第一篇:促銷活動詳解
商品促銷的意義
商品促銷是對既有和潛在的顧客運用各種積極的促銷方式,吸引他們,進而刺激其購買需求,以提高門店種類商品的銷售。它是提高商品銷售最直接、最簡單、最有效的方式之一。商店的每一位員工都應樹立促銷可以增加銷售的觀念。商品促銷可以提高營業額、提高來客數、提高單價、提高公司知名度等。通常而言,商店會在節假日(法定、傳統等)、地區性大型活動(旅游節、運動會)、天氣/季節(夏季炎熱)、銷售淡季、庫存積壓等情況下組織有規模的促銷活動。狹隘的做促銷是在已經確定的區域商圈市場內,加大本品牌的銷售或在現有基礎上人為提升銷售。但促銷活動內容嚴重同質化,不是打折就是送禮,而且還是一次比一次兇,你打8折我就打7折,你買100送60,我就買100送100??,而且表現手法無外乎是在各個門店出入口放個易拉寶或在櫥窗處貼張海報,寫上本店打折打7折或者就是本店買100送**。更有甚者很多人就簡單的認為促銷就是等于打折、送東西等幾個簡單方式。
一線品牌的經營主要以做商場專柜為主,商場的促銷活動自然是多不勝數,折扣、贈券、贈品??。但最有殺傷力的促銷方式肯定還是打折,咱中國老百姓對價格還是非常敏感,據說現在很多牌子在商場特價促銷品的銷量常常超過正價品的銷量了。連品牌老大黛安芬也低下了高傲的頭顱,經常推出一些特價品“酬謝”消費者,沒辦法,市場環境逼出來的。因為規模的原因,大點的很轟動的促銷活動在內衣行業是比較難見。
受成本的限制,二線品牌的促銷相對更要簡單些,大規模的折扣也不敢來,除非有些牌子想自殺。促銷當然也總是跳不出這幾個圈子:贈品、贈券、折扣,要不就弄弄玄虛來個抽獎。
接下來的節日里,你的公司在準備做什么促銷活動?很多企業可能正在為此傷腦筋呢。下面,我就針對二線品牌的市場現狀,談談一些基本的促銷策略。
一、促銷贈品的選擇
做女性內衣的,目標消費者群體絕大部分是女人,能消費品牌內衣的,大都又是有一定經濟能力,消費意識比較好的女人,我們的促銷是針對她們的。所以,首先我們得了解這部分女人的喜愛。
二線品牌因產品價格有限,所以促銷贈品成本價格也不能太高,不能喧賓奪主;但一定要做的精致,才不會影響品牌的檔次。類似的東西女人喜歡的相關聯的東西無非是襪子、絲巾、肩帶、毛巾、化妝包、化妝鏡等小東西,還可以送些傘啊、太陽鏡之類的。
鹽步某企業曾經搞過一個送“踩小人襪子”的促銷活動,我覺得比較成功。它的贈品襪子其實很簡單,不過是在襪子底部繡上了一個小人,然后加上那么一個踩小人的故事,這雙襪子就變的不一樣了,變成了一雙吉祥襪。當時恰在春節期間推出,所以很受消費者歡迎。
我也曾見過某品牌搞過買內衣送微型收音機的活動,還在媒體上做了廣告,好象后來還有些品牌在跟進模仿,這我就覺得有點迷惑。在MP3等數碼產品大為流行的時代,現在除了窮一點的學生,還有幾個女人會愿意帶個收音機在身上聽?而小收音機明顯收音效果不如那些大的設備,愛聽廣播的老頭老太們估計也不會對這玩意有多感冒。所以,這贈品收音機要想達到促銷效果,肯怕有些勉為其難了。據說有的消費者拿到贈品,順手便給了小孩子當玩具。一臺小收音機成本怎也得6、7元,同等價位換成別的小促銷贈品也許很能吸引女人了。
所以,我們選擇促銷贈品的時候,應以實用、適用、美觀、創意、及促銷贈 品能起到一定廣告效果為原則。
二、促銷方案的制作
很多企業根本還不會制作促銷方案,促銷活動往往是通過業務人員的口頭傳達,這樣客戶很難了解活動的詳情很難去配合執行也很容易出現偏差和矛盾。
一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項內容
促銷時間:一般都是安排在特定節假日前后,主要要考慮周末和假期長短等因素等,并根據促銷費用的大小靈活安排活動的周期。
促銷地點:你的促銷活動主要是在哪里展開?是所有網點還是部分網點?是自營店還是加盟店?以前我制做促銷方案的時候,經常要針對專賣店和商場專柜制作不同的方案。
促銷目的:做事情總要有目標,促銷肯定是有預計的目的,你的促銷活動想達到什么樣的結果,是為了提升銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強調的。
促銷主題:主題是你在促銷活動中要表達的重點和核心,能讓你的活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費者,利于宣傳。
促銷內容:這是你的促銷的核心部分,你本次促銷活動的具體內容是什么,是采用什么樣的方式,你必須在方案里明確描述出來,讓你的客戶一目了然。
執行步驟:如贈品的陳列方法,促銷POP的陳列方法等,詳細的還可制作一份日程表,安排好贈品制作周期和發貨時期等,注明各權責人,以便及時開展促銷活動。不要太高估計終端商的執行能力,所以你的執行步驟要盡可能的具體詳細,以便參照執行。
注意細則:在促銷過程中要注意哪些細則問題,如何才能更有效的保證促銷的效果,及安全因素、市場變化因素以及關于活動的一些補充說明等等。
三、促銷執行
促銷的執行非常關鍵,同一個店,不同的執行確實就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好,但內衣行業的促銷力度一般不大,單純的廣告宣傳也許對消費者根本沒什么吸引力,普通媒體的廣告輻射也非常有限,相比之下,終端店堂的廣告可能會顯得更重要。在賣場拉個橫幅,也許比什么媒體廣告都便宜實用。如果不做廣告,起碼,各終端得把海報或者促銷吊旗以最醒目的形式張貼好掛出來。
