第一篇：人事助理日常工作流程

人事助理日常工作流程

招聘面試工作：

1.每天登陸三個招聘網站（前程無憂、智聯、富海）刷新招聘信息，查看新投過來的簡歷。按照各部門交過來的人力需求表，適時的發布新職位，暫停職位等。要加入惠州招聘，河源招聘的QQ群，經常在群上發布相關職位的招聘信息。

2.對合適簡歷下載并電話通知面試（說明要攜帶身份證原件及復印件，學歷證明，離職證明），發送郵件或短信，注明面試時間，地點，乘車路線，公司介紹等。

3.到公司面試人員，由招聘專員負責接待，接待地點為會議室；若會議室需要使用，接待地點改為公司前臺接待位置和接洽室。招聘專員發放《員工入職登記表》給面試者填寫，并告知填寫注意事項（背面不需本人填寫），同時提供公司及產品宣傳畫冊等給面試人員觀看閱讀。招聘專員負責收取面試人員的身份證進行真偽辨認并復印；收取學歷證書、相關資歷、職稱及榮譽證書等進行初步鑒定并復印。在面試人員等待面試期間，由招聘專員播放公司及相關產品簡介的影視文件，使面試人員以最直觀的方式加深對公司的了解。在應聘者填寫完入職登記表后收取表格，注意查看表格是否填寫完整，是否簽名。在背后注明資料是否收取完整并簽名。安排面試官，先安排部門主管進行面試，面試過后先讓面試者稍等一下，咨詢面試官面試人員是否合格并要求其在入職登記表相應處寫下意見并簽名。不合格者可告知其先回去等通知，合格者交由人力資源部總監面試。最后在交由盧總面試，合格者為其簽發《錄取通知書》，并確定正式上崗日期。招聘專員負責全程跟進面試情況并做好存檔。

4.招聘專員負責將新錄用員工的資料及信息移交人事助理，人事助理按照約定的入職時間 通知培訓總監安排新員工培訓。

5.可關注招聘會的舉辦，富海招聘顧問勤，電話； 前程無憂，電話：

人事助理各項工作：

1.每天上午和下午上班要檢查會議室，茶水間衛生及物品擺放，衛生間的衛生。晚上下班要關好會議室的窗戶，打印室的電源。周六下班要檢查各處電源和窗戶是否關好。2.每天不定期檢查打印室整潔，紙張整理、用品擺放等工作。

3.新員工入職第一天人事助理要將新員工的資料交由培訓總監查看，負責安排新入職員工到指定位置等待，并通知培訓總監，由培訓總監安排新員工的入職培訓。4.新員工入職第一天，人事助理負責建立員工《入職備忘錄》，將《錄用通知書》中的相關信息錄入到《入職備忘錄》中，經盧總審核后存檔備忘（《入職備忘錄》后面一定要夾上員工的簡歷等各類資料一起交給盧總）。更新員工花名冊，員工通訊錄（新員工的部分用其他顏色以示突出），并將員工加入工作交流群，在群上歡迎新員工。5.負責檢查新入職員工的相關資料是否齊全，包括身份證復印件、學歷證復印件、原公司離職證明、實習生的推薦就業證明以及相關職稱證書及榮譽證書復印件；若不齊全，則需后續補齊相關資料。

6.在新員工入職培訓后，開出《新員工報到通知》給新員工今后所在部門的部門負責人（一式兩份，另一份由人力資源部存檔），安排新員工到今后所在部門實踐學習。7.對一些發放了錄用通知書的人員要適時的跟進。

8.關注在雙向期的員工，注意在雙向期結束后及時的發放《雙向選擇意向表》給到員工填寫，再交由部門負責人填寫，后由人力資源部總監填寫，最后交由總簽字（雙向表后面要夾上員工的資料一起給總）。經總簽字確認后，交給績效薪酬專員制作薪酬確認表。再制作勞務用工合同（一式兩份），由員工簽字并蓋手指印，再交給總簽字。資料都收齊后為員工制作人事檔案并存檔。

9.對進入轉正期的員工及時辦理轉正，給員工發放《員工人事異動表》，并給各相關人員簽署。最后總簽署后為員工制作《勞動合同》。

10.每周一、每月5日前整理匯總一次《人事匯總報表》交部門總監簽字后，復印交各一份。

11.每周整理更新一次《員工花名冊》電子檔交部門總監。

12.每周定期整理人事檔案并歸檔管理，并將離職、在職員工檔案分類管理。

社保和公積金的辦理：

1.每月20號左右先確定社保增減員有哪些人（新轉正的增員，離職的減員），自己做一張表，要給人力資源部總簽字確認，總經辦確認，總簽字確認。然后與員工確認其是本地或外地戶口，農業或非農戶口。再登陸廣東省地方稅務——原網——社保管理（新）——確定，進行社保增減員辦理。

