第一篇:保安崗位責任制
保安崗位責任制
一、執勤時要堅守崗位,保持高度警惕,不飲酒、不吸煙、不睡覺、不打鬧、不聊天或做其他與勤務無關的事情,對待業主要態度和藹,講究禮貌,文明執勤。
二、嚴格執行出入制度,做好來訪人員的驗證登記和接待工作,防止無關人員進入本小區,確保小區安全。
三、認真檢查出入小區范圍的機動車輛,無物業公司簽署的出門條一律不準帶出。
四、遇有違章不聽勸阻,而又無理取鬧者,要及時報告班長或物業部,不要與其糾纏,防止壞人乘機搗亂,維護好小區的治安秩序,確保安全。
五、值班時扣留和待處理的物品要及時登記,并交回物業部,不得私拿或自行處理。向下一班值班保安交待的事情要在值班記錄本上作好記錄,以待查閱。
六、發現上級領導來檢查工作時要有禮貌,熱情接待并及時通知班長或保安部。
七、對外出保安所帶物品要進行檢查,對于物業部用品要作好登記,發現問題及時糾正,對不接受檢查和糾正的要立即報告物業部辦公室。
八、對來訪的外來人員要進行登記,并經業主同意后方可放行,對不聽從勸阻者,要及時向班長和隊長匯報。
九、隊員在執勤中要熟悉守衛點的地形,地物以及周圍的情況,以便及時妥善處理事故或突發事件。
十、值班期間,要堅持崗位 認真執勤嚴格履行崗位職責,無特殊情況不得擅自離開工作崗位。
十一、對辦公樓的公共物品、設施負責,無特殊情況不的帶出。
十二、對來訪人員要做到文明禮貌并問清去向和做好訪客記錄。
十三、必須保持大廳內清潔衛生,嚴禁在大廳內嬉笑打鬧,抽煙、聽歌等與崗位無關的事情。
十四、嚴格交接班制度,詳細填寫值班記錄,需要交下一班完成的重要事情,要詳細交接清楚。
交 接 班 制 度
一、接班人員提前20分鐘做好接班的準備工作,準時接班,二、接班人員要在值班室當面清點應交接的物品(如交接班本來訪登記本、手電筒、放行條、對講機等),檢查值班室內外衛生及值班用品的性能。發現問題
做 好記錄,并立即向班長和隊長匯報,否則接班后發現的問題,后果由當接班人員要負責。
三、凡因交接班分不清而發生問題,要根據具體情況追查雙方責任。
四、凡是交接時間已到,接班人員尚未到位接班的。交班人員做好記錄,(包括時間和接班人員),同時交班人員要立即向班長匯報,班長不在時,要向物業部匯報,直到班長或隊長安排人員值班,才能離開崗位
門崗保安崗位責任制
一、著裝整齊,注意儀容儀表,按規定上崗交接班,在崗時嚴禁嬉戲打鬧禁止吸煙,吃零食 不得與其他無關人員聊天等與崗位無關的事情。
二、認真檢查小區出入人員車輛,并做好登記嚴禁小商小販、推銷人員、等閑雜人員進入小區。
三、對待外來訪客應做到文明禮貌、熱情大方、樹立良好的窗口形象,展示德信置業公司良好的公司形象。
四、對外來人員和車輛的檢查,嚴格按照規定登記,對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕、并通知巡邏人員進行排查,已確保安全。
五、熟悉園區內的區域地形、樓宇結構、單元戶數、樓座排序、道路走向,以及設施分部等情況,以便更好的指引來訪客人的去處具體位置。
六、夜班門崗人員嚴禁睡崗、漏崗、空崗等行為發生應提別注意凌晨出入小區的車輛及人員一定要做到細致的檢查,并嚴格做好出入登記。
巡邏崗的崗位職責
一、負責好轄區內的正常交通秩序及業主的人身安全等事情發生。
二、巡邏線路應圍繞各樓道口,四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落進行巡邏,發現疑點及違章行為,必須及時勸說并制止和處理,如出現打架斗毆、搶劫、兇殺、火災等刑事事件,應及時報警,同時告知帶班班長和公司領導。
三、發現可疑人員應及時上前查詢,及時將推銷等閑雜人員勸離轄區,小區內嚴禁小商小販進行擺攤等行為已經發現立即處理并進行相應的罰款。
四、負責巡查小區內的的設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題及時報告相關領導。
