992年當年農業保險費收入達到8.62億元。但保費快速上升的同時是居高不下的賠付率，1991年農業保險的賠付率為119%。在政府支持性措施減弱以后，過高的賠付率導致農業保險業務逐步萎縮，中國人民保險公司不得不調整農險結構，對一些風險大、虧損多的農險業務進行戰略性收縮，而其他保險公司則是退出農業保險的經營。中國人保香港上市后，由于經濟效益的原因，不再經營大部分的農險業務。

保監會頒布了發展農業保險的指導性意見，提出農業保險發展的五種模式：一是與地方政府簽訂協議，由商業保險公司代辦農業險；二是在經營農業險基礎較好的上海、黑龍江等地區，設立專業性農業保險公司；三是設立農業相互保險公司；四是在地方財力允許的情況下，嘗試設立由地方財政兜底的政策性農業保險公司；五是繼續引進像法國安盟保險等具有農業保險經營的先進技術及管理經驗的外資或合資保險公司。

2我國農業保險面臨的主要問題

目前我國的農業保險仍存在著各種各樣的問題，現行的農業保險組織體系不適應農業保險發展的需要。一方面農業保險的有效需求不足；另一方面商業保險公司開展農業保險業務的積極性不高，農業保險的發展面臨資源短缺、技術薄弱、人才匱乏等問題。另外，傳統風險管理體制在一定程度上也阻礙了農業保險的發展。

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2.1有效需求不足

農業生產和經營風險的客觀存在，必然形成對農業保險的巨大需求，但目前我國農業保險的有效需求明顯不足。主要原因在于：超小規模的土地經營客觀上弱化了農業保險的經濟保障功能，窄小的經營規模使農民產生較低的預期收益，因而不愿意付出保險成本；我國的農業保險主要以商業形式經營，國家支持和補貼較少，相對農民收入而言，保險費率較高，抑制了農民對保險的需求。

2.2缺乏專業性保險從業人員

長期以來，我國保險業由于受到各種因素的干擾，發展呈現多次起落，保險人才斷層，目前我國保險從業人員大多數人是從其他行業轉來的，沒受過專門保險教育。而農業保險經營的復雜性、艱苦性，更是導致人才奇缺。因此，從業人員現狀是經驗型多，知識型少；保守型多，開拓型少；單一型多，復合型少；粗放型多，效益型少。數據表明，我國保險市場人才供需比例約為1：4。人才的極度匱乏，特別是核保、核賠、精算等技術型人才和管理、營銷、培訓等復合型人才的嚴重不足，已成為制約保險業快速發展的重要因素。

2.3農業保險險種減少，發展滯后

我國保險業在經歷了最初十幾年的快速增長后大幅下滑，除了一些外部因素外，保險產品的結構不合理，險種可選性少，不能滿足市場的多樣化需求，這也是一個重要因素。產品缺乏創新，一方面產品雷同多，細分度不夠，達不到不同人群、不同需求的組合效應。另一方面產品開發能力弱，更新換代慢。由于長年虧損、業務萎縮。

2.4保險中介機構缺位

規范化的保險中介機構活躍在保險市場上，是現代保險市場成熟的重要標志之一，對保險的供求雙方均能起到重要的媒介和橋梁作用。特別在農村保險市場中，保險中介人可以將保險公司的經營觸角延伸到農村的各個角落，節約保險公司的經營成本，也能起到服務于廣大農民的作用。然而，以往我國保險公司幾乎全部依靠自身的展業隊伍承保農業保險，沒有充分利用農村保險代理和保險經紀公司這一中介形式。

2.5農民投保意識不高

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農民對農業保險既力不從心，又心有疑慮。首先，由于農業保險風險大、農業保險項目經營經常入不敷出，保險公司對其要求較高保險費率，而高保費又令更多的農民買不起保險。其次，許多農民對保險認識不足，風險管理意識差。由于宣傳力度不夠，農民對保險存在認識上的偏差：一是不相信保險的作用，許多農民由于受迷信思想和小農意識的影響，很難相信保險對生產和生活的保障作用；二是依賴保險，許多農民買了保險后，高枕無憂，不積極參與防災防損，導致損失擴大；三是道德風險嚴重，由于農業生產分散，保險公司監督力度不夠，少數農民法律意識淡薄，利用保險進行欺詐活動，把保險當作“搖錢樹”，失去了保險的意義，觸犯了國家法律。

2.6我國農業保險的再保險機制和再保險市場尚不完善

我國農業保險由于缺乏適當的再保險安排，使得風險過于集中在保險經營主體自身、難于分散，影響經營主體的經營效果。而國外農業保險經營普遍有再保險機制的支持，特別是避免特大自然災害對農業和農民的影響。例如，美國聯邦政府農作物保險公司負責在中央建立再保險基金，向開展農作物保險的保險人提供超額損失再保險，再保險責任按賠付率分段確定，目的是既向各私營農作物保險公司提供超額損失再保險（不超過115%），又限制農作物保險公司的盈利水平（不高于15%）。而我國，由于再保險市場有效需求不足，市場主體數量少且不健全，導致我國的再保險市場一方面供給主體償付能力嚴重不足，另一方面技術與服務遠遠落后于國際水平。

3完善我國農業保險的相關對策

當前，我國農業保險面臨著“供給短缺”和“有效需求不足”的雙重問題，保險經營和發展的兩難困境。結合我國農業保險的特點和國外農業保險發展經驗，為了推動我國農業保險市場的發展，我國應從以下幾方面采取對策：

3.1建立和完善農業保險市場

主要通過以下途徑：一是完善農業保險供給體系，一方面商業保險公司要改變經營方式，轉變經營作風，以增加農業保險的供給；另一方面，要完善和拓展農業保險

經營機構的職能，克服農業保險中的逆向選擇。二是提高農業保

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險的有效需求水平。要大力開展農業保險的宣傳工作，提高農民的風險管理意識，培育農業保險意識，鼓勵農業的規模經營，增加農民收入，以增強農民對農業保險的動機和能力。三是培育農業保險人才。培育具有專業知識和開拓創新精神的農業保險人才，提高農業保險機構的經營管理水平和市場的多層次需要。

3.2加強政府對農業保險的支持

主要包括：一是加強農業保險立法和完善的制度環境，政府應制訂相關的法律法規以保證農業保險的順利開展；二是實行稅收優惠、財政補貼和再保險政策，支持保險業的發展；三是建立農業保險再保險機制，政府通過財政補貼很多優惠政策支持農業再保險市場，擴大風險分散面，達到風險分散的目的。

3.3利用資本市場分散巨額風險

可以通過以下兩種方式：一是國家和地方政府采取財政撥款或補貼方式建立巨災專項風險基金；二是發展保險衍生產品。

3.4加強保險專業人才的培養

技術是保險經營的重要要素，而發展保險技術的關鍵又是人才。因此，為了農業保險事業的順利發展，一定要重視和開展對農業保險技術人才的培養，通過代培、委陪、函授等多種方式培養基層農業保險業務骨干，同時，要在大專院校培養具有農業保險系統理論的高級專業人才，確保農業保險業務的快速發展。

參考文獻：

[1]錢建娣.我國農業保險面臨的突出矛盾及解決途徑[J].江淮論壇，2005，（6）.[2]張祖榮.當前我國農業保險發展的主要問題及對策建議[J].河北農業大學學報（農林教育版），2006，（3）.[3]李萌.農業保險處境尷尬[J].中國社會導刊，2005，（11）。

作者簡介：武晨（1983-），女，山東德州人，中國海洋大學2009級在職研究生，農村與區域發展專業。

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