作為廠家,一定得監控好整個促銷活動的執行。筆者見過很多這樣的現象:代理商把廠家配發的促銷贈品以高價賣給經銷商或者消費者;有的代理商則把促銷品長期扔在倉庫;有的終端商從來沒按廠家要求懸掛過促銷吊旗。這都會對促銷造成很大的不良影響,造成資源的極大浪費,對于這類行為,要堅決采取相應措施。有條件的公司,應有市場督導之類的工作人員進行巡視檢查。在促銷觀念的引導方面,廠家也應該不遺余力。
四、促銷活動的效果反饋
一場促銷活動的具體效果如何,是由市場說了算,在活動結束后,及時運用各種方式收集有關信息,進行效果分析,總結出問題點,以便下次執行活動時得到改正,這樣有利于提高整個企業的促銷操作水平。這一步往往是最容易被很多企業忽略的。組織促銷活動有什么重要作用和意義呢?通過促銷活動可以傳播企業文化、樹立品牌形象及宣揚企業新主張。具體包括:
1、推廣新產品;
2、為售點聚集人氣,吸引人流,增加銷量,提高市場占有率,從而增強一線銷售人員的自信心、凝聚力及戰斗力;
3、為經銷商服務,增強其信心;
4、對抗競爭對手帶給我們的市場壓力。
實際上,促銷活動作為終端管理的重要一環,在激烈的市場競爭中歷來被廣泛運用。但是,一次投入巨大的促銷活動能否換來更大的產出,這就需要我們對促銷活動進行深入的研究。總體來看,促銷活動應該堅持以下指導思想:
1、促銷活動必須遵循整合營銷傳播原則。品牌的建立需要多方面的支持,當然也包括促銷活動。堅持不懈的有益的促銷活動會對晶牌在當地的形象給予極大的提升。因此,促銷活動必須在統一的品牌規劃之下進行策劃實施,真正做到影視、平面、終端訴求的一致性。在目前我們所處的品牌決勝時代,所有有遠見的企業中長期工作目標都是圍繞晶牌塑造來進行。品牌與促銷活動的關系應該是戰略與戰術,全局與部分的關系。
2、促銷活動必須密切聯系銷售。我們是在一個你死我活的競爭環境中求生存,在彩電這個微利的行業里,資金的盡快回籠和快速周轉更是必要。因此,在進行促銷活動時,我們還應該考慮短期投入產出比的問題。
如何才能策劃、組織一次成功的促銷活動呢?有三個核心要素是必須高度關注的:活動造勢、利益點設置(訴求)及活動的實施。
一、活動造勢
造勢就是通過熱烈的場面、有效的利益訴求來聚集人氣,從而形成居高臨下、壓倒對手的氣勢。造勢的目的:
①營造出有利于傳達品牌信息和活動信息的環境; ②通過旺盛的人氣引發消費者的從眾購買心理; ③最大程度的搶奪到競爭對手柜臺前的顧客。心理知識:
路上有幾個人圍在一起。仔細一看,原來他們都在仰視街對面某建筑的六樓部分。碰到這種情況,如果你愛看熱鬧的話,就必定會擠進人群,和他們一起仰視同一方向,試圖弄清發生了甚麼事?大家在看甚麼?”其實這是心理學家米爾格拉姆在紐約街頭做的一個實驗。他雇用了幾個實驗助手,讓他們一塊仰視大樓,以觀察人們受其影響后是怎樣圍成一群的。觀察結果顯示,當有兩三個人仰視大樓時,行人中的六成會停下來跟他們一塊仰視;而當圍觀人數在五人以上時,行人中的八成都會停下來,形成一大堆人在圍觀。
心理學家亞舒做過這樣一個實驗,他讓一個被測者和八個實驗助手來看三條直線,然后從其中選出和前面看過的直線長度相等的那條。八個實驗助手先回答問題,所有的人都明顯的給出一個錯誤答案;而最后做題的被測者雖然知道答案有錯,卻還是選擇了和其他八人相同的答案。這就是同步行動。
同樣的道理,在購物時,許多人聚集在商品的周圍,不斷有人購買物品。人們的普遍心理是:既然聚集了這麼多人,那商品肯定蠻有價值,一定是好東西。于是,大家都生怕買晚了就會被別人占了便宜,因而紛紛購買。
實際上,造勢也是心理學專家翟教授所講的“關于人的認知心理”在實際工作中的運用:通過一連串的造勢手法,強烈刺激顧客的認知需要,通過他們聚集和圍觀達到短時間內產生購買行為的目的。另外,依據翟教授的觀點,消費者的許多需要往往事先并不被自己所發覺,我們的目的就是通過成功的造勢(如舉辦新品模特秀),“創造”他們的需要,并引導他們發生購買。
造勢是促銷活動中非常關鍵的一環,造勢是否成功,甚至可以作為一次促銷活動是否成功、完美的標準。那么,如何造勢呢?我們可以從三個方面去考慮:
1、造勢時間的選擇:一般選在人流量大的時候,比如節假日、商場開業日或商戰期間等。市場部推廣小組在重慶、南京的促銷活動選在了雙休日。
2、造勢地點的選擇:這應該符合三個原則:A、廣場、商場人流量大的地方;B、人流比較容易停留舶地方;C、信息王擾不大的地方。
比如,重慶推廣組的大型戶外促銷活動選擇在新世紀廣場舉行。新世紀廣場是重慶的商業、金融中心,也是商家必爭之地,人流量大,場地開闊,是組織促銷活動、發布信息、營造氣勢的好地方。
3、造勢方法的選擇:造勢的方法就是吸引人的方法,它一般應該符合4個特點:①群眾喜聞樂見、感興趣的;②形式新奇、讓人耳目一新的;⑧內容大方、健康的;④震撼的、讓人不自覺停留腳步。同時,一定注意不要嘩眾取寵,讓人反感。
具體而言,造勢的方法可以分為動、靜兩個部分。其中,靜態造勢方法主要有:現場布置(利用POP、海報、爆炸貼、條幅、立牌等)、戶外媒體廣告、新品和獎品展示等。比如南京推廣組舉行大型戶外促銷活動時,使用了一面用“獎”字裝飾的“紅墻”,再加上“驚爆大抽獎”、“千元大禮包”的特大爆炸貼,相當有視覺沖擊力,特別能引發人們的好奇心與沖動。又如,使用視覺效果一致的海報,可以醒目的渲染活動主題,增強造勢效果。在促銷活動中,我們一定要做到“讓實惠看得見”,要清晰、明白地向顧客傳達這樣一個信息:“趕快行動,這些禮品就馬上屬于你!”
