第一篇：面試精華資料匯總(找工作必讀)
面試精華資料匯總（找工作必讀）
一、資深人士談面試“真經”............................................1
二、看透面試官的三個心理特征.........................................6
三、如何“眉目傳情”獨闖面試關.....................................8
四、如何從容應對多位面試官...........................................10
五、肢體語言決定面試的成敗...........................................18
六、求職面試的十二種“高級”錯誤................................21
七、求職面試的禮儀..........................................................25
八、解析應屆畢業生求職的27個刁鉆面試題...................26
九、新近出現的“辭職面試”...........................................35 十、五招提升面試精準度十倍...........................................37
十一、面試：有時無聲勝有聲...........................................39
十二、面試，究竟“試”什么？........................................42
十三、提高行為面試效度的五大訣竅................................46
十四、面試常見的問題和巧妙的回答................................51
十五、行為面試種種..........................................................62
十六、求職者應看的11道必問題......................................69
一、資深人士談面試“真經”
面試是一場“沒有硝煙的戰爭”，這話可能有點危言聳聽，但是面試中考驗確實無處不在。筆者從事人力資源多年，看過太多才俊因為缺乏技巧而喪失了與心儀企業牽手的機會，因此得出一結論：在能力、經驗相差不多的情況下，面試時的技巧往往成為決定性的因素。
攻略一：面試前干什么
研究一下企業的性質和崗位說明書。不同的企業青睞不同的人才，如日本公司注重服從和等級觀念，如果你面試時表現得個性張揚，喜歡自由，那么多半沒戲；歐美企業注重授權和創新，如果你表現得太過死板，唯唯諾諾，那么估計機會也不大。這就是我們經常說的：企業要找符合企業文化的人。
崗位說明書也要好好研究一下。因為同樣的職位，每個企業之間的工作內容常常不一樣。同樣招聘人事經理，有的公司注重宏觀的東西，有的公司注重操作層面的。如果人家叫你主要去做人力資源規劃和戰略，你在那兒談保險怎么交、員工關系怎么處理等，你的勝算有幾成？估計不大吧！所以在面試之前，要好好準備與職位相關的題目和答案。有的應聘者一天要參加5-6場面試，根本沒時間準備，但太多的機會就是沒有機會，不如選中2-3家單位，集中準備一下。另外，對一些常規問題，比如自我 介紹要形成自己的套路，不要超過2分鐘，事先多演練幾次，效果自然不一樣了。
攻略二：面試禮儀注意什么
英國人力資源專家曾作過研究，三種人更容易得到工作：漂亮的、個子高的、有禮貌的。所以面試前建議你好好審視一下穿著，首先未必要穿名牌，但是看上去男生要給人感覺很利索、協調，女生看上去要干凈、大方，不要給別人的感覺很邋遢。有的應聘者西裝皺皺巴巴，領帶歪歪斜斜，能有好印象嗎？還有的女生打扮太時尚，大耳環晃晃悠悠，企業找人不是找模特或者選美，所以不合適的穿戴往往會讓你在一開始就給“槍斃”。現在很多學生搞寫真集求職，實在是“誤入歧途”。另外，有的應聘者不注意用一些禮貌用語和動作，大大咧咧，往往給人留下沒有修養、不成熟的印象，在同樣的條件下，你的機率就小多了。
攻略三：面對不同面試人員保持良好心態
有的面試人員風格比較強勢、直率，面試時咄咄逼人，往往有一種審問犯人的感覺；有的面試人員溫和、藝術。遇到這兩種面試人員，自己首先要有好的心態，前者往往會讓人不舒服、有壓力感，但是你不能就此產生逆反心理，覺得對方素質如何如何，甚至得出該公司不怎么樣的結論，應該以一種寬容、平和的心態去對待；對于后者也不要麻痹大意，因為溫和面孔的背后常常是一把利劍。所以，在內心里一定要記住：這是一場面試、是求職，不要太多關注所謂的“自尊”。
攻略四：學會區分不同的問題
有經驗的面試官往往會用不同的面試方法和問題，所以對于各種不同的問題不必緊張，有的問題可能是確認你的工作經驗和能力，有的問題則是考驗你的分析能力、思考能力、反應、思路等。比如：下水道的蓋子為什么是圓的？這樣的問題沒有正確答案，只要能夠自圓其說即可。對于沒有工作經驗的校園招聘，通常就會用這種方法，面試時注意區分，有的應聘者對什么問題都很緊張，結果影響了水平的發揮。
攻略五：面試要注意“答所問”
很多人往往忽略這一點。比如現在很多企業的面試人員不夠專業，會首先讓人自我介紹或談一下自己的優缺點。有經驗的面試官往往不問這些問題。有的應聘者總是喜歡說著說著，就開始介紹自己了，往往引起面試人員的反感。還有的應聘者根本沒有聽清楚問題，就按照自己的思路回答，結果驢唇不對馬嘴。所以，建議應聘者要跟緊面試人員的思路，保持高度集中，不要停留在自己的“思維圈子”里。
攻略六：回答條理簡明、不要羅嗦
麥肯錫公司有一句名言：所有的事情都可以分成三句話去講。比如：今天上午9點吃早飯。可以說成：今天我吃飯，時間是上午9：00，吃的是早飯。因此建議大家在回答問題的時候，不妨按照這樣一個套路：第一點、第二點、第三點??這樣聽的人很清楚，說的人也不會漏掉重點。還有一個，就是要簡明，不要羅 嗦。有的應聘者自我介紹搞了10分鐘，聽的人早煩了，誰有這個耐心呢？
攻略七：不懂的地方有技巧地說
面試是雙方的博弈，所以千萬要注意：該說的就要說，不該說的不要說；懂的就說懂，不懂的地方要勇于承認。但是這個也是有技巧的，可以這樣說：我對這個不是很了解，但我談一下我的看法吧??結果一講，不錯啊，既回答了問題，又給別人留下一個謙虛的形象。有的應聘者明明是個半瓶子醋，遇到一些問題大吹特吹；還有的應聘者一知半解也是滔滔不絕，最后的結果當然是淘汰。很多應聘者有這樣的困惑：那天我表現挺好啊，怎么就沒成功呢？原因就在這。
攻略八：放慢語速、一一道來
有的面試者遇到自己心儀已久的職位，或者自己有把握或有準備的問題，就欣喜若狂，馬上滔滔不絕講起來。其實大可不必，因為面試官一看你這么胸有成竹，就對問題的難易程度和你的能力產生懷疑了。所以，即使多么有把握，也要注意風度，邊說邊作“思考狀”，這樣面試官在用“窮追法”面試你的時候，你也不至于漏出破綻。
攻略九：學會用事實來證明自己
有的應聘者在回答問題時，尤其是應屆畢業生，特喜歡用“溝通能力強、勤奮”之類的虛話，但是面試官可不是吃干飯的，馬上來一句：請舉一個例子證明一下。所以在面試時，一定要學會 用數據和事實來說話。你說做銷售強，你就告訴我一個月銷售了多少；你說自己的談判能力強，不如舉個例子來證明你是如何搞定一個“釘子客戶的”。現在的面試方法很多，最流行和最有效的莫過于基于素質模型的行為面試法，即star法，在這種情況下，你想編估計都編不出來。
攻略十：永遠不要和面試官爭論
很多優秀的人才也非常傲氣，于是和面試官從探討問題到爭論。其實，在任何情況下都沒有必要去爭論，因為面試是為了展現自己的能力謀取職位的，不是來尋求真理的。筆者曾經見過一個很優秀的人，為了一個相當簡單的問題和老總爭得面紅耳赤，結果呢，老總說這個人好是好，就是有點認死理，將來萬一意見不一致怎么辦？據筆者的觀察，那人應該很合適，但是老總的擔心沒有道理嗎？人才只有為我所用才是人才啊！因為一個無謂的問題，雙方都輸了。
攻略十一：時刻不放松警惕
應聘過程中面試無處不在。不管是日本公司的聊家常面試，還是歐美企業的流程式面試，抑或是臺灣公司的審問式面試，你都要記住：注意自己的一言一行。有一次筆者參加一個面試，經過幾輪以后對方很滿意，讓筆者回去等消息。忽然有一天對方打電話，說有個國外總部副總裁過來，一起吃個飯、聊聊天，幸好筆者留了個心眼比較注意言談舉止，后來進了公司才知道：原來吃飯就是最后的復試，考察一下禮儀和待人接物。以上是本人總結的一些面試技巧，其實這些技巧是溝通能力的一種表現。歸納起來，面試就是要做到“精心準備、心態平和、時刻警惕、關注細節、切中肯綮、條理清楚”。
二、看透面試官的三個心理特征
面試在招聘中的作用已越來越重要，幾乎每一個稍微好一點的工作都要經過面試才可能獲得。
實際上，面試也是供需雙方心理上的較量。作為應聘者來說，了解對方的心理特征，做到“明明白白他的心”，就能變被動為主動。因此，適當學習些心理學，掌握面試考官的基本心理特征，有準備、有針對性地參加面試，對提高應聘的成功率是大有好處的。根據筆者了解，面試考官有這么三個基本心理特征應聘者應當掌握，即：最初印象和負面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。
最初印象和負面加重傾向
國外有學者研究后得出結論，至少有85%的考官在面試真正開始前，已根據應聘者的應聘資料對其產生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結果有著十分重要的作用。根據心理學的原理。如你給人留下的最初印象不好，那么要改變這種印象將是很困難的，這就是負面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征，我們就應當認真準備自己的應聘資料，盡可能讓自己的缺點和不足被優點和特長所掩蓋。當然更不要因為自己的穿著打扮、面試開始時的一舉一動而給考官留下糟糕的印象。
雇傭壓力和暗示
這里所說的雇傭壓力，是指考官面臨完成招聘任務的壓力。考官的雇傭壓力對應聘者來說是個機會。有人曾作過實驗：將人力資源經理分成兩組，告訴其中的一組，他們離完成招聘任務的指標還相差很遠；而對另一組的人說，他們已快完成招聘任務了。結果，被告之離招聘任務相差甚遠的那組，對應聘者面試的評價，要遠高于另外一組。當然，應聘者較難知道考官的雇傭壓力，但是，在面試中，考官完全可能無意識地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務，考官可能無意識地用暗示來表現這種情緒，甚至主動引導應聘者正確回答問題。比如，他們會說：“在外語上，你應該沒有什么問題吧”，“根據你的經歷，對某技術問題可能不成問題吧”等等。在大部分情況下，暗示不會這么赤裸裸，而是會有點隱晦，比如，考官認為你的回答是正確時，他會面露微笑，或輕輕地點頭。不失時機地把握考官的雇傭壓力，及時地接住暗示，并沿著這條路走下去，你就可能達到目的。
賞心悅目
這里所說的賞心悅目不僅是指應聘者的穿著打扮，而更強調的是求職者在應聘時的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至簡單的小動作來表現自己情緒的應聘者的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項對52名人力資源專家進行的實驗：讓這些專家通過觀看以前進行過的 面試錄像決定請誰來參加第二輪面試。這些專家被分成兩組，一組觀看的是一個有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應聘者的錄像，結果，26個專家中有23人邀請這個應聘者再次參加面試；另一組專家觀看的是一個很少有眼睛交流動作，表現得沒有多少活力的應聘者的錄像，結果26個專家中沒有一個人請他參加下一輪面試。
由此可見，明明白白考官的心還是有很大的作用的。
三、如何“眉目傳情”獨闖面試關
眉目傳神熱情自信
一般說來，眼睛會表現出自卑和自信、誠實和偽裝。在你進門后，面試者會叫你的名字，與你打招呼；在問話的過程中，他會用眼睛注視你。如果你的眼光游移不定，逃避他的注視，這既表示你比較拘謹，也表示你對他的問題有一種自卑心理。
如果你與對方打招呼或提問時都能熱情地注視對方，則顯示你既有堅定的性格又有自信心。一個人誠實與否，可以從她的眼睛里反映出來。如果她的內心為某種事實擔心，而又無法坦白地說出時，眼睛是忽東忽西的。有的人會突然做出一些姿態轉移別人的眼神。而誠實的眼睛哪怕是避開別人，也會顯得是在認真地思考，而不是在打其它的主意。
認真識別考官情緒
女性在面試時，用眼睛注視招聘人很有用，但如果用過頭，不但會使招聘人感到不自在，你自己也會分神聽不清楚招聘人到底在說什么。你可以時常注視著對方，偶爾點點頭或搖搖頭，讓對方知道你到底聽進去他的話沒有。
你必須識別面試主考官的身體語言變化，當面談者表現為坐立不安，眼看桌面的小東西，手指頭輕敲著桌面，這時候你可以試著改變話題或主動提問題，讓面談者重新回到談話中來。當面談者分神時，表現為眼睛到處游移，或看著桌上的東西，這時，你說什么他都沒有聽進去。當面談者不太愉快時，通常表現為雙手在胸前交叉，身體向后靠，明顯的改變坐姿等。當面談者聽了你的話感到興趣時，表現為坐姿向前傾，眼睛注視著你。
察“顏”觀色巧妙應對
你留給招聘人一個什么印象呢？這可以從招聘人的眼神中看出一些。如果對方很滿意你，他的眼神一定會有所反映。他會隨你的話加強對你的注視，你能看到他的眸子里多了一些光彩。如果很滿意你的回答，他會情不自禁地點點頭，凝神的眼光會突然閃亮。如果你能使他表現出這樣的眼神，你的回答可以說成功了。
最令人擔憂的是這樣的一種面試者：他的臉上似乎溢著笑容，但眼睛中卻無一絲笑意。如果始終不能改變他那雙眼睛，就說明你還未能使他滿意。有人把這種面試者的臉叫做“撲克臉”，說他們毫無真實的表情，笑容仿佛是印上去的。
如果對方對你的回答產生了厭煩，會有什么表現呢？他會把 視線拋到老遠的地方去，例如抬頭望天花板，側身注視窗外。這時，你應立即意識到自己說走了題或說得過于冗長，應設法趕快結束。有時對方的提問不當或理解不了你的話也會使你產生防御、抗拒的心理，但作為應試者，決不可也來這么一番表情。
四、如何從容應對多位面試官
職場人大多希望能進入規范、知名的大公司謀求職業發展。而這種職業謀求，當你走進面試室，往往發現坐著一排面試官等著自己。這時你若心理準備不足，恐怕會心慌，影響到真實水平的發揮。因此當應聘者面對多位面試官時，該如何應對，以發揮出真實水平？
為什么要設多位面試官？
作為求職者，要想從容應對多位面試官，首先要明白招聘單位為什么要設多位面試官進行面試？在什么情況下會用多位面試官進行面試？
第一，當場決策，提高效率。面試官都是單位高管，都很忙，如分散單獨面試，恐怕幾個月面試流程都走不完。且多輪面試時間拖得太久，會商時有的面試官都不記得了。所以要事先約好時間一次性集中面試，當場快速決策。
第二，呈現公開、公正。多位面試官集體面試，被面試者的表現大家有目共睹，面對的是同一情景下的客觀呈現，當場交流評價有共同基礎，且不便徇私情，比較客觀公正。如經過了三四 輪，被面試者不同輪次的表現有時會不一樣，面試官最后匯商討論時會出現評價差異，誰也說服不了誰，甚至造成面試官間的矛盾。
第三，多維度考察被面試者。有些企業采用360度面試，就是除了跟他業務相關的直接領導會見，跟他工作上有交叉關系的、未來的下級也會參與，多維度考察這個人是不是適合這個公司和崗位。因為不同維度的人感受是不一樣的。
第四，考察大家的氣場是否吻合。很多企業招聘時希望團隊里很多人都能跟這個人在進公司前做一溝通交流，因為做企業更關注一個團隊的氣場。大家在一起工作的時候能否互補和協同，大家是不是很希望這個人到公司來做事情？不然，大家氣場不合，進來后會很別扭。
第五，外聘專家面試可以更專業和中立。有時面試場合會外聘一些專家，這專家既有人力資源方面的，也可能是技術專業領域的專家，這些專家更專業，且會從第三方中立的角度看一個人，而不帶情感。
第六，跟公司決策的流程有關。不同公司決策的特點不同，有的公司老板一人說了算，就肯定不需要太多人面試。有的公司決策，老板可能對專業了解不夠，他又要去面試，就需要輔助組建一個團隊。所以他是決策人，但是真正影響面試結果的不只是他。
第七，與應聘的職位有關系。基層員工一般最多兩位面試官。如所聘崗位相對綜合能力要求比較強，涉及面比較廣，就可能需要不同維度的人參與互補。
第八，壓力測試的一種方式。招一個前臺肯定不需要，但是要招一個總監職位就很有可能采用這種多考官集體面試。多考官集體面試會給被面試者很大的壓力。在壓力下，測試被面試者對企業的理解和認知，以及能夠承受壓力的程度。因為一些崗位是需要經常面臨外界壓力，比如：市場、公關、銷售，及高管崗位。
第九，減輕應聘者的負荷。應聘者到一個企業，一般面試兩到三次是他比較能夠接受的，如果要頻繁的面試四到五次甚至更多，對應聘者來說不太能接受。而集中面試，成與不成一次搞定，大家都心靜。
第十，便于發現優秀者。對于一些綜合性崗位，因職位職責比較寬泛，往往需要多人從不同的角度考察候選人。面試官單獨一輪一輪縱向面試，很多優秀的人可能在某一個環節就被某一個人干掉了，因為優秀的人往往個性比較鮮明。如果集中面試，會商時雖然候選人有缺點，但不影響他被錄用，使公司能夠找到真正符合這個崗位的人選。
面試官們是如何分工的？
有多位面試官時，一般都是如下分工。
第一個是主導考官。就是組織這次面試的人，這個人的作用就是前期組織安排、面試開場，把握面試進程、把握時間進度、面試收場、組織會商等，一般是人力資源部負責人擔當。如果招 聘比較高的職位，主導面試的一般是人力資源總監。
第二個是關鍵考官。這是一個能夠決定你命運的人，一般是由公司領導擔當。如果應聘的職位是總監，擔當這個角色就是總裁或老板。
第三類是專業考官。做專業把關，這些人可能有好幾位，從不同的專業角度把關，也包括外聘的專家。
第四類是輔助考官。這就像前面提到的與招聘崗位有工作關聯關系的人，他們一般只偶爾發表意見。
主導考官起什么作用？
一般情況下，主導考官提前會與被面試者溝通，具體面試的內容、環節和時間的安排等，當被面試者落座后，主導考官會主動介紹被面試者和面試官。但主導考官有時不向被面試者介紹面試官，而直接開始面試。
主導考官還有一種更重要的作用，就是幫助應聘者解壓。由于主導考官提前接觸過候選人，當現場氣氛緊張或尷尬時主動調節氣氛，幫助候選人解壓，讓候選人發揮出正常的真實水平。因為面試官并不希望把面試者考倒，而是通過面試真正能夠看出候選人的優勢及不足，發現候選人跟企業要招聘職位的匹配度。
主導考官還起到控制現場秩序的縱向作用。在做集體面試之前，主導考官會跟其他各位面試官說清面試規則，大概問什么問題，提問的先后次序，時間的把握。否則東一問西一問，應聘者就暈了，剛回答完景總的問題，楊總的問題又出來了，楊總問題 還沒說完，李總又提一個問題，這樣應聘者的思緒很難調整過來，壓力是非常大的。
如何看出誰是關鍵考官？
關鍵考官都是公司的權重人物，在整個面試過程中一般有以下特征：一是位置上常坐在中間。二是喜歡聽。關鍵考官主要以傾聽為主，而且全神貫注聽。三是必要時發問，而發問一般有兩種情況：一是感覺候選人很優秀，饒有興趣發問；二是發現問題漏洞，進行刺破性發問。
如何鑒別其他考官？
專業考官往往從專業的角度問專業的問題，進行專業內角度把關,有時候會就專業的問題問得很深很細，而且多用專業技術術語。他們問問題比較直接，風格比較直白，甚至不留情面。輔助考官只問自己感興趣的話題，與己關系不大就不問，可能會在角落玩兒手機。
如何同時面對多位考官？
作為應聘者，不管面對幾位面試官，在面試時都不要有所偏好。在面試過程中，除了要展示自己的專業能力外，也要注意尊重每一位考官，并體現在你的語言和行為模式上。有的應聘者面對多位面試考官，眼神只與提問的那個人有交流，而無視其他考官。其實，問話多的也許恰恰不是最關鍵的考官。
幾位考官，也許每個人心里都有自己的小九九。新人進來后，可能對考官也會產生影響，所以可能暗中與你較量。作為一個應 聘者，要對每一個考官都非常友好，對每個考官扔過來的球都得接，別管這個球好踢還是不好踢。而且在回答問題過程中一定要環顧所有的考官，要去關注他們表情的變化，這是非常重要的。
面試中無論回答任何問題，都要簡潔明了，千萬不要啰嗦。一啰嗦不僅招人煩，而且容易被別人發現問題。本來那些輔助考官只是聽一聽，甚至整個面試的過程他都插不上嘴，但你一啰嗦，被他發現漏洞，他為了表現自己，馬上會給你一個很尷尬的局面，你這叫自投羅網。簡潔是減少漏洞最好的辦法。
記住，既然他坐在面試官的位置上，肯定不是可有可無的。你也許不能贏得所有面試官的好感，但是你一定不能傷害到任何一位面試官，至少不要讓人輕易給你投出否決票。
如何判斷關鍵考官的心思？
面試中每一個應聘者都會有下意識的想法，就是希望得到關鍵考官的認同。但是關鍵考官一般是只聽不講，沒有機會交流該如何辦？
其實，語言表達只是交流的一方面，更多是行為的交流。在你面試過程中，雖然跟你交流的人并不是一個主要的決策者，但你可以看到主要決策者表情的變化。當他表情很煩燥時，你會看到他拿一支筆在玩兒，或者突然之間拿出手機，或者眼睛視線看地或看窗外，說明對你談的問題已經沒興趣了，這時候就要緊急剎車。如果你看他饒有興趣地看著你，他可能對你目前說的問題是比較感興趣的，你可以繼續慷慨闡述。
一般說，關鍵考官在整個過程中會全神貫注地聽，那么他在聽什么呢？
第一，聽被面試者的整個職業經歷和跳槽的邏輯性。每一次跳槽，每一個職位的變動，每一次職業節點的變化是否合情、合理、合法，所以你在做自我敘述時，關鍵考官會聽得很認真。
第二，要看這個人語言表達、邏輯思維怎么樣。
第三，通過察言觀色，看看這個人是否符合企業文化的需求。
第四，聽細節問題，這個人說話是否吹牛，敘述的內容是否有較大的沖突。關鍵考官只有認真聽才會琢磨出問題來，所以往往會聽得非常認真和仔細，并認真算計和比較。他認為邏輯上不成立、吹牛的，就完了。
第五，從被面試者的行為舉止變化、手勢、眼神，或無意中流露出的價值取向等很多細節考核軟性的東西，最后形成綜合的評價印象。
關鍵考官突然發問怎么辦？
前面說過，關鍵考官主動問話有兩種情況：他對你這個人感興趣了；他發現了你的關鍵漏洞，進而刨根問底。
所以，當關鍵考官突然開始頻繁發問時，值得自己高度重視。這樣的不同角度、不同層面，甚至可能冷不丁插進來的很多問題，往往容易改變你正在展示的順序和內容，該怎么辦？
這時，應謹記的是別忘了出發時的路。我今天是來應聘的，要記住應聘的角色和應聘的職位。明確這一目的，就好辦了。察 言觀色只是基本功，重點還是要放到職位的勝任力上，展示自己應聘滿足這個職位的能力上。比如說，有的關鍵考官就喜歡問，本來預計半個小時，他一個人就問了一個小時，也沒人敢打斷他。面對這種情形，注意不要被關鍵考官帶到溝里去，自己應明白自己是來面試的，不是聊天的。如果關鍵考官跑題，瞅準機會，要把話題主動拉回到展示自己勝任能力上來。自己千萬不要順著跑題，也許這正是在面試你是否聚焦。
