第一篇：醫院私自收費處罰規定及舉報獎勵措施

私自收費處罰規定及舉報獎勵措施（修訂）

一、凡醫務人員在診療服務過程中未依據醫院財務部門出具的《收費票據》，而收取患者費用的行為即為私自收費。

二、對私自收費行為，一經查實，對當事人按收取實際金額的10倍數額進行罰款，并待崗處理，待崗期間停發一切待遇。同時取消當年度評先、評優資格。

三、因私自收費引發醫療糾紛，所造成的一切后果由當事人負責。暫停執業活動，待崗處理。

四、對舉報人員的獎勵措施：凡向醫院舉報私收費者，一經查證屬實，一次性獎勵檢舉者1000元，此舉報獎金從當事人工資中扣除。

五、此規定及措施自下發之日起執行。

第二篇：關于私收費處罰規定及舉報獎勵措施的通知

人民醫院

關于私收費處罰規定及舉報獎勵措施

為加大醫院管理改革力度，規避不必要的醫療糾紛以及對廣大人民群眾的健康負責，進一步調動醫院各類各級工作人員的工作積極性和主動性，維護醫院和職工的利益，充分發揮各自的工作熱情和工作能力，使醫院的社會效益持續提高，促進醫院健康、和諧、快速發展。根據《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構從業人員違規違紀問題調查處理暫行辦法》等有關規定，特制定本規定及措施。

一、科主任私自收費的處罰：

1、沒收私收費所得，2、半年內績效考核系數降低0.2；

3、取消當年評先、評優資格；三年內不得申報高一級職稱；

4、處罰科室私收費金額的10倍的罰金，（從科室次月績效工資中總額中扣除，扣除完罰金為止）；

5、該科室所有人員當月無績效工資

6、繳納教育費500元。

二、普通職工私收費的處罰：

1、醫院實行院科兩級負責制管理，如果普通職工發生私收費情況，扣除該科主任當月績效工資。

2、普通職工私收費者：（1）沒收私收費所得（2）扣除其當月績效工資（3）取消當評先、評優資格，三年內不得申報高一級職稱；

（4）半年內績效考核系數降低0.2；

3、對再次發生私收費的處罰：

（1）當發生第二次私收費時，對當事人作停職三個月處理，停職期間停發一切待遇；

（2）當事人是臨時聘用人員和借調人員則立即解聘清退。

三、凡因私收費所引起的醫療糾紛及醫療事故的經濟責任均由當事人承擔。

四、對舉報人員的獎勵措施：

1、如患者向醫院舉報私收費者，一經查證屬實，除退還該患者被私下收取的費用。

2、本院職工實行匿名舉報，并提供有效證據，一經查證屬實，一次性獎勵檢舉者500元，并為舉報者保密，此舉報獎從當事人工資中扣除，扣完為止；

五、本規定自發布之日起執行

第三篇：關于私收費處罰規定及舉報獎勵措施的通知

私收費處罰規定及舉報獎勵措施

為加大醫院管理改革力度，規避不必要的醫療糾紛以及對廣大人民群眾的健康負責，進一步調動醫院各類各級工作人員的工作積極性和主動性，維護醫院和職工的利益，充分發揮各自的工作熱情和工作能力，使醫院的社會效益和經濟效益持續提高，促進醫院健康、和諧、快速發展。根據《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》等有關規定，特制定本規定及措施。

一、科主任、小組長私自收費的處罰：

1、免去相關職務后，半年內績效考核系數再降低0.2；

2、當年無年終獎金;

3、停職三個月，每月只發放300元基本生活費;