活動中主推產品賣點的表現也應成為活動造勢的一個組成部分。通過引入注目的POP陳列,引起消費者的強烈關注,形成與周圍品牌的差異,在熱烈的活動氣氛中極易促成消費者沖動購買。動態造勢方法主要有:
A、簽名售機:這種方法主要指邀請公司高層或權威機構代表到某一售點或活動現場簽名送卡,并在簽名卡中設置利益機會,從而形成消費者排隊等候的火爆場面,這也能與售點最終購機形成照應。
B、文藝武術表演:與一些藝術團體合作,在戶外活動中表演一些群眾喜聞樂見的節目。這種方法可吸引過往顧客的注意并使之停留,達到聚集人氣的目的。C、競買:競買是一種能讓顧客積極參與,烘托緊張、刺激氣氛的有效的造勢方法。競買前的產品介紹也是一次極好的傳送品牌信息與產品功能的機會。通過一輪輪報價后,最后的成交價一般低于正在銷售的零售價。這樣,消費者就會形成一種“物超所值”的印象。在競買過程中,竟買師的水平相當重要。一方面他要調動顧客的積極性,鼓勵其踴躍報價:另一方面還要不斷造勢,將***電視“物超所值”的功能一一向顧客傳達。競買這一促銷造勢手段特別適合于各晶牌大打價格戰時期,因為在這個時期,被低價吸引的消費者紛紛涌向購物現場,而起價很低的競買很容易起到攔截消費者的作用。D、對造勢非常有幫助的主持人:一般說來,我們搞一次戶外活動會邀請專業的廣告公司協助。一個好的節目主持人通過訓練有素的利益訴求,可以在現場不斷煽動消費者的參與激情。
E、新品模特秀:這種造勢方法比較新穎,它來源于國際流行的“香車美女Show”。最新款電視與最漂亮的模特的組合非常適合人們的獵奇獵艷心理。在南京和重慶,這種方法都取得了巨大的成功。
F、開幕式剪彩及鳴放煙花禮炮:在“南京***純平電視節”的開幕式上,舉行了隆重的剪彩儀式。這種造勢手法非常具有轟動效應,再輔之以五顏六色、滿天飄舞的煙花禮炮,使現場氣氛隆重、熱烈,達到活動高潮。
G、其它造勢方法:例如比賽、氣摸卡通娃娃、轉盤與有獎問答、抽獎等,這都是一些行之有效的造勢方法。
二、利益點設置及訴求
如果說造勢是為了吸引顧客,那么我們設置利益點則是為了留住顧客,進而使他(她)對我們的產品產生興趣,并最終實現購買。
什么是利益點?所謂利益點就是顧客在購買需要的產品的核心價值的過程中,可以得到的額外價值。通俗的講,就是消費者得到的更多好處或意外驚喜。比如:我們的一臺29TI送“千元大禮包”,那么這個“大禮包”就是顧客能夠得到的額外利益。一個有效的利益點設置往往可以達到“買櫝還珠”的效果。又如我們的“ 買一贈一”、“打折”、“現金返還“等。
通過對大家習以為常的降價這一利益點進行改造,象采取“降價+限量供應”的形式,就給消費者造成一種“機會難得,過期不候”的心理壓力,可以促使其立即購買。
利益點一般分為促銷利益點與產品利益點兩個部分。前者包括抽獎、返現、打折、降價等。后者可以理解為產品賣點,它為產品本身所固有。
利益點的設置原則:
1、不同的地區、不同的消費水平、不同類別的消費者對利益點的偏好是不一樣的。比如在重慶,受消費水平的限制,消費者會對“現金返還”、“打折”等活動表現出極大興趣;而在北京、上海等地區,消費者會對彩電的新功能或時尚的外觀、極棒的音響給予更多關注:又如年紀偏大的消費者會選擇如水杯、雨傘等實用產品;而年輕的顧客卻會對一件小巧的裝飾品愛不釋手。這些都應成為我們設置利益點時所考慮的重要因素。
2、利益點的設置應注意控制成本。比如,對于送“大禮包”,只要對所贈禮品進行充分有效的價值挖掘,就可以達到既吸引消費者,又控制成本的目的。
3、利益點的設置還應該與特定機型聯系起來。我們可以在主推機型上設置的利益點大些、多些,其他機型則小些、少些。
4、利益點的獲取應有一定難度,從而刺激消費者參與進來,如我們常采用的“有獎問答”、“轉盤”等。
設置好了利益點,我們怎么表現出來呢?
1、通過POP、海報、條幅、單頁等物料表現。
我們必須注意海報內容與單頁內容的差異性問題。海報的最大功用是吸引入的目光,并使之聚集到活動現場來。一張信息量太多,主題不突出的海報就是一張無用的海報。而宣傳單頁的最大功能是傳遞活動利益點及發布詳盡活動信息。因此內容應該詳實、明確、利益點突出,能讓消費者了解我們在做什么,而他(她)從中可以得到什么。請大家不要忽視宣傳單頁這一工具,它能詳盡表現海報等POP所不能講清楚的活動利益點及活動信息。另外,宣傳單頁最重要的功能是攔截消費者,并幫助消費者與我們的晶牌進行信息交換。
2、通過現場的獎品、禮品展示來表現。
實實在在擺在面前的東西比文字更具說服力,這是活動利益點的直接訴求。但是,獎品、禮品的展示不是隨便胡亂推砌,要加以裝飾,比如做成禮包,或是用禮品展示柜陳列等。
3、通過活動現場和售點的解說來表現。
①利用商場或廣場的廣播來傳送我們活動的利益點; ②戶外活動主持人在活動過程中不斷重復的解說活動利益點;
③促銷員在顧客購機時向其解說利益點,如折扣、返現、贈送等。
心理學的實驗研究表明,隨著信息呈現次數的增多,人們對同一對象的興趣和好感也會增強。
通過以上敘述,我們明白了造勢及利益點的設置是促銷活動成功的重要保證:同時,兩者還存在著相輔相成、互為促進的關系:造勢為活動利益點的訴求提供鋪墊、基礎;活動利益點是造勢的目標,并推動造勢的進一步發展。
三、活動的實施 活動的實施是將活動構想變成實際行動的一個過程,它一般包括三個流程:活動的準備;活動的執行;活動的總結。
(一)活動前的準備
1、了解活動的背景。
任何一次促銷活動都是在一定的市場背景下開展的,都要具有目的性和針對性。在策劃一次促銷活動前,業務員、促銷人員要準備回答以下問題: A、我們處在一個什么樣的市場?
B、這個市場的特點及競爭格局是怎樣的? C、強勢品牌近期有什么舉動D、我們的促銷活動針對什么而舉行?我們要達到什么目標?
E、我們準備投入多少資金、物料、人員,這些資源如何有效組織在一起,有多少社會關系可以利用?
F、我們會在促銷活動中遇到什么困難?哪些可以克服,哪些不能?需要怎么辦?
