第一篇:小型汽車銷售公司人事管理制度
安鑫汽車銷售公司人事管理制度
第一章 總 則
第一條
為規范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。第二章 作息安排
第一條
工作時間夏季8:30-12:00下午13:00-6:30,冬季8:30-12:00下午13:00-6:00因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。
第二條
實習期間沒有休假,沒有請假。正式上崗調休假未兩周一天 第三章 考勤制度
第一條
無正當理由每位員工應按時到崗。
第二條
超過上班時間30分鐘內簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(含3個小時)按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條
提前30分鐘內下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條
請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。第五條
請假、調休未經批準而擅離職守,按曠工論處。
第六條
因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。第四章 室內規范
第一條
汽車銷售員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。
第二條
客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理??蛻綦x開后三分鐘內必須編輯短信感謝客戶來訪。
第三條
辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。第四條
辦公用品要注意經常維護,盡量避免人為損壞。
第五條
上班時間禁止上網私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。
第六條
禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第七條
辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。第五章 檔案管理
第一條
后臺辦公人員負責檔案管理。
第二條
檔案管理要分門別類,統一存放,避免損壞和丟失。第六章 用人制度
第一條
公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發現并引進人才。第二條
新人進入公司后,需進行一周時間(連續七天)的觀察。觀察期結束后,一經錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發工資。
第三條
所有新人一經錄用,需進入一個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條
新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。第五條
公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養和選拔,以保證團隊競爭優勢快速提升。第六條
員工辭職應至少提前十五天向總經理遞交《辭職報告》,經總經理批準并安排工作交接后方可離職。第七章 培訓辦法
第一條
公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質和服務能力。
第二條
所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業培訓,隨后的培訓由各部門和公司統一安排。培訓要講求實效,長期堅持。第八章 業務規范 第一條
客戶回接待回訪數量:一個周為一個業務周期,公司銷售人員每周必須接待回訪2組客戶
第二條
接待客戶記錄:每位接待的客戶必須在客戶登記本上登記在案。內容主要包括客戶名稱、地址、聯系電話、交談情況和客戶簡單分析、接待人姓名等內容。銷售人員可根據業務需要按此要求進一步完善。
第三條
上周業務報告:使用統一樣式表格。內容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統計、回訪量統計、本周拜訪重點等內容。銷售人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《上周業務報告》在每周一上午9:00前上交業務經理,后交由辦公室統一建檔。
第四條
形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風干練,誠實守信。
第五條
業務培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長,堅持通過持續不斷和形式多樣的培訓,全面提高團隊業務素質和服務水平。辦公室協助負責業務培訓的具體安排。第九章 薪酬制度
第一條
公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入,以充分體現公司每個協作體系的利益平衡與和諧發展,維護團隊的團結協作與共同成長。
第二條
每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同,具體按照公司書面通知執行。
第三條
