第一篇：暑期實習報告

暑 期 實習報 告

(2011年)

一、實習目的

1熟悉供電所生產及生活環境，以及各項規章制度。

2熟悉供電所生產流程和工作任務，提高崗位適應能力，鍛煉多方面的學習能力提高綜合素質。

3向技術人員學習，養成吃苦耐勞的精神。

4掌握技術質量部的各項工作的要點及要求，最終能勝任崗位工作。

二、實習時間

2011年7月15日到2011年8月15日

三、實習地點

涿州市供電有限責任公司清涼寺供電所

四、實習企業情況介紹

涿州市供電有限責任公司清涼寺供電所是一家專業從事電網建設以及電力線維護以及電力線故障診斷的機構。（1）我們的成果：電網建設實現新突破

結合2010年電網規劃和我市用電需求的增長，不斷加快電網建設步伐，全力做好電網的建設與改造。

1、政府實事大事完成情況

（1）林家屯220KV輸變電工程。該工程投資1.7億元，征收集體農用地1.144公頃（17.16畝），架設220KV高碑店至林家屯站和220KV涿州站至林家屯站兩條輸電線路，全長32.84KM，途徑5個鄉鎮一個單位，11月16日投入運行，有效緩解了我市東南部地區用電緊張局面。

（2）松林店110KV輸變電工程。該工程投資4100萬元，劃撥土地0.416公頃（6.24畝），11月份土建工程已開工，計劃2011年10月份投運。

（3）開發區單、雙回電力線路架空工程。該工程為刁窩110KV站至開發區雙回10KV新建線路、開發區康莊路配套10KV線路等10項10KV線路新建、改造工程，按照建設任務已全部竣工投運。

2、其它電網建設

（1）京石高鐵220KV牽引站輸（雙回）變電工程，新建220KV涿州站（東城坊陶屯220KV站）至涿州東單回、220KV林家屯站至涿州東單回兩條線路，全長42.1KM。該工程為跨年度工程，前期手續已辦理完畢，計劃明年1月份開工建設。

（2）完成了220KV新城至涿州（濨涿）雙回輸電線路工程，確保了林家屯220KV輸變電工程順利投運，同時改變了涿州220KV站的電網運行方式。

（3）完成了110KV林家屯站至刁窩站雙回線路工程、110KV安泰破口雙回線路（林家屯220KV站至安泰110KV站）和110KV安泰破口雙回線路（林家屯220KV站至高碑店）三條線路的建設，有效提高了刁窩110KV站、安泰110KV站的供電可靠性。

（4）刁窩110KV站至碼頭35KV站輸電線路工程，線路全線長10.16KM，投資771萬元，4月份建成投運，實現了碼頭35KV站、水廠35KV站雙電源供電，碼頭35KV站主供電源由塔上110KV站改為刁窩110KV站，有效緩解了塔上110KV站主變過載的壓力。

（5）鋼研基地新冶集團35KV輸電工程，線路長0.6KM，于7月份投運。

（6）9月份投運城北35KV站第二電源工程，該工程投資275萬元，線路全長7.8KM，使城北35KV站實現了雙電源供電，同時解決了塔上110KV變電站主變過負荷的問題。

（7）孫莊35KV輸變電工程，投資500萬元，新建孫莊35KV變電站一座，自涿州220KV變電站架設35KV線路9.1KM，該工程計劃年底投運。

（8）35KV聯盟科技輸變電工程，目前該工程土建工程已完工。

（9）范陽東路電纜入地工程，政府投資約3400萬元，通過入地后的520鋼研院線路延伸切改，解決了城北變電站過載和512華陽路增容用電問題。（2）我們的文化：

關注客戶

我們的目標是不斷滿足甚至超越客戶日益增長的需要；我們通過優異的產品、可靠的質量和有效的服務實現目標；質量是我們的自尊。

立足成長

我們有強烈的危機意識，不安于現狀；創造變化、尋求突破；我們不反對建設性的打破規則、不反對不同思想的碰撞；我們推崇化繁為簡的精辟、推崇創造力的激發、更推崇自主自發的創造性行為。

