第一篇:文房四寶禮品策劃設計[精選]
錦盒文房四寶禮品套裝
適用場合:政府會議饋贈禮品,企業會議饋贈禮品,企事業單位商務禮品,重要慶典紀念品,外務會議等。
推薦理由:
1,“文房四寶”是我國獨有的文書工具,它積淀著千年歷史,承載了華夏文明的精髓,在中國文化史上占有重要地位。, 2,2008年,“文房四寶”登上奧運開幕式,世界目光聚焦,“文房四寶”被海內外嘉賓認知,得到廣泛的喜愛和推崇。
3,2010年元月,首批600件(套)設計精美、裝幀豪華、制作精良、品質一流的高檔珍貴文房禮品運送北京,這標志著傳統的筆、墨、紙、硯“文房四寶”正式成為釣魚臺國賓館“國禮”。
4,“文房四寶”以其深厚的歷史文化積淀為國人喜愛,被世界推崇,并被作為“國禮”,這充分彰顯了其作為饋贈禮品的尊貴價值。
禮品說明:
“文房四寶”是中國獨有的文書工具,即筆、墨、紙、硯。文房四寶之名,起源于南北朝時期。歷史上,“文房四寶”所指之物屢有變化。自宋朝以來“文房四寶”則特指湖筆(浙江省湖州)、徽墨(安徽省徽州)、宣紙(安徽省宣州)、端硯(廣東省肇慶,古稱端州)。
品名:錦盒文房四寶套裝
規格:31*13.5*5(厘米)(盒子)口徑:0.8/0.8/0.7/0.6(厘米)出峰:4.2/3.6/2.7/2.2(厘米)筆桿全長:20.5(厘米)
其他規格:硯臺外徑9.8內徑6.8高3.9/墨10*2.3*0.8/印泥外徑6/實木印章1.9*7/筆架5.5*3.6*1.6/水碗直徑3.8高1.5/水勺長5(厘米)筆頭種類:羊毫、狼毫、兼毫 筆桿材料:實木 盒子類型:錦盒 凈重:1.15kg
錦盒內部有紅色絲帶吊起,使得錦盒打開后樣子很挺拔。瓷盒里紅色的是印泥
文房四寶內所有物品的全景圖,分別有:湖筆、精美硯臺、陶瓷筆擱、印泥、一兩松煙墨塊、水碗、水勺、實木印章.新款文房四寶里面配備了高級紅木印章,賞心悅目
第二篇:禮品策劃
禮品策劃
禮品策劃是運用科學的營銷策略,為您的企業給出最有效最直接的禮品解決方案。根據您的品牌風格、產品的性質、企業文化和活動內容,在符合您預算的范圍內作出有創造性的禮品和設計方案。使禮品與您的品牌在風格上得到充分的統一和升華,最大限度的吸引消費者,從而在市場中獲得最好的銷售業績,是企業禮品采購前期的重要環節,包括確定禮品的策略(在市場推廣活動中的地位)、風格(表現公司特點和理念)、實施計劃等。策劃使禮品的方向與整體市場推廣活動保持一致,從而能夠獲得最好的效果。
禮品策劃的五個要點:
1、一致性 禮品要與公司的整體市場推廣活動相一致。
2、連貫性 商務禮品活動要保持連貫性,這要求策劃有一定的時間跨度。長期的禮品策劃比短期的臨時方案能起到更好的市場推廣效果。
3、有效性 策劃要有效溝通,充分了解顧客需求,推薦恰當的方案。
4、新穎性 追蹤禮品最新動態,新穎的禮品才能給客戶留下深刻的印象。
5、靈活性 規避約束條件,使市場推廣活動圓滿進行。品策劃的三點經驗:
★★★★★第一點經驗,有用很關鍵
企業禮品,美國人稱之為特種廣告,是廣告促銷、傳播品牌、樹立企業形象的最直接的廣告。合適的禮物既表達了心意,又讓對方不自覺地接受了廣告,達到宣傳或促銷效果,確實令不少商家青睞。
那么,什么樣的禮品不會被扔到雜物間呢?禮品專家認為,如果贈送的禮品很實用,顧客就會經常想著贈送禮品的公司。
調查顯示,印有企業標識的辦公用品類作為禮品最受歡迎。此外,新潮的并且實用的禮品也頗受推崇。
贈送的禮品要讓人經常看到或者用到,不要讓人看一眼后就扔到一邊或者干脆丟掉,這樣起不到任何廣告促銷的效果。
★★★★★第二點經驗,高檔次禮品體現你公司的實力
也許,有的老板比較喜歡節省。但是,高質量高檔次的禮品更能體現公司的實力和信譽(再試想一下,面對那些讓人愛不釋手又精美的禮品,您是否會很自然地就能相信這些公司的實力,他們的產品或服務是不是更值得您的信賴)。多花一點錢是值得的,因為高檔次禮品能夠在更長時間內發揮它的廣告作用。
所以,如果您不想讓自己花錢定制的禮品讓人鎖進抽屜或扔進垃圾桶,那么您最好的選擇就是讓自己公司派送的禮品比別人檔次更高。
★★★★★第三點經驗,企業禮品要突出文化品位
企業禮品不是簡單地將產品加上企業標識,而是要從企業文化和營銷需求的戰略角度來思考,要突出文化品位,體現公司的文化底蘊。
如果一個企業的禮品是受者隨便都可以買到的,就難以體現公司對受者的獨到關注,所謂“有心才有好禮物”,說的就是這一點。體現在禮品的選擇上,企業就不能隨便到大商場上購買日常禮品,而是應該尋找專業的禮品策劃設計、定做公司,結合企業和客戶特點量體裁衣。
一個企業只有將禮品贈送活動上升到文化的層次,企業禮品才有紀念意義、有促銷效果。
