第一篇：談談我做淘寶店鋪的幾點經驗

之前在這里我發過一篇文章，介紹如何搭建一個核心的團隊來做獨立B2C平臺。有些朋友就留言問我，能不能介紹一些平臺型的B2C玩法。前面一直比較忙，沒有時間來整理，現在就想把自己做淘寶店鋪一段時間以來的經驗拿出來跟大家分享一下，也希望大家有什么不同意見拿出來一起來探討一下。

從我接觸淘寶商城到現在，有一年多時間，這期間，我碰到過很多做商城店鋪的人，他們經常會抱怨：店鋪的流量太少了，進店鋪后咨詢的人太少了，每天成交的訂單那是更少了。。而至于為什么會這么少，卻很少用心去分析?；蛘哒f不知道從哪里開始分析。

為什么有的店鋪在搞大型促銷的時候可以一天賣掉一百多萬，而有的店鋪拼了一個月也達不到一半。。

為什么有的店什么廣告都沒有投，一天幾萬的UV，而有的店天天花錢砸廣告，卻不能保證失去硬廣資源，還會不會有100個人來咨詢。。

今天不談品牌策劃，不談單品營銷，不談SEO，也不談SOP，僅僅只是粗線條地說一下，我們該如何做好一個淘寶店鋪，我畫了一張圖，拿上來大家一起看一下：

漏斗形狀代表淘寶買家，把用戶的購買形為仔細分析一下就會是這樣一個階梯圖。

從前往后看，首先有一大批一大批的人進了淘寶（一天有那個幾千萬個UV），有想買東西的，也有隨便逛逛的，然后有一部分買家通過各種各樣的渠道，機遇巧合地進了我們的店鋪。這真的是一個很了不起的緣分。再然后，進店的這些買家，有些看看就走了，而有些對產品感興趣了，就開始向客服咨詢了。那么接下來，咨詢的這部分買家，中間又有一批因為各種原因離開了店鋪，而另一批就真正開始下單購買了。但是下過單的買家就一定會付款嗎？答案是不一定（不信每位商家可以回去統計一下）?？傆心莻€幾家買家在最后付款的時候猶豫了，放棄了購買，至于為什么猶豫。每位商家都可以好好總結一下。是不是到這一步就完了，當然沒有，我們還需要關注的是下單的這些買家有多少會在一段時間以后回來二次購買。從而成為我們的忠實客戶。

好了，既然買家的購買行為有這樣一個過程。那么，對應的我們應該做什么工作呢。上面這張圖也給出來了。

一、宣傳推廣。

關鍵詞：PV，UV

目的：要把在淘寶上那些逛來逛去的人引流到我們的店鋪中來。提高PV&UV

做法：怎么宣傳？淘寶站內：直通車，淘寶客，鉆展，硬廣，商城活動報名。淘寶站外：軟文推廣、QQ群推廣、搜索引擎推廣、博客推廣、論壇推廣、事件營銷、DM和EDM、SNS推廣

