第一篇：影樓員工管理制度

影樓員工管理制度（擬審稿）

第一章 總 則

第一條 本公司為促進管理績效，提高全員工作士氣，并使其所依據及遵循，特制訂此員工管理制度，員工在公司服務期間均應遵行。

第二條 本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調任、臨時員工及非正式職員。

第三條 凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內容，若有未規定之事項，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。第四條 本公司在全年度的營業方式和生活作息皆與淡旺季有關，第五條 本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經理研議并公告通過后裁定。

第六條 凡新人到職或表現較差之員工，此管理制度為必學制度.第二章《新員工告知書》

第一條 入職

1、新員工（以下簡稱乙方）試用期1個月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權延長試用期限或解除勞動協議；如乙方業績突出并對甲方有重大貢獻，甲方可根據實際情況酌情提前結束試用； 公司在試用期內給您發放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協議及相關協議，雙方應各自承擔相應的責任。

2、面試通過后，入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學歷證。

3、因新入職員工對甲方情況、環境和操作不了解，包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解，為了給雙方有一個充分的認識過程，所有新進員工均有試工期，試工期為7天。試工期內如任何一方認為不合適可以隨時離職，乙方不需要給甲方培訓金；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后，期間考勤計入當月出勤，享受本崗位試用期待遇。

4、乙方自進入公司之日起，須嚴格遵守公司各項規章制度。甲方根據乙方實際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經濟處罰、辭退或作其它處理。

第二條 辭職、辭退、開除 １、辭職程序：

1）乙方因故辭職時，首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》，之后應依據《唯一視覺面試，入離職，檔案管理流程》辦理。

2）辭職者向甲方提出辭職申請后，甲方在五個工作日內給予明確答復。

3）各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人，并規定交接時間，原則上要求15個工作日內（試用期人員3個工作日內）辦理完畢。

4）試用期員工（已過試工期）需《離職申請單》批準之日起7日后離職；正式員工于《離職申請單》批準之日起30天后方可離職。

5）組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前3個月做出書面申請。

6）辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規定，正常工作，辭職者違反規定或勞動協議，對甲方造成損失的，根據情節嚴重給予經濟處罰。

7）對無視甲方規定，不辦任何手續就擅離職守，或辭職要求未獲批準就離開公司的，視為違反本協議，甲方扣發乙方一個月工資，同時乙方必須承擔由此給甲方造成的各種損失。甲方可采取一切必要的手段保護自身的利益，對情節特別惡劣者，甲方保留對其追究法律責任的權力。

2、甲方對有下列行為之一者，予以辭退：

1）在試用期內發現不符錄用條件，經考察試用工作能力及效率無明顯提高，仍不合格者； 2）乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者；

3）違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料

4）工作責任心不強、工作不求上進者；

5）在甲方以外從事兼職者；

6)一年內記大過三次者；

7）有危害他人健康的傳染疾病者。

8)因患病或非因工負傷醫療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的； 9)違抗命令，不服從領導或擅離職守，情節嚴重者； 10）法律、法規規定可以解除勞動關系的其它情形。

3、有下列情形之一者，予以開除：

1)被依法追究刑事責任的；

2)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度者；

3)連續曠工達三天或一年累計曠工超過7天者；

4)工作疏忽，貽誤時機，致使甲方蒙受較大損失者； 5)營私舞弊，挪用公款，收受賄賂、傭金者；

6)泄露甲方機密者；

7)聚眾罷工怠工，造謠生事，破壞正常的工作和生產秩序者；

8)偷盜同事和甲方財物者；

9)以暴力手段威脅同事者；

10)涂改文件，偽造票證者；

11)對甲方利益造成重大損害的；

12)其它違法違紀行為。

4、當辭退/開除的情形出現時，如當事人的行為給甲方造成損失的，應按國家及甲方有關規定承擔相應的賠償責任。

5、辭退程序：

1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》，填妥后交總經理審批，最后交人力資源部；

2人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經理審批； 3)財務部于發薪日予以結算工資。

4)被辭退者不按規定辦理工作移交的，甲方有權扣發一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

6、乙方如被甲方開除，仍須按甲方規定辦理工作移交手續。如拒絕移交或不按規定移交，甲方將扣發一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

7、被辭退/開除乙方無理取鬧，影響甲方正常生產和工作秩序的，甲方將提請公安機關處理。第三章 考勤管理制度

第一條 本公司各部門上班時間如下： 攝影部：上午上班： 8:30

化妝部：

化妝師：上午上班： 8:00 化妝助理：上午上班：7:50 化妝部每周二上午上班時間9:00 門市部：

早班：9:00 ——19:00 中班：10:00——20:00 晚班：11:00——21:00 數碼部：

上班時間：9:00——18:00

網絡部：

早班： 9:00——18:00 晚班：12:30——22:00 行政部門：

上班時間：9:00——18:00 說明：

1、各部門上班之前應整理儀容儀表（門市部，化妝部，網絡部要求帶妝上崗），穿好工服，佩戴工牌。

2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應付工作需要；

3、個人用餐時間不得超過40分鐘；

4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂； 第二條 正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算，不得累積。

第三條 打卡屬個人行為負責，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開除。第四條 員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務不得借故忘記打卡，凡無故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠工論處。

第五條 員工不得遲到與早退，每超出1分鐘遲到者，罰扣人民幣貳元，依次累計，每超出1分鐘早退者，罰扣人民幣貳元，依次累計。

第六條 因公司業務及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個人業績點數。

第七條 公司不鼓勵加班，若因工作需要而必須加班者，需向總經理報備，否則不予發放加班費。

第八條 公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。第九條 員工因公事外出，須填寫《公出申請表》向相關領導報備，外出期間必須保證通訊工具之暢通，按預計返回時間返回公司。

第十條 員工因私外出必須填妥離店登記表，并交接好手頭工作，指明職務代理人后，經公司主管許可后方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設定時間內趕回公司崗位，正常作息。若無法于設定時間內趕回者以遲到論處。若超出設定時間一小時，以請假1天論處。

第十一條 員工填妥請假單，經核準后，方可離開公司，但其本身的各項工作，應由職務代理人負責，若發生誤件，差錯或顧客投訴等事宜時，請假者其責難免，按責任處罰。第十二條 私自外出未向主管報告者，半小時內扣薪半日，1小時以上者，則以曠工論處。第十三條 凡出勤違規者，一律不核發全勤獎。

第十四條 全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，發放全勤獎100元整.第十五條 在職員工出勤作息狀況，有任何異常現象時，部門主管與店長應負責考勤記錄。第十六條 員工無故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經總經理或店長許可。第十七條 因工作需要，必須通宵加班者，須配合當天值班人員，負責公司器材之安全、門戶鎖定、電源開關、水源檢查、上網設備檢查及職場安全。

第十八條 值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司，違者一經查處，罰款人民幣100元整。

第十九條 通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時打卡，違者以曠工論處。

第二十條 未經同意，在全體員工已下班后，個人不得借故返回公司內，值班人員有權拒絕其入內。

第二十一條 休假采取“排表輪休”方式，不可排定周六、周日以及節假日休息，一線部門同日休息者不得超過部門全員比例40%，休假以先遞出休假單者優先排列。

第二十二條 員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單，并經部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權同意任何電話、短信、口頭等請假方式。

第二十三條 部門主管除不可排定周六、周日以及節假日休息。

第二十四條 各部門排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時或任意變動，若不得已有變，事先須向部門主管或店長報備核準后填寫調休單，并安排職務代理人，交接完畢后，方可實施調休。

第二十五條 公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪資的形式在當月薪資中發放；試用期員工無休假。

第二十六條 病假薪資按日薪資扣除；事假按日薪資雙倍扣除；曠工按日薪資3倍扣除。第二十七條 任何病假必須出示職業醫生所開具病歷證明，并與假畢24小時內上報公司，若無證明或逾期，不得享受病假待遇，以事假論。若因病重住院或臥床無法行動，公司原則上為其留職，但因公司運作，所空缺之職位公司已及時核補，個人不得有任何異議。

第二十八條 輕微病假可商請主管核準，并可轉作休假方式，唯須請職務代理人全權代理，以示負責。

第二十九條 一般病假，處偶發特殊病例，送醫院急診，不能行動外，不得臨時未上班請假，否則以事假論處。

第三十條 公司正常上班時間內，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣除當日全薪。

第三十一條 任何外出請假超過半小時以上者，皆須填寫公出單，并報經主管同意，店長簽字為準。

第三十二條 各類考勤憑證（請假條，公出單），皆須注明事由按規范填寫，相關領導簽字，否則行政人事部有權不承認，按曠工論處。

第三十三條 一般事假，請于兩天前請妥（急事經上級核準例外），請假時必須填妥請假單及職務代理人簽名，并經上級核準。

第三十四條 請假未準而私自休假者，以曠工論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由本人負全責。

第三十五條 因當日無單子安排臨休員工，需填寫臨休單，否則按事假論處。

第三十六條 公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內容為準。其余部分按公司管理制度進行。

第三十七條 除公司特批外，員工不得在一個月內累積請假超過3天，否則超出天數按曠工論處。

第三十八條 停工制度：

第一項 若員工消極怠工，工作表現不積極，部門主管有權利讓其員工停工待崗，需向行政人事部報備。

第二項 停工期間，員工必須按考勤管理制度正常出勤，當月只享受其基本工資80%，不涉及其個人業績提成.第三項 若停工超過7天，員工仍不思悔改，公司有權將其開除。第四十一條 未有特殊事由，休假不得安排連續兩天以上。

第四十二條 公司各項會議均列入考勤范疇，按上班考勤制度執行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整，并取消全勤獎。第四十三條 公司業務培訓亦列入考勤范疇，按上班考勤制度執行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整，并取消全勤獎。第四十四條 為維持團隊的凝聚力和員工的向心力，凡公司整體性活動，如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動，全員皆須參與，并列入考勤范疇，不得臨時請假。第四十五條 如確因病重不能上班，須在上班時間以前電話通知其上級，得到上級領導批準后，方可請假治療，假畢須填寫補假條與職業醫生之相關證明。

第四十六條 公司有權對經常患病之員工安排進行全面身體檢查，以確定其在身理與心理方面是否適合繼續工作。

第四十七條 任何員工辦理病事假超過15天者，上月薪資全額停發，待正常上班滿一個月后，統一在次月10日發放薪資時一并發放。第四章 會 議 制 度

公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領導，會議主持人負責擬定會議議題、調控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負責整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確，所議各項事宜條理清晰，會議討論結果由具體責任人負責具體實施。公司會議分固定會議與臨時會議。固定會議有以下幾種：

一、年終總結大會

參加會議者為公司全體員工，會議主持由董事長主持。時間控制在30分鐘，會議時間為第四季度的季度總結會議時間。會議議題為一年工作總結；公司運營情況；下年度工作思路及獎勵表彰優秀員工。

二、部門例會

由部門內部人員參加，包括

1、門市部例會

參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內部溝通；發現日常工作中出現問題并加以解決。

2、攝影部例會

參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內部溝通；發現日常工作中出現問題并加以解決。

3、化妝部例會

參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內部溝通；發現日常工作中出現問題并加以解決。

4、客服部 參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內部溝通；發現日常工作中出現問題并加以解決。

5、數碼部

參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據當天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協調會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內部溝通；發現日常工作中出現問題并加以解決。

三、主管協調會

各部門主管參加。主管休假或不在崗時，事先由主管指派該部門責任人參加。由于工作需要，由部門主管推薦并征得會議主持，可允許部門部分員工例席會議。會議時間為每周一上午10:00——12:00，因特殊原因可順延。

臨時會議由會議召集人臨時召集相關人員召開，會議由召集人擔任會議主持人。

會議紀律：

1、不得無故缺席固定會議，由于特殊原因不能參加會議必須會前向當期會議主持請假并征得同意方可。

2、會議之前必須交接好手頭工作，不得無故打斷會議進度。

3、會議期間必須關閉手機或者把手機調到震動檔。

4、不得無故遲到。由于特殊原因遲到，必須向與會者道歉，說明遲到理由，并征求會議主持批準方可進入會場參加會議。

5、會議期間不得大聲喧嘩，有新議題的提出必須示意主持人請求發言，征得會議主持同意方可發言。

6、各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準備，若無準備，視同工作不負責，罰款50元整。

第五章 培訓學習制度

為開發公司的人力資源，提高員工的素質，激發員工潛能提高工作績效，使員工獲得公司發展所需要的知識和技能，從而與公司共同成長.培訓學習模式如下： 部門學習

由各部門自行組織，每周二18：00——20：00，學習內容為各部門相關技能與專業知識。學習老師由部門成員輪流擔任。自我學習：

員工為提高業務水平及相關業務知識，須養成良好學習習慣，采取理論與實踐相結合的模式快速提升自己的能力。

業務培訓：

由公司不定期組織聘請專業老師進行專業輔導。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時請假。外派培訓：

公司優秀員工可獲得公司免費外派培訓機會。學習紀律：

1、學習會場保持整潔、安靜

2、學習期間關閉手機，或把手機調至震動檔

3、無故不得缺課、曠課、早退

4、若有特殊原因須向相關領導請假，獲準后方可 第七章 薪資體系 薪資體系依據“內部一致性和公平性，外部競爭力和吸引力”的分配制度，建立公平、公正、合理的薪資體系，充分調動員工的積極性，提高員工生活質量，同時也為員工職業生涯規劃提供良好的發展平臺。旨在建立以選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制，全面提升唯一視覺的行業競爭力，實現的經營目標，特制定此薪資體系： 第一項 薪資體系特點： 為適應公司發展的需要，按照市場化運作的要求而制定公司的薪資體系，使員工的薪資與崗位和績效緊密結合，最大化的實現員工的價值，同時給員工帶來強烈的企業歸屬感。第二項 目的：

1、使薪資與崗位價值緊密結合；

2、使薪資與員工業績緊密結合；

3、使薪資與公司發展的短期、中期、長期收益有效結合；

4、解決員工在企業工作期間生活上的后顧之憂；

5、充分調動員工的工作積極性，實現員工向學習型、知識型、專業型過渡。

第三項 原則：

薪資作為分配價值形式之一，遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則，具體體現為以下幾點：

1、公平性原則：薪資以體現工資的外部公平、內部公平和個人公平為向導。

2、競爭性原則：薪資以提高市場競爭力和對人才的吸引力為向導。

3、激勵性原則：薪資以增強工資的激勵性為向導，通過業績等激勵性工資單元的設計來激發員工工作的積極性。

4、貼心性原則：薪資涉及的福利工資項目旨在為員工解決貼心的生活問題，增強員工的企業歸屬感。

5、經濟性原則：薪資水平須與公司的經濟效益和承受能力保持一致 第三項 薪資結構

員工收入總體上包括基本工資、福利工資、工齡工資、個人業績獎金組成，并根據不同崗位工作特點等進行了不同的組合。

試用合同期工資整體構成=基本工資+福利工資

轉正合同期工資整體構成=基本工資+福利工資+工齡工資

一、基本工資：是整個工資體系的基礎，依據員工職務及崗位確定的工資。

二、福利工資：因為工作、生活等方面，所發放的福利工資，是享受的福利待遇，包括全勤獎、崗位工資 高溫補助等。

三、工齡工資：工齡增加意味著工作經驗的積累和豐富，代表著能力和績效潛能的提高。服務年限不同，員工的成熟程度不同，為企業做的貢獻不同，對員工給予相應的回報。工作按入職日期開始每滿一年，工齡工資則增加200元，三年封頂（注：高溫補助每年6、7、8月享有，具體額度由總經理批示;）

第四項 公司每月月底發放個人業績獎金，業績獎金構成，底薪與業績提成百分點在各自和約中將會分別注明。

第五項 個人薪資及獎金部分屬機密事宜，個人不得外泄，若有不合可直接與總經理反映，力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導致其他員工情緒不滿，造成人心渙散，進而影響公司日常作業時，該員工以泄密論處，罰款200。

第六項 新人到職后，試用期一個月，若表現優異，可提前申請轉正，當月執行轉正工資.第七項 部門獎金制度，應視公司各部門業務業績由各部門主管另行制訂，經總經理批示推行。