回答了以上問題,我們的促銷活動才不致于流于泛散,缺乏方向。
2、確定活動目標及主題。
①促銷活動的目標一般包括搶占市場份額、推廣新產品、處理庫存,提升品牌形象,遏止和打擊競爭對手等。當然,一個促銷活動的目標往往是多方面的。目標的制定根據活動性質會有不同的側重,但一個完整的方案至少要涵蓋以下三個指標:
A、完成多少銷量,這是一個量化指標。比如X天X商場專柜,要達到XX臺的銷量;其中,純平XX臺,大機XX臺等;
B、增加多少市場份額,這也是一個量化指標。如某天(或時段)***彩電銷量占某彩電市場的X%,或者彩電銷量是第二名的多少等;
C、品牌形象的提升,這是一個抽象指標。但是,其績效影響可在后續時間表現出來。②活動主題及口號。一個促銷活動的主題語要明確,具有針對性;語調應活潑、大方,有感染力,朗朗上口,并遵循總部同一時期總的推廣原則,如目前的“健康”、“純平”等。
③確定參與活動的機型:也即“活動機型”。這應根據各地的市場具體情況而定,但必須符合總部制定的“主推產品”原則,如目前的29TI,29TM等。這些型號的產品可以通過獨立展臺、主展臺主推位等來展現。
3、實施方案的制定、跟進及落實。
①經過(1)、(2)步驟之后,活動組織人員就要討論并確定具體的活動內容及細節,最后以書面的形式確定下來。
②活動總指揮要檢查最后工作、落實情況并解決最終問題。
③活動總指揮應宣布活動準備就緒并作活動動員。
4、對協作單位的培訓。
在組織戶外活動時,我們經常與一些廣告公司、藝術團體合作,以增強活動造勢的力度。但是,由于“隔行如隔山”等原因,這些協作單位并不十分了解***的企業理念、品牌形象及彩電行業的市場操作方法,在活動過程中容易出現協調不力、活動目的不明確、利益點不突出及場面混亂等問題。因此,十分有必要對部分參與人員進行培訓。培訓的重點一般包括4個方面的內容:
①了解***的企業歷史、企業文化及品牌塑造的方向:
②了解此次促銷活動的目的和內容;
③熟悉本次促銷活動的利益點設置及活動機型;
④節目主持人是活動現場的指揮者,對他(她)的培訓應突出兩個重點:一是現場造勢,營造熱鬧氣氛;二是活動過程中不斷重復活動利益點。
5、活動執行表。
在促銷活動的準備工作中,制定一個完整的活動執行表,是非常重要的。因為一個促銷活動參與人員往往達到數十人甚至上百人,涉及的事件往往有幾百件之多,通過促銷活動執行表的討
論和制定,能夠幫助每一位成員明確自己的工作職責與目標,知道自己在什么時間、什么地點完成什么工作,達到什么質量伏態,最后自己的工作將由誰督促、檢查。一個認真制定和執行的執行表可以使場面無論多大的促銷活動開展得有條不紊。
(二)活動的執行
1、戶外活動的布置。
活動的實施方案一經確定,組織人員就應全力以赴地推動活動的開展,各項目負責人必須各司其職、各負其責,一絲不茍地完成目標任務并做好相互協調。
一般說來,戶外活動的布置應注意以下事項:
①各項準備工作應在售點所在商場開門迎客之前完成;
②充分考慮活動范圍及場地面積,避免出現場面因狹小而失控的情況:
③充分利用事先與商場(或街道辦)確定的活動場地,最大限度地發布活動信息;
④保證活動所需各類物料的準備充分及拿取通暢;
⑤要突出“活動主題”,能宣傳品牌形象,利于造勢:
⑥有對活動出現突發情況的應對措施(如應付現場起哄,出現爭執等問題)。
2、售點的布置。
活動售點的布置應與產外活動保持相同的基調,但也要各有側重。戶外活動的主角是人,而售點活動的主角都是我們的產品——彩電。因此,我們在充分考慮售點專柜的大小、形狀及獨立展臺的位置后,要充分利用活動機型的海報、臺牌、立牌等,最大限度的傳送我們的活動信息,比如贈送、降價、新品上市、限量供應等。
檢驗一個售點布置是否成功有以下標準:
①能否有效地傳播促銷活動信息及利益點,并且售點所訴求的活動信息和利益點要與戶外活動傳播的完全一致:
②能否吸引并有效接納由戶外活動轉向售點的顧客流;
⑧能否最大限度地激發顧客的購買欲望;
④能否通過售點布置在視覺上與正在進行的戶外活動形成呼應。
根據不同展臺的具體情況,有針對性地懸掛通用的吊旗、氣球,放置醒目的禮品箱、大禮包等,充分表現熱賣的場景,將盡可能多的顧客吸引過來。
3、活動執行中應注意的問題:
①如何應付冷場的問題。冷場是促銷活動中常出現的現象,形成冷場的原因很多,一般有:
a.活動利益點設置不明確或打動不了消費者;
b.造勢不成功,不能營造出熱鬧或熱賣的氣氛:
c.戶外活動節目平淡、松散,節目間隙空白期太長或主持人水平有限;
d.售點的布置不成功,不能有效傳播利益點。
如果解決了以上問題,出現冷場的可能性就不大了。
②戶外與售點的銜接問題。大型戶外活動,活動現場與售點不在同一處時,要充分利用活動利益點吸引消費者到達售點,比如:憑卡優惠購機和有獎問答時,獎品必須到售點領取。不能出現“戶外熱熱鬧鬧,售點冷冷清清”的場景。
③人員分配及現場控制的問題。促銷、禮儀、主持、后勤等人員有效分配,要做到利用充分化,辦事效率化。
現場控制:
A、準備好造勢改進方案;
B、準備好利益點備用方案;
C、時間明細化,任務明細化,責任到人:
D、考慮不可預見因素,執行中避免人、財物的浪費。
5、活動過程中要不斷傳播我們的品牌信息、產品信息及活動利益點。除了活動現場外,還可以進行遠距離的傳播,例如用廣場或商場的廣播,或者利用宣傳單頁進行遠距離攔截。
(三)活動總結
一個完整的活動流程必須包括活動的總結,總結的過程也是一個信息反饋、不斷積累經驗、完善細節,逐步提高的過程。
一般來說,活動的總結包括三個方面的內容:
一是活動績效的評估;
二是活動存在的不足之處;
三是活動的改進 措施。
一般說來,一次促銷活動的績效評估應從以下幾個方面去考慮
1、是否達到量化指標。比如某些重點商場的專柜經過兩天的促銷后,銷量是否比同期有了顯著提高,提高了多少。
2、是否很好的傳播了晶牌及活動信息。這可以從三個方面來看,一是戶外活動現場和售點是否一直保持旺盛的人氣;二是造勢是否成功;三是在戶外現場和售點散發了多少宣傳單頁,單頁的有效利用率有多高。
3、是否形成對工作流程新的改進意見。
4、人員是否到位,各項工作是否及時跟進并完全落實。
5、物料是否備足,是否做到充分利用。
6、費用是否超支。
銷售報表及結果分析
現場控制:
A、準備好造勢改進方案;
B、準備好利益點備用方案;
C、時間明細化,任務明細化,責任到人:
D、考慮不可預見因素,執行中避免人、財物的浪費。
5、活動過程中要不斷傳播我們的品牌信息、產品信息及活動利益點。除了活動現場外,還可以進行遠距離的傳播,例如用廣場或商場的廣播,或者利用宣傳單頁進行遠距離攔截。
(三)活動總結
一個完整的活動流程必須包括活動的總結,總結的過程也是一個信息反饋、不斷積累經驗、完善細節,逐步提高的過程。
一般來說,活動的總結包括三個方面的內容:
一是活動績效的評估;
二是活動存在的不足之處;
三是活動的改進措施。