2.增減員辦理后制作社保上月與本月對比表（表格上的金額與申報的金額要一致），發給財務部，確認無誤后，再登陸廣東省地方稅務——原網——社保管理（新）——確定——社會保險費申報（不需扣費）。申報完成后直接在QQ上告知已申報，可扣費。

3.每月7號左右到江北地稅局（到軍分區做29路到惠州大橋北），文書受理窗口打印上月社保發票，稅票。

4.每月20號前到江北地稅局打印社保繳費證明。流程：先準備好申請社保清單打印的表格，到歐姨處蓋章，再到江北地稅局文書受理窗口文書簽字并打印，在找局長簽字后，找社保組蓋章，再將表格交回給文書。

5.每月月底前確定公積金增加減少人員，做一個表有人力資源部黃總，總經辦何總，盧總簽字確認后，用電子版的《公積金匯繳額，匯繳人數表更清冊》填寫并打印三份，到歐姨處蓋章。填寫《中國建設銀行廣東省分行住房公積金匯繳書》到對面建行辦理。由建行蓋章后的《中國建設銀行廣東省分行住房公積金匯繳書》交給財務部劉侃。

注：學堂社保辦理方法一樣，但是是在江南地稅局辦理（從公司出去往右走，過了紅綠燈后一直直走，看到悅洲廣場后上四樓）江南地稅局電話：2282283 江北地稅局電話：2800477

第二篇：人事日常工作流程手冊

人事日常工作流程手冊

第一章

前言

第一條 為使本公司人力資源管理作業正軌化、制度化，能在有序可循的情況下，使本公司人力資源管理作業脈絡一貫，并加強人力資源部門與各部門間的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制定本程序。

第二章

主辦

第二條 人力資源管理事宜由公司行政人事部負責管轄和辦理，下設人事專員一人，負責下列全盤人力資源業務。

第三章

招募甄試

第三條

人員招募作業程序

第四條

收到“增補人員申請表”時，即行擬訂招募計劃，內容包括下列項目： 1，招募職位名稱及名額； 2，資格條件限制；

3，職位預算薪金（行政人事部和用人部門主管負責）； 4，預定任用日期；

5，通報稿或登報稿（訴求方式）擬具； 6，資料審核方式及辦理日期（截止日期）； 7，甄試方式及時程安排（含面談主管安排）； 8，工作能力安排；

9，準備事項（通知單、海報、公司宣傳資料等）。

第五條

訴求：即將招募消息告訴大眾及求職人，如下： 1，網絡招聘：先擬廣告稿、主管確認、發布；

2，登報征求：擬廣告稿，決定刊登何報、何時，然后聯絡報社報價、審批、執行。3，內部推薦：以海報或公告方式進行。

第六條

應征信息處理：

1，訴求消息發出后，會收到應征資料，人事專員定時收集交主管審核后，由主管初審并協調面試時間，通知前來本公司接受甄試。

2，不合格應征資料，歸檔一月后銷毀，但有要求退件者，應給予退件。為了給社會大眾一個好的印象，對所有未錄取者發郵件“致謝函”也是應有的禮貌。

第七條 甄試：新進人員甄選考試分筆試及面談。1，筆試包括下列：

（1）專業測驗（由申請單位擬訂試題）；

說明：常規情況下，由用人部門在申請人員增補時提供測試題和標準答案； 應試人員完成筆試后，由人力資源管理人員、用人部門主管或授權技術骨干、核定權限主管分別面試。

各級面試完成均應有面試記錄和評價意見填寫在面試記錄表。（2）領導能力測驗（適合干部級）；

2，面談：由申請部門主管、行政人事部主管、核定權限主管分別或共同面談，面談時應注意：

（1）要盡量使應征人員感到親切、自然、輕松；（2）要了解自己所要獲知的答案及問題點；（3）要了解自己要告訴對方的問題；（4）要尊重對方的人格；

（5）將口試結果隨時記錄于“面談記錄表”；

（6）面試過程中，應盡可能滿足應試者對崗位和公司的咨詢，并通過應聘者提問的方法、出發點等評估應聘者的心理素質。

（7）原則上所有環節的應試（筆試、面試、復試）需安排在連續時間內完成。3，如初次面談不夠周詳或需要特殊安排的，發出“復試通知單”，再次安排約談。

第八條

背景調查： 經甄試合格，初步決定的人選，視情況應作有效的背景調查。（限管理、技術骨干）

第九條

結果評定：

經評定未錄取人員，先發出謝函（郵件）通知，將其資料歸入儲備人才檔案中，以備不時之需。評定錄用人員經總經理核準，行政人事部發出“報到通知單”，并安排職前訓練有關準備工作。