追求快樂

我們努力營造快樂的工作氛圍，禁止一切破壞快樂的行為；我們努力創造和維系快樂的理由：信任的工作氛圍、簡單的工作關系、高效的工作流程、最大化的成就感。

（3）我們的優勢

1、行業和團隊：我們是互聯網和通信相結合的信息產業；我們擁有一支平均年齡僅26歲的年輕并富有激情的伙伴們；

2、薪資福利：我們擁有杭城同行業最具競爭力的薪資；我們繳納五險一金，餐貼及各種福利補貼；入職享受帶薪年假；

3、作息時間：雙休，8小時工作，并且每天有下午茶的時間用于休息與交流；

4、職業發展：管理線和專家線雙軌制培養；

5、工作環境：開放式的辦公場地，交通便利，配套齊全；

6、工作與生活：設立咖啡吧；民間組織業余活動豐富生活；不定期團建，享受家的感覺。

四、實習內容

1、了解企業文化和認識參觀了公司情況

剛進公司，人力資源部的劉小姐就帶我們參觀了該公司的大體情況，公司成員也熱情的歡迎給我們。然后我們開始學習公司的發展歷程及今年主要工作內容及指標：

1、完成購電量10.83億KWH

2、完成售電量10.18億KWH；

3、高壓抄見線損率5.40%；

4、平均功率因數完成0.97；

5、供電可靠率99.64%；

6、綜合電壓合格率97.6%。

2、學習的技術

1、收費模式：建成坐收網點20個，均采用微機聯網收費，涉及座收戶數96089戶，占全部客戶57.44%；社會化代收點88個，涉及座收戶數71201戶，占全部客戶42.56%，大大提升了公司經營管理水平，有效降低了電費回收風險。

2、“SG186”系統建設：利用仿真演練系統進行反復演練；同時與朗新公司積極溝通，共同解決實際工作中遇到的問題。通過努力，SG186營銷系統于6月1日正式上線運行，系統運行穩定，正常發起高壓新裝、低壓居民新裝、低壓非居民新裝、計量故障、銷戶、暫停等業務流程14130項，已歸檔13541項，在途工單43項,終止工單546項。進一步優化了營銷業務流程，實現了營銷信息化管理。

3高危及重要用戶管理 4如何進行抄表工作

五、實習的心得體會

這次的實習過程讓我收益匪淺，讓我開闊了眼界，也為自己將來的事業中奠定了很好的經驗基礎。同時也讓我了解了當前通信產業的發展現狀以及美好的前景，感受到了信息科技給今天帶來的美好生活，當然以后自己也要立志獻身于電力行業。

第二篇：暑期實習報告范文

1.實習目的：通過到環保局收集資料和實地調查的方式，對我的家鄉煙臺棲霞的環境現狀和現階段采取的環境保護措施進行了調查。

2.實習地點：山東省煙臺市棲霞

3.實習時間：2009年7月20——2009年7月26日 4.實習內容：

一 家鄉簡介

棲霞位于膠東半島的中心腹地，全市總面積2017平方公里，66萬人口，轄13個鎮、2個街道辦事處、一個省級經濟開發區。棲霞屬于典型的海洋性季風氣候，年平均降水700mm，年平均溫度15℃。境內山川秀麗，歷史悠久，人文資源豐富，農耕、道家、民俗等文化底蘊深厚，有牟氏莊園、太虛宮、艾山溫泉等眾多旅游景點。全市林地面積89萬畝，森林覆蓋率達46.4%，是國家級生態建設示范區。本地的土壤條件和生態環境均非常適合蘋果的生長，目前全市蘋果總面積達65萬畝，年產量120萬噸，被全國果品流通協會授予“中國蘋果之都”稱號。

二 水資源狀況及采取的保護措施

1、水資源現狀

棲霞是周圍縣、市、區眾多河流的發源地。全市河流114條，其中白洋河、清陽河、黃水河、清水河、漩河五大水系是煙臺開發區、芝罘區、福山區及萊陽、龍口兩市的飲用水源。

由于棲霞市主要以農業和旅游業為主，工業相對較少，所以水環境現狀較好。監測結果表明：全市飲用水源地(包括地表水和地下水水源地)均符合飲用水源水質標準。

市內主要的水庫有：門樓水庫、王屋水庫、龍門口水庫、高陵水庫、沐浴水庫及庵里水庫，對這些水庫實行監測后發現，除總氮外年均值均符合地表水Ⅲ類標準。

市內的主要河流主要有：大沽夾河、辛安河、五龍河、黃水河和界河，這些河流的上游飲用水水源地保護區水質良好，下游由于工業用水、農業用水及河流兩側居民中環保意識較差的隨意傾倒的生活垃圾，河水收到較為嚴重的污染，因而河水的水質略差，監測項目中超標項目中以有機類和硝酸鹽氮、亞硝酸鹽氮、氨氮為主。

2、保護措施

棲霞市針對水資源存在的突出問題，堅持加強水源地保護作為工作重點，通過一系列的保護措施加強對現有水資源的綜合治理和合理利用，努力打造膠東半島最大的自然公園。

2.1節水農業建設

農業為棲霞市的主要產業之一，因而農業用水占每年全市用水總量的很大分量。傳統農業技術的漫灌概念導致每年有大量的水資源浪費。為解決這一問題，棲霞市積極圍繞優質高效、特色農業和區域經濟發展，大力推廣普及節水增效新技術，堅持先進技術與實用性結合，將先進技術大量使用到農產品生產基地上，形成了大量的節水園，2008年全市新增節水灌溉面積17533公頃。

