第一篇:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游目的地營(yíng)銷
一、互聯(lián)網(wǎng)與旅游的關(guān)系
往昔藝龍和攜程爭(zhēng)霸,結(jié)果被攜程收編,而后去哪兒、途家又分別走上了藝龍的老路,最近攜程實(shí)現(xiàn)分工合作,將民宿業(yè)務(wù)交給途家、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)交給去哪兒、酒店業(yè)務(wù)交給藝龍,如此可以看來,在中國(guó)渠道一統(tǒng)天下。
通過渠道獲取收益的模式,以百度為例,之前百度賺不到錢,就拼命找攜程最賺錢的地方——酒店業(yè)務(wù)的漏洞,讓去哪兒網(wǎng)擴(kuò)充酒店團(tuán)隊(duì),和攜程進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),逼著攜程收購去哪兒網(wǎng)。
二、機(jī)票直銷對(duì)于旅游行業(yè)的借鑒 機(jī)票行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)是很成功的,互聯(lián)網(wǎng)是將人的日常行為總結(jié)成規(guī)律化的計(jì)算機(jī)語言,2006年國(guó)家民航總局的一紙公文實(shí)現(xiàn)了機(jī)票全面電子化,也就造就了去哪兒網(wǎng)。攜程收購去哪兒之后,占據(jù)中國(guó)機(jī)票市場(chǎng)的51%以上,招致航空公司不滿,因此9家航空公司關(guān)閉了去哪兒網(wǎng)的旗艦店。而酷旅實(shí)現(xiàn)機(jī)票徹底電子化,以前街上有很多機(jī)票代理點(diǎn),現(xiàn)在電腦直售火車票、機(jī)票,相信在2017年航空公司直銷率很可能達(dá)到國(guó)資委50%以上的要求。
三、景區(qū)人格化
目前有一種奇怪的現(xiàn)象,賣旅游產(chǎn)品的不賺錢,但仍然有很多人往里鉆,但是實(shí)際上就整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來看,資源、渠道、營(yíng)銷三方之中,渠道方有很多創(chuàng)業(yè)者,相比而言媒體和營(yíng)銷卻很少,其原因在于旅游景區(qū)建設(shè)井噴發(fā)展,政府、房地產(chǎn)商、煤礦老板、裝飾公司等等都在做旅游,圈地做房地產(chǎn),各地都很浮躁。
改革開放三十余年,城市完成了物質(zhì)化建設(shè),光看夜景有些城市缺乏人格化表情,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,但有些城市則能看出清晰的特征,因此吸引了越來越多的自由行游客。最早有兩家旅行社在北京推廣馬爾代夫,但現(xiàn)在馬代人盡皆知,最早的兩家旅行社再無人知曉,旅行社現(xiàn)在只會(huì)借勢(shì)或者造勢(shì),景區(qū)有名了就幫你賣,但之前的景區(qū)推廣卻只能景區(qū)自己做。
四、如何做好旅游品牌
中央電視臺(tái)的黃金廣告時(shí)間,是旅游廣告的必爭(zhēng)之地,好客山東,晉善晉美、老家河南,都在拼命打廣告,但是沒有一個(gè)廣告告訴受眾為什么要去那兒玩,怎么去玩。做好旅游品牌要經(jīng)歷兩個(gè)過程: 一是要有一個(gè)拋光的過程,二是進(jìn)行品牌認(rèn)知的過程。這也是上面所提到的景區(qū)人格化的結(jié)果,讓受眾了解到這個(gè)旅游品牌的特色,形成獨(dú)一無二的品牌標(biāo)識(shí)。經(jīng)歷過第二個(gè)過程,游客就會(huì)產(chǎn)生興趣,進(jìn)而認(rèn)知、認(rèn)購。
建立認(rèn)知,定位品牌
今天的攜程就是在幫景區(qū)進(jìn)行品牌營(yíng)銷,以白石山為例,攜程將百度“白石山”關(guān)鍵詞進(jìn)行買斷,游客通過一定的渠道獲取信息,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行主動(dòng)搜索,或百度、或景區(qū)官網(wǎng),這就是尋求認(rèn)同的過程,也是景區(qū)營(yíng)銷的關(guān)鍵,在此過程中進(jìn)行互動(dòng),便是最成功的景區(qū)營(yíng)銷。景區(qū)官網(wǎng)的作用在于加強(qiáng)用戶對(duì)于景區(qū)的了解,在認(rèn)知層面,傳播對(duì)景觀曝光認(rèn)知的視頻;在互動(dòng)層面,回答別人提出的問題。
品牌營(yíng)銷是通過競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)建一個(gè)戰(zhàn)略定位,其作用在于從別人那兒“搶”來客戶。去哈爾濱看冰雕、雪雕,去天津吃麻花聽相聲,去洛陽看牡丹……一旦品牌定位做出來了,所有的營(yíng)銷活動(dòng)都有了主心骨。百事可樂就是典型的例子,其定位是“新一代的選擇”,所有產(chǎn)品都以這個(gè)為中心,比可口可樂甜5%,包裝更大,選用明星代言等等,通過這些打入了飲料市場(chǎng)。
不看資源,先看競(jìng)爭(zhēng)
做品牌定位,我們一般先不看旅游資源,而是先去看競(jìng)爭(zhēng)情況,了解客戶對(duì)它的認(rèn)知是什么。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,用最簡(jiǎn)單的辦法,要知道游客眼中的和自己認(rèn)為的差別大不大,看品牌定位是否深入人心,通過百度圖片進(jìn)行搜索,做的比較好的省份是好客山東、四川好玩,在山東,旅游企業(yè)、酒店大量使用好客山東的logo進(jìn)行互動(dòng)傳播。
五、如何找準(zhǔn)品牌定位 找出誰是我的客人
要有一個(gè)理論體系和模型,找到一個(gè)方法把營(yíng)銷做好。這個(gè)模型放到旅游中,就是旅游品牌定位,并非拍腦袋來的,而是通過對(duì)游客數(shù)據(jù)分析,了解游客怎么認(rèn)知你,認(rèn)為你是什么,分析確定出旅游品牌定位,然后打造諸如logo一類的品牌名片,在整個(gè)景區(qū)清晰地傳達(dá)品牌定位,包括相應(yīng)的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)。將產(chǎn)品部署在旅行社,視頻圖片放在優(yōu)酷,攻略上傳螞蜂窩,然后開始做營(yíng)銷,受到廣告?zhèn)鞑ト缓笤诨ヂ?lián)網(wǎng)上進(jìn)行搜索的內(nèi)容,都是你想讓游客看到的,這些都深刻地傳達(dá)了你的品牌定位。