例如,曾經有一家企業將詩歌《珍貴禮物》印在“禮品筆筒”上面,贈給客戶時,大家都很喜歡——因為這首詩歌有特色,客戶永遠記住了這家公司,并為擁有一只高檔又高雅的筆筒而自豪。舉例:
商務禮品策劃方案
策劃是商務廣告禮品的重要環節,策劃包括確定禮品的策略(在市場推廣活動中的地位)、風格(表現公司特點和理念)、實施計劃等。策劃使商務禮品的方向與整體市場推廣活動保持一致,從而能夠獲得最好的效果。
策劃要點:
1.商務廣告禮品要與公司的整體市場推廣活動相一致,廣告禮品要推進整體市場推廣活動的效果。
2.商務禮品活動要保持連貫性,這要求策劃有一定的時間跨度。長期的禮品策劃比短期的臨時方案能起到更好的市場推廣效果。
3.策劃要求有效溝通,只有充分了解您的需求,才能為您推薦恰當的方案。
4、追蹤禮品最新動態,新穎的禮品才能給客戶留下深刻的印象。
5.規避約束條件,使市場推廣活動圓滿進行。
1: 企業化辦公用品
此類產品包括紙磚、本冊、文件夾等,既可用于商務廣告禮品贈送,也可在單位內部使用,特點是廣告位置顯著,本冊、文件夾還可加公司簡介,適合辦公場合贈送。
2:廣告筆
小巧實用、功能多樣,無論大量派發還是專門贈送,均有適宜選擇
包括:圓珠筆、簽字筆、造型筆、品牌筆等。
3: 廣告表
在提醒人們關注時間的同時,也提醒關注你的品牌。屬中高檔禮品。
包括:塑膠殼表、金屬殼表、多功能表等類型。
4:廣告服飾
真正的“親密”接觸,讓品牌深入到人們心里。
包括:文化衫、T恤衫、夾克衫、馬甲、廣告帽、絲巾、領帶等。
5:電子產品
實用性和技術性,現代人自然偏愛科技化的禮品。
包括:計算器、收音機、電子萬年歷、PDA、電子保健產品等。
6.皮制品
皮革的魅力在于渾然天成與精巧,是常用的高檔商務禮品。
包括:名片夾、鑰匙包、化妝包、銀夾、票夾、公文包等。
7:案頭精品
具有華麗的外觀與考究的品質,配合精美的廣告標志制作,是近年流行的正式商務場合的高檔贈品。
8:水晶制品
本身透徹、晶瑩,折光后又絢麗奪目,高貴品質一目了然。
采用人工水晶材料,可加工成多種形狀,配以精美包裝,適用于重要活動紀念與頒發獎項。
9:箱包制品
實用型禮品,適用于會議、講座、展覽會等
< BR> 包括:硬幣包、筆袋、旅行箱、電腦包、休閑包、公文包等
10: 家居用品
讓對企業品牌的記憶,深入到人們生活的每一角落
包括適合展會、促銷贈送的低檔禮品以及瑞士軍刀、名牌電器等高檔VIP禮品。
11: 獎品獎牌
精美的品質配合多種標志文字制作效果,讓人不僅看在眼里,而且記在心里
適用于資格認定、獎項頒發和重要活動紀念使用
12: 廣告傘、帳篷
實用性強,廣告位置顯著,是夏季促銷活動及展會中很受歡迎的贈品。
13:胸徽匙扣
有效樹立公司品牌形象,低檔產品適合促銷、展會,高檔產品應用于商務場合。
14:POP、EVA
價格低廉、色彩鮮艷,適合展覽會和大型促銷活動
包括PVC筆筒、廣告扇、氣球、軟膠筆、塑膠像框、鼠標墊等
15:塑膠制品
廣告位置醒目,有戶外廣告的效果,常用于展覽會和大型公共活動的會場布置。
包括:大型充氣物、造型充氣物、自動充氣氣球等
16:金箔古幣
充滿文化品位,具有較高的藝術性和觀賞性,是高檔贈品的最新選擇
17: 工藝品
具有較高的藝術性和收藏價值。適用于重要活動紀念和高級商務活動贈送
包括銅器、錫器、陶瓷等工藝品
18: 包裝制品
精美的包裝對樹立公司形象、提升推廣效果有重要作用。
包括各種材料的包裝盒、包裝袋、紙袋等。
第三篇:傳統文化-文房四寶介紹
傳統文化精粹——文房四寶
摘要:
我國作為五千年的文明古國,傳統文化自然博大精深,我作為一個學生畢竟還是才疏學淺,對整個傳統文化很難分析透徹有深刻的想法。所以想就傳統文化中的一些精粹做一個介紹和研究。從這些文化精粹之中,也折射出了我們傳統文化的一些特點和我對傳統文化的思考。加之我是安徽人,更要介紹一下家鄉引以為豪的文房四寶。正文:
文化的流傳離不開文字,世界各國都有自己的文字,但是很少有國家能像中國一樣有著這么豐富而博大的文字藝術——書法。各朝各代都有很多名垂青史的大書法家,即使不是書法家文人墨客們也都以能有一手漂亮的字為驕傲。那么“工欲善其事,必先利其器”書法藝術的蓬勃發展必然離不開工具,那就是我想研究的文房四寶——筆墨紙硯。
在國外,也有很多古老的書寫工具,但是隨著時間的推移,都漸漸的淡出了歷史的舞臺,被現代化的書寫工具所代替。例如古埃及的蘆管筆,歐洲的羽毛筆,現在都漸漸的消失了,而獨中國的筆墨紙硯仍然有著很好的市場,甚至演化成為了一門藝術,一種文化。為什么會造成這種差別呢,我認為這和筆墨紙硯與書法藝術的相輔相成互相促進是分不開的。古人以書法文字作為文化事業的象征,必然使書法上升成為一種藝術,那么作為書法藝術離不開的文房四寶,制作精良、功能良好,自然也伴隨著書法蓬勃的發展起來。
