第一篇：10.1XX社區志愿者嘉許回饋制度

XX社區志愿者嘉許回饋制度

為促進志愿服務制度化建設，加快志愿服務事業的發展，建立健全社區志愿者嘉許回饋機制，結合實際，特制訂本制度。

一、社區志愿者嘉許

（一）根據社區志愿者注冊后參加志愿服務的時間累計，星級認證制度注冊審批機構認證，授予其為一至五星級社區志愿者。

（二）社區志愿服務總時數累計達600小時（三星級）的社區志愿者，可以憑志愿服務證明或注冊社區志愿者證向江岸區社區志愿者協會申請社區志愿服務榮譽卡。社區志愿服務榮譽卡由武漢市社區志愿者協會統一發放，并對志愿者已累計的時間予以標注。

(三)對于能夠積極參加社區志愿服活動，且表現突出的社區志愿者街道、區志愿者協會將予以表彰。

二、社區志愿者回饋

（一）社區志愿者參加志愿服務一小時記1分，滿100分即可享受回饋政策。

（二）社區志愿者可使用積分在社區愛心銀行兌換相應的禮品。

（三）積分兌換服務內容如下：

1、志愿者使用100個積分可兌換免費理發服務1次。

2、志愿者使用150個積分可兌換小型家電維修服務1次。

3、志愿者使用200個積分可兌換家政服務2小時。

4、志愿者使用300個積分兌換免費觀看文藝演出1次。

5、志愿者使用500個積分可兌換免費體檢服務1次。

6、志愿者使用800個積分可兌換免費公交年卡1張。

7、志愿者使用1000個積分可向區志愿者協會申請獲得1年期的1萬元意外身故保險、1萬元意外殘疾保險、或5000元意外傷害醫療保險（選則一項）。

（四）優秀社區志愿者（10名）可享受武漢市江岸區志愿者協會為其免費訂送報紙。

（五）五星級社區志愿者可享受以下回饋政策

1、五星級社區志愿者的子女可以申請就近優先進入區域內優質公辦幼兒園。

2、五星級社區志愿者的子女可向區志愿者協會申請獲得江岸區青少年活動中心任意課程免費1年。

3、五星級社區志愿者可享受轄區內衛生服務中心優先就醫。

第二篇：社區志愿者制度

文明使者志愿服務站

招募注冊制度

1、招募條件。服務站本著自愿參加的原則招募志愿者，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業的人士均可報名成為志愿者。

2、招募方式。組織招募：通過社區黨團組織動員，引導黨團員和社會公眾，以個人或集體名義報名應招； 社會招募：通過在轄區公布熱線電話等方式動員、發動青年和社會公眾報名應招。

3、進行注冊。按照規定對招募的志愿者進行登記注冊。

文明使者志愿服務站

管理培訓制度

1、建立志愿者相關檔案，掌握志愿者的基本情況、服務 特長及志愿服務意向。

2、建立服務對象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老 人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務要 求。

3、根據服務對象的需求及志愿者的服務意向，建立志愿 者和服務對象的聯系網絡，使每一項活動做到服務對象明確，服務人員穩定，服務項目具體，任務量化，責任到人。

4、建立志愿者服務檔案，對志愿者開展服務的具體情況進行記錄。

5、服務站定期組織志愿者開展各項理論和技能培訓，包 括志愿者的基本概念、志愿者活動的發展情況、志愿服務的宗旨、信念、志愿服務的有關規定等，不斷提高志愿者的服務水平。

6、服務站定期邀請黨政領導、志愿者、服務對象召開座 談會、聽取各方面意見和建議。

文明使者志愿服務站

考核激勵制度

1、服務站領導小組為評比獎懲活動具體組織和決定者。

2、采取走訪服務對象、自評和領導小組總評相結合的考 核方式。

3、志愿者服務站把志愿者參加活動的時間和業績記錄情 況作為評價與表彰的依據。評比獎懲要有志愿者書面小結。

4、志愿者有違規行為，視情節輕重給予批評教育。

5、志愿者認為評比獎懲決定依據不足的，可向領導小組 提出申訴，領導小組對申訴要求進行復議，復議結果需記錄 在案。

文明使者志愿服務站

領導小組 組長：張春延 副組長：呂志輝

成員：周玲閣 楊雙雙 劉麗麗 王艷麗 周紅英

文明使者志愿服務站

信息發布制度

文明使者志愿服務站及時、認真做好志愿者活動信息的收集、整理、發布工作，掌握志愿者活動發展動態，確保在第一時間做好志愿者活動的上傳下達和在志愿者服務網站上的發布。

第三篇：社區志愿者服務制度

社區志愿者服務制度

一、指導思想

堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，強化服務意識，不斷健全運行機制，拓展服務領域。在社區黨總支的指導下，做一些積極有意義的事情，積極塑造培育社會責任感和社區和諧文化。

二、志愿者行為規范

1、遵守國家法律、法令、法規，做文明志愿者；

2、以自身的行動實踐志愿者精神，把愛心獻給困難戶、優撫對象、殘疾人等需要的幫助人。

3、積極參加志愿服務，不斷提高服務技能。

4、廉潔自律，不以任何理由收取服務報酬。

5、文明服務，維護志愿者的社會形象。

6、服從安排，遵守志愿者服務組織的有關規章制度。

三、活動內容及方式

（一）服務內容

1、服務社區工作。圍繞社區各項工作開展服務活動，主要開展志愿者文明督導、衛生督查、政策宣傳、科學普及等活動。

2、服務百姓生活。圍繞困難群眾家庭生活、困難家庭子女上學開展幫困、助學活動，主要以“一助一”的方式，定期上門服務。對周邊有困難的離退休老人、軍烈屬、殘疾人家庭提供買米買面、打掃衛生、家庭生活設施維修等服務；對有困難的職工子女提供學習輔導、捐贈學習用品等服務。