二、運營設計。

關鍵詞：咨詢率（咨詢率=咨詢數/UV）

目的：讓進店的人對我們的店鋪，對我們的產品感興趣，把進店的人轉化成咨詢的人。提高咨詢率

做法：怎么做運營設計？首頁版塊人性化設計，交互式設計，美化UI界面，精細化單品頁。提高產品性價比。

三、營銷策劃。

關鍵詞：咨詢下單率（咨詢下單率=下單數/咨詢數）

目的：讓咨詢的人產生購買的沖動，提高咨詢下單的轉化率

做法：店鋪活動策劃，產品賣點提煉

四、客戶服務。

關鍵詞：訂單成交率（訂單成交率=付款數/下單數）

目的：提供在線咨詢，即時疑難解答，完成買賣信息交互，促成訂單，提高訂單成交率。

做法：提供標準化，規范化品牌服務，提供個性化定制服務。在線旺旺交流，電話語音交流

五、用戶關懷。

關鍵詞：回頭率（二次購買客戶數/總客戶數）

目的：維護客戶關系，打造忠實客戶，挖掘客戶終生價值，形成口碑營銷，提高回頭率。

做法：E-mail關懷，短信電話回饋，活動通知，上新告知。

如果各位看到這里還是覺得比較內容虛的話，我給一組我們店鋪的數據給你們看下：

（上面這組數據，其中關鍵指數是我根據我們店鋪整個9月份的綜合數據測算出來的。如果有不會算的朋友，可以留言我）

根據這組關鍵指數，以及我們店鋪現在日均兩萬UV的客觀情況，那我們每天做的那么多工作，完成了什么數據呢？如下：

每天我們讓淘寶上兩萬個獨立IP訪問了我們店鋪，他們一共瀏覽了77000個頁面，讓20000個訪客中間的460個人與我們的客服人員有了溝通交流，讓460個咨詢的人中間的352個最后下了訂單。然后讓352個下訂單的人中間282個最后付款成功。最后，我們每天還讓交易成功的282個人中間的41個發展成為了我們的忠實客戶，他們還會來進行二次購買，三次購買等等。。

以上就是我們所做工作的直接結果。那么，接下來就很明顯了，如果我們要想再做進一步提高，我們該做什么。估計不用我說，各位都知道了吧。。（對于我們店鋪來說，提高咨詢率和回頭率是最重要的，反推到前面，就是要在運營設計和用戶關懷上多做文章。）

OK，說到這里，基本上把框架說完了，至于中間一些細的環節怎么做，我相信有很多高人會有更多的意見。

最后根據我這一年多的經驗，想總結一句：數據分析是業務展開之基礎。發展用戶是電商生存之根本。

第二篇：淘寶推廣,淘寶店鋪推廣經驗 淘寶推廣,淘寶店鋪推廣經驗

淘寶推廣，淘寶店鋪推廣經驗 淘寶推廣，淘寶店鋪推廣經驗

自己開了淘寶店鋪，推廣怎么辦？小店要讓別人知道，就一定離不開推廣宣傳~！作為新手賣家深刻知道它的重要性！通過學習前輩的經驗和自己的經歷 來把一些推廣方法做個小小匯總！希望可以幫助到和我一樣苦于不會推廣的朋友們！有不足的地方還請朋友沒多指教！我們主要介紹一些免費的推廣方法。到“一家網”認領店鋪 推薦指數★★★★★

推薦理由：認領過的的淘寶店鋪可自行在“一家網”發布打折促銷信息，并有機會獲得一家網的推薦，迅速的傳播轉載，零成本做推廣。

優點：免費發布，免費獲得流量。

缺點：需要信譽3鉆淘寶店鋪才能提交店鋪。（新手們加油了）

商品發布時間 推薦指數：★★★★★

推薦理由：在淘寶搜索中，默認是按剩余時間長短來排序的，結束時間越短，排行就在越前面。所以每天都有到期商品，就會每天都有商品排在前面。優點：可任意設定發布時間，不受限制。

缺點：還沒有發現。呵呵。

櫥窗推薦 推薦指數：★★★★★

推薦理由：櫥窗推薦寶貝會集中在寶貝列表頁面的櫥窗推薦中顯示，就像實體店的櫥窗一樣，櫥窗推薦可增加寶貝的曝光率。

優點：可任意選擇推薦寶貝。

缺點：推薦數量受限制。

搜索引擎推廣 推薦指數：★★★★★

推薦理由：網店頁面的搜索引擎優化是一種免費讓網店排名靠前的方法，可使網店在搜索引擎上獲得較好的排位，讓更多的潛在客戶能夠很快地找到你。優點：不受限制，可任意設定關鍵字。

缺點：專業的SEO是非常難做到的。

論壇、貼吧推廣 推薦指數：★★★★

推薦理由：去論壇、貼吧逛逛，順便發幾個小廣告，是新手賣家最常用的提高小店知名度的方法，當然這其中也蘊含著很多的技巧。

優點：可到目標客戶集中的論壇針對性推廣。

缺點：有的論壇不支持外鏈，還很容易被刪貼。

友情鏈接 推薦指數：★★★★★

推薦理由：淘寶網店最多可添加35個友情鏈接，與人氣旺的店鋪交換鏈接，可以增加網站流量。如果連接了參加淘客推廣的網店，還有機會獲得傭金哦~

優點：與高級店鋪互換鏈接，可借光發展。

缺點：同樣，高質量的鏈接是比較難做到的。

參加站內活動 推薦指數：★★★★★

推薦理由：淘寶有很多活動需要商家提供商品展示，這是最好的推廣機會。如果能降低一款商品的價格參與活動，帶來的流量是淘寶直通車無法比擬的。優點：可獲得好的流量和銷量。

