第一篇：QQ能上但網頁打不開的解決方案

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網絡連接正常，QQ能上但網頁打不開的解決方案(轉）

發布時間：2010-04-27 16:10

今天早晨起來開電腦上網時，發現電腦網絡連接正常，但所有網頁均打不開，只有QQ能上，而且無法在線升級殺毒軟件，重啟了很多次現在終于能上了，于是在網絡上查找了這種現象的解決辦法和相關知識，轉載于此，以備下次出現這種情況時用手機上網快速查找。當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系統下存在）等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載后重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝**********作系統時的狀態。具體**********作如下： 點擊“開始 運行”，在運行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netsh int ip reset c:resetlog.txt”命令后會回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執行結果的日志文件，該參數選項必須指定，這里指定的日志文件的完整路徑是“c:resetlog.txt”。執行此命令后的結果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。

小提示：netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows 系統，此外它還提供了交互式網絡外殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件（在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可）。

一、感染了病毒

這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，看看CPU的占用率如何，如果是 100%，可以肯定，是感染了病毒，這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源。找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點我的電腦--編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。

二、與設置代理服務器有關

在瀏覽器里設置了代理服務器（控制面板--Internet選項—連接—局域網設置— 為LAN使用代理服務器），設置代理服務器是不影響QQ聯網的，因為 QQ用的是 4000端口，而訪問互聯網使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為 什么QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩定，有時侯能 上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。

三、DNS服務器解釋出錯

所謂DNS，即域名服務器（Domain Name Server）,它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地址，如果DNS服務器出錯，則無法進行域名解釋，自然不能上網了。如果是這種情況，有時候是網絡服務接入商即ISP的問題，可打電話咨詢ISP；有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接。可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器，或者是網卡無法自動搜尋到DNS的服務器地址，可以嘗試用指定的DNS服務器地址。在網絡的屬性里進行，（控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是 202.96.134.133(主用)202.96.128.68（備用）。

更新網卡的驅動程序或更換網卡也不失為一個思路。

四、系統文件丟失導致IE不能正常啟動 這種現象：

1、系統的不穩定 表現為死機頻繁、經常莫名重啟、非法關機造成系統文件丟失

2、軟硬件的沖突 常表現為安裝了某些程序引起網卡驅動的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU后，有一個突出的問題是XP SP1下的IE6與超線程產生沖突；如果是第一種情況，可嘗試修復系統，2K或XP系統下，放入原安裝光盤（注意：一定要原安裝光盤），在開始—運行里輸入sfc /scanow，按回車。如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，2K或XP的系統可以在機器啟動后，長按F8，進入啟動菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是XP系統，還可以利用系統的還原功能，一般能很快解決問題。

如果是XP的系統因超線程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超線程，這種情況下，QQ 里自帶的TT瀏覽器一般能正常瀏覽，可改用一試。

還有一種現象也需特別留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件： 在開始—運行里輸入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll（注意這個命令，先不用輸）regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll

注意：每輸入一條，按回車，第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟 動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。

五、IE損壞

以上方法若果都不起作用，有可能是IE的內核損壞，雖經系統修復，亦無法彌補，那么重裝IE就是最好的方法了。

重裝IE并不一定就能解決問題，僅是一個處理問題的思路而已。

六、防火墻封端口所致

如果以上方法都試過，還是不行的話，那就看看防火墻的設置，是不是防火墻把 有些端口屏蔽了。筆者的電腦就是設置了代理之后，防火墻屏蔽了端口，導致取 消代理還是不能解決問題。遇到這種情況，只需進入防火墻設置界面，將關閉的 端口開啟即可。由于各個防火墻的設置不同，筆者就不在這里一一贅述了。

七、網頁出錯的常見代碼解析

其實IE在瀏覽出現問題的時候已經提供了不少錯誤信息提示，可以根據這些信息 提示更快地找出錯誤的原因。只是這些提示都是一些英文以及數字代碼，令不少 電腦用戶很茫然，下面便將一些常見的提示簡單介紹一下。

401 UNAUTHORIZED：表示你必須有一個正確的用戶名及密碼才能得到該網頁（unauthorized site)的使用權，例如瀏覽一些收費網頁時就會出現該信息。403 FORBIDDEN：表示該網頁或URL受到保護，禁止訪問。

404 NOT FOUND：最常見的錯誤信息，表示你所訪問的網頁不存在或是URL地址錯誤。409 Fire flood and Pestilence：這個代碼沒有任何意義，你只需重新連接即可

500 SERVER ERROR：表示服務器錯誤，通常是對方網頁程序設計錯誤而產生的，你只能等待對方糾正網頁錯誤，別無良策。503 SERVICE UNAVAILABLE：表示不能連上對方網站，因為網絡線路非常繁忙。過一會再試即可。

BAD FILE REQUEST：你可能在網頁上填寫某些表格的時候填入了不正確的資料，以致在處理資料的時候出錯，你只需返回上一層仔細檢查錯誤的資料并修改即可。

SITE UNAVAILABLE：有四個可能性產生這個提示信息：訪問用戶過多；網站因維修而關閉；電話線的噪音太大；該網站已不復存在。如果用戶過多，你只需稍后再試，電話線問題的話，換根電話線就能解決，其他兩種沒有辦法。

