第一篇：反恐演習預案

反恐演習預案

一、演習目的：

為了提高各部門反恐應急處置能力，為醫護人員及患者提供可靠的安全保障，認真貫徹“預防為主，防消結合”的方針，特制定以下方案：

二、演習時間： 2008年 6月6日

三、演習地點：高壓氧倉外

四、演習內容：

模擬某處發現異常可疑物品、可疑人員，侍衛部積極組織對可疑物品進行處理。

1、接警程序、情況處理、信息傳達，實現一級指揮調度；

2、各部門協同作戰，各組高度警戒，按流程處理可疑人、物；

3、展示各種逃生方法、疏散程序、專項逃生方法演示；

4、疏散組合理分配、合理指揮，程序化、安全化疏散轉移老弱病殘、重病人員；

5、警戒組專人定項崗位發揮作用，實現交通暢通，維護現場秩序，安撫現場人員圍觀群眾的情緒，以免發生恐慌事件。

6、醫療救護組隨時待命，搶救受傷人員，及時治療，同時負責現場秩序的維護。

7、演習總結與講評。

五、演習指揮部成員： 總指揮：

副總指揮：車 軍、李云江、劉學勇、范 玲、巴志強、高海峰 指揮成員：徐壽奎、王海濱、李 闖、陳忠立、徐雪松、劉興盛、張雪峰、史 偉、石國志、管立明、樊 峰、一.夜間可疑物品處置預案

某月某日夜間巡更員周某某,于某某,巡邏到四號樓后,高壓氧門前,發現一個金屬外殼的可疑物品.周某某立刻用對講機報告大領班王學.王學向公安科值班組長匯報后立刻趕往現場.2號地下監控員立刻吹響警哨,哨聲速短數聲,地下寢室侍衛員,孔祥權組立刻到達1號樓地下10步電梯間南側玻璃門前警戒.用手臺報告此處情況.張景瑞組迅速到達7號樓前警戒.李中峰組到達10號樓前警戒.同時1號樓監控員吹響警哨,哨聲速短數聲,門診王帥組全員到達現場,封鎖并警戒現場等待處置.巡更員王帥組到達后繼續按原方案巡查.急診組夜班班長叫醒休息侍衛員,加強對急診樓控制.孫廣東組到達CT室門前警戒.病區組內宿人員加強2號樓警戒.管家部專項組由領班張杰帶領做為預備隊.二.夜間可疑人員攜帶包裹處置預案

某月某日午夜,南門侍衛員發現一輛入院轎車下來兩名提著包裹的男子,他們沒有進入門診而是從3號樓門前向兩側分開行走.南門侍衛員迅速向全體值勤人員指定兩人體貌特征及行進路線.王學指派侍衛員向3號樓兩側查看,并向公案科值班組長報告.急診組大廳1名侍衛員立刻向3號樓東門門口查看.2號地下監控員接到情況后吹警哨, 哨聲速長三聲.張景瑞組到達地下車廠東口警戒.孔祥權組到達車廠西口警戒.李中峰到達1號樓地下警戒.門診組休息人員加強1號樓警戒,急診組加強3號樓警戒.管家部專項組協助車廠巡視人員做好跟蹤.各組運動方向由王學統一調動.

第二篇：防恐反恐演習預案

防恐反恐演練預案

為切實加強防恐反恐工作，提高公司員工的防范意識，結合公司實際，組織項目部相關人員進行一次防恐反恐防暴演習，特制定本演練方案。

具體方案如下：

一、演習時間：

二、演習地點：項目部

三、演習目的

1、增強公司各部門員工的安全防范意識；

2、了解緊急事件疏散和救援的程序，提高疏散系統的快速反應能力；

3、提高應急小組在防恐反恐反暴工作中的組織領導和處理應對能力，提高指揮系統的指揮應變能力；

4、提高各部門應急事件中相互協助相互協調能力；

5、培訓和歷練員工和值班警衛以及各部門人員組織疏散，外來人員辨認，反破壞反滲透的能力；

6、增強和提高員工更好地掌握政治敏銳力和安全警惕心，從而做好防恐反恐防暴工作；

7、本次演練重點為疏散系統和指揮系統。

四、組織部門：項目部安全部

五、演習模擬場景

1、本次演練采用事前告知的方式，設定模擬場景。7月25日早9:45分向全體員工發出進行“防恐反恐”模擬演練的通知，要求全體員工全力配合，了解演練相關要求，各部門領導做好組織及疏散工作。

