第一篇：網(wǎng)吧安全管理制度

網(wǎng)吧安全管理制度

為了加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的，規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)，維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益。保障網(wǎng)吧健康發(fā)展。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》制定本制度。第一條

本網(wǎng)吧應(yīng)烴遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，加強(qiáng)行業(yè)自律。自覺(jué)接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費(fèi)都提供良好的服務(wù)。第二條

本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：

（一）反對(duì)確定的基本原則的；

（二）危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；

（三）泄露國(guó)家秘密，危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；

（四）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)、或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；

（五）破壞國(guó)家宗教政策、宣揚(yáng)邪教、迷信的；

（六）散布謠言、擾亂社會(huì)秩序、破壞社會(huì)穩(wěn)的：

（七）宣傳淫穢、賭博、或者教唆犯罪的；

（八）侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權(quán)益的；

（九）危害社會(huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；

（十）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。第三條

本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不行進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)：

（一）故意制作或者傳播計(jì)算機(jī)病毒經(jīng)及其他破壞性程序的；

（二）非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的；

（三）進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動(dòng)的。第四條

本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動(dòng)。第五條

本網(wǎng)吧應(yīng)落實(shí)實(shí)名制網(wǎng)吧安全管理措施，建立場(chǎng)內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有本制度第二條、第三條、第四條所列行為或者有其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)立即予以制止并向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。第六條

本網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)管理人員和安全管理人員先經(jīng)公安機(jī)關(guān)培訓(xùn)、考核合格，具備必要的安全技術(shù)知識(shí)和熟練的操作管理技能，持《安全員證》上網(wǎng)。第七條 本，應(yīng)落實(shí)安全技能措施，保障網(wǎng)吧局域網(wǎng)的運(yùn)行安全和信息安全，確保安全技術(shù)措施的正確安裝和正常運(yùn)行。

（一）網(wǎng)吧實(shí)際情況（網(wǎng)吧名稱、法定代表人、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)地址、機(jī)器臺(tái)數(shù)）與備案資料相符；

（二）網(wǎng)吧變更名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、注冊(cè)資本、網(wǎng)絡(luò)地址或者終止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)向公安機(jī)關(guān)辦理有關(guān)手續(xù)或者備案；

（三）日志留存、備份達(dá)到60天以上，日志信息完整、真實(shí)；

（四）座號(hào)、機(jī)器號(hào)、內(nèi)網(wǎng)IP保持一一對(duì)應(yīng)。第八條

本網(wǎng)吧依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé)

網(wǎng)吧消防安全管理制度

一、加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)吧的消防安全管理、遵守消防安全法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防安全工作方針。

二、堅(jiān)持經(jīng)理、主管及消防安全員的值班制度，值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正、解決。

三、每周由經(jīng)理組織進(jìn)行一次消防安全檢查，每月底由總經(jīng)理組織進(jìn)行一次消防大檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)安排解決。

四、對(duì)存在的消防問(wèn)題應(yīng)做好記錄并派專人跟蹤，限期兩天內(nèi)予以整改完畢。

五、負(fù)責(zé)消防安全管理人員每天必須對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查并做好巡查記錄，尋個(gè)別存在的隱患必須及時(shí)解決。

六、網(wǎng)吧所有工作人員必須熟記火災(zāi)報(bào)警電話“119熟練掌握滅火器材的使用方法”。

七、加強(qiáng)重點(diǎn)部位巡察，確保網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的正常動(dòng)作。

八、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁客人攜帶易爆物品入場(chǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即勸阻將插口帶出場(chǎng)外。

九、消防安全管理人員必須定期對(duì)消防器材，設(shè)施進(jìn)行檢查，試運(yùn)行，保證設(shè)備的正常運(yùn)作，并作好記錄工作。

十、場(chǎng)內(nèi)所用的滅火器材必須符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，對(duì)過(guò)期假冒的產(chǎn)品堅(jiān)決不用。