UNABLE TO CREATE HOST：表示你所鍵入的網址或其他URL不能找到所在的目標位置，也許是你輸入了錯誤的地址或是網頁不存在，也有可能是你的撥號連接出了問題。Connection Refused By Host：表示連接被拒絕，解決辦法是稍后再試。

Failed DNS Lookup：表示域名解析出錯。這種錯誤通常是因為網站負荷過重，通 常發生在商業性網站。

Document Contains No Data：表示網頁存在，但無數據。解決辦法：稍后再試。Connection Refused：表示線路忙。解決辦法：稍后再試。

A Network Error Occured：表示主機繁忙或URL地址出錯。解決辦法是檢查URL地 址或稍后再試。

縱觀這些錯誤代碼，大部分都是由URL地址錯誤引起的，所以一般情況下碰到類似 情況時先檢查一下URL地址是否正確

現在問題解決啦，是路由器的問題。謝謝撰寫此文的高手，哈哈。dns百科名片

多義詞。多用于計算機領域，DNS 是域名系統(Domain Name System)的縮寫； 另在化工領域、運動領域及流體力學領域有其他含義。定義

DNS 是域名系統(Domain Name System)的縮寫，該系統用于命名組織到域層次結構中的計算機和網絡服務。在Internet上域名與IP地址之間是一對一（或者多對一）的，域名雖然便于人們記憶，但機器之間只能互相認識IP地址，它們之間的轉換工作稱為域名解析，域名解析需要由專門的域名解析服務器來完成，DNS就是進行域名解析的服務器。DNS 命名用于 Internet 等 TCP/IP 網絡中，通過用戶友好的名稱查找計算機和服務。當用戶在應用程序中輸入 DNS 名稱時，DNS 服務可以將此名稱解析為與之相關的其他信息，如 IP 地址。因為，你在上網時輸入的網址，是通過域名解析系統解析找到了相對應的IP地址，這樣才能上網。其實，域名的最終指向是IP。

在IPV4中IP是由32位二進制數組成的，將這32位二進制數分成4組每組8個二 進制數，將這8個二進制數轉化成十進制數，就是我們看到的IP地址，其范圍是在 0～255之間。因為，8個二進制數轉化為十進制數的最大范圍就是0～255。現在已 開始試運行、將來必將代替IPv4的IPV6中，將以128位二進制數表示一個IP地址。

大家都知道，當我們在上網的時候，通常輸入的是如網址，其實這就是一個域名，而我們計算機網絡上的計算機彼此之間只能用IP地址才能相互識別。再如，我們去一WEB服務器中請求一WEB頁面，我們可以在瀏覽器中輸入網址或者是相應的IP地址，例如我們要上新浪網，我們可以在IE的地址欄中輸入網址，也可輸入IP地址，但是這樣子的IP地址我們記不住或說是很難記住，所以有了域名的說法，這樣的域名會讓我們容易的記住。

DNS：Domain Name System 域名管理系統 域名是由圓點分開一串單詞或縮寫 組成的，每一個域名都對應一個惟一的IP地址，這一命名的方法或這樣管理域名 的系統叫做域名管理系統。

DNS：Domain Name Server 域名服務器 域名雖然便于人們記憶，但網絡中的計算機之間只能互相認識IP地址，它們之間的轉換工作稱為域名解析，域名解析需要由專門的域名解析服務器來完成，DNS就是進行域名解析的服務器。

申請了DNS后，客戶可以自己為域名作解析,或增設子域名.客戶申請DNS時，建議客戶一次性申請兩個。

歷史

DNS最早于1983年由保羅·莫卡派喬斯（Paul Mockapetris）發明；原始的技術規范在882號因特網標準草案（RFC 882）中發布。1987年發布的第1034和1035號草案修正了DNS技術規范，并廢除了之前的第882和883號草案。在此之后對因特網標準草案的修改基本上沒有涉及到DNS技術規范部分的改動。

早期的域名必須以英文句號“.”結尾，這樣DNS才能夠進行域名解析。如今 DNS服務器已經可以自動補上結尾的句號。

當前，對于域名長度的限制是63個字符，其中不包括www.tmdps.cn查詢域名的DNS信息。

二、FQDN名的解析過程查詢

若想跟蹤一個FQDN名的解析過程，在Linux Shell下輸入dig www.tmdps.cn+trace，返回的結果包括從跟域開始的遞歸或迭代過程，一直到權威域名服務器。

DNS根IP

全球13個DNS根（rootDNS）服務器信息

A.root-servers.net198.41.0.4美國（另支持IPv6）

B.root-servers.net192.228.79.201美國

C.root-servers.net192.33.4.12法國

D.root-servers.net128.8.10.90美國

E.root-servers.net192.203.230.10美國

F.root-servers.net192.5.5.241美國（另支持IPv6）

G.root-servers.net192.112.36.4美國

H.root-servers.net128.63.2.53美國（另支持IPv6）

I.root-servers.net192.36.148.17瑞典

J.root-servers.net192.58.128.30美國（另支持IPv6）

K.root-servers.net193.0.14.129英國（另支持IPv6）

L.root-servers.net199.7.83.42美國（另支持IPv6）

M.root-servers.net202.12.27.33日本（另支持IPv6）

推薦DNS

192.5.5.241(香港)