2.2實施造林綠化工程，提升水源涵養能力

棲霞市圍繞綠山、綠水、綠路、綠村、綠城的目標，大力開展植樹造林、封山育林、退耕還林和綠色通道建設，積極構筑以長春湖、龍門口兩座中型水庫周圍為重點，以牙山、艾山兩大山系為重心，以白洋河、清水河、漩河、清陽河和黃水河五大河流為框架的大綠化格局。目前，全市現有林地面積137萬畝，留苗養樹3000多萬株，國家級公益林面積達到48.5萬畝，每年可涵養水源10億立方米，減少地表土流失148.8萬立方米，貯存降水1.45億立方米。

2.3實施流域治理工程，加強水源地保護

據了解，棲霞市境內的門樓水庫是煙臺市區飲用水供應地。而白洋河作為棲霞境內最大的河流，屬內夾河水系，全長45.9公里，流域面積776.5平方公里，也是門樓水庫的主要入庫水源。為了保護煙臺水源地，必須保證白洋河水質不受污染。為此今年以來，棲霞市加大了對煙臺水源地保護的投資，共規劃了總投資5億元的工程項目。

2.3.1沿河生活垃圾的集中處理

為保護白洋河生態環境，棲霞市將在位于市東端的桃村鎮建設垃圾處理廠。為加快小城鎮建設，保護白洋河桃村河段生態環境，防止飲用水源被污染，將對沿河的前埠村、澇都村、方格村等11個村莊的生活垃圾進行集中處置，進入統一的生活垃圾處理廠，這將成為是煙臺市首座鄉鎮生活垃圾處理廠。

2.3.2河段內的污水處理

棲霞市計劃在白洋河流經的桃村鎮建設一座日處理能力為2萬噸的污水處理廠，在市區建設一座日處理能力為200噸的垃圾處理廠，鋪設污水管道90公里，在白洋河上游市區段全部實施雨污分流。

2.3.3白洋河綜合治理工程

棲霞市將白洋河綜合治理及濕地建設項目的重點治理松山至中橋段，全長18公里，包含各類工程項目60多個，其中修建穿堤涵洞52座、橡膠壩3座、攔沙壩7座，建設人工濕地1500畝，河堤綠化和漿砌26公里，按照20年一遇洪水標準設計，總投資1億元，分期實施。

白洋河綜合治理及濕地建設項目，自4月初開工以來進展順利。目前，該項目一期橡膠壩工程的閘底板、消力池已經完成，基本具備蓄水條件；河堤工程已漿砌3.8公里，累計完成工程量35萬方。

白洋河橡膠壩效果圖

白洋河擋沙壩效果圖

項目建成后，白洋河骨干河道達到20年一遇洪水安全標準，不僅防洪保安全能力大幅度提高，還可以形成1500畝人工濕地，保護河道生態環境，提高河水自凈能力。同時，將棲霞市區、臧家莊鎮、松山街道與經濟開發區上下連接，形成一條“閘相望、水相連、岸線美”的生態旅游觀光長廊，經濟效益、社會效益和生態效益十分顯著

2.3.4河流周邊造林工程

棲霞市還規劃在白洋河流域造林260萬株，留苗養樹180萬株，修環山路32公里。目前規劃1萬畝的臧家莊鎮茂龍山造林現場，已修建環山道路24公里，植樹造林180萬株。項目全部完成后，可以有效保護白洋河流域生態環境，提高河道自凈能力，保證煙臺市的用水安全。

2.4實施污水治理工程

棲霞市總投資6500多萬元建立了污水處理廠，該污水處理廠位于白洋河下游西岸北七里莊附近，占地3.25公頃，處理能力為4萬方/日，配套污水管網27.07km，采用德國百樂克生化污水處理工藝，年可削減COD排放量1235噸，削減氨氮排放量62.3噸。總投資6588萬元，其中污水處理廠主體工程投資3942萬元。污水處理廠正式投入運行后，各種污染物排放濃度均控制在國家規定的標準范圍內。這不僅有利于棲霞的環保工作，而且徹底解決了棲霞市污水對下游煙臺市區飲用水源地---門樓水庫的污染隱患，對煙臺市區飲水安全有重要意義。

門樓水庫 三 空氣環境現狀及主要存在的問題

1、空氣環境現狀

棲霞市的空氣狀況整體較好。據資料顯示近幾年來，棲霞市的二氧化硫年均值范圍為0.012～0.044毫克/立方米之間，符合一級標準，其余均符合國家二級標準；二氧化氮年均值范圍在0.016～0.026毫克/立方米之間，符合國家一級標準；總懸浮顆粒物年均值范圍在0.077～0.178毫克/立方米之間，符合國家二級標準；可吸入顆粒物年均值為0.093毫克/立方米，符合國家二級標準。

2、存在的主要問題

棲霞市建有多家水泥廠，這些水泥廠中有部分小廠為了節省資金對粉塵污染處理并不到位。通過對中橋鎮的寶橋錦宏水泥廠的實地調查不難看出其生產過程中產生的粉塵污染對廠區周圍村民的生活造成的影響。

