第一篇：社保辦理常見問題(二)

一、社保網查詢如何進行？ 先登錄社保網

(http://www.tmdps.cn/)

二、社保網查詢有未到賬，怎樣理解？

因單位繳納社保是通過地稅局審核過后再轉到社保局，會滯后2-3個月。

三、在正常繳納社保的情況下社保卡被凍結，怎樣處理？ 帶著身份證復印件和醫保卡到領卡中心咨詢并辦理。（地址：勝利西路379號，咨詢電話12333，領卡窗口電話：88907786，88162143）

四、享受退休政策，養老必須繳滿的年限。累計滿15年.五、異地生育？

生產前去社保局辦理相關備案手續。

六、異地生育如果沒有到社保局備案生育金還能報銷嗎? 不可以報銷。

七、,生育金報銷過了規定的3個月后還能不能報銷..不可以報銷。

八、養老保險的錢什么情況下能取出來？如果可以需要哪些資料？

1、在職參保人員死亡 ⑴須帶資料：養老保險手冊、社會保障卡（沒有社會保障卡的提供醫保IC卡）、死亡證明（或火化證明）原件及復印件、法定繼承人身份證原件及復印件、戶口薄或戶籍所在地的行政村或社區出具的法定繼承人與死亡人的關系證明，有視同繳費年限的還須提供經市勞動保障局社保處核定的《紹興市企業職工繳費年限審定表》。⑵養老保險手冊由市社保局收回注銷。⑶須由法定繼承人辦理。

2、出國（境）定居

⑴須帶資料：養老保險手冊、社會保障卡（沒有社會保障卡的提供醫保IC卡）、出國（境）定居證明原件及復印件、身份證原件及復印件。⑵養老保險手冊由市社保局收回注銷。

⑶委托他人辦理的，還須提供委托人身份證原件及復印件。

3、不符合正常退休條件的參保人員

⑴須帶資料：養老保險手冊、社會保障卡（沒有社會保障卡的提供醫保IC卡）、身份證原件及復印件、有視同繳費年限的還須提供經市勞動保障局社保處核定的《紹興市企業職工繳費年限審定表》。

⑵養老保險手冊由市社保局收回注銷。⑶須由本人辦理。

九、退休需要什么手續。

一次性補繳退休人員所需資料：身份證(原件)、社保卡、就業失業證、養老手冊，一次性繳費結算表

累計繳納滿15年及以上所需資料：參加工作以來的檔案、身份證(原件)、社保卡、就業失業證、養老手冊

十、怎么辦一次性補交

辦一交性補交需打報告到社保局審批（因戶口性質不一，情況不同，請具體咨詢12333）

第二篇：社保常見問題

社保常見問題

1.養老保險金可以取出來嗎？

答：不可以取出，累計繳滿15年并達到退休年齡后每月可以享受養老金。2.在深圳領取養老保險？是不是一定要有深圳戶口？

答：在深圳領取退休待遇不需戶籍為深戶，只須在達到法定退休年齡前符合在深圳領取養老保險待遇條件即可。3.非深戶籍人員，在深圳領取養老保險待遇的需具備哪些條件？

答：（1）、達到國家規定的退休年齡;

（2）、在深實際繳費年限累計滿15年。4.非本市戶籍人員達到退休年齡，但養老保險未繳滿15年，可以一次性補繳嗎？ 答：不能補交，可到居住社保機構征收窗口辦理延繳延退。

5.在多個地區就業過并參保繳費，當達到待遇領取年齡時，應當在哪里領取基本養老保險待遇？

答：參保人員戶籍所在地與最后參保地一致時，在戶籍所在地辦理待遇領取手續，享受基本養老保險待遇；當戶籍所在地與最后參保地不一致時，如果在最后參保地參保滿10年，則在最后參保地領取待遇；如在最后參保地參保不滿10年，依次向前推至滿10年的參保地辦理待遇領取手續；各地參保都不滿10年，則在戶籍所在地辦理待遇領取手續。6.參保人戶籍為農村戶口，深圳轉出的基本養老保險關系如何辦理接續？ 答：（1）、申請領取基本養老保險金繳費憑證；

