第一篇：管理信息系統(tǒng)試題(期末考試)(B卷答案)

一、填空題，請把答案寫在括號內(nèi)(每空2分,共30分)1.（管理信息系統(tǒng)）是一種利用計算機硬件和軟件、數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等資源，為組織的運行、管理、分析、計劃及決策等職能服務(wù)的集成化的計算機應(yīng)用系統(tǒng)，是管理人員設(shè)施組織目標(biāo)的有效工具。目前，社會上將辦公自動化以英文名稱簡寫為(OA)。3 知識經(jīng)濟時代的基本生產(chǎn)要素是(知識)與（信息）。4信息的三要素是（信源）、（信宿）與（載體）。

5信息從客體傳輸?shù)街黧w經(jīng)過接收、處理、實施各環(huán)節(jié)反饋到客體，形成一個信息運動的循環(huán)稱為（信息循環(huán)）。在數(shù)據(jù)傳輸中，數(shù)據(jù)沿通信線路可以向兩個方向傳遞，但不能在兩個方向同時傳送，屬于（半雙向通信方式）。軟件模塊的獨立性往往是用兩個指標(biāo)來度量的，（內(nèi)聚）性度量其功能強度的相對指標(biāo)，（耦合）性則用以度量模塊間的相互聯(lián)系的強度。決策支持系統(tǒng)的英文縮寫是（DDS）。對信息世界中的有關(guān)信息經(jīng)過加工、編碼、格式化等具體處理，便進入了（數(shù)據(jù)世界）。數(shù)據(jù)交換方式，常用的三種基本方式是線路交換，（報文交換）和（分組交換）。系統(tǒng)分析階段是要解決（“做什么”）的問題。13 計算機輔助軟件工程技術(shù)通常簡稱（CASE）技術(shù)。UML 把軟件系統(tǒng)開發(fā)分成五個階段：需求分析，（分析），設(shè)計，（編程）和測試。（電子商務(wù)）是指利用電子手段進行的商務(wù)活動。（誤碼率）是衡量數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)正常工作情況下的可靠性度量指標(biāo)。事物之間相互聯(lián)系、相互作用的狀態(tài)的描述稱為（信息）。18 信息資源通常包括信息及其（載體）。19信息理論的創(chuàng)始人是（香農(nóng)）。管理信息的處理應(yīng)滿足的要求是：及時，（準(zhǔn)確），適用，（經(jīng)濟）。21（模塊）是這樣的一組程序語句，它包括輸入、輸出、邏輯處理功能，內(nèi)部信息及其運行環(huán)境。

22模塊的（聚合）指模塊內(nèi)各個組成之間的凝聚程度。23（物流）是指企業(yè)中由原材料等資源投入企業(yè)，經(jīng)過形態(tài)、性質(zhì)的變化，轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品而輸出的運動過程。24 信息模型的主要要素是（實體）。（數(shù)據(jù)挖掘）是從大量數(shù)據(jù)中提取出可信、新穎、有效并能被人理解的模式的高級處理過程。

二 單項選擇題，請把答案寫在括號內(nèi)（每題2分，共20分）1.在信息系統(tǒng)開發(fā)、運行的整個費用中最大的費用是(B)。A.用在開發(fā)中的硬件費用

B.用在開發(fā)中的系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的開發(fā)費用 C.系統(tǒng)調(diào)試和轉(zhuǎn)換的費用 D.運行和維護階段的開支 2.系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)包括(D)。

A.系統(tǒng)性、可靠性 B.經(jīng)濟性、靈活性

C.安全性、系統(tǒng)性 D.系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟性 3.數(shù)據(jù)流程圖的建立是在(C)。

A.系統(tǒng)分析階段 B.系統(tǒng)設(shè)計階段 C.系統(tǒng)實施階段 D.系統(tǒng)規(guī)劃階段 4.對某些特定對象而形成的文件的集合構(gòu)成(A)。A.數(shù)據(jù)庫 B.文件 C.文件系統(tǒng) D.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 5.(C)屬于管理信息系統(tǒng)分析階段的內(nèi)容。

A.模塊劃分，程序設(shè)計，人員培訓(xùn) B.選擇計算機設(shè)備，輸出設(shè)計，程序調(diào)試

C.可行性分析，需求分析 D.程序設(shè)計，設(shè)備購買，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入

6.在文件管理系統(tǒng)中，任何文件的存取都要先查（B）A、索引表 B、主文件目錄表 C、關(guān)鍵字 D、文件名 7.系統(tǒng)設(shè)計的原則之一是（C）