一般說來,一次促銷活動的績效評估應從以下幾個方面去考慮:
1、是否達到量化指標。比如某些重點商場的專柜經過兩天的促銷后,銷量是否比同期有了顯著提高,提高了多少。
2、是否很好的傳播了晶牌及活動信息。這可以從三個方面來看,一是戶外活動現場和售點是否一直保持旺盛的人氣;二是造勢是否成功;三是在戶外現場和售點散發了多少宣傳單頁,單頁的有效利用率有多高。
3、是否形成對工作流程新的改進意見。
4、人員是否到位,各項工作是否及時跟進并完全落實。
5、物料是否備足,是否做到充分利用。
6、費用是否超支。
銷售報表及結果分析(本文已被瀏覽 423
2、庫存制度
庫存制度的執行也不是很到位,并沒有很好的幫助有客戶處理淘汰機和滯銷機,這樣造成了一定的矛盾。而且對于淘汰機和滯銷機的補差落實很不理想,影響了客戶銷售的積極性和忠誠度。
3、業務標準化制度
業務員未能很好的按照標準化來進行自己的工作,與對于一些中小客戶關注度不夠,與客戶的溝通也不是很到位。
4、售后服務總體來說問題不大,主要問題是商返機處理不及時。
第二篇:促銷活動
6大促銷活動帶火母嬰門店
1、以舊換新:開展以舊換新活動,舊衣或舊兒童用品可在購買新童裝時折價。
2、生日促銷:中國人很多,每天都有好多過生日的兒童,我們可規定在本店為兒童購買生日禮物的家長,購物滿一定金額元,可享受價值一定金額的生日蛋糕一個。有些家長不需要蛋糕,就直接打折,必須在現有折扣上打折。
3、會員積分:客戶每次購買金額都可積分,累計到到某一數值后給予客戶一定購物折扣或禮物;
4、舉行書畫、作文比賽及漂亮寶貝評選,動員家長將穿著本店童裝的兒童照片交給童裝店,照片貼在店內展示欄,下面附評選項目,購買本店童裝的客戶可評選出自己喜歡的漂亮寶貝。得票最多者勝出。
5、捆綁式銷售:一件7.9折,兩件6.9折就是捆綁銷售;也可把衣服同玩具捆綁起來,超市的火腿腸是捆綁式銷售的最佳例證。
6、抽獎銷售法,人都有賭博心理,人們太渴望在短時間內擁有更多東西,特別是不費吹灰之力獲得的。抽獎活動能滿足人們的賭博心理,可在人流較多時對購買童裝的客戶及積分老客戶進行抽獎活動。
收銀軟件建議可安裝使用飛蝶母嬰用品店管理軟件,支持條碼掃描器、小票打印機、會員卡積分、打折、充值與付款、會員生日軟件自動發祝福短信等。可一鍵查每日(月、年)銷售、利潤、庫存、存貨總金額、提成、商品過期信息。還贈送母嬰商品條碼及價格庫(1萬多種),不用您一個個輸入,直接導入使用。軟件分有單機版、連鎖版
第三篇:促銷活動
促銷活動
今天新飛商場搞起了促銷活動,美羊羊知道后,立刻趕了過去。商場里人山人海,各種商品琳瑯滿目,美羊羊快挑花了眼。最后,她終于選定了兩件商品:牽牛花地毯,現價480元;紅玫瑰電視,現價1690元。
美羊羊挑好后,準備到收銀臺付賬,這時,她看到一張海報,上面寫著:一降到底,一律六五折。美羊羊看了心里美滋滋的,心想:這樣買東西可以節省不少錢哪!于是,她開始算起牽牛花地毯的現價。“480打六五折是480ⅹ65%=312(元)。那就是節省了480-312=468(元)。”再算一下紅玫瑰電視能節省多少錢吧!“現價是1690元,是原價的65%,可以設紅玫瑰電視的原價為ⅹ元。
65%ⅹ=1690
65%ⅹ÷65%=1690÷65%
ⅹ=2600
可以節省2600-1690=910(元)呢!”算完后,美羊羊高興極了:“一共花2002元就可以買到牽牛花地毯和紅玫瑰電視,能節省1078元,真是太劃算了!”
說完,美羊羊就付錢去了。工作人員還贈給她一個玫瑰手電呢!美羊羊開車裝上她的東西回家了,她一邊開車一邊想:“數學與生活真是息息相關。商場通過打折和贈送禮品的活動可以吸引更多的顧客,賣出更多的商品,賺取更大的利潤。作為消費者,我們也可以買到物美價廉的商品,真是兩全其美!”
第四篇:促銷活動策劃書
促銷活動策劃書模板
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月×日信息系×活動策劃書”,置于頁面中央。
二、活動背景:
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述,具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特征,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內容重點放 在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,并通過對情況的預測制定計劃。如環境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的及意義:
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義都應該明確寫出。
四、活動名稱:
根據活動的具體內容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。
五、活動目標:
此部分需明示要實現的目標及重點(目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性)。
六、活動開展:
作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照 時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。另外,人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
七、經費預算:
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
八、活動中應注意的問題及細節:
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大等也應在策劃中加以說明。
九、活動負責人及主要參與者:
注明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人)。
前言
隨著經濟社會的縱深發展,作為大學生的我們仍無法超然物外。沒有物質的消費,我們無法生存,我們是一群地地道道的消費者。而通過對大學生超市消費情況的調查及分析表明,大學生群體有著不可小視的潛在商機。
而每年寒暑假過后,各大高校學生紛紛返校,并且會購買一系列的日常生活用品,高校園區各大超市如果針對大學生返校期間進行一些促銷活動,吸引剛剛返校的的大學生前來購物,必定會為超市帶來可觀的經濟效益。
一、促銷目的
為迎接各高校學生返校,本超市特實施此次促銷優惠活動,給大學生提供最物美價廉的各類商品,讓同學們有一個愉快的新學期。
二、促銷主題
“新學期,新夢想”
三、促銷時間
