第一篇:蘇晨,王思遠整理-網絡營銷常見的營銷方式
1、網絡營銷常見的營銷方式(HDKJ蘇晨,王思遠整理)
SEO:SEO(Search Engine Optimization)漢譯為搜索引擎優化。seo優化是專門利用搜索引擎的搜索規則來提高目前網站在有關搜索引擎內的自然排名的方式。SEO的目的理解是為網站提供生態式的自我營銷解決方案,讓網站在行業內占據領先地位,從而獲得品牌收益。此外,SEO還包含站外SEO和站內SEO兩方面;SEO是指為了從搜索引擎中獲得更多的免費流量,從網站結構、內容建設方案、用戶互動傳播、頁面等角度進行合理規劃,使網站更適合搜索引擎的索引原則的行為;使網站更適合搜索引擎的索引原則又被稱為對搜索引擎優化,對搜索引擎優化不僅能夠提高SEO的效果,還會使搜索引擎中顯示的網站相關信息對用戶來說更具有說服力。
seo是指在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,對網站進行內部及外部的調整優化,改進網站在搜索引擎中關鍵詞的自然排名,獲得更多流量,吸引更多目標客戶,從而達到網絡營銷及品牌建設的目標。搜索引擎檢索原則是不斷更改的,檢索原則的更改會直接導致網站關鍵字在搜索引擎上排名的變化,所以搜索引擎優化并非一勞永逸。
SEM:SEM漢譯為搜索引擎營銷,搜索引擎推廣的基本思想是讓用戶發現信息,并通過(搜索引擎)搜索點擊進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息。SEO也是搜索引擎營銷的一個方面。
現在很多人都把SEM寬泛的理解為搜索引擎付費推廣,例如百度、搜狗、360的競價廣告,就是網站付費后才能被搜索引擎收錄并靠前排名,付費越高者可能排名越靠前;競價排名服務,是由客戶為自己的網頁購買關鍵字排名,按點擊計費的一種服務。客戶可以通過調整每次點擊付費價格,控制自己在特定關鍵字搜索結果中的排名;并可以通過設定不同的關鍵詞捕捉到不同類型的目標訪問者。
EDM:即電子郵件營銷。有效的電子郵件營銷需要包含三個方面:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的Email營銷。
電子郵件營銷是一個廣泛的定義,凡是給潛在客戶或者是客戶發送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。然而電子郵件營銷這個術語也通常涉及到以下幾個方面:
1.以加強與商人和目標客戶的合作關系為目的發送郵件,從而鼓勵客戶忠實于他或者重復交易。
2.以獲得新客戶和使老客戶立即重復購買為目的發送郵件。3.在發送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告。特點: <1> 范圍廣:
隨著國際互聯網(Internet)的迅猛發展,中國的網民規模已達5.6億,全球已經超過22億。面對如此巨大的用戶群,作為現代廣告宣傳手段的Email營銷正日益受到人們的重視。只要你擁有足夠多的Email地址,就可以在很短的時間內向數千萬目標用戶發布廣告信息,營銷范圍可以是中國全境乃至全球。<2> 操作簡單效率高: 使郵件群發軟件,單機可實現每天數百萬封的發信速度。操作不需要懂得高深的計算機知識,不需要繁鎖的制作及發送過程,發送上億封的廣告郵件一般幾個工作日內便可完成。<3> 成本低廉:
Email營銷是一種低成本的營銷方式,所有的費用支出就是上網費,成本比傳統廣告形式要低的多。當然,如果需要大規模群發的話,還是需要一定的成本的。<4> 應用范圍廣:
廣告的內容不受限制,適合各行各業。因為廣告的載體就是電子郵件,所以具有信息量大、保存期長的特點。具有長期的宣傳效果,而且收藏和傳閱非常簡單方便。<5> 針對性強反饋率高:
電子郵件本身具有定向性,你可以針對某一特定的人群發送特定的廣告郵件,你可以根據需要按行業或地域等進行分類,然后針對目標客戶進行廣告郵件群發,使宣傳一步到位,這樣作可使行銷目標明確,效果非常好。<6> 精準度高:
由于電子郵件是點對點的傳播,所以我們可以實現非常有針對性,高精準的傳播,比如我們可以針對某一特點的人群發送特定郵件,也可以根據需要按行業,地域,等進行分類,然后針對目標客戶進行郵件群發,使宣傳一步到位。BBS營銷:BBS營銷又稱論壇營銷,就是“利用論壇這種網絡交流平臺,通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網絡營銷活動。BBS營銷就是利用論壇的人氣,通過專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報流程,在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環帖、論戰帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強大的聚眾能力,利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動,調動網友與品牌之間的互動。而達到企業品牌傳播和產品銷售的目的。
事件營銷:事件營銷是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。特點:
1、目的性
事件營銷應該有明確的目的,這一點與廣告的目的性是完全一致的。事件營銷策劃的第一步就是要確定自己的目的,然后明確通過何樣的新聞可以讓新聞的接受者達到自己的目的。
通常某一領域的新聞只會有特定的媒體感興趣,并最終進行報道。而這個媒體的讀者群也是相對固定的。
2、風險性 事件營銷的風險來自于媒體的不可控制和新聞接受者對新聞的理解程度。例如上述的公司,雖然企業的知名度擴大了,但如果一旦市民得知了事情的真相,很可能會對該公司產生一定的反感情緒,從而最終傷害到該公司的利益。
3、成本低
事件營銷一般主要通過軟文形式來表現,從而達到傳播的目的,所以事件營銷相對于平面媒體廣告來說成本要低的多。事件營銷最重要的特性是利用現有的非常完善的新聞機器,來達到傳播的目的。由于所有的新聞都是免費的,在所有新聞的制作過程中也是沒有利益傾向的,所以制作新聞不需要花錢。事件營銷應該歸為企業的公關行為而非廣告行為。雖然絕大多數的企業在進行公關活動時會列出媒體預算,但從嚴格意義上來講,一件新聞意義足夠大的公關事件應該充分引起新聞媒體的關注和采訪的欲望。
4、多樣性