找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手規(guī)避同質(zhì)化
安徽池州做 全域旅游大城市分析,以往通過百度來看客源的數(shù)據(jù)并不準(zhǔn),因此選擇用OTA訂單數(shù)據(jù)來進(jìn)行統(tǒng)計(jì),看下訂單、買門票酒店的人從哪里來,可以分析目的地,也可以分析景區(qū)。一旦有了搜索數(shù)據(jù),就可以看出有哪些客源地漏損,像池州九華山最為有名,其他地區(qū)搜索的多購買的少,便是漏損,通過分析其中原因,便可以得知哪些需要加大品牌宣傳力度,是潛在市場(chǎng)。一般來說評(píng)論數(shù)量與銷量呈正比,通過抓取產(chǎn)品評(píng)論收集游客真實(shí)的評(píng)價(jià),將線上所有產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、名稱等都拿出來,根據(jù)評(píng)論關(guān)鍵詞的詞頻看省內(nèi)、周邊景點(diǎn)狀況如何,并進(jìn)行排序。
六、如何通過互聯(lián)網(wǎng)制定成功的營(yíng)銷策略
線上定向輸送廣告
通過大數(shù)據(jù),可以獲取用戶在互聯(lián)網(wǎng)的瀏覽歷史,看過什么,對(duì)什么感興趣,當(dāng)我們?cè)谧鰻I(yíng)銷時(shí)就會(huì)更有針對(duì)性。比如海洋公園運(yùn)營(yíng)商,給成都的定位是海洋科技館、海洋科普館,同時(shí)加入周邊親子游教育等相關(guān)內(nèi)容,針對(duì)有孩子的家庭,在數(shù)字電視右下角進(jìn)行定向廣告輸送。目前攜程、去哪兒,大數(shù)據(jù)人員多是技術(shù)人員,觀數(shù)據(jù)的人不懂業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)比較單一。智慧旅游有三大模塊,行業(yè)管理、公共服務(wù)、營(yíng)銷,前兩個(gè)職能公安局也有,只有營(yíng)銷是旅游局獨(dú)有的,因此未來大數(shù)據(jù)還有很大的發(fā)展空間。
線下精準(zhǔn)投放廣告
通過手機(jī)LBS定位,判斷用戶住什么地方、去什么商場(chǎng),在這上面去覆蓋廣告,提高資金使用率。做的最好的是快銷房地產(chǎn),金融。比如福特汽車選擇在等車或者人很多的時(shí)候進(jìn)行快速推送,系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先播放佛特汽車的廣告。
北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(簡(jiǎn)稱“巔峰智業(yè)”)始創(chuàng)于2001年,是國(guó)內(nèi)最早專業(yè)從事旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。
巔峰智業(yè)在以旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)為核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,持續(xù)創(chuàng)新,不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈全程服務(wù),大力發(fā)展旅游投資、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、旅游營(yíng)銷等業(yè)務(wù),形成“規(guī)劃引領(lǐng)-投資驅(qū)動(dòng)-運(yùn)營(yíng)支撐-營(yíng)銷拉升”的“四位一體”一站式全程服務(wù)模式,提供綜合型智慧旅游系統(tǒng)解決方案。
巔峰智業(yè)旗下旅游營(yíng)銷公司,北京巔峰美景是一家專注于旅游營(yíng)銷和智慧旅游的創(chuàng)新型服務(wù)企業(yè)。巔峰美景在智慧旅游營(yíng)銷方面,多年來為國(guó)家旅游局,四川、福建、陜西、廣東、海南、江西、河南等諸多省份,和成都、杭州、大連、煙臺(tái)、九江、咸寧、攀枝花、涪陵等眾多地市提供旅游營(yíng)銷咨詢與項(xiàng)目執(zhí)行服務(wù)。
第二篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷
移動(dòng)購物生命周期的6大關(guān)鍵
在移動(dòng)購物生命周期的6 個(gè)明顯不同的階段中,營(yíng)銷人員有機(jī)會(huì)促使移動(dòng)購物用戶注意到他們銷售的產(chǎn)品,同時(shí)影響這些用戶的購買行為。
1.預(yù)購階段。移動(dòng)購物用戶在這個(gè)階段主要進(jìn)行思考、研究。在考慮是否要去商店購買商品前,消費(fèi)者會(huì)使用它們的智能手機(jī)和平板電腦來研究商品。移動(dòng)終端是一種拉動(dòng)的媒介,而不是推動(dòng)的媒介。這意味著與將信息通過電視媒介推薦給消費(fèi)者不同,營(yíng)銷人員必須根據(jù)特定消費(fèi)者的時(shí)間點(diǎn)、心智模式和所處位置來決定產(chǎn)品信息的位置,從而使得這些信息能夠被消費(fèi)者讀取。
2.在途階段。這個(gè)階段存在于消費(fèi)者去商店購物或者外出辦事時(shí)。有了新的基于位置的營(yíng)銷能力后,營(yíng)銷人員能夠利用例如智能手機(jī)定位之類的信息,向已選擇接收有價(jià)值信息的消費(fèi)者發(fā)送高度精確并且相關(guān)性強(qiáng)的信息。營(yíng)銷人員必須通過給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值來促使他們?cè)谙嚓P(guān)的手機(jī)App 上分享位置信息。