所有人員達不到當月崗位績效要求實發基本保底工資。業務崗位績效考核與其當月基本任務掛鉤,連續第三個月完不成基本任務,實發當月50%基本保底工資,并由直接上級負責勸退。第四條
津貼:員工試用期間無津貼,進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執行。
第五條
財務部每月15-20號間負責發放上月工資,并遵照國家有關規定負責扣繳個人所得稅。第十章 獎罰制度
第一條
遲到、早退每次罰款10元。
第二條
曠工半日罰款30元,曠工一日按其當月實際工資10%罰款。第三條
每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發當月全部工資。第四條
當月累計請假超過一日,停發請假期間基本工資。
第五條
違反本制度中其它任意一項規定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。
第六條
處罰由辦公室開罰單并當即收取現金,交由財務部保管。
第七條
公司定期對優秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當月綜合表現優秀員工。
第八條
每年業績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業績大獎。獎額根據年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業績比例分享獎金。
第二篇:公司小型汽車管理制度0
太原市凈源科技有限公司汽車管理制度
為切實加強公司小型汽車管理,充分發揮車輛作用,確保車輛安全運行,根據國家有關法規規定,結合公司實際,制定本制度。
一、日常管理
1、公司小型汽車分為公司公務活動車輛,業務科室專配車輛, 項目專配車輛.公務活動車輛主要用于公司領導公務活動及科室緊急 情況用車,一般情況下,科室工作人員外出不派車;業務科室專配車輛主要用于本科室業務工作用車;項目專配車輛主要用于本項目業務 工作用車.特殊情況由公司協調車輛調配使用.2、公司小型汽車實行定人定車責任制,專人負責專車,禁止私自將車輛交非本單位人員駕駛。
3、公司小型汽車一般不得用于辦理私事或外借使用.因特殊情 況私人用車必須經領導批準.燃油費,過路過橋費,司機補助費及其 他費用均由用車人承付.4、車輛責任人應建立行車記錄,如實記錄行車日期,時間,去 處,事由,乘車人,里程,加油等情況,作為審核差旅費和有關費用 報銷的依據.5、車輛日常維護由車輛責任人負責,保險,年審等事宜由車隊長負責.6、因車輛責任人維護保養不善造成車輛損壞由車輛責任人承擔 損失費.二,安全管理
駕駛人員應加強安全法律法規,安全知識和安全技能學習, 牢固樹立安全第一意識,自覺遵守有關法律,法規和交通規則,禁止 酒后駕駛,做到謹慎駕駛,確保安全.2.駕駛人員應嚴格遵守操作規程,加強對車輛的經常性安全檢 查,定期維護保養,嚴禁帶故障出車.3.駕駛人員出車,必須帶齊有關證照.4.任何時候,任何情況下,發生事故必須立即電話報告公司.5,因駕駛人員違章導致的罰款由駕駛人員承擔.6.因私出車發生事故,保險公司理賠額以外部分的賠償款由用 車人承擔.三,維修管理 1.公司小型汽車實行定點維修.一般情況下駕駛員須擬出維修 清單經批準后方可維修, 由車隊會同結算中心負責結算維修費.汽車 大修須經車隊認真調查核實后提出車輛維修計劃, 報總經理批準, 按 規定辦理維修報批手續.2.因公外出,途中車輛發現故障需臨時維修,須請示公司領導 同意后, 方可就地維修.駕駛員需持舊部件及有效票據進行費用核銷.凡未按要求,私自維修的,費用自行承擔.本制度由辦公室負責解釋,自下發之日起執行.二○一○年一月十六日
第三篇:公司人事管理制度
公司人事管理培訓制度
為實現公司的經營管理目標,規范管理行為,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。
一、適用范圍
1、本制度所稱員工,系指本公司、各項目部聘用的全體從業人員。
2、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。
二、錄用
1、公司各部門、項目部如因工作需要,必須增加人員時,應先提出申請,經人事辦審核、總(副總)經理批準后,由人事辦統一納入聘用計劃并辦理招聘事宜。
2、員工的甄選,以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考核和面試兩種,依實際需要選擇其中一種實施或兩種并用。
3、新進人員經考核或面試合格和審查批準后,由人事辦辦理試用手續。一般員工試用期一個月,主管員工試用期三個月,期滿合格后,方能正式錄用;但成績優秀者,可適當縮短其試用時間。
4、試用人員報到時,應向人事辦送交以下證件:(1)畢業證書、學位證書原件及復印件;
(2)技術職務任職資格證書原件及復印件;
(3)身份證原件及復印件;
(4)一寸半身免冠照片二張;
(5)員工服務承諾書;
(6)其它必要的證件。
5、凡有下列情形者,不得錄用。
(1)剝奪政治權利尚未恢復者;
(2)被判有期徒刑或被通緝,尚未結案者;
(3)吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者;
(4)貪污、拖欠公款,有記錄在案者;
(5)患有精神病或傳染病者;
(6)因品行惡劣,曾被政府行政機關懲罰者;
(7)身體條件不適合所從事的崗位者,經總經理特許者不在此列;(8)其它經公司認定不適合者。
6、試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時停止試用,予以辭退。