2、模擬場景：指定3名人員假扮恐怖分子企圖沖入項目部，在項目部警務室值班室附近引爆裝置，“爆炸”聲（用音響代替）響起，警務室值班人員受傷，附近燃起熊熊大火。

接到指令，發出緊急撤出項目部辦公室廣播。廣播完畢后拉響警報，各部門人員全部放下手中工作，以最快的速度（要求2-3分鐘內）逃離辦公區，到項目部后門口的場地集合。各部門主任及安全小組成員做好組織和疏散工作。

3、啟動應急指揮系統。項目值班警衛及值班值守人員聽到爆炸聲后馬上趕到現場，電話報告負責人并通知廣播；一邊電話報警110，一邊封鎖大門并派人員展開搜救和現場保護，并組織現場滅火；行政綜合部負責人接到報警后，并安排人員拔打119、120（略去）和組織現場疏散工作；項目經理接到報警后，馬上匯報屬地公安局、派出所和公司總經理（略去）

4、抓捕罪犯，行動結束，總結經驗。

廣播內容：各位員工，防恐演練開始！

項目部警務室附近已發生爆炸，請各位員工緊急逃離現場，請各位員工緊急逃離現場，離開辦公區，撤到項目部后門口場地！請各部門主任做好組織和疏散工作！確保人身安全！（內容視實際隨機而變）

防恐反恐應急預案演練總結

2017年7月25日早9:30分，某項目部組織了一次防恐反恐應急預案實戰演練。整個演練共分為對突發性事件的反應能力、現場防暴用品的正確使用、防恐反恐實踐演練三個過程，演練參與人員30人。

項目部針對本次應急預案演練，做了充分的準備，本次應急預案演練使用盾牌共4只，防暴用大頭棍30根，搶救車1輛。安全部在模擬暴恐事件、防暴用品、后勤補給等方面，準備齊全，資源充備，為本次應急預案的演練，真正做到了保障到位。

通過本次應急預案演練，項目部全體員工及各施工隊應全面掌握突發性事件的處理能力，當發生因暴力恐怖活動時，各級值班人員必須及時到崗，嚴正以待，堅守崗位，盡職盡責，發現情況利用電話向上級部門匯報，遇有暴力恐怖活動發生時，應立即向主要領導匯報，若發生暴力活動時以最快的時間通知

110、派出所。

項目部及施工隊應組建應急力量，負責駐地發生的暴力恐怖活動的處置，采取非常保護措施，保護人員和設備的安全，盡量減少人員財產損失，保證工作秩序。各施工協作隊要確保本駐地或民工人身安全。

通過本次應急預案的演練，加深了廣大施工人員對防恐反恐安全知識的理解和防暴用品的正確使用的實戰技能，清晰的認識到如何面對突發的緊急情況，為施工中安全生產工作的開展，起到了積極作用。實現了“科學、安全、有序、快速”應對突發性事件的目標，強化了施工人員在防恐反恐處理的方法，提高了各部門主管應對突發事件的指揮處置能力，取得了預期的演練效果。

第三篇：反恐演習方案

東華格林第三幼兒園

東華格林第三幼兒園2017-2018第一學期防恐反恐應急演練活動方案

一、演練目的

我園為進一步加強幼兒園安全工作，打造平安校園，確保師生安全，切實做好幼兒園反恐怖防范工作，結合本園實際，我園定于2017年9月8日開展防恐反恐應急演練，使全園師生掌握應急避險的正確方法，熟悉我園緊急疏散的程序和線路，確保在遭受恐怖襲擊時，我園應急工作能快速、高效、有序地進行，從而最大限度地保護全園師生的生命安全。同時通過演練活動培養孩子聽從指揮，提高他們在突發公共事件下的應急反應能力。

二、演練安排

1.內容：防恐反恐應急演練 2.對象：全體師生。3.時間：2017年9 月8 日

三、演練準備

1.演練前開展反恐知識宣傳，讓幼兒熟悉反恐應急的正確方法。

2.與各班級老師分析我園反恐應急的環境條件，闡述反恐應急演練的重要意義，讓每位教職工熟悉演練的程序、內容、時間和紀律要求，以及各個班級反恐躲避方法。3.演練前對班級門窗，桌椅等物品及暫時藏身之處進行實地仔細檢查，確保明白躲避原則。

