第一篇：2012年 移動(dòng)紅旗班組建設(shè)實(shí)施方案

2012年xx移動(dòng)“紅旗班組”實(shí)施建設(shè)方案

2012年xx移動(dòng)“紅旗班組”建設(shè)的工作思路：圍繞xx公司經(jīng)營(yíng)工作的中心任務(wù)，圍繞建設(shè)和諧企業(yè)的目標(biāo)，圍繞凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-POWER”核心內(nèi)容，創(chuàng)新班組建設(shè)工作，以“品牌激活動(dòng)力，和諧促進(jìn)成長(zhǎng)”為主線，努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組。

一、總體安排

2012年作為紅旗品牌建設(shè)年，全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個(gè)階段開(kāi)展工作。

第一階段：紅旗精神沉淀（1-3月份）第二階段：紅旗文化塑造（4-9月份）第三階段：紅旗品牌推廣（10-12月份）

二、全年專項(xiàng)工程

（一）班組沙龍

根據(jù)班組成員特點(diǎn)，結(jié)合公司發(fā)展主旋律，以班組博客為載體，全年分階段，有重點(diǎn)開(kāi)展班組沙龍活動(dòng)，提升班組成員參與活動(dòng)的積極性。各階段工作主題如下：

1、紅旗精神大家談

開(kāi)展“樹(shù)紅旗、齊動(dòng)員”活動(dòng)，各班組在兩年來(lái)紅旗班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉本班組紅旗精神，并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌，加以宣傳弘揚(yáng)。

2、服營(yíng)能力總動(dòng)員

以服務(wù)營(yíng)銷能力提升為重點(diǎn)，各班組結(jié)合計(jì)件制實(shí)施、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量提升、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)展開(kāi)討論，并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn)，對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。班組成員結(jié)合工作實(shí)際，以提升營(yíng)銷能力和增加公司運(yùn)營(yíng)收入為主題，樹(shù)立本班組“紅旗營(yíng)銷能手”，開(kāi)展?fàn)I銷示范，提升班組營(yíng)銷能力。

3、紅旗風(fēng)采縱橫行

班組內(nèi)外及跨品牌班組間以“快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)成長(zhǎng)”為主題，以服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式，結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，開(kāi)展豐富多彩的班組沙龍活動(dòng)，提升班組成員綜合素質(zhì)，展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采，增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。

（二）“小能豆”創(chuàng)新

2012年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為中心，開(kāi)展服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，有效提升營(yíng)銷服務(wù)效率，改善客戶感知。各階段工作主題如下：

1、紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)

創(chuàng)新服務(wù)模式，結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日，開(kāi)展紅旗班組進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，提升紅旗班組的服務(wù)社會(huì)的公益形象，提升品牌效應(yīng)，改善客戶感知。

2、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿

以服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，著眼日常服務(wù)工作中的細(xì)節(jié)，借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)流程穿越和跨行業(yè)交流學(xué)習(xí)的方式全面提升服務(wù)質(zhì)量，并形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)加以落實(shí)推廣。以“五小”活動(dòng)（小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議）為形式，引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容，開(kāi)展革新工作，推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。

3、我為紅旗添光彩

以渠道營(yíng)銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo)，以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法。將“我在紅旗下，我為紅旗添光彩”的品牌意識(shí)，內(nèi)化到班組成員的日常工作中去，有效提升紅旗品牌的含金量。

（三）班組閱讀

以素質(zhì)提升為核心，創(chuàng)新閱讀形式，開(kāi)展具有本地特色的專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組，提升班組成員核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1、優(yōu)秀書(shū)籍閱讀

圍繞班組成員素質(zhì)提升，開(kāi)展文化、管理、經(jīng)濟(jì)等多種類型經(jīng)典書(shū)籍推薦活動(dòng)，在班組博客上進(jìn)行評(píng)選投票，對(duì)于評(píng)選出的優(yōu)秀書(shū)籍，通過(guò)實(shí)體書(shū)或手機(jī)閱讀的形式，進(jìn)行全省推廣閱讀。

2、藝術(shù)文化體驗(yàn)

各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn)，組織班組成員開(kāi)展電影、音樂(lè)、戲劇欣賞活動(dòng)，弘揚(yáng)安徽本土文化，培育班組成員的文化歸屬感。選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所，組織班組成員參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。

3、紅旗文化大講堂

各分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座，主題要符合班組成員年輕化的特點(diǎn)，提升大講堂的吸引力和學(xué)習(xí)效果。

（四）片區(qū)交流 2012年片區(qū)交流將以分公司為單位，帶動(dòng)開(kāi)展，結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)為形式開(kāi)展片區(qū)交流活動(dòng)。

1、片區(qū)立標(biāo)

全省17個(gè)分公司和客服中心以地域劃分為

根據(jù)2011年班組工作開(kāi)展情況及建設(shè)成效，本年度片區(qū)標(biāo)桿為：（注：片區(qū)標(biāo)桿班組結(jié)合當(dāng)年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。）

2、交流活動(dòng)

由片區(qū)標(biāo)桿所在單位或班組牽頭，按照xx、xx、xx組織片區(qū)內(nèi)班組展開(kāi)交流活動(dòng)。每個(gè)片區(qū)標(biāo)桿單位安排一次本片區(qū)的主題培訓(xùn)交流活動(dòng)，今年的主題是跨行業(yè)班組間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，選取標(biāo)桿地市的優(yōu)秀企業(yè)，進(jìn)行雙向交流溝通，拓寬視野，學(xué)習(xí)提升，并按季度上報(bào)活動(dòng)報(bào)告。

3、總結(jié)推廣

由片區(qū)標(biāo)桿班組牽頭，對(duì)全年的片區(qū)建設(shè)及交流活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)博客平臺(tái)或電子傳播方式介紹推廣。

三、分階段工作實(shí)施方案

（一）第一階段：紅旗精神沉淀（1-3月份）

1、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設(shè)臵規(guī)則，建立全省紅旗班組基礎(chǔ)信息資料庫(kù)。

（1）各營(yíng)業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部：以每個(gè)營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部為班組，單獨(dú)建立紅旗班組，營(yíng)業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部名稱與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。（2）分公司10086呼叫中心：20人以下為一個(gè)班組，超過(guò)20人，可根據(jù)實(shí)際工作分工設(shè)臵1個(gè)或多個(gè)班組。

（3）客戶經(jīng)理：市、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨(dú)設(shè)立，20人以下為一個(gè)班組，超過(guò)20人，可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)臵1個(gè)或多個(gè)班組。

