第一篇：餐廳創業管理

一、管理團隊 1.1人員配置表 部門 人員組成 人數 總經理 1人 物流部 主管1人，采購2人，倉儲管理2人

市場營銷部 主管1人，員工3人

研發部 主管1人，員工3人

財務部 主管1人，員工3人

生產服務部 主管2人，廚師3人，服務員10人，客戶資料管理2人 人力資源部 主管1人，員工3人 總計 39人

1.2部門職能

董事會：由公司大股東組成，負責公司總體發展戰略。決定公司的經營計劃和投資方案，制定公司年度財務預算決算方案，聘任或解聘總經理。總經理：擬定公司基本管理制度；主持協調公司的生產經營管理工作，并向董事會報告工作；在各部門主管協助下制定公司的發展戰略計劃；代表公司出席各種公關活動。

人力資源部：人員招聘，勞動合同簽訂管理，員工技能培訓，效績考察。

物流部：食材及一系列配套物品的采購、運輸及倉儲。

市場營銷部：招商引資；廣告策劃及制作宣傳，以打造公司良好形象；調查收集市場信息，并分析預測及規劃未來市場；開發新的服務項目，形成公司特色。研發部：對現有菜品的改良；新型菜品的研發；菜品營養搭配的研究；加工技術的研究改進；食材的儲運方式的改進；對公司其他部門的技術指導及培訓。

財務部：資金籌集，日常會計工作，資金監管核算，財務分析及計劃，申報繳納各種稅款，提交公司利潤分配方案。生產服務部：菜品制作加工；餐廳內部各項服務；根據客戶信息提供專業的菜品推薦及建議；客戶信息的統計管理；負責客戶投訴及意見反饋。

1.3管理機制 創新激勵機制：采取“優秀員工”評選等無形資產報酬激勵方式，與職位晉升、工資、獎金、股權、福利等有形資產報酬獎勵方式相結合，以鼓勵員工創新上進。

區別管理培訓機制：對高級技術管理人員采取較為靈活的管理方式，放寬自主權；在培訓上，側重創新思維、解決問題能力、溝通技能、團隊合作技能等方面的培訓。而對一般員工采用制度化管理方式，詳細說明職責，規范操作；在培訓上，側重技術上的提高及對工作環境適應能力的加強。全方位業績考評機制：在考評項目上，注重全面性多樣性（如：成本降低、銷售增長、投資節約、能力增強、資源利用創新等方面），從而更好發掘員工能力特長。同時制定一套公平、具體、詳細的考評標準。在考評方式上，綜合自我考評、上級考評、下級考評、同級考評

等方式，保證公平真實；并采取全方位考評法，讓考評者參加自身業績考評，以幫助其全面深入了解自身狀況。

1.4管理手段

一個企業的生存主要在于管理手段，我公司將從以下幾方面對企業進行科學的管理

第一生產管理

1、嚴格控制原料浪費，降低成本。

2、零存庫生產

3、彈性的配置作業人數

4、將質量控制融入到每一道工序，產品每經過一道工序就把關一次

第二質量管理

從產品的質量策劃，質量控制，質量改進，三方面進行質量管理。

第三安全管理

近年來食品衛生安全是社會的熱點也是我們每個人關注的熱點，作為餐飲業我們必須把食品安全放在至關重要的位置，在安全管理方面我們通過不斷改善勞動生產條件，控制食品污染，提高企業安全生產水平，實行全過程，全方位的安全管理。

第四財務管理

財務是公司正常運轉的保障，在財務管理上公司主要從下面幾方面進行管理

1、創辦之初合理籌措資金，及時滿足運轉所需

2、統一規劃公司的長短期投資，合理配置公司現有資金

3、加強資金日常管理，以高資金使用效率

4、合理分配受益，協調經濟利益關系

5、進行財務監督，維護財經紀律。

第五客戶關系管理（ＣＲＭ）包括客戶信息，客戶聯系，客戶投訴和客戶關懷等四部分內容，與顧客建立長期的感情聯系，進而吸引更多的顧客。第六服務管理 為了擴大品牌的知名度與美譽度，對顧客提供優質的服務管理。定期與消費者溝通，進行消費者滿意程度調查，建立消費者投訴快速反應機制，向ＶＩＰ有機節日祝福賀卡等，體現公司對消費者的人文關懷。

第七人力資源管理

按級別劃分職能，加強領導與員工的溝通，通過各種途徑對員工進行定期的業務培訓 和指導。充分調動員工的積極性，協調勞動關系，是企業內部關系和諧，進而加速企業的優先發展。1.5整體戰略目標和經營理念 適時擴大公司規模，形成地區乃至全國連鎖。同時加深企業在社會上的影響，促使人們更加關注飲食和綠色健康，形成一種綠色的飲食觀念。在嚴格規范管理的同時，注重人性化、創新化及團隊化管理，注 意自身企業文化的形成，實現全面、創新、高質量的經營管理方式。二·營銷策略

2.1營銷理念

我們采用的是先進的餐飲技術，不同于以往的主題餐廳只有形式內容而沒有本質，他們只有符合主題的建筑以及裝修設計。現代人在追求口味，環境的同時，更加注重健康綠色的理念，這就是我們營銷的理念所在：古典情調，綠色健康，顧客至上。2.2營銷目標 分為短期，中期以及長期階段目標 短期：吸引顧客，完善經營策略，達到在消費者中的知名度，提高老顧客的回頭率 中期：達到在同類主題餐廳中的知名度和名譽度領先，在所在地區的飲食業排行中位列前位，提高品牌效應。長期：吸引融資合作，設立分店，連鎖經營。2.3服務定位

我們的主題餐廳采取的是是一個以綠色有機食品為原料，調理養生為主題，合理分配營養的特色餐廳。綠色主題餐廳在當下食品安全背受關注的背景下誕生符合當今社會人們對健康的追求與渴望。綠色健康主題餐廳在菜品制作上更專一，在環境氣氛營造上更專業，在服務上更獨特，在經營上更能吸引住顧客。餐廳對產品、市場、文化與設計的獨到和深層理解，以量身打造的理念為您提供吻合市場策略及體現企業精神的服務。在全程服務過程中與客戶保持緊密聯系，齊心合力達到和完成市場目標。

