第一篇：人力資源--員工辭職談話記錄

人力資源--員工辭職談話記錄

與即將離職的員工進行坦誠的交流，可以消釋彼此的誤解，了解企業存在的問題，明了管理的得失。

李樹新是一家電子配件公司的客戶服務工程師，服務的客戶都是大型電子企業。因為李樹新技術好且為人靈活，客戶對他的服務都很滿意，在業內也小有名氣。于是，一些客戶企業和直接競爭對手A公司都許以高薪向他發出加盟的邀請。經過一番猶豫后，李樹新向公司提出了辭職，一來想看看公司對他的重視程度，二來也想找個更廣闊的發展平臺。

出乎意料，公司并未對他進行挽留，離職手續辦得意外順利。這讓李樹新有些失落，對公司的一些依戀和感情也蕩然無存。他原來是決定去一家可稱作業內巨頭的客戶企業，現在一賭氣，去了競爭對手A公司。不長的時間里，李樹新原來服務過的大部分客戶都成了A公司的合作伙伴。雖然這與原公司的一次質量事故有關系，但李樹新良好的人脈關系也起到了關鍵作用。

如果原來的公司重視李樹新的離職，并專門進行一次離職談話，結果將會如何呢?或許，他會留下來加強客戶服務，繼續把好質量關，不致出現后來的質量事故；或許，他會去客戶企業工作，更加鞏固與公司的關系。如此，離職談話不用企業額外付出成本，卻可以收到很多意想不到的效果。

離職談話好處多

與即將離職的員工進行坦誠的交流，可以消釋彼此的誤解，了解企業存在的問題，明了管理的得失：可謂好處多多。

1．談話留人：對一些骨干員工的離職，企業坦誠相處，花時間和員工溝通，可了解他們心里的真實想法。有些離職決定做得比較草率的員工，或是對離職本身就猶疑不決的員工，談話可以讓其改變主意。某企業員工小劉，因為不服從公司調動，提出辭職，在離職談話時，談著談著，感受到公司對己的關注，覺得還是留在公司好，最終又決定留下來，后來成為公司開拓海外市場的功臣。

．發現制度問題：企業的某些制度，在公司內部看或許沒有什么問題，但如果放在競爭環境下，可能已經為市場所淘汰，不利于企業發展。某通信產品企業，在一段時間里，員工流失率居高不下，經營者百思不明其因。在引入離職談話工作方式后，企業才發現，原來競爭對手的薪酬制度在行業里面有很強的競爭力與激勵作用，從而促使該企業修改薪酬制度，留住員工。

3．改善企業管理：如果員工的離職，是因為上司管理技能的缺乏，或企業管理的盲點所致，不加以改善，員工流失將得不到控制，企業本身的問題也得不到解決。某公司客戶服務部門員工離職談話時表示，己部門氣氛沉悶，工作不開心。后來訪談該部門員工，發現部門主管管理刻板，對下屬過于嚴厲。沉悶的組織氛圍，不利于企業的客戶服務工作。經過調整，該公司客戶服務部門的工作業績也有了很大起色。

4．調整招聘行為：通過與離職員工談話，企業可以仔細分析離職群體，尤其是分析企業主動辭退人員以及以不適應理由辭職的員工，比如這些人員的特點是什么，群體特征是什么等等。這樣，企業就會發現這個群體的問題所在，發現他們與企業不相融的原因，在以后的招聘過程中，就能較快剔除不適合公司工作的求職者。

5．消除敵意和誤會：有些員工離職，是帶著一肚子怨氣做出決定。這個時候，一個公正和不帶偏見的離職談話，可以讓員工將不滿意發泄出來，同時做一些適當的撫慰工作，必會取得員工的理解。

6．給公司帶來長遠利益：離職面談，可以向員工表明，他或許不適合公司。公司或許不適合他，但有緣經歷了人生中的一段時光，彼此就是朋友。這種友善的信息是積極和必要的，能為公司帶來長遠的利益，在公司有患難的時候，離職人員也會伸出友誼之手。華為和思科打過一場官司，當時就有很多華為的離職員工在網上維護華為的利益，特別令人感動。