A 嚴(yán)格遵循可行性分析報告 B 主要考慮技術(shù)的先進性 C 體現(xiàn)系統(tǒng)的可擴展性與可變性 D先詳細設(shè)計后總體設(shè)計 8 下列那一個是輸出設(shè)備（C）

A 鼠標(biāo) B鍵盤 C 數(shù)/模轉(zhuǎn)換器 D 模/數(shù)轉(zhuǎn)換器 9 下列敘述中，錯誤的是（D）

A 系統(tǒng)軟件是應(yīng)用軟件基礎(chǔ)上開發(fā)的 B 系統(tǒng)軟件應(yīng)提供良好的人機界面

C 系統(tǒng)軟件與硬件密切相關(guān) D系統(tǒng)軟件與具體應(yīng)用領(lǐng)域無關(guān) 10 通常可用傳輸速率描述通信線路的數(shù)據(jù)傳輸能力，傳輸速率指的是（C）

A 每秒鐘可以傳輸?shù)闹形淖址麄€數(shù) B每秒鐘可以傳輸?shù)淖址麛?shù) C 每秒鐘可以傳輸?shù)谋忍財?shù) D每秒鐘可以傳輸?shù)奈募?shù) 11 軟件的結(jié)構(gòu)化開發(fā)過程各階段都應(yīng)產(chǎn)生規(guī)范的文檔，以下那

/ 3 個是在設(shè)計階段應(yīng)產(chǎn)生的文檔？（C）

A 可行性分析報告書 B 軟件開發(fā)技術(shù)和工具 C 軟件設(shè)計規(guī)格說明書 D 軟件測試報告書 下面關(guān)于數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型的說法中，哪一個是錯誤的？（A）A 任何一張二維表都表示一個關(guān)系 B 層次模型的結(jié)構(gòu)是一棵有向樹 C 層次模型是網(wǎng)狀模型的一種特例

D 在面向?qū)ο竽Ｐ椭忻恳粋€對象都有一個唯一的標(biāo)識 測試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤而執(zhí)行程序的過程，下述有關(guān)測試的論述中錯誤的是（B）

A 證明錯誤存在 B 證明錯誤不存在 C 發(fā)現(xiàn)程序的錯誤 D 提供珍斷信息 以下哪種情況不適合應(yīng)用原型化策略？（C）A 用戶能夠積極參與項目的開發(fā) B 用戶需求不明確

C 對已運行的系統(tǒng)進行補充、完善 D 聯(lián)機事務(wù)處理系統(tǒng) 計算機的應(yīng)用廣泛，而其應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域是（B）A 科學(xué)與工程計算 B 數(shù)據(jù)處理與辦公自動化 C 輔助設(shè)計與輔助制造 D信息采集存儲與過程控制 16 計算機硬件能直接執(zhí)行的只有（B）系統(tǒng)是由相互作用的若干組成部分為了某一目標(biāo)結(jié)合而成的有機整體（√）管理信息系統(tǒng)是只為組織內(nèi)高層管理人員提供信息服務(wù)的人機系統(tǒng)（╳）邏輯系統(tǒng)是原理上行得通的系統(tǒng)（√）4 數(shù)據(jù)流圖是系統(tǒng)邏輯模型的主要形式（√）數(shù)據(jù)字典是指數(shù)據(jù)流圖上所有成分的定義和解釋的文字集合（√）系統(tǒng)設(shè)計時劃分模塊應(yīng)遵循的原則是：低耦合，高內(nèi)聚（√）7 信息循環(huán)是信息運動的基本形式（√）從本質(zhì)上來講，數(shù)據(jù)庫是存儲介質(zhì)上的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合（√）9 SQL具有應(yīng)用的廣泛性和可移植性（√）超文本標(biāo)記語言已成為Web的通用語言，幾乎所有的Web頁面都是用HTML編寫的（√）車間對職工，乘車旅客與車票之間都是一對一的聯(lián)系（╳）12 數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是面向主題的，是集成的，是不可更新的（√）13 集中式系統(tǒng)的主要優(yōu)點之一是系統(tǒng)擴展方便（╳）14 CAD系統(tǒng)是事務(wù)處理系統(tǒng)（╳）15 CAD系統(tǒng)是知識工作支持系統(tǒng)（√）16 HIPO技術(shù)是應(yīng)用在系統(tǒng)設(shè)計階段（√）系統(tǒng)轉(zhuǎn)換可分為直接轉(zhuǎn)換，并行轉(zhuǎn)換，分段轉(zhuǎn)換（√）18在信息傳遞的過程中，信源和信宿的身份是固定的。（╳）19積極開發(fā)和有效利用信息資源，是強國富民的戰(zhàn)略措施（√）20 白盒測試，也稱功能測試，在完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下，研究軟件的外部特性（╳）