五、夜晚巡邏人員應帶好自衛器材、照明工具和通訊器材,巡查各樓宇及小區死角有無安全問題和吵鬧等打擾業主正常休息等情況,如發現應及時進行制止及勸說,并報告帶班班長和做好相應的記錄。
第二篇:保安班長崗位責任制
保安班長崗位責任制
班長是承上啟下的關鍵崗位,要按照公司和用戶規章制度,帶領全班保安員為用戶提供優質的安全服務,所以公司賦予班長一定的權利和優厚的待遇,為了使班長認真、正確的履行職責,做到責、權、利的統一,經公司研究制定與職務津貼掛鉤的班長崗位責任制:
一、班長帶領全班保安員遵紀守法。遵守公司的規章制度,嚴格隊伍管理,樹立保安形象,確保服務質量,規范著裝,紀律嚴明,文明禮貌,嚴格執勤,隊伍穩定,管理有序,像個保安,圓滿完成合同范圍之內的安全服務任務,全面正確的履行了崗位責任,發給全部職務津貼。
二、合理安排執勤和休息。經常查崗,督促保安員認真履行職責,崗位不缺崗,因安排不到造成缺崗一次罰5至15元,因安排失誤給用戶造成損失的負擔一定的賠償責任,并給予處罰,千元以內罰10至30元,千元以上的罰20元至全部津貼。
三、教育督促保安員文明執勤,規范著裝,禮貌待人,樹立保安形象。這方面每月保安員被處罰兩人次罰班長20元,副班長10元。班長寫出書面檢查,提出整改措施,次月內必須改正,不能改正者辭職。
四、教育督促保安員遵紀守法。遵守公司和用戶單位的規章制度,嚴格執勤。隊員執行公務中違法打人,非法拘禁等,視情節罰10元至全部津貼。發生內盜千元內罰10至30元,千元以上罰20元至全部津貼,重大責任事故罰20元至全部津貼,因 1
管理責任引起撤銷罰20元至全部津貼。保安員其他違紀每月被處罰2人次罰班長5至15元,三人次罰15至30元,班長寫出檢查,提出整改措施,次月不能改善者罰全部津貼并主動辭職。
五、隊員個人責任造成用戶損失。除處理個人外,班長應負連帶責任,千元以內罰10至30元,千元以上罰20元至全部津貼。
六、班組工作管理有序,井井有條,基礎工作管理扎實。班長做好執勤記錄,記錄不全,登記不規范的罰5至10元,未張貼執勤制度的罰10至30元;考勤、月報不合格處罰5元,嚴重不規范的退回重做,并處罰10元;班組管理混亂,則令班組整頓罰班長10至100元,崗位、宿舍、個人衛生差罰5元。
七、堅持開會訓練。保安班每月兩會兩訓制度,認真做好學習、開會、訓練記錄,沒有記錄罰10至20元,缺一會或一訓的一次罰5至10元,弄虛作假者發現一次罰10至30元,無故不參加公司會議及其他活動的每次罰10元。
八、班長有處罰權。對經教育不改者班長有權處罰,報大隊長批準。罰款可做為獎勵和購置公益物品用,建立帳目,用途正當,每月公布,班長貪污集體或保安員財物,侵占保安員利益,除退賠外,處罰10至50元,考勤不公道,查實一次罰10至30元。
九、任班長一個月以上,還不了解用戶的基本情況和重點部位者罰5至15元。與用戶主管經常不溝通、不匯報,經用戶反映一次罰5至15元。
十、做好保安員的思想工作,關心愛護隊員,以身作則,處事公正。善于管理,穩定隊伍。利用職務之便,欺壓隊員,拉幫結伙,打罵隊員,排擠隊員,私自辭退隊員,發現一次罰10至30元,經教育不改第二次罰30至60元,第三次扣罰全部津貼并免職,作風簡單粗暴造成隊員流失一人罰10元。
十一、班長、副班長的日常工作和保安隊員一樣,按《保安隊員獎罰制度》執行。班組管理規范,隊員著裝整齊,嚴格執勤,做出突出成績或有重大貢獻的,由技防部每月考核并予以獎勵;年終被評為優秀班長的按公司有關規定予以獎勵,有能力的提拔重用。
十二、說明:
1、本制度中有處罰幅度的條款,按班長津貼的多少,基本上按比例由技防部確定處罰數額;
2、副班長的處罰數額按班長的二分之一確定;
3、原“班長崗位責任制”作廢;
技 防 部
二零一二年二月十六日
第三篇:保安崗位責任制
保安崗位責任制
一、執勤時要堅守崗位,保持高度警惕,不飲酒、不吸煙、不睡覺、不打鬧、不聊天、不脫崗、不竄崗、不做與勤務無關的事情,禮貌服務,文明執勤。
二、認真檢查所轄服務區域,安全隱患。
三、遇有違規不聽勸阻,而又無理取鬧者,要及時報告上級,不要與其糾纏,防止壞人乘機搗亂,確保所轄服務區域安全服務。
