第一篇：人民調(diào)解法知識問答
《人民調(diào)解法》知識問答
發(fā)布日期：2011-09-21瀏覽次數(shù)：370字號：[ 大 中 小 ] 《人民調(diào)解法》知識問答
傳播法律知識，弘揚(yáng)法治理念，指導(dǎo)法治實(shí)踐。顧家店鎮(zhèn)農(nóng)村法制廣播現(xiàn)在開始播音。
農(nóng)民朋友們，大家好！今天播講的內(nèi)容是人民調(diào)解法的相關(guān)內(nèi)容。2010年8月28日，第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議審議通過了《中華人民共和國人民調(diào)解法》(以下簡稱《人民調(diào)解法》)，自2011年1月1日起施行。為了讓您更好的學(xué)習(xí)理解這部法律，我們以問答的形式將涉及的重要問題進(jìn)行解答，以便讓您全面了解《人民調(diào)解法》
1、人民調(diào)解的含義是什么？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第二條，本法所稱人民調(diào)解，是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動。
2、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第三條，人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：
(一)在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；
(二)不違背法律、法規(guī)和國家政策；
(三)尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。
3、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，是否可以收費(fèi)？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第四條，人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，不收取任何費(fèi)用。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)人民調(diào)解工作的機(jī)關(guān)有哪些？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第五條，國務(wù)院司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國的人民調(diào)解工作，縣級以上地方人民政府司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域的人民調(diào)解工作。
基層人民法院對人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
5、《人民調(diào)解法》對人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)是如何規(guī)定的？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第六條，國家鼓勵(lì)和支持人民調(diào)解工作。縣級以上地方人民政府對人民調(diào)解工作所需經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)給予必要的支持和保障，對有突出貢獻(xiàn)的人民調(diào)解委員會和人民調(diào)解員按照國家規(guī)定給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
6、人民調(diào)解委員會的性質(zhì)是什么？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第七條，人民調(diào)解委員會是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。
7、人民調(diào)解員是如何產(chǎn)生的？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第十三條、第十四條，人民調(diào)解員由人民調(diào)解委員會委員和人民調(diào)解委員會聘任的人員擔(dān)任。
人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、熱心人民調(diào)解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知識的成年公民擔(dān)任。
縣級人民政府司法行政部門應(yīng)當(dāng)定期對人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、《人民調(diào)解法》對人民調(diào)解員的待遇是如何規(guī)定的？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第十六條，人民調(diào)解員從事調(diào)解工作，應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)恼`工補(bǔ)貼；因從事調(diào)解工作致傷致殘，生活發(fā)生困難的，當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)提供必要的醫(yī)療、生活救助；在人民調(diào)解工作崗位上犧牲的人民調(diào)解員，其配偶、子女按照國家規(guī)定享受撫恤和優(yōu)待。
9、調(diào)解是否具有強(qiáng)制性？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第十六條、第十七條、第十八條，當(dāng)事人可以向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；人民調(diào)解委員會也可以主動調(diào)解。當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，不得調(diào)解。
10、人民調(diào)解員調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則是什么？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第二十一條，人民調(diào)解員調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，明法析理，主持公道。
調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、就地進(jìn)行，防止矛盾激化。
11、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中享有哪些權(quán)利？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第二十三條，當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中享有下列權(quán)利：
(一)選擇或者接受人民調(diào)解員；
(二)接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解；
(三)要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行；
(四)自主表達(dá)意愿、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
12、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中履行哪些義務(wù)？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第二十四條，當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中履行下列義務(wù)：
(一)如實(shí)陳述糾紛事實(shí)；
(二)遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員；
(三)尊重對方當(dāng)事人行使權(quán)利。
13、人民調(diào)解員對有可能激化的糾紛應(yīng)如何處理？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第二十五條，人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化的，應(yīng)當(dāng)采取有針對性的預(yù)防措施；對有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門報(bào)告。
14、人民調(diào)解員對調(diào)解不成的糾紛應(yīng)如何處理？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第二十六條，人民調(diào)解員調(diào)解糾紛，調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，并依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，告知當(dāng)事人可以依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。
15、調(diào)解協(xié)議書應(yīng)載明哪些事項(xiàng)？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第二十九條，調(diào)解協(xié)議書可以載明下列事項(xiàng)：
(一)當(dāng)事人的基本情況；
(二)糾紛的主要事實(shí)、爭議事項(xiàng)以及各方當(dāng)事人的責(zé)任；
(三)當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容，履行的方式、期限。
16、人民調(diào)解委員調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議效力如何？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第三十一條，經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。
人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)對調(diào)解協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，督促當(dāng)事人履行約定的義務(wù)。
17、對調(diào)解協(xié)議的履行或者調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議應(yīng)如何解決？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第三十二條，經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，當(dāng)事人之間就調(diào)解協(xié)議的履行或者調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議的，一方當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟。
18、對人民法院依法確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議應(yīng)如何處理？ 根據(jù)《人民調(diào)解法》第三十三條，人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議有效，一方當(dāng)事人拒絕履行或者未全部履行的，對方當(dāng)事人可以向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
19、對人民法院依法確認(rèn)無效的調(diào)解協(xié)議應(yīng)如何處理？
根據(jù)《人民調(diào)解法》第三十三條，人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議無效的，當(dāng)事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者達(dá)成新的調(diào)解協(xié)議，也可以向人民法院提起訴訟。
《中華人民共和國人民調(diào)解法》知識問答
發(fā)表日期：2010-12-29 15:50:00 閱讀次數(shù)：423 來源：寧波市北侖區(qū)司法局
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1、什么叫人民調(diào)解?
人民調(diào)解，是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動。
2、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則?
人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：（1）在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；（2）不違背法律、法規(guī)和國家政策；（3）尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。
3、人民調(diào)解工作由哪個(gè)部門指導(dǎo)?
國務(wù)院司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國的人民調(diào)解工作，縣級以上地方人民政府司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域的人民調(diào)解工作。基層人民法院對人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4、人民調(diào)解委員會是什么性質(zhì)的組織?
人民調(diào)解法規(guī)定：人民調(diào)解委員會是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。這包含三層意思，一是人民調(diào)解委員會是群眾性組織。二是人民調(diào)解委員會是調(diào)解民間糾紛的組織。三是人民調(diào)解委員會是依照法律規(guī)定設(shè)立的組織。
5、對人民調(diào)解委員會的設(shè)立是怎樣規(guī)定的?
人民調(diào)解法規(guī)定，村民委員會、居民委員會必須設(shè)立人民調(diào)解委員會。企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及社會團(tuán)體或者其他組織根據(jù)需要可以參照人民調(diào)解法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立人民調(diào)解委員會。
6、人民調(diào)解委員會委員的產(chǎn)生、任期是怎樣規(guī)定的？
村民委員會、居民委員會的人民調(diào)解委員會委員由村民會議或者村民代表會議、居民會議推選產(chǎn)生；企業(yè)事業(yè)單位設(shè)立的人民調(diào)解委員會委員由職工大會、職工代表大會或者工會組織推選產(chǎn)生。
人民調(diào)解委員會委員每屆任期三年，可以連選連任。
7、人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備哪些任職條件?
人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（1）公道正派。所謂公道正派，是指為人公道，作風(fēng)正派，能客觀分析判斷事務(wù)，分清是非和責(zé)任，并敢于堅(jiān)持原則，弘揚(yáng)正氣，主持正義。（2）熱心人民調(diào)解工作。所謂熱心人民調(diào)解工作，是指熱愛人民調(diào)解工作，積極、主動、耐心地從事人民調(diào)解工作，不在乎個(gè)人得失，勇于奉獻(xiàn)。（3）具有一定的文化水平、政策水平和法律知識。（4）應(yīng)當(dāng)由成年公民擔(dān)任。
8、人民調(diào)解員在什么情況下可以予以罷免或者解聘?
人民調(diào)解員在調(diào)解工作中有下列行為之一的，由其所在的人民調(diào)解委員會給予批評教育、責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，由推選或者聘任單位予以罷免或者解聘：（1）偏袒一方當(dāng)事人的；（2）侮辱當(dāng)事人的；（3）索取、收受財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；（4）泄露當(dāng)事人的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密的。
9、對人民調(diào)解員的待遇問題是怎樣規(guī)定的？
（1）人民調(diào)解員從事調(diào)解工作，應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)恼`工補(bǔ)貼；（2）因從事調(diào)解工作致傷致殘，生活發(fā)生困難的，當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)提供必要的醫(yī)療、生活救助；（3）在人民調(diào)解工作崗位上犧牲的人民調(diào)解員，其配偶、子女按照國家規(guī)定享受撫恤和優(yōu)待。
10、對調(diào)解程序是怎樣規(guī)定的？
（1）調(diào)解的啟動。當(dāng)事人可以向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；人民調(diào)解委員會也可以主動調(diào)解；還可以由基層人民法院、公安機(jī)關(guān)對適宜通過人民調(diào)解方式解決的糾紛，在受理前告知當(dāng)事人向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。但是，當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，不得調(diào)解。
（2）人民調(diào)解員的選擇。人民調(diào)解委員會根據(jù)調(diào)解糾紛的需要，可以指定一名或者數(shù)名人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解，也可以由當(dāng)事人選擇一名或者數(shù)名人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。同時(shí)，根據(jù)調(diào)解糾紛的需要，在征得當(dāng)事人的同意后，人民調(diào)解員可以邀請當(dāng)事人的親屬、鄰里、同事等參與調(diào)解，也可以邀請具有專門知識、特定經(jīng)驗(yàn)的人員或者有關(guān)社會組織的人員參與調(diào)解。
（3）調(diào)解的實(shí)施。人民調(diào)解員調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，明法析理，主持公道。調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、就地進(jìn)行，防止矛盾激化。人民調(diào)解員根據(jù)糾紛的不同情況，可以采取多種方式調(diào)解民間糾紛，充分聽取當(dāng)事人的陳述，講解有關(guān)法律、法規(guī)和國家政策，耐心疏導(dǎo)，在當(dāng)事人平等協(xié)商、互諒互讓的基礎(chǔ)上提出糾紛解決方案，幫助當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
（4）調(diào)解的終結(jié)。分兩種情況：一是調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，并依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，告知當(dāng)事人可以依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。二是達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，可以制作調(diào)解協(xié)議書。當(dāng)事人認(rèn)為無需制作調(diào)解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄協(xié)議內(nèi)容。
