第一篇：保潔員崗位職責及考評制度

福建東山縣冠宇物業服務有限公司保潔員崗位職責及考評制度

（一）、保潔員崗位職責

1、保潔員根據服務中心制定的工作時間進行日常保潔工作；

2、負責小區內所有公共場所衛生的清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無塵土、無衛生死角；

3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環境美觀；

4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔；

6、墻面天花板衛生，整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍；

7、所有公共場所痰盂位置設置合理、數量充足、無外溢現象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍；

8、垃圾箱位置設置合理、數量充足，無外溢現象，表面干凈無污跡，每天清理兩次；

9、負責清掃公共廁所衛生及墻面、地面衛生、蜘蛛網、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡；

10、及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時）；

12、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾；

13、負責樓內衛生，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持干凈；

14、保潔員請假應事前向環境事務部主管申請，獲準后才予以離開，否則不潔責任由其承擔；

15、注意節約用水、用電；

（二）、保潔員考評制度

一、具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金5-10元。情節嚴重者交給行政部處理。

1、不使用指定的員工通道進出。

2、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

3、未經批準使用不可使用的設施。

4、大聲喧嘩，遭到物業管理方或業主投訴。

5、無故遲到、早退。

6、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

7、上班時間做私事、看報紙、吃東西。串崗、扎堆聊天。

8、工作時間接待親友或私人探訪。9、8:30上班,8:50準時上崗,11:30下班,13:30準時上班,17:30下班，17：30之前不準在辦公室逗留。

10、保潔員如上洗手間、飲水，不得超過10分鐘，進餐不得超過30分鐘, 同時立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。

二、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100元。1、3次違反口頭警告條款之一者。

2、對業主或同事粗言穢語，不講禮貌。

3、不經上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

4、在工作時間瞌睡或已睡眠。

5、在工作區域內不遵守要求，不聽管理和勸阻。

6、蓄意破壞社區或物業管理方財物。

7、在社區內隨意亂寫亂畫，中傷他人。

8、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。

9、不服從正常安全檢查。

10、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。

11、開具虛假病歷和處方單。

三、具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。

1、未履行批準手續，擅離崗位。

2、工作不力，下屬渙散，影響工作質量。

3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。

4、經常不能保質保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽和物業管理方利益，弄虛作假者。

6、泄露內部經營情報。

7、利用工作之便，收受他人財物，經查實者。

8、盜竊公司或甲方的財物。

9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

第二篇：三院保潔員崗位職責及制度

保潔員崗位職責

一、目的

保持整個醫院清潔、優美、舒適的工作環境，輔助控制病源傳播速度工作，為臨床提供合格的醫療環境。

二、保潔員工作的內容主要包括：

1、清除醫院內所有科室及環境肉眼可見的積灰、斑點、污垢、油漬、垃圾等（包括：桌、椅、床、柜、門、窗、墻、地、玻璃、水池、扶欄、床單、衣帽、衛生間等），用消毒劑對部分所清潔的物品進行消毒。

2、在清潔工作的同時，發現院內公用設施損壞應及時報修，根據情況及時報告院領導。

3、根據不同要求，處理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾，并按要求嚴格消毒、隔離。

4、負責醫院花木的修剪、灌溉以及院內雜草清除工作，保持全院環境整潔。

5、完成院內臨時分配的其他工作任務

三、保潔員與其他有關部門的職責分工：

1、保潔員負責清潔工作，不負責醫療衛生用品及辦公文件的整理，使用者應及時將醫療用品及辦公文件，辦公用品等疊放整齊。保潔員負責物體表面的清潔，抽屜及柜櫥內由使用者自行清潔。

2、醫療儀器由使用人員及臨床醫務人員負責清潔保養。

3、各醫療科室的專業用具由科室負責清洗消毒，其它公共衛生由保潔員負責。

4、桌、椅、床、柜、門、窗、墻、地、玻璃、水池、扶欄等公共用品由保潔員負責。

5、保潔員負責隨時傾倒大廳、分娩室、換藥室等科室的垃圾。

四、清潔工作注意事項：

1、保潔員在工作時不要將工具任意堆放，以至影響其他人員工作或引起道路堵塞。

2、保潔員在工作中不得任意撥去任何醫療器械或辦公室的電源插頭。

3、保潔員嚴禁帶戒指、手表等裝飾品操作，以防交叉感染。

4、拖把做好紅、黃、藍、白標記，分開操作（紅色拖衛生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室）。