綠色餐廳本著服務消費者，健康消費者的專業精神，締造一個全民健康發展的綠色主題餐廳。2.4價格策略 1．我們的定價目標： 綜合公司定價的擴展目標，利潤目標，銷售目標，競爭目標和社會目標進行定價。①以期望達到的目標為②擴大市場占有率 ③維持公司生存 ④穩定價格 ⑤應付競爭 ⑥質量優先 2．我們的需求確定： 由于價格影響市場的需求，本產品具有代用品較多，競爭者較多，買者對價格不太敏感，食物需求為國人的較大消費支出，本公司產品具有較大的彈性。3，選擇的定價方法：

我們采用的是成本導向定價法和顧客導向定價法想結合。我們由于食材的成本的不同，以產品單位成本為基本依據，再加上預期利潤來確定價格的外加上根據市場需求狀況和消費者對產品的感覺差異來確定價格，采用科學的定價，進行前期的消費者問卷調查和消費結果調查，進行合理的定價。

2.5定價定位方法

我們采用的食物分為分為三類：向日葵類，百合類以及茉莉花類，成本根據其中的食材進行調整。向日葵類：針對兒童的成本價，采用的食物容器是小瓶小碗類的可愛型，座位采用的是兒童活動專座，滿足兒童的好奇特點，同時不浪費

食物資源，達到綠色的特色，另外針對兒童期長身體提供的補鈣補鋅補鐵的食材做成的食品。百合類：針對青年和中年類，這一類的采用的是女士美容和男士健康融合的食物，采用的是現代都市氣息的容器和食物外觀，同時配合女士美容的特點，加入百合木瓜等天然元素的搭配，達到食材的充分利用。茉莉花類：此類是針對老年人類的，容器采用的是淡雅的顏色，食材主要采用的是易于老年人咀嚼消化的食材，配合西洋參，人參精華等，達到老年人健康的目的。

此三類為根據顧客導向設定的，同時根據其中的食材的不同，按照成本導向來定價，以達到我們盈利創造品牌的目的。2.6促銷策略 公司采用的是拉式策略，采用間接方式，通過廣告和公共宣傳吸引消費者 公司開始運營期間，采用投放廣告于雜志，報紙，新聞媒體，電視傳媒 根據不同的對象推行不同的策略：

1、對于大學生調查表明.宿舍、教室、食堂是大學校園三大信息集散地互聯網在大學生 接觸的媒介中的影響比較深。據調查，近80%的學生表示喜歡上網，45%的同學每周平均上網時間為2--8個小時。至于上網的看法，近30%同學認為上網可以認識更多的朋友，25%的同學覺得上網能更快了解國內外新聞，25%的同學覺得網上的游戲很好玩，對于上網會影響學習、上網是無聊時的消遣方式等提法只有不到10%的同學認可，20%,的同學同意上網是一種時髦的活動傳統媒介如

電視、報紙.雖然大學生經常接觸但是接觸點分散興趣愛好難統一。基于以上特點.我們認為我們針對青年市場時主要以電視廣告作為主要促銷手段的方式對大學生市場而言效果并不明顯。我們將采用校園食堂發放優惠券，沿途張貼海報，大學生憑學生證到即可享受九折優惠，生日去即可享受六折優惠，同時在大學生常去的各大論壇投放廣告，以期達到宣傳的目的。

2、對于中青年的調查表明，俗話說的好俗者食味，高者怡情，只有吃出食情意三者的絕妙融合，才能真正品位到美食伸出凝練的精髓所在，而我們的主題餐廳正好符合中青年對于色香味的要求，同時不失情調和雅致，提高了就餐的愉悅性，使得在綠色廳吃飯不是簡單的品味兒，而是合理膳食提高營養搭配，不是簡單的品調兒，而是感受中華美食的博大文化。

由于中青年接觸電視，報紙等較多，同時他們注重養生美容健康之道。

基于以上特點，我們將對于中青年消費者采取在人流密集的寫字樓發放優惠券，并提供白領午餐系列，連續一個月免費送餐活動，同時在當地主流媒體電視節目，報紙中登載綠色主題餐廳的廣告，打出我們是綠色健康養生的主題餐廳。

3、對于老年人的調查表明，目前的市場中適合老年人的餐廳很少，且由于老年人消化能力以及味覺與中青年大有不同，目前的主流餐飲菜品中幾乎沒有適合老年人的菜品，由于我國即將進入老齡化社會，老年人整體的經濟實力在快速的上升中，因此老年人市場是個值得挖掘且容易獲利的行業。

由于老年人接觸到的電視節目較多，且相當

重視綠色保健之道。

基于以上特點，我們將對于老年人消費者采取在社區公園發放廣告，同時采用免費品嘗的方試。老年人憑老年證去享受九折優惠，生日當日六折優惠。另外在電視節目中投放適于老年人的廣告。

2.7廣告策劃

我們進行的廣告策劃目標為提高在消費者中的知名度，達到我們的預期目的。

1、電視廣告，針對不同的消費者采用分不同時段不同內容的廣告。

2、報紙雜志廣告，在主流媒體雜志報紙中，刊登廣告，同時與報紙出版社合作，采取憑報紙中印刷的優惠券即可到本餐廳享受優惠服務的活動。

3、公益廣告，在各大公交站牌，人流較多的寫字樓里面提倡文明健康生活理念，將本公司的文化宗旨以及推廣了公司營養健康的形象。

4、網站論壇廣告，在各大主要論壇中插入廣告以及公司網址鏈接，在本公司的網站上將主要菜品等顯示出來，給消費者足不出戶即可體驗主題餐廳的感覺。2.8推銷策略 1建立顧客的完整檔案，比如顧客的消費檔次，年齡，他們選擇考慮菜品的特點，分成VIP用戶以及普通用戶。在顧客允許的情況下，詢問可否定期向其投遞優惠券以及發短信告知新菜品的信息。