第八項 員工福利

1.若員工因工作需要自動放棄帶薪年假，期間薪資公司按日常雙倍支付。2.公司員工享受公司免費定購工作制服，并按公司制度于上班期間規定著裝。如員工在合同期內（一年內）離職，員工自己承擔工服費用，在離職工資當中扣除。3.逢重大節日（如春節、五一勞動節、國慶節、中秋節等），公司將發放所有員工應節禮品或與之相應之獎金以做福利。4.員工生日。5.公司會定期與不定期的舉辦活動，比如晚會、聚餐、聚會、旅游等，凡是公司所屬之員工，皆免費享受期間一切福利，但若自動放棄不參加者，扣除當月一天考勤記錄。6.員工本人或直系親屬結婚，可享受員工拍攝套餐.備注： 員工消費及股東消費，一切程序皆須開單作業，維持系統正常化與流程規范化。單子上須有當事人與店長之簽名。員工消費或股東消費，各項銷售成本無利可言，因此無法列為個人業績獎金 員工之親戚、好友、同學與鄰居結婚，請事先通知公司，公司方面會給予最大的優惠方式，須事前填單報備為準。

第八章 服 務 規 章

第一條 不得于上班時間內在職場與工作區域食用正餐與零食，亦不得于上述地點睡覺、織毛衣及看報紙及與行業無關之小說、雜志等從事與工作、學習無關之事宜。第二條 公司員工不得在禁煙區吸煙。

第三條 上班時間一律說普通話，不能講方言。

第四條 上班時間于公司內無論是否正常上班還是休假，隨時佩帶工牌。

第五條 上班時必須穿戴好工作制服，制服必須保持整潔，扣子全部扣好，不卷袖口，嚴禁著便裝上崗。除特殊任務需要，制服不許穿出店外。上班前，職員應檢查服裝是否干凈、挺括。洗凈手和指甲，并確保無口臭和體味。

第六條 女性員工須化淡妝，整理儀容，要求干凈、清潔，必須穿淺色系的高跟鞋。頭發過肩則應束好。

第七條 二線員工須儀表整齊，并保持穿著干凈，不得搞怪另類，影響公司整體之形象。對儀容儀表不合規范的上班職員，公司有權責令其穿戴整齊后方可上班。

第八條 員工隨時保持親切自然的笑容，在公司所屬范圍內遇有陌生人，無論認識與否，皆應點頭問好，保持禮貌。

第九條 門市人員遇有外進入之顧客，無論消費與否，皆須暫停一切不必要之私務，大聲說出“歡迎光臨”，且主動上前問候（使用禮貌用語），并加以親切之服務。第十條 對外來訪客、來賓或消費顧客皆應安請入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服務。

第十一條 使用電話時，語言盡量簡短，切不可過度占線。禁止電話聊天，在工作忙碌時，暫勿接聽私人電話。上班時間接聽私人電話每次不得超過3分鐘，不得煲電話粥與短信聊天。職員禁止因私使用公司電話。

第十二條 工作期間，員工彼此間不得嬉笑吵鬧或其它有失儀態之行為。

第十三條 公司各部層皆有權責劃分，員工堅持自己崗位，并適時支援其它部門，在責任追加制度里，須層層管理層層發揮，責任追加制度采取連坐式管理，所有與事件相關之員工、干部均須對而負責。

第十四條 在門市營業時間，不得上網聊天、玩游戲、看電影等與工作無關事宜，不可播放哀怨低調之音樂。

第十五條 不得于公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團結與和睦。對同事要有禮貌，并熱忱互助。

第十六條 門市重視親切服務，溫馨的笑容，無論在任何情況下，不得職責顧客，漫罵或批評顧客。

第十七條 尊重部門領導，若對部門領導的處理結果有異議，可向店長或總經理投訴，不得出現頂撞、漫罵等不合禮儀的行為，否則重罰。

第十八條 顧客在公司等待時，相關之所有服務人員必須隨時關心問候，不可冷落顧客。非自己的顧客，但凡公司人員皆有義務代為服務，不得推托。

第十九條 門市仍有顧客時，無論是否超過營業時間，不可催趕顧客及關燈等怠慢行為發生。第二十條 對顧客所作承諾，必須按協商時間及時完成，不可敷衍了事，對其中存在的模糊條款需讓顧客簽名為證。

第二十一條從業態度不良，沒有笑容，沒有禮貌，說話口氣差，電話禮儀不足，因而遭顧客嚴重投訴者，立即開除。

第二十二條公司各部門須保障運營系統的正常運轉，各項表格、資料、公告、通告等，一律實行“簽名確認制”，任何員工未按規范運作，公司有權不接受其行為成果，并予以相應之扣罰。備注：

第一項 被下罰單人員，拒簽倆倍扣款，其金額在當月的工資或獎金當中扣除.第二項 離職人員皆須先行繳清各項罰款后，方可領工資及獎金。

第二十三條 公司實行“個人責任制”，部門資產列報、部門環境清潔、部門業務業績等，皆由個人負責到底，絕不推諉。

第二十四條 “門禁管制”是門市現場人員的職責，非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司，由值班人員嚴格管制。

第二十五條 數碼部員工妥善保管好數碼部物品，使用完畢歸置原位，其它部門員工非請勿入。有事進出數碼房隨手關門。

第二十六條 隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔，養成隨手關燈，關門、關水等良好習慣。

第二十七條 公司內部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等，嚴格保密，不得外泄或攜帶出公司。新人進公司必須簽署保密責任書。

第二十八條 隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁，團結一致是公司之重要精神。

第二十九條 上班時間不得私自串崗、離崗。有事離開崗位時，必須事先交代職務代理人。第三十條 服務重點要求：

1、對顧客主動握手，大方有禮、親切熱忱。

2、一線員工隨時派出名片，并不斷自我稱呼，使顧客記憶加深。

3、員工隨時稱呼顧客稱謂，并牢記顧客姓名。

4、堅持以“尊重顧客，他們永遠是我們的好朋友”的服務理念。

5、“送客出門七步遠”的送客禮儀。備注：

1、凡屬公司所有之文案、部門運營系統流程、各部門章程及規范、顧客資料、聯單收據、工作文件、展售商品、樣本及任何屬公司所有之文件文案、資料等，非經公司負責人同意，不得私自拷貝、出讓、轉借、占有、售賣及攜出公司等，否則將予以提出訴訟與要求賠償。

2、凡違反上述各項條例者，公司主管可直接進行下單處罰或行政處分，員工亦可向上申訴，申請期為三天，逾期不予受理。

第三十一條 嚴格區分公司提供給私人使用之物品與提供給顧客使用之物品，若有違反，一經查實，開俱罰單一張，至少罰扣人民幣10元整。第三十二條 員工須隨時保持更衣柜整潔，危險物品禁止存放于更衣柜內。并妥善保管好自己物品，貴重物品請勿存放，如因此造成遺失，公司概不負責。

第三十三條 上班時間接受親友來訪不得超過5分鐘，且僅限于門市招待，不得領至辦公區域。

第三十四條 員工就餐后應注意衛生清潔，并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內。第三十五條 在店內發現顧客遺失財物應立即上交公司備案，隱藏失物而不上報者，將視為偷竊并做紀律處分。

第九章 懲 罰 條 例

第一條 未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者，第一次記警告一次，第二次開始，每次處罰5元。

第二條 因服務不當，造成重大客訴，除取消該筆業績獎金外，另重罰100元。

第三條 有關公司內部作業系統及作業程序之任何相關文案、圖像等資料，一律不得外流或外借，若經公司查獲屬實者，一律嚴懲。輕者罰款人民幣200元整；重者罰款人民幣500元整，或直接開除。（部門主管要受連帶處分其罰款額度為員工的20%）第四條 對公司所有部門運營流程表格、本冊及聯單顧客資料等，凡屬責任范圍，員工皆須按要求填寫，凡經抽閱、盤查出現漏登、漏填現象，每個空格罰金伍元整。若造成嚴重后果者，另行議處。

第五條 凡離職員工（不含停薪留職者）或同行，未經店長許可，當職員工不得同意其進入公司下列場所，違者罰款100元整：

1、數碼部；

2、影棚；

3、客服部；

4、經理辦公室

第六條 若因公司員工人為疏忽，因而導致發生賠償或退款等問題，將追究責任歸屬，金額賠償部分由員工全額承擔。若是由于工作交接產生的問題，則由工作交接雙方分攤所賠償之金額。

第七條部 各部門工作用品，如道具、化妝品、低值易耗品、計算機軟硬件、各類耗材等，部門主管具有監管職能，定期盤點且編制報表發于財務部，若經抽查或復核時發現無記錄，每樣物品一律罰款5元整。

第八條 公司任何執行文件以總經理簽字為準，凡口頭說辭或允諾皆不予承認，員工必須按規定流程開展工作，若與顧客發生爭執，視情節輕重給予懲罰。第九條 下列事項經查屬實，對其人員按公司相關規定進行處罰.第一項 不遵守公司各項條例規定者或未能配合公司各項制度改革。第二項 與顧客或與同事發生爭吵

第三項 對顧客、公司及同事者惡意中傷。

第四項 未經批準請假，不配合公司調度或無故曠工。第五項 惡意使用職能，影響工作的開展.第六項 不服從領導指正，且態度傲慢。

第七項 服務態度不佳，言語惡劣，表情傲慢。

第八項 以公司名義，對外私接生意，抽傭、侵吞公款。第九項 工作期間發生嚴重失誤，導致顧客無法按時取件。第十項 未進度按時完成工作且未呈報。

第十條 違反公司制度規范者，相關領導可直接下單，罰扣金額（最少人民幣5元整起）。第七項 嚴重違紀，直接免職或開除。

第十一條 在個人全責職區內，無論環境清潔、物品保管、器材維護及金錢收支，皆須付最大之責任，若有嚴重之人為錯失，除須負責賠償之外，并以公司制度議處。

第十二條 各級工作人員在所負責之權責劃分及部門資產管理上，應付全責，若有人為錯失而導致公司財產、耗材及經營上之損害時，須按門市市價或成本金額的二分之一進行賠償。第十三條 為保障公司各層主管的權威性及執行力，凡對上級所交付公司事項或業務督導有不理不睬、不服指正、陽奉陰違、不予理會或未徹底執行等行為時，輕者罰款，重則開除。第十四條 部門工作，由于人為錯誤（如誤件、錯件、重裝框或禮服撞期等因素），影響到公司的運營系統，使公司蒙受損失者，其責任所屬之相關人員除承擔賠償金之外，追加罰扣，罰扣之金額視情節嚴重而定，至少為50元。

第十五條 部門工作人員凡未按照公司制度開單人員，一經查獲，則該顧客之業績獎金部分，一律不得核發，若發現此種舞弊現象，導致公司財務損失時，將處以10倍罰款。第十六條 顧客簽約單應主動說明備注條例后，方可讓顧客簽名。

第十七條 本公司各部門主管對其職能沒有充分發揮與執行，或對上層領導所交付公務事項及業務督促不予理會，且未按規定時間完成，輕則罰款，重則降級或免職。

第十八條 部門主管對部門業績、業務提升有絕對責任，若部門主管無法提升部門業績時，輕則取消崗位補貼，重則降級或免職。

第十九條 如員工違反公司制度及規范，部門所屬主管對于情節重大者未能及時處罰、甚至包庇、縱容，經監管人員查獲，則一切罰扣金額由主管承擔。

第二十條 “薪資保密”是公司現行政策，員工若泄露個人薪資，或借機探詢他人薪資，一經檢舉或經公司查實，罰款500元整。

第二十一條 員工自行泄露其本身薪資或額外獎金，經人投訴或向公司抗議時，將取消其福利津貼。

第二十二條 未執行服務規范及相關工作流程的人員，視情節輕重，公司將開具數額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。

第二十三條 未能發現上一環節流程缺失且無針對性的加以彌補、指正，也未向上級匯報人員，視情節輕重給予相應之罰扣（最少人民幣10元整）。

第二十四條 員工對公司所交付任務，未能在規定時間內完成，且又未及時匯報，形同瀆職，視情節嚴重處罰。

第二十五條 “清潔責任區”是員工每日清潔打掃整理的重點，在職人員應盡其義務與責任，不可敷衍了事，未盡責而經抽查不合格者，并罰扣人民幣10元整。

第二十六條 全月事假、休假等未配合公司的人員，扣個人全月獎金總和之10%，均分給部門其它正常在職人員，依次累計。

第二十七條 部門主管無事先準備導致未能主持好晨會，每次扣罰人民幣貳拾元。第二十八條 未能認真遵守培訓學習制度或考核時未能通過，并罰扣人民幣伍拾元整。第二十九條 凡罰款次數當月累計超過3次者，扣減當月業績的20%.第三十條

當月未完成月初設定下達之目標業績，并處罰金壹百元整。

第三十一條 在店內偷竊顧客或同事之財物將被立即開除，并視情節嚴重扭送至公安機關。第三十二條 被公司開除之員工，其薪資于薪資發放日一并領取并不享有任何解雇費。第三十三條 未盡事宜，店長有權按公司經營原則與公司章程，參照服務規章以及事發實際情況開具罰單，罰扣金額最少10元整。

第三十四條 任何人員有私下串聯、作假、轉讓業績、營私舞弊者。第三十五條 當月未經正常書面請假手續獲準，而私自休假者。

第三十六條 未依正常上班時間值勤，而私自溜出班外者。

第三十七條 當月未能配合部門或公司勤務，如人事調動、公務支援、公司會務與業務培訓等規定者。

第三十八條 當月代替其他員工打卡者。第三十九條 當月被記曠工者。第四十條

因個人問題，導致顧客嚴重投訴者。

第十章 財務制度及倉儲、領用制度

為確保公司管理有序，有效保管、使用公司財物，合理利用固定資產資源，降低運營成本，減少耗材損耗，特建立財務制度及倉儲、領用制度如下：

第一條 公司各項收入、支出登記入帳，由專人負責，保證帳目清楚、準確。

第二條 公司支出報銷部分除日常固定支出外，其余皆須報請總經理批示，同意后方可報銷。第三條 公司各項進貨須由庫管親自點收、登記入庫并簽名俱結后，再交由各部門清領，以資憑證。

第四條 公司物品領用須經店長同意，并由領用人簽字。

第五條 各部門建立公司財物保管制度，定期每月月底對部門財物盤點并載入各部門物品清單，詳加入冊。

第六條、物品清單一式兩份，公司和各部門主管各執一份，以便核對。

第七條、為節約耗材，各部門須建立耗材定期損耗登記表，有序登記歸檔，以便對比核實。第八條 各部門須妥善保管所領用物品，并有效、合理使用。

第九條 所領用物品若人為損壞，使用者及保管人將按價賠償。

第十條 各部門主管負責保管、安放、使用本部門耗材。耗材只可在規定范圍內略有浮動，若有較大出入，主管承擔額外付出。（需議）

第十一條 未得許可，員工不得先行購買后再進行報銷。

第十二條 每月月底盤點時，各部門未依規定申報資產列報表時，如遇物品遺失、耗損或未符合帳面之記錄、虛報名目時，一經查獲按侵吞公物論處，該部門負責人須負按原物價格賠償之責。

第十三條 顧客出租物品時，應支付押金，如還件時由于短缺物品，該工作人員須主動掌握還件時間及該樣物品，并適時反映，免得造成公司不必要之損失。

第十四條 單項物品之押金，須超過所值，若顧客押金未能提高，又無法如期還件時，該服務人員須負賠償之責。

第十五條 公司對外消費時，均應收取正式發票，以供當月稅務之扣抵額，單項消費不能出具正式發票，須開收款收據，若無收據須經辦人列明消費項目與金額并交由總經理批示。第十六條 各部門遇耗材損耗或需物品時先打報告，經總經理或店長批示后，方可至庫管申領。

第十一章

公司在正常運作及經營下，因工作環境，業務需要，成本變動，競爭壓力及內部各種管理制度結構性變化，以追求公平、公正、合情、合理的原則，而設定此一修正條例。在公司主管研議商討后，不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主管會議中商討，若無異議后，則編列于此制度中，供全體員工共同遵守，未規定之事項另行公告實施。未盡事宜請，若兩者有沖突，以公司員工管理制度為準。