第十條

注意事項：

應征資料的處理及背景調查時應尊重應征人的個人隱私權，注意保密工作。

第十一條

體檢安排

A,公司人力資源管理人員統一安排體檢，盡可能提前一天以上通知； B,派專人全程陪同體檢；

C,通知面試擬錄用的人員體檢（強調時間、需空腹）； D,告知體檢結果需要的時間；

E,及時向醫院了解體檢結果（合格者告知報到時間，不合格者告知情況提醒就醫）。

第十二條

體檢結果有重大疾病的，不可直接告知當事人；必要時強調當事人有不健康現象，指導當事人盡快安排就醫。

第十三條

體檢結果有重大疾病的，人事專員除報告主管外，不可以在任何場合透露，以尊重當事人隱私。

第四章

任用

第十四條

經核定錄用人員，由行政人事部依據甄選報名單發給“報到通知單”，請他于報到時攜帶下列資料：

（一），填寫本公司新進職工錄用表；

（二）繳驗學歷證、職稱證及身份證；

（三）繳驗近期正面半身免冠照片；

（四）原單位勞動合同結束證明；（以上應繳資料視情況可增減）

第十五條

管理人員任用，視情況可發給“聘任書”和“任免通知”。

第十六條

新進人員于報到日，行政人事部應檢收其應繳資料，若資料不全，應限期補辦，否則首月薪資可暫扣發。

第十七條

行政人事部隨后應親切有禮地引導新進人員報到，逐項協助辦理下列：

（一）領取員工相關文具用品；

（二）發放考勤卡并解釋使用；

（三）領取辦公桌鎖匙；

（四）視情況引導參觀、介紹各部門及安排職前相關管理制度講（參照“工作程序”）；

（五）行政人事部應引導新進人員向部門主管報到，跟蹤新員工適應情況和工作安排（參照“工作程序”執行）。

第十八條 人員報到完畢隨后應辦理下列事項：

（一）跟新員工花名冊；

（二）收齊報到應繳資料連同甄選報名單建立個人資料檔案；

（三）填報集團公司所有資料。

第五章

試用

第十九條

原則上所有員工試用期為三個月，期滿合格者，辦理轉正手續才正式聘用，個別試用成績突出者，可提前轉正。行政人事部每月15日發出當月轉正人員《考核表》，由被考核人提交述職報告后，部門主管、行政人事部考核確認：行政人員經部門主管、行政人事部考核后呈相關領導核定；轉正后的員工經分管部門主管及人力資源管理人員和權限程序審批后可簽訂勞動合同。

第二十條

行政人事部根據考核表發給“試用期滿通知”。

第二十一條

行政人事部發出“試用期滿通知”后，并依不同的批示，辦理下列事項：

（一）適用不合格者，另發給通知單。

（二）調（升）職者，由行政人事部辦理異動作業。

（三）薪資變更者，由行政人事部主管辦理調薪。

第二十二條

前條辦理完畢后，考核表應歸入個人檔案中。

第二十三條

新進人員在試用期中，表現不合要求，部門主管認為有必要停止試用時，可立即提前辦理考核，按程序報請權限主管核定停止試用。

第六章

異動

第二十四條

晉升（升值、升級）及降級由申請人填寫“人事異動申請單”及辦理臨時考核，部門主管簽署后轉行政人事部簽注意見，呈權限主管批示。

第二十五條

調職由申請人填寫“人事異動申請單”送調職部門會簽，轉行政人事部簽注意見后，呈權限主管核定。

第二十六條

未批準的升、降、調申請單退回申請部門；經批準的申請單則由綜合辦公室依據發布“人事異動通知”，副本抄送申請部門及本人，并限期辦理業務移交手續，履任新值。行政人事部應立即變更薪資名冊。第二十七條