調查過程中，距離水泥廠很遠的地方就能看到高大的煙囪，正在向外排放著白色的“煙”，周邊青山綠野籠罩在一片白色“煙霧”中。一會兒頭上、身上便飄落上一層白色的粉塵。據南橋村的村民講，一到冬天南橋村出門都不敢睜眼，每天都能從平房上掃起一小堆水泥，曬的衣服上面都是水泥。這主要是其廠內的布袋式除塵器沒有按規定使用的結果。

廠區周圍的白煙

周圍村莊受到煙塵影響

3、解決之道

針對水泥粉塵污染問題，棲霞市一方面淘汰不符合國家產業發展政策、污染重、消耗高的生產設備和工藝，一方面限期治理水泥生產企業各揚塵點的粉塵污染，降低污染物排放總量。相信經過一定時期的治理粉塵問題將會得到很大的改善。

四 聲環境現狀及采取的保護措施

隨著生活條件的提高，棲霞市也同其他城市一樣，新建了許多的商業區，私家車也有了明顯的增多，因此噪聲污染現象多有發生。為此棲霞政府依照國家規定制定了一系列措施。例如，開展創建安靜小區的活動，在安靜小區內規定環境噪聲平均等效聲級達到噪聲環境質量一類標準，即晝間低于55分貝，夜間低于45分貝；對產生噪聲的各類服務業（飲食、娛樂）噪聲污染源排放高于相應的國家標準并接受公眾的監督；建筑工程大型施工行為不允許晚上進行；變、配電設施與居民樓分離設置，樓內其它公用設施（電梯、水泵）采取低噪或減震減噪措施等。

五 土壤環境現狀及采取的保護措施

棲霞市的氣候條件和生態環境十分適合北方果蔬的生長，所以棲霞的果蔬種植歷史十分久遠。經過長年累月的種植，化肥、農藥的過量使用對土壤環境本身造成了很大的影響，其中最突出的現象就是土壤板結問題。針對這種現象，棲霞市采取聘請專家指導農民引導農民配方施肥和使用有機肥料，減少農藥化肥的使用量。通過推廣秸稈還田、果園覆草等技術，引導農民將每年農作物收獲后的3億多公斤秸稈80％以上還田來培養地力。另外，通過對65萬畝蘋果推廣套袋技術，對瓜果菜菌生產推廣大棚栽培，引導農民少用甚至不用農藥。六 綠色生態產業

1、風力發電

棲霞市素有“膠東屋脊”之稱，境內的方山、唐山，風力資源豐富。近年來，棲霞著力發展風電事業，用三年時間在海拔508米的唐山上建起了全省單一風場裝機容量最大的風電場，共計45臺發電機，棲霞唐山風電場的每臺發電機年可發電150萬千瓦，經濟收入可達100萬元。唐山風電場是膠東半島唯一一個內地風電場，從成立以來，已有不少游客觀光旅游。唐山風電場的建設為棲霞旅游行業增添了一抹重彩。

唐山的風力發電裝置

2、有機肥料的開發

棲霞市是有名的蘋果之鄉，隨之產生了幾家大型的果汁生產廠家，每年7個月生產期內排出果渣達上百萬噸萬噸，如此多的果渣不但占用大量的土地空間，而且很容易引起大氣污染、土壤污染及地下水污染。為解決這一問題棲霞市邀請這方面的專家研究出利用果渣生產“環保保墑型有機肥”，使果渣全部利用，可年產有機肥10萬多噸，實現企業的清潔生產。

3、食用菌生產

棲霞市是煙臺的兩大食用菌生產基地之一，利用蘋果樹的廢棄枝條為食用菌生產提供原料，生成的廢料產物作為畜牧業的飼料，牲畜的排泄物作為有機肥重新施回蘋果園，從而構筑起果品、畜牧、菌菜循環利用、持續發展的復合型生態農業體系。七 總結

通過這次暑期實踐，我不但對自己的家鄉有了新的了解，看到了平時不容易注意到東西，而且把課堂上學到得專業知識和實際生活聯系在了一起，真正的做到了學有所用。另外，在這次實習的過程中，我需要不斷地走訪環保局和當地的村民進行交流、溝通，這使我的語言表達能力和與人交往溝通的能力的到了很大的提升。因此，這次暑期實踐對以后的學習和工作都會有很大的幫助。

第三篇：暑期實習報告

暑期實習報告

09年09月

一片葉子屬于一個季節，一份經歷屬于一個生命。年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風發的我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮？又誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，雖然我們經歷了眾多的困難和艱辛，但我們也書寫了一份對我們自己的滿意答卷。

