第一篇：廣電與網絡的競爭3

廣播電視與網絡的競爭（3）

二

熱點事件出現之初，網絡依靠強大的信息整合方式，有效利用各種輿論要素來凝聚共識、型塑民意；而廣播電視則常常是跟進緩慢甚或完全缺席。

一種情況是，廣播電視有所跟進，但速度慢，常常是到事件的中后期，或者是事件平息之后才姍姍來遲，且通常屬于補救性引導和經驗總結的性質。比如，2009年6月17日湖北石首群體事件發生后，“百度貼吧?石首吧”里出現了近500個與此案有關的主帖，追蹤報道石首街頭的真實情況；而當地電視臺在5天之后才開始出面“辟謠”；中央電視臺則在事件平息之后的6月25日，才在《新聞1+1》播出《石首，為何再度“失守”》節目，對該事件進行討論和總結。再如，2009年5月12日，黃河“黑磚窯”事件被網友在大河論壇發帖舉報之后，直到6月28日，河南電視臺的《民生大參考》欄目才進行初步采訪并只在本地范圍內進行曝光，而中央電視臺則到了8月9日才在《焦點訪談》欄目報道此事；與此相對應的是騰訊、新浪、網易等門戶網站的迅速轉載和廣大網友的憤慨熱議。與此相類似，2009年8月19日發生的河北武安“突擊調令”事件，其整體傳播擴散過程為：網友發帖爆料，引起網上熱議（8月23日）——《新快報》（9月3日）、《中國青年報》（9月16日）等紙媒關注并發表評論——中央電視臺《新聞1+1》（9月22日）予以報道。可見在此過程之中，電視的介入明顯遲滯而乏力。

另一種情況是，廣播電視在不少熱點事件中始終處于失語狀態。例如，通過廈門PX事件的輿論傳播途徑（政府部門發布消息—紙媒報道—意見領袖通過手機短信發言—網民于論壇展開激烈討論—網絡媒體報道—網友評論—政府回應）可見，廣播電視完全處于隱身狀態；在貴州省習水縣嫖宿幼女案中，除了《中國青年報》發表的深度報道之外，其余信息和觀點均來自于網絡，廣播和電視亦無聲息；湖北荊州“天價撈尸”事件則是由網絡和傳統紙媒共同推動的。此外，北大的“中學校長實名推薦制”**、浙江湖州“臨時性強奸”案、南京醫生“偷菜門”等事件的輿論擴散過程，也基本上都是由網絡推動的，信息和觀點在網絡論壇、網絡新聞媒體和門戶網站之間流動，經網民熱議得以聚合。

由此可見，在熱點事件輿論形成過程中，互聯網相對于廣播電視都無可爭議地占據主導地位，究其原因，主要有以下三個方面：

首先，廣播電視處于國家體制之內，“宣傳紀律”或“宣傳口徑”使得它們對涉及體制內的沖突性事件有所規避；同時，由于被賦予“輿論導向”的責任，廣電更強調從正面取舍新聞和評論，容易造成對所謂負面事件及其輿論的隔離。而網絡由于較少受到制度化的限制，所以往往在沖突性事件傳播中無所顧忌、易于搶占輿論先機。

其次，廣播電視是單一中心的線性結構，實施“中心—邊緣”的傳播模式，往往將多樣性簡化為一致性，朝著一個目標去組織話語，不同聲音易被掩蓋。而網絡的網狀結構則是基于雙向乃至多向的傳播，為各種信息、意見的傳播與擴散提供了便捷而多樣化的通道，人們在網絡虛擬空間中的相鄰性、交往性反而比現實社會更強化?！巴豢臻g人們相鄰密度與交往頻率較高，空間的開放度大，空間的感染力或誘惑程度較強，便可能在這空間產生輿論場。無數個人的意見在這‘場’的作用下，經過多方面交流、協調、組合、揚棄，會比一般環境下快得多的速度形成輿論，并有加速蔓延的趨勢?！本W絡在傳遞信息、集結輿論方面反應迅速且爆發力強，易達到共鳴和彌散的效果。

再次，廣播電視是按時段分割的，這種被“安排好”的時間呈現碎片化的感覺，因而對事件也很難有整體性、持續性的關注。而網絡的鏈式結構卻使得信息和觀點可以隨時被修改、增補和刷新，信息整合能力強，輿論也可以在不斷深化與派生中得以持續發酵。比如，華南虎照事件中，隨著新信息的不斷出現，網絡的關注點持續延伸，不斷產生新的熱點：虎照真假——照片有無被鑒定——鑒定結果為何遲遲未出等等，話題不斷演變、派生，波折不斷；中央電視臺《社會記錄》欄目雖然連續推出六期對此進行評述，但也很難做到像網絡那樣 “與時俱進”地隨時跟進報道。此外，網絡輿論還有較特殊的一點，那就是網絡流行語的“回溯力”。網絡流行語或反諷或隱喻，具有較強的語言張力，衍生性強，可脫離相關背景存在，輻射到各個領域，這樣就延長了輿論的生命力。而且，“如果輿論客體所體現的信念、價值觀與公眾十分相近，只要類似的客體存在著，便會產生與之相近的輿論?！北热纾^“躲貓貓”之后，“發狂死”、“激動死”、“做夢死”、“開水死”等看守所內嫌疑人非正常死亡的案例不斷爆出，性質相似，能夠激起網友同樣的感情和態度，直接推動了輿論的快速聚合與再生。

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第二篇：廣電與網絡的競爭2

廣播電視與網絡的競爭（2）

二

熱點事件出現之初，網絡依靠強大的信息整合方式，有效利用各種輿論要素來凝聚共識、型塑民意；而廣播電視則常常是跟進緩慢甚或完全缺席。

一種情況是，廣播電視有所跟進，但速度慢，常常是到事件的中后期，或者是事件平息之后才姍姍來遲，且通常屬于補救性引導和經驗總結的性質。比如，2009年6月17日湖北石首群體事件發生后，“百度貼吧?石首吧”里出現了近500個與此案有關的主帖，追蹤報道石首街頭的真實情況；而當地電視臺在5天之后才開始出面“辟謠”；中央電視臺則在事件平息之后的6月25日，才在《新聞1+1》播出《石首，為何再度“失守”》節目，對該事件進行討論和總結。再如，2009年5月12日，黃河“黑磚窯”事件被網友在大河論壇發帖舉報之后，直到6月28日，河南電視臺的《民生大參考》欄目才進行初步采訪并只在本地范圍內進行曝光，而中央電視臺則到了8月9日才在《焦點訪談》欄目報道此事；與此相對應的是騰訊、新浪、網易等門戶網站的迅速轉載和廣大網友的憤慨熱議。與此相類似，2009年8月19日發生的河北武安“突擊調令”事件，其整體傳播擴散過程為：網友發帖爆料，引起網上熱議（8月23日）——《新快報》（9月3日）、《中國青年報》（9月16日）等紙媒關注并發表評論——中央電視臺《新聞1+1》（9月22日）予以報道?？梢娫诖诉^程之中，電視的介入明顯遲滯而乏力。