4、當年考核定為不合格，同時上報市衛生局處理；

5、同時處罰科室私收費金額的10倍的罰金，（從科室次月績效工資中總額中扣除，扣除完罰金為止）；

6、該科室所有人員當月無績效工資（基礎績效和獎勵績效）；

7、繳納教育費500元，并從基本生活費中扣除。

二、普通職工私收費的處罰：

1、醫院實行院科兩級負責制管理，如果普通職工發生私收費情況，扣除該科主任（小組長）當月績效工資（基礎績效和獎勵績效）。

2、普通職工私收費者：

（1）扣除其當月績效工資（基礎績效和獎勵績效）；（2）處以私收費金額的10倍的罰金，從當月起當事人工資中扣除，直到扣除完罰金為止；

（3）當年考核不合格，三年內不得申報高一級職稱；（4）績效考核系數降低0.2；

（5）繳納教育費500元，并從工資中扣除。

3、對再次發生私收費的處罰：

（1）當發生第二次私收費時，對當事人作停職三個月處理，停職期間停發一切待遇（養老保險金、住房公積金、醫療保險金單位承擔部分由當事人個人承擔）；

（2）當事人是臨時聘用人員和借調人員則立即解聘清退。

三、凡因私收費所引起的醫療糾紛及醫療事故的經濟責任均由當事人承擔。

四、對舉報人員的獎勵措施：

1、如患者向醫院舉報私收費者，一經查證屬實，除退還該患者被私下收取的費用外，另外一次性獎勵該患者私收費用的5倍作為舉報獎，此舉報獎從當事人工資中扣除，扣完為止；

2、本院職工實行匿名舉報，并提供有效證據，一經查證屬實，一次性獎勵檢舉者500元，此舉報獎從當事人工資中扣除，扣完為止；

五、本規定至2013年6月1日起執行。

第四篇：關于嚴禁私自收費的若干規定

關于嚴禁私自收費的若干規定

為加強醫院財務和醫療安全管理，杜絕醫院經濟領域的違規違紀及犯罪行為，經院務會研究決定，就嚴禁私自收費等問題制定本規定。

一、私自收費的界定：以下三種情況均界定為私自收費：

1、私自收取現金：除醫院財務收費人員，其他任何個人或小集體在工作中收取病人的現金據為已有或私設小金庫者。

2、私自診治病人：凡未進入醫院正常醫療程序，利用醫院的設備設施及其他條件私自診治病人、私自賣藥獲利者。

3、私自介紹病人轉診：凡在工作中介紹病人（指在我院就診、我院有診治條件且有住院病床的病人）到其他二級以下醫院或民營醫院診治，或從中牟利者。

二、私自收費的處理辦法：

1、個人行為的處理：

①凡界定為私自收費范疇者，沒收其非法所得上交醫院，并按非法所得的10倍處罰當事人。

②凡舉報我院工作人員私自介紹病人轉診，經舉報者提供證據并查實者，減免投訴者在我院本次就診的所有醫療費用，其在外院當次診療的所有醫療費用也由我院承擔，該病人減免的所有醫療費用全部處罰到當事人。

③當事人當年考核“不合格”。

④當事人給予解聘下崗6個月的處理，解聘期間繼續留用者，每月發生活費500元，不享受其它一切待遇。解聘期間不上班者，不享受工資、獎金、福利等一切待遇。解聘期滿后，視解聘期間的表現給予續聘或繼續解聘。

⑤因私自收費、私自診治病人引發醫療糾紛、事故，所造成的一切后果由當事人負責。對醫院造成嚴重后果者，報請主管部門批準，視情節分別給予行政處分、吊銷執業證書。

⑥科內出現私自收費的個人行為，科主任、護士長要承擔管理責任，免除一季度職務津貼，本不評優、不評先。由科主任、護士長向醫院舉報的則不予處罰。

2、有組織的集體行為：

①凡界定為私自收費范疇者，沒收其非法所得上交醫院，并按非法所得的3-5倍處罰科室。

②凡舉報我院工作人員私自介紹病人轉診，經舉報者提供證據并查實者，減免投訴者在我院本次就診的所有醫療費用，其在外院當次診療的所有醫療費用也由我院承擔，該病人減免的所有醫療費用全部處罰到科室。

③科主任、護士長及執行者當年考核“不合格”。

④科主任、護士長立即免職，并解聘下崗6個月，解聘期間繼續留用者，每月發生活費500元，不享受其它一切待遇。解聘期間不上班者，不享受工資、獎金、福利等一切待遇。解聘期滿后，視解聘期間的表現給予續聘或繼續解聘。