缺點：商品是否可入選，完全找不到規律呀。

郵件群發 推薦指數：★★★

推薦理由：這是一種老式的推廣方式，但必須承認它的有效性，因此現在仍然是網店店長宣傳推廣的利器。注意要避免讓接收方反感，否則適得其反。優點：可以用來做老客戶的跟蹤維護。

缺點：使用不當容易引起接收者的反感。

利用促銷推廣 推薦指數：★★★★

推薦理由：當賣家商品參加VIP、抵扣券促銷后，被買家找到的機會大大提升。因此，店主最好參與促銷以提高寶貝的曝光率，從而提升銷售額。

優點：不受限制地參加促銷。

缺點：要損失一部分利潤。

巧用QQ、旺旺等 推薦指數：★★★★

推薦理由：把自己的店鋪地址掛在QQ、MSN等簽名上。關注你的朋友，自然會光顧你的店鋪。

優點：可把好友變成潛在客戶。

缺點：隨便群發消息也會被封殺哦。

發起團購 推薦指數：★★★★

推薦理由：網絡團購有一定的人氣，而這些人氣會給你的網店帶來一定的推廣作用！

優點：一次團購成功可以獲得很多信用。

缺點：較難湊夠人數，后期工作比較繁瑣。

第三篇：推薦淘寶店鋪

下面都是化妝品、護膚品店 美麗日記面膜店 http://store.taobao.com/?user_number_id=57605890也是美麗日記面膜，還有benefit為主 茱莉都這家買吧，基本品都有了 http://dannywin.taobao.com/喜歡思妍麗的這家不錯 洗頭膏，我買天然之菲這個牌子，sasa有的，比較天然 國內專柜代購，推薦CPB柯麗柏蒂這個牌子，我都是這家代購 http://shop62739672.taobao.com/日本眼藥水店 大米代購，這個好像大家都知道了，推薦買這家的香水、一些機場免稅店產品 暢暢代購，和大米類似，想買植村秀卸妝油的就這家買吧，我買了幾年了，放心吧 http://paraland.taobao.com/國外藥妝店 買澳洲綿羊油的店，適合身體用或給老爸老媽用，實惠又健康 日妝店，正宗的，就是東西老是缺貨 http://wxjzb.taobao.com/香港化妝品代購，有些貴有點便宜，隨便看看吧

以下衣服褲子鞋子，不多 適合森林女的店，日系隨意風格 http://shop35184447.taobao.com/內褲店，給老爸老媽買很好的，實惠好穿，比外面小店便宜，如果對款式不是很講究的自己也隨便穿穿的，一直買的店 一家正品鞋店，推薦其樂這個牌子，以舒適度為主，商場有專柜的，價格不便宜，不適合小腳，可憐的我啊~~~只能看看，不過可以給老媽買 賣襪子的店，愛襪子的不要錯過，日系歐美都有，不算很便宜，但質量不錯，款式也新 主營Minnetonka，喜歡這個牌子的可以看看 賣levis褲子的店，不是代購，不過肯定是正宗的，放心吧 http://beautygrace.taobao.com/家居拖鞋店 男人的內褲，diesel正品，買多可以優惠點的，記得叫他打折，平均40一條——！http://shop58865385.taobao.com/襪子襪子，全家都能買

http://viviennehk.taobao.com/喜歡Vivienne Westwood這個牌子的可以看看 蘋果正品店，感覺應該要比實體店便宜，買買充電器和配件不錯 喜歡吃黑巧克力的可以看看，有的牌子超市進口商品貨架有的，比超市便宜 創意蛋糕店，上海有實體店的，可以自己提供圖片訂做，特別的生日可以訂一個，做出來都很有趣的 各類營養素維生素片 杯子、碗、盤子