7、員工錄用分派工作后,應立即到所分配的地方工作,不得無故拖延推諉。
三、福利待遇
1、公司依照企業的發展和兼顧工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予員工合理的報酬和待遇。
2、員工的基本待遇有基本工資、通訊補貼和績效獎金,按月計發,出勤天數未足月的,按日(實際出勤天數*基本工資/30天)計發。月薪工資在次月底前發放,如遇工程回款未及時到位,工資發放適當順延。
3、新進人員從報到之日起計薪,離職人員自離職之日停薪,按日計發。
4、試用人員試用期間不享受綜合保險。轉正后,由公司統一辦理。
5、在公司上班的外地員工,可申請安排集體宿舍;在項目部的員工統一由項目部辦公室主任安排住宿。
6、公司依據有關國家規定,發放員工年終獎金,年終獎金的評定方法及額度由公司根據經營情況確定。
7、在工程項目完工后,新項目未進場前,公司可根據需要安排項目部人員休假,休假期間的員工工資按當月工資的70%發放。
四、休假及請假
1、按國家規定,員工享有以下帶薪假日(有基本工資,無績效工資):元旦:1天;春節:3天;清明節:1天;勞動節:1天;端午節:1天;中秋節:1天;國慶節:3天;婚假:3天+晚婚7天;喪假:3天;產假:90天+晚育15天。
2、由于業務需要,公司可臨時安排員工于法定的公休日、休假日照常上班,公司發送適當補貼或安排調休(調休不另計補貼)。
3、春節期間休假或探親的,按照公司規定的休假天數休假;放假期間在公司和項目部值班的,發放值班補貼或安排調休。如在值班時間內擅離職守者,除不計有效工作時間外,還以曠工論處。
4、春節探親往來旅途費,可按公司規定報銷相應的費用,超支部分由個人承擔。具體額度由公司根據經營情況確定。
5、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經查明屬實,雙方均以曠工論處,不發薪資及獎金。
6、員工請假須提前提出申請,2天以內的須經所屬部門主管、行政辦主任批準;3-5天的,須經副總經理批準;5天以上的須經總經理批準。未經準假離崗者,以曠工論處。
五、培訓
1、為提高員工業務、知識技能及發揮其潛在智能,使公司人力資源能適應公司日益迅速發展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執行。
2、新員工入職后,須接受公司概況與發展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業培訓,培訓時間應不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據人員錄用的情況安排,在新員工入職的前三個月內進行,考核不合格者不再繼續留用。
3、員工調職前,必須接受將要調往崗位的崗前專業性培訓,直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經將調往部門的主管同意,可在適當的時間另行安排培訓。
4、公司對員工在業余時間(不影響本職工作和任務的完成)內,在公司外接受教育和培訓予以鼓勵,并視不同情況可給予適當報銷培訓費。由公司報銷培訓費的員工,如在此一年內離職(含辭退),須向公司退返該報銷的費用。
5、公司所有員工的培訓情況均應登記,由人事辦保存在相應的員工檔案內。
六、調職
1、公司基于業務上的需要,可隨時調動員工的職務或工作地點,被調員工不得借故拖延或拒不到職。
2、公司或項目部之間人員的調動,須經雙方部門主管、人事辦主任的書面批準。
3、公司、項目部調動員工時,應充分考慮其個性、學識、能力,使其“人盡其才,才盡其用”。
4、員工接到調動通知書后,限在2天內辦完移交手續,前往新職單位報到。
七、辭職及辭退
1、員工因故不能繼續工作時,應填寫書面離職申請,一般員工經部門主管、人事辦主任核準;主管以上員工須經副總經理、總經理批準后,方可辦理手續。并視需要,由人事辦開具《離職證明》。
2、一般員工辭職,需提前7天提出申請;部門主管辭職,需提前2個月提出申請。
3、違反國家法令、公司制度而被辭退者,在賠償公司的損失及辦理完交接手續后,限當天內撤離。
八、保密
1、不得泄露業務或職務上的機密,員工所掌握的有關公司、項目部的信息、資料和成果,應對上級領導全部公開。未經上級領導許可,不得向其它任何人公開或透露。
2、明確職責,對于非本人工作職權范圍內的機密,做到不打聽、不猜測,不參與小道消息的傳播。
3、非經發放部門或文件管理部門允許,員工不得私自復印和拷貝有關文件。
4、樹立保密意識,涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果,員工應妥善保管,若有遺失或偷竊,應立即向上級主管匯報。
九、考核
1、試用考核:員工試用期間由試用部門主管負責考核,期滿考核合格者,填寫《試用人員考核表》經總(副總)經理批準后正式錄用。
2、平時考核:由各部門、項目部依照《績效工資考核管理辦法》,具體執行。
3、部門主管以下人員的考核結果由各部門保存,作為確定薪酬、培養晉升的重要依據。部門主管以上人員的考核結果由總(副總)經理室保存,作為確定部門業績、獎勵的依據。
十、獎懲
1、每月獎勵:員工的獎勵參照《績效工資考核管理辦法》執行,對于在當月工作突出、表現優異的員工在下月的績效工資中給予適當獎勵。
2、年終獎勵:每年年終評定優秀員工獎,由部門主管書面提出備選優先員工名單,經公司相關部門主管評議后,總(副總)經理批準。獎予員工一定的獎金及頒發由公司總(副總)經理簽署的表彰證書。
3、有下列情形之一者,予以罰款或批評:
(1)上班時間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者;