11、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中有哪些權(quán)利義務(wù)？
當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中享有下列權(quán)利：（1）選擇或者接受人民調(diào)解員；（2）接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解；（3）要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行；（4）自主表達(dá)意愿、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中履行下列義務(wù)：（1）如實(shí)陳述糾紛事實(shí)；（2）遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員；（3）尊重對方當(dāng)事人行使權(quán)利。
12、調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明哪些事項(xiàng)？
調(diào)解協(xié)議書可以載明下列事項(xiàng)：（1）當(dāng)事人的基本情況；（2）糾紛的主要事實(shí)、爭議事項(xiàng)以及各方當(dāng)事人的責(zé)任；（3）當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容，履行的方式、期限。
13、人民調(diào)解法對調(diào)解協(xié)議的效力是怎樣規(guī)定的？
（1）調(diào)解協(xié)議書自各方當(dāng)事人簽名、蓋章或者按指印，人民調(diào)解員簽名并加蓋人民調(diào)解委員會印章之日起生效。口頭調(diào)解協(xié)議自各方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議之日起生效。（2）經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。（3）人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)對調(diào)解協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，督促當(dāng)事人履行約定的義務(wù)。
14、調(diào)解達(dá)成協(xié)議后當(dāng)事人之間就協(xié)議履行或協(xié)議內(nèi)容發(fā)生爭議怎么辦？
經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，當(dāng)事人之間就調(diào)解協(xié)議的履行或者調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議的，一方當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟。
15、對人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議是怎樣規(guī)定的？
（1）經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的，可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請司法確認(rèn)，人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。
（2）人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議有效，一方當(dāng)事人拒絕履行或者未全部履行的，對方當(dāng)事人可以向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
（3）人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議無效的，當(dāng)事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者達(dá)成新的調(diào)解協(xié)議，也可以向人民法院提起訴訟。
人民調(diào)解知識問答
來源： 天津網(wǎng)-數(shù)字報(bào)刊 關(guān)鍵字：人民調(diào)解委員會;人民調(diào)解員;調(diào)解協(xié)議書;人民調(diào)解法;人民調(diào)解工作 作者： 2010-10-28 10:15
1、《人民調(diào)解法》公布和施行的時(shí)間分別是什么時(shí)候？
答：《人民調(diào)解法》由中華人民共和國第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議于2010年8月28日通過并予公布，自2011年1月1日起施行。
2、什么是人民調(diào)解？
答：《人民調(diào)解法》第2條規(guī)定：本法所稱人民調(diào)解，是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動。
3、人民調(diào)解收費(fèi)嗎？
答：《人民調(diào)解法》第4條規(guī)定：人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，不收取任何費(fèi)用。
4、人民調(diào)解委員會是什么性質(zhì)的組織？
答：《人民調(diào)解法》第7條規(guī)定：人民調(diào)解委員會是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。
5、人民調(diào)解委員會設(shè)立在哪？工作人員如何產(chǎn)生？
答：《人民調(diào)解法》第8條規(guī)定：村民委員會、居民委員會設(shè)立人民調(diào)解委員會。企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會。人民調(diào)解委員會由委員三至九人組成，設(shè)主任一人，必要時(shí)，可以設(shè)副主任若干人。第9條規(guī)定：村民委員會、居民委員會的人民調(diào)解委員會委員由村民會議或者村民代表會議、居民會議推選產(chǎn)生；企業(yè)事業(yè)單位設(shè)立的人民調(diào)解委員會委員由職工大會、職工代表大會或者工會組織推選產(chǎn)生。
6、人民調(diào)解員指的是哪些人？
答：《人民調(diào)解法》第13條規(guī)定：人民調(diào)解員由人民調(diào)解委員會委員和人民調(diào)解委員會聘任的人員擔(dān)任。第14條規(guī)定：人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、熱心人民調(diào)解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知識的成年公民擔(dān)任。
7、人民調(diào)解活動有幾種開始方式？
答：《人民調(diào)解法》第17條規(guī)定：當(dāng)事人可以向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；人民調(diào)解委員會也可以主動調(diào)解。當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，不得調(diào)解。第18條規(guī)定：基層人民法院、公安機(jī)關(guān)對適宜通過人民調(diào)解方式解決的糾紛，可以在受理前告知當(dāng)事人向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。
8、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中享有的權(quán)利有哪些？
答：《人民調(diào)解法》第23條規(guī)定：當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中享有下列權(quán)利：(一)選擇或者接受人民調(diào)解員；(二)接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解；(三)要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行；(四)自主表達(dá)意愿、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
9、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中應(yīng)履行的義務(wù)有哪些？
答：《人民調(diào)解法》第24條規(guī)定：當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中履行下列義務(wù)：(一)如實(shí)陳述糾紛事實(shí)；(二)遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員；(三)尊重對方當(dāng)事人行使權(quán)利。
10、調(diào)解協(xié)議書的種類和生效時(shí)間？
答：《人民調(diào)解法》第28條規(guī)定：經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，可以制作調(diào)解協(xié)議書。當(dāng)事人認(rèn)為無需制作調(diào)解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄協(xié)議內(nèi)容。第29條規(guī)定：調(diào)解協(xié)議書自各方當(dāng)事人簽名、蓋章或者按指印，人民調(diào)解員簽名并加蓋人民調(diào)解委員會印章之日起生效。調(diào)解協(xié)議書由當(dāng)事人各執(zhí)一份，人民調(diào)解委員會留存一份。第30條規(guī)定：口頭調(diào)解協(xié)議自各方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議之日起生效。
人民調(diào)解法知識問答
________________________________________（發(fā)稿時(shí)間：2010-09-28 閱讀次數(shù)：1637）
2010年8月28日，第十一屆全國人大常委會第十六次會議審議通過了《中華人民共和國人民調(diào)解法》。國家主席胡錦濤簽署第三十四號主席令公布，自2011年1月1日起實(shí)施。人民調(diào)解法的頒布實(shí)施是人民調(diào)解工作發(fā)展史上的一件大事，是人民調(diào)解制度發(fā)展的一座里程碑。本報(bào)將分期選登人民調(diào)解法相關(guān)知識問答，以饗讀者。
一、在當(dāng)前形勢下出臺人民調(diào)解法有著怎樣的考慮，頒布實(shí)施這部法律的意義何在？
人民調(diào)解是一項(xiàng)具有中國特色的、具有深厚中華民族傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的法律制度，是我國人民獨(dú)創(chuàng)的化解矛盾、消除紛爭的非訴訟糾紛解決方式。由于人民調(diào)解具有扎根基層、分布廣泛、方便快捷、不傷感情等特點(diǎn)，在解決糾紛中具有獨(dú)特的、其他糾紛解決方式不可替代的作用，被稱為化解矛盾糾紛的“第一道防線”，被國際社會譽(yù)為“東方經(jīng)驗(yàn)”、“東方之花”。目前，全國有人民調(diào)解組織82.4萬個(gè)，人民調(diào)解員494萬人。多年來，人民調(diào)解組織每年調(diào)解的各類矛盾糾紛都保持在數(shù)百萬件。
黨和國家歷來高度重視人民調(diào)解工作。早在第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時(shí)期，許多根據(jù)地就建立了人民調(diào)解組織。新中國成立后，中央人民政府政務(wù)院于1954年3月頒布了《人民調(diào)解委員會暫行組織通則》；1982年，人民調(diào)解制度作為人民群眾自治的重要內(nèi)容被載入《中華人民共和國憲法》；1989年，國務(wù)院頒布了《人民調(diào)解委員會組織條例》，對人民調(diào)解工作進(jìn)行了規(guī)范。新形勢下，人民調(diào)解工作面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。近些年來，全國人大代表、政協(xié)委員每年都提交數(shù)十件提案、議案，呼吁盡快制定人民調(diào)解法，各有關(guān)部門也一直在積極推動人民調(diào)解立法工作。今年5月，國務(wù)院第110次常務(wù)會議討論通過了人民調(diào)解法草案，提請全國人大常委會審議。今年6月，全國人大常委會第一次審議人民調(diào)解法草案，8月第二次審議通過，這充分說明了社會各界對人民調(diào)解立法工作的重視、關(guān)心，也說明這部法律的立法時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，是應(yīng)運(yùn)而生。
人民調(diào)解法在總結(jié)幾十年來人民調(diào)解工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完整地規(guī)定了人民調(diào)解的性質(zhì)任務(wù)和工作原則、人民調(diào)解委員會、人民調(diào)解員、調(diào)解程序、調(diào)解協(xié)議等內(nèi)容，全面地確立了我國的人民調(diào)解制度，為人民調(diào)解工作的發(fā)展指明了方向。人民調(diào)解法的頒布，是人民調(diào)解工作的一件大事，也是我國法制建設(shè)的一件大事，對于維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧社會，將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。
二、作為第一部全面規(guī)范人民調(diào)解工作的法律，這部法律的特點(diǎn)和亮點(diǎn)有哪些？
人民調(diào)解法的突出特點(diǎn)是進(jìn)一步鞏固和堅(jiān)持了人民調(diào)解的群眾性、自治性、民間性。人民調(diào)解是人民群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)的重要手段，這一屬性及定位是人民調(diào)解工作賴以存在的基礎(chǔ)，也是長期以來人民調(diào)解工作保持強(qiáng)大生命力、深受群眾歡迎的根本原因。盡管人民調(diào)解組織形式、調(diào)解領(lǐng)域、工作方式有許多新的發(fā)展變化，但這一性質(zhì)始終沒有改變，也不能改變。人民調(diào)解法明確了人民調(diào)解工作的三項(xiàng)原則，即在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；不違背法律、法規(guī)和國家政策；尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。這一規(guī)定進(jìn)一步鞏固和堅(jiān)持了人民調(diào)解的性質(zhì)。還有關(guān)于“人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，不收取任何費(fèi)用”的規(guī)定等也都很具特色。
關(guān)于這部法律的亮點(diǎn)，主要有以下幾個(gè)方面：一是進(jìn)一步明確了各級司法行政機(jī)關(guān)對人民調(diào)解工作的指導(dǎo)和基層人民法院對人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；二是完善了包括多種新型調(diào)解組織在內(nèi)的人民調(diào)解組織形式；三是加強(qiáng)了對人民調(diào)解工作的經(jīng)費(fèi)保障；四是明確了人民調(diào)解與其他幾種糾紛解決方式之間的關(guān)系；五是明確了人民調(diào)解協(xié)議的效力；六是確立了對人民調(diào)解協(xié)議的司法確認(rèn)制度，等等。
三、調(diào)解員素質(zhì)的高低對調(diào)解工作質(zhì)量至關(guān)重要，人民調(diào)解法是怎樣保障人民調(diào)解員隊(duì)伍整體素質(zhì)的？
為提高人民調(diào)解員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，人民調(diào)解法對人民調(diào)解員的隊(duì)伍構(gòu)成、產(chǎn)生辦法和教育培訓(xùn)等作出了規(guī)定。
首先，規(guī)范了人民調(diào)解委員會的組成和推選程序。人民調(diào)解委員會由委員三至九人組成。為了方便人民調(diào)解委員會開展工作，規(guī)定人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)有婦女成員，多民族居住的地區(qū)應(yīng)當(dāng)有人數(shù)較少民族的成員。為體現(xiàn)人民調(diào)解的群眾性、民主性，規(guī)定調(diào)委會委員需經(jīng)推選產(chǎn)生。
其次，規(guī)定了人民調(diào)解員的范圍和條件。人民調(diào)解員包括人民調(diào)解委員會委員和人民調(diào)解委員會依法聘任的人員。人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、熱心人民調(diào)解工作，具有一定文化水平、政策水平和法律知識的成年公民擔(dān)任。為提高調(diào)解員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，規(guī)定縣級人民政府司法行政部門應(yīng)當(dāng)定期對人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
《中華人民共和國人民調(diào)解法》知識問答
一、《人民調(diào)解法》何時(shí)實(shí)施？
《人民調(diào)解法》第三十五條規(guī)定：本法自2011年1月1日起施行。
二、什么是人民調(diào)解？
《人民調(diào)解法》第二條規(guī)定：人民調(diào)解是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動。
三、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)遵循哪些原則？
《人民調(diào)解法》第三條規(guī)定：人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：
（一）在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；
（二）不違背法律、法規(guī)和國家政策；
（三）尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。
四、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛能收費(fèi)嗎？
《人民調(diào)解法》第四條規(guī)定：人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，不收取任何費(fèi)用。
五、哪些部門具體指導(dǎo)人民調(diào)解工作？
《人民調(diào)解法》第五條規(guī)定：國務(wù)院司法行政部門（司法部）負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國的人民調(diào)解工作，縣級以上地方人民政府司法行政部門（縣司法局、市司法局、省司法廳）負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域的人民調(diào)解工作。基層人民法院（縣人民法院）對人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
