第一篇:物流經理的職責和技能
物流經理的職責和技能
物流經理作為中層管理職位,負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估,他的主要工作職責是計劃、組織和實施公司所有的物流管理工作。物流經理的工作實際是對企業供應鏈進行管理,包括物資采購、原材料、半成品、制成品的倉儲和分撥。與生產、銷售、采購部門負責人協調倉儲物流工作。推進公司物流控制系統以確保原料和產品的供應,控制送貨和倉儲成本。因此,物流經理應該具備必要的資質和技能:
1、物流經理應具備的資質
由于是經理級別,因此資質要求相對較高,要求是大學本科學歷,最好是物流管理、信息管理、經濟、企管、商貿、運輸等相關專業畢業。一般需要五年以上現代倉儲物流管理工作經驗;熟悉供應鏈的管理和生產計劃的制定;熟悉物流管理等企業管理理論;熟悉國內外運輸管理、倉庫管理、配送管理、第三方物流甚至第四方物流管理、ERP等系統,有實際操作經驗;對配送流程、庫存管理、盤點流程等有很好的理解;擁有建立策略的最終性方案、整體的綜合性物流解決方案的經驗;有項目管理和實施的豐富的經驗。
物流人士通常先在多個不同相同的職能部門工作,在積累適當的跨職能經驗后,才成為總管整個物流流程的經理。這些職能領域包括:物流計劃與分析、運輸管理、倉庫運作管理、存貨計劃與控制、采購與材料管理、國際物流管理、生產計劃與運作、客戶服務管理、信息系統與控制、物流服務營銷、物流工程。
作為一名稱職的物流經理,以下這些“軟技能”也缺一不可:強烈的責任心,能夠吃苦耐勞;合作的團隊精神,良好的客戶服務意識;獨立工作能力和應變能力強,能獨立處理問題;極強的團隊領導能力。因為經常要與外籍人員打交道,因此物流經理還要具備流利的英語聽、說、讀、寫的能力。
2、物流經理應具備的技能(1)知識面博雜
物流經理不僅要整合管理學、營銷學、信息技術、物流學、進出口及貨代等基本的專業知識,也離不開豐富的實際操作經驗,要不斷更新知識,具備綜合技能。物流經理的工作職責頗為博雜,包括運輸、倉儲、通關、采購、物流規劃、客服、跟單、培訓、信息支持甚至營銷等。要懂得相關的系統化管理、進出口貿易業務的專業操作、電子商務物流,以及掌握商品配送和資金周轉、成本核算等相關知識和操作方法。
現代物流涉及的是綜合運輸,追求的目標是快速和經濟,并且我國近90%的外貿貨物是通過港口完成的,港口是物流的平臺,進出口貨物的分撥中心。因此,物流經理不僅要了解世界各地著名港口城市的人文地理,而且要精通世界貿易組織通行的海關報關規則及單證知識,港口物流政策和物流環境設施建設及港航物流合作機制,還要具備海事海商法律知識功底和豐富的海運、空運、鐵路、汽車運輸經驗。一名出色的物流經理除了語言能力外,公關溝通能力很受重視,尤其是與海關的溝通能力,要握有通暢的進出口貨物渠道和穩定的客戶群以及物流營銷渠道。
(2)溝通與協調能力強
對于生產部而言,物流部門是計劃下達者、材料供應者;對銷售部而言,物流部門是定單的執行者。因此關系到公司內部生產協調及銷售命脈的物流經理的溝通能力更顯得至關重要。為了有利于和其它部門的溝通與協調,物流經理需要與其它部門保持密切的聯系,協調各部門的計劃銜接。如采購量與銷售量的銜接,采購時間與銷售時間的銜接,運輸批量與銷售量的銜接等,從全局考慮優化資源,組織、領導、指揮下屬,使物流部門的全體員工形成一個團隊,在企業整體目標引導下協同工作,以實現企業最好的經營業績。物流經理應該盡量引起高層重視,得到更好的人員、信息技術和物流技術支持。
(3)能系統化思考
物流經理要能夠對各類物品儲存點、儲存規模、儲存方式以及運輸方面的各種決策,作前瞻性的考慮。物流經理不再是站在企業決策流程的末端,物流經理不但計劃、設計和實施供應鏈流程,還協同企業決策層調查市場流程、產品開發流程、工程流程、財務流程、生產流程、配送流程和客戶服務流程,融合于整個供應鏈流程。市場拓展、企業戰略、企業經營方向的決策等都離不開物流的支持。