3.在店階段。這個(gè)階段發(fā)生在實(shí)體店內(nèi)。在互聯(lián)網(wǎng)的早期拓荒時(shí)代,實(shí)體店對(duì)于生意而言是一個(gè)負(fù)擔(dān),因?yàn)樵诰€零售商能夠直接向消費(fèi)者銷售,相關(guān)費(fèi)用更低。當(dāng)一些零售商因?yàn)楣淌貙?shí)體狀態(tài)正在失去識(shí)別移動(dòng)購物用戶并與他們互動(dòng)的機(jī)會(huì)時(shí),其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手恰恰正在利用互動(dòng)能力做這項(xiàng)工作。
4.決策階段。當(dāng)消費(fèi)者實(shí)際接觸他們考慮購買的商品時(shí),這個(gè)階段就到了。通過移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)所稱的精確營(yíng)銷的手段,營(yíng)銷人員能夠利用多種技術(shù)手段一邊與消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng),一邊保持實(shí)時(shí)定價(jià)的能力。比如說,一些消費(fèi)者在經(jīng)過一件特定商品時(shí)能接收實(shí)時(shí)的優(yōu)惠信息,比如說,一件商品正在打折。每當(dāng)一批商品被售出,根據(jù)庫存記錄和價(jià)格記錄,在下一批顧客到來時(shí)這批商品將恢復(fù)原價(jià)。消費(fèi)者可以用智能手機(jī)掃描商品并且通過一種易于使用的先進(jìn)技術(shù)來進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比價(jià)。
5.購買階段。這個(gè)階段給營(yíng)銷人員提供了最后一個(gè)影響購物者的機(jī)會(huì)。由于企業(yè)將更多的移動(dòng)自校驗(yàn)選項(xiàng)和移動(dòng)能力納入到銷售系統(tǒng),報(bào)價(jià)和還價(jià)過程可以在實(shí)際購買和結(jié)賬過程中呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。像寶潔和卡夫食品這樣的公司,他們正處在探索如何在這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)揮更大作用的早期階段。
6.售后階段。這個(gè)階段發(fā)生在實(shí)際購買商品后。在這個(gè)階段消費(fèi)者通過移動(dòng)終端與朋友或者同事交換他們最近購買的商品的照片、視頻和信息,同時(shí)不斷地接收并且反饋信息。這對(duì)于營(yíng)銷人員的挑戰(zhàn)是,如何在這個(gè)交流階段挖掘價(jià)值。各種品牌都已經(jīng)或?qū)⒄?jì)劃成為移動(dòng)購物生命周期的不同階段中不可或缺的部分,我們將在下面的章節(jié)中具體討論這一點(diǎn)。一些公司已經(jīng)或?qū)⒃谶@六個(gè)方面積極行動(dòng),而有些公司只有有限的行動(dòng)。在某些情況下,由于受到營(yíng)銷人員的影響,一個(gè)消費(fèi)者可能從購物周期的某一階段直接跳到實(shí)際成交階段,這點(diǎn)我們將在后面詳細(xì)介紹。
移動(dòng)戰(zhàn)略,一個(gè)品牌的核心
落實(shí)移動(dòng)影響力的方法就是,對(duì)移動(dòng)戰(zhàn)略進(jìn)行一些調(diào)整以使它與公司的其他渠道相協(xié)調(diào)。盡管從邏輯上講在很多公司移動(dòng)戰(zhàn)略活動(dòng)總是從研發(fā)階段開始試驗(yàn),可下一階段就需要移動(dòng)戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)踐。移動(dòng)影響力的領(lǐng)導(dǎo)者并未把移動(dòng)戰(zhàn)略作為其他渠道的補(bǔ)充,而是將它作為公司戰(zhàn)略的整體的一部分。
安德魯 科文(Andrew“Drew”Koven)在寫作此文時(shí)是剛加入Guess公司的電子商務(wù)部門副總裁,他的團(tuán)隊(duì)從事IT 業(yè)務(wù)、零售商店業(yè)務(wù)以及營(yíng)銷業(yè)務(wù),引領(lǐng)公司移動(dòng)和數(shù)字戰(zhàn)略方向。科文對(duì)移動(dòng)戰(zhàn)略并不陌生,在早些時(shí)候,他是史蒂夫 馬登(Steve Madden)公司的電子商務(wù)和消費(fèi)者體驗(yàn)部門總裁。他極力推動(dòng)這家時(shí)尚公司的文化轉(zhuǎn)型,將多個(gè)渠道整合為一個(gè)整體,并以客戶為中心。他有豐富的數(shù)字交互經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任梅利莎&道格的數(shù)字營(yíng)銷主管、在線從事食品雜貨業(yè)的先行者ShopLink 的企業(yè)發(fā)展和客戶關(guān)系管理部門副總裁、1999年FreshDirect 公司的首席營(yíng)銷官。科文在Guess的工作是管理公司的電子商務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷和客戶服務(wù)業(yè)務(wù),包括領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)管理多個(gè)品牌和網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)。他負(fù)責(zé)協(xié)助制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略以及使數(shù)字對(duì)貿(mào)易產(chǎn)生最大的影響。科文說:
移動(dòng)戰(zhàn)略正在成為一個(gè)品牌的核心,因?yàn)橄M(fèi)者擁有前所未有的獲取信息和分享信息的能力,并且擁有工具來使用這些信息。我在Guess 的工作集中在與我的同事一起工作,以確保客戶感受到卓越的體驗(yàn)。
一些頂級(jí)品牌目前的移動(dòng)戰(zhàn)略與之相符。我一直把電子商務(wù)和數(shù)字移動(dòng)戰(zhàn)略看成是直接吸引消費(fèi)者的渠道。將高接觸性的零售商店環(huán)境中的最好的做法衍生到每一個(gè)方面,并且協(xié)調(diào)性地為數(shù)字時(shí)代的個(gè)人服務(wù),而這正是成功的關(guān)鍵。總之,讓你的品牌活起來!