四、上級領導來檢查工作時要有禮貌,熱情接待并及時通知班長或保安部。
五、對外出保安所帶物品要進行檢查,對于用品要作好登記,發現問題及時糾正,對不接受檢查和糾正的要立即報告上級主管部門。
六、對來訪人員要進行登記,同意后方可放行,對不聽從勸阻者,要及時向班長和隊長匯報。
七、隊員在執勤中要熟悉守衛點的地形,地物以及周圍的情況,以便及時妥善處理事故或突發事件。
八、值班期間,要堅持崗位,認真執勤嚴格履行崗位職 責,無特殊情況不得擅自離開工作崗位。
九、對來訪人員要做到文明禮貌并問清去向和做好訪 客記錄。
十、嚴格交接班制度,詳細填寫值班記錄,需要交下 一班完成的重要事情,要詳細交接清楚。
第四篇:保安隊長崗位責任制
保 安 中 隊 長 崗 位 責 任 制
一、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情。
二、服從領導的指令和工作安排,具有良好的服務意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人。
三、努力鉆研保安服務的業務知識,掌握企業保安的服務技巧,可以做為教官帶領組織保安軍事培訓和政治業務學習。
四、認真貫徹執行安全崗位責任制,做好本職工作,確保服務單位安全。
五、、堅持每周2次在服務單位對下級保安隊員巡回檢查,按照保安人員量化標準進行考核并做好記錄,經常對保安服務場所的要害部位進行安全檢查,發現問題及時提出,協助有關部門做好整改.六、落實保安班長崗位責任制,建立健全位各項規章制度,嚴格完善崗位交接班制度。確保保安上崗時服裝整齊、不擅離崗位,上班時不睡覺。
七、負責保持員工隊伍穩定,季度考核保安隊員流失率小于15%,人員缺崗3天內負責補齊。
八、做好用人單位的合同簽訂和服務收費工作,保安服務費按合同規時間100%按時回收。
九、有市場開拓精神,積極開拓保安市場,確保保安隊員每年在現有人數基礎上增加20%以上。
十、做好領導安排的其他工作。
2009年11月23日
第五篇:2015年保安部隊長崗位責任制
上海弘洲食品市場經營管理有限公司
2015年保安部隊長崗位責任制(試行)
為進一步深化管理,充分發揮保安部隊長的工作積極性和創造性,促進公司發展,提高經濟效益,特制訂如下考核制度:
一、服從安排,公正廉明
1、遵守國家相關法律、法規及市場相關條例,保安執法時要嚴格守法。
2、服從公司領導的安排,接受公司董事會和監事會的監督及檢查。
3、遵守公司財務管理制度,杜絕利用工作之便謀取個人利益,禁止私收或截留市 場內的各項收入。遇特殊情況,需第一時間以短信方式向總經理匯報,不得私自將收款過夜。如有此類事件發生,按非法獲利額的5倍處罰。遇特殊情況,需第一時間以短信方式向總經理匯報
二、崗位職責:
公司的平安與穩定是保安部最大的責任
(一)嚴格遵守公司的考勤制度。遲到、早退(5-15分鐘以內)扣10元/次;遲到、早退(15-30分鐘以內)扣20元/次;遲到、早退超過30分鐘按脫崗處理,脫崗一次扣1日日資;脫崗當天未來上班的按曠工1日處理,曠工一天扣日資的3倍,月累計曠工3次的予以解聘。事假二天內部門經理審批,三天以上(含三天)需報總經理審批。事、病假需提前一天審批,否則按曠工處理,除特殊情況外當天請假無效。
接到公司領導電話(手機)的通知,必須在7分鐘內報到,不得延時,若在外辦事理必須報告總經理。休息期間遇到突發事件接到公司領導通知,需第一時間趕到公司,無特殊情況外按曠工處理。按對工作散漫、不作為、辦事效益低、上班不在崗、欺上瞞下等行為的,導致工作失誤的,根據情節嚴重程度直至免職辭退。
(二)市場日常管理工作
1、負責維護市場內治安秩序,預防和查處安全事故;做好安全保衛工作。根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并定期進行專業培訓。