另一種情況是，廣播電視在不少熱點事件中始終處于失語狀態。例如，通過廈門PX事件的輿論傳播途徑（政府部門發布消息—紙媒報道—意見領袖通過手機短信發言—網民于論壇展開激烈討論—網絡媒體報道—網友評論—政府回應）可見，廣播電視完全處于隱身狀態；在貴州省習水縣嫖宿幼女案中，除了《中國青年報》發表的深度報道之外，其余信息和觀點均來自于網絡，廣播和電視亦無聲息；湖北荊州“天價撈尸”事件則是由網絡和傳統紙媒共同推動的。此外，北大的“中學校長實名推薦制”**、浙江湖州“臨時性強奸”案、南京醫生“偷菜門”等事件的輿論擴散過程，也基本上都是由網絡推動的，信息和觀點在網絡論壇、網絡新聞媒體和門戶網站之間流動，經網民熱議得以聚合。

由此可見，在熱點事件輿論形成過程中，互聯網相對于廣播電視都無可爭議地占據主導地位，究其原因，主要有以下三個方面：

首先，廣播電視處于國家體制之內，“宣傳紀律”或“宣傳口徑”使得它們對涉及體制內的沖突性事件有所規避；同時，由于被賦予“輿論導向”的責任，廣電更強調從正面取舍新聞和評論，容易造成對所謂負面事件及其輿論的隔離。而網絡由于較少受到制度化的限制，所以往往在沖突性事件傳播中無所顧忌、易于搶占輿論先機。

第三篇：廣電網絡工作總結

一、網絡整合任務全面完成區黨委、區人民政府關于廣電網絡整合的文件下達以后，**縣廣播電視局及時成立了廣電網絡**分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據自治區廣播電視網絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發[200*]2號和桂廣整辦[200*]20號文件精神，積極配合自治區廣播電視信息網絡有限公司和**縣廣播電視局，認真做好**縣廣播電視網絡整合工作，在網絡整合的每個環節，都嚴格按照自治區有關網絡整合的文件精神和自治區廣電網絡整合領導小組的文件精神嚴密操作，按章辦事，使每個環節都做到準確、公平、公正、公開。

1、在資產的評估上，分公司籌備組積極配合**縣廣播電視局，按照桂政發[XX]52號文件精神和**廣播電視信息網絡資產評估方案，對包括有有線前端（含衛星天線）資產、網絡傳輸主干線、干線、支干線網絡資產、用戶分配網資產、mmds系統資產、車輛資產、用戶管理系統資產、儀器儀表資產等資產進行自評，認真進行網絡清產核算，按時據實填報資產明細表，順利通過區公司的評估審定，資產評估工作順利完成，為網絡整合后續工作的開展打下了堅實的基礎。

2、在存量返還的核定上，分公司籌備組按照**廣播電視信息網絡有限公司第一次股東大會通過的《**廣播電視信息網絡股份有限公司收益分配暫行辦法》有關計算成本與存量的規定，與縣廣播電視局及**眾益會計師事務所共同完成了網絡存量返還的核定工作，并按要求將核定成果上報了**廣播電視信息網絡股份有限公司。

3、在進入公司人員名單的確定上，我們嚴格按照文件有關縣級分公司機構設置、崗位設置和人員配備的規定，經自治區廣播電視信息網絡股份有限公司工作組與**縣廣播電視局和廣電網絡**縣分公司籌備組共同協商后，根據局的實際情況，采取讓職工自主申請進入網絡公司的辦法，確定10人為進入**分公司人員，并于200*年4月22日三方簽訂了確認書，從而保證了進入公司人員的順利劃分，確保了人員的平穩過渡。

4、資產評估，存量返還核定、進入網絡公司的人員確定等整合工作任務完成后，200*年7月7日，**廣電網絡**分公司順利掛牌成立。

5、在資產移交工作方面：為確保分公司的依法規范運營和資產移交工作的順利進行，分公司依據《公司法》的有關規定以及《**廣播電視信息網絡有限公司發起人協議》的約定，與**縣廣播電視局、財政局及會計事務所核準了需移交的資產，開列了實物資產清單，建立了固定資產臺帳，200*年7月1日**縣廣播電視局、廣電網絡**分公司和**廣播電視信息網絡有限公司三方在資產移交確認書上簽字蓋章確認，完成了財產移交手續。

