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汽車美容店開業籌劃方案

時間:2019-05-14 09:51:18下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《汽車美容店開業籌劃方案》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《汽車美容店開業籌劃方案》。

第一篇:汽車美容店開業籌劃方案

汽車美容店開業籌劃方案

投資在市場查詢和資金準備完成后,在店面裝修完成時,就需求為汽車美容店開業做預備了,熟話說好的開端是成功的一半,所以開業的時分做出一份資金預算為店面開業做預備,開業的目標是為了吸引本地的客戶,奉告我們店面的存期近可。首要是兩塊工作,為開業造勢和做店面開業的促銷吸引客戶。

一、開業造勢

開業造勢首要應用手頭可以應用的資本去宣傳,吸引客戶,氛圍弄的強烈熱鬧火辣,目標只要一個,吸引客戶眼球。經常見的伎倆有以下幾方面: *約請世人來捧場——親友老友、左鄰右舍,機關單元指導人等.*花團錦簇——

*請名人——名人效應,拉抬氣勢,或舞龍舞獅對助陣以凝集人氣。

*把喜氣帶給顧客——供應特殊效勞或送禮輕情重的小禮品;使你的商號成為‘搶手話題’,話題的營建能惹起足夠的留意.*見者有份禮——如氣球、面紙、傳單等惹起更多人的存眷 *特價優惠——以延伸倒閉當天的氣焰

*八面玲瓏——預備要周詳,一個顧客就等于一個市場!首要的操作辦法有以下幾種

第一.假如有前提的在裝修時期為開業造勢

良多商號在裝修時期的促銷是一片空白。十來天的裝修期,店門口人來人往,白白糜費了這個宣傳機遇。其實可以做一個顯眼的、暫時性的噴繪告白。破費不是良多,一百元多點就可以。告白內容可所以對行將開業的商號進行品牌形象的宣傳,也可所以開業促銷辦法。還有一種省錢的辦法就是拉一個條幅,上面寫著“距××店開業還有×天”,如許可以使顧客發生等待或獵奇,為商號開業造勢。

別的,在商號裝修時期制造并張貼精巧的雇用告白也是宣傳商號的好方法。開店必定要雇用店面效勞人員,精巧的雇用告白既可以招來應聘者,對商號又是一種宣傳。運營者只需求簡略地寫上“雇用”二字和幾句雇用要求就可以吸引良多目光。其實有時分,雇用告白的意義大大超越雇用自身,我們常常會看到一些公司在報紙上經過整版的雇用告白來顯示公司的實力,事理是一樣的。第二.借節假期為開業造勢

作為汽車美容店的運營者在確定開業工夫時可以不置信什么良辰好日子,但必然要選擇恰當的機遇。要盡能夠收羅最多的顧客,形成驚動結果。普通商號選在節假期開業是比擬好的,由于節假期是大局部人最有工夫、最有心境購物的時分,是商場、超市人流量最大的時分。恰當的時分顧客是有從眾心思的,他們喜好繁華的、人多的當地。有的雇主說得好,甭管多累多忙,看見店里人多心里就舒適。

第三.營建氛圍為開業造勢

商號開業時必然要營建出開業的氛圍,讓顧客曉得你的商號是新開業的,讓他們存眷你的商號。商號開業前要盡量買些花籃擺在門口,營建出開業的氛圍。假如前提答應,還可以弄個充氣拱門。除了這些外,音樂也長短常主要的。商號開業時要放一些有動感的音樂,如許可以袒護人們的喧鬧聲,還也會添加顧客的平安感。靜悄然的店面能夠會讓一些顧客感覺沒有平安感。

二、促銷

告白是把產物的內容引見給消費者,誘惑消費者去接近產物,而促銷則是促銷人員自動把產物帶到消費者面前。

⒈ 促銷的意義——經過各類方法,使消費者置信他們本人正需求這種產物或效勞,并且有很大需求,最好目前就立刻買入或消費。(如:限 時供應效勞,不然打7折的辦法)⒉ 促銷的目標有:

① 加快貨物的發賣,使營業額大幅添加;

② 進步商號知名度,是他們想起這類產物或效勞時,便能想起你的商號商品或效勞;

③ 影響群眾的消費愿望,使其發生消費激動; ④ 常常性的提示大眾有這種商品或效勞; ⑤ 制造消費商機,直接面臨潛在用戶,游說他們采用某種商品或承受某種效勞。⒊ 促銷辦法