192.36.148.17(香港)

192.5.5.24(DNS根)

192.36.148.17(DNS根)

4.2.2.1(美國)

4.2.2.3(美國)

208.67.222.222(OpenDNS)208.67.220.220(OpenDNS)

一、什么是ARP協議

ARP協議是“Address Resolution Protocol”（地址解析協議）的縮寫。在局域網中，網絡中實際傳輸的是“幀”，幀里面是有目標主機的MAC地址的。在以太網中，一個主機要和另一個主機進行直接通信，必須要知道目標主機的MAC地址。但這個目標MAC地址是如何獲得的呢？它就是通過地址解析協議獲得的。所謂“地址解析”就是主機在發送幀前將目標IP地址轉換成目標MAC地址的過程。ARP協議的基本功能就是通過目標設備的IP地址，查詢目標設備的MAC地址，以保證通信的順利進行。

二、ARP協議的工作原理

在每臺安裝有TCP/IP協議的電腦里都有一個ARP緩存表，表里的IP地址與MAC地址是一一對應的，如附表所示。

附表

我們以主機A（192.168.1.5）向主機B（192.168.1.1）發送數據為例。當發送數據時，主機A會在自己的ARP緩存表中尋找是否有目標IP地址。如果找到了，也就知道了目標MAC地址，直接把目標MAC地址寫入幀里面發送就可以了；如果在ARP緩存表中沒有找到相對應的IP地址，主機A就會在網絡上發送一個廣播，目標MAC地址是“FF.FF.FF.FF.FF.FF”，這表示向同一網段內的所有主機發出這樣的詢問：“192.168.1.1的MAC地址是什么？”網絡上其他主機并不響應ARP詢問，只有主機B接收到這個幀時，才向主機A做出這樣的回應：“192.168.1.1的MAC地址是00-aa-00-62-c6-09”。這樣，主機A就知道了主機B的MAC地址，它就可以向主機B發送信息了。同時它還更新了自己的ARP緩存表，下次再向主機B發送信息時，直接從ARP緩存表里查找就可以了。ARP緩存表采用了老化機制，在一段時間內如果表中的某一行沒有使用，就會被刪除，這樣可以大大減少ARP緩存表的長度，加快查詢速度。

ARP攻擊就是通過偽造IP地址和MAC地址實現ARP欺騙，能夠在網絡中產生大量的ARP通信量使網絡阻塞，攻擊者只要持續不斷的發出偽造的ARP響應包就能更改目標主機ARP緩存中的IP-MAC條目，造成網絡中斷或中間人攻擊。ARP攻擊主要是存在于局域網網絡中，局域網中若有一個人感染ARP木馬，則感染該ARP木馬的系統將會試圖通過“ARP欺騙”手段截獲所在網絡內其它計算機的通信信息，并因此造成網內其它計算機的通信故障。

三、如何查看ARP緩存表

ARP緩存表是可以查看的，也可以添加和修改。在命令提示符下，輸入“arp-a”就可以查看ARP緩存表中的內容了，如附圖所示。

用“arp-d”命令可以刪除ARP表中某一行的內容；用“arp-s”可以手動在ARP表中指定IP地址與MAC地址的對應。

四、ARP欺騙

其實，此起彼伏的瞬間掉線或大面積的斷網大都是ARP欺騙在作怪。ARP欺騙攻擊已經成了破壞網吧經營的罪魁禍首，是網吧老板和網管員的心腹大患。

從影響網絡連接通暢的方式來看，ARP欺騙分為二種，一種是對路由器ARP表的欺騙；另一種是對內網PC的網關欺騙。

第一種ARP欺騙的原理是——截獲網關數據。它通知路由器一系列錯誤的內網MAC地址，并按照一定的頻率不斷進行，使真實的地址信息無法通過更新保存在路由器中，結果路由器的所有數據只能發送給錯誤的MAC地址，造成正常PC無法收到信息。第二種ARP欺騙的原理是——偽造網關。它的原理是建立假網關，讓被它欺騙的PC向假網關發數據，而不是通過正常的路由器途徑上網。在PC看來，就是上不了網了，“網絡掉線了”。

一般來說，ARP欺騙攻擊的后果非常嚴重，大多數情況下會造成大面積掉線。有些網管員對此不甚了解，出現故障時，認為PC沒有問題，交換機沒掉線的“本事”，電信也不承認寬帶故障。而且如果第一種ARP欺騙發生時，只要重啟路由器，網絡就能全面恢復，那問題一定是在路由器了。為此，寬帶路由器背了不少“黑鍋”。作為網吧路由器的廠家，對防范ARP欺騙不得已做了不少份內、份外的工作。