在人生的象牙塔中，我們算得上是溫室中的盆景，雖被精心呵護修剪，但我們要說我們不是社會上的擺設與飾品。作為有志向的青年，我們時刻準備接受社會的洗禮和考驗。所以我參加了我象牙塔中的第一次暑期實習，這次實習是我們對社會感悟的一次蛻變和對人生方向的一次檢驗和調整，這次實習我了解了很多，想過很多過去不曾想過的問題：我夢想做什么?我能做什么?我將來做什么?這三個問題是我暑期最大的收獲。這幾個問題不只一次的出現過在我的腦海，每次我都感覺很模糊，不過通過這次的社會實踐，我在社會萬千形色中得窺一角，雖只一角也使我受益匪淺，對社會、對現實、對人生也有了很深刻的理解。

這次的暑期兼職工作找得頗不容易，烈日炎炎之下跑了很招聘場所，接待人員的百般刁難，工作條件苛刻，勞動力低廉。各種各樣的條件成出不窮，使得工作雖有但適合大學生的卻不多，而我卻看到有好多大學生拿著簡歷書去應聘那些工作，現在社會條件下找工作真有這么難嗎？要讓人不得不放下身份去找這種工作。當然有些事我們可能還沒認識清楚，就業的形勢會嚴峻到這種地步。最后

還是經過我一位同學介紹，我和他一起去了遷安水產公司工作。剛去報到時，由于我們對市場不熟，不得不先做些公司的內部工作，一星期的工作，我見識了很多，也明白了很多。下面是一些畜牧水產的情況及自己對畜牧水產知識的一些體會。

1、重大動物疫病防控工作到位。

（1）領導高度重視。

（2）綜合防控的措施有力。

①確保人員到位，全廠已配備了21名產品防疫檢疫員

②防疫條件到位。

③工作到位。一是強化法律法規及政策的宣傳，提高了我廠基層干部和員工對重大動物疫病防控知識水平。二是強化各項責任制的落實。大力推行重大動物疫病防控工作目標責任制，明確動物防疫工作各級各部門的行政責任制和技術責任制，層層簽訂責任狀。三是強化動物疫病集中免疫。按照政府保密度，部門保質量的要求，強化春秋兩季集中免疫，推行免疫周制度，確保免疫效果。四 是強化了疫情應急處置機制和能力。五是強化了疫情監測責任和措施，建立健全了我廠重大動物疫情的各級監測網絡。六是強化免疫效果檢查

廠里的質量工作到位，是我們企業有良好口碑的保障，所以在質量方面廠里的規定最是嚴格。在做了一星期內務后，我們就開始做市場上的信息收集工作。這也使我有機會接觸一些高層結構。我們企業大體制度說不上好吧，不過對企業的激勵制度我還是贊賞的，因為我最需要學的就是人際關系處理，所以我對這方面比較留意。這是我用剛學的知識大致對公司激勵制度評價：

企業的有效激勵

1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質、領導行為、個人發展、人際關系、薪酬福利和工作環境等。在制定激勵制度時體現了科學性，企業系統地分析、搜集了與激勵有關的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外，激勵制度體現了公正的原則。例如，企業的員工基本上都是本地居民，對于人際關系和工作環境上都有一定的優勢，而且在本地興建起了學校，為解決子女教育邁出了有力的一步。

2、精神激勵與物質激勵并重。不可否認，高薪與良好的福利待遇在此發揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著員工需求的不斷滿足，其需求將會變化，產生更深層次的需求。此時，企業在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合，在形式上多樣化，保證了實現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優秀員工，企業采用精神激勵的方法，給予必要的榮譽獎勵。例如，管理者向 干得好的員工表示祝賀，最簡單的方式是說一句“干得不錯”，對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工，管理者公開對他們的成績表示認可，滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力，管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。

4、對員工分層次進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論，企業的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的，很多企業在實施激勵措施時，并沒有對員工的需求進行認真的分析，“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段，結果適得其反。從事簡單勞動的員工，創造的價值較低，人力市場供應充足，對于他們采用物質激勵是適

用的和經濟的，采用物質激勵會更有效。對于，高層次的技術技術人員和管理人員，來自于內在精神方面對成就的需要更多些，而且他們是企業價值的重要創造者，企業希望將他們留住。因此，企業除盡量提供優裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵，如優秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創造寬松的工作環境。以及盡量提供有挑戰性的工作等，出國學習等來滿足這些人的需要。

5、了解員工需求，實施個性化激勵。在管理實踐中，企業對職工中的個人實施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業具體分析，采取不同的激勵方法，有針對性地進行激勵。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會，年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性員工則更注重企業和自身的發展。因此，企業在制定激勵機制時考慮到企業的特點和員工的個體差異，例如對于新員工企業將其派往一線工作，環境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀輕的住在一起；對于上了年紀的員工，企業考慮到其身體狀況，基本都派往二線做些穩定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據不同的員工，實施不同的激勵措施。我們的工作在忙碌和學習中結束了。實習的生活很短暫，但在這短暫的時間里我學到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關系，這為我的實習生活增添了不少色彩；其次是鞏固了所學的知識，雖然實習中并沒有實際運用到大學里學到的知識，但通過自己的總結，發現理論與實際是密不可分的；最后，也是最重要的是我積累了人生的經驗，這是很重要的一課，讓我了解