3、服務社區及周邊環境治理。圍繞綠化美化、環境衛生等開展植綠護綠、環境治理等活動。

（二）活動方式

社區成立各類志愿者服務隊，根據各自服務內容開展下列服務：

1、為社區空巢老人送溫暖：采取“定時間、定內容、定人員、定對象”的“四定”方式進行服務。

2、為困難家庭及殘疾人家庭子女助學：通過定期上門進行功課輔導、檢查作業、捐贈學習用品等服務。

3、打掃衛生死角、揀拾垃圾、清理野廣告等，從而美化社區環境。

4、進行信訪工作的排查，化解矛盾糾紛。

四、活動要求

1、熱情接待群眾，提供優質服務，做到有接等，有記錄、有反饋。

2、堅持無償服務，積極為居民排憂解難。

3、加強廉政建設，遵紀守法，嚴以律已，公道正派，勤政為民，提高辦事效率。

4、鞏固壯大集體經濟，支持和組織發展各種形式社區

服務，做好協調等工作，管好用好集體經濟。

五、社區志愿者服務形式

1、分散活動。主要以家庭為單位。主要任務是為群眾排憂解難；設點為群眾提供專業性服務；維護治安，值班巡邏；綠化養護和環境衛生整治等。

2、集中活動。圍繞搞好社區服務、社區衛生、社區教育、社區科普、社區文化、社區體育等社區工作，每月組織1—2次志愿者集體為民服務活動。

六、社區志愿者要發揚奉獻精神，滿腔熱情地為社區鰥寡孤獨、體弱多病及有困難的人提供幫助，真心實意地為群眾辦好事、辦實事。

七、社區志愿者要主動接受社區委員會的指導和群眾的監督。

八、社區委員會要對志愿者進行經常性的教育和定期培訓，不斷提高他們的服務質量，鼓勵、增強他們的責任感和榮譽感。

北門社區居民委員會 2014年2月8日

第四篇：工作回饋制度

安陽市麻辣煮藝飲食文化有限公司

Tel:0372-5119666

麻辣煮藝工作回饋制度

為提升公司辦事效率，確保高效的執行力，特制定本制度

一、回饋內容

1、上級對下級交辦的事宜。

2、公司所有工作會議上確定的，交由某部門或某位人員的工作。

3、下級向上級的請示。

二、回饋要求

1、接收到上級交辦任務時需第一時間回饋確認收到。

2、所交辦的工作有時間限制要求的，必須主動在規定時間內進行回饋完成結果。

3、上級所交辦的工作無時間要求的，必須主動在24小時內進行第一次回饋工作進展狀況。

4、下級向上級的請示、建議、問題反映等工作必須在6小時內進行回復（店面工作報告反映的問題，最遲第二天15:00以前回復）

三、回饋方式

1、公司總經理交辦的工作，以微信、工作報告形式直接向總經理回饋

2、公司工作會議上確定的交辦工作，采用釘釘--審批--會議事項報告@公司行政部回饋。行政部需參與公司所有會議并做會議記錄，如行政部不在現場，由文訓部負責記錄，后續需向行政部交接。

說明1）規定時間內未反饋行政部，按未完成處罰。2）如方案調整，需提供上級批示、說明及新完成時間。3.下級向上級請示的工作，以微信、工作報告形式直接回饋。

4、以上回饋必須能夠找到責任人。

四、罰則

凡違反本制度的情況，每次進行現金50元處罰，由行政部出具罰單，并追究相關過失責任。

本制度適用于公司全體人員、單店5職等（含5職等）以上管理人員。

安陽市麻辣煮藝飲食文化有限公司

Tel:0372-5119666 自頒布之日起執行，原反饋制度作廢。

第五篇：2015年社區對志愿者給予回饋情況的說明報告

***社區2015年

對志愿者給予回饋情況的說明報告

為切實推進志愿服務制度化，進一步提高市民文明素質和社會文明程度，***社區志愿站依照2015年志愿活動方案，對***社區志愿者給予一定的嘉許以促進志愿服務活動持續健康發展。

一是榮譽性獎勵。根據《**志愿服務星級評定辦法》，志愿服務積分累計達到 60 分、80 分、100 分的志愿者，依次評定為一星級、二星級、三星級志愿者；對獲獎的志愿者和組織給予表彰和獎勵，并優先推薦到茅箭好人、***道德模范及美德少年等評選活動。***社區在2015年評選出***等8名優秀志愿者。

二是回饋服務。社區根據表彰方案對優秀志愿者進行物質獎賞，有車費補助、雨傘、洗手液等獎勵確保志愿服務活動順利開展。截止目前，社區共有20余名志愿者領獲得獎勵。通過對2015年優秀志愿者進行回饋嘉獎，鼓勵志愿者再接再厲，繼續弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿理念，推動社區志愿服務工作不斷規范化、常態化、制定化發展。