（2）、員工跨省流動重新就業參保時，在新參保地申請轉移在我市的養老保險關系；

（3）、為農村戶籍回家務農的，當地有新型農村社會養老保險的，可申請轉入當地的新型農村社會養老保險；

（4）、無法轉移的，可在本市社保機構開具養老保險關系轉移憑證，確認參保權益，在任何地區重新就業或達到退休年齡確認退休地后，再按規定轉移接續養老保險關系。

7.參保人員跨省流動就業的，其辦理基本養老保險關系轉移接續手續的程序？

答：（1）、參保人員在新就業地按規定建立基本養老保險關系和繳費后，由用人單位或參保人員向新參保地社保經辦機構提出基本養老保險關系轉移接續的書面申請。

（2）、新參保地社保經辦機構在15個工作日內，審核轉移接續申請，對符合本辦法規定條件的，向參保人員原基本養老保險關系所在地的社保經辦機構發出同意接收函，并提供相關信息；對不符合轉移接續條件的，向申請單位或參保人員作出書面說明。

（3）、原基本養老保險關系所在地社保經辦機構在接到同意接收函的15個工作日內，辦理好轉移接續的各項手續。

(4)、新參保地社保經辦機構在收到參保人員原基本養老保險關系所在地社保經辦機構轉移的基本養老保險關系和資金后，應在15個工作日內辦結有關手續，并將確認情況及時通知用人單位或參保人員。8.職工申請辦理基本養老保險關系異地轉出需提供的資料？

答：員工中斷在本市就業，離開本市并辦理跨省轉移的可到當地社保局相應的社會保險征收窗口申請開具《基本養老保險參保繳費憑證》。開具憑證的前提必須是申請人繳費狀態為“停交”，申請人憑本人身份證或社會保障卡申請開具。如企業未及時為員工辦理停交手續，則需提供離職證明。委托他人申請辦理，需提供被委托人身份證、授權委托書，參保人身份證或社會保障卡。9.外地戶籍員工把異地養老保險關系轉入深圳，在此期間非因工死亡待遇應按哪個地方的標準享受？

答：外地戶籍員工把異地養老保險關系轉入深圳，并辦結了轉移接續手續的，按我市標準享受非因工死亡待遇，待遇由我市社保基金支付；未辦結轉移接續手續的，在轉出地社保機構辦理非因工死亡待遇領取手續，按轉出地標準享受非因公死亡待遇。10.住院醫療參保人報銷醫療費用須帶什么資料? 答：住院醫療費用報銷：（1）、醫院原始收費收據（醫保科收復印件，財務科收原件）

（2）、醫院費用分類匯總明細清單（加蓋醫院公章）

（3）、疾病診斷證明書（驗原件，收復印件）

（4）、門診病歷（驗原件，收復印件）

（5）、住院病歷（復印件加蓋醫療機構公章）

（6）、用人單位證明（急病住院報銷的）

（7）、參保人社會保障卡（驗原件，收復印件）

（8）、參保人身份證（驗原件，收復印件）

（9）、委托書（如委托他人辦理）、代辦人身份證（驗原件，收復印件）

（10）、參保人銀行存折或銀行卡（驗原件，財務收復印件）

（11）、如辦理常住內地登記或市外轉診審核的，還應提供：

（11.1）《深圳市社會醫療保險參保人異地就醫定點醫療機構登記表》（驗原件，收復印件）

（11.2）《深圳市社會醫療保險市外轉診審核申請表》

（11.3）、參保人應在醫療費用發生之日（住院從出院日）起12個月內辦理，逾期不予受理。

11.綜合醫療保險參保人發生住院可以享受哪些醫療保險待遇？ 答：（1）、參保人發生的住院藥品費用，屬于基本醫療保險藥品目錄范圍的，退休人員按95%、其他人員按90%的比例列入基本醫療保險大病統籌基金記賬范圍。

（2）、參保人發生的住院基本醫療費用，屬于基本醫療保險目錄內診療項目和一般醫用材料的，退休人員按95%、其他人員按90%的比例列入基本醫療保險大病統籌基金記賬范圍。（3）、參保人住院時因病情需要做基本醫療保險診療項目使用特殊醫用材料、進行人工器官的安裝或置換、使用單價在1000元以上的一次性醫用材料，按下列規定記賬：（3.1）使用國產材料時，按其實際價格的90%列入基本醫療保險大病統籌基金記賬范圍，但有國產普及型價格的，記賬金額最高不超過國產普及型價格；