（4）省客服中心按照實(shí)際班組建制設(shè)立紅旗班組。

（5）班組名稱與渠道名稱保持一致，可在渠道名稱后添加班組名稱：如xx營(yíng)業(yè)廳“xxx號(hào)”班組。

2、明確紅旗班組評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)2012年度紅旗班組工作建設(shè)方案。

3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實(shí)施方案，片區(qū)標(biāo)桿所在單位制定年度片區(qū)活動(dòng)計(jì)劃。

4、開(kāi)展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動(dòng)，評(píng)選本班組紅旗精神，樹(shù)立班組紅旗品牌。

5、開(kāi)展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，3.15期間，各分公司組織紅旗班組前往集團(tuán)單位、社區(qū)，開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。

6、以博客平臺(tái)為載體，組織優(yōu)秀書(shū)籍評(píng)選閱讀活動(dòng)。

（二）第二階段：紅旗文化塑造（4-9月份）

1、按照營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、呼叫中心三個(gè)專業(yè)線條開(kāi)展3期紅旗班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)。

2、開(kāi)展班組沙龍之“服營(yíng)能力總動(dòng)員”活動(dòng)。

（1）圍繞計(jì)件制、新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容展開(kāi)討論，并對(duì)搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn)，對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。

（2）樹(shù)立班組“紅旗營(yíng)銷能手”，在分公司范圍內(nèi)組織營(yíng)銷能手開(kāi)展示范培訓(xùn)工作，為校園紅旗大會(huì)戰(zhàn)提前做好準(zhǔn)備，有效提升計(jì)件制實(shí)行后班組成員整體營(yíng)銷能力。

3、開(kāi)展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立標(biāo)桿”活動(dòng)。（1）通過(guò)流程穿越和跨行業(yè)學(xué)習(xí)交流，借鑒標(biāo)桿班組、標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效提升服務(wù)質(zhì)量。

（2）引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)容，特別是營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)、資費(fèi)賬單理解困難等客戶反映集中的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展革新工作，推動(dòng)創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。

4、開(kāi)展班組閱讀之“藝術(shù)文化體驗(yàn)”活動(dòng)。

（1）各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn)，組織班組成員開(kāi)展電影、音樂(lè)、戲劇欣賞活動(dòng)，弘揚(yáng)安徽本土文化，培育班組成員的文化歸屬感。

（2）結(jié)合“五四”“七一”黨團(tuán)活動(dòng)的契機(jī)，各分公司選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場(chǎng)所，組織班組成員參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。

5、組織開(kāi)展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作。淮北、六安、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期（4月份）交流活動(dòng)，宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期（7月份）片區(qū)交流活動(dòng)。

6、結(jié)合校園營(yíng)銷活動(dòng)，激勵(lì)班組成員投身紅旗校園大會(huì)戰(zhàn)，通過(guò)佩戴標(biāo)貼、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，增強(qiáng)班組成員的榮譽(yù)感、責(zé)任感，擴(kuò)大紅旗品牌的傳播效應(yīng)。

7、開(kāi)展紅旗班組建設(shè)工作情況通報(bào)，組織紅旗班組階段評(píng)優(yōu)工作。

（三）第三階段：紅旗品牌推廣（10-12月份）

1、開(kāi)展班組沙龍之“紅旗風(fēng)采縱橫行”活動(dòng)。

（1）圍繞全省服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽，逐級(jí)開(kāi)展預(yù)賽選拔，提升員工業(yè)務(wù)技能水平，展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采。

（2）結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，以跨品牌、跨行業(yè)的班組交流為主題，開(kāi)展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動(dòng)，提升班組成員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。

2、開(kāi)展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動(dòng)。圍繞渠道營(yíng)銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo)，以跨班組的營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法，實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)能力的有效提升。

3、開(kāi)展紅旗文化大講堂活動(dòng)，分公司邀請(qǐng)本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座。

4、開(kāi)展組織片區(qū)工作交流總結(jié)，組織紅旗班組年度總結(jié)與評(píng)優(yōu)工作，開(kāi)展班組建設(shè)優(yōu)秀成果推廣。

四、班組評(píng)優(yōu)工作安排

（一）2012年“紅旗班組”建設(shè)目標(biāo)

根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)xx公司班組建設(shè)實(shí)施方案(試行）》的統(tǒng)一要求，2012年紅旗班組建設(shè)目標(biāo)為：

1、“達(dá)標(biāo)班組”：90%；

2、“優(yōu)秀班組”：25%（達(dá)標(biāo)班組中的25%）；

3、“卓越班組”：15%（達(dá)標(biāo)班組中的15%）。

（二）評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

《2012年紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》（附件2）內(nèi)涵10大類管理內(nèi)容。各項(xiàng)對(duì)應(yīng)分值，如“有”則得分，“無(wú)”則不得分，總分為100分。

1、“達(dá)標(biāo)班組”

（1）班組建設(shè)評(píng)估總分為80分以上（含80分）；（2）班組年度績(jī)效成績(jī)?cè)诜Q職及以上；（3）班組管理員工滿意度85%以上；

（4）無(wú)重大生產(chǎn)差錯(cuò)，如安全事故、重大投訴等。

2、“優(yōu)秀班組”

（1）滿足達(dá)標(biāo)班組的各項(xiàng)要求；

（2）班組建設(shè)評(píng)估成績(jī)位于“達(dá)標(biāo)班組”25%以內(nèi)；（3）班組年度績(jī)效成績(jī)?yōu)榱己靡陨希唬?）班組管理員工滿意度95%以上；（5）制定并較好地執(zhí)行各項(xiàng)班組管理制度。

（6）獲得市級(jí)及以上榮譽(yù)（如優(yōu)秀QC成果、青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗等）；

3、“卓越班組”

（1）滿足優(yōu)秀班組的條件；

（2）獲得省級(jí)及以上榮譽(yù)（如優(yōu)秀QC成果、青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗等）；（3）班組在年度各階段班組建設(shè)活動(dòng)中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長(zhǎng)參加過(guò)紅旗班組長(zhǎng)培訓(xùn)。

（三）評(píng)選方式

1、階段性總結(jié)

（1）各階段結(jié)束后各班組形成總結(jié)報(bào)告，附帶各項(xiàng)活動(dòng)成果、圖片、視頻等材料，提交給各單位“紅旗班組”建設(shè)工作組，片區(qū)標(biāo)桿班組所在單位還需提交片區(qū)工作開(kāi)展情況報(bào)告；