20xx年9月1號—20xx年9月7號
四、促銷地點
樂天瑪特蕪湖高校園區店
五、促銷策略
(一)價格促銷
1.特價促銷商品,助“學”在行動
(1)特價商品范圍
本項活動針對寒暑假返校后的大學生開展,各類生活用品及學習用品學生本人持身份證及學生證均有優惠,具體商品有以下數種:
①洗漱用品:毛巾、牙刷、漱口杯、洗發水、洗面奶等。
②紙類商品:衛生紙、面紙等。
③食品:泡面、餅干、火腿腸等。
④小型電器:臺燈、插座等。
⑤學習用品:筆、筆記本、文件夾。
(2)特價幅度
本次活動特價商品數量多達上百種左右,降價力度達到原銷售價格的5-7折。
(3)注意事項
本次活動特價商品的準備要“高要求、嚴標準”,禁止出現“特價不特”的情況。
(二)趣味促銷
促銷期間,雙重好禮等你拿
1、第一重好禮
凡于活動期間每天前來購物的前二十位(按結賬時的先后計)同學,每人可獲贈新學期大禮包(含牙膏一盒、漱口杯一個、價值10元購物卡1張)一份。
2、第二重好禮
(1)活動對象
凡于活動第一天來我超市購物的學生,單張小票滿50元,即可到我超市指定地點參與本活動。
(2)活動時間
活動第一天全天8:00-22:00,隨到隨抽
(3)活動規則
顧客憑結賬小票參與抽獎活動,在預先準備好的抽獎箱內放置了代表不同禮品的乒乓球,球上印有10-60等50各不同的數字,特定不同的數字可以兌換相應金額的獎品。
(4)活動流程:顧客購物滿額→工作人員確認小票金額滿額→顧客抓取乒乓球→按乒乓球的號數發放價值相應的禮品→工作人員蓋“已兌獎”的章。
六、促銷活動實施
(一)事前準備
1、時間進度
2、各部門責任分工
本次活動有采購部、營銷部、門店三方面的人員參與與實施。
(1)采購部
工作內容要求:組織好參與廠家對特價產品你的準備,提前做好本次促銷活動涉及禮品、獎品、道具等相關物品的落實,協助營銷部各方面的工作。活動期間,采購部的一定人員要及時觀察店內貨架及堆碼,貨源不足時要及時補貨。
(2)營銷部
工作內容要求:負責本次促銷活動各項執行工作的指導、活動宣傳材料及廣告的設計制作,超市氛圍的營造,管理及監督好個部門的工作。
(二)中期操作
本次促銷活動每位參與人員必須遵照流程來工作,遵守活動相關規定與紀律主要各部門負責人和店長要做好榜樣作用,發現問題及時采取措施或向上反映,進行有效的促銷過程控制:
1、加強與廠商的密切合作。
提前與他們洽談好所需要的供貨數量,以及合作的方式等問題,盡量避免“低級錯誤”,如商品質量、包裝、贈品、貨源等造成的麻煩。
2、活動現場巡視監控。
3、促銷人員培訓與管理
4、促銷費用管理
(三)后期延續
本次促銷結束后,必須進行顧客滿意度調查,了解顧客需求的變化情況,適時調整銷售策略,或者為以后的活動積累經驗,吸取教訓。
(四)廣告宣傳形式
1、店內廣播
① 公告特價商品信息
② 送上新學期祝福
2、店內展示板、pop海報
3、門店前廣場的彩旗、橫幅
七、費用預算 略
八、主辦單位
對于零售業來說,一個好的成功地促銷活動方案能夠提升銷售額50%以上,現在的商家越來越離不開策劃,現在零售業常見的有策劃部、營銷策劃部、廣告部、企劃部等等部門,事實已經策劃部門已經是零售業的一個非常重要的部門。一個公司對策劃部門的重視程度將直接影響一個公司的銷售好壞。那么,作為策劃部門作每次促銷方案都有自己的風格和創新,我個人認為,要想有一個成功的促銷活動,必然要提前做好促銷策劃方案,并組織相關人員、部門參與討論,并最終達成一致,作最后的確定,開始利用各種媒體宣傳。本促銷活動策劃方案模板基本上包括了活動策劃中所涉及的內容,包括:市場分析、活動主題、活動目的、活動時間、預期目標和效果、市場推廣建議、費用預算明細等。
1、市場分析
2、活動主題
3、活動目的4、活動時間
5、效果預期和數字目標
效果預期
數字目標
6、活動詳細情況
參與產品
活動詳細說明
獎項設置(隨機)
7、廣告宣傳(市場推廣)
內部宣傳(推廣)
外部宣傳(推廣)
8、活動任務安排及
9、費用預算
10、活動
第五篇:促銷活動心得體會
促銷活動心得體會
促銷活動心得體會1
作為一名普通的天天人,今年是我經歷的第四個“雙十二”,和大家一起第四次支援一線操作。和往年相比,今年“雙十二”我們天天快遞變了很多:
分撥中心設備變了。還記得20xx年的時候在杭州集散的老場地支援雙十一時,拉著拖車滿場地跑,而現在全國各地的集散分撥都在換場地,換先進的流水線傳輸設備,大大降低了同事們的勞動強度,快件中轉效率也快了好幾倍。
中轉車輛變了。集散分撥場地上以前的四米二六米八的網絡班車退出了歷史舞臺,嶄新的半掛式大貨車大大提高了快件單趟中轉數量和時效。雖然支援時裝卸這個“變形金剛”有點累,但是心里面還是美美的。
公司業務量變了。回想當年日單首次突破百萬的欣喜,再看今朝挺進“千萬級俱樂部”,全國上下所有天天人都為之興奮。
口碑也變了。以前很多身邊的朋友提起天天快遞的.時效總是先一聲長嘆。今年雙十二,身邊的“剁手黨”們對天天快遞的夸贊不絕于耳。
天天快遞變了,變得更加強大了。這都源于公司領導層高瞻遠矚的戰略決策,各部門的團結協作和每一位天天人的不懈努力。
我相信,每一位天天人都相信,天天快遞的明天會更加美好!
促銷活動心得體會2
“雙11寶貝促銷活動”就要結束了,雖然活動快結束了,但對于這次活動的一些感慨蠻多的!首先感謝光顧我店鋪的所有人~感謝我的顧客;感謝信任我的淘友;感謝拍我寶貝的客戶!是你們的光顧、信任與支持,才使我對淘寶、對活動、對過程變得更加感觀、更加有趣、更加快樂!
活動前做了大量的準備工作,裝修添加模塊、海報,制作圖片、設置折扣等等。作為小賣家雖然單子達不到人家天貓、上磚與皇等店家那么多、那么大的業績,但是相比較自己及以前已經很不錯了!無論光顧的,還是咨詢的,再到拍走的,已經比以前大有進步了,呵呵!說實話,這些并不是主要跟“驕傲”的,在為活動付出努力著、跟顧客交流洽談著、獲取那份希望與成功之后的這整個過程,才是最大最好的'收獲與滿足!在整個過程中,最為感慨的還是跟顧客交流、洽談、交易的這段過程,充滿著博弈、成果與樂趣!
記得第一單成交的是一位男士,很細心與浪漫的男士!不僅為遠在北京的女友買了頂護耳帽,還要求我寫一張祝福話語連同帽子一起郵寄給她的女友,特別浪漫溫馨的一段話:“Honey:冬天不在你身邊,就讓這個帽子代表我溫暖你吧,love you。。。。 Vincent”
第二單也是個男士,一位在校大學生,拍了一頂雷鋒帽,他是吉林的,說他們那邊的冬天特別冷……在交談中他說我是他至今購物過程中服務態度最好的一位!當時我有點小興奮,哈哈!再就是陸續續幾位女士拍走了喜歡的包跟帽子。
還有兩位顧客值得感慨幾句的,一位是一個小姑娘,更多的還是被我的服務打動并拍走了自己喜歡的寶貝,因此還成為了朋友。她也是一位有愛心、熱愛生活、想為社會及自己做更多事情的人!從她的話語中顯現出對自己及社會的那份責任感!顯現她的那份熱心、愛心與天真!