(4)抗壓及應變能力強
物流經理既是領導人物,又戰斗在第一線,因此承擔著雙重壓力,加班加點是家常便飯。物流環節緊緊相扣并且都保持24小時運作,每個階段性的供銷計劃,相應原材料的采購,組織生產計劃等事項都非常繁瑣,而幾個計劃又都是環環相扣,一點疏忽都會使整個物流過程受阻,物流經理時刻都得關注每一個環節的運作情況,當某一環節出現問題,物流經理必須迅速作出判斷,設計出解決方案。如果換了新的服務商,在一些習慣和操作流程上都要作出相應的調整和改變,還要花時間精力建立新的人脈關系,在這個過程中會遇到各種各樣的阻力,因此需要不斷磨合,平穩過渡,逐步改善。
第二篇:物流經理職責
一是計劃、制度、標準制訂及組織實施能力。需要有良好的業務(專業)基礎。否則可能“有高度,沒有低度”,就是說,訂計劃(可能不太符合實際情況),難以落實計劃。考察的方法是:有沒有方案、制度、流程、規范,結果如何?用一兩個實例就可以弄清楚了。
二是團隊控制能力。考察方法:會否開會?考勤如何?違紀多否?團隊執行力如何?效率及成本及品質?
三是溝通能力。考察:說服力?會議發言?績效溝通有否?匯報、報告技巧?有幾種常態的日常溝通?
四是評估(總結)、團隊激勵能力。考察工作總結(報告),績效管理實施情況,激勵方案及落實,日常對團隊的激勵方法有否?
五是培訓提升能力。考察:設置員工培訓計劃否?會否組織培訓?新員工成熟期長短?
物流職責:
1.公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。
2.公司物流系統的設計、調整,協助各辦事處及物流商對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。
3.保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率,對相關業務信息及時向回訪部、客戶服務部、財務部與各辦事處、物流商進行反饋。
4.組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售計劃部、客戶服務部確認的送,退貨業務。
5.協助市場部對各辦事處的物流儲運工作進行指導與檢查。
6.掌握發貨與庫存的動態變化,協助銷售計劃部做好要貨計劃,增強生產部門的預見性,以利于及時安排計劃。
7.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標,保證日常操作順暢有效。
8.提供每周實時管理和作業報告,確保計算機系統和手工操作系統數據精確。
9.保持實際存貨100%精確。
10.安置、組織并調動整個團隊充分執行目標要求的任務。
11.確保物流區域層面上的最優組合。
第三篇:倉儲物流經理職責
倉儲物流經理職責
1負責倉庫物流日常工作的統籌安排及進度控制,合理調配人力資源,對現場各項工作的管控,做到事到實處責任明確 2負責與其他部門的協調溝通
3積極參與本部門宏觀管理和策略制定,有自己積極的見解 4現場管理和督導各項工作提高團隊執行力和工作效率 5負責對下屬進行業務技能培訓和業務考核提高員工素質 6必須明確與營運部門和采購部門的業務標準對接
7認真執行并完成上級主管交代的各項工作并及時匯報工作進展
8嚴格執行貨品進出把控做到進出貨品單貨一致
9負責協調倉儲物流人員,充分調動和帶領本部門人員完成日常工作,做到高效 準確 有序控制節約成本,對人員管理 人員優化方面進行完善
10負責庫存盤點缺失率 收貨及時率 發貨及時率 收發貨準確率和單據完整率等各項工作跟蹤匯總
11負責定期及時匯總庫存安全庫存率并通報采購部門補貨,以免貨品缺貨.
