計算機專業頂崗實習總結

時光荏苒，轉眼間來xx實習已經五個月了，短暫的實習生活，在這行政助理實習報告中，除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。

一、項目工作總結。

一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環境以及公司運作基本流程，更是學到了很多專業技能。

初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。

（一）在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時，前期準備需要做到以下三點：

1、對媒體行業概況及公司的背景信息做詳細深入的調查

2、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論

3、熟悉公司的基本工作流程及組織結構

（二）在制作績效考核指標中也遇到了很多難題：

1、制定部門kpi時，部門負責人的對抗，基于此我們與其上級領導進行溝通，使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。

2、由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門，綜合處的工作內容和流程同其他行業有很多共性，所以學習起來難度相對小些，對于業務部門有其獨特性，則需要認真分析總結。

3、由于媒介工作的特殊屬性，使得對節目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標，定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小，體現不出激勵作用。

二、培訓課件制作。

“工欲善其事，必先利其器”培訓課程就是培訓師手中的利器，因此培訓課程的設計成為整個培訓系統的關鍵環節之一。在培訓課件制作過程中，我逐步總結出其基本流程。

1、前期準備。

在制作課件前首先要調研客戶需求，即要弄清楚學員是誰；他們需要什么；希望通過此次培訓達到什么樣的目的；解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要確定培訓的主題。

2、設計具體內容。

首先搭建課程框架，然后填充內容，最后對課程潤色，最后形成標準化課程。

3、注意事項。

前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的知識完善，形成邏輯嚴密的系統；課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿可以成為危機公關很好的案例；注意整個ppt的格式統一和標題美化。如客戶開發換成客戶開發的七大武器更加奪人眼球。

三、關于工作方法的問題。

在公司實習期間除了工作內容的學習外，我還掌握了幾點工作的方法，以此來提高工作質量和增加工作效率。

如聯想三問（why、what、how），即領導分派任務時要充分了解領導的目的，了解的越詳細，工作實施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規劃，最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。

二八原則：80%的產出來自20%最至關重要的行動，所以每天首先要做的就是當日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時間。

會議的基本程序：open（開場白）clarify（澄清觀點）develop（展開討論）facilitate（推動達成一致）close（總結）

要勇于承擔工作任務，不懂得地方盡快學習，邊工作邊學習，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。

還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續努力學習，力求做到更好。

盡管在幾個月的實習中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業的方向，所以還要補充大量的專業知識，除了人力資源的3p核心要拓實基礎外，由于人力資源管理是管理學的分支，所以管理學的知識不得不學，還要注意管理思維的培養；其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好；對于組織的其他功能如市場營銷生產管理組織結構的設計流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目標明確。

實習的目的是鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于知識的融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉和提高能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀，理性的認識，從而與社會現實相融匯。我帶著檢驗和提升自己能力的目的。

我頂崗實習的單位是xx科技信息有限公司，我做的是網站信息編輯的工作。實習期間我學會了平時學不到的，也體會到了一個團隊的工作熱情。這是一個有活力有夢想有奮斗目標的公司。

在這里我的工作是網站信息編輯，工作的內容是對一些環保網站的分析以及使用一些軟件對環保上數據的采集。這些雖然是一些比基礎的工作但是我認為工作是有一個從基礎慢慢向上晉升的過程的，從基礎開始學，盡力完成自己的任務，多多學習一些專業、工作以及生活上處理問題的方式。公司的同事和領導對我都不錯這公司的員工整個公司感覺很有激情、活力。公司里感覺有一些事不懂要積極的向上級主動的請教，大家都有自己的工作并不會主動的問你有什么地方不懂。現在感覺到了工作中的壓力雖然工作內容很簡單但是也需要盡力完成，有時候工作多的時候還要在寢室加班完成。不過對于工作的責任感還是很重要的所以我會盡力去完成工作。這是我第一次來到工作單位實習，對這里的一切還很陌生。我必須學會去適應它，是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動，因為公司能給我這種實習的機會，讓我不斷地補充自己，完善自己!希望以后在工作上能學到更多的東西，盡力完成自己的工作，多學多問多做!

在公司的每個月感覺都有學到東西不管是工作上的還是生活上的。剛剛進公司的時候感覺會比較混亂有些工作都沒有接觸過，很多東西需要學習。這是我剛剛進公司的工作，主要是整理一些數據。我的工作雖然不難但是比較花費時間，每天都需要用到二臺電腦來完成自己指定的工作任務。在前幾天的時候沒有按照順序來完成所以做好的東西總是會出現東漏一點西漏一點的問題。總是在同一個問題上花很多的時間，總是因為粗心遺漏許多采集好的數據?，F在我自己作了每天的工作計劃以后工作進度表，這種問題就慢慢少起來了，進公司我已經基本熟練了現在的工作還能在某些問題上偶爾幫幫同事。然后后來開始接觸了簡單的美工的工作。我主要是做公司專題頁面的策劃。剛開始經理先讓我多看別的網站的專題是怎么做的多看看網站的布局還有看看有什么比較好可以借鑒的地方。之后再看看不同環保網站的熱點專題這一塊，讓我多搜集一些好的專題，再根據找的資料來確定主題，再決定專題的題目以及里面每個版塊的內容。確定了內容以及主題后來我開始寫導讀。第一次寫導讀雖然跟以前寫作文差不多不過這短短二百字的導讀卻讓我寫了好多遍。出現了很多問題里面的文字、詞語不夠專業化等等問題。搜索版塊內容。把找到的內容進行刪選，有些信息時間上或者信息量上沒有達到要求的不能用。之后再把內容進行整理，加入一些原創的東西。之后設計頁面，把每個版塊和整體的布局用pS做出效果圖我pS的基礎并不是很好做出來的東西也比較粗糙。不過我只是負責網頁的規劃，之后還是會交給美工去完成。我個人覺得也許對于我來說美工的一些工作會比之前做的要有趣一點。一個月之后天開始慢慢的變冷了，感覺起床的時候有點困難啊。感覺天氣冷了好多，所以早上有點起不了床，上班的時候精神不太好特別是下午的時候感覺特別困，工作也很乏味所以感覺更加困。我們還搬了辦公室了，新辦公室環境不錯，也很安靜不過剛剛搬過來有點不太適應。感覺時間過得很慢長。這一個月總得來說是比較忙碌的。希望以后能多接觸一些別的工作多學到一點東西。