離職談話不簡單

盡管越來越多的企業都在嘗試離職談話，但要做好這項工作也不容易，在實施過程中會遇到一些問題和障礙：

表現一：離職員工有所顧慮，不愿多談。某企業的年終獎金，一般都在第二年的6月左右發，員工離職時，顧慮己的談話或許會影響獎金的發放，于是閃爍其詞，不愿多說。

表現二：離職員工事不關己，高高掛起。反正人走都走了，還說那么多干什么?中國人典型的“多一事不如少一事”心態；影響著員工離職面談的深度交流。

表現三：離職員工去向已定，聲東擊西。一些離職員工，因跳槽到競爭對手那里，離職談話時，找些離職借13進行掩飾，對有關問題避重就輕，蜻蜓點水，談不出所以然。

表現四：離職員工寧為玉碎，不為瓦全。某員工因對其主管管理方式不滿，存在誤解和偏見，在離職面談時，添油加醋地編些故事，讓企業花了很多功夫，才弄清其中的是非曲直。

表現五：離職訪談缺乏技巧，敷衍了事。與國際大公司聘用顧問公司進行離職面談或聘請有關專業人員進行離職面談不同，國內企業大多由人力資源部門的有關人員“兼任”一下，談話缺乏技巧，內容敷衍了事。

對于離職談話中常見的這些障礙和問題，企業需要真正重視并通過離職談話的專業化來解決。

離職談話怎么談

要想離職談話真正起到消除誤會、留住人才、暴露問題等作用，必須講究技巧性，做到專業化。

1．明確談話|的

離職談話和一般的談話不同，具有明確的談話目的。針對不同離職人員，談話的目的和重點會有所不同：對骨干員工離職，談話目的可能在怎樣留住他；如果留不住，要弄清原因何在；了解他下一步的打算和如何保持與他的聯系。對辭退員工的談話，談話的目的可能在于解釋和安撫工作，回應他的抱怨，結合他的特點，給出建議。對經濟不景氣時候的裁員談話，目的側重于讓員工理解政策，并在公司政策框架下，解釋公司提供的幫助和補償工作。

如果對被裁員工談話時，用留人的那一套思路來談，員工只能是越談越生氣，所以，離職談話需要注意對象的不同，確立己的談話目的。

．了解離職人員的背景信息

離職談話需要知己知彼；要達到好的效果，一定要對離職人員的基本信息有事先的了解。可以通過人事檔案，對其年齡、工齡、工作經歷、家庭情況以及工作表現等有一個基本的了解；也可以向上司或有關人員，了解他的工作表現、個人興趣、有關的評價資料等。這個工作做扎實了，在離職談話時，就能把握談話的主動權。

3．熟悉有關法律法規和公司有關鈉度

有關法律法規，是國家和會界定員工與企業之間利益關系的文本文件，越來越多的員工法律意識和維權意識在提高，在離職的時候，可能會提到譬如《勞動法》上有關的條款要求，對此要能從容應對。

公司政策和制度，與員工的切身利益相關，如果離職談話人對公司的政策和制度不了解，員工在提及有關問題時，談話人不能作為公司的代言人，那談話是沒有任何意義和價值的。譬如，與公司裁員的離職人員談話，需要了解公司的裁員政策、補償方案甚至于業界形勢、市場表現等信息。

4．擬定談話提綱

談話提綱不一定要寫在紙上，但一定要有一個談話的要點和先后順序。離職員工一般都是有工作經驗的，要考慮到他們的顧慮、性格、反應，設計有關的談話問題。談話者要將談話提綱與上面的談話目的、員工的背景信息結合起來，以確保談話不偏離己的目的。談話提綱要考慮到談話時間的控制，如何在有限的時間內達到己的談話目的，是需要認真準備的。