四、演練要求

1．教育幼兒不要驚慌，聽從指揮，服從安排。2．保持安靜，動作敏捷。

3．班級老師照顧好幼兒，將門窗緊閉，解除警報后方能開門。4．班級老師采取正確的方法保護幼兒避險。

五、人員安排： 1.全面指揮：梁園長 2.演練組織：梁園長

3.班級組織：各班老師負責保護組織本班幼兒躲避 4.后勤保衛：后勤人員配合教師組織幼兒躲避

六、演練注意事項：

1.演練時，老師要穩定幼兒情緒，全面照顧幼兒，避免任何意外傷害事故的發生。

東華格林第三幼兒園

2.演練時間將為隨機，故教職工要聽信號進入應急程序

3.全園演練前5分鐘，演練指揮小組所有成員、各教職工必須各就各位。4.演練期間，任何教職工不得離崗離園。

八、演習進行

1.廣播通知：“各位老師、小朋友請注意??，幼兒園有歹徒闖入，請老師們組織好小朋友，盡快躲避。”

2.從聽到信號后，在室內活動的班級，教師迅速關閉班級門窗，引導幼兒安靜有序躲避；戶外活動的班級，老師需迅速組織 幼兒撤回班級躲避。

3.解除警報后，教師帶領幼兒按預定的安全路線，迅速、有序地撤離到操場安全地帶。4.園領導小結反恐演練情況，強調演練的目的及意義，同時注意安撫幼兒，消除幼兒緊張情緒。

5.演練材料收集整理及活動總結。

第四篇：反恐預案

建始縣自來水公司反恐應急預案

1.總則 1.1編制目的

為了使反恐應急工作能夠協調、有序和高效進行，最大限度地減少人員傷亡、減輕經濟損失、盡快最大程度恢復城市供水，特制定本預案 1.2編制依據

本預案的編制依據是《中華人民共和國安全生產法》、《國家安全生產事故災難應急預案》、《城市供水條例》等法律法規。

1.3 適用范圍

本預案適用于建始縣自來水公司在發生恐怖襲擊事件的應急處置工作。1.4城市供水概況

建始縣自來水公司主要提供建始縣城區供水。現有運行水廠一個，二水廠一期工程水廠日供水能力2.5萬立方米。水源為河流，取水自原閘木水大壩，經4.3公里明渠引至廠區。城市供水管網DN100以上管道50km，供水環網覆蓋面積8km。1.5工作原則

⑴以人為本、減少危害的原則。切實履行公共服務職能，把保證公眾健康作為首要任務。2⑵居安思危、預防為主的原則。增強憂患意識，堅持預防和應急相結合，做好應對恐怖襲擊事件的各項準備工作。

⑶快速反應，協同應對的原則。廣泛依靠政府、社會、企業的各種力量，形成反應靈敏、協調有序、運行高效的應急管理機制。2.組織機構與職責

我司反恐應急指揮機構為建始縣自來水公司反恐應急災指揮小組。

2.1建始縣自來水公司反恐應急指揮小組

發生恐怖襲擊事件時，在政府部門的領導下，建始縣自來水公司反恐應急指揮小組統一領導、指揮和協調反恐應急工作。

2.1.1建始縣自來水公司反恐應急指揮小組組成 組長：縣自來水公司經理向緒烈

副組長：縣自來水公司黨支部書記邱忠才

縣自來水公司副經理李書忠

縣自來水公司副經理趙 勇 成 員：縣自來水公司辦公室主任劉家斌

自來水公司保衛科科長劉運琴

縣自來水公司稽查科科長田慶生 縣自來水公司生產車間主任宋從武

縣自來水公司生產車間副主任洪 軍 縣自來水公司生產車間副主任李紅梅 縣自來水公司營業室副主任吳明權

縣自來水公司校表站站長周勁松 縣自來水公司生計科副科長李光偉 縣自來水公司安裝公司經理侯義杰 2.1.2建始縣自來水公司反恐應急指揮小組主要職責

向縣委及政府報告恐怖襲擊的基本情況，研究確定反恐應急工作方案；統一指揮我司反恐應急工作，協調其他部門的搶險救災隊伍，在能力許可的范圍內組織對外支援；及時掌握恐怖襲擊所造成的后果及其發展趨勢，請求上級有關部門實施對口支援；統一把握宣傳報道口徑。3.應急響應 3.1分級響應程序 3.1.1恐怖襲擊事件分級