最初的時候,并沒有文房四寶這種稱號,筆墨紙硯仍獨立的作為文人墨客的書寫工具。唐朝時候,經過前代的發展,筆墨紙硯四種工具中出現了各自領域中的佼佼者:澄心堂紙,李廷圭墨,諸葛氏筆,婺源龍尾硯。這四者四者并稱為最初的狹義文房四寶。后來經過歷朝歷代的發展,成為了現在廣義的文房四寶。下面分別介紹一下筆墨紙硯四者,他們各有特色各有故事,展現了豐富多彩的傳統文化。
一、筆:中國的毛筆是舉世無雙的書寫工具,在文人墨客眼中,毛筆不是一只伸手即來,揮之即去的毛錐子,而是具有意蘊的文人墨客的伴侶。很多書法家愛筆如命,甚至自己就是制筆專家。如漢代“草圣”張芝,自己就是個制筆名匠。毛筆按照制作材料的不同分為很多種類,羊毫、狼毫、兔毫等等,各有各的特點各有各的用處。在眾多制筆名家之中,以當時的古徽州的宣州諸葛氏所制的“宣筆”最為有名,宣州成為當時的制筆中心,宣筆也很受文人墨客的追捧。唐朝時,宣筆被列為貢品,大書法家王羲之獨愛宣筆。唐時大文豪白居易層寫下《紫毫筆》來贊揚當時的宣筆,可見宣筆的影響力。
筆在文人心中有很高的地位,是文化人形象事業的化身,毛筆有“尖,齊,圓,健”四德,其實這四德也是文人的寫照。文人把自己的生涯稱作“筆耕”,體現了文人同書寫工具的密切關系。
二、墨:這里的墨并非現在大家所常見的墨汁,更多的是墨丸墨塊之類,這些墨甚至成為了珍貴的收藏品。墨的制作非常的考究:將取來的松煙灰經過一系列的程序出去雜質,然后加入麝香、冰片、皮膠等名貴的藥品加工制成。有些優質的墨能防蛀防腐,異香撲鼻。
在我們徽文化中,有很多和文房四寶相溶,安徽的墨也是很優質的。在五代時期出現了兩位最著名的制墨家,李超、李廷圭,他們定居安徽歙州制墨,這兩位大家做制得墨是非常堅硬的,磨過的邊緣鋒利的可以裁紙,掉在水里也經久不壞,一塊墨可以用幾年之久。
這么優質的墨,相應的出現了一些“嗜墨家”,收藏,鑒定墨丸甚至成為了一種藝術。宋朝的潘谷被成為“墨仙”,潘古是賣墨的,有六朝遺風,言語無忌,放浪形骸,不似我們今天活得這樣拘謹。他也不在清水塘、琉璃廠這樣的地方開店,和游方郎中一樣,他挑個竹筐四處游 走,想賣的時候就出去走走,賣到高興的時候飲酒歌唱,旁若無人;不想賣的時候就放下竹筐睡覺,十分瀟灑。他精通與墨,不用看不用聞就知道是什么墨,有個小故事就能說明這點:蘇門四學士”之一的黃庭堅拿了個小錦囊給潘古,說里面有小墨丸,潘古隔著錦囊 摸一下,就朝著錦囊行禮,說是天下至寶,打開一看,果然是“廷墨”(唐朝奚廷珪所制)。黃庭堅又拿出一個錦囊,潘古再摸,就長嘆一聲,說:“那是我十二年前做的啊,如今可再做不出了。”這就是一位瀟灑的嗜墨家,他死后蘇軾還寫詩悼念他“一朝入海尋李白,空看人間畫墨仙”。
三、紙:前面已經提到了筆耕的說法,那么文人與紙,就是農民與土地的關系,文人們辛苦的耕作,才有了我們今天燦爛的傳統文化。文人用紙之中,最有名的要數宣紙了。宣紙產于安徽涇縣,屬古宣州故名宣紙,傳說蔡倫再傳弟子孔丹,路過皖南一道溪流旁發現古老的檀樹倒在水中,樹皮被山水沖刷綻出雪白的纖維,孔丹在此的啟發下用檀樹皮制造宣紙。紙以其堅緊,柔韌,韻墨而有很好的使用價值,以她的古樸,馨香而具有了收藏價值。紙是文人畫士揮灑的天地,沒有這肥沃的土地,怎能承載我國沉甸甸的歷史和文化?所以紙在自身具有一定的文化價值的同時,為我國的文化傳承和流傳做出了重要的貢獻。
三、硯:紙不過以日記,筆不過以月記,墨不過以年記,硯隨人終生,所以硯在文人的心中有著很重要的地位。有一個故事可以看出文人對于硯的喜愛:米芾曾為皇上書一大屏,皇上叫他用御案上的筆硯。寫完之后,米芾捧著用過的端硯請求說:“這御硯已被臣下用過,再不堪皇上使用了,不如就賜給臣下吧!”皇上聽了大笑,就同意了。米芾高興的手舞足蹈,拜謝而出,墨都灑在了衣袖上也不以為然。
我國有名的硯有端硯、歙硯兩種。端硯以石質堅實、潤滑、細膩、嬌嫩而馳名于世,用端硯研墨不滯,發墨快,研出之墨汁細滑,書寫流暢不損毫,字跡顏色經久不變,好的端硯,無論是酷暑,或是嚴冬,用手按其硯心,硯心湛藍墨綠,水氣久久不干,古人有“哈氣研墨”之說。歙硯,產于江西婺源龍尾山,硯石因為地熱和壓力的原因,形成不同的地址花紋顏色非常美觀,已經有1200年的歷史,名聲僅次于端硯。
文人們對硯的喜愛還衍生出了另外一種文化,那就是硯銘。文人墨客將自己的人生信條,理想愿景以銘文的方式刻于硯上,以作收藏,很多有名的硯銘還流傳了下來。蘇東坡曾有一段有名的硯銘贈與兒子“以此進道,常若渴;以此求進,常若驚;以此治財,常思予;以此書獄,常思生”這段有文化意蘊和人情味的硯銘,寫出了東坡的文人品質,和對兒子的要求。優秀的硯銘還很多,為多彩的傳統文化又增加了一筆。