事件營銷是國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段,它具有多樣性的特性,它可以集合了新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系于一體來進行營銷策劃,多樣性的事件營銷已成為營銷傳播過程中的一把利器。
5、新穎性
大多數受眾對新奇、反常、變態,事件營銷往往是通過當下的熱點事件來進行營銷,這樣事件營銷就是拿當下最熱的事情來展現給客戶,因此它不像許多過剩的宣傳垃圾廣告一樣讓用戶覺得很反感了,畢竟在中國體制下,創意廣告不多,而像“恒源祥”那樣的爛廣告太多了,而事件營銷更多的體現它的新穎性,吸引用戶點擊。
6、效果明顯
一般通過一個事件營銷就可以聚集到很多用戶一起討論這個事件,然后很多門戶網站都會進行轉載,效果情況顯而易見。
網絡口碑營銷:網絡口碑營銷(IWOM),是口碑營銷與網絡營銷的有機結合。口碑營銷實際上早已有之,地方特產、老字號廠家商鋪及企業的品牌戰略等,其中都包含有口碑營銷的因素。網絡營銷則是互聯網興起以后才有的一種網上商務活動,它逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發展到網絡口碑營銷。
優勢:宣傳費用低、可信度高、針對性準確、具有團隊性、提升企業形象、發掘潛在消費者、影響消費者決策、締結品牌忠誠度、更加具有親和力、避開對手鋒芒。
網絡軟文營銷:軟文俗稱軟廣告,就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業設定的“思維圈”,以強有力的針對性心理攻擊迅速實現產品銷售的文字模式和口頭傳播。軟文是基于特定產品的概念訴求與問題分析,對消費者進行針對性心理引導的一種文字模式,從本質上來說,它是企業軟性滲透的商業策略在廣告形式上的實現,通常借助文字表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。軟文營銷本質是廣告,但是要以一種擺事實講道理的態度呈現在讀者面前,使讀者對你產生信任,只有相信你了,才會付諸于行動。軟文的關鍵點還是要把賣點說的清晰透徹,中心思想明確了,才能在讀者付諸行動的時候達到預期的效果。
SNS營銷:即社會性網絡服務,譬如:中國人人網、開心網等都是SNS型網站。這些網站旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。SNS營銷,隨著網絡社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間并不長,但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網絡交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓企業的產品、品牌、服務等信息被更多的人知道。主要形式: 分享
分享的是商品?是店鋪或者行業或者商品相關的資訊?還是日常生活內容? 轉發
這里要分幾種情況。我們可以選擇假轉或者自己轉發(用軟件提高轉發數)。也可以找大號付費做真實轉發。評論
很多會玩的朋友是不會浪費一畝風水寶地的。就好比我們做店鋪的時候買家的評價是很重要的因素。在這里我們可以留下自己的聯系方式尋求合作、也可以用第三方的身份給自己寶貝做一個不錯在評價。私信
這個私信里面是需要講究一些技巧的。到底要發給誰?以什么樣的內容發? 粉絲
不管是在SNS還是微博,還是SNS動態。如果想引來更多流量或者想做到很大的影響力。粉絲及好友的數是非常重要的。因為粉絲數量的基數不同,所展現的威力是不一樣的。
即時通訊營銷:即時通訊營銷簡稱IM營銷,是企業通過即時工具im推廣產品和品牌,以實現目標客戶挖掘和轉化的網絡營銷方式。IM營銷是網絡營銷的重要手段,是進行商機挖掘、在線客服、病毒營銷的有效利器,是繼電子郵件營銷、搜索引擎營銷后的又一重要營銷方式,它克服了其他非即時通信工具信息傳遞滯后的不足,實現了企業與客戶無延遲溝通。
為了工作交流方便,一半以上的用戶上班時通過IM來進行業務往來。作為即時通信工具,IM最基本的特征就是即時信息傳遞,具有高效、快速的特點,無論是品牌推廣還是常規廣告活動,通過IM都可以取得巨大的營銷效果。正如有的學者說,即時通信平臺有著與生俱來成為營銷平臺的可能。
1、在線咨詢及時解決問題,提高交易的可能性。
2、充當最優接觸點和最綜合營銷平臺角色。
3、病毒營銷的助推器。常見的即時通訊營銷工具有:營銷QQ、百度商橋、微博、微信等。
第二篇:網絡營銷之七種營銷主要方式
網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。那么網絡營銷主要有哪些形式呢?
1、軟文營銷:文章營銷就是軟文,大家都很熟悉了,軟文可以提供關鍵詞排名,增加網站流量,增加網站權重和PR,還能對產品進行宣傳推廣,提高品牌知名度,提升品牌形象,建立口碑營銷。
2、電子郵件營銷:電子郵件營銷的出現要比搜索引擎營銷早的多,是最古老的營銷方法之一。當然,用垃圾郵件亂發廣告的方式會讓客戶產生反感情緒,最好的方法是采用許可是電子營銷,也就是說收件人主動要求你發電子郵件給他。你可以以電子書,電子雜志的形式向用戶發送教程,科普類內容,并在之間插入適當的廣告。
3、論壇營銷:論壇營銷不是在論壇里發垃圾廣告,而是以論壇為媒介,參與熱門話題的討論,以提升自己的知名度與權威度,順便推廣自己的產品或服務。
4、免費策略營銷:免費的東西大家都喜歡,所以很容易傳播,關機是要選擇好免費的產品。如上面提到的電子書,電子雜志,或者是軟件行業提供的免費試用版軟件,都容易受到用戶的青睞。但是要記住,免費的東西要有它的價值,要有轉化為付費商品的能力,負責就是垃圾。
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5、博客營銷:這里所說的博客是以原創內容為主的個性化博客,雖然博客營銷效果可能沒有競價、論壇那么快速直接,但是堅持下去,博客營銷所帶來的后勁和潛力卻不可小看
6、網站聯盟營銷:某網站(通常是商業網站,要賣東西的),為自己的產品設置一個聯署計劃程序,其他站長可以參加這個聯署計劃,或者說參加這個網站聯盟。參加聯盟的站長會得到一個聯盟網站鏈接,站長把這個代碼放在自己的網站上,或通過其他形式推廣這個聯署計劃鏈接。訪問者通過聯署計劃鏈接來到這個商業網站后,購買的任何東西所產生的銷售額,站長將得到一份回扣,或叫傭金,提成。
7、PPC營銷:PPC就是搜索競價排名,這是一種付費廣告的營銷方式,只要舍得花錢,這種模式就是有盈利有效的。以上七個就是網絡營銷中主要的營銷方式!