⑴ 贈品促銷法

*可拉近與顧客的間隔,但贈品好商品要更好,讓顧客覺得物有所值,且隨購贈品不成千人一面→如吸引來小孩就可帶來大人。*贈予的技巧——組織要妥當縝密,應遵照擴展知名度、信賴度和佳譽度三個條理的推進。*留意——

①明白受贈對象與局限;

②運動要與社會公益運動得當的連系起來,將收到較好的社會效益和經濟效益; ③日常用品等可接納小包裝免費奉上門試用的方式。

⑵ 心思促銷法

*待客熱情,特殊是消費愿望不大激烈的顧客; *多獻殷情,特殊對其貌不揚的顧客; *分清重輕,盯住帶有女伴的男客; *自動招待,對那些優柔寡斷的顧客;

*鑒貌辨色,對富有顧客多引見商品的優秀質量。⑶ 吊胃口促銷法

*應用人們的不安心思、獵奇心思、逆反心思、爭勝心思和心思定勢,關于越是難以獲得的器械就越有據有愿望。

*制造懸念——設置懸念→解開懸念(把顧客引來并拖住)。

⑷ 種類限制法(有所不為才干有所為!)

*經過商品的有限性來吸引特定的顧客,包羅: ① 種類限制——

② 陳列限制——專業店陳列商品時不要把熱銷品擺得過多,以免給人以批量的覺得,使其降低身價;應較少陳列熱銷品,以次強調以罕見價 值,并使顧客發生生怕錯過良機而急于購置的心思。

③ 人員限制——對具有共同特長的伙計執行預定效勞的辦法。

④ 工夫限制——某種商品或效勞的發賣或效勞限制在必然的工夫內,也可所以必然工夫段的減價或優惠發賣;如新產物上市、節假期、周年 慶等。

⑸ 其他促銷法

① 有獎促銷法——應有明晰易懂、公開公道的運動準則,并契合國度現行的司法、律例對有獎發賣的規則。

② 免費試用促銷法——逐戶分送、定點分送、寄送、選擇分送、零售點分送、結合分送、媒體分送、發賣商品附贈、憑優惠卷兌換等方法。

③ 優惠卷促銷法——消費者可憑此卷享用扣頭、特惠價、換取某種贈品甚至免費待遇等;

——方法可由媒體發放、直接送給消費者、應用非凡渠道發放等。

④ 包裝促銷法——憑仗某些非凡的包裝而使得產物顯得較為凸起,然后添加發賣量;

——方法可分為包裝內贈予、包裝外贈予、包裝上增送和應用包裝贈予等。⑤ 示范促銷法——經過現場的示范扮演來到達促銷的目標。

⑥ 還本促銷法——出具必然的信譽憑證在若干工夫后將此商品發賣款的悉數或大局部退還給消費者。

⑦ 便利促銷法——在發賣產物進程中,盡量為顧客供應如搬、運、包裝、配套、維修效勞的便利;如—活動汽車美容店。⑧ “托兒”促銷法——

⑨ 原價促銷法——先以原價發賣獲得客戶信賴,然后再加價。

第二篇:汽車美容店成功開業

汽車美容店成功開業?這3個要點告訴你

汽車美容店在做好前期準備后,就可以進入開業的階段了,但要想開個好頭,做到成功開業。

1.開業的要點

開業之日是店面正式運營的開始。對于新店的開張事先應做好充分的準備,比如,所有的貨架上都儲滿了相應的貨物,價格簽也都貼在了適當的位置上,收銀機連接到了計算機上,所有人員都安排到位等。另外,開業時還需注意提供季節性的商品,并盡量選擇天氣晴朗,方便顧客出行的日子開業。

2.開業的形式

開業形式一般以店頭橫幅、店外廣告牌及店內POP為主,有的還采取在店門兩側擺設花籃,進行優惠酬賓等形式。

3.做好開業計劃

隆重開業通常發生在特許加盟店開業后2~6周之間。在某些情況下,開業和隆重開業可能同時進行。

同時,應編制隆重開業工作程序表,把開業工作中的每一步按前后承接關系進行銜接,使全部工作變成可以操作的具體化程序。這項作業可以使加盟商避免疏漏和關注一些不為人知所注意的細節,并能加強每一項工作的銜接。