2進行意見反饋制度，在每位顧客在本餐廳消費完之后，對菜品樣式，價格標準，環境狀況以及服務員的態度進行意見反饋，根據反饋信息，進行適當的管理調整。

3聯系較大的企業或者小學中學學校，進行營養早餐午餐包送活動。2.9合作關系

1、與北京中醫藥大學進行合作，針對我們中國人的特點，通過長期的合作，咨詢食材的選擇以及菜品的烹調中注意的問題。以及針對不同的比如高血壓，心臟病患者應該采取的食材以及烹調做法選擇。從而保證綠色健康的企業理念。

2、與知名的營養師，美食家進行合作。通過與營養師合作指導針對不同消費人群需要注意的配餐問題，已達到膳食均衡，營養的充分吸收。通過與美食家進行合作對菜的款式進行相關改革，吸引消費者的目光。從而達到色香味俱全的特點。三．融資需求 1.我們融資的目的：為了擴大店鋪面積，增加顧客量。從而獲得更多的收益，擴大規模便于企業更好的發展。2.我們融資的意義：優化自身的資本結構，提高自身實力。企業融資是公司發展的內在要求。資本市場的直接融資，是公司獲得資金的重要途徑。

3.我們融資的方式：融資方式，即企業融資的渠道。有債務性融資和權益性融資。

第二篇：餐廳企劃書(創業管理) 1

餐廳名稱：拉麵達人之屋

地點：基隆市愛三路麥當勞附近

經營理念：主要是以日式料理為主，希望讓顧客享受到日式拉麵的美味，給顧客一個舒適的環境用餐，而且基隆很少有拉麵店，如果湯頭好的話顧客就會一直上門。

主客群：是以在附近的上班族及學生。

次客群：來基隆廟口的觀光客。

主競爭：基隆廟口的小吃攤及附近的簡餐店。

次競爭：附近的速食餐飲業及7-11。

市場分析：

1.附近是廟口小吃以及速食餐飲店，我們為了響應M型化社會，所以以平民價來吸引消費者上門，滿足各個消費族群。

2.附近50公尺就有停車場，十分方便，解決消費者停車問題。

3.雖然日式料理在一般人而言都是相當昂貴的，我們會盡量推出套餐，附贈飲料及小菜，價位大約會在150~200之間。

支出金額與淨利：

開店成本:1200萬元

一個月店面租金:10萬

桌數:18桌(坐滿72人)一人消費以200元計算，翻桌2次，一天營業額:28800元，一個月營業總額:864000元

員工薪資:

外場薪資:19000元(一個月)，人數5，一個月95000元

內場:24000元(一個月)，人數3，一個月72000元

工讀生一小時:100元，人數2，一天8小時只上假日，一個月8天12800元 總額:179800元

水電瓦斯:

電費水費:80000元一個月40000元

瓦斯:大桶800元一次叫4桶，每個月換3次，一個月9600元

總額:49600元

食材:

麵:一天2500元，一個月75000元

菜錢:一天2000元，一個月60000元

肉:5500元(兩天一次)，一個月82500元

雜項:1000元(一天)，一個月30000元

海鮮:3500(一天)，一個月105000元

總額:352500元

飲料:

檸檬1斤80元，每月15斤，一個月1200元

紅茶一袋120元，每月30袋，一個月3600元

牛奶1瓶125，每月15瓶，一個月1875元

總額:6675元

淨利:日:15656元:週:109592元:月:438368元:年:5260416元 依目前估計大約兩年半可以回本

第三篇：餐廳創業計劃書

餐廳創業計劃書

高二（4）林炯峰

一． 餐廳概況

1.本店屬于餐飲服務行業，是個人獨資企業，主要提供特色小吃，各色快餐，甜點等。

2.本餐廳位于人口流量較大的步行街，開創期是一家中檔餐廳，未

來將逐步發展成為連鎖餐廳

3.本店創業資金大約需10萬元，可以想銀行申請貸款。

二． 經營目標

1． 由于地理位置處于商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，所以本店會在服務質量和產品質量以及宣傳上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在步行街站穩腳跟，1年內收回成本。

2． 本店將在3年內增設至少2家分店，再逐步發展成為一家經濟

實力雄厚并有一定市場占有率的連鎖餐廳集團，成為餐飲市場的知名品牌。

三． 市場分析

1．客源：本餐廳的目標顧客為有到商業步行街購物娛樂的一般消費者，附近學校的學生，商店工作人員，小區居民。客源數量充足，消費水平中低檔。

2．可行性：

（1）眼下正是金融危機，許多“上班一族”都在日夜加班，經調查，這些人用餐大多是叫外賣或者是到附近的快餐店解決。因此，本餐廳就可以提供外賣滿足這些加班者用餐。

（2）本餐廳主要面向中低消費水平的人群，所以附近學校的學生以及學生家長也能成為本餐廳的顧客。

（3）現在肯德基、麥當勞等“洋快餐”被評為“垃圾食品”，熱量高、脂肪高等，而平時的傳統快餐，如有條、煎餅又被指為“致癌食品”，致使人們談食變色。而本餐廳所推出的都是一些綠色食品。