（3.2）使用進口材料時，按其實際價格的60%列入基本醫療保險大病統籌基金記賬范圍，但有進口普及型價格的，記賬金額最高不超過進口普及型價格。

12.參保人個人賬戶余額是否可以繼承？

答：可以。參保人死亡的，其個人賬戶余額一次性支付給繼承人；沒有繼承人的，轉入基本醫療保險統籌基金。

13.醫保參保人可以在醫保定點藥店刷卡買藥嗎？可以買哪些藥？

答：可以。綜合醫療保險參保人可以憑本人的深圳市社會保障卡在深圳的任意一家醫保定點藥店購買醫保目錄內的藥品，購買藥品所需的費用直接從參保人的個人賬戶中扣除。但是在購買處方藥和非處方藥時需要有一定的條件：

（1）、購買處方藥：持有醫生處方到定點零售藥店購買醫保目錄內的處方藥，只要個人賬戶的余額足夠支付當次藥費即可，個人賬戶無最低積累額的要求。

（2）、購買非處方藥：憑本人的深圳市社會保障卡，綜合醫療保險參保人個人賬戶積累超過1個月市上在崗職工月平均工資的，其超過部分可用于在醫保定點零售藥店購買基本醫療保險藥品目錄和地方補充醫療保險藥品目錄范圍內的非處方藥。

14.農民工醫療保險參保人享受門診待遇有何規定？ 答：參加農民工醫療的參保人綁定社康中心后，由社區門診統籌基金在一個醫療內支付給每個農民工醫療保險參保人的門診醫療（含急診）費用，總額最高不得超過800元。15.綜合醫療保險參保人生育可享受哪些待遇？

答：參加生育醫療保險的參保人符合計劃生育政策的，其產前檢查、分娩住院、產后訪視、計劃生育手術的基本醫療費用（不含嬰兒費用）由生育醫療保險基金支付。

16.參加的是農民工醫療保險，還可以參加生育醫療保險嗎？

答：不能。只有參加住院醫療保險和綜合醫療保險時才要求同時要參加生育醫療保險 17.非深戶的住院醫療保險參保人現在是否能享受生育醫療保險待遇？

答：參加深圳市住院醫療保險的參保人從2009年3月份開始可享受生育醫療保險待遇，生育醫療保險待遇同綜合醫療保險參保人一致

18.生育保險要買幾個月后才能報銷？是自己去社保局報銷還是醫院代報銷？

答：參保人自參保后的下個月起就可以享受生育醫保待遇了。參保人定點醫院發生的符合計劃生育政策的生育相關醫療費用可以直接在醫院記賬。

19.流動就業人員申請辦理基本醫療保險關系轉入需提供的資料？ 答：提供資料如下：

（1）、身份證復印件（驗原件）；

（2）、社會保障卡；

（3）、《深圳市參保人基本醫療保險關系轉移接續申請表》

（4）、異地社保機構出具的《基本醫療保險繳費憑證》。

20.流動就業人員申請辦理基本醫療保險關系轉出需提供哪些資料？

答：員工中斷在本市就業，離開本市并辦理轉移的可到我局相應的社會保險退轉保窗口或征收窗口申請開具醫療保險《參保憑證》。開具憑證的前提必須是申請人繳費狀態為“停交”，申請人憑本人身份證或社會保障卡申請開具。如企業未及時為員工辦理停交手續，則需提供離職證明。委托他人申請辦理，需提供被委托人身份證、授權委托書，參保人身份證或社會保障卡。

21.在內地參加的是職工醫療保險，有個人賬戶余額，轉入深圳后，個人余額應如何處理？

答：（1）、如參保人在深圳參加的是綜合醫療保險，其轉過來的個人帳戶余額會直接進入其在深圳的個人帳戶使用。

（2）、如參保人在深圳參加的是住院醫療或農民工醫療保險的，深圳會給這部分參保人單獨建立一個個人帳戶，其轉過來的個人帳戶會進入到該個人帳戶，且可按綜合醫療保險有關規定使用個人帳戶余額，其他待遇則仍按其所參加的醫療保險的規定享受。22.工傷治療可以使用醫保卡嗎？