經批準異動后，涉及調整薪資者，行政人事部應根據人事異動申請單批示，填制“薪資調整通知單”辦理調薪。

第七章

請假

第二十八條

員工因故請假應按有關規定辦理，行政人事部備案，依權限逐級呈核，再轉回行政人事部登記于考勤表上。

第二十九條 請休假作業應另參照《員工手冊》有關規定辦理。

第八章

考勤

第三十條

各部門主管應于每月3日前將上月份考勤表審核后送行政人事部備查。

第三十一條

所有請假記錄將作為員工工作表現考核依據之一。

第三十二條

員工因調休、請假，應按有關規定辦理，行政人事部備案：經權限主管核準后轉行政人事部核查并登記于考勤表上。

第三十三條

員工請假超過三天以上的，原則上應事先辦理。

第三十四條

因公而未考勤，應通知行政人事部呈上級主管核簽。

第三十五條

下班忘記打卡，可由本人找直屬主管或行政人事部簽證，若未簽證者一律以曠工論。（每月簽證不超過3次）。

第三十六條

行政人事部于每日檢視出勤狀況，遇異常狀況或違規事情，應及時主動與部門主管聯絡。第三十七條

員工出勤情況，行政人事部應于每月終了編制《調休、請假》一式兩份，一份本部門留底，一份交給各部門公布，限三日內接受更正申請。

第三十八條

行政人事部應建立每一員工一份考勤統計表（印于個人資料卡中）。逐月依據考勤表予以登錄，經登錄后考勤表即可銷毀作廢。

第三十九條

每一終了，行政人事部應即依據考勤統計表，統計是否有未休完特別假的人員。

第四十條

每一終了后，行政人事應即調查編制次享有特別假人員名單，予以造冊呈準后公布實施。

第四十一條

有關考勤作業，請參照有關規定辦理。

第九章

出差

第四十二條

出差作業，應參照財務部“出差管理辦法”和相關規定辦理。

第十章

獎懲

第四十三條

員工遇有功過獎懲時，可由建議人填報“獎懲建議申請單”公文，先由綜合辦公室簽注調查意見后，呈經理核定。

第四十四條

行政人事部根據核準獎懲建議申請單發布“獎懲通知單”公文，副本抄送本人部門及本人知照，另一份留底本部門月底加扣薪資。

第四十五條

行政人事部應按月將人事獎懲通知單登錄于個人資料卡內。第四十六條

獎懲作業應另參照“獎懲辦法”及相關規定辦理。

第十一章

考核

第四十七條

考核按考核制度執行，部門內有考核體系的，記錄應報行政人事部備案。試用期考核：員工試用期三個月，由試用單位主管、行政人事部負責考核，并報公司分管領導審核，期滿考核合格者，填具“試用人員考核表”，依權限逐級呈核后轉正。

（三）臨時考核

為申請升降職，應附辦理臨時考績，以作上級批示決策參考依據。

第四十八條

考績表辦理完畢，存于個人資料袋內，并予以登錄。

第四十九條

考績作業應另參照“考績辦法”規定辦理。

第十二章

薪資

第五十條

行政人事部應于每月5日前整理上月到職的新進人員，將核準工資登錄于“薪資名冊”，更正人事資料。

第十三章

訓練

第五十一條

職前訓練

新進人員于報到后，行政人事部應辦理以下職前教育：

（一）介紹公司歷史背景、經營方針、工作環境；

（二）簡介各部門組織、職責、作業狀況；

（三）相關人事管理制度及注意事項；

（四）介紹各部門辦公室及主管。第五十二條

在職訓練

（一）行政人事部于開始，依所需培訓目標、課程、教材、預算，擬定訓練計劃。

（二）行政人事部于培訓期中，應嚴于考核。

（三）員工于接受培訓后，視需要提出心得報告，成績優劣列入考核依據。第五十八條

專業培練

（一）專業知識，視必要可辦理專案培訓。

（二）搜集專業報導或講座教材，印發給每位員工。

（三）每部門主管可自行申請或公司指派參加國內外各種培訓機構舉辦的講座、觀摩、訓練。

第五十三條

培訓作業應另參照“培訓方法”規定辦理。

第十四章

辭職

第五十四條

正式任用的員工如感工作不適或其他原因想辭職，應于15天前提出辭職申請書，由部門主管及行政人事部主管簽具意見后，呈公司經理核準，再轉會行政人事部，行政人事部憑此辦理停薪手續。

第五十五條

行政人事部依據辭職申請書發給“離職通知單”，通知本人于批準離職日當天下班前依離職通知單上應辦理事項，逐項辦理移交，辦理完畢由行政人事部審核并簽署意見后計當月薪資。