XX年是廣播電視網絡整合碩果累累的一年，乘著改革的東風，我公司于6月28日應運而生。在區公司的正確領導下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統一思想轉變觀念，以高度的責任心和強烈的使命感，發揚創新務實奉獻的精神扎扎實實地努力工作，使公司步入了規范化制度化運營的軌道，各項業務得到了長足發展，取得了明顯的效益。一建立健全規章制度，實行文秘114版權所有規范化管理公司成立之初，各項規章管理制度不健全，公司領導把建立健全各項規章制度當作一項重要工作來抓，結合公司實際，制定了公司的勞動紀律財務管理材料采購安裝維護接待用餐車輛管理等十八個針對性強具有可操作性的規章制度，并匯編成冊，發給員工人手一冊。為避免規章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實在行動上”的問題出現，公司領導親自抓落實，任何事情都按規章制度來辦，并不斷督促檢查各項規章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀律的不徇私情不講情面地進行處罰。經過一段時間的嚴格整頓，公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式，逐漸統一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識服務意識不斷得到提高，工作主動性積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到早退以及私領材料偷接亂接的現象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩定，員工精神面貌煥然一新，一種規范化制度化管理的現代企業管理模式已在公司初顯雛形。二較好地完成了今年的各項經濟任務根據年初局里分配的各項工作任務指標，并結合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務：綜合部在完成辦公室財務管理倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業務創收任務；工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外，還要完成城區1000用戶的舊網改造任務；客戶服務部除完成日常維護開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外，還要完成城區XX0用戶的普查統計建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務情況如下：1.綜合部已超額完成15萬元的增值創收任務。2.工程技術部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元，搬遷安裝費73100元，完成任務數的104.64。3.客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元。成任務數的100.93；用戶普查建檔2萬戶，完成任務數的100。按照與市局簽訂的存量返還增量分成協議，公司已全部履行了協議，將該返還的存量增量付給了市廣電局。三公開向社會承諾，提高服務質量，樹立了公司新形象有線電視收費維護安裝面對的都是用戶，它們是公司服務的窗口，服務的好壞直接關系到公司的整體形象。公司成立后，為樹公司新形象，要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準，熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用戶爭吵，不許吃拿用戶的東西，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事，還在收費大廳張貼了辦事指南，擺設了沙發飲水機飲水杯電風扇等設施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費，收費大廳相應延長了收費時間，星期六仍照常上班。為接受群眾的監督，公司從10月1日起，先后在*電視臺*人民廣播電臺和《*日報》等媒體上連續刊播公告，向社會公開承諾：新安裝或需遷移的用戶，自交費之日起，一般在3天內安裝完畢，最長不超過7天；用戶電視線路發生故障，自接到報修電話后，小故障在工作日8小時內消除，中故障在24小時內消除，大故障在48小時內消除，并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響，解決了過去安裝有線電視要等要拉關系才能及時安裝的老大難問題，增加了公司服務的透明度。公司還把服務承諾印在掛歷上送給用戶，方便用戶監督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質量差不履行承諾，受到用戶投訴，責任人將受到公司紀律上經濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強，大家對待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一你奈我何的態度，“想用戶所想，急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務，用戶投訴率明顯下降，滿意度明顯提高。據統計，服務承諾公布后，全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現在每天10個以下，新安裝用戶一般在3天內都能處理好，基本上不壓單。四加大網絡整改力度，不斷拓展網絡新用戶*城區原有兩張廣電網，即原*地區有線網和縣級*市有線網，兩張網自成體系。為將原有的兩張網整合成一張新網，公司加大了網絡的整合力度，將城區所有用戶重新洗牌，按地段分小區重新編號，并訂購了新的用戶證用戶牌?？蛻舴詹堪凑展绢I導提出的：①摸清用戶的姓名住址電話號碼入戶交費情況；②畫好用戶住址平面圖；③拆舊牌釘新牌；④將用戶的檔案資料輸入電腦的四項要求。在時間緊任務重人手少的情況

6、在人事檔案移交方面：為確保人事交接工作的順利，不留人事關系后遺癥，分公司根據桂廣整辦[200*]47號文件規定，認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關部門溝通匯報，將進入網絡公司人員名單、名冊及人員調動介紹信和人事檔案辦理準備好，于200*年8月23日經有關人事檔案管理人員與區公司接收組和分公司三方共同進行審定后，完成了交接，確保了公司員工檔案的規范管理。自此，**分公司的網絡整合工作全部完成，整合工作進展平穩快速，是**市第一家圓滿完成網絡整合的分公司。

二、分公司運營走向正規化

廣電網絡**分公司成立之后，公司堅持抓好網絡發展這一要務，自力更生、艱苦奮斗，在區總公司的領導下，及時將工作重心由整合轉向網絡建設與經營，并建章立制，抓好公司的管理和發展，公司運營走向正規化。

1、建章立制，嚴格管理。根據區公司的有關文件精神，分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門，并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規章制度。在財務管理上按區公司要求實行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后，再由總公司核撥日常經費、專項經費和建設經費，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強考核和督促檢查，確保公司的正規化運營。

2、狠抓隊伍建設工作。公司要發展壯大，必須要有一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正，戰斗力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領導班子以身作則，處處嚴格要求自己，帶領全體員工，一心一意謀發展，努力做大做強廣電網絡。針對部分員工情緒不穩定，思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題，分公司領導及時召開全體員工會議，傳達國家、自治區有關廣播電視網絡整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認識網絡整合的重要要意義和公司市場運作的經營宗旨，鼓勵分公司全體員工團結協作，認真學習，克服一時困難，自覺遵守紀律，把思想和工作重心放到分公下，部門員工星期六星期天不休息，晚上經常加班加點，挨家挨戶摸清用戶的情況。估計到明年上半年，*城的廣電網絡將整合完畢，成為一張統一的新網。在用戶普查釘新牌的過程中，同時還加強了對用戶的稽查工作，對沒有入戶或未交收視費的用戶進行補交或罰款處理。今年下半年共重新開通用戶823戶，報停上鎖116戶，消戶拆除22戶，上門處理故障維修1222起，補繳收視安裝費共57272元。在鞏固城區用戶的基礎上，公司領導提出了網絡要向城區四周延伸擴張，要向城鄉結合部鄉鎮農村發展的思路。緊緊圍繞這一發展思路，公司的網絡拓展得到了跨越式發展。目前，已開通了*水利樞紐澄碧河水庫管理局*工業園的信號，安裝完竹州蓮塘邏索永靖那畢等自然屯15個，還積極向右江河谷的那畢鄉永樂鄉四塘鎮的農村延伸。工程技術部抓住*城房地產火爆，新住戶增多的機遇，改變過去坐等上門的傳統做法，自加壓力，主動走出去與客戶聯系，在開發小區內預先鋪設線路，保證了幸福花園百合新園美景苑方洲麗園歐景園等住宅小區的住戶能及時收看到有線電視。針對現有分配網沒有進行改造，線路老化，故障多，投訴多，維護難等問題，在經費緊人員少的情況下，公司仍決定抽出一定的人力物力，對建華廠東筍西園路汽運總站建新巷等舊網線路進行改造。在改造過程中，嚴格按照區公司規定的技術要求和規范來組織施工。針對城區網絡“一戶多機”的問題，公司專門出臺了文件，并選擇私人建房較多的江濱路小區進行示范性改造，目前，該示范性工程正在緊鑼密鼓地進行當中。對城鄉結合部農村和收費難片區，公司采用最新的可尋址防盜接集線器技術進行改造和管理，使偷接亂接等現象得到有效遏制，收費難問題也得到明顯改善。五加強隊伍建設，豐富職工生活，增強了公司的凝聚力面對員工技術水平參差不齊，施工工藝不規范等實際情況，公司加大了對技術隊伍的培訓工作。積極組織公司各文秘114版權所有部門的技術骨干參加區公司舉辦的各種技術培訓班學習，不定期地邀請區內外廠家專家到公司來舉辦各種技術講座，公司內部還定期組織技術人員給員工們上課，并進行現場技能操作演練，還增設閱覽室，訂閱技術書刊方便員工學。習文化知識。在抓好員工業務培訓工作的同時，公司領導還十分重視員工隊伍的思想教育，經常找員工談心，了解情況，對困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發展新黨員一名，確定了2名積極分子作為入黨培養對象。為豐富員工生活，公司開展了豐富多彩的文體活動，成立了公司足球隊，經常與外單位進行比賽，在當地已小有名氣；舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽，比賽項目有：撲克麻將軍棋象棋跳棋羽毛球乒乓球桌球等，利用周末還組織員工郊游野炊。豐富的職工業余文化生活，融洽了員工之間的感情，增進了友誼，增強了公司的凝聚力。六認真完成了區公司布置的各項工作１完成營業執照辦理立賬建賬印制發票資產移交等工作。２完成清產核資，盤點固定資產，清點庫存材料工作。３完成人事檔案移交工作。４完善財務制度，開通網上銀行，實現了收支兩條線管理。５加強技術人員值班巡查工作和網絡機房的維護管理，確保了非常時期的安全播出。6完成實施“村村通”廣播電視工程的前期各項準備工作。七存在的困難和問題1因公司存量返還比例較高，公司成立之初需開支的項目多費用大，所以公司除確?；具\轉外，無錢投入較大規模的新用戶安裝和網絡改造，只能負債運營，缺乏發展后勁。2公司的辦公條件差。目前，公司的辦公樓狹窄，周圍是市場，環境臟亂差，進出很不方便，且無停放車輛場所，給維修和安全管理帶來很大麻煩，公司年輕的員工沒有住房，后顧之憂沒解決。3公司員工素質參差不齊，較難適應現代企業的運作管理。4由于公司成立的時間較短，與社會各界的溝通協調力度需要進一步加強。八XX年工作計劃1集中公司人財物三大資源，確保明年“村村通”建設任務的完成。2深化“勞動人事分配”三項制度改革，引入競爭機制，調動員工的積極性。3各項經濟指標在XX年的基礎上增長5—10，并確保完成；加強對轄區各縣分公司的管理，確保政令暢通，運轉正常。4加大*城廣電分配網的改造力度，大力發展付費電視和數字電視。5加強員工的政治思想教育和職業技術培訓，抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。6加強機房值班網絡巡查維護和安全生產大檢查工作，確保節假日期間的網絡傳輸播出安全。廣電網絡*分公司.