了國企的基本運營狀況，為以后的工作奠定了堅實的基礎。

一個月的實習生活，使我明白社會的艱辛與快樂。時代在進步，社會在發展，而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創新意識，更要有將科技應用于實踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內，捧著書中自有黃金屋的古訓，做著日后事業有成，飛黃騰達的白日夢。我們的傳統，我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔，去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節的環境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學習和生活的目標。這次實習讓我的人生有了一絲明了和對前途的一絲向往。我相信在以后工作時我會做得更好。

第四篇：暑期實習報告

暑期實習報告

一、實習時間

7月9日-7月20日

二、實習地點

管理系綜合實驗室、北京宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司、東北林業大學物流實驗室

三、實習目的

大三的這一年，我們學習了大量的專業課知識，包括物流的、營銷的、電子商務的，但是這些也就只是在理論上的學習，而沒有運用到實踐中去。這次學校安排我們進行物流管理實習的目的，就是要我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業綜合素質和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識，增強同學們對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作，為以后的學習和工作打下堅實的基礎。

四、實習單位簡介

(一)管理系綜合實驗室

管理系綜合實驗室是本系各專業學生及教師進行教學實踐、科研活動的基地，現有面積520平方米,資產總值142萬元，由商務實驗室、管理信息系統實驗室、會計實驗室、管理決策分析實驗室組成。綜合實驗室主要承擔會計學、市場營銷、旅游、財務管理、國際貿易等本科專業和管理系各專科專業的各項實踐教學任務;為教師開展科研活動提供基礎條件，讓教師利用綜合實驗室對相關行業的業務流程進行研究，進行業務流程再造，提高模擬實驗的仿真程度;培養實踐教學師資力量，使實踐教學教師達到相應行業高層管理人員水平;建立各行業案例庫，為教學、科研、項目個案研究提供參觀、交流、實踐基地;利用綜合實驗室，積極開展政府管理人員、企業管理人員、當地院校師資培訓，并承擔工商企業高層管理人員、外校學生培訓和教學實驗任務等。

(二)宅急送快運股份有限公司

宅急送快運股份有限公司成立于1994年，1998年，宅急送在上海、廣州成立了子公司，19__年，全資分支機構增加到30余家，包括哈爾濱的分公司。到，宅急送總公司成立，并且在全國范圍內按區域完成七大子公司建立。在公司建立了電子商務平臺，之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地，實現了全國信息互聯共享，京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。20xx年，公司實行三級城市發展戰略，網絡發展到地級城市，并且成立了航空處，上海分公司實行了飛機包艙運輸，拉開了宅急送包機上天的序幕。10月30日，宅急送國內快遞、綜合物流、國際業務三大事業部發展模式拉開序幕，宅急送從單一國內快遞向現代綜合物流轉型，開通全國統一客服熱線，總公司正式更名為“北京宅急送快運股份有限公司”。

(三)哈爾濱鍋爐廠有限責任公司

哈爾濱鍋爐廠有限責任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠，1954年建廠，1994年10月經企業股份制改制，是在香港發行H種股票并上市的哈爾濱動力設備股份有限公司的核心成員，是中國最大的電站鍋爐制造企業，首批國家一級企業，目前經營并批量生產600MW、300MW、200MW、125MW、100MW、50MW機組電站鍋爐，工業鍋爐及余熱鍋爐，配套輔機和高中壓閥門，大型石化容器，核能設備等產品，部分產品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。

在新的發展時期，哈爾濱鍋爐廠有限責任公司開了發超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設備等新產品，拓展生產能力和市場競爭能力，并多方位與國外著名廠商和公司進行廣泛的技術交流與合作，向各用戶提供一流的產品和周到的服務，滿足國內外市場對電力設備的不同需求。

(四)東北林業大學物流實驗室

東北林業大學物流實驗室總投資近200萬元(不包括房屋建設費)，包括物流工程實驗室和物流裝備實驗室。物流工程實驗室使用面積260平方米，物流裝備實驗室使用面積300平方米。實驗室的建立之初，林大組織老師到北京、上海等地考察，進行兩輪招投標，最后完成了實驗室的規劃和設計。經過一年時間，完成了物流工程實驗室的建設，相繼購進了一些物流設備，包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等，使林大物流實驗室具有了相當大的規模。