答：工傷醫療不使用醫保卡，但可以辦理工傷住院記賬或現金支付再報銷手續。治療工傷所需費用符合工傷保險診療項目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務標準的，從工傷保險基金支付 23.因工死亡職工賠償需提交的資料？辦理時限？

答：因工死亡職工賠償需提供如下材料：

（1）《深圳市工傷保險待遇申請表》（原件，窗口領取）；

（2）《深圳市工傷認定書》（原件及復印）；

（3）死亡通知書、火化證明、法醫證明等死亡證明材料（原件及復印件）

（4）家庭成員的從業及經濟收入證明材料（原件）；

（5）被供養人與工亡職工親屬關系的有效證明（原件及復印件，戶口簿、結婚證、親屬關系公證書、民政部門出具的收養證明、親子關系鑒定書等）；（6）供養親屬為死者子女的，需提供出生證明、準生證（原件及復印件），并提供就讀學校出具的就學證明或相關部門出具的未就業證明（原件）；

（7）有急診搶救醫療費用的需提供：病歷、出院小結、死亡記錄（原件及復印件），醫療費用票據及醫療費用明細清單（原件），市外就醫審批表及交通費發票（原件，僅經批準市外就醫的需提供），用人單位銀行賬號(僅用人單位有墊付醫療費的需提供）；

（8）供養親屬的身份證、指紋證明、全身彩色近照、銀行卡或存折（原件及復印件）；

（9）供養親屬達到退休年齡的，需提供當地社保部門出具的有無享受、享受何種養老待遇的證明（原件）；屬孤寡老人或孤兒的，需提供戶籍所在地街道辦事處或鄉鎮人民政府或民政部門出具的證明（原件）；喪失勞動能力的，需提供深圳市勞動能力鑒定委員會出具的被供養人喪失勞動能力的鑒定結論。

（10）工亡職工的受益人接收一次性工亡補助金等一次性待遇的銀行賬戶（原件及復印件）

（11）一次性工亡補助金受益人不能前來領取的，應提供公證部門出具的委托公證書（原件）；

辦理時限：自受理之日起60日內。

24.因工死亡職工供養親屬符合哪些條件可以申請工傷保險待遇中的供養親屬撫恤金？

答：根據《因工死亡職工供養親屬范圍規定》（中華人民共和國勞動和社會保障部令第18號）第三條規定： 因工死亡職工供養親屬依靠因工死亡職工生前提供主要生活來源，并有下列情形之一的，可按規定申請供養親屬撫恤金：

（1）完全喪失勞動能力的；

（2）工亡職工配偶男年滿6O周歲、女年滿55周歲的；

（3）工亡職工父母男年滿60周歲、女年滿55周歲的；

（4）工亡職工子女未滿18周歲的；

（5）工亡職工父母均已死亡，其祖父、外祖父年滿60周歲，祖母、外祖母年滿55周歲的；

（6）工亡職工子女已經死亡或完全喪失勞動能力，其孫子女、外孫子女未滿18周歲的；

（7）工亡職工父母均已死亡或完全喪失勞動能力，其兄弟姐妹未滿18周歲的。

25.工傷職工在哪些情形下，停止享受工傷保險待遇？

答：根據《廣東省工傷保險條例》第四十條的規定，工傷職工有下列情形之一的，停止享受工傷保險待遇：

(1)喪失享受待遇條件的；

（2）拒不接受勞動能力鑒定的；

（3）拒絕治療的。

26.在什么情形下，可以認定為工傷?

答：（1）、在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的；

(2)、工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或收尾性工作受到事故傷害的；(3)、在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；

(4)、患職業病的；(5)、在上下班途中，受到機動車事故傷害的；(6)、因公外出期間，由于工作原因受到傷害或者發生事故的。

27.在什么情形下，可以視為工傷?

答：（1）、在工作時間和工作崗位，突發疾病死亡或者48小時之內經搶救無效死亡的；

（2）、在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；

（3）、職工原在軍隊服役，因戰，因公負傷致殘，已取得革命軍人傷殘證，到用人單位后舊傷復發的。

28.在什么情形下，不可認定或視為工傷?