（4）“民以食為天”，只要能夠又特色、衛生、價格適中，就能夠吸引顧客，就可以盈利。

四． 特色

1.本餐廳中西結合，既能選中餐又能吃西餐，可以滿足不同年齡以

及不同口味的人的選擇；偶爾還會推出一些韓菜、日菜、泰菜等共顧客嘗鮮。

2.本餐廳提供三餐和宵夜，形式類似茶餐廳，既能到此吃正餐，又

休閑飲品，特色套餐，能和朋友來此聚會、喝茶、品咖啡，或者是過生日吃生日蛋糕。

3.本餐廳將加盟特色冰淇淋車和無煙燒烤車，綠色健康、成本費用

不高，較為新奇吸引人，物美價廉。

4．在特殊節日，如中秋節，元宵節，情人節等，推出獨特的菜式，并舉行一些娛樂活動，優惠活動，贈送新奇古怪有趣的禮品。

5．本餐廳環境優雅，裝修不同于一般的中式餐廳，另有一種西方風

格，個人用餐有好心情，請人用餐又便宜又體面。

五．個人優勢

1．對飲食料理有濃厚的興趣并有一定的基礎知識。

2．較了解當前人們的飲食喜好。

3．知道一些可以加盟的，成本低的特色小吃店和餐車。

六．自身資源

1．有電腦，可以上網調查市場情況等。

2．有些與飲食料理相關的書籍。

3．家中有人學行政管理，可以對本餐廳的人員管理提供幫助。

注：剛開業應在各種開銷上精打細算，但必須保證飯菜的質量，盡量放低價格，還要在招牌上下點功夫，要新穎，才能吸引人注意。

第四篇：餐廳創業計劃書

餐廳創業計劃書

在不斷進步的時代，越來越多地方需要用到創業計劃書，一份完美的創業計劃書可以增強創業者的自信，使創業者更容易控制企業、對經營更有把握。擬起創業計劃書來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的餐廳創業計劃書，歡迎閱讀與收藏。

一、企業概要

1.公司名稱：花樣年華茶餐廳

2.組織形式：個體工商戶

3.營業地點：南通大學內

4.主要產品：港式茶飲、糕點、燉品、冰激凌

5.業務方式：早餐、早午茶、下午茶

6.服務宗旨：美味、時尚、優質、健康，讓顧客滿意

8.企業經營理念：現代港飲港食的都市時尚風格、新鮮快捷、時尚美味、平民化。

9.經營戰略目標：發展極具現代都市特色的，體現港式風情的優美環境，打造一個平民化的健康餐飲品牌。

二、市場分析

1.行業的基本特點

1)食品多樣化：茶餐廳供應了中式及西式的食品，更有不少香港才有的飲食。一間小小的餐廳菜單內往往有數十種食物，選擇繁多，顧客可以隨意搭配，以選擇合適的食品。

2)講求效率：顧客光顧后自行到收銀處付費，而且不需要等候，由點菜至結賬都講求速度。

3)食品價錢相宜：傳統食肆售賣的食品價錢通常比較貴。茶餐廳里的一頓飯可能只需10多元，茶餐廳里的常餐、快餐會包含飲料，或免費提供清水或熱茶。

2.可行性分析

1)南通的港式茶餐廳不多，而且價格較高，實惠優質的茶餐廳，正迎合大學生追求品質和低消費的特點。

2)雖然學校有食堂和很多攤點，早上忙于上課的學生，買早餐依然擁擠，所以快捷的茶點定會受學生親睞。

3)大學生上課的時間不統一，所以吃飯的時間就不會集中。推出早午茶和下午茶正好滿足大學生的這種需求。就算有些學生沒到吃飯時間，也會想買些飲品和小點心。

4)茶餐廳的食物品種多，每次都可以換著搭配，每次都有不一樣的口感，對于樂于嘗試新鮮刺激的大學生，很有吸引力。

5)港式茶餐廳的店內環境時尚、優雅、舒適，適合大學生休閑聊天、約會，享受小資情調的休閑氛圍，更能體驗到人性化的服務和更具人文特色的文化氛圍。

3.競爭狀況

校園內有不少快餐店，比如快樂驛站、豪大大香雞排和喔喔雞排。更有不少飲品店，比如嘟可、舞茶道和七杯茶。這些商家在學生中形成很強的品牌意識。還有食堂、北街一些攤點價格非常便宜，比我們有價格優勢。

4.未來發展趨勢

雖然現在出現了個別連鎖式茶餐廳，與一定數量港式茶餐廳，但根據市場調查資料顯示，價格普遍偏高。再加上港式茶餐廳的特色食物和服務，以及時尚、舒適的環境，我們應該能有效地打入學生市場。在學生中樹立好的口碑后，尋找投資者，可以在南通其他地方開分店。

5.SWOT分析

優勢：地處學生密集區，人流密集、商機無限，得天獨厚的環境;全新的設備，寬敞明亮的就餐環境，高性價比的食品，有利于銷售切入;經濟型的人力構架，高級服務模式，環境舒適。

劣勢：新開業，缺乏知名度，市場認知及接受有一個培植過程;

機會：在高校內，市場容量大;地理位置得天獨厚，商業環境不可復制;新店、新員工經過系統培訓，士氣不言而喻;周邊雖商家林立，但軟體環境不同，競爭力有強有弱，已為客源分流埋下伏筆;

威脅：服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，學生的經濟承受能力仍無法支撐一日三餐都在我們店消費。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

三、市場營銷戰略

1.市場細分化

消費群體;在校大學生

消費動機;休閑

行為特點;群體或個人消費

2.市場戰略

因為是剛成立的企業，我們面對的是新的顧客，對顧客而言，我們的產品也是新的，所以我們選擇多樣化市場戰略。

相應的，我們采取以下措施：

1)可分發調查問卷，分析同學們對茶餐廳有關的建議和看法，以便更加同學們的需求和對產品和服務的要求。

2)針對調查問卷的統計結果，有側重的對餐廳細節方面進一步分析和完善，如裝修風格、價格等。

3)對店內員工進行培訓，保證他們能夠達到顧客服務的要求。

3.市場營銷組合本企業的市場營銷組合策略為市場無差別策略，包括以下內容：

1)產品策略

為顧客提供時尚優雅的環境和優質的服務，保證產品質量的同時，制定較低的價位，推出品目眾多的食品和飲料，并隨意搭配。

2)促銷策略

廣告：在各學校宿舍和食堂派發傳單，加大宣傳力度;在店門口放置每周新品宣傳牌;店內柜臺、點餐牌上對新品促銷進行醒目宣傳。

營業推廣：在不同的節日推出不同的促銷活動;發布團購優惠信息和現金券。

3)銷售渠道策略

營業初的主要目標顧客群體就是在校大學生，大在學生人流量大的地方做好宣傳，通過店面直銷的方式進行銷售。

業務不只定位在南通大學內部，南通有電子商務平臺：家庭在線，可以加盟，提供網上訂餐服務，將業務推廣到全市區。

4)價格策略

制定中低等價格以吸引有物美價廉心理和無固定收入的大學生。為盡快打響知名度，可以擬訂出短暫的優惠期，進行市場推廣，以便迅速強占市場，制造熱賣場，引起目標客戶群的廣泛關注，并利用“羊群心理”的消費心理，逐步推出創新的服務賣點，保持市場熱度。在客源穩定之后，則進行必要的篩選。