第五十六條

行政人事部根據離職通知單于當日即行辦理下列事項：

（一）登記于人員異動記錄簿內；

（二）注銷行政人事部控制的人員狀況表內登記；

（三）登記個人資料卡，注銷個人資料檔案，將資料存入離職檔案袋。

第五十七條

行政人事部視情況應約談離職人員，并將面談結果填入離職人員面談記錄檔案，視情況對離職人員工作情況進行適度跟蹤，以作為人事流動檢查參考。

第十五章

移交

第五十八條

各級主管人員及業務承辦人員因故離職時，應將所負責的公物及經辦事務逐件列具清冊，在監交人監督下點交接任的人員，并會同接任人員提出移交報告書。

第五十九條

移交時應造清冊名稱如下：

（一）未辦或未了重要案件目錄；

（二）保管文件目錄；

（三）職責事務目錄；

（四）上級指定專案移交事項清冊；

（五）集團公司所需表單及事項。

第十六章 勞動保險

第六十條

員工試用期滿時，由行政人事部登記辦理投加保，生效日以到職日為準；

第六十一條

人員于退職日當天，行政人事部應辦理退保；

第六十二條

投保薪資因調整薪資或其他因素而變動時，應由行政人事部填報“投保薪資調整單”，具體操作按財務制度執行；

第六十三條

行政人事部每月統計列冊個人負擔保費，核算當月工資時從薪資內扣繳； 第六十四條

每月月底核對社保繳費明細，如有誤及時與社保局核對；

第六十五條

保存社保相關資料，社保登記證年底需年檢。

第十七章

資料管理

第六十七條

各種人事命令、通知公告一周后，連同該案核準憑證（申請單或簽呈）合并歸檔。

第六十八條

每月初依據人員異動記錄簿編制“人員異動月報表”，呈檢閱后，列入人事流動率檢查依據。

第六十九條

行政人事部應于每月10日編制各主管名冊，送總機備查（如未異動可具文報備）。

第七十條

員工若有需要“服務證明書”或“離職證明書”等，可至行政人事部說明申請理由，由經辦人填寫證明。

第七十一條

人事單位應備檔案包括下列：

（一）人事基本資料（含證件復印件）；

（二）人事異動記錄；

（三）人事獎懲記錄；

（四）人事考績記錄；

（五）人事訓練記錄；

（六）人事考勤記錄；

（七）文康活動記錄。

第十八章

其他

第七十二條

本作業程序，應另參照“人事管理規章”有關規定辦理，如有疑義，可由行政人事部主管解釋運用，如有未盡事宜，應另補充修正。第七十三條

本作業程序承奉核準后實施，修正時亦同。

第三篇：人事助理工作流程

一．日常招聘增員工作

1.在58同城，趕集網，西北人才網等大型招聘網站申請賬號并完善公司資料，以方便日

后查看所需簡歷。

2.每天摘錄第二天所需要聯系的求職者信息，包括姓名，性別，年齡，學歷，聯系方式，求職意向，和工作經驗等重要信息。每天保證摘錄60個求職者資料。

3.根據招聘話術，通過自身邏輯方式和表達能力的貫通，完善禮貌的運用話術，約訪求職

者，確定面試時間并登記，結束通話后向求職者發送公司地址及面試時間。如果碰到沒有意愿或者電話號碼出錯等問題無法來公司面試的人員，將原因備注在求職者個人信息之后。

4.將所有約好面試的人員信息單獨規整，在第二個工作日晨會結束后，進行二次確定，以

保證確實參加面試的人員，并告知經理具體人數及面試時間。

5.將已到會的面試求職者安排入座，指導其完整填寫人才信息表，面試面談表，調查問卷

及LASS測試題，檢查無遺漏問題轉交至經理處進行面試，檢查LASS測試答題卡是否填寫經理代碼及姓名，確認無誤將LASS答題卡交至一樓李老師或蘇老師處。

6.將應聘者的資料整理在同一文件夾中，以便后期查看。并隨時查看各類表格的剩余數量，避免耽誤正常面試工作。

7.對于一些未參加面試但有條件的求職人員，需進行后期回訪，詢問是否有意愿再次參加

面試。

二．送發邀請請柬

1.提前聯系客戶，確認送請柬的時間，登記詳細地址。、2.臨出發前再次跟客戶確認時間地點是否有變動，若無變動，在約定時間送達至客戶手中。

3.與客戶見面時，將請柬送達后跟客戶確定會議舉辦地點，時間，詢問到會人數及提醒客戶攜帶客戶本人的保單和有效身份證件。

三．客戶答謝會邀約

1.整理客戶資料，根據話術要求跟客戶聯系，告知公司舉行客戶答謝會邀請其參加，確定

到會時間，到會人數，并通知參會地址并攜帶本人的身份證件及保單參會。

2.會議開始的前三小時，對客戶進行二次確定，落實具體到會人數，并告之經理落實情況。

3.對于無法參會的客戶，問明原因并登記，辨別客戶態度，對于有意愿但無法參加的客戶

進行登記，后期有類似會議再次邀約。

四．新人培訓會。

1.提前告知報名參加培訓的人員，攜帶四張一寸照片，身份證復印件兩張，學歷證明復印件兩張，報名費170元。

2.提前到培訓中心，接新人進入培訓教室，并在登記臺簽到。

第四篇：人事助理工作流程

人事助理崗位工作流程

一、招聘工作流程

1、根據各部門人員需求及公司人才戰略要求，制作確定好所需崗位人才的相關信息，聯系并通過相關渠道（如前程無憂、智聯招聘等專業信息發布平臺）廣泛發布招聘信息，做好溝通，確定好發布時間及需發布的招聘信息內容，在規定時間完成信息發布并做好跟蹤；