第四篇:物流計劃經理職責、范圍
: 2007.10-2012.3 就職于浙江宏磊銅業有限公司,歷任計劃物流部副經理、經理
工作內容(主要):
一、負責組織擬定本部門工作目標(各項經營管理指標)、工作計劃、并組織實施及檢討;
二、制定部門費用預算并定期組織部門人員對費用情況進行檢討部門;
三、組織建立產銷鏈計劃管理參數(能力/周期,經濟批量,等等),并定期組織檢討;協助公司高管訂定各業務模塊資源控制的目標(如:存貨周轉目標、生產效率目標,等等);
四、根據銷售部門提供的客戶訂單(含銷售計劃),組織相關部門進行評審,提出交期建議,并與銷售部門確認;
五、根據客戶訂單(含銷售計劃),組織能力負荷分析與平衡,制定合理的生產(含委外加工)計劃并組織其實施與控制;
六、組織擬定物料需求計劃,平衡物料需求,加速物料周轉;
七、對可能出現影響訂單執行的問題或預計不能滿足的計劃提前預警,并協調相關各部門就問題點或瓶頸提出解決方案,以確保訂單或計劃圓滿完成;
八、對庫存結構、庫存量及庫存政策進行策劃與實施,以減少庫存積壓及呆滯產生,并提高生產支持能力;
九、全面主持倉儲日常管理工作,負責建立及完善公司倉儲物流系統,達到高效、安全、低成本的工作目標,并對運輸、倉儲、配送各環節進行監督與規范;
十、在合理預算的基礎上,對倉儲成本進行控制;控制運輸成本,對運輸市場進行調查分析,選擇合理的物流服務商,并對物流服務商進行考評,遇到問題及時溝通解決;
十一、負責部門與公司其他部門的協調和溝通工作,并處理運作中的突發問題;
十二、建立預測數據跟蹤機制,為后續產銷預測及評審提供依據;同時,對計劃、物流運作實況進行統計分析,編報供應鏈運作報表(產銷計劃達成分析報告、物料呆滯及周轉分析報告、物料損耗分析報告、管理指標統計分析報告,等等),識別供應鏈潛藏的危機,并據此對產供銷供應鏈各部門提報改善;
十三、優化計劃、物流運作流程,改善計劃與物控運營管理,根據公司現有制度,制定和調整物流的操作流程和規章制度;
十四、管理指導和培訓下屬員工,考核員工工作績效,有效激勵及保持員工工作績效,有效激勵及保持員工士氣,營造良好的工作氛圍。
第五篇:物流經理的工作職責
物流經理的工作職責
1.全面負責物流作業,確保物流體系的正常運作。2.負責審批物流配送計劃。3.負責監督、指導物流服務所需基礎設施和工作環境的控制,確保滿足服務需求。4.確保各類服務作業指導書得到正確執行。5.負責根據市場需求制定物流服務初步計劃,并組織協調各部門按計劃進行生產。6.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標。7.管理物流供應商以使貨物送達目標客戶手中,并不斷提升對客戶的服務水平。8.保證日常操作順暢有效。9.提供實時管理和作業報告,確保計算機系統和手工操作系統數據精確。10.保持實際存貨100%精確。11.安置、組織并調動整個團隊充分執行目標要求的任務。12.確保區域層面上的最優組合。
物流經理
崗位職責:
1、負責部門日常物流管理工作,包括:運輸、倉儲、配送、車輛管理等;
2、制定和執行物流工作計劃,對物流工作規范進行總結和完善;
3、監督實施物流體系職責與管理標準;
4、控制送貨和倉儲成本;
5、參與制定與控制部門物流運作預算;
6、制定物流解決方案,提升客戶滿意度;
7、定期匯總上報各項物流管理報表;
8、負責所在部門人員的考核、培訓工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,管理類、物流類相關專業;
2、3年以上物流相關領域管理工作經驗,有有零售行業、外資企業物流管理工作經歷者優先;
3、熟悉物流管理業務流程,有豐富的流程管理操作技能;
4、熟悉ERP及物流信息管理系統并有實施經驗;
5、良好的溝通及談判能力,團隊管理能力,獨立工作能力強,能承受較大工作壓力。
倉儲經理
崗位職責:
1、負責全國各地規章制度的建立
2、倉庫作業流程標準化的制定.建立及更新
3、將規章制度落實到培訓工作
4、建立培訓新員工的體系,工作質量及效率跟蹤
崗位要求:
