第一篇:房地產銷售人員崗位職責
『學習改變人生·做成功物業管理人!』
銷售人員崗位職責
一、職位名稱:銷售人員
二、職位目的:
負責公司開發項目的銷售執行工作。
三、崗位職責:
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。
2、3、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息,具備高尚的職業道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。
5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字后執行。6、7、8、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。
第二篇:房地產銷售人員崗位職責
銷售人員崗位職責
一、職位名稱:銷售人員(置業顧問)
二、職位目的:負責公司開發項目的銷售執行工作
三、崗位職責:
1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息,要微笑迎客,熟練并耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息,做好客戶的置業顧問。
2、具備高尚的職業道德,以誠待人,不能夸大其談。與客戶建立良好的關系,為企業和樓盤樹立良好形象。
3、負責公司開發項目的銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責填寫定單、內部認購書、購房合同并及時將合同上交銷售經理,待簽字后執行。
4、負責反饋房地產銷售的一線信息,指導策劃推廣工作。發現項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行可類比項目市場調研,了解其他樓盤信息。
5、6、協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。
7、8、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。完成領導交辦的其他工作。
第三篇:銷售人員崗位職責
、-----銷售主管崗位職責-----
一、根據公司總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
二、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
三、熟悉本市場中客源大戶的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。
四、組織本組組員對新市場進行開發。
五、管理開發好自己的客戶,并不定期的做好客戶回訪和客戶維護工作。
六、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
七、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
八、每月組織銷售人員召開例會,布置當月工作重點;匯報當月工作進行情況及次月工作重點。
九、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。
十、每周組織一次銷售人員部門周例會(周一上午)對本周的市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。
十一、帶領銷售員完成公司下達的銷售指標。
十二、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
十三、審核上交種類報告并提出處理意見。
十四、協助銷售人員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
十五、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。
十六、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成總經理下達的各項工作。
十七、積極組織和參與各地區的交易會及外地促銷活動。
十八、應與公司全體同仁秉承互相幫助、互相學習、共同進步、共同提高的精神;及時反應在工作中發現的各項問題和困難,并向領導提出相應使之合理化的建設性意見。
十九、公司的所有產品在標準價格的基礎上需要一個公司的底價標準,有業務主管根據每個店的情況給出政策。
二十、對公司的促銷品業務主管應該有權利每月領用一定的量。個人意見:
我個人認為我們公司的員工缺乏團隊精神,可以說都是沒有的,在處理公司業務的時候顯得都沒有積極性,都是對自己的業務或者客戶積極,大家都是為公司出力的,大家能走到一起就是緣分,不必為小事斤斤計較,最近搶客戶的現象比較嚴重,我感覺現在公司怎么沒有一個大家庭的感覺呢,難道是因為人多了?以前總感覺干活的時候說說笑笑再累也是高興,心里得勁,現在怎么感覺就有拉幫接派的感覺呢,如果我們做大了,可以給每個業務劃分區域,沒有良好的團隊精神公司就不會強大,希請王總你對大家講講,不要只顧自己的利益,要考慮全局利益,這樣公司才可以做大。崗位職責我大致根據現有情況改了一下,這是我個人的意見,有不妥之處請你指導提出來大家商量。
李恒
第四篇:銷售人員崗位職責(范文模版)
銷售人員崗位職責
銷售業務員崗位職責:
1.認真貫徹執行公司規章制度、銷售管理規定和實施細則。2.積極完成規定或承諾的各項銷售指標。
3.負責與客戶簽訂銷售合同,促進合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4.積極拓展新客戶,做好老客戶的維護工作。5.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
6.配合綜合部或其他部門完成公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
7.收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等市場信息資料,提出分析報告,為部門人員、領導決策提供依據。8.負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。9.學習相關產品資料、銷售技巧,努力提高自身推銷業務水平。10.嚴格遵守公司相關技術、產品的保密規定。11.其他。
第五篇:銷售人員崗位職責
天津市朝暉化工有限公司
銷售人員崗位職責
一、崗位職責要求:
1.愛崗敬業,熟悉銷售業務及業務的管理。
2.搞好客戶聯絡、開發、建立暢通的聯絡網。
3.較好的協助質量部門做好售后服務工作。
二、崗位工作要求:
1.參與銷售合同(即訂貨合同)的制定,應對已識別的顧客要求及本廠確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識別和解決,并將信息傳達到相關部門。
2.配合廠有關部門掌握合理定價,保證合同的合理性,有效性,合同分為書面合同和電話訂貨合同,應進行詳細的記錄(合同臺帳)并記錄合同完成情況。
3.接到顧客訂單后及時與成品庫聯系,若沒有現貨及時下達生產計劃,通知技術和生產部門,下達配方,安排生產,保證按時交貨。
4.從產成品庫提貨時,必須填寫提貨單(出庫單)并簽字后方可提貨,嚴格禁止無單據提貨或先提貨后補單的情況發生。
5.緊急生產產品,直接從車間提貨時,必須督促庫管員先由車間辦理產品入庫后,再辦理出庫手續,杜絕成品賬的物賬倒掛。
6.及時與客戶溝通,了解客戶的需求,配合技術和生產部門,最大限度滿足客戶需求。
7.妥善解決客戶的投訴,并做好詳細的記錄,及時與其他部門共同研究提高產品質量,使客戶達到滿意。
8.做好樣板、樣品的保管工作,做好標識,按品種和客戶的需求量制定保存期限,保證樣板樣品的有效性,為技術和生產部門提供技術服務和生產的依據。
9.產品銷售原則上是現款現貨,對于長期客戶可采取定期結賬和批次結賬的方式。結賬時開具交款單,由客戶到財務部門交款,開具發票,財務部門開具收據,根據財務部門返回的收據及時登記臺帳。
10.根據客戶情況建立銷售臺帳,由專人負責根據送貨單逐日逐筆登記入臺賬,做到日清月結。
11.及時與欠款客戶聯系,催收貨款。
三、銷售的記賬和對賬工作
1.必須根據有關單據每日登帳,要求字跡清楚數字準確。
2.每月與成品出庫單核對臺帳,填報產成品銷售報表,要求做到表賬一致。
3.做好應收賬款的統計,按月報財務部門。
4.所有單據按月整理,裝訂成冊備查。