如何應對不友好的考官？
應聘者在與幾位面試官交流過程中會發現某些面試官對自己不友好，該怎么辦？
有些應聘者，面對不太友好的考官，要么是回避，要么是征服，專門盯著他看。這兩種態度都不好。作為應聘者，與考官都有兩種相關性：一是專業相關性，一是利益相關性。一般說，利益相關比較復雜，而專業相關也可能與利益相關相摻雜。其中不同考官的表情、行為、背后目的你是猜不透的，你只能大體猜透現場各位考官的身份和現場的作用。但是不論怎樣，這時作為一個職業人，都要展示出職業人的特點。首先心態平和，不能急躁。第二，回答問題不要傷害任何一個人。你傷害了考官，其實傷害的是自己。
如何判斷自己是否過關了？
自己面試完后行與不行，從面試官的語氣表情中就可以看出。但面對多位面試官時如何判斷？一是看主導面試官的表情，他是 現場信息最全的人，他既了解你的特點，又了解各位面試官的特點，他知道各位面試官是否對你感興趣以及感興趣的程度。一般來說，主導面試官最希望正向的結果，因為前期是他在努力。一旦主導考官面色陰郁、搖頭、蹙眉，就說明你沒過關。而一旦關鍵面試官和專業面試官面露喜色，神清氣爽，眼睛放光與你交流，一般來說你就過關了。所有的面試官，都是見才眼開的。
五、肢體語言決定面試的成敗
聰明的求職者都知道在與未來的雇主溝通時選擇恰如其分的詞匯是多么的重要，但是關于非語言的溝通你又了解多少？
“在你滔滔不絕的講述著自己有多出色時，你的肢體語言可能已經出賣了你。”艾莉森。克雷格（Alison Craig）說道，她是一名形象顧問，也是《你好工作！如何保持精神飽滿、著裝得體、姿態積極》一書的作者。《肢體語言制勝》的作者馬克·鮑登（Mark Bowden）也同意克雷格的觀點——備受推崇的Mehrabian交流研究表明，當你說的話和你的肢體語言不相符時，聽眾會選擇相信你的肢體語言。
下面是一些專家的建議，教你如何在面試中有效運用自己的肢體語言：
有一個漂亮的入場
克雷格和鮑登一致認為面試在你還沒有走進房間的時候就開始了。“你不知道在停車場里可能遇見誰，透過窗戶關觀察你 的人是誰，電梯里站在你旁邊的又是誰，”克雷格說，“你的肢體語言應該告訴看見你的每一個人——你自信而且鎮定。這時候不要手忙腳亂的在文件夾里亂翻簡歷了。”
展示你良好的一面
招聘經理通常會請接待人員把應聘者帶到面試房間，所以鮑登建議大方的讓他們觀察你，而不必表現出你知道他們在觀察。“坐在他們能看見你的地方，”他說，“這讓面試官覺得舒服。如果他們覺得舒服，通常就會對你有一個好印象。”
克雷格還建議應聘者估計面試官走來的方向，然后面對這個方向坐著，這會讓你打招呼時看起來更優雅。
第一印象
等候期間不要聳肩駝背，不要低頭縮下巴，這些都讓你看起來退縮不自信。挺胸直背坐好——這會讓你顯得自信堅定。“但是也別做過了頭，”鮑登提醒說，“腿伸得過長，或者是把手繞到椅子背后會讓你看起來有些過于放松，甚至是傲慢。”
克雷格還補充說，不要在膝蓋上放太多的東西，以免你被叫到時不得不先笨拙的移開身邊的東西。你最好能夠優雅的起身，不碰掉任何東西，與走過來招呼你的人漂亮的打個招呼。
別搞砸了握手
面試中避免不了握手——那么一個完美握手的秘訣是什么？過于有侵略性的握手被克雷格形容為“死亡之握”，和力度過輕的握手一樣令人厭惡，所以最好在面試前與朋友練習握手以找到平衡點。
握手要伸出右手，所以事先把東西都拿在左手上。伸手時手掌向上，讓面試官的手覆蓋在你的手掌上方。“這表示你尊重他們的地位。”鮑登解釋說。注意不要用你的左手再次握住對方的手——這個動作通常意味著主導地位。
走路方式很重要
走進面試房間的這一過程是使用肢體語言的最佳時間。一直跟著引路的人，不論他是招聘經理還是助理，這說明你懂得禮儀。就像你在告訴他們說，“我是應聘者，你是公司代表——我遵從你的領導。”鮑登還建議你可以試著模仿引路人的節奏和姿態。“這表示你很容易融入到這個環境中去，”他說。
在面試桌前
在面試間，你可以把一個薄薄的文件夾放在桌子上，特別是當你需要介紹相關內容時。但是你的其他東西都要放在腳邊的地板上。抱著公文包或者是膝蓋上放著手提包會使你看起來想要在自己周圍建一道屏障。
鮑登建議求職者身體不要前傾，那讓你看起來畏首畏尾。相反，他建議坐直身體，挺胸抬頭收腹——告訴面試官你很坦誠。
克雷格表示，當你比劃手勢時候，雙手應該位于桌面以上鎖骨以下。“如果再高一些，你看起來會顯得有些慌張。
鮑登建議手的位置可以更低一些，在肚臍向上180度的扇形范圍內，他把這一區域稱作“真實平面”。“在這一區域內比劃手 勢，表示你引人注意、有掌控力、鎮定，并且你希望能夠幫助別人”。除此之外，鮑登還建議求職者在距離面試桌一英尺遠的地方落座，這樣你的手勢都可以被看見。“
分別的藝術
面試結束之后，安靜地收好自己的東西，平穩地起身，微笑，點頭。如果不方便與屋內所有人一一握手，至少要與招聘經理和引你進面試房間的人握手道別。
鮑登提醒應聘者，你也許想要解讀面試官的肢體語言或是其他信號，看看面試是否順利，但是不要這樣做——因為他們所受的培訓就是不要給出過多信息。“別讓腦子里的任何想法影響你，使你的面試以一種消極的方式結束。
六、求職面試的十二種“高級”錯誤
在求職面試中，沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的，我們權稱之為“高級”錯誤。筆者總結近10年跨國公司人力資源管理工作之經驗，列舉出常見的十二種“高級”錯誤，與讀者切磋。
一、不善于打破沉默
面試開始時，應試者不善“破冰”(英文直譯，即打破沉默)，而等待面試官打開話匣。面試中，應試者又出于種種顧慮，不愿主動說話，結果使面試出現冷場。即便能勉強打破沉默，語音語 調亦極其生硬，使場面更顯尷尬。實際上，無論是面試前或面試中，面試者主動致意與交談，會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
二、與面試官“套近乎”
具備一定專業素養的面試官是忌諱與應試者套近乎的，因為面試中雙方關系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分“套近乎”亦會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內，作好專業經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據的事情來贊揚招聘單位，從而表現出您對這家公司的興趣。
三、為偏見或成見所左右
有時候，參加面試前自己所了解的有關面試官，或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿意，因此十分緊張。還有些時候，面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐，心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢？”其實，在招聘面試這種特殊的采購關系中，應試者作為供方，需要積極面對不同風格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候，他的態度是無法選擇的。
四、慷慨陳詞，卻舉不出例子
應試者大談個人成就、特長、技能時，聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎？”應試者便無言應對。而面試官恰恰認為:事實勝于雄辯。在面試中，應試者要想以其所謂的溝通能 力、解決問題的能力、團隊合作能力，領導能力等取信于人，唯有舉例。
五、缺乏積極態勢
面試官常常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問:? 什么5年中換了3次工作？有人可能就會大談工作如何困難，上級不支持等，而不是告訴面試官:雖然工作很艱難，自己卻因此學到了很多，也成熟了很多。
六、喪失專業風采
有些應試者面試時各方面表現良好，可一旦被問及現所在公司或以前公司時，就會憤怒地抨擊其老板或者公司，甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業中，或是在具備專業素養的面試官面前，這種行為是非常忌諱的。
七、不善于提問
有些人在不該提問時提問，如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準備，輪到有提問機會時不知說什么好。而事實上，一個好的提問，勝過簡歷中的無數筆墨，會讓面試官刮目相看。
八、對個人職業發展計劃模糊
對個人職業發展計劃，很多人只有目標，沒有思路。比如當問及“您未來5年事業發展計劃如何？”時，很多人都會回答說“我希望5年之內做到全國銷售總監一職。”如果面試官接著問 “為什么？”應試者常常會覺得莫名其妙。其實，任何一個具體的職業發展目標都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業目標所需擬定的粗線條的技能發展計劃。
九、假扮完美
面試官常常會問:您性格上有什么弱點？您在事業上受過挫折嗎？有人會毫不猶豫地回答:沒有。其實這種回答常常是對自己不負責任的。沒有人沒有弱點，沒有人沒有受過挫折。只有充分地認識到自己的弱點，也只有正確的認識自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
十、被“引君入甕”
面試官有時會考核應試者的商業判斷能力及商業道德方面的素養。比如:面試官在介紹公司誠實守信的企業文化之后或索性什么也不介紹，問:“您作為財務經理，如果我(總經理)要求您1年之內逃稅1000萬元，那您會怎么做？”如果您當場抓耳搔腮地思考逃稅計謀，或文思泉涌，立即列舉出一大堆方案，都證明您上了他們的圈套。實際上，在幾乎所有的國際化大企業中，遵紀守法是員工行為的最基本要求。
十一、主動打探薪酬福利
有些應試者會在面試快要結束時主動向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況，結果是欲速則不達。具備人力資源專業素養的面試者是忌諱這種行為的。其實，如果招聘單位對某一位應試者感興趣的話，自然會問及其薪酬情況。
十二、不知如何收場
很多求職應試者面試結束時，因成功的興奮，或因失敗的恐懼，會語無倫次，手足無措。其實，面試結束時，作為應試者，您不妨:表達您對應聘職位的理解；充滿熱情地告訴面試者您對此職位感興趣，并詢問下一步是什么；面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對您的考慮。
七、求職面試的禮儀
面試成功與否，與面試者在和面試官交談過程中的表情密切相關。應聘者在面試過程中，應輕松自然、鎮定自若，給人以和悅、清爽的感覺。具體說來，面試時要注意以下事項：
進門時要表現得自然，不要緊張或慌張。面試時要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現出熱情、開朗、樂觀的精神狀態。不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記。
面試順利時，不要喜出望外，拍手叫好。作為應聘者，不僅要時時注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準確地把握住說話者的內心想法。在說話時切不可面露陷媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格，得到適得其反的效果。不要無緣無故皺眉頭或毫無表情。不要直勾勾地盯著對方，也不要以眼瞟人或漫不經心地看著對方，注視的眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了目光交流又避免了不禮貌的注視。對方提問時，不要左顧右盼，否則主考人會誤認為你缺乏誠心。切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足。
八、解析應屆畢業生求職的27個刁鉆面試題
面對又一年的求職大戰，應屆畢業生更是眼花繚亂，慌不擇路，屢戰屢敗。其實，在求職的路上，有許多規律可以探索，有許多規則需要遵守。畢業生，面對職場的“勇將”，來看一看有什么經驗是值得借鑒的吧。
1.介紹你自己
這個問題通常是一個面試的開始的第一個問題，要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘，最多2分鐘的時間內結束。你的回答應該包含以下4個，主題：早期生活，教育背景，工作背景以及最近的工作經驗。要著重強調最后的那個主題。要牢記這個問題通常是一個熱身的問題，不要把你的最重要的觀點浪費在這個問題上。
2.你對我們公司有什么樣的了解
你必須能夠談論關于這個公司的產品，服務，收入，業界聲望，形象，目標，存在的問題，管理風格，職工，歷史和企業文化等問題。但是不要表現出你對這個公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現出你對該公司做了一些研究，但是不要讓面試官被你打敗，并表現出你希望能夠了解關于公司更多的情況。
你可以用這樣的態度來開始回答問題：“在我的尋找工作的過程中，我調查研究了很多公司，出于如下的理由，貴公司是我感興趣的公司之一”。
用一個積極的態度來回答這個問題，不要這樣說：“每個人都告訴我這個公司處于困境中，有各種樣的麻煩，這就是我來這兒的原因”，即是那的確是你在這兒的理由。
3.為什么你希望來我們公司工作？
最糟糕的答案就是“因為我喜歡人”。要是你喜歡的是動物，那你去哪工作呢？在這個問題的回答上，并且貫穿整個面試的過程中，一個優秀的答案總是來自于你所作的調查研究，這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。你可能說你的研究 表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的，并且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。例如，如果這個公司由于強大的管理而著稱，納悶你的答案可以提到這個事實，并表示你希望成為這個小組的一員。如果這個公司著重強調研發，那么就強調你希望創造你的事物，而你知道這個公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個公司 強調經濟控制，你的答案就應該包含對數字的熱愛。
如果你覺得你必須捏造一個答案，例如如果這個公司強調研發，但是你覺得你必須提到這一點而實際上你對這根本不感興趣，那么你可能根本不應該參加這個面試，因為你可能根本不會考慮在這個公司工作。
你的之前的準備必須包括對這個公司做詳盡的了解，來避免到一個你無法發揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數人都不擅長說謊，所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點，你所獲得的也只是一個你不想參加的工作
4.你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情？
這個問題上，你有權利或者是義務來自吹自擂。談論一些你完成工作的記錄，提到你簡歷中的獨特之處，或者列出你職業生涯中的成就。告訴別人，你的技能和興趣 在獲取這些結果的過程中發揮了很大的作用，并使得你很有價值。提到你能夠合理的安排工作優先順序，找出問題，并利用你的經驗和精力來解決問題。
5.你覺得這個職位最吸引你的地方是什么？最不吸引你的地方又是什么？
列出3到4個這個工作吸引人的方面，然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。
6.為什么我們應該雇傭你？
參見問題4，考慮你的能力，你的工作經歷和你的干勁。
7.你希望在工作中能夠獲得什么？
讓你的答案來源與這個公式提供的機會。談論你希望能夠大展身手并獲取認可的要求。讓你的答案基于工作機會而不是個人的要求。
8.為什么我們應該雇傭你？
參見問題4，考慮你的能力，你的工作經歷和你的干勁。
9.你希望在工作中能夠獲得什么？
讓你的答案來源與這個公式提供的機會。談論你希望能夠大展身手并獲取認可的要求。讓你的答案基于工作機會而不是個人的要求。
10.談論一下你對你應聘的這個職位的定義
你的答案應該簡短并且是基于工作要求的。考慮這個工作的責任和義務。在你回答問題之前確定你真正的了解這個職位所涉及的方方面面。如果你不確定，就去問面試官，他可能會幫你回答這個問題。
11.你的簡歷顯示你的能力超出了這個工作的要求，你是如何認為的？
強調你對在這個公司開始一個長期的合作的興趣，你可以說你認為如果你在這個職位上表現的很好，公司還會為你提供新的機會。也要提到一個好公司需要好的職員。有檢驗的職員總會有很好的獎勵；既然你是如此的很是這個職位，雇主將會很快從他的投資中獲得回報。一個發展中的，充滿活力的工資永遠不會 嫌天才多的。
12.你的管理方式是什么樣的？
你必須對這個公司的風格有足夠的了解，這樣才能讓你的管理風格對其進行補充。可能的風格包括：基于任務的(我喜愛問題-研究那些是錯誤的，選擇一個解決方 案并完成)，基于結構的(我做出的任何一個管理的決定是基于它是如何影響問題的底線的)，或者是家長式作風的(我致力與管理好我的每一個下屬，并給他們指引正確的方向)。
民主參與式的風格是目前比較流行的一種：一個開放的管理方式，通過激勵手下并根據所負責的事情分派任務來完成每一件事情。
當你考慮這個問題的時候，要思考你的風格是否會讓你在這個公司里高興并有效率的工作。
13.你是一個合格的經理嗎？你可以舉一些例子嗎？你是否覺得你有頂級管理人員的潛力？
保證你的答案是基于成果和任務的。通過你職業生涯中的一些例子來加固你的論點。強調你的經驗和經歷。
14.當你招聘人手的時候你需要什么類型的？
考慮一些技能方面的問題。主動性，以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應性。提到你希望雇傭一些看起來能夠在公司中獲得提升的人。
15.你是否曾經不得不解雇一些員工？是什么理由？你是如 何解決這個情況的？
要承認這個情況不是容易解決的，但是你還是很好的解決了，不管是從公司角度還是從個人角度。讓他們知道，和其他人一樣，你不喜歡這種讓人不樂意的工作，但是你可以有效的富有人情味的解決問題，尤其是在要解雇某個人的時候。
16.你認為作為一個經理或者高級行政人員最困難的事情是什么？
要提到指定計劃，指定和成本控制。最困難的任務是要去激發并管理雇員來完成一些計劃中的事情，并且按時的在預算范圍內完成任務。
17.在我們這個行業中你覺得什么是最重要的趨勢？
一樣要準備兩到三個趨勢來闡明你對所在行業的是多么的了解。你可以需要考慮技術上的挑戰或者機會，金融環境甚至管理的需求作為你所應該考慮收集的關于你的行業說面對的狀況。
18.你為什么離開你現在的工作(上一個工作)？
在不傷害你自己的情況下要簡明扼要并誠實的回答這個問題。回溯到你尋找工作的計劃階段，那時你正在把這個話題當作你的工作經歷。如果你是在一次公司裁員中被裁掉的，直接說出來好了；否則的話，要指明這次離職是你自己的決定，你自己行動的結構，不要特到任何關于性格沖突等。
19.你覺得放棄原來所有的福利待遇等來尋找一個新的工作是什么感覺？
要提到你很自然的擔心這一點，但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點風險。不要說，你對安全感比成功的完成工作更感興趣。
20.在你上一份工作中，你最喜歡那個方面的特點？最不喜歡哪個？
要小心而計息的回答這個問題。要多說你喜歡的特性，而少說你不喜歡的。不要引用個人的問題。如果你使得你的上一份工作聽起來很糟糕，面試官會疑問你為什么還能在上一份職位上一直待到現在。
21.你如何看待你的老板？
要盡可能積極的回答這個問題。你潛在的未來的老板很希望能夠了解你未來在相似的場合會如何談論他。
22.你在現在的年齡中為什么不能賺到更多？
要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一，不要處于守勢。
23.你希望這個職位的薪水是多少？
討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的數據來回答這個問題。你可以說，“我知道這個工作的薪水的大概范圍是￥——到￥——。這個對于我來說是合適的價位。”你也可以用一個問題來回答這個問題：
“你可能在這個問題上可以幫助我。你能否告訴我在公司中對相似職位的工作的大概薪水是多少？”。
如果你是在一個最初的面試中遇到這個問題，你可以說你覺
得你需要更多的了解這個職位的職能才能夠對這個問題有個有意思的回答。在這個問題上通過詢問面試官 或者人事高級主管或者自己去尋找結果，你可以嘗試去獲得這份工作是由有一個工資等級。如果有，并且你能夠接受，那么直接回答你滿意這個薪水范圍好了。
如果面試官繼續糾纏這個問題的話，你可以說“我現在的薪水是￥——。和其他人一樣，我希望能夠提升這個數字，但是我主要的興趣還是在工作本身。”要記住，獲取一個新的工作這件事本身不會使得你能夠賺到更多的錢。
如果一個獵頭公司也參與了此事的話，你的聯系人可能可以幫助你解決這個薪水的問題。他甚至可以幫你介入此事。例如，如果他告訴你這個職位的待遇，然后你告訴他你現在已經賺那么多的，并且希望待遇能夠適當的提升，他可能會去雇主那然后提議給你增加10%的待遇。
如果沒有獲得關于這個職位的合適的信息，而面試官還繼續這個話題的話，你可以用一個具體的數字來回答這個問題。你不能給別人留下待遇完全沒有影響你將會接 受任何待遇的印象。如果你年薪8W的話，你不可能沒有表現出放棄自己的時候，說3.5W一年也是可以接受的。(如果你是在做工作的一個徹底的變化的話，這 種情況可能也是有道理，可以理解的)。
不要很快就把你自己賣掉，但是要繼續的強調這個工作本身才是你最看重的東西。面試官可能會去判斷你希望從這個工作的33 待遇是多少哦。不要給面試官留下金錢對你來說是唯一重要的事情的感覺。把薪水的問題和工作本身掛鉤。
但是無論合適可能的話，在你到面試過程的最后一個階段之前，少談論薪水的問題。到那個階段的時候，你就應該知道，這個公司對你有很大的興趣，這個時候在談論薪水待遇的話就會有很大的余地了。
24.你長期的目標是什么？
回到你尋找工作的計劃階段。不要這樣回答“我希望能夠得到你廣告中的工作”。把你的目標與你面試的公司關系起來，“在你們這樣一個公司，我希望能夠??”