2、根據公司所需招聘的崗位信息制作好招聘簡介、招聘海報、單頁等相關資料，通過參加社會或學校單位舉辦的招聘會，發布公司招聘信息；

3、收集匯總應聘人員信息，跟據不同崗位需求，協同人事主管

進行簡歷篩選，及時向上級總結匯報篩選結果；

4、由人事主管確定面試形式及面試時間后，電話通知應聘者面

試相關細節事項；

5、協同人事主管對應聘人員進行面試，并做好相關登記。初步

面試通過后，上報人事經理或行政副總進行復試審核。

6、通過電話或短信及時通知應聘人員面試結果，通知被錄取人

員具體入職時間及相關注意事項。

二、員工入職流程

1、引導前來報到的新員工填寫入職登記表及相關資料，收集新

員工入職資料：個人簡歷、身份證復印件、學歷證明、相關職業資格證書/職稱證書復印件、一寸免冠近照等個人資料，建立新員工信息檔案；

2、給新入職員工發放相應資料：員工通訊錄、員工手冊、公司

簡介及業務資料等；適時統一進行新員工入職培訓；

3、根據需要，安排新入職員工入住員工宿舍，視情況簽訂員工

宿舍入住協議，填寫員工入住登記表后，協同員工宿舍管理人員安排好宿舍床位，并帶領其入住。

三、培訓工作流程

1、根據需要適時組織公司員工進行培訓，以不斷提升員工自身

素質和工作能力，如：新員工入職培訓，各部門因需發展提升員工業務能力而申請組織的專題培訓等；

2、提前做好培訓前的相關準備工作，若是公司組織內部培訓，則需提前做好會場布置，并準備好所需設備及物料，如：投影儀、激光筆、電腦、插板、音響等，并調試、檢查好相關設備是否完好無故障，物料是否齊備；

3、培訓期間，協助辦公室相關工作人員做好培訓講師及隨行人

員的接待及食宿安排，做好到會考勤，維持會場紀律，并做好培訓內容的文字記錄及影像資料記錄；

4、培訓結束后，收拾培訓設備，清理培訓現場，并及時進行培

訓考核，收集并向上級反饋員工培訓學習情況和感想。

四、考勤管理流程

1、做好員工出勤情況登記，當日如有曠工、遲到、早退、請假

等情況的員工，須及時跟人事主管匯報。監督未按正常出勤的員工做好具體遲到、早退、請假的時間登記并注明相關原因；

2、月末做好考勤匯總，制作當月員工考勤匯總表，交人事主管審查，對出現的問題及時向上級匯報；

3、將當月考勤匯總情況如實反應到財務部，納入員工績效考核，并嚴格執行。

五、員工離職流程

1、發放離職申請表，并告知如何填寫及注意事項；將離職申請表連同工作交接書一并收回后，審核查看各部門負責人是否簽字同意，交接工作是否完畢無誤；

2、協同所有相關部門共同為離職員工辦理離職手續，仔細核查離職人員在公司是否還存在有借支、補款或扣款等未盡事宜，并及時向上級匯報；

3、為入住員工宿舍的辦理退宿手續，兩日內搬離宿舍。

第五篇：人事日常工作流程手冊

人事行政工作日常工作流程手冊

前 言

為使本公司人力資源管理作業正軌化、制度化，能在有序可循的情況下，使本公司人力資源管理作業脈絡一貫，并加強人力資源部門與各部門間的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制定本程序。