六、人民調(diào)解委員會屬什么性質(zhì)的組織？ 《人民調(diào)解法》第七條規(guī)定：人民調(diào)解委員會是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。
七、人民調(diào)解委員會一般設(shè)在哪一級組織？如何設(shè)臵組成人員？
《人民調(diào)解法》第八條規(guī)定：村民委員會、居民委員會設(shè)立人民調(diào)解委員會。企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會。人民調(diào)解委員會由委員三至九人組成，設(shè)主任一人，必要時(shí)，可以設(shè)副主任若干人。人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)有婦女成員，多民族居住的地區(qū)應(yīng)當(dāng)有人數(shù)較少民族的成員。第三十四條規(guī)定：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及社會團(tuán)體或者其他組織根據(jù)需要可以參照本法有關(guān)規(guī)定設(shè)立人民調(diào)解委員會，調(diào)解民間糾紛。
八、人民調(diào)解委員會如何產(chǎn)生？任期幾年？人民調(diào)解員由誰擔(dān)任？哪一個(gè)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人民調(diào)解員？
《人民調(diào)解法》第九條規(guī)定：村民委員會、居民委員會的人民調(diào)解委員會委員由村民會議或者村民代表會議、居民會議推選產(chǎn)生；企業(yè)事業(yè)單位設(shè)立的人民調(diào)解委員會委員由職工大會、職工代表大會或者工會組織推選產(chǎn)生。人民調(diào)解委員會委員每屆任期三年，可以連選連任。第十三條規(guī)定：人民調(diào)解員由人民調(diào)解委員會委員和人民調(diào)解委員會聘任的人員擔(dān)任。第十四條規(guī)定：人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、熱心人民調(diào)解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知識的成年公民擔(dān)任。縣級人民政府司法行政部門應(yīng)當(dāng)定期對人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
九、人民調(diào)解委員的工作經(jīng)費(fèi)如何解決？
《人民調(diào)解法》第六條規(guī)定：縣級以上地方人民政府對人民調(diào)解工作所需經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)給予必要的支持和保障。第十二條規(guī)定：村民委員會、居民委員會和企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)為人民調(diào)解委員會開展工作提供辦公條件和必要的工作經(jīng)費(fèi)。
十、對有下列行為的人民調(diào)解員如何處臵？
《人民調(diào)解法》第十五條規(guī)定：人民調(diào)解員在調(diào)解工作中有下列行為之一的，由其所在的人民調(diào)解委員會給予批評教育、責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，由推選或者聘任單位予以罷免或者解聘：
（一）偏袒一方當(dāng)事人的；
（二）侮辱當(dāng)事人的；
（三）索取、收受財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；
（四）泄露當(dāng)事人的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密的。
十一、人民調(diào)解員有什么樣的待遇？
《人民調(diào)解法》第十六條規(guī)定：人民調(diào)解員從事調(diào)解工作，應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)恼`工補(bǔ)貼；因從事調(diào)解工作致傷致殘，生活發(fā)生困難的，當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)提供必要的醫(yī)療、生活救助；在人民調(diào)解工作崗位上犧牲的人民調(diào)解員，其配偶、子女按照國家規(guī)定享受撫恤和優(yōu)待。
十二、人民調(diào)解委員能否主動調(diào)解民間糾紛？ 《人民調(diào)解法》第十七條規(guī)定：當(dāng)事人可以向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；人民調(diào)解委員會也可以主動調(diào)解。當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，不得調(diào)解。
十三、適宜通過人民調(diào)解方式解決的糾紛，縣（市、區(qū)）人民法院、公安機(jī)關(guān)能否在受理前告知當(dāng)事人申請調(diào)解？
《人民調(diào)解法》第十八條規(guī)定：基層人民法院、公安機(jī)關(guān)對適宜通過人民調(diào)解方式解決的糾紛，可以在受理前告知當(dāng)事人向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。
十四、與民事訴訟相比，人民調(diào)解具有哪些優(yōu)勢？
人民調(diào)解具有民事訴訟所不能比擬的許多優(yōu)點(diǎn)，它是在調(diào)解委員會的主持下，就近、及時(shí)地化解民間糾紛，以最短的時(shí)間解決矛盾糾紛，且不收取費(fèi)用，降低了糾紛解決的成本，減輕了人民群眾和國家財(cái)政的負(fù)擔(dān)。而選擇訴訟途徑解決，就要嚴(yán)格按照法律規(guī)定的時(shí)間、程序和方式進(jìn)行，當(dāng)事人需要付出更多的時(shí)間、金錢和精力去應(yīng)付專業(yè)、漫長、繁瑣的訴訟活動，而且也造成國家司法資源的過度支出，遠(yuǎn)不如人民調(diào)解那樣簡捷、及時(shí)和經(jīng)濟(jì)。
十五、當(dāng)事人可以自主選擇人民調(diào)解員調(diào)解糾紛嗎？
《人民調(diào)解法》第十九條規(guī)定：人民調(diào)解委員會根據(jù)調(diào)解糾紛的需要，可以指定一名或者數(shù)名人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解，也可以由當(dāng)事人選擇一名或者數(shù)名人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。
十六、人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛時(shí)能否邀請他人參與調(diào)解？
《人民調(diào)解法》第二十條規(guī)定：人民調(diào)解員根據(jù)調(diào)解糾紛的需要，在征得當(dāng)事人的同意后，可以邀請當(dāng)事人的親屬、鄰里、同事等參與調(diào)解，也可以邀請具有專門知識、特定經(jīng)驗(yàn)的人員或者有關(guān)社會組織的人員參與調(diào)解。
人民調(diào)解委員會支持當(dāng)?shù)毓勒伞嵝恼{(diào)解、群眾認(rèn)可的社會人士參與調(diào)解。
十七、人民調(diào)解員可以采取什么樣的方式調(diào)解糾紛？
《人民調(diào)解法》第二十二條規(guī)定：人民調(diào)解員根據(jù)糾紛的不同情況，可以采取多種方式調(diào)解民間糾紛，充分聽取當(dāng)事人的陳述，講解有關(guān)法律、法規(guī)和國家政策，耐心疏導(dǎo)，在當(dāng)事人平等協(xié)商、互諒互讓的基礎(chǔ)上提出糾紛解決方案，幫助當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
十八、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中享有哪些權(quán)利？
《人民調(diào)解法》第二十三條規(guī)定： 當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中享有下列權(quán)利：
（一）選擇或者接受人民調(diào)解員；
（二）接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解；
（三）要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行；
（四）自主表達(dá)意愿、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
十九、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中應(yīng)履行哪些義務(wù)？
《人民調(diào)解法》第二十四條規(guī)定：當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中履行下列義務(wù)：
（一）如實(shí)陳述糾紛事實(shí)；
（二）遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員；
（三）尊重對方當(dāng)事人行使權(quán)利。
二十、人民調(diào)解員應(yīng)如何處理特殊民間糾紛？
人民調(diào)解的主要任務(wù)是調(diào)解民間糾紛，防止民間糾紛激化；通過調(diào)解工作宣傳法律、法規(guī)和政策，教育公民遵紀(jì)守法，尊重社]會公德，預(yù)防民間糾紛發(fā)生；向居民（村民）委員會、所在單位和基層人民政府反映民間糾紛和調(diào)解工作的情況。《人民調(diào)解法》第二十五條規(guī)定：人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化的，應(yīng)當(dāng)采取有針對性的預(yù)防措施；對有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門報(bào)告。
第二十六條規(guī)定：人民調(diào)解員調(diào)解糾紛，調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，并依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，告知當(dāng)事人可以依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。
二
十一、人民調(diào)解委員會是否將糾紛調(diào)解情況立卷歸檔？
《人民調(diào)解法》第二十七條規(guī)定：人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄調(diào)解情況。人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)建立調(diào)解工作檔案，將調(diào)解登記、調(diào)解工作記錄、調(diào)解協(xié)議書等材料立卷歸檔。
二
十二、人民調(diào)解員如何制定調(diào)解協(xié)議書？ 《人民調(diào)解法》第二十八條規(guī)定：經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，可以制作調(diào)解協(xié)議書。當(dāng)事人認(rèn)為無需制作調(diào)解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄協(xié)議內(nèi)容。
第二十九條規(guī)定：調(diào)解協(xié)議書可以載明下列事項(xiàng)：
（一）當(dāng)事人的基本情況；
（二）糾紛的主要事實(shí)、爭議事項(xiàng)以及各方當(dāng)事人的責(zé)任；
（三）當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容，履行的方式、期限。調(diào)解協(xié)議書自各方當(dāng)事人簽名、蓋章或者按指印，人民調(diào)解員簽名并加蓋人民調(diào)解委員會印章之日起生效。調(diào)解協(xié)議書由當(dāng)事人各執(zhí)一份，人民調(diào)解委員會留存一份。
二
十三、口頭調(diào)解協(xié)議何時(shí)生效？
《人民調(diào)解法》第三十條規(guī)定：口頭調(diào)解協(xié)議自各方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議之日起生效。
二
十四、人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛達(dá)成的調(diào)解協(xié)議有法律約束力嗎？
《人民調(diào)解法》第三十一條規(guī)定：經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。
人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)對調(diào)解協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，督促當(dāng)事人履行約定的義務(wù)。
二
十五、當(dāng)事人能否就調(diào)解協(xié)議的履行或者調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議向人民法院提起訴訟？
《人民調(diào)解法》第三十二條規(guī)定：經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，當(dāng)事人之間就調(diào)解協(xié)議的履行或者調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議的，一方當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟。
二
十六、人民法院能否確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力？
《人民調(diào)解法》第三十三條規(guī)定：經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的，可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請司法確認(rèn)，人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。
二
十七、人民法院確認(rèn)調(diào)解協(xié)議有效或者無效，當(dāng)事人可以行使什么權(quán)利？
《人民調(diào)解法》第三十三條規(guī)定：人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議有效，一方當(dāng)事人拒絕履行或者未全部履行的，對方當(dāng)事人可以向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議無效的，當(dāng)事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者達(dá)成新的調(diào)解協(xié)議，也可以向人民法院提起訴訟。
第二篇：《中華人民共和國人民調(diào)解法》知識問答
《中華人民共和國人民調(diào)解法》知識問答
1.《中華人民共和國人民調(diào)解法》的施行時(shí)間？
答：《中華人民共和國人民調(diào)解法》自2011年1月1日起開始實(shí)施。（以下簡稱人民調(diào)解法）
2.什么是人民調(diào)解？
答：《人民調(diào)解法》第2條規(guī)定：本法所稱人民調(diào)解，是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動。
3.什么是人民調(diào)解委員會？
答：人民調(diào)解委員會是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。
4.人民調(diào)解委員會設(shè)立在哪？
答：村民委員會、居民委員會設(shè)立人民調(diào)解委員會。企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會。
5.人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，是否收取費(fèi)用？
答：《人民調(diào)解法》第4條規(guī)定：人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，不收取任何費(fèi)用。
6.人民調(diào)解員的組成？
答：人民調(diào)解員由人民調(diào)解委員會委員和人民調(diào)解委員會聘任的人員擔(dān)任。
7.人民調(diào)解員的法律責(zé)任？
答：《人民調(diào)解法》第15條規(guī)定：人民調(diào)解員在調(diào)解工作中有下列行為之一的，由其所在的人民調(diào)解委員會給予批評教育、責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，由推選或者聘任單位予以罷免或者解聘：（1）偏袒一方當(dāng)事人的；（2）侮辱當(dāng)事人的；（3）索取、收受財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；（4）泄露當(dāng)事人的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密的。
8.人民調(diào)解委員會受理民間糾紛的程序是怎樣的？
答：《人民調(diào)解法》第17條規(guī)定：當(dāng)事人可以向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；人民調(diào)解委員會也可以主動調(diào)解。當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，不得調(diào)解。
9.當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中享有哪些權(quán)利和義務(wù)？
答：《人民調(diào)解法》第23條規(guī)定：當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中享有下列權(quán)利：(一)選擇或者接受人民調(diào)解員；(二)接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解；(三)要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行；(四)自主表達(dá)意愿、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。第24條規(guī)定：當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中履行下列義務(wù)：(一)如實(shí)陳述糾紛事實(shí)；(二)遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員；(三)尊重對方當(dāng)事人行使權(quán)利。
10.人民調(diào)解的受理范圍是什么？
答：人民調(diào)解委員會調(diào)解的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人和其他社會組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭議的各種糾紛。下列糾紛人民調(diào)解不予受理：（1）法律、法規(guī)規(guī)定只能由專門機(jī)關(guān)管轄處理的，或者法律、法規(guī)禁止采用民間調(diào)解方式解決的。包括：①已構(gòu)成犯罪的刑事案件 ②構(gòu)成違反《治安管理處罰條例》的 ③具體行政行為引發(fā)的，例如工商管理引發(fā)的糾紛、稅務(wù)糾紛等；（2）人民法院、公安機(jī)關(guān)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者解決的；（3）一方當(dāng)事人不同意調(diào)解的。