5、保潔員依據院感辦的要求，按照嚴格消毒隔離相關制度進行清潔工作。

6、清潔辦公室、會議室、衛生間等時，應先敲門明確是否有人，盡量在不使用的情況下清掃；如有人正在使用，應先征得同意后再行清掃。

7、保潔員工作時，不要動用桌上的文件及醫療用品。

8、各種清潔劑、消毒劑必須妥善保管。各容器必須貼有標簽及使用說明，根據規定要求進行稀釋；由院感染控制委員會指定消毒劑種類并經常檢查是否在有效期內，不同種類的清潔劑或消毒劑不得混合使用。

9、清潔工作完畢，應及時關燈、鎖門。

10、清潔工具須保持干凈，每天清洗。醫療用房使用的工具須每天消毒。

11、各部門負責人需和清潔員共同承擔起監督本部門環境衛生的責任，包括：將觀察到的問題和關注的事項反饋給保潔員；進一步檢查清潔方面存在的問題是否得到改善或糾正。

保潔員崗位制度

1、保潔員應熱愛本職工作，有責任心。

2、保潔員應虛心學習，不斷提高工作水平。日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

3、保潔員應服從院領導的工作分配及管理。

4、保潔員應做到不遲到、不早退，特殊情況需要提前向院領導請示，以便工作安排：如請假、辭職、離崗都必須提前用書面形式申請。

5、保潔員工作要認真負責，要嚴格要求自己，要保質保量完成每日工作量。

6、保潔員應著裝整潔，統一佩戴工號牌，樹立良好的個人形象，不斷培養和完善自身素質，不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。

7、嚴格按照操作規程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

8、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規范操作、件件到位。

9、保潔員要愛護公物，注意節約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

10、保潔員要加強安全防范意識，注意維護醫院和病人的利益。

醫院各級保潔員崗位職責

一、門診保潔員崗位職責

工作概要：專門負責門診及輔助科室的清潔衛生，創造一個良好的就診，檢查環境。工作職責：

1.負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。2．做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。3．打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛生。4．及時清潔門診公共衛生間、洗手間，并嚴格消毒。5．及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。

6．及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫療垃圾和生活垃圾分類打包清理，負責污物車的清洗和保管。

二、急診保潔員崗位職責

工作概要：及時全面地做好急診區域的清潔衛生，為急診醫療提供一個整潔的環境。工作職責：

1。每日數次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。

2．用消毒水及時清潔急診區域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。

3．負責清潔醫生辦公室、護士站和值班室的桌椅、櫥柜及等，并按照醫護人員要求，及時處理無用的標本，紙張及病人遺物等。

4．保持電話、電腦等醫用電器和其他醫療輔助儀器的外表清潔。

5．加強對桌椅、門、扶手及衛生間的重點消毒。6．及時更換急診區域的垃圾袋。7． 完成臨時指派和各項任務。三、病區保潔員崗位職責

工作概要：專門負責病區及醫護人員的辦公室，為病房提供一個舒適整潔的環境。工作職責：

1。清潔病房內床、桌、椅、柜、燈、設備帶及門、窗、墻、地。

2．做好坐便盆的清潔衛生。

3．保持病區走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。

4．保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環境的整潔。

5．負責醫生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛生間的清潔。

6．拖把做好紅、黃、藍、白標記，分開操作（紅色拖衛生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室）。

7．擦床抹布一床一布，按抹布標記進行操作，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘，撈起晾干。8．每日晨病房飲用水的供應。

9．對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。

四、手術室保潔員崗位職責

工作概要：專門負責手術區域的清潔衛生，提供一個良好的手術環境。工作職責

1.嚴格按照手術科室規定操作，上班前必須更換手術室工作衣、褲、帽、口罩和手套。

2．認真做好手術臺、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。

3．充分做好術前準備室和術后復蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。

4．保持護士臺、值班室、更衣室和衛生間等處的清潔衛生。5．及時處理手術室的垃圾，并按規定裝入相應顏色的垃圾袋。

6．統一堆放穿過的手術衣、褲，并集中裝入指定布袋內。7．保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。

8．嚴禁帶戒指、手表等裝飾品操作，以防交叉感染。

各崗位保潔員工作流程

1、病房保潔員

6:30-8:00 清收所負責區域垃圾,干拖濕拖地面,清潔治療室、護士站、配藥室、醫生辦公室臺面地面。確保醫務人員在上班之前有一個良好的工作環境。

8:00-8:30 清潔公廁。確保地面無垃圾無水、鏡面光亮、座廁干凈。

8:30-9:00 進行一桌一巾清潔。確保病人的床頭柜清潔整齊，床邊無灰塵、無垃圾。

9:00-10:00 巡視病區地面垃圾和公廁，進行病房洗手間清潔。確保地面無垃圾、廁所無水無污跡。

10:00-10:30 巡視病區和公廁，對地面進行重點污漬清除。保持病區干凈無垃圾無污漬和水。14:30-15:00 清收垃圾。

15:00-15:30 干拖濕拖地面。

15:30-16:30 周期計劃衛生。

16:00-17:00 巡視病區地面和垃圾筒廁所垃圾，清潔工具，準備下班。

2、門診保潔員

6:00-8:00 清收公共區域和診室內垃圾,清潔各診室臺面和地面,干拖濕拖通道地面.。確保醫務人員在上班之前有一個良好的工作環境。8:00-8:30 清潔公廁衛生。確保地面無垃圾無水廁所無污漬，洗手盆干凈無污漬，鏡面無水印。