但做程序時間表不可抽象化,必須和具體的條件相結合,而且是要一定能夠實現的。如果表中的一項工作無法實現,就勢必會影響到下一步工作的開展,進而影響到整個活動的順利進行。

4.開業費用

開業通常應當持續一周,由每天的特別活動和價格優惠構成。這樣重大的活動應當在周五、周六、周日舉行,這幾天對加盟商來說通常是生意最多的日子。市中心位置的特許加盟店可以選擇周三、周四和周五作為特定的顧客優惠日。加盟商最好為隆重開業制定一個主題并計劃好圍繞該主題進行的所有活動。

5.開業中的特殊活動

在進行隆重開業的時候,有一些事情可能需要考慮,特殊活動應當同店鋪的精神相一致。加盟商需要謹慎考慮特殊活動可能產生的好的和壞的影響。以下是一些可以考慮的特殊活動:

①抽獎。抽獎是一種宣傳策略,在這種策略中,物品(獎金)也將被隨機地獎給參與的顧客,但是為了參加抽獎,參與者必須支付某種形式的款項。

②能力競賽。能力競賽是一項非常令人激動和令人愉快的活動。在能力競賽中不需要報名費,也不要求購買。一些合法的能力競賽包括寫一些動人的韻律、簡單的詩句、猜謎、為吉祥物起名或者正確地回答問題等。另外,加盟商也可以邀請兒童參加繪畫比賽并展示獲勝的作品。

③獎品提供。可以提供一些小禮品給顧客,重要的是,要保證到作出反應的每位顧客都得到同樣的禮物或物品。同時,小禮品應盡量體現特許經營企業獨到的風格,既有紀念意義,又有實用價值,這樣才能產生廣告促銷的效果。

這些開業時的要點希望大家可以注意,在進行汽車美容店的開店準備時能夠有更好的策略,成功開業。

第三篇:汽車美容店開業計劃書

汽車美容店開業計劃書

一,開業前準備的工作。

1.市場定位。

開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日后的可持續發展和新業務的拓展。

當地市場調查的調查項目

你的投資有多少?

對核心技術掌握的程度?

你的技術骨干有多少?

店鋪的位置怎么樣?

經營商圈內的目標顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?

店面經營面積有多大?

如何進行劃分?

店面外的停車位置有多少?

準備經營那幾類項目?

店面裝修如何?

周圍的競爭對手如何?

他們的優勢與劣勢如何?

該項目整個城市中最大的幾個經營著的發展范圍如何?

你們城市對該項目的管理情況如何?

你的經營管理理念和路線是什么?

怎樣來推廣這些經營管理理念和路線?

你如何建立一個穩定團結向上的團隊?

還有如何進行宣傳推廣?

2.店鋪準備。

前期投資

1.前期投資約5-10萬元設備投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。

2.3個月運轉費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準備,最好事先籌備好3個月的運轉費用3萬元左右。

3.進貨款:新店開張,店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當然,如果有供應商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結算,那這一筆費用可以省下。

B.每月支出

1.房租:在較高檔的居民小區附近,租3個店面,加上水電和物業管理費,一般花費在每月2000-5000元。

2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名具有汽車裝潢改裝等技能技工一名(最好能帶學徒)技工月薪2500元(試用期兩個月每月2000)學徒300 元,洗車工2名每人月薪800元,兼職出納一名負責做賬,報稅等業務月薪300元。店長月薪2000元負責日常管理,聯系業務。員工包餐每日兩餐,每月伙食費1000元

3.稅收:每月固定稅收大約500元。

4.每月預算開支 7700元加店租

C.每月收入

按市場行情,一輛Passat做普通的整車裝潢,收費約為3000-5000元,一輛桑車的整車普通裝潢,收費在2000-3000元。但做整體裝潢的車輛相對較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門店,運轉正常的話,每月營業額可達到4-5萬元。

汽車裝潢毛利率為40%,每月毛利大約在15000元到20000元之間,再扣除各項支出,便是每月凈利潤。

3.經營項目。

汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美容項目是什么呢?