11.人民調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的形式和效力？
答：《人民調(diào)解法》第28條規(guī)定：經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，可以制作調(diào)解協(xié)議書。當(dāng)事人認(rèn)為無需制作調(diào)解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄協(xié)議內(nèi)容。第29條規(guī)定：調(diào)解協(xié)議書自各方當(dāng)事人簽名、蓋章或者按指印，人民調(diào)解員簽名并加蓋人民調(diào)解委員會印章之日起生效。調(diào)解協(xié)議書由當(dāng)事人各執(zhí)一份，人民調(diào)解委員會留存一份。第30條規(guī)定：口頭調(diào)解協(xié)議自各方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議之日起生效。
12.人民調(diào)解協(xié)議是否具有法律約束力？
答：《人民調(diào)解法》第31條規(guī)定：經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。
13.人民調(diào)解協(xié)議可否申請司法確認(rèn)和強(qiáng)制執(zhí)行？
答：《人民調(diào)解法》第33條規(guī)定：經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的，可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請司法確認(rèn)，人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。
人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議有效，一方當(dāng)事人拒絕履行或者未全部履行的，對方當(dāng)事人可以向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議無效的，當(dāng)事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者達(dá)成新的調(diào)解協(xié)議，也可以向人民法院提起訴訟。
第三篇：人民調(diào)解法知識試題
《中華人民共和國人民調(diào)解法》知識試題
姓名
性別
單位
職務(wù)
一、填空題（每題0.5分，共10分）
1、實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解組織建設(shè)“四落實(shí)”，就是在（）、（）、（）、（）四個(gè)方面落實(shí)。
2、人民調(diào)解委員會是依法設(shè)立的調(diào)解（民間糾紛）的群眾性組織。
3、人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)設(shè)立（）制度、（）制度、（）制度、（）制度、（）制度、（）制度、（）制度。
4、人民調(diào)解員調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，（明法析理），（主持公道）。調(diào)解民間糾紛，（及時(shí)）、（就地進(jìn)行），防止矛盾激化。
5、人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化的，應(yīng)當(dāng)采取有針對性的預(yù)防措施；對有可能引起（治安案件）、（刑事案件）的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)兀ü矙C(jī)關(guān)）或者其他有關(guān)部門報(bào)告。
6、人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)建立調(diào)解工作檔案，將（調(diào)解登記）、（調(diào)解工作記錄、）、（調(diào)解協(xié)議書）等材料立卷歸檔。
7、口頭調(diào)解協(xié)議自（各方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議之日）起生效。
8、（村民委員會）、（居民委員會）和（企業(yè)事業(yè)單位）應(yīng)當(dāng)為人民調(diào)解委員會開展工作提供辦公條件和必要的工作經(jīng)費(fèi)。
9、《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中要求，完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，建立黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，實(shí)現(xiàn)（）、（）、（）有機(jī)結(jié)合，更多采用調(diào)解方法，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，把（）化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。10、2003年，胡錦濤總書記在視察湖南省長沙市開福區(qū)四方坪黑石渡地區(qū)社會矛盾調(diào)解中心時(shí)指出：“（）是中國的特色，要變（）調(diào)解為（）調(diào)解，深入開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。”
11、《人民調(diào)解法》明確規(guī)定了人民調(diào)解的兩種啟動方式，（申請調(diào)解）和（主動調(diào)解）。
12、當(dāng)事人拒絕調(diào)解的，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)（）。
13、人民調(diào)解是利用（）力量解決（）糾紛的一個(gè)重要途徑。
14、人民調(diào)解委員會調(diào)解的民間糾紛，包括發(fā)生在（）之間、（）之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭議的各種糾紛。
15、經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有（），當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)對調(diào)解協(xié)議的履行情況進(jìn)行（），督促當(dāng)事人履行約定的義務(wù)。
16、指導(dǎo)管理人民調(diào)解工作是司法行政機(jī)關(guān)的法定職責(zé)，對此，（）年的《人民調(diào)解委員會組織條例》就已作了明確規(guī)定。
17、由于人民調(diào)解在解決糾紛中具有獨(dú)特的、其他糾紛解決方式不可替代的作用，因此被國內(nèi)外譽(yù)為化解矛盾糾紛的（東方經(jīng)驗(yàn)）。18、47年前，毛澤東主席對（）上報(bào)的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”作了“要各地效仿，經(jīng)過試點(diǎn)推廣去做”的重要批示。“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的主要內(nèi)容是“矛盾不上交，就地解決，實(shí)現(xiàn)捕人少，治安好。”
19、基層人民法院、公安機(jī)關(guān)對適宜通過人民調(diào)解方式解決的糾紛，可以在（）告知當(dāng)事人向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。
20、人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議無效的，當(dāng)事人（可以）通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者達(dá)成新的調(diào)解協(xié)議。
二、判斷題（每題0.5分，共25分）
1、《中華人民共和國調(diào)解法》于2010年8月28日，第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議通過。（√）
2、人民調(diào)解是一項(xiàng)具有中國特色的化解矛盾、消除紛爭的非訴訟解決方式，被國際社會譽(yù)為化解矛盾的“東方經(jīng)驗(yàn)”。（√）
3、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，可以收取調(diào)解文書制作工本費(fèi)。（×）
4、基層人民政府對人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（）
5、人民調(diào)解委員會是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的行政機(jī)關(guān)。（×）
6、人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)有婦女成員，多民族居住的地區(qū)應(yīng)當(dāng)有人數(shù)較少民族的成員。（√）
7、人民調(diào)解委員會只能依當(dāng)事人申請進(jìn)行調(diào)解，而不能主動調(diào)解。當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，不得調(diào)解。（×）
8、經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，一率要制作調(diào)解協(xié)議書。（×）
9、根據(jù)一事不再理原則，經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，當(dāng)事人之間就調(diào)解協(xié)議的履行或者調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議的，不得再向人民法院提起訴訟。（×）
10、當(dāng)事人一方向人民法院起訴，請求對方當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議的，人民法院應(yīng)當(dāng)受理。（√）
11、無效的調(diào)解協(xié)議或者被撤銷的調(diào)解協(xié)議自始沒有法律約束力。調(diào)解協(xié)議部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效。（）
12、人民調(diào)解員是經(jīng)群眾選舉或者接受聘任，在人民調(diào)解委員會領(lǐng)導(dǎo)下，從事人民調(diào)解工作的人員。（）
13、擔(dān)任人民調(diào)解員的條件是：黨員，聯(lián)系群眾，熱心人民調(diào)解工作，具有一定法律、政策水平和文化水平。（√）
14、法律、法規(guī)規(guī)定只能由專門機(jī)關(guān)管轄處理的，或者法律、法規(guī)禁止采用民間調(diào)解方式解決的糾紛調(diào)解委員會可以受理調(diào)解。（）
15、人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛，根據(jù)需要可以公開進(jìn)行，允許當(dāng)事人的親屬、群眾旁聽。但是涉及當(dāng)事人的隱私、商業(yè)秘密或者當(dāng)事人表示反對的除外。（）
16、人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛，應(yīng)當(dāng)在道德的基礎(chǔ)上，采取靈活多樣的方式方法促使雙方當(dāng)事人互諒互讓，消除隔閡，引導(dǎo)、幫助當(dāng)事人達(dá)成解決糾紛的調(diào)解協(xié)議。（）
17、民間糾紛就其性質(zhì)來源，屬于人民內(nèi)部的對抗性矛盾。（）
18、發(fā)生民間糾紛，糾紛當(dāng)事人只能向住所地或者糾紛發(fā)生地的人民調(diào)解委員會提出書面調(diào)解申請，否則人民調(diào)解委員會不受理調(diào)解。
（）
19、糾紛當(dāng)事人可以選擇人民調(diào)解員，未選擇的，由人民調(diào)解委員會指定。（）20、人民調(diào)解委員會可以接受人民法院、公安機(jī)關(guān)和其他機(jī)關(guān)的委托，調(diào)解委托機(jī)關(guān)受理的民間糾紛。（）
21、達(dá)成調(diào)解協(xié)議當(dāng)事人不自覺履行而起訴到法院，法院確認(rèn)調(diào)解協(xié)議有效時(shí)，調(diào)委會可以強(qiáng)制當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。（）
22、經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解的民間糾紛，當(dāng)事人不得再通過仲裁、司法等途徑解決糾紛。（）
23、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上調(diào)解的原則。（）
24、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)遵循不違背法律法規(guī)和國家政策的原則。（）
25、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛屬于行政調(diào)解途徑。（）
26、國務(wù)院司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國的人民調(diào)解工作。（）
27、基層人民法院對人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（）
28、對有突出貢獻(xiàn)的人民調(diào)解委員會和人民調(diào)解員按照國家規(guī)定給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。（）
29、人民調(diào)解委員會是調(diào)解民間糾紛的國家行政執(zhí)法部門。（）30、企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會。（）
31、人民調(diào)解委員會由委員三至九人組成，設(shè)主任一人，不設(shè)副主任。（）
32、企業(yè)事業(yè)單位設(shè)立的人民調(diào)解委員會委員由企業(yè)黨組織指派。（）
33、居民委員會的人民調(diào)解委員會委員由居民會議推選產(chǎn)生。（）
34、人民調(diào)解委員會委員任期屆滿后不得連選連任。（）
35、縣級人民政府司法行政部門應(yīng)當(dāng)將人民調(diào)解委員會以及人員組成和調(diào)整情況及時(shí)通報(bào)所在地基層人民法院。（）
36、人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)接受群眾監(jiān)督。（）
37、人民調(diào)解員由人民調(diào)解委員會委員和人民調(diào)解委員會聘任的人員擔(dān)任。（）
38、人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、熱心人民調(diào)解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知識的公民擔(dān)任。（）
39、縣級人民政府司法行政部門應(yīng)當(dāng)不定期對人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（）40、當(dāng)事人可以向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。（）
41、人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛必須由兩名以上人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。（）
42、當(dāng)事人不得要求選擇人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。（）
43、無論當(dāng)事人同意與否，人民調(diào)解員均可邀請當(dāng)事人的親屬、鄰里、同事參與調(diào)解。（）
44、人民調(diào)解員根據(jù)調(diào)解糾紛的需要，在征得當(dāng)事人的同意后，可以邀請有關(guān)社會組織的人員參與調(diào)解。（）
45、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，明法析理，主持公道。（）
46、調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)待矛盾雙方平靜以后再進(jìn)行。（）
47、人民調(diào)解員根據(jù)糾紛的不同情況，可以采取多種方式調(diào)解民間糾紛。（）
48、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中不得要求終止調(diào)解。（）
49、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中可以要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行。（）50、我國新時(shí)期治國的基本方略是：依法治國，建設(shè)社會主義法治國家。（）
三、單選題（每題0.5分，共15分）
1、人民調(diào)解組織受理民間糾紛的范圍有。A、公民之間涉及民事權(quán)利義務(wù)的糾紛
B、公民與法人之間涉及民事權(quán)利義務(wù)的糾紛 C、公民與其他組織涉及民事權(quán)利義務(wù)的糾紛 D、以上三項(xiàng)都對
2、關(guān)于調(diào)解主持人的確定，下列說法正確的是。
A、人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛，應(yīng)當(dāng)指定一名人民調(diào)解委員為主持人 B、當(dāng)事人對人民調(diào)解主持人要求回避的，不予調(diào)換 C、不指定人民調(diào)解主持人
D、由當(dāng)事人指定人民調(diào)解主持人
3、人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循、平等自愿、及時(shí)便民、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則。A、合理公平B、合法合理 C、合情合理 D、公平合法
4、人民調(diào)解員任（聘）期為 年。
A、二 B、三 C、四 D、五
5、《中華人民共和國人民調(diào)解法》共。A、五章三十五條 B、五章四十條 C、六章三十五條 D、六章四十條
6、不屬于人民調(diào)解委員會調(diào)解基本原則的是。A、依法原則 B、自愿平等原則
C、不申請不受理原則 D、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)力的原則
7、指導(dǎo)和管理人民調(diào)解委員會的日常工作，由 負(fù)責(zé)。A、派出所 B、基層法庭 C、綜治辦 D、司法所
8、對超出人民調(diào)解工作范圍的矛盾糾紛，人民調(diào)解委員會不能調(diào)解。但當(dāng)事人堅(jiān)持要求調(diào)解的，人民調(diào)解委員會。
A、在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上，告訴當(dāng)事人向有管轄權(quán)的機(jī)關(guān)申請 B、請求司法助理員幫助調(diào)解
C、可以受理 D、堅(jiān)決拒絕
9、糾紛當(dāng)事人對人民調(diào)解員提出回避要求的，人民調(diào)解委員會。A、應(yīng)當(dāng)耐心做當(dāng)事人工作 B、應(yīng)當(dāng)給予批評 C、可以予以更換 D、不予以更換
10、在人民調(diào)解委員會主持下達(dá)成的下列調(diào)解協(xié)議內(nèi)容，具有民事合同性質(zhì)的是：。A、劉同意改掉喝酒罵人的壞毛病 B、蘇某同意與董某搞好鄰里關(guān)系 C、金某同意放棄向文某追償
D、袁某保證將工資卡交由妻女子管理
11、《中華人民共和國人民調(diào)解法》自 起施行。
A、2010年8月28日
B、2010年12月1日 C、2011年1月１日