第二篇：影樓管理制度

影樓管理制度

一、出勤管理 1．各部門新進人員，為促使您提早進入公司的最佳服務狀況，并能熟悉職掌，一開始得連續上全天班七至三十天，而視個人學習狀況而定。2．公司會議、臨時會議或部門會議需要時，當日得上全日班。3．上下班勤務作息時間及用餐時間； 4． 員工上下班及中午用餐打卡（可視季節或公司政策公布時間而定）。5．員工私下代打卡經檢舉或發現，首次罰金，再犯者予以開除。(罰款200元)6 遲到者罰款(十分鐘內一分鐘一元,遲到半小時以上扣除當天工資)，嚴重者記過，(嚴重記過超過3次經公司商討決定有權開除)，全月全勤者，并給予獎金50元。7．未經準假不可于上班時間內私自外出，私自外出者罰款10元。8．員工不可電話請假，電話請假者視為曠工。（將補上病假條）9 請假未經批準而私自休假，扣三天工資。10．公司會議聚餐視為重要信息，無故缺席者，視為曠工。11．員工正常休班，應和主管協商好，保證公司正常工作不受影響的情況下進行輪休，星期六星期天及重要節假日不準休假或請假，否則視為曠工。

二、薪資發放 1． 公司個人底薪及獎金和主管加級獎金，于每月15號發放。新人到職未滿七天，屬職 前教育期間，若無故離職者，不予核發。2． 薪資及獎金屬機密性質，公司列為保密條款，員工切勿探險詢他人或自行申張，若因個人行為泄密，而致他人檢舉或申報時，當事人記過處份。

三、服務規章 1． 女性員工務必于上班前10分鐘內打掃衛生及個人化妝、整發、保持儀容之美。2． 上班穿工作服、戴胸卡，違者罰款10元。

3．門市工作期間切勿在收銀臺附近聚眾聊天。或到別的部門。經發現罰款20元每次。4．公司營業中或于客人面前，請對主管稍呼其職銜。5． 勿于同事或客人面前談論他人之不是。

6．工作期間禁止打鬧，或在顧客面前不注重禮儀。經發現罰10元。

四、工作精神 1． 永遠秉持“公司客戶皆為衣食父母”的從業心境。2． 隨時保有“客人永遠是對的”的從業心態。3． 不隨便答應客戶之無理要求，但允諾之后，則務必實踐，不可食言。4． 不草率允諾客戶之超出作業狀況的要求，但答應后則務必做到，信譽第一。5． “笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。6． “活潑、開朗、有信心”是動力的泉源。7． “細心、認真、主動”是服務精神的要素。

一、設計部物品管理范圍

1．屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品流失；如工具損壞或丟失等，沒有人

證、物證的情況下，由使用人賠償直接經濟損失；

2．每月屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品必須在月底盤點后交部門主管，由部門主管上報財務；

3．廢件管理：每日進行廢件的尺寸、數量和金額登記、注明報廢原由、經部門主管

簽字后交財務；

4．每月月初整件員整理核對上月的相片加工輸出的數量，由部門主管、整件員、門

市部人員核對后報財務。

二、整件工作管理

1．整件工作要求

· 將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個文件夾，并以日期注明，以便查找和調用；

· 門市選樣后，整件人員應立即從門市部的13或14號計算機→E盤→客片文件→

已選文件中提取相片文件。復制到設計部的A計算機→G盤→成品制作，整件員

必須看清流程相袋上的內容，檢查套系內容是否與流程相袋上的內容相符，認真

核對自編號及顧客姓名，要求與流程相袋相符，避免制作時產生錯誤；

· 整件人員在打包時，必須將所選的相片核對清楚，并正確填寫制作清單，在關閉

文件夾前務必再認真檢查一遍，確認是否與流程相袋上一致。然后在傳件輸出登

記本上登記清楚，回件日期要求比實際取件日期提前三天，以避免制作成品時出

現錯誤，耽誤客人的取件；

· 水晶、納米、工藝水晶產品、光盤及整個套系下來只有單片不做任何工序的成品

都由整件人員直接交至門市簽收；

· 整件人員負責催件、清件，不得誤件，如不能及時保障客人取件時，需提前告知

門市部說明原因，不能造成取件客怨。如有類似情況發生罰款20元；

· 回件時，要確定相片的張數、相片的尺寸正確后方可簽收，并在登記本上注明回

件時期；

· 在登記進出件時，應重點注意是否有急件；時間超出回件日期時必須立即向輸出

影樓追件，以免耽擱美工制作和客人取件的日期，否則后果由整件人員負責，并

視情況扣罰5元起；

· 整件人員對回件準確核對無誤后，分件交制作人員制作并登記；

· 整件人員打包完成后應定期將相片文件刻錄光盤備份留底，再另刻錄一張經壓縮的光盤贈送客人，如遺漏一次扣罰10元；

· 整件人員在整件傳件的同時要檢查修片和設計的質量，如因修片人員未修好或設

計人員在設計過程中沒發現而導至產生廢品時，與之相關的所有責任人全部負連

帶責任；

· 整件人員負責返件或廢件的處理，廢件統一在固定地方放置，不能隨意擺放，違

者扣罰5元。

2．修片工作要求

· 修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班，有加急件或件多的情況下由部門主

管安排完成后下班，工作安排沒完成或不服從工作安排者罰款20元；

· 修片人員的修片標準是先初修選樣，選樣后再精修。初修正常時間為3天后到門

市選樣（指接相袋日期起），未按規定時間完成者罰款10元；

· 精修程序：門市部選樣后在統一時間段內交設計部整件人員登記并簽字。交件時

間：15:30-16:00（加急件除外），由專人負責交件；

· 整件人員提件完畢后將初修片發至設計部的A計算機→F盤→修片→精修（相袋

跟隨），限定精修時間為一天；

· 修片人員精修任務超時一天罰款5元，并根據延誤天數倍增罰款；

· 修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件人員

提至A計算機→G盤→成品制作。未按規范程序工作、文件隨意亂放者罰款5元。

3．設計工作要求

· 設計人員每日的工作任務由整件人員分配，遇加急件或積壓件過多時另行增加工

作任務安排，不服從安排者罰款20元；

· 設計人員須按時間規定完成設計任務，限期3天，延誤時間者罰款10元；

· 設計人員嚴格按張數、風格、尺寸要求設計，注意有無特殊設計要求或特殊地方

需要修飾，以免產生成品制作的錯誤；

· 設計人員設計完成后應當自檢或互檢，重點檢查畫面的細節或細微的瑕疵；

· 設計人員設計完成后再次查閱流程相袋要求，檢查文件號是否相符，正確無誤后

交整件人員檢查（相袋跟隨）、傳輸至輸出影樓輸出制作；

· 整件人員不能截流設計制作好的流程相袋，違者罰款5元。

4．制作人員的工作要求

· 美工人員每日的任務由整件人員分配，按規定完成任務后才能下班。遇加急件或

積壓件過多時另行增加工作任務安排，不服從安排者罰款20元；

· 美工在收件后提前三天交件到門市（正常件），違者罰款10元；

· 美工使用完冷裱膜后立即卷起，以免灰塵進入冷裱膜或弄皺，違者罰款5元；

· 已制作出成品，經質檢發現有質量問題的，不管是前期還是后期及質檢，在整個

制作流程中涉及的責任人負連帶責任，共同攤分因此造成的經濟損失。

三、設計部人員的崗位職責

1．必須自覺遵守影樓的規章制度和有關管理規定，維護設計部正常工作秩序和良好的工作環境；

2．嚴格履行職責，遵守工作流程、服從領導、努力工作、高效、優質完成上級交給的各項任務；

3．工作完畢后應及時清理雜物、用具、資料要及時存放，保持工作環境整潔美觀；

4．愛護公共財產、節約費用開支；

5．上班時間不得辦理與工作業務無關的事，外出辦事要向部門主管報告；

6．設計部人員平日應多收集與設計相關的各種信息和資料，保證設計作品的合理性

和創新性；

7．熱愛本職工作，具有強烈責任感，工作積極主動，安排工作任勞任怨、不謀私利，團結合作等獎勵10元

8．交接時必須簽字，數量、日期、姓名及詳細內容；

9．對不好使用的原材料及時通知部門主管進行調換、不得知情不報、任意浪費；

10．對拍攝的相片文件及時做好備份、工作時無意損壞的相片文件及時報告部門主

管、并請分片員再重調整及時補上、不得故意損壞相片；

11．如每月設計制作損壞相片累計成本超過100元，對超過部分按成本價格賠償；

12．對加急的相片必須認真設計制作，做好、做精、力求完美；

13．對設計制作影集的相片，必須講究色彩統一，搭配協調；

14．設計部人員嚴格遵守影樓制度，在上班時間內會客不得超過10分鐘；

15．設計部全體人員每天要完成規定的任務后才能下班。遇加急件或影樓的臨時安

排下另行安排工作任務，不服從安排者罰款10元；

16．設計部人員休息時須交接工作事務，要求向工作接替者交接明細清晰，因此而

產生問題罰款20元，并承擔一切責任；

17．在上班時間內不能上與工作無關的網站，不能聊私人QQ，違者罰款50元。

四、整件人員的崗位職責

1．熱愛本職工作、盡責敬崗、有較強責任心、禮貌待客、熱情服務；

2．整件人員要嚴格遵守職業道德，一概拒絕影樓員工及外人的相片發放，或產品制

作價格的外泄，違者處以50元起的倍增罰款；

3．交給設計人員的相片送回時檢查相片的質量和數量，如有不符合要求的要及時退

回，要求重新整理以保證質量；

4．如遇設計室遺失相片或其他原因不能正常出片，要立即通知部門主管，由部門主

管告知經理。及時找顧客溝通直協調解決，并要求責任人作一定的賠償；

5．整件員在取件前三天整理好要取件的顧客名單，并進行品質檢查。要求制作人員

將件整理清潔。確實對單檢查，保證無遺漏的件及相冊內相片無錯誤；

6．做好門市部和設計部的溝通工作；

7．熟悉工作范圍內的業務及對相片的分理工作；

8．對每位顧客的相片文件或產品進行妥善保管，不得遺失任何產品，有差錯要及時

通知部門主管，嚴禁故意不報從而耽誤顧客時間；

9．在做任何一個程序的時候都要要求負責人簽字確認；

10．對客人的產品進行保護，不能放在潮濕的地方；

11．在取件前三天把顧客的產品進行質量檢查，如發現問題，及時找制作人員返工，以確保時間和質量。

五、設計部的衛生要求

1．設計部全體人員在每日上下班前必須打掃清潔衛生，保持辦公區域內的物品擺放

規范整潔，未執行者罰款5元；

2．每周一早上搞一次大掃除，影樓活動或特殊情況下取消外全部門人員積極參加

（除休息人員外），不參與大掃除者罰款5元；

3．設計部全體人員每天在下班前保持臺面的整潔、物品的歸類、工具的擺放、擺放

要統一規范，違者罰款5元。

六、設計部部門制度

1．每天上班打卡前必須佩帶工作牌，每人儀表整潔、淡妝上崗，違者罰款5元；

2．女士個人工作淡妝需在上班前完成，違者罰款5元；

3．不能在影樓吃早餐或零食，違者罰款5元；

4．設計部屬機房重地，在設計部部門區域內禁止吸煙，違者罰款10元；

5．非工作需要其他人員不得進入本部門工作區域，違者罰款10元；

6．工作時不得私自外出，外出有事須提前向部門主管申請，違者寫“書面檢查”另

罰款10元；

7．上班時打掃部門的區域衛生，下班時清理自已所在的桌面衛生，最后走的人員負

責關閉所有用電器，違者罰款10元；

8．上班時不能聚集聊天、吵鬧，不能在影樓議論是非；不能在休閑區逗留、閑坐看

電視，違者罰款5元；

9．不使用客用水杯及影樓一次性紙杯，不把個人水杯放入消毒柜，違者罰款5元；

10．相互學習、相互提高，2191.cn和其它部門相互配合合作；

11．遵守影樓各項規章制度，服從上級領導的安排，不能頂撞上級違者罰款10元；

12．有義務保護影樓物品，避免物品的損壞和流失，如人為損壞，照價賠償。

3.本工作室員工應確保業務、技術、商業上的一切機密，如合作影樓，營業額，促銷計劃，設計特色，設計作品小樣等，更不得對外發放公司圖片素材，文字素材，樣片，模板等一切工作室數據及不允許回答一些涉及到工作室作品方面的設計技巧。

4.工作室員工間應彼此通力合作，互敬互重，不得有謾罵，詆毀，動粗或對工作室經理或主管有不禮貌的行為。

5.員工之間相處必須本著互信，互諒，互勉之精神，不得聽信謠言，散播謠言。6.員工應準時完成工作室安排的各項工作。

7.未經允許不得無故缺席工作室部門會議、培訓課程。

8.上班時間不得在制作室閱讀報紙雜志，吃零食，不得喧嘩，嬉戲，唱歌，更不得長時間QQ聊天，上網，語音聊天任何時間都應該保持小聲音，避免影響他人。9.愛惜工作室一切財物，工作室之器具，應同己物，不得任意破壞或占有。

10.因工作失誤或操作不當造成的損失，承擔相應的賠償。

11.有私自通過網絡傳播工作室各類文件的，與顧客及員工發生爭吵斗毆事件，根據情節輕重給予處罰或除名。造成損失的原價賠償。（扣150點或視情況而定）。

12.因工作需要加班不得找借口推辭，請假、換班、調班需提出書面申請經主管同意后，將申請書交至工作室備查[有事情需要上班時間外出請通知工作室管理人員]。13.員工按時上下班不得遲到或早退遲到，遲到一次扣5點； 14.接聽外來電話第一句應主動，熱情的說：“您好，原色數碼！”

15.員工在工作室會見私人朋友會見地點一律不得在公司制作室。

16.任何人在工作時間內不得使用BT下載電影等大文件，不得觀看電影，因為嚴重影響硬盤和其他員工工作心情

17.辭職需要提前1個月時間，以避免因個人原因影響到工作室正常運作 18.本條款也適應于工作室的任何管理人員，包括股東！

本條例規定事項由主管執行，按每條扣5點，情節嚴重者或屢教不改者視情況另行處理，所有違章處理均由主管開扣點單一式二份，其中一份交總臺，并登記在扣點登記簿中，于發薪日扣除。

[每點1元] 以上所謂上班時間為：10：00-18：00 1.上班時間不得喧嘩，嬉戲，唱歌，不準吃東西。尤其在顧客面前,不準說同事的不對,要保持良好的形象;2.員工上班時間接打私人電話不可超過3分鐘，手機調至震動檔;3.上班時間不得辦理與工作業務無關的事，外出辦事需報告;4.在上班時間內不能上與工作無關的網站，不能聊私人QQ;5.接聽外來電話第一句應主動，熱情的說：“您好，鑫亞兒童攝影！” 6.不準把情緒帶入工作中,并且影響其它同事.快速調整心情,進入工作狀態.同事之間要互相體諒,互相幫助.有意見當面提出.當時解決.對待要換種角度考慮問題.7.員工在店內會見私人朋友不得超過10分鐘，會見地點一律在大堂，禁止進入攝影棚;8.工作完畢后應及時清理雜物、用具、資料要及時存放，保持工作環境整潔美觀;9.愛護公共財產、節約費用開支;10.在取件前三天把顧客的產品進行質量檢查，如發現問題，及時返工，以確保時間和質量;11.午休時間不得超過半小時;12.每天值日人員嚴格按照規定執行,店內人員有義務協助值日人員;

1接收照片登記并詳細核實照片的數量與帳單符合,價錢是否準確;

2發現有質量問題的片子,登記并當天退回;

3隨時保持店內及攝影棚制作部的衛生整齊;

4下班之前把店內打掃干凈整齊.關掉一切電源;13.每天總結工作內容，匯報問題，及時發現提出問題并及時解決;14.每周一下午搞一次大掃除.工作精神 1． 永遠秉持“公司客戶皆為衣食父母”的從業心境。

2． 隨時保有“客人永遠是對的”的從業心態。

4． 不草率允諾客戶超出作業狀況的要求，但答應后則務必做到，信譽第一。

5． “笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

6． “活潑、開朗、有信心”是動力的泉源。

7． “細心、認真、主動”是服務精神的要素。以上條例員工必需遵守,違者罰值日一個星期

第三篇：影樓管理制度

影樓管理制度

一、出勤管理 1．各部門新進人員，為促使您提早進入公司的最佳服務狀況，并能熟悉職掌，一開始得連續上全天班七至三十天，而視個人學習狀況而定。2．公司會議、臨時會議或部門會議需要時，當日得上全日班。3．上下班勤務作息時間及用餐時間； 4．員工上下班及中午用餐打卡（可視季節或公司政策公布時間而定）。5．員工私下代打卡經檢舉或發現，首次罰金，再犯者予以開除。(罰款200元)6 遲到者罰款(十分鐘內一分鐘一元,遲到半小時以上扣除當天工資)，嚴重者記過，(嚴重記過超過3次經公司商討決定有權開除)，全月全勤者，并給予獎金50元。7．未經準假不可于上班時間內私自外出，私自外出者罰款10元。8．員工不可電話請假，電話請假者視為曠工。（將補上病假條）9 請假未經批準而私自休假，扣三天工資。10．公司會議聚餐視為重要信息，無故缺席者，視為曠工。11．員工正常休班，應和主管協商好，保證公司正常工作不受影響的情況下進行輪休，星期六星期天及重要節假日不準休假或請假，否則視為曠工。

