第一篇：維保業務標準..

維保業務標準

一、保養（11項服務：雨刮片、空調濾清器、空氣濾清器、汽油濾清器、防凍液、換輪胎、小保養、火花塞、剎車油、前后剎車片）

1、雨刮片 預計工時：30分鐘

建議周期：每20000公里/次 配件用品：通用無骨雨刮一根

服務介紹：作為汽車易損件之一，雨刮使用頻繁，工作環境惡劣，好的雨刮片必須具備耐熱、耐寒、耐酸堿、抗腐蝕、能貼合擋風玻璃、低噪音、質軟不刮上擋風玻璃等特點。無憂車云選用高品質的雨刮片，為您的愛車保駕護航，使你視野清晰。

無憂車云建議：正常的維護周期為20000公里或1年/次，如果發現刮拭不夠清晰，建議及時進行更換，以確保在大雨環境中有較好的視線環境。服務流程：

在雨刷器下方墊上保護墊，拆卸雨刮器，安裝新件并確認是否牢固，完成施工。

2、防凍液 預計工時：60分鐘

建議周期：每40000公里或2年/次 配件用品：防凍液/4L 服務介紹：全球50％以上的汽車發動機故障，來源于冷卻系統選配不合理、沒有及時更換防凍液，這兩項也是保護愛車動力的關鍵。清空原防凍液，檢測管線密閉情況后添加防凍液，使用防凍液可有效地阻止水箱“開鍋”，可阻止水冷系統結水垢，抑制各種金屬的腐蝕，提高發動機運轉的順暢度，提高車輛動力表現。無憂車云建議：建議車主關注防凍液有效期，并及時更換，多為2-3年，當防凍液不低于刻度線的情況下，一般建議每兩年或每行駛4萬公里更換一次。服務流程：

打開發動機蓋，檢測各接口有無漏水，打開水箱蓋，查看水溫，放出防凍液，添加防凍液至標準線，蓋好水箱蓋，檢查是否漏水，完成施工。

3、小保養 預計工時：45分鐘

建議周期：每5000公里或6個月/次 配件用品：所選機油+機油濾清器1個

服務介紹：隨著行駛增多，機油的成分會變質，失效機油濾芯的過濾性能也會隨著時間的增加下降乃至失效，如果不及時進行保養，將會對愛車性能產生負面影響。無憂車云將提供正品機油（潤滑，散熱效果好）、機油濾清器和一次20項車輛安全檢測。

無憂車云建議：正常的維護周期為5000公里或6個月/次，保養是汽車養護的重中之重，無憂車云為您的愛車加油助力。服務流程：

完成安全檢測，施工前放出廢機油，從底部更換機油濾，添加符合您愛車要求的新機油，檢查機油尺，確保機油適量、完成交接表，保養完成。

4、火花塞 預計工時：30分鐘

建議周期：每40000公里/次 配件用品：火花塞4個

服務介紹：火花塞不定期更換會使發動機啟動困難，燃燒不充分且在高速時容易發生“缺火”影響發動機工作效率，故時刻保持正常狀態的火花塞對汽車養護十分重要，無憂車云提供各品牌的高質量火花塞，可以符合各類車型的需求，及時更換保證發動機啟動正常，燃燒充分。

無憂車云建議：正常的維護周期為40000公里/次。服務流程：

打開引擎蓋拆下點火線圈，拆下舊的火花塞，替換新件并且發動車輛檢查運轉，完成施工。

5、剎車油

預計工時：120分鐘

建議周期：每40000公里或2年/次 配件用品：剎車油

服務介紹：剎車油使用時間過久，至皮碗及活塞磨損，剎車油混濁，影響剎車效果，剎車油里面水分增加導致沸點降低，長時間剎車時容易產生氣阻，導致剎車失靈，抽取原剎車油，排除剎車管路中的空氣，重新添加剎車油，改善制動力問題。

無憂車云建議：正常的維護周期為40000公里或2年/次，當車輛行駛超過4萬公里，剎車制動時有明顯衰減，發動機儀表報警時，都需要對剎車油進行檢測或添加。服務流程：

打開發動機艙，檢測剎車油沸點及液位高度，插入導管使用真空泵抽凈剎車油，抬升車輛，加注新剎車油，確保四輪均有剎車油流入，發動車輛測試剎車踏板軟硬，完成施工。

6、前后剎車片 預計工時：60分鐘

建議周期：每40000公里/次 配件用品：剎車片

服務介紹：剎車片是最關鍵的安全零件，當你聽到來自你的車輪摩擦聲，請及時檢查及時更換剎車片永遠是最安全的選擇，無憂車云為您提供適應各類車型的高品質剎車片，保證剎車系統正常工作，更換完剎車片后，同時還會為您清潔制動盤。