D、2011年5月1日
12、人民調(diào)解委員會由委員 人以上組成。A、一 B、二 C、三 D、四
13、村民委員會的人民調(diào)解委員會委員由 產(chǎn)生。
A、村黨支部推選 B、村民會議或村民代表會議推選 C、村委會主任任命 D、上級司法行政機(jī)關(guān)任命
14、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛。A、按標(biāo)準(zhǔn)收取調(diào)解費(fèi) B、適當(dāng)收取調(diào)解費(fèi) C、視情況可以免收調(diào)解費(fèi) D、不收費(fèi)
15、縣級以上 對人民調(diào)解工作所需經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)給予必要的支持和保障。A、地方人民政府 B、司法行政機(jī)關(guān)
C、人民法院 D、地方黨委政法委員會
16、經(jīng)人民法院依法確認(rèn)合法有效的調(diào)解協(xié)議書具有。
A、法律約束力 B、沒有法律效力 C、強(qiáng)制執(zhí)行效力 D、民事合同性質(zhì)
17、人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議無效的。
A、當(dāng)事人只能通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者達(dá)成新的調(diào)解協(xié)議 B、當(dāng)事人只能向人民法院提起訴訟。
C、當(dāng)事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者達(dá)成新的調(diào)解協(xié)議，也可以向人民法院提起訴訟 D、當(dāng)事人既不能通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者達(dá)成新的調(diào)解協(xié)議，也不能向人民法院提起訴訟。
18、人民調(diào)解調(diào)處范圍是民間糾紛，即主要是發(fā)生在 的有關(guān)人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益和其他日常生活中發(fā)生的糾紛。
A、企業(yè)之間 B、社會 C、公民之間 D、集體之間
19、下列情形屬于人民調(diào)解組織應(yīng)該受理的是。A、財(cái)產(chǎn)損害 B、殺人 C、已經(jīng)申請政府處理完畢的 D、法院受理的
20、對下列民間糾紛，人民調(diào)解委員會不能進(jìn)行調(diào)解的是。A、楊某與妻子林某夫妻不和引起的婚姻家庭糾紛 B、紀(jì)某與洪某之間因宅基地使用權(quán)發(fā)生的財(cái)產(chǎn)性糾紛 C、羅某致周某輕微傷害的侵權(quán)性糾紛 D、馮某不服公安機(jī)關(guān)治安裁決的行政糾紛
21、年，人民調(diào)解制度作為人民群眾自治的重要內(nèi)容被載入《中華人民共和國憲法》。A、1954 B、1978 C、1982 D、2004
22、多民族居住的地區(qū) 有人數(shù)較少民族的人民調(diào)解委員會成員。A、應(yīng)當(dāng) B、可以 C、不需 D、不必
23、應(yīng)當(dāng)對本行政區(qū)域內(nèi)人民調(diào)解委員會的設(shè)立情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。A、縣級人民政府司法行政部門 B、縣統(tǒng)計(jì)局
C、基層人民法院 D、縣級黨委政法委員會
24、當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，人民調(diào)解委員會 調(diào)解。A、主動 B、勸說 C、不得 D、強(qiáng)行
25、人民調(diào)解員在當(dāng)事人平等協(xié)商、互諒互讓的基礎(chǔ)上。A、提出糾紛解決方案，幫助當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議 B、要求當(dāng)事人撤回申請
C、告知當(dāng)事人不得向法院起訴 D、由人民調(diào)解委員會制作調(diào)解裁定
26、人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化的，采取有針對性的預(yù)防措施。A、應(yīng)當(dāng) B、無權(quán) C、向有關(guān)部門報(bào)告 D、可以
27、應(yīng)當(dāng)建立調(diào)解工作檔案。
A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所 B、基層人民法院 C、村民委員會 D、人民調(diào)解委員會
28、認(rèn)為無需制作調(diào)解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄協(xié)議內(nèi)容。A、人民調(diào)解員 B、受邀請參與調(diào)解具有專門知識的人員 C、群眾認(rèn)可的社會人士 D、當(dāng)事人
29、人民調(diào)解員因從事調(diào)解工作致傷致殘，生活發(fā)生困難的，應(yīng)當(dāng)提供必要的醫(yī)療、生活救助。
A、當(dāng)?shù)厝嗣裾?B、慈善機(jī)構(gòu)
C、調(diào)解員所在的人民調(diào)解委員會 D、村（居）民委員會
30、經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起 內(nèi)共同向人民法院申請司法確認(rèn)。
A、10日 B、15日 C、20日 D、30日
四、多選題（每題1分，共40分）
1、人民調(diào)解協(xié)議無效的情形有。A、損害國家、集體或者第三人利益 B、以合法的形式掩蓋非法的目的 C、損害社會公共利益
D、人民調(diào)解委員會強(qiáng)迫調(diào)解的調(diào)解協(xié)議無效
2、人民調(diào)解協(xié)議有效的實(shí)質(zhì)性要件哪三個(gè)。A、只要是自愿 B、意思表示真實(shí)
C、當(dāng)事人具有完全民事行為能力
D、不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定或者社會公共利益
3、因土地承包經(jīng)營發(fā)生爭議時(shí)，可以通過什么途徑解決糾紛。A、雙方當(dāng)事人協(xié)商解決
B、請求村民委員會、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府調(diào)解解決 C、向農(nóng)村土地承包仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁 D、直接向人民法院起訴
4、人民調(diào)解委員會不得受理調(diào)解下列糾紛：、其他機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的糾紛。A、民事糾紛 B、行政糾紛 C、刑事案件 D、治安案件
5、民間糾紛主要類型有。
A、婚姻家庭糾紛 B、生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛 C、財(cái)產(chǎn)糾紛 D、侵權(quán)性糾紛
6、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循 原則。A、在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解 B、不違背法律、法規(guī)和國家政策
C、尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利 D、調(diào)解委員會受理調(diào)解的糾紛，調(diào)解員可以不允許當(dāng)事人去提起訴訟。
7、人民調(diào)解員在調(diào)解工作中有下列 行為之一的，由其所在的人民調(diào)解委員會給予批評教育、責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，由推選或者聘任單位予以罷免或者解聘。
A、偏袒一方當(dāng)事人的 B、侮辱當(dāng)事人的
C、索取、收受財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的 D、泄露當(dāng)事人的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密的
8、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中享有的權(quán)利有。A、選擇或者接受人民調(diào)解員 B、要求調(diào)委會強(qiáng)制執(zhí)行
C、接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解 D、要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行
9、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中應(yīng)履行的義務(wù)有。A、如實(shí)陳述糾紛事實(shí)
B、遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員 C、尊重對方當(dāng)事人行使權(quán)利 D、支付調(diào)解費(fèi)用
10、根據(jù)《人民調(diào)解法》，下列說法是正確的是。A、村民委員會、居民委員會應(yīng)當(dāng)設(shè)立人民調(diào)解委員會 B、村民委員會、居民委員會根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會 C、企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立人民調(diào)解委員會 D、企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會
11、寶塔區(qū)委依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職能是。
A、負(fù)責(zé)起草全區(qū)法制宣傳教育工作規(guī)劃、依法治區(qū)工作意見和工作要點(diǎn)及工作總結(jié)，起草、發(fā)送法制宣傳和依法治區(qū)工作的各類文件
B、負(fù)責(zé)全區(qū)法制宣傳和依法治區(qū)的日常工作，具體組織實(shí)施全區(qū)普法規(guī)劃，發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和參謀作用
C、總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)，推廣各類典型，表彰先進(jìn)。開展調(diào)查研究，對工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)提出處理意見和建議，供領(lǐng)導(dǎo)小組決策參考
D、收集、上報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門法制宣傳依法治理工作信息，發(fā)行法制宣傳教材，編印法制宣傳資料。E、落實(shí)法制宣傳和依法治區(qū)工作目標(biāo)考評制度，組織、協(xié)調(diào)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門法制宣傳和依法治理工作進(jìn)行檢查、考評
F、組織法制宣講團(tuán)成員開展宣講活動，并為他們開展工作創(chuàng)造條件，做好保障工作 G、組織開展全區(qū)法制宣傳教育骨干的培訓(xùn)
12、寶塔區(qū)司法局的業(yè)務(wù)職能是。A、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督并組織開展律師、公證工作。B、指導(dǎo)、管理并開展人民調(diào)解。
C、監(jiān)督、管理并組織實(shí)施法律援助工作。D、管理、指導(dǎo)并組織開展社區(qū)矯正
E、管理、指導(dǎo)并組織刑釋解教人員幫教安臵工作。F、指導(dǎo)、管理并開展法律服務(wù)工作
13、下列屬于寶塔區(qū)人民法院職能的是。
A、依法審判由寶塔區(qū)人民法院管轄的刑事、民事、行政案件和法律規(guī)定的其他案件； B、審判法律規(guī)定由寶塔區(qū)人民法院審理的刑事、民事、行政等再審案件； C、負(fù)責(zé)執(zhí)行寶塔區(qū)人民法院審理的民事、行政等案件生效法律文書及法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)由寶塔區(qū)人民法院執(zhí)行的其它生效法律文書；
D、負(fù)責(zé)全院思想政治工作和隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)助主管部門管理機(jī)構(gòu)編制工作，負(fù)責(zé)全院法官等級評定的組織實(shí)施工作；
14、下列屬于人民檢察院職能的是。
A、對于貪污賄賂犯罪案件、國家工作人員的瀆職犯罪案件、國家機(jī)關(guān)工作人員利用職權(quán)實(shí)施的非法拘禁、刑訊逼供、報(bào)復(fù)陷害、非法搜查的侵犯公民人身權(quán)利、民主權(quán)利的犯罪案件和其他重大的犯罪案件，進(jìn)行立案偵查和決定是否對犯罪嫌疑人實(shí)行逮捕和提起公訴。
B、對于公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、走私犯罪偵查機(jī)關(guān)等偵查機(jī)關(guān)和人民檢察院自偵部門偵查的案件進(jìn)行審查，對犯罪嫌疑人決定是否批準(zhǔn)逮捕、起訴或者不起訴，并對偵查機(jī)關(guān)的立案、偵查活動是否合法實(shí)行監(jiān)督。
C、對于刑事案件提起公訴，支持公訴；對于人民法院的審判活動是否合法實(shí)行監(jiān)督。D、對于人民法院的民事審判活動實(shí)行法律監(jiān)督。
15、下列屬于延安市公安局寶塔分局的主要職能的是。
A、積極獲取情報(bào)信息，認(rèn)真研究分析敵情、社情，及時(shí)反映社會治安方面的重要信息。B、負(fù)責(zé)市公安局寶塔分局干部職工的思想政治工作及隊(duì)伍建設(shè)。C、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)刑事案件的立案偵察和治安案件的查處；預(yù)防和處臵危害社會安定的群體性突發(fā)事件。D、負(fù)責(zé)轄區(qū)戶籍、居民身份證管理、人口統(tǒng)計(jì)、保衛(wèi)和出入境工作。
16、《中華人民共和國人民調(diào)解法》的立法宗旨是。A、完善人民調(diào)解制度 B、規(guī)范人民調(diào)解活動 C、及時(shí)解決民間糾紛 D、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定
17、調(diào)解檔案的立卷有 順序及要求。
A、卷宗封面、卷宗目錄、調(diào)解申請書（書面或者口頭申請筆錄）B、和當(dāng)事人談話記錄、調(diào)查材料和證據(jù)材料、調(diào)查筆錄
C、調(diào)解協(xié)議書及底稿；調(diào)解簡易矛盾糾紛未制作書面調(diào)解協(xié)議書的，調(diào)解委員會應(yīng)填寫《民間糾紛受理調(diào)解登記表》
D、回訪情況和辦結(jié)報(bào)告記錄、卷宗材料
18、在人民調(diào)解工作崗位上犧牲的人民調(diào)解員，其 按照國家規(guī)定享受撫恤和優(yōu)待。A、父母 B、配偶 C、子女 D、兄弟姐妹
19、人民調(diào)解員調(diào)解矛盾糾紛可以在 等場所進(jìn)行。
A、人民調(diào)解室 B、田間地頭 C、家庭院壩 D、車間 20、下列 可以在調(diào)解協(xié)議書中載明。
A、糾紛的主要事實(shí)和爭議事項(xiàng) B、各方當(dāng)事人的責(zé)任 C、當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議的內(nèi)容 D、履行的方式和期限
21、社區(qū)矯正的對象是。
A、被判處管制的 B、被宣告緩刑的 C、被暫予監(jiān)外執(zhí)行的 D、被裁定假釋的 E、被剝奪政治權(quán)利，并在社會上服刑的
22、基層司法所、司法助理員在人民調(diào)解工作中，其主要職責(zé)是。A、解答處理人民調(diào)解問題的請示、咨詢和投訴
B、應(yīng)人民調(diào)解委員會的請求 或者根據(jù)需要，協(xié)助、參與對具體糾紛的調(diào)解活動
C、對人民調(diào)解委員會主持達(dá)成的調(diào)解 協(xié)議予以檢查，發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的應(yīng)當(dāng)予以糾正 D、總結(jié)交流人民調(diào)解 工作經(jīng)驗(yàn)，調(diào)查研究民間糾紛的特點(diǎn)和規(guī)律，指導(dǎo)人民調(diào)解委員會改進(jìn)工作。
23、做好調(diào)解工作下列說法中正確的是。
A、思想上重視 B、要具有一定的法律知識水平C、要掌握一定的調(diào)解技巧
D、工作上努力
24、下列屬于法制教育的原則和方法是。
A、法制教育要堅(jiān)持法理教育和糾紛實(shí)際相結(jié)合的原則 B、法制教育要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)和實(shí)事求是的原則
C、法制教育要堅(jiān)持正面教育和規(guī)章約束相結(jié)合的原則 D、法制教育要堅(jiān)持經(jīng)常教育和集中教育相結(jié)合的原則
25、建立糾紛登記制度的意義是什么? A、人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛的依據(jù) B、糾紛當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議的 依據(jù) C、便于調(diào)委會總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作
D、便于基層人民政府和基層 人民法院加強(qiáng)對人民調(diào)解工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正 E、便于進(jìn)行糾紛統(tǒng)計(jì)，分析其發(fā)生、發(fā)展變化的情況:六是在當(dāng)事人向人民法院起訴以后可 以有據(jù)可查。
26、人民調(diào)解委員會通過 等方法，解決民間糾紛。A、仲裁 B、說服 C、疏導(dǎo) D、判決
27、人民調(diào)解具有 等特點(diǎn)。
A、扎根基層 B、分布廣泛 C、方便快捷 D、不傷感情
28、人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)。
A、建立健全各項(xiàng)調(diào)解工作制度 B、聽取群眾意見 C、接受群眾監(jiān)督 D、及時(shí)發(fā)布村規(guī)民約
29、人民調(diào)解委員會根據(jù)調(diào)解糾紛的需要，可以 人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。A、指定 B、由當(dāng)事人選擇 C、由雙方當(dāng)事人同時(shí)認(rèn)可的 D、由第三方推選
30、人民調(diào)解員根據(jù)調(diào)解糾紛的需要，在征得當(dāng)事人的同意后，可以邀請 參與調(diào)解。A、當(dāng)事人的親屬、鄰里、同事 B、具有專門知識和特定經(jīng)驗(yàn)的人員 C、有關(guān)社會組織的人員 D、群眾認(rèn)可的社會人士
31、調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng) 進(jìn)行，防止矛盾激化。A、及時(shí) B、暫緩 C、就地 D、異地
32、依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，當(dāng)事人可以依法通過 等途徑維護(hù)自身的權(quán)利。A、人民調(diào)解 B、仲裁 C、行政 D、司法
33、人民調(diào)解委員會委員必須遵守的紀(jì)律是：。
A、不得徇私舞弊 B、不得對當(dāng)事人壓制、打擊報(bào)復(fù) C、不得泄露當(dāng)事人的隱私 D、不得侮辱、處罰當(dāng)事人 E、不得吃請受禮