站在品牌的代言人和消費(fèi)者的角度來說,移動(dòng)戰(zhàn)略支撐消費(fèi)者對(duì)透明性的需求。它把消費(fèi)者的需求擺在了首要和中心的位置。時(shí)間最終會(huì)說明一切,但是從我的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),公平地說,為了有效地和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),不能在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)不同渠道持不同的態(tài)度。但這并不容易。這需要幾個(gè)部門的大量工作來達(dá)到和保持一個(gè)正確的狀態(tài)。
從我的經(jīng)驗(yàn)來說,你必須思考并計(jì)劃著使不同事物以無縫化方式一起工作。這需要耐心、集中精力并保持開放的心態(tài)。在一個(gè)多渠道的環(huán)境中,事情可以變化地非常快。若一家公司有自己的專賣店、批發(fā)合作伙伴和網(wǎng)站,它的合作伙伴也有自己的店面和數(shù)字部門等等,那戰(zhàn)略性思維和及時(shí)的行動(dòng)就十分必要了。市場(chǎng)營(yíng)銷、零售門店?duì)I運(yùn)和IT 團(tuán)隊(duì)需要分別參與到消息收集、執(zhí)行和系統(tǒng)集成中來。與我早年在移動(dòng)方面所做的工作相比,最大的變化是,今天所有人都做好了知識(shí)準(zhǔn)備去進(jìn)入一個(gè)多渠道的世界,這非常驚人!
因此,我的工作就是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不斷將團(tuán)隊(duì)作為戰(zhàn)略計(jì)劃和執(zhí)行過程的一部分進(jìn)行調(diào)整。不要覺得這很簡(jiǎn)單,這需要大量的工作。
我要謹(jǐn)小慎微,以避免在移動(dòng)端和桌面的信息架構(gòu)的重要性和出發(fā)點(diǎn)上形成太長(zhǎng)距離。我發(fā)現(xiàn)最好的產(chǎn)品是品牌美學(xué)和易用性的結(jié)合。我的經(jīng)驗(yàn)和位置設(shè)定都是從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度出發(fā)的。
我想消費(fèi)者會(huì)逐漸分成兩個(gè)陣營(yíng),在實(shí)體店購物的陣營(yíng)和在網(wǎng)上購物的陣營(yíng)。現(xiàn)在我使用互聯(lián)網(wǎng)幫助在商店購物,換言之,移動(dòng)終端改變了數(shù)字產(chǎn)業(yè)。今天的每件事都是相輔相成的,這使得消費(fèi)者、與他相同的那些人和品牌商共同在決策方面合作。當(dāng)你將能夠迅速推出產(chǎn)品,并迅速將得到反饋的社會(huì)成分加入其中時(shí),它不僅會(huì)變得更加強(qiáng)大,而且會(huì)變得更加有趣。
我進(jìn)入移動(dòng)產(chǎn)業(yè)如此之早并十分積極的一個(gè)原因是,我從來沒有把移動(dòng)渠道看成是與其他零售渠道相隔離或割裂的單獨(dú)渠道。我總是把它看成是人們研究、溝通交流和購物的一個(gè)自然產(chǎn)物。我從來沒有認(rèn)為這是一個(gè)割裂的渠道。我從來不認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店的鴻溝,并總是嘗試跨部門協(xié)作和創(chuàng)新。一切事業(yè)都起始于構(gòu)想。
有一個(gè)我經(jīng)常捫心自問并詢問別人的哲學(xué)問題,“為什么我做同樣的事情但在不同渠道的表現(xiàn)卻完全不同。換句話說,為什么對(duì)不同的消費(fèi)者我得用不同的方式呢?”所以,如果我擁有一個(gè)有著優(yōu)秀外觀和產(chǎn)品的商店,我想我會(huì)使所有渠道保持一致,不管這些渠道是數(shù)字渠道、實(shí)體商店、批發(fā)商還是其他什么。另外,我還把每個(gè)渠道看成是連續(xù)統(tǒng)一的。如果愿意,你就能夠在不同的渠道投入足夠的創(chuàng)造力、智力和情感。這樣就能夠獲得成功。零售商店渠道仍然實(shí)現(xiàn)了85%到90%的業(yè)務(wù)收入。由于多渠道的零售商負(fù)責(zé)管理品牌和客戶關(guān)系維護(hù),我們需要確保不管在哪個(gè)地方、不管消費(fèi)者接觸到什么信息、不管消費(fèi)者是不是在實(shí)體店購物以及不管他們選擇使用哪種購物工具,我們的反應(yīng)都必須十分敏銳。在移動(dòng)購物生命周期理論中,將移動(dòng)渠道連接到整體營(yíng)銷計(jì)劃中的企業(yè)會(huì)有優(yōu)勢(shì)。越來越多的消費(fèi)者在不同的屏幕中切換,無論這些屏幕是電視、個(gè)人電腦、平板電腦還是智能手機(jī),而企業(yè)需要提供一個(gè)相似的積極體驗(yàn)和價(jià)值。
移動(dòng)全球化
手機(jī)普及程度遠(yuǎn)超電視或者臺(tái)式機(jī),這成為了一種全球性的現(xiàn)象。在有些國(guó)家人們由于沒有電腦所以從來沒有機(jī)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng),但是通過手機(jī)他們有了使用互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。手機(jī)的用戶數(shù)量已經(jīng)超過了60 億并且仍然在增長(zhǎng)中這給很多市場(chǎng)營(yíng)銷人員提供了巨大的機(jī)會(huì)。看看這些統(tǒng)計(jì):
● 全球超過20 億人口使用互聯(lián)網(wǎng)。
● 在發(fā)展中國(guó)家,只有20% 的居民能夠接入互聯(lián)網(wǎng)。
● 70% 的發(fā)達(dá)國(guó)家的居民能夠介入互聯(lián)網(wǎng);在冰島、荷蘭、挪威、瑞
典超過90% 的人口能夠接入互聯(lián)網(wǎng)。