第四篇：2011淘寶推廣心得 店鋪推廣經驗分享30

店鋪推廣心得

一．關于客服，要熟習我們品牌的參數。因為這樣才可以更快的回答客戶。如果不清楚的話還可以上網查，然后在更客戶圓滑一下，說我們咨詢有點多。感覺常規的接待還是很好做的。只要您熱情的回答客戶的每個問題。他們一般都會被感染的想買你的商品。感覺我們有時候盡量用長句子回答客戶。盡量回答客戶的一些小的問題。因為我曾經就這樣做。然后有好幾個說要等晚上等她老公回來商量一下。說肯定要從我們這買。所以這樣做的話，至少我們的客服態度可以得到認可。關于客服十忌，我看了一下，沒有什么要強調的。那也是溝通時候要注意的問題。我從資料上看到關于各種顧客的心里。挺有意思的。但是感覺真的難從幾句話判斷他們是哪種類型的。覺得從淘寶上買東西的人，還是很關心價格的。所以價格是很重要的。關于產品的質量，其實問的人還真的不多，他們還是很相信淘寶上的賣家的。當客服，還得到其實真正買我們電視的人還是淘寶網的老用戶，覺得也只有他們敢從網上買電器。這樣我可以得到一個顧客定位。不過今天我在咨詢筆記本的時候，有一個賣家服務態度很不好，但是他的判斷力很好。覺得值得我們借鑒。那個客服說的（從交談看你最關心的就是價格 根本不顧及質量的 這樣的情況賣給你也怕 出問題麻煩死 而且你是剛注冊的 根本沒有信用度 給初級買家打交道成本很大）。我和他沒聊幾句。就被他往外哄啦。呵呵，不過感覺他的判斷力很好，可以看出我不是真心想買。我壓住性子，終于問出他是怎么看出我不是想購買的了。其實關于顧客，他們對電視的參數很熟習，一般的顧客都不問。只有一些要我們推薦的顧客會問很多參數的問題。但是由于他們很不了解，一般情況下他們會不買的。他們還是處于選選看的狀態下?？头€要對以成交的商品要跟蹤似的調查一下。這樣會有助于售后咨詢服務，和及早的發現問題。

二．店鋪打理，店鋪的日常打理有太多了。登旺旺看有沒有留言這就不用說了。查看店鋪后臺各種相關信息。查看店鋪買家付款情況，當然這會有淘通知的。及時回復評價，因為只有雙方評價后才可以得知對方給我們是什么評價，這點很重要。但常常會被我們忽視。查看一下發貨的買家。有必要的話，可以去快遞官網看一下貨物到哪里了。及時和買家溝通來降低買家給我們差評的風險。對于上傳我們的商品，常規的上傳方法我就不說了。對于用淘寶助理上傳寶貝還是有很多優勢的。1.淘寶助理可以建立模板，對于某種商品我們可以用一套模板，然后在改一些參數就可以了。2.淘寶助理可以簡化我們的操作步驟，如果用網頁上傳的話，因為我們只有商品的型號和價格。所以我們要找商品的圖片和參數，這樣我們要打開很多網頁。從而在任務欄上有很多網頁。這樣我們就不知道該點哪個，這會降低我們的操作效率的。淘寶助理可以解決這個問題。當然淘寶助理的智能輔助能力不如網頁。3。淘寶助理可以導出數據包。那個數據包可以給我們所有店鋪用。也就是一個人做好商品所有的參數。然后其他人都可以用。這樣做可以節省大家很多時間。還可以盡量避免大家填寫參數錯誤。還有櫥窗推薦很重要。這是前期的后期的還有很多風格和調整分類的調整。