答：（1）、因犯罪或者違反治安管理傷亡的；（2）、醉酒、吸毒、自殘或自殺的29.深圳市失業保險金的標準是多少？

答：深圳市失業保險金的標準為我市月最低工資標準的百分之八十，按月發放。30.失業人員到哪可以申領失業保險金？

答：符合申領失業保險金條件的失業人員，可以到社保經辦機構、街道勞動保障事務所及受社保機構委托的銀行窗口申領失業保險金。其中有失業保險視同繳費年限需審檔確認的，必須到社保經辦機構辦理。

31.申領失業保險金需提供的材料有哪些？

答：（1）本人身份證或社保卡原件（在與社保機構協議合作銀行的指定窗口辦理的必須提供本人身份證）；（2）經本人簽名確認的本市商業銀行活期存折或借記卡復印件（已與社保機構綁定銀行賬號的無需提供）；

（3）有視同繳費年限的需提供本人人事檔案。

32.失業人員享受失業保險待遇的條件是什么？

答：同時具備以下條件的失業人員，可以領取失業保險金，并按規定享受其他失業保險待遇：

（1）失業前已參加失業保險滿一年，或者不滿一年但本人仍有領取失業保險金期限的；

（2）非因本人意愿中斷就業的；（自動離職、辭職均不能享受失業保險）

（三）在本市已辦理失業登記，并有求職要求的。

33.辦理了領取失業保險金手續后，什么時間開始發放？

答：符合領取失業保險金條件的失業人員，當月辦理申領手續，次月15日前便可發放。

34.在什么情形下停止領取失業保險金，并同時停止享受其他失業保險待遇？

（1）、重新就業的；

（2）、應征服兵役的；

（3）、移居境外的；

（4）、享受基本養老保險待遇的；

（5）、被判刑收監執行或者被勞動教養的；

（6）、無正當理由，拒不接受當地人民政府制定的部門或者機構介紹的工作的35.本市戶籍員工辦理正常退休需要提供哪些資料？

答：（1）、《深圳市企業參保員工養老保險待遇申報表》原件（一式兩份）

（2）、員工有檔案材料的，還應該提供本人檔案材料；

(3)、員工身份證、戶口本復印件一份（驗原件），并與銀行存折復印在同一張A4張上；

(4)、員工本人銀行活期儲蓄存折（深圳市中行、工行、建行、農行、發展行或商業銀行的戶名帳號頁）復印件一份（驗原件）；(5)、經本市勞動、人事部門批準正式調入本市的員工或屬安置到本市的復員、退伍、轉業軍人及部隊在編職工，還應提供相

應的有效證明復印件一份（驗原件）；

(6)、屬歸僑的員工還應提供市僑務機構出具的歸僑身份證明原件一份；(7)、失業人員還應提供失業證復印件一份（驗原件）；

(8)、獲得專業技術職稱資格的，提供職稱資格證書復印件一份（驗原件）；

(9)、具有職稱資格證書并被單位聘任為相應職務的，提供聘書復印件一份（驗原件）。

36.非本市戶籍員工辦理正常退休需要提供哪些資料？

答：（1）、《深圳市企業參保員工養老保險待遇審核表》一式兩份；

（2）、員工有檔案材料的，應提供本人人事檔案；

（3）、員工身份證、戶口本復印件（驗原件），并與銀行存折復印在同一張A4張上；

（4）、員工本人銀行活期儲蓄存折（深圳市中行、工行、建行、農行、發展行或商業銀行的戶名帳號頁）復印件一份（驗原件）；

（5）、戶籍所在地社保機構出具的養老保險參保狀況證明。

第三篇：社保常見問題答疑

下班回家途中遭搶劫是否算工傷？

根據2004年1月1日實施的國務院《工傷保險條例》第十四條

（六）項規定：在上下班途中，受到機動車事故傷害的應當認定為工傷。因此，下班回家途中遭搶劫致傷不符合上述規定，因此，不能認定為工傷。

繳費基數有何新規定？

答：繳費以參保人月應稅工資、薪金收入為基數。參保人月應稅工資、薪金高于全省上在崗職工月平均工資300%的，以全省上在崗職工月平均工資300%為繳費基數；參保人月應稅工資、薪金收入低于全省上在崗職工月平均工資60%的，以全省上在崗職工月平均工資的60%為繳費基數