5．談話現場的控韻

如果說，前面4項工作都認真準備了，談話現場控制應該沒有什么問題。清楚了己要問什么，也準備了離職員工會提什么問題，交流就不會浮在表面上。

但離職談話的現場控制還有一些小技巧需要掌握：如談話地點盡量選擇有一定隱私性的地方，避免被打斷和干擾，也較容易與員工深度交流。談話的過程中，不要機械照搬事先準備的問題，要注意傾聽，理解離職員工所說的意思和內容，必要時進一步詢問。利用員工思考和沉默的時間，回顧己的談話提綱，調整己的談話思路。

因此，離職談話過程中，開放型的問題應多問，探討和征詢的語氣應當多些，因為你必須讓員工感受到你是真誠的，而且你必須記住，你是代表公司的。談話結束時，對員工提出的問題，己不能立即答復的，要明確告訴員工，過后給予相應的答復。

6，離職談話總結

談話總結，也是必要的一個環節。不要以為談完了，就沒有事情了，對每個離職員工的談話，應當做好談話記錄，并整理好歸檔。企業可以定期對員工的離職談話進行總結，對反饋的問題、離職的原因、提出的建議進行整理，提交給相應的決策人和責任人。

第二篇：員工職業發展談話記錄

員工職業發展談話記錄

談話導師：章塔

員工姓名：李文龍

談話地點：會議室

談話時間：2013年1月12日上午

章塔：你到基層單位掛職鍛煉有一個多月了吧，有什么感想？ 李文龍：我先談談掛職的情況吧。基層單位曾經理對我很好，在征求我的意見后他安排我全面實習各項經營管理工作。目前我主要通過參加會議、到經營現場巡視等方式參與基層單位的經營管理工作。

通過這段時間的鍛煉我感覺自身能力還有所欠缺，需要學習的東西很多，特別是工作思路和工作視野要放寬。基層單位有一個團結實干的領導團隊，我相信這次掛職鍛煉會給自己帶來很大的變化，能夠學到很多有用的東西。

章塔：掛職鍛煉制度是公司培養和造就高素質干部隊伍的重要舉措，這次到基層單位掛職是你一次難得的學習機會。通過這次掛職鍛煉，希望你在更高的層次和更全的方位上拓寬視野、開闊思路、提高工作能力。

你到基層單位掛職以后資產部就沒有部門負責人進行現場管理，但是該做的工作還得繼續做好。因此你要處理好資產部的工作，做好安排計劃，確保既得到很好的鍛煉，又不影響工作的開展。對你而言這是一個挑戰。不知現階段的工作你是怎么安排的？

李文龍：請領導放心，我會妥善處理部門工作和掛職鍛煉之間的關系，既要確保在鍛煉中學到東西，自身素質能力得到有效提高，又要帶領部門員工圓滿完成工作任務，做到兩手都要抓，兩手都不誤。

章塔：工作你有安排就好了，有什么困難就提出來，我可以給你提供幫助。這幾個月你的重心還是掛職鍛煉，我一定會大力支持你的。

李文龍：謝謝，暫時還沒有困難。

章塔：另外，針對掛職鍛煉，我給你幾點建議。一是要積極主動、盡快轉換角色。掛職以后，你的角色發生了變化，思考問題的出發點也要跟著變化，要從大局出發，全盤考慮。二是嚴格要求自己，樹立良好形象。在基層單位期間要嚴格遵守規章制度，認真工作，團結同事，融入新的工作團隊，爭取做出成績。三是認真思考，學有所獲。在學習上要主動、細致，講方法。通過看到的現象要思考問題的本質，多問幾個為什么，幾個月后要有真正的心得體會，實現觀念、素質和能力的較大提升。當然我相信你會做得很好。