（2）各階段結(jié)束前2周內(nèi)各單位形成總結(jié)報(bào)告，并按照加分項(xiàng)目計(jì)算各班組階段評(píng)優(yōu)得分，推薦本階段內(nèi)活動(dòng)成績(jī)顯著的優(yōu)秀候選班組（至多兩個(gè)）上報(bào)省公司評(píng)選。

（3）省公司在各階段全省上報(bào)的34個(gè)優(yōu)秀候選班組中將選出10個(gè)優(yōu)秀班組通報(bào)表彰。

2、年底評(píng)優(yōu)：

各單位在年底根據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本單位班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。

（1）“達(dá)標(biāo)班組”：由各單位根據(jù)《2012年紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》自行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果及材料上報(bào)省公司備案，省公司將對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行抽查；

（2）“優(yōu)秀班組”：由各單位按照優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)和比例評(píng)選，報(bào)省公司客戶服務(wù)管理部審批；

（3）“卓越班組”：由省公司在全省范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定，報(bào)省公司工會(huì)審批。

第二篇：“紅旗班組”建設(shè)實(shí)施方案

“紅旗班組”建設(shè)實(shí)施方案

“紅旗班組”建設(shè)工作緊緊圍繞凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-POWER”核心內(nèi)容，分四個(gè)階段逐步開(kāi)展，采取分主題進(jìn)行、分階段總結(jié)、集中評(píng)選的方式實(shí)施。

一、長(zhǎng)期性活動(dòng)

全年共開(kāi)展四項(xiàng)長(zhǎng)期性活動(dòng)，在每個(gè)階段分不同主題進(jìn)行實(shí)施，主要活動(dòng)內(nèi)容及主題如下：

1、班組沙龍

四個(gè)階段主題分別為：“我為班組提建議”、“我與班組共成長(zhǎng)”、“我向班組出點(diǎn)子”、“我為班組做貢獻(xiàn)”。

2、班組服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)

四個(gè)階段主題分別為：“服務(wù)質(zhì)量提升”、“執(zhí)行效率”、“節(jié)能減排”、“領(lǐng)先小妙招”。

3、班組長(zhǎng)能力建設(shè)

四個(gè)階段主題分別為：“班組例會(huì)”、“班組幫帶”、“班組學(xué)習(xí)”、“班組總結(jié)”。

4、讀書(shū)活動(dòng)

推薦以手機(jī)閱讀方式作為讀書(shū)活動(dòng)的載體，四個(gè)階段主題分別為：“溝通篇”、“能力篇”、“思考篇”、“能力提升篇”。

二、階段性活動(dòng)

（一）以“溝通”為主題，提升班組凝聚力。活動(dòng)主題：“溝通” 活動(dòng)時(shí)間：5月-6月

活動(dòng)目標(biāo)：初步建立“紅旗班組”架構(gòu)，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)加強(qiáng)班組成員溝通，營(yíng)造班組的和諧氛圍，提升班組凝聚力；

活動(dòng)內(nèi)容：

1、各班組：

（1）建立班組信息庫(kù)：由縣公司工作組負(fù)責(zé)收集各班組及成員信息，待班組信息門(mén)戶上線后統(tǒng)一導(dǎo)入；

（2）開(kāi)展員工關(guān)懷活動(dòng)：切實(shí)關(guān)注員工心靈成長(zhǎng)，注重員工家屬關(guān)懷，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)提升員工凝聚力和歸屬感。如開(kāi)展員工家屬參觀工作現(xiàn)場(chǎng)、開(kāi)展員工心理輔助講座、員工心里援助等；

（3）“安全月”活動(dòng)：以“安全” 為主題，結(jié)合市公司“安全月”活動(dòng)開(kāi)展一次安全自檢、演練和案例學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)“五項(xiàng)禁令”的宣貫工作。

①根據(jù)市公司下發(fā)的《關(guān)于下發(fā)〈…..〉的通知…）文件要求展開(kāi)全生產(chǎn)工作。

②根據(jù)“五項(xiàng)禁令”的工作要求，開(kāi)展學(xué)習(xí)、自查工作。

2、基層班組

（1）溫馨家園：班組成員共同參與討論，樹(shù)立共同的目標(biāo)、共同的理念和遠(yuǎn)景，為班組發(fā)展提供內(nèi)在的精神動(dòng)力。

①給班組取一個(gè)響亮好記的名字

②為班組設(shè)計(jì)一個(gè)與名字對(duì)應(yīng)的LOGO ③為班組開(kāi)辟一個(gè)園地：通過(guò)班組文化墻將班組名稱、logo、員工風(fēng)采等融為一體，充分展現(xiàn)班組風(fēng)采。

（2）班組沙龍：以“我對(duì)班組提建議”為主題，搭建班組交流平臺(tái)，調(diào)動(dòng)班組成員主動(dòng)性和積極性。

（3）“小能豆”創(chuàng)新活動(dòng)：以“服務(wù)質(zhì)量提升”為主題，開(kāi)展創(chuàng)意征集工作；

（4）班組長(zhǎng)能力建設(shè)：建立班組例會(huì)制度，組織員工每天進(jìn)行10分鐘的當(dāng)天或當(dāng)班工作點(diǎn)評(píng)，重點(diǎn)對(duì)當(dāng)天工作的情況進(jìn)行回顧，交流心得，找出差距，提出第二天工作目標(biāo)。

（5）讀書(shū)活動(dòng)：以“溝通”為主題，統(tǒng)一指定書(shū)籍，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。

（6）組織一次團(tuán)隊(duì)日活動(dòng)。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”、班組聯(lián)誼、社區(qū)義工等多種形式的班組活動(dòng)，增進(jìn)班組成員間的友誼和信任。

（二）以“高效”為主題，提升班組執(zhí)行力 活動(dòng)主題：“高效” 活動(dòng)時(shí)間：7月-8月

活動(dòng)目標(biāo)：推進(jìn)班組成員業(yè)務(wù)能力的提高，提升班組執(zhí)行力 活動(dòng)內(nèi)容：

1、根據(jù)年初制定的流程穿越計(jì)劃，完成多種形式的流程穿越活動(dòng)，加強(qiáng)營(yíng)銷政策及流程的理解，提升員工執(zhí)行力。

2、基層班組：

（1）班組沙龍：以“我和班組共成長(zhǎng)”為主題，搭建班組交流平臺(tái)，調(diào)動(dòng)班組成員主動(dòng)性和積極性。

（2）“小能豆”創(chuàng)新活動(dòng)：以“執(zhí)行效率”為主題，開(kāi)展創(chuàng)意征集工作；

（3）班組長(zhǎng)能力建設(shè)：建立班組幫帶制度，熟練員工要積極幫扶新進(jìn)人員，快速提升新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)服務(wù)技能水平。