十一、保持所有消防通道暢通，嚴(yán)禁堵塞通道。

十二、

第二篇：網(wǎng)吧安全管理制度

網(wǎng)咖安全管理制度

一、網(wǎng)咖一經(jīng)營(yíng)業(yè)必須安裝使用實(shí)名系統(tǒng)，不得以任何方式干擾安全技術(shù)措施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、網(wǎng)咖必須對(duì)上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證等有效證件進(jìn)行核對(duì)、登記，并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時(shí)間不得少于６０日，并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

三、網(wǎng)咖不得接納未成年人進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

四、網(wǎng)咖和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：

1、反對(duì)憲法確定的基本原則的；

2、危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；

3、泄露國(guó)家秘密，危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；

4、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；

5、破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教、迷信的；

6、散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；

7、宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

9、危害社會(huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；

10、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

五、網(wǎng)咖和上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)：

1、故意制作或者傳播計(jì)算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的；

2、非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的；

3、進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動(dòng)的。

六、網(wǎng)咖提供給上網(wǎng)消費(fèi)者使用的計(jì)算機(jī)必須通過(guò)局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng)，不得直接接入互聯(lián)網(wǎng)。

七、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位不得經(jīng)營(yíng)非網(wǎng)絡(luò)游戲。

八、網(wǎng)咖和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動(dòng)。

九、網(wǎng)咖應(yīng)當(dāng)建立場(chǎng)內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有違法行為的，應(yīng)當(dāng)立即予以制止并向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。

十、網(wǎng)咖在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置懸掛各種經(jīng)營(yíng)許可證件。

第三篇：網(wǎng)吧安全管理制度

網(wǎng)吧安全管理制度

第一條：網(wǎng)吧實(shí)行上網(wǎng)登記制度。網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)必須出示有效證件。

第二條：網(wǎng)吧上網(wǎng)使用不得利用網(wǎng)吧國(guó)際聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全泄露國(guó)家秘密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違反犯罪活動(dòng)。

第三條：不得利用國(guó)際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：

（一）煸動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律，行政法規(guī)實(shí)施的；

（二）煸動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度；

（三）煸動(dòng)分裂國(guó)家，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；

（四）煸動(dòng)民族仇恨，民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

（五）捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；

（六）宣揚(yáng)封建迷信，謠穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖，教唆，犯罪的。

（七）公然悔辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的。

（八）損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的；

（九）其他違反憲法和行政法規(guī)的；

第四條：不得從事下列危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的法 動(dòng)：

（一）未經(jīng)允許，進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能或者計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的活動(dòng)；

（二）未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行了刪除，修改或增加；

（三）未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)，處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除，修改或增加的；

（四）故意制作，傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的；

（五）其他計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的；

第五條：不得違反法律規(guī)定，利用國(guó)際聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶服務(wù)的通信自由和通信秘密，不得利用網(wǎng)吧開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)代理國(guó)家尚未開(kāi)辦的或未獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)。

第六條：網(wǎng)吧工作人員對(duì)上網(wǎng)使用者進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的，應(yīng)予以制止，并停止其上網(wǎng)和查詢，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，態(tài)度惡劣的應(yīng)向公司部門舉報(bào)移交公安機(jī)關(guān)處理。

第七條：保證線絡(luò)通暢，設(shè)備正常運(yùn)行，為網(wǎng)民提供良好的上網(wǎng)環(huán)境。

第八條：網(wǎng)吧設(shè)備安全管理和技術(shù)維護(hù)人員，所有工作人員必須經(jīng)培訓(xùn)后上崗。

第九條：網(wǎng)吧配備滅火器，消防栓等設(shè)施保持消防通道暢通。

第十條：嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，接受公安機(jī)關(guān)，通信行管等上級(jí)組織的監(jiān)督。

紅樹(shù)林網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部

二00八年十二月二十三日

第四篇：網(wǎng)吧安全管理制度-

重慶市銅梁區(qū)羽翼網(wǎng)吧

安全管理制度

為了加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的管理，規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)，維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益，保障網(wǎng)吧健康發(fā)展，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》制定本制度。

第一條 本網(wǎng)吧應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺(jué)接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。