第三篇:網絡營銷與傳統營銷方式之比較 - 豬八戒網
網絡營銷與傳統營銷方式之比較論文
網絡營銷與傳統營銷方式之比較
市場營銷作為一門學科,20世紀初誕生于美國,它經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來,營銷理論又有了較大的發展,這主要表現在隨著互聯網的普及,使得市場營銷環境有了根本性的改變,從而對市場營銷策略和理念產生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產品銷售渠道,互聯網改變了企業所面對的用戶和消費者、虛擬市場的空間以及競爭對手,企業將在一個全新的營銷環境下生存。菲利普.科特勒將營銷定義為“個人和集體通過創造、提供并同他人交換產品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程”.也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動總稱。而網絡營銷(Cybermarketing)是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。從這兩個定義來看,網絡營銷與傳統的市場營銷并沒有根本的區別,它們都要實現其營銷的目標,即將潛在的交換轉化為現實的交換。
一、國內網絡營銷與國外存在較大差距
當前,我國網絡營銷發展相對滯后,關注國外網絡營銷現狀自然而然成了我國網絡營銷界同仁每日必恭之事。發展網絡營較早的歐洲已經成為關注的重點之一。那么歐洲網絡營銷現狀如何 網絡營銷與傳統營銷方式之比較論文
呢? 根據全球最大的網絡廣告DoubleClick最近對歐洲企業數字化營銷狀況的研究,將近一半的營銷人員將網絡營銷作為營銷策略的一個組成部分,其中Email營銷是最常用的網絡營銷手段之一。研究表明,英國和西班牙的網絡營銷應用在歐洲比較普及,分別為73%和66%。而我國只有32%,業內人士做了我國同歐洲各國企業使用Email營銷和定向標志網絡廣告的比例。
國家 Email營銷定向標志網絡廣告 英國58%50% 西班牙54%37% 法國9% 10% 中國 5% 3% 這項研究表明,我國同歐洲國家在利用網絡營銷方面差距是很大的。
二、網絡營銷對現代企業的作用和影響
(一)網絡營銷具有其它營銷方式所不可比擬的獨特優勢。1、眼界更開闊。營銷活動的眼界,即是對市場信息掌握的廣度,它直接影響著營銷決策的實效性。不可否認,網絡的出現使當今社會的信息傳播達到了空前的速度與密度,而以網絡為依托的營銷活動,也可拋開時間、空間和地域、國別等的任何限制,減少了市場壁壘和市場擴展的障礙,使之走向全球化,而用戶也可足不出戶縱覽市場全局。
2、競爭更公平。環球網絡為企業提供了一個真正平等、自由 網絡營銷與傳統營銷方式之比較論文 的市場體系,使實力薄弱的中小企業能與實力豐厚的大企業一樣有同樣的上網機會,同樣的面臨消費者的機會和獲取世界各地信息的機會。競爭在網上變得透明而清晰,信譽成了網上競爭新的焦點。而它只能來自消費者的信任,絕不會因為是商業巨子還是無名小卒而有所偏差。
3、溝通更有效。網絡營銷不再是傳統的“一對多”的信息溝通,而是“一對一”的溝通,具有雙向交互反饋的功能。消費者可以主動在網上隨意選擇所感興趣的信息、產品或服務。而企業也可根據其反饋的需求信息,定制、改進或開發新產品,這就使企業與消費者間的溝通更直接、更方便也更有效了。
4、目標更集中。網絡營銷迎合了當今社會個性化、多樣化的消費需求的發展趨勢,從大規模無差異性向個性化集中營銷轉化。它將目標市場細分得更為詳盡,使企業可以深入每一個消費者家中去尋找商機,為其提供更貼心、更合口味的產品與服務。同時,網上的促銷效果是可以計量的,向廣告者收費是以訪問其網址的人數為標準,從而可了解主要消費者群的地理分布。這就使企業可以主動為想為之服務的人提供服務,具有其它方式所不具備的極強針對性。
5、成本更節省。實施網上營銷,所有的營銷材料,如公司簡介、產品目錄等無須印刷、包裝、運輸就可直接電子化后上網,且還可在網上更新和修改,這就為企業節省了大量的開支,也提高了效率。且由于網絡的使用,減少了銷售環節,簡化了信息傳 網絡營銷與傳統營銷方式之比較論文
播過程,也降低了銷售費用。而且,因網絡上的廣告按閱讀人數收費,使企業無需再為無效的廣告付費。據國際互聯網絡營銷服務總監 Karen Blue對某大公司的調查表明,上網促銷的成本是直郵促銷的1/3,但找到的線索卻增加了一倍以上。
6、速度更快捷。網上營銷可節省很多營銷環節,同時也節省了大量時間,速度更快,效率更高。如營銷材料幾乎可以立即入網,潛在顧客也可不用等待銷售人員回復電話即可自行檢索商品信息,E-mail可使顧客同商家快速交換信息等等。
7、內容更豐富。以網絡為媒體的信息內容十分豐富,網上的虛擬市場的信息往往是多媒體,有圖片、動畫、文字和聲音等,聲形并茂,其內容不僅有產品和價格信息,還有相關的知識文化信息。如在美國bicycle系統中購買自行車,可了解自行車的歷史、供應商、相關俱樂部的賽車等,可謂是一本自行車大全,這一點是其它營銷方式所做不到的。
(二)網絡營銷作為一種計算機化的市場營銷是長期以來市場營銷領域發展的最為激烈的模式變革具體體現在:
(1)它使營銷從大規模無差異化向個性化集中營銷發展轉變。(2)從追求特大品牌轉向追求多樣化,網絡的優勢就是針對全球特殊小顧客群體的某些小批量產品正在迅速發展并成為可能。(3)從傳統的“獨腳戲”到“對話”,使真正的互動營銷成為可能。(4)網絡向購買者許諾了一個世界范圍的市場,也向銷售者許諾了平等的世界市場的進入權等等。應該說,這是全球范圍內 網絡營銷與傳統營銷方式之比較論文
信息技術革命對營銷的沖擊和影響的必然結果,是符合時代和社會經濟發展潮流的必然趨勢。可以說,網絡營銷是集直復營銷、目標營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷以及虛擬營銷、無紙化營銷與顧客參與式營銷和“一對一”營銷的大成和綜合,它的這些獨特優勢使之當之無愧地成為未來社會營銷的主流。
(三)網絡營銷的發展對企業傳統經營方式的沖擊
網絡營銷的蓬勃興起和發展,對傳統的企業經營方式帶來了較大的沖擊和影響,主要表現在以下幾方面:
1、改變原有的營銷風貌。未來社會,人員推銷、市場調查、廣告等傳統營銷手段都將與網絡相結合,形成以最低成本投入獲取最大銷量的新型營銷模式,中間商從網絡市場中消失,傳統的營銷組織與運作必將大幅度的調整和轉移。
2、轉變競爭形態。網絡的開放性使市場競爭變得更為公平和透明,這時企業間勝負的關鍵轉為看誰能運用網上人人可得的信息來擬定最具優勢的競爭策略,競爭形態也隨之改變。
3、重整企業組織結構。企業原有的封閉式和垂直整合的組織結構已不能完全適應網絡的時代的要求,渠道縮短,直銷員和組織層次都要減少,而虛擬的商場和經銷商將會盛行,企業內部作業方式也會發生改變,個人的獨立性和專業性要求進一步加強,這些都迫使企業進行組織結構的調整。
4、再造企業與顧客的關系。網絡時代的目標市場、顧客形 網絡營銷與傳統營銷方式之比較論文
態、產品種類都將與以往有很大不同。跨越地域、文化和時空差距,根據顧客的個性化需求再造與顧客的關系,是企業面臨的關鍵問題。
5、跨國經營勢在必行。網絡營銷使企業的生產經營走入全球化,企業不但要熟悉跨國、跨地區市場的顧客的需求,還要相應地安排組織跨國的生產、運輸和售后服務,這都對網絡時代的企業提出了更高的要求。
三、利用網絡營銷對紡織印染企業的作用
(一)利用網絡營銷能開拓銷售渠道 這個是毋庸置疑的,網絡營銷避免了傳統營銷方式下的經濟壁壘,地區封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等不利因素帶來的影響。快速的打通封閉的堅冰,疏通種種渠道,打開進擊的路線,實現和完成市場的開拓使命。紡織業可利用阿里等商業網站的信息資源、客戶資源、企業資源構建自己的營銷網絡,從而進一步開拓銷售渠道。
(二)利用網絡發布相關信息 網絡營銷可以通過多種信息發布工具,將信息傳播到世界任何一個地點。既可以增加信息覆蓋面,又可以形成地毯式的信息發布鏈。既可以創造信息的轟動效應,又可以發布隱含信息。信息的擴散范圍、停留時間、表現形式、延伸效果、公關能力、穿透能力都是最佳的。并且在網上信息發布以后,可以能動的進行跟蹤,6 網絡營銷與傳統營銷方式之比較論文