第四篇：廣電網絡個人工作總結（共6篇）

篇1：廣電網絡個人工作總結

按照現代企業管理模式，在上級公司的統一領導下，__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領導組和考察組，本著“公開、平等、競爭、擇優”的原則，堅持因事設崗，因崗設人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機制，擬定了人事制度改革實施方案，于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務工作站站長職位的競聘。目前，公司設綜合部和財務部兩個主要機構，綜合部內含辦公室、檔案室、建設發展部等5個部室，財務部內含財務業務室、用戶臺帳管理部等4個部室。

公司下設8個廣播電視服務工作站，__各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數為依據，其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責制，站長根據編制定崗定員定責定酬，依法聘用在編正式職工和臨時工。

公司現有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。

2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負責管理。

3、完善內部管理規章制度，確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎上，結合工作實際，擬定了各部室崗位工作職責，并制作成《云南廣電網絡__支公司員工工作手冊》，發到每位職員手中，以達到明確職責、相互監督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經濟指標量化考核辦法》和《管理層經營管理費核定辦法》等考核和分配制度，進一步強化內控管理體系。

4、按照省、州公司的統一要求，于__年1月完成了云南廣電網絡__支公司網絡護衛分隊的組建(2020年 換屆選舉工作總結)工作,現有正式隊員5人,各站均設一名網絡護衛人員。在縣廣電局的指導和支持下，__年上半年完成網絡執法案件查處36起，辦理衛星單收站許可證35份2020年 廣電網絡分公司工作總結2020年 廣電網絡分公司工作總結。

5、圍繞公司的經營管理工作，充分發揮黨組織的政治核心和戰斗保壘作用，組建了云南廣電網絡__支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。

6、為加大公司的對外宣傳力度，展現公司在經營管理工作中的亮點，更好地與同行學習交流、借鑒經驗。我公司經省公司數據信息部審核批準，在云南廣電信息網上開展網絡宣傳。目前，我公司在網上發布的內容主要有：云南廣電網絡__支公司簡介、公司__年“8率”經濟指標量化考核辦法和網絡護衛分隊__年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。

二、積極穩妥地圓滿完成“事轉企”工作。

按照《云南廣播電視信息傳輸網絡股份有限公司“事轉企”人員安置辦法》(云文產辦發[20__]8號)、大理州政府辦公室轉發州文產辦等5部門《關于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網絡股份有限公司“事轉企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發[__]24號)、__縣人民政府《關于__縣有線電視網絡“事轉企”工作實施方案的批復》(賓政復[__]2號)等文件精神，以及省州“事轉企”工作會議精神，在縣廣電局和有關部門的支持配合下，從__年4月下旬至5月下旬，集中時間，集中力量，順利完成了__縣有線電視網絡“事轉企”工作按照“安置辦法”和“實施意見”等規定，完成了轉制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規定辦理了6名轉制人員的退休手續;辦理了轉制人員的相關保險手續;明確了轉制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉企”后的新體制新機制煥發出新的生機活力。

在整個“事轉企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領導高度重視，充分認識到了全省廣電網絡“事轉企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業務經辦人員充分發揮團結協作、勇于攻克難關的工作精神，認認真真，盡職盡責，圓滿地完成了“事轉企”各項工作，為廣電網絡的快速發展奠定了堅實的基礎。

轉制中，__支公司于__年5月18日正式掛牌。

三、進一步加強網絡整體規劃和網絡基礎設施建設，夯實基礎，增強市場競爭力。

在省州縣上級主管部門的領導下，在縣委、政府的關心幫助下，我縣的廣電網絡發展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”，“把中國的聲音傳向世界”的要求，依據現代企業管理模式，以“網絡雙向化、管理智能化、信號數字化、業務多樣化”為發展目標，統一規劃、統一建設、統一管理、統一經營、統一開發。目前，全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點243個，傳輸31套電視節目，已形成了衛星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國家、省、州，服務全縣6萬多用戶的有線電視大網絡格局。全縣廣播電視年經營收入已達800余萬元。