恐怖事件分Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）、Ⅳ級（一般）。Ⅰ級：

⑴是指受恐怖襲擊事件影響，使供水能力嚴重下降，造成城市主城區80%以上的用戶無壓、無水，且6小時以內無法恢復的。

⑵城市供水水源或出廠水遭受重大污染，造成城市供水（生活飲用水）水質檢測項目中的毒理學、細菌學或放射性等部分指標嚴重超標，必須立即停供的。Ⅱ級：

⑴是指受恐怖襲擊事件影響，使供水能力嚴重下降，造成城市主城區50%以上的用戶無壓、無水，且12小時以內無法恢復的。

⑵城市供水水源或出廠水遭受重大污染，造成城市供水（生活飲用水）水質檢測項目中的一般化學、細菌學等部分指標超標，影響到居民用水安全的。Ⅲ級：

⑴是指受恐怖襲擊事件影響，使供水能力嚴重下降，造成城市主城區30%以上的用戶無壓、無水，且24小時以內無法恢復的。

⑵城市供水水源或出廠水遭受重大污染，造成城市供水（生活飲用水）水質檢測項目中的感官性狀和一般化學等部分指標超標，影響到居民不能正常使用的。Ⅳ級：

⑴是指受恐怖襲擊事件影響，水廠的生產設施設備、輸水管、供水主管等發生故障，使制水或供水能力下降，造成局部片區無壓、無水，且48小時以內不能恢復的。

⑵受恐怖襲擊事件影響，生產工藝發生故障或受相關因素影響，使城市供水（生活飲用水）水質檢測項目中的四項常規檢測指標嚴重超標，造成社會重大影響的。3.2預防預警與報警機制 3.2.1預防工作。

①加強對城市供水水質、原水水質及生產設施設備的檢驗與檢測，及時掌握水質動態。

②完善本部門反恐應急預案，組織演練，同時做好宣傳工作，提高全體職工的反恐意識。

③建立應急保障隊伍，儲備應急救援物資。3.2.2預警與報警

各部門要綜合分析可能發生恐怖襲擊事件的預測預警信息并及時上報。做到早發現、早報告、早處理。早期信息包括：

①

其他城市或通訊、供電、廣播電視等關鍵部門遭受恐怖襲擊事件。

②

水質監測指標出現異常波動。③

多處主管道發現異常爆漏。

預警報警信息應準確、及時，預警報警信息應包括：級別、類別、起始時間、可能影響范圍、危害程度、緊急程度和發展勢態、警示事項以及應采取的相關措施等。3.2.3預警信息發布

公司反恐應急領導小組在收到相關信息并證實恐怖襲擊事件即將發生或已經發生時，初步判定其級別和類別后，按照相關應急預案進入預警狀態。采取以下措施： ①立即啟動相關應急預案。

②發布預警公告，并報水利局、公安局等有關政府部門。③根據事件的級別和類別建立相應的應急保障機構。④指令各應急救援隊進入應急狀態，水質檢測機構立即開展應急監測，隨時掌握并報告事態進展情況。

⑤調集應急所需的專家人員和設備物資等，確保應急保障工作的順利進行。3.3 緊急處置

3.3.1緊急處置的主要內容：

(1)及時匯總并上報信息，包括建筑物破壞、人員傷亡的情況和救援行動進展情況。

(2)分配救援任務，劃分責任區域，協調各級各類救援隊伍的行動。

(3)組織協調搶修供水設施。(4)組織損失調查、評估工作。3.3.2應急處置方案 ⑴投毒

主要參考我司防投毒應急處理方案進行處置。發現水質指標超標或取水泵房、沉淀池、清水池等出現異常情況時，供水車間應停止該區域的制水，保護現場并立即報告公司相關部門，生產科協調水質檢驗中心加強檢測頻度、力度，盡快確定事故性質和類別。同時，協調供水調度制定應急調度方案。監察大隊負責與公安部門協調，介入調查。