獲得回復,可以進行回復后的再交流和再溝通。紡織印染企業通過網絡信息平臺,發布各種招商信息,提高業務量。
(三)利用網絡管理顧客關系 在網絡營銷中,通過客戶關系管理,將客戶資源管理、銷售管理、市場管理、服務管理、決策管理融為一體。既可以跟蹤訂單,幫助企業有序地監控訂單的執行過程;規范銷售行為,了解新、老客戶的需求,提高客戶資源的整體價值;又可以避免銷售隔閡,幫助企業調整營銷策略。通過收集,整理、分析客戶反饋信息,全面提升企業的核心競爭能力。客戶關系管理系統還具有強大的統計分析功能,為企業決策提供必要的參考,以避免決策的失誤,為企業帶來可觀的經濟效益。
(四)網絡營銷有利于擴展和延伸品牌價值 網絡不僅擁有品牌、承認品牌,而且對于重塑品牌形象,提升品牌的核心競爭力,打造品牌資產,具有其他媒體不可替代的效果和作用。紡織印染企業由此可以加大品牌的宣傳力度,同時對建立企業誠信品牌具有不可替代的作用。
(五)網絡營銷能實現經濟效益增值 網絡營銷可以提高營銷者的獲利能力,使營銷主體提高或獲得增值效益。這種增值效益的獲得,不僅是由于營銷效率的提高,營銷成本的下降,商業機會的增多,更是由于在網絡營銷中,新 7 網絡營銷與傳統營銷方式之比較論文 的信息量的累加,會使原有的信息價值實現增值,利用網絡平臺對紡織印染企業的發展具有十分重要的意義。
四、中小企業如何發展網絡營銷
開展網絡營銷,首先自身要有暢通的網絡通訊渠道,才能在營銷過程中保持信息來源的通暢,并能夠給客戶更迅速的反饋和跟進。這包括兩個大的方面:一是建立上網的環境,建立內部網絡,并以高效安全的方式,實現公司內部與互聯網的連接,讓公司的銷售人員、客戶服務人員,能夠方便、緊密地與外部網絡接觸;二是建立穩定安全的信息交流和接收系統,這里特指的是企業郵件系統,讓公司的員工可以通過電子郵件進行交流、互聯,也可以通過電子郵件接收到客戶的咨詢、訂單和投訴,并做出迅速、穩妥的反應和跟進。
有了以上的兩個預備,我們就可以開始第一階段的網絡推廣了。根據最新的調研報告,84.6%的互聯網用戶通過搜索引擎去找尋網站。通過搜索引擎進行推廣,絕對不只簡單地登記一下而已。同一行業、提供相同產品和服務的企業有很多,他們的網站也會登記在搜索引擎上,而且采用的關鍵字也很類似。而據統計,超過九成的搜索引擎用戶,只會閱讀并點擊第一、二頁所顯示的網站鏈接,排名越前,得到注意并點擊的機會越大。同一行業、提供相同產品和服務的企業有很多,要令自己網站的排名能夠更靠前,可以根據不同的搜索引擎的排名標準,改造網站以適應搜 8 網絡營銷與傳統營銷方式之比較論文
索引擎;另外,現在也可以選擇“3721搜索排名”給付一定的費用,就可以在許多3721合作的搜索引擎上得到最前面的排名。
網絡信息搜集。信息搜集是網絡營銷中很重要的一步,也比較容易為大家所忽視。中小企業在信息渠道方面往往都是依靠長期的傳統營銷中的經驗,其實互聯網就是一個信息的寶庫,只不過這些信息是散亂分布的。如果掌握了方法,完全可以利用互聯網找到大量的商業情報、目標客戶的信息和市場反映與投放效果等營銷信息。網絡信息搜集的形式,主要包括前期的網上調查、中期的反饋跟進和后期的信息整理。
增值的網絡營銷。對于有條件的中小型企業,也可以進一步開展建立增值的網絡營銷,例如“一對一”網絡營銷。以“一對一”的網絡營銷方式為例:一個可能大家都很熟悉的規律就是,爭取一個新的客戶,要比維系一個舊客戶的投入高5倍。所以,在“一對一”網絡營銷中,重要的并非是你對所有客戶了解多少,而是你對每位客戶了解多少。在傳統上,要實現與客戶相互的交流需要投入大量的資源,只有一些針對性很強的產品和服務,或者一些投入規模很大的企業,才會采用這種營銷的方式。但隨著網絡的來臨,許多中小型企業,在先進的IT技術支持下,都有條件以較低的成本投入,開展起“一對一”網絡營銷。“一對一”網絡營銷的概念很寬廣,可以覆蓋前面所提到的網絡營銷的每一個范疇:“一對一”的網站服務、“一對一”的網絡推廣、“一對一”的市場調研……現在國際上,“一對一”網絡營銷已經相 網絡營銷與傳統營銷方式之比較論文
當盛行,在國內,也正是方興未艾。中小型企業如果能夠適當地采取準確高效的網絡營銷,就能夠在網絡社會爭取自己的一席之地,出奇而制勝。當然,真正的網絡營銷范疇遠不止這些,但針對一般的中小型企業,這就是一個建立網絡營銷體系的基本步驟。其實在這些步驟之前,都應該有一個專業的策劃服務,結合自己的行業特點和投入、現有資源,擬定一個整體策劃,在整個實施過程中,將會起到一個事半功倍的效果。在實施網絡營銷的過程中,特提出兩個建議:
1:找專業的網絡營銷策劃顧問公司。國內企業普遍不愿意重視策劃和顧問,其實,一個專業的網絡營銷顧問為你所做的發展策劃,往往可以節省許多后面的投入。就北京而言,紫博藍科技、龍拓互聯、天地先鋒、奇致互動等都是網絡營銷方面的專業機構。
2:量力而為,循序漸進。不要以為網絡營銷可以讓你一步登天,網絡營銷雖然有反饋快的特點,但也是需要機遇和時間的配合。所以在投入網絡營銷的同時,也要有量力投入、長期投入的準備。由于現在國內提供此種服務的公司良莠不齊,許多公司可能會為了自己的利益,盡力去說服企業做最大的一次投入,其實這對企業網絡營銷體系的建立和發展并沒有好處,正確的發展方式應該是循序漸進,因勢而為的。對于中小型企業而言,推廣資金有限始終是無法高效地形成規模營銷。網絡營銷正為中小型企業帶來了一個能夠以較少的資金,得到更廣泛推廣范圍、更迅速反饋的營銷手段。一直以來,許多中小型企業會認為,網絡這種 網絡營銷與傳統營銷方式之比較論文
新興的高科技事物,只有大企業才能夠掌握,于是對網絡敬而遠之。現在,隨著網絡逐漸的平民化,越來越多的中小型企業已經開始感覺到,網絡并非一個很遙遠的東西,是到了該試試網絡營銷的時候了。
第四篇:博客營銷,web2.0時代全新網絡營銷方式
金牌企業博客,全面進入web2.0博客營銷新時代
浙江博客信息技術有限公司
2011年5月
前言
您做過搜索引擎營銷,做過B2B營銷,您做過博客營銷嗎? 隨著“全民皆博”時代的到來,博客營銷已經成為網絡營銷手段中的必備手段,互動傳播性強、信任程度高、口碑效應好的博客營銷的地位越來越受到推崇。企業博客在網絡營銷中的十大作用主要包括:免費發布信息、在線溝通、傳統企業的圈地運動、搜索引擎優化、構建企業品牌、培養忠實客戶、增加人性化、樹立行業地位、網絡公關作用、在線調查等十種。
如果您想在網絡上找到實實在在的訂單,如果您不想在電子商務領域落于他人之后,如果您想讓您的產品讓更多客戶認識、了解并且認可,那么請您攜手企博網開始您的企業博客營銷之旅。
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目 錄
1、博客營銷的四大優勢..............................................................................................4
1.1、與網站、商鋪軟硬結合,相得益彰,大大提升網絡推廣效果................4 1.2、目標客戶細分程度高....................................................................................4 1.3、互動傳播性強,信任程度高,口碑效應好......................................................4 1.4、影響力大,引導網絡輿論潮流.......................................................................5
2、博客營銷的直接效果..............................................................................................5