二、薪資發放 1．公司個人底薪及獎金和主管加級獎金，于每月15號發放。新人到職未滿七天，屬職前教育期間，若無故離職者，不予核發。2．薪資及獎金屬機密性質，公司列為保密條款，員工切勿探險詢他人或自行申張，若因個人行為泄密，而致他人檢舉或申報時，當事人記過處份。

三、服務規章 1．女性員工務必于上班前10分鐘內打掃衛生及個人化妝、整發、保持儀容之美。2．上班穿工作服、戴胸卡，違者罰款10元。

3．門市工作期間切勿在收銀臺附近聚眾聊天。或到別的部門。經發現罰款20元每次。4．公司營業中或于客人面前，請對主管稍呼其職銜。5．勿于同事或客人面前談論他人之不是。

6．工作期間禁止打鬧，或在顧客面前不注重禮儀。經發現罰10元。

四、工作精神 1．永遠秉持“公司客戶皆為衣食父母”的從業心境。2．隨時保有“客人永遠是對的”的從業心態。3．不隨便答應客戶之無理要求，但允諾之后，則務必實踐，不可食言。4．不草率允諾客戶之超出作業狀況的要求，但答應后則務必做到，信譽第一。5．“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。6．“活潑、開朗、有信心”是動力的泉源。7．“細心、認真、主動”是服務精神的要素。

一、設計部物品管理范圍

1．屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品流失；如工具損壞或丟失等，沒有人

證、物證的情況下，由使用人賠償直接經濟損失；

2．每月屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品必須在月底盤點后交部門主管，由部門主管上報財務；

3．廢件管理：每日進行廢件的尺寸、數量和金額登記、注明報廢原由、經部門主管

簽字后交財務；

4．每月月初整件員整理核對上月的相片加工輸出的數量，由部門主管、整件員、門

市部人員核對后報財務。

二、整件工作管理

1．整件工作要求

·將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個文件夾，并以日期注明，以便查找和調用；

·門市選樣后，整件人員應立即從門市部的13或14號計算機→E盤→客片文件→

已選文件中提取相片文件。復制到設計部的A計算機→G盤→成品制作，整件員

必須看清流程相袋上的內容，檢查套系內容是否與流程相袋上的內容相符，認真

核對自編號及顧客姓名，要求與流程相袋相符，避免制作時產生錯誤；

·整件人員在打包時，必須將所選的相片核對清楚，并正確填寫制作清單，在關閉

文件夾前務必再認真檢查一遍，確認是否與流程相袋上一致。然后在傳件輸出登

記本上登記清楚，回件日期要求比實際取件日期提前三天，以避免制作成品時出

現錯誤，耽誤客人的取件；

·水晶、納米、工藝水晶產品、光盤及整個套系下來只有單片不做任何工序的成品

都由整件人員直接交至門市簽收；

·整件人員負責催件、清件，不得誤件，如不能及時保障客人取件時，需提前告知

門市部說明原因，不能造成取件客怨。如有類似情況發生罰款20元；

·回件時，要確定相片的張數、相片的尺寸正確后方可簽收，并在登記本上注明回

件時期；

·在登記進出件時，應重點注意是否有急件；時間超出回件日期時必須立即向輸出

影樓追件，以免耽擱美工制作和客人取件的日期，否則后果由整件人員負責，并

視情況扣罰5元起； ·整件人員對回件準確核對無誤后，分件交制作人員制作并登記；

·整件人員打包完成后應定期將相片文件刻錄光盤備份留底，再另刻錄一張經壓縮 的光盤贈送客人，如遺漏一次扣罰10元；

·整件人員在整件傳件的同時要檢查修片和設計的質量，如因修片人員未修好或設

計人員在設計過程中沒發現而導至產生廢品時，與之相關的所有責任人全部負連

帶責任；

·整件人員負責返件或廢件的處理，廢件統一在固定地方放置，不能隨意擺放，違

者扣罰5元。

2．修片工作要求

·修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班，有加急件或件多的情況下由部門主

管安排完成后下班，工作安排沒完成或不服從工作安排者罰款20元；

·修片人員的修片標準是先初修選樣，選樣后再精修。初修正常時間為3天后到門

市選樣（指接相袋日期起），未按規定時間完成者罰款10元；

·精修程序：門市部選樣后在統一時間段內交設計部整件人員登記并簽字。交件時

間：15:30-16:00（加急件除外），由專人負責交件；

·整件人員提件完畢后將初修片發至設計部的A計算機→F盤→修片→精修（相袋

跟隨），限定精修時間為一天；

·修片人員精修任務超時一天罰款5元，并根據延誤天數倍增罰款；

·修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件人員

提至A計算機→G盤→成品制作。未按規范程序工作、文件隨意亂放者罰款5元。

3．設計工作要求

·設計人員每日的工作任務由整件人員分配，遇加急件或積壓件過多時另行增加工 作任務安排，不服從安排者罰款20元；

·設計人員須按時間規定完成設計任務，限期3天，延誤時間者罰款10元；

·設計人員嚴格按張數、風格、尺寸要求設計，注意有無特殊設計要求或特殊地方

需要修飾，以免產生成品制作的錯誤；

·設計人員設計完成后應當自檢或互檢，重點檢查畫面的細節或細微的瑕疵；

·設計人員設計完成后再次查閱流程相袋要求，檢查文件號是否相符，正確無誤后

交整件人員檢查（相袋跟隨）、傳輸至輸出影樓輸出制作；

·整件人員不能截流設計制作好的流程相袋，違者罰款5元。

4．制作人員的工作要求

·美工人員每日的任務由整件人員分配，按規定完成任務后才能下班。遇加急件或

積壓件過多時另行增加工作任務安排，不服從安排者罰款20元；

·美工在收件后提前三天交件到門市（正常件），違者罰款10元；

·美工使用完冷裱膜后立即卷起，以免灰塵進入冷裱膜或弄皺，違者罰款5元；

·已制作出成品，經質檢發現有質量問題的，不管是前期還是后期及質檢，在整個

制作流程中涉及的責任人負連帶責任，共同攤分因此造成的經濟損失。

三、設計部人員的崗位職責

1．必須自覺遵守影樓的規章制度和有關管理規定，維護設計部正常工作秩序和良好 的工作環境；

2．嚴格履行職責，遵守工作流程、服從領導、努力工作、高效、優質完成上級交給 的各項任務；

3．工作完畢后應及時清理雜物、用具、資料要及時存放，保持工作環境整潔美觀；

4．愛護公共財產、節約費用開支；

5．上班時間不得辦理與工作業務無關的事，外出辦事要向部門主管報告；

6．設計部人員平日應多收集與設計相關的各種信息和資料，保證設計作品的合理性

和創新性；

7．熱愛本職工作，具有強烈責任感，工作積極主動，安排工作任勞任怨、不謀私利，團結合作等獎勵10元

8．交接時必須簽字，數量、日期、姓名及詳細內容；

9．對不好使用的原材料及時通知部門主管進行調換、不得知情不報、任意浪費；

10．對拍攝的相片文件及時做好備份、工作時無意損壞的相片文件及時報告部門主

管、并請分片員再重調整及時補上、不得故意損壞相片；

11．如每月設計制作損壞相片累計成本超過100元，對超過部分按成本價格賠償；

12．對加急的相片必須認真設計制作，做好、做精、力求完美；

13．對設計制作影集的相片，必須講究色彩統一，搭配協調；

14．設計部人員嚴格遵守影樓制度，在上班時間內會客不得超過10分鐘；

15．設計部全體人員每天要完成規定的任務后才能下班。遇加急件或影樓的臨時安

排下另行安排工作任務，不服從安排者罰款10元；

16．設計部人員休息時須交接工作事務，要求向工作接替者交接明細清晰，因此而

產生問題罰款20元，并承擔一切責任；

17．在上班時間內不能上與工作無關的網站，不能聊私人QQ，違者罰款50元。

四、整件人員的崗位職責

1．熱愛本職工作、盡責敬崗、有較強責任心、禮貌待客、熱情服務；

2．整件人員要嚴格遵守職業道德，一概拒絕影樓員工及外人的相片發放，或產品制 作價格的外泄，違者處以50元起的倍增罰款；

3．交給設計人員的相片送回時檢查相片的質量和數量，如有不符合要求的要及時退

回，要求重新整理以保證質量；

4．如遇設計室遺失相片或其他原因不能正常出片，要立即通知部門主管，由部門主

管告知經理。及時找顧客溝通直協調解決，并要求責任人作一定的賠償；

5．整件員在取件前三天整理好要取件的顧客名單，并進行品質檢查。要求制作人員

將件整理清潔。確實對單檢查，保證無遺漏的件及相冊內相片無錯誤；

6．做好門市部和設計部的溝通工作；

7．熟悉工作范圍內的業務及對相片的分理工作；

8．對每位顧客的相片文件或產品進行妥善保管，不得遺失任何產品，有差錯要及時

通知部門主管，嚴禁故意不報從而耽誤顧客時間；

9．在做任何一個程序的時候都要要求負責人簽字確認；

10．對客人的產品進行保護，不能放在潮濕的地方；

11．在取件前三天把顧客的產品進行質量檢查，如發現問題，及時找制作人員返工，以確保時間和質量。

五、設計部的衛生要求

1．設計部全體人員在每日上下班前必須打掃清潔衛生，保持辦公區域內的物品擺放

規范整潔，未執行者罰款5元；

2．每周一早上搞一次大掃除，影樓活動或特殊情況下取消外全部門人員積極參加

（除休息人員外），不參與大掃除者罰款5元；

3．設計部全體人員每天在下班前保持臺面的整潔、物品的歸類、工具的擺放、擺放

要統一規范，違者罰款5元。

六、設計部部門制度

1．每天上班打卡前必須佩帶工作牌，每人儀表整潔、淡妝上崗，違者罰款5元；

2．女士個人工作淡妝需在上班前完成，違者罰款5元；

3．不能在影樓吃早餐或零食，違者罰款5元；

4．設計部屬機房重地，在設計部部門區域內禁止吸煙，違者罰款10元；

5．非工作需要其他人員不得進入本部門工作區域，違者罰款10元；

6．工作時不得私自外出，外出有事須提前向部門主管申請，違者寫“書面檢查”另

罰款10元；

7．上班時打掃部門的區域衛生，下班時清理自已所在的桌面衛生，最后走的人員負

責關閉所有用電器，違者罰款10元；

8．上班時不能聚集聊天、吵鬧，不能在影樓議論是非；不能在休閑區逗留、閑坐看

電視，違者罰款5元；

9．不使用客用水杯及影樓一次性紙杯，不把個人水杯放入消毒柜，違者罰款5元；

10．相互學習、相互提高，2191.cn和其它部門相互配合合作；

11．遵守影樓各項規章制度，服從上級領導的安排，不能頂撞上級違者罰款10元；

12．有義務保護影樓物品，避免物品的損壞和流失，如人為損壞，照價賠償。

3.本工作室員工應確保業務、技術、商業上的一切機密，如合作影樓，營業額，促銷計劃，設計特色，設計作品小樣等，更不得對外發放公司圖片素材，文字素材，樣片，模板等一切工作室數據及不允許回答一些涉及到工作室作品方面的設計技巧。

4.工作室員工間應彼此通力合作，互敬互重，不得有謾罵，詆毀，動粗或對工作室經理或主管有不禮貌的行為。

5.員工之間相處必須本著互信，互諒，互勉之精神，不得聽信謠言，散播謠言。6.員工應準時完成工作室安排的各項工作。

7.未經允許不得無故缺席工作室部門會議、培訓課程。

8.上班時間不得在制作室閱讀報紙雜志，吃零食，不得喧嘩，嬉戲，唱歌，更不得長時間QQ聊天，上網，語音聊天任何時間都應該保持小聲音，避免影響他人。9.愛惜工作室一切財物，工作室之器具，應同己物，不得任意破壞或占有。10.因工作失誤或操作不當造成的損失，承擔相應的賠償。

11.有私自通過網絡傳播工作室各類文件的，與顧客及員工發生爭吵斗毆事件，根據情節輕重給予處罰或除名。造成損失的原價賠償。（扣150點或視情況而定）。

12.因工作需要加班不得找借口推辭，請假、換班、調班需提出書面申請經主管同意后，將申請書交至工作室備查[有事情需要上班時間外出請通知工作室管理人員]。13.員工按時上下班不得遲到或早退遲到，遲到一次扣5點； 14.接聽外來電話第一句應主動，熱情的說：“您好，原色數碼！” 15.員工在工作室會見私人朋友會見地點一律不得在公司制作室。

16.任何人在工作時間內不得使用BT下載電影等大文件，不得觀看電影，因為嚴重影響硬盤和其他員工工作心情

17.辭職需要提前1個月時間，以避免因個人原因影響到工作室正常運作 18.本條款也適應于工作室的任何管理人員，包括股東！

本條例規定事項由主管執行，按每條扣5點，情節嚴重者或屢教不改者視情況另行處理，所有違章處理均由主管開扣點單一式二份，其中一份交總臺，并登記在扣點登記簿中，于發薪日扣除。

[每點1元] 以上所謂上班時間為：10：00-18：00

1.上班時間不得喧嘩，嬉戲，唱歌，不準吃東西。尤其在顧客面前,不準說同事的不對,要保持良好的形象;2.員工上班時間接打私人電話不可超過3分鐘，手機調至震動檔;3.上班時間不得辦理與工作業務無關的事，外出辦事需報告;4.在上班時間內不能上與工作無關的網站，不能聊私人QQ;5.接聽外來電話第一句應主動，熱情的說：“您好，鑫亞兒童攝影！” 6.不準把情緒帶入工作中,并且影響其它同事.快速調整心情,進入工作狀態.同事之間要互相體諒,互相幫助.有意見當面提出.當時解決.對待要換種角度考慮問題.7.員工在店內會見私人朋友不得超過10分鐘，會見地點一律在大堂，禁止進入攝影棚;8.工作完畢后應及時清理雜物、用具、資料要及時存放，保持工作環境整潔美觀;9.愛護公共財產、節約費用開支;10.在取件前三天把顧客的產品進行質量檢查，如發現問題，及時返工，以確保時間和質量;11.午休時間不得超過半小時;12.每天值日人員嚴格按照規定執行,店內人員有義務協助值日人員;

1接收照片登記并詳細核實照片的數量與帳單符合,價錢是否準確;

2發現有質量問題的片子,登記并當天退回;

3隨時保持店內及攝影棚制作部的衛生整齊;

4下班之前把店內打掃干凈整齊.關掉一切電源;13.每天總結工作內容，匯報問題，及時發現提出問題并及時解決;14.每周一下午搞一次大掃除.工作精神 1．永遠秉持“公司客戶皆為衣食父母”的從業心境。

2．隨時保有“客人永遠是對的”的從業心態。

4．不草率允諾客戶超出作業狀況的要求，但答應后則務必做到，信譽第一。

5．“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

6．“活潑、開朗、有信心”是動力的泉源。

7．“細心、認真、主動”是服務精神的要素。以上條例員工必需遵守,違者罰值日一個星期.凡高主義婚紗創作攝影工作室管理制度

一、工作時間：

1.早班時間：早上09：00，遲到愛心奉獻10元，每增加一分鐘遞增1元，超過30分鐘未通知部門主管按曠工處理；

2..下班時間：晚上18：00；午餐及晚餐時間為30分鐘，須輪流進餐

3.曠工：未通知公司擅自未到崗視為曠工,每曠工一天扣除三天工資;4.外出：各部門所有人員外出辦事，均需上一級經理同意 5.檢查自己的儀容儀表方可進入公司上班（工裝要干凈整潔