四、財務戰略(財務報告)

1.資金預算

1)營業設備設施：88,000

電腦、柜臺、衛生用品、大堂設備及戶外用品

2)廚房設備用品:85,000

爐具設備、加熱保溫設備、冷藏設備、排風設備、火鍋設備、煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋、勺具、刀、廚房不銹鋼器皿、食物儲存容器、面包烘焙設備、廚房雜件

3)餐飲設備用品:52,200

飲水機、飲料機、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁機、咖啡機、咖啡壺、咖啡爐、玻璃器皿、餐飲不銹鋼器皿

4)清潔衛生用品:1,800

拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護具、清潔劑

5)洗滌設備用品:10,800

洗碗機、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑

6)餐椅餐桌柜架:84,200

基于環境營造需要，配置或定制相關家具，但要注意家具污染問題

6)其他設備用品:40,000

7)裝潢裝飾：100,000

8)場地租金：15,000按照月租費用測評

9)物料儲備：20,000按照3天的儲備周期

總計497000

10)員工工資與人數預算

糕點師2名 1名4000元 =8000元

咖啡師2名 1名3500元 = 7000元

服務員 3名 1名2500元 = 5000元

一個月工資預算金額 = 20000元

11)廣告和推廣活動：30000

流動資金需求總額：547000元

2、資金籌集

本企業的實際情況是個體工商企業，已有資金50萬。因為是一個剛剛成立的公司，短期內是不會有太大的波動，而且港式茶餐廳是迎合時代的風潮。迎合了當今大學生的口味，便利和便宜，實惠又不拘小節，與其他競爭商來說有明顯的區別，能夠滿足一大半的大學生。所以根據本公司的服務宗旨一體化來說，我們的茶餐廳是容易在市場上存活的，是容易打響茶餐廳的招牌的，吸引顧客來光臨。這樣的形勢下來，我想我們的茶餐廳是很有可能開分店，甚至在全國各地乃至世界開分店，因此我認為融資方式可以采取兩種：

第一種方式是增加合伙人進一步投入資金來擴大經營規模，年底根據盈利多少來分利。這樣可以有效的在短期內籌集資金，擴大內需。運用更大的資金力量擴大企業規模和經濟實力，從而拓寬經營范圍同時資金充足，就可以引進先進技術，更新設備，提高企業素質，增強企業的經濟實力和競爭能力。但是它的缺點是容易分散企業的控制權，公司內部分歧大。

第二種方式是銀行貸款或者抵押等方式來融資。可以解決暫時的危機，利用充足的資金來調整公司的一切，根據不同情況原因來對癥下藥。所以我公司決定采取第二種方式：向銀行貸款8萬借3年作為長期借款成本。根據成本計算：長期借款成本的通用公式：K1=R1(1-T)/1-F，得借款資金成本=年借款利息X(1-所得稅率)/(借款金額-借款費用)

為期三年的長期借款的年利率為6.40%，每年付現一次，到期一次還本。企業所得稅為25%。那么企業的籌資費用率公式: 籌資費用率為0.5%所以長期借款資本成本K1=6.40%X(1-25%)/1-0.5%=4.82%

3.資本預算

1)企業每年收入水平估算

茶餐廳每日經營12小時，平均日接待客人80名，平均每人消費30元，日營業額2400元，一年按360天營業日算，總營業收入為864000元。

2)根據流動資金對每年運營成本測算

第一總成本費用=651632.5元

第一經營成本=總成本-折舊-攤銷=628000元

第二總成本費用=649632.5元 經營成本=626000元

第三總成本費用=654752.5元 經營成本=631120元

3)企業投資必要報酬率

無風險報酬率=5% 風險報酬率=15%

必要報酬率=風險報酬率+無風險報酬率=20%

4)投資凈現值(NPV)和內含報酬率(IRR)

NCF0=-280000

NCF1=212367.5+10000+13632.5=236000

NCF2=(864000-626000-13632.5-10000)X(1-25%)+13632.5+10000=184408.125

NCF3=(864000-631120-13632.5-10000)X(1-25%)+13632.5+10000=180568.125

NPV=180568.125XPVIF20%,3+184408.125XPVIF20%,2+236000XPVIF20%,1-280000

=149116.18

irr=54%

5)判斷投資的可行性

NPV >0或irr>4.82%所以投資方案可行

五、運營戰略

1.系統設計

茶餐廳的經營可借鑒快餐店的經營方式，集港式小食、西點、冷熱飲、水果拼盤于一體，以環境好、上餐快、品種豐富、價格便宜為亮點，除提供各種中式菜品和當地特色菜品外，還可配備價格在6～18元不等的各種茶飲，滿足各類消費者的需求。由于茶餐廳的主要收入來源于商務午餐，最好能免費為顧客提供一杯飲料或一碗湯。

2.作業計劃與控制

由于早餐時間需求集中，需求量大，早餐時間段可多備糕點和咖啡。根據第一個星期營業情況，制定生產產品的數量和營業時間上的調整;根據季節不同，多準備當季受歡迎的產品，比如冬天的紅豆和夏天的冰淇淋。