一、在寬帶路由器中把所有PC的IP-MAC輸入到一個靜態表中，這叫路由器IP-MAC綁定。

二、力勸網管員在內網所有PC上設置網關的靜態ARP信息，這叫PC機IP-MAC綁定。一般廠家要求兩個工作都要做，稱其為IP-MAC雙向綁定。

顯示和修改“地址解析協議”(ARP)所使用的到以太網的 IP 或令牌環物理地址翻譯表。該命令只有在安裝了 TCP/IP 協議之后才可用。

arp-a [inet_addr] [-N [if_addr] arp-d inet_addr [if_addr]

arp-s inet_addr ether_addr [if_addr] 參數

-a

通過詢問 TCP/IP 顯示當前 ARP 項。如果指定了 inet_addr，則只顯示指定計算機的 IP 和物理地址。

-g

與-a 相同。

inet_addr

以加點的十進制標記指定 IP 地址。

-N

顯示由 if_addr 指定的網絡界面 ARP 項。

if_addr

指定需要修改其地址轉換表接口的 IP 地址（如果有的話）。如果不存在，將使用第一個可適用的接口。-d

刪除由 inet_addr 指定的項。

-s

在 ARP 緩存中添加項，將 IP 地址 inet_addr 和物理地址 ether_addr 關聯。物理地址由以連字符分隔的6 個十六進制字節給定。使用帶點的十進制標記指定 IP 地址。項是永久性的，即在超時到期后項自動從緩存刪除。

ether_addr 指定物理地址。

五、遭受ARP攻擊后現象

ARP欺騙木馬的中毒現象表現為：使用局域網時會突然掉線，過一段時間后又會恢復正常。比如客戶端狀態頻頻變紅，用戶頻繁斷網，IE瀏覽器頻繁出錯，以及一些常用軟件出現故障等。如果局域網中是通過身份認證上網的，會突然出現可認證，但不能上網的現象（無法ping通網關），重啟機器或在MS-DOS窗口下運行命令arp-d后，又可恢復上網。

ARP欺騙木馬只需成功感染一臺電腦，就可能導致整個局域網都無法上網，嚴重的甚至可能帶來整個網絡的癱瘓。該木馬發作時除了會導致同一局域網內的其他用戶上網出現時斷時續的現象外，還會竊取用戶密碼。如盜取QQ密碼、盜取各種網絡游戲密碼和賬號去做金錢交易，盜竊網上銀行賬號來做非法交易活動等，這是木馬的慣用伎倆，給用戶造成了很大的不便和巨大的經濟損失。

第二篇：QQ能上,網頁打不開的原因

一、感染了病毒所致

這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源。

找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。

二、與設置代理服務器有關

有些筒子，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理服務器（控制面板--Internet選項—連接—局域網設置—為LAN使用代理服務器），設置代理服務器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是4000端口，而訪問互聯網使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。

三、DNS服務器解釋出錯

所謂DNS，即域名服務器（Domain Name Server）,它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地址，如深圳之窗（www.tmdps.cn/download/msn...us/mcrepair.exe

五、IE損壞

以上方法若果都不奏效，有可能是IE的內核損壞，雖經系統修復，亦無法彌補，那么重裝IE就是最好的方法了。

如果是98或2K系統，IE的版本若是5.0，建議升級到6.0。98的系統如果已經升級安裝了6.0，那么在控制面板里點擊添加/刪除程序，將會彈出一個修復對話框，選擇默認的修復，重新啟動即可。

如果是2K+IE6.0或XP（自帶的IE就是6.0的）的系統，重新IE有點麻煩，有兩種方法：

1、打開注冊表，展開HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，將IsInstalled的DWORD的值改為0即可；

2、放入XP安裝光盤，在開始—運行里輸入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”

第三篇：能上QQ不能打開網頁解決方案

對于一些只能上QQ卻打不開網頁的原因總結本人搜集的一些原因及解決辦法： 希望大家都可以自己解決這個問題了

一、感染了病毒所致

這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源。

找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，（方法：開始—運行，輸入 regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。

二、與設置代理服務器有關

有些筒子，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理服務器（控制面板--Internet選項—連接—局域網設置—為LAN使用代理服務器），設置代理服務器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是4000端口，而訪問互聯網使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。

三、DNS服務器解釋出錯

所謂DNS，即域名服務器（Domain Name Server）,它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地址。如果DNS服務器出錯，則無法進行域名解釋，自然不能上網了。

如果是這種情況，有時候是網絡服務接入商即ISP的問題，可打電話咨詢ISP；有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接。

這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。或者是網卡無法自動搜尋到DNS的服務器地址，可以嘗試用指定的DNS服務器地址。在網絡的屬性里進行，（控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的 DNS地址，如南昌電信常用的是202.101.224.69(主用)202.101.224.68（備用）。

更新網卡的驅動程序或更換網卡也不失為一個思路。

四、系統文件丟失導致IE不能正常啟動

這種現象頗為常見，由于：

1、系統的不穩定 表現為死機頻繁、經常莫名重啟、非法關機造成系統文件丟失；

2、軟硬件的沖突 常表現為安裝了某些程序引起網卡驅動的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU后，有一個突出的問題是XP SP1下的IE6與超線程產生沖突；

3、病毒的侵擾 導致系統文件損壞或丟失。

如果是第一種情況，可嘗試修復系統，2K或XP系統下，放入原安裝光盤（注意：一定要原安裝光盤），在開始—運行里輸入sfc /scanow，按回車。

如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，2K或XP的系統可以在機器啟動后，長按F8，進入啟動菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是XP系統，還可以利用系統的還原功能，一般能很快解決問題。

如果是XP的系統因超線程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超線程，或升級到SP2。（當然，XP如何升級SP2涉及到很多知識及要注意的問題，在此限于篇幅不再詳述）。這種情況下，QQ里自帶的TT瀏覽器一般能正常瀏覽，可改用一試。