李文龍：謝謝領導的指導和鼓勵，我一定會珍惜這次鍛煉機會，認真工作，努力學習，爭取圓滿完成掛職鍛煉的任務。

第三篇：談話記錄

XX談話記錄

時間:2015年x月x日12:20-13:30 地點:6號樓輔導員辦公室 人物: 談話內容: 總結：

記錄人：14涉護301班xxx 記錄時間：201x年x月x日

第四篇：談話記錄

第一次談話記錄

1.作為入黨積極分子曾經或現在中的一員，當初你入黨的動機是？

答：中國共產黨以實現共產主義的社會制度為最終目標，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為行動指南，是用先進理論武裝起來的黨，是全心全意為人民服務的黨，是有能力領導全國人民進一步走向繁榮富強的黨。她始終代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益，并通過制定正確的路線方針政策，為實現國家和人民的根本利益而不懈奮斗。

2.你認為入黨最需要具備的條件是？

答：我認為入黨首先要擁護中國共產黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。其次要時時刻刻以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”以及科學發展觀等重要思想作為自己的行動指南，用三個“忠實代表”指導自己的思想和行動。堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻。自覺遵守黨的紀律和國家法律，嚴格保守黨和國家的秘密，執行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務。

3.你如何對待黨支部或黨校小組在入黨積極分子考察期內組織的活動？

答：積極響應黨支部號召，即做好一個參與者又做好一個組織者，發揮帶頭作用！

4.黨的指導思想什么？

答：中國共產黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。

5.黨的性質？

答：中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。

6.你覺得入黨積極分子和普通的護士在平時各方面的表現有沒有什么區別？

答：有一定的區別作為一名入黨積極分子要起到模范帶頭作用，要什么事都沖再前面，要學會吃苦在前、享樂在后，要發揮一名入黨積極分子的作用，嚴格用黨章要求自己，約束自己，時刻提醒自己用一名優秀共產黨員的標準規范自己的一言一行。

第二次談話記錄

1.你覺得我們應該從哪些方面加強對入黨積極分子的培養？

答：對一個入黨積極分子的培養要在思想品德建設方面、組織領導能力方面、人際交往能力方面、對時政熱點敏感性和關注性方面、社會實踐能力方面、學習成績和知識積累方面進行全方位的強化培養

2.黨的宗旨？

答：中國共產黨的根本宗旨是全心全意人為民服務。這個宗旨是由我們黨的工人階級先鋒隊性質決定的。

3.你覺得入黨積極分子進行政治理論學習的最好方式是？

答：要已自學和培訓相結合的方式，多參加培訓班，自己多研讀一些黨的最新理論知識，多跟老黨員交流經驗，多向老黨員學習優秀的事跡，保持黨員的先進性。

4.什么是科學發展觀？

答：科學發展觀，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經濟社會發展的重要指導方針，是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。

5.四項基本原則是什么？

答：堅持社會主義道路、堅持人民民主專政、堅持中國共產黨的領導、堅持馬克思列寧主義毛澤東思想這四項基本原則，是我們的立國之本

6.談一下你對黨員應盡義務的理解，作為入黨積極分子的你是這樣想的呢？說說你為早日加入中國共產黨而要做哪些方面的努力。

答：中國共產黨員是具有共產主義覺悟的先進分子，同時又是勞動人民的普通一員。每個共產黨人人都要必須保證黨的純潔性，履行八條義務，提高自身科學素質和理論水平嚴于律己，牢固樹立全心全意為人民服務、當好人民公仆的觀念。作為一個中國共產黨人，應該這樣要求自己，而作為入黨積極分子的我，同樣應該以黨員的要求從嚴要求自我。雖然我現在不是黨員，但我是入黨積極分子，以后很大程度上要成為黨員，黨員對自己的嚴格要求和自身素質不是一蹴而就的，我要從現在開始以黨的嚴格要求來壓縮自己，在日常生活中用黨的章程來規范自己的言行，逐步提高自己的思想覺悟和為人民服務的意識，做合格的優秀的入黨積極分子。