第一章 人員的招募

一、各部門需要增補人員需填寫“增補人員申請表”并提交給人事行政部門。人事行政部接收到“增補人員申請表”時，即行擬訂招募計劃，內容包括如下項目：

1，招募職位名稱及名額； 2，資格條件限制；

3，職位預算薪金（行政人事部和用人部門主管負責）； 4，預定任用日期；

5，通報稿或登報稿（訴求方式）擬具； 6，資料審核方式及辦理日期（截止日期）； 7，甄試方式及時程安排（含面談主管安排）； 8，工作能力安排；

9，準備事項（通知單、海報、公司宣傳資料等）。

二、訴求：即將招募消息告訴大眾及求職人，如下： 1，網絡招聘：先擬廣告稿、主管確認、發布；

2，登報征求：擬廣告稿，決定刊登何報、何時，然后聯絡報社報價、審批、執行。

3.，電視招聘：擬廣告稿，通過相關電臺將招聘相關信息播出。

三、應征信息處理：

1，訴求消息發出后，會收到應征資料，人事專員定時收集交主管審核后，由主管初審并協調面試時間，通知前來本公司接受甄試。

2，不合格應征資料，歸檔一月后銷毀，但有要求退件者，應給予退件。為了給社會大眾一個好的印象，對所有未錄取者發郵件“致謝函”也是應有的禮貌。

四、甄試：新進人員甄選考試分筆試及面試。

一、筆試事項：

1專業測驗（由申請單位擬訂試題）；

說明：常規情況下，由用人部門在申請人員增補時提供測試題和標準答案； 應試人員完成筆試后，由人力資源管理人員、用人部門主管或授權技術骨干、核定權限主管分別面試。

各級面試完成均應有面試記錄和評價意見填寫在面試記錄表。

二、面試：由申請部門主管、行政人事部主管、核定權限主管分別或共同面試，面試時應注意：

1、要盡量使應征人員感到親切、自然、輕松；

2、要了解自己所要獲知的答案及問題點；

3、要了解自己要告訴對方的問題；

4、要尊重對方的人格；

5、將面試結果隨時記錄于“面試記錄表”；

6、面試過程中，應盡可能滿足應試者對崗位和公司的咨詢，并通過應聘者提問的方法、出發點等評估應聘者的心理素質。

7、原則上所有環節的應試（筆試、面試、）需安排在連續時間內完成。

三、如初次面談不夠周詳或需要特殊安排的，發出“復試通知單”，再次安排約談。

五、背景調查：

經甄試合格，初步決定的人選，視情況應作有效的背景調查。（限管理、技術骨干）

六、結果評定：

經評定未錄取人員，先發出謝函（郵件）通知，將其資料歸入儲備人才檔案中，以備不時之需。評定錄用人員經總經理核準，行政人事部發出“報到通知單”，并安排職前訓練有關準備工作。

七、注意事項：

應征資料的處理及背景調查時應尊重應征人的個人隱私權，注意保密工作。

八、體檢安排

1、,對公司正式員工統一安排體檢，盡可能提前一天以上通知；

3、通知面試擬錄用的人員體檢（強調時間、需空腹）；

4、告知體檢結果需要的時間；

5、及時向醫院了解體檢結果（合格者告知報到時間，不合格者告知情況提醒就醫）。

6、體檢結果有重大疾病的，不可直接告知當事人；必要時強調當事人有不健康現象，指導當事人盡快安排就醫。

8、體檢結果有重大疾病的，人事專員除報告主管外，不可以在任何場合透露，以尊重當事人隱私。

第二章

任

用

一、經核定錄用人員，由行政人事部依據甄選報名單發給“報到通知單”，請他于報到時攜帶下列資料：

1、填寫本公司新進職工錄用表；

2、繳驗學歷證、職稱證及身份證；

3、繳驗近期正面半身免冠照片；

4、原單位勞動合同結束證明；（以上應繳資料視情況可增減）

二、管理人員任用，視情況可發給“聘任書”和“任免通知”。

三、新進人員于報到日，行政人事部應檢收其應繳資料，若資料不全，應限期補辦，否則首月薪資可暫扣發。

四、行政人事部隨后應親切有禮地引導新進人員報到，逐項協助辦理下列：

1、領取員工相關文具用品；

2、發放考勤卡并解釋使用；

3、領取辦公桌鎖匙；

4、視情況引導參觀、介紹各部門及安排職前相關管理制度講；

5、行政人事部應引導新進人員向部門主管報到，跟蹤新員工適應情況和工作安排。

五、人員報到完畢隨后應辦理下列事項：

1、跟新員工花名冊；

2、收齊報到應繳資料連同甄選報名單建立個人資料檔案；

3、填報集團公司所有資料。

第三章

試

用

一、原則上所有員工試用期為六個月，期滿合格者，辦理轉正手續才正式聘用，個別試用成績突出者，可提前轉正。試用期滿后由行政人事部發出“試用期滿通知”。轉正后的員工經分管部門主管及人力資源管理人員和權限程序審批后可簽訂勞動合同。

二、行政人事部發出“試用期滿通知”后，并依不同的批示，辦理下列事項：

（一）適用不合格者，另發給通知單。

（二）調（升）職者，由行政人事部辦理異動作業。

（三）薪資變更者，由行政人事部主管辦理調薪。

第二十三條

新進人員在試用期中，表現不合要求，部門主管認為有必要停止試用時，按程序報請權限主管核定停止試用。

第四章

異

動

一、晉升（升值、升級）及降級由申請人填寫“人事異動申請單”及辦理臨時考核，部門主管簽署后轉行政人事部簽注意見，呈權限主管批示。

二、調職由申請人填寫“人事異動申請單”送調職部門會簽，轉行政人事部簽注意見后，呈權限主管核定。

三、未批準的升、降、調申請單退回申請部門；經批準的申請單則由綜合辦公室依據發布“人事異動通知”，副本抄送申請部門及本人，并限期辦理業務移交手續，履任新值。行政人事部應立即變更薪資名冊。