城鎮個體工商戶和靈活就業人員，以全省上在崗職工月平均工資為繳費基數。

在增城、從化兩個獨立統籌區參保的人員，本人月應稅工資、薪金低于全省上在崗職工月平均工資60%的，可選擇按不低于所在統籌區上在崗職工月平均工資的60%為繳費基數，以后逐步過渡到以全省上在崗職工月平均工資的60%為繳費基數；城鎮個體工商戶和靈活就業人員也可從所在統籌區上在崗職工月平均工資的60%起步，逐步過渡到全省上在崗職工月平均工資。

繳納養老保險費的比例是多少？

參加本市（含番禺區、花都區、從化市、增城市四個獨立統籌區，下同）基本養老保險統籌的參保單位及參保人，自2007年7月1日起，繳納基本養老保險費的費率分別為20%和8%。其中：私營企業、民辦非企業、自然人注資總額超過資本總額50%以上的參保單位及參保人，其費率可分別按12%和8%執行；非本市城鎮戶籍的勞動者，參保單位及個人繳納養老保險費的費率可分別按12%和8%執行。

應到何部門申請辦理繼續繳費手續？

符合繼續繳費的參保人，可以向戶籍所在區的社保經辦機構申請繼續繳費。最后在本市連續繳費滿5年以上的本省非本市戶籍參保人，可向最后參保所在的社保經辦機構提出申請。繼續繳費的形式和標準如何確定？

按我市城鎮個體工商戶和靈活就業人員的參保形式和費基、費率執行。

基本養老金每年如何調整？

在國家出臺調整辦法前，基本養老金每年7月調整按以下辦法調整： 基本養老金調整額＝本市上平均基本養老金×全省上企業在崗職工月平均工資增長率×（40%～60%)（全省上企業在崗職工月平均工資增長率小于或等于零時，不調整基本養老金）。

國家調整基本養老金時，其調整增加額等于或小于本省相應時段調整增加額的，不再調整；調整增加額大于本省相應時段調整增加額的，其高出部分予以補齊。

配偶產假期間，男職工是否能享受看護假？

根據《廣東省人事廳、廣東省勞動廳、廣東省計劃生育委員會、廣東省社會保險管理局關于機關、企事業單位職工生育子女期間有關假期的通知》（粵人薪[1997]5號），機關、企事業單位自愿終身只生一個孩子的職工，符合《廣東省計劃生育條例》有關規定生第一個子女的，可在配偶產假期間給予男職工10天看護假。看護假期間，照發工資。在小孩出生后三個月內沒有按規定辦理《獨生子女優待證》的，已休的看護假作事假處理。

公司不注銷，法人代表的社保應怎么辦？

作為貿易公司的法人，是要對公司負責的。根據《廣東省社會養老保險條例》的規定，“單位變更、終止或人員增減、變動時，必須在十五天內向社會保險部門辦理變更、終結養老保險關系手續”，在公司未注銷前，公司的社會保險關系不能終止。另外，根據穗社保[1999]20號文規定，“參保人員停保……其欠繳的費用（包括單位欠繳部分）必須足額補繳。”因此，公司在終止辦理停保手續時，欠繳的社保費必須足額補繳。

申請工傷醫療費報銷，醫療費用單據原件遺失怎么辦？

根據國家、省、市的工傷保險和財務等有關規定，工傷醫療內的醫療費的核銷，需提供醫療費用單據原件，不能提供其原件的，可以要求醫院復印原單據存根，并寫明“與原件相符”蓋章后，攜帶其本人遺失說明，到市社會保險經辦機構申請報銷。在辦理醫療費報銷前，必須先申請工傷認定。

合同期已過，辭職是否還需要繳納違約金？

勞動合同簽訂之時，如果不存在欺詐、隱瞞情況，是雙方當事人真實意思表示，并且不違反法律、法規，該份勞動合同就具有法律效力，雙方當事人應按勞動合同條款執行。勞動合同到期，雙方都沒有提出續簽合同，但存在事實勞動關系，則視同雙方按原勞動合同條款繼續履行。