2、每月底編制并公布下月度《保安人員排班表》,對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查,24小時保持與保安人員的通訊聯絡,檢查各崗亭值班崗位人員的值勤、交接班情況。發現保安人員違反崗位職責要嚴厲批評并予以處罰,處罰 結果應立即上報總經理,不得包庇隱瞞。
3、負責市場內出入車輛的停車收費工作,確保市場空地車輛停放整齊,杜絕在空地亂搭建、亂堆物等違規行為。保護經營戶放置在場地內的財物安全,防止偷盜事件的發生。
4、確保市場內道路通暢,禁止道路上車輛亂停放等違規行為。負責清除流動攤點,保證市場有個整潔、衛生規范的經營環境。
5、巡查市場內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,并及時進行糾正,提出整改意見、跟進處理結果;并做好記錄、歸檔。
6、負責市場內玻璃房、空場地租金及管理費等收取及日常管理工作。
7、負責公司領導及員工的人身安全、財產安全,維護公司的利益。
8、做好領導安排的其他工作,協調本部門與其他部門的工作,不得推諉,避重就輕。
三、保安各項責任指標的獎懲制度
1、每月對市場內違章停車、保持道路通暢的考核
A、對市場主干道,大樓門口、廣場的停車通暢情況進行考核; B、對市場空場地內的車輛整齊停放進行考核;
以上道路亂停車造成交通不通暢及場地內亂停車的的情形,發現一起扣罰保安隊長30元;保安人員責任人扣罰20元。
2、每月對值勤到崗情況的考核
對各崗亭值班人員的值勤情況進行考核,如有離崗或脫崗的情形超過15分鐘,每發生一起扣保安隊長200元;保安人員責任人扣罰120元。如有特殊原因需提前向總經理報備。
3、每月日常工作情況的考核
A、對市場流動攤點進行考核,如有出現流動攤點現象的,發現一起扣罰30元; B、對崗亭是否按公司收費管理制度,實行一車一桿收費進行考核,如違反制度,發現一起扣罰30元。
C、根據公司規定的收費標準收取停車費,及時將停車費上交財務,如有中飽私囊現象,按非法獲利5倍或不得低于500元處罰,情形嚴重的免職辭退。妥善保管停車票據,如遺失票據,每本扣罰200元。
D、負責督促空場地內垃圾或堆物的清掃工作,發現問題要及時上報保潔責任人,對場地不清潔確未及時上報的情形,根據情形扣罰30元~100元。
4、每月收費工作的考核 A、崗亭停車收費考核按月考核,具體辦法如下:
(1)每月崗亭保底收費基數:35000元,月工資全額發放;(2)收35000元以上~40000元內的,獎勵該增加收入額的20%;(3)收40000元以上~45000元內的,獎勵該增加收入額的30%;(4)收45000元以上的,獎勵該增加收入額的40%;
(5)收35000元以下,立即召開專題會議統計各崗亭收費并復核監控,查明原因后對保安隊長及保安人員責任人給予相應處罰及警告,對情形嚴重的免職辭退。如當月有特殊情況不能達到收費基數的,需提前向總經理報備說明,由總經理酌情考慮。B、年終對玻璃房、空場地租金及管理費、固定車位、臨時車出入等收費考核: ⑴ 收款率須達到98%,基本工資全額發放;
⑵ 收款率至98%以上,該部分(總收款額2%)公司稅后收入提取25%作為獎勵; ⑶ 如收款率未達到98%,按應收未收欠款額的25%在獎金中扣減。
C、保護公司和市場經營戶財產安全和利益,對違反市場管理或損害公司利益取得的罰款,按處罰金的50℅給予獎勵,每月按實結算。
D、配合各區域的收費工作,對公司領導安排的各項疑難收費工作要在指定時間內完成。年終根據工作量及完成情況給予相應獎勵。
5、市場內各項安全事故獎懲辦法
各項安全考核在年終進行,全年治安、消防無發生安全事故的,獎勵10000元~20000元;如發生事故并造成公司經濟損失或名譽損失的,根據情形嚴重程度,從年終獎內扣罰。
本考核辦法通過后試行時間為:2015年1月1日~2015年12月31日。經雙方簽字后生效,由總經辦考核實施。
(附:保安部考核責任制管理范圍平面圖)
甲方:上海弘洲食品市場經營管理有限公司
總經理:(簽字)
保安部隊長:(簽字)
****年**月**日