四、經批準異動后，涉及調整薪資者，行政人事部應根據人事異動申請單批示，填制“薪資調整通知單”辦理調薪。

第五章

請

假

一、員工因故請假應按有關規定辦理，行政人事部備案，依權限逐級呈核，再轉回行政人事部登記于考勤表上。

二、請休假作業應另參照《員工手冊》有關規定辦理。

第六章

考

勤

一、各部門主管應于每月3日前將上月份考勤表審核后送行政人事部備查。

二、所有請假記錄將作為員工工作表現考核依據之一。

三、員工因調休、請假，應按有關規定辦理，行政人事部備案：經權限主管核準后轉行政人事部核查并登記于考勤表上。

四、因公而未考勤，應通知行政人事部呈上級主管核簽。

五、行政人事部于每日檢視出勤狀況，遇異常狀況或違規事情，應及時主動與部門主管聯絡。

六、行政人事部每月底提交本月所有員工的考情情況，六、每一終了，行政人事部應即依據考勤統計表，統計是否有未休完特別假的人員。

第四十一條

有關考勤作業，請參照有關規定辦理。

第九章

出差

一、出差作業，應參照 “出差管理辦法”和相關規定辦理。

第七章

獎

懲

一、員工遇有功過獎懲時，可由建議人填報“獎懲建議申請單”公文，先由綜合辦公室簽注調查意見后，呈經理核定。

二、行政人事部根據核準獎懲建議申請單發布“獎懲通知單”公文，副本抄送本人部門及本人知照，另一份留底本部門月底加扣薪資。

三、行政人事部應按月將人事獎懲通知單登錄于個人資料卡內。

四、獎懲作業應另參照“獎懲辦法”及相關規定辦理。

第八章

考

核

一、考績作業應另參照“考績辦法”規定辦理。

第九章

薪

資

一、，將核準工資見 “薪資名冊”，第十章

培

訓

一、職前訓練

新進人員于報到后，行政人事部應辦理以下職前教育：

1、介紹公司歷史背景、經營方針、工作環境；

2、簡介各部門組織、職責、作業狀況；

3、相關人事管理制度及注意事項；

4、介紹各部門辦公室及主管。

二、在職訓練

1、行政人事部于開始，依所需培訓目標、課程、教材、預算，擬定訓練計劃。

2、行政人事部于培訓期中，應嚴于考核。

3、員工于接受培訓后，視需要提出心得報告，成績優劣列入考核依據。第五十八條

專業培練

4、專業知識，視必要可辦理專案培訓。

5、搜集專業報導或講座教材，印發給每位員工。

三、培訓作業應另參照“培訓方法”規定辦理。

第十一章

辭 職

一、正式任用的員工如感工作不適或其他原因想辭職，應于30天前提出辭職申請書，由部門主管及行政人事部主管簽具意見后，呈公司經理核準，再轉會行政人事部，行政人事部憑此辦理停薪手續。

二、行政人事部依據辭職申請書發給“離職通知單”，通知本人于批準離職日當天下班前依離職通知單上應辦理事項，逐項辦理移交，辦理完畢由行政人事部審核并簽署意見后計當月薪資。

三、行政人事部根據離職通知單于當日即行辦理下列事項：

1、登記于人員異動記錄簿內；

2、注銷行政人事部控制的人員狀況表內登記；

3、登記個人資料卡，注銷個人資料檔案，將資料存入離職檔案袋。

四、行政人事部視情況應約談離職人員，并將面談結果填入離職人員面談記錄檔案，視情況對離職人員工作情況進行適度跟蹤，以作為人事流動檢查參考。

第十二章 移 交

一、各級主管人員及業務承辦人員因故離職時，應將所負責的公物及經辦事務逐件列具清冊，在監交人監督下點交接任的人員，并會同接任人員提出移交報告書。

二、移交時應造清冊名稱如下：

1、未辦或未了重要案件目錄；

2、保管文件目錄；

3、職責事務目錄；

4、上級指定專案移交事項清冊；

5、集團公司所需表單及事項。

第十三章 勞動保險

一、員工試用期滿時，由行政人事部登記辦理投加保，生效日以到職日為準；

二、人員于退職日當天，行政人事部應辦理退保；

三、投保薪資因調整薪資或其他因素而變動時，應由行政人事部填報“投保薪資調整單”，具體操作按財務制度執行；

四、行政人事部每月統計列冊個人負擔保費，核算當月工資時從薪資內扣繳；

五、每月月底核對社保繳費明細，如有誤及時與社保局核對；

六、保存社保相關資料，社保登記證年底需年檢。

第十四章

資料管理

一、各種人事命令、通知公告一周后，連同該案核準憑證（申請單或簽呈）合并歸檔。

二、每月初依據人員異動記錄簿編制“人員異動月報表”，呈檢閱后，列入人事流動率檢查依據。

三、員工若有需要“服務證明書”或“離職證明書”等，可至行政人事部說明申請理由，由經辦人填寫證明。

四、人事單位應備檔案包括下列：

1、人事基本資料（含證件復印件）；

2、人事異動記錄；

3、人事獎懲記錄；

4、人事考績記錄；

5、人事訓練記錄；

6、人事考勤記錄；

7、文康活動記錄。

第十五章

其他

一、本作業程序，應另參照“人事管理規章”有關規定辦理，如有疑義，可由行政人事部主管解釋運用，如有未盡事宜，應另補充修正。

二、本作業程序承奉核準后實施，修正時亦同。