第一篇：系統(tǒng)管理員職責(zé)

系統(tǒng)管理員職責(zé)

主要負(fù)責(zé)整個網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、配置、管理和維護(hù)工作，為內(nèi)部網(wǎng)的安全運(yùn)行做技術(shù)保障。服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的核心，由系統(tǒng)管理員專門負(fù)責(zé)管理。

系統(tǒng)管理員職責(zé)

1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器和管理維護(hù)工作；

2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試工作；

3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能維護(hù)及優(yōu)化工作；

4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)上信息的安全管理工作；

5、網(wǎng)絡(luò)故障檢測和排除工作；

6、網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)管理工作。

系統(tǒng)管理員工作要點(diǎn)

1.負(fù)責(zé)流程與制度的完善：

（1）根據(jù)規(guī)范、流程及產(chǎn)品說明等具體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)服務(wù)器的日常維護(hù)、配制、安裝等；

（2）在實(shí)踐中及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題并協(xié)助解決，并根據(jù)實(shí)踐為流程與制度的完善提供意見；

2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的優(yōu)化：根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)在性能容量、可靠性、安全性等方面的分析，為系統(tǒng)優(yōu)化提供建議，并執(zhí)行系統(tǒng)的優(yōu)化工作，提高網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的效率；

3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)：

（1）維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的安全，保障網(wǎng)絡(luò)可靠的運(yùn)行；

（2）協(xié)助上級維護(hù)公司數(shù)據(jù)庫，保證公司各服務(wù)器設(shè)備的正常運(yùn)行；

（3）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件等相關(guān)IT設(shè)施；

（4）診斷并排除設(shè)備及軟件故障；

4.負(fù)責(zé)文檔管理：編制、整理系統(tǒng)文檔，記錄IT設(shè)備及其使用狀況，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)文檔管理的規(guī)范化；

5.技能培訓(xùn)：

（1）及時為公司各部門計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作提供技術(shù)支持，提高辦公效率；

（2）協(xié)助上級編制計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、常用軟件和其它管理軟件的使用教材，協(xié)助上級開展培訓(xùn)，為最終用戶提供IT技術(shù)支持。

非常榮幸擔(dān)任公司的網(wǎng)管職務(wù)，我會盡自己最大的能力去做好自己的工作，并融入到公司團(tuán)隊(duì)中去！因?yàn)閷緝?nèi)部的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不了解，在未來的工作過程中，做以下安排計(jì)劃，在最短的時間內(nèi)熟悉工作流程。

1、首先要了解公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

? 統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等信息資產(chǎn)數(shù)量，編制臺帳。? 記錄每個計(jì)算機(jī)MAC地址及綁定的IP地址，制表。

? 根據(jù)統(tǒng)計(jì)和記錄制作公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖、配線圖等網(wǎng)管資料； ? 公司服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本配置、測試維護(hù)情況以及故障處理記錄。? 辦公樓內(nèi)部綜合布線情況 ? 各應(yīng)用系統(tǒng)使用情況概述

2、熟悉分內(nèi)的工作流程

①、每天早上測試網(wǎng)絡(luò)，以便同事可以正常使用網(wǎng)絡(luò) ②、登錄公司網(wǎng)站和郵件，查看并維護(hù) ③、3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)以及辦工設(shè)備出現(xiàn)故障報修后要首先處理，使其在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行，把影響降到最底。

4、及時更新網(wǎng)站資源、添加產(chǎn)品信息和新聞趣事。

計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面：

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，保證單位內(nèi)部局域網(wǎng)順利運(yùn)行。公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

概括的說網(wǎng)管的業(yè)務(wù)內(nèi)容有三個方面：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。組建局域網(wǎng)(包括規(guī)劃拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、物理硬件實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置)、新增或升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的具體內(nèi)容；而一般的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)則包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測和維修(包括硬件和軟件),網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)和管理；至于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)則完全可以根據(jù)各種網(wǎng)絡(luò)目的的不同而有所區(qū)別,但最常見的都有遠(yuǎn)程登陸、文件傳輸、電子郵件和資源共享等,當(dāng)然也可以側(cè)重一到幾個方面。另外，像網(wǎng)站中主頁的制作與更新，BBS站臺的建設(shè)與管理等等也都可納入網(wǎng)管的業(yè)務(wù)范圍。工作主要包含三個方面：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和組建局域網(wǎng)（包括規(guī)劃拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、物理硬件實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置），新增或升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。（在建設(shè)過程中我們要保留網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)圖、配線架的配線圖，以便我們?nèi)蘸髮ふ夜收宵c(diǎn)。）