● 僅僅在一年內(nèi),印度增加了1.42 億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,是同年非洲用
戶增加數(shù)目的兩倍,超過了阿拉伯國(guó)家和歐洲國(guó)家的增加數(shù)目的總和。
● 移動(dòng)電話普及率提高最快的國(guó)家是巴西、哥斯達(dá)黎加和哈薩克斯坦。
● 新增發(fā)展中國(guó)家用戶超過了新增移動(dòng)用戶的80%。
移動(dòng)影響力的領(lǐng)導(dǎo)者了解這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字的重要性并且重視全球在移動(dòng)方面的先行者。100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的手機(jī)普及率已經(jīng)超過人口總量。
越來越多的移動(dòng)設(shè)備將獲得更多的互聯(lián)網(wǎng)入口和更快的速度,而其中一些市場(chǎng)比其他市場(chǎng)增長(zhǎng)快。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們都發(fā)現(xiàn),移動(dòng)寬帶是他們收入增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司的預(yù)測(cè),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的收入在2016 年將達(dá)到9 760 億美元,其中主要部分來自移動(dòng)寬帶。這意味著移動(dòng)消費(fèi)者將享受更快捷的服務(wù),而到2016 年全世界40% 的手機(jī)用戶都將享受移動(dòng)寬帶服務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)研究公司的研究結(jié)果,增長(zhǎng)率最高的地區(qū)是亞太地區(qū)和拉丁美洲,而歐洲、非洲和中東地區(qū)呈現(xiàn)小幅下降趨勢(shì)。
第三篇:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何布局全網(wǎng)營(yíng)銷
據(jù)悉,此次峰會(huì),九口袋董事長(zhǎng)張啟明口述并幫在座眾多企業(yè)家們,解決了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何布局全網(wǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略性問題,會(huì)議中,企業(yè)家們積極參與并探討了未來幾年乃至十年中,企業(yè)在互聯(lián)時(shí)代中的布局。
以下節(jié)選自張啟明口述內(nèi)容:
“我一路走來備受質(zhì)疑,許多人懷疑它,拒絕它、誹謗它。這就是新生事物,如果每個(gè)人都認(rèn)同了還輪得到我做嗎?每個(gè)新生事物都是在非議中成長(zhǎng)的。要成就一番事業(yè)需要超前的眼光,敏銳的觸覺,就是要做一些別人暫時(shí)不敢做的事才能把握先機(jī)。當(dāng)別人明白了,我們已經(jīng)成功了。當(dāng)別人理解了,我們已經(jīng)富有了。”張啟明如是說。
“政府一直在提倡傳統(tǒng)企業(yè)多了解并多嘗試運(yùn)用,這種新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式達(dá)成商業(yè)目的,因?yàn)檫@樣可以為整個(gè)社會(huì)節(jié)約許多資源,減少人力、物力、財(cái)力的支出,真正做到了社會(huì)的低碳環(huán)保。我們就是要通過自身不懈的努力,讓更適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷模式走進(jìn)每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的心中。”
我們可以將產(chǎn)品規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)、品牌推廣、產(chǎn)品推廣等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營(yíng)銷模式,旨在幫助企業(yè)提升品牌形象、促進(jìn)整體銷量、解決線下銷售瓶頸、完善客服體系。我們說電子商務(wù)是21世紀(jì)為傳統(tǒng)企業(yè)提速、能為民族產(chǎn)業(yè)提速、更能為民族騰飛提速。
可能說你在線下有幾十甚至幾百家門店,精裝修的店面、唯美設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝、完美的售后服務(wù),讓每一個(gè)來你店里的顧客都深深吸引,并消費(fèi),但這已是落后的傳統(tǒng)商業(yè)模式了,在移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代我們的消費(fèi)主體漸漸從線下實(shí)體店向線上虛擬店(天貓、京東等)轉(zhuǎn)移,這時(shí)我們就需要在線上給消費(fèi)者一個(gè)最形象最全面的品牌展示,主要就是我們的企業(yè)品牌網(wǎng)站,一個(gè)好的、形象生動(dòng)的品牌網(wǎng)站是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代取勝的關(guān)鍵一步
我們說全網(wǎng)整合營(yíng)銷涵蓋的范圍主要包括:網(wǎng)頁搜索、圖片搜索、視頻分享、B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)(自有和第三方)、門戶媒體、分類信息平臺(tái)、垂直行業(yè)論壇、博客推廣、知名百科。這些相信很多人都已經(jīng)知道了,但如何去做,去不去實(shí)施就仁者見仁智者見智了,時(shí)代變了,你還在觀望嗎?