無憂車云建議：正常的維護周期為40000公里/次，如果你還沒有把握你行駛了多少公里，可以去無憂車云門店進行安全檢測，如果技師發現有安全隱患則及時更換。服務流程：

將輪胎卸下，對螺釘和鉗滑動導桿進行檢測，拆下剎車片，保養分泵螺桿、上油，安裝新剎車片，完成施工。

二、美容（10項服務：機器打蠟、全車內飾清潔、拋光封釉、洗車、輪轂情節與輪胎鍍膜、發動機艙清潔鍍膜、車內空氣凈化、漆面深度護理）

1、打蠟

預計工時：120分鐘 建議周期：定期

配件用品：漆面羊毛手套、輪轂海綿、分類毛巾、龍卷風槍、上光蠟 服務介紹：打蠟的作用首先就是防水，防酸雨，由于車蠟的保護，會使車身的水滴附著量減低，效果十分明顯，能達到50%到90%，其次是防高溫和紫外線，天氣變熱，汽車常年在外行駛或存放很容易因光照而導致車漆老化褪色，而打蠟形成的薄膜可以將部分光線反射，有效避免車漆老化，再次就是車蠟可以防靜電，當然同時也防塵，汽車在行駛時與空氣摩擦產生靜電，而車蠟則可以有效地隔斷車身與空氣、塵埃的吸附，而且車蠟還能起到上光的作用，使汽車顯得更新更好看。

全車洗車吹水并根據不同車型不同車蠟進行均勻施工形成表面保護層。無憂車云建議：在雨雪天前，在長期處于揚塵環境時，在洗車、漆面拋光養護后進行打蠟。服務流程：

人工打蠟：洗車、吹水

將適量的車蠟涂抹在海綿上（專用打蠟，然后按順序往復直線涂抹在車漆表面，每道涂抹應與上道涂抹區域有1/5-1/4重合度，防止漏涂及保證涂抹均勻，表層形成波浪狀），用手工擦蠟涂抹5-10分鐘后進行擦拭，檢查漆面無遺漏，施工完成，確認交車。機器打蠟：洗車吹水

檢查車漆表面，使用大毛巾遮蓋前后玻璃，防止飛蠟濺到玻璃和雨刮器，等車體表面稍作冷卻進行施工，把液體蠟在使用前搖勻，倒在氣壓振拋機海綿上，進行機器上蠟，專用毛巾擦拭，檢查是否有殘留，施工完成、確認交車。

2、全車內飾清潔 預計工時：120分鐘 建議周期：建議根據車況進行，可配合車內空氣凈化。

配件用品：漆面羊毛手套、輪轂海綿、分類毛巾、龍卷風槍、上光蠟

服務介紹：汽車的內室空間比較狹小，由于車門的開關、人員的進出、抽煙或吃一些食物所留下的殘渣會引起大量的螨蟲細菌的滋長，還會產生一些刺激性味道，而行車時，由于車窗的緊閉使得所產生的異味不易排除，既影響人員乘坐的舒適性，也容易引發一些疾病，因此，定期對汽車內飾進行清洗十分必要，使用專用清潔劑及儀器，對車輛內飾部分進行徹底的清掃，全面去除車內異味及污垢。無憂車云建議：一般日常洗車。吸塵器無法清洗內部座椅污垢，日常行車經常藏污納垢但不容發現的死角，需要針對性的全車內飾清清潔。

服務流程：環車檢查，車內物品歸置，打開車門放下車窗去除腳墊，車內吸塵，噴涂清潔劑，按照主駕駛位順時針清洗流程完成內飾清潔，清洗腳墊，將清洗完腳墊放回車內，自查及顧客檢查，完成施工。

3、全車拋光封釉 預計工時：180分鐘

建議周期：可配合洗車后進行，建議新車至少一次進行封釉 配件用品：玻璃油膜處理、膠條塑膠還原、輪胎亮光保護

服務介紹：防止紫外線對車漆的損傷，防止雨水對車漆的損害、防劃痕，車漆表面光滑度提高方便清洗車輛，修復細微劃痕，提高車漆表面亮度使，車輛煥然一新。

無憂車云建議：建議每半年進行一次拋光封釉。

服務流程：精致洗車，噴灑鐵粉對漆面氧化層進行處理，沖洗后用麂皮巾擦干，使用拋光機研磨處理，對漆面分層進行脫脂處理和密封護理，納米靜電布擦凈，內飾吸塵，玻璃油膜處理膠條塑料還原。