25.你目前位置在工作中是多么的成功？
你要回答，總的來說你對你目前為止的職業生涯是很高興很滿意的。列舉一些生活中普通的瑣事，你覺得你完成的很好，沒有怨言。
要想別人展現一個積極和自信的面貌，但是不要夸大其詞。例如這樣的回答“所有的事情都特別的好！我不能想象一個更好的事情了！我非常的開心。”，會使得面試官覺得你是不是在愚弄他或者你自己。最具有說服力的答案通常都是相當自信的。
26.你需要多久能夠對公司做出顯著的貢獻？
答案要實際一點。可以這樣回答，盡管你希望從第一天開始就能夠滿足公司緊迫的要求，并開始發揮作用，但是你可能需要6個月到1年的時間來足夠了解這個公司及其需要來做出很大的34 貢獻。
27.你會在公司工作多久？
可以這樣回答，你對在這個公司的職業生涯很感興趣，可是也得承認你必須能夠不斷感覺到有挑戰才能夠繼續在任何公司呆著。可以考慮這樣的語句“只要我們雙方都感覺有收獲”。
九、新近出現的“辭職面試”
辭職面試是一些公司人力資源管理體系中的獨到之處，即員工辭職也要面試，公司主管甚至總經理會和他們單獨交談，并設計專門的辭職面試表格，讓辭職者填寫他們的辭職檔案：為什么離開？如果時間能倒退，公司怎樣才能留住他們？
想辭職 先填表
員工若要辭職，要他（她）填寫辭職表格和進行辭職面試。通過辭職面試，公司可了解員工辭職的原因。如公司是否沒有為其提供用武之地？公司近年來是否沒有關心他（她）的生活？相應的培訓、獎勵和提升是否到位？公司好以此為戒，以寬廣的胸懷對待，不抱任何成見。
當員工辭職離開后，你最好不要忘記他們，而是經常打電話詢問他們最近工作和生活情況，歡迎他們再回到公司這個大家庭中來。如果有員工出去一段時間后，才發現公司在尊重員工、團隊建設和職業發展等方面是做得最好的，而紛紛吃“回頭草”，那么公司事業興盛指日可待。
有些員工在辭職時由于某些原因往往不會如實填寫。人力資源部可以等到他離開后一段時間再問他，那時候可能他已經沒有顧慮了，會將自己真實的原因講出來。
辭職面試的好處
辭職面試的做法至少有三大好處：
一是有利于企業塑造以人為本的管理形象。事業有成的企業無不把人本管理的思想納入企業的發展戰略和具體實施步驟之中，在管理的各個環節融入以人為本的內涵和底蘊，向企業內外充分展示自己的這種良好形象，以利于今后更好地吸引人才、留住人才。對待辭職員工，企業不是痛心疾首地訓斥、冷酷無情地審查，而是心平氣和地面談，表現了企業在容人方面的廣闊胸襟，以真誠的姿態詮釋了人本管理真實而全面的內涵。
二是有利于增進企業與辭職員工之間的溝通，爭取挽留人才。有一些員工之所以辭職，并不是薪酬和福利待遇的菲薄，也不是外界有更好更吸引人的崗位等待他們，而是對企業存在誤會與隔閡，以至于不愿再為企業效力。在員工呈遞辭職報告時，企業主管與員工進行面對面、一對一的傾心交談，可以溝通企業與員工之間的情感，達到化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會的目的，爭取員工的回心轉意。由于是專門的、有針對性的溝通，效果往往非常理想。
三是有利于企業了解自己在管理和發展規劃上的弊端和漏洞，以便今后更好地彌補和改善。員工辭職也不能排除尋找到了
更好發展機會的可能，這部分員工往往是高層次人才，要挽留他們比較困難。但他們辭職是一面鏡子，可讓企業照見自己的問題和不足。有了這些寶貴的鏡鑒，企業可以在今后的工作中完善各項管理制度、完善發展規劃，使自己做得更好。從這個意義來說，員工辭職不僅不是損失，反而是一次次加快發展的機遇。十、五招提升面試精準度十倍
招聘人人能做，效果各不相同。企業招聘中高級人才，最怕的就是重復無效的招聘，既不能滿足用人部門的需要，又浪費人力資源成本，影響企業的正常經營，是企業人力資源利潤損失的巨大黒洞。
案例：
在江蘇南京有一家紡織企業，要招聘一個營銷總監。公司陳總要求人力資源部伍經理加緊招聘，這位伍經理在兩個月的時間內，通知了七位應聘者來公司面試不是被公司老總否認，就是因公司待遇問題，人才能力問題，或者人才要求高難滿足而無法招到合適人選。最后陳總要求伍經理啟動獵頭，伍經理找了當地南京一家獵頭公司，花了1個月時間，10萬獵頭費用，用年薪50萬終于找到了一位人才。遺憾的是這位人才進來時未做有效的背景調查，貪小便宜，人品不佳，在參加廣交會時，從中撈油水被公司財務察覺，而且在工作人緣不好，和營銷人員關系緊張，在公司只做了兩個半月，就因種種原因被公司辭退了。請想想：
1.該公司為招聘營銷總監所花費的招聘成本是多少？
2.為什么獵頭顧問推選的人才也不行？
從上面案例中，我們可以看出公司為了招聘一個高級人才所花費的顯性成本如獵頭費、工資、招聘費用等，更產生了不可估計的隱性人力成本：如時間成本、人才再招聘成本、團隊士氣影響、年度營銷計劃受阻等等。而企業太相信獵頭顧問，對人才不做背景調查，使得人才不符合企業要求，可見，精準的面試有多么重要。那么如何達成一次精準的面試呢？使得能夠準確識別人才、準確錄用人才呢？根據筆者多年的經驗，必須做好以下五方面工作：
1.建立精準的崗位人才標準（知道企業要什么樣的人才）
2.建立精準的簡歷篩選流程（知道什么樣的人才簡歷符合崗位要求）
3.建立精準的甄選流程（知道應聘者的各項素質是否符合崗位要求）
4.建立精準的面試流程（通過面試，了解該人才是否滿足崗位要求）
5.建立精準錄用決策后續管理流程（使應聘者在企業穩定，持續作出貢獻）
可以看出：高級人才面試，流程為王。千萬千萬別做拍腦袋的面試，由某一人人說了算。借用一句廣語：大家好，才是真的好！意思是大家都說這個人好，才是真的好！因此，精準的面試
要做好人才標準建立，簡歷精準篩選，素質精準測評（學歷、資格、性格、能力、潛質），精準面試（行為面試法、結構化面試、小組面試相結合），精確錄用（找對人，做對事，后續錄用也重要）。
做好以上每個細節，就能減少招聘的盲目性和隨意性，尤其是中高級人才的招聘能更準確、有效。從而提高企業人才招聘效果，降低人才招聘成本，最大限度提升招聘工作的成效，為人才的引進打下良好基礎，為企業的發展作出貢獻！
十一、面試：有時無聲勝有聲
面試是決定求職者前途命運的競技場，大多數求職者都會急于用充分的表達來展現自已，甚至惟恐言之不盡。其實，在很多情況下，“無言”也是一種表現的方式，就像美術中的“留白”一樣，同樣達到實現讓對方認可的效果。
學會當一名傾聽者
許多求職者仗著聰明，往往不等招聘考官把話問完，就中途插嘴，因此常發生錯誤，這種急躁的態度，很容易造成損失，不只是弄錯了問話的意圖，中途打斷對方，插嘴回答，也有失禮貌。
不知道如何做一名成功的傾聽者，面試考察自然會敗北。耐心聽完主考官的問題，弄清楚他要你回答的究竟是什么？有些人在別人說話時，唯唯諾諾，仿佛都聽進去了，等別人說完，卻又問道：“很抱歉，你剛才說些什么？”對他來說，也許只是一時
的心不在焉，聽漏了重點，對說話的人來說卻是件很失禮的事。
所以參加面試，一定要集中精神，細心地聽完對方講話，傾聽對方說話的神情也很重要，聽主考官說話時，眼睛望著地下，或嘴巴微張，呆呆地聽，甚至重復發問好幾次，都會給人不好的印象。有人常會輕率地問：“剛才這個問題，能解釋一下嗎？”或者說：“我不太明白剛才這個問題的意思。”這些對面試的你都是不利的。你寧可聰明一點地表示：“據我聽到的，你的意思是否是這樣？”即便你真的沒聽懂，或聽漏了一兩句，也千萬別在對方說話途中突然提出問題，必須等到他把話說完。
打扮好了再出去找工作
有句話說：“五成裝扮，五成工作”。意思是能適當裝扮自已的人，在極重視人際關系的公司中，等于你已經做好了一半的工作。所謂的裝扮并非一味地追求“時髦”，而是必須配合你的工作場所狀況而改變。當然，身體健康也直接左右著它，因為肌膚的光澤、笑容與表情都被列入“外觀”的范圍之內，尤其是對于女性求職者，你的自我形象優劣則“無聲”地關系到求職的成功。如果你的體重已超過正常標準，就應該控制自已的飲食，去買一身漂亮的新西裝，以及與之配套的提包、手套等飾物，讓高級發型師為你做個時髦的發式，站立時應挺胸抬頭，走路要有精神，你應該以“我一定行！”的精神去進行求職面談，正如羅斯福所說： “除非你自已看不起自已，否則任何人都無法使你感到自卑。”
正確解讀專業語言
這是一位著名女舞蹈家的真實經歷：她在十四歲時，舞蹈技能已經十分出色，于是去一家專業劇團應試。考場設在練功房，考官們整齊地坐成一排。當她進入考場后，主考官手執一大頭針對她說：“這是什么？”“針”，旋即考官將針擲向地上（實際上并未扔出），說：“請把它撿起來。”女孩趴在地上認真尋找，終無所獲，急得直掉淚。幾分鐘過去，考官說：“考試結束，請叫下一名考生。”小女孩急于表白：“我會跳小天鵝，會演白毛女！”結果無濟于事，還是客氣地被 “請”出了考場。
幾天過后，經過專家的點拔和女孩的苦苦努力，她又獲得補考的機會。考試的題目是：“請你把眼鏡找出來，帶好。”小女孩心領神會，立即用自已熟悉的舞蹈“詞匯”表現沒帶眼鏡時的彷惶、呆滯及找到并帶好眼鏡后的喜悅、明亮，從此這位小女孩踏上了舞蹈事業的成功大路。在這類面試考察中，正確解讀“無聲”的專業語言最為重要，這一方面需要日積月累的扎實訓練。另一方面也需要臨場發揮、靈活機動。
靈活測評值得借鑒
我認為富士康這種考法并無不妥，綜觀世界著名企業，都將人才素質擺在首位，這種素質應包括文化、修養??而智力測試既要有淵博的知識又要有豐富的社會實踐經驗，這種測試會讓無知者止步，也可能會讓讀死書而造就的“高分低能者”現形。其中英語測試填的都是相關的介詞、動詞等，顯然難度不是太大，41 可能初、高中以上文化（當然成績較好）就能解決，而連起碼的初、高中文化都沒有，何能應聘一家著名的企業呢？
作者申生的觀點，所做工種（沖床、壓鑄等）與考題無關，其實細想一下，“無關”二字豈能包容？現在的企業要求員工不但要用手做事，更要用頭腦去思考體會，這樣才會在工作中少出錯。相反，靈敏的員工在工作中會舉一反三，提出良好的整改建議，做到事半功倍。
某次日資企業的招聘，招聘點設在深圳香格里拉酒店，考試時間一天，上午筆試內容包括語文、地理、數學、英語等綜合大餐，下午全是智力測試，不同點是智力測試都為判斷，測試題以音樂形式播放出來，應聘者必須在5秒內選出正確答案，否則會錯過下道題的聽題時間，應聘者精神必須高度集中、去聽、去分析、去判斷??這樣應聘者沒有良好的文化、心理素質豈能過關！而此次招聘的對象為上至經理、下至鍋爐工。
十二、面試，究竟“試”什么？
從理論上講，面試可以測評應試者任何素質，但由于人員甄選方法都有其長處和短處，揚長避短綜合運用，則事半功倍，否則就很可能事倍功半。因此，在人員甄選實踐中，我們并不是以面試去測評一個人的所有素質，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容。
面試測評的主要內容如下：
1、儀表風度這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。像國家公務員、教師、公關人員、企業經理人員等職位，對儀表風度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規律、注意自我約束、責任心強。
2、專業知識了解應試者掌握專業知識的深度和廣度，其專業知識更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業知識筆試補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。
3、工作實踐經驗一般根據查閱應試者的個人簡歷或求職登記表，作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經驗，通過工作經歷與實踐經驗的了解，還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達能力面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。
5、綜合分析能力面試中，應試者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。
6、反應能力與應變能力主要看應試者對主考官所得的問題理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。對于突發問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否得當、妥當等。
7、人際交往能力在面試中，通過詢問應試者經常參與哪些社團活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交誠所扮演的角色，可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
8、自我控制能力與情緒穩定性自我控制能力對于國家公務員及許多其他類型的工作人員顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到沖擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。
9、工作態度一是了解應試者對過去學習、工作的態度；二是了解其對現報考職位的態度。在過去學習或工作中態度不認真，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。
10、上進心、進取心上進心、進取心強烈的人，一般都確立有事業上的奮斗目標，并為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好，且不安于現狀，工作中常有創新。上進心不強的人，一般都是安于現狀，無所事事，不求有功，但求無過，對什么事都不熱心。
11、求職動機了解應試者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
12、業余興趣與愛好應試者休閑時愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節目，有什么樣的嗜好等，可以
了解一個人的興趣與愛好，這對錄用后的工作安排常有好處。
另外，面試時主考官還會向應試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關工薪、福利等應試者關心的問題，以及回答應試者可能問到的其他一些問題等。
你不得不知的面試技巧。
1.問候時最好點名道姓。邁進會客室的門，你的第一句話可能是：“你好，見到你很高興。”但這卻不如說：“李經理，你好，見到你很高興。”后者比前者要熱情得多。
2.若對方沒請你坐下，你最好站著。坐下后不應掏煙，如對方請你抽煙，你應說：“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上，是很不得體的。
3.不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西，并已引起對方興趣時，才是出示他們的最好時機。當對方詢問你所攜帶資料中的有關問題時，你應給予詳細的解釋或說明。
4.主動開始談話，珍惜會見時間。盡管對方已經了解到你的一些情況和來訪目的，你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調和說明。也是禮貌的需要，也反映一個人的精神面貌。
5.保持相應的熱情。在談話時，你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情，對方會馬上失去談這個問題的興趣。
6.當憤怒難以抑制時，憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決，反而會把事情搞得更糟，45 應提早結束會見。
7.學會聽的藝術。聽有兩個要求，首先要給對方留出講話的時間，其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話，你不可打斷對方。應做好準備，以便利用恰當的時機給對方以響應，鼓勵對方講下去。
十三、提高行為面試效度的五大訣竅
行為面試，也稱行為事件訪談，它是一種效度較高的面試技術。但在很多時候，由于應聘者剛剛進入面試這一特殊情境，或心情緊張，或表達不足，或理解偏差，從其最初的回答中，面試官收集到的信息是很有限的，很難對其能力、素質做出準確判斷；
而且，由于應聘者往往帶著強烈的求職動機，他們回答問題時往往會很傾向于展示自身最突出、最優秀的方面，而有意或無意地隱藏不足或缺陷，所提供的信息常常會有夸大、含糊、編造的痕跡，面試官也無法憑借這些看似“完美”的證據來做出對應聘者能力、素質的肯定判斷。
在面試時間有限的情況下，如何對應聘者的素質與能力做出相對準確的判斷呢？作為北森資深項目經理（北森，中國最大的人才管理與測評解決方案提供商，為客戶提供一體化的人才管理解決方案），筆者認為這時候需要面試官有效地使出追問的“探測棒”，獲取更多關鍵信息并對存在疑問或不確定的情況探明真相。那么，具體該什么時候追問，又該以什么方式追問呢？
當面試官不清楚應聘者在事件中的具體角色時需要追問
行為面試需要了解應聘者本人親身經歷的事件，需要應聘者向面試官描述其本人在事件過程中所做出的對事件情況發展有影響的一些行為。經常遇到的情況是，應聘者對自己在事情中扮演的角色表述不明確，多會使用“我們”、“大家”、“每個人”等詞。
遇到這種情況時，面試官要去探究在事件中應聘者個人表現出的明確的行為，他扮演什么角色，對事情的發展是否起到了決定性作用，等等，否則就獲取不到其所具有的某些能力的證據，就無法預測未來在類似的情境中，其所會有的表現。
當面試官不清楚應聘者行為的對象時需要追問
應聘者各具特點，每個人都很不一樣，行為面試可以讓考官認識到每一個人的不同經歷，獲得更個性化的個人信息。在面試過程中，應聘者講述其經歷的事件時，常常會涉及到相關的人和對象，有時這些對象不很明確，比如應聘者說“我向大家請教??”，“他們也是努力影響我的看法??”，“通過溝通，我解決了這個矛盾??”，這樣的描述顯得非常籠統，講的是大多人都一般會有的慣常模式，沒有顯現其較為獨特的個人特點。這時，面試官需要通過追問來明確其行為的對象。一是為了證實其所講述事情的真實性，二是為了獲取更為細致、具體的信息來抓住應聘者的個性特點。
當應聘者講述非行為事件時需要追問
應聘者在面試過程中經常很容易就談到一些非行為事件，歸納起來，主要有這樣一些情況：第一，應聘者常常會說一些主觀的看法與認識，而非其真實發生的行為，比如“我認為團隊合作是應該的??”，“我想，這種情況下每個人都會這么做??”等等。第二，應聘者把自己置身于一個假想的情境中，來講述其可能會有的一些應對做法，比如“在這種情況下我會這么做??”。第三，常會偏離到一般性描述，比如“通常我是這么處理的??”，“過去，我遇到這種情況很多，我常和大家一起商量來解決??”等。這幾種情況，應聘者提供的都是非行為信息，談論得較多的是很抽象的一些個人觀點或理論認識、一些概化的通常行為模式以及未發生的將來行為等。因為行為面試始終關注從個人過去的行為解讀其行為模式，來對未來行為或者績效表現做出有事實根據的預測，所以，一旦察覺應聘者在講述非行為事件，面試官一定要先試著幫助其放慢節奏，引導其去回想，從而講述一件既往發生的具體實例。
當應聘者事件描述不完整時需要追問
行為面試偏于獲取完整的行為事例信息，一般來說，完整的事例包括四個部分：背景或情境（Situation）、任務（Task）、行動（Action）、結果（Result）簡稱“STAR”。當應聘者對事件過程的描述比較模糊時，“STAR”就可以幫助我們迅速察覺其中的遺漏與缺失，指導我們進行針對性的追問。
應聘者對過程描述比較模糊的一種情況是，常常忽略講述其
解決問題的具體辦法。比如“當時我們團隊的指標壓力很大，我想辦法調動了大家的積極性”或者是“我與大家進行了深入的溝通”，這樣的講述都缺乏對辦法或措施的具體描述，這時可以追問“調動大家的積極性，當時你具體是怎么做的，采取了什么樣的辦法”或者“你能回憶一下，你在溝通中采取什么具體技巧與策略？當時哪一個溝通的細節對他們最有觸動，而使大家積極行動起來”。如果能夠引導應聘者活靈活現地回憶起當時的場景并聲情并茂地講述出來，達到“原音重現”，一方面可以讓面試考官如同觀看“電影”，能完整深入地理解應聘者講述的事件并獲取鮮活的信息，另一方面，可以據此判斷此事確實是應聘者親身經歷的，達到查明真偽的追問目的。
對過程描述不清晰的另一種突出情況是，往往應聘者講到最后時，對結果的描述一筆帶過，非常簡單。實際上，從事情最后的結果中，面試官們才可以去判斷行動或措施的有效性（進而追溯到應聘者的思維水平、決策能力，以及解決問題的思路和靈活性等）。比如，“我找了機會主動和他交流、解釋，那之后我們的關系就和好了”，什么叫做“和好”呢？不是很清晰，這時需要追問“你根據什么事情來判斷交流之后你們的關系改善了呢？”這時應聘者就會再提供一些事實性的證據，面試官就可以據此判斷關系和好的程度，同時可以再次查明事情的真相。
當應聘者講述現在的想法和感受時需要追問
向應聘者提問行為問題之后，常需要他們先稍微回想，去講
第二篇：面試精華資料匯總(找工作必讀)
面試精華資料匯總（找工作必讀）
一、資深人士談面試“真經”
面試是一場“沒有硝煙的戰爭”，這話可能有點危言聳聽，但是面試中考驗確實無處不在。筆者從事人力資源多年，看過太多才俊因為缺乏技巧而喪失了與心儀企業牽手的機會，因此得出一結論：在能力、經驗相差不多的情況下，面試時的技巧往往成為決定性的因素。
攻略一：面試前干什么
研究一下企業的性質和崗位說明書。不同的企業青睞不同的人才，如日本公司注重服從和等級觀念，如果你面試時表現得個性張揚，喜歡自由，那么多半沒戲；歐美企業注重授權和創新，如果你表現得太過死板，唯唯諾諾，那么估計機會也不大。這就是我們經常說的：企業要找符合企業文化的人。
崗位說明書也要好好研究一下。因為同樣的職位，每個企業之間的工作內容常常不一樣。同樣招聘人事經理，有的公司注重宏觀的東西，有的公司注重操作層面的。如果人家叫你主要去做人力資源規劃和戰略，你在那兒談保險怎么交、員工關系怎么處理等，你的勝算有幾成？估計不大吧！所以在面試之前，要好好準備與職位相關的題目和答案。有的應聘者一天要參加5-6場面試，根本沒時間準備，但太多的機會就是沒有機會，不如選中2-3家單位，集中準備一下。另外，對一些常規問題，比如自我介紹要形成自己的套路，不要超過2分鐘，事先多演練幾次，效果自然不一樣了。
攻略二：面試禮儀注意什么