工牌妝面眼影、粉底、睫毛膏、眼線、腮紅、唇彩 頭發要盤成發髻

不合格者不給予上崗）

6.各部門所有人員必須在7：00-24：00點保持通訊暢通狀態，無聯絡通訊工具者，必須保證能在第一時間內找到本人（含休假），否則每次愛心奉獻50元；

7.公司會議，員工培訓視為重要活動，如非遇到不可抗拒事缺席，視同曠工處理。

8.公司業務繁忙,人手不夠時,任何在職員工,都有高度支援其他部門之義務與責任,需加班完成任務時,不得拒絕.9.不可隨意更換大廳音樂 不可在公司內大聲喧嘩 嬉鬧 說臟話

10.在有無客人的情況下要注意自己的儀容儀表言行舉止（細致到坐有坐相站有站相）11.不得隨意使用公司化妝品（練妝除外）

12.上班期間無論何時見到客人都應示意點頭問好 13.拉開的抽屜以及柜子要及時的關好 14.上班時間不準穿拖鞋

15.上班期間大廳里一定要有人留守

16.前臺設計部的物品任何人不得隨意亂動

17.隨時注意環境的衛生（大廳的物品擺放沙發的靠墊客人用過的水杯垃圾桶等）18.看過的攝控本雜志應及時歸位，擺放整齊

19.各部門所有人員禁止在營業區域內吃早餐、睡覺、吸煙、使用公司紙杯喝水，違者愛心奉獻10元。

20.各部門下班時，應檢查電源門窗是否關好（如忘記關電源及門窗者造成公司損失的情況下愛心奉獻100元）

21堅決禁止煲電話粥辦公電話只能用來辦公不可以打私人電話，違者愛心奉獻10元

22.如顧客因質量及服務方面發生投訴現象，責任人愛心奉獻100-200元.如全套重拍，所有責任人要另付成本，愛心奉獻共300元。如果在顧客沒發現問題前出問題的只出制作成本。24.隨便拿攝影器材私自外出者，愛心奉獻1000元至3000元。

25.各部門所有人員必須做到公司內所有資料任何情況、任何形式不外泄，否則將追究責任人的經濟賠償和法律責任。

26.公司內部員工應團結友愛，如在工作時間吵架（無論對錯）愛心奉獻100元；如在公司內部發生打架斗毆等事件（無論對錯）愛心奉獻300元，情節嚴重者予以開除。27.工作期間不得頂撞上司、如對工作安排有異議可在下班或休息時間找主管及總指揮反映、違者愛心奉獻50元。28.公司內部各項表格、資料、公告、通告等，一律實行“簽名制”任何員工未正常運作時，予以處罰（根據情節每次罰款5-50元）。溫馨提示：所有愛心奉獻必須于開單當日付清，超時翻倍計算,未交者在當月工資中扣除!員工確認簽字：

公司各崗位職責

經理職責

一、經理素質，是影樓成敗的關鍵：

經理是一個影樓的棟梁，是一個影樓的班底，是一個影樓賴以發展的基礎，是一個影樓良好企業文化的有力支持者。

好的影樓經理，不但在影樓中擔當著管理、激勵、溝通、協調等多種角色的任務，更為可貴的是，為影樓的經營者節省大量的時間和精力，可以對影樓的發展做前瞻性的思考。

我們可以不客氣地說：影樓經理是否得力，就是一個影樓經營成敗的關鍵。

二、經理的職責是什么？

有些剛上任的影樓經理不曉得自己該做些什么，因為以后很少會有人再指揮他說：“今天你該干什么什么??”。而變成了他指揮別人。由于沒有掌握恰當的方法，導致別人的怨言和工作上的失誤，于是他感到很茫然。

其實，影樓管理者上任后，就必須知道自己并非一個普通的員工，他必須在影樓起到核心的作用。同時他也必須了解自己學會運用五大機能：

決定、計劃、準備、實施、檢討。

而且，他以后的一切工作，將圍繞著“以服務客戶為中心、以提升業績為核心”的兩大方向來開展。他的工作業績也將圍繞著以上兩條來評定。

1、全權負責處理影樓的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成企業所確定的各項目標。

2、制定影樓經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責并監督貫徹執行。

3、對本行業有高度敏感性，制定市場拓展計劃，詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況并采取對策保證影樓經營業務順利進行。

4、建立健全影樓的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議，傳達董事會的有關指示、文件、通知，處理好人際關系，協調各部門之間的關系，使影樓有一個高效率的工作系統。

5、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季財務報表，檢查分析每月營業情況，督促監督財務部門作好成本控制、財務預算等工作，檢查收支情況，指導財務工作。

6、定期巡視各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題。并將巡視結果傳達至有關部門。

7、加強影樓安全管理及維修保養工作。

8、指導訓導工作，培養人才，提高整個企業的服務質量和員工素質。

9、以身作則，關心員工，獎罰分明，使影樓有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成好本職工作。

10、負責影樓人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

部門主管職責

1、認真執行經理交辦的各項任務。

2、協助經理經營管理本部門，策劃及拓展企業業務。

3、負責編寫部門營業計劃和實施方案，對部門員工工作情況進行考核、評估，監督部門員工完成營業計劃。

4、了解有關市場狀況及同行業狀態，有針對性地向經理提出策劃方案，供其參考和決策。

5、協調部門員工之間的關系及與影樓各部門之間的關系，提高員工協作能力。

6、以身作則，帶領部門員工服務好每一位顧客，盡量避免跑單或毀單。

7、具有顧客至上、服務熱情、文明禮貌、講究衛生、工作認真負責、忠于職守、作風正派和以身作則的職業素質。

8、負責部門員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優秀員工角逐“影樓優秀員工獎”。

9、每日統計客流量，了解顧客流失原因，找到解決辦法并匯報經理。

10、對突發事件及時予以解決，解決不了匯報經理。

11、督促員工不得私拿影樓物品，提升員工節約意識。

12、上情下達，下情上傳協調員工與影樓之間的關系。

13、定期召開部門會議，商討、解決工作進程中的問題并匯報經理。

門市人員職責

1、樹立顧客至上，服務第一的思想，有較強責任心，禮貌待客、熱情服務、堅守崗位、不謀私利。

2、具有良好的專業知識和會話能力，熱情主動、有禮貌地接待來客，儀容端莊、反應靈敏、應變能力強、善于動用語言技巧為顧客提供最佳服務。

3、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作。

4、熟悉影樓專業知識，能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。

5、嚴格遵守影樓的各項規章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業道德，努力把門市工作做好。

6、向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態度，要自覺維護影樓的聲譽，嚴禁出現違反職業道德的行為,熱果工作室。

7、送客時注意送上祝福語，服務中“請”字開頭，“謝”不離口。

8、顧客走后，及時檢查是否存遺留物品，如有，報告主管，一起清點，記錄并通知顧客。

9、服務中一定要留下顧客檔案，服務后送交客戶服務部。

10、及時清理桌面、煙灰缸，影集、桌、椅陜復原樣以保持店堂的格調。

11、月樅主管安排，配合部門其他人員做好本職工作。

12、提醒顧客拍照時繳足金額，如當日未繳齊經手人負責，看樣后在規定日付清。

13、按規定站班列位，站班時嚴禁依靠桌椅、門柱，開單據(預約單、更改單、加洗購片單等)必須詳細完整。

14、選片時，陪選人必須在小樣后標明規格并讓顧客確認，若發生錯誤，更改尺寸寫錯或出件數量寫錯，照價賠償。

15、門市之贈送應確實依靠權限范圍，具有成本觀念，必須主管簽字以減少不必要的成本浪費。

化妝部主管職責

1、協助經理管理好本部門，認真完成經理交辦的各項工作。

2、協調部門員工關系及影樓各部門之間的關系，提高員工協作能力。

3、具有顧客至上，服務熱情、文明禮貌、講究衛生、工作認真負責，忠于職守、作風正派和以身作則的職業素質。

4、負責部門員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優秀員工角逐“影樓優秀員工獎”。

5、以身作則，帶領部門員工服務好每一位顧客，“請”字開頭，“謝”不離口，處理突發事件并匯報經理。

6、加強部門員工技術培訓，提高員工專業技能，增強影樓實力，考核員工技術水平。

7、向下傳達影樓管理階層意圖，向上匯報員工思想，協調員工與影樓之間的關系。

8、每月制定部門增值營業額計劃并督導員工共同完成。

9、監督員工保管好化妝用品及飾品，避免不必要的浪費，提高員工節約意識。

10、負責化妝用品的領取和采購報告，嚴禁員工私拿影樓物品。

11、安排好早上預約的新娘化妝師，做到不論什么時候，顧客過來有專人服務。

12、監督本部門衛生清潔工作，化妝臺面保持整潔。

13、帶領員工了解時尚流行和色彩動態，以便更好地為顧客服務。

14、每月召開部門會議，制定計劃，探討解決問題并將結果匯報經理。

15、負責安排各化妝師分別管理頭飾、假發、首飾、頭紗、手套、化妝品并要求化妝師寫清單，以便整理和保管。

化妝助理職責

1、顧客至上、服務熱情、文明禮貌、清潔衛生，對工作認真細致、一絲不茍、任勞任怨、作風正派、不謀私利，具有良好的職業道德，遵守各項規章制度，服從工作安排。

2、尊敬師傅，配合師傅做好接待顧客的每一步驟的工作，待客熱情，積極為顧客解決力所能及的事情。

3、對化妝技術有一定的認識，能獨立作好撲粉、換衣、搭配服飾及首飾等工作，能掌握化妝技術的基本操作方式。

4、服從主管安排、誠實待客，協助主管及部門其他員工做好工作，自覺遵守影樓各項規章制度和員工守則。

5、刻苦鉆研業務技術，掌握化妝、盤發等業務技術，有創新意識，協助師傅做好化妝工作。

6、為顧客服務中“請”字開頭，“謝”不離口，送客時送上祝福用語。

7、工作中做到三輕(走路輕、說話輕、動作輕)四勤(眼勤、手勤、口勤、腳勤)。

8、早上有師傅化新娘妝，必須陪同、幫忙、學習。

9、打噴嚏時，應用手帕遮住并離開工作地方洗手一遍。

10、了解禮服的色彩搭配，服裝大小，為顧客換取最合適的禮服。

11、不用手指摳鼻孔、牙縫、耳孔等，在與顧客化妝時不得直接對顧客呼吸。

12、多了解流行趨勢，跟得上時尚。

13、化妝前及時做好準備工作，對眉筆、下睫毛，都修好備用，核對化妝臺上的用具，發現遺失、損壞的物品及時通知化妝主管。

14、每換一個發型，對前面發型拆下來的頭紗、手套、假發、首飾、頭飾及時清理放回原處。

攝影部主管(總監)崗位職責

1、協助經理管理本部門，認真完成經理交辦的各項工作。

2、協調與影樓各部門之間的關系及部門員工關系，提高員工協作能力。

3、培養技術骨干，增強影樓實力，考核員工技術水平。

4、以身作則，督導部門員工服務好每一位顧客。

5、協調員工與影樓關系，上情下達，下情上傳。

6、教育員工愛護攝影器材，督促員工維護攝影棚的環境。

7、負責攝影器材的采購及維修報告。

8、定期召開部門會議，發現問題，解決問題并匯報經理。

9、注意攝影棚防火措施，加強安全管理及維修保養工作。

10、帶領員工了解掌握攝影市場走向趨勢，避免落伍。

11、對員工進行考勤、工作安排及考核工作。

12、每月推薦一名優秀員工角逐“優秀員工獎”。

13、定期召開部門會議，傳達上級指示，掌握員工思想。

14、帶領本部門每周進行相片回顧，發現問題及時解決。

攝影師崗位職責

1、熱愛本職工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，要求清潔衛生，作風正派，不謀私利。

2、熟悉了解攝影基本知識及操作程序，熟悉各種攝影用品用具的性能、特點和使用方法及保管方法。

3、具有高超的攝影技術，研究攝影方面的新發展趨勢，不斷推陳出新。

4、儀容儀表要整潔，講究職業道德，做到文明服務，保持攝影的高水準服務，維護影樓聲譽。

5、微笑服務，禮貌熱情，接待顧客主動問好，“請”字當頭，“謝”不離口，耐心細致地了解顧客喜好及要求，為其盡力服務，使客人稱心如意，送客時送上祝福用語。

6、負責使用、保管攝影工具，對攝影用品的采購提出建議。

7、嚴格遵守影樓各項規章制度，不準擅離職守，愛護公物。

8、必須用心拍攝每一張相片，為顧客找最佳角度。

9、提前做好攝影準備，不讓顧客等候太久，上班時先進工作場地清理攝影用品，保證器材正常工作。

10、提前到化妝部了解當天有多少對顧客拍照及每對顧客有多少套衣服，以便做好安排。

11、對加急顧客膠卷另做安排，不與其他顧客混入拍攝，以免耽誤顧客時間。

12、外拍的攝影組，提早準備好要帶的相機、膠卷、道具并在外拍本上注明帶走多少器具，并負責保管，回來時，簽字說明帶回。

13、每款白紗以放大拍攝為主，以傳統手法多拍，盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅、豎幅的要求，一般拍攝8張左右。

14、每款晚裝多使用活潑、浪漫手法，力求風格各異，色彩協調，一般拍攝6張左右。

15、每款古裝、和服盡量搭配傳統背景、道具

攝影助理崗位職責

1、顧客至上，熱情服務，文明禮貌，清潔衛生對工作認真細致，一絲不茍，任勞任怨，作風正派，不謀私利具有良好的職業道德，遵守各項規章制度，服從工作安排。為人幽默，及時調節顧客情緒。

2、尊敬師傅,中小企業組合服務，配合師傅做好接待顧客的每一步驟的工作，待客熱情，積極為顧客解決力所能及的事情。

3、對攝影技術有一定的認知，了解并掌握攝影技術的基本操作程序。

4、刻苦鉆研業務技術，并有創新意識，協助師傅做好攝影工作。

5、遵守紀律，愛護公物，嚴格執行影樓各項規章制度，不擅離職守，上班時不做與本崗無關的任何事。

6、熟悉了解攝影基本知識及操作程序，熟悉各種攝影用具的性能、特點和使用方法。

7、服務中“請”字開頭，“謝”不離口，送客時送上祝福用語。

8、維護攝影器材及攝影棚的環境衛生。

9、未經主管同意，不得擅自動用攝影物品。

10、做好拍攝膠卷登記，拍完后及時送與分片員。

11、拍攝時,信息發布服務，主動充當搞笑角色，讓顧客和攝影師都能進入一個良好的氣氛中完成拍攝任務。

12、拍攝時，在攝影師的要求下及時調整背景布、燈具及用具。

13、每拍完一套衣服都要把顧客送到化妝助理手上，并為其開門、關門，不得讓顧客獨自離開。

14、在幫顧客擺POSE時，不得損壞顧客的造型、妝面并不能面對顧客呼吸。

15、攝影助理必須清掃攝影棚，對攝影用具進行清理，檢查是否能正常工作，如有問題，及時解決。

16、在相機內裝好記錄卡，配好編號，不得空拍、錯號，拍完一套衣服，記住已拍張數，并記好所用POSE，不得重復使用同一POSE。

17、道具使用完后及時放回原處，不得亂丟，工作完畢后，及時關閉所有電源，收好照相器材。

美工部崗位職責

1、全體工作人員必須自覺遵守影樓的規章制度和有關管理規定，共同維護美工設計室正常工作秩序和良好的工作環境。

2、明確各人工作職責范圍，嚴格履行職責和工作流程，服從領導，努力工作，高效，優質完成上級交予的各項任務。

3、工作完畢應及時清理雜物，用具，資料要及時存放，保持工作環境整潔，美觀。

4、愛護公共財產，節約費用開支。

5、防火、防盜，安全用電，確保美工室和人員安全。

6、上班時間不得辦理與工作業務無關的事，外出辦事要向主管報告。

7、負責影樓櫥窗設計及更換。

8、掌握國內外有關信息，做好美工動態了解，保證設計制品的合理性和創新性。

9、熱愛本職工作，具有強烈責任感，工作積極主動。任勞任怨，不謀私利，講文明禮貌。

10、交接相片必須簽字，注明數量、日期、姓名。

11、對不好使用的原材料及時通知主管進行調換，不得知情不報，任意浪費。

12、對工作時無意損壞的相片及時報告主管，并請分片員再重洗相片及時補上，不得故意損壞相片。

13、如每月損壞相片累計成本超過60元，其余部分酌情進行賠償。

14、對加急的相片必須認真完成，同樣做好、做精，力求完美。

15、對影集的制作，必須講究色彩統一，搭配協調。

禮服部崗位職責

1、熱愛本職工作、具有強烈的責任感、熱情服務、禮貌待客、服從主管的工作安排。

2、了解、掌握婚紗的走勢，款式及編號，客人租借時不能搞混。

3、裝飾婚車，及時清洗禮服，檢查禮服是否破損，如有及時縫補。

4、為顧客服務時，“請”字開頭，“謝”不離口。熱情主動。

5、每月清理禮服，開出清單，以便保管。

6、過舊及過時的禮服寫申請丟棄報告請主管簽字，并及時申請購買新款禮服。

7、維護工作環境的整潔有序。

8、模特身上如無禮服，及時換上。

9、掌握顧客婚期，通知化妝部新娘妝的安排并請化妝師簽字。

10、顧客用完換下的禮服及時清洗，避免讓其他顧客穿用過沒洗的禮服。

11、及時訂好鮮花，嚴禁耽誤顧客時間及誤事。

12、如婚紗弄錯及時報告主管，主動請求顧客提前更換并向顧客講明情況，請求理解。

13、顧客提取婚紗時提醒顧客檢查一遍，并要其支付押金，交待送回婚紗時間。

14、對于送回后破損的禮服，馬上與其核對，按情況補款，如解決不了，報告主管。

財務部崗位職責

收銀:

1、收取現金應辨清真偽，唱收唱付，吐字清晰將找款遞給顧客，不允許扔、摔、放、甩。

2、嚴禁收款不計入營業收入。

3、嚴禁向收銀處借款和未經部門主管或經理簽批將錢款外借他人。

4、長、短款要向上級匯報，反映及解釋原因。

5、不得以白條沖帳款。

6、工作失誤造成的損失由當事人金額賠償。

7、嚴格執行資金管理制度及財務制度，遵守影樓各項規章制度，不擅離職守。

8、保管好收銀用章及影樓公章。

9、工作負責，有高度責任心，每日統計營業額，做現金日記帳。

10、收銀臺不得無故少人，因事外出必須經過經理同意。

11、財務用章及鑰匙不得隨便交給他人保管。

12、保持良好形象，負責接聽電話，使用專業電話接聽用語。

13、注意形象禮儀，面帶微笑，以禮待人。

14、下班前必須上交當天營業額，不得私自帶款回家。

出納:

l、負責現金收入管理，檢查和清點每日交來的現金及時存人銀行。

2、檢查一切收、付繳款憑證，做到有憑證、有審批，手續完備。項目內容清楚齊全，大、小寫金額相符，對檢查無誤的憑證及時辦理款項收、付繳業務。

(1)收付款時，認真復查會計憑證及付款單，如手續不全或有錯誤現象及時退回會計改正，保證憑證準確無誤。

(2)收付時，要當面點清，以防差錯，數額大時一定要有人復核。

3、負責編制“影樓每日資金日報表”和“銀行存款每日報告表”。

4、每日與收銀員核對交來款項與交款簽名單是否相符，如出現不符現象立即查找原因。

5、嚴格執行現金清點、盤點制度，每日核對庫存現金，做到帳款相符。

6、妥善保管各種收、付款憑證和影樓“每日收入報告表”，每日及時整理歸檔，作到有條不紊。

7、每日根據審核無誤的現金收付憑證登記“現金日記帳”及輔助記錄。

(1)“現金日記帳”所載的內容必須同會計憑證相一致，不得隨便增減。

(2)日記帳必須連續登記，不得跳行、隔頁，不得隨便損壞帳本和撕去帳頁。

(3)文字和數據必須整潔清晰，準確無誤，如有改動，必須按會計制度執行。

8、負責每日營業額的追繳。

9、按時發放工資、獎金并填制有關記帳憑證。

10、嚴格遵守現金管理制度和支票使用規定，現金要盡量作到日清月結。月結盤庫后做現金盤庫表。

11、嚴格把好現金支付關，根據領導審批，責任會計蓋章后的合法憑證，審批后辦理付款，并要加蓋“現金付訖”戳記。

12、妥善保管財務用章，未經批準不得委托他人保管。

13、備用金周轉必須天天核對，不得以白條抵庫，一切營業收入現金不準坐支，未經經理批準，不得在營業收入現金中借出給任何部門或個人，更不能任意挪用現金。

14、嚴格保管好現金支票，專設登記本登記，認真辦理領用注銷手續，不得將空白現金支票交給外單位及個人簽發，對于填寫錯誤或作廢的支票必須加蓋“作廢”戳與存根一并保存。

15、嚴格遵守影樓各項規章制度，上班時不擅離職守，不做與本崗無關的任何事

影樓管理章程規章制度及影樓制度細節 影樓管理章程規章制度及影樓制度細節

提示：該影樓制度包括了門市管理制度和設計部管理規章制度。

一、設計部物品管理范圍

1．屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品流失；如工具損壞或丟失等，沒有人證、物證的情況下，由使用人賠償直接經濟損失；

2．每月屬于個人領用影樓的固定資產的工具或物品必須在月底盤點后交部門主管，由部門主管上報財務；

3．廢件管理：每日進行廢件的尺寸、數量和金額登記、注明報廢原由、經部門主管簽字后交財務；

4．每月月初整件員整理核對上月的相片加工輸出的數量，由部門主管、整件員、門市部人員核對后報財務。

二、整件工作管理

1．整件工作要求

·將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個文件夾，并以日期注明，以便查找和調用；

·門市選樣后，整件人員應立即從門市部的13或14號計算機→E盤→客片文件→已選文件中提取相片文件。復制到設計部的A計算機→G盤→成品制作，整件員必須看清流程相袋上的內容，檢查套系內容是否與流程相袋上的內容相符，認真核對自編號及顧客姓名，要求與流程相袋相符，避免制作時產生錯誤；

·整件人員在打包時，必須將所選的相片核對清楚，并正確填寫制作清單，在關閉文件夾前務必再認真檢查一遍，確認是否與流程相袋上一致。然后在傳件輸出登記本上登記清楚，回件日期要求比實際取件日期提前三天，以避免制作成品時出現錯誤，耽誤客人的取件；

·水晶、納米、工藝水晶產品、光盤及整個套系下來只有單片不做任何工序的成品都由整件人員直接交至門市簽收；

·整件人員負責催件、清件，不得誤件，如不能及時保障客人取件時，需提前告知門市部說明原因，不能造成取件客怨。如有類似情況發生罰款20元；

·回件時，要確定相片的張數、相片的尺寸正確后方可簽收，并在登記本上注明回件時期；

·在登記進出件時，應重點注意是否有急件；時間超出回件日期時必須立即向輸出影樓追件，以免耽擱美工制作和客人取件的日期，否則后果由整件人員負責，并視情況扣罰5元起；

·整件人員對回件準確核對無誤后，分件交制作人員制作并登記；

·整件人員打包完成后應定期將相片文件刻錄光盤備份留底，再另刻錄一張經壓縮的光盤贈送客人，如遺漏一次扣罰10元；

·整件人員在整件傳件的同時要檢查修片和設計的質量，如因修片人員未修好或設計人員在設計過程中沒發現而導至產生廢品時，與之相關的所有責任人全部負連帶責任；

·整件人員負責返件或廢件的處理，廢件統一在固定地方放置，不能隨意擺放，違者扣罰5元。

2．修片工作要求 ·修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班，有加急件或件多的情況下由部門主管安排完成后下班，工作安排沒完成或不服從工作安排者罰款20元； ·修片人員的修片標準是先初修選樣，選樣后再精修。初修正常時間為3天后到門市選樣（指接相袋日期起），未按規定時間完成者罰款10元；

·精修程序：門市部選樣后在統一時間段內交設計部整件人員登記并簽字。交件時間：15:30—16:00（加急件除外），由專人負責交件；

·整件人員提件完畢后將初修片發至設計部的A計算機→F盤→修片→精修（相袋跟隨），限定精修時間為一天；

·修片人員精修任務超時一天罰款5元，并根據延誤天數倍增罰款；·修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件人員提至A計算機→G盤→成品制作。未按規范程序工作、文件隨意亂放者罰款5元。

3．設計工作要求

·設計人員每日的工作任務由整件人員分配，遇加急件或積壓件過多時另行增加工作任務安排，不服從安排者罰款20元；設計人員須按時間規定完成設計任務，限期3天，延誤時間者罰款10元；

·設計人員嚴格按張數、風格、尺寸要求設計，注意有無特殊設計要求或特殊地方需要修飾，以免產生成品制作的錯誤；

·設計人員設計完成后應當自檢或互檢，重點檢查畫面的細節或細微的瑕疵；·設計人員設計完成后再次查閱流程相袋要求，檢查文件號是否相符，正確無誤后交整件人員檢查（相袋跟隨）、傳輸至輸出影樓輸出制作；

·整件人員不能截流設計制作好的流程相袋，違者罰款5元。

4．制作人員的工作要求

·美工人員每日的任務由整件人員分配，按規定完成任務后才能下班。遇加急件或積壓件過多時另行增加工作任務安排，不服從安排者罰款20元

·美工在收件后提前三天交件到門市（正常件），違者罰款10元；

·美工使用完冷裱膜后立即卷起，以免灰塵進入冷裱膜或弄皺，違者罰款5元；

·已制作出成品，經質檢發現有質量問題的，不管是前期還是后期及質檢，在整個制作流程中涉及的責任人負連帶責任，共同攤分因此造成的經濟損失。

三、設計部人員的崗位職責

1．必須自覺遵守影樓的規章制度和有關管理規定，維護設計部正常工作秩序和良好的工作環境

2．嚴格履行職責，遵守工作流程、服從領導、努力工作、高效、優質完成上級交給的各項任務；

3．工作完畢后應及時清理雜物、用具、資料要及時存放，保持工作環境整潔美觀； 4．愛護公共財產、節約費用開支；

5．上班時間不得辦理與工作業務無關的事，外出辦事要向部門主管報告；

6．設計部人員平日應多收集與設計相關的各種信息和資料，保證設計作品的合理性和創新性；

7．熱愛本職工作，具有強烈責任感，工作積極主動，安排工作任勞任怨、不謀私利，團結合作等獎勵10元

8．交接時必須簽字，數量、日期、姓名及詳細內容；

9．對不好使用的原材料及時通知部門主管進行調換、不得知情不報、任意浪費；

10．對拍攝的相片文件及時做好備份、工作時無意損壞的相片文件及時報告部門主管、并請分片員再重調整及時補上、不得故意損壞相片；

11．如每月設計制作損壞相片累計成本超過100元，對超過部分按成本價格賠償；

12．對加急的相片必須認真設計制作，做好、做精、力求完美；

13．對設計制作影集的相片，必須講究色彩統一，搭配協調；

14．設計部人員嚴格遵守影樓制度，在上班時間內會客不得超過10分鐘；

15．設計部全體人員每天要完成規定的任務后才能下班。遇加急件或影樓的臨時安排下另行安排工作任務，不服從安排者罰款10元；

16．設計部人員休息時須交接工作事務，要求向工作接替者交接明細清晰，因此而產生問題罰款20元，并承擔一切責任；

17．在上班時間內不能上與工作無關的網站，不能聊私人QQ，違者罰款50元。

四、整件人員的崗位職責

1．熱愛本職工作、盡責敬崗、有較強責任心、禮貌待客、熱情服務；

2．整件人員要嚴格遵守職業道德，一概拒絕影樓員工及外人的相片發放，或產品制作價格的外泄，違者處以50元起的倍增罰款；

3．交給設計人員的相片送回時檢查相片的質量和數量，如有不符合要求的要及時退回，要求重新整理以保證質量；

4．如遇設計室遺失相片或其他原因不能正常出片，要立即通知部門主管，由部門主管告知經理。及時找顧客溝通直協調解決，并要求責任人作一定的賠償；

5．整件員在取件前三天整理好要取件的顧客名單，并進行品質檢查。要求制作人員將件整理清潔。確實對單檢查，保證無遺漏的件及相冊內相片無錯誤；

6．做好門市部和設計部的溝通工作；

7．熟悉工作范圍內的業務及對相片的分理工作；

8．對每位顧客的相片文件或產品進行妥善保管，不得遺失任何產品，有差錯要及時通知部門主管，嚴禁故意不報從而耽誤顧客時間；

9．在做任何一個程序的時候都要要求負責人簽字確認；

10．對客人的產品進行保護，不能放在潮濕的地方；

11．在取件前三天把顧客的產品進行質量檢查，如發現問題，及時找制作人員返工，以確保時間和質量。

五、設計部的衛生要求

1．設計部全體人員在每日上下班前必須打掃清潔衛生，保持辦公區域內的物品擺放規范整潔，未執行者罰款5元；

2．每周一早上搞一次大掃除，影樓活動或特殊情況下取消外全部門人員積極參加（除休息人員外），不參與大掃除者罰款5元；

3．設計部全體人員每天在下班前保持臺面的整潔、物品的歸類、工具的擺放、擺放要統一規范，違者罰款5元。

六、設計部部門制度

1．每天上班打卡前必須佩帶工作牌，每人儀表整潔、淡妝上崗，違者罰款5元；

2．女士個人工作淡妝需在上班前完成，違者罰款5元；

3．不能在影樓吃早餐或零食，違者罰款5元；

4．設計部屬機房重地，在設計部部門區域內禁止吸煙，違者罰款10元；

5．非工作需要其他人員不得進入本部門工作區域，違者罰款10元；

6．工作時不得私自外出，外出有事須提前向部門主管申請，違者寫“書面檢查”另罰款10元；

7．上班時打掃部門的區域衛生，下班時清理自已所在的桌面衛生，最后走的人員負責關閉所有用電器，違者罰款10元；

8．上班時不能聚集聊天、吵鬧，不能在影樓議論是非；不能在休閑區逗留、閑坐看電視，違者罰款5元；

9．不使用客用水杯及影樓一次性紙杯，不把個人水杯放入消毒柜，違者罰款5元；

10．相互學習、相互提高，2191.cn和其它部門相互配合合作；

11．遵守影樓各項規章制度，服從上級領導的安排，不能頂撞上級違者罰款10元；

12．有義務保護影樓物品，避免物品的損壞和流失，如人為損壞，照價賠償

影樓門市接待規章制度

1、按時上班，更換制服，儀表檢查合乎規范，佩戴胸牌。

2、接待客人應積極熱情有禮貌，電話聯絡顧客應面帶微笑、聲音保持甜美。（2分）

3、上下班應做清潔工作，工作中應保持清潔。

4、上班時間衣冠不整，在大廳化妝、剪指甲等影響公司形象的行為及動作屬違規。

5、上班時間不得聚眾聊天，造成空崗。

6、迎賓時，有客人進門，應大聲說“歡迎光臨”，所有大堂工作人員齊聲說“歡迎光臨”。

7、接待完畢客人，相冊、桌面、椅子歸位，物品整理規范。（2分）

8、提前通知次日拍照（或化妝）的客人，妥善安排工作流程。（3分）

9、工作要認真負責，單據不可填寫錯誤、疏漏；與客人溝通詞意表達不清者，造成投訴，損失自負。（3分）

10、及時做好膠卷沖洗的交接和登記工作，檢查放大照片的出件情況。（2分）

11、提前兩天檢查取件照片內容是否完整合乎要求，若有問題及時解決。（3分）

12、取件查閱是否有欠款，若有遺漏的扣點并責任追回所有損失。（3分）

13、每月15日前把挑剩的廢片整理歸位。

14、表格管理清楚、準確，及時整理歸位。

15、門市經手財務必須清楚不得挪用，現金當面點清當天交接。（3分）

16、拍攝當天門市應填寫流程卡，與化妝部和攝影部做好交接，要求攝影師多拍的部分門市負責銷售，超出額定部分每銷售一張門市可得5元，若銷售不出去的也以每張5元扣點。

攝影師善自多拍的部分由攝影師協助門市銷售，超出額定部分每銷售一張攝影師可得5元，若銷售不出去的也以每張5元扣點。

本條例規定事項由主管執行，按每分5元扣點，情節嚴重者或屢教不改者視情況另行處理，所有違章處理均由主管開扣點單一式二份，其中一份交總臺，并登記在扣點登記簿中，于發薪日扣除。