(2)因個人過失致發生錯誤,情節輕微者;(3)妨害工作或團體秩序,情節輕微者;(4)不服從主管人員合理指導,情節輕微者;(5)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
4、有下列情形之一者,予以記過或降級(薪):(1)擅離職守,致使公司受較大損失者;(2)損毀公司財物,造成較大損失者;
(3)怠慢工作擅自變更作業方法,使公司蒙受較大損失者;(4)一個月內受到批評超過三次者;一個月內曠工累計達二日者;(5)道德行為不合社會規范,影響公司聲譽者;(6)散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實際影響較輕者;
5、有下列情形之一者,予以辭退:
(1)對同事暴力威脅、恐嚇,影響團體秩序者;毆打同仁,或相互斗毆者;
(2)偷竊公司或同事財物經查屬實者;受法院判決的刑事處分者;(3)無故損毀公司財物,損失重大,或毀、涂改公司重要文件者;偽造或盜用公司印章者;
(4)吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者;煽動怠工或罷工者;參加非法組織者;
(5)營私舞弊,挪用公款,收受賄賂者;(6)連續曠工3天或全年累計15天的;
(7)故意泄露公司營業上的機密,致使公司蒙受重大損失者。(8)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者。(9)有不良行為,道德敗壞,嚴重影響公司聲譽或在公司內造成嚴重不良影響者。
(10)其它違反法令、制度情節嚴重者。
十一、附則
1、本制度解釋權、修改權歸公司人事辦,自頒布之日起生效。
2、本制度附表:《員工聘進申請表》、《員工辭職(退)申請表》、《物品交接清單》、《工作交接清單》
第四篇:公司人事管理制度
北京拓德人力資源咨詢有限公司人事管理制度(暫行)
第一章 總則
第一條:為使本公司人事管理規范化和制度化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。
第二條:適用范圍。
一、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。
二、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業人員。
第二章 招聘與錄用
第三條:本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應先依據人員招聘流程提出申請,經相關負責人批準后,由人事部門統一納入招聘計劃并辦理甄選事宜。
第四條:招聘流程:
1、用人部門提出申請提交給人事管理部門,人事管理部門制定招聘計劃報總經理批準
2、人事管理部門實施招聘計劃,完成篩選資料、確定候選人、商定面試實施辦法。
3、用人部門、人事管理部門和公司總經理共同面試,確定擬聘用人員名單。
4、人事管理部門與擬聘用人員就工作合同進行無保留的溝通確定最終聘用人員報總經理簽字批準。
5、人事管理部門向擬聘用人員發出聘用通知
第五條:新進人員經考核或面試合格和審查批準后,由人事部門辦理試用手續。原則上員工試用期三個月,期滿合格后,方得正式錄用。
第六條:試用人員報到時,應向人事部送交以下證件:
一、畢業證書、學位證書原件及復印件。
二、技術職務任職資格證書原件及復印件。
三、身份證原件及復印件。
四、一寸半身免冠照片二張。
五、服務承諾書。
六、其它必要的證件。
七、體檢證明
第七條:試用期,一般為三個月,試用員工到崗簽訂《試用合同》。員工試用期滿經考核正式錄用簽訂《勞動合同》
第八條:員工如系臨時性、短期性、季節性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協議書”,雙方共同遵守。
第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時停止試用,予以辭退。第十條:員工錄用分派工作后,應立即赴所分配的地方工作,不得無故拖延推諉。
第三章 工作守則
第十二條:員工應遵守下列事項:
一、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。
二、不得經營與本公司類似或職務上有關的業務,不得兼任其它公司的職務。
三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。
四、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜出公司。
五、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主管人員請準后方可離開。
六、員工應隨時注意保持作業地點、宿舍及公司其它場所的環境衛生。
七、員工在作業時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。
八、員工應團結協作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
九、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
十、員工對外接洽業務,應堅持有理、有利、有節的原則,不得有損害本公司名譽的行為。
十一、各級主管應加強自身修養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。