三．店鋪推廣，由于我才剛接手店鋪。對于公司的一個“門面店”還是不怎么敢輕易的做變動的。目前店鋪推廣，我還是在研究淘寶站內排名。因為感覺大部分買家。都是通過搜索看到我們的，所以排名很重要。而且買我們產品的顧客還都是淘寶成熟的買家。在網上看了一些文章。然后通過持續的調查發現了一些淘寶排名的規則。淘寶默認所有寶貝是以上下架時間來排位的。離下架時間越短越排在前面，當然前3個還是被人氣目錄很商城占去了。淘寶人氣寶貝，目前我們還在做調查研究。感覺他們應該可以有一個公式可以計算排名的。因為淘寶網站系統是個機器。機器就需要一個算法規則?，F在這個公式我還列不出來，但是現在可以看出淘寶人氣排名主要是和賣出量和收藏及瀏覽量來排位的。當我們對這個排名規則比較熟習的時候。我們可以更好的提高我們商品的排名。對于默認排名，現在我們就可以做的是，在適當的時候來調整商品的上下架時間。不適當地調整會影像到最近的排名。因而會對近期的銷售額有影響。對于上下架時間，雖然網上已經有很多說明了。但是這個上下架時間我們還需要商討。因為我們畢竟是賣液晶電視嗎。我們的顧客群體喜歡在什么時間上網買東西？觀察我們的競爭對手上下時間的安排。如果有必要的話我們要避開他們或者和他們“碰面”。還有一個重要的心得就是。我的調整很快得到了成交量。那幾天我的店鋪咨詢量很少。我就想這是為什么了？經過觀察和思考，我把一款3205的調到北京去了。因為北京的店鋪很少。這樣我們的爭取訂單的可能性會變大！結果調整后的第一天就賣掉一臺到北京。隨后不久就賣了一臺到河北。在很多顧客咨詢中，我得知很多顧客會想買本地的產品。他們會特意搜索本地區賣家的產品。只要我們在聊天的時候和他們說一下我們的快遞的速度，一般也沒問題了。感覺我們的價格在北京那邊有優勢。因為那個顧客說我們的產品有點貴，但是后來還是來拍了。用戶還有個搜索方式就是銷量搜索。這個可以提高排名一般就是抄作了。我們除了做排名外，我們還可以做一些細節上的處理。比如讓我們的排名圖片和別人于眾不同。這個就不用把所有的寶貝圖片都換了。因為這樣做的話?？赡軙饘κ值淖⒁?。我們只要做熱賣產品就可以了。而且換圖片對排名一點都沒影像。我們還可以改標題，這是為了提供給顧客所需要的信息。增加訪問量。當然這對本期的排名影像很大。我們還可以做寶貝描述細節的處理。淘寶商品很多信息的改動會影響到本期的排名。

綜上所訴，都還是熟習淘寶站內和客服。沒有做大的調整和推廣。覺得還要進一步熟習產品的參數。準備實驗淘寶數據包和修改店鋪模板。對于推廣我要進一步的進行調查，從而得到更多對我們有用的數據。從而對店鋪優化。站外的推廣暫時不考慮，因為那我有很多好的思路，只是站外的推廣需要時間。站內排名優化還是更直接更有效率的。

第五篇：淘寶店鋪品牌網絡推廣經驗分享

淘寶店鋪品牌網絡推廣經驗分享 中心思想

自己說好不如顧客說好，建立顧客的口碑，維護顧客的口碑，借助顧客的口碑再加上權威的各種證書、認證來推廣我們的品牌和產品是計劃的中心思想。

計劃概要

以B2C（淘寶、拍拍、當當、京東商城）、B2B（阿里巴巴、慧聰、中國供應商）平臺上的顧客評價、銷售量、品牌信譽、權威認證和官方網站的權威信息為推廣內容；用真誠關心且有引導性的語言，促使用戶去看B2C交易平臺產品使用者的評價和官方網站的權威信息，把用戶從茫盲的互聯網中引入到我們的宣傳平臺上，給客戶一個對產品的正確認知。

推廣方式

官方推廣 以專業的文字和權威認證、檢驗報告等嚴肅的信息傳達出嚴謹、真實可信的感覺；適于出現在官方的網站、博客。

口碑加權威的推廣 以產品的權威認證、檢驗報告、對客戶的承諾和B2C平臺客戶的評價以及產品網售的數量為憑證來推廣；適于出現在對產品提出疑問的情況下（百度知道、搜搜問問、百度貼吧、涉及的行業論壇）。子彈頭營銷網

軟文廣告推廣 通過帶有主觀指導傾向性的文章達到提升企業品牌形象和產品知名度的目的；適于出現在門戶網站（孕嬰網站、寶寶健康網、新浪、搜狐）。5.SEO網絡搜索引擎優化SEO要在以上四部奠

定出網絡口碑的基礎上做，主要目的是通過特定關鍵字的搜索來增加官方網站的能見度和點擊率。步驟/方法

完善淘寶

在芙兒寶貝淘寶旗艦店看到了很多顧客對我們產品的認可和好評，而且頁面可以很形象生動的把產品的功效、特點給描述出來，也可以看到產品的權威認證，如果再加上產品從研發到生產的流程實物圖會加深用戶對產品的信任度；

淘寶推廣思路：1.以公司所有資源，定期定量的給予引導客戶的產品評價；2.以產品使用者的角色，在淘寶論壇的”媽寶親子”欄目，描述自己的使用經歷、產品帶來的效果，對產品的感謝；3.對于顧客做出的差評和詆毀產品的語言，及時做出解釋和申請刪除惡評；4.使用淘寶的”掌柜說”欄目（類似于微博），定期發布促銷活動和新品宣傳；