一個多月之后就開始接觸一些增加后臺數據的工作。這一個月主要就是做一些添加網站后臺數據的工作。工作很簡單而且很枯燥乏味，這幾天下午都感覺很困雖然工作很多但是都是一些找資料再把資料進行整理再添加到后臺的工作沒有需要技術的工作。感覺這一周學到的東西很少。這一個月都是雙休的，一開始進公司有說過要一星期雙休一星期單休但是這一個月都是雙休也不知道上頭是怎么安排的。但是可以雙休還是很開心啊，雖然每天的做的工作很簡單，而且也不需要玩什么力氣但是每天回去的時候總是覺得好累，突然覺得我現在都那么累就不要說做更費力的工作了，想到爸媽每天工作應該比我辛苦多。這些增加數據的工作就是為了網站的上線做準備.一直做一些添加信息的工作.聽說網站上線之后會讓我們做別的工作,到時候我想應該可以接觸到一些新的東西.到時候希望可以做一些有意思的工作.主管說網站上線后會請我們吃飯哦,嘻嘻……在第二個月的時候我還做過一個ppT的演講，做了ppT演講主管說這是一個大家學習的方式每周讓一個實習生進行演講演講的內容是和B2B有關的一些東西。我感覺自己沒有很好的語言表達能力，以后要加強啊。這一個月相比較以前一個月感覺輕松了一點，上個月都感覺很累工作很多，現在在這月一般都是在做信息的導入因為信息導入只要把里面的東西稍微修改一下放著等著它上傳到網站上就可以了這個月我們的網站上線了，每天的工作都是一樣的就是在后臺導入數據充實整個網站，讓整個頁面看上去內容充實一點。現在都是為了讓顧客能在這網頁上得到更好的體檢做的一些工作比如頁面美工，內容充實我主要做的就是關于怎么讓內容看上去更加專業的工作。這段時間加班比較多，因為網站剛剛上線有很多事要做出現的很多問題也要經常需要討論什么的。感覺這一月還是忙碌的。

慢慢的接近了實習的尾聲，在公司后面一段時間的工作感覺還是每天都很開心的雖然工作沒有剛開始的新鮮感了。這段時間的主要工作就是這月我們部門又來了一個新人，感覺現在這個部門從原來的四五個人慢慢的有越來越多的人加入我們了。大家在一起工作的感覺很好有什么問題大家討論雖然有時候會有爭吵不過還是感覺一個團隊的力量還是很強大的。這一個月我主要做的工作是把前臺的公司庫的信息進行修改這是一個乏味的工作不過，還是要細心的慢慢做啊。以后開始我們又有了新的工作每一塊都會有一個人負責我負責交易中心的供應和賣家信息以后這塊有問題就要找我咯。感覺現在這個部門從原來的四五個人慢慢的有越來越多的人加入我們了。大家在一起工作的感覺很好有什么問題大家討論雖然有時候會有爭吵不過還是感覺一個團隊的力量還是很強大的。每天都是做復制粘貼的工作，公司這邊放假的時間比較晚要等到學校放假之后一星期才放假所以有點擔心住宿的問題，不過今天主管說等到放假之后公司會統一給我們這些實習生安排住宿的地方那就沒什么好擔心了。這星期還遲到了一次，現在是冬天了早上起床是個問題啊，以后要早點起來才行啊。我想在明年換個地方工作了感覺這里離學校太遠有點不方便而且感覺和主管相處的有點不是很好，有一些本來是我負責的工作可是我這塊工作出了問題了、他也不來找我的。

這個月的主要工作可以分成那么幾塊：

一、采集了公司信息這一星期因為采集信息的時候總是要訪問阿里巴巴所以阿里巴巴采幾個就被禁了，所以采集的速度很慢，這一星期只采了一個類多一點。

二、整理了采集來的慧聰的數據，已經把公司信息都整理好了，之后要開始整理聯系方式了。

三、導入慧聰已經整理好的數據，導入過程中出現的問題也已經解決了?，F在差不多快把公司信息導入完成了。接下來差不多會用二到三天的時間來導聯系方式。

四、做了新手指南的幾個頁面，雖然頁面不是很復雜不過還是不夠仔細有些小問題上沒有處理好。做好之后又花了點時間去修改，改了很多遍才可以。

在這個公司一共實習了將近四個月的時間，從剛開始的什么都不會什么人都不認識的狀態到現在。感覺時間過得很快，我很感謝我身邊的同事和主管他們都 很關心我對我也很好跟我感覺中領導不太一樣。這個公司讓我感覺很有活力，這實習的幾個月也學到了一些平時在上課的時候學習不到的東西。很感謝學校能給我這次機會讓我先提前感覺到了工作的氛圍。最后，感謝xxx科技有限公司的各位領導和同事，是他們對我孜孜不倦的支持、幫助和指導，才使我滿載而歸，是他們給我上了步入社會前的第一堂課。我會加倍努力的學習，為真正的步入社會打下堅實的基礎。