英國人力資源專家曾作過研究，三種人更容易得到工作：漂亮的、個子高的、有禮貌的。所以面試前建議你好好審視一下穿著，首先未必要穿名牌，但是看上去男生要給人感覺很利索、協調，女生看上去要干凈、大方，不要給別人的感覺很邋遢。有的應聘者西裝皺皺巴巴，領帶歪歪斜斜，能有好印象嗎？還有的女生打扮太時尚，大耳環晃晃悠悠，企業找人不是找模特或者選美，所以不合適的穿戴往往會讓你在一開始就給“槍斃”。現在很多學生搞寫真集求職，實在是“誤入歧途”。另外，有的應聘者不注意用一些禮貌用語和動作，大大咧咧，往往給人留下沒有修養、不成熟的印象，在同樣的條件下，你的機率就小多了。
攻略三：面對不同面試人員保持良好心態
有的面試人員風格比較強勢、直率，面試時咄咄逼人，往往有一種審問犯人的感覺；有的面試人員溫和、藝術。遇到這兩種面試人員，自己首先要有好的心態，前者往往會讓人不舒服、有壓力感，但是你不能就此產生逆反心理，覺得對方素質如何如何，甚至得出該公司不怎么樣的結論，應該以一種寬容、平和的心態去對待；對于后者也不要麻痹大意，因為溫和面孔的背后常常是一把利劍。所以，在內心里一定要記住：這是一場面試、是求職，不要太多關注所謂的“自尊”。
攻略四：學會區分不同的問題
有經驗的面試官往往會用不同的面試方法和問題，所以對于各種不同的問題不必緊張，有的問題可能是確認你的工作經驗和能力，有的問題則是考驗你的分析能力、思考能力、反應、思路等。比如：下水道的蓋子為什么是圓的？這樣的問題沒有正確答案，只要能夠自圓其說即可。對于沒有工作經驗的校園招聘，通常就會用這種方法，面試時注意區 分，有的應聘者對什么問題都很緊張，結果影響了水平的發揮。
攻略五：面試要注意“答所問”
很多人往往忽略這一點。比如現在很多企業的面試人員不夠專業，會首先讓人自我介紹或談一下自己的優缺點。有經驗的面試官往往不問這些問題。有的應聘者總是喜歡說著說著，就開始介紹自己了，往往引起面試人員的反感。還有的應聘者根本沒有聽清楚問題，就按照自己的思路回答，結果驢唇不對馬嘴。所以，建議應聘者要跟緊面試人員的思路，保持高度集中，不要停留在自己的“思維圈子”里。
攻略六：回答條理簡明、不要羅嗦
麥肯錫公司有一句名言：所有的事情都可以分成三句話去講。比如：今天上午9點吃早飯。可以說成：今天我吃飯，時間是上午9：00，吃的是早飯。因此建議大家在回答問題的時候，不妨按照這樣一個套路：第一點、第二點、第三點……這樣聽的人很清楚，說的人也不會漏掉重點。還有一個，就是要簡明，不要羅嗦。有的應聘者自我介紹搞了10分鐘，聽的人早煩了，誰有這個耐心呢？
攻略七：不懂的地方有技巧地說
面試是雙方的博弈，所以千萬要注意：該說的就要說，不該說的不要說；懂的就說懂，不懂的地方要勇于承認。但是這個也是有技巧的，可以這樣說：我對這個不是很了解，但我談一下我的看法吧……結果一講，不錯啊，既回答了問題，又給別人留下一個謙虛的形象。有的應聘者明明是個半瓶子醋，遇到一些問題大吹特吹；還有的應聘者一知半解也是滔滔不絕，最后的結果當然是淘汰。很多應聘者有這樣的困惑：那天我表現挺好啊，怎么就沒成功呢？原因就在這。
攻略八：放慢語速、一一道來
有的面試者遇到自己心儀已久的職位，或者自己有把握或有準備的問題，就欣喜若狂，馬上滔滔不絕講起來。其實大可不必，因為面試官一看你這么胸有成竹，就對問題的難易程度和你的能力產生懷疑了。所以，即使多么有把握，也要注意風度，邊說邊作“思考狀”，這樣面試官在用“窮追法”面試你的時候，你也不至于漏出破綻。
攻略九：學會用事實來證明自己
有的應聘者在回答問題時，尤其是應屆畢業生，特喜歡用“溝通能力強、勤奮”之類的虛話，但是面試官可不是吃干飯的，馬上來一句：請舉一個例子證明一下。所以在面試時，一定要學會用數據和事實來說話。你說做銷售強，你就告訴我一個月銷售了多少；你說自己的談判能力強，不如舉個例子來證明你是如何搞定一個“釘子客戶的”。現在的面試方法很多，最流行和最有效的莫過于基于素質模型的行為面試法，即star法，在這種情況下，你想編估計都編不出來。
攻略十：永遠不要和面試官爭論
很多優秀的人才也非常傲氣，于是和面試官從探討問題到爭論。其實，在任何情況下都沒有必要去爭論，因為面試是為了展現自己的能力謀取職位的，不是來尋求真理的。筆者曾經見過一個很優秀的人，為了一個相當簡單的問題和老總爭得面紅耳赤，結果呢，老總說這個人好是好，就是有點認死理，將來萬一意見不一致怎么辦？據筆者的觀察，那人應該很合適，但是老總的擔心沒有道理嗎？人才只有為我所用才是人才啊！因為一個無謂的問題，雙方都輸了。
攻略十一：時刻不放松警惕
應聘過程中面試無處不在。不管是日本公司的聊家常面試，還是歐美企業的流程式面試，抑或是臺灣公司的審問式面試，你都要記住：注意自己的一言一行。有一次筆者參加一個面試，經過幾輪以后對方很滿意，讓筆者回去等消息。忽然有一天對方打電話，說有個國外總部副總裁過來，一起吃個飯、聊聊天，幸好筆者留了個心眼比較注意言談舉止，后來進了公司才知道：原來吃飯就是最后的復試，考察一下禮儀和待人接物。
以上是本人總結的一些面試技巧，其實這些技巧是溝通能力的一種表現。歸納起來，面試就是要做到“精心準備、心態平和、時刻警惕、關注細節、切中肯綮、條理清楚”。
二、看透面試官的三個心理特征
面試在招聘中的作用已越來越重要，幾乎每一個稍微好一點的工作都要經過面試才可能獲得。
實際上，面試也是供需雙方心理上的較量。作為應聘者來說，了解對方的心理特征，做到“明明白白他的心”，就能變被動為主動。因此，適當學習些心理學，掌握面試考官的基本心理特征，有準備、有針對性地參加面試，對提高應聘的成功率是大有好處的。根據筆者了解，面試考官有這么三個基本心理特征應聘者應當掌握，即：最初印象和負面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。
最初印象和負面加重傾向
國外有學者研究后得出結論，至少有85%的考官在面試真正開始前，已根據應聘者的應聘資料對其產生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結果有著十分重要的作用。根據心理學的原理。如你給人留下的最初印象不好，那么要改變這種印象將是很困難的，這就是負面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征，我們就應當認真準備自己的應聘資料，盡可能讓自己的缺點和不足被優點和特長所掩蓋。當然更不要因為自己的穿著打扮、面試開始時的一舉一動而給考官留下糟糕的印象。
雇傭壓力和暗示
這里所說的雇傭壓力，是指考官面臨完成招聘任務的壓力。考官的雇傭壓力對應聘者來說是個機會。有人曾作過實驗：將人力資源經理分成兩組，告訴其中的一組，他們離完成招聘任務的指標還相差很遠；而對另一組的人說，他們已快完成招聘任務了。結果，被告之離招聘任務相差甚遠的那組，對應聘者面試的評價，要遠高于另外一組。當然，應聘者較難知道考官的雇傭壓力，但是，在面試中，考官完全可能無意識地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務，考官可能無意識地用暗示來表現這種情緒，甚至主動引導應聘者正確回答問題。比如，他們會說：“在外語上，你應該沒有什么問題吧”，“根據你的經歷，對某技術問題可能不成問題吧”等等。在大部分情況下，暗示不會這么赤裸裸，而是會有點隱晦，比如，考官認為你的回答是正確時，他會面露微笑，或輕輕地點頭。不失時機地把握考官的雇傭壓力，及時地接住暗示，并沿著這條路走下去，你就可能達到目的。
賞心悅目
這里所說的賞心悅目不僅是指應聘者的穿著打扮，而更強調的是求職者在應聘時的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至簡單的小動作來表現自己情緒的應聘者的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項對52名人力資源專家進行的實驗：讓這些專家通過觀看以前進行過的面試錄像決定請誰來參加第二輪面試。這些專家被分成兩組，一組觀看的是一個有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應聘者的錄像，結果，26個專家中有23人邀請這個應聘者再次參加面試；另一組專家觀看的是一個很少有眼睛交流動作，表現得沒有多少活力的應聘者的錄像，結果26個專家中沒有一個人請他參加下一輪面試。
由此可見，明明白白考官的心還是有很大的作用的。
三、如何“眉目傳情”獨闖面試關
眉目傳神熱情自信
一般說來，眼睛會表現出自卑和自信、誠實和偽裝。在你進門后，面試者會叫你的名字，與你打招呼；在問話的過程中，他會用眼睛注視你。如果你的眼光游移不定，逃避他的注視，這既表示你比較拘謹，也表示你對他的問題有一種自卑心理。
如果你與對方打招呼或提問時都能熱情地注視對方，則顯示你既有堅定的性格又有自信心。一個人誠實與否，可以從她的眼睛里反映出來。如果她的內心為某種事實擔心，而又無法坦白地說出時，眼睛是忽東忽西的。有的人會突然做出一些姿態轉移別人的眼神。而誠實的眼睛哪怕是避開別人，也會顯得是在認真地思考，而不是在打其它的主意。
認真識別考官情緒
女性在面試時，用眼睛注視招聘人很有用，但如果用過頭，不但會使招聘人感到不自在，你自己也會分神聽不清楚招聘人到底在說什么。你可以時常注視著對方，偶爾點點頭或搖搖頭，讓對方知道你到底聽進去他的話沒有。
你必須識別面試主考官的身體語言變化，當面談者表現為坐立不安，眼看桌面的小東西，手指頭輕敲著桌面，這時候你可以試著改變話題或主動提問題，讓面談者重新回到談話中來。當面談者分神時，表現為眼睛到處游移，或看著桌上的東西，這時，你說什么他都沒有聽進去。當面談者不太愉快時，通常表現為雙手在胸前交叉，身體向后靠，明顯的改變坐姿等。當面談者聽了你的話感到興趣時，表現為坐姿向前傾，眼睛注視著你。
察“顏”觀色巧妙應對
你留給招聘人一個什么印象呢？這可以從招聘人的眼神中看出一些。如果對方很滿意你，他的眼神一定會有所反映。他會隨你的話加強對你的注視，你能看到他的眸子里多了一些光彩。如果很滿意你的回答，他會情不自禁地點點頭，凝神的眼光會突然閃亮。如果你能使他表現出這樣的眼神，你的回答可以說成功了。
最令人擔憂的是這樣的一種面試者：他的臉上似乎溢著笑容，但眼睛中卻無一絲笑意。如果始終不能改變他那雙眼睛，就說明你還未能使他滿意。有人把這種面試者的臉叫做“撲克臉”，說他們毫無真實的表情，笑容仿佛是印上去的。
如果對方對你的回答產生了厭煩，會有什么表現呢？他會把視線拋到老遠的地方去，例如抬頭望天花板，側身注視窗外。這時，你應立即意識到自己說走了題或說得過于冗長，應設法趕快結束。有時對方的提問不當或理解不了你的話也會使你產生防御、抗拒的心理，但作為應試者，決不可也來這么一番表情。
四、如何從容應對多位面試官
職場人大多希望能進入規范、知名的大公司謀求職業發展。而這種職業謀求，當你走進面試室，往往發現坐著一排面試官等著自己。這時你若心理準備不足，恐怕會心慌，影響到真實水平的發揮。因此當應聘者面對多位面試官時，該如何應對，以發揮出真實水平？
為什么要設多位面試官？
作為求職者，要想從容應對多位面試官，首先要明白招聘單位為什么要設多位面試官進行面試？在什么情況下會用多位面試官進行面試？
第一，當場決策，提高效率。面試官都是單位高管，都很忙，如分散單獨面試，恐怕幾個月面試流程都走不完。且多輪面試時間拖得太久，會商時有的面試官都不記得了。所以要事先約好時間一次性集中面試，當場快速決策。
第二，呈現公開、公正。多位面試官集體面試，被面試者的表現大家有目共睹，面對的是同一情景下的客觀呈現，當場交流評價有共同基礎，且不便徇私情，比較客觀公正。如經過了三四輪，被面試者不同輪次的表現有時會不一樣，面試官最后匯商討論時會出現評價差異，誰也說服不了誰，甚至造成面試官間的矛盾。
第三，多維度考察被面試者。有些企業采用360度面試，就是除了跟他業務相關的直接領導會見，跟他工作上有交叉關系的、未來的下級也會參與，多維度考察這個人是不是適合這個公司和崗位。因為不同維度的人感受是不一樣的。
第四，考察大家的氣場是否吻合。很多企業招聘時希望團隊里很多人都能跟這個人在進公司前做一溝通交流，因為做企業更關注一個團隊的氣場。大家在一起工作的時候能否互補和協同，大家是不是很希望這個人到公司來做事情？不然，大家氣場不合，進來后會很別扭。
第五，外聘專家面試可以更專業和中立。有時面試場合會外聘一些專家，這專家既有人力資源方面的，也可能是技術專業領域的專家，這些專家更專業，且會從第三方中立的角度看一個人，而不帶情感。
第六，跟公司決策的流程有關。不同公司決策的特點不同，有的公司老板一人說了算，就肯定不需要太多人面試。有的公司決策，老板可能對專業了解不夠，他又要去面試，就需要輔助組建一個團隊。所以他是決策人，但是真正影響面試結果的不只是他。
第七，與應聘的職位有關系。基層員工一般最多兩位面試官。如所聘崗位相對綜合能力要求比較強，涉及面比較廣，就可能需要不同維度的人參與互補。
第八，壓力測試的一種方式。招一個前臺肯定不需要，但是要招一個總監職位就很有可能采用這種多考官集體面試。多考官集體面試會給被面試者很大的壓力。在壓力下，測試被面試者對企業的理解和認知，以及能夠承受壓力的程度。因為一些崗位是需要經常面臨外界壓力，比如：市場、公關、銷售，及高管崗位。
第九，減輕應聘者的負荷。應聘者到一個企業，一般面試兩到三次是他比較能夠接受的，如果要頻繁的面試四到五次甚至更多，對應聘者來說不太能接受。而集中面試，成與不成一次搞定，大家都心靜。
第十，便于發現優秀者。對于一些綜合性崗位，因職位職責比較寬泛，往往需要多人從不同的角度考察候選人。面試官單獨一輪一輪縱向面試，很多優秀的人可能在某一個環節就被某一個人干掉了，因為優秀的人往往個性比較鮮明。如果集中面試，會商時雖然候選人有缺點，但不影響他被錄用，使公司能夠找到真正符合這個崗位的人選。
面試官們是如何分工的？
有多位面試官時，一般都是如下分工。
第一個是主導考官。就是組織這次面試的人，這個人的作用就是前期組織安排、面試開場，把握面試進程、把握時間進度、面試收場、組織會商等，一般是人力資源部負責人擔當。如果招聘比較高的職位，主導面試的一般是人力資源總監。
第二個是關鍵考官。這是一個能夠決定你命運的人，一般是由公司領導擔當。如果應聘的職位是總監，擔當這個角色就是總裁或老板。
第三類是專業考官。做專業把關，這些人可能有好幾位，從不同的專業角度把關，也包括外聘的專家。
第四類是輔助考官。這就像前面提到的與招聘崗位有工作關聯關系的人，他們一般只偶爾發表意見。
主導考官起什么作用？
一般情況下，主導考官提前會與被面試者溝通，具體面試的內容、環節和時間的安排等，當被面試者落座后，主導考官會主動介紹被面試者和面試官。但主導考官有時不向被面試者介紹面試官，而直接開始面試。
主導考官還有一種更重要的作用，就是幫助應聘者解壓。由于主導考官提前接觸過候選人，當現場氣氛緊張或尷尬時主動調節氣氛，幫助候選人解壓，讓候選人發揮出正常的真實水平。因為面試官并不希望把面試者考倒，而是通過面試真正能夠看出候選人的優勢及不足，發現候選人跟企業要招聘職位的匹配度。
主導考官還起到控制現場秩序的縱向作用。在做集體面試之前，主導考官會跟其他各位面試官說清面試規則，大概問什么問題，提問的先后次序，時間的把握。否則東一問西一問，應聘者就暈了，剛回答完景總的問題，楊總的問題又出來了，楊總問題還沒說完，李總又提一個問題，這樣應聘者的思緒很難調整過來，壓力是非常大的。
如何看出誰是關鍵考官？
關鍵考官都是公司的權重人物，在整個面試過程中一般有以下特征：一是位置上常坐在中間。二是喜歡聽。關鍵考官主要以傾聽為主，而且全神貫注聽。三是必要時發問，而發問一般有兩種情況：一是感覺候選人很優秀，饒有興趣發問；二是發現問題漏洞，進行刺破性發問。
如何鑒別其他考官？
專業考官往往從專業的角度問專業的問題，進行專業內角度把關,有時候會就專業的問題問得很深很細，而且多用專業技術術語。他們問問題比較直接，風格比較直白，甚至不留情面。輔助考官只問自己感興趣的話題，與己關系不大就不問，可能會在角落玩兒手機。
如何同時面對多位考官？
作為應聘者，不管面對幾位面試官，在面試時都不要有所偏好。在面試過程中，除了要展示自己的專業能力外，也要注意尊重每一位考官，并體現在你的語言和行為模式上。有的應聘者面對多位面試考官，眼神只與提問的那個人有交流，而無視其他考官。其實，問話多的也許恰恰不是最關鍵的考官。
幾位考官，也許每個人心里都有自己的小九九。新人進來后，可能對考官也會產生影響，所以可能暗中與你較量。作為一個應聘者，要對每一個考官都非常友好，對每個考官扔過來的球都得接，別管這個球好踢還是不好踢。而且在回答問題過程中一定要環顧所有的考官，要去關注他們表情的變化，這是非常重要的。
面試中無論回答任何問題，都要簡潔明了，千萬不要啰嗦。一啰嗦不僅招人煩，而且容易被別人發現問題。本來那些輔助考官只是聽一聽，甚至整個面試的過程他都插不上嘴，但你一啰嗦，被他發現漏洞，他為了表現自己，馬上會給你一個很尷尬的局面，你這叫自投羅網。簡潔是減少漏洞最好的辦法。
記住，既然他坐在面試官的位置上，肯定不是可有可無的。你也許不能贏得所有面試官的好感，但是你一定不能傷害到任何一位面試官，至少不要讓人輕易給你投出否決票。
如何判斷關鍵考官的心思？
面試中每一個應聘者都會有下意識的想法，就是希望得到關鍵考官的認同。但是關鍵考官一般是只聽不講，沒有機會交流該如何辦？
其實，語言表達只是交流的一方面，更多是行為的交流。在你面試過程中，雖然跟你交流的人并不是一個主要的決策者，但你可以看到主要決策者表情的變化。當他表情很煩燥時，你會看到他拿一支筆在玩兒，或者突然之間拿出手機，或者眼睛視線看地或看窗外，說明對你談的問題已經沒興趣了，這時候就要緊急剎車。如果你看他饒有興趣地看著 你，他可能對你目前說的問題是比較感興趣的，你可以繼續慷慨闡述。
一般說，關鍵考官在整個過程中會全神貫注地聽，那么他在聽什么呢？
第一，聽被面試者的整個職業經歷和跳槽的邏輯性。每一次跳槽，每一個職位的變動，每一次職業節點的變化是否合情、合理、合法，所以你在做自我敘述時，關鍵考官會聽得很認真。
第二，要看這個人語言表達、邏輯思維怎么樣。
第三，通過察言觀色，看看這個人是否符合企業文化的需求。
第四，聽細節問題，這個人說話是否吹牛，敘述的內容是否有較大的沖突。關鍵考官只有認真聽才會琢磨出問題來，所以往往會聽得非常認真和仔細，并認真算計和比較。他認為邏輯上不成立、吹牛的，就完了。
第五，從被面試者的行為舉止變化、手勢、眼神，或無意中流露出的價值取向等很多細節考核軟性的東西，最后形成綜合的評價印象。
關鍵考官突然發問怎么辦？
前面說過，關鍵考官主動問話有兩種情況：他對你這個人感興趣了；他發現了你的關鍵漏洞，進而刨根問底。
所以，當關鍵考官突然開始頻繁發問時，值得自己高度重視。這樣的不同角度、不同層面，甚至可能冷不丁插進來的很多問題，往往容易改變你正在展示的順序和內容，該怎么辦？
這時，應謹記的是別忘了出發時的路。我今天是來應聘的，要記住應聘的角色和應聘的職位。明確這一目的，就好辦了。察言觀色只是基本功，重點還是要放到職位的勝任力上，展示自己應聘滿足這個職位的能力上。比如說，有的關鍵考官就喜歡問，本來預計半個小時，他一個人就問了一個小時，也沒人敢打斷他。面對這種情形，注意不要被關鍵考官帶到溝里去，自己應明白自己是來面試的，不是聊天的。如果關鍵考官跑題，瞅準機會，要把話題主動拉回到展示自己勝任能力上來。自己千萬不要順著跑題，也許這正是在面試你是否聚焦。
如何應對不友好的考官？
應聘者在與幾位面試官交流過程中會發現某些面試官對自己不友好，該怎么辦？
有些應聘者，面對不太友好的考官，要么是回避，要么是征服，專門盯著他看。這兩種態度都不好。作為應聘者，與考官都有兩種相關性：一是專業相關性，一是利益相關性。一般說，利益相關比較復雜，而專業相關也可能與利益相關相摻雜。其中不同考官的表情、行為、背后目的你是猜不透的，你只能大體猜透現場各位考官的身份和現場的作用。但是不論怎樣，這時作為一個職業人，都要展示出職業人的特點。首先心態平和，不能急躁。第二，回答問題不要傷害任何一個人。你傷害了考官，其實傷害的是自己。
如何判斷自己是否過關了？
自己面試完后行與不行，從面試官的語氣表情中就可以看出。但面對多位面試官時如何判斷？一是看主導面試官的表情，他是現場信息最全的人，他既了解你的特點，又了解各位面試官的特點，他知道各位面試官是否對你感興趣以及感興趣的程度。一般來說，主導面試官最希望正向的結果，因為前期是他在努力。一旦主導考官面色陰郁、搖頭、蹙眉，就說明你沒過關。而一旦關鍵面試官和專業面試官面露喜色，神清氣爽，眼睛放光與你交流，一般來說你就過關了。所有的面試官，都是見才眼開的。
五、肢體語言決定面試的成敗
聰明的求職者都知道在與未來的雇主溝通時選擇恰如其分的詞匯是多么的重要，但是關于非語言的溝通你又了解多少？
“在你滔滔不絕的講述著自己有多出色時，你的肢體語言可能已經出賣了你。”艾莉森。克雷格（Alison Craig）說道，她是一名形象顧問，也是《你好工作！如何保持精神飽滿、著裝得體、姿態積極》一書的作者。《肢體語言制勝》的作者馬克·鮑登（Mark Bowden）也同意克雷格的觀點——備受推崇的Mehrabian交流研究表明，當你說的話和你的肢體語言不相符時，聽眾會選擇相信你的肢體語言。
下面是一些專家的建議，教你如何在面試中有效運用自己的肢體語言：
有一個漂亮的入場
克雷格和鮑登一致認為面試在你還沒有走進房間的時候就開始了。“你不知道在停車場里可能遇見誰，透過窗戶關觀察你的人是誰，電梯里站在你旁邊的又是誰，”克雷格說，“你的肢體語言應該告訴看見你的每一個人——你自信而且鎮定。這時候不要手忙腳亂的在文件夾里亂翻簡歷了。”
展示你良好的一面
招聘經理通常會請接待人員把應聘者帶到面試房間，所以鮑登建議大方的讓他們觀察你，而不必表現出你知道他們在觀察。“坐在他們能看見你的地方，”他說，“這讓面試官覺得舒服。如果他們覺得舒服，通常就會對你有一個好印象。”
克雷格還建議應聘者估計面試官走來的方向，然后面對這個方向坐著，這會讓你打招呼時看起來更優雅。
第一印象
等候期間不要聳肩駝背，不要低頭縮下巴，這些都讓你看起來退縮不自信。挺胸直背坐好——這會讓你顯得自信堅定。“但是也別做過了頭，”鮑登提醒說，“腿伸得過長，或者是把手繞到椅子背后會讓你看起來有些過于放松，甚至是傲慢。”
克雷格還補充說，不要在膝蓋上放太多的東西，以免你被叫到時不得不先笨拙的移開身邊的東西。你最好能夠優雅的起身，不碰掉任何東西，與走過來招呼你的人漂亮的打個招呼。
別搞砸了握手
面試中避免不了握手——那么一個完美握手的秘訣是什么？過于有侵略性的握手被克雷格形容為“死亡之握”，和力度過輕的握手一樣令人厭惡，所以最好在面試前與朋友練習握手以找到平衡點。
握手要伸出右手，所以事先把東西都拿在左手上。伸手時手掌向上，讓面試官的手覆蓋在你的手掌上方。“這表示你尊重他們的地位。”鮑登解釋說。注意不要用你的左手再次握住對方的手——這個動作通常意味著主導地位。
走路方式很重要