如果是第三種情況，則要對系統盤進行全面的查殺病毒。

還有一種現象也需特別留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：

在開始—運行里輸入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll（注意這個命令，先不用輸）

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。

五、IE損壞

以上方法若果都不奏效，有可能是IE的內核損壞，雖經系統修復，亦無法彌補，那么重裝IE就是最好的方法了。將IE升級至最新版本

如果是2K+IE6.0或XP（自帶的IE就是6.0的）的系統，重新安裝IE有點麻煩，方法：

打開注冊表，展開HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，將IsInstalled的DWORD的值改為0即可；

情況一：上網無法瀏覽網頁卻能用QQ聊天。

1、瀏覽器“連接”選項設置錯誤

解決辦法：正確設置上網類型。如果是通過代理服務上網的，請正確填寫代理服務器的IP地址與端口號；如果不是，請不要勾選“通過代理服務器”這個選項。

2、DNS服務器設置錯誤

解決辦法：如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址，那么請正確填寫ISP提供的IP地址與DNS服務器地址；如果ISP提供商分配的是動態的IP地址，那么無須填寫DNS服務器地址；還有一個可能是ISP提供商的DNS服務器出錯不能正確地進行域名→IP地址之間的轉換，這個時候你可以在瀏覽器的地址欄敲入網站的IP地址，即可瀏覽網頁。

3、防火墻設置錯誤

解決辦法：如果防火墻設置不當，那么可能阻隔與外網進行信息交換，造成無法瀏覽網頁的故障。我們可以修改防火墻設置。對于不了解的朋友直接選默認級別，選“中”就可以了。

情況二：ADSL能成功登陸但無法瀏覽網頁的故障解決辦法

首先應該PING ISP的DNS服務器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數是軟件問題居多,如果不能PING通,則應該檢查硬件設備/線路連接狀況和通訊協議(TCP/IP)，南昌的DNS地址一般為202.101.224.69或者202.101.224.68

如果能PING通,可以看到類似以下的信息:

命令 ING 202.101.224.69

Reply from 202.101.224.69: bytes=32 time=14ms TTL=250 Reply from 202.101.224.69: bytes=32 time=27ms TTL=250 Reply from 202.101.224.69: bytes=32 time=20ms TTL=250 Reply from 202.101.224.69: bytes=32 time=17ms TTL=250 如果不能PING通,會有以下信息:

Pinging 202.101.224.69with 32 bytes of data: time out time out time out time out

1.有多臺電腦的朋友，可以用別的電腦替換，替換的電腦不要裝任何代理服務器軟件，也不要裝任何防火墻，并且只裝一個網卡直接和 ADSLMODEM相連，正確裝上ADSL撥號軟件后。看是否能正常瀏覽，如果能，故障就是用戶端的電腦引起，如果不行，就需要檢測MODEM和線路是否正常。

2.只有一臺電腦的朋友，可以先停止運行所有代理服務器軟件，例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連接共享（ICS）等等，直接登陸看看故障能否排除，如果停止運行代理服務器軟件后故障排除，那可以肯定是代理服務軟件的問題。

3.檢查瀏覽器特別是IE的設置，例如最常見的引發不能瀏覽網頁的故障是在IE中選取了“自動檢測設置”，記住這個選項千萬不要選取。如果是 IE5X版本，單擊工具－》INTRENET選項－》連接－》局域網設置，就可以看到該選項，如果該選項前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解決。

4.檢查TCP/IP協議的屬性設置，特別是DNS服務器設置是否正確，南昌的ADSL用戶可以將主控DNS服務器設置為： 202.101.224.69，輔助DNS可以設置為：202.101.224.68，特別要說明的是，撥號軟件不同，設置DNS的位置也不一樣，有些(在撥號網絡的連接圖標的屬性中設置，有些在控制面板網絡中設置，有些在撥號軟件（例如 ENTERNET300)自帶的連接Profile屬性中設置。這3個地方都要務必設置正確。

5.用WINDOWS的朋友，如果經過上述檢查都確認正確無誤，可以準備好ADSL撥號軟件和WINDOWS系統光盤，然后先刪除撥號軟件，再刪除控制面板/網絡中的所有TCP/IP協議，重啟電腦后再重新添加TCP/IP協議，并打開MODEM電源，重新安裝撥號軟件，經過測試，如果設置正確無誤，重裝撥號軟件和TCP/IP后大都可以解決撥號能撥通但無法瀏覽網頁的問題。

6.更換一個瀏覽器軟件試試是否可以上網，如果可以則是你當前所用瀏覽器出現問題

7.如果你直接連接ADSL MODEM上網的那臺電腦裝了兩個網卡，試試把連接局域網絡的網卡先拿起，只留下連接ADSL MODEM的網卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就應該檢查網絡和系統資源配置。特別是看看網卡和其他設備有沒有沖突（WINDOWS用戶可以在控制面板/系統/設備管理中查看設備是否正常）