2.1、博客可以直接帶來潛在用戶........................................................................5 2.2、降低網站推廣費用........................................................................................5 2.3、博客文章內容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會........................5
3、企業如何進行博客營銷..........................................................................................6
4、博客營銷成功案例..................................................................................................7
4.1、通過企業博客取得訂單的案例....................................................................7 4.2、通過企業博客取得品牌宣傳和推廣的案例................................................8 4.3、通過企業博客使產品關鍵詞在搜索引擎排名前位的案例........................9
5、企博網的優勢..........................................................................................................9
5.1、全球第一家企業博客、職業博客平臺........................................................9 5.2、企業博客,最新的網絡營銷模式..............................................................10 5.3、龐大的用戶基數、日常訪問量..................................................................10 5.4、全球B2B中文網站排名第四....................................錯誤!未定義書簽。5.5、團隊優勢......................................................................................................10
6、我們的服務及收費................................................................................................10
1、我們的承諾與服務.........................................................................................10
2、我們的價格.....................................................................................................11
1、博客營銷的四大優勢
1.1、與網站、商鋪軟硬結合,相得益彰,大大提升網絡推廣效果
網站、商鋪千篇一律,一般就是發布產品,然后叫賣產品,黃婆賣瓜自賣自夸,是最傳統的“硬營銷”。而博客營銷主要是以軟文的形式,說得通俗一點就是文章,博主將他的營銷理念、產品特色、公司服務特色、甚至是個人理念、思想等等加載在文章中進行推廣和傳播。體現要賣產品先賣你自己的先進的營銷理念。軟文不直接向客戶推銷產品,但卻從一篇文章中植入廣告,通過閱讀文章影響客戶的購買行為。所以博客營銷又稱之為軟營銷。如果說硬廣告是外家的少林工夫;那么,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法,軟硬兼施、內外兼修,才是最有力的營銷手段,大大提升您整體的網絡推廣效果。
1.2、目標客戶細分程度高
每個博客都有不同的受眾群體,經常閱讀你博客的人,往往也是你的潛在客戶。細分的程度遠遠超過了其他形式的媒體。
1.3、互動傳播性強,信任程度高,口碑效應好
博客既是媒體(blog)又是人(blogger),既是廣播式的傳播渠道又是受眾群體,能夠很好地把媒體傳播和人際傳播結合起來,通過博客與博客之間的網狀聯系擴散開去,放大傳播效應。
每個博客都擁有一個相同興趣愛好的博客圈子,而且在這個圈子內部的博客之間的相互影響力很大,可信程度相對較高,朋友之間互動傳播性也非常強,因此可創造的口碑效應和品牌價值非常大。雖然單個博客的流量絕對值不一定很大,但是受眾群明確,針對性非常強,單位受眾的廣告價值自然就比較高,所能創造的品牌價值遠非傳統方式的廣告所能比擬。
1.4、影響力大,引導網絡輿論潮流
目前,博客漸漸成為了網民們的“意見領袖”引導著網民輿論潮流,他們所發表的評價和意見會在極短時間內在互聯網上迅速傳播到開來,對企業品牌造成巨大影響。
2、博客營銷的直接效果
2.1、博客可以直接帶來潛在用戶
目前企博網擁有大量的用戶群體,職業博客130萬,企業博客30萬,首頁每天流量220萬,博客內容發布在企博網上,有價值的博客內容會吸引大量潛在用戶瀏覽,一般一天的流量可以達到300-500,從而達到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的。
2.2、降低網站推廣費用
網站推廣是企業網絡營銷工作的基本內容,大量的企業網站建成之后都缺乏有效的推廣措施,因而網站訪問量過低,降低了網站的實際價值。通過博客的方式,在博客內容中中適當加入企業網站的信息(如某項熱門產品的鏈接、在線優惠卷下載網址鏈接等)達到網站推廣的目的,這樣的“博客推廣”也是極低成本的網站推廣方法,降低了一般付費推廣的費用,或者在不增加網站推廣費用的情況下,提升了網站的訪問量。
2.3、博客文章內容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會
多渠道信息傳遞是網絡營銷取得成效的保證,通過博客文章,可以增加用戶通過搜索引擎發現企業信息的機會,其主要原因在于,一般來說,訪問量較大的博客網站比一般企業網站的搜索引擎友好性要好,用戶可以比較方便地通過搜索引擎發現這些企業博客內容。這里所謂搜索引擎的可見性,也就是讓盡可能多的網頁被主要搜索引擎收錄,并且當用戶利用相
關的關鍵詞檢索時,這些網頁出現的位置和摘要信息更容易引起用戶的注意,從而達到利用搜索引擎推廣網站的目的。
3、企業如何進行博客營銷
金牌企業博客(平臺)+內容(文章、圖片)+日常維護
*金牌企業博客(平臺)
在企博網申請一個金牌企業博客,也就是創建一個進行博客營銷的場所、平臺,比如:
上海財經大學MBA學院http://ftchina.bokee.net/
杭州正島電器有限公司http://chushiji.bokee.net/
* 內容(文章、圖片)
進行內容的創作,包括文章、圖片,文章的內容很廣泛,包括當前熱點話題、行業知識、產品知識、公司動態、個人創業史、甚至個人興趣愛好等都可以。* 日常維護
保持日常維護和更新,至少一周維護一次,每次發表一至兩篇新文章,久而久之,你的博客周圍會聚集大量的博友,這些博友往往是您的潛在購買者,同時他們也會影響身邊的朋友一起來閱讀和傳播,可創造的口碑效應和品牌價值非常大。同時也可以在企業博客中舉辦一些主題活動,比如征文大賽、抽獎活動等等,吸引眼球、聚集人氣。
4、博客營銷成功案例
4.1、通過企業博客取得訂單的案例
遼寧銘威森林資源資產評估有限公司吉林分公司http://lnmingwei.bokee.net/
加盟金牌博客時間:2009-9-16 申請年限:一年
達成訂單:若干筆
達成營業額:幾千萬元 最高單筆業務:20萬歐元 達成時間:4個月