走進面試房間的這一過程是使用肢體語言的最佳時間。一直跟著引路的人，不論他是招聘經理還是助理，這說明你懂得禮儀。就像你在告訴他們說，“我是應聘者，你是公司代表——我遵從你的領導。”鮑登還建議你可以試著模仿引路人的節奏和姿態。“這表示你很容易融入到這個環境中去，”他說。
在面試桌前
在面試間，你可以把一個薄薄的文件夾放在桌子上，特別是當你需要介紹相關內容時。但是你的其他東西都要放在腳邊的地板上。抱著公文包或者是膝蓋上放著手提包會使 你看起來想要在自己周圍建一道屏障。
鮑登建議求職者身體不要前傾，那讓你看起來畏首畏尾。相反，他建議坐直身體，挺胸抬頭收腹——告訴面試官你很坦誠。
克雷格表示，當你比劃手勢時候，雙手應該位于桌面以上鎖骨以下。“如果再高一些，你看起來會顯得有些慌張。
鮑登建議手的位置可以更低一些，在肚臍向上180度的扇形范圍內，他把這一區域稱作“真實平面”。“在這一區域內比劃手勢，表示你引人注意、有掌控力、鎮定，并且你希望能夠幫助別人”。除此之外，鮑登還建議求職者在距離面試桌一英尺遠的地方落座，這樣你的手勢都可以被看見。“
分別的藝術
面試結束之后，安靜地收好自己的東西，平穩地起身，微笑，點頭。如果不方便與屋內所有人一一握手，至少要與招聘經理和引你進面試房間的人握手道別。
鮑登提醒應聘者，你也許想要解讀面試官的肢體語言或是其他信號，看看面試是否順利，但是不要這樣做——因為他們所受的培訓就是不要給出過多信息。“別讓腦子里的任何想法影響你，使你的面試以一種消極的方式結束。
六、求職面試的十二種“高級”錯誤
在求職面試中，沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的，我們權稱之為“高級”錯誤。筆者總結近10年跨國公司人力資源管理工作之經驗，列舉出常見的十二種“高級”錯誤，與讀者切磋。
一、不善于打破沉默
面試開始時，應試者不善“破冰”(英文直譯，即打破沉默)，而等待面試官打開話匣。面試中，應試者又出于種種顧慮，不愿主動說話，結果使面試出現冷場。即便能勉強打破沉默，語音語調亦極其生硬，使場面更顯尷尬。實際上，無論是面試前或面試中，面試者主動致意與交談，會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
二、與面試官“套近乎”
具備一定專業素養的面試官是忌諱與應試者套近乎的，因為面試中雙方關系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分“套近乎”亦會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內，作好專業經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據的事情來贊揚招聘單位，從而表現出您對這家公司的興趣。
三、為偏見或成見所左右
有時候，參加面試前自己所了解的有關面試官，或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿意，因此十分緊張。還有些時候，面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐，心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢？”其實，在招聘面試這種特殊的采購關系中，應試者作為供方，需要積極面對不同風格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候，他的態度是無法選擇的。
四、慷慨陳詞，卻舉不出例子
應試者大談個人成就、特長、技能時，聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎？”應試者便無言應對。而面試官恰恰認為:事實勝于雄辯。在面試中，應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力，領導能力等取信于人，唯有舉例。
五、缺乏積極態勢
面試官常常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問:? 什么5年中換了3次工作？有人可能就會大談工作如何困難，上級不支持等，而不是告訴面試官:雖然工作很艱難，自己卻因此學到了很多，也成熟了很多。
六、喪失專業風采
有些應試者面試時各方面表現良好，可一旦被問及現所在公司或以前公司時，就會憤怒地抨擊其老板或者公司，甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業中，或是在具備專業素養的面試官面前，這種行為是非常忌諱的。
七、不善于提問
有些人在不該提問時提問，如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準備，輪到有提問機會時不知說什么好。而事實上，一個好的提問，勝過簡歷中的無數筆墨，會讓面試官刮目相看。
八、對個人職業發展計劃模糊
對個人職業發展計劃，很多人只有目標，沒有思路。比如當問及“您未來5年事業發展計劃如何？”時，很多人都會回答說“我希望5年之內做到全國銷售總監一職。”如果面試官接著問“為什么？”應試者常常會覺得莫名其妙。其實，任何一個具體的職業發展目標都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業目標所需擬定的粗線條的技能發展計劃。
九、假扮完美
面試官常常會問:您性格上有什么弱點？您在事業上受過挫折嗎？有人會毫不猶豫地回答:沒有。其實這種回答常常是對自己不負責任的。沒有人沒有弱點，沒有人沒有受過挫折。只有充分地認識到自己的弱點，也只有正確的認識自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
十、被“引君入甕”
面試官有時會考核應試者的商業判斷能力及商業道德方面的素養。比如:面試官在介紹公司誠實守信的企業文化之后或索性什么也不介紹，問:“您作為財務經理，如果我(總經理)要求您1年之內逃稅1000萬元，那您會怎么做？”如果您當場抓耳搔腮地思考逃稅計謀，或文思泉涌，立即列舉出一大堆方案，都證明您上了他們的圈套。實際上，在幾乎所有的國際化大企業中，遵紀守法是員工行為的最基本要求。
十一、主動打探薪酬福利
有些應試者會在面試快要結束時主動向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況，結果是欲速則不達。具備人力資源專業素養的面試者是忌諱這種行為的。其實，如果招聘單位對某一位應試者感興趣的話，自然會問及其薪酬情況。
十二、不知如何收場
很多求職應試者面試結束時，因成功的興奮，或因失敗的恐懼，會語無倫次，手足無措。其實，面試結束時，作為應試者，您不妨:表達您對應聘職位的理解；充滿熱情地告訴面試者您對此職位感興趣，并詢問下一步是什么；面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對您的考慮。
七、求職面試的禮儀
面試成功與否，與面試者在和面試官交談過程中的表情密切相關。應聘者在面試過程中，應輕松自然、鎮定自若，給人以和悅、清爽的感覺。具體說來，面試時要注意以下事 項： 進門時要表現得自然，不要緊張或慌張。面試時要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現出熱情、開朗、樂觀的精神狀態。
不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記。
面試順利時，不要喜出望外，拍手叫好。作為應聘者，不僅要時時注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準確地把握住說話者的內心想法。在說話時切不可面露陷媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格，得到適得其反的效果。
不要無緣無故皺眉頭或毫無表情。不要直勾勾地盯著對方，也不要以眼瞟人或漫不經心地看著對方，注視的眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了目光交流又避免了不禮貌的注視。對方提問時，不要左顧右盼，否則主考人會誤認為你缺乏誠心。切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足。
八、解析應屆畢業生求職的27個刁鉆面試題
面對又一年的求職大戰，應屆畢業生更是眼花繚亂，慌不擇路，屢戰屢敗。其實，在求職的路上，有許多規律可以探索，有許多規則需要遵守。畢業生，面對職場的“勇將”，來看一看有什么經驗是值得借鑒的吧。
1.介紹你自己
這個問題通常是一個面試的開始的第一個問題，要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘，最多2分鐘的時間內結束。你的回答應該包含以下4個，主題：早期生活，教育背景，工作背景以及最近的工作經驗。要著重強調最后的那個主題。要牢記這個問題通常是一個熱身的問題，不要把你的最重要的觀點浪費在這個問題上。
2.你對我們公司有什么樣的了解
你必須能夠談論關于這個公司的產品，服務，收入，業界聲望，形象，目標，存在的問題，管理風格，職工，歷史和企業文化等問題。但是不要表現出你對這個公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現出你對該公司做了一些研究，但是不要讓面試官被你打敗，并表現出你希望能夠了解關于公司更多的情況。
你可以用這樣的態度來開始回答問題：“在我的尋找工作的過程中，我調查研究了很多公司，出于如下的理由，貴公司是我感興趣的公司之一”。
用一個積極的態度來回答這個問題，不要這樣說：“每個人都告訴我這個公司處于困境中，有各種樣的麻煩，這就是我來這兒的原因”，即是那的確是你在這兒的理由。
3.為什么你希望來我們公司工作？
最糟糕的答案就是“因為我喜歡人”。要是你喜歡的是動物，那你去哪工作呢？在這個問題的回答上，并且貫穿整個面試的過程中，一個優秀的答案總是來自于你所作的調查研究，這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。你可能說你的研究 表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的，并且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。例如，如果這個公司由于強大的管理而著稱，納悶你的答案可以提到這個事實，并表示你希望成為這個小組的一員。如果這個公司著重強調研發，那么就強調你希望創造你的事物，而你知道這個公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個公司 強調經濟控制，你的答案就應該包含對數字的熱愛。
如果你覺得你必須捏造一個答案，例如如果這個公司強調研發，但是你覺得你必須提到這一點而實際上你對這根本不感興趣，那么你可能根本不應該參加這個面試，因為你可能根本不會考慮在這個公司工作。
你的之前的準備必須包括對這個公司做詳盡的了解，來避免到一個你無法發揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數人都不擅長說謊，所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點，你所獲得的也只是一個你不想參加的工作
4.你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情？
這個問題上，你有權利或者是義務來自吹自擂。談論一些你完成工作的記錄，提到你簡歷中的獨特之處，或者列出你職業生涯中的成就。告訴別人，你的技能和興趣 在獲取這些結果的過程中發揮了很大的作用，并使得你很有價值。提到你能夠合理的安排工作優先順序，找出問題，并利用你的經驗和精力來解決問題。
5.你覺得這個職位最吸引你的地方是什么？最不吸引你的地方又是什么？
列出3到4個這個工作吸引人的方面，然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。
6.為什么我們應該雇傭你？
參見問題4，考慮你的能力，你的工作經歷和你的干勁。
7.你希望在工作中能夠獲得什么？
讓你的答案來源與這個公式提供的機會。談論你希望能夠大展身手并獲取認可的要求。讓你的答案基于工作機會而不是個人的要求。
8.為什么我們應該雇傭你？
參見問題4，考慮你的能力，你的工作經歷和你的干勁。
9.你希望在工作中能夠獲得什么？
讓你的答案來源與這個公式提供的機會。談論你希望能夠大展身手并獲取認可的要求。讓你的答案基于工作機會而不是個人的要求。
10.談論一下你對你應聘的這個職位的定義
你的答案應該簡短并且是基于工作要求的。考慮這個工作的責任和義務。在你回答問題之前確定你真正的了解這個職位所涉及的方方面面。如果你不確定，就去問面試官，他可能會幫你回答這個問題。
11.你的簡歷顯示你的能力超出了這個工作的要求，你是如何認為的？
強調你對在這個公司開始一個長期的合作的興趣，你可以說你認為如果你在這個職位上表現的很好，公司還會為你提供新的機會。也要提到一個好公司需要好的職員。有檢驗的職員總會有很好的獎勵；既然你是如此的很是這個職位，雇主將會很快從他的投資中獲得回報。一個發展中的，充滿活力的工資永遠不會嫌天才多的。
12.你的管理方式是什么樣的？
你必須對這個公司的風格有足夠的了解，這樣才能讓你的管理風格對其進行補充。可能的風格包括：基于任務的(我喜愛問題-研究那些是錯誤的，選擇一個解決方 案并完成)，基于結構的(我做出的任何一個管理的決定是基于它是如何影響問題的底線的)，或者是家長式作風的(我致力與管理好我的每一個下屬，并給他們指引正確的方向)。
民主參與式的風格是目前比較流行的一種：一個開放的管理方式，通過激勵手下并根據所負責的事情分派任務來完成每一件事情。
當你考慮這個問題的時候，要思考你的風格是否會讓你在這個公司里高興并有效率的工作。
13.你是一個合格的經理嗎？你可以舉一些例子嗎？你是否覺得你有頂級管理人員的潛力？
保證你的答案是基于成果和任務的。通過你職業生涯中的一些例子來加固你的論點。強調你的經驗和經歷。
14.當你招聘人手的時候你需要什么類型的？
考慮一些技能方面的問題。主動性，以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應性。提到你希望雇傭一些看起來能夠在公司中獲得提升的人。
15.你是否曾經不得不解雇一些員工？是什么理由？你是如何解決這個情況的？
要承認這個情況不是容易解決的，但是你還是很好的解決了，不管是從公司角度還是從個人角度。讓他們知道，和其他人一樣，你不喜歡這種讓人不樂意的工作，但是你可以有效的富有人情味的解決問題，尤其是在要解雇某個人的時候。
16.你認為作為一個經理或者高級行政人員最困難的事情是什么？
要提到指定計劃，指定和成本控制。最困難的任務是要去激發并管理雇員來完成一些計劃中的事情，并且按時的在預算范圍內完成任務。
17.在我們這個行業中你覺得什么是最重要的趨勢？
一樣要準備兩到三個趨勢來闡明你對所在行業的是多么的了解。你可以需要考慮技術上的挑戰或者機會，金融環境甚至管理的需求作為你所應該考慮收集的關于你的行業說面對的狀況。
18.你為什么離開你現在的工作(上一個工作)？
在不傷害你自己的情況下要簡明扼要并誠實的回答這個問題。回溯到你尋找工作的計劃階段，那時你正在把這個話題當作你的工作經歷。如果你是在一次公司裁員中被裁掉的，直接說出來好了；否則的話，要指明這次離職是你自己的決定，你自己行動的結構，不要特到任何關于性格沖突等。
19.你覺得放棄原來所有的福利待遇等來尋找一個新的工作是什么感覺？
要提到你很自然的擔心這一點，但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點風險。不要說，你對安全感比成功的完成工作更感興趣。
20.在你上一份工作中，你最喜歡那個方面的特點？最不喜歡哪個？
要小心而計息的回答這個問題。要多說你喜歡的特性，而少說你不喜歡的。不要引用個人的問題。如果你使得你的上一份工作聽起來很糟糕，面試官會疑問你為什么還能在上一份職位上一直待到現在。
21.你如何看待你的老板？
要盡可能積極的回答這個問題。你潛在的未來的老板很希望能夠了解你未來在相似的場合會如何談論他。
22.你在現在的年齡中為什么不能賺到更多？
要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一，不要處于守勢。
23.你希望這個職位的薪水是多少？
討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的數據來回答這個問題。你可以說，“我知道這個工作的薪水的大概范圍是￥——到￥——。這個對于我來說是合適的價位。”你也可以用一個問題來回答這個問題：
“你可能在這個問題上可以幫助我。你能否告訴我在公司中對相似職位的工作的大概薪水是多少？”。
如果你是在一個最初的面試中遇到這個問題，你可以說你覺得你需要更多的了解這個職位的職能才能夠對這個問題有個有意思的回答。在這個問題上通過詢問面試官 或者人事高級主管或者自己去尋找結果，你可以嘗試去獲得這份工作是由有一個工資等級。如果有，并且你能夠接受，那么直接回答你滿意這個薪水范圍好了。
如果面試官繼續糾纏這個問題的話，你可以說“我現在的薪水是￥——。和其他人一 樣，我希望能夠提升這個數字，但是我主要的興趣還是在工作本身。”要記住，獲取一個新的工作這件事本身不會使得你能夠賺到更多的錢。
如果一個獵頭公司也參與了此事的話，你的聯系人可能可以幫助你解決這個薪水的問題。他甚至可以幫你介入此事。例如，如果他告訴你這個職位的待遇，然后你告訴他你現在已經賺那么多的，并且希望待遇能夠適當的提升，他可能會去雇主那然后提議給你增加10%的待遇。
如果沒有獲得關于這個職位的合適的信息，而面試官還繼續這個話題的話，你可以用一個具體的數字來回答這個問題。你不能給別人留下待遇完全沒有影響你將會接 受任何待遇的印象。如果你年薪8W的話，你不可能沒有表現出放棄自己的時候，說3.5W一年也是可以接受的。(如果你是在做工作的一個徹底的變化的話，這 種情況可能也是有道理，可以理解的)。
不要很快就把你自己賣掉，但是要繼續的強調這個工作本身才是你最看重的東西。面試官可能會去判斷你希望從這個工作的待遇是多少哦。不要給面試官留下金錢對你來說是唯一重要的事情的感覺。把薪水的問題和工作本身掛鉤。
但是無論合適可能的話，在你到面試過程的最后一個階段之前，少談論薪水的問題。到那個階段的時候，你就應該知道，這個公司對你有很大的興趣，這個時候在談論薪水待遇的話就會有很大的余地了。
24.你長期的目標是什么？
回到你尋找工作的計劃階段。不要這樣回答“我希望能夠得到你廣告中的工作”。把你的目標與你面試的公司關系起來，“在你們這樣一個公司，我希望能夠……”
25.你目前位置在工作中是多么的成功？
你要回答，總的來說你對你目前為止的職業生涯是很高興很滿意的。列舉一些生活中普通的瑣事，你覺得你完成的很好，沒有怨言。
要想別人展現一個積極和自信的面貌，但是不要夸大其詞。例如這樣的回答“所有的事情都特別的好！我不能想象一個更好的事情了！我非常的開心。”，會使得面試官覺得你是不是在愚弄他或者你自己。最具有說服力的答案通常都是相當自信的。
26.你需要多久能夠對公司做出顯著的貢獻？
答案要實際一點。可以這樣回答，盡管你希望從第一天開始就能夠滿足公司緊迫的要求，并開始發揮作用，但是你可能需要6個月到1年的時間來足夠了解這個公司及其需要來做出很大的貢獻。
27.你會在公司工作多久？
可以這樣回答，你對在這個公司的職業生涯很感興趣，可是也得承認你必須能夠不斷感覺到有挑戰才能夠繼續在任何公司呆著。可以考慮這樣的語句“只要我們雙方都感覺有收獲”。
九、新近出現的“辭職面試”
辭職面試是一些公司人力資源管理體系中的獨到之處，即員工辭職也要面試，公司主管甚至總經理會和他們單獨交談，并設計專門的辭職面試表格，讓辭職者填寫他們的辭職檔案：為什么離開？如果時間能倒退，公司怎樣才能留住他們？
想辭職 先填表
員工若要辭職，要他（她）填寫辭職表格和進行辭職面試。通過辭職面試，公司可了解員工辭職的原因。如公司是否沒有為其提供用武之地？公司近年來是否沒有關心他（她）的生活？相應的培訓、獎勵和提升是否到位？公司好以此為戒，以寬廣的胸懷對待，不抱任何成見。
當員工辭職離開后，你最好不要忘記他們，而是經常打電話詢問他們最近工作和生活情況，歡迎他們再回到公司這個大家庭中來。如果有員工出去一段時間后，才發現公司在尊重員工、團隊建設和職業發展等方面是做得最好的，而紛紛吃“回頭草”，那么公司事業興盛指日可待。
有些員工在辭職時由于某些原因往往不會如實填寫。人力資源部可以等到他離開后一段時間再問他，那時候可能他已經沒有顧慮了，會將自己真實的原因講出來。
辭職面試的好處
辭職面試的做法至少有三大好處：
一是有利于企業塑造以人為本的管理形象。事業有成的企業無不把人本管理的思想納入企業的發展戰略和具體實施步驟之中，在管理的各個環節融入以人為本的內涵和底蘊，向企業內外充分展示自己的這種良好形象，以利于今后更好地吸引人才、留住人才。對待辭職員工，企業不是痛心疾首地訓斥、冷酷無情地審查，而是心平氣和地面談，表現了企業在容人方面的廣闊胸襟，以真誠的姿態詮釋了人本管理真實而全面的內涵。
二是有利于增進企業與辭職員工之間的溝通，爭取挽留人才。有一些員工之所以辭職，并不是薪酬和福利待遇的菲薄，也不是外界有更好更吸引人的崗位等待他們，而是對企業存在誤會與隔閡，以至于不愿再為企業效力。在員工呈遞辭職報告時，企業主管與員工進行面對面、一對一的傾心交談，可以溝通企業與員工之間的情感，達到化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會的目的，爭取員工的回心轉意。由于是專門的、有針對性的溝通，效果往往非常理想。
三是有利于企業了解自己在管理和發展規劃上的弊端和漏洞，以便今后更好地彌補和改善。員工辭職也不能排除尋找到了更好發展機會的可能，這部分員工往往是高層次人才，要挽留他們比較困難。但他們辭職是一面鏡子，可讓企業照見自己的問題和不足。有了這些寶貴的鏡鑒，企業可以在今后的工作中完善各項管理制度、完善發展規劃，使自己做得更好。從這個意義來說，員工辭職不僅不是損失，反而是一次次加快發展的機遇。十、五招提升面試精準度十倍
招聘人人能做，效果各不相同。企業招聘中高級人才，最怕的就是重復無效的招聘，既不能滿足用人部門的需要，又浪費人力資源成本，影響企業的正常經營，是企業人力資源利潤損失的巨大黒洞。
案例：