34、人民調(diào)解工作統(tǒng)計(jì)制度的內(nèi)容是。A、確定統(tǒng)計(jì)人員，建立統(tǒng)計(jì)簿冊 B、設(shè)立統(tǒng)計(jì)表 C、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) D、及時(shí)匯總上報(bào) E、建立統(tǒng)計(jì)檔案，設(shè)立統(tǒng)計(jì)臺帳。
35、文書檔案管理制度的主要內(nèi)容是。
A、設(shè)立保管人員，規(guī)定必要的調(diào)閱、保密辦法 B、做好調(diào)解文書的審查、裝訂
C、調(diào)解文書檔案要求一事一卷，裝訂成冊 D、一般保管期限為三年 E、保管期限為長久
36、調(diào)解人員對當(dāng)事人做說服教育、耐心疏導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)注意。
A、自己放在與當(dāng)事人平等的位臵上，不能以“法官”白居，以教育者自居，動輒訓(xùn)人 B、要以誠懇和藹的態(tài)度，耐心傾聽雙方當(dāng)事人的意見，正面的要聽，反面的也要昕 C、要向雙方當(dāng)事人耐心地宣傳講解國家的法律政策，啟發(fā)他們提高認(rèn)識 D、說服教育和疏導(dǎo)工作要有針對性，要做到“對癥下藥”，“一把鑰匙開一把鎖”只有這樣進(jìn)行說服教育、疏導(dǎo)工作，才能收到較好的效果。
37、人民調(diào)解在矛盾糾紛排查中，應(yīng)做好 工作。A、明確排查的目的、意義
B、掌握排查的時(shí)間、范圍、方法
C、逐 門、逐戶、逐人進(jìn)行摸底排隊(duì)，掌握糾紛重點(diǎn)戶、重點(diǎn)人 D、填寫排查工作統(tǒng) 計(jì)表
E、對應(yīng)當(dāng)由人民調(diào)解委員會調(diào)解的，要落實(shí)調(diào)解人員，及時(shí)化解，不屬 于調(diào)解范圍或者調(diào)解不了的，及時(shí)上報(bào)，對排查中揭發(fā)出的犯罪線索，立即移交 公安部門。
38、人民調(diào)解工作的方針是。
A、調(diào)防結(jié)合 B、以防為主 C、多種手段 D、協(xié)同作戰(zhàn)。
39、常用的調(diào)解的方式有。
A、直接調(diào)解 B、間接調(diào)解 C、公開調(diào)解與非公開調(diào)解 D、聯(lián)合調(diào)解 40、防止糾紛激化的應(yīng)急措施有。
A、聞風(fēng)而至，快速出動 B、排除險(xiǎn)情，化險(xiǎn)為夷 C、針對不同的險(xiǎn)情，采取不同的對策 D、放任不管
第四篇：人民調(diào)解法全文
中華人民共和國人民調(diào)解法
第一章 總則
第一條 為了完善人民調(diào)解制度，規(guī)范人民調(diào)解活動，及時(shí)解決民間糾紛,社會
和諧穩(wěn)定，根據(jù)憲法，制定本法。
第二條 本法所稱人民調(diào)解，是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使
當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動。
第三條 人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：
（一）在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；
（二）不違背法律、法規(guī)和國家政策；
（三）尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。
第四條 人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，不收取任何費(fèi)用。
第五條 國務(wù)院司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國的人民調(diào)解工作，縣級以上地方人民政府司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域的人民調(diào)解工作。
基層人民法院對人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第六條 國家鼓勵(lì)和支持人民調(diào)解工作。縣級以上地方人民政府對人民調(diào)解工作所需經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)給予必要的支持和保障，對有突出貢獻(xiàn)的人民調(diào)解委員會和人民調(diào)解員按照國家規(guī)定給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。第二章 人民調(diào)解委員會
第七條 人民調(diào)解委員會是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。
第八條 村民委員會、居民委員會設(shè)立人民調(diào)解委員會。企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會。
人民調(diào)解委員會由委員三至九人組成，設(shè)主任一人，必要時(shí)，可以設(shè)副主任若干人。
人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)有婦女成員，多民族居住的地區(qū)應(yīng)當(dāng)有人數(shù)較少民族的成員。
第九條 村民委員會、居民委員會的人民調(diào)解委員會委員由村民會議或者村民代表會議、居民會議推選產(chǎn)生；企業(yè)事業(yè)單位設(shè)立的人民調(diào)解委員會委員由職工大會、職工代表大會或者工會組織推選產(chǎn)生。
人民調(diào)解委員會委員每屆任期三年，可以連選連任。
第十條 縣級人民政府司法行政部門應(yīng)當(dāng)對本行政區(qū)域內(nèi)人民調(diào)解委員會的設(shè)立情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且將人民調(diào)解委員會以及人員組成和調(diào)整情況及時(shí)通報(bào)所在地基層人民法院。
第十一條 人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)建立健全各項(xiàng)調(diào)解工作制度，聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。
第十二條 村民委員會、居民委員會和企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)為人民調(diào)解委員會開展工作提供辦公條件和必要的工作經(jīng)費(fèi)。
第三章 人民調(diào)解員
第十三條 人民調(diào)解員由人民調(diào)解委員會委員和人民調(diào)解委員會聘任的人員擔(dān)任。
第十四條 人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、熱心人民調(diào)解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知識的成年公民擔(dān)任。
縣級人民政府司法行政部門應(yīng)當(dāng)定期對人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第十五條 人民調(diào)解員在調(diào)解工作中有下列行為之一的，由其所在的人民調(diào)解委員會給予批評教育、責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，由推選或者聘任單位予以罷免或者解聘：
（一）偏袒一方當(dāng)事人的；
（二）侮辱當(dāng)事人的；
（三）索取、收受財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；
（四）泄露當(dāng)事人的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密的。
第十六條 人民調(diào)解員從事調(diào)解工作，應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)恼`工補(bǔ)貼；因從事調(diào)解工作致傷致殘，生活發(fā)生困難的，當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)提供必要的醫(yī)療、生活救助；在人民調(diào)解工作崗位上犧牲的人民調(diào)解員，其配偶、子女按照國家規(guī)定享受撫恤和優(yōu)待。
第四章 調(diào)解程序
第十七條 當(dāng)事人可以向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；人民調(diào)解委員會也可以主動調(diào)解。當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，不得調(diào)解。
第十八條 基層人民法院、公安機(jī)關(guān)對適宜通過人民調(diào)解方式解決的糾紛，可以在受理前告知當(dāng)事人向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。
第十九條 人民調(diào)解委員會根據(jù)調(diào)解糾紛的需要，可以指定一名或者數(shù)名人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解，也可以由當(dāng)事人選擇一名或者數(shù)名人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。第二十條 人民調(diào)解員根據(jù)調(diào)解糾紛的需要，在征得當(dāng)事人的同意后，可以邀請當(dāng)事人的親屬、鄰里、同事等參與調(diào)解，也可以邀請具有專門知識、特定經(jīng)驗(yàn)的人員或者有關(guān)社會組織的人員參與調(diào)解。
人民調(diào)解委員會支持當(dāng)?shù)毓勒伞嵝恼{(diào)解、群眾認(rèn)可的社會人士參與調(diào)解。
第二十一條 人民調(diào)解員調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，明法析理，主持公道。
調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、就地進(jìn)行，防止矛盾激化。
第二十二條 人民調(diào)解員根據(jù)糾紛的不同情況，可以采取多種方式調(diào)解民間糾紛，充分聽取當(dāng)事人的陳述，講解有關(guān)法律、法規(guī)和國家政策，耐心疏導(dǎo)，在當(dāng)事人平等協(xié)商、互諒互讓的基礎(chǔ)上提出糾紛解決方案，幫助當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)
解協(xié)議。
第二十三條 當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中享有下列權(quán)利：
（一）選擇或者接受人民調(diào)解員；
（二）接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解；
（三）要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行；
（四）自主表達(dá)意愿、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
第二十四條 當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中履行下列義務(wù)：
（一）如實(shí)陳述糾紛事實(shí)；
（二）遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員；
（三）尊重對方當(dāng)事人行使權(quán)利。
第二十五條 人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化的，應(yīng)當(dāng)采取有針對性的預(yù)防措施；對有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門報(bào)告。
第二十六條 人民調(diào)解員調(diào)解糾紛，調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，并依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，告知當(dāng)事人可以依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。
第二十七條 人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄調(diào)解情況。人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)建立調(diào)解工作檔案，將調(diào)解登記、調(diào)解工作記錄、調(diào)解協(xié)議書等材料立卷歸檔。
第五章 調(diào)解協(xié)議
第二十八條 經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，可以制作調(diào)解協(xié)議書。當(dāng)事人認(rèn)為無需制作調(diào)解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄協(xié)議內(nèi)容。
第二十九條 調(diào)解協(xié)議書可以載明下列事項(xiàng)：
（一）當(dāng)事人的基本情況；
（二）糾紛的主要事實(shí)、爭議事項(xiàng)以及各方當(dāng)事人的責(zé)任；
（三）當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容，履行的方式、期限。
調(diào)解協(xié)議書自各方當(dāng)事人簽名、蓋章或者按指印，人民調(diào)解員簽名并加蓋人民調(diào)解委員會印章之日起生效。調(diào)解協(xié)議書由當(dāng)事人各執(zhí)一份，人民調(diào)解委員會留存一份。
第三十條 口頭調(diào)解協(xié)議自各方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議之日起生效。
第三十一條 經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行。
人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)對調(diào)解協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，督促當(dāng)事人履行約定的義務(wù)。
第三十二條 經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，當(dāng)事人之間就調(diào)解協(xié)議的履行或者調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議的，一方當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟。
第三十三條 經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的，可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請司法確認(rèn)，人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。
人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議有效，一方當(dāng)事人拒絕履行或者未全部履行的，對方當(dāng)事人可以向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議無效的，當(dāng)事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者達(dá)成新的調(diào)解協(xié)議，也可以向人民法院提起訴訟。
第六章 附則
第三十四條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及社會團(tuán)體或者其他組織根據(jù)需要可以參照本法有關(guān)規(guī)定設(shè)立人民調(diào)解委員會，調(diào)解民間糾紛。
第三十五條 本法自2011年1月1日起施行。
第五篇：中華人民共和國人民調(diào)解法知識競賽必答題
中華人民共和國人民調(diào)解法知識競賽題必答題
1、《人民調(diào)解法》中對司法行政部門和基層人民法院在人民調(diào)解工作中的分工是怎樣規(guī)定的？
答：國務(wù)院司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國的人民調(diào)解工作，縣級以上地方人民政府司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域的人民調(diào)解工作。基層人民法院對人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、《人民調(diào)解法》規(guī)定，人民調(diào)解員在調(diào)解工作中出現(xiàn)哪些行為，由其所在的人民調(diào)解委員會給予批評教育、責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，由推選或者聘任單位予以罷免或者解聘？
答：
（一）偏袒一方當(dāng)事人的；
（二）侮辱當(dāng)事人的；
（三）索取、收受財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；
（四）泄露當(dāng)事人的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密的。
3、《人民調(diào)解法》對人民調(diào)解員的補(bǔ)貼、補(bǔ)助是怎樣規(guī)定的？
答：人民調(diào)解員從事調(diào)解工作，給予適當(dāng)?shù)恼`工補(bǔ)貼；因工作致傷致殘、生活困難的，提供必要的醫(yī)療、生活救助；在崗位上犧牲的人民調(diào)解員，其配偶、子女按照國家規(guī)定享受撫恤和優(yōu)待。
4、人民調(diào)解委員會的委員需要經(jīng)過什么程序產(chǎn)生？
答：村民委員會、居民委員會的人民調(diào)解委員會委員由村民會議或者村民代表會議、居民會議推選產(chǎn)生；企業(yè)事業(yè)單位設(shè)立的人民調(diào)解委員會委員由職工大會、職工代表大會或者工會組織推選產(chǎn)生。
5、人民調(diào)解委員會以及人員有了變化和調(diào)整，司法行政部門都需要做什么工作？
答：縣級人民政府司法行政部門及時(shí)統(tǒng)計(jì)，更新數(shù)據(jù)，并且將人民調(diào)解委員會以及人員組成和調(diào)整情況及時(shí)通報(bào)所在地基層人民法院。
6、人民調(diào)解員在調(diào)解民間糾紛時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持什么原則，怎樣防止矛盾激化？
答：應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，明法析理，主持公道；應(yīng)當(dāng)及時(shí)、就地進(jìn)行，防止矛盾激化。
7、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中享有哪些權(quán)利？
答：
（一）選擇或者接受人民調(diào)解員；
（二）接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解；
（三）要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行；
（四）自主表達(dá)意愿、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
8、人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛過程中，對可能激化或可能引起治安案件、刑事案件的糾紛應(yīng)當(dāng)怎樣處理？