沒有及時補休，是否可以要求單位進行賠償？

根據《勞動法》第三十九條的規定，企業可以根據自己的生產特點、工作需要，安排職工的工作和休息辦法。如果單位有安排職工補休，職工沒有按規定及時補休，視為自動放棄權利，因此無權要求單位賠償。

檔案移交市或區基金中心，但又需要辦理失業證怎么辦？ 如果您需要辦理失業證，則檔案暫停提取，改由原單位出具證明，注明離廠時間和原因，并說明其檔案已移交市或區基金中心，再由市或區基金中心確認后蓋章。各區就業服務中心憑市或區確認的證明，給予辦理失業證。

個人合法解除勞動合同的條件

答：根據《中華人民共和國勞動法》第三十二條規定：有下列情形之一的，勞動者可以隨時通知用人單位解除勞動合同：1.試用期內的； 2.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的； 3.用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。勞動者也可提前30天以書面形式向單位提出解除勞動合同。

現單位與個人終止勞動合同，能否獲得生活補助費

請本人親自帶上身份證原件及復印件、工商銀行的結算存折原件及復印件到廣州市社會保險基金管理中心辦理。職工未參加生育保險，是否無法享受生育待遇

《廣州市女職工勞動保護實施辦法》（1992年廣州市政府2號令）第十二條規定：“女職工在產假期間照發工資、獎金及工資性補貼。并享受原工作崗位上應享受的福利待遇。女職工在本單位的醫療機構或指定的醫療機構進行產前檢查和分娩的，其檢查費、按生費、手術費、住院費和藥費，由所在單位全部負擔。費用由原醫療經費渠道開支。”因此，女職工生育期間的工資及醫療費，參加了生育保險的，由生育保險基金向參保單位支付生育保險待遇；未參加生育保險的由用人單位負擔。職工個人的生育待遇不受是否參加生育保險的影響。

對侵犯農民工勞動保障合法權益行為處理的問答

一、問：用人單位不與勞動者訂立勞動合同應負什么責任？ 答：

1、《勞動法》第九十八條規定：用人單位違反本法規定的條件解除勞動合同或者故意拖延不訂立勞動合同的，由勞動保障行政部門責令改正；對勞動者造成損害的，應當承擔賠償責任；

2、《廣東省違反招用工人規定處理暫行辦法》第四條第六款“招用工人在一個月內不簽訂合同（協議），責令用人單位補簽勞動合同，并按人數每人處以三十至五十元罰款。”

3、用人單位支付的違約金、賠償金和罰金，在稅后留利中開支。

二、問：用人單位違反工資支付規定應負什么責任？

答：

1、克扣或者無故拖欠勞動者工資的，拒不支付勞動者延長工作時間工資的，低于當地最低工資標準支付勞動者工資的，解除勞動合同后未按照法律、法規規定給予勞動者經濟補償其中之一的，責令用人單位支付勞動者工資報酬、經濟補償總和的一至五倍支付勞動者賠償金；

2、用人單位每日延長勞動者工作時間超過3小時，每月延長工作時間超過三十六小時的，給予警告，責令改正，并可按每名勞動者每超過工作時間每小時罰款一百元以下的標準處罰。

3、用人單位違反最低工資規定連續3個月以上不按期發放職工工資的，勞動保障行政部門可對其處以5000元以上至50000元以下罰款。

4、在法定的工作時間內，發放職工工資低于市政府規定的最低工資標準的，除責令補發差額工資外，可以對企業處以5000元以上50000元以下罰款。

三、問：用人單位不為農民工交納社會保險費的責任是什么？ 答：依法參加社會保險是用人單位的責任和義務，必須認真履行。繳費單位未按照規定辦理社會保險登記、變更登記或者注銷登記，或者未按照規定申報應繳納的社會保險費數額的，由勞動保障行政部門責令限期改正；情節嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員可以處1000元以上5000元以下的罰款；情節特別嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員可以處5000元以上10000元以下的罰款。