四、簡答題（每題5分，共30分）1 信息的主要特性？

答案要點：可傳輸性，可存儲性，可加工性，共享性，時滯性 2 信息模型和數(shù)據(jù)模型要素的對應(yīng)關(guān)系？ 答案要點： 實體——記錄 ； 實體型——記錄型 實體集——文件 ；個體——特定記錄

屬性——數(shù)據(jù)項；屬性名——數(shù)據(jù)項型；屬性值——數(shù)據(jù)項值 3 管理信息系統(tǒng)的組成？

答案要點：計算機軟硬件系統(tǒng)，數(shù)據(jù)及存儲介質(zhì)，通信系統(tǒng)，非計算機系統(tǒng)的收集、處理設(shè)備，規(guī)章制度，工作人員 4 管理信息系統(tǒng)可以分為哪四個層次？

答案要點：事務(wù)處理，業(yè)務(wù)信息處理，戰(zhàn)術(shù)信息處理，戰(zhàn)略信息處A 符號語言 B 機器語言 C 算法語言 D 匯編語言 17下列哪個不屬于數(shù)據(jù)庫設(shè)計的內(nèi)容（A）A 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) B 數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計 C 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu) D數(shù)據(jù)庫物理結(jié)構(gòu) 17 在面向?qū)ο蟮募夹g(shù)中，與對象是同義詞的是（C）

A 繼承 B消息 C 實例 D 封裝 18 下列不是多媒體數(shù)據(jù)的的特點的是（D）

A 數(shù)據(jù)量巨大 B數(shù)據(jù)類繁多 C各數(shù)據(jù)類型間的差別較大 D 交互式 19 面向業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)不包括（D）

A 事務(wù)處理系統(tǒng) B 知識工作支持系統(tǒng) C 辦公自動化系統(tǒng) D 管理報告系統(tǒng) 20 面向管理決策的系統(tǒng)不包括（B）

A 管理報告系統(tǒng) B 知識工作支持系統(tǒng) C 決策支持系統(tǒng) D 主管信息系統(tǒng)

三 判斷題，對的打“√”錯的打 “╳ ”（每1分，共10分）

/ 3 理 系統(tǒng)科學(xué)方法的主要原則？

答案要點：整體性，分解——協(xié)調(diào)，目標(biāo)優(yōu)化，6 管理信息系統(tǒng)的生命周期，可以分成哪幾個階段？

答案要點：系統(tǒng)規(guī)劃階段，系統(tǒng)開發(fā)階段，系統(tǒng)運行與維護階段，系統(tǒng)更新階段 系統(tǒng)開發(fā)生命周期一般劃分為哪幾個階段？

答案要點：系統(tǒng)分析階段，系統(tǒng)設(shè)計階段，系統(tǒng)設(shè)施階段 8 結(jié)構(gòu)化方法的主要原則，歸納起來有哪四條？

答案要點：用戶參與的原則，嚴(yán)格劃分工作階段，先邏輯后物理的原則，工作成果描述標(biāo)準(zhǔn)化原則 企業(yè)流程再造（BPR）應(yīng)遵循那些原則？

答案要點：有一個明確的、具有啟發(fā)性的目標(biāo)，即共同遠景，充分考慮顧客價值，必須服從統(tǒng)一指揮，充分做好橫向及縱向溝通，認(rèn)識流程再造的兩大要素——信息技術(shù)/信息系統(tǒng)和人員組織管理，樹立典范、逐步推進

10管理對計算機的要求有哪些？

答案要點：（1）應(yīng)具有較大容量的內(nèi)存的外存；

（2）應(yīng)具有較強的邏輯功能；

（3）應(yīng)具有較多的通道；

（4）可以采用分時系統(tǒng)，通過終端達到多用戶共同使用中央處理單元；

（5）應(yīng)帶有漢字功能；

（6）有現(xiàn)場數(shù)據(jù)收集裝置。

（7）具有較高的處理速度。11數(shù)據(jù)流圖的基本組成？

答案要點：外部項，加工，數(shù)據(jù)存儲，數(shù)據(jù)流 12 簡述“從上到下”開發(fā)信息系統(tǒng)方法的優(yōu)缺點。

答案要點：優(yōu)點：是一種邏輯性很強的方法，要從整體上規(guī)劃和協(xié)調(diào)整個系統(tǒng)。

缺點：難于制定大規(guī)模的方案。

六、論述題（10分）

管理信息系統(tǒng)設(shè)計階段的目的與任務(wù)及其主要活動。

答案要點：管理信息系統(tǒng)設(shè)計階段的主要目的是將系統(tǒng)分析階段所提出的充分反映了用戶信息需求的系統(tǒng)邏輯方案轉(zhuǎn)換成可以實施的基于計算機通信系統(tǒng)的物理方案