答：對可能激化糾紛，應(yīng)當(dāng)采取有針對性的預(yù)防措施；對可能激化或可能引起治安案件、刑事案件的糾紛的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門報(bào)告。
9、如果人民調(diào)解員調(diào)解糾紛不成功，應(yīng)當(dāng)怎樣做？
答：調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，并依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，告知當(dāng)事人可以依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。
10、調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)記載明哪些事項(xiàng)？
答：
（一）當(dāng)事人的基本情況；
（二）糾紛的主要事實(shí)、爭議事項(xiàng)以及各方當(dāng)事人的責(zé)任；
（三）當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容，履行的方式、期限。
11、調(diào)解協(xié)議書在什么情況下生效？
答：自各方當(dāng)事人簽名、蓋章或者按指印，人民調(diào)解員簽名并加蓋人民調(diào)解委員會印章之日起生效。
12、對調(diào)解協(xié)議的司法確認(rèn)是怎樣規(guī)定的？
答：達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的，自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請司法確認(rèn)，人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)其效力。
14、人民調(diào)解與法庭審判（調(diào)解）、行政調(diào)解和信訪相比，有什么樣的優(yōu)勢？
答：與法庭審判相比，不收費(fèi)和不傷和氣是人民調(diào)解的優(yōu)勢所在；與行政調(diào)解和信訪相比，人民調(diào)解的范圍更廣泛，更具有親和力，程序更加規(guī)范、簡便。
15、人民調(diào)解委員會主任的主要職責(zé)是什么？
答：組織開展人民調(diào)解工作，向村民委員會、居民委員會和上級主管部門報(bào)告人民調(diào)解工作的情況和重大糾紛信息，組織、傳達(dá)、貫徹、落實(shí)黨委政府、司法行政部門對人民調(diào)解工作的指示、要求、工作安排部署等。
16、人民調(diào)解主要有哪些工作制度？
答：崗位責(zé)任制度，糾紛登記制度，統(tǒng)計(jì)制度，文書檔案管理制度，回訪制度糾紛排查制度，糾紛信息傳遞與反饋制度。
17、糾紛登記是人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛的依據(jù)，在登記時(shí)應(yīng)當(dāng)記明哪些內(nèi)容？
答：當(dāng)事人姓名、性別、年齡、工作單位、家庭住址、糾紛事由，記錄人簽名或蓋章，登記日期等。
18、如何確定受理民間糾紛的人民調(diào)解委員會？
答：按照便利當(dāng)事人申請調(diào)解、便利人民調(diào)解委員會調(diào)解的原則，根據(jù)當(dāng)事人的居住地、糾紛發(fā)生地、不動產(chǎn)或主要遺產(chǎn)所在地來確定受理。
19、人民調(diào)解委員會受理糾紛應(yīng)如何登記？
答：口頭申請的民間糾紛，調(diào)解人員按當(dāng)事人陳述的內(nèi)容進(jìn)行糾紛登記，盡量記當(dāng)事人的原話或者原意。對于一些可以當(dāng)即調(diào)解的簡單糾紛，也可以調(diào)解后補(bǔ)辦登記。20、人民調(diào)解委員會在調(diào)解糾紛時(shí)需對糾紛進(jìn)行哪些調(diào)查？
答：糾紛的性質(zhì)、爭執(zhí)焦點(diǎn)、糾紛產(chǎn)生的原因、發(fā)展過程以及目前處于什么程度；證據(jù)和證據(jù)的來源；當(dāng)事人的個(gè)性特征和當(dāng)事人對糾紛的態(tài)度；對糾紛當(dāng)事人起影響或制約作用的各種因素和社會關(guān)系等情況。
21、兩個(gè)或兩個(gè)以上人民調(diào)解委員會共同調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)注意哪幾個(gè)問題？
答：
1、必須分清調(diào)解委員會的主次；
2、調(diào)解前要制訂調(diào)解計(jì)劃，明確分工；
3、共同調(diào)解對當(dāng)事人要一視同仁；
4、各調(diào)解委員會要督促本轄區(qū)內(nèi)當(dāng)事人認(rèn)真履行調(diào)解協(xié)議；
5、作為主方的調(diào)解委員會應(yīng)進(jìn)行糾紛統(tǒng)計(jì)，并做好糾紛檔案管理工作。
22、調(diào)解后如果發(fā)生不能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的情況時(shí)應(yīng)如何做？
答：如果久調(diào)不決，要在做好工作的基礎(chǔ)上，告知當(dāng)事人向上一級人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，或者向基層人民政府申請?zhí)幚恚蛘呦蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。人民調(diào)解委員會可以幫助沒有能力打官司的當(dāng)事人尋求法律幫助。
23、人民調(diào)解委員會應(yīng)從哪幾方面做好回訪工作？
答：
1、必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，2、回訪工作必須及時(shí)，3、回訪應(yīng)當(dāng)有重點(diǎn)的進(jìn)行，4、回訪必須注意發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)對當(dāng)事人的說服教育工作。
24、人民調(diào)解協(xié)議獲得強(qiáng)制執(zhí)行效力必須具備哪幾個(gè)條件？
答：
1、人民調(diào)解協(xié)議必須具有合法性；
2、人民調(diào)解協(xié)議以貨幣、物品、有價(jià)證券的給付為內(nèi)容；
3、債權(quán)債務(wù)關(guān)系明確，債權(quán)人和債務(wù)人對人民調(diào)解協(xié)議給付的內(nèi)容沒有異議；
4、人民調(diào)解協(xié)議中應(yīng)當(dāng)載明債務(wù)人不履行義務(wù)或不完全履行義務(wù)時(shí)，債務(wù)人愿意接受依法強(qiáng)制執(zhí)行的承諾。符合上述條件的人民調(diào)解協(xié)議，債務(wù)人到期不履行或不完全履行義務(wù)的，債權(quán)人可以向被執(zhí)行人住所地或者被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)所在地人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
25、對人民調(diào)解員進(jìn)行誤工補(bǔ)貼、救助和撫恤、優(yōu)待的保障主體都是誰？
答：人民調(diào)解員的誤工補(bǔ)貼保障主體為縣級以上地方人民政府和設(shè)立單位；對人員調(diào)解員實(shí)施救助的主體是當(dāng)?shù)厝嗣裾饕强h、市兩級人民政府；對人民調(diào)解員的撫恤和優(yōu)待的實(shí)施主體是民政部門。
26、什么是人民調(diào)解？
答案：指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動。
27、人民調(diào)解員擔(dān)任的條件是什么？
答：應(yīng)當(dāng)由公道正派、熱心人民調(diào)解工作，并具有一定文件水平、政策水平和法律知識的成年公民擔(dān)任。
28、人民調(diào)解怎樣做到合法合理？
答：指人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛時(shí)，不論是在調(diào)解范圍上、依據(jù)上還是在程序上，都不得與國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、政策和社會公德相抵觸。
29、人民調(diào)解工作的方法有哪些？
答：（1）法治與道德相結(jié)合的方法；（2）動員多種力量協(xié)助調(diào)解的方法；（3）抓住主要矛盾進(jìn)行調(diào)解的方法；（4）解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合的方法；(5)換位思考的方法；(6)苗頭預(yù)測的方法；(7)模糊處理法；(8)褒揚(yáng)激勵(lì)的方法。
30、什么是單獨(dú)調(diào)解？
答：單獨(dú)調(diào)解是指由糾紛當(dāng)事人所在地或糾紛發(fā)生地的調(diào)解委員會單獨(dú)進(jìn)行調(diào)解，采用單獨(dú)調(diào)解形式調(diào)解的糾紛不涉及其他地區(qū)、其他單位的關(guān)系人。單獨(dú)調(diào)解應(yīng)注意避免因人熟、地熟、情況熟而礙于情面或迫于一方勢力所造成的不公正調(diào)解等弊端。
31、什么是共同調(diào)解？
答：共同調(diào)解是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人民調(diào)解組織，依照一定的程序或規(guī)定對跨地區(qū)、跨單位的民間糾紛進(jìn)行的調(diào)解。共同調(diào)解跨地區(qū)、跨單位的民間糾紛由最先受理的人民調(diào)解委員會主持調(diào)解，其他人民調(diào)解委員會協(xié)助調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，各調(diào)解組織要以高度負(fù)責(zé)的精神督促本轄區(qū)內(nèi)當(dāng)事人認(rèn)真履行調(diào)解協(xié)議。
32、什么是聯(lián)合調(diào)解？
答：聯(lián)合調(diào)解是指人民調(diào)解委員會會同其他地區(qū)或部門的調(diào)解組織、群眾團(tuán)體、各有關(guān)部門、相互配合、協(xié)同作戰(zhàn)，共同組合治理民間糾紛的一種方式。聯(lián)合調(diào)解不僅適用跨地區(qū)、跨單位、跨行業(yè)的糾紛，而且更適合專向治理群體性、突發(fā)性糾紛以及其他涉及面廣、危害性大、后果嚴(yán)重的民間糾紛。
33、什么是直接調(diào)解？
答：直接調(diào)解是指調(diào)解人員將糾紛雙方當(dāng)事人著急在一起，主持調(diào)解他們的糾紛，直接調(diào)解主要適用于：情節(jié)比較簡單尚未達(dá)到激化程度的糾紛，不涉及案外人的糾紛和不涉及當(dāng)事人的隱私或其他不宜擴(kuò)展的糾紛。
34、什么是公開調(diào)解？
答：公開調(diào)解是指人民調(diào)解委員會在調(diào)解糾紛時(shí)，向當(dāng)?shù)厝罕姽颊{(diào)解時(shí)間、調(diào)解場所，邀請當(dāng)事人親屬或朋友參加，允許群眾旁聽的調(diào)解方式。這種調(diào)解方式主要適用于涉及面廣，社會影響大，對群眾有教育示范作用的糾紛，以起到調(diào)解一件、教育一片的作用。
35、根據(jù)民間糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人和糾紛的類型，我們可以把預(yù)測糾紛的方法分為哪四種？ 答：（1）因時(shí)預(yù)測法（2）因地預(yù)測法(3)因人預(yù)測法(4)類型預(yù)測法。
36、調(diào)解糾紛的實(shí)用技巧包括哪幾種？
答：調(diào)解糾紛的實(shí)用技巧包括：糾紛要素運(yùn)用技巧、言語語言運(yùn)用技巧和肢體語言運(yùn)用技巧。
37、人民調(diào)解委員會的糾紛管轄是指什么？
答：指人民調(diào)解委員會內(nèi)部和各個(gè)調(diào)解委員會之間受理和調(diào)解糾紛權(quán)限上的分工。
38、《人民調(diào)解法》賦予司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)人民調(diào)解工作的職責(zé)，對司法行政機(jī)關(guān)依法指導(dǎo)人民調(diào)解工作提出了新的更高的要求，主要包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容？
答：一是加強(qiáng)對人民調(diào)解工作的指引和規(guī)范。二是加強(qiáng)對人民調(diào)解委員會日常工作的指導(dǎo)。三是加強(qiáng)對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
39、《人民調(diào)解法》規(guī)定，人民調(diào)解員從事調(diào)解工作，應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)恼`工補(bǔ)貼，那么誤工補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)怎樣確定？ 答：一般為人民調(diào)解員因從事調(diào)解影響本職工作導(dǎo)致的薪酬或勞動收入損失。40、人民調(diào)解委員會怎樣產(chǎn)生？
答：村（居）民委員會的人民調(diào)解委員會委員由村民會議或者村民代表會議、居民會議推選產(chǎn)生；企（事）業(yè)單位設(shè)立的人民調(diào)解委員會委員由職工大會、職工代表大會或者工會組織推選產(chǎn)生。
41、什么是司法調(diào)解？
答：是指人民法院對受理的民事案件、經(jīng)濟(jì)糾紛案件和輕微刑事案件所進(jìn)行的調(diào)解。
42、什么是行政調(diào)解？
答：是指由具有調(diào)解糾紛職能的國家行政機(jī)關(guān)主持，根據(jù)國家法律、政策，在自愿的基礎(chǔ)上，通過說服教育使當(dāng)事人以協(xié)議解決糾紛的活動。
43、《人民調(diào)解法》是以《憲法》為依據(jù)制定的。《憲法》中對人民調(diào)解是怎樣規(guī)定的？
答：第一百一十一條規(guī)定：居民委員會、村民委員會設(shè)人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生等委員會，辦理本居住地區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護(hù)社會治安，并且向人民政府反映群眾的意見、要求和提出建議。
44、司法行政部門怎樣對人民調(diào)解工作進(jìn)行指引和規(guī)范？
答：一是制定相關(guān)政策規(guī)章，二是加強(qiáng)調(diào)解研究，三是總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，四是做好人民調(diào)解委員會的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和制度建設(shè)的指導(dǎo)工作。
45、司法行政部門對人民調(diào)解委員會日常工作的指導(dǎo)，主要包括哪些內(nèi)容？
答：一是及時(shí)解答、處理人民調(diào)解委員會或者糾紛當(dāng)事人就人民調(diào)解工作有關(guān)問題的請求、咨詢和投訴；二是協(xié)助、參與對矛盾糾紛的調(diào)解活動；三是對人民調(diào)解委員會主持達(dá)成的調(diào)解協(xié)議進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通過合理程序予以改正。
46、人民調(diào)解委員會怎樣做到依法設(shè)立？
答：一是設(shè)立的主體應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定，二是相關(guān)工作制度應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定，三是人民調(diào)解委員會的工作范圍應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定。
47、司法行政部門對本轄區(qū)的人民調(diào)解委員會進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，都包括哪些內(nèi)容？
答：一是人民調(diào)解委員會的設(shè)立情況，即設(shè)立時(shí)間、設(shè)立機(jī)構(gòu)、名稱、類型、駐在地和組成人員等；二是人民調(diào)解委員會的變動情況，即名稱變更情況，組織撤銷、聯(lián)合、分立情況，類型變更情況和組成人員變更情況等。
48、人民調(diào)解委員會回訪的主要內(nèi)容有哪些？
答：協(xié)議的履行情況，當(dāng)事人對調(diào)解協(xié)議的態(tài)度有無變化、行為有無反常，有無新糾紛苗頭和隱患，當(dāng)事人對調(diào)解工作的意見和建議等。
49、對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，調(diào)解委員會應(yīng)該怎樣處理？
答：對回訪中發(fā)現(xiàn)的糾紛苗頭和影響調(diào)解協(xié)議履行的隱患，人民調(diào)解委員會要認(rèn)真分析研判，提出解決辦法，對有激化苗頭的，要及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。50、什么是糾紛排查制度？
答：是人民調(diào)解委員會定期或不定期地對轄區(qū)內(nèi)的民間糾紛進(jìn)行摸底、登記和分類處理的工作制度。
51、什么是回訪制度？
答：回訪制度是人民調(diào)解委員會對已調(diào)解結(jié)案的糾紛，特別是比較復(fù)雜、可能出現(xiàn)反復(fù)的糾紛進(jìn)行走訪，了解相關(guān)情況的制度。
52、什么是糾紛信息傳遞與反饋制度？
答：指基層人民政府、相關(guān)部門和社會組織通過各種渠道將民間糾紛苗頭和信息傳送到人民調(diào)解委員會，人民調(diào)解委員會對糾紛信息進(jìn)行研究分析、加工處理后，將具體的調(diào)解意見反饋給相關(guān)單位，為其科學(xué)預(yù)測、預(yù)防、化解民間糾紛提供依據(jù)。
53、村（居）民委員會要為其設(shè)立的人民調(diào)解委員會提供保障，其工作經(jīng)費(fèi)的保障范圍主要包括哪些內(nèi)容？ 答：紙張、文具購置費(fèi)，標(biāo)識、印章、證件、胸章制作費(fèi)，水、電、供暖費(fèi)用，通訊費(fèi)、交通費(fèi)，人民調(diào)解員補(bǔ)貼費(fèi)等。
54、什么是商業(yè)秘密？
答：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。商業(yè)秘密包括非專利技術(shù)和經(jīng)營信息兩部分。
55、人民調(diào)解委員會可以通過哪幾種渠道發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛？
答：一是人民調(diào)解委員會定期進(jìn)行排查；二是基層人民政府要求人民調(diào)解委員會主動介入調(diào)解糾紛；三是人民調(diào)解委員會在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛；四是社會組織、群眾向人民調(diào)解委員會反映矛盾糾紛。
56、什么情況下不得調(diào)解？
答：一是一方當(dāng)事人申請調(diào)解，另一方當(dāng)事人明確拒絕調(diào)解；二是雙方當(dāng)事人均未申請調(diào)解，人民調(diào)解委員會主動調(diào)解的，一方或雙方當(dāng)事人明確拒絕調(diào)解；三是在調(diào)解過程中，一方或雙方當(dāng)事人明確拒絕調(diào)解。
57、當(dāng)事人對人民調(diào)解工作不滿意或不配合，是否表示當(dāng)事人已經(jīng)拒絕調(diào)解，什么情況下人民調(diào)解員可以中止調(diào)解？ 答：不屬于拒絕調(diào)解。當(dāng)事人以明示方式表達(dá)拒絕調(diào)解，即以口頭或局面形式告知人民調(diào)解委員會或人民調(diào)解員不愿接受調(diào)解或不愿繼續(xù)調(diào)解時(shí)可以終止調(diào)解。