4、輪轂清潔與輪胎鍍膜（4輪）預計工時：60分鐘

建議周期：每天駕駛的車輛至少每個星期要洗刷一次輪圈及輪胎 配件用品：輪轂輪胎清洗劑、輪轂水晶鍍膜劑，多功能小毛刷 服務介紹：

在日常的用車中汽車難免會沾染各種污穢，除了靠近地面時的灰塵附著，主要還是來自于剎車時所造成的剎車粉，這些非常細小而高溫的鐵粉在剎車時就會粘附在金屬面的輪轂上，長期積累形成銹斑，難以清除，使得輪轂表面逐漸失去光澤，需要定期給汽車輪轂鍍膜，同時對輪胎進行清洗，增加特殊保護層，減緩輪胎老化。服務流程：

用水槍沖掉輪轂上附著的塵土和沙粒，在輪轂濕潤的狀態下直接把輪轂輪胎清洗劑噴向輪轂表面，用海綿或刷子在輪轂上輕輕刷洗，螺絲或者剎車盤下部可用多功能小毛刷清洗，用干毛巾配合氣槍將輪轂中的水分風干，然后將油脂脫脂劑噴在干凈的干毛巾上，在輪轂上進行擦拭，用專用鍍膜海綿沾取適量的輪轂水晶鍍膜劑在輪轂罩表面進行涂抹形成薄薄的一層透明薄膜。

5、發動機艙清潔鍍膜 預約工時：60分鐘

建議周期：每半年或7000公里一次

配件用品：高效清理槍、吹塵槍、高效干洗槍、發動機艙清洗鍍膜、去污劑 服務介紹： 發動機艙就是發動機組工作的空間，汽車行駛過程中會為發動機艙帶來灰塵及雜質、泥土等，發動機長期處于高溫高壓工況下，灰塵雜質一定程度上回影響運轉效能，機械構造間產生磨損，含酸的雨水等也會對管線造成腐蝕，因此定期清理發動機艙保證車輛狀態，發動機艙內污染產生異味，灰塵會隨空調濾空氣進入駕駛艙，造成二次污染，需定期處理，進行發動機艙鍍膜可防止發動機艙線路和橡膠件老化，有效防銹、防潮、防油，降低線路漏電短路風險，降低汽車自燃風險。通過清洗發動機艙內部蓋倉、擋板、機械外殼等，凈化發動機艙內清洗鍍膜，改善發動機艙工況環境。

無憂車云建議：每次長途遠行之后可以進行一次發動機艙清洗鍍膜保證車輛行駛狀態。服務流程：

打開發動機罩然后把分電器、蓄電池和制動油壺用塑料布遮蓋，使用去污劑噴槍對需清洗部位進行噴霧作業，用去污劑清潔水箱和散熱片以及冷氣冷凝器上的灰塵、樹葉等雜物，清洗時注意由內到外，使用專業去污刷進行局部清理，完成清理后使用鍍膜劑進行上光操作，關閉發動機艙蓋，等待5-10分鐘完成鍍膜附著，完成施工。

6、全車玻璃鍍膜（不含前擋玻璃）預約工時：30分鐘

建議周期：每次洗車后，效果可保持3個月 配件用品：清潔劑、驅水劑、保護劑 服務介紹：

普通玻璃水并不能讓玻璃變得徹底干凈，當汽車高速行駛時，滴在擋風玻璃上的雨珠會成片聚集，雨刷此時無法完全驅除水漬影響行車安全，尤其以夜間雨季行車最為嚴重。利用特殊化學手段，在汽車玻璃表面形成一層厚度只有幾納米的疏水涂層，這層膜具有超強的滑水性使水滴無法形成干擾人視線的不規則水膜，同時能使落在玻璃表面的灰塵、油污、蟲膠等很容易被清洗掉。

無憂車云建議：雨季前夕，洗車后可進行，前擋風玻璃做過鍍膜，顏色較深，高速長途行車較多的車輛建議做全車玻璃鍍膜。服務流程：

洗完車后擦凈車身，用“特效玻璃清潔劑”，按順序均勻地噴灑在玻璃上，等待3分鐘左右，這時玻璃上的污垢將會全部分解，然后按先后順序用濕毛巾擦拭，再用水沖洗干凈即可，做完第一步清潔之后把“玻璃超強驅水劑”直接噴灑在玻璃上，然后用浸濕的海綿球先后順序擦拭均勻并沖水即可達到驅水效果，最后把“特效玻璃保護劑”倒進玻璃清洗槽。