一. 新車開蠟

二.汽車封釉美容

三.漆面打蠟

四.漆面拋光

五.底盤裝甲

六.汽車內飾桑拿

七.汽車漆面劃痕修復

八.車內真皮制品的護理

九.光觸媒內室殺菌消毒

十.輪胎翻新

十一.車身彩貼

十二.汽車內部裝飾

十三.汽車防爆膜

十四.安裝倒車雷達

十五.中央門鎖

十六.防盜器

十七.全球衛星定位系統(GPS)

十八.汽車隔音

十九.真皮座椅

二十.汽車飾品

二十.車載音響改裝

二十一.外觀改裝

二十二 洗車

4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。

5.裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新

業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:

(1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。

(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。

(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。

6.設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:

(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。

(2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。

(3)吸塵器2臺最好。剛開業時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。

(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。

(5)拋光機2臺。理由同上。

(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。

(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度設定。

1.店長每兩日必須召集全體員工做一次總結。

2.每周一次例會(具體日期待定)

3.每日工作時間上午8:20ˉ18:20

4.員工每周輪休一天

5.節假日加班有加班工資(按節假日營業額提成)

6.員工工作期間禁止因個人原因(如打電話聊天等)影響工作,多次違反者扣其工資作為處罰,嚴禁曠工,遲到,早退,一經發現扣其工資作為處罰。

7.因事可以請假

8.每月對表現突出者給予獎勵(兼職不享受)

8.業務拓展:

1.利用網絡平臺宣傳本店

2.組織車友會團購

3.聯系汽車銷售裝潢貼膜業務

4,.聯系產品代理業務

5.聯系車友會舉辦戶外郊游活動

第四篇:汽車美容店開業宣傳方法匯總

汽車美容店開業宣傳方法匯總

創業開汽車美容店需要注意的一點是在店面裝修完成時,就需要為汽車美容店開業做準備了,俗話說好的開始是成功的一半,汽車美容店的開業促銷計劃是一個最好的機會受到客戶的關注。具體該如何策劃開業宣傳計劃,靚車會認為主要是兩塊事情,為開業造勢和做店面開業的促銷吸引客戶。

一、開業造勢

開業造勢主要利用手頭能夠利用的資源去宣傳,吸引客戶,氣氛弄的熱烈火辣,目的只有一個,吸引客戶眼球。常見的手段有以下幾方面

1、邀請眾人來捧場——親朋好友、左鄰右舍,機關單位領導人等。

2、花團錦簇——門前擺滿花籃,增加開業的喜氣,吸引過往車主的注意力。

3、請名人——名人效應,拉抬聲勢,或舞龍舞獅對助陣以凝聚人氣。

4、把喜氣帶給顧客——提供特別服務或送禮輕情重的小禮物;使你的店鋪成為?熱門話題?,話題的營造能引起足夠的注意。

5、見者有份禮——如氣球、面紙、傳單等引起更多人的關注。

6、特價優惠——以延長開張當天的氣勢。

7、面面俱到——準備要周詳,一個顧客就等于一個市場。

主要的操作方法有以下幾種

第一.如果有條件的在裝修期間為開業造勢。

很多店鋪在裝修期間的促銷是一片空白。十來天的裝修期,店門口人來人往,白白浪費了這個宣傳時機。其實可以做一個顯眼的、臨時性的噴繪廣告。花 費不是很多,一百元多點就可以。廣告內容可以是對即將開業的店鋪進行品牌形象的宣傳,也可以是開業促銷措施。還有一種省錢的方法就是拉一個條幅,上面寫著 “距××店開業還有×天”,這樣可以使顧客產生期待或好奇,為店鋪開業造勢。

另外,在店鋪裝修期間制作并張貼精美的招聘廣告也是宣傳店鋪的好辦法。開店必然要招聘店面服務人員,精美的招聘廣告既可以招來應聘者,對店鋪又 是一種宣傳。經營者只需要簡單地寫上“招聘”二字和幾句招聘要求就可以吸引很多目光。其實有時候,招聘廣告的意義大大超過招聘本身,我們經常會看到一些公 司在報紙上通過整版的招聘廣告來顯示公司的實力,道理是一樣的。

第二.借節假日為開業造勢

作為汽車美容的經營者在確定開業時間時可以不相信什么良辰吉日,但一定要選擇適當的時機。要盡可能網羅最多的顧客,造成轟動效果。一般店鋪選在 節假日開業是比較好的,因為節假日是大部分人最有時間、最有心情購物的時候,是商場、超市人流量最大的時候。適當的時候顧客是有從眾心理的,他們喜歡熱鬧 的、人多的地方。有的店主說得好,甭管多累多忙,看見店里人多心里就舒服。