感言:想不到企博網效果這么好,我現在天天都在忙來自企博網的業務訂單,真是忙得不亦樂乎,我們全國有24個分公司,接下來我們要在年底前為24個分公司都開通金牌企業博客,感謝企博網。
蕭山東海養殖有限公司http://chicken.bokee.net/ 加盟金牌博客時間:2009-8-29 申請年限:三年
達成訂單:若干筆
達成營業額:25000元 達成時間:1個月
感言:我公司東海養殖有限公司做的金牌博客,賣出去了近一萬只蕭山雞雞苗,2.5一只,這個三年的金牌費用早賺回來啦,連老板都感覺很意外。
北京中奧力德科技有限公司http://wecba.bokee.net/ 加盟金牌博客時間:2009-9-11 申請年限:一年
達成訂單:若干筆
達成營業額:15萬元以上 達成時間:3個月
感言:我的成交率是18%!總是有好多客戶,都是通過我的博客和我聯系的。雖然我的公司有專業的網站,也在百度、谷歌做了推廣,但奇怪的是,我的大部分業務都源自我的企業博客。原文地址:http://wecba.blog.bokee.net/bloggermodule/blog_viewblog.do?id=2402134
4.2、通過企業博客取得品牌宣傳和推廣的案例
低成本博客營銷的經典——Stormhoek葡萄酒
Stormhoek,一家小葡萄酒廠家,其產品是“freshnessmatters”牌葡萄酒。其在blog空間設置議程,只要博客滿足以下兩個條件就可以收到一瓶免費的葡萄酒: 1)、住在英國、愛爾蘭或法國,此前至少三個月內一直寫博。讀者多少不限,可以少到3個,只要是真正的博客。
2)、已屆法定飲酒年齡。
給博客們送出大約100瓶葡萄酒,同時聲稱“收到葡萄酒并不意味著你有寫博義務——你可以寫;也可以不寫,可以說好話,也可以說壞話”。
三個月后,公司在google檢索結果從500達到20000,估計有30萬人通過Blog開始知道這家公司。一年以后,Stormhoek葡萄酒銷量翻倍。Stormhoek的中國化——五糧液國邑
五糧液葡萄酒有限責任公司與BOLAA網合作發起話題,挑選來自全國各地的500名博客紅酒愛者參加五糧液國邑干紅體驗活動,將國邑干紅寄送給參與博客品嘗,博客們在其博客上發表了對五糧液國邑干紅的感受和評價。此后雙方又開展了廣告征集活動。
4.3、通過企業博客使產品關鍵詞在搜索引擎排名前位的案例
常州某專利申請公司:http://czsam.bokee.net/ 常州專利代理 百度 第一頁第五個 google第一頁第二、七個 常州申請專利 百度第一頁第二個 google第一頁第一、四、十個 常州代理專利 百度第一頁第四個 google第一頁第八個
常州專利注冊 百度第一頁第一個 google第一頁第一、三、七個 常州注冊專利 百度第一頁第二個 注:排名有波動,以實際排名為準。
5、企博網的優勢
5.1、全球第一家企業博客、職業博客平臺
“企博網”(浙江博客信息技術有限公司)是由中國第一家互聯網及電子商務公司——“中國黃頁”的精英團隊在10年豐富的電子商務實戰經驗的基礎上,聯手中國最大的博客門戶網站“博客網”(www.tmdps.cn)于2005年創建的。他率先將電子商務與博客理念充分融合,并首創了以企業為核心的電子商務2.0新模式,揭開了中國電子商務2.0的序幕。
5.2、企業博客,最新的網絡營銷模式
公司CEO何一兵是第一個提出企業博客、博客營銷理論的,他也將理論付諸行動,從2005年7月至今歷經五年,企業博客的發展也由萌芽到了成熟階段。企業博客這種新型的網絡營銷方式,由于搜索引擎(百度和GOOGLE)本身對博客的友好度,收錄速度快,排名靠前,企業博客受到越來越多的中小企業的熱捧,已成為近年來尤其2009年以來最流行最前沿的網絡營銷模式。
5.3、龐大的用戶基數、日常訪問量,全球B2B中文網站排名第五
截止目前擁有職業博客130萬多,企業博客30萬多家,首頁日均流量220萬,獨立IP 30萬,獨立訪客25萬,全球ALEXA排名1966。
5.4、團隊優勢
中國黃頁原班人馬,一流技術開發及網頁設計能力,在網絡營銷、博客營銷方面有著豐厚的底蘊,培養出了大量的網絡營銷、博客營銷專員、客服。
6、我們的服務及收費
1、我們的承諾與服務
? 一對一的客戶服務
一對一的在線客服,第一時間第一速度解決您的任何問題,教您如何運營企業博客,大大提升您的運營效果。
? VIP級待遇
享受普通會員所不具備的vip服務,比如職業博客商務版、發文章不受時間和篇數的限制、推薦您的職業博客、優先推薦您的文章等等。
2、我們的價格
金牌企業博客:實現上述效果和服務。由客戶自己打理、維護企業博客,企博網專業客服指導。
價格:1280元/年,2380元/二年,3380元/三年
鉑金企業博客:包含金牌企業博客所有服務,另外附加由企博網三年以上電子商務服務專員一對一為客戶打理、維護企業博客,從此客戶自己不用操心企業博客。價格:3880元/年
聯系方式:
浙江博客信息技術有限公司(企博網)地址:杭州市文二路212號高新大廈18樓 聯系人:張鶴冉
TEL:0571-56021230、***、1525909608 傳真:0571-88914025 QQ :747099764(請注明“金牌企業博客”字樣)
第五篇:網絡營銷與傳統營銷信息傳播方式比較研究
摘 要
隨著計算機網絡技術的迅速發展、網絡應用的日漸豐富,網絡經濟已成為一種新型的經濟形式,而與之相隨的網絡營銷也迅速成為新的市場營銷途徑,網絡營銷風起云涌。網絡營銷從傳統營銷來,又與傳統營銷有著巨大的差別,傳統營銷既是網絡營銷的基礎又是其發展的起源。如何在這巨大的網絡市場上開展網絡營銷、占領市場,對企業來說既是機遇也是挑戰。但傳統營銷也是不可或缺的。它是市場營銷的基礎,也是網絡營銷逐步發展的起源。只有善于利用它們,正確選擇營銷信息的傳播方式,才能使企業發展得更快,帶來更多的經濟效益。本論文通過網絡營銷和傳統營銷在傳播方式上的比較、分析,提出如何能更好的發揮網絡營銷的優勢,同時彌補自身的不足讓企業在自身發展和營銷中更快捷和高效的運作。同時客觀的指出傳統營銷在信息傳播方式上仍然存在的優勢和要面對的不足。
關鍵詞:網絡營銷;傳統營銷;信息傳播方式;比較
目 錄
前言
一、網絡營銷信息傳播的必要性????????????????????1 1.網絡媒介的特點??????????????????????????1 2.網絡虛擬空間,降低企業成本????????????????????1 3.國際互聯網的覆蓋率給網絡營銷帶來的便利?????????????1 4.網絡營銷不受自身規模的絕對限制??????????????????1 5.網絡營銷能使消費者擁有比傳統營銷更大的選擇自由??????????1
二、網絡營銷和傳統營銷在信息傳播上的比較??????????????1
(一)概念的比較??????????????????????????1
(二)在傳播起步時間上的比較???????????????????2
(三)特點的比較?????????????????????????2 1.傳統營銷信息傳播的特點??????????????????????2 2.網絡營銷信息傳播的特點??????????????????????3
(四)傳統營銷與網絡營銷信息傳播的主要方式????????????3 1.傳統營銷信息傳播方式???????????????????????3 2.網絡營銷信息傳播方式???????????????????????4
(五)特傳統營銷與網絡營銷信息傳播方式的優缺點???????????4 1.傳統營銷信息傳播的優缺點?????????????????????4 2.網絡營銷信息傳播的優缺點?????????????????????5 結論????????????????????????????????6 參考文獻??????????????????????????????7 致謝????????????????????????????????8 網絡營銷與傳統營銷信息傳播方式比較研究
營策1031:
指導老師 :
國際互聯網的飛速發展在全球范圍內掀起一股應用互聯網的熱潮,在這種背景下,網絡營銷就順應網絡技術的發展而產生了。應該如何正確選擇營銷信息的傳播方式,使企業發展更快,帶來更多的經濟效益?