7、前擋玻璃鍍膜 預約工時：30分鐘

建議周期：每次洗車后，效果可保持3個月

配件用品：玻璃清潔劑、玻璃鍍膜劑、神奇海綿塊、神奇磁土布、納米麂皮布、玻璃清潔布、專用吹風機、鍍膜專用綿、專用紙膠帶

服務介紹：雨天行車，視線模糊極易導致事故發生，影響行車安全，氣溫降低時，車窗附著霜霧，雨刮很難去除前車為其帶來的油膜，導致前檔玻璃產生霧狀污漬，普通清洗無法去除，影響夜間行駛安全。通過清洗玻璃表面油膜、沙塵，對玻璃氧化層進行特殊處理，使用鍍膜專用棉對玻璃進行逐步鍍膜，達到玻璃表面瞬間驅水效果。無憂車云建議：雨季期間、霧霾天氣狀況下，建議可隨同空調系統養護一起施工，經常需要夜間行車時需定期進行前擋玻璃鍍膜提升車內視野清晰度 服務流程：

玻璃邊角塑膠件防護是用磁土粘布（中性洗車液），對玻璃氧化層特殊處理，使用玻璃清洗劑（神奇海綿塊），按照從上至下的施工順序逐塊進行清洗，使用玻璃鍍膜劑（鍍膜專用棉），逐塊進行玻璃鍍膜，使用專用吹風機對玻璃鍍膜部位進行預熱密封，停留片刻（3-5分鐘）使用玻璃清潔布擦凈。

8、車內空氣凈化 預約工時：20分鐘

建議周期：新車建議每周一次，霧霾天及雨季請按車況進行，配合汽車內飾清潔、空調系統養護效果更好。配件用品：臭氧發生器凈化機。

服務介紹：由于車內材料和空間相對狹小封閉的關系，汽車內部其實是最容易產生有害氣體的，加上新車的甲醛超標，出于保護乘員的健康，有必要定期進行車內空氣凈化，通過專用設備對車內環境進行殺菌消毒，清除異味降低車內污染物。無憂車云建議：新車內飾有異味，霧霾天空氣污染嚴重，適合定期進行。服務流程：

整理車內用品，龍卷風清掃車內角落，使用清潔劑清洗空調出風口，消毒機的導管連到車內，啟動車輛開啟內循環，運行15分鐘，打開車門，完成施工。

三、養護（6項服務：發動機清洗養護、發動機清洗、空調系統養護、節氣門清潔、空調冷媒添加、發動機養護）

1、發動機清洗養護 預約工時：60分鐘

建議周期：每30000公里/次。

配件用品：發動機清洗劑+發動機強力保護劑。

服務介紹：發動機在工作過程中，產生摩擦造成損耗，會造成金屬材料融入機油，對發動機造成永久損傷，燒機油尾氣超標、動力衰退、產生噪音，造成磨損降低動力，通過清潔發動機的金屬雜質，在摩擦表面形成金屬修復膜,修復發動機磨損，恢復發動機活塞及活塞環密閉性，減少機件磨損，延長機油更換周期，顯著提高發動機動力。

無憂車云建議：您的愛車每行駛3萬公里時，隨更換機油同時進行一次發動機系統養護，日常行駛環境惡劣需適當提前保養，愛車配備渦輪增壓發動機尤其適用，配合燃油系統養護效果更佳。服務流程：

更換機油前諸如發動機清洗劑，怠速運轉10分鐘，排除機油，更換機油機濾（不在此服務范圍內需另購買），注入發動機強力保護劑，怠速正常運轉5分鐘→完成施工。

2、空調系統養護 預約工時：60分鐘

建議周期：每20000公里/次。

配件用品：空調清洗劑+空調清洗高壓噴壺。

服務介紹：汽車空調系統在運行過程中會產生較多雜質，并造成車內空氣污染，灰塵增多影響壓縮機運轉效率，導致油耗上升，清洗空調管道能減少細菌滋生，為您愛車的空調系統進行全面養護，清除空調管道殘渣引起的異味，從根源解決雨季潮濕，霧霾塵埃引起的酸臭異味，減少發動機動力損耗，提升車內空氣質量。無憂車云建議：您的愛車每行駛2萬公里時進行一次空調系統養護，您在長時間開啟空調系統的季節，夏，冬及換季節時期提前進行空調系統養護。服務流程：

開窗檢測空調排水口通暢，啟動空調系統高檔位運行，向空調蒸發箱注入清潔劑，清洗駕駛臺正面出風口，靜置車輛，等待空調排水口正常排污，完成施工。

3、節氣門清潔 預約工時：20分鐘

建議周期：每20000公里/次，或視門店技師建議。配件用品：專業化油器清洗劑。

服務介紹：電噴發動機在運行過程中，氣缸內燃燒產生的廢氣，會有一小部分通過進氣門、進氣管道在節氣門體內生成積炭，時間長了會在節氣門體處形成污垢，造成節氣門開關阻力增大，發動機怠速不穩定故障，這時就要進行節氣門清洗。無憂車云建議：每行駛2萬公里定期清洗愛車節氣門積炭，讓愛車隨時保持最佳狀態。