當前，在整個廣播電視網絡面臨經營管理體制轉換的同時，也面臨著技術業務的升級換代和增長機遇，而應對變革的有效途徑就是建設好網絡基礎設施。__年，__支公司在總結以往網絡建設經驗的基礎上，按照省、州公司的統一規劃，結合自身實際，加快推進網絡建設與改造步伐，形成良好的網絡資源，為全面啟動數字電視的開發利用工作奠定基礎2020年 廣電網絡分公司工作總結工作總結(一)重視網絡的規劃工作。

在總結以往網絡建設經驗的基礎上，我公司不斷增強網絡規劃意識，強調規劃的重要作用。按照省、州公司“十一五”規劃的總體要求，結合《大理州國民經濟和社會發展“十一五”規劃綱要》，在州分公司的指導下，我公司在各廣播電視服務工作站上報網絡建設項目計劃的基礎上，認真分析了全縣網絡發展的薄弱環節和面臨的挑戰，認清發展基礎和存在不足，理清發展思路，擬定了《云南廣電網絡__支公司__年重要項目投資計劃》?？陀^地將長期和短期規劃相結合，總體規劃與分期分批建設同時進行。

(二)按期完成光纜網的建設與改造工作。

篇2：廣電網絡個人工作總結

我州共有州電臺、州電視臺、景洪、勐臘、勐海五個播出機構，這些播出機構均持有國家廣電總局核發的播出機構許可證。各機構工作制度健全，運作良好，成績顯著。在頻率、頻道的使用上，能按照總局核定的頻率、頻道播發節目。今年我局除了日常監管外，繼續努力配合有關部門推進規范性管理。一是繼續向省廣電局和總局申報、聯系州電臺民族語頻率的規范化事項。二是依法依規做好州電視臺申請開辦電視臺少數民族語頻道和新聞網站工作。

(二)加強熒屏監管凈化熒屏

我局按照國家廣電總局《廣告播放管理辦法》(17號令)及相關規定對廣播電視廣告進行監管，分別與各播出機構簽訂《廣播電視廣告播放自律公約》。__年本州各播出機構均能認真貫徹執行廣告法律法規，凈化熒屏，沒有發現違規違紀行為。

(三)履行職責加強管理

今年我局聯合綜治辦、工商局、公安、信產辦等部門在全省率先開展了對非法安裝、銷售衛星地面接收設施的專項整治行動，從5月11日至8月底，全州出動車輛71輛次，人員212人次。走遍全州各個鄉鎮，共查處非法經營衛視設施的店鋪96家，扣押接收天線“小鍋蓋”140座，高頻頭154個，接收機134臺。拆除違規安裝衛星電視地面接收設施3939套，對網絡覆蓋范圍內拆出的衛視設施用戶，我們減免其入網費，將其接入數字電視網。這一工作還得到了省局的高度評價和肯定。

五、隊伍建設

(一)加強黨風廉政建設

我局成立以局黨組書記、局長為組長的黨風廉政建設領導小組。明確黨風廉政建設和反____斗爭工作由局黨組負總責，各部門通力配合的工作機制，并把反腐倡廉各項工作分解落實到州電臺、州電視臺、廣電網絡版納分公司、局屬各科室及各黨支部，層層簽訂責任書，明確責任人，形成了一級抓一級，一級帶一級，分工負責、齊抓共管，共同做好黨風廉政建設的工作格局最新2020年廣電局工作總結最新2020年廣電局工作總結。并在《州政府信息公開門戶網站》、《省政務信息查詢系統》建立州廣播電視局信息庫，向社會公眾公開公布我局的政務信息。因信息報送工作做得好，我局榮獲“省廣播影視系統__至__年信息工作先進集體”稱號。今年在深入學習實踐科學發展觀活動中，征得合理化建議19條，為廣大干部職工辦了12件實事。在6月25號，組織州、市廣播電視局黨員干部到州反腐倡廉警示教育基地，接受反腐倡廉警示教育;8月3日組織新聞采編播譯人員120多人上黨課;9月組織黨員干部觀看黨性教育片《建國大業》;10月各基層黨組織開展對__屆四中全會精神的學習。全年沒有違反黨紀、政紀的現象發生。

(二)加強群團組織

今年開展了首屆廣電道德模范評選活動。通過自下而上民主評選以及工會專門評委評審，評選出__年至__27名“敬業奉獻”和“敬老愛幼”模范。我局還組織80人參加州“愛國歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽，并獲二等獎還組織和參加系統運動會及全局職工運動會。不斷地豐富干部職工生活，增強干部職工的活力、凝聚力。就我局青年多團員少的情況，局黨組提議通過，報請州團委批準，于7月29日成立青年小組。青年小組的成立，充分調動了我局廣大青年團員積極向上、愛崗敬業的青春活力。__，我局被評為了州“關心支持婦女兒童工作先進單位”。

(三)加強學習培訓

根據中宣部和省委宣傳部的要求，我局于8月3日至8月7日率先在全州新聞界開展了“三項學習教育”活動。此次“三項學習教育”活動共收到學習體會文章和論文139篇，評出獲獎文章12篇，其中：一等獎2篇;二等獎4篇;三等獎6篇?！叭棇W習教育”活動提高了全局廣播電視采編播譯人員的隊伍素質，促進了全局采編播譯人員的學習。8月19日至8月20日還舉辦了“全州廣播電視系統行政執法培訓”，并相繼組織了全州播音主持人員的培訓、工程技術人員培訓，組織全局公務員、專業技術員共200多人參加《危機管理理論與務實》考試等。不斷地提高廣播電視從業人員的各項能力。州電臺認真組織黨員、干部、職工開展學習活動，特別積極參加了學習實踐科學發展觀活動，開展黨員受教育主題活動,不斷提高全體人員的政治素質。同時，強化采編播人員業務培訓。有1位播音員赴北京傳媒大學學習，9名采編人員赴到省電臺跟班實習最新2020年廣電局工作總結工作總結。使采編播人員的業務水平得到了進一步提升

州電視臺重視抓好采、編、播、譯和技術等專業隊伍的建設，繼續采取請老師來講課和送出去跟班學習的辦法，有組織有計劃地對采編播譯和工程技術員進行培訓，有3位同志到北京傳媒大學培訓，先后組織50多人到省電視臺跟班學習和培訓及考察學習，不斷提高政治理論和專業素質 六、產業發展