文房四寶作為書寫工具,為文化的傳承,和中國傳統文化的發展做出了很大的貢獻。在傳統文化蓬勃發展的同時,文房四寶自身作為傳統文化的一部分也和文化相輔相成共同進步發展著。雖然我研究的文房四寶僅僅是我們傳統文化中的一小部分,但是這一小部分都有如此豐富多彩的內容,并且從文房四寶衍生出了很多其他方面的文化現象。可見我國的傳統文化有多么豐富的內容,博大精深的中國文化還有待我慢慢的體會。
第四篇:禮品米策劃方案
禮品米策劃方案
一、背景及市場分析:
目前大多數的中秋禮品市場多以傳統的月餅為主,但隨著現在消費者物質生活水平及質量的不斷提高,越來越多的消費者會選擇一些健康、安全、個性化的禮品作為節日饋贈,大米作為一個家庭必備品,各種各樣的禮品大米也成了不少消費者青睞的節日禮品。另外,現代化的送禮成了很沒有特色的禮品,就拿月餅來說,可能一個家庭要收到好幾份月餅禮品,甚至十幾二十份,對于他們來說,月餅太多消化不完也是浪費,加之現在的月餅太膩,不適宜多吃,為了健康安全,他們如果能收到一份健康安全的禮品米,加上一些個性化定制的祝福,會讓他們覺得禮品很用心,對于這個市場也是非常廣闊的。
二、產品及公司介紹:
產品定位:文化定位、價值定位、營銷定位、品牌設計定位 產品包裝設計:喜壽福祿財米、產品包裝材質:
產品賣點:
1、米質好、香潤、松軟、口感舒適、營養價值高
2、新上市的米,綠色、健康
3、傳統方式加工
4、個性定制:例如喜壽福祿財米;特殊(個性)祝福語卡片
5、精美包裝:送的有面子,有檔次
三、消費群體分析:
目標客戶:事業單位團購、高端消費人群
事業單位的福利消費:作為中秋傳統節日,事業單位一般都會購買禮品作為一種福利贈送員工,很多的單位會選擇月餅作為禮品,但也有一些好的事業單位不但送月餅,可能米油等其他禮品兼送,更有一些事業單位用其他禮品代替。
高端消費人群:這部分人群的社交網非常龐大,為了社會關系,必須得購買很多禮品,但前篇一律的月餅禮品并不一定能夠給那些授禮者帶來全新的感覺,他們更需要的是一份用心的禮品,如果我們針對不同的客戶制定個性化的禮品大米,這些高端消費群體是很樂意接受這種禮品。
四、尋找目標客戶
通過一些高級培訓機構、禮品單位、高級娛樂休閑會所、吳總及股東資源關系來找到我們的目標消費客戶。
五、營銷策略
高端消費人群:試吃----購買-----轉介紹
1、贈米:找到目標客戶后按照一人1公斤米的標準送出,跟客戶介紹產品,讓客戶試吃。
2、回訪:了解客戶試吃后的感覺及購買意向,確定達成成交。
3、送米:按照客戶要求及時把米送到客戶手里。
4、跟蹤服務:回訪服務好客戶并努力挖掘出更多的潛在客戶。事業單位團購:
1、跟禮品單位合作:跟禮品公司達成協議,產品設計全部由我們來做,推廣以他們為主,我們配合,給予他們適宜返點
2、直接跟單位合作:
六、目前需解決的問題
1、產品品牌及文化定位
2、包裝如何設計以及制作加工
3、宣傳資料及產品資料
4、推廣市場人員空缺
5、服務人員空缺
6、采購及產品加工包裝
七、人員暫行工作安排
產品包裝設計及制作單位聯系安排:王成龍 采購及加工安排:袁余芳
產品品牌定位及文化定位設定:楊光瑞 宣傳資料及產品資料整理:丁發現 市場推廣相關事宜:樊則磊
第五篇:新銀行禮品策劃
一、招標事項
第一標段:掛歷、臺歷、春聯、福字、燈籠、手提袋、無紡布袋、紙杯、茶杯。
第二標段:雨傘、太(略)。
第三標段:信封、合同、宣傳折頁、文件袋、檔案袋、筆記本。
質保期:(略)
注:以上宣傳品(略),規格及數量以正式發放的標書及圖冊為準。
項目聯系人:(略)
聯系地址:(略)
二、資質要求
(一)參加投標的單位必須為依法經工商部門注冊,合格的獨立企業法人或其他組織,正常經營滿(略)(含)以上。
(一)參加投標的單位必須為依法經工商部門注冊,合格的獨立(略),正常經營滿兩年且注冊資金100萬元(含)以上。
(二)有完善的企業管理體系,重合同、守信用。
(三)有健全的營銷、售后服務體系及質量保證體系。
(四)具有良好的銀行資信和商業信譽,沒有(略),財產被接管、凍結、破產狀態。
投標公司在報名時需攜帶以下資料:
(一)企業營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證原件及復印件;
(二)法人授權委托書原件;
(三)企業法人身份證原件及復印件;
(四)營銷、售后(略)
(五)所提供的復印件必須加蓋行政公章。
投標方最遲應于****年7月9日上午11:00前將上述材料送交**聯社辦公室,過期不候。
報名聯系人:(略)
電話:(略)
地址:(略)