已發生大面積污染時，應及時通報受污染用戶，設置緊急排水口排出受污染水。⑵破壞供水設施

針對供水廠的設施進行爆炸等手段的破壞。

處置原則是盡量隔離受破壞設施的影響，最大程度恢復供水能力。反恐領導小組組織專家制定搶修方案，由供水設施搶險隊負責實施。⑶破壞輸水供水管道

針對原水輸水管道、供水管道的破壞會造成大面積用戶的用水困難，同時發生多處管道爆漏時，應告知公安機關并加強管道沿線的巡查，特別是露出地表的主管道。

具體的搶修方案由管網搶修隊組織實施。⑷破壞計算機系統

公司調度系統、遠控系統、營業收費系統發生異常時，信息中心應馬上介入，做好數據備份工作，初步查明原因和損失情況，并與通信部門聯系。

辦公室做好后備調度方案并組織實施。⑸破壞供電線路和設施

出現供電線路的破壞時，由供水設施搶修隊負責組織搶修，設備科負責與供電部門的聯系，我司能力不足的情況下，聯系供電搶修部門介入。⑹強行進入后的其他破壞

強行進入后的其他破壞，視具體情況，上報反恐領導小組、公安部門、消防部門及其他政府部門，由專業人員處理。3.3.2所述情形一旦發生，司屬所有部門均啟動預案響應，加強本部門的保衛、巡查、監測，組織搶修隊，清點設備物資并上報反恐領導小組，隨時支援。3.4指揮與協調

3.4.1 指揮與協調的主要內容

現場各類信息的匯總、上報和傳達。

劃分救援責任區域，協調各級各類救援隊伍的行動。協調解決職工疏散、安置過程中的各種問題，制訂救援方案。

組織搶修供水工程設施。

協調解決政府部門調查、救援工作過程中的各種問題。3.4.2各救援隊伍現場工作原則

各救援隊伍到達現場后，首先向現場指揮部報到，報告隊伍實力，了解現場基本情況與救援行動進展。

按照現場指揮部劃定的責任區，開展救援工作，在救援行動進程中報告救援行動進展、新發現的情況，接受現場指揮部協調轉移或撤離的安排。

各救援隊伍之間要積極妥善地處理各種救援功能的銜接與相互配合，協商解決現場資源的共享或分配，保持聯絡，互通有無，互相支援，并共同防護。3.5緊急支援職能和部門分工 3.5.1人員搶救與工程搶險

人員的搶救與工程搶險主要由上級部門組織的專業隊伍進行，我司盡力協助救援工作的開展。3.5.2職工的安全防護

做好職工的安全防護和轉移安置工作。3.5.3其他措施

司屬各部門采取緊急處置措施對關鍵部件、危險源加強監控；防止勢態擴大。

供水車間對所使用的液氯，水質檢驗中心對所使用的劇毒化學品都要進行清點。發生泄露的要制定相應的監控措施，防止影響的進一步擴大。3.5.4調查與評估

開展損失評估。包括人員傷亡、直接經濟損失、間接經濟損失和直接投入費用構成。3.6危險品處理

由相關專業救援隊伍探測泄漏危險品的種類、數量、泄漏范圍、濃度；評估危險品泄漏的危害性，劃定危險區域；采取處置危險品泄漏的緊急措施。3.7社會力量動員與參與

在其他恐怖襲擊事件發生后，組織我司的各類搶險救援隊伍，將搶險隊伍的人數、結構、設備、材料等情況上報相關政府部門，聽從政府部門的調遣，盡快投入到搶險救援工作。3.8新聞報道