（4）讀書(shū)活動(dòng)：以“執(zhí)行”為主題，統(tǒng)一指定書(shū)籍，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。

（5）在班組內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程模板。根據(jù)班組工作特點(diǎn)，針對(duì)某一項(xiàng)工作制定標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高班組工作執(zhí)行力。

（三）以“學(xué)習(xí)”為主題，提升班組創(chuàng)新力 活動(dòng)主題：“學(xué)習(xí)” 活動(dòng)時(shí)間：9月-10月

活動(dòng)目標(biāo)：增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，提升員工的創(chuàng)新思路和意愿。

活動(dòng)內(nèi)容：

1、縣公司:（1）開(kāi)展班組講堂，通過(guò)班組講堂互相學(xué)習(xí)、交流觀點(diǎn)、分項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)班組講堂與一項(xiàng)員工進(jìn)行對(duì)話、交流。

（2）開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)及“走出去”交流等形式，加強(qiáng)班組長(zhǎng)能力提升工作。

2、基層班組：

（1）班組沙龍：以“我向班組出點(diǎn)子”為主題，搭建班組交流平臺(tái)，調(diào)動(dòng)班組成員主動(dòng)性和積極性。

（2）“小能豆”創(chuàng)新活動(dòng)：以“節(jié)能減排”為主題，開(kāi)展創(chuàng)意征集工作；

（3）班組長(zhǎng)能力建設(shè)：建立“互動(dòng)式”學(xué)習(xí)方法，由班組長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、案例討論、內(nèi)部小競(jìng)賽等活動(dòng)，提升班組成員學(xué)習(xí)能力。

（4）讀書(shū)活動(dòng)：建立班組“藏書(shū)閣”，以“思考”為主題，統(tǒng)一指定書(shū)籍，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。

（5）嘗試一種新做法。班組內(nèi)成員每人在日常工作中都嘗試一種新的做法，改變思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成效。

（四）以“卓越”為主題，提升班組競(jìng)爭(zhēng)力 活動(dòng)主題：“卓越” 活動(dòng)時(shí)間：11月-12月

活動(dòng)目標(biāo)：培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，打造高績(jī)效的班組團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

活動(dòng)內(nèi)容：

1、各縣公司：

（1）組織年底會(huì)戰(zhàn)公關(guān)活動(dòng)，號(hào)召各班組為全面完成全年指標(biāo)而努力；

（2）組織建設(shè)班組知識(shí)庫(kù)，收集整理班組各項(xiàng)工作所需的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、通用知識(shí)等。

2、基層班組

（1）班組沙龍：以“我為班組做貢獻(xiàn)”為主題，搭建班組交流平臺(tái)，調(diào)動(dòng)班組成員主動(dòng)性和積極性。

（2）“小能豆”創(chuàng)新活動(dòng)：以“領(lǐng)先小妙招”為主題，開(kāi)展創(chuàng)意征集工作；

（3）班組長(zhǎng)能力建設(shè)：班組長(zhǎng)對(duì)全年班組建設(shè)與管理工作進(jìn)行總結(jié)，包括各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)完成情況，班組建設(shè)與管理情況，進(jìn)一步提升的方向等。

（4）讀書(shū)活動(dòng)：以“能力”為主題，統(tǒng)一指定書(shū)籍，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。

（5）開(kāi)展“交叉式”培養(yǎng)工作。在班組內(nèi)實(shí)行員工多崗位演練，培養(yǎng)班組成員綜合能力。

四、評(píng)選原則

（一）2010年“紅旗班組”建設(shè)目標(biāo)

根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)安徽公司班組建設(shè)實(shí)施方案（實(shí)行）》的統(tǒng)一要求，2010年宣城移動(dòng)紅旗班組建設(shè)目標(biāo)為：

1、“達(dá)標(biāo)班組”：70%；

2、“優(yōu)秀班組”：10%（達(dá)標(biāo)班組中的10%）；

3、“卓越班組”：5%（達(dá)標(biāo)班組中的5%）

（二）評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

《2010年宣城分公司紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》（附件2）內(nèi)涵10大類管理內(nèi)容。各項(xiàng)對(duì)應(yīng)分值，如“有”則得分，“無(wú)”則不得分，總分為100分。

1、“達(dá)標(biāo)班組”（1）班組建設(shè)評(píng)估總分為80分以上（含80分）；（2）班組績(jī)效成績(jī)?cè)诜Q職及以上；（3）班組員工滿意度85%以上；

（4）無(wú)重大生產(chǎn)差錯(cuò)，如安全事故、重大投訴、網(wǎng)絡(luò)故障等。

2、“優(yōu)秀班組”

（1）滿足達(dá)標(biāo)班組的各項(xiàng)要求；

（2）班組建設(shè)評(píng)估成績(jī)位于“達(dá)標(biāo)班組”10%以內(nèi)；（3）班組績(jī)效成績(jī)?yōu)榱己靡陨希唬?）班組員工滿意度95%以上；

（5）制定并較好地執(zhí)行各項(xiàng)班組管理制度。

3、“卓越班組”

（1）滿足優(yōu)秀班組的條件；

（2）獲得省級(jí)及以上榮譽(yù)（如優(yōu)秀QC成果、青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗等）；

（3）班組長(zhǎng)通過(guò)《中央企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力資格認(rèn)證》

（三）評(píng)選方式

1、階段性總結(jié)

（1）各階段結(jié)束后各班組形成總結(jié)報(bào)告，附帶各項(xiàng)活動(dòng)成果、圖片、視頻等材料，提交給各 “紅旗班組”建設(shè)工作組；

（2）各階段結(jié)束后1周內(nèi)形成總結(jié)報(bào)告上報(bào)市公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部，由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部形成全市總結(jié)報(bào)告。

2、年底評(píng)優(yōu)：（1）“達(dá)標(biāo)班組”：由縣公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部牽頭，綜合辦配合根據(jù)《2010年宣城分公司紅旗班組建設(shè)評(píng)估表》開(kāi)展評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果及材料上報(bào)市公司備案。

（2）“優(yōu)秀班組”：由縣公司市場(chǎng)部牽頭、綜合辦配合，按照優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)和比例評(píng)選，報(bào)市公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部；

（3）“卓越班組”：由市公司在全市范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定。

第三篇：紅旗班組建設(shè)