請根據實際情況影樓適當調整修改！

第四篇：影樓管理制度

影樓管理制度

一、總則

為了建立高素質的影樓員工隊伍，樹立良好的影樓形象，公司要求員工以積極、熱情、刻苦、敬業的態度從事本職工作，特制訂本規定。

二、服務守則

1．員工應遵守本公司的一切管理規章。

2．員工對于所屬主管在職務范圍內的指揮有服從的義務。

3．員工在職期內，除非得到經理以上領導的核準，否則不得進行公司指派職務范圍以外的活動。

4．員工應恪守職位并分層負責，對于經辦事項負及時適當處理的責任，不得弄虛作假。

5．員工對于本公司業務活動、技術等應嚴守秘密，不得泄露。

6．員工對外除辦理本公司業務外，不得使用本公司名義，未經經理以上領導書面批準，不得兼任他業。

7．員工對于公物不得浪費、故意毀損、變換或未經許可而擅自使用。

8．員工應言行謹慎，操守廉潔，生活嚴謹，擯棄一切不良行為，以確保本公司的信譽和形象。

9．員工在工作時間內，接見親友或擅離工作崗位需要向領導請假，獲批后規定時間內到崗。

10．員工對于公司各項業務有進行合理化建議的義務，對于提合理化建議者按有關規章予以獎勵。

11．員工違反公司規章者，依情節之輕重予以懲處。

12．因員工個人因素造成公司聲譽與經濟損失者，除依情節輕重予以懲處外，并要賠償相應的經濟損失

三、任用與解聘

1．本公司任用各級員工以學識、品德、能力、經驗、體能適合于所任職務為準。

2．試用期為一個星期到一個月，視工作能力而定。

3．符合下列情況之一者，本公司可以中止勞動合同，辭退員工：

(1)員工患病、非因公負傷，在規定醫療期滿后不能從事原工作。

(2)員工嚴重違反公司管理規定。

(3)員工受刑事處分或刑事拘役l 5天以上。

4．有下列情況之一的，公司無。須提前通知員工就可解除勞動合同：

(1)嚴重違反公司管理規定，以獎懲規定被開除的。

(2)被依法追究刑事責任的。

5．員工離職程序：

(1)請提前30天向上級主管申請離職。

(2)離職申請書經主管經理批準后，始得辦理交接手續。

(3)交接工作需在本部門主管監督下進行。

(4)不辦理正常手續辭職者，當月薪資概不發放。

(5)離職人員辦理手續后，其薪資將在下一個月發薪日結算。

四、工作時間、考勤．加班

1．作息時間：

(1)9 ：0 0 – l 8 ：0 0（造型部，攝影部）每月休息三天，除周六周日，星期一至星期五輪休。

(2)9 ：0 0 – l 8 ：0 0（門市營銷部）每月休息三天，除周六周日，星期一至星期五輪休。：0 0 –2 0 ：3 0

(3)中午用餐時間：12：00—13：00

(4)其他作息時間如有變動則另行通知。

(5)下班前10分鐘應將工作區域打掃干凈、整理妥當。

2．員工上下班打卡制度：

(1)本公司員工每天上下班必須打卡。

(2)員工除因公出差或請假外，均須遵照規定時間上下班，并打卡，否則概以曠工論。

(3)員工遲到或早退，一律依規定扣除全勤獎。

(4)忘記打卡時，應經部門主管簽字確認，并記為遲到半小時，打錯卡或打重卡應持卡向部門主管說明情況，過時視同遲到或早退。代打卡者，與打卡者同時扣除20元工資.(5)無故缺席，又不依請假手續辦理請假以曠工論，扣兩日薪。

(6)每周星期六或星期日由于員工個人原因的病假、事假則扣除全勤獎

3．本公司遇業務繁忙或因工作需要，各部門主管視需要指派員工加班。

五、員工制度

所有員工需遵守以下條款。

(1)每日9：00前換好服裝，并做好清潔工作。

(2)工作制服保持清潔，工作人員化淡妝、長發者應保持整潔，保持身體口腔衛生。

(3)上班時佩戴工作牌，穿工作服。

(4)營業時間禁止在大廳內吃東西。

(5)上班時間，嚴禁睡覺或做工作以外的事情。違者扣除當日底薪。

(6)嚴禁使用公司攝影器材、美工用具、化妝品、美發用品等，私自接單或給客人以外使用。

(7)禁止與客人爭執，發生當面沖突。違者扣除當日底薪。

(8)禁止占用客服電話辦理私事，特殊情況需向主管申請。

(9)請假單于前一天下午6點前經主管簽字方可有效。

(10)工作時間內，禁止打擾工作人員正常工作。

（11）非上班時間禁止進入各工作室及攝影棚(經部門主管核準加班人員除外)。

（12）上班時間因業務需要可在指定地點會客，如因私事則一律在大廳會客，并須報請主管批準。

（13）公司員工在工作時間一律講普通話。

（14）各部門反映工作問題時不得爭執頂撞，要虛心接受

六、各部門具體規章制度

1．門市工作制度

(1)隨時注意顧客進門，說“歡迎光臨”，做好親切、熱忱、耐心的服務。

(2)門市作業單據應妥善保管不得遺失。

(3)已預約未定拍照日期及拍照完的顧客，應常電話聯絡做下一次服務時間的安排。

(4)客人增刪服務項目或套系外產品，由各經手人準確填寫，不得有誤，否則一切后果由經手人自行負責。

(5)顧客消費尾數款，不得任意刪減，如有特殊情況應交上級處理。

(6)顧客拍照、交件日期如有改動，應征求相關部門意見后再與客人約定，不可擅自主張。

(7)營業桌面及相片架隨時整理，不得放置私人物品。

(8)顧客離開時，送客人到門外并致以感謝。

(9)禁止門市私自更改上班時間。

(10)預約單有套系外的贈送物品或折扣時需主管簽名認可。

(11)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。

(12)門市人員不得接觸現金，客人根據門市開單直接交與財務收銀。

2．造型工作制度

(1)及時招呼客人，幫助客人換妝且面帶微笑。

(2)嚴禁聚集在化妝臺和更衣處高聲喧嘩。

(3)應隨時注意掉在地上的物品并隨手撿起。

(4)工作臺和化妝臺應及時整理，注意工作用具的清潔衛生。

(5)顧客離開時，送客人并致以感謝。

(6)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。

(7)服從工作安排、值日安排，不準私自調班。

3．攝影部工作制度

(1)攝影棚相機未經許可不能使用及觸摸。

(2)請愛護相機、攝影棚里的桌椅、道具等。

(3)務必隨手輕聲關門。

(4)收棚后，相機、道具應盤點歸位，并鎖閉小影棚。

(5)下班后影棚冷(暖)氣、照明燈具應全部關閉。

(6)服從工作安排、值日安排，不準私自調班。

(7)為顧客拍照期間不得接聽或撥打私人電話。

(8)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。

(9)外拍之前，攝影助理負責清點必要器材與道具。

4.后期部工作制度

(1)未經許可不得擅自作主自行加班。

(2)不能大聲嘻笑、聊天。

(3)下班后關閉電腦、打印機等電器。

(4)禁止私自調班。

(5)禁止工作時間上網聊天及上網瀏覽與工作無關之事。

(6)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。

(7)確認工作任務后，必須在規定時間內完成任務，并保證任務質量。

(8)任務完成后需細心檢查，避免出現不必要失誤。

七、請假

1．員工請假時，應于事前親自填寫請假單并附有關證明，呈請核準除遇有急病或緊急事故得委托他人代辦請假外，其余非經核準不得先行缺職，否則以曠工論。

2．未辦請假手續而擅離職守，或假期已滿仍未銷假、續假，或有虛偽事情者以曠工論。

3．請假核準權限，兩日以上呈總經理批準。

4．婚假：員工結婚一般給假15天，50%薪資照發。

5．產假：女員工生產時，給予產假40天，50%薪資照發。

6．喪假：視情況而定。薪資照發。

7．事假：事假期間不發薪資。

8．病假：員工因普通傷害、未按正常操作而受傷、疾病或生理因素而必須治療和休養者，依醫院之有效證明，可請病假，全年合計不得超過三十天，病假期間不發薪資。

9．特別假：凡公司所有員工，自正式任用起，工作滿一年后，即可享受帶薪福利假。給假標準如下

(1)員工正式任用起工作滿一年后，并獲得續聘者，給假3天。

(2)員工正式任用起工作滿兩年后將為員工每年增加帶薪年假2天。

(3)員工帶薪年假一律在淡季使用。

10．員工請特別假時，須依請假申請辦理，并經核準后給假，給假期間不發薪資，特別假應一律在淡季時休。

11．員工請婚、產、喪、病假，必須附上有何效證明。

12．員工請假理由不充分或妨礙工作時，可由主管酌情不予給假或縮短假期，捏造請假蒙騙主管給假，經查屬實扣除雙倍工資，情況嚴重者直接開除。

13．公司不接受短信請假或續假，違者以曠工對待。

八、工資及福利

1．薪金結構包括本薪、職務加級、各項補助。

2．全勤獎金核發標準：

(1)凡整月無遲到、早退或請事、病、假者，每月發給固定金額的全勤獎金。

(2)有遲到或早退記錄者不發全勤獎金。

(3)請事、病假者不發全勤獎金。

3．因公負傷的治療，經公司確定診治或住院的，醫療費用由公司依據醫療保險法規支付。

第五篇：影樓員工勞動合同

影樓員工勞動合同

影樓員工勞動合同1

甲方(用人單位)名稱：_______________

乙方(勞動者)名稱：_______________

根據《中華人民共和國勞動合同法》以及相關法律、法規的規定，經甲、乙雙方平等自愿、協商一致，共同簽訂并履行本合同所列條款。

1、勞動合同期限

合同期限自20____年9月1日起至20____年9月1日止。

2、工作內容和工作地點

(1)乙方同意根據甲方生產(工作)需要，從事定崗位具體職責和要求。

(2)乙方的工作地點：_______________本公司或甲方根據生產(工作)需要安排的其他地點。

3、工作時間

(1)甲方依法保證乙方的`休息權利;

(2)甲方在遵守有關法律法規規定的前提下，可以根據工作需要安排乙方加班，乙方應服從甲方的統一安排。

4、勞動報酬

(1)甲方每月以貨幣或轉賬形式支付乙方工資，月工資15日前發放。

5、勞動保護、勞動條件和職業危害防護

(1)甲方根據國家有關法律法規，建立安全生產制度。乙方應嚴格遵守甲方的勞動安全制度。雙方嚴禁違章作業，防止勞動過程中的事故發生，減少職業危害。

(2)甲方根據生產崗位的需要，按照國家有關勞動安全的規定為乙方配置和完善必要的安全防護措施，發放必要的勞動保護用品。

6、規章制度

(1)甲方依法制定單位規章制度，并通過有效方式及時告知乙方。公司簡易勞動合同范本。

(2)乙方服從甲方工作管理，并嚴格遵守甲方依法制定的規章制度。

7、勞動合同變更、解除和終止公司簡易勞動合同范本。

(1)甲乙雙方變更、解除、終止勞動合同依照《中華人民共和國勞動合同法》和有關法律法規執行。

(2)雙方若有一方要求解除勞動合同，應提前三十日以書面形式通知另一方，甲方應在滿三十日前出具解除勞動合同證明，在此期間乙方應堅守崗位。

8、勞動爭議處理及其他

(1)甲乙雙方因履行勞動合同發生爭議，應協商解決;協商不成或不愿協商的，可向當地人民法院起訴。

(2)本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。

甲方(蓋章)：___________

乙方(簽名)：___________

合同簽訂日期：_______________

影樓員工勞動合同2

甲方(用人單位)簡明情況

乙方(勞動者)簡明情況

一 、勞動合同期限

第一條 固定期限：本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。其中，試用期自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作內容和工作地點

第二條 甲方安排乙方的工作崗位(工種)為 ，工作地點為 ，因生產工作需要，甲乙雙方協商一致，可以變更崗位(工種)以及工作地點。

三、勞動保護、勞動條件和職業危害防護

第三條 甲方應當遵守國家法律法規，依法建立和完善勞動規章制度，保障乙方享有勞動權利、履行勞動義務。乙方應當自覺維護國家利益和甲方的合法權益，遵守甲方依照國家法律法規制定的各項規章制度，在本崗位的職責范圍內，服從甲方的工作安排。

第四條 甲方依法為乙方提供符合國家規定的`勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品。對從事有職業危害作業的，按國家規定進行定期健康檢查。乙方應當認真履行工作職責，愛護生產工具和設備，按時、按質、按量地完成甲方規定的工作任務或勞動定額。

第五條 甲方對乙方進行安全教育，為乙方提供本職工作所必需的職業技能培訓。

第六條 乙方應當保守甲方的商業秘密。對違反保密義務給甲方造成損失的，要承擔經濟賠償責任。

四、工作時間和休息休假

第七條 甲方為服務行業，工作時間按照工作內容商定，具體要求與細則以《員工守則》約定為準。

五、勞動報酬

第八條 乙方在法定工作時間內為甲方提供了正常勞動后，甲方以貨幣形式按時支付不低于省人民政府規定的最低工資標準的工資。在履行合同期間，甲方支付給乙方的工資為：

其中，試用期工資為： 。

第九條 非乙方原因造成的待崗，在待崗期間，甲方支付給乙方基本生活費，其標準為： 。

第十條 履行勞動合同期間，甲方視生產經營情況和乙方的工作實績，按甲方的有關規定調整乙方的勞動報酬。

六、勞動合同的解除、終止和續訂

第十一條 履行合同期間，甲乙雙方若需解除或者終止勞動合同，應當按《中華人民共和國勞動合同法》第四章的有關條款執行。

第十二條 符合《中華人民共和國勞動合同法》第四十六條規定情形的，甲方應當向乙方支付經濟補償。經濟補償在雙方當事人辦理工作交接時支付。

第十三條 固定期限的勞動合同期滿前30日，甲方應將終止或續訂勞動合同的意向通知乙方。屆時辦理終止或續訂手續。

第十四條 甲方在解除或者終止勞動合同時為乙方出具解除或者終止勞動合同的證明，乙方應當按照雙方約定辦理工作交接。

七、約定事項

第十五條 經雙方協商一致，約定以下款項：(選擇打“√”) (一)見插入的活頁 (工資提成核算表) (二) 無

八、其他

第十六條 甲乙雙方履行本合同期間如發生勞動爭議，應當平等協商解決，協商無效時，可按法定程序申請調解、仲裁、提起訴訟。

第十七條 本勞動合同一式三份，甲乙雙方各執一份，存乙方檔案一份，自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

影樓員工勞動合同3

根據〈〈中華人民共和國勞動法〉〉的有關規定，本著平等、自愿、協商一致的原則，經雙方同意簽訂如下勞動協議書，確立勞動關系，共同遵守執行：

甲方：______________

乙方：______________身份證號______________

第一條

本合同自_______年_______月_______日起生效，協議終止時間為_______年_______月_______日。前二個月為試用期，試用期合格后本協議自動延續為正式協議；協議終止前一個月，雙方應協商是否續簽問題。

第二條

乙方應聘的工作崗位是婚紗攝影主管甲方根據企業情況有權調動乙方的工作。

第三條

試用期為二個月，試用期后經甲方考核合格，乙方可轉為甲方正式員工；考核不合格者，延長試用期或予以辭退，正式員工將享受企業規定的福利待遇。

1、工資

（1）工資由基本工資+提點組成。

（2）根據不同的崗位及業務水平等分別確定工資和提成標準。

（3）轉正后的最低工資（含津貼、全勤獎）不低于3500元。

2、工作時間每周工作時間按國家或地方規定執行。

3、加班甲方根據工作需要可安排乙方加班，乙方應服從安排，甲方應按國家規定予以換休。

4、其他福利（1）全勤獎（2）免費供應工作餐（3）年休假。

第四條

1、乙方若有下列情況，甲方有權單方面解除協議。

（1）不遵守企業的規章制度。

（2）消極怠工或不負責任給企業造成重大損失。

（3）不能勝任工作。

2、甲方若有下列情況，乙方有權單方面解除協議。

（1）經國家有關勞動部門確認，勞動安全、勞動衛生條件惡劣，嚴重威脅乙方身體健康。

（2）甲方不能按照本勞動協議規定，支付勞動報酬的。

第五條

雙方責任

甲方責任

1、每月定時給乙方發放薪金。

2、執行國家有關勞動法規，制定企業規章制度。

3、對乙方進行技術、業務培訓。

乙方責任

1、認真完成公司安排的各項工作任務。

2、遵守公司的員工守則和各項規章制度，遵守國家的法律法令，講文明、講禮貌，維護社會公德。

3、參加甲方提供的技術培訓，以提高工作能力。

4、乙方應將本人的'手機號、住宅電話等通訊方式告知甲方以防耽誤工作。

5、乙方未履行辭職手續而擅離職守的，一次性賠償甲方保證金，由于擅離職守而造成的甲方其它經濟損失，甲方有權予以追討。

6、由于乙方違反本合同、員工守則或甲方的規章制度，而給甲方造成經濟損失的，乙方應負賠償責任，使甲方免受損害；在不違背法律和法規規定的前提下，甲方有權在乙方的工資中扣除乙方應付的賠償費用。