十二、按規定時間上下班,不得無故遲到早退。第十三條:公司實行每周5天、每日八小時工作制:
上午:8:30—12:00 下午:1:00—5:30 如有調整,以新公布的工作時間為準。
第十四條:所有員工應親自打卡計時,不委托或代人打卡,否則雙方均按曠工一日處理。第十五條:實行彈性工作制的,采取由各部門主管記錄工作人員的工作時間(含加班時間),本人確認,部門備案的考勤方法。
第十六條:員工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規定處理:
一、遲到、早退。
1、員工均需按時上、下班,工作時間開始后十五分鐘內到班者為遲到。
2、工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退。
3、員工當月內遲到、早退合計每三次以曠職(工)半日論。
4、超過十五分鐘后,才打卡者以曠職(工)半日論,因公外出或請假經主管在卡上簽字或書面說明者除外。
5、無故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經主管簽字證明。
6、上、下班而忘打卡者,應由部門主管在卡上或有效工作時間考核表上簽字。
二、曠職(工)
1、未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠職(工)論處。
2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經查明屬實,雙方均以曠職(工)論處。
3、員工曠職(工),不發薪資及獎金。
4、連續曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠職達十二日者,予以除名,不發給資遣費。
第四章 待遇
第十七條:本公司依照兼顧企業的維持與發展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予員工合理的報酬和待遇。第十八條:員工的基本待遇有基本工資、績效工資、獎金和補貼。
第十九條:月薪工資在次月15日前發放或存入員工在內部銀行的帳戶。新進人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。
第五章 休假
第二十條:按國家規定,員工除星期六日休息外,還享有以下有薪假日: 元旦:1天;春節:3天; 清明節:1天;勞動節:1天; 中秋節:1天; 國慶節:3天,由于業務需要,公司可臨時安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。
第二十一條:一般員工連續在公司滿二年時間后,每年可獲得探親假一次,假期為3天,在公司工作每增加一年假期延長1天,最長10天。員工探親假期間,原待遇不變。第二十二條:未婚員工探親只能探父母,已婚員工探親只限探配偶,每年限一次。第二十三條: 在公司工作的員工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規定發給加班工資或值班補貼,如安排補休,則不計發加班工資和值班補貼。
第六章請假
第二十四條:員工請假和休假的分類、審批及薪資規定見本制度附表。
第七章加班
第二十五條:加班費的計算:一般員工加班工作時間記為員工的有效工作時間,以小時為計算單位,加班工資按原基本工資標準的100%計算。在國家法定節假日加班,有效工作時間按實際加班工作時間的兩倍計算,加班工資按原基本工資標準的200%計算。第二十六條:業務部門人員平時加班,不計發加班工資,依照績效考核辦法執行。
第八章出差
第二十七條:公司要根據需要安排員工出差,受派遣的員工,無特殊理由應服從安排。第二十八條:員工出差在外,應注意人身及財物安全,遵紀守法,按公司規定的標準和使用交通工作,合理降低出差費用。
第二十九條:公司對出差的員工按規定標準給報銷費用和交通費用。并給予一定的生活補貼,具體標準另行制定。
第三十條:出差人員返回公司后,應及時向主管敘職,并按規定報銷或核銷相關費用。
第九章培訓
第三十一條:為提高公司員工的業務、知識技能及發揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執行。
第三十二條:新員工進入公司后,須接受公司概況與發展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業培訓,培訓時間應不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據人員錄用的情況安排,在新員工進入公司的前三個月內進行,考核不合格者不再繼續留用。
第三十三條:員工調職前,必須接受將要調往崗位的崗前專業性培訓,直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經將調往部門的主管同意,可在適當的時間另行安排培訓。第三十四條:對于培訓中成績優秀者,除通報表彰外,可根據情況給予適當物質獎勵,未能達到者,可適當延長其培訓期。
第三十五條:公司所有員工的培訓情況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上,《員工培訓登記卡》由人事部保存在員工檔案內。
第三十六條:公司對員工在業余時間(不影響本職工作和任務的完成)內,在公司外接受教育和培訓予以鼓勵,并視不同情況可給予全額報銷學雜費、部分報銷學雜費、承認其教育和培訓后的學歷等支持。
第十章調職
第三十七條:公司基于業務上的需要,可隨時調動員工的職務或工作地點,被調員工不得借故拖延或拒不到職。