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測和維修（硬件和軟件）以及保障網(wǎng)絡(luò)安全。（我們要制作維護(hù)日志，對增加、修改的結(jié)點(diǎn)要進(jìn)行標(biāo)注。）

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)、不同目的而有所區(qū)別，包括軟硬件資源。我們提供服務(wù)、并進(jìn)行維護(hù)。但這些網(wǎng)絡(luò)也有共同的服務(wù)，最常見的服務(wù)有：遠(yuǎn)程登錄服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、電子郵件服務(wù)、資源共享服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、路由器和交換機(jī)的設(shè)置、即時通訊（IM）軟件的設(shè)置。

掌握網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的硬件及軟件知識，是成為一個合格網(wǎng)絡(luò)管理員基礎(chǔ)。

1、硬件方面的知識

管理網(wǎng)絡(luò)免不了和硬件打交道，除了要熟悉PC的各種配置和故障排除方法外，還得了解網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的相關(guān)知識，才能夠排除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種故障和問題。熟悉服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡）、傳輸介質(zhì)（網(wǎng)線）、路由器、交換機(jī)（包括集線器）、硬件防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及實(shí)用性。

2、軟件方面的知識

軟件方面需要掌握服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝及配置方法，掌握數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)，掌握軟件防火墻、殺毒軟件的安裝及配置方法。

三、目標(biāo)是具備以下的管理素質(zhì)

1、熟悉自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 作為網(wǎng)絡(luò)管理員，必須知道自己的系統(tǒng)都使用了哪些網(wǎng)絡(luò)硬件，熟悉系統(tǒng)的物理線路所連接的交換機(jī)、路由器，應(yīng)該了解自己網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝位置，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能及性能、型號和制造廠商、使用方法，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有無服務(wù)合同及故障預(yù)報機(jī)制，了解整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)故障的現(xiàn)象找到故障設(shè)備，及時進(jìn)行修理或更換。

2、能使用一些必要的管理工具軟件

網(wǎng)絡(luò)管理員不但要掌握常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，還應(yīng)該了解一些攻擊防御軟件，這樣，才能在出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)危機(jī)時化險為夷。

3、豐富的經(jīng)驗(yàn)有助于網(wǎng)絡(luò)管理。網(wǎng)絡(luò)管理員豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對管理網(wǎng)絡(luò)是非常有用的。有目的的加強(qiáng)對薄弱環(huán)節(jié)的管理和設(shè)置，避免問題的出現(xiàn)，對出現(xiàn)的問題在最短時間內(nèi)排除。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，又會出現(xiàn)一些新的技術(shù)，作為一個網(wǎng)管必須不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，為做好網(wǎng)絡(luò)管理工作打好基礎(chǔ)。

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼１灸甓日麢C(jī)采購情況如下：

10月份購買聯(lián)想臺式機(jī)三臺，用于全國各地巡展專用； 11月份購進(jìn)組裝臺式機(jī)一臺，給海外部新入職員工宋策用；

12月份購進(jìn)IBM筆記本三臺，兩臺用于海外部國外展會，另外一臺給上海楊忠。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，行政財務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況 目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是7月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動重起，最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，北京分公司搬過來后，20多臺機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒有及時防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī)，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，打印機(jī)自動添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

第二篇：系統(tǒng)管理員職責(zé)

系統(tǒng)管理員職責(zé)

系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)控全院網(wǎng)絡(luò)工作情況，及時處理網(wǎng)絡(luò)中所遇到的問題，重大問題和難以解決的問題要及時上報，并請有關(guān)部門給予指導(dǎo)和解決，一、管理職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限，并適時加以修改，以便增強(qiáng)系統(tǒng)的保密程度。(2)對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視并適時協(xié)調(diào)管理。