六、研究發展戰略

定期輪流送糕點師和咖啡師培訓，讓他們學習先進的生產技術和作業技巧，促進他們能力的提高。鼓勵他們研發新型受歡迎的產品，相應發放獎金

根據顧客反映，對現有產品做口感或口味上的調整。

七、人力資源戰略

1.人力資源規劃

店長1名

糕點師2名

咖啡師2名

服務員3名

收銀員1名

清潔阿姨1名

2.招聘與挑選

在網站上投放招聘信息，或在公布欄張貼招聘公告。選擇吃苦耐勞，有親和力并有服務意識的青年人，畢竟容易和大學生溝通。其中，糕點師傅和咖啡師必須有工作將經驗，而且有獨挑大梁的能力。選擇一位有在茶餐廳做過服務員經歷的做服務員領班。

3.培訓與激勵

在開業前對員工的企業文化和團隊意識進行培養，可以送他們去相關學校培訓技能。制定評價與激勵企業規章，對工作出色的員工予以榮譽和資金上的獎勵。

八、企業風險分析

1、經營風險分析

(1)根據行業未來的市場供求狀況的預測，分析企業的經營風險;

市場是不斷變化的，茶餐廳市場的供給與需求也在不斷變化，而供求關系的變化必然造成餐飲價格的波動，具體表現為租金支出的變化和茶餐廳餐飲質量的變化和競爭力加強的變化，這種變化會導致茶餐廳投資的實際收益偏離預期收益。更為嚴重的情況是，當市場內結構性過剩(某地區相關的這類型茶餐廳的供給大于需求)達到一定程度時，茶餐廳將面臨競爭壓力的嚴峻局面，導致資金占壓嚴重、還貸壓力增加，這很容易最終導致茶餐廳的破產，不能繼續生存。

(2)結合企業生產經營的情況，提出降低企業經營風險的合理措施。

一是樹立危機意識，在強化基礎管理上做文章，優化管理項目，加強設備維護，加強對食品的技術創新，努力提高設備健康水平、食品質量和可利用小時。

二是加強過程控制，強化目標管理，推行全面預算管理和燃料精細化管理，實現“事前預測、事中控制、事后分析”，對各項成本費用力求做到“精、準、細、嚴”，進一步做好資金的合理統籌、調度和安排，通過對資金的有效控制，降低資金使用成本，提高公司財務管理能力，有效遏制利潤下滑勢頭，力爭扭轉被動局面。

三是組織召開一季度經營狀況分析會，對所屬企業一季度經營情況進行成本調查和財務分析，針對存在問題，制定了相應的控制成本的有效措施。

2、財務風險分析

資本結構是指企業全部資本的構成中權益資本與負債資本兩者各占的比重及其比例關系。我們選擇的是債務性資本融資。債務性資本融資具有很多優點，其中包括：籌資速度快，一般所需時間短。借款成本低，而且利息可以在稅前抵扣，減少公司實際負擔的利息支出，比權益性融資成本要低很多。借款彈性大，公司可以根據資本需要與銀行直接商定貸款的時間，數量，金額，而且還可以變更借款條件。同時，還可以發揮財務杠桿作用，銀行只收取利息，更多的利益則為公司所有。我們是對內投資，一般對內投資體現在固定資產上，在固定資產投資決策過程中，企業很有可能對投資項目的可行性缺乏周密系統的分析和研究，加之決策所依據的經濟信息不全面、不真實以及決策者決策能力低下等原因，使得投資決策失誤頻繁發生，投資項目不能獲得預期的收益，投資無法按期收回，這也給企業帶來了巨大的財務風險。

因此，企業在進行任何一項投資之前,都必須對投資項目進行可行性分析,只有在綜合考慮各項因素風險的基礎上,且投資項目所產生的'凈現金流量測算值為正時才可進行投資。

1.1 項目計劃

本項目計劃組建一家有限責任公司，名稱為天之素食療保健主題餐廳，主要從事素食保健餐飲的經營。公司成立地點暫定在太原市柳巷北口，注冊資本為人民幣50萬元，全部投資者為自然人或私營企業法人。本公司將中國傳統醫學原理與現代化餐飲管理有機結合，向城市居民提供具有傳統文化特色的素食保健食品，在中式餐飲與醫療保健的中間領域開辟一塊嶄新的天地。

公司成立第一年，計劃年接待顧客量為5.6萬人次，即日接待顧客量約為150人次，銷售對象為太原市中心的社區居民及部分工作人群。第二年，增加顧客量至7萬人次，即日接待顧客量約為190人次。第三年將顧客范圍推廣到整個太原市,同時將年接待顧客量擴大到20萬人次。第四年將向外部定向募集資金,并著手誠招個人或企業加盟顧天之素食療保健主題餐廳。第五年公司將走出山西，向全國的中式餐飲業挑戰進軍，屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟，包括優先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉售、回購與上市等多種途徑獲得回報與退出。

1.2 產品和服務介紹

天之素食療保健主題餐廳將成為一個多項服務于一身的餐飲中心，提供以下服務：

向顧客提供保健素食餐品

為顧客提供保健飲食咨詢

向每位顧客贈送素食文化手冊

定期面向會員進行免費健康培訓

為會員制定保健飲食方案

向會員贈送書籍與光盤

1.3 市場機遇

1.3.1 民以食為天是永恒的真理，餐飲業是長青行業。

改革開放帶來的經濟迅速騰飛，城鄉居民收入穩步增長和旅游、商務的蓬勃發展為餐飲業的持續興旺提供了龐大的經濟基礎和廣闊的市場空間。目前我國正處于改革開放后餐飲業發展的第三次高峰，中式餐飲業面臨著千載難逢的發展機遇。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放，市場更趨豐富多彩。

1.3.2 城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關注。

隨著城市現代化建設的突飛猛進，城市居民的收入水平逐年增加，消費檔次不斷上升，尤其是在溫飽滿足的前提下，對飲食的健康關注會越來越多。我國逐漸步入老齡化社會，城市環境的污染，生活壓力的增大，都會對人們的健康提出了挑戰，不久的將來，人們對醫療、保健的消費開支將會不斷增加。