第三十八條:各部門主管在調動員工時,應充分考慮其個性、學識、能力,務使“人盡其才,才盡其用,才職相稱”。
第三十九條:員工接到調動通知書后,限在一周內辦完移交手續,前往新職崗位報到。
第十一章保密
第四十條:員工所掌握的有關公司的信息、資料和成果,應對上級領導全部公開,但不得向其它任何或個人公開或透露。
第四十一條:員工不得泄露業務或職務上的機密,凡是涉及公司的意見和信息,未經上級領導許可,不得對外泄露和發表。
第四十二條:明確職責,對于非本人工作職權范圍內的機密,做到不打聽、不猜測,不參與小道消息的傳播。
第四十三條:非經發放部門或文件管理部門允許,員工不得私自復印和拷貝有關文件。第四十四條:樹立保密意識,涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果,員工應妥善保管,若有遺失或偷竊,應立即向上級主管匯報。
第四十五條:發現其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機,應及時制止并向上級領導匯報。
第十二章考核
第四十六條:員工考核分為:
一、試用考核:員工試用期間(三個月)由試用部門主管負責考核,期滿考核合格者,填具“試用人員考核表”經總經理或主管副總裁批準后正式錄用。
二、平時考核:由各部門依照通用的考核標準和具體的工作指標考核標準進行,通用的考核標準和考核表由人事部與經理室共同擬制及修訂,具體的工作指標考核標準由部門經理負責擬制及修訂。部門經理及其以上人員每3個月考核一次,其他人員每月考核一次,特殊人員可由主管和副總經理決定其考核的密度。
第四十七條:部門經理以下人員的考核結果由各部門保存,作為確定薪酬、培養晉升的重要依據。部門經理及其以上人員的考核結果由總經理室保存,作為確定部門業績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調職的依據。
第四十八條:考核人員,應嚴守秘密,不得有營私舞弊或貽誤行為。
第十三章獎懲
第四十九條:員工的獎勵分為以下三種:
一、嘉獎:任勞任怨、辛勤工作,長期一貫完成崗位職責,足為楷模者,部門經理提出總經理給予200元的獎勵
二、表彰:積極改進工作并產生良好效益者,由員工所在部門經理書面提出,總經理批準,給予1000元的獎勵。
三、特別獎:為公司引進優秀人才或開發新客戶,市場銷售成績顯著者,由員工所在部門的經理書面提出,報請總經理和董事會批準給予一定額度的獎金和公司頒發證書。
第五十條:員工的懲罰分為四種:
一、批評:未能及時完成公司交辦的工作者予以批評。
二、罰款:違反公司工作紀律,造成不良影響和輕微損失者給予一定罰款并批評。
三、記過:未能認真履行崗位職責給公司造成較大損失者給予記過并罰款
四、除名:擅離職守或擅自做主致使公司蒙受重大損失者給予除名并給予罰款。
第十四章福利
第五十一條:公司為正式員工辦理三險一金。費用支付辦法按照國家規定執行。第五十二條:試用員工試用期不享受公司的所有福利。公司為試用期的員工辦理意外傷害保險,其費用由個人支付。
第五十三條:本公司每年為正式員工提供1次體檢。
第十五章資遣
第五十四條:若有下列情形之一,公司可對員工予以資遣:
一、停業或轉讓時。
二、業務緊縮時。
三、不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。
四、業務性質變更,有減少員工的必要,又無適當工作可安置時。
五、員工對所擔任的工作確不能勝任,且無法在公司內部調整時。第五十五條:員工資遣的先后順序:
一、歷年平均考績較低者。
二、工作效率較低者。
三、在公司服務時間較短,且工作能力較差者。第五十六條:員工資遣通知日期如下:
一、在公司工作三個月以內(含三個月)者,隨時通知。
二、在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。
三、在公司工作一年以上未滿三年者,于十五日前通知。
四、在公司工作在三年以上者,于二十五日前通知。第五十七條:員工自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。
第五十八條:員工資遣,按下列規定發給資遣費: 資遣費得發放按照國家勞動合同法的規定執行
第十六章辭職
第五十九條:員工因故不能繼續工作時,應填具“辭職申請”經主管報公司批準后,辦理手續。并視需要,開給《離職證明》。
第六十條:一般員工辭職,需提前一月提出申請:責任人員辭職,根據職級的不同,需提前2—3個月提出辭職申請。
第六十一條:辭職的手續和費用結算,按公司文件和有關規定辦理。
第十七章安全與衛生
第六十二條:本公司各部門應隨時注意工作環境安全與衛生設施,以維護員工身體健康。第六十三條:員工應遵守公司有關安全及衛生各項規定,以保護公司和個人的安全。
第十八章附則
第六十四條:有關辦法的制定:有關本公司員工的(1)考核(2)職位職級晉升(3)年終獎發放(4)各種津貼給付等,其方法另行訂之。
第六十五條:本制度解釋權、修改權歸公司人事管理部門。第六十六條:本制度自頒布之日起生效
北京拓德人力資源咨詢有限公司
2009年4月
第五篇:公司人事管理制度
公司人事管理制度
為規范公司員工行政人事管理,特制定本制度:
一、聘用
(一)公司各部門如因工作需要必須增加員工時,應向辦公室提出書面申請,由辦公室依公司編制擬定招聘計劃,報公司總經理批準后實施。
(二)招聘方式:新聞媒介廣告招聘、人力市場招聘、人才(勞務)中介機構、員工及有關人士舉薦。
(三)招聘原則:公平招聘、公平競爭、擇優錄用。
(四)聘用員工應符合下列基本條件:
1、現實表現良好,遵紀守法、品行端正;
2、專業對口;
3、大專以上學歷或本專業特長;守押勤務人員初中以上文化程度。