今年繼續全面推進我州數字電視化發展工作。到目前為止，數字電視用戶達23.25戶，入網用戶比例全省第一。在全州2221個農村自然村中已有1175個村開通了有線數字電視。州電臺全年經濟創收按計劃完成;州電視臺全年經濟創收按計劃超額完成;州廣電網絡公司超額完成省公司下達的經營指標。

篇3：廣電網絡網格員個人總結

轉眼間，又到年末，回顧這一年，在社區黨支部及居委會的帶領下，我立足崗位實際，積極工作，現將個人20xx年工作總結如下：

一、社區行政工作

繳納社區辦公室電話費、網費，證明的調查出具，分管居委會相關事宜，對低保、退役軍人、居民養老就業失業、居民醫保、老齡、殘疾人、國有企業退休人員社會化管理等工作中相關業務人員遇到的疑難問題及時給予指導協調處理，完善社區便民信息發布臺微信群，支持鼓勵社區工作人員利用此平臺解答群眾便民業務信息，及時回應群眾需求，對于能解決的當場解決，對于當場解決不了的，協調解決并給出具體答復時限。

二、社區專項經費

嚴格按照x民發[20xx]xx號《xx市xx區社區工作經費管理辦法（試行）》開展專項經費的使用立項及立項執行工作，今年通過使用專項經費解決了長期想解決有沒有辦法解決的問題，立項項目三個，分別為xx村疫情防控專項項目；xx村社區辦公室租賃項目；xx村垃圾清運項目，項目總共支出專項經費54600元，通過以上3個項目的實施，加強了xx村的防疫力量，解決了社區辦公問題，清潔了村內的環境衛生，使得轄區居民生活在一個良好的社會環境中。

三、社區財務工作

嚴格按照x民發[20xx]xx號《xx市xx區社區工作經費管理辦法（試行）》開展社區報賬相關工作，并根據社區財務街道監管部門的變化，積極與新監管部門溝通報賬流程，報賬時間，確保社區收支按《xx市xx區社區工作經費管理辦法（試行）》執行，并保持社區的正常運轉。配合社會事務辦完成對社區經費使用情況的統計及對社區20xx年財務審計。

四、保障房工作

在街辦黨群服務中心的指導下，受理轄區中等以下群眾的公租房、廉租房，租金補貼的受理，系統錄入，審批上報工作。監管已經領取租金補貼的申請人基本信息變化情況及銀行卡變動情況，按季度上報廉租房租金補貼變更情況統計表。

五、社區兒童工作

嚴格按照兒童主任工作，積極宣傳兒童相關福利政策，完成xx市服刑在押和強制隔離戒毒人員事實為人撫養未成年子女核查情況。

六、市民熱線處理

積極處理接收到的市民熱線投訴咨詢，并及時調查了解處置，確保轄區市民的投訴能得到及時回應及解決，我社區投訴集中在xx村內廢品收購站，夜間收運物品擾民；xx村停車場廣場舞噪音擾民等，經過調查了解處置，問題均已經圓滿解決。

七、安全生產工作

積極對轄區消防安全情況進行巡查，發現問題，及時要求責任人整改，并按期上報社區安全生產、消防安全專項檢查表至街道安監辦，截止xx月底安全生產工作移交曲江前，未發生一起安全事件。

八、垃圾分類工作

積極落實垃圾分類工作責任制，根據垃圾分類辦的要求，組建轄區垃圾分類網格化管理體系，確保轄區各駐地單位及其家屬院、小區垃圾分類有人管，垃圾分類基礎設施配備到位，垃圾分類宣傳到位，不定期巡查轄區各駐地單位及小區垃圾分類工作開展情況，對發現的問題及時指出并要求整改，確保社區轄區垃圾分類工作落實到位。

九、社區防疫工作

嚴格落實街道黨工委辦事處的要求，把轄區群眾安全和身體健康放在第一位，把疫情防控當做頭等大事來抓，積極要求轄區各駐地單位及其家屬院配合社區防疫工作，落實上級對轄區網格化全方位防疫的要求，積極推動各單位及其家屬院成立以黨政領導為組長的疫情防控工作領導小組，動員轄區居民代表及志愿者積極參與到疫情防控工作中來，織密防疫網，及時上報統計轄區每天疫情排查、消殺情況，并根據上級要求組織社區疫情防控臨時黨支部，同時推動轄區疫情防控工作，截止目前我社區未有一例確診病例，轄區安全穩定，疫情防控工作開展扎實有力。

十、村內工作

轄區村屬于三無小區，積極處理村內下水道堵塞，參與村內疫情防控值守，動員居民代表、志愿者參與村內疫情防控，積極動員社會組織參與村內疫情防控，為疫情防控提供必要的防疫物資，購買口罩等，保證了村內居民的正常生活。

十一、社區創文工作

積極落實上級對創文工作的要求，制作創文公益宣傳資料并張貼，整理社區創文資料，志愿參與轄區交通志愿者文明引導活動。開展創文入戶宣傳，使得人人從思想上知道創文，從行動上支持創文。

十二、社區工會及科技宣傳及人口普查

積極開展工會工作，組織社區未加入工會組織人員積極加入工會，填寫工會信息采集表；每季度從街辦領取科技宣傳畫，張貼在轄區各小區，配合開展人口普查二次入戶核查工作。

十三、社區改革工作

積極配合社區改革，統計社區工作人員工資套改基礎信息，上報社區工作者備案信息，并及時建檔社區工作人員人事信息情況，圓滿完成了社區薪酬改革及人事檔案建檔。

十四、老舊小區改造

積極配合轄區各駐地單位家屬院開展老舊小區改造工作，核實轄區植物園老舊小區改造入戶調查情況，并根據老舊小區改造的要求提供相關資料核實住戶信息，改造信息。

十五、司法人民調解及掃黑

按司法所的要求，定期上報一社區一法律顧問工作報表，對居民咨詢的法律事務及時轉介給社區法律顧問，積極配合公安部門開展掃黑除惡相關情況。

十六、網格化管理

根據xx區網格劃分管理規范，合理確定劃分社區為6個網格，書記為社區網格長，社區各工作人員為網格員，包單位及小區開展工作，凡屬于駐地單位及家屬院內的事務由各網格員及時與駐地單位溝通，共同協商解決。初步建立起了橫向到邊，縱向到底的社區網格化管理服務體系。