5.積極應用淘寶”營銷中心”的”營銷入口”；（此項是收費功能）6.積極使用營銷中心的”會員關系管理”功能；例子：對購買三次和三次以上的客戶采取信息通知：“感謝您對芙兒寶貝的支持！由于您的多次惠顧，您已成為芙兒寶貝指定的愛心媽咪，以后芙兒寶貝產品對您九折，祝您家寶寶健康成長！記得購買產品時聲明您是我們的愛心媽咪哦！”以上完成了建立淘寶顧客口碑、維護口碑、提升銷量等工作 擴展B2C平臺

B2C是Business-to-Consumer（商家對客戶）的縮寫；因為用戶會

在自己熟悉的交易平臺網購，就像大部分人網購會指定去淘寶，XX會選擇拍拍，愛買書的人會選擇京東商城，愛買影像制品的會選擇當當一樣，交易平臺都是有各自吸引顧客的獨特之處；在我們把淘寶做好的基礎上，根據已有的經驗和資源擴展B2C平臺會比較容易，從而可以加大關注人群和產品銷量；

拓展B2B平臺

B2B是BusinessToBusiness（企業對企業）的縮寫，例如阿里巴巴、慧聰、中國供應商等B2B交易平臺；這些平臺發布的信息是被百度收錄的（淘寶網就屏蔽了百度的收錄，例如搜索”芙兒寶貝旗艦店”，在百度就找不到正確的地址）；但是如果做網絡批發勢必會出現串貨現象，這一步有待領導決策，而且想讓產品在B2B平臺排名靠前是需要花些錢的；阿里巴巴外貿批發這塊是一定要做的；

官方網站官方網站相當于公司在互聯網上的形象，用戶第一次訪問我們官方網站時，是抱著高期望和挑剔的心態來的；官方網站應具有行業和企業的最新動態發布，對產品的詳細介紹，各項權威證書，各個B2C,B2B交易平臺的鏈接地址等，整個官方信息要嚴肅可信；官方網站是用來征服顧客在購買商品前還殘留著對產品的點點疑惑，展現產品和品牌的一個平臺；

第五步：平臺網絡推廣

在完成以上幾步后，已經建立了宣傳憑證，就是借助產品使用者的口碑和官方的權威來宣傳產品；這里的平臺是指在互聯網里我們產品可以涉及到的平臺；

以下是擬定的一些推廣方法：1.百度知道：先從百度知道做起是因為它是百度旗下的產品，在百度搜索中曝光率相對較高，采取問答的方式吸引用戶點擊鏈接地址；采取口碑加權威的推廣；2.百度貼吧：也是百度旗下的產品，可以采取口碑推廣和官方推廣方式；3.增加”百度百科”和”百度文庫”關于品牌和產品的文章，現在百度力推”百科”和”文庫”，所以這兩個平臺信息的曝光率很高，但是發布的文章內容要謹慎；4.soso問問：互動問答平臺，騰訊旗下，和百度知道性質一樣；5.微博：這個需要去關注一些媽咪和準媽咪，再博得對方的關注，發布一些引導性的語言來宣傳；比如說：“最近天氣潮濕，我家小豆起了一身濕疹，心疼死我了，用了姐姐推薦的芙兒寶貝皮皮爽，五天時間就好的差不多了，謝謝姐姐啦”；6.各大母嬰論壇：采取口碑推廣、官方推廣、軟文推廣方式；7.寶寶健康網：采取口碑推廣、官方推廣、軟文推廣方式；8.各大門戶網站：例如新浪、搜狐、騰訊、母嬰網等；借助軟文來推廣品牌和產品（收費）；9.官方推廣：通過官方的網站、博客等；

重點：以上所有推廣方式要盡量附帶”芙兒寶貝淘寶旗艦店”和”芙兒寶貝官網網站”鏈接，目的是讓用戶查看淘寶評價和官方權威信息，來打消用戶的疑慮心理； 注意事項 在為產品做推廣之前，請確定產品是真實可靠信得過的產品，不要坑蒙用戶，這樣的產品推廣做的再好也只能是曇花一現；所以在寫產品

評價和軟文時，請切合實際，如果用戶使用產品后發現和客戶看到的完全不一樣，那么這個品牌會被用戶永遠PASS掉

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