8.你的網卡啟用了BOOT ROM芯片的引導功能，而且網卡帶有PXE的引導芯片之后所造成的。可以這樣解決：

①如果網卡是集成在主板上的，或者將網上的啟動程序寫進了BIOS中，可以從BIOS設置中修改系統的引導順序，如設置硬盤最先引導，或者從BIOS中禁止網卡啟動系統。

②如果網卡不是集成的，則可以拔掉網卡上的引導芯片或者用網卡設置程序，禁止網卡的BootROM引導功能也可以關機，然后在開機之后，當出現 “Press Shift-F10 Configure……”時，馬上按“Shift+F10”組合鍵，進入菜單之后，從第4行中將Boot order rom設置為disable，然后按F4鍵保存退出。

情況三：共享上網無法瀏覽網頁

用Windows XP系統的機器做代理服務器后發現局域網中的其他電腦無法瀏覽網頁，但是有數據流，還可以使用QQ等軟件，網絡中的各個機器也可以互訪。代理服務器為雙網卡，在網絡配置向導中設置為“網絡中的其他計算機通過本機上網”（通過a網卡接局域網），在共享屬性中設置為“共享到網絡中的b連接（”即第2張，為b網卡）。客戶機設置為“通過網絡中的其他電腦上網”，操作系統有Windows 98/2000/XP，通過交換機連接。代理服務器接交換機的了個指示燈工作正常（a、b網卡和寬帶Modem連接），但客戶機上的指示燈只是偶爾亮一下。在打開網頁時，可以在狀態欄看到“正在打開*****網頁”但很長時間都看不到網頁，最后顯示“網頁無法顯示”的提示。

解決措施：可能是你的網線連接和DNS設置存在問題：

①做一條級聯線，將a網卡直接連接到寬帶ADSL上，其他不動。②設置其他客戶機的IP地址為192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4……，子網掩碼設置為 255.255.255.0，設置每臺客戶機的網關地址為192.168.0.1，設置DNS為你的ISP的DNS地址。

同時，也可以考慮一下代理服務器、網卡之間是否存在著沖突，調換一下PCI插槽、移除暫時不需要的外設等也對問題的解決有一定幫助。

常見的ADSL斷流現象

網頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷，這些情況都是很多使用ADSL上網的人會遇到的麻煩。可是當仔細檢查ADSL MODEM的狀態時，又會發現撥號登錄已經成功。那么問題究竟出在哪里？

1.線路不穩定

如果住所離電信局太遠（5公里以上）可以向電信部門申報。確保線路連接正確（不同的話音分離器的連接方2.檢查您的網卡，如果是ISA網卡最好能換成PCI的，并且選擇質量好的網卡，太便宜的網卡可能是造成問題的罪魁禍首。10M或 10M/100M自適應網卡都可。另外，雙網卡引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接局域網或其它電腦的網卡，只用連接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢復正常，檢查兩塊網卡有沒有沖突。

2.ADSL Modem或者網卡設置有誤

最常見的是設置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS服務器。因為對于ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。另外如果設定DNS一定要設置正確，如果操作系統是Windows 9x，在DOS窗口下鍵入Winipcfg獲取DNS地址，在Windows 2000/XP下鍵入ipconfig /renew，或詢問當地電信部門。

另外，TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況，例如沒有更改過設置，一直可以正常瀏覽，突然發現瀏覽不正常了，就可以試著刪除TCP/IP協議后重新添加TCP/IP 協議。

3.ADSL Modem同步異常

檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。如果確定是分離器沒有問題，要保證分離器與ADSL Modem的連線不應該過長，太長的話同步很困難。如果排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。

4.撥號軟件互擾

ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種，現在個人用戶的ADSL大都是采用前者。而PPPOE（Point-to-Point Protocol over Ethernet以太網上的點對點協議）虛擬撥號軟件都有各自的優缺點。經過多方在不同操作系統的測試，如果使用的操作系統是Windows XP，推薦用它自帶PPPOE撥號軟件，斷流現象較少，穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟件——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現在比較常用的一款，EnterNet 300適用于Windows 9x；EnterNet 500適用于Windows 2000/XP。當你用一個PPPOE撥號軟件有問題時，不妨卸載這個軟件后換用一個其它的PPPOE撥號軟件，請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟件，以免造成沖突。

5.其他軟件沖突

卸載有可能引起斷流的軟件，現在發現某些軟件例如QQ 2000b等，偶然會造成上網斷流，具體什么條件下會引發，尚要進一步測試。不少網友卸載后就發現斷流問題解決了，包括用普通Modem 163撥號上網的用戶也有用這種方法解決了斷流問題的情況，筆者也收到朋友的郵件反映卸載QQ后斷流問題解決，所以如果你有QQ，不妨先卸載你的 OICQ，然后再上網試試。當你發現打開某些軟件就有斷流現象，關閉該軟件就一切正常時，卸載該軟件試試。

6.病毒攻擊和防火墻軟件設置不當

雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。建議安裝“天網防火墻”或者“金山網鏢”網絡防火墻，它們都可以實時監控你的計算機和網絡的通訊情況，并警告提示莫名的網絡訪問方式，有效降低受攻擊的危險性。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火墻、共享上網的代理服務器軟件、上網加速軟件等，停止運行這類軟件后，再上網測試，看速度是否恢復正常。

總之，無法瀏覽網頁是上網最常見的故障之一，其具體原因比較復雜，解決的方法也不盡相同。我們可以這樣：先軟再硬后系統，先簡單后復雜，折半查找縮小故障范圍。具體有以下幾個主要步驟：