第三.營造氣氛為開業造勢

店鋪開業時一定要營造出開業的氣氛,讓顧客知道你的店鋪是新開業的,讓他們關注你的店鋪。店鋪開業前要盡量買些花籃擺在門口,營造出開業的氣氛。如果條件允許,還可以弄個充氣拱門。

除了這些外,音樂也是非常重要的。店鋪開業時要放一些有動感的音樂,這樣可以掩蓋人們的嘈雜聲,同時也會增加顧客的安全感。靜悄悄的店面可能會讓一些顧客覺得沒有安全感。

第三、促銷帶動客戶消費

廣告是把產品的內容介紹給消費者,引誘消費者去接近產品,而促銷則是促銷人員主動把產品帶到消費者面前。

⒈促銷的意義——通過各種方式,使消費者相信他們自己正需要這種產品或服務,而且有很大需要,最好現在就立即買入或消費。(如:限時提供服務,否則打7折的方法)

⒉促銷的目的有:

1、加速貨品的銷售,使營業額大幅增加;

2、提高店鋪知名度,是他們想起這類產品或服務時,便能想起你的店鋪商品或服務;

3、刺激大眾的消費欲望,使其產生消費沖動;

4、經常性的提醒公眾有這種商品或服務;

⑤制造消費商機,直接面對潛在用戶,游說他們采用某種商品或接受某種服務。

⒊促銷方法

(1)贈品促銷法

1、可拉近與顧客的距離,但贈品好商品要更好,讓顧客感覺物有所值,且隨購贈品不可千篇一律→如吸引來小孩就可帶來大人。

2、贈送的技巧——組織要得當周密,應遵循擴大知名度、信任度和美譽度三個層次的推進。但需要注意以下事項:

1、明確受贈對象與范圍;

2、活動要與社會公益活動恰當的結合起來,將收到較好的社會效益和經濟效益;

3、日常用品等可采取小包裝免費送上門試用的形式。

(2)心理促銷法

1、待客熱情,特別是消費愿望不大強烈的顧客;

2、多獻殷情,特別對其貌不揚的顧客;

3、分清重輕,盯住帶有女伴的男客;

4、主動招呼,對那些猶豫不決的顧客;

5、察言觀色,對富有顧客多介紹商品的優良品質。

(3)吊胃口促銷法

*利用人們的不安心理、好奇心理、逆反心理、爭勝心理和心理定勢,對于越是難以得到的東西就越有占有欲望。

*制造懸念——設置懸念→解開懸念(把顧客引來并拖住)。

(4)品種限定法(有所不為才能有所為)。

通過商品的有限性來吸引特定的顧客,包括:

1、捆綁限定——購買一種產品之后,在指定產品可以享受比較大的折扣,通過實際的優惠促使顧客購買商品。

2、陳列限定——汽車美容店陳列商品時不要把暢銷品擺得過多,以免給人以批量的感覺,使其降低身價;應較少陳列暢銷品,以次強調以稀有價值,并使顧客產生惟恐錯過良機而急于購買的心理。

3、人員限定——對具有獨特專長的店員實行預約服務的方法。

4、時間限定——某種商品或服務的銷售或服務限定在一定的時間內,也可以是一定時間段的減價或優惠銷售;如新產品上市、節假日、周年

慶等。

⑸其他促銷法

1、有獎促銷法——應有清晰易懂、公開公平的活動原則,并符合國家現行的法律、法規對有獎銷售的規定。

2、免費試用促銷法——逐戶分送、定點分送、寄送、選擇分送、零售點分送、聯合分送、媒體分送、銷售商品附贈、憑優惠卷兌換等方式。

3、優惠卷促銷法——消費者可憑此卷享受折扣、特惠價、換取某種贈品甚至免費待遇等;

——方式可由媒體發放、直接送給消費者、利用特殊渠道發放等。

4、包裝促銷法——憑借某些特殊的包裝而使得產品顯得較為突出,從而增加銷售量;

——方式可分為包裝內贈送、包裝外贈送、包裝上增送和利用包裝贈送等。

5、示范促銷法——通過現場的示范表演來達到促銷的目的。

6、還本促銷法——出具一定的信用憑證在若干時間后將此商品銷售款的全部或大部分退還給消費者。

7、方便促銷法——在銷售產品過程中,盡量為顧客提供如搬、運、包裝、配套、維修服務的方便;如—流動汽車美容院。

8、“托兒”促銷法——

8、原價促銷法——先以原價銷售取得客戶信任,然后再加價。

靚車會汽車美容連鎖加盟機構是一個服務于中高端車主的汽車美容連鎖品牌,擁有強大的營銷宣傳團隊,憑借專業的阿米卡系列產品、完善的營銷宣傳培訓、技術培訓和經營管理培訓體系,幫助幾百名創業者成功開辦并經營靚車會的加盟店,均受到當地車主的一致追捧。