58、什么是基層人民法院、公安機(jī)關(guān)？
答：指省、自治區(qū)的縣、自治縣、市轄區(qū)和直轄市的區(qū)、縣人民法院、公安機(jī)關(guān)，還包括這些法院的派出人民法庭及公安派出所、交警隊(duì)等。
59、人民調(diào)解委員會指定人民調(diào)解員的做法有哪三種？
答：一是當(dāng)事人尚未向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，人民調(diào)解委員會為及時(shí)解決糾紛，主動指定人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解；二是當(dāng)事人申請調(diào)解，但沒有選擇調(diào)解員，由人民調(diào)解委員會指定；三是當(dāng)事人拒絕接受對方選擇的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解，雙方無法達(dá)成共識，由人員調(diào)解委員會指定調(diào)解員。60、哪些情形的輕傷害案件，不屬于委托人民調(diào)解的范圍？
答：一是雇兇殺人、涉黑涉惡、尋釁滋事、聚眾斗毆及其他惡性犯罪致人輕傷的；二是行為人系累犯，或在勞動教養(yǎng)、緩刑、保外就醫(yī)、所外執(zhí)行、假釋、取保候?qū)彙⒈O(jiān)視居住期間，因糾紛致人輕傷的；三是多次傷害他人身體或致3人以上輕傷的；四是輕傷害案件中又涉及其他犯罪的；五是攜帶兇器傷害他人的；六是其他不宜委托人民調(diào)解的。61、什么是人民調(diào)解工作檔案？
答：是調(diào)解人員在辦理調(diào)解活動中形成并歸檔的具有備考價(jià)值的文字、圖表、聲像等不同形式或者載體的文件材料，是人民調(diào)解工作的真實(shí)記錄。62、調(diào)解工作檔案都包括哪些內(nèi)容？
答：一是調(diào)解網(wǎng)絡(luò)組成人員名冊；二是會議記錄、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄；三是矛盾糾紛受理、調(diào)處情況登記本；四是矛盾糾紛調(diào)解卷宗；五是每月報(bào)表、半年報(bào)表和全年報(bào)表以及半年、全年工作總結(jié)；六是矛盾糾紛集中排查調(diào)處相關(guān)材料；七是其他應(yīng)當(dāng)歸檔的文件材料。63、調(diào)解檔案卷宗一般包括哪些內(nèi)容？
答：一是卷宗封面，二是卷宗目錄，三是調(diào)解申請書（書面或口頭申請筆錄），四是和當(dāng)事人談話記錄，五是調(diào)查材料和證據(jù)材料，六是調(diào)查筆錄，七是調(diào)解協(xié)議書及底稿，八是回訪情況和辦結(jié)報(bào)告記錄，九是附卷材料。64、當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)共同向有管轄權(quán)的人民法院提出確認(rèn)申請，在提出申請時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確載明以下內(nèi)容？
答：
（一）雙方當(dāng)事人出于解決糾紛的目的自愿達(dá)到協(xié)議，沒有惡意串通、規(guī)避法律的行為；
（二）如果因?yàn)樵搮f(xié)議內(nèi)容而給他人造成損害的，愿意承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任和其他法律責(zé)任。65、有哪幾種情況，人民法院不予確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力？
答：一是違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的；二是侵害國家利益、社會公共利益的；三是侵害案外人合法權(quán)益的；四是涉及是否追究當(dāng)事人刑事責(zé)任的；五是內(nèi)容不明確，無法確認(rèn)和執(zhí)行的；六是調(diào)解組織、調(diào)解員強(qiáng)迫調(diào)解或者有其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德準(zhǔn)則行為的；七是其他情況不應(yīng)當(dāng)確認(rèn)的。
66、根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定，當(dāng)事人就原來發(fā)生的糾紛提出民事訴訟，該向哪個(gè)法院起訴？
答：由被告住所地人民法院管轄，被告住所地與經(jīng)常居住地不一致的，由經(jīng)常居住地人民法院管轄。同一訴訟的幾個(gè)被告住所地、經(jīng)常居住地在兩個(gè)以上人民法院轄區(qū)的，各人民法院都有管轄權(quán)。67、當(dāng)事人向人民法院起訴，應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？
答：有明確的被告，具體的訴訟、事實(shí)和理由，遞交訴狀及副本，并按照規(guī)定交納案件受理費(fèi)。68、向人民法院起訴應(yīng)當(dāng)遞交訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本，起訴狀應(yīng)當(dāng)有哪些內(nèi)容？
答：當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位和住所，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)；訴訟請示和所根據(jù)的事實(shí)與理由；證據(jù)和證據(jù)來源；證人姓名和住所。69、人民法院對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查后，對具有什么條件的協(xié)議應(yīng)確認(rèn)有效？
答：一是當(dāng)事人具有完全民事行為能力，二是當(dāng)事人意思表示真實(shí)，三是調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定或者社會公共利益。
70、人民法院對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查后，什么情形下確認(rèn)無效？
答：一是損害國家、集體或第三人利益；二是以合法形式掩蓋非法目的；三是損害社會公共利益；四是違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定等。
71、對司法確認(rèn)的調(diào)解協(xié)議，一方當(dāng)事人拒絕履行，另一方當(dāng)事人可以申請強(qiáng)制執(zhí)行的。申請執(zhí)行的期間是怎樣計(jì)算的？
答：申請執(zhí)行的期間為二年，自經(jīng)確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議中約定的履行期間的最后一日起計(jì)算；調(diào)解協(xié)議未約定履行期間的，自確認(rèn)決定生效之日起計(jì)算。
72、根據(jù)《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》中規(guī)定符合哪些條件的人員可以擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人民調(diào)解委員會委員？ 答：一是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的村民委員會、居民委員會、企事業(yè)單位的人民調(diào)解委員會主任；二是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的司法助理員；三是在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道轄區(qū)內(nèi)居住的懂法律、有專長、熱心人民調(diào)解工作的社會志愿人員。73、仲裁庭對農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)解，達(dá)到協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書，請問，調(diào)解書什么時(shí)候發(fā)生法律效力？
答：調(diào)解書由仲裁員簽名，加蓋農(nóng)村土地承包仲裁委員會印章，送達(dá)雙方當(dāng)事人，經(jīng)雙方當(dāng)事人簽收后，即發(fā)生法律效力。
74、根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人可以到哪些調(diào)解組織申請調(diào)解？
答：一是企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會，二是依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織，三是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織。
75、根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，在用人單位內(nèi)，可以設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會，其組成是怎樣規(guī)定的？ 答：由職工代表、用人單位代表和工會代表組成，主任由工會代表擔(dān)任。
76、《民事訴訟法》規(guī)定，對已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書，什么情況下人民法院應(yīng)當(dāng)再審？
答：當(dāng)事人提出證據(jù)證明調(diào)解違反自愿原則或者調(diào)解協(xié)議內(nèi)容違反法律，經(jīng)人民法院審查屬實(shí)的，應(yīng)當(dāng)再審。77、什么調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院變更或者撤銷？
答：因重大誤解訂立的，在訂立時(shí)顯失公平的，一方以欺詐、脅迫手段或者乘人之危，在違背自己真實(shí)意思情況下訂立的。
78、什么情況下，當(dāng)事人的撤銷權(quán)消滅？
答：具有撤銷權(quán)的當(dāng)事人自知道或應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)，或者當(dāng)事人知道撤銷事由后明確表示或以自己行為放棄撤銷權(quán)的。
79、對具有合同效力和給付內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，債權(quán)人可以向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令，申請書應(yīng)當(dāng)寫明哪些內(nèi)容？
答：請求給付的金錢或者有價(jià)證券的數(shù)量和所根據(jù)的事實(shí)、證據(jù)，并附調(diào)解協(xié)議原件。80、《人民調(diào)解法》中對司法行政部門和基層人民法院在人民調(diào)解工作中的分工是怎樣規(guī)定的？
答案：國務(wù)院司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國的人民調(diào)解工作，縣級以上地方人民政府司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域的人民調(diào)解工作。基層人民法院對人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。81、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動中履行哪些義務(wù)？
答案：
（一）如實(shí)陳述糾紛事實(shí)；
（二）遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員；
（三）尊重對方當(dāng)事人行使權(quán)利。82、什么情況下可以在審判過程中將調(diào)解過程中制作的筆錄為作為證據(jù)提出？
答：一是雙方當(dāng)事人均同意的，二是法律有明確規(guī)定的，三是為保護(hù)國家、社會公共利益和案外人合法權(quán)益，人民法院認(rèn)為確有必要的。
83、當(dāng)事人在書面調(diào)解協(xié)議中都可以選擇哪些地方的基層人民法院管轄？ 答：當(dāng)事人住所地，調(diào)解協(xié)議履行地，調(diào)解協(xié)議簽訂地，標(biāo)的物所在地。
84、人民法院審理申請確認(rèn)調(diào)解協(xié)議案件，適用簡易程序，案件由審判員一人獨(dú)任審理，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)同時(shí)到庭，人民法院應(yīng)當(dāng)面詢問雙方當(dāng)事人哪些內(nèi)容？
答：詢問雙方當(dāng)事人是否理解所達(dá)成協(xié)議的內(nèi)容，是否接受因此而產(chǎn)生的后果，是否愿意由人民法院通過司法確認(rèn)程序賦予該協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行的效力。
85、人民調(diào)解委員會委員必須遵守哪些紀(jì)律？
答：
（一）不得徇私舞弊；
（二）不得對當(dāng)事人壓制、打擊報(bào)復(fù)；
（三）不得侮辱、處罰當(dāng)事人；
（四）不得泄露當(dāng)事人的隱私；
（五）不得吃請受禮。86、因結(jié)婚男方到女方住所落戶，侵害男方和子女享有與所在地農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員平等權(quán)益的，受害人都可以哪些機(jī)構(gòu)申請維護(hù)自己的權(quán)利？
答：可以請求鄉(xiāng)鎮(zhèn)人人民政府依法調(diào)解，可以向農(nóng)村土地承包仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，也可以向人民法院起訴。87、因水污染引起的損害賠償責(zé)任和賠償金額糾紛，可以根據(jù)當(dāng)事人請求，由哪個(gè)部門調(diào)解處理？ 答：由環(huán)境保護(hù)主管部門或海事管理機(jī)構(gòu)、漁業(yè)主管部門按照職責(zé)分工調(diào)解處理。88、說說人民法院調(diào)解書與經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議區(qū)別在哪里？ 答：一是記錄格式不同；二是簽名人員不同；三是蓋章機(jī)構(gòu)不同；四是生效時(shí)間不同。89、當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議或達(dá)成調(diào)解協(xié)議后又反悔的，人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)怎樣處理？
答：（1）當(dāng)事人無正當(dāng)理由不履行，應(yīng)做好當(dāng)事人工作，督促其履行；（2）如果協(xié)議內(nèi)容不當(dāng)，可以變更協(xié)議內(nèi)容或撤銷再達(dá)成新協(xié)議：（3）對督促后仍不履行的，告知當(dāng)事人可以請求基層人民政府處理或向人民法院起訴。90、什么是口頭調(diào)解協(xié)議？
答：指雙方當(dāng)事人在人民調(diào)解員的主持下，平等協(xié)商、互諒互讓，以口頭形式就糾紛的解決方案達(dá)成一致。91、人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)的開支范圍都包括哪些內(nèi)容？
答：包括司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)人民調(diào)解工作的經(jīng)費(fèi)、人民調(diào)解委員會的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。92、司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)人民調(diào)解工作的經(jīng)費(fèi)都包括哪些內(nèi)容？ 答：宣傳經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
93、人民調(diào)解委員會的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)包括哪些內(nèi)容？ 答：購置辦公文具費(fèi)、文書檔案和紙張等費(fèi)用。94、人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)都包括哪些內(nèi)容？ 答：發(fā)放給人員調(diào)解員調(diào)解糾紛的生活補(bǔ)貼費(fèi)。95、人民調(diào)解委員會的群眾性都體現(xiàn)在哪些方面？
答：首先，人民調(diào)解委員會是群眾自治組織。其次，人民調(diào)解的工作范圍是民間糾紛。第三，人民調(diào)解員與糾紛當(dāng)事人地位平等。第四，人民調(diào)解不具有行政或司法等國家強(qiáng)制力的屬性。
96、調(diào)解文書都包括哪些內(nèi)容 答：糾紛登記的原始記錄、調(diào)查筆錄、調(diào)解筆錄、調(diào)解協(xié)議書以及調(diào)委會對調(diào)解未成功糾紛的處理意見和各種證明材料。
97、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會與人民調(diào)解委員會主要區(qū)別在哪里？
答：一是人員構(gòu)成及其立場不同，勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成，分別代表各自的利益；二是調(diào)解糾紛的種類不同，主要調(diào)解職工與企業(yè)之間的勞動爭議。
98、根據(jù)《村民委員會組織法》規(guī)定，村民會議的組成和召集是怎樣規(guī)定的？
答：村民會議由本村十八周歲以上村民組成。由村民委員會召集。有十分之一以上的村民提議，應(yīng)當(dāng)召集村民會議。99、什么情況下，村民會議的決定有效？ 答：本村十八周歲以上村民過半數(shù)參加或者有本村三分之二以上的戶的代表參加，所作決定經(jīng)到會人員的過半數(shù)通過有效。
100、根據(jù)《城市居民委員會組織法》規(guī)定，有多少人提議應(yīng)當(dāng)召集民在會議？ 答：有五分之一以上的十八周歲以上的居民、五分之一以上的戶或者三分之一以上的居民小組提議，應(yīng)當(dāng)召集居民會議。101、村（居）民委員會為其設(shè)立的人民調(diào)解委員會保障其辦公條件，都包括哪些保障內(nèi)容？ 答：辦公業(yè)務(wù)用房、辦公桌椅、交通和通訊設(shè)施等。
102、司法行政機(jī)關(guān)組織人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？ 答：政策理論、法律知識、調(diào)解技巧等。103、當(dāng)前農(nóng)村矛盾糾紛的特點(diǎn)是什么？
答：一是矛盾糾紛的多樣性；二是矛盾糾紛的復(fù)雜性；三是矛盾糾紛的偶然性；四是矛盾糾紛季節(jié)性；五是解決歷史積案的艱巨性；六是部分當(dāng)事人情緒的不穩(wěn)定性。
104、司法部頒布的《人民調(diào)解工作若干工作規(guī)定》中規(guī)定人民調(diào)解委員會不予受理的情況有哪兩種？
答：一是法律、法規(guī)規(guī)定只能由專門機(jī)關(guān)管轄處理的，或者法律、法規(guī)禁止采用民間調(diào)解方式解決的；二是人民法院、公安機(jī)關(guān)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者解決的。
105、國家工商行政管理局頒布的《合同爭議行政調(diào)解辦法》規(guī)定人民調(diào)解委員會不予受理的情況有哪三種？ 答：一是已向人民法院起訴的，二是已經(jīng)向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁的，三是一方要求調(diào)解，另一方不愿意調(diào)解的。
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