第一步：排除偶然的、不可預見性故障

不管三七二十一，先冷啟動電腦及調制解調器，排除可能存在的偶發性、不可預見性故障，例如軟件沖突、內存混亂、ADSL Modem自動斷線、IP調整中的自動斷線、設備休眠等問題。仍不行再打聽別人或別的電腦能否正常瀏覽網頁，判斷是共性問題還是個性問題。如果是共性問題，對因特網就只能由ISP解決，對局域網則要檢查服務器或網絡線路。如果是個性問題，就可以把視線集中到本網絡及本機上來。

第二步：初步確定故障范圍

用命令ping檢查判斷。主要ping以下地址：一是ping 本機循環地址(127.0.0.1)，如果顯示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，則表示TCP/IP協議運行正常，若顯示Request timed out(超時)，則必須重裝該協議。二是ping本機IP地址。使用ipconfig命令（9x系統應該輸入winipcfg)查看本機IP地址，若通則表明網絡適配器工作正常，否則可能是網卡、Modem有問題。三是ping同網段電腦地址。若不通表明本段網絡有問題。若網絡中有網關、路由器，則要分別 ping其與本網段和其他網段相連端口的IP地址，以確定其是否有故障。四是ping 主、備用DNS服務器和Web服務器地址，若不通則與網管或ISP聯系解決。

若上述地址都能ping通，則可確定是操作系統和瀏覽器的故障。如果其間間斷出現超時錯誤(亦需考慮服務器可能設置為禁止ping的情況)，表明網絡不穩定，易丟包，例如局域網中有廣播風暴就可能產生時斷時續，這一般是網絡連接、配置錯誤、或用戶過多造成的。第三步：排除可能存在的“軟”問題

一是檢查網絡配置。檢查TCP/IP協議的設置情況、網卡、Modem等設備的參數設置，重點是IP地址、網關、DNS地址是否正確，若有誤則恢復到正常時的設置。檢查協議、網絡適配器是否過多，建議刪除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等協議(視網絡情況定)。若通過代理服務器上網，則檢查瀏覽器中“代理服務器”設置是否正確。檢查是否錯誤設置了撥號適配器的IP地址，由于傳統撥號上風的IP地址是自動分配，在電腦配置了網卡時有可能將本該設置在網卡上的固定IP地址錯誤設置在撥號適配器上，導致無法撥號上網。檢查撥號上網相關設置是否符合ISP要求，例如有的地區撥號上網號碼、用戶名及密碼調整了，改為16300，16900等。

二是檢查網卡、Modem等設備的驅動程序是否有問題，如果在設備管理器中發現有黃色的！或？，要重新安裝配套的驅動程序。

三是檢查系統是否感染了病毒。將殺毒軟件升級到最新版本后全面殺毒。

第四步：排除可能存在的“硬”問題

一是檢查網卡、各種調制解調器等是否工作正常(是否被禁用)。檢查是否因過熱而出現工作不穩定的情況，例如可通過 Modem指示燈、網卡指示燈觀察其是否工作正常（對照說明書等資料觀察）。用替換法(換設備或將此設備移到其他電腦上試驗)檢查是否網卡、Modem品質或者兼容性不好。

第四篇：能上QQ、不能上網打開網頁問題的解決方法.

能上 QQ、不能上網打開網頁問題的解決方法

在諸多電腦論壇中,常見到不少筒子問:我的電腦能上 QQ ,網絡連接應該是正常的,可為什么 不能上網呢。本人就此問題,并結合本人的實踐,總結歸納如下:

一、感染了病毒所致

這種情況往往表現在打開 IE 時,在 IE 界面的左下框里提示:正在打開網頁,但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程,(進入方法,把鼠標放在任務欄上,按右鍵 — 任務管理器 — 進程看 看 CPU 的占用率如何,如果是 100%, 可以肯定,是感染了病毒, 這時你想運行其他程序簡直就 是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了 CPU 資源。找到后,最好把名稱記錄下來,然后 點擊結束,如果不能結束,則要啟動到安全模式下把該東東刪除,還要進入注冊表里,(方法:開始 — 運行,輸入 regedit 在注冊表對話框里,點編輯 — 查找,輸入那個程序名,找到后,點鼠 標右鍵刪除,然后再進行幾次的搜索,往往能徹底刪除干凈。

有很多的病毒,殺毒軟件無能為力時,唯一的方法就是手動刪除。

二、與設置代理服務器有關

有些筒子, 出于某些方面考慮, 在瀏覽器里設置了代理服務器(控制面板--Internet 選項 — 連接 — 局域網設置 — 為 LAN 使用代理服務器 , 設置代理服務器是不影響 QQ 聯網的, 因為 QQ 用的是 4000端口,而訪問互聯網使用的是 80或 8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么 QQ 能 上,而網頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩定,有時侯能上,有時候不能上。如果 有這樣設置的,請把代理取消就可以了。

三、DNS 服務器解釋出錯

所謂 DNS ,即域名服務器(Domain Name Server , 它把域名轉換成計算機能夠識別的 IP 地址, 如深圳之窗(www.tmdps.cn/download/msn...us/mcrepair.exe