(3)對系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測和維修，防微杜漸，保證網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)備牌良好的工作狀態(tài)。(4)堅(jiān)持經(jīng)常到站點(diǎn)巡視，了解各站點(diǎn)的人員、設(shè)備、系統(tǒng)應(yīng)用等情況，以適時進(jìn)行調(diào)整和維護(hù)。

(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，對全院網(wǎng)絡(luò)情況實(shí)施監(jiān)控，隨時解決網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種情況，并在適當(dāng)時候，根據(jù)醫(yī)院的需求，對網(wǎng)絡(luò)實(shí)施改造和更新。

(6)負(fù)責(zé)新上網(wǎng)系統(tǒng)的調(diào)試，參與制定啟用計(jì)劃，并指導(dǎo)應(yīng)用。(7)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)和維護(hù)工作。(8)負(fù)責(zé)對醫(yī)療信息數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，使之充分發(fā)揮作用。

(9)負(fù)責(zé)全院人員計(jì)算機(jī)知識、系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，使全院人員都能正確地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作。

(10)設(shè)置數(shù)據(jù)庫管理員，保證數(shù)據(jù)庫24小時正常工作，做好數(shù)據(jù)月、周、日備份工作，備份介質(zhì)由專人登記、歸檔、保管，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。

(11)采取嚴(yán)格的保密措施，防止非法用戶入侵，防止病毒傳播。

二、軟件使用職責(zé)(1)了解公共字典維護(hù)。

(2)了解公共字典庫在系統(tǒng)應(yīng)用中的作用、相互關(guān)系及目前使用情況。(3)正確掌握公共字典庫的創(chuàng)建、維護(hù)及各種參數(shù)的作用。(4)對公共字典庫進(jìn)行監(jiān)控和管理，防止擅自修改字典庫。

(5)及時高速公共字典庫的內(nèi)容，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對出現(xiàn)的問題能夠及時加以處理。

注：系統(tǒng)字典是系統(tǒng)本身定義的、相對固定的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)字典庫的維護(hù)人員要保證系統(tǒng)字典的完整性，不要隨意修改。確實(shí)需要對系統(tǒng)字典進(jìn)行修改時，要全面考慮其作用以及與其他的相互關(guān)系，在保證不影響其應(yīng)用的前提下進(jìn)行修改。

(6)了解藥品字典庫在系統(tǒng)中的作用、地位、使用情況及藥品字典庫與其他字典庫的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

(7)正確掌握藥品管理的規(guī)則，合理地創(chuàng)建藥品字典庫，使各系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致，正常有序地運(yùn)行。

(8)對藥品字典庫進(jìn)行監(jiān)控對出現(xiàn)的異堂情況及時予以排除，及時對藥品字典庫的內(nèi)容進(jìn)行更新，以滿足各子系統(tǒng)的應(yīng)用。

(9)積累藥品字典庫的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)藥品字典庫的維護(hù)，確保優(yōu)質(zhì)高效地為臨床服務(wù)。(10)了解價表字典庫在全院醫(yī)療信息中的中堅(jiān)作用、地位、情況及字典變化引起的連鎖反應(yīng)。

(11)根據(jù)國家物價局有關(guān)文件，合理創(chuàng)建價表字典，使醫(yī)療收費(fèi)合理、清楚。(12)及時對價表字典庫進(jìn)行監(jiān)測和維護(hù)及時處理收費(fèi)項(xiàng)目的漏費(fèi)、交計(jì)費(fèi)等情況，努力使得醫(yī)療費(fèi)用準(zhǔn)確收取。

(13)對價表字典庫的更新要考慮周全，確保各系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下進(jìn)行動作，同時把改變情況通報各有關(guān)人員，并做記錄歸檔。

(14)負(fù)責(zé)監(jiān)控門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處規(guī)章制度落實(shí)情況。

(15)負(fù)責(zé)監(jiān)控價表項(xiàng)目是否符合理地收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，親增項(xiàng)目是否有嚴(yán)格的申報審批手續(xù)，以及會計(jì)項(xiàng)目分類、核算項(xiàng)目分類歸類的準(zhǔn)確性。

(16)負(fù)責(zé)監(jiān)控收費(fèi)費(fèi)別、身份、體系合同單位及收費(fèi)項(xiàng)目等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，發(fā)票打印是否標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目歸類是否準(zhǔn)確，底聯(lián)發(fā)票保存是否按照財務(wù)制度要求執(zhí)行。