任務(wù)是確定系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)各組成部分的技術(shù)方案，合理選擇

計算機和通信的軟硬件設(shè)備，提出系統(tǒng)的設(shè)施計劃

主要活動：系統(tǒng)的總體設(shè)計，詳細設(shè)計，系統(tǒng)實施進度與計的制定，系統(tǒng)設(shè)計說明書的編寫

/ 3

第二篇：公共關(guān)系期末考試試題和答案B卷

2011-2012學(xué)年）

1.公共關(guān)系策劃應(yīng)遵循的原則（）

A.價值導(dǎo)向B.真實性C.新奇性D.靈活性E.持久性

2.CI設(shè)計的基本原則（）

A.同一性B.差異性C.民族性D.有效性E.利益性

3.公共關(guān)系產(chǎn)生的條件（）

A．經(jīng)濟基礎(chǔ) B．社會基礎(chǔ) C．技術(shù)基礎(chǔ) D．文化基礎(chǔ) E.政治基礎(chǔ)

4.公共關(guān)系部的特點（）

A．專業(yè)性B．協(xié)同性C．自主性D．服務(wù)性E．變動性

5.公共關(guān)系廣告的類型（）

A.實力廣告 B.觀念廣告C.信譽廣告D.聲勢廣告E.聲明廣告

6.公共關(guān)系的特征（）

A.人情性B.雙向性C.廣泛性D.整體性E.長期性

7.人際交往中的心理障礙（）

A.嫉妒B.猜疑C.羞怯D.自卑E.自我8.公共關(guān)系策劃的基本特征（）

A.目的性B.創(chuàng)新性C.計劃性D.思想性E.針對性

9.公共關(guān)系的主要職能（）

A．信息管理 B．咨詢建議 C．宣傳推廣D．提供服務(wù) E．危機處理

10.戰(zhàn)略性公共關(guān)系活動模式（）

A．建設(shè)型B．維系型C．預(yù)防型D．矯正型E．開拓型

三、名詞解釋（每小題 4分，共 20 分）

1.公共關(guān)系

2.危機公關(guān)

3.雇員

4.國際公共關(guān)系

5.戰(zhàn)略性公共關(guān)系模式

四、簡答題（每小題6分，共 30 分）

1.什么是公共關(guān)系部？

2.公共關(guān)系評估的目的意義？

3.公共關(guān)系與庸俗關(guān)系的本質(zhì)區(qū)別是什么？

4.公共關(guān)系調(diào)查研究常用方法？

5.國際公共關(guān)系的基本原則？

五、論述題（每小題 10 分，共20分）

1.簡述公共關(guān)系人員品德的內(nèi)容。

2.簡談我國公共關(guān)系的問題與對策。

2011-2012學(xué)年第1學(xué)期期末考試

《公共關(guān)系》試題答案（B卷）

適用類別 普招 層次 本科 專業(yè)物流、工管、市營年級2008試卷代碼:030303注意事項：

1、本卷采用了分卷制，已將試題紙與答題紙分開。請考生將答案按原題號順序，寫在答題紙上。在試題紙上書寫答案，一律無效。交卷時，應(yīng)分別交驗試題紙、答題紙和草稿紙。

2、請在答題紙規(guī)定的位置書寫姓名、座號、學(xué)號等信息。

3、請自覺遵守考場紀(jì)律。

一、單項選擇題（每小題1 分，共 10 分；每題只有一個正確答案。）

1.A2.B3.C4.D5.A6.B7.C8.D9.A10.A

二、多項選擇題（每小題 2 分，共 20 分；每題至少有兩個正確答案，多選、少選、錯選均不得分。）

1.ABCD ；2.ABCD ；3.ABCD；4.ABCD；5.ABCDE ；6.ABCDE ；

7.ABCDE ；8.ABCDE；9.ABCDE；10.ABCDE

三、名詞解釋（每小題4 分，共 20 分。）

1.是指一個組織運用有效傳播手段，使自身適應(yīng)公眾需要，并使公眾適應(yīng)組織發(fā)展需要的管理職能。

2.是指公共關(guān)系專業(yè)人員向組織領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)公眾的可靠說明和意見。

3.雇員是指組織中的職員和工人的總稱。

4.是指一社會組織與他國公眾交往中增進了解和信任，維護和發(fā)展本組織良好形象的關(guān)系。

5.是指組織根據(jù)自身發(fā)展不同時期和組織環(huán)境之間的矛盾，配合組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的公共關(guān)系活動模式。