十七、物業相關工作

根據上級工作要求，積極聯系各單位及小區物業，按要求上報轄區各單位物業聯系人及電話或負責物業的部門及電話，推進社區物業管理工作的開展，定期對轄區各物業管理區域進行巡查，發現問題，及時填報物業市場整頓檢查表，發現問題及時與物業經理溝通整改，提高業主滿意度，對20xx年冬自備鍋爐延長供熱補貼事宜進行跟進督促上報轉賬信息，組織轄區物業參加《xx市物業管理辦法》《xx市物業服務指導標準》學習。

十八、治污減霾工作

根據上級工作要求，對轄區散亂污及工地進行巡查，及時上報巡查記錄情況，撰寫巡查工作總結，巡查中發現問題及時聯系責任人整改，確保為轄區群眾提供一個良好的生存環境。

十九、居委會補選及支部換屆工作

根據社區居委會空缺情況，在街道辦事處的指導下，完成第六屆居委會的選舉工作，協助完成社區書記雙述雙評工作，協助完成黨支部換屆工作。

篇4：廣電網絡網格員個人總結

今年xx月，我幸運的來到xx社區，成為了一名社區工作者，在這看似短暫的社工生涯中，雖然短短四個月，酸甜苦辣咸、五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社區工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。

經過這半年的工作，我受益良多，現將工作總結如下：

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。

我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。

二、認真工作，不斷提高自己的綜合素質。

這個工作對我來說是人生中第一份工作，從學校的一名學生轉變入社區工作者這個身份的轉變，我很快融入到了這個大家庭。工作中，我細心像領導和其他同事請教，多向他們學習業務知識和辦事經驗，用心觀察。想問題辦事情時刻從一名社區工作者角度出發，努力盡快適應居委會的快節奏和高效率。通過學習，自己的溝通和處理事情的能力都有了一定程度的提高。工作中我服從領導安排、團結周圍同事、認真學習工作經驗、扎實工作基礎，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。在這段時間里我學習到了如何為人、處事、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。

三、積極配合社區工作，按時完成上級領導給予的工作。

在各級領導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社區組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。

四、以身作則，嚴格遵守工作紀律。

在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時時在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社區；單位化、網格化、責任化；服務管理工作和服務群眾的'工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，并及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。

五、存在的問題和今后努力方向。

在這短短的四個月時間里，我的工作能力得到了鍛煉，同時也適應了社區工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我相信在以后的工作中，不斷尋找差距，繼續想領導和同事們學習、交流，通過不斷地積累、提高自己的業務水平和綜合素質，更好的完成各項工作任務。我相信，在今后的工作中，我一定會做的很好，為社會和社區發展做出應有的貢獻！

篇5：廣電網絡網格員個人總結

我是社區一名新晉網格員，20xx年xx月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間，社區的前輩們在工作中本著人性、為服務對象著想和謙和態度，真誠地對待服務對象為我做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。在這半年多的時間，我對社區工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務?，F將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報。

1、對自己網格轄區內的基本情況進行了解。在社區老師傅的帶領下，了解自己網格的位置及初步位置。在社區社管通手機到位后，根據兩實資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶數，人數有了初步的了解。入戶采集居民信息，對網格內居民的生產、生活、住房等信息進行摸排核實，將采集的信息及時錄入社管通，并進行實時動態更新。

2、開展政策宣傳。強化學習，掌握政策法規。在網格服務中向網格區域內群眾廣泛宣傳與群眾息息相關的法律、法規、規章和政策。使網格內區域群眾熟知法律法規和政策，支持和關心社區建設。

3、做好網格區域內重點人員的穩控工作，及時掌握網格內上訪戶的情況以及涉及社會政治穩定、社會治安方面的信息，及時處理和上報，全年不發生越級上訪和群訪等情況，網格區域和諧穩定。

4、民政方面。對退役軍人信息進行采集、登記、上報。對轄區老人八十歲高齡補貼進行審核、登記，推廣銀鈴安康保險，對新增及轉出的高齡老人信息及時更新上報。

5、全程參與了xx月份第xx次全國經濟普查的清查工作，對轄區普查區域進行入戶登記，上報，并錄入PAD完成后期編碼工作，為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎。

6、作為社區的黨務工作者對社區支部108名黨員的個人信息完善核實，對每位黨員的情況做到心中有數。定期組織黨員活動，完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個系統平臺進行錄入及維護，進行全國黨員信息系統的填寫與核實。完善黨員信息，及時對黨支部及黨員信息更新及維護。

以上是我20xx的個人總結。通過大半年的工作，社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區共同成長！

篇6：廣電網絡網格員個人總結

一、首先要選擇合理的入戶時間。經常會聽到同事說到，費了好大的力氣爬樓，可上去了人卻不在家，既浪費了時間，有消耗了體力，工作效率提不上去。我也吃過這樣的苦頭。對待這種情況和上班族來說，我們只能利用我們的休息時間上門；對于退休老人家庭，我們最好避開早上老人晨練與買菜的時間與午休時間，雨雪天氣是一個較好的時機。這些做到心中有數，大大提高自己的工作效率。

二、注重拜訪他人的禮儀。先征得住戶同意，衣著要得體穩重，待人要禮貌誠懇，贏得住戶的信任，便于后面工作的開展。金河小區一般是老居民樓，里面住戶的情況就比較復雜了，有的是出租戶，部分獨居老人，還有的是幾代同堂的。對待這類居民，我們的穿戴不能太華麗，否則與居民很難拉近距離；言語要親切，通俗易懂；更要注重禮貌，給他們多一份尊重，他們會給我們多一份理解。拉近心的距離，才能順利開展工作。

三、巧妙地進入話題。做了簡單的自我介紹后，說明自己的工作目的，這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人，在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況，飲食情況，以及子女居住工作情況，這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數信息，并且關系更親密，后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族，前面的兩項做到位了的話，就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時，了解其工作性質，關系近了，在工作上還會給予我很多建議與想法?？傊?，真誠地面對我的居民，用言語與行動打動對方，收獲是意想不到的。

四、及時答復居民提出的問題。在調查過程中，經常會有居民提出有關社保、醫療、養老、計生等與其生活息息相關的問題。所以，這就對我們的業務知識與綜合素質提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的，或是一時難以解決問題，先記下來，給居民回訪電話的期限，回來后咨詢相關部門，及時與居民聯系給予答復。這樣既增進了相互之間的感情，又提高了網管員在居民心中的可信度。為后期的工作開展搭橋鋪路。