三、入圍評審
在公司報名截止日期后,評標(略)先選優、后選佳 的原則進行資格評審。如報名企業在我社之前的采購項目中存有不良信譽及產品質量問題,則取消該企業入圍資格。
四、標書發放
本項目收取招標費200元(不退回)、履約保證金10,000元(不計息)。待報名企業資質審核完成后,招標方電話通知各投標人。投標人將招標費和履約保證金一并繳存到指定賬戶后方可憑(略)聯系人:(略)
電話:(略)
繳費賬戶信息:
戶名:(略)
賬號:(略)
戶名:(略)
賬號:(略)
開戶行:(略)
請在劃款摘要欄注明(略)或(略)字樣。
五、開標時間
六、中標原則 在招標人價格承受范圍內,且滿足招標(略),堅持各標段(略)。
七、(略)
未中標企業的履約保證金在開標后全額退回。中標企業履約保證金在中標人采購合同完成經驗收合格后,一個月內退還履約保證金;如存在合同爭端并且未能得到解決,則履約保證金的有效期**至爭端最終解決完畢。
八、合同付款方式
招標人對所有產品質量驗收合格后,向中標人支付全部價款的75%,剩余25%作為保修款自產品驗收合格三個月后支付給中標人,若有(略),則作相應扣減或依據有關規定解決。
九、其他
(一)不論投標(略),投標所發生的有關費用均由投標人承擔,招標人不支付任何費用。
(二)中標人確定后,**聯社辦公室與其簽訂采購合同。
(三)本次招標相關要求,以**聯社最終發出的標書為準。
(四)**區內投標人必須在黃河銀行或縣市聯社開立結算帳戶。
(五)本公告由**聯社負責制定、修改,最終解釋權屬**聯社。
帶有農村信用社宣傳內容的臺歷、撲克牌、環保袋等紀念品,為進一步做好“金融知識進萬家巡回展?走進淄博”活動后續宣傳工作,提升全市農村信用社良好形象,推進企業文化建設步伐,巡展結束后,淄博辦事處還專門下發了《關于做好宣傳品發放工作的通知》,要求全市統一擺放宣傳折頁、統一發放宣傳材料,深入繁華社區、鄉鎮集市開展宣傳活動,在全市掀起一次提高信用社知名度、美譽度的高潮。面向城鄉,服務大眾的宗旨,農村信用社作為農村金融主力軍,具有廣闊的發展空間。農信發展目標,經營理念和企業文化
淺議新時期農村信用社宣傳工作
[ 作者: 中山聯社 鐘遠強
點擊數: 2389 更新時間: 2010-03-19 ]
與國有大型商業銀行相比,農信社多級法人的產權體系、根植城鄉的經營傳統,決定了農信社營銷宣傳工作有自身的特色。
一、農信社宣傳工作的現狀分析
以中山為例,近年來,中山農信社把宣傳工作提到了比較重要的位置,做出了許多積極、有益的嘗試,取得了一些成績。
(一)形象宣傳實現突破,中山人自己的銀行形象開始植入人心
經過一系列的企業形象宣傳,介紹農信社的整體實力,提高了企
業知名度,創造了一個良好的輿論氛圍,增加了無形資產。例如2007年,中山農信社在《經典中山名錄全集》刊登介紹50多年發展歷程的文章,使廣大市民了解農信社;2008年農信社成功兌付票據,突出宣傳了農信社的改革成果;2009年3月,中山農信社通過電視、報紙形式對社員股金分紅進行了宣傳,通告社員投入股金的收益情況,增強了社員及廣大客戶的信心;2009年10月業務系統升級通過電視臺、電臺、報紙、農信社網站及各營業網點進行公告,傳達農信社科技進步、服務質量與效率不斷提升的信息。近年來,農信社發行每月一期、每期近萬份的《中山農信報》,直接寄送或派發到政府、機關、工廠、企業、村委客戶等,起到了聯系溝通客戶的橋梁作用,另外還創辦了《中山農信潮》內刊,重新改版了“中山農信網”等宣傳陣地,提升了中山農信社的知名度。
(二)業務宣傳形式多樣,帶動經營效益攀升
中山農信社借用宣傳推出新的金融產品及成果,以吸引客戶,贏得市場,為企業帶來直接的效益。常見的有在商業中心和廣場現場擺攤設點,向廣大客戶派發宣傳品,或通過電子顯示屏、網點粘貼、橫幅、投放各種廣告等手段介紹存款、貸款及中間業務,推向市場。值得一提的是,農信社每年都印制有農信標志的利是封、日歷芯、雨傘、紙巾等宣傳品,派發給社員股東和大客戶,與客戶進行面對面的溝通與交流,讓客戶感受到農信社心貼心的服務與溫情的關懷。
二、農信社宣傳工作存在的問題
商業銀行的營銷宣傳已發生深刻變革,由傳統的新聞報道、面對公眾說教式宣傳,向企業文化宣傳、企業形象塑造、金融產品營銷在內的現代公共關系構建轉變,與其他商業銀行相比,農信社的宣傳工作還處在初級起步階段,存在一定距離。其問題主要表現在:
一是宣傳觀念不強,缺乏戰略意識。目前,農信社以人多面廣為優勢,但營業網點一線柜員的營銷宣傳意識還不強,優勢沒有得到發揮,沒有形成全員營銷宣傳的氛圍。總的看來,全社宣傳工作沒有得到應有的重視,缺乏全局統籌的觀念,缺乏戰略意識,想到哪里做哪里,宣傳沒有很好地結合市場定位,重點不突出,費用年年花,效果卻不甚明顯。