四、簡答題（每小題6 分，共 30 分。）

1.公共關(guān)系部是指貫徹組織公共關(guān)系思想，實現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)機構(gòu)，有效將公共關(guān)系的職業(yè)在機構(gòu)設(shè)置上予以保證。

2.（1）是改進公關(guān)工作的重要環(huán)節(jié)；

（2）是開展后續(xù)公關(guān)工作的必要前提；

（3）是總結(jié)成績鼓舞斗志的必要形式；

（4）為有關(guān)人員提供信息

3.（1）兩者產(chǎn)生的基礎(chǔ)不同

（2）兩者理論依據(jù)不同

（3）兩者活動方式不同

（4）兩者達到目的不同

（5）兩者產(chǎn)生的效果不同

4.觀察調(diào)查；詢訪調(diào)查；問卷調(diào)查；檢索調(diào)查；量表測量等等。

5.（1）具有全球眼光

（2）重視地方特色

（3）遵守國際慣例

五、論述題（每小題 10 分，共20分）

1.品德是指人的品質(zhì)與道德總稱。（2分）

公共關(guān)系人員品德包括：

（1）公正無私（2分）

（2）實事求是（2分）

（3）勤奮努力（2分）

（4）樂于助人（1分）

（5）光明磊落（1分）

2.（一）問題：

1、理論與實踐聯(lián)系不緊密（1分）

2、認(rèn)識存在誤區(qū)（1分）

3、盲目仿效，一哄而上（1分）

4、追求轟動，隨意策劃（1分）

5、急功近利，忽視長遠（1分）

(二)思路：

1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，洋為中用（1分）

2、把握不同層次的公關(guān)教育（1分）

3、提高組織領(lǐng)導(dǎo)人員的公關(guān)意識（1分）

4、科學(xué)策劃公關(guān)活動（1分）

5、提高公關(guān)人員自身素質(zhì)能力（1分）

第三篇：微生物學(xué)期末考試試題B卷答案

一、名詞解釋（每小題4分，共5小題20分）

1．微生物：是一類個體微小、結(jié)構(gòu)簡單的低等生物。包括原核微生物、真核微生物以及屬于非細胞類的病毒和亞病毒。

2．病毒：病毒粒子指成熟的、結(jié)構(gòu)完整和有感染性的單個病毒,基本成分為核酸和蛋白質(zhì)。

3．營養(yǎng)：指生物體從外部環(huán)境中攝取對其生命活動必需的能量和物質(zhì)，以滿足正常生長和繁殖需要的一種最基本的生理功能。

４．無氧呼吸: 底物按常規(guī)方式脫氫后，經(jīng)部分呼吸鏈遞氫，最終由無機化合物或有機化合物接受氫的過程稱無氧呼吸。

5．同步生長：這種通過同步培養(yǎng)而使細胞群體處于分裂步調(diào)一致的狀態(tài)，就稱同步生長。

二、填空題（每空0.5分，共6小題12分）

1.芽孢，鞭毛，菌毛，糖被

2.裂解，溫和噬菌體，烈性噬菌體

3.被動擴散，協(xié)助擴散，主動運輸，基團移位

4.滅菌，消毒，濕熱滅菌，干熱滅菌，防腐，化療

5.轉(zhuǎn)化實驗，噬菌體感染實驗，植物病毒重建實驗

6.轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)導(dǎo)，接合，原生質(zhì)體融合三、選擇題（每小題1分，共10小題10分）

1.A2.B3.C4.D5.C

6.A7.D8.C9.C10.B

四、判斷題（每小題1分，共10小題10分）

1.√2.√3.√4.√5.×

6.×7.×8.×9.×10.√

六、論述題（共1小題20分）

以T4噬菌體為例，試述烈性噬菌體生活史。

答：①吸附：T4噬菌體以尾絲牢固吸附在宿主細胞上后，靠刺突“釘”在細胞表面上。(2分)

②侵入：T4噬菌體尾部所含酶類物質(zhì)可使細胞壁產(chǎn)生一些小孔，然后尾鞘收縮，尾髓刺入細胞壁，并將核酸注入細胞內(nèi)，蛋白質(zhì)外殼留在細胞外。(4分)