第二篇：電梯維保標準

TSZS004-2003

特種設備安裝改造維修

許可申請書

編號：TS

申請單位：

××××××

設備種類：

電　梯

施工類別：

安裝、改造、維修

申請日期：

2013年9月3日

申請類別：

首

次

國家質量監督檢驗檢疫總局制

申請單位基本情況

單位名稱

××××××

所

在國

中華人民共和國

所在省(市、區)

安徽省

所在市(地)

×××

所在區(縣)

×××

單位地址

××××××

組織機構代碼

×××××

法定代表人

××××××

郵政編碼

242100

電

話

××××××

傳

真

×××××

電子郵箱

××××××

互聯網網址

經濟類型

私營

所屬行業

機電

批準成立機關

營業執照登記機構

××××××

營業執照注冊號

×××××××××

成立日期

2012年04月13日

開始工作日期

固定資產（萬元）

注冊資金（萬元）

200

管理者代表

×××

管理者代表職位

副總經理

質量保證負責人

×××

總

人

數

取得相關認證

認證項目

認證機構

認證日期

認證有效期

申請代理機構

機構名稱

機構地址

組織機構代碼

法定代表人

代理負責人

電

話

電子郵箱

傳

真

TSZS004-2003

申請許可類別

類別

（類型）

級別

品種

（型式）

參數

（型號）

代表設備

（限制范圍、典型設備)

原有

許可

新申請

許可

備

注

電梯安裝改造維修

Ｂ級

乘客電梯

V≤2.5m/s

Q≤5t

/

√

載貨電梯

V≤2.5m/s

Q≤5t

/

√

雜物電梯

技術參數不限

/

√

自動扶梯

技術參數不限

/

√

自動人行道

技術參數不限

/

√

申請人聲明與簽署

在此，我聲明本單位的成立符合中華人民和國的有關規定，沒有對辦理安裝改造維修許可具有影響的法律訴訟等司法糾紛或者正在接受有關司法限制與處罰。現按照規定申請安裝改造維修許可，并接受審查和設備檢測。在取得許可后，嚴格執行有關規定，保證安裝改造維修質量，接受監督管理和監督檢驗。

申請單位法定代表人：

職務：總經理

日期：

TSZS004-2003

單位主管部門意見

本單位不存在主管部門

主管部門負責人：

單位（公章）

日期：

受理機關意見

經辦人：

日期：

負責人：

日期：

受理編號：

（專用章）

TSZS004-2003

近幾年施工數量

設備類別（類型）

級別

年

年

年

年

年

數量合計

（臺、公里）

產值

（萬元）

數量合計

(臺、公里)