(17)負(fù)責(zé)監(jiān)控預(yù)交金錄入的及時性、準(zhǔn)確性，監(jiān)控病人醫(yī)療過程的預(yù)交金使用情況，按規(guī)定及時進(jìn)行催款，防止病人欠費(fèi)、逃費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行獎罰規(guī)定，對有欠費(fèi)、逃費(fèi)病人的科室予以處罰。

(18)負(fù)責(zé)監(jiān)控收費(fèi)結(jié)帳人員執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)減免費(fèi)、費(fèi)別修改審批權(quán)限及減免額度的情況。

(19)參與門診收費(fèi)和住院收費(fèi)的日結(jié)、月結(jié)工作，監(jiān)控日結(jié)帳與醫(yī)療會計(jì)現(xiàn)金交接工作；監(jiān)控核對會計(jì)轉(zhuǎn)記帳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；參與監(jiān)控成本核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性。

(20)負(fù)責(zé)監(jiān)控全院藥品采購的入庫上帳，藥品發(fā)放的出庫上帳及各藥房藥品請領(lǐng)的入庫上帳等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。

(21)負(fù)責(zé)監(jiān)控門診藥房、住院藥房、藥庫規(guī)章制度落實(shí)情況，要求門診藥房必須核對處方與計(jì)算機(jī)處方信息后方可發(fā)藥；要求住院藥房嚴(yán)格按計(jì)算機(jī)醫(yī)囑擺藥。

(22)參與門診藥房、住院藥房、藥庫的日結(jié)和月結(jié)工作，嚴(yán)格審核匯總數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。每月底憑各點(diǎn)月結(jié)報表存數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)庫存工作，做到帳物相符。

(23)監(jiān)督藥庫及各藥房月底盤點(diǎn)工作，要求做到帳物相符，并與藥劑科主任經(jīng)常抽查。(24)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督所有醫(yī)療信息工作站的業(yè)務(wù)工作，如門診掛號、住院登記、入出轉(zhuǎn)院、數(shù)據(jù)錄入、護(hù)士工作站、差錯與事故、病案編目，病案流通、綜合查詢等系統(tǒng)。

(25)負(fù)責(zé)監(jiān)控門診就診病人、住院病人的費(fèi)別、體系單位等病人基本信息的準(zhǔn)確性；確保診斷、入院時間、入院科室等醫(yī)療信息的準(zhǔn)確性；監(jiān)控住院病人入科時間、等級護(hù)理、病情狀態(tài)等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；監(jiān)控病人入出轉(zhuǎn)院情況，確保流動日報的準(zhǔn)確性；監(jiān)控醫(yī)技科室工作量錄入的準(zhǔn)確性；監(jiān)控手術(shù)例數(shù)與大、中、小手術(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

(26)負(fù)責(zé)制定本院醫(yī)療質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控數(shù)據(jù)分析結(jié)果的質(zhì)量和可靠性，并用于指導(dǎo)科室工作。

第三篇：ERP系統(tǒng)管理員職責(zé)

ERP系統(tǒng)管理員職責(zé)

ERP系統(tǒng)管理員崗位的設(shè)立主要是為了保障我公司信息化工作沿著健康的軌道繼續(xù)鞏固提高，保證ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，防范數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)崩潰等方面的風(fēng)險，避免因?yàn)閿?shù)據(jù)管理不善帶來的損失，同時滿足領(lǐng)導(dǎo)決策信息和信息披露的需要,提高管理效率,節(jié)約管理成本,促進(jìn)公司未來的健康發(fā)展。其職責(zé)主要包括以下幾個方面：

1)對硬件的維護(hù)職能：

A． 負(fù)責(zé)日常支持ERP系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器硬件的維護(hù)工作。B． 負(fù)責(zé)硬件防火墻等安全設(shè)備的維護(hù)工作。C． 負(fù)責(zé)支持ERP運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)工作。D． 負(fù)責(zé)支持ERP運(yùn)行的各客戶端硬件的維護(hù)。