4、身體健康,無紋身、無口吃;
5、守押人員身高1.70米以上。
(五)凡有下列情況者,不得聘用。
1、被剝奪公民權尚未恢復。
2、受有期徒刑宣告或通緝尚未結案。
3、與原工作單位尚未解除勞動合同
4、吸食鴉片或其他代用品。
5、虧空公款受處罰。
6、患有精神病或傳染病。
7、品性惡劣,道德不佳,或被公私營企業及機關開除。
8、體格檢查經公司認定不適合。
9、未滿十八周歲。
(六)辦公室根據公司領導指示,對應聘管理職位的人員進行考察,報總經理審批后,辦理錄用入職手續,介紹到所分配部門。
錄用守押人員、司機,由管訓部對應聘者外形、言談舉止等進行面試,初選合格者,到公司醫務室進行體檢,司機要進行駕駛技能考試,合格通過,經公司領導審批后,到辦公室辦理錄用入職手續。
(七)新員工報到時,應辦理繳驗和留存相關表件。
1、管理人員、勤務助理:(1)填寫《招聘人員審批表》;(2)填寫《個人簡況登記表》;
(3)繳驗《身份證》,留存身份證復印件;(4)繳驗學歷證書、留存學歷證書復印件;(5)最近3個月半身免冠一寸彩照4張。
2、守押勤務人員(1)《招聘人員審批表》;(2)《警員登記表》;(3)體檢表(勤務行業人員招收目測考核表);(4)《指紋卡》;
(5)身份證及身份證復印件;
(6)戶口所在地公安機關出據的無違法犯罪行為證明;(7)最近三個月內半身免冠一寸彩照8張;
(8)駕駛人還需:駕駛證及駕駛證復印件;《擔保書》及擔保人身份證復印件(擔保人必須是西安戶口,有穩定工作單位的)。
以上表件辦公室核實后留存,建立個人檔案。
3、應聘者應如實填報個人材料,繳驗真實證件、證明,如一經查實有故意弄虛作假、隱瞞實情者,公司有權解除勞動合同予以辭退。
(八)新招錄的守押人員、司機由管訓部進行崗位培訓,考核合格者,經辦公室審核,報公司主管領導審批后,與公司簽定勞動合同,正式錄用上崗。崗前培訓期間,不發工資、不享受各種福利待遇。
初簽勞動合同由辦公室負責,續簽勞動合同由管訓部負責,合同書留存辦公室備查。
(九)管理人員、勤務助理從到公司報到之日起,守押人員、司機等從與公司簽訂勞動合同之日起享有正式員工的福利待遇。
二、職位和級別
(一)公司員工分行政、業務管理類職位、守押勤務類崗位。
(二)新員工薪酬按公司所分派安排的職位(崗位)確定。
(三)非部門主(副)管管理類職位分一級職員、二級職員、三級職員。新聘用分配非部門主(副)管管理類崗位的一律為三級職員。
三、晉升
員工晉升分為級別晉升和職位晉升。
(一)級別晉升
1、三級職工晉級二級職員:本科以上學歷、工齡滿2年的;或大專學歷、工齡滿3年的;或中專以下學歷、工齡滿4年的。
2、二級職員晉級一級職員:本科以上學歷、工齡滿4年的;或大專學歷、工齡滿5年的;或中專以下學歷、工齡滿6年的。
3、非部門主(副)管管理人員,凡符合下列條件,由公司總經理辦公會研究同意可享受部門副主管工資待遇:
(1)一級職員,工齡滿8年的,且無任何處分的;(2)榮立二等功的;
(3)崗位重要,且貢獻突出的。
享受部門副主管工資待遇人員比例原則上不得超過部門主管、副主管總職數的50%,但特殊情況由總經理辦公會研究決定。
4、工齡指在本公司連續服務時間。
(二)職位晉升
1、當公司部門主管、副主管、指揮中心、車隊、中隊主管職位空缺時,可從外部招聘或從內部員工中選聘,由辦公室根據公司總經理指令對擬任職對象進行考察,并提交公司研究決定,擬任部門主管的由公司提交董事會批準。
2、從外部聘任的或員工晉升為部門主管、副主管、指揮中心、車隊主管,均有三個月試用期。試用期滿,經評估合格,公司總經理核準正式任職。
3、試任職期間工資待遇按所任職位薪級執行。起薪日從董事會或公司決定試任職之日起的下一月的5日起計。
四、考核
(一)公司員工均需參加公司規定的各類考核,考核由各部門組織,于每月月底一個工作日內完成,年終考核定于第二年一月進行。
(二)考核由三個考核項目組成,包括業績考核、表現考核和能力考核。
1、業績考核內容:(1)工作質量。(2)目標完成程度。
2、態度考核內容:
(1)紀律性:嚴格遵守公司的所有規章制度。出勤率高。(2)責任心:在任何條件下,想方設法完成上級所委派的各種任務。
(3)協調性:對自己職責范圍以外的工作,只要對公司有益,就應該主動給予協助。
(4)積極性:除一如既往地完成自己職責范圍以外的工作外,應主動積極地為公司的發展出主意,不斷提高工作效率。
3、能力考核內容:
(1)基本能力:通過學習和訓練可達到職務等級所期望能力的基本素質。
(2)熟悉能力:基本能力優秀但經驗不足,同樣無法完成職務,必須盡快地積累豐富經驗。
(三)考核程序:由員工本人先作自我評估并寫出書面報告和工作總結及工作記錄,在由部門主管評估審定。是部門主管的由公司分管總經理評審。
(四)員工考核辦法細則由部門結合實際自行制訂。
(五)考核結果與年終獎掛鉤,并作為晉升、評選先進的重要依據。
(六)管理人員年終獎金,由辦公室依公司有關規定逐人核定,報公司總經理審批后發放。守押勤務人員年終獎,由管訓部依有關規定逐人核定,報公司分管領導審核、總經理審批后發放。
五、福利
(一)參照有關規定,結合公司實際,員工享受下列福利補貼:
1、取暖費,降溫費(適用管理類崗位人員);
2、節日費(春節、勞動節、國慶節);
3、年終獎。
以上福利發放標準視公司經營狀況確定。
(二)員工婚喪、住院致贈禮金、尊儀慰問金,標準如下:
1、員工結婚禮品300元以內;
2、員工直系親屬(指父母、配偶、子女)去世,為花圈一個,慰問金200元;
3、員工因病住院慰問品200元以內。
(三)三八婦女節,女員工帶薪休假半天,節日費100元。
(四)公司視情不定期組織參觀旅游活動,費用由公司承擔。
六、休假