靚車會一直提倡以車主為中心,為客戶提供最好服務的經營理念,采取總部直接向加盟店供貨的形式,確保產品質量和產品效果;完善的培訓體系,幫助 加盟店的所有員工都掌握靚車會汽車美容技術,確保汽車美容的效果;保持與國外資深汽車美容技師團隊進行溝通交流,并且把最新的技術、觀念和產品與所有加盟 店分享,共同提升所有加盟店的整體實力,為所有客戶提供最尖端的汽車美容服務。

第五篇:汽車美容店開業前準備

汽車美容店開業前準備工作

一、店面項目細節

1)市場地位:為什么把市場地位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查。調查所在地其他同行業的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解-內容。只有在充分了解對手的情況后,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業點這很關鍵,關于到日后的可持續發展和新業務的拓展。2)店鋪準備:關鍵在于尋找有足夠大內室空間的店面,最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發展,因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊,附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車 的為好。3)經營項目:洗車美容店當然應該以洗車和美容為主業務,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫文只能給出個大概,是對以后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。4)招聘員工:最好的在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣找來的人,多數只干打蠟、拋光、封釉之類的活。絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資,除了可以減少不必要的閑人,降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。5)裝修店面:裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置。6)準備裝修朋友的一些建議:

① 車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。② 最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式,③ 保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。

7)設備購買:給大家列舉需要購買的設備:

② 水機2臺或以上,以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。②地毯甩干機1臺,最好是不銹鋼外殼的。

③ 塵器2臺最好,剛開業時客戶少,可以先只購買一臺,但需要備馬達。④ 蠟機2臺,車多時或是趕工時,可以同時施工,速度。⑤ 拋光機2臺,理由同上。

⑥ 臭氧消毒機或者高溫消毒劑1臺,臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。⑦ 泡沫機1臺,裝洗車液用。⑧ 水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

⑨ 制度設定,任何的公司企業,都要有關員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監督員工,具體的細則將在下文提供參考。⑩ 加盟學習,如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌力挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟錢必須了解清楚該品牌的實力,能夠提供的幫助,企業與產品的知名度,加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹后放可簽字,否則日后出了問題,就又免不了一些無所謂的爭執。加盟商合同寫多漂亮都好,和現實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態,排除了雨天,停電,停水,放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒有給大家計算費用與成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說小桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等一些列的費用。這些都是運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列舉出明細來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時二般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻二船人,但是有心想加盟的你,必須有這個心里準備才好。? 產品購買,如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數是使用品牌提供的產品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的貫徹同行,不難發現他們通常使用的產品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產品,自然不會差到哪里去。

二、施工項目細解

許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗車的每部車都是干干凈凈的,如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業的產品和有經驗的技工來完成專業化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。洗車的流程:

① 用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗,把車上的腳墊拿一下來清洗,清洗完成后用甩干機甩干,放在一旁等待處理。② 全車噴上洗車液,然后用△△將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水,車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。③ 全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。④ 將洗完的車,開到干車區停好,抹干車身,門邊,發動機蓋,后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。⑤ 內飾吸塵,用干凈的半干濕白毛巾抹內飾,順序是儀表臺,中控臺,方向盤,前擋玻璃,門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。⑥ 用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。

⑦ 做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓工人的時候,就必須強調這一點,毛巾不能用錯地方了。打蠟的流程(專業級): ① 干凈車(用以上流程清洗)。

② 洗干凈車身上的瀝青,最好洗了,收費增值項目。

③ 過全車 過一遍膠泥,有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。④ 全車過清水,吹干,開往干車區停好準備。

⑤ 全車的鍍鉻件,轉彎燈,車門飾條等用美紋紙貼上,提現專業所在。⑥ 全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。

⑦ 撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。

封釉的步驟;

① 洗干凈車身,包括把瀝青也清楚干凈。

② 有條件,最好全車身過一遍膠泥,好吧頑固污垢去除。③ 吹 抹干車身。

④ 用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。⑤ 用還原劑配合拋光機全車,還原,主要是把全車身的光澤提高回接近新的水平。⑥ 全車手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機全車拋完,就算是完工了。⑦ 全車的縫隙用半干濕布擦拭,因為有飛三△線的蠟屑在里面,深色車較為明顯,需要及時清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的,只是最后上的是膜而不是釉而已,有需要的朋友,可參考封釉做法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產品有所區別而已。