8:30-9:30 巡視公共區域,擦拭公共區域物品灰塵。保證物品干凈無灰塵。

9:30-10:00 巡視公共區域,進行公共區計劃衛生。巡視診室內衛生。確保地面無垃圾、無污跡。

10:00-10:30 清收所有垃圾,對公共區域進行重點污漬清除。確保垃圾及時清收。

14:30-15:30 清潔診室內與公共區域衛生。

15:30-16:00 清潔公廁。

16:00-16:30 巡視公共區域,進行計劃衛生。保證每天的周期計劃衛生按時完成。對無病人的診室進行徹底清潔。

16:30-17:00 清收垃圾,干拖濕拖地面,清潔工具,確保地面清潔，工具干凈整齊。準備下班。

病區保潔制度

一、清潔員每日清掃病室、走道二次，拖病室地面一次，走道二次，并隨時保持地面清潔，無積水。

二、每日用消毒液擦床頭柜一次，堅持一柜一巾，保持床頭柜清潔。

三、病區墻區周邊、床腳、床旁椅、門窗、紙簍，每月擦洗一次。每月清理一次蜘蛛網。

四、辦公室、治療室、換藥室、處置室、值班室除每日各班清掃外，須每周徹底清掃一次。

五、保持廁所地面清潔，便池無尿垢，無明顯臭味。

六、保持衛生間地面清潔，水池無污垢，便器傾倒后及時浸泡，定期更換便器浸泡液。

七、病人出院、轉院、死亡后病床單元必須進行終末處理，床頭柜徹底清洗，晾干備用。

醫院清潔作業規范

1、污染區作業

需要進入污染區作業時，應穿戴好服裝，鞋帽，手套，口罩等，清潔作業時，清潔工具及清潔用水等應分類使用，不得混用，防止交叉污染，清潔時要認真地按正確的操作規范進行作業，清潔完畢后用消毒水進行有效滅菌處理。

2、無菌區作業

必須穿戴經過消毒的服裝，口罩，帽子，水鞋，工作時必須非常小心，細心，做完清潔后物歸原位，有被污染過的東西及時處理。進入無菌區要得到醫生的同意，方可進行清潔作業。

3、污水池

清潔時應徹底清除一切污物和污漬，進行消毒滅菌處理。有專用清潔工具。

4、垃圾桶

垃圾桶專人負責，垃圾量超過一半應及時清倒，放置垃圾袋時檢查有無破口，更換垃圾袋后應清潔垃圾桶內外壁，保持衛生，潔凈，干燥。

5、洗手間

洗手間的地面，大小便器，每天必須徹底沖刷，除掉一切污漬，進行有效滅菌處理，及時保潔。保持洗手間空氣無異味，清潔洗手間工具材料應專用，清潔完畢，清潔工具應清洗干凈。

6、辦公室

進入醫院辦公室，應先敲門并征得同意后方可進入，作業時應避免發生大的響聲，作業完畢，應詢問是否還有其他需要清潔的地方。

7、病房

進入病房，應先敲門，征得病人同意后方可進行清潔作業，作業完畢，應詢問病人哪里做得不好，有什么事需要幫忙，有病人不滿意的地方需重新清潔作業。避免在病人休息和用餐時進行清潔作業。清潔作業應小心，不得碰撞或污染治療用的器具物品或藥品等物件。

8、物品

作業時，對臺面物品應征得同意后方可移動，清潔后物歸原位。不許隨意翻閱臺面的資料，記錄，翻看擺弄器皿及藥品。

9、說話

在作業時，辦公區，病房不得大聲喧嘩，工作時交談也必須小聲進行，不許干擾醫護人員工作和病人休息。

第三篇：保潔員崗位職責

?

保潔員崗位職責??

一、遵守公司的各項規章制度，維護公司形象，禮貌待人，明確服務宗旨，端正勞動態度，講究工作效率。?

二、嚴格本部門考勤制度，上班時間：??????????????不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到部門主管同意。?