(一)公司管理人員除每月休息8天、其他員工除每月休息4天外,均享受國家法定的節假日共10天,既:元旦一天、春節三天、國慶節三天(不含期間周六、周日),公司發給法定節日期間的全部工資。
(二)守押執勤人員、司機工作滿一年享受帶薪年假(15天,含路途),期間按實際休假天數扣除每天出勤補助,其他待遇不變。
七、請假
(一)員工請假分六種:事假、病假、婚假、產假、喪假、年假。
(二)員工請假應提前辦理請假手續,經逐級批準后,方可離開,否則以曠工論。
(三)辦公室負責辦理管理人員請假手續,守押勤務人員請假由管理訓練部管理審批,按公司請銷假規定及程序辦理。
八、保險撫恤
(一)守押執勤人員、司機于正式簽定勞動合同之日起,由辦公室統一辦理人身意外傷害保險。
(二)員工參加保險后,除依法享受應保的賠付外,不得在向本公司要求額外賠償或補助。
(三)員工因公致殘或死亡,依相關條例申請賠付,尚未參加保險者,其津貼及補助事宜依國家有關規定辦理。
九、獎勵與處罰 見《獎勵、處罰表》
十、遷調
(一)公司基于工作需要,可隨時調動員工職務或工作崗位,員工應服從公司調配。
(二)各部門主管應依據所屬員工個性、學識、能力調配適當工作、務使人盡其才,才盡其用。
(三)員工接調職通知書后,應按規定辦妥移交手續,到新職部門報到。
(四)勤務助理、守押人員、司機崗位調動,由管理訓練部負責管理。
十一、培訓
(一)公司為提高員工素質及工作效率,定期或不定期舉辦各種業務培訓,被指定參加員工,非特殊原因不得拒絕參加。
(二)管理人員培訓由辦公室統籌管理,守押人員、司機培訓由管理訓練部統籌管理。
1、職前培訓:新進守押人員、司機按公司勤務管理制度規定科目進行職前培訓。
2、在職培訓:員工應不斷學習本職技能不斷提高業務水平;各級主管應才施教,以求精進。
3、專業培訓:公司視工作或業務需要,挑選優秀人員至專業公司或職業培訓機構接受專業培訓;或邀請專家學者來公司授課培訓,以增進員工本職知識技能,以利于任務的完成。
十二、員工服務準則
(一)員工應遵守公司一切規章、通告及公告。
(二)員工應遵守下列事項:
1、盡忠職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍失職的行為。
2、不得經營與公司類似的有關業務,或兼任其他企業的職務。
3、全體員工務須不斷提高自己的工作技能,以達到工作上精益求精,提升工作效率。
4、不得泄漏公司各種商業機密和商業信息,以及各種職務的機密。
5、不得假借職權,貪污舞弊或以公司各名義在外招搖撞騙。
6、不能在各種場合說出或做出有損公司形象或公司信譽的言語及行為。
7、不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關物品進入工作場所。
8、不得私自攜帶公物出公司。
9、工作時間中不得隨意離開工作崗位,如須離開應向主管請假后始得離開。
10、員工在工作時間不得怠慢拖延,嚴禁看與工作無關的雜志、報刊,以便增進工作效果并預防危險。
11、員工不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非及擾亂工作秩序。
12、全體員工必須了解,惟有努力工作,提高效率才能獲得改善增進福利,以達到互助合作,公司和員工互利的目的。
13、各級主管須注意自身修養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒,使部屬精神愉快,在職業上有安全感。
14、按規定時間上、下班,不得無故遲到、早退。
十三、安全與衛生
(一)各部門應隨時注意工作環境安全與衛生設施,以維護員工身體健康。
(二)員工應遵守公司有關安全及衛生諸規定,以保護公司及個人安全。
十四、離職
(一)離職分為三種,第一種:辭退,指公司辭退員工;第二種:辭職,指員工自動辭職離開公司。第三種:退休。
(二)按照國家勞動法規,符合下列條款,公司有權予以辭退。
1、在試用期間被證明不符合錄用條件;
2、嚴重違反公司規章制度;
3、嚴重失職、營私舞弊、對公司利益造成重大損害;
4、無正當理由經常曠工;
5、經批評教育仍然不改;
6、被依法追究刑事責任;
7、未能達到自己與公司簽訂的業績指標;
(三)辭退(開除)程序如下:
1、部門主管出具書面意見。
2、公司分管總經理簽屬意見。
3、辦公室按規定辦理辭退手續。
4、到財務部結帳。
(四)辭職程序如下:
1、員工在公司工作期間(合同期間)提出辭職(解除勞動合同),應提前書面申請(守押勤務人員應提前一個月提交申請),由部門主管簽屬意見、報總經理簽屬意見,并按程序辦妥工作和財物交接手續方可到辦公室辦理離職,到財務部結帳。
2、凡員工離職應于一個工作日內辦妥所有工作移交手續。不辦理工作移交手續者,公司不予以發放當月工資。
3、員工自接到開除通知書當日,或批準辭職當日起停薪。
4、凡合同期未滿辭職的,按公司有關違約規定執行。
(五)退休程序:
1、公司員工從達到退休年齡(男員工年滿60周歲、女員工年滿55周歲)之日起,與公司的聘用(勞動合同)關系自動解除。
2、由辦公室人事管理員填寫《退休人員審批表》,辦公室主管簽屬意見,報總經理批準。
3、退休人員于接到退休通知書當日辦妥工作和財物交接手續,憑相關手續,到財務部結算。未交清工作、財物的,不予結帳。
4、退休員工除發給退休當月工資(不含個人所得稅、欠款)外,加發一個月工資(不含個人所得稅),任部門主管、副主管的加發2個月工資(不含個人所得稅)。
5、凡員工退休公司發給紀念品,標準如下:(1)部門主管、副主管500元以內;(2)其他職位人員300元以內。
十五、本制度適用于所有受公司聘用并已簽定勞動合同之員工。
十六、本制度解釋權歸公司辦公室。