產值（萬元）

近幾年施工典型設備情況（不含壓力管道）

工程

項目

竣工日期

類別

品種

（型式）

型號

（參數）

名稱

數量

（臺）

使用單位

監檢單位

TSZS004-2003

申請單位資源

占地面積（m2）

127m2

廠房面積（m2）

m2

曝光室面積（m2）

設計人員數

2人

安裝改造維修作業人員數

30人

檢查人員數

3人

無損檢測人員數

焊接人員數

3人

電氣工程師人員數

1人

機械工程師人員數

3人

其他專業人員數量

2人

年產值（萬元）

各部門人員組成部

門

部門負責人

部門人員數

辦公室

×××

市場部

×××

工程部

×××

財務部

×××

管理、專業、作業人員情況

作業項目

姓

名

身份證編號

學

歷

所學專業

職

稱

持證作業

類別（方法）

級別（項目）

TSZS004-2003

主要施工設備狀況

序號

設備名稱

設備能力

設備數

環鏈手拉葫蘆

1T

3T

5T

各1個

液壓千斤頂

1～5T

1～2個

電焊工具

2套

氣焊工具

2套

各類扳手

3套

各類螺絲刀

65—300mm

3套

各類榔頭

0.25—1.2mm

3套

銼刀

3套

擋圈鉗

3套

各類鋼鑿

3套

三爪拉盤

1付

鋼鋸

3套

斜口鉗

3套

鋼絲鉗

3套

尖嘴鉗

3套

壓線鉗

3套

剝線鉗

3套

手電鉆

Φ6.5mm

Φ13mm

3套

沖擊鉆

Φ6—Φ12mm

3套

電錘

Φ6—38mm

3套

角磨機

Φ100mm

1套

臺鉆

Φ16mm

1套

導軌校驗尺

1把

吊線錘

5個

大力鉗

1把

樣板架

2個

對講機

1對

編程器或電腦、調試工具

1套

安全帶

10副

安全帽

1人1個

絕緣鞋

1人1雙

共

頁

第10頁

主要檢驗與試驗儀器設備狀況

序號

儀器設備名稱

儀器設備能力

儀器設備數

水平尺

300mm,500mm

各1把

游標卡尺

150mm,300mm

各1把

深度游標卡尺

0-200mm

1把

塞尺

150mm×17

1把

鋼直尺

150mmm,300mm,500mm,1000mm

各1把

鋼卷尺

2m～5m

各3把

直角尺

150mm

1把

磁力線墜

5000mm

2只

百分表

1只

測力計

1套

聲級計（Ａ）

1只

轉速表

1只

萬用表

5只

絕緣電阻測試儀

250-2000V

1只

接地電阻測試儀

1只

鉗型電流表

5-150A

5只

自行校驗儀器設備能力

序號

儀器設備名稱

校驗范圍

TSZS004-2003

TSZS004-2003

TSZS004-2003

分支施工單位情況

單位名稱

負責人

單位地址

法人性質

分包、外協情況

分包、外協項目

分包、外協單位名稱

組織機構代碼

申請單位質量保證負責人(簽字)：

日期：

TSZS004-2003

提交的文件資料

序號

文件資料名稱

篇幅或頁數

工商營業執照（復印件）

1份

組織機構代碼證（復印件）

1份

質量保證手冊

1份

申請書

4份

備

注

第三篇：華為維保服務標準

廣州市聯聰計算機信息技術有限公司售后服務承諾函文檔密級：秘密

華為廠家維保服務標準

在保修期內，華為廠商將對華為產品的主要的部件或模塊承諾提供以下維修服務。

1）電話咨詢服務：對于客戶在維護中碰到的有關設備技術、業務的一般性問題，華為服務設立客戶服務響應中心提供咨詢服務（400－8302118）。

2）電話技術支持：客戶在維護設備過程中，遇到自己不能解決的問題時，可向華為服務人員提出服務請求。華為服務人員通過電話支持服務進行響應，幫助客戶進行故障定位，并提出解決方案，最終指導客戶排除設備故障。

3)遠程技術支持：客戶在維護設備過程中，遇到自己不能解決的問題時，向華為服務人員提出服務請求。對于通過電話支持服務不能解決的問題，華為服務在征得客戶同意后，通過遠程終端登陸到客戶申告問題的系統中進行調查和收集數據，然后進行故障診斷，指導現場維護人員排除設備故障。

4）緊急故障排除服務：客戶遇到設備出現嚴重影響系統可用性問題，通過400電話或傳真向華為服務尋求支持，華為工程師以最短的時間進行系統恢復。

5）軟件升級補丁：華為提供升級補丁，用于彌補漏洞或修正軟件缺陷。

6）故障件返修服務：指客戶設備在運行期間的硬件發生故障，華為為客戶提供硬件維修服務（外購件除外）。

在保修期滿后，原保修期內享有服務自行終止，如用戶需要華為繼續提供服務，可通過簽訂技術支持服務協議，華為公司將根據協議約定提供服務。

承諾方：華為技術服務有限公司

承諾日期：2011年09 月09 日

第四篇：建筑消防系統維保合同標準1

建筑消防系統維保合同 工程名稱：

工程造價：

維保單位：廣州市泰昌消防工程有限公司銀川分公司

簽訂日期：年 月 日

建筑消防系統維保合同

甲方:（以下簡稱甲方）

乙方：廣州市泰昌消防工程有限公司銀川分公司（以下簡稱乙方）

甲、乙雙方依據《中華人民共和國合同法》，本著平等、自愿、互利的原則，經共同協商，按照本合同約定內容與乙方簽訂合同，具體合同條款如下，供雙方共同遵守。

一、合同范圍

甲方委托乙方對其所使用的消防系統設施/設備實施全面的維護保養等工作。

二、合同期限

1、本合同自年月日至年月日止，有效期為年。

2、本合同結束前一個月（30天），甲乙雙方商定續簽，否則合同自然終止。

三、服務方式

乙方在履行此維保合同之前，對所維保各系統檢修更換設備所需費用由甲方支付。

采用包工不包料形式（正常維保檢修工具及耗材，乙方自理）。即乙方用輸出技術和勞務的方式對甲方的建筑消防設施進行維護保養，需要更換的設備及其配件由甲方進行購買或委托乙方購買。