紅旗班組建設(shè)(精選多篇)

紅旗班組申報(bào)材料

---新海營(yíng)銷中心海州攬投站

**營(yíng)銷中心海州攬投站肩負(fù)著**片區(qū)特快投遞、代收貨款、帳單回收等業(yè)務(wù)的攬投工作。

**站點(diǎn)目前有7個(gè)攬投人員，我們每天面對(duì)堆積如山的特快郵件和面臨各個(gè)行業(yè)的攬收郵件及銀企對(duì)帳單的投遞回收工作，其辛苦不言而喻。單調(diào)如一的繁忙并沒(méi)有打消我們的熱情，看到客戶滿意的笑臉就是我們的回報(bào)。

在**城郊集合的街道中，時(shí)常見(jiàn)到的是我們**攬投員穿梭的身形。

2014年4月份的一天，**公司有120公斤機(jī)床配件要發(fā)往日本，打電話向

我們站長(zhǎng)咨詢。站長(zhǎng)**二話沒(méi)說(shuō)，告訴客戶在30分鐘之內(nèi)到達(dá)。在查看實(shí)物后，**立即聯(lián)系木箱廠，量身定做包裝箱，填寫(xiě)詳情單。貨物發(fā)運(yùn)后，**每天上網(wǎng)跟蹤查詢貨物的發(fā)運(yùn)狀態(tài)，并將信息及時(shí)反饋給客戶，深受客戶好評(píng)。

今年6月，**攬收回來(lái)一件發(fā)到贊比亞的國(guó)際郵件，讓客戶填了

份國(guó)際ems面單。回來(lái)查詢后發(fā)現(xiàn)贊比亞屬于不通國(guó)際ems的國(guó)家之一，于是和站長(zhǎng)一起重新上門(mén)與客戶溝通，利用中速郵件的發(fā)運(yùn)渠道進(jìn)行發(fā)運(yùn)，并協(xié)助客戶仔細(xì)填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。客戶感謝地說(shuō)：“多虧你們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，不然郵件肯定要延誤了時(shí)間。”

至誠(chéng)至信，精益求精誠(chéng)信贏得客戶，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。在攬收過(guò)程中，我們有自己的攬投“秘訣”：有時(shí)為了方便客戶，節(jié)約客戶的時(shí)間，我們會(huì)主動(dòng)為客戶提供一些附加服務(wù)。這順應(yīng)了服務(wù)行業(yè)發(fā)展的潮流，也增強(qiáng)了客戶對(duì)郵政速遞的信任感和認(rèn)同感。在做好每天上

門(mén)攬投工作的同時(shí)，我們盡量提供更加周到貼心的服務(wù)，如對(duì)一些特殊的客戶實(shí)行全包服務(wù)，將速遞散件拉回公司，和站點(diǎn)同事們一想代為分箱、打包、填單。這一系列細(xì)微周到的服務(wù)，不僅使客戶感覺(jué)到了郵政服務(wù)的人性化，更提高了客戶使用郵政速遞業(yè)務(wù)的依賴程度。

我們是一群年輕人，我們還是一群沒(méi)有企業(yè)正式身份的勞務(wù)工，但我們用自己的青春和汗水，用我們的真情和熱忱，用我們那愛(ài)心架起的郵政服務(wù)，征服了海州市民們，我們用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲綠色郵路之歌。

走進(jìn)紅旗班組

在全石化系統(tǒng)深入開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”時(shí)，我們?cè)俅巫哌M(jìn)了勇奪東寶山油庫(kù)班組季度“流動(dòng)紅旗”的付油班。油庫(kù)付油班由六名婦女組成，名副其實(shí)的“娘子軍”班。工作特點(diǎn)是“一多、一大、二重”，即設(shè)備管理多，管理4個(gè)付油臺(tái)，11個(gè)鶴位及59個(gè)閘閥，18個(gè)泵組，16個(gè)流

量計(jì)，34塊壓力表，11個(gè)液位報(bào)警器。設(shè)備數(shù)量多，工作責(zé)任大，她們始終堅(jiān)持設(shè)備定期管理制度，分片包干，責(zé)任到人，精心維護(hù)保養(yǎng)。多年來(lái)保持“軸見(jiàn)光，設(shè)備見(jiàn)本色”，保持設(shè)備無(wú)滲無(wú)漏，在各項(xiàng)安全數(shù)質(zhì)量檢查中得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；衛(wèi)生面積大。付油場(chǎng)地近10000㎡面積，承擔(dān)在六位同志身上，“晴天車行一路灰，雨天車走一道泥”、“春秋風(fēng)吹滿地葉”是油庫(kù)付油場(chǎng)地的真實(shí)寫(xiě)照，班前掃場(chǎng)地，下班做衛(wèi)生，抽空擦設(shè)備，長(zhǎng)年是“夏季一身汗，冬季滿身泥”，再苦再累不怕難，歡笑聲中去疲勞；付油任務(wù)重。三位婦女一個(gè)班，中午不休班，計(jì)劃不完成，晚上再加班成為家常便飯。一個(gè)目的，為使荊門(mén)石油經(jīng)營(yíng)上臺(tái)階，擴(kuò)銷拓市場(chǎng)，保證加油站不脫銷斷檔，默默工作無(wú)私奉獻(xiàn)，不悔不棄。今年來(lái)，每月付油2.2萬(wàn)噸以上，最多時(shí)每天付油1400噸。一季度加班加點(diǎn)已成常事，安全任務(wù)重。進(jìn)出車輛多，現(xiàn)場(chǎng)管

理責(zé)任大，是付油班又一大特點(diǎn)，既要滿足配送車輛安全快捷配送，又要保證現(xiàn)場(chǎng)安全秩序，還要對(duì)付油車輛逐車安全檢查，精心作業(yè)，規(guī)范操作，嚴(yán)格管理，時(shí)刻牢記，落實(shí)在她們實(shí)踐中，堅(jiān)持“2+1”工作模式，堅(jiān)持“八步法”操作規(guī)范，堅(jiān)持車到貨位掛“正在付油 請(qǐng)勿移車”警示牌，日復(fù)一日，年復(fù)一年，實(shí)現(xiàn)了多年無(wú)上報(bào)等級(jí)事故，為東寶山油庫(kù)連續(xù)十一年獲得全省油庫(kù)安全先進(jìn)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

一名班長(zhǎng)就是一面旗幟，付油班長(zhǎng)向莉同志，處處以身作則，身先士卒，起到模范帶頭作用，無(wú)聲勝有聲，心靈彼此相通。緊密團(tuán)結(jié)，互相協(xié)作，相互督促，你追我趕，形成了班組良好的作風(fēng)，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神。