③復(fù)制 ：包括核酸的復(fù)制和蛋白質(zhì)合成。T4噬菌體核酸進入宿主細胞后，會控制宿主細胞的合成系統(tǒng)，然后以T4噬菌體核酸中的指令合成噬菌體所需的核酸和蛋白質(zhì)。(6分)④裝配：DNA分子的縮合-衣殼包裹DNA而形成頭部-尾絲及尾部的其它部件獨立裝配完成，頭部與尾部相結(jié)合-最后裝上尾絲，至此，一個個成熟的形狀、大小相同的噬菌體裝配完成。(6分)

⑤釋放：多以裂解細胞的方式釋放。(2分)

試題B答案總1頁第1頁

第四篇：期末考試B卷

2014年-2015年春季第二學(xué)期時代風(fēng)采口才與交協(xié)會

期末考試試題 B卷

（本試卷時間為60分鐘，總分100分）

姓名：_______________ 班級：_______________

部門:______________職務(wù)：_______________ 成績：

一、多項選擇題（從下列各題四個備選答案中，選出兩個正確答

案，并將其代號寫在提干前面的括號內(nèi)。每小題2分，共20分）

（）

1、演講對自己的作用是

A鍛煉口才B提高交際能力C游戲D學(xué)習(xí)知識

（）

2、演講對社會的作用是

A形成正確的輿論B生產(chǎn)C表演D培養(yǎng)高尚的情思

（）

3、演講的類型

A命題演講B故事演講C即興演講D集體演講（）

4、命題演講有兩種形式

A全命題演講B半命題演講C內(nèi)容命題D針對命題

（）

5、即興演講的特點是

A寫好講稿B有感而發(fā)C篇幅短小D長篇大論

（）

6、即興演講的要求是

A抓住由頭B做廣告C迅速組合D辯論

（）

7、演講者的修養(yǎng)

A電腦B外語C高尚的情操D豐富的學(xué)識

（）

8、演講者必備的能力

A較強的記憶力B較強的口語表達能力C計算能力D試驗?zāi)芰Γǎ?/p>

9、提高口語表達能力的方法

A看書B上課C朗讀D多講

（）

10、怎樣樹立演講者的威信

A “名片效應(yīng)”B “自己人效應(yīng)” C討好D炫耀

二、填空題（每空1分，共20分）

1.擬定演講題目時，要注意以下五個方面：第一、；第二、；第三、；第四、；第五、。

2.演講題目應(yīng)避免的毛病是：第一、；第二、；第三、。

3.常見的演講開頭方法有：第一、從；第二、從；第三、從；第四、從；第五、從；第六、從；第七從。

4.常見的演講結(jié)尾方法有：第一、以；第二、以；第三、以；第四、以；第五、以。

三、名詞解釋（每小題4分，共20分）

1.道德演講：

2.口才：

3.演講：

4.辯論：

5.語調(diào)：

四、簡述題（每小題5分，共20分）

1.演講者應(yīng)該如何著裝？

2.在我們和陌生人第一次交流是，怎樣善于發(fā)現(xiàn)共同的話題呢？

3.演講者的衣著打扮對演講效果有無影響，有什么樣的影響呢？

4.演講為什么要說普通話？

5.你目前在交際、演講、口才上存在哪些問題？希望在哪些方面有所收獲？

四、寫作題：（20分）

1、結(jié)合在河源市衛(wèi)生學(xué)校一年的學(xué)習(xí)、生活，寫一份宣傳我校特色的演講稿。（300字以內(nèi)）

評卷人：

2013-4-15

第五篇：《網(wǎng)絡(luò)營銷》期末考試試卷B卷答案

2010-2011學(xué)第二學(xué)期09級《網(wǎng)絡(luò)營銷》期末考試試卷（B卷）

一、單選題（每空2分，共40分）

1．企業(yè)可借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的營銷活動進行統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)，以統(tǒng)一的資信向消費者傳達信息，這體現(xiàn) 了網(wǎng)絡(luò)營銷的（C）特點。

A、互動性B、整合性C、跨時空性D、成長性

2．網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，以下說法錯誤的是（A）

A、目標(biāo)不同B、銷售方式不同C、決策速度不同D、促銷力度不同

3．以下敘述中正確的是（A）

A、大多數(shù)網(wǎng)民希望在網(wǎng)上購物B、大多數(shù)網(wǎng)民不希望在網(wǎng)上購物

C、大多數(shù)網(wǎng)民現(xiàn)在在網(wǎng)上購物D、上網(wǎng)購物的人大多數(shù)是高收入者

4．提供信息要針對性和目的性，不要無的放矢是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的（C）

A、及時性B、準(zhǔn)確性C、適度性D、經(jīng)濟性

5．下列調(diào)查問卷中的問題最恰當(dāng)?shù)氖牵―）

A、這種醬油很潤口吧？

B、最近兩個月你從這家電器商店購買了什么家電產(chǎn)品？

C、請問你每天看雜志的平均時間為（）小時（）分？

D、你的教育程度：（1）不識字（2）小學(xué)（3）中學(xué)（4）大學(xué)（5）大學(xué)以上

6．網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地下載到本地計算機上管理，在原有各個網(wǎng)站上也有信息存儲系統(tǒng)，可以到原有