四、乙方服務內容

一、火災自動報警系統

1、檢查消防制室工作環境以及火災報警控制器、聯動控制器、樓層復示屏、控測器、手動報警按鈕等是否處于正常完好狀態。

2、檢查至火災報警控制器自檢功能、消間復位功能、故障報警功能、火災優先功能、報警記憶功能和主備電源自動轉換功能，確認處于正常狀態。

3、按安裝總量的30%采用專用檢測設備對控制器進行模擬火災響應試驗和故障報警試驗。

4、按安裝總量的50%進行手動報警按鈕模擬火災響應試驗和故障報警試驗。

5、對警鈴及聲光報警進行模擬火災狀態下的響應試驗。

6、測試手動或自動試驗相關消防聯動控制設備的控制和顯示功能。

7、進行報警及控制線路維修檢查。

二、自動噴淋滅火系統

1、檢查消防泵房的工作環境、消防泵、穩壓設備、電源控制柜、濕式報警閥、管網、閥門、噴頭、水泵接合器、儲水設施等是否處于正常完好狀態。

2、手動啟動電動消防泵，并模擬自動控制條件進行自動啟動消防泵，進行主、備泵切換功能試驗。

3、用末端放水裝置進行放水試驗，檢查水流指示器和壓力開關的報警功能、自動啟泵功能和信

號顯示是否正常。

4、利用報警閥上的放水試驗閥放水，試驗系統供水情況；測試水力警鈴工作是否正常，壓力電氣信號是否正確。

三、消火栓系統

1、檢查室內消火栓栓頭是否漏水，開關是否靈活，組件是否完整。

2、對屋面試驗栓進行放水試驗，并用消火栓按鈕啟動消防泵，實驗供水系統的水量水壓。施工配合方法與質量保證體系

1、維護人員應熟悉消防工程各系統的工作原理及操作方法。

2、維保人員應了解消防系統主要設備的安裝位置及水源情況。

3、對消防系統各供水控制閥作狀態標識。

4、維保人員應與甲方消防值班管理人員密切配合，指導、協助甲方管理人員做好日常檢查工作。

5、甲方值班人員在日常巡查時，保證消防系統的各供水管網充滿壓力，自動噴水滅火系統的最不利點壓力大于0·05MPa，發現異常時，應及時通知維護人員。

6、月、季、檢查時發現管網有滲漏、阻滯或接到甲方管理人員通知系統異常時，應及時檢查處理。設備器件有問題，需要更換維修時，必須盡快處理，不得無故拖延。

四、氣體滅火系統

1、氣動啟動瓶組

1）氣動啟動瓶組上的壓力表讀數是否處于正常范圍；

2）電動啟動閥與滅火報警控制器的連接是否正確、可靠、完好，端子是否有松動或脫落。

3）從氣動啟動瓶組上卸下電磁閥，檢查其動作是否準確靈活；

4）檢查啟動管理的完好性，所有連接部位無松動，對有松動、損傷的部位應更換，必要是應進行氣密試驗。

5）檢查啟動瓶組的固定是否牢靠

2、滅火劑瓶組

1）檢查每個滅火劑儲瓶中滅火劑的量是否與規定的量相符，不符合規定的要檢查原因，修復好后重新充裝滅火劑；

2）檢查安全泄放口有無堵塞現象；

3、管道及分配系統

1）檢查管道及管道附件有無變形、損傷和腐蝕現象

2）檢查管道中和集流管上的安全閥、單向閥、選擇閥的安裝位置、方向是否正確，與管道連接是否牢靠。

4、噴頭

1）檢查噴頭與管道的連接有無松動、脫落；

2）檢查噴頭是否暢通，有無灰塵粘結。

五、合同金額

本合同以人民幣方式按實際工作情況進行結算，維保費用總價限定，乙方全面合格完成合同約定的工作所獲得的報酬為：

人民幣（小寫）：元，人民幣（大寫）：元整。

六、付款方式

七、違約責任

甲方責任

1、甲方指定專人負責維護保養協調工作；

2、甲方應提供建筑消防竣工圖紙、運行保養記錄、消防設備使用說明等技術資料；

3、甲方應為乙方維修人員提供所需通行和其它必要工作輔助條件；

4、甲方應按合同要求及時結算維保費用和維修材料費用；

5、對因下列情況造成消防設施損壞的修復費用應參照市場價另行計算；

1）因甲方對建筑進行裝修改造造成設施損壞或新增的材料費用；

2）設備人為損壞、丟失；設備事故損壞如設備進水，強電燒壞，相應的材料和人工費用。設備的自然損壞，僅收取材料費用；

3）因不可抗力（如地震、強風、洪水、戰爭等）造成設施損壞，收取材料和人工費用。乙方責任

1、維護保養期內，乙方應負責與消防驗審或檢查等有關的協調工作；

2、維護合同簽署時，乙方應隨合同提供相應的消防施工或維護資質證明，并提供當年或有