下面要講的是一位大姐,一位很能砍價的大姐!節日、促銷與折扣,一款包包折扣折的已經很低了,這位大姐還要求降價優惠!挑挑揀揀以以價格是大多數老百姓的習慣,也在情理之中!但是,經過一番介紹、解釋、說明,還“老實巴交”的把采購價都截圖給大姐看了,但人家還是堅守著自己的“原則”堅守不要緊啊,關鍵她要求的價格,我不賺不說,還倒貼啊,呵呵!看來這是一位精打細算、會節支過日子的大姐!雖然對于賣家很“無奈”但是個人認為這種節支的生活習慣值得提倡,哈哈!
好了,就感慨這些吧,無論成交的也好;沒成交的也好;實在大方的也好;討價還價的也罷,都應該心平氣和,懷著一顆平常心來對待!尤其是對于沒成交及討價還價的,更要感謝你們,是你們讓我又多了一些見識、實踐與經驗!還要感謝拍走我寶貝及走進我店鋪的人,感謝你們的支持信任與關顧!
促銷活動心得體會3
早晨六點一刻從家里出發,到達杭州集散用了一個小時左右的時間。進入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件,讓我不禁想起平日購物的歡喜,換來的是快遞小哥不論風吹雨打,不論嚴寒酷暑,默默無聞的穿梭在各個街區小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個區域的快件,根據編號進行區分。站在運輸帶的邊緣,盯著大大小小不同的快件面單,是我的主要工作。通過分揀這個流程,快件就能快速準確的送到客戶的手中。
由辦公室里的小白領,變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間,沒有絲毫的猶豫,準確抓住不同區域的.快件分類,不錯過任何一個,讓自己全身心的投入其中,忙碌反而有了一種踏實感。
身穿灰藍相間工作服的人員,彎曲著腰身雙手過濾每一個快件,運輸帶是身邊伴隨著的音樂,鼓動著大家。在這里似乎早就沒有男女性別,職位高低之分,大家的共同目標就是希望整個社會能夠接收到我們的心意,我們認真負責辛勤,不為別的,只是為了能夠更好的為大家服務。
促銷活動心得體會4
20xx年元旦五日假期已結束,在公司領導及各商家的大力支持下,我們各項活動取得了圓滿成功。
為回報廣大顧客的大力扶持,節日期間公司采取了有力的促銷措施,各連鎖店的'品牌奶瓶奶嘴全線七折優惠酬賓;四大進口牌品奶粉全部低價促銷;買2罐xx奶粉送xxx早教機或手推車,買3罐送電動摩托車。
我們的戰略合作伙伴福建xx皮革有限公司也對此次活動給予大力支持,我各連鎖店銷售的華菲兒童運動休閑鞋全線五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持。
此外,我們還成功舉行了豐富多彩的游藝活動,比如涂沙畫比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競猜比賽等,讓爸爸媽媽和孩子們在歡樂愉悅的氛圍中度過了新年第一個黃金假期。
促銷活動心得體會5
首先,總結數據,客觀地用表格表達任務的完成和成果。XX公司發布的銷售任務指標、實際完成的銷售任務、超額完成任務或與任務的差距、人均銷售、渠道成本、利潤、增長率、周轉率、改善或減少。與其他商店相比,我的表現排名第一我們的許多主管不想看數據,更不用說學習制作數據圖表了。在我們的總結中,如果你能熟練地使用圖表工具,你必須使用更多的圖表工具EXCEL可選的圖形就足夠了。有許多好的工具圖案,可以制作各種表格和圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、蛋糕圖等)。用圖表制作,可以使我們的數據結果更加直觀和清晰。
其次,針對上述事實(數據圖表結果),總結分析其原因,深入分析不足,從市場因素、競爭、商品結構、展示、促銷、供應、服務、管理等方面進行檢查總結,找出原因,并用文字詳細記錄,以備以后退出。同時,如果成功的`經驗對公司的其他商店具有指導和參考意義,則需要生動地記錄成功的典型案例和經驗,并進行廣泛的推廣。
簡言之,總結就像下棋一樣。棋手們必須重新下棋,反思國際象棋中留下的許多遺憾,積累和調整自己的技能、經驗和心態,然后在下一場國際象棋中獲勝。
促銷活動心得體會6
到目前為止,我已經在福州辦事處實習20多天了,三分之二的實習已經完成了幾年前的一個月。在這些日子里,我經歷了很多事情。我迎來了一年一次的例審。我經歷了圣誕節時臺江區萬達廣場新開業銷售的熱門場景。我第一次歡迎五星級導購員。現在我為總部培訓科的培訓老師培訓福州導購員,經歷了元旦銷售活動的熱門場景……
這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是,當泰江區萬達廣場在圣誕節新開業時,我幫助在國美萬達店創維柜臺推廣創維彩電,讓我感受到銷售的困難和快樂,了解自己的缺點。試營業的第一天, 10:30到達萬達廣場,人山人海。看到這種情況,我們加快了創維柜臺的步伐。到達時已經有很多人了,當時只有兩個人在推廣,我們立即進入狀態,開始推廣創維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的`小柜臺來說,學習一點電視知識和銷售技巧是非常困難的,只是上次一天的銷量在3臺左右。
在國美萬達店推廣之初,只是去柜臺看人說:你好,創維電視看,不敢主動向客戶推廣電視,擔心自己的水平不能解決客戶的問題,不能說服客戶,讓客戶灰心走出創維柜臺到其他柜臺。過了一會兒,人流越來越大,促銷員一點也不忙,導致很多顧客看到沒有促銷就去其他柜臺。看到這樣的場景,我很擔心創維電視這次在國美萬達店拿不到第一,所以沒有好的開始。在這樣的心里,我硬著頭皮去找客戶,努力用一點知識把創維彩電賣給客戶。當然,很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個前提下,在客戶數量少的情況下,我會站在推銷員旁邊,看看他們是如何推銷的,如何詢問和回答客戶,如何獲得客戶的青睞和青睞。
就這樣,在學習和推銷的同時,過時約一個小時后,我終于推銷了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價3399RMB。當時,我非常興奮。當我打開訂單,帶顧客買訂單,微笑著把顧客送走時,我非常高興。我還去浴室小便,在鏡子里看著自己,感到充滿激情。后來,在學習和銷售的情況下加上熱情,那天在我手里開了五個訂單,最后回來時間是12點,聲音嘶啞,疲憊,一整天沒有食物吃,只有回來吃一點食物,但仍然很興奮和快樂,因為在我們的努力下,創維在商店銷售超過10000,排名第一。這一天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅持下去是多么令人欽佩和學習!然后我們休息了一下,準備明天再去商店。
第二天,可能是人流減少了,也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天,我手里有三個訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時候,和當時一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點讓他感覺最深:第一,我賣了他的37,老導購很難賣。L05HR、售價3599RMB,第二,當店里每個人的聲音都快說不出話來的時候,我說:只要我還有一點聲音,我就會繼續給客戶賣。他晚上說的時候,我告訴他賣了37L05HR我記得這臺電視,但我不記得我是否說過那句話。
從這次推廣中,我學到了更多關于電視的知識,更多關于推廣電視的技巧,最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時,我意識到我只是彩電行業的一個剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學習和挑戰,這給了我前進的動力和前進的動力,我希望我的未來會充滿希望,更美好!