五、實習過程和內容

本次實習分兩個階段進行，第一階段是物流管理課程設計實習，第二階段是物流參觀實習。

物流管理課程設計實習是在管理系綜合實驗室之一的商務實驗室進行的，主要是根據指導老師提供的第三方物流教學模擬平臺這個軟件進行第三方物流公司的模擬運營。在正式操作運營之前，我們需要在系統中注冊一個物流公司，并且設定好模擬公司的管理中心、調度中心、運輸中心、倉儲中心等幾個主要部門的角色，在我的模擬公司里，我選擇了自己一個人承擔了所有的角色。公司注冊完畢后，就可以進行模擬運營了，在這個模擬的公司里，管理中心、調度中心、運輸中心、倉儲中心這四個部門是需要我們管理和協調的，管理中心主要是接受訂單和資源管理，調度中心是對貨物的分揀和調度，運輸中心要對車輛進行管理并對按調度中心的貨單調派車隊運輸，倉儲中心主要是負責貨物的進出倉管理和倉儲貨物的安全管理。我們通過在物流市場購買資源，承接定單，管理貨物進出倉，調度運輸等環節實現物流運輸，從而實現贏利的目的。

注冊并申請登記以后，就可以進入物流主頁面，操作運營公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運、航空等方面的報價，訂單的受理，貨物的分揀和調度，運輸工具的選擇和發貨，倉庫的出入庫運單的處理，財務的上報和結算等等幾個步驟。公司運營之初，首先要做的就是去物流市場購置資源，完善公司的基礎設施，這主要是購買運輸車輛、購買和租借倉庫、招聘人員等，招聘人員包括招聘司機、倉庫保管員、搬運工。在完成公司基礎建設后，就可以進行物流報價了，報價是必不可少的一個步驟，它是公司接受定單的前提。我按照系統的提示對公路運輸，鐵路運輸，海運，空運以及倉庫租賃等幾方面進行了報價。公司的運營中還有一系列的問題需要我們處理，這包含了廣告的發布，人員的安排，倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理，如倉庫貨物被盜，車輛事故等等的處理。

在進行了一系列的處理后，我便開始承接定單運營公司了，在公司的戰略上我實施了規模經營的戰略，在全國各地的主要城市都分別購買和租賃了倉庫設施，并且在物流市場按照發運地和目的地尋找定單，在同一線路上承接大批量定單，然后進行統一的配送和運輸，以降低運營成本。在承接定單的時候我發現，有一些物流公司的報價相當的低，按報價計算的話根本就不夠成本，當然這類的定單我就沒有接。

一個星期的實習，我對整個公司的運營情況一直有一個很好的把握，特別是到了后階段，公司的運營呈現一片繁榮的景象，當然最主要的是我在其中學到了很多細節上的知識。

第五篇：暑期實習報告

精選暑期實習報告三篇

隨著社會一步步向前發展，報告與我們愈發關系密切，報告包含標題、正文、結尾等。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編精心整理的暑期實習報告3篇，歡迎閱讀與收藏。

在寫這篇暑期實習報告的時候我是根本沒想獲獎什么的，只是想寫點以后能拿得出手的東西，結果“無心插柳”，當了會植樹的好同志。

實習混合著看看找個工作到底有多難，一舉兩得。老師要求我們在實習報告單據上寫明實習“進站”，“出站”時間，正規得和南極科考一樣，不知道誰會真的實習兩個月而放了休息和復習計算機或者用于而不顧。

我們還是應該替學校著想，就如學校替我們著想而去實習一樣，努力提高學校畢業就業率，才能不枉“今日我以交大為榮，明日交大以我為榮”的口號。

就我而言，實習也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉結合部一樣，一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位實習，而后人生的經歷就是深入農村和城市，發現城鄉結合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農村卻也有農村的山清水秀。

想想從99年開始，我們大學生已經不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學生的數目提升到一個驚人的水平，確實，有太多的人本來不該出現在大學校園的......我們本科生，真的很迷茫...后話了。

我實習的地方是個數碼沖洗店。時間從7月25到8月3日，共10天。

坐在柜臺很像古代的客棧撥算盤的老板，現在剛好有計算器，可惜沒有店小二給我指揮，因為我就是店小兒。

我的任務不過就是改改數碼相機拍的照片，偶爾算算要收多少錢，打個幾折什么的。人際關系很好處，幾個人都是本科會計學出身，都是打工的。平常不茍言笑，一個個貞節王寶釧，百般調戲也枉然。

她們大學學了四年，現在來算算沖洗打印要用多少錢，嘴巴翻兩下，跟來人討論打幾折，多少錢打個折是多少錢，客人給多少錢，找補多少錢，連除法都不用......我學了兩年了，現在在改照片。

工作程序簡單得我得了發神的好習慣，這個習慣真的好！可以打發很多時間。

空閑了我就對著柜臺上的一大疊樣本照片一動不動，我看著畫面里的人，畫面里的人在看我，思維若隱若現，對著我說再見，也許你已經放棄我，已經很難回頭，當我想起你，你也走得很遠。

我煩下雨天，雖然這個時候工作亮很少，但是坐在店里看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車，我不知道為什么，總是想發神。心里一片低落。