效的承擔類似消防工程或維護合同的證明；與甲方簽署之合同文件，附件和各種文件資料不得以任何形式使用于其它與合約無關的場合。

3、乙方提供全天候報修電話熱線，和公司法人開通使用的移動電話，及時更新的可靠聯系

方式。

4、依照合同派專業技術人員對甲方的消防系統定期進行調試、維護保養；

5、保證甲方自動消防設施原有功能正常（乙方維保范圍內），能順利通過消防部門檢測和檢

查，否則相關行政經濟處罰應由乙方承擔。

6、接到甲方報修電話后，三小時內到達甲方單位，在24小時內檢查尋找故障原因并修復；

不能當時修復的，應書面通知甲方問題所在與修理故障所需的時間，并督促甲方有關部門對設備維修期間的消防安全加強管理；

7、乙方維護人員應嚴格遵守甲方單位管理制度，注意施工安全，對于乙方維修施工人員的一切安全保障和責任，乙方自行承擔完全的責任；

8、乙方協助甲方建立健全消防設施管理制度，對于甲方可能或業已違反消防安全的舉措，乙方有監管責任，有必要時應及時出具書面告示；

9、每次維保檢查，應有甲方人員共同參與，檢查完畢后，雙方簽字認可，對存在的問題，書面通知甲方管理部門；

10、在維保期內保證甲方維保范圍內消防設備的正常使用，如維保期內發生火災及故障，確系乙方維保的消防設備確因維護保養原因而未能正常發揮作用，乙方應負相應的經濟和法律責任。

八、不可抗力

1、甲、乙雙方任何一方因不可抗力原因（如戰爭、火災、地震等因素）而不能履行合約，履行合約的時間將按此順延。

2、受不可抗力因素影響的一方應盡快將有關當局出示的證明文件在不可抗力因素發生14天內通知另一方核定和確認，并將不可抗力的終止時間以書面信件通知另一方予以確認。

九、驗收標準

依據消防法及其它國家相關規范的標準實施驗收工作。

十、違約處理

如有未盡事宜，甲乙雙方首先通過友好方式協商解決；如雙方協商不能解決時，任何一方均有權向本合同履行地的人民法院提起訴訟。

十一、附則

1、本合同壹式貳份，甲、乙雙方各執壹份，雙方簽字蓋章后生效，均具有同等效力；

2、本合同條款如與國家相關法律及法規相悖時，以國家法律及法規為準。

甲方：乙方：

委托代表：委托代表：

日期：年 月日日期：年月日

第五篇：銀行保理等業務收費標準

銀行保理等業務收費標準

業務種類

費用（手續費）類

型

人民幣債券代理 外幣債券代理 代 理 業 務

代理保險手續費

人身意外類保險產品：代理保費的15%

代理黃金手續費 委 托 貸 款

委托貸款手續費

1年以上：每年貸款出賬日按貸款金額的0.1%－0.3%收取

1年（含）以內：出具保函時按保函金額的0.3%

開立非債務類保函 一次性收取，不低于100元

不足1年按

（付款保函、履約

1年以上至2年（含）：每年出具保函日按保1年收取

保函）

函金額的0.4%收取，不低于100元

修改或換開非債務類 擔 保 業 務

開立債務類 保函/備用信用證

1年（含）以內：0.3%－1%/年，不低于1000元

1年以上至2年（含）：0.4%－1%/年，不低于1000元

2年以上：0.6%－1%/年，不低于1000元

修改或換開債務類 100元/筆，已收取的費用不再退還；增加金額保函/備用信用證

部分按開立費率收取

不足1年按1年收取

保函

100元/筆，已收取的費用不再退還；增加金額部分按0.4%收取。

不超過交易金額的0.09%

1年（含）以內：貸款出賬時按貸款金額的0.1%－0.3%一次性收取

銀證通、銀證轉賬 未收費

投資分紅類保險產品：代理保費的2%

價 格 標 準

備 注

不超過交易金額的0.01% 交易金額的0.001%

按月（季或

承 諾 業 務

授信額度承擔費

承擔費/月=閑置額度/月×費用率（最高0.5%/月）

閑置額度/月=核批授信額度－實際使用額度/月

年）收取，或者在額度使用期限終止前一次性收取

國 內 保 理 業 務 保理服務費 不低于應收賬款金額的0.1% 有追索權保理：不低于應收賬款金額的0.2% 在浮動范圍內按照我行承擔的風險程度收取 風險承擔費 無追索權保理和特定應收賬款轉讓保理： 不低于應收賬款金額的0.5%