第四篇:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的白酒營(yíng)銷
一、白酒營(yíng)銷狀況
每一個(gè)營(yíng)銷時(shí)代都有它的個(gè)性,而有眼光的企業(yè)主會(huì)在每一個(gè)營(yíng)銷時(shí)代到來時(shí)抓住時(shí)代個(gè)性的命脈,跟上時(shí)代的步伐,為自有品牌甚至企業(yè),帶來新的生機(jī)和命運(yùn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在過去的幾年里,白酒行業(yè)發(fā)生著翻天覆地的變化,各地的廠商都在尋求新的行業(yè)方向,互聯(lián)網(wǎng)無疑成為最受歡迎的酒類發(fā)展平臺(tái)。
(一)行業(yè)現(xiàn)狀分析
1、白酒市場(chǎng)供大于求
目前中國(guó)有近40000家酒企,中國(guó)白酒產(chǎn)量每年穩(wěn)定在400萬噸左右,最高時(shí)達(dá)到800萬噸。
2、白酒向大眾化消費(fèi)發(fā)展
高端白酒盛行的背后則是建立在“三公消費(fèi)”基礎(chǔ)上的畸形消費(fèi),政務(wù)消費(fèi)的抑制,國(guó)企的改革等,替代產(chǎn)品的快速增長(zhǎng),使得高端白酒遭到當(dāng)頭棒喝,價(jià)格大幅度下滑。開始向大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。
3、白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、殘酷
4、白酒的媒體宣傳成本在不斷上升
(二)消費(fèi)環(huán)境
1、限制三公消費(fèi),軍隊(duì)系統(tǒng)禁酒,使得白酒行業(yè)的賄賂營(yíng)銷逐漸走到盡頭,高端白酒銷售持續(xù)下滑,市場(chǎng)逐步回歸理性、回歸穩(wěn)定、回歸大眾消費(fèi)。
2、消費(fèi)者健康意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),少飲酒、飲好酒成為消費(fèi)趨勢(shì),簡(jiǎn)約的消費(fèi)風(fēng)俗日益盛行。
3、作為新生代的消費(fèi)者,80后、90后個(gè)性鮮明,生活方式時(shí)尚新潮,隨之而起的是消費(fèi)多元化,多彩多姿的時(shí)尚型白酒將會(huì)不斷涌現(xiàn),但人均消費(fèi)量將會(huì)減少。
4、伴隨著消費(fèi)者文化素養(yǎng)的提高,白酒消費(fèi)由商務(wù)、交際、娛樂等多元化功能向以商務(wù)、禮儀為主要方向和目的而快速發(fā)展。
(三)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
1、行業(yè)由擴(kuò)容性增長(zhǎng)變?yōu)閿D壓性增長(zhǎng),行業(yè)并購風(fēng)起云涌,弱者消亡、強(qiáng)者愈強(qiáng),未來的三至五年中小型的白酒企業(yè)將會(huì)面臨更加困難的境地。
2、品牌+資本+文化將成為未來白酒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,區(qū)域性中小品牌生存空間將進(jìn)一步被擠壓。
3、企業(yè)投入將更加謹(jǐn)慎,資源聚焦,資源前置的賭博式運(yùn)作將愈加稀少,過度營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大,營(yíng)銷開始逐步回歸產(chǎn)品本身。
4、年輕的消費(fèi)群體快速轉(zhuǎn)移消費(fèi),紅酒、黃酒、啤酒、保健酒等替代品將會(huì)快速發(fā)展,進(jìn)一步分食白酒市場(chǎng)份額。
(四)渠道環(huán)境
1、團(tuán)購渠道黯然,市場(chǎng)進(jìn)入了多渠道并重的渠道碎片化時(shí)代,超終端營(yíng)銷將逐漸盛行。
2、渠道扁平化、精細(xì)化來臨,以網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、管理升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)為標(biāo)志的經(jīng)銷商升級(jí)運(yùn)動(dòng)開始盛行。
3、經(jīng)銷商群體抱團(tuán)取暖,以強(qiáng)勢(shì)品牌為依托的組織化、團(tuán)體化的經(jīng)銷商群體日益增多。
4、電商時(shí)代來臨,中國(guó)酒類渠道格局正在發(fā)生重大變化,電商逐步成為企業(yè)塑造品牌實(shí)現(xiàn)B2C營(yíng)銷的一個(gè)重要渠道,但整體市場(chǎng)份額仍很有限。
二、白酒企業(yè)必須觸網(wǎng)
(一)突破發(fā)展瓶頸
傳統(tǒng)廣告費(fèi)用居高不下,品牌傳播渠道同質(zhì)化嚴(yán)重,面臨網(wǎng)絡(luò)媒體分眾化的巨大壓力。多數(shù)白酒企業(yè)增長(zhǎng)乏力,只有茅五劍等強(qiáng)勢(shì)品牌穩(wěn)步上升,而區(qū)域品牌的生存日益嚴(yán)峻。這些市場(chǎng)、營(yíng)銷等發(fā)展瓶頸需要借助網(wǎng)絡(luò)獲得突破或提升。
(二)培育潛在顧客
25至35歲之間是送禮人群,也算是潛在消費(fèi)群體,畢竟5-10年后,他們也是主力消費(fèi)人群。現(xiàn)在不“討好”年輕人群,以后就更危險(xiǎn)。現(xiàn)在主要喝白酒的中老年人,年輕時(shí)也是白酒的愛好者。
(三)面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力
白酒還面臨啤酒、紅酒、葡萄酒等的市場(chǎng)蠶食,現(xiàn)在不爭(zhēng),以后就更困難。