五、IE 損壞

以上方法若果都不奏效,有可能是 IE 的內核損壞,雖經系統修復,亦無法彌補,那么重裝 IE 就 是最好的方法了。

如果是 98或 2K 系統, IE 的版本若是 5.0,建議升級到 6.0。

98的系統如果已經升級安裝了 6.0, 那么在控制面板里點擊添加 /刪除程序, 將會彈出一個修復對 話框,選擇默認的修復,重新啟動即可。

如果是 2K+IE6.0或 XP(自帶的 IE 就是 6.0的的系統,重新 IE 有點麻煩,有兩種方法:

1、打開注冊表,展開

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383},將 IsInstalled 的 DWORD 的值改為 0即可;

2、放入 XP 安裝光盤,在開始 — 運行里輸入 “rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”

注:重裝 IE 并不一定就能解決問題,僅是一個處理問題的思路而已。

第五篇：只能上QQ不能打開網頁的幾個原因及解決方法

主要就是網頁病毒； IE設置；系統這三個問題～

QQ、游戲都能上的，但就是網頁打不開，其實這是DNS出錯，你可以在網上鄰居的“屬性”點開，選擇本地連接的“屬性”點開后，再選擇Interndt協議（TCP/IP）項點“屬性”把你的DNS首選項改為你局域網的網關。另外備用的寫上你上的寬帶網的DNS，如果你不知道可以打電話給服務熱線問問就知道了，最后就是兩個“確定”就OK了。

當然最常見的就是病毒或都IE插件及瀏覽器截持，這可參見方法十來解決！

其他的方法有：

方法一：重新注冊以下DLL文件。你在桌面上點“開始”、“運行”：

regsvr32 Shdocvw.dll 回車（以下都一樣輸好命令后回車）

regsvr32 Shell32.dll（注意這個命令，先不用輸）

regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll

（第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。）

方法二：COMCTL32.DLL文件產生的問題。

在升級IE或windows時這個文件可能被替換了，也許新版本的COMCTL32.DLL文件有BUG。

找一張windows安裝光盤，搜索它，找到一個名為COMCTL32.DL_的文件，把它拷貝出來，用winrar提取 這個文件為COMCTL32.DLL文件，并覆蓋現有文件。

方法三：用方法一重新注冊regsvr32 Oleaut32.dll時出錯或重新注冊后也無效。

在windows光盤里提取Oleaut32.dll文件，在MDAC_IE5.CAB文件包里，也是用winrar提取并覆蓋現有。

方法四：DCOM屬性設置錯誤。

詳細參見：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q274696 1。點擊“開始”。

2。輸入“Dcomcnfg”。

3。彈出的提示框選“是”。

4。點“默認安全機制”標簽。

5。在“默認訪問權限”欄點“編輯默認值”。

6。看看“名稱”下面的欄里有沒有“SYSTEM”和“Interactive”項，如果沒有，則添加。

7。點擊OK，點擊OK 其它整理資料：

一、網絡設置的問題

這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS聯網方式下，及使用代理服務器上網的。仔細檢查計算機的網絡設置。

二、DNS服務器的問題

當無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那么應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS服務器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。）在網絡的屬性里進行，（控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。

還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過并獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在“運行”中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。

三、IE瀏覽器本身的問題

當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用“黃山IE修復專家”來修復（建議到安全模式下修復），或者重新IE（如重裝IE遇到無法重新的問題，可參考：附一解決無法重裝IE）

四、網絡防火墻的問題

如果網絡防火墻設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等，可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。

五、網絡協議和網卡驅動的問題

IE無法瀏覽，有可能是網絡協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網絡協議。

六、HOSTS文件的問題

HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。

七、系統文件的問題

當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在“運行”中執行SFC，然后執行掃描；WIN2000/XP/2003則在“運行”中執行sfc /scannow嘗試修復。

其中當只有IE無法瀏覽網頁，而可以上時，則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系統下存在）等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載后重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝時的狀態。具體操作如下：

點擊“開始 運行”，在運行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netsh int ip reset c:resetlog.txt”命令后會回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執行結果的日志文件，該參數選項必須指定，這里指定的日志文件的完整路徑是“c:resetlog.txt”。執行此命令后的結果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。

小提示：netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows 系統，此外它還提供了交互式網絡外殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件（在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可）。

第二個解決方法是修復以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修復文件,當用sfc /scannow無法修復時，可試試網上發布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix，可以在網上搜索下載。

八、殺毒軟件的實時監控問題

這倒不是經常見，但有時的確跟實時監控有關，因為現在殺毒軟件的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例：KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁（不少朋友遇到過），其具體表現是只要打開網頁監控，一開機上網大約20來分鐘后，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一切恢復正常；經過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然并不是安裝KV2005的每臺機子都會出現這種問題，畢竟每臺機子的系統有差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下殺毒軟件。

九、Application Management服務的問題

出現只能上QQ不能開網頁的情況，重新啟動后就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網頁后又不能開網頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務，就能解決了。具體原因不明。

十、感染了病毒所致

這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源．找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入里，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。下載360安全衛士進行IE清理及惡評軟件的清除。把多余的IE插件也清除掉（比如“一搜工具欄”“百度搜霸”“Google工具欄“等等）

有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。

十一、無法打開二級鏈接

還有一種現象也需特別留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：

在開始—運行里輸入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll（注意這個命令，先不用輸）

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令