在江蘇南京有一家紡織企業，要招聘一個營銷總監。公司陳總要求人力資源部伍經理加緊招聘，這位伍經理在兩個月的時間內，通知了七位應聘者來公司面試不是被公司老總否認，就是因公司待遇問題，人才能力問題，或者人才要求高難滿足而無法招到合適人選。最后陳總要求伍經理啟動獵頭，伍經理找了當地南京一家獵頭公司，花了1個月時間，10萬獵頭費用，用年薪50萬終于找到了一位人才。遺憾的是這位人才進來時未做有效的背景調查，貪小便宜，人品不佳，在參加廣交會時，從中撈油水被公司財務察覺，而且在工作人緣不好，和營銷人員關系緊張，在公司只做了兩個半月，就因種種原因被公司辭退了。請想想：
1.該公司為招聘營銷總監所花費的招聘成本是多少？
2.為什么獵頭顧問推選的人才也不行？
從上面案例中，我們可以看出公司為了招聘一個高級人才所花費的顯性成本如獵頭費、工資、招聘費用等，更產生了不可估計的隱性人力成本：如時間成本、人才再招聘成本、團隊士氣影響、營銷計劃受阻等等。而企業太相信獵頭顧問，對人才不做背景調查，使得人才不符合企業要求，可見，精準的面試有多么重要。那么如何達成一次精準的面試呢？使得能夠準確識別人才、準確錄用人才呢？根據筆者多年的經驗，必須做好以下五方面工作：
1.建立精準的崗位人才標準（知道企業要什么樣的人才）
2.建立精準的簡歷篩選流程（知道什么樣的人才簡歷符合崗位要求）
3.建立精準的甄選流程（知道應聘者的各項素質是否符合崗位要求）
4.建立精準的面試流程（通過面試，了解該人才是否滿足崗位要求）
5.建立精準錄用決策后續管理流程（使應聘者在企業穩定，持續作出貢獻）
可以看出：高級人才面試，流程為王。千萬千萬別做拍腦袋的面試，由某一人人說了算。借用一句廣語：大家好，才是真的好！意思是大家都說這個人好，才是真的好！因此，精準的面試要做好人才標準建立，簡歷精準篩選，素質精準測評（學歷、資格、性格、能力、潛質），精準面試（行為面試法、結構化面試、小組面試相結合），精確錄用（找對人，做對事，后續錄用也重要）。
做好以上每個細節，就能減少招聘的盲目性和隨意性，尤其是中高級人才的招聘能更準確、有效。從而提高企業人才招聘效果，降低人才招聘成本，最大限度提升招聘工作的成效，為人才的引進打下良好基礎，為企業的發展作出貢獻！
十一、面試：有時無聲勝有聲
面試是決定求職者前途命運的競技場，大多數求職者都會急于用充分的表達來展現自已，甚至惟恐言之不盡。其實，在很多情況下，“無言”也是一種表現的方式，就像美術中的“留白”一樣，同樣達到實現讓對方認可的效果。
學會當一名傾聽者
許多求職者仗著聰明，往往不等招聘考官把話問完，就中途插嘴，因此常發生錯誤，這種急躁的態度，很容易造成損失，不只是弄錯了問話的意圖，中途打斷對方，插嘴回答，也有失禮貌。
不知道如何做一名成功的傾聽者，面試考察自然會敗北。耐心聽完主考官的問題，弄清楚他要你回答的究竟是什么？有些人在別人說話時，唯唯諾諾，仿佛都聽進去了，等別人說完，卻又問道：“很抱歉，你剛才說些什么？”對他來說，也許只是一時的心不在焉，聽漏了重點，對說話的人來說卻是件很失禮的事。
所以參加面試，一定要集中精神，細心地聽完對方講話，傾聽對方說話的神情也很重要，聽主考官說話時，眼睛望著地下，或嘴巴微張，呆呆地聽，甚至重復發問好幾次，都會給人不好的印象。有人常會輕率地問：“剛才這個問題，能解釋一下嗎？”或者說：“我不太明白剛才這個問題的意思。”這些對面試的你都是不利的。你寧可聰明一點地表示：“據我聽到的，你的意思是否是這樣？”即便你真的沒聽懂，或聽漏了一兩句，也千萬別在對方說話途中突然提出問題，必須等到他把話說完。
打扮好了再出去找工作
有句話說：“五成裝扮，五成工作”。意思是能適當裝扮自已的人，在極重視人際關系的公司中，等于你已經做好了一半的工作。所謂的裝扮并非一味地追求“時髦”，而是必須配合你的工作場所狀況而改變。當然，身體健康也直接左右著它，因為肌膚的光澤、笑容 與表情都被列入“外觀”的范圍之內，尤其是對于女性求職者，你的自我形象優劣則“無聲”地關系到求職的成功。如果你的體重已超過正常標準，就應該控制自已的飲食，去買一身漂亮的新西裝，以及與之配套的提包、手套等飾物，讓高級發型師為你做個時髦的發式，站立時應挺胸抬頭，走路要有精神，你應該以“我一定行！”的精神去進行求職面談，正如羅斯福所說： “除非你自已看不起自已，否則任何人都無法使你感到自卑。”
正確解讀專業語言
這是一位著名女舞蹈家的真實經歷：她在十四歲時，舞蹈技能已經十分出色，于是去一家專業劇團應試。考場設在練功房，考官們整齊地坐成一排。當她進入考場后，主考官手執一大頭針對她說：“這是什么？”“針”，旋即考官將針擲向地上（實際上并未扔出），說：“請把它撿起來。”女孩趴在地上認真尋找，終無所獲，急得直掉淚。幾分鐘過去，考官說：“考試結束，請叫下一名考生。”小女孩急于表白：“我會跳小天鵝，會演白毛女！”結果無濟于事，還是客氣地被 “請”出了考場。
幾天過后，經過專家的點拔和女孩的苦苦努力，她又獲得補考的機會。考試的題目是：“請你把眼鏡找出來，帶好。”小女孩心領神會，立即用自已熟悉的舞蹈“詞匯”表現沒帶眼鏡時的彷惶、呆滯及找到并帶好眼鏡后的喜悅、明亮，從此這位小女孩踏上了舞蹈事業的成功大路。在這類面試考察中，正確解讀“無聲”的專業語言最為重要，這一方面需要日積月累的扎實訓練。另一方面也需要臨場發揮、靈活機動。
靈活測評值得借鑒
我認為富士康這種考法并無不妥，綜觀世界著名企業，都將人才素質擺在首位，這種素質應包括文化、修養……而智力測試既要有淵博的知識又要有豐富的社會實踐經驗，這種測試會讓無知者止步，也可能會讓讀死書而造就的“高分低能者”現形。其中英語測試填的都是相關的介詞、動詞等，顯然難度不是太大，可能初、高中以上文化（當然成績較好）就能解決，而連起碼的初、高中文化都沒有，何能應聘一家著名的企業呢？
作者申生的觀點，所做工種（沖床、壓鑄等）與考題無關，其實細想一下，“無關”二字豈能包容？現在的企業要求員工不但要用手做事，更要用頭腦去思考體會，這樣才會在工作中少出錯。相反，靈敏的員工在工作中會舉一反三，提出良好的整改建議，做到事半功倍。
某次日資企業的招聘，招聘點設在深圳香格里拉酒店，考試時間一天，上午筆試內容包括語文、地理、數學、英語等綜合大餐，下午全是智力測試，不同點是智力測試都為判斷，測試題以音樂形式播放出來，應聘者必須在5秒內選出正確答案，否則會錯過下道題的聽題時間，應聘者精神必須高度集中、去聽、去分析、去判斷……這樣應聘者沒有良好的文化、心理素質豈能過關！而此次招聘的對象為上至經理、下至鍋爐工。
十二、面試，究竟“試”什么？
從理論上講，面試可以測評應試者任何素質，但由于人員甄選方法都有其長處和短處，揚長避短綜合運用，則事半功倍，否則就很可能事倍功半。因此，在人員甄選實踐中，我們并不是以面試去測評一個人的所有素質，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容。
面試測評的主要內容如下：
1、儀表風度這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。像國家公務員、教師、公關人員、企業經理人員等職位，對儀表風度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規律、注意自我約束、責任心強。
2、專業知識了解應試者掌握專業知識的深度和廣度，其專業知識更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業知識筆試補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。
3、工作實踐經驗一般根據查閱應試者的個人簡歷或求職登記表，作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經驗，通過工作經歷與實踐經驗的了解，還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達能力面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。
5、綜合分析能力面試中，應試者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。
6、反應能力與應變能力主要看應試者對主考官所得的問題理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。對于突發問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否得當、妥當等。
7、人際交往能力在面試中，通過詢問應試者經常參與哪些社團活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交誠所扮演的角色，可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
8、自我控制能力與情緒穩定性自我控制能力對于國家公務員及許多其他類型的工作人員顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到沖擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。
9、工作態度一是了解應試者對過去學習、工作的態度；二是了解其對現報考職位的態度。在過去學習或工作中態度不認真，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。
10、上進心、進取心上進心、進取心強烈的人，一般都確立有事業上的奮斗目標，并為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好，且不安于現狀，工作中常有創新。上進心不強的人，一般都是安于現狀，無所事事，不求有功，但求無過，對什么事都不熱心。
11、求職動機了解應試者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
12、業余興趣與愛好應試者休閑時愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣與愛好，這對錄用后的工作安排常有好處。
另外，面試時主考官還會向應試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關工薪、福利等應試者關心的問題，以及回答應試者可能問到的其他一些問題等。
你不得不知的面試技巧。
1.問候時最好點名道姓。邁進會客室的門，你的第一句話可能是：“你好，見到你很高興。”但這卻不如說：“李經理，你好，見到你很高興。”后者比前者要熱情得多。
2.若對方沒請你坐下，你最好站著。坐下后不應掏煙，如對方請你抽煙，你應說：“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上，是很不得體的。
3.不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西，并已引起對方興趣時，才是出示他們的最好時機。當對方詢問你所攜帶資料中的有關問題時，你應給予詳細的解釋或說明。
4.主動開始談話，珍惜會見時間。盡管對方已經了解到你的一些情況和來訪目的，你 仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調和說明。也是禮貌的需要，也反映一個人的精神面貌。
5.保持相應的熱情。在談話時，你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情，對方會馬上失去談這個問題的興趣。
6.當憤怒難以抑制時，憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決，反而會把事情搞得更糟，應提早結束會見。
7.學會聽的藝術。聽有兩個要求，首先要給對方留出講話的時間，其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話，你不可打斷對方。應做好準備，以便利用恰當的時機給對方以響應，鼓勵對方講下去。
十三、提高行為面試效度的五大訣竅
行為面試，也稱行為事件訪談，它是一種效度較高的面試技術。但在很多時候，由于應聘者剛剛進入面試這一特殊情境，或心情緊張，或表達不足，或理解偏差，從其最初的回答中，面試官收集到的信息是很有限的，很難對其能力、素質做出準確判斷；
而且，由于應聘者往往帶著強烈的求職動機，他們回答問題時往往會很傾向于展示自身最突出、最優秀的方面，而有意或無意地隱藏不足或缺陷，所提供的信息常常會有夸大、含糊、編造的痕跡，面試官也無法憑借這些看似“完美”的證據來做出對應聘者能力、素質的肯定判斷。
在面試時間有限的情況下，如何對應聘者的素質與能力做出相對準確的判斷呢？作為北森資深項目經理（北森，中國最大的人才管理與測評解決方案提供商，為客戶提供一體化的人才管理解決方案），筆者認為這時候需要面試官有效地使出追問的“探測棒”，獲取更多關鍵信息并對存在疑問或不確定的情況探明真相。那么，具體該什么時候追問，又該以什么方式追問呢？
當面試官不清楚應聘者在事件中的具體角色時需要追問
行為面試需要了解應聘者本人親身經歷的事件，需要應聘者向面試官描述其本人在事件過程中所做出的對事件情況發展有影響的一些行為。經常遇到的情況是，應聘者對自己在事情中扮演的角色表述不明確，多會使用“我們”、“大家”、“每個人”等詞。
遇到這種情況時，面試官要去探究在事件中應聘者個人表現出的明確的行為，他扮演什么角色，對事情的發展是否起到了決定性作用，等等，否則就獲取不到其所具有的某些能力的證據，就無法預測未來在類似的情境中，其所會有的表現。
當面試官不清楚應聘者行為的對象時需要追問
應聘者各具特點，每個人都很不一樣，行為面試可以讓考官認識到每一個人的不同經歷，獲得更個性化的個人信息。在面試過程中，應聘者講述其經歷的事件時，常常會涉及到相關的人和對象，有時這些對象不很明確，比如應聘者說“我向大家請教……”，“他們也是努力影響我的看法……”，“通過溝通，我解決了這個矛盾……”，這樣的描述顯得非常籠統，講的是大多人都一般會有的慣常模式，沒有顯現其較為獨特的個人特點。這時，面試官需要通過追問來明確其行為的對象。一是為了證實其所講述事情的真實性，二是為了獲取更為細致、具體的信息來抓住應聘者的個性特點。
當應聘者講述非行為事件時需要追問
應聘者在面試過程中經常很容易就談到一些非行為事件，歸納起來，主要有這樣一些情況：第一，應聘者常常會說一些主觀的看法與認識，而非其真實發生的行為，比如“我認為團隊合作是應該的……”，“我想，這種情況下每個人都會這么做……”等等。第二，應聘者 把自己置身于一個假想的情境中，來講述其可能會有的一些應對做法，比如“在這種情況下我會這么做……”。第三，常會偏離到一般性描述，比如“通常我是這么處理的……”，“過去，我遇到這種情況很多，我常和大家一起商量來解決……”等。這幾種情況，應聘者提供的都是非行為信息，談論得較多的是很抽象的一些個人觀點或理論認識、一些概化的通常行為模式以及未發生的將來行為等。因為行為面試始終關注從個人過去的行為解讀其行為模式，來對未來行為或者績效表現做出有事實根據的預測，所以，一旦察覺應聘者在講述非行為事件，面試官一定要先試著幫助其放慢節奏，引導其去回想，從而講述一件既往發生的具體實例。
當應聘者事件描述不完整時需要追問
行為面試偏于獲取完整的行為事例信息，一般來說，完整的事例包括四個部分：背景或情境（Situation）、任務（Task）、行動（Action）、結果（Result）簡稱“STAR”。當應聘者對事件過程的描述比較模糊時，“STAR”就可以幫助我們迅速察覺其中的遺漏與缺失，指導我們進行針對性的追問。
應聘者對過程描述比較模糊的一種情況是，常常忽略講述其解決問題的具體辦法。比如“當時我們團隊的指標壓力很大，我想辦法調動了大家的積極性”或者是“我與大家進行了深入的溝通”，這樣的講述都缺乏對辦法或措施的具體描述，這時可以追問“調動大家的積極性，當時你具體是怎么做的，采取了什么樣的辦法”或者“你能回憶一下，你在溝通中采取什么具體技巧與策略？當時哪一個溝通的細節對他們最有觸動，而使大家積極行動起來”。如果能夠引導應聘者活靈活現地回憶起當時的場景并聲情并茂地講述出來，達到“原音重現”，一方面可以讓面試考官如同觀看“電影”，能完整深入地理解應聘者講述的事件并獲取鮮活的信息，另一方面，可以據此判斷此事確實是應聘者親身經歷的，達到查明真偽的追問目的。
對過程描述不清晰的另一種突出情況是，往往應聘者講到最后時，對結果的描述一筆帶過，非常簡單。實際上，從事情最后的結果中，面試官們才可以去判斷行動或措施的有效性（進而追溯到應聘者的思維水平、決策能力，以及解決問題的思路和靈活性等）。比如，“我找了機會主動和他交流、解釋，那之后我們的關系就和好了”，什么叫做“和好”呢？不是很清晰，這時需要追問“你根據什么事情來判斷交流之后你們的關系改善了呢？”這時應聘者就會再提供一些事實性的證據，面試官就可以據此判斷關系和好的程度，同時可以再次查明事情的真相。
當應聘者講述現在的想法和感受時需要追問
向應聘者提問行為問題之后，常需要他們先稍微回想，去講述一件“當時當景”的事例。但是在了解應聘者“當時當景”的想法與感受時，很容易出現“此時此景”的情況，應聘者往往從現在的時間角度來看過去發生的事情，這時的追問需要特別注意避免“誘導”應聘者講述“此時此景”的想法與感受。比如“這件事情對你影響很大，你從中得到了什么？”這樣，應聘者很可能就會講述一些偏于認識層面而非行為層面的當前看法，沒有講述與當時行為伴隨的真實心理體驗。所以，追問時可以適當強調“當時”，比如“當時你心理想到了什么，確切的感受是什么？”“當時你具體是怎樣做的？”
在面試過程中，面試官尤為需要把握好自己的言行舉止，避免無意中對應聘者施加不良影響。即便是為了增進對應聘者的了解而進行的必要追問，不僅需要掌握好追問的時機與尺度，更需要把握好追問的方式，要盡量維護和保持面試中的良好氣氛。
首先，追問要適時，尤其面試剛開始的時候不宜追問。因為面試初期，雙方還處于建立信任關系的階段，過多的追問會使應聘者驟增緊張。在面試進行到中后期，應聘者熟悉并融入環境之后，在一種自然的狀態中可以達到追問的目的。
其次，追問要適度。面試官要注意把握好追問的尺度。一是把握好在有限的面試時間 里運用追問的頻率；二是考慮應聘者自身的情感因素，追問問題不要太尖銳，盡量避免涉及應聘者個人隱私層面的內容；三是避免追問一些不利于應聘者給出肯定或者明確答復的敏感性問題；四是充分尊重應聘者講述的事情或個人觀點，要控制與調節自身的反應，從而避免采取那種壓迫、緊逼型的追問方式；五是在應聘者陳述的事件細節豐富、完整，根據得到的信息已能推論和確定其某些能力素質時，就應該停止追問。
十四、面試常見的問題和巧妙的回答
個常規面試的30分鐘里可能出現的事件和順序大致上是這樣的但是，同樣，法無定法，任何變數都會發生，掌握常規和隨機應變并不矛盾敲門，你滿面笑容地進去，握手，請坐。
然后面試官會讓你作一個很短的自我介紹，時間已經過去了3分鐘，面試算是正式開始了。最理想的狀態，你的面試官的第一個問題是：簡單地介紹一下你自己吧。正中下懷，于是你開始背你寫好的稿子，啪啦啪啦啪啦，你最好最多別超過5分鐘，否則面試官十有八九會打斷你，他覺得你背得太熟了。
于是，面試開始10分鐘后，真正的較量開始了。在接下來的15分鐘之內，才是你真正抓住面試官，給他留下決定性印象的時候。
15分鐘之內，一問一答，能夠有幾個回合呢？完全取決于你回答問題的長度。你可以一個問題用10分鐘來回答，另一個問題用5分鐘，這樣你就讓刁鉆的面試官沒有機會問你別的問題了；你也可以每個問題都用一句話來回答，這樣你很快就可以讓面試官彈盡糧絕，沒有那么多準備好的問題來問你了我希望你能看出來我是在開玩笑。
對你而言，控制時間和節奏成為了和給出好的答案同樣重要的任務，如果前者不是更重要的話。有幾個重要的原則你必須記住：
你必須努力掌握對節奏的控制權，而不要把它交給你的面試官。
如果你回答問題總是拖沓冗長、毫無邏輯也看不出什么時候能結束，面試官會不得不總是打斷你的回答：“我明白你的意思了，那么，下一個問題是……”這種被打斷回答的情況往往會帶來緊張，出現幾次，你就會發現清晰的思維和順暢的表達就這樣被打斷了。所以，千萬不要給面試官這種機會。通常情況下，只要你把握得當，他們也并不會主動地搶。
然而也有這樣的面試，面試官無意或者故意地不斷打斷你的回答，試圖獲得面試節奏的控制權。那么，在這種情況下，你必須保持冷靜，努力地把節奏感再搶回來。你可以在面試官突然打斷你的回答，插入一個問題時，有意識地保持10秒鐘的沉默，裝作在思索這個問題，實際上是在冷靜，找回自信和節奏，然后用一種和剛才回答問題不同的語速重新開始。還有的時候，當你覺得你是在回答到關鍵時刻被打斷的話，不要就此罷休，你應該在回答被打斷之后的新問題前，有禮貌地說： “在我回答這個問題之前，我覺得我應該對剛才那個問題的回答補充一點……”然后盡快完成你剛才沒有機會完成的觀點。
永遠不要在一個問題上糾纏太久。
這15分鐘，或者說整個面試，就是一張你無法先看到整張試卷的試題，有點像GRE的機考，更糟糕的是，你實際上連每道題的分值都不知道。在面試的時候，你不知道你在努力地向面試官說清楚的那個復雜的問題究竟能給你增加多少分，而你花了七八分鐘在這個問題上，也可能下一個問題對你來說既簡單、分數又多。所以，當一個問題開始出現你很難說清的情況時，不要糾纏太久，簡單地說：“關于這個問題，我想我現在只能說出這么多了。”讓面試向你的下個機會走去。
在15分鐘內取得盡量多的共識。
在一般情況下，面試官不是來尋找一個永遠的“持異議者”的。當你在回答一些關于觀點、價值、方法方面的問題時，你會發現，也許經常會出現面試官頻頻點頭，或者他面無表情，甚至搖頭的情況。點頭很大程度上說明你們的共識，而通常，共識比異議更容易給你的表現加分。
熬過了這15分鐘后，接下來是你最后的機會了。面試官通常會問你有沒有任何問題問他。永遠別說沒有，除非他之前告訴你他已經決定錄用你了。最后的問題可能毀了你之前的所有的努力，也可能把你從一場失敗的面試中挽救回來。
然而想出一個好的、最后的問題往往比準備一個好的自我介紹還要難。有的時候，你希望通過一個好的問題，讓人對你刮目相看。但是通常你會發現，更容易的是問一個面試官有話可回答的問題，然后你加上幾句評價，把這個面試畫上句號。
如果你之前的面試進行得都很順利的話，在最后一個問題上應該保守一些，只要不犯錯誤就行。所以你可以問問面試官怎么走進這一行的，怎么看待這一行等等。如果你之前的面試感覺不佳，你希望通過最后一個問題來絕地反擊的話，你不妨問面試官一個讓他給你出主意的問題，順帶著你可以說出一個你沒有來得及在面試中提起的賣點，加深面試官對你正面的評價。