1.3.3 素食文化必將成為21世紀的飲食新潮流。

當全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時，素食文化以其獨特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。當綠色餐飲已經成為人們的共識的時候，健康科學的素食文化也在逐漸深入人心，根據現代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求，創辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應潮流。

1.4 產品和服務的競爭優勢

產品概念的原創性所具有的先發優勢，可以盡快的較少阻攔的占領現有市場。素食餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行，但是最國內尤其是內陸城市的發展才剛剛起步，其發展前景光明。而將素食餐廳引申到食療保健領域不僅在太原而且在國內外更具有開創性優勢，可以避免殘酷的競爭，奪取先機。

眾所周知，動物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素，這是植物類食品所缺乏的，為了彌補單純素食中這些微量元素的缺乏，本公司將與山西大學生命科學與技術學院食品研究所精誠合作，由食品研究所的專業人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補充飲料，如強化果汁等，可在就餐時為廣大顧客提供，這樣不僅使素食得到很好的配備與完善，而且也使餐廳在同類行業中獨樹一幟。

產品的科研含量，可以避免同類企業的模仿與滲透造成的市場流失。由于餐飲企業模仿性較強，本公司將努力提高食療保健餐品的科學含量，不斷開創新的餐品種類，保持企業在食療保健領域的絕對競爭優勢。本公司將謀求與省內以及全國性的科研機構進行合作，為產品的研發提供理論指導或技術支持。

餐廳及產品具有獨特幽雅的文化氣息，可以成為企業的隱性資產，增加餐品的附加值。本餐廳是由大學生自主創業經營的，因此可以發揮大學生文化素養高、品位高雅的特長，不僅從餐廳的環境、餐品、服務、管理各方面提高文化內涵，而且通過引進俱樂部的形式，將餐廳經營成一個具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。

1.5 重要使命

天之素食療保健主體餐廳旨在通過經營健康、環保、衛生、便捷的食療保健餐品的同時，推廣科學、健康、綠色的素食文化。針對城市居民日益嚴峻的健康威脅，本公司將順應潮流，根據廣大消費者需求推出天之素系列食療保健餐品，為城市居民的餐飲消費提供一個幽雅恬適的就餐環境，為城市居民的健康生活開拓一個嶄新的消費領域。

1.6 成功關鍵

開發一系列具有風味獨特的綠色環保餐品，提高餐品的科技含量，突出餐品的食療保健功能。

從餐廳管理到產品服務，都要烘托出濃郁的文化特色，體現對顧客最體貼完善的人文關懷，提高顧客對餐廳的忠誠度。

提高餐廳的影響力，穩固現有市場，開拓潛在市場，提高客流量，確保毛利潤高于40%。

一、基本情況：

1、企業名：港式茶餐廳

2、行業類型：餐飲業

3、組織形式：個體工商戶

主要經營范圍：自己家鄉的縣中心，這里是人流的中心集合處

4、經營地點：福建省安溪縣

面積：占地大概150平方米

選擇該地點的理由：因為縣中心處沒有一間茶餐廳，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

5、創業者的個人情況：

姓名：XXX

性別：女

年齡：20

文化程度：大學

相關工作經歷：曾經在餐廳里打工，懂得一點怎樣經營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。

二、立項概述：

我是一名即將畢業的大學生，專業是管理專業，從小對經營方面感興趣，而且家里也經營茶葉。

現在將要大學畢業，工作不好找，想憑者自己對經營的愛好和向往，一直希望在自己的家鄉開一間茶餐廳，用此來發展自己。

我的家鄉盛產茶葉，這使我從小對茶有著一種特殊的情感，而且現在有很大關于茶的食品逐漸發展起來，使我對此產生極大的興趣。

根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而后行，因為這有非常大得風險，加上自己的經驗不足。

隨著居民生活水平的不斷提高，追求環保，追求健康已成為一種生活時尚。

茶的很多功能都有助于身體健康。

綠色食品可以保證人們的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

三、市場分析

隨著經濟穩定快速增長，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。

目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。

相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。

中式餐飲發展顯然稍遜一籌，如何去占領那部分市場，是我們需要解決的問題。

隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。

而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。

飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業今后發展的主題。

可以預見運用環保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業的發展趨勢。

綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。

在未來幾年內，我國餐飲業經營模式將多元化發展，國際化進程將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。

四、市場調查

1、市場前景：茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所，中餐包括：粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括：韓國料理、日本料理、法國料理等，適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。

優質多元的菜品搭配，加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動，這是一個利潤空間高、投資回報快的項目，目前已受到許多有意進軍餐飲業的投資者的高度關注。

2、投資標準及回報：

(1)金額預算。

投資者可根據資金狀況，考慮開社區店、標準店或旗艦店三種級別的茶餐廳，投資總額分別為8萬元、10萬元和15萬元。

最好用投資總額的70%作為實際投資，30%作為備用資金，以應付開業之后的后續投入以及突發狀況。

按10萬元標準店進行投資，其中店面租金，2萬元(一百平米米左右);淡雅而不失現代氣息的裝修，3萬元左右;茶具和其他設備(桌椅、空調、音響)，2萬元;各種茶葉、食品、水果，2萬元。

(2)、收益評估。

茶餐廳每日營業14小時，平均日接待顧客一百五十人，每人消費25元，日營業額可達3750元，按20%的純利潤率計算，日盈利750元，月盈利2萬多元。

投資者可于半年內收回成本，第一年盈利可達10萬元以上。

3、附近同行餐營業調查：附近有沙縣小吃、西式快餐店、中式快餐店、大排檔、小炒之類。

除了西式快餐店外，其他的飯館環境均比較差，不注重衛生。

人們生活水平提高，需要的物質有所改善與增加，生活方式改變，大多數消費觀念增強，更加追求精神文明。

而且在幾百米之內有好幾個大型商場，多所中學，更有助于顧客的增加。

一、企業概況

主要經營范圍：

本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為100平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及休閑餐飲等。早餐以我們江蘇小吃為主打特色。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有我國各種口味菜式。而休閑餐飲又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。我們餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。