⑤因私自收費、私自診治病人引發醫療糾紛、事故，所造成的一

切后果由科主任、護士長負責。對醫院造成嚴重后果者，報請主管部門批準，視情節分別給予行政處分、吊銷執業證書。

三、舉報有獎：

1、醫院在各診室及大廳張貼宣傳標語及舉報電話，鼓勵院內外群眾舉報我院工作人員的私自收費的行為。

2、凡舉報屬實者除按上述條款減免其相關醫療費用外，另給予500—1000元的獎勵。

四、附則：本規定經院務會研究同意，職代會討論通過，解釋權屬院務會，從2014年7月起執行，原有相關規定同時廢止。

第五篇：獎勵與處罰管理規定

公司獎勵與處罰管理規定

第一條 目的和依據

為創建公司高效工作團隊，獎勵先進，規范員工行為與調動員工工作積極性，提高工作效益和經濟效益，特制訂本制度。

第二條 適應范圍

適用于公司全體在職員工。

第三條 權責

（一）公司行政人事部負責按公司行政制度對全體員工執行獎懲；負責受理各部門提報的獎懲申請；

（二）各部門負責人負責提報部門員工各項考核的獎懲申請；

（三）行政人事部負責獎懲項目的初審，總經理或授權人員負責獎罰項目的最后審批。

第四條 管理要求

（一）獎勵

1.1有下列表現之一者，予以一類通報嘉獎，當月績效分加5分：

1)2)3)4)

1.2有下列表現之一者，予以二類通報嘉獎，當月績效分加10分：

1)2)3)4)5)6)

1.3 有下列表現之一者，予以三類通報嘉獎，當月績效分加20分：

1)2)3)4)

1.4 有下列表現之一者，予以四類通報嘉獎，當月績效分加30分：

1)2)3)對公司有特殊貢獻，公司同仁表率者； 維護公司安全或重大利益，避免重大損失者； 有其他重大功績者。提出合理化建議，被采納并為公司創造顯著經濟效益、社會效益者； 在改進公司經營管理，提高經濟效益方面做出顯著成績，對公司貢獻較大者； 在完成工作任務、提高服務質量、節約物資或能源等方面，做出顯著成績者； 遇有重大事故，敢于負責，并處理得當者。完成某專項工作表現出色，取得一定經濟效益；

制止影響業務開展或管理的不良情況，并采取有效措施者； 工作敢于開拓創新，有突出成績者； 敢于檢舉、糾正違章行為或損害公司利益者； 發現職責外的事故，及時報告或妥善處理防止損害者； 工作出色，能適時完成重大或特殊交辦任務者。季度全勤；

克服種種困難，完成突擊任務出色者；

一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，足為楷模者； 熱心服務或拾金不昧，有具體事例者。

1.5 獎勵程序：

1)2)3)4)5)

（二）處罰

1)2)3)4)5)

2.1 口頭警告類：

1)2)3)4)5)6)7)

2.2 書面警告類：

1)2)3)4)5)6)7)8)9)不服從上級指揮、教導，或頂撞、威脅領導，行為較輕者； 擅自變更工作方法、工作流程，導致不利后果發生的； 于人發生口角或不服從公司處罰決定，在公司內無理取鬧者； 無正當理由，對于本崗位工作不按時完成者； 不服從領導工作安排，情節輕微者；

因個人過失致公司蒙受重大損失者（500元以內）； 搬弄是非，故意挑拔同仁不和者；

利用職權刁難他人，致影響工作推行或本公司利益者； 上班時間，未按規定辦理手續擅自外出者； 上班時長時間打私人電話聊天或做私人事情超過5分鐘者；

破壞清潔環境、亂丟紙屑或亂扔垃圾或亂涂亂畫，污損公司家具或損毀花草樹木者； 工作散漫拖拉、粗心大意，工作質量及效率不高者； 未能按時完成本職工作或特殊交辦的事務者； 上班時間利用公司電腦玩游戲或聽歌等消遣者； 其他輕微有損公司形象者； 其他應予書面警告之行為者。口頭警告，扣當月績效分2分； 書面警告，扣當月績效分5分； 記小過，扣當月績效分10分； 記大過，扣當月績效分20分； 開除,當月績效一票否決。由部門負責人提議，填寫獎勵申請表，并按程序審批。審批程序：

部門負責人→行政人事部經理→總經理。人事部門以書面形式將獎勵事宜予以公布。

獎勵執行：獎金在全司月例會中發放，人事部門將相關獎勵資料存入員工人事檔案。

10)處理事情方式、方法不當受到員工投訴，經公司行政人事部會同相關部門調查屬實者；

11)對客人不禮貌，與客人爭吵，工作粗心大意，受到客人的投訴；或在公司粗言穢語，擾亂正常辦公秩序者； 12)員工之間工作不配合、不合作，工作發生互相推諉現象者（責任雙方）； 13)違紀行為被檢舉時不服從檢舉且態度惡劣者； 14)在公司范圍內拾遺不報占為己有者； 15)違反公司關于節約用電管理規定者； 16)月累計兩次口頭警告者； 17)其他應予書面警告之行為者。