二是宣傳主體不清晰,缺乏聯動機制。聯社的宣傳工作只是局限在個別部門中,沒有跨部門的協商聯動機制,更沒有將宣傳工作提升到聯社決策層面。
三是宣傳標識各異,缺乏統一規劃。聯社與基層社根據業務拓展的需要,制定了很多宣傳品,起到了一定宣傳作用,但是內容與形式卻是五花八門,不利于農信社品牌形象的樹立。農信社的廣告語不統一,主題不突出,印象不深刻。農信社定位不鮮明,對外服務口號不統一。相比之下,建行“要買房到建行”、郵儲“專做小額貸款的銀行”口號響亮,深入人心。而農信社宣傳工作確實做了不少,但是形象宣傳和產品宣傳較為零散而又相互脫節,不僅分散了有限的資源,而且給公眾留下零散、零星的印象,取得的效果往往事倍功半。
四是宣傳形式單一,缺乏手段創新。農信社很多宣傳工作都是沿襲過去的做法,大都采取在商業廣場擺攤設點,對廣大客戶進行現場業務咨詢,派發宣傳品及禮品等方式,前來咨詢的客戶只對宣傳禮品和辨識假幣感興趣,咨詢內容很少涉及業務辦理。在營業大廳,主要是電子屏、紙質宣傳單兩種方式,暫未啟動分眾傳媒等媒介,忽略了網絡宣傳及業務辦理的重要性。由于歷史原因,農信社重點客戶是社區村委及年長居民,客戶群體日漸老化。為葆農信社的長青,對年青客戶群體的宣傳有待加強。另外,農信社業務宣傳存在盲點,“以信貸立社”卻缺少貸款業務的系統介紹。
三、農信社加強宣傳的對策
針對宣傳效果不明顯,缺乏統一規劃等現象,農信社需要改變觀念,化主動為被動,全面部署,要把宣傳當作一項重要日常工作來抓。
(一)首先建立宣傳長效機制,統籌規劃宣傳工作
聯社要成立以領導為組長的跨部門宣傳工作組,聯社結合農信社市場定位,制定宣傳工作當年“三年”“五年”規劃,確定長期投入及重點宣傳的項目,確保開展宣傳工作固定費用能得到長期投入,適當預留費用開展臨時性宣傳。切忌有錢就大做,沒錢就不做,干一陣歇一陣,中斷宣傳工作的連貫性。聯社統一標識(包括戶外牌、媒體廣告、網點海報、宣傳單張、網點標識等)、統一部署,操作放權基層社,提高效率。形象宣傳與業務營銷相結合,廣泛宣傳與重點宣傳相結合,在開展調研、細分客戶群的基礎上,建立客戶分級維護方案,制定宣傳重點,合理配置農信社資源。
(二)突出宣傳重點,以整體形象帶動產品營銷
要理清整體形象宣傳和具體產品宣傳的關系。對于銀行金融機構來說,最重要的是規模實力,給客戶信心保證的形象。因此整體宣傳是根,具體產品宣傳是葉;整體宣傳是皮,具體產品是毛。在當前,社會上不太了解農信社的情況下,必須堅持長期投放廣告,打造農信社品牌形象,讓客戶了解農信社就是辦理銀行業務的機構,與銀行一樣。在此基礎上才附帶宣傳產品。
(三)形成立體的、全方位的宣傳聯動體系,聯社和基層社分工合作
宣傳不是單個部門的事情,而是提升農信社整體競爭力和實力、開拓業務必不可少的一個環節,要求各部門之間、部門與基層信用社之間協商聯動,做好市場研究、方案策劃、職責分工等三方面準備,抓好產品組織、營銷措施兩方面落實,保證人力、資金支撐到位。正確處理聯社與基層社的宣傳分工關系,聯社要抓面上造勢宣傳,制造氛圍。基層社要抓直接面向客戶的營銷宣傳,深入客戶。要在聯社和基層之間分配好宣傳資源,給予基層社更多的自主權和費用。建立由大堂經理、業務營銷員、各業務主管部門及宣傳部門之間等組成的市場營銷宣傳網絡,統一調度,統一步伐。加強農信社和客戶之間的協調聯動,加強與公眾的溝通,逐步建立以客戶為中心的宣傳模式。充分利用農信社內部發行的報紙、內刊以及網站等內部資源平臺,站在客戶的立場,體現對客戶的關懷。做好農信社與其他商業銀行或其它企業成功的宣傳案例之間的溝通,發揚拿來主義,多向其學習先進的宣傳手段及創意。
(四)宣傳工作要虛實結合,細致深入
宣傳可以凝聚成一句廣告語深入人心,宣傳也可以送一件禮物,實實在在。在現階段,農信社的產品宣傳要繼續發揚傳統宣傳方式中面對面的溝通優勢,用實在的禮品作為宣傳的敲門磚,將紙巾、紙杯、雨傘等宣傳品派發給社員股東、社區及居民。在營業網點里,統一規范張貼宣傳品的大小、格式及截止日期,可由某一部門審核規范。在網點,建議安裝電視廣告平臺,向排隊客戶宣傳,網點裝修時安裝固定的橫幅掛鉤;制定網點新開業等活動宣傳方案,制定調查問卷、禮品贈送規格等方面的固定程式,實現規范化管理;在業務憑證上,如對賬單、銀行卡刷卡消費憑證等背面作適當業務宣傳;拜訪客戶時,確定客戶維護方案及具體措施,例如客戶回訪方式、時間及禮品的贈送;在路邊,安裝網點位置指示牌,在燈架廣告牌進行宣傳,經濟且效果好;建立宣傳資料庫,可隨時選用宣傳畫與禮品等。宣傳還要貼近民生,為公眾提供有價值的投資建議與指導,例如金融危機期間對中小企業進行融資指導,為專業市場提供業務咨詢。