發神是個好習慣。

腦海中浮現的是一次次的考試，線性代數、大學英語、計算機原理......那些我怎么看也看不明白最后查電子詞典才豁然開朗的英語單詞、c++程序，全班同學從早晨八點背到晚上十二點的馬克思主義經濟學原理，還有一個人坐在陰森的教室里看了通宵第二天睡眼朦朧的去參加考試的運籌學。這些以后還有用么？再也不需要了吧！話不要說太滿的好，現在不需要吧！

《尚書》說：“惟日孜孜，無敢逸豫。”《左傳》引古語說：“民生在勤，勤則不匱。”《墨子》有“儉節則昌，淫佚則亡”之論。古人認為能否做到勤儉，是關系到生存敗亡的大事，不可輕忽。民間也流傳著如“會節約的有飯吃，會珍惜的有衣穿”，“吾勤養吾身，吾懶害吾身”的民間格言。

勤儉，是一種美德。

今年暑假，我們在學校進行15天的金工實習，在這時候我覺得要有一定的社會實踐，提高自己的實踐能力，積累一些工作經驗，以便于以后更好的找工作，所以我暑假沒有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專業店進行了為期四十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：

本次實踐活動為期四十天。在這四十天里，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。回顧這四十天的實踐，中我的總體表現尚可，基本能達到實踐的預計目的，但由于以前缺少工作經驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的四十天里，雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：

首先，只有付出才會有回報。

由于上學的原因，我大部分時間都呆在學校里，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售如何的難，自己都不以為然。然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業知識，在介紹的一些性能時結結巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還要學習一些書本上關于眼鏡的知識，盡管前幾天比較累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

其次，對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：

無論哪個銷售行業，目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸，在實踐的初期我就就是因為態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由于態度不好和缺少耐心，動不動就鬧點小脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都“不怎么樣”就揚長而去了!我當時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經驗，我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候，成績還很不錯，老板直夸我進步快!

在當營業員之前，老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務態度，我滿口答應，而等到真正接近實戰的時候，我才發現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時我就發現，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的.效果。比如有一次，有一位先生看中了一副太陽鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點，而店里又沒有小一點的，我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來說：先生，這副眼鏡是專門為成功男士設計的，鏡片大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果。

以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧：

1、溝通技術的應用

通過顧客需求調查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因專業化的表達，使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性后果，使顧客產生強烈關注，最終造成顧客的購買興趣;掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展;應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧

了解顧客購買的思維方式，根據營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議，例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的異議。

(2)處理異議的幾個要點：

盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;銷售過程中關注技術問題，嘗試衡量標準;不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;承認顧客提及的事實，轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

(3)處理售后異議的幾個要點

傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油。

分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復一次。

引導的要點：不要爭論，重在引導。

轉移的要點：立場轉移，事態轉移。

解決要點：答復異議，努力成交。

4、把握成交的控制

掌握成交締結的技巧，在多數銷售中，營業員如何控制銷售過程的發展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。

成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態度。

善于抓住顧客心理是銷售成功的保證

現在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客在第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷，有很多顧客往往已經看上了一些產品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產品的效能，使其產生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法：

1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求;

2、巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現為直接問價，可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;

3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型的銷售形態。可以通過抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。

此外，在這次實踐當中，我還養成了許多好的習慣。比如，注意細節的習慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經意的細節當中，一句話，一個微笑，都可以改變銷售的結果!總結的習慣，在每一次銷售成功之后，我都要認真回想一下這次銷售的整個過程，品位其中的每個細節并從中總結經驗。

總的來說，這次實踐活動的收獲實在是太多了，不是短短的幾頁紙就能說完了。經過這次社會實踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認識有了進一步加深，這一切都將會對我今后的學習生活產生深遠的影響。我想，在今后的學習生活中一定會表現得更好。

學生實習總結格式：

專業實習總結(宋體二號加粗，居中)

(班級×××)姓名×××(宋體四號，加粗，居中)

一、

實習的基本概況(宋體四號，加粗)

時間、地點、人員、理論指導(重點，300-400字)、實習內容、過程(重點，700-800字)(宋體小四號)

二、

實習感受(宋體四號，加粗)

(一)成績與收獲(宋體小四號，加粗)

內容(宋體小四號，500-600字)

(二)問題與不足(宋體小四號，加粗)

內容(宋體小四號，500-600字)

三、

對策與建議(宋體四號，加粗)

內容(宋體小四號，500-600字)

注：

1、如有參考文獻，請參照學校本科生論文關于參考文獻和注釋的要求執行(參考文獻為宋體、小五號)。

2、實習總結的標題可改為：赴×××(地點、單位、組織、機構)專業實習總結，以增強個性化，更能反映出不同學生實習的特色。

3、今年學生實習總結的字數最少不低于1500字，明年如仍以小組為單位實習，其總結字數應在3000字左右。

4、總結全文用A4紙、1.5倍行距打印。