三、白酒網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸興起,各行各業(yè)開始借助網(wǎng)絡(luò)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。但是,在白酒行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用還未深入,大部分的企業(yè)只是意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性,開展了一些初步的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),如在自己的網(wǎng)站或博客上發(fā)布企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息以及線下活動(dòng)信息;在較大的門戶網(wǎng)站、地方網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布廣告,與一些購物網(wǎng)站合作開展網(wǎng)購等,但與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷相比,目前國(guó)內(nèi)白酒企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,實(shí)力不足,缺乏系統(tǒng)性和持續(xù)性,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得較為有成效的企業(yè)也大多是借助自身多年的品牌優(yōu)勢(shì)及高人氣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)短期促銷目標(biāo)。
但近些年來,酒仙網(wǎng)等白酒B2C企業(yè)興起,有逐漸帶動(dòng)白酒網(wǎng)絡(luò)銷售的趨勢(shì)。部分企業(yè)開始以互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行線上操作。出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)定制酒。如瀘州老窖和酒仙網(wǎng)合作推出的互聯(lián)網(wǎng)定制產(chǎn)品三人炫,據(jù)稱只用了84天的時(shí)間單品銷量就已突破100萬瓶,銷售額突破7000萬元,成為2014年最大的白酒“黑馬”。在傳統(tǒng)酒水運(yùn)作時(shí)代,84天7000萬零售額堪稱銷售奇跡。
互聯(lián)網(wǎng)定制酒正是白酒業(yè)調(diào)整期催化的產(chǎn)物,這些酒都具備高性價(jià)比、包裝個(gè)性等標(biāo)簽,在公務(wù)宴請(qǐng)潮衰退的時(shí)代,大眾消費(fèi)市場(chǎng)成為主流,互聯(lián)網(wǎng)定制酒正是迎合了大眾消費(fèi)市場(chǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)定制酒成功取悅了普通消費(fèi)者,更深層次的影響是白酒產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系的重構(gòu)——酒類電商不僅是渠道商,還參與產(chǎn)品的生產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)。
顯然,想在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繞過電商平臺(tái)也不是一件容易的事情,越來越多的酒企加入到互聯(lián)網(wǎng)定制酒的陣營(yíng)中來。
在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,白酒企業(yè)應(yīng)與酒類電商攜手過冬
四、白酒開拓電子商務(wù)的設(shè)想
第一,組織重構(gòu):打破工業(yè)化的僵硬,重視“自組織”的價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是產(chǎn)銷合一的時(shí)代,消費(fèi)者不僅要參與營(yíng)銷,更希望參與到產(chǎn)品研發(fā)的過程中,所以眾包、眾籌的概念會(huì)越來越流行。過去,企業(yè)用控制信息把控消費(fèi)者,現(xiàn)在信息變得透明化,消費(fèi)者用互聯(lián)網(wǎng),組成各種網(wǎng)絡(luò)群體,來定義信息的價(jià)值,以及評(píng)估產(chǎn)品的價(jià)值,這種消費(fèi)者自組織的聚合方式,在改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。白酒如何重視“自組織”?是否可以讓消費(fèi)者來參與設(shè)計(jì)酒的包裝?讓消費(fèi)者用眾包的方式來創(chuàng)新酒的口味?這些都是工業(yè)化時(shí)代很難實(shí)現(xiàn)的,但是今天,只要你建立消費(fèi)者聚集的社區(qū),重視社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者,就可以讓消費(fèi)者參與進(jìn)來。第二,消費(fèi)者重構(gòu):大眾破碎,精眾族群崛起。今天的企業(yè),如果還是用過去定義大眾消費(fèi)者的方式定義消費(fèi)者,很可能遭遇挫折。互聯(lián)網(wǎng)把消費(fèi)者碎片化,消費(fèi)者在不同的時(shí)間和空間里生存,消費(fèi)者的生活形態(tài)和價(jià)值觀在決定消費(fèi),因此白酒業(yè)需要挖掘“精眾”價(jià)值,例如,白酒如何挖掘文藝青年、婚慶人群等消費(fèi)者的價(jià)值。
第三,產(chǎn)品重構(gòu):賦予新的體驗(yàn),塑造新的消費(fèi)場(chǎng)景。互聯(lián)網(wǎng)帶來的核心變革就是體驗(yàn)的變革:企業(yè)需要思考,到底我們?nèi)绾嗡茉煨碌捏w驗(yàn)?為什么酒行業(yè)沒有星巴克而只有酒吧這種消費(fèi)場(chǎng)所的形態(tài)呢?白酒線下專賣店為什么不能做成白酒文化的體驗(yàn)店呢? 傳統(tǒng)白酒是一個(gè)“儀式感”很強(qiáng)的產(chǎn)品,喝白酒的場(chǎng)景主要是商務(wù)交往,這讓年輕人一提到喝白酒就頭疼,因此,白酒企業(yè)要從需求中尋找產(chǎn)品創(chuàng)新的空間,通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的重構(gòu)。
第四,品牌重構(gòu):從自說自話到平等對(duì)話。白酒行業(yè)營(yíng)銷很傳統(tǒng),央視標(biāo)王就是這種傳統(tǒng)營(yíng)銷的代表。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)于白酒企業(yè)而言,需要打造消費(fèi)者喜歡的品牌,白酒品牌一定要用親民化的思維做營(yíng)銷,改變這種既“端”又“莊”的腔調(diào)。白酒品牌要學(xué)會(huì)跟消費(fèi)者產(chǎn)生真正的共鳴,甚至要跟消費(fèi)者一起來創(chuàng)造品牌。第五,傳播重構(gòu):數(shù)字資產(chǎn)的構(gòu)筑。調(diào)查顯示,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為城市主流白酒消費(fèi)者接觸白酒信息排名第二的媒體,未來會(huì)成為更加重要的營(yíng)銷渠道。更值得關(guān)注的是,消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)理解白酒,不單純是品牌的認(rèn)知,很多人開始研究的價(jià)值,甚至開始學(xué)習(xí)品酒的知識(shí),這都需要白酒企業(yè)不僅輸出產(chǎn)品,而且輸出一種文化,這些內(nèi)容都會(huì)成為數(shù)字品牌資產(chǎn)的一部分,通過互聯(lián)網(wǎng)影響到更多的消費(fèi)者。白酒文化