愿付油班這面紅旗在油庫(kù)發(fā)揮更大的作用，在“比學(xué)趕幫超”的活動(dòng)中，更加鮮明。

關(guān)于開(kāi)展評(píng)選“紅旗班組”活動(dòng)的

通知

為了推動(dòng)班組建設(shè)，提高基礎(chǔ)管理

水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)也總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，提高員工工作的積極性，營(yíng)造一個(gè)關(guān)心質(zhì)量、產(chǎn)量、安全等各項(xiàng)工作的氛圍，在機(jī)加、柔鍛分廠開(kāi)展紅旗班組評(píng)比活動(dòng)。評(píng)比方法如下：

項(xiàng)次1：以班組7月各項(xiàng)指標(biāo)：生產(chǎn)總量、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)定額、員工績(jī)效、人

員出勤、班組費(fèi)用統(tǒng)計(jì)班組7月份排名情況。項(xiàng)次2：舉辦以安全知識(shí)、tps相關(guān)理念及員工手冊(cè)等相關(guān)內(nèi)容為中心的競(jìng)賽，競(jìng)賽方式分搶答、必答項(xiàng)次等方式。

每個(gè)班組各抽出3名隊(duì)員 時(shí)間：

項(xiàng)次3：倡導(dǎo)節(jié)約增效，激發(fā)員工全員參與提案，以7月份員工提案采納率及參

與率排名情況評(píng)定班組。項(xiàng)次4：開(kāi)展拔河比賽。每分廠各班組各抽出10人進(jìn)行拔河比賽。

時(shí)間：8月15日早8：

以上四項(xiàng)，第一項(xiàng)比賽排名前三的班組分發(fā)流動(dòng)紅旗，第二項(xiàng)比賽分發(fā)獎(jiǎng)品，第3項(xiàng)比賽由分廠月或年末按公司對(duì)員工提案的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，第4項(xiàng)比賽對(duì)排名前2的班組分發(fā)紀(jì)念品。以上四項(xiàng)比賽總成績(jī)將加入年末班組各項(xiàng)指評(píng)排名總成績(jī)中。

生產(chǎn)部

2014年6月26日

獲獎(jiǎng)感言

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，你們好！

今天我們水暖班很榮幸地奪得了總務(wù)科創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先紅旗班組活動(dòng)的第一名，在此，我代表水暖班全體員工感謝總務(wù)科各位領(lǐng)導(dǎo)一貫的支持和各位同事的鼎力配合。這一榮譽(yù)的取得，是你們對(duì)我們水暖班一年來(lái)工作的最高肯定和鼓勵(lì)。

回望過(guò)去的一年，在總務(wù)科創(chuàng)新推出5511管理模式，狠抓班組管理建設(shè)的大環(huán)境下，我們水暖班積極行動(dòng)起來(lái)采用多種方法和形式來(lái)增強(qiáng)班組凝聚力，增強(qiáng)班組責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作技能水平，使我們班組充滿了朝氣，在面對(duì)各種困難時(shí)知難而上，勇于克服。我們?cè)诠ぷ髦心軌蚶斡洝八奶亍本瘢簿褪翘貏e能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別能戰(zhàn)斗，特別講合作的精神，將其認(rèn)真落實(shí)到日常各項(xiàng)工作之中。可以說(shuō)2014年，我們圓滿完成了各項(xiàng)供水供暖工作任務(wù)。切實(shí)保障了醫(yī)院工作的正常進(jìn)行。

“追求突出，無(wú)論何時(shí)何地爭(zhēng)做最好”，這是是我們的口號(hào)。榮譽(yù)的取得不是終點(diǎn)，它僅僅是我們前進(jìn)的起點(diǎn)，也是是我們今后工作的鞭策和動(dòng)力。它將推動(dòng)我們更加努力地去完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做好后勤服務(wù)工作。我們水暖班將會(huì)用頑強(qiáng)的意志挑戰(zhàn)自我，用敬業(yè)和辛勤在自己的崗位上不斷刷新自己的記錄，去奪取更好的成績(jī)。

電視劇《亮劍》中有一句話：英雄往往得以集體的形式出現(xiàn)的。我們水暖班就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，每個(gè)人對(duì)待工作有無(wú)比的熱愛(ài)和強(qiáng)烈的責(zé)任

感，這樣的集體還有什么困難能夠擋住他們的腳步。

展望未來(lái)，我們還有很長(zhǎng)的路要走，面對(duì)今天成績(jī)，我們不會(huì)被沖昏頭腦，我們將一如既往繼續(xù)發(fā)揚(yáng)踏實(shí)肯干，團(tuán)結(jié)拼搏的工作作風(fēng)，戒驕戒躁，在2014年，進(jìn)一步加大節(jié)能降耗，修舊利廢力度，逐步提高自己的工作技能水平，為醫(yī)院的騰飛和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們班組的的厚愛(ài)。

祝大家龍年萬(wàn)事如意，身體健康，全家幸福。

謝謝！

水暖班

韓二公司設(shè)備部熱控一班現(xiàn)有15名員工，是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)和諧的班集體。他們以創(chuàng)建“紅旗班組”為目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)“兩優(yōu)四化”發(fā)電企業(yè)活動(dòng)為載體，以培育造就一支素質(zhì)現(xiàn)代化的員工隊(duì)伍為抓手，結(jié)合60萬(wàn)千瓦機(jī)組熱控專業(yè)的特點(diǎn)和班組實(shí)際，培育安全文化，強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)，完善管理制度，倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)造了安全生產(chǎn)5年零事故的紀(jì)錄。2014年“五一”勞動(dòng)節(jié)前夕，被陜西省總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一定有一位好舵手。班長(zhǎng)李孝紅為人謙和、充滿熱情，而且骨子里有著一股永不服輸?shù)膭蓬^。在生產(chǎn)與基建并舉的2014年，帶領(lǐng)當(dāng)時(shí)僅有的9名員工，以安全文化的培育為突破口，深入開(kāi)展“三講一落實(shí)”活動(dòng)，從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)抓安全措施與人的行為，圓滿完成了確保一期機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行，二期新建機(jī)組優(yōu)質(zhì)投產(chǎn)的雙重任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)二期雙投目標(biāo)作出了突出貢獻(xiàn)。