內飾清理消毒的步驟;

① 把車內的雜物用袋子裝好,放入后尾箱中,有貴重物品最好放收銀臺處; ② 如果內飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現脫色的反映,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至于難干。③ 清洗過程中,盡量避免弄濕車內電路,特別是清洗儀表臺是需要非常注意。④ 清洗完畢,將車窗關閉,打著車,開空調到最大檔,并選擇內循環。把消毒機放入車內開著,10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表盤上的霧氣(因為開了空調),然后把物品放回原處,完工。以上得幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實美容項目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化、在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯專業化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問如何能收到更高的價錢呢?如果你使用的是我說的這個專業打蠟步驟,就算車主不是現場,別的車主看到了,一樣會覺得你的店專業的。而區別專業與非專業,就是看這些細借的工作是否做到為了,工夫到了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當得到客人的認可,那就贏得了口碑!員工的招聘、培訓、管理問題;

許多老板把技術和產品當成重點來抓,而△△的管理,其實管理也是一門學問,賺錢與否管理好壞是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,我們都會認為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是△△呢,那就是管理失敗了。我們都說要制度管人,而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業很少的,而在汽車美容行業來說,更是少之又少。并不能都說是老板的水平有文婷;而是這行業的人文素質參差不齊,從而導致管理難,難管理的現狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。

洗車工人是一美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都關好了,老板80%的工作就算完成了,可見其重要性。但是,由于洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認為是比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多為低學歷或無一技滂身的人,正因為如此,許多工人的素質都比較低,素質低往往給老板、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守,工作態度散漫,不破壞公物,小偷小摸,飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久,太笨的人不能招,招進來學東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你,太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拼命干,他就睡大覺,問起他為什么,一般都有那么幾個回答:1我不會、不懂干,2那么些活用不了這么多人去干,3不是我工作的范圍,總之一句話,就是想偷懶。因此,為了方便日后的管理和斷絕有人想當東郭先生吃大鍋飯的念頭,應該從照片這項工作抓起,把好第一道關。

開業前的1個月,就應該著手考慮招人的問題了,否則到了開業之期無人干活。就麻煩了,既然招人,就肯定要說明用工政策,其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問題。這里,將給出一個招工范本供大家參考。

招工啟示

急招:汽車美容洗車工10名(男女不限)

待遇:600-800元 加提成 獎勵(千之以上)包吃包住

食三餐 每人每天標準伙食10元 住宿:集體宿舍 電視空調房

工作時間:上午 – 下午6點30分 每月工作28天 工作地點:某某市某某區

聯系電話:12345678911(80:30 – 18:30)

這份招工啟示是我們當地一間美容店在網上寫的,我借以給大家參考,另外,我又△△增加一些△△,比如:試工三天,試工期間包食宿但不計算工資,試工合格者正式聘用,工資從試工日開始計算。試用期一個月后根據一個人表現變更工資待遇。如果大家能提供以上得這些薪酬福利的話,估計你的店面員工流水率相對較低一些,而員工的流失率低將會有利于店面的良性發展,當員工流失率高時,相應的客戶流失率也隨之提高,這將嚴重威脅到店面的正常經營。所以作為老板的必須重視員工的正當福利,給其有歸屬管,解決了后顧之憂,工作效率必定提高,而往往許多老板因為經營利潤不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此舉將后造成嚴重的后果,而后果的最終承擔者終歸是老板自己。

當人員招齊后,應該適當進行配對組合。比如說你招收了10個人,其中生手和熟手員工各有5人,那么就應該安排一下熟手帶一個生手,不用一個星期生手就能很快的上手并獨立工作了,此外打蠟等美容項目也是如此,應由熟手示范生手在一旁學習,并給予動手的機會,一定要要求所有的員工都能獨立手工打蠟和清洗內飾,避免個別員工以不會為借口,借機偷懶。往往通過觀察生手獨立操作水平,就可以看得出什么人是真正用工學習了,什么人是混日子的。如果有發現偷懶者,第一時間就應該給出警告,如果想留下干活的,就必須用功去學習,主動去干,否則只有離開的份,如果同一個人出現,2次以上得偷懶情況,那就只能辭退了。因為一個人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶,適當的時候殺一儆百是非常手段。