1、3年以上工作經驗,本科以上學歷,熟練使用各種office軟件
2、有團隊管理及培訓工作經驗,熟悉制定規范的流程,善于溝通
3、有倉儲物流工作經歷優先
配送經理
職位職責:
1、配送部總部各種規章制度的完善和建設;
2、物流運輸車隊管理制度的完善和建設
3、城市戰點(包括城市戰.自提點.配送點)管理制度的完善和建立;
4、配送部數據庫的建立和分析;
5、應收賬款制度的建立和完善;
6、其他相關的操作流程的制定。
崗位要求:
1、管理類專業,本科以上,30歲左右;
2、5年以上同崗位工作經驗,3年以上大型公司工作經歷;
3、熟悉物流配送各種體系的建立;
4、具備較強的文字功底,分析判斷能力和職業敏感性,能夠透過表象發現問題,及時制定相應的規定解決;
5、了解計算機基礎知識,掌握計算機操作技能;能夠熟練的使用辦公自動化系統和移動辦公系統;
6、能適應出差。
物流經理
崗位職責:
1、負責部門日常物流管理工作,包括:運輸、倉儲、配送、車輛管理等;
2、制定和執行物流工作計劃,對物流工作規范進行總結和完善;
3、監督實施物流體系職責與管理標準;
4、控制送貨和倉儲成本;
5、參與制定與控制部門物流運作預算;
6、制定物流解決方案,提升客戶滿意度;
7、定期匯總上報各項物流管理報表;
8、負責所在部門人員的考核、培訓工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,管理類、物流類相關專業;
2、3年以上物流相關領域管理工作經驗,有有零售行業、外資企業物流管理工作經歷者優先;
3、熟悉物流管理業務流程,有豐富的流程管理操作技能;
4、熟悉ERP及物流信息管理系統并有實施經驗;
5、良好的溝通及談判能力,團隊管理能力,獨立工作能力強,能承受較大工作壓力。
倉儲經理
崗位職責:
1、負責全國各地規章制度的建立
2、倉庫作業流程標準化的制定.建立及更新
3、將規章制度落實到培訓工作
4、建立培訓新員工的體系,工作質量及效率跟蹤
崗位要求:
1、3年以上工作經驗,本科以上學歷,熟練使用各種office軟件
2、有團隊管理及培訓工作經驗,熟悉制定規范的流程,善于溝通
3、有倉儲物流工作經歷優先
配送經理
職位職責:
1、配送部總部各種規章制度的完善和建設;
2、物流運輸車隊管理制度的完善和建設
3、城市戰點(包括城市戰.自提點.配送點)管理制度的完善和建立;
4、配送部數據庫的建立和分析;
5、應收賬款制度的建立和完善;
6、其他相關的操作流程的制定。
崗位要求:
1、管理類專業,本科以上,30歲左右;
2、5年以上同崗位工作經驗,3年以上大型公司工作經歷;
3、熟悉物流配送各種體系的建立;
4、具備較強的文字功底,分析判斷能力和職業敏感性,能夠透過表象發現問題,及時制定相應的規定解決;
5、了解計算機基礎知識,掌握計算機操作技能;能夠熟練的使用辦公自動化系統和移動辦公系統;
6、能適應出差。
1、物流部經理崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:營銷副總經理
(2)、主要職責
A.全公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。
B.公司物流系統的設計、調整,協助各辦事處及物流商對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。
C.保證物流部所屬兩個部門正常運作的準確無誤與高效率,對相關業務信息及時向銷售計劃部、客戶服務部、財務部與各辦事處、物流商進行反饋。
D.組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售計劃部、客戶服務部確認的退換貨業務。E.協助銷售計劃部對各辦事處的物流儲運工作進行指導與檢查。
F.掌握發貨與庫存的動態變化,協助銷售計劃部做好要貨計劃,增強生產部門的預見性,以利于及時安排生產作業計劃。
G.負責本部門的員工管理與考核工作。
2、訂單業務主管崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:物流部經理