對繳費單位有下列行為之一的，依照《社會保險征繳暫行條例》第十三條規定，從欠繳之日起按日加收千分之二的滯納金，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處以5000元以上20000元以下罰款：（1）因偽造、變造、故意毀滅有關帳冊、材料造成社會保險費遲延繳納的；（2）因不設帳冊造成社會保險費遲延繳納的；（3）因其他違法行為造成社會保險費遲延繳納的。

對繳費單位有下列行為之一的，應當給予警告，并可以處以5000元以下的罰款：（1）偽造、變造社會保險登記證的；（2）未按規定從繳費個人工資中代扣代繳社會保險費的；（3）未按規定向職工公布本單位社會保險費繳納情況的。

對繳費單位有下列行為之一的，應當給予警告，并可以處以10000元以下的罰款:(1)阻撓勞動保障監察人員依法行使監察職權，拒絕檢查的；（2）隱瞞事實真相、謊報、瞞報，出具偽證，或者隱匿、毀滅證據；（3）拒絕提供與繳納社會保險費有關的用人情況、工資表、財務報表等資料的；

（4）拒絕執行勞動保障行政部門下達的監督檢查詢問書的；（5）拒絕執行勞動保障行政部門下達的限期改正指令書的；（6）打擊報復舉報人員的；（7）法律、法規及規章規定的其他情況。

單位拒不參加社會養老保險，由社會保險部門責令其限期參加，并追繳其應參加社會養老保險之日起的社會養老保險費及按日加收應繳額千分之一的滯納金。逾期仍不執行者，可由工商行政管理部門暫扣單位營業執照，或者由社會保險部門申請人民法院強制執行，并可對單位法定代表人處二千元至五千元的罰款。

四、問：用人單位違反國家規定的工作時間制度應負什么責任？ 答：根據《勞動法》第九十條、《違反<中會人民共和國勞動法>行政處罰辦法》第四條之規定，對用人單位給予警告、責令改正，可按每名勞動者每延長工作時間一小時罰款100元以下的標準處罰。

五、問：用人單位非法使用童工應負什么責任？

答：用人單位非法使用童工應負法律責任。根據國務院令《禁止使用童工規定》，用人單位使用童工的，由勞動保障行政部門按照每使用一名童工每月處5000元罰款的標準給予處罰；用人單位經勞動保障行政部門依照前款規定責令限期改正，逾期仍不將童工送交其父母或者其他監護人的，從責令限期改正之日起，由勞動保障行政部門按照每使用一名童工每月處10000元罰款的標準處罰，并由工商行政部門吊銷其營業執照或者由民政部門撤銷民辦非企業單位登記。拐騙童工，強迫童工勞動，使用童工從事高空、井下、放射性、高毒、易燃易爆以及國家規定的第四級體力勞動強度的勞動，使用不滿14周歲的童工，或者造成童工死亡或者嚴重傷殘的，依照刑法關于拐賣兒童罪、強迫勞動罪或者其他罪的規定，依法追究刑事責任。

六、問：用人單位違反女職工與未成年工特殊勞動保護規定的應負什么責任？

答：按照《勞動法》和《違反<中華人民共和國勞動法>行政處罰辦法》的規定，用人單位違反女職工與未成年工特殊勞動保護規定的，應責令限期改正；逾期不改正的，按每侵害一名女職工或未成年工處以3000元以下的標準罰款。

七、問：職業中介機構違反規定應如何處理？

答：

1、《廣東省職業介紹管理條例》第三十一條規定: 違反本條例第七條、第十條規定，擅自設立職業介紹機構或從事職業介紹活動的，由勞動保障行政部門予以取締，沒收其違法所得，責令當事人賠償受害者的經濟損失，并處以三萬元以上五萬元以下的罰款；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

2、《廣東省職業介紹管理條例》第三十六條規定: 違反本條例第十八條規定的，由勞動保障行政部門責令其退還按規定應退的費用，并按應退金額處以二倍罰款。情節嚴重的，由勞動保障行政部門吊銷其職業介紹許可證。

3、《勞動力市場管理規定》第三十七條規定: 職業介紹機構違反本規定第二十一條規定的，由勞動保障行政部門責令改正，并可處以10000元以下罰款；有違法所得的，可處以不超過違法所得３倍的罰款，但最高不得超過30000元；情節嚴重的，提請工