E． 負(fù)責(zé)建立日常支持ERP系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的檔案及維護(hù)記錄，并在日常維護(hù)中進(jìn)行登記。

F． 負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的維修，對硬件設(shè)備的擴(kuò)充及購買根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行需要提出配置建議。G． 在進(jìn)行硬件設(shè)備大的變動，會影響ERP正常運(yùn)行時，首先向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申請，然后通知相關(guān)部門和操作員，如進(jìn)行交換機(jī)斷電等。

2）對網(wǎng)絡(luò)的管理職責(zé)

A． 負(fù)責(zé)日常支持ERP系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)的安全，不受病毒的危害。

B． 負(fù)責(zé)日常支持ERP系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置。C． 負(fù)責(zé)定期對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行檢測，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。D． 負(fù)責(zé)及時解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題，登記網(wǎng)絡(luò)維護(hù)記錄。E． 負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司ERP系統(tǒng)操作人員，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

F． 負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)安全情況，特別要隨時監(jiān)控內(nèi)部人員惡意傳播病毒的現(xiàn)象，并登記網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測記錄。

G． 負(fù)責(zé)定期監(jiān)測包括服務(wù)器和各種終端設(shè)備的防病毒軟件使用情況，防護(hù)病毒、木馬程序、黑客攻擊等。

H． 負(fù)責(zé)殺毒軟件安裝和配置，檢查服務(wù)器防火墻及殺毒軟件是否運(yùn)行正常以及是否升級到最新防病毒庫版本。

3）對服務(wù)器操作系統(tǒng)的維護(hù)職責(zé)

生一些故障和危機(jī)。比如：數(shù)據(jù)庫或ERP軟件服務(wù)器硬件損壞；數(shù)據(jù)庫或ERP軟件服務(wù)器操作系統(tǒng)損壞；數(shù)據(jù)內(nèi)容遭到破壞或者惡意修改；ERP軟件系統(tǒng)遭到破壞或者惡意修改；其他造成系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的使用的情況。A 處理危機(jī)的流程：

當(dāng)系統(tǒng)陷入危機(jī)時，系統(tǒng)管理員必須在第一時間將問題反饋給公司的主管部門領(lǐng)導(dǎo)，如果有必要可以反饋給公司的高層領(lǐng)導(dǎo)。然后由主管部門領(lǐng)導(dǎo)或者公司領(lǐng)導(dǎo)決定是由系統(tǒng)管理員自行維護(hù)還是申請公司外技術(shù)人員的幫助。

系統(tǒng)維護(hù)完后，必須進(jìn)行數(shù)據(jù)和ERP軟件準(zhǔn)確性、實(shí)時性測試。在確信無誤后立即將最新的環(huán)境進(jìn)行備份，然后投入正式運(yùn)行。B 危機(jī)處理反饋：

危機(jī)問題的處理完成后，必須形成書面的報告，記錄危機(jī)發(fā)生的原因、危機(jī)的表現(xiàn)、危機(jī)問題的處理過程、危機(jī)問題處理的最終結(jié)果。報告必須發(fā)送給公司的高層以及系統(tǒng)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)。

第四篇：系統(tǒng)管理員工作職責(zé)

系統(tǒng)管理員工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常啟動與關(guān)閉，并將運(yùn)行狀況登記日志。

二、掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)定、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測的基本技能.三、確保整個網(wǎng)絡(luò)的暢通。包括網(wǎng)絡(luò)各信息點(diǎn)、各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的通斷，以及網(wǎng)絡(luò)地址和端口的分配和設(shè)置。

四、判斷、排除網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和各類軟、硬件故障，掌握系統(tǒng)的恢復(fù)操作技能。若出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰和癱瘓現(xiàn)象，應(yīng)能做到自行處理，并保證在24小時內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。若需要開發(fā)商協(xié)助解決，則應(yīng)及時負(fù)責(zé)聯(lián)系，爭取系統(tǒng)在最短時間內(nèi)恢復(fù)。

五、每月月底對網(wǎng)絡(luò)主要硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查與維護(hù)，其對象為服務(wù)器、交換機(jī)。

六、負(fù)責(zé)系統(tǒng)權(quán)限各種設(shè)置、配備、調(diào)整，包括對各種工作流程的設(shè)置、工作組的配備、用戶權(quán)限的調(diào)整。