一、網絡營銷信息傳播的必要性
1.網絡媒介的特點
網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,從而有利于提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果,降低企業營銷信息傳播的成本。
2.網絡虛擬空間,降低企業成本
網絡營銷無店面租金成本,且實現產品直銷,能幫助企業減輕庫存壓力,降低經營成本
3.國際互聯網的覆蓋率給網絡營銷帶來的便利
國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織 踐基礎,消費者已經習慣這種固定的模式。消費者在消費過程中有很強的交流性,可以看到現實的產品并體驗購物的休閑樂趣,同時也更取得了大眾的信賴。從以上兩個概念中我們能夠看出,網絡營銷與傳統營銷的本質區別在于營銷的手段不同,我們也可以簡單地認為網絡營銷實質上就是利用互聯網技術進行的營銷活動。
(二)在傳播起步時間上的比較
在我國,網絡營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。據傳媒報道:1996年山東青州農民李鴻儒首次在國際互聯網上開設“網上花店”,年銷售收入達950萬元,客戶遍及全國各地,但公司沒有一名推銷員;1997年,江蘇無錫小天鵝利用互聯網向國際上8家大型洗衣機生產企業發布合作生產洗碗機的信息,并通過網上洽商,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,簽定合同2980萬元;海爾集團1997年通過互聯網將3000臺冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭,至1999年5月12日,該公司累計通過互聯網發布信息11298次,接受并處理用戶電子函件3600多封,訪問人數由去年同期平均每天2300人次擴大到現在平均每天27000人次,并有20%的出口業務通過互聯網實現。北京、上海、廣州等地不少商業企業也紛紛在網上開設虛擬商店,全國網上商店已達100家左右。目前,網絡營銷已開始被我國企業采用,各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中。
從這些例子來看,網絡營銷的傳播更迅速和快捷,雖然我國直到1996年才開始進入網絡營銷,但是它的發展速度是不可抵擋的。相比較傳統營銷的傳播方式,必須通過傳統廣告公司策劃或者通過本公司的廣告部門設計發布。一個新產品往往就這樣延誤了銷售的黃金季節,這些是傳統營銷傳播方式上無法比擬的。所謂青出于藍而勝于藍,說得大概就是網絡營銷。相信在21世紀,網絡營銷會借著網絡更加安全和快捷,增強銷售量,為企業盈利。
(三)特點的比較
1.傳統營銷信息傳播的特點(1)傳播模式相分離
電視臺主要傳播的是視頻信息;電臺主要傳播的是音頻信息;報紙、雜志、期刊等主要傳播的是文字信息。
(2)信息傳播具有不對稱性
傳統營銷活動中賣方擁有較完全的信息,而買方擁有不完全的信息,信息商品的非物質性,以及經驗性,使得用戶難以判斷信息商品的真正價值,體現出明顯的差異性。
(3)溝通方式單向性
傳統的營銷活動中營銷者主要依賴各種各樣的傳播媒介,如廣告、展覽、產品目錄等向消費者提供單向的信息傳送,再以各種各樣的調查研究方法來了解顧客的需求,這種過程在大多數情況下都是分離的、異動的、“時滯”的,不易實現同步營銷。
(4)具有強迫性
傳統營銷信息傳播方式中的電視、廣播、報紙、戶外路牌、霓虹燈等廣告的信息傳播都具有一定的強迫性,作為消費者,無論你是否需要了解還是購買,各類廣告仍然會迎面而來。
2.網絡營銷信息傳播的特點(1)具有開放性
對于企業而言,無論其規模、性質、實力如何,只要在網上建立了網站,就 能向網絡大眾宣傳企業精神,與客戶進行“一對一”的交流,并向他們提供特色的商品和服務。
(2)一對一交互的方式
網絡的互動拉近了信息商品生產者與消費者之間的距離,使信息消費者參與整個信息營銷過程成為可能。雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性和積極性,增強了他們的信任感,也使企業的營銷活動能有的放矢,提高消費者的滿意度,實現同步營銷。
(3)具有虛擬性
由于互聯網使得傳統的空間觀念發生變化,出現了有別于實際地理空間的虛擬空間和虛擬社會,使虛擬市場、虛擬企業、虛擬商店孕育而生。
(4)具有全球性
網絡自身的快速發展,使其觸角延伸到世界各地,信息營銷變為全球性的活動。只要你上了因特網,你的信息互動范圍就是全球性的,任何一個網民都可能是你的潛在消費者。
(5)具有永恒發展性
網絡范圍不斷延伸,技術逐漸成熟,網民數量呈幾何級數增長。網絡的每次發展,都使其自身變得更有價值,信息市場會隨著網絡本身的發展而無限拓展。
(6)可以傳輸多媒體信息
互聯網絡可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像、動畫等,網絡營銷使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在,并可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
(四)傳統營銷與網絡營銷信息傳播的主要方式
1.傳統營銷的信息傳播方式(1)利用各種新聞媒體
新聞客觀性所帶來的社會經濟效益往往高于單純的產品廣告,因而經營者、企業家們都在尋求各種利用新聞媒介來做廣告的途徑,努力使自己企業的活動引起社會公眾的關注。
(2)利用廣告手段促銷
在商品經濟發達的條件下,廣告的作用與日俱增,它不僅可以使商品銷售量增加,促進商品大量生產和大量分配,降低成本,還可以刺激生產,增加花色品種,提高質量,使消費者得到最大限度的享受與滿足。此外,廣告還可以指導消費、增加消費者的商品知識等等。
(3)利用口頭和行為舉止傳播
人的一言一行都代表著他所賴以生存的那個社會組織集團。良好的企業形象的建立,不僅可以溝通大眾傳播媒介,而且還可以廣結良緣,進而樹立企業信譽。
(4)利用其他形式的傳播
信函傳播、展覽會,展銷會、組織形象材料散發,都可以傳遞信息,是可以借鑒和利用的。
2.網絡營銷的信息傳播方式(1)網絡廣告
網絡廣告是指通過信息服務商(ISP)進行廣告宣傳而開展的促銷活動。它主要實施“推戰略”,主要功能就是將企業的產品推向市場,獲得廣大消費者的認可。網絡廣告有如下幾種常見的形式:①旗幟廣告。網頁上的旗幟廣告大多是
動態旗幟廣告,引起瀏覽者的注意。具有宣傳面廣、影響力大的特點。②贊助式廣告,是指把廣告主的營銷活動與網絡媒體(網站或網頁)本身的內容有機地融合起來,并取得最佳的廣告效果。③按鈕廣告,即圖標廣告,它顯示的只是公司或產品或品牌的標志,點擊它可連接到廣告的站點上。④關鍵字廣告,關鍵字廣告的最大優點是有助于在網站上尋找目標群體。⑤插入式廣告,即“間歇廣告”、“彈出窗口式廣告”,即在用戶點擊進入某些網頁時會跳出一個小窗口。⑥文字廣告,它是以文字的形式出現在Web頁上,一般是企業的名稱,點擊后連接到廣告主的主頁上。⑦郵件列表廣告,又稱直郵廣告,利用網站電子刊物服務中的電子郵件列表,將廣告夾在讀者所訂閱的刊物中發給相應的郵箱所屬人。