企業類型：

□生產制造

□傳統產業

□零售□其他□批發√服務□農業□新型產業

二、創業計劃作者的個人情況

以往的相關經驗(包括時間)：

雖然我之前沒有開過餐館，但我平常很喜歡做菜,還喜歡看一些做菜之類的書,所以我對經營餐館很有信心。我還有做前期的大量的資料查閱，基本上了解要開一個餐館的基本情況。而且我打算到我一個經營飯店的親戚店里去學習一段時間，去了解整個運作的過程，這對以后的經營會很有幫助。而且我在某公司上過班，在一些為人處事方面也學到了一些東西，我想一定有用的。

教育背景，所學習的相關課程(包括時間)：

1、現在正在讀工業工程專業課程2、20xx年我參加過SYB師資培訓班

三、市場評估

目標顧客描述：

主要客戶群是針對學生，老師的，但是學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可添加我餐館的知名度。

市場容量或本企業預計市場占有率：

我們學校的人口大概有2-3萬左右。我們店位于學校最密集的地區。我們學校大概有90%左右的學生會吃早餐，午餐，晚餐。所以我們家的店發展的余地很大啊。

市場容量的變化趨勢：

市場不是一成不變的，隨著人民對健康飲食的越來越注重，再就是我們的環境舒適、衛生。學校餐飲市場前景會更廣闊，容量以后應更大。

競爭對手的主要優勢：

本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節約時間。

競爭對手的主要劣勢：

剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

本企業相對于競爭對手的主要優勢：

我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

本企業相對于競爭對手的主要劣勢：

成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

四、市場營銷計劃

1.產品

2.價格

3.地點(1)選址細節：

(2)選擇該地址的主要原因：

餐館選在學校宿舍區，是因為該區學生比較多，學生回宿舍肯定要吃飯的啊。所以不會出現明顯淡季與旺季之分。

(3)銷售方式(選擇一項并打√)

將把產品或服務銷售或提供給：√最終消費者□零售商□批發商

(4)選擇該銷售方式的原因：

餐飲業就是直接面對顧客的行業

4.促銷

五、企業組織結構

企業將登記注冊成：

√個體工商戶□有限責任公司

□個人獨資企業□其他

□合伙企業

擬議的企業名稱：

企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書)：

職務月薪

業主或經理：

企業將獲得的營業執照、許可證：

企業的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅)

合伙(合作)人與合伙(合作)協議：

六、固定資產

1.工具和設備

根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業需要購買以下設備：

2.交通工具

根據交通及營銷活動的需要，擬購置以下交通工具：

3.辦公家具和設備

辦公室需要以下設備：

4.固定資產和折舊概要

七、流動資金(月)

1.原材料和包裝

2.其他經營費用(不包括折舊費和貸款利息)

八、銷售收入預測(12個月)

九、銷售和成本計劃

十、現金流量計劃

第五篇：餐廳創業計劃書

文章

來源蓮

山課件 w ww.5 Y K j.Co M 6

餐廳創業計劃書

一項目簡介

在xx開一家專門為情侶精心設計的餐廳。餐廳內裝修、擺放設備都以浪漫為主題。并且每隊情侶的用餐空間都是獨立的，相互隔開的。除此之外情侶特色細微到餐具以及餐桌上。餐廳是專門針對情侶開放的，非情侶旅客不能進入就餐。

二經營范圍

餐廳初步主要以西餐為主中餐為輔的經營策略，以及配合銷售各種飲料酒水。經營種類會根據餐廳發展過程中所遇到的情況而做出符合消費者的調整。

三經營細節

餐廳內部就餐設計可分成兩層，樓上以大小包廂組成內部設計和ktv差不多，分成兩邊一邊設置唱歌功能提供給一些喜歡熱鬧奔放的情侶們，一邊則不設置唱歌功能提供給喜歡安靜的情侶們。樓下則設計為大廳，用來舉辦一些活動。這里所有的墻都具有很強的隔音效果。大廳設有播放器可播放輕音樂，也可提供給客人點歌。平時沒有活動則把大廳預留給散客。若情侶同時到達，則可直接由服務生為其服務就餐。若一位先到一位后到先到者需記錄自己身份信息，并且登記部分對方身份信息，等待對方來是達對雙方身份信息時方可入內。二樓以上則是客房，酒店將與小舟山合作，去小舟山的游客們來這里可以享受十分優惠的待遇。

四市場分析

根據調查發現，目前xx還沒有專門針對情侶設計的餐廳，而only two 餐廳 是以情侶為主的符合消費者的要求。許多情侶們以前只能去面向所有人的餐廳吃飯，不能感受到浪漫的氣息，并且有時候吃飯還被人打擾，這是每個情侶都忌諱的。現在大街上情侶一抓一大把，而這里竟然沒有情侶專屬的餐廳，這并不是人們不需要，而是沒有被人開發，由此看來此處為市場空缺，潛在的市場非常廣泛。

五市場營銷

主要目標市場為xx中心地帶以及圍繞中心地帶的情侶們。可通過墻面廣告和橫幅的形式先進行開業前的宣傳，等一切準備就緒后用傳單網絡的形式再次進行宣傳，宣傳的內容為餐廳的特色開張日期以及舉行各種開業優惠活動來吸引顧客。開張期間服務尤為重要，幾乎決定了餐廳以后的命運，所以在這期間要嚴格把關各項工作，不求做到最好只求更好。為了使餐廳能夠長遠發展，在情人節、七夕、中秋、春節等重要節日期間推出各種符合特色的活動以及優惠方式。

構六人員組織以及管理機

餐廳分為六個部門：餐飲部、財務部、客房部、后廚、傳菜部、保安（工程部）。

七財務分析

1、支出：餐廳+客房的房租8萬每年，裝修設備500萬元，宣傳支出5000元，原料支出20萬元每月，員工工資發放25萬每月。

2、收入：月收入為65—85萬每月

來源蓮

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