韓二是西北首家60萬(wàn)千瓦發(fā)電機(jī)組的發(fā)電廠，應(yīng)用了許多新設(shè)備、新技術(shù)，而熱控專業(yè)又是代表電廠科技的最前沿專業(yè)。特殊的專業(yè)性質(zhì)必然要求職工具備較高的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。熱控一班通過(guò)開(kāi)展每月一次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)提高班

員技術(shù)水平，通過(guò)專業(yè)講課、技術(shù)答題、建立技術(shù)檔案，及時(shí)檢查學(xué)習(xí)效果，營(yíng)造了班組濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，有力地促進(jìn)了職工技術(shù)水平的提升，全班有7名職工入圍集團(tuán)公司“112人才”庫(kù)，有2名職工在陜西發(fā)電公司熱控專業(yè)技能調(diào)考中名列前茅。班組也被評(píng)為公司“學(xué)習(xí)型紅旗班組”，被陜西省電力行協(xié)授予“優(yōu)秀班組”榮譽(yù)稱號(hào)。事跡材料網(wǎng)

在實(shí)際工作中，技術(shù)水平的提高也帶來(lái)了機(jī)組的安全長(zhǎng)周期運(yùn)行，熱控一班屢次發(fā)現(xiàn)并消除了重大缺陷。為了確保實(shí)現(xiàn)二期機(jī)組“即投產(chǎn)、即穩(wěn)定、即盈利”的目標(biāo)，2014年，熱控一班成立了以班長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人，技術(shù)員、高級(jí)工為主體的設(shè)備治理改造小組，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)故障率高、安全系數(shù)低、工藝落后的設(shè)備，制定了切實(shí)可行的治理改造方案，使機(jī)組運(yùn)行狀況大為改觀，提高了機(jī)組的穩(wěn)定性。特別是在1號(hào)機(jī)組小修dcs系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)進(jìn)行清灰檢查時(shí)，一名職工發(fā)現(xiàn)了該交換機(jī)電容鼓包現(xiàn)象，并與其他

職工一道消除了可能影響dcs通訊進(jìn)而造成機(jī)組停運(yùn)的重大缺陷。

在狠抓設(shè)備治理的同時(shí)，熱控一班以設(shè)備技術(shù)改造為突破口，集思廣益，利用新技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，先后完成了1、2號(hào)機(jī)組精處理控制系統(tǒng)改造、凝結(jié)水泵變頻改造、脫硫系統(tǒng)治理等一系列項(xiàng)目，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

熱控一班還能積極參加公司組織的各類活動(dòng)，在第一時(shí)間向汶川、玉樹(shù)災(zāi)區(qū)捐款，還積極響應(yīng)公司“博愛(ài)助學(xué)”活動(dòng)倡議，主動(dòng)和象山中學(xué)一名品學(xué)兼優(yōu)的特困學(xué)生結(jié)成對(duì)子，承擔(dān)全部生活費(fèi)和學(xué)費(fèi)，資助其完成高中階段的學(xué)業(yè)，受到了廣泛的贊譽(yù)。

第四篇：企業(yè)紅旗班組創(chuàng)建實(shí)施方案

“紅旗班組”建設(shè)方案

“紅旗班組”建設(shè)工作緊緊圍繞凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力及兩學(xué)一做內(nèi)容，分四個(gè)階段逐步開(kāi)展，采取分主題進(jìn)行、分階段總結(jié)、集中評(píng)選的方式實(shí)施。

一、長(zhǎng)期性活動(dòng)

全年共開(kāi)展四項(xiàng)長(zhǎng)期性活動(dòng)，在每個(gè)階段分不同主題進(jìn)行實(shí)施，主要活動(dòng)內(nèi)容及主題如下：

1、班組沙龍

四個(gè)階段主題分別為：“我為班組提建議”、“我與班組共成長(zhǎng)”、“我向班組出點(diǎn)子”、“我為班組做貢獻(xiàn)”。

2、班組服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)

四個(gè)階段主題分別為：“服務(wù)質(zhì)量提升”、“執(zhí)行效率”、“節(jié)能減排”、“領(lǐng)先小妙招”。

3、班組長(zhǎng)能力建設(shè)

四個(gè)階段主題分別為：“班組例會(huì)”、“班組幫帶”、“班組學(xué)習(xí)”、“班組總結(jié)”。

4、讀書(shū)活動(dòng)

推薦以無(wú)紙化閱讀方式作為讀書(shū)活動(dòng)的載體，四個(gè)階段主題分別為：“溝通篇”、“能力篇”、“思考篇”、“能力提升篇”。

二、階段性活動(dòng)

（一）以“溝通”為主題，提升班組凝聚力。

活動(dòng)主題：“溝通”

活動(dòng)目標(biāo)：初步建立“紅旗班組”架構(gòu)，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)加強(qiáng)班組成員溝通，營(yíng)造班組的和諧氛圍，提升班組凝聚力；

活動(dòng)內(nèi)容：

1、各班組：

（1）開(kāi)展員工關(guān)懷活動(dòng)：切實(shí)關(guān)注員工心靈成長(zhǎng)，注重員工家屬關(guān)懷，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)提升員工凝聚力和歸屬感。如與員工家屬開(kāi)展聯(lián)誼、參觀等；

（2）“安全”活動(dòng)：以“安全” 為主題，結(jié)合公司安全相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展一次安全自檢、演練和案例學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)“十項(xiàng)零容忍”的宣貫工作。根據(jù)“十項(xiàng)零容忍”的要求，開(kāi)展學(xué)習(xí)、自查工作；

2、基層班組

（1）溫馨家園：班組成員共同參與討論，樹(shù)立共同的目標(biāo)、共同的理念和遠(yuǎn)景，為班組發(fā)展提供內(nèi)在的精神動(dòng)力。

（2）班組沙龍：以“我對(duì)班組提建議”為主題，搭建班組交流平臺(tái)，調(diào)動(dòng)班組成員主動(dòng)性和積極性。

（3）創(chuàng)新活動(dòng)：以“品質(zhì)保障、價(jià)值創(chuàng)造”為主題，開(kāi)展創(chuàng)意征集工作；

（4）班組長(zhǎng)能力建設(shè)：建立班組例會(huì)制度，組織員工每周一晚進(jìn)行班組會(huì)議交流，可以談心得，找差距，定目標(biāo)。

（5）讀書(shū)活動(dòng)：以“溝通”為主題，公司指定書(shū)籍為基礎(chǔ)，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記或讀后感。

（6）組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：通過(guò)各種公益活動(dòng)，增進(jìn)班組成員間的友