(2)網絡公關
網絡公關主要是利用企業的網絡站點樹立企業形象,宣傳產品,提高企業及其產品知名度與美譽度的促銷活動。它利用一定的手段喚起人們的好感、興趣和信賴,加強溝通與交流。
(3)網上銷售促進
網上銷售促進是企業在網絡銷售活動中,采用一系列能激發需求、激勵購買的促銷方法的總稱。它主要有:①有獎促銷,是指提供的獎品能吸引目標市場的注意,以此促進銷售。②免費促銷,就是通過為訪問者無償提供他們感興趣的各類資源,吸引訪問者訪問,提高站點流量,并從中獲取收益。③網上折價促銷,這是一種常用的促銷方式,所節省的費用,通過折扣的形式轉移到顧客身上,使顧客充分領略到現代交易方法的優越性。④網上贈品促銷,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場的情況下,利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。⑤網上抽獎促銷,是指以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網絡抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。⑥積分促銷,一般是指設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。⑦拍賣促銷,就是將產品不限制價格在網上拍賣。
(4)網絡營銷站點的促銷 它是利用各種網站的推廣策略,擴大站點的知名度,吸引網上流量訪問網站,起到宣傳和推廣企業,以及企業產品的作用。它主要實施“拉戰略”,具有直接、快速、簡便、費用較低等特點,且成交的可能性較大。
(五)傳統營銷與網絡營銷信息傳播方式的優缺點
1.傳統營銷的信息傳播的優缺點(1)傳統營銷信息傳播的優點
網絡營銷的信息傳播方式還不能完全替代傳統營銷的信息傳播方式,因為全民的信息意識和利用信息的能力還不高,人們的生活習慣、工作方式、價值觀念還沒有順應全球信息化向前發展的趨勢,對網絡的應用十分有限。其次,網上購物是先付款后得物,顧客與產品不能直接見面,使得顧客不能利用觸覺、嗅覺等感官直接感受產品,因此網上的虛擬商店盡管內容豐富,但往往也會增加了錯購誤購的幾率。同時,一些消費者也對網絡營銷的產品質量心存疑慮,顧客對全球范圍內企業的信譽可靠程度的驗證無從下手,這些都會增大其遠程購物的風險,從而選擇傳統營銷的信息傳播方式。
(2)傳統營銷信息傳播的缺點
在傳統營銷中企業的宣傳、廣告和營銷策略都是針對所有的消費者,廣告費巨大且具有盲目性。另外,傳統營銷的信息傳播往往局限于某一個特定的區域內,同時受購買時段或刊期的限制,目標群體容易錯過,并且所傳播的信息難以保留,很難保證信息不被消費者很難保證信息不被消費者遺忘。再者就是傳統媒體發布廣告的營銷效果是比較難以測試、評估的,無法準確測算有多少人接收到所發布的廣告信息,更不可能統計出有多少人受廣告的影響而做出購買決策。
2.網絡營銷的信息傳播的優缺點(1)網絡營銷信息傳播的優點
①網絡營銷信息傳播可以增加經濟效益 重視環保在網絡營銷信息傳播中,企業經營入網是充分有效地獲取、傳送信息的最佳途徑,它降低了信息傳播的成本,是現代企業開發新產品、拓展新市場和擴大合作最有力的手段。網絡經營正以低成本、用戶廣、無時空限制、快捷、方便等優勢迅速發展起來。
②網絡營銷信息傳播加快了市場營銷的速度和范圍
企業加入互聯網絡,通過電子郵件、電子網頁和網上廣告,可以擴大收集與傳遞的范圍。利用網上瀏覽器的查詢,可以使顧客幾分鐘內看到全世界范圍內的所需信息和產品目錄。
③網絡營銷信息傳播可以幫助中小企業了解市場和發展自己的機會 一些中小企業由于資金不足而又沒有能力開拓國際市場,所以可以借助互聯網開展國際營銷活動,不但可以降低成本,提高效率,還能利用Internet先進、快捷的信息傳遞功能,把中小企業的信息資源推廣到全世界,實現信息的共享。
(2)網絡營銷信息傳播的缺點
①載體局限了營銷傳播自身的發展
筆記本電腦昂貴的價格使得大多數人難以問津,普通電腦不菲的價格對于大多數老百姓來說也是一種奢侈品,這使得我國人均電腦擁有量與發達國家相比差距很大。同時擁有電腦但未上網的用戶又占大多數,意味著參與人數極少,與傳統媒體鋪天蓋地的影響相比,差距懸殊。并且電腦不便于攜帶,也影響了客戶做網絡廣告的積極性。
②傳播監管困難,缺乏相應的法律約束
由于網絡營銷信息傳播的形式太多,對于信息傳播內容的真實性難以監管,同時各網站由于沒有專業認證機構對其進行有效評估與檢測,虛報訪問量,作假現象時有發生。
③傳播創意水平不高,廣告點擊率有不斷下降的趨勢 網絡廣告創意水平直接影響廣告的點擊率,上網者在一個網絡廣告版面上所花的耐性和注意力不會超過5秒,為了在這短短5秒之內吸引目標消費者,廣告創意人員必須絞盡腦汁,不斷創新,但目前網絡專業廣告設計人才缺乏,因而廣告缺乏創意成為網絡廣告發展的瓶頸。
結論
總之,網絡時代的來臨,使消費者對消費個性的這一追求變為現實。在網絡營銷中,由于網絡信息傳播所具有的特性(如全球性、虛擬性等),消費者將擁有比過去更大的選擇自由,他們可以根據自己的個性特點和需求在全球范圍內找尋滿足品,而不用受到地域的限制;他們可以選擇自己感興趣的企業網址或虛擬商店,利用互聯網網絡空間的無限擴展性,去獲取有關產品的更多信息,從而使其購物更顯個性;他們甚至還可以通過商家在網絡上所開展的定制服務,利用自家的電腦和網絡,自行設計和修改產品的式樣、顏色、材料、尺寸、裝飾品和附件等。由此可見,Internet網絡的發展和普及,正深刻地改變著我們的社會生活,也對傳統營銷信息傳播方式產生了前所未有的沖擊,但從影響網絡營銷發展的限制性來看,網絡營銷不可能取代傳統的營銷方式,至少在很長的一段時間內,傳統營銷信息傳播方式依然是大部分企業生存和發展的基礎。所以企業的任務是如何實現兩者之間的良好配合,既充分利用網絡互動性的特點帶來的營銷觀念與功能的變革,又避免其自身的不足,形成網絡營銷與傳統營銷之間的相互支撐結構,增強企業的市場競爭力。
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致謝
經過幾個月的辛勤寫作,本文終得完成。回顧這數月的寫作歷程,首先我要特別感謝我的導師!他不但抽出休息時間同我們進行學術交流,而且在平時生活中會和我們在網上交流,為我們解答一些我們不理解的問題。他以高尚的師德,嚴謹的治學態度深深地感染了我。在此次論文的選題行文成稿的過程中均得到了的悉心指導,在此謹向致以誠摯的謝意和崇高的敬意。還有很多可敬的師長、同學、朋友給了我無言的幫助,感謝他們的大力支持,他們友好的幫助讓本人在論文撰寫的過程中收獲頗多,在這里請接受我誠摯的謝意!