比方說，我知道的一個聰明的問題，我的一個好朋友明白自己在面試中的英語口語能力令面試官一直表現得對她缺乏興趣，于是她最后問道：“您知道，我在高中的時候一直是學俄語的，進入大學后我才從ABC開始學英語，現在剛剛學了3年。雖然我已經可以在托福考試中取得630分的成績，但我知道我的英語口語還需要很大的提高，您能在這方面給我一些好的指點嗎？”
那位香港長大、哈佛畢業的面試官立刻有些羞澀地說：“不、不，你的英語已經很讓人滿意了。我是中國人，我的中文說得還沒有你的英文好。你只學了3年就已經這么好了，應該是你給我一些指點。”
結果，這個只學了3年英語的女孩子擊敗了其他學了十幾年英文、口語比她好得多的競爭者我覺得她就只用了這最后一個問題即確定勝勢。
面試必問問題及漂亮回答：
1、請你自我介紹一下自己好嗎？
回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什么？
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰，加上實習工作，使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點？
回答提示：這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分，企業喜歡聰明的求職 者。
4、你對薪資的要求？
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。
回答樣本二：我受過系統的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
5、你對加班的看法？
回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本：如果工作需要我會義不容辭加班，我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎么辦？
回答提示：一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，了解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距；②你覺得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單位和個人都有好處。
7、談談你對跳槽的看法？
回答提示：①正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。
8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦？
回答提示：①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。
9、你對于我們公司了解多少？
回答提示：在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答：貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。
10、最能概括你自己的三個詞是什么？
回答提示：我經常用的三個詞是：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋，11、你的業余愛好是什么？
回答提示：找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應團體 工作。
12、作為被面試者給我打一下分？
回答提示：試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點。
13、你為什么要離開原來的公司？
回答提示：①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學習發展的空間，自己想在面試工作的相關產業中多加學習，或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓祝我覺得目前的工作，已經達到頂峰，即沒有升遷機會。
14、你欣賞哪種性格的人？
回答提示：誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。
15、你通常如何對待別人的批評？
回答提示：①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。
16、怎樣對待自己的失敗？
回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
17、你為什么愿意到我們公司來工作？
回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經對該單位作了研究，你可以回答一些詳細的原因，像“公司本身的高技術開發環境很吸引我。”、“我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。”、“你們公司一直都穩定發展，在近幾年來在市場上很有競爭力。”、“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。”這都顯示出你已經做了一些調查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。
18、對這項工作，你有哪些可預見的困難？
回答提示：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。
19、如果錄用了你，你將怎樣開展工作？
回答提示： ①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”。
分析：這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂回戰術，面試官會認為回避問題，如果引導了幾次仍然是回避的話，此人絕對不會錄用了。
20、你希望與什么樣的上級共事？
回答提示：①通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又是一次機會。②最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。③如“做為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。
分析：這個問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導，對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之，從上級指導這個方面談，不會有大的紕漏。
21、與上級意見不一時，你將怎么辦？
回答提示：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”
分析：這個問題的標準答案是思路①，如果用②的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況，先想打小報告，這樣的人沒有人敢要。
22、為什么選擇我們公司？
回答提示：曾經在報章雜志看過關于貴公司的報道，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。
分析：去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。
23、談談如何適應辦公室工作的新環境？
回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責，不得擅離崗位。②根據領導指示和工作安排，制定工作計劃，提前預備，并按計劃完成。③多請示并及時匯報，遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間，多學習，努力提高自己的政治素質和業務水平。
24、除了本公司外，還應聘了哪些公司？
回答提示：很奇怪，這是相當多公司會問的問題，其用意是要概略知道應徵者的求職志向，所以這并非絕對是負面答案，就算不便說出公司名稱，也應回答“銷售同種產品的公司”，如果應聘的其他公司是不同業界，容易讓人產生無法信任的感覺。
25、你還有什么問題要問嗎？
回答提示：企業的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，企業不喜歡說“沒問題”的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？企業將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
26、如果你被錄用，何時可以到職？
回答提示：大多數企業會關心就職時間，最好是回答“如果被錄用的話，到職日可按公司規定上班”，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個月的時間，應進一步說明原因，錄取公司應該會通融的。
十五、行為面試種種
行為招聘法，你聽說過嗎？行為招聘法，也叫行為面試法，這種方法的理論假設是，一個人過去或現在的行為可以預測這個人將來的行為。它比傳統的面試方法，如結構化面試法在衡量應聘者的經驗和能力方面更準確，準確率可高達80%.行為招聘法常見的應用有下面的幾種：
1、說話聲音面試
說話聲音面試就是讓前來應聘的人朗讀、演講、打電話，根據他們聲音的大小、談話時有風度氣質、語言運用能力等來錄取。日本電產公司總經理永守重信認為，說話聲音洪亮的人、自如表達自己思想的人、充滿自信心的人，一定具有較強的工作能力。
2、用餐速度面試
日本電產公司在招聘員工時，要進行用餐速度考試。其時，考官們通知已通過面試的應試者參加下一輪考試，應試前不要吃午餐，公司將請各位吃午飯。考試時，公司擺出了 幾十份從飯店特意訂做的夾生米飯，飯上面是一些一看就沒有食欲的菜，幾位主考官自己試吃一下，最快的5分鐘就吃完。然后主考官宣布： “今天的考試是吃飯，10分鐘內吃完為及格。”考試結果，有的及格，有的不及格，最快的只用了3分鐘，凡及格的，公司予以錄用。永守重信認為：吃飯快的人，說明身體健康，精力充沛，辦事效率高。
3、打掃廁所面試
日本電產公司規定，新職工必須先掃一年廁所，而且打掃時不得用抹布或刷子，全部用雙手。那些不愿干或隨便應付的人將淘汰。永守重信認為：打掃廁所可以看出一個是不是表里如
一、踏踏實實的，認真打掃廁所的人，往往工作細致，注意商品的內在質量。
4、守時面試
有的用人單位特別留意應聘者參加應聘活動的守時情況。因為在“守時”這一說小不說、說大不大的行為上，可以反映出一個人各方面的品質，如守時的人比較講信用，工作有條理，能遵章守紀，對工作嚴肅認真，珍惜時間這一不可再生的財富，講究工作效率等等。而一個不守時的人，就可能是一個對什么事都不認真、馬虎了事的人。因此，守時引起用人單位的重視，就不足為奇了。在守時面試上，外企比我國企業更加重視。例如，你去外企參加面試時，要求9：00開始，你絕對不能9：05到，否則，你就失去了這次機會，即使你的其他素質再好也白搭。
5、虛設假象面試
小王高中畢業后到一家外資企業競爭職位，主持面試的是該企業的總經理克利遜先生。走進面試室時，克利遜經理站了起來，他一臉驚喜的小王的手，向在座的其他幾位老外嚷道：“先生們，我向你們介紹一下，這就是救我女兒的那個年輕人。”小王的心狂跳起來，還未容他說話，克利遜經理一把將他拉到身邊的沙發上坐下，說道：“那次車禍，要不是你及時采取措施救我女兒，我女兒也許早已命歸黃泉了。”小王聽了莫名其妙，便老老實實地答道：“克利遜先生，我以前從未見過您，更沒能救過您的女兒。”克利遜經理又一把位住小王說：“你不要不好意思嘛，我記得你臉上的這顆痣，只不過當時只顧女兒沒來得及請你留下姓名和地址。”小王站起來說道：“克利遜經理，我想您肯定搞錯了，我真的沒有救過您的女兒。”克利遜經理突然站起來，笑著對小王說：“年輕人，我很欣賞你的誠實，我決定破例錄用你！”誠實，幫助小王找到了一份理想的工作。
6、怪題面試
朱陽林原是武警洛陽支隊洛寧縣中隊的文書，退伍回鄉后得知山東淄埔市金鵬鋁業有限公司招聘一名文秘職員的信息后，他報名應試，初試各列榜首。決定命運的最后一份考卷發下來了，“請你寫出原單位最秘密的東西和對本公司最有價值的材料。”短短一行怪題，卻將信心十足的朱陽林難出了一身冷汗。身為退伍戰士，他深知保守軍事秘密的重大意義，眼看規定時間即到，朱陽林牙關一咬，在附頁紙上寫道：“我非常愿意為貴公司效勞，可我是一名退伍戰士，保守軍事秘密是我義不容辭的責任。這份工作盡管對我非常重要，但為了國家利益，我只有交上一份白卷，請諒解。”公司總經理于海濱對著這唯一的一張“白卷”，露出了喜悅的笑容。他對工作人員說：“保守軍事秘密與保守商業秘密同等重要，對原單位不忠誠，也將意味著對本公司的不忠誠。朱陽林政治素質好，忠誠又可靠，公司就要他！”
上面這個故事主要是通過怪題的面試來反映應聘者的思想品德的。怪題面試還經常用于測試應聘者的業務創造能力。例如美國的微軟公司在招聘賢才時，常常對應聘者提出一些希奇古怪的問題，諸如：“在沒有天平的情況下，你如何稱出一架飛機的重量？” “為什么下水道井蓋是圓的？”“如何算出每天有多少水流過密西西比河？”考官提出這樣的怪題，其實并不想得到“正確”的答案，而是想看看應聘者是否找到最好的解題方案，看看應聘者是否能創造性地思考問題。如果有人回答說：“這真是一個愚蠢的問題！”并說出理由來，也 是受歡迎的答案。如果有人回答：“這樣的怪題我從未思考過，一時無法解答，但我堅信，只要肯學習，肯鉆研，肯向別人請教，我一定會解決好這樣的難題。”這樣的回答也算是比較好的。而最糟糕的回答是：“我不知道，我也不知道如何計算。”
7、筆跡面試
筆跡面試，就是看應聘人的筆跡情況，決定是否錄用。一般的企業招聘人員總是歡迎筆跡端正工整的人，而日本的一些中小企業，都喜歡聘用字跡臟亂的學生。關西機械會社的野田社長說：“如今技術革新越來越迅速，如果考慮好了再干就晚了。然而邊想邊干的人其字跡必然臟亂。人社考試的答卷讓人一點也看不懂的是不行的。但稍微有些臟亂沒有關系。
8、眼神面試
日本中小企業的一些社長在招聘員工時，善于從應聘者的眼神中看出應聘者是否具有很好的記憶力、創造力、交際能力以及勝任工作的能力。他們認為：眼睛平視、充滿自信、閃閃發光的人，能力較強；而眼睛向下看，或者東張西望，暗淡無光的人，必然缺乏自信，能力較差。
9、扶掃把面試
香港“領帶大王”曾憲梓在一次面試應聘員工時，有意將一把用于打掃房間的掃把斜斜地倒在辦公室門口，在面試過程中，這把掃把時而被進進出出的人跨過，時而被進進出出的人扶起。結果是那些各方面條件適合并且主動將倒在地上的掃把扶起來的人被錄用了，而條件再好、卻不扶掃把的人未被錄用。曾憲梓認為不扶掃把起來的人有兩種情況：一是他不靈敏，對倒在地上的掃把，自己雖然看到了，不會跌倒，但是可能會碰倒其他人，說明這個人在為自己考慮的時候并不習慣為他人著想。二是他可能進來出去的時候都留意到了，也想到了會絆倒其他人的各種可能的后果，但他卻沒有去做，他不愿彎一彎腰將倒在地上的掃把扶起來，說明這個人很懶。事情雖然小，但揭示了一個人的內心本質。
10、爬樓梯面試
一家外資企業招聘推銷員時，外方代表只粗略地看了一下自薦材料，便推說“電梯壞了”，帶著十幾個應聘者從1樓走上22樓的辦公室。結果大多數人不是仍呆在一樓等“電梯修好”，就是走了一半又折回身去。望著氣喘吁吁堅持走上來的幾位年輕人，外方代表宣布：你們被聘用了——其他人則被淘汰。原因很簡單，年紀輕輕，卻連幾層樓梯爬都不愿爬或是爬不上來，怎么能成為稱職的推銷員呢？
11、薪資面試
陳同學經過筆試以后，順利進入面試環節。在泉州經濟開發區一家鞋服有限公司人事部，談到錄取后的待遇問題時，該公司的人事部經理叫來一位老員工。
“她已經來我們公司3年了，你告訴她工資多少？”人事部經理對那位老員工說。“九百塊。”老員工淡淡地說。聽到如此低的工資待遇后，陳同學表示不能接受，頭也不回就走出了公司大門。事隔數日，一起到該公司面試同一崗位的同學告訴陳同學，她已經被錄取了，工資實際上有兩千多元！
“‘低薪’只是為了考驗大學生的工資期望值。”這家鞋服公司人事部有關人士告訴記者，“現在的大學生沒有任何工作經驗，對工資卻抱著較高期望。這是十分不切合實際的，因此需要進行考驗和篩選。”
12、考卷面試
一次，某大公司招聘儲備干部，華僑大學一名畢業生前往應聘。考試時，這位趕速度的考生面對100道題目的考卷不假思索就開始做題。“可是，當他好不容易做到第98題時，整個人都蒙了———只見顯目的字體寫道‘前面97題都不要做’。”
張向前說，該公司要招聘的職位是儲備干部，要求應聘者具備長遠眼光和大局觀念，沒有通讀考卷就急于求成，顯然是不符合招聘單位要求的。
13、填表面試
一名大學畢業生到某銀行應聘，面試者要求其填寫求職表格。該學生填完后提交，卻被告之要用黑色水筆重新填寫。該學生重填后提交，又被告之所有空白處均要填“無”。該生再次重填提交，面試人員又遞給他空白表格一張，要求一式兩份。這樣被來回“折騰”了三次，耐心已被消耗殆盡的該學生強忍怨氣按要求完成了求職表的填寫，面試人員才露出滿意的笑容收下了表格。
事后這位畢業生才明白，諸如銀行、餐飲等服務性較強的行業，要求從業人員具有極大的耐心和敬業精神，對待顧客不怨其煩，保持平和的心態，直至顧客滿意為止。企業在招聘時，往往根據行業特性將這些因素納入考察范圍。
十六、求職者應看的11道必問題
在這個春夏交接的季節，一些在校大學生一邊在忙著寫論文，一邊還要求職，忙得不亦樂乎。然而，面對用人單位各種各樣的考試，有的人可以用“一塌糊涂”來形容。近日在新浪微博中，有一條微博得到了網友們的熱捧，它直接了當地詮釋了企業面試的11個必問之題該如何回答。
巧妙回答面試問題
該微博針對面試中被提問最多的問題，進行了詳細的解答。例如，比較難回答的“您最低的薪金要求是多少？”，該網友給出的回答技巧是：“最聰明的做法是，不做正面回答。強調你最感興趣的是這個機遇和挑戰并存的工作，避免討論經濟上的報酬。”還有像“我們為什么要聘用你？”應該這樣回答：“我能做好我要做的事情，我相信自己，我想得到這份工作”等等。此微博發出后，被很多人瘋狂轉載，截至目前已轉載數萬次。
多數網友認同答案
關于這份面試回答技巧，多數網友認同其觀點，網友“@山石桃花”說：“細微之處見真諦，一語點醒夢中人。對剛剛進入社會的求職者有很大幫助。”還有極少數人認為，這根本就不實用，網友“@Charlie-c”稱：“那還不是廢話！答等于沒答。”
企業面試11個必問之題
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1、我們為什么要聘用你？
參考答案：我能做好我要做的事情，我相信自己，我想得到這份工作。
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2、為什么你想到這里來工作？
參考答案：組織幾個原因，最好簡單而切合實際。
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3、你是否愿意去公司派你去的那個地方？
參考答案：如果你回答“NO”，你可能會因此丟掉這份工作。記住，你被雇傭后你可以和公司就這個問題再行談判。
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4、你將在公司待多久？
參考答案：能待多久待多久，盡可能長。“我在這里繼續學習和完善自己。”
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5、從現在開始算，未來五年，你想自己會成什么樣子？或者：告訴我，你事業的目標。
參考答案：回答一定要得體，根據你的能力和經驗。
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6、你最低的薪金要求是多少？
參考答案：最聰明的做法是，不做正面回答。強調你最感興趣的是這個機遇和挑戰并存的工作，避免討論經濟上的報酬，直到你被聘用為止。
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7、你還有什么問題嗎？
參考答案：你必須回答“當然”，然后更多了解關于這家公司、這次面試、這份工作的信息。這樣可以證明你對這份工作的積極性和興趣。
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8、過去有過什么工作經歷？
參考答案：應屆大學生可以提供打工或者兼職的經驗，具體說明工作的內容及擔任此職務所扮演的角色。如有實際的成果可一起說明。
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9、談談在工作上接受挫敗的經驗？
參考答案：這時的回答可以是積極的，例如從中學到教訓，努力找出原因，終于把事情做好等，那么就會得到較好的分數。
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10、你認為業界發展如何？
參考答案：不需要有太獨特的見解，只需表達正確的意見。
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11、你的優點是什么？
參考答案：應避免抽象的陳述，而以具體的體驗和自我反省為主，使內容極具吸引力。
第三篇：找工作有關資料
What you can do or not when interviewing
Some things should be done during the interview.However, other things have negative effect to a job interview.So, you should distinguish what you should do or not when having a job interview.●Consider things form the perspective of resumes.The scenery that you can see may be different form different location.The job interview is also the same.It is very useful for improving your own interview skills.●Research the recruitment company