(五)強化優質服務,增強知名度
前面提到的宣傳品都是有形宣傳,同時我們還不能忽略無形宣傳的重要性。無形的宣傳包括良好的營業環境和優質的金融服務。農信社營業網點多、一線柜員多,發揮好了這部分人力及資源的優勢進行宣傳工作,將是農信社最有利、最成功的宣傳。強化服務質量,要學以致用,將服務規范動作要領運用在實際工作中,廣推微笑服務,統一工作制服,佩戴工號牌,統一標識、禮品、名片、信封包裝等,將無形的金融服務轉化有形的要素,顯示農信社的服務宗旨及理念,達到企業形象宣傳效果。另外還要強化員工職業道德、業務技能的培訓,逐步使員工成為具有鮮明特征的一個群體,具有較高的識別率。在新聞媒體大力報道員工的職業道德風貌等,產生良好的社會影響,樹立農信社良好的企業形象,增強社會認知度。
總的來說,農信社要充分利用人力、網點的資源優勢,整合運用廣告、營業網點、新聞、上門宣傳、現場擺攤設點等各種傳播工具和方式,突出特色,開拓業務,樹立農信品牌形象。
現在已經有越來越多的企業也投身到積分項目的運用中,積分是客戶通過消費其服務與產品次數累積的分數,再以此轉換成禮品或者其他用以回饋、鼓勵客戶消費,形成一個動態的、良性的消費循環,借以長期有效的捆綁客戶群體。積分運營的普及化,讓積分項目的組成元素——積分禮品也呈現出需求急速放大的狀態,積分禮品成為目前禮品市場需求類別中最具潛力。而積分則有所不同,積分禮品是需要客戶消耗積分,來換取某種禮品或服務,其所消耗的積分是客戶實實在在通過長期使用某種產品或服務積累而得,即是通過其花費金錢而積累出的積分,因此,積分兌換禮品其實客戶在花自己的錢買禮品。花錢消費的自主性,讓積分兌換者有權根據自己的喜好自由、自主的選擇積分禮品,對積分產品有挑剔與拒絕的權利。積分禮品作為近年來廣為流行的新形禮品品種,正以空前迅猛的速度蔓延擴散至各行各業。面對這個火爆異常卻紛繁復雜的積分市場,企業商家只有切實以其目標客戶群體的精準需求為出發點,結合積分禮品固有特點,用心選擇客戶喜歡且迎合市場需求的的回饋禮品,并輔以優質完善的售后服務,才能真正的打動客戶芳心,贏得客戶長久的忠誠與擁護。
在當前市場競爭激烈情況下,積分禮品投標要想競標成功,一定要在標書上突出和穿插自身的含金量。有競爭力的標書重點在于你能為客戶做什么,以及你的解決方案有什么特別之處,這樣可以幫助客戶對方案價值的理解,使你的標書脫穎而出,有時即使其它銷售商所提供的解決方案成本更低,但你仍然可以獲得客戶的青睞。把握好企業資質介紹的專業性、附加服務的創意性和積分禮品的實用性這三大思路,想客戶所想,急客戶所需,切切實實地從客戶角度將標書做得更加完整,將有助于提高標書的中標率。
據我們了解,移動、電信、聯通三大電信運營商及全國各地的銀行在選擇積分禮品供應商時都會采用綜合評分法,得分高者才有資格入選為招標對象,成為積分禮品的合作伙伴。箸文禮品公司曾經參加過移動、銀行的幾次投標,也順利中標過。希望能借此機會與各位禮品同仁共同分享一下寫標書的心得。
企業資質介紹的專業性
讀懂標書的具體要求,盡可能地站在客戶的立場上來編制標書,并首先突出客戶的業務需求和目標的重要性,這是非常重要的,這表明你認真傾聽并考慮了客戶的利益和需求。在完成這點的基礎上,我們還可以將禮品公司的獨特性和競爭優勢淋漓盡致展現在標書的上面。可參考:
1、禮品公司是否擁有知名品牌產品的授權,品牌的產品種類和數量在標書上要做到一目了然。如果沒有,可以突出禮品公司擁有專利產品的資料,可以體現禮品公司的創新精神及對知識產權的高度重視和保護。
2、禮品公司是否通過SA8000認證,如果沒有,就最好在標書上強調公司員工的權益,如員工工作時間的管理、薪酬與支付情況、安全與健康情況。禮品公司是否通過環保認證IS014000,如果沒有,就在標書注明公司產品的環保性能以及公司對環境保護的高度重視。
3、禮品公司具有的服務供應能力,如公司下游供應鏈的穩定性、公司售后服務的網點及個數、產品是否符合國家“三包”政策、禮品的退換貨處理等等。包括與物流配送商的協作配合,確保禮品及其包裝的完整、無損、清潔和數量正確。包括與禮品生產商的密切合作,及時更新禮品的庫存數據,避免禮品庫存量低于庫存警戒線而導致缺貨,確保禮品能在規定的時間內及時送到兌換者手中。有條件的禮品公司最好介紹call center服務體系,含人員規模、熱線座習數量、系統功能和錄音功能介紹,對員工保密制度、培訓制度及投訴處理制度等簡要說明。
4、禮品公司的企業管理資料,包括人力資源、信息化管理和R&P系統的管理平臺證明,包括公司禮品設計和研發計劃、公司參與標準化組織的數量參與公益事業的次數和參與國際化的程度。