公司辦公室負責將搶修的基本情況和進展等通報政府相關部門或新聞媒體。3.9應急結束

應急結束的條件是：有關緊急應急措施的解除，由原決定的政府機關宣布。4.后期處置 4.1 保險

保險理賠工作由財務科負責辦理。4.2調查和總結

反恐應急領導小組組織對恐怖襲擊事件進行調查，總結應急響應工作并進行改進。5.保障措施

5.1 應急支援與保障

5.1.1 恐怖襲擊事件救援和工程搶險裝備保障

司屬各部門必須建立救援資源數據庫，儲備各種救援設備材料的性能、數量、存放位置等數據并及時更新。5.1.2 應急隊伍保障

應急隊伍資源及其組織方案如下表： 公司救援隊主要分三大部分：

供水設施搶險隊。由公司副經理趙勇負責統一指揮，負責對二水廠及取水渠道、輸水管道等設施的調查、搶救工作。

供水管網搶險隊。由公司副經理李書忠責統一指揮，下屬工程服務公司搶險隊和管網管理所搶修隊，負責對城市供水管網及其附屬設施的調查、搶修工作。

公司應急救援隊。由黨支部書記邱忠才負責統一指揮，負責公司除供水設施、管網以外的調查、搶修工作，醫療救護、警戒、人員疏散還有宣傳報道工作。

上述各搶險隊應在預案啟動后將搶險隊最新的狀況，包括人員、設備、材料、工具等上報反恐應急領導小組，反恐應急領導小組上報政府主管部門，便于公司統一協調或支援城市其他搶救工作。5.1.3 醫療衛生保障

水質檢驗中心負責飲用水源及城市管網水質的檢查監控等工作。

辦公室負責人員醫療救護及其外聯工作。

水質檢驗中心應上報最新藥品、儀器、人員及檢測能力到反恐應急領導小組，反恐應急領導小組上報政府主管部門，便于公司統一協調或支援城市其他搶救工作。5.1.4 治安保障

稽查大隊應加強對取水渠道、化學藥品儲存間等重要目標的警戒安全保衛。5.1.5 物資保障

設備材料動力物資等由辦公室保證。

辦公室應在預案啟動后將最新的倉儲設備材料情況上報反恐應急領導小組，反恐應急領導小組上報政府主管部門，便于公司統一協調或支援城市其他搶救工作。5.1.6 經費保障

公司財務科做好經費保障工作。5.1.7緊急避難場所保障

公司辦公室負責協調設立緊急避難場所，配置避險救生設施和應急物品。5.1.8社會救助和接受外援

公司辦公室和黨支部辦公室負責組織外來社會搶救力量的協調和外派搶, 救隊伍的協調。

搶修工程物資類救援物資由反恐應急領導小組對口領導協調。其余救援物資由辦公室協調。5.2 宣傳、培訓和演習

宣傳：司屬各部門應開展反恐怖襲擊知識普及和宣傳教育，增強廣大員工的反恐意識，提高警惕。

培訓：公司及下屬各部門應定期組織各級應急管理、救援人員進行業務知識及技能的培訓。

演習：各部門要按照預案要求，根據各自的實際情況開展不同形式和規模的反恐應急演習。5.3 監督檢查

公司反恐應急領導小組對本預案實施的全過程進行監督檢查，保障應急措施到位。6.其他事件處置 6.1平息謠言

司屬部門對外不具備發布信息的權力，所有信息均由政府部門發布，以防止謠言的發生和傳播。6.2應急戒備

縣人民政府規定的重大政治、社會活動期間，加強值班、監測，對異常及時上報與核實；保證信息傳遞；按政府要求，適時將應急戒備情況上報政府相關部門。

建始縣自來水公司

二0一一年

第五篇：反恐預案（范文）

反恐應急處置預案

為嚴厲打擊暴力恐怖犯罪活動，提高和預防應對恐怖事件的應急處理能力，及時、高效、妥善地處置投毒、爆炸、破壞、劫持人質、危害公共安全等恐怖暴力事件，保障景區正常運營，保護廣大游客和職工的生命財產安全，最大限度地減少事件造成的危害，特制定本預案。

一、目標概況

為了及時、有效、妥善地處置發生在景區的恐怖事件，最大程度的預防和減少恐怖事件造成的損害，保護游客和職工的財產安全。

二、應急基本原則

統一領導，分級指揮；各司其職，密切協作；快速反應，高效處置；以人為本，減少危害。針對不同性質的事件采用制止、宣傳、保護、求援、疏散等方法，圍繞保護生命安全這一中心，有條不紊的開展應急救援工作。