第二條 本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：

（一）反對(duì)憲法確定的基本原則的；

（二）危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；

（三）泄露國(guó)家秘密，危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；

（四）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；

（五）破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教、迷信的；

（六）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；

（七）宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的；

（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

（九）危害社會(huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；

（十）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

第三條 本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)：

（一）故意制作或者傳播計(jì)算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的；

（二）非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的；

（三）進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動(dòng)的。

第四條 本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動(dòng)。

第五條 本網(wǎng)吧應(yīng)落實(shí)實(shí)名制網(wǎng)吧安全管理措施，建立場(chǎng)內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有本制度第二條、第三條、第四條所列行為或者有其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)立即予以制止并向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。

第六條 本網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)管理人員和安全管理人員先經(jīng)公安機(jī)關(guān)培訓(xùn)、考核合格，具備必要的安全技術(shù)知識(shí)和熟練的操作管理技能。

第七條 本網(wǎng)吧應(yīng)落實(shí)安全技術(shù)措施，保障網(wǎng)吧局域網(wǎng)的運(yùn)行安全和信息安全，確保安全技術(shù)措施的正確安裝和正常運(yùn)行：

（一）網(wǎng)吧實(shí)際情況（網(wǎng)吧名稱、法定代表人、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)地址、機(jī)器臺(tái)數(shù)）與備案資料相符；

（二）網(wǎng)吧變更名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、注冊(cè)資本、網(wǎng)絡(luò)地址或者終止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)向公安機(jī)關(guān)辦理有關(guān)手續(xù)或者備案；

（三）日志留存、備份達(dá)到60天以上，日志信息完整、真實(shí)；

（四）座號(hào)、機(jī)器號(hào)、內(nèi)網(wǎng)IP保持對(duì)應(yīng)。

第八條 本網(wǎng)吧依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé)。第九條 安全防火制度：網(wǎng)吧內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，懸掛禁煙標(biāo)志；不準(zhǔn)使用明火取暖；不準(zhǔn)攜帶、存放易燃易爆物品；配置必要的防火設(shè)備，時(shí)刻保持安全通道暢通。

第十條 嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，接受公安機(jī)關(guān)等上級(jí)組織的監(jiān)督。

重慶市羽翼網(wǎng)吧 2018年9月8日

第五篇：網(wǎng)吧安全管理制度

網(wǎng)吧安全管理制度 本網(wǎng)吧實(shí)行上網(wǎng)登記制度，顧客在網(wǎng)吧上網(wǎng)必須出示有效證件。

網(wǎng)吧上網(wǎng)使用者不得利用網(wǎng)吧國(guó)際聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。不得利用國(guó)際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：

（一）、煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；

（二）、煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度的；

（三）、煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的；

（四）、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

（五）、捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；

（六）、宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

（七）、公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的；

（八）、損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的；

（九）、其他違反憲法和行政法規(guī)的。

不得從事下列危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng):

（一）、未經(jīng)允許，進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能或使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的活動(dòng)；

（二）、未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或增加；

（三）、未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或增加的；

（四）、故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的；

（五）、其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。

不得違反法律規(guī)定，利用國(guó)際聯(lián)網(wǎng)侵犯顧客的通信自由和通信秘密。不得利用網(wǎng)吧開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)或代理國(guó)家尚未開(kāi)辦的或未獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)。

網(wǎng)吧工作人員加強(qiáng)日常巡查，對(duì)上網(wǎng)使用者進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定，應(yīng)予以制止，并停止其上網(wǎng)和查閱；對(duì)情節(jié)嚴(yán)重，態(tài)度惡劣者應(yīng)向公司部門舉報(bào)并移交公安機(jī)關(guān)處理。保證線路暢通，設(shè)備正常運(yùn)行，為顧客提供良好的上網(wǎng)環(huán)境。網(wǎng)吧設(shè)立安全管理員和技術(shù)維護(hù)人員，所有工作人員必須經(jīng)培訓(xùn)后上崗。網(wǎng)吧配備滅火器、消防栓等設(shè)施保持消防通道暢通。

嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理方法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，接受公安機(jī)關(guān)、通信行管、文化、工商稅務(wù)等上級(jí)組織的監(jiān)督和管理。

網(wǎng)吧消防安全管理制度

為了預(yù)防網(wǎng)吧不安全因素的發(fā)生，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全，網(wǎng)吧安全有效的運(yùn)行，特制定以下條款：

1、嚴(yán)格遵守公安消防部門對(duì)網(wǎng)吧遂提出的各項(xiàng)要求和規(guī)章制度，遵循安全消防所規(guī)定的一切措施。

2、消防設(shè)施齊全、應(yīng)急燈齊全，滅火器完全，安全通道暢通。

3、嚴(yán)格檢查上網(wǎng)人員，對(duì)有可疑的人要進(jìn)行檢查盤(pán)問(wèn)，一旦有事立即報(bào)告公安部門。

4、上網(wǎng)人員嚴(yán)禁攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品進(jìn)入網(wǎng)吧。

5、定期對(duì)工作人員加強(qiáng)消防培訓(xùn)教育，提高消防意識(shí)，加強(qiáng)安全管理。

6、加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理，并且及時(shí)妥善處理。

滅火預(yù)案

一、發(fā)現(xiàn)火情后，當(dāng)值網(wǎng)吧管理員首先引導(dǎo)網(wǎng)吧內(nèi)的客人進(jìn)行疏散，要迅速用網(wǎng)吧內(nèi)的消防器材力爭(zhēng)把火控制、撲滅在初期階段。

二、當(dāng)值的網(wǎng)吧管理員立即通知網(wǎng)吧業(yè)主，盡快增加援助人手。

三、當(dāng)值網(wǎng)吧管理員視火情迅速撥打“119”報(bào)警求救。

疏散預(yù)案

一、火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，當(dāng)值網(wǎng)吧管理員要馬上通知網(wǎng)吧業(yè)主，盡快增加援助人手，如重大火情，同時(shí)向“119”報(bào)警，當(dāng)值網(wǎng)吧管理員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情擴(kuò)大附近區(qū)域，逐區(qū)域的通知。

二、當(dāng)值網(wǎng)吧管理員應(yīng)正確引導(dǎo)網(wǎng)吧內(nèi)的人員向疏散通道疏散，并授之以正確逃離姿勢(shì)，其余人員使用滅火器進(jìn)行滅火，以及進(jìn)行傷員搶救等工作。

三、為更好的應(yīng)付緊急情況，當(dāng)值網(wǎng)吧管理員應(yīng)聽(tīng)從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮。

四、當(dāng)值網(wǎng)吧管理人員要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好危難面前最后一個(gè)離開(kāi)的思想準(zhǔn)備，根據(jù)火情，接受最高的指揮的指令，對(duì)需要搶回的設(shè)備，文件等采取必要措施。

網(wǎng)吧衛(wèi)生管理制度

為保證為廣大網(wǎng)友提供一個(gè)干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境，本公司特再次制定以下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

1、入口處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

（1）、保持地面清潔、無(wú)污漬、無(wú)雜物；

（2）、玻璃門要經(jīng)常擦拭保持無(wú)污漬與指紋；

（3）、公共休息區(qū)要保持無(wú)污漬、無(wú)雜物，煙灰缸內(nèi)煙頭超過(guò)3個(gè)要及時(shí)更換，桌面要保持清潔，無(wú)煙灰與其他雜物；