(2)、主要職責b609085.xici.net 歡迎預定
A.組織好訂單處理業務的全過程,完成接單、開具發貨單、跟單等工作,保證單據處理的及時準確性。
B.做好門市的樣品展示工作,指導導購員接待好上門客戶。
C.在滿足客戶訂單基礎上,做好新品推介、宣傳等服務。
D.負責日常管理工作,協助物流部經理完成對下屬員工的考核工作。
3、儲運主管崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:物流部經理
(2)、主要職責
A.對成品庫管理與提貨、發運業務單元的工作承擔全面管理、領導責任。
B.指導倉庫主管與倉管員做好倉庫管理工作,做到出、入庫準確高效,日清日結。保證貨物的安全與記錄的正確清晰。
C.指導發貨司機的日常工作,不斷降低發貨運輸成本。b609085.xici.net 歡迎預定
D.做好動態性庫存安全定額,及時預報庫存情況。
E.負責日常管理工作,協助物流部經理完成對下屬員工的考核工作。
4、訂單業務員崗位職責
(1)、行政隸屬
上級主管:訂單業務主管
(2)、主要職責b609085.xici.net 歡迎預定
A.訂單業務員包含輸單、訂貨復核、開具發貨單、分單處理、跟單以及驗證發貨憑證等工作。
B.訂單業務員對上述業務進行分工協同,訂單輸入與分單、發貨開單、復審崗位應進行分離,各業務環節彼此銜接、監控。
C.訂單業務按區域劃分,使每一單業務有明確的責任人,以保證客戶的(包括辦事處)業務查詢與落實的順利
物流經理工作職責和崗位要求
工作內容:
控制送貨和倉儲成本以符合公司目標;
管理物流供應商以使貨物送達目標客戶手中,并不斷提升客戶的服務水平;保證日常操作順暢有效;
提供實時管理和作業報告,保持計算機系統和手工操作系統數據精確;
保持實際存貨精確;
安置、組織并調動整個團隊充分執行目標要求的任務;
確保區域層面上的最優組合。
任職資格:
1.教育背景:管理類或其他專業本科以上學歷。
2.培訓經歷:受過項目管理、生產作業管理等方面的培訓。
3.經驗:倉儲和物流管理經驗,有外商投資企業經驗者優先。
4.技能技巧: 熟悉物流管理業務流程,豐富的流程管理技能;熟練使用計算機及辦公軟件;英語說寫良好。
5.態度: 良好的溝通能力;具有一定的計劃、組織、協調能力和團隊協作精神;積極的工作態度,愿意在飛速發展的產業中工作,愿意承受高強度的壓力。
職責范圍:
1、負責把握公司發展方向,制定公司的整體發展戰略規劃,對公司發展規劃、投資計劃、研究開發有決策權;
2、負責審核制定公司投資項目計劃,管理方案、物流操作流程,對文件有審批權或否決權;
3、制定公司工作計劃和整體經營管理工作,對各職能部門的總體經費支出有審批權或否決權;
4、推動各項管理規章制度的建設和完善,對直接下屬有監督、指導權;
5、組織完成公司整體業務計劃,對公司重大物流經營項目負主持責任;
6、協調、激勵各部門的工作,對公司日常經營管理進行重大決策。
工作條件:
1.作場所:辦公室及倉庫。
2.境狀況:舒適。
3.險性:基本無危險,無職業病危險。
職業要求
一、文化教育
有很多工作適合高中畢業生,特別是小公司、兼職工作、暑期工作等都很合適。如果準備從事物流經理的工作,你需要學習的課程包括經濟學、數學、自然科學和工商管理等。
二、專業培訓
如果你對職位晉升并擔負更多的責任感興趣的話,強烈建議你至少要參加一項專業培訓。越來越多的公司已經開始要求進入這一領域工作的人要有l~2年的大學經歷,尤其是在求職人員對他們公司的職位感興趣時。許多機構和大專學校都開設有交通和運輸課程,可以為你從事運輸代理或運輸員的工作做準備。有些機構則結合工作經驗來開設課程培訓,可以頒發副學士學位或結業證書。包括專業物流英語培訓等.英語培訓請找韋博!
三、其他要求
運輸代理和運輸員執行其他人制定的運輸計劃或運輸項目,另外還要就這些計劃與其他人交流。要做到這一點,你需要同時訓練口頭交流和文字交流的能力。另外,你必須負責任、可靠和一絲不茍,還要善于和大量數據打交道,跟蹤運送貨物的流程則常常需要用到基本的計算機技能。