三、組織機構及職責

現場救護組

溶洞救援組

組長：總經理

副組長：分管副總

協調聯絡后勤保障組

信息組

交通疏導組 設立應急救援領導小組，負責協調指導突發事件的相關處置工作。一旦發生恐怖暴力犯罪事件，在領導小組的指揮下立即進入應戰狀態，迅速啟動預案。

1、領導小組 組 長：

職責：負責宣布應急狀態的啟動和解除，指揮調動應急組織，調配應急資源，按應急程序組織實施應急搶險。根據匯總信息做好各種旅游突發事件的預估，指揮各職能組做好救援工作。對各類信息進行匯總分析，及時向上級報告有關救援信息，以及協助處理其他相關事宜。副組長：

職責：負責應急狀態下各部門之間的協調及信息傳遞；保障物資供應、交通運輸、醫療救護、通訊等各項應急措施的落實；執行組長的命令。組長不在時由副組長代行其職責。

2、成員單位及職責 現場救護組： 本組負責人：

職責：1.按照領導小組指示，趕赴現場，執行領導小組作出的決定，開展救援工作（主要負責地上部分）。2.安全辦：負責與相關救援部門和救援隊伍的聯絡工作，配合事故調查單位開展事故調查工作，及時上報領導；負責事故發生后的善后處置工作。溶洞救援組：溶洞管理部 本組負責人： 職責：溶洞內部事故現場救援、取證，并協助后續工作。協調聯絡、后勤保障組：行政部 本組負責人：

職責：負責協調、聯系相關救援物資的準備、通訊保障、車輛調配、人員供給等后勤保障工作；及協助善后慰問工作。信息組:網絡企劃部 本組負責人：

職責：負責事故信息的收集、核實、傳遞；協助安全辦做好事故的善后處理工作。及時收集各媒體發布的信息，上報并第一時間應變處理。交通疏導組： 本組負責人：

職責：負責布置安全警戒，保證現場井然有序；實行交通管制，保證現場道路暢通；加強保衛工作，禁止無關人員、車輛通行；緊急情況下的人員疏散。

四、應急聯動及信息報告 應急值守電話：

責任人： 負責人：

發現恐怖事故時，上報人將事故發生的時間、地點以及事故現場情況；事故的簡要經過；已經采取的措施；其他應當報告的情況上報部門負責人（事故發生后5分鐘內），由部門負責人報安全辦及應急救援領導小組（事故發生后15分鐘內）。應急救援領導小組及時向泰安市泰山區邱家店街道辦事處匯報事故詳細情況。為有效開展事故救援活動，現場救援負責人應在第一時間尋求社會救援力量。火災：負責人撥打119，向公安消防部門救援。急救：負責人撥打120，向醫療急救中心救援。當事故危及周邊安全時，及時發布通報。

五、應急等級響應

及時判明事件的性質和危害程度，立即上報，不得延誤。領導小組啟動預案后，要各負其責，迅速對事件現場進行實時監控、封閉、追蹤，并實時上報事態發展變化情況。領導小組判明事件的性質和危害程度，采取相應的處置措施。

六、應急措施

一旦發生暴力襲擊事件，立即報警，并向公司領導小組報告，在救援人員未趕到的情況下，現場人員要穩定游客情緒，積極組織人員疏散，必要時動員群眾幫助，避免產生恐慌，造成擁擠、踩踏等不必要損失和人員傷亡。在搶險救災過程中，要把營救生命作為首要任務，并注意自身的保護，盡最大可能減少人員傷亡。具體事件的處理辦法如下：