五、做一個勤快的有心人。社區網絡管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能將工作做好，特別是在與居民的關系建立上，更要花一番心思。要做到腿勤：每天到轄區里轉一轉，到樓棟里走一走；嘴勤：多與轄區居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態，不懂的問題多問問相關部門與領導；手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下心得與感受；腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網管工作做到更好，作一個工作的有心人！

第五篇：廣電網絡改革實施方案

XX縣廣播電視臺

改革重組實施方案

為貫徹落實黨中央、國務院關于深化文化體制改革、推進廣播電視網絡“一省一網”和省委省政府堅決推進“全省一張網”的統一部署，根據上級相關文件精神，結合我縣的實際情況，特制訂本實施方案。

一、基本情況

（一）職能：XX縣廣播電視臺成立于 年，是中共XX縣委宣傳部主管的事業單位，內設辦公室（加掛總編室、技術部牌子）、人事部、財務部、廣播中心、電視中心、網絡傳輸中心、經營管理中心，下轄17個鄉鎮廣播電視站（網絡維護站）。主要擔負XX新聞的采編播和全縣有線電視信號傳輸業務。

（二）人員：縣廣播電視臺現有在職人員212人，其中宣傳人員42人(其中在編人員38人,非編人員4人),網絡人員135人(其中在編人員132人,非編人員3人),綜合職能人員35人(其中在編人員31人,非編人員4人)。退休人員46人。

（三）資產：縣廣播電視臺現有帳面固定資產7787萬元（實際資產值有待中介機構評估）。

二、改革重組指導思想 貫徹落實黨中央、國務院和省委省政府關于推進廣播電視網絡整合，實現“全省一張網” 和臺網分離、網絡轉企的部署，按照統籌兼顧、以人為本的原則有序推進，切實保障廣大干部職工的合法權益，采取有力措施，確保隊伍思想穩定、業務正常開展，做到改革與日常工作兩不誤。

三、改革的基本原則

XX縣廣播電視網絡改革重組工作將在省有線廣電網絡改革重組工作領導小組和縣廣電網絡改革領導小組的領導下進行。重組工作將本著有利于黨進一步加強宣傳工作的領導、有利于廣播電視事業的發展、有利于廣大干部職工的切身利益和長遠發展的原則，正確處理好改革、發展與穩定的關系，局部利益和整體利益、短期利益和長遠利益的關系，國家、集體、個人三者的關系。

四、改革重組內容

（一）重組模式：資產入股

根據我縣實際，在廣泛尊重干部職工意愿的情況下，經縣委縣政府研究，決定以“資產入股”的模式參與全省廣電網絡改革重組。

XX縣廣播電視臺將其評估后的凈資產入股省網絡公司，成為省網絡公司股東，按照“同股同權、同股同利”的原則，依其在省網絡公司占股權比例承擔義務，享受收益。

全省廣播電視網絡改革重組基準日為2011年6月30日，完成時間為2011年12月31日。

（二）清產核資

根據省網絡公司的統一安排，立信羊城會計師事務所、廣東聯信資產評估土地房地產估價有限公司、廣州金鵬律師事務所將進駐我臺，進行清資核產、資產評估及法律盡職調查工作，我臺將根據以上中介機構出具的相關報告，提請縣廣電網絡改革領導小組及縣財政局和國資委等相關部門進行審核確認。

（三）房地產處置

座落在縣城的機關辦公大樓主樓的首層、七層和附樓兩層、后樓三層交省網絡公司肇慶XX分公司使用。其余樓層交兩臺使用。各鄉鎮站的辦公樓交省網絡公司使用。

（四）車輛處置

縣廣播電視臺現有車輛7臺。

（五）、人員安置（1）退休人員

現有退休人員46人，根據自愿選擇原則，人留在兩臺，人安排在網絡公司。

（2）在職人員

現有在職人員212人。按照“現從事宣傳工作的，原則上留在兩臺，從事網絡工作的，原則上進入省網絡公司”的分流思路，根據職工的選擇意愿，結合單位實際，人留在兩臺工作，人安排到網絡公司工作。選擇留在兩臺的在編人員，全部調整為財政供養。按每人每年 萬元經費計算，每年需 萬元。

選擇到省網絡公司的人員全部調整為企業員工。

（六）社會保險處理

截至2011年10月底止，XX縣廣播電視臺共欠繳社會保險費 萬元，擬從凈資產中扣減等值數額，由省網絡公司予以清償。

（七）債務處置

1、私人借款355萬元，擬變賣部門房產或土地，在重組完成之前全部清還?；驈木W絡凈資產中扣減，由省網絡公司在重組完成前清還。

2、銀行貸款1635萬元，欠工程材料款980萬元，擬交省網絡公司負責清還。

（八）重組整合

1、臺網分離：

XX縣廣播電視臺保持現行事業單位性質不變，其經營綜旨和宣傳文化陣地的性質不變，宣傳業務接受縣委、縣政府和主管部門的領導和行政管理。

網絡部分將以資產入股形式加入省網絡公司，呼號為“廣東省廣播電視網絡有限公司肇慶XX分公司”，單位性質為非法人運營單位企業。

2、人員身份：

留在“兩臺”的人員，其身份性質保持不變。進入省網絡公司的人員一律轉為企業身份，實行企業化管理。

3、廣告業務

“兩臺”繼續經營管理廣告業務。

五、網絡公司負責人

廣東省廣播電視網絡有限公司XX分公司首任總經理，根據有關文件精神，擬推薦 同志擔任，經縣委縣政府和縣廣電網絡改革重組工作領導小組同意后，報廣東省廣播電視網絡有限公司審批。

六、改革重組工作驟：

1、按照“先掛牌后理順”的要求，11月中下旬，“廣東省廣播電視網絡有限公司XX分公司”掛牌成立。2、11月30日前，完成清資核產、法律盡職調查等基礎工作，并就分流安置問題和有關人員草簽協議。3、12月15日前，編制好人員分流安置方案及名冊，編制《資產移交清冊》，并經中介機構簽字蓋章確認。4、12月20日前，簽署協議。以《工作方案》、《會議紀要》、《實施方案》及中介機構出具的經相關部門審核批準的報告作為依據，省網絡公司與縣政府授權代表簽署相關文件。5、12月25日前，完成人員、資產交接工作。

XX縣廣電網絡改革領導小組辦公室

2011年11月5日