第三次談話記錄

1、為什么說端正入黨動機是爭取入黨的基本前提；

每一位申請入黨的積極分子，首先要解決的就是為什么要入黨的問題。入黨動機正確與否，不僅關系到要求入黨的積極分子能否為創造入黨條件產生正確的導向和內在的動力，而且關系到要求入黨的積極分子能否在入黨以后，始終不渝地堅持共產黨人的世界觀、人生觀和價值觀，永葆共產黨員的本色。正確的入黨動機可以產生正確的入黨行為，并用科學的方法去實踐它；不正確的入黨動機則會驅使人們采取不正確的思想和行為去實踐自己的愿望。所以端正入黨動機是要求入黨的積極分子必須解決的首要問題。樹立正確的入黨動機，是對爭取入黨的同志的最基本的要求和考驗。

2、結合實際談談為什么要入黨？入黨動機是什么；

首先是周圍優秀黨員的影響，黨為人民服務的思想在心中扎根。黨員精神使我一生受益。入黨是為了更加嚴格的要求自己，服務大眾。

4、如何在學習、工作、生活中按照黨員標準嚴格要求自己，發揮黨員的先鋒模范作用； 提高學習能力，在學習中端正學習態度，善于利用時間學習起表率作用，加強黨性修養，學會用用馬克思列寧主義等黨的先進思想解決問題。工作上用自己的行動影響同事共同前進。全心全意為病人服務。關心集體顧全大局，樹立良好榜樣作用。

5、你如何看待目前黨內出現的腐敗現象？

答：我國現階段有黨員兩千多萬，但腐敗個例僅有幾起，不能影響我對中國共產黨的信心。絕大多數黨員能夠堅持黨的紀律，堅決同腐敗分子做斗爭；只有個別黨員忽視了黨員的道德修養，意志衰退，產生了貪圖享受、害怕艱苦的情緒，不能正確的對待和運用手中的權力，經不住誘惑而腐化墮落。我覺得要解決這個問題得從多方面入手。一是要繼續加強對黨員的教育，提高黨員的思想道德修養，提高黨性；二是從些具體角度入手解決這些問題，例如：探討“高薪養廉”可不可行等等。三是不斷完善法律法規建設，糾正黨內的一些不正之風；運用批評和自我批評、利用人民群眾的監督，戰勝黨內的腐敗。我堅信，中國共產黨完全有能力運用自己的力量戰勝腐敗，清除實現社會主義現代化道路上的絆腳石。

第四次談話記錄

1、黨的群眾路線什么？

答：一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，把黨的正確主張變為群眾的自覺行動。

2、如何理解總書記提出的“中國夢”

答：所謂“中國夢”上升到國家層面，是實現國家富強、民族復興、人民幸福。而對于個人來說，“中國夢”就是實現自己的自身價值和社會價值，將個人的發展融入到祖國的偉大復興中，為實現全民族的“中國夢”做出自己應有的貢獻。實創造全體人民更加美好的生活，任重而道遠，需要我們每一個人繼續付出辛勤勞動和艱苦努力。

3、聊聊你參加工作以來，對黨的思想認識主要有哪方面提高? 答：“正視自我，確立目標”目標是指路明燈，信念是精神支柱。當我想到自己的目標時心靈就受到震撼、充滿力量。在千千萬萬個黨員心中充滿了對黨的信仰。我想正是這種執著的信仰時刻鼓舞著我們黨員同志。讓他們在自己的崗位上腳踏實地、克己奉公。我有幸成為一名入黨積極分子，這并不是我的終點站，我確立的目標是：有一天光榮加入黨組織。目標是可行的、美麗的，而道路是長期曲折的，過程也是復雜的。我知道這一天的順利到來需要我堅持不懈的長期努力。因此我告誡自己要端正學習、工作的態度，腳踏實地去做好自己的本職工作。