2、臺(tái)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

（1）、吧臺(tái)表面要求無(wú)污漬、無(wú)雜物；

（2）、貨架表面保持無(wú)灰塵、雜物，商品要擺放整齊，并保持無(wú)變質(zhì)和過(guò)期商品；

（3）、收銀設(shè)備要求表面無(wú)污漬；

3、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

（1）、衛(wèi)生間地面保持清潔，無(wú)痰漬、水漬；

（2）、便池表面要保持清潔，無(wú)便漬及雜物；

（3）、清潔工具要擺放整齊，不得隨意亂丟；

（4）、洗手池表面要求保持清潔，無(wú)污漬及雜物；

（5）、衛(wèi)生間空氣要求保持無(wú)異味；

4、網(wǎng)吧機(jī)器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

（1）、機(jī)器表面要求無(wú)污漬；

（2）、顯示器表面要求無(wú)灰塵、指紋；

（3）、鍵盤(pán)要求無(wú)污漬及灰塵；

（4）、主機(jī)箱內(nèi)部要定期清潔，保證CPU風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件表面無(wú)灰塵。

5、顧客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

（1）、桌椅表面要求無(wú)灰塵、污漬及雜物；

（2）、地面保持清潔，無(wú)污漬、雜物、水漬；

（3）、顧客上網(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清新，無(wú)異味；

網(wǎng)吧管理制度

本制度是對(duì)不同職位、不同員工在日常的工作中各自應(yīng)該承擔(dān)什么樣的具體責(zé)任、應(yīng)達(dá)到什么樣的工作任務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)定。以下是具體內(nèi)容：

（1）、公司員工公布圖：

現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理→技術(shù)員→收銀員→服務(wù)員→保潔員→保安

（2）、崗位職責(zé)：

現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理：負(fù)責(zé)全店的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。

技術(shù)員：負(fù)責(zé)網(wǎng)吧所有設(shè)備的正常運(yùn)行，按要求安裝、調(diào)試相關(guān)軟件，協(xié)助網(wǎng)管工作，對(duì)各種活動(dòng)和培訓(xùn)提供技術(shù)支持。引導(dǎo)、協(xié)助網(wǎng)友上網(wǎng)，解決網(wǎng)友遇到的問(wèn)題，記錄，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題。

收銀員：收銀，接持網(wǎng)友，宣傳網(wǎng)吧活動(dòng)介紹。

服務(wù)員：保持網(wǎng)吧清潔、整齊，有序，提供網(wǎng)友及時(shí)、方便、周到的服務(wù)

保潔員：保持網(wǎng)吧地面和桌面清潔、桌椅整齊，電腦、鼠標(biāo)和鍵盤(pán)排放有序。

保安：負(fù)責(zé)突然事件的處理，如打架、洶酒、鬧事、盜竊等等。

以上各崗位經(jīng)理除自己正常工作范圍外，應(yīng)負(fù)責(zé)管理下屬及對(duì)下屬的工作指導(dǎo)，聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)并轉(zhuǎn)達(dá)。

（3）、工作流程：

1、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理

上班—查看前一天營(yíng)業(yè)情況—處理遺留事情—聽(tīng)取員工日工作總結(jié)—傳達(dá)當(dāng)天工作任務(wù)＝檢查衛(wèi)生情況—投訴處理—監(jiān)督員工工作—日常事務(wù)（采購(gòu)物品）。

2、技術(shù)員

上班—查看交接報(bào)告處理上一班遺留問(wèn)題—游戲更新—處理網(wǎng)吧日常事務(wù)—檢修電腦故障—系統(tǒng)維護(hù)—系統(tǒng)更新—維修電腦配件—送修電腦配件等。

3、收銀員

上班—交班—處理上一班遺留問(wèn)題—檢查普通卡—香煙飲料核對(duì)—檢查貨品存貨情況—每半小時(shí)登記網(wǎng)吧上機(jī)情況。

4、服務(wù)員

上班打卡—交班—檢查衛(wèi)生情況—整齊電腦桌椅—整理鍵盤(pán)、鼠標(biāo)—把上班時(shí)間發(fā)生的大小事情登記在交接本中，內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了。

5、保潔員

上班時(shí)間刷卡，打掃地面、桌面衛(wèi)生，清理電腦屏幕和窗戶玻璃上的灰塵（包括椅子）。打掃完畢衛(wèi)生要把電腦顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、耳麥和視頻排放整齊。

6、保安

處理網(wǎng)吧內(nèi)部發(fā)生的大小事物（盜竊、打架、洶酒、搶劫）。