第六條

雙方需明確的其它事項：

1、附件一《保密責任書》，均為本合同不可分割的部分。違反這些附件中的任何條款即構成違反合同，故均應按違反合同承擔賠償責任。

2、甲方依法制定的規章制度為本合同不可分割的一部分，并與本合同具有同等的效力。

3、乙方已認真閱讀本合同內容，并詳盡了解本合同所含條款和條件。

第七條

此勞動合同一經雙方簽定，立即代替雙方之間以前一切口頭和書面的合同和協議，乙方確認已與除甲方外的其他雇主終止了所有用工關系或勞動關系。

第八條

甲乙雙方履行勞動合同如發生爭議，可先協調解決或在上海市勞動爭議調解委員會申請調解，也可當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁不服的，可向人民法院起訴。

第九條

乙方須交納保證金，保證金為一萬元整，甲方在乙方轉證后每月工次中抽取10%作為保證金，直到滿一萬元止，保證金甲方會在協議期滿后，一次性支付乙方。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

影樓員工勞動合同4

甲方(用人單位)名稱：

乙方(勞動者)姓名：______________________________

根據《中華人民共和國勞動法》等法律、法規、規章的規定，以平等、協商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同多列條款。

一、勞動合同期限

甲乙雙方約定按下列____種方式確定“勞動合同期限”：

1、有固定期限的勞動合同自____年___月___日起至____年___月___日止，合同期滿時，雙方若無異議，視為本合同自動延續。

2、無固定期限的勞動合同自____年___月___日起，其中____試用期自____年___月___日起至____年___月___日止。

3、以完成________工作任務為勞動合同期限，自____年___月___日起至完成本項工作任務之日______即為勞動合同終止日。

二、工作內容及要求

1、乙方根據甲方要求，經過協商，從事________部________ _______工作，甲方可根據工作需要和對乙方業績的考核結果，按照合理誠信原則，變動乙方的工作崗位，乙方需服從甲方的安排。

2、甲方安排乙方所從事的工作內容及要求，應當符合甲方依法制訂的并已公示的規章制度。乙方應當按照甲方安排的工作內容及要求履行勞動義務，按時完成規定的工作數量，達到規定的質量要求。

三、工作時間和休息休假及加班補助

1、甲方安排乙方的工作崗位，屬于綜合計算工時制，雙方依法執行綜合計算工時工作制規定。即：

a.享受固定底薪。

b.享受加班補助。

c.享受多勞多得的計件提成制度。

2、乙方每周可享受帶薪假一天。

3、雙方約定加班每小時補助叁元整(￥3元正)。

4、法定節假日工作享受：A.假日紅包 B.雙方約定法定節假日可調休或補休 C.如享受紅包后不再享受調休或補休

5、乙方每月享受帶薪休假的天數為實際出勤天數除以六所得。

6、乙方享受婚假3天。

7、乙方享受直系親屬喪假3天。

8、乙方享受產假根據實際情況雙方協商。

四、勞動報酬

甲方應當每月以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當地最低工資標準。

經甲乙雙方協商一致，對乙方的工資報酬選擇支付方式為：

1、甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結合的內部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月_________________元正，以后根據內部工資分配辦法調整其工資;績效工資根據乙方的工作業績、勞動成果和實際貢獻按照內部分配辦法考核確定。

2、甲方承諾每月____日為發薪日。

3、甲方承諾每月____日發放其他補助獎金及計件提成。

4、甲方根據當地政府公布的工資指導線、物價增長水平等，合理提高乙方工資。雙方協商的工資增長辦法為__________________

5、甲方根據企業經營效益，為乙方提供年終紅利分配，分配比例：____________.

五、社會保險和福利

1、雙方依法參加社會保險，按時繳納各項社會保險費，其中依法應由乙方繳納的部分，由甲方從乙方工資報酬中代扣代繳。

2、甲方應當將為乙方繳納各項社會保險費的情況公示，乙方有權向甲方查詢其各項社會保險的繳費情況，甲方應當提供幫助。

3、如乙方每月出勤天數不足20個工作日，乙方需承擔甲方承擔社保部分的50%;如不足15個工作日，乙方全額承擔所有社保費用。

4、乙方個人所得稅，由甲方從乙方工資報酬中代扣代繳，乙方有權向甲方查詢其繳納個人所得稅的繳費情況，甲方應當提供幫助。

六、培訓及培訓事項

1、甲方為乙方提供每月2次內部提升培訓。

2、甲方為乙方提供每1次的外聘講師，做員工的提升培訓。

3、乙方每月從工資中繳納￥200元正(貳佰元整)給甲方作為培訓基本費用。

4、若乙方為部門主管及以上人員，培訓費用繳納標準為每月￥300元正(叁佰元整)。

5、甲方在雙方約定工作期滿后2個月內，合同延續的或乙方在工作方面無過錯，(包括正常離職)并完整完成工作交接，甲方一次性退還乙方所繳培訓費用。

6、若乙方中途違約終止合同，如所繳培訓費不能沖抵甲方為其支付培訓費用，根據《培訓管理條例》甲方有權追究乙方補繳。

七、職業道德事項

1、因甲方所從事行業為以藝術照影像數據呈現為目的的攝影行業故存在管理難度，乙方需加強樹立自身職業道德和責任感。

2、任何以拷貝、復制、外傳、私下與客戶交易等以盈利或非正當傳播為目的的手段均視為違法盜竊行為。

3、乙方以任何形式盜竊甲方影像數據而給甲方帶來的損失，甲方皆保留追究乙方賠償的權利。

4、乙方以任何形式盜竊甲方的影像數據，乙方對甲方的最低賠償額為人民幣貳萬元整。

八、勞動紀律

1、乙方應遵守甲方依法規定的規章制度;嚴格遵守勞動安全衛生、生產工藝、操作規程和工作規范;愛護甲方的財產，遵守職業道德;積極參加甲方組織的培訓，提高思想覺悟和職業技能。

2、乙方違反勞動紀律，甲方可依據本單位規章制度，給予紀律處分，直至解除本合同。

3、乙方連續無故曠工叁天，甲方有權解除本合同。

九、保密及知識產權歸屬

1、甲、乙雙方確認，在乙方履行工作職責時必然會接觸到甲方的商業機密及與知識產權相關的保密事件，前述事項均屬于甲方的財產和權利，乙方負有當然的保密義務。

2、從合同生效之日起，乙方必須遵守甲方的任何保密規章制度，履行與其工作崗位相應的保密職責，未經甲方書面同意或非為履行本合同項下的職責和義務，乙方不得向任何第三方泄露甲方的任何商業機密。

3、乙方在任職期間，因履行甲方交付的工作任務或主要利用甲方的物質和技術條件、業務信息等完成的發明創造、計算機軟件、技術秘密、著作權等，其相關的知識產權歸屬于甲方。

十、勞動合同的變更、解除、終止、續訂

1、訂立本合同所依據的法律、行政法規、規章制度發生變化，本合同應變更相關內容。

2、訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的，經甲乙雙方協商同意，可以變更本合同相關內容。

3、經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方有權單方面隨時解除本合同;

A、工作期間，不能完成甲方安排工作的;

B、嚴重違反勞動紀律和甲方規章制度的;

C、嚴重失職、營私舞弊，對甲方的利益造成重大損害的;

D、同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成甲方工作任務時造成的.嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的;

E、被依法追究刑事責任的。

5、有下列情況之一的，甲方可以解除勞動合同，但是應該提前三十日以書面形式告知乙方或額外支付乙方一個月工資;

A、乙方患病或非因公負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作;

B、乙方不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位后仍然不能勝任工作的。

C、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的

6、有下列情形，勞動合同終止;

A、勞動合同期滿的;

B、甲方被依法宣告破產的;

C、甲方決定解散、被吊銷營業執照、責令關閉或被撤銷的;

D、乙方開始依法享受基本養老保險待遇的;

E、乙方死亡，或被人民法院宣告死亡或失蹤的;

F、法律、法規規定的其他情形的。

7、A、因行業特殊性，在每年旺季(5—10月份)中，乙方若提出離職，需提前1—3個月提出，以便甲方培養和儲備人才。

B、若乙方為部門主管職位及以上(含主管)提出離職，需提前2—6個月提出，以便甲方培養和儲備人才。

8、在最后工作日前，乙方必須根據甲方要求并配合所在部門及其他部門辦理所有的工作交接手續。

十一、勞動爭議處理

1、因履行本合同發生的勞動爭議，當事人可以向本單位申請調解;調解不成，當事人一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發生之日

六十日起向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

2、甲方違反勞動法律、法規和規章、損害乙方合法權益的，乙方有權向勞動保障行政部門和有關部門舉報。

十二、其他

1、甲方企業已有的和將來制定的各項規章制度以及乙方身份證復印件作為本合同附件。

2、本合同未盡事宜，均按國家有關規定執行，國家沒有規定的，通過甲乙雙方平等協商解決。

3、本合同不得涂改。

4、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

5、本合同____年___月___日生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

影樓員工勞動合同5

根據〈〈中華人民共和國勞動法〉〉的有關規定，本著平等、自愿、協商一致的原則，經雙方同意簽訂如下勞動協議書，確立勞動關系，共同遵守執行：

甲方：(心視覺婚紗攝影)

乙方：

姓名：

身份證號：

第一條本合同自20xx年x月x日起生效，協議終止時間為20xx年x月x日。前二個月為試用期，試用期合格后本協議自動延續為正式協議;協議終止前一個月，雙方應協商是否續簽問題。

第二條乙方應聘的工作崗位是婚紗攝影主管甲方根據企業情況有權調動乙方的工作。

第三條試用期為二個月，試用期后經甲方考核合格，乙方可轉為甲方正式員工;考核不合格者，延長試用期或予以辭退，正式員工將享受企業規定的福利待遇。

1、工資

(1)工資由基本工資+提點組成。

(2)根據不同的崗位及業務水平等分別確定工資和提成標準。

(3)轉正后的最低工資(含津貼、全勤獎)不低于3500元。

2、工作時間：每周工作時間按國家或地方規定執行。

3、加班：甲方根據工作需要可安排乙方加班，乙方應服從安排，甲方應按國家規定予以換休。

4、其他福利：

(1)全勤獎

(2)免費供應工作餐

(3)年休假。

第四條乙方若有下列情況，甲方有權單方面解除協議。

(1)不遵守企業的規章制度。

(2)消極怠工或不負責任給企業造成重大損失。

(3)不能勝任工作。

2、甲方若有下列情況，乙方有權單方面解除協議。

(1)經國家有關勞動部門確認，勞動安全、勞動衛生條件惡劣，嚴重威脅乙方身體健康。

(2)甲方不能按照本勞動協議規定，支付勞動報酬的。

第五條雙方責任

甲方責任

1、每月定時給乙方發放薪金。

2、執行國家有關勞動法規，制定企業規章制度。

3、對乙方進行技術、業務培訓。

乙方責任

1、認真完成公司安排的各項工作任務。

2、遵守公司的員工守則和各項規章制度，遵守國家的法律法令，講文明、講禮貌，維護社會公德。

3、參加甲方提供的技術培訓，以提高工作能力。

4、乙方應將本人的手機號、住宅電話等通訊方式告知甲方以防耽誤工作。

5、乙方未履行辭職手續而擅離職守的，一次性賠償甲方保證金，由于擅離職守而造成的甲方其它經濟損失，甲方有權予以追討。

6、由于乙方違反本合同、員工守則或甲方的規章制度，而給甲方造成經濟損失的，乙方應負賠償責任，使甲方免受損害;在不違背法律和法規規定的前提下，甲方有權在乙方的工資中扣除乙方應付的賠償費用。

第六條雙方需明確的其它事項：

1、附件一〈〈保密責任書〉〉，均為本合同不可分割的部分。違反這些附件中的.任何條款即構成違反合同，故均應按違反合同承擔賠償責任。

2、甲方依法制定的規章制度為本合同不可分割的一部分，并與本合同具有同等的效力。

3、乙方已認真閱讀本合同內容，并詳盡了解本合同所含條款和條件。

第七條此勞動合同一經雙方簽定，立即代替雙方之間以前一切口頭和書面的合同和協議，乙方確認已與除甲方外的其他雇主終止了所有用工關系或勞動關系。

第八條甲乙雙方履行勞動合同如發生爭議，可先協調解決或在上海市勞動爭議調解委員會申請調解，也可當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁不服的，可向人民法院起訴。

第九條乙方須交納保證金，保證金為一萬元整，甲方在乙方轉證后每月工次中抽取10%作為保證金，直到滿一萬元止，保證金甲方會在協議期滿后，一次性支付乙方。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

影樓員工勞動合同6

甲方(用人單位)簡明情況

乙方(勞動者)簡明情況

一、勞動合同期限

第一條固定期限：本合同期限自xx年x月x日起至xx年x月x日止。其中，試用期自xx年x月x日起至xx年x月x日止。

二、工作內容和工作地點

第二條甲方安排乙方的工作崗位(工種)為xx，工作地點為xx，因生產工作需要，甲乙雙方協商一致，可以變更崗位(工種)以及工作地點。

三、勞動保護、勞動條件和職業危害防護

第三條甲方應當遵守國家法律法規，依法建立和完善勞動規章制度，保障乙方享有勞動權利、履行勞動義務。乙方應當自覺維護國家利益和甲方的合法權益，遵守甲方依照國家法律法規制定的各項規章制度，在本崗位的職責范圍內，服從甲方的工作安排。

第四條甲方依法為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品。對從事有職業危害作業的，按國家規定進行定期健康檢查。乙方應當認真履行工作職責，愛護生產工具和設備，按時、按質、按量地完成甲方規定的工作任務或勞動定額。

第五條甲方對乙方進行安全教育，為乙方提供本職工作所必需的職業技能培訓。

第六條乙方應當保守甲方的商業秘密。對違反保密義務給甲方造成損失的，要承擔經濟賠償責任。

四、工作時間和休息休假

第七條甲方為服務行業，工作時間按照工作內容商定，具體要求與細則以《員工守則》約定為準。

五、勞動報酬

第八條乙方在法定工作時間內為甲方提供了正常勞動后，甲方以貨幣形式按時支付不低于省人民政府規定的最低工資標準的工資。在履行合同期間，甲方支付給乙方的工資為：

其中，試用期工資為：

第九條非乙方原因造成的待崗，在待崗期間，甲方支付給乙方基本生活費。

第十條履行勞動合同期間，甲方視生產經營情況和乙方的工作實績，按甲方的有關規定調整乙方的`勞動報酬。

六、勞動合同的解除、終止和續訂

第十一條履行合同期間，甲乙雙方若需解除或者終止勞動合同，應當按《中華人民共和國勞動合同法》第四章的有關條款執行。

第十二條符合《中華人民共和國勞動合同法》第四十六條規定情形的，甲方應當向乙方支付經濟補償。經濟補償在雙方當事人辦理工作交接時支付。

第十三條固定期限的勞動合同期滿前30日，甲方應將終止或續訂勞動合同的意向通知乙方。屆時辦理終止或續訂手續。

第十四條甲方在解除或者終止勞動合同時為乙方出具解除或者終止勞動合同的證明，乙方應當按照雙方約定辦理工作交接。

七、約定事項

第十五條經雙方協商一致，約定以下款項：(選擇打“√”)

(一)見插入的活頁(工資提成核算表)

(二)無

八、其他

第十六條甲乙雙方履行本合同期間如發生勞動爭議，應當平等協商解決，協商無效時，可按法定程序申請調解、仲裁、提起訴訟。

第十七條本勞動合同一式三份，甲乙雙方各執一份，存乙方檔案一份，自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日