誼和信任及公司社會(huì)信譽(yù)。

（二）以“高效”為主題，提升班組執(zhí)行力

活動(dòng)主題：“高效”

活動(dòng)目標(biāo)：推進(jìn)班組成員業(yè)務(wù)能力的提高，提升班組執(zhí)行力 活動(dòng)內(nèi)容：

1、根據(jù)員工自定的學(xué)習(xí)目標(biāo)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求，指定具體的執(zhí)行措施并定完成時(shí)間，提升員工執(zhí)行力。

2、基層班組：

（1）班組沙龍：以“我和班組共成長(zhǎng)”為主題，搭建班組交流（2）創(chuàng)新活動(dòng)：以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、超越、共贏”為主題，開(kāi)展創(chuàng)意征集工作；

（3）班組長(zhǎng)能力建設(shè)：建立班組幫帶制度，熟練員工要積極幫扶新進(jìn)人員，快速提升新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)服務(wù)技能水平。

（4）讀書(shū)活動(dòng)：以“執(zhí)行”為主題，統(tǒng)一指定書(shū)籍，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。

（5）在班組內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程模板。根據(jù)班組工作特點(diǎn)，針對(duì)某一項(xiàng)工作制定標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高班組工作執(zhí)行力。

（三）以“學(xué)習(xí)”為主題，提升班組創(chuàng)新力

活動(dòng)主題：“學(xué)習(xí)”

活動(dòng)目標(biāo)：增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，提升員工的創(chuàng)新思路和意愿。

活動(dòng)內(nèi)容：

1、項(xiàng)目部:（1）開(kāi)展超越自我大講堂，通過(guò)班組講堂互相學(xué)習(xí)、交流觀點(diǎn)、分項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。交流完成后班組成員對(duì)交流人員的表現(xiàn)進(jìn)行打分，并最后統(tǒng)計(jì)評(píng)比。

（2）開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)及“走出去”交流等形式，加強(qiáng)班組長(zhǎng)能力提升工作。

（3）班組長(zhǎng)能力建設(shè)：建立“互動(dòng)式”學(xué)習(xí)方法，由班組長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、案例討論、內(nèi)部小競(jìng)賽等活動(dòng)，提升班組成員學(xué)習(xí)能力。

（4）讀書(shū)活動(dòng)：建立班組“藏書(shū)閣”，以“思考”為主題，統(tǒng)一指定書(shū)籍，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。

（5）嘗試一種新做法。班組內(nèi)成員每人在日常工作中都嘗試一種新的做法，改變思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成效。

（四）以“卓越”為主題，提升班組競(jìng)爭(zhēng)力

活動(dòng)主題：“卓越”

活動(dòng)目標(biāo)：培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，打造高績(jī)效的班組團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

活動(dòng)內(nèi)容：

1、項(xiàng)目部：

（1）組織建設(shè)班組知識(shí)庫(kù)，收集整理班組各專業(yè)各項(xiàng)工作所需的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、通用知識(shí)等。每階段收集完成后將知識(shí)打包發(fā)工作交流群供職工下載查看。

（2）班組長(zhǎng)能力建設(shè)：班組長(zhǎng)對(duì)全年班組建設(shè)與管理工作進(jìn)行

總結(jié)，包括各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)完成情況，班組建設(shè)與管理情況，進(jìn)一步提升的方向等。

（3）讀書(shū)活動(dòng)：以“能力”為主題，統(tǒng)一指定書(shū)籍，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。

（4）開(kāi)展“交叉式”培養(yǎng)工作。在班組內(nèi)實(shí)行員工多崗位演練，培養(yǎng)班組成員綜合能力。

第五篇：紅旗班組材料

紅旗班組推薦材料

**公司**分廠承接著**、**及**工作，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的精心布置、合理安排、全力協(xié)調(diào)的生產(chǎn)布局下，圓滿地完成了分廠的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和保產(chǎn)任務(wù)，得到甲方的好評(píng)和褒獎(jiǎng)，在分廠的班組中涌現(xiàn)出一個(gè)特別優(yōu)秀的班組—**班。

**班現(xiàn)有14名職工，是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)和諧的班集體。他們以創(chuàng)建“紅旗班組”為目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”企業(yè)活動(dòng)為載體，以培養(yǎng)造就一支素質(zhì)現(xiàn)代化的員工隊(duì)伍為主導(dǎo)，結(jié)合維修區(qū)保產(chǎn)專業(yè)的特點(diǎn)的班組實(shí)際，培育安全文化、強(qiáng)化設(shè)備檢修，完善管理制度，倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)造了安全生產(chǎn)三年零事故的紀(jì)錄。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一定有一位好舵手。作業(yè)長(zhǎng)**、副作業(yè)長(zhǎng)***，為人謙和，充滿熱情，而且骨子里有著一股永不服輸?shù)膭蓬^。在生產(chǎn)與基建并舉的2012年，帶領(lǐng)全班人員，以安全文化的培育為突破口，深入開(kāi)展“三講一落實(shí)”活動(dòng)，從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)抓安全措施與人的行為，圓滿完成了**生產(chǎn)運(yùn)行檢修、**保產(chǎn)雙重任務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，為實(shí)現(xiàn)全分廠經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作出了突出貢獻(xiàn)。

特殊的專業(yè)性質(zhì)必然要求職工具備較高的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。**班通過(guò)開(kāi)展每月一次經(jīng)驗(yàn)交流、民主管理等形式多樣化的活動(dòng)來(lái)提高班員技術(shù)水平，營(yíng)造了班組濃郁的工作學(xué)習(xí)氛圍，有力地促進(jìn)了職工技術(shù)水平的提升，班組職工多次獲得分廠“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)。

在狠抓設(shè)備檢修的同時(shí)，班組以設(shè)備改造為突破口，集思廣益，利用技術(shù)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。在**工作中，因長(zhǎng)期試水驗(yàn)收時(shí)，存在一個(gè)耗時(shí)的工序，即**，造成**無(wú)法正常上線，通過(guò)班組研究討論，向分廠提出合理化建議，將**改為**，經(jīng)過(guò)分廠及甲方的驗(yàn)證實(shí)施，達(dá)到了預(yù)期效果，提高了檢修質(zhì)量，縮短了檢修時(shí)間。

“團(tuán)結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新”是**班的工作作風(fēng)，“遵章守紀(jì)，克己奉公”是**班的工作要求，“精益求精，爭(zhēng)創(chuàng)品牌”是**班的工作目標(biāo)，這樣一個(gè)好的班組，優(yōu)秀的班組，值得我們大家學(xué)習(xí)。