（一）、暴力

1、如沒有傷及人員的情況下，應以宣傳教育為主，勸說其放棄傷害他人及破壞正常秩序的行為。

2、如已傷及他人，應予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續惡化應以武力制止。

3、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊員到時再擒獲。

4、注意收集證據、保護證人。

（二）、易燃、易爆、危險品

1、如發現易燃、易爆、危險品及管制刀具、槍械，立即向領導小組匯報，同時采取隔離措施，仔細觀察盤問，疏散人員集中至安全地帶并保護好相關人員。

2、嚴禁人員進出，加強事故地點保衛、巡邏工作。

3、等待公安部門派人排爆并協助其工作。

4、對查出的易燃、易爆、危險品及管制刀具、槍械一律進行嚴格登記，對收繳的要造冊登記，妥善保管。

（三）、投毒

1、如發現是郵寄毒品，應立即報告領導小組，同時，集中所有可能接觸到毒品的人在某特定區域，加以保護，等待公安等有關部門前來檢查、檢驗，同時提供相應的證據。

2、如發現是放置的毒品，應立即保護好現場，嚴禁他人進出，同時報告領導小組，請求公安等相關部門前來解決。

3、如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點集中。

（四）、縱火

1、立即進行撲救滅火，同時撥打“119”報警電話，并立即向公司工作領導小組報告。

2、保護好現場，引導消防車進入著火區域，嚴禁無關人員進出。

3、如恐怖分子在現場或雖在逃但在可視范圍內，立即組織圍捕。

4、滅火后，保護好現場，統計損失。

（五）、綁架、挾持人質

1、如犯罪嫌疑人在現場，應在第一時間向領導小組匯報，有條件的同時采取圍捕方式包圍。

2、正面宣傳教育對話，以情感化其放下兇器。

3、保護好現場，嚴禁無關人員進出。

4、如恐怖分子已離開現場，應保護好現場痕跡等證物、證人，等待公安部門前來偵破。

5、如恐怖分子已逃離現場但在可視范圍內，應立即追捕，同時首要考慮人質的安全，等待公安部門前來解決。

七、應急保障

1、通信與信息保障 通信情況

各救援小組成員名單及聯系電話，對講機頻道

后勤保障組負責定期維護上述聯系方式，遇有電話變更，及時更新，確保聯絡暢通。

2、應急隊伍保障

應急救援隊伍見附錄

3、應急物資裝備保障

公司各項目各部門根據實際需要有針對性、有選擇地配備應急救援器材、設備，并對應急救援器材、設備進行經常性的維護、保養。

公司應急救援設備物資見附錄

4、經費保障

公司按照國家有關規定每年提取一定的費用，作為安全生產專項資金，本資金由公司總經理籌措，財務部設專人保管。應急所需款項由專項資金支出。

5、其他保障

⑴應急領導小組日常備用一輛應急響應車輛，司機電話

24小時保持通信暢通，一旦應急預案啟動，可迅速通知到位。

⑵現場救護組應常備用于應急突發事故的警戒帶，一旦發生突發事故，立即在事故現場做治安警戒使用。

⑶重點項目及后勤保障組要備有醫療急救用品。

⑷項目負責人應每周對現場的消防器材和應急用品等進行檢查、保養、維護。定期更換滅火器，保證消防設備設施的有效使用，保持消防器材應急使用及安全通道暢通。

⑸應急組織機構的全體成員，應樹立“接到報警就是命令”的觀點，樹立“以人為本”的思想，勇敢、科學、冷靜應對事故，不能盲目搶救。遇到有毒有害物資或有其它潛在危險時，必須有防范措施或請專業隊伍進行搶險工作。

八、應急解除

當事故現場得以控制，受害人員全部安全撤離，導致次生、衍生事故隱患已消除時，按照“誰啟動，誰結束”的原則，經公司應急領導小組批準后，組長下達應急終止命令，宣布應急結束。

九、做好善后處理工作

（一）積極采取措施，消除事件的消極影響，加強巡查；

（二）協助公安對事件進行偵破，查清事件的內幕；

（三）總結經驗教訓，進一步加強工作，提高反恐怖能力。

十、預防措施

（一）加強對員工法制和安全教育，增強法制意識和自我保護意識。

（二）嚴格外來人員進入景區。

（三）對可能引起矛盾激化事件的可疑人員要逐一排查登記，耐心說服，盡力做好思想工作。

十一、具體要求

（一）健全組織，明確責任。各部門要對突發應急工作予以高度重視，根據各自實際設立相應的應急機構。結合實際，制定詳細的應急工作處置預案。

（二）顧全大局，嚴明紀律。各部門在處置突發性應急工作中，要無條件服從公司領導小組的統一指揮。堅決服從命令，嚴格遵守工作紀律，全面落實各項工作措施。

（三）加強聯絡，掌握動態。各部門要切實加強信息匯總上報工作，要早預防、早發現、早處置，準確掌握活動動態，為領導決策提供依據，杜絕因信息上報不及時導致突發事件發生。

（四）加強應急專門教育培訓。各部門要組織對員工進行應急處理專項培訓，提高員工應急處理能力。

十二、預案實施時間

本預案自下發之日起施行。