七、負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)各類系統(tǒng)軟件的管理，熟練地進(jìn)行安裝、調(diào)試，以及對系統(tǒng)故障的準(zhǔn)確分析、排錯、恢復(fù)。

八、負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)軟件的管理，熟悉應(yīng)用軟件資料中的有關(guān)編程思路與結(jié)構(gòu)，能夠開展有針對性地小規(guī)模的軟件調(diào)整工作。

九、掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件各模塊流程及相應(yīng)關(guān)系，負(fù)責(zé)對用戶操作進(jìn)行答疑、指導(dǎo)等服務(wù)性工作。

十、每天定時檢查系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時分析原因并進(jìn)行處理，消除故障隱患，記錄備案。每天定時查看系統(tǒng)運(yùn)行日志，了解系統(tǒng)運(yùn)行狀況，保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。

十一、負(fù)責(zé)調(diào)整系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能，使系統(tǒng)始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

十二、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的日常安全備份操作。每日對數(shù)據(jù)進(jìn)行兩次備份。

十三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)保密制度，做到授權(quán)機(jī)密絕不外泄。

第五篇：財務(wù)軟件系統(tǒng)管理員職責(zé)

財務(wù)軟件系統(tǒng)管理員

崗位職責(zé)

財務(wù)軟件系統(tǒng)管理員主要負(fù)責(zé)整個財務(wù)專用軟件系統(tǒng)的軟件及相關(guān)硬件系統(tǒng)的安裝、配置、管理和維護(hù)工作，為財務(wù)局域網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行做技術(shù)保障。服務(wù)器是整個財務(wù)專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心，由財務(wù)軟件系統(tǒng)管理員專門負(fù)責(zé)管理，為此，特制訂以下職責(zé)。財務(wù)軟件系統(tǒng)管理員職責(zé)

1、財務(wù)專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能維護(hù)及優(yōu)化工作

2、財務(wù)專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)上信息的安全管理工作

3、財務(wù)專用網(wǎng)絡(luò)故障檢測和排除工作

4、財務(wù)軟件日常維護(hù)及性能優(yōu)化

5、財務(wù)軟件系統(tǒng)專用服務(wù)器的日常維護(hù)及性能優(yōu)化

6、財務(wù)軟件數(shù)據(jù)庫的定期備份（一周做一次完整備份，三天

做一次增量備份，且備份要保留兩套；每年終了，將帳套數(shù)據(jù)刻錄成盤，永久保存，并做好書面記錄）

7、財務(wù)軟件系統(tǒng)遠(yuǎn)程應(yīng)用系統(tǒng)的安裝、設(shè)置、維護(hù)及性能優(yōu)

化工作

8、財務(wù)軟件系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)應(yīng)用的培訓(xùn)指導(dǎo)，常見故障的排

除維護(hù)工作

9、財務(wù)軟件月結(jié)、年結(jié)及錯誤復(fù)核排查工作

10、依照財務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度的規(guī)定，設(shè)立帳套及相應(yīng)操作

人員權(quán)限，并做好書面記錄

11、發(fā)現(xiàn)異常或事故，要及時處置、上報，并認(rèn)真做好記錄，保護(hù)好現(xiàn)場

12、財務(wù)專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主控機(jī)房未經(jīng)授權(quán)，不得擅自同意任何

人入內(nèi)；未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁他人開關(guān)、操作機(jī)房主機(jī)和相關(guān)設(shè)備

13、按照工作安排，負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)（含路由器和主交換機(jī)、服

務(wù)器）的開啟、運(yùn)行和關(guān)閉，并做書面記錄

14、及時處理各個終端用戶的故障和技術(shù)支持并做好相關(guān)記錄

15、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，依照財務(wù)軟件系統(tǒng)管理制度的規(guī)定，認(rèn)真履行本職崗位的工作職責(zé)

16、有良好的職業(yè)道德，未經(jīng)許可不公開、不泄露、不私自獲

取公司或個人信息。

17、富有團(tuán)隊(duì)精神，做好網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)工作。

18、遵守公司和信息中心的規(guī)章制度

19、定期進(jìn)行必要的培訓(xùn)，拓展自己的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技

能

20、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。