2.3 記小過類

1)2)3)4)5)6)

2.4 記大過類

1)2)3)4)5)因個人過失致公司蒙受重大損失者（1000-5000元以內）； 在工作場所相互毆打或酗酒滋事，影響工作和企業正常秩序者； 對工作進行或其他事件作虛偽不實的報告，情節重大者； 月累計兩次記小過者； 其他應予記大過之行為者

2.5開除類：

1)2)3)4)5)6)7)曠工3天以上（含3天）

犯有偷竊行為：未經許可的情況下攜帶或企圖攜帶公司的財物離開、私自變賣公司財物并中飽私囊、盜竊同事或公司財物、商業秘密或技術資料等；

聚眾鬧事妨害公司正常工作秩序者或散布對公司污蔑性言論；

實施貪污、侵占、挪用公司財物或利用職務之便營私舞弊、收受不正當錢財以及欺壓廠商、吃請、受賄、索要贈品等行為的；

未經公司授權以公司名義考察、談判、簽約、提供擔保證明等； 利用公司名義招搖撞騙等影響公司名譽行為的； 嚴重的不誠實行為（包括但不限于以下行為）：

⑴ 在求職時提供假資料，偽造個人經歷或為達到讓公司雇傭而采取不正當的方式；

⑵ 加入公司之前，未報告自己所得的傳染性疾病或其它將影響正常工作或易引起恐慌的健康問題； ⑶弄虛作假，填報假單據或者費用報銷不真實； ⑷員工在長期病假期間至任何其他公司或機構工作； 8)9)攜帶或企圖攜帶國家法規或公司不允許攜帶的物品，如：毒品、武器、爆炸性或危險性的物品進入公司； 因故意行為給公司造成重大的經濟損失（5000元以上）或導致公司名譽、信用受到較大損失的； 不服從上級指揮，或頂撞、侮辱領導，行為情節較重者； 對同仁惡意攻擊或誣陷、制造偽證，挑起事端者； 考核部署不確實，有徇私舞弊者；

未按公司程序規范，作業標準執行，造成損失較為嚴重者（500-1000元以內）； 月累計兩次書面警告者； 其他應予記小過之行為者。

10)與其他公司建立勞動關系影響本職工作，經勸告仍不改正的或嚴重影響本職工作的； 11)負有保密義務的職員在同行業或有競爭關系企業兼職的；

12)違法違紀，被公安機關收容審查、勞教、監禁或判刑，或做了受社會廣泛譴責的行為； 13)泄漏或企圖泄露公司商業秘密、客戶資料、重要技術等隸屬公司重要信息的；

14)員工在職期間對其因職務需要而知悉或持有的經營信息、商業秘密、知識產權、管理信息等泄露給其他員工、合作廠商、競爭者等的；

15)故意對客戶進行誤導性宣傳、介紹及推銷；

16)故意隱瞞相關數據或工作失誤的真相,造成客戶投訴、訂單取消、客戶對公司等級評定下降、產品被召回等嚴重后果；

17)未按期完成工作任務造成公司工作計劃延期、客戶投訴或訂單(部分)取消或造成損失達30000元（含）以上等嚴重后果的；

18)其他應予記大過之行為者。

2.6 發現違紀行為不舉報或不制止者，視情節輕重給予相應的處罰；對違紀行為包庇者，視情節輕重予以重罰。

2.7 員工違紀后如果能夠及時、主動地承認并改正，可視情況從輕處罰（如有經濟處罰，則按原處罰數額的70%予以處罰）。2.8 處罰程序：

1)由部門負責人根據實際情況填寫違紀處罰通知單，并按程序審批。2)審批程序：

部門負責人→行政人事部經理→總經理。

3)經人事部門核實后，通知違紀員工本人簽名確認。4)人事部門以書面形式將處罰事宜予以公布。2.9 直接上司附帶獎勵和領導連帶責任

1)一個月內記獎勵現象在部門發生兩次（含）以上，其直接上司享有附帶獎勵。獎勵為記獎勵中較低級別的通報嘉獎。

2)一個月內書面警及以上處分現象在部門發生兩次（含）以上，且非直接上司發現的，則其直接領導承擔連帶責任，處分為記處分中較低級別的處分標準。

第五條 本規定推行中，可根據實際情況，公司行政人事部將進行必要的補充與修改，并負責本規定的解釋。