為什么白酒業(yè)不能有星巴克這樣的形態(tài)?白酒文化的內(nèi)涵要比外國(guó)的咖啡文化豐富得多,而白酒在中國(guó)是一個(gè)包含了地域、文化、工藝、技術(shù)等等多元要素的產(chǎn)品,因此,還有很多可以挖掘的空間,體驗(yàn)價(jià)值、白酒衍生的文化關(guān)聯(lián)消費(fèi)產(chǎn)品、場(chǎng)景的重塑、消費(fèi)者的重新分類,都將成為未來白酒業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵詞,而加劇這種裂變的是互聯(lián)網(wǎng)。
安徽經(jīng)天文化傳媒
第五篇:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)部的營(yíng)銷變革
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)部的營(yíng)銷變革
當(dāng)年市場(chǎng)部利用傳統(tǒng)媒體,電視廣告、報(bào)紙廣告、車體廣告、路牌廣告等來推廣和促銷。在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,利用自媒體來推廣,成了市場(chǎng)部的當(dāng)務(wù)之急。
你問問現(xiàn)在的年輕人,誰還在看電視?大家都看微博,都在看網(wǎng)絡(luò)視頻了。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)用戶都有微博等社會(huì)化媒體,都有很多粉絲。發(fā)動(dòng)用戶去傳播,把用戶變成企業(yè)的宣傳平臺(tái),利用粉絲對(duì)他們的信任,這就成了營(yíng)銷的核心。尤其是粉絲量大的意見領(lǐng)袖,將更是企業(yè)利用的首要目標(biāo)。選擇這些意見領(lǐng)袖,管理好這些意見領(lǐng)袖,處理好和意見領(lǐng)袖的關(guān)系,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)做宣傳,這將是企業(yè)營(yíng)銷的核心能力。
當(dāng)然還有很多企業(yè),自己搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),比如安踏的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),聚集了安踏的100多萬粉絲,在里面分享運(yùn)動(dòng)心得,發(fā)帖子和評(píng)論,安踏還給積分獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)可以用來兌換獎(jiǎng)品。你說這100萬粉絲,如果安踏用好了,對(duì)安踏有多大的價(jià)值?當(dāng)然用好了也是困難的,粉絲們憑什么整天登錄安踏的論壇,花時(shí)間參與安踏的活動(dòng)呢?他們?yōu)槭裁床蝗ネ嫖⒉┖臀⑿拍兀?/p>
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你有一個(gè)觀點(diǎn),他有一個(gè)觀點(diǎn),你們兩個(gè)交換,就有了兩個(gè)觀點(diǎn),社會(huì)財(cái)富整體上增長(zhǎng)了。人脈就是錢脈呀,人際關(guān)系變成了社會(huì)資本,和土地、金錢并列,更關(guān)鍵的是,社會(huì)資本可以借助網(wǎng)絡(luò)的力量,不斷擴(kuò)展。假設(shè)你公司的微博有10萬行業(yè)粉絲,你們公司市場(chǎng)部下的10個(gè)微博有100萬行業(yè)粉絲,有價(jià)值不?
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,知名度就是你擁有的粉絲量或網(wǎng)絡(luò)搜索量,美譽(yù)度就是粉絲對(duì)你的好評(píng)和差評(píng)量,忠誠(chéng)度就是網(wǎng)上重復(fù)購買率。在傳統(tǒng)營(yíng)銷里虛無縹緲的三個(gè)“度”,在互聯(lián)網(wǎng)里都被準(zhǔn)確地量化了。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)上的粉絲,就是你的客戶,營(yíng)銷動(dòng)作將基于粉絲展開!
面向互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)部搭建,就成了企業(yè)的必然選擇。市場(chǎng)部要占領(lǐng)行業(yè)論壇,要讓公司的員工開博客,開微博,微博名字都是“聯(lián)想張三”之類,假設(shè)1萬個(gè)聯(lián)想人,都通過微博轉(zhuǎn)發(fā)的方式,擴(kuò)大公司的影響力,是不是很厲害?據(jù)說中聯(lián)地產(chǎn)就是這樣干的,每個(gè)員工都有“中聯(lián)地產(chǎn)張三”這樣的微博名,微博轉(zhuǎn)發(fā)統(tǒng)一的地產(chǎn)信息,不斷擴(kuò)散公司在微博上的影響力。
市場(chǎng)部不要單單會(huì)在電視和報(bào)紙上打廣告,更要會(huì)低成本地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,要做到線上和線下聯(lián)動(dòng)。比如基于網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)調(diào)查,網(wǎng)友入世填寫調(diào)查問卷,得到什么獎(jiǎng)品抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。比如寫出促銷的預(yù)案,讓網(wǎng)友先評(píng)估一下。比如設(shè)立2000人的QQ群,把經(jīng)銷商都聚集在里面,商量下一步的市場(chǎng)舉措。比如號(hào)召公司的員工人人搞微博,轉(zhuǎn)發(fā)公司微博的內(nèi)容。