三、誠實、守信、做事認真不計較，商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜，做好自己分內的事，不生是非，不談閑話。?

四、每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾。?

五、商場公共場所每天清潔二次，對于公共場所地面的維護很重要，如果發現有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無、無灰塵污漬、口痰、垃圾。?

六、保潔員每天清理扶梯衛生，保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。?

七、保潔員應及時傾倒垃圾桶內垃圾，垃圾不超過垃圾桶的三分之二，垃圾桶每天必須沖洗干凈，保證無異味。?

八、保潔員要保持衣冠整潔，講文明，懂禮貌，自覺養成良好的文明衛生習慣；對商場客人應用禮貌用語，服務態度好。?

九、關注自身安全，嚴格按照工作程序進行工作。?

十、完成領導交辦的其他任務。?

第四篇：保潔員崗位職責

保潔員崗位職責

1、嚴格遵守國家、地方政府、主管部門、公司的各項條例及規章制度。

2、上崗必須穿著制服，佩帶工號牌，端正儀容，文明服務，以禮待人。

3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工、離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

5、發揚互助精神，支持同事工作，當有緊急保潔任務時必須服從跨責任區域保潔任務的命令。

6、清潔過程若發現異?，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領導交辦的其他工作。

第五篇：保潔員崗位職責

樓層保潔員崗位職責

一、自覺遵守公司，管理處各項規章制度，工作標準和《員工手冊》的要求。

一、負責樓層公共區域地面、立面、頂面的清潔。

二、負責樓層公共區域設備設施的清潔。

三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。

四、負責樓層公共衛生間的清潔及消殺工作。

五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。

六、對待客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，遇到客戶有困難時，主動給予力所能及的幫助。

七、發現可疑人員及時通知監控室，必要時要先上前詢問。

八、發現公共設備設施出現故障及時上報。

九、認真完成上級交辦的其它工作。

保潔班長崗位職責

一、監督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內公共區域，在巡視各崗位的清潔工作，發現問題及時采取糾正措施，依據《清潔質量標準》對清潔工作進行檢查，并填寫《保潔工作日檢表》。

二、安排好各崗位的工作。

三、負責安排配合完成各崗位工作計劃。

四、做好清潔工具入庫、領用、保養記錄。

五、檢查所轄區范圍各清潔崗位工作完成情況，是否按規定著裝上崗，攜帶必需的清潔工具，對缺勤及不按規定著裝及時采取補救措施。

六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調整補發，發現問題及時糾正，另做好各類用品記錄。

七、負責本班組安全工作。完成領導交辦的的其它工作

保潔主管崗位職責

一、自覺遵守公司、管理處各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。全面負責

二、綠化與清潔管理工作，對日常工作進行檢查、監督和指導，并做好記錄。

三、對員工進行崗位培訓，組織開展日講評工作。

四、對員工實施月度考核，可對違紀、違章人員進行處罰，對不稱職的人員可提調崗、辭退建議。

五、根據實際需求，對員工進行合理分工，必要時可做臨時性的調整。

六、負責制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗證工作，并控制其合理使用。

七、組織貫徹通用管理標準和工作標準，編制實施服務標準和個性工作標準。

八、負責編制本部門工作計劃、預算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡。控制物品消耗，在不降低質量前提下，盡可能降低成本。

九、負責對外墻清洗、石材保養、滅蟲消殺、綠化租擺的服務質量進行監督檢查、并定期將檢查結果上報部門經理。

十、負責對客戶提出特殊清潔服務進行識別、組織實施。

十一、負責對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監督.十二、認真完成上級交辦的其它工作。外圍保潔員崗位職責十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司，管理處各項規章制度，工作標準和《員工手冊》的要求。負責廣場地面、綠化帶石材的清潔。園區道路的清掃、設施設備的清潔。根據季節配合收集大樓內的垃圾：早晨垃圾清運走后，及時沖洗垃圾桶和垃圾存放處地面。

十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊，天晴后及時收回。

十八、發現外圍公共設備設施有故障及時上報。

十九、對待客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，如：問路等，遇到客戶有困難時，主動給予力所能及的幫助。

二十、認真完成上級交辦的其它工作。

室內保潔員崗位職責

一、自覺遵守公司，管理處各項規章制度，工作標準和《員工手冊》的要求。

二、負責院領導辦公室及職能部門辦公室室內清潔服務。

三、按《室內清潔服務協議》的要求負責給簽訂的單位或部門提供室內清潔服務。

四、協助其他公共區域的保潔服務。

五、對待所有客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，如：遇到客戶有困難時，主動給予力所能及的幫助。

六、發現可疑人員及時通知監控室，必要時要先上前詢問。

七、認真完成上級交辦的其它工作。