信息源中再次查找，說明的是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的（C）

A、加工篩選難度高B、準(zhǔn)確性高C、便于存儲D、時效性強

7．E-mail之所以能夠成為一種流行的營銷工具，主要是因為E-mail（C）

A、宣傳面廣B、具有簡單性C、廉價D、具有獨立性

8．（D）不是構(gòu)建網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計的依據(jù)。

A、按主題分類B、按性質(zhì)分類C、按企業(yè)組織分類D、按商品分類

9．下列（B）不屬于企業(yè)創(chuàng)建網(wǎng)站的途徑。

A、自建B、購買商品網(wǎng)站C、委托開發(fā)商建站D、使用開發(fā)網(wǎng)站

10．網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站堅持以（A）為中心。

A、消費者B、成本C、便利D、溝通

11．（A）是任何要建立網(wǎng)站的企業(yè)必須要做的第一步。

A、網(wǎng)站的規(guī)劃B、網(wǎng)站的建設(shè)C、注冊域名D、服務(wù)器托管

12．為使企業(yè)站點容易被搜索到，應(yīng)該（D）

A、經(jīng)常投放廣告B、及時更新C、提高訪問速度D、準(zhǔn)確選擇并放置關(guān)鍵字

13．為某個網(wǎng)站進行推廣的方法，不包括（D）

A、與其他網(wǎng)站進行互換鏈接的操作B、人工登錄到搜索引擎的信息庫中

C、設(shè)置網(wǎng)站主頁的Meat項和TitleD、更新網(wǎng)頁

14．適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品主要有軟件產(chǎn)品、實體產(chǎn)品以及（D）

A、有形產(chǎn)品B、無形產(chǎn)品C、硬件產(chǎn)品D、在線服務(wù)

15．下列哪個商品更適合于進行網(wǎng)絡(luò)營銷（B）

A、生鮮食品B、保健食品C、膨化食品D、調(diào)味品

16．（A）地位的下降和職能的改變是網(wǎng)絡(luò)營銷最突出的特點。

A、中間商B、供應(yīng)商C、批發(fā)商D、零售商

17．（D）不屬于經(jīng)濟性風(fēng)險。

A、市場風(fēng)險B、效益風(fēng)險C、政府風(fēng)險D、計算機病毒引起的風(fēng)險

18．（D）不是根據(jù)評價的主體不同進行的網(wǎng)絡(luò)營銷評價。

A、網(wǎng)站自身的評價B、消費者評價C、同行評價D、網(wǎng)站技術(shù)水平評價

19．在利用電子郵件宣傳站點時正確的做法有（D）

A、向用戶發(fā)送未經(jīng)許可的電子郵件B、發(fā)送的電子郵件主題應(yīng)簡潔

C、不表明郵件發(fā)件人的姓名和地址D、盡量在郵件的正文部分表現(xiàn)內(nèi)容，減少使用附件的形式

20．下列（A）是網(wǎng)絡(luò)廣告。

A、橫幅廣告B、路牌廣告C、燈箱廣告D、公交車身廣告

二、多選題（多選少選或錯選均無分，每題2分，共20分）

1．以下（ABCD）是網(wǎng)絡(luò)營銷的特點。

A、全球化B、個性化工廠C、交互性D、電子化

2．網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息按價格水平可分為（ABCD）。

A、免費商務(wù)信息B、低價收費商務(wù)信息

C、標(biāo)準(zhǔn)收費商務(wù)信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價商務(wù)信息

3．收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的基本要求有（BCD）。

A、按時性B、準(zhǔn)確性C、適度性D、經(jīng)濟性

4．（CD）等可以用于收集直接網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息。

A、搜索引擎B、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)C、專題討論D、在線問卷調(diào)查

5．在公告欄發(fā)布商務(wù)信息的技巧包括（ABCD）。

A、寫一個好標(biāo)題B、對內(nèi)容部分要簡明扼要

C、在相關(guān)的類別、地點發(fā)布廣告D、留下可靠、快捷的聯(lián)系方式

6．常見的郵件列表形式有（ABCD）。

A、會員通訊B、電子刊物C、新產(chǎn)品通知/促銷/優(yōu)惠信息D、新聞郵件

7．網(wǎng)頁一般包含的基本元素是（ABCD）

A、文本（Text）B、圖像（Image）

C、表格（Table）D、超鏈接（Hyper Link）

8．網(wǎng)站推廣應(yīng)該堅持（ABCD）策略。

A、網(wǎng)上和網(wǎng)下推廣相結(jié)合B、主動與被動推動相結(jié)合C、利用多種網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)手段D、在不同的階段采用不同的方法