促銷活動心得體會7
(1)掙錢不易
不經社會實踐,怎知掙錢的辛苦呢?早上8點工作,下午6點下班,中午半小時休息時間,勞作時間之長,其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。一分一錢都來自不易,需要你付出努力,時間,心血,汗水。心酸中,悲涼中,恍惚中,聽見了,那來自多少父母內心的吶喊:誰知掙錢難?滴滴血汗錢
(2)自力更生
當我們離開那個叫家的避風港,踏向一個叫社會的江湖,自力更生顯得十分重要。出門在外,遠離家鄉,酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。在實踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。身在社會,你不能什么都依靠他人,你必須學會:自力更生,自立自強。
(3)口才重要
二戰以前,人們公認為:當今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,;二戰以后,當今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,電腦。由此可見,電腦取代了,而口才始終放在第一位,足見口才的重要性。說話要將就技巧,不能什么話都說,畢竟:言者無心,聽者有意。不錯的口才,可以為你帶來良好的人際關系,受到他人歡迎,迅速走向成功。發生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創造的美國某行為科學家曾經這樣說過。
(4)人際關系
社會人際關系復雜,不想你想象的那么簡單。然而,你身在社會,又不能脫離社會,獨立存在,故你必須學會:為人處世的技巧,待人接物的策略。唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。曾經,有過這樣一句話,流傳美國大街小巷:一個人的成功,15%來自專業知識,85%來自人際關系。
(5)專業至上
智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒有免費的午餐。而專業乃安身立命之本,唯有精通專業,方能為自己贏取更多的午餐。在李開復《致中國大學生的一封信中》曾經提到,有關學習的四個層次:熟記硬背,舉一反三,無師自通,融會貫通。專業至上,你必須學會自主探究學習的能力,提高自我:提出問題、分析問題、解決問題的`能力。據世界留有組織有關報道:21世界,中國將成為世界旅游的中心;另外,中國旅游發展日新月異,而旅游專業猶如朝陽,欣欣向榮。
人生只有經歷才會懂得,只有懂得才會感悟。通過此次大學生社會實踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業的重要性,人際關系的復雜,為我走向社會搭起一座橋梁,使我對自身乃至社會有更深的了解。在競爭趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機意識,提高自我競爭力,才能處于不敗之地。
促銷活動心得體會8
看到微博里面賣家朋友都在吐槽這次小而美的雙十二,我倒覺得做為買家這次雙十二我挺滿意的,忍不住想叨叨幾句,第一次發帖還請看官們盡量心慈手軟些
不知道從什么時候開始我每到一家店鋪查看單品鏈接顯示價位下面都會看到雙十二有關信息提醒'展示給買家看賣家有無設置雙十二活動'從這一點上就可以看出預熱是做足了的'可既然做足了預熱為什么活動開始了數據沒有像雙十一那么瘋狂?
我個人總結大概以下幾點:
1.雙十一已經消耗掉大多數人消費準備金
(沒錢再買或者是已經買好了)
2.從雙十一活動售后情況看大多數人被物流不能及時送達影響著購物體驗(驚喜營銷扣分)'
3.活動后商品價格沒有比活動時貴多少(體驗不到真正實惠)
4.產品比平時質量要差(圖片與實物不符'多名朋友處得知'女裝為主)大賣家對于大型促銷活動都有提前預知能力'在趕制大促商品時沒有更好把握好產品質量造成大促后退貨率飆升
綜上所述:錢,物流慢,體驗不到真正實惠,圖片與實物不符心理落差大。就這幾項足夠影響消費者購物心理了,而消費者也面對大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動口號,小賣家成本虧不起也不敢做。可是大賣家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺,肩負就是服務商家的責任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構思。
淘寶賣家數量絕對是多過天貓賣家數量,而且中小賣家等級較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規范活動規則?怎樣突破參與規則?也成為活動思考。根據以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十二從思路上來看是屬于買賣雙方雙向選擇。買家提需求給賣家看,賣家根據自己成本核算決定是否要促?多大力度的促?
雙十一已經過度消費我們買家的熱情,后來發現大促前后其實也沒差多少。再看大賣家平時銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大。看日常硬廣,鉆展,各大活動平臺凡是有展示的地方,大賣家總會不時促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽靠回頭客,價格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發現大促也實在玩不起,關鍵是自己第一次參加這么大的活動,也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實是薄利,新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實物美價廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價格你也一定會把我們家收藏起來,不時拿出來看看。這樣既維護好了老顧客,同時開發更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標,雙十一已經充分讓他們證實了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的.發展思路才是目的。多少人的就業命運都寄托在淘寶上,這已經不是一個單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現在承擔的是社會責任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現,雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
促銷活動心得體會9
由于商品市場的情況處于供過于求的狀態,商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進行商品推廣活動。對于普通商品來說,這是無可爭議的,但我認為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫生應該根據病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫生一直重視藥物的計量。中醫藥劑量準確到錢,中醫開處方時明確標注XX藥材幾錢、XX藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準確到錢的等子來衡量的。現在新的計量單位是克,過去16兩進位制的一美元相當于3克。因此,現在中醫開處方時以克為單位,藥店的配藥也用準確到克的等子來衡量。西藥以片或粒為單位,服用時要聽從醫囑或藥物說明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時候生病了,看中醫,醫生最多開三副,然后根據病情好轉程度在原處方上增減藥材,再開。看西醫,醫生最多給三天開藥,三天后根據病情不好,藥房也根據醫生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進入印有服用說明書的.小紙。當時,醫生非常注重醫學道德。他記得一個副對聯寫道:“我希望世界上的人不會生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說明醫生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對患者不負責任。
現在,有些中醫藥以療程為單位,一個療程十副。如果需要三個療程,可以裝一大包。對于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說,我在一家醫院遇到過一次。我帶著醫生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因為我從來沒有見過不稱之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫開藥現在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開,比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動。至于怎么吃,藥寫清楚了,就不用給醫囑了。我曾經問農村醫生為什么開這么多藥。答案是,現在藥的性能不如以前了。但絕對不能排除以盈利為目的的原因。
現在農村也有醫療保險,去年我家鄉第一次,平均每年幾十元的醫療費用讓個人買藥,由個人選擇,有一段時間村衛生中心藥品買空,責任?
如今,藥店也從事購買一贈一或多買多送藥的促銷活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥。這種做法是關心人們的健康還是關心他們的錢袋?繼承過去和未來。