4、那你為早日加入中國共產黨而要做哪些方面的努力呢？

答：總的來說，我認為做好入黨積極分子要從以下幾個方面努力。首先，我既然是入黨積極分子，就決定了我于其他同事有一點不同，那就是我要盡量去掌握黨的理論，用黨的先進思想和理論充實自己的頭腦，提高自身理論水平和對黨的認識，并在生活中把這些先進的理論帶到身邊的人們當中去，讓周圍更多的人也能夠更好的認識黨、了解黨、擁護黨，讓越來越多的人去學習黨的理論，給更多的人帶去思想的指導和方向。其次，作為黨積極分子，我們要培養出高尚的品德，樂于服務他人的品質以及任勞任怨的奉獻精神。入黨積極分子代表了一種責任，一種在同事之中遇到困難身先士卒的意識，一種在他人需要幫助是責無旁貸的慷慨，一種別人不愿干的繁重任務而你迎難而上的氣魄。再次，我們應該積極參加于實踐，在實踐活動中鍛煉自己，讓自己的動手能力得到進一步加強，經驗得到不斷積累。

第五篇：談話記錄

談話記錄

2014年2月20日，李晨同志主動找我匯報了他對中國夢的理解：

國家富強，民族復興，人民幸福。這就是我們的夢，我們的中國夢。國家富強，是我們實現夢想的基礎和前提，民族復興是我們的尊嚴訴求，人民幸福是我們的最終目的。有人說，中國不已經是第二大經濟體了嗎?國家富強應該不遠了吧?我想說，是的，經濟總量是排名全球第二了，但這并不表明我們就稱得上富裕。目前，我國經濟發展很不平衡，產業結構也不甚合理，經濟發展方式處于粗放型向集約型過渡時期，加之我國人口眾多，且趨向老齡化社會，人與自然矛盾尖銳，所以要實現國家富強，任重而道遠。

我國是四大文明古國之一，更是世界上唯一沒有出現斷裂或者滅亡的古國。歷史上，我國長期是世界的經濟文化中心，尤其是漢唐文化譽滿全球。而今天，我們遭遇到了戰爭的破壞之后，也逐漸撫平傷痛，迅速強大起來，復興當然就成為我們的民族夢想。“你幸福嗎?”這句話近年來無論是中國官方還是民間都極為流行，可以看出大家都很關心“幸福”，人人豆渴望幸福，“人民幸福”也理所當然成為我們的追求。

最后的小結自己編一下

2014年4月5日，李晨同志主動找我就國際形勢作了匯報：

他認為，放眼經濟迅猛發展的當今國際，全球化、多極化已經成為了必然趨勢。世界各國通過發展科技、制度改革等方式謀取自身的經濟的騰飛，擁有強大的經濟實力是一個民族立足強國之列的前提，是獲得對國際事務有力發言權必要條件。和平與發展已經成為當今時代的主題，維護世界和平的力量大大增強，世界人民渴望持久和平，發達國家和發展中國家之間的發展差距問題備受關注，謀求發展也是人們的共同愿望。

當然，我們也應該看到，和平外衣下總是有局部的動蕩不安，總體緩和、局部緊張的國際形勢一直持續至今。“落后就要挨打”，實踐證明了這一理論在今天也并不過時。戰爭總是打著維護和平的旗號來謀取私利，從北約轟炸南斯拉夫到伊拉克戰爭，從“9·11”恐怖襲擊到利比亞戰爭，小范圍的鮮血和犧牲總是伴隨著全球經濟的發展。利益的牽制和發展的差距始終是導致弱肉強食的關鍵因素，自身強大是維護國家安全、爭取人類和平穩定發展的基礎。

在復雜的國際形勢下，我國面臨的發展既有機遇也有挑戰。在這樣的情況下，黨中央在世紀伊始就提出了“全面建設小康社會，加速實現社會主義現代化”的發展目標，增強國家的綜合實力，促進經濟又快又好發展，早日實現國家的偉大復興，始終是每一個人心中的最大愿望。一心一意謀發展，全力以赴搞建設，經濟發展成為了全黨工作的核心。小結自己寫被