9．（ABC）可以作為電子商務(wù)營銷渠道的載體。

A、網(wǎng)站首頁B、網(wǎng)上廣告C、論壇、消息組和公告牌D、商店前臺

10．網(wǎng)上售后服務(wù)應(yīng)該包括網(wǎng)上產(chǎn)品的（AB）。

A、支持服務(wù)B、技術(shù)服務(wù)C、增值服務(wù)D、開發(fā)服務(wù)

三、判斷題（判斷正誤，并在括號內(nèi)填“√”或“X”）（每題1分，共10分）

1．如果企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站，就不能進行網(wǎng)絡(luò)營銷活動。（X）

2．現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)營銷的核心思想是增加企業(yè)的銷售量。（X）

3．網(wǎng)上的信息絕大多數(shù)是免費的。（X）

4.網(wǎng)站建設(shè)主要包括兩個方面，一個是“前臺”，另一個是“后臺”（√）

5.企業(yè)網(wǎng)站平臺就要有效地集成企業(yè)形象、企業(yè)資訊、企業(yè)人力資源、質(zhì)量控制管理

體系、法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫、企業(yè)文檔管理、企業(yè)信息發(fā)布、企業(yè)通信聯(lián)絡(luò)等各種信息。（√）

6.網(wǎng)站建設(shè)中要盡量使用圖片，并且圖片越大越好。（X）

7.不同類別的網(wǎng)站，在內(nèi)容方面的差別并不是太大。（X）

8.網(wǎng)上直銷企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)中間商，利用網(wǎng)絡(luò)進行經(jīng)營必須建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)渠道。（√）

9.網(wǎng)絡(luò)促銷具有信息傳播和與顧客溝通的作用。（√）

10.網(wǎng)站推廣是網(wǎng)站建設(shè)完成后的長期性工作。（X）

四、簡答題（共20分）

1．怎樣全面、深入理解網(wǎng)絡(luò)營銷？（6分）

答：

1、網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的；

2、網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立的；

3、網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售；

4、網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)；

5、網(wǎng)絡(luò)營銷不是“虛擬營銷”。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷常用的定價策略有哪些？（7分）

答：

1、定制生產(chǎn)定價策略；

2、使用定價策略；

3、拍賣競價策略；

4、折扣定價策略；

5、聲譽定價策略；

6、撇脂定價策略；

7、滲透定價策略。

3．什么是網(wǎng)絡(luò)廣告？它與傳統(tǒng)廣告相比有哪些特點？（7分）

答：網(wǎng)絡(luò)廣告是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體發(fā)布、傳播的商業(yè)廣告。

與傳統(tǒng)廣告相比：

1、廣告媒體：網(wǎng)絡(luò)作為廣告?zhèn)鞑ッ襟w，傳播范圍不受時空限制；

2、廣告信息：富有創(chuàng)意，感官性強，信息傳遞具有強烈的互動性；

3、廣告費用：費用低廉，節(jié)省成本；

4、廣告受眾：可直達產(chǎn)品核心消費群，廣告受眾明確。

五、策劃設(shè)計題（共10分）

李某在一家大型建材企業(yè)的電子商務(wù)部工作。有一天，部門經(jīng)理告知李某，本企業(yè)的網(wǎng)站已經(jīng)建立了半年

左右的時間，但訪問的人數(shù)很不理想，沒有達到宣傳企業(yè)產(chǎn)品和最終實現(xiàn)在線交易的初衷，要求李某盡快提出

一套網(wǎng)站推廣方案。請根據(jù)該企業(yè)的有關(guān)情況，幫助李某提出網(wǎng)站推廣途徑和推廣要點。

答：

1、充分利用線下媒體資源，實施多種離線推廣： 將網(wǎng)站推廣融入公司的整個宣傳工作中和日常工作中。

2、利用搜索引擎，快速提高網(wǎng)站的知名度和流量： 在Google、百度、網(wǎng)易、搜狐等知名網(wǎng)站專業(yè)綜合搜索引擎中注冊；

參與知名網(wǎng)站專業(yè)搜索引擎的競價排名； 對網(wǎng)站進行必要的優(yōu)化； 借助于各種類型的網(wǎng)上論壇和相關(guān)資源，進行信息傳播和病毒式推廣。