對于即使和師傅的管理,也同業不能松懈。由于新店開張,往往沒有很多項目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和監督管理洗車工的身上,對于師傅們通常是無暇顧及,技師和師傅通常都比較空閑,此時會出現相當長的一段守株待兔的日子,為了顧及日后的生意需要,這是師傅換不能一炒了之。此時,合理安排技師和師傅的工作就成了關鍵。所以,對于技師和師傅的管理,我給出一下意見:

① 面的設備日常保養歸他們負責,設備出現問題,第一時間負責整修。② 新進的產品,要第一時間學習使用、安裝方法。③ 當店面干活人手出現不足時,必須無條件幫忙。

④ 學習商品銷售工作,如果能成功向客人推銷商品,可給予提成。⑤ 工作完和下班前要馬上清點和收拾工具,如有缺失為其是問。

對于技師和師傅的約束要在他們進入店面那一天就要說清楚了,因為許多技師和師傅都有一定的工作經驗,而在其之前工作過的店面未必給過這樣的約束,日子久了當他們養成了習慣時就會造成難管理的情況出現。因此,在招聘時需要對那些有過工作經驗的員工先禮后兵的講清楚店面的規矩,別等到發現問題就晚了。到時他們大多會說,我在以前的那件店就是這樣的,我來這里的時候你又沒說這樣不可以。此時再講規矩已經沒有用了。家有家規,店也要有店規,制度定出來之前要考慮到實際情況,定出來之后,要包括老板在內的人都要遵守,否則出現問題以后,就很難處理了,以下,給大家提供一份通用店規,一邊參考: ① 時上班,不得遲到、早退、無故曠工。

② 上班后第一時間要打卡、不打、漏打、替打者均按曠工處理,扣除當日工資。③ 需要請假者,需提前一天請假,當日請假者不批,除特殊情況外,不批自行離開者按曠工處理,扣除當日工資。④ 上班時,必須衣著整齊,身穿工裝,不許穿拖鞋上班。

上班到位后,必須打掃敢給衛生,擺放好工具產品準備開門營業。⑥ 上班時間看電視,看報紙雜志,睡覺的,每次扣10元。⑦ 無事坐客戶車上或者開客戶車上CD空調的,扣除50元。⑧ 不按工作要求,違規操作者,扣除獎金20元。⑨ 過夜車鑰匙必須交到店面營業管理員處。

⑩ 駕車離開車間或工作區以外的,立即開除,扣除當月工資并報案處理。? 下班后,應收拾好器具,打掃地面△小后方可離開。? 如在工作中出現以外事故,導致客戶車輛受損時,如工作人員按照公司規定流程施工,可以不負責任,沒有按照規定流程施工的,按照責任人負責30%,公司負責70%來賠償。如果發現個人是故意行為,由當事人負責全部賠償。? 如果客戶車內丟失貴重物品時,查出經手人則立刻報警并扭送派出所,同事開除且扣除當月工資作為賠償。

以上條例,僅供參考,具體的細借則需要切合本店實際,加以修正; 除了日常的洗車及美容外,設備的保養和檢修同樣值得關注,一但個別工具在工作途中突然失效或損壞,變回耽誤了交車的時間,導致沒有必要的麻煩。所以,在沒有活干的時候,工人們也不能閑著,把所有的設備都要檢修保養,未雨綢繆,需要保養-檢查-事項如下:

① 抽水機要每△期檢查一次機油是否夠,不足的要及時添加或更換,否則缺油會導致抽水拉缸罷工。② 吸塵器需要定期檢車碳刷,吸塵器罷工多說是由碳刷磨損導致的。③ 拋光機同樣需要檢查碳刷,故障情況同上。

④ 地毯甩干機需要定期檢查軸承,由于地毯是的時候重量增大不少,會使得甩干機的軸承很快磨損并松動,松動后會出現異響。⑤ 氣管、氣管接口是否漏氣。

⑥ 打氣機一個星期放水一次,如遇到雨天,則要在次日放水。⑦ 打氣機機油同樣要檢查,更換。

⑧ 水桶是否漏水,毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細借。

以上工具和設備和保養,是應該由1-2人負責的,除了要有責任心之外,還要有一定的動手能力和電工知識,否則有一知半解的人去弄只會好心做壞事。

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