5、禮品公司財力實力的分析,說明公司的整體經營實力,風險防范能力以及成長能力,最好能提供近兩年的資產負債表給于招標方參考。附加服務的創意性在完成對企業資質介紹的同時,我們可以在標書上描述公司與其他銀行或移動公司的服務流程,精選最佳案例給招標方做參考,包括項目背景、實施情況、效果、費用等介紹。與此同時,我們最好能提出解決客戶問題的具體建議,一步一步、一項一項地展開,陳述這份建議如何為客戶帶來預期效果,如何給客戶帶來投資回報。例如,盈電通2008年在為深圳某銀行撰寫標書時,為提高公司的中標率,我們又為銀行提供了積分兌換策劃活動的附加服務方案。在方案中我們寫道:“為提高客戶兌換的機率和興趣,促進禮品兌換的增加,我們特地設立這一‘瘋狂競拍’版塊來吸引客戶的參與,從而達到銀行、盈電通和持卡用戶三贏的局面。我們會不定期地拿出一個禮品進行競拍,持卡人的積分必須滿足最基本的起拍積分才能參與。下一位競拍者均比上一位多加50積分;競拍期間為7天;最后一位競拍者為最終得主;最后中標者我們將采用手機短信形式通知;得主出價的最后積分將在銀行積分系統里面自動扣除。在5個工作日內我們進行配送中標禮品和一份精美的神秘謝禮。”在起草這一方案時,我們使用了圖片、圖表、坐標圖,甚至不同的顏色來突出重要信息,以增加標書的吸引力。這一方案讓招標方感受到了我公司對積分兌換策劃活動的創意及誠意。
積分禮品的實用性 對于招標方來說,他們期待的是以最低的成本來換取顧客對產品(如通訊費、信用卡)的重復使用,在考慮積分禮品價值的同時,他們也會期待低價值的物流成本。據我公司多年的積分兌換禮品的經驗和統計數據來分析,我們發現物流成本在積分兌換活動中占有的比例相當高,經驗告訴我們,節省物流成本的最有效的方法是:增加高價值產品,控制低價值產品。將低價值產品控制在合理的百分比范圍內。為客人考慮多一點,我們的評分值就會更高一點。對于積分兌獎的顧客來說,我們必須要有一種理念,就是顧客是花自己的積分和錢在買禮品,而不是無償的受贈者,顧客對積分禮品有絕對的挑剔和拒絕的權利。而對于投標方來說,采購積分禮品不是目的,目的是要順利地將禮品銷售出去,從而達到吸引兌換者再消費、再使用的目的。積分禮品靠的就是實力。為此,投標方在撰寫投標書時一定要緊緊圍繞著控制物流成本和吸引兌換者的角度來推選積分禮品的清單。由于各家銀行信用卡的積分回饋費用配比相當,在相同積分檔位的可選擇性基本一致,而出于采購成本的控制,銀行不可能無限制地選擇禮品種類,這樣就普遍造成禮品雷同性高。兌換者極有可能會對積分禮品的內容產生一定的審美疲勞。如何利用禮品來吸引兌換者的眼球呢?我有個大膽的假設,我們可以在積分禮品清單上增設特別包裝的禮品。這款禮品,除具備實用性的特點外,我們還可以用不同的素材來包裝,如包裝紙、緞帶、玻璃紗、各種環保材料等,再加上顏色的組合,使禮物變得更加可愛,更為亮眼,大大提升包裝的美感和魅力,給兌換者帶來雙重驚喜。
標書其實就是通過文字來實現銷售的一種手段,標書的撰寫必須被客戶單位的各個部門認可,并為你說話,你才有可能實現銷售的目的。
幻燈片第一頁:濟南農村信用社客戶禮品投標書
日期,時間
第二頁:目錄:
1、投標人資格證明
2、投標人簡介
3、禮品內容介紹
4、禮品報價
第三頁: 投標人資格證明:營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、法人身份證
第四頁:投標人簡介:
1、我們力求不斷提高客戶滿意度
2、我們提供基于現代生活方式的禮品,彰顯農信社根植城鄉的經營傳統
3、我們的禮品精美實用,設計精心
4、我們追求一種效果:因為精美實用,讓客戶感受到農信社心貼心的服務與溫情的關懷,讓客戶使用后常常想起你!
第五頁:禮品內容:
一、基本特征:
1、經濟實用精美,通過客戶實用達到很好的宣傳效果
2、農信社的標志和宣傳標語醒目新穎,深入人心
3、禮品層次豐富,適用于各層次客戶的需求
二、禮品簡介
1、彩塑透明資料袋:適用于各類客戶,使用流通范圍廣,宣傳面大,周期長。價格區間:3-5元
2、十枚裝紙杯:適用于各類客戶,使用流通范圍廣,宣傳面大,周期較短。價格區間:5-6元
3、光盤:刻有東北二人轉段子和銀行宣傳內容,適用于各類客戶,使用流通范圍廣,宣傳內容豐富直接,周期長效果好。
價格區間:6-9元
4、雨傘、雨披:適用于各類客戶,使用流通范圍廣,宣傳視角大,周期長效果好。價格區間:10-15元
5、撲克牌:適用于小、散客戶,使用流通范圍廣,宣傳面大,周期較長。價格區間:2-3元
6、保溫杯:適用于固定客戶,易得到用戶認可,宣傳視角大,周期長效果好。價格區間:20-25元 祝農村信用社銀行蒸蒸日上