During an interview, never only to recognize you have never study this company before.Use a part of time to visit their website and skim their press release.Just to have a simple impress to the company’s product and service.Experience their special management style.Know their company culture.Try to Integration into the environment(this will give a lot of information to you about this company).●No lie
Dot lie in your curriculum vitae, even you get through the interview by lie, but how long you can hold this job is an uncertain result.A dishonest impress will follow you a long time, not only between your patterns or to other company’s interview.●No copy and paste
Don’t copy and paste the same job search book and job search target to your curriculum vitae, this action is out of your own duty.According to each job search target, you should make a special job search book and describe your professional skill which is required by the employers.● No faulty curriculum vitae
As the employer have a varieties choice, so it is a fierce competition in a job.Your curriculum vitae must be perfect.Make sure you have check the curriculum and job search book by yourself and ask others to do it.● No harassment
The employer has his own time to arrange the interview and decide the back-ups.A politely follow-up and thanks is appropriate.But at any time repeated e-mail and phone-call is undesirable.I hate the phone-call which ask me about whether I have received their curriculum vitae, or when they will receive the interview result in personally.求職面試：什么該做什么不該做
在你求職面試的時候，有些事情是你必須去做的，而也有一些事情，會對你的求職面試產生負面的影響。因此，在求職面試時，請分清楚什么該做，什么不該做！
一、從招聘者的位置來考慮事情
站在不同的位置，看到的風景可能會不一樣，求職面試也是一樣的！嘗試著站在招聘者的位置上來考慮問題，這對提高自己的面試技巧會非常有作用。
二、研究招聘公司
千萬不要在參加面試時，才想起自己沒有研究過招聘公司。使用一部分時間，去訪問他們的網站，并閱讀他們的新聞稿，了解其產品和服務，體會他們的管理特色，了解其企業文化，嘗試著融入這樣的環境（這可以告訴你很多關于該公司的工作）。
三、不要說謊
不要在你的簡歷里說謊。即使你靠忽悠通過了簡歷，但是你能否保住這個飯碗多久就說不定了。不誠實的印象也許會跟隨你很久，不管是在同事之間還是去另一家公司面試。
四、不要復制粘貼
不要和粘貼相同的求職信和求職目標到你的簡歷上，這是很不負責任的做法。你需要根據每個求職目標，特制每一份求職信和描述自己符合要求的職業技能。
五、不要發送不完美的簡歷
正因為雇主的選擇性是很多的，所以一份好工作的競爭是非常激烈的。你的簡歷必須是完美的，確保你已經親自并且讓別人幫你檢查多簡歷和求職信。
六、不要騷擾雇主
雇主有其自己的時間安排面談和決定有關候選人。面試之后，一個禮貌的后續行動和感謝是適當的。然而，在任意時間點的反復電子郵件和電話詢問，是非常不可取的。我個人就特別討厭打電話給我，問我有沒有收到他們的簡歷，什么時候能收到面試結果？
面試時應注意的十二要素
一、儀表風度
這是指面試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。像國家公務員、教師、公關人員，部門經理等職位，對儀表風度的要求比較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規律、注意自我約束、責任心強。
二、專業知識
了解面試者掌握專業知識的深度和廣度，其專業知識是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業知識筆試的補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度，所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。
三、工作實踐經驗
一般根據查閱應試者個人簡歷和求職登記表的結果，作些相關的提問，查詢應試者有關背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經驗。通過工作經歷與實踐經驗的了解，還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力，口頭表達能力及遇事的理智情況等。
四、口頭表達能力
面試中用是中國是否能夠將自己的思想、觀點、意見和建議順暢的用語言表達出來。考察的具體內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。
五、綜合分析能力
面試中，應試者是否能對主考官所提出的問題通過分析抓住本質，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。
六、反應能力于應變能力
主要看應試者對主考官所提的問題理解是否準確貼切，回答是否迅速，對于突發問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事項的處理是否得當、妥當等。
七、人際交往能力
在面試中，通過詢問應試者經常參與哪些社會活動，希望同哪些類型的人打交道，在各種社交場合所扮演的角色，可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
八、自我控制能力和情緒穩定性
自我控制能力對于國家公務員及許多其它類型的工作人員(如企業的管理人員)顯得尤為重要。一方面，在遇到 上級批評指責、工作壓力或是個人利益受到沖擊時，能夠克制、容忍、理智的對待，不致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌性。
九、工作態度
第一是要了解應試者對過去學習、工作的態度；第二是要了解應試者在現報考職位的態度。在過去學習或工作中態度不認真，做什么、做好做壞無所謂的人，在新的工作崗位也很難說勤勤懇懇、認真負責。
十、上進心、進取心
上進心、進取心強烈的人，一般都確立有事業上的奮斗目標，并為之積極努力。表現在努力把現有工作做好，不安于現狀，工作中常有創新。上進心不強的人，一般都是安于現狀，無所事事，不求有功但求無過，因此對什么事都不熱心。
十一、求職動機
了解應試者為何希望來的本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位和工作條件的能否滿足其工作要求和期望。
十二、業余興趣與愛好
應試者休閑時間愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍以及喜歡什么樣的電視節目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣與愛好，這對錄用后的工作安排非常有好處。
What to Say in a Job Interview
1.The art of listening
One of the first skills of a conversation, let alone an interview, is the art of listening.There is a major difference between hearing and listening.We hear music, an action in which we may miss some lyrics or some part of the music, but we hear what is important to us and what we should pay attention to.During an interview, one should remind oneself to hear, understand and keep in mind what the interviewer is saying.2.When to speak
Also, during an interview, one should keep in mind when to speak and when not to.People who speak when not required stand a high risk of being branded a talkative person, or a person who does not think properly before he or she speaks out.Therefore, take the time to keep silent and listen to what the interviewers have to say.This is doubly important when you are facing more than one interviewer.3.The information you provide
During an interview, how much information you give out is as important as how much information you retain.Also, try to remain as calm and confident as possible.Make sure that you do not fidget while answering any of the questions.Fidgeting will only make the interviewer think that you are bluffing the interview.Concentration and focus are quite important in a job interview.4.Provide Facts
Make sure that you have a short fact to share about whatever you tell the interviewer.This will only add to your resume later.However, the fact should not be too long and boring.Remember, the interview is of a very short time span.Give such facts only if the interviewer asks you about it.5.Relevancy
Additionally, make sure that your job interview focuses on relevancy.You should share any information relevant to your career, or the job profile in general, or even relevant to the interview.If the job requires certain abilities that you possess, make sure that your interview concentrates on those.6.A team player
Make sure that you give the interviewers an idea that you are a team player.Being a team player means a lot in today’s corporate world.Also, once you have proven that you are a team player, you should try to put across the idea that you like to interact with your team members as well as other individuals on a general basis.7.Motivation
Another important aspect to put across is that you like to know more about the companies that you work for, so that you better understand the workings of the company and hence contribute to the values of the company.8.Future plans
Also, make sure that you tell them about any concrete ambition that you have.9.Honest answers
Lastly, remember that an interview is just the beginning of the job and hiring process.There are several steps along the way where anything that you say will be checked and cross checked.Therefore make sure that you are completely honest about your answers.What NOT to Say in a Job Interview
Here are some of the ‘don’t speak about appearing for an interview:
1.Private information
One of the biggest mistakes that people commit in an interview is giving out private information when it is not needed, or even when it is simply not asked.2.Your weaknesses
Do not confess to any weaknesses that may put you in a bad light.If it were so bad, the interviewer would have already noticed it and not called you for an interview.3.Past problems
Another major problem is created when people speak about the problems that they encountered while they were in their previous jobs.Also, do not try to tell them about any personal likes or dislikes that you may have.Make sure that you do not talk to them about your past disappointments, or anything negative that you have to tell about your previous organization you worked with.4.The salary
Never discuss the salary unless and until you are asked about it.Salary negotiations are always carried out after receiving a job offer.Therefore, saying the wrong things during the interview might cost you the job, while saying the right things might get you the job.Additionally, you might be thinking of some tricky questions asked during your job interview and how to handle these questions.Here are the links to the site’s articles that suggest great answers to tough interview questions.What to Bring to an Interview
When it comes to getting ready for the interview, make sure that you have the following at hand:
1.Folders for holding all documents, from education to job profile.2.You should also carry at least two pens.3.Make sure that you have at least two copies of your resume.4.If you are using any references, make sure that you have their contact details with you.Try to create a document that simplifies the connection between the company and your references.
第四篇：程序員找工作必讀
程序員找工作必讀
一、找工作一般流程：
1． 投遞簡歷
2． 等待公司打電話或郵件發送給你
3． 按地址去進行公司面試
二、面試流程
整個流程：
首先進行筆試，再次是機試，最后是面試，面試分為三步（一般）：技術人面試，管事人面試（一般是部門經理、項目經理、老板）人事部面試商量工資薪水事宜，等待入職電話。（沒有等待的電話基本上是該公司無望要你了，就不要苦等了，準備面試下家公司吧）、（有可能沒有機試、人事部面試有可能不面試、項目經理直接談妥、這三種順序不定）
三、（1）筆試題目：
一般包括：智力題、java基礎知識（面向對象、封裝、繼承的概念、單例模式、工廠模式、字符串、數組、String和StringBuilder和StringBuffer等）、數據庫知識（字符串函數、一般函數、高級查詢等（一般涉及到學生表和課程表））、Hibernate/struct/spring等知識的基本原理和設計
（2）機試題目：考三大框架的部署、登錄、jsp+servlet+javaBean數據庫的增刪改查
（3）面試題目：
技術人員面試：問的是你筆試上的題目、和一些你簡歷上的項目、你
寫的技能等、這個一定要說好了 下面面試就簡單了
部門經理面試：一般面試你對公司的看法、想怎樣發展學習技能、日
后的發展方向、說白了就是看你的整體情況、（性格、品行、說話方式和技巧、是否能吃苦等）
人事部面試：最后談薪水等其他事宜
第五篇：找工作面試自我介紹范文
找工作面試自我介紹
市場中的每一個職位，都面臨著很大的競爭，如何才能使自己面試通過，首先在面試自我介紹時為較重要的一關。以下為一份簡單的找工作面試自我介紹，僅供參考。
您好，我叫xx，今年23歲，來自xx，是xx大學好范文，專業是國際經濟與貿易。
從進入大學開始，我就決心以后從事外貿工作。因此在四年的大學生活中，我非常認真的學習了專業知識，現在對外貿業務員的工作流程有比較清楚的認識。另外，我最大的優勢是外語好，在校期間通過了國際日語2級和大學英語6級考試，可以在工作中熟練的使用日語和英語。我還注重理論和實踐結合，曾經利用假期去從事過銷售工作，鍛煉了銷售能力。在為人方面，我誠實善良、開朗自信，能夠吃苦。在生活中，我尊敬他人，能夠和別人友好相處。現在我唯一的不足就是應屆畢業，還沒有足夠的工作經驗。但我擅長學習新知識，并且對工作有高度責任感，能夠全身心的為工作奉獻。所以，希望您給我這個機會，我有充足的信心在很短的時間內勝任這份工作，成為公司未來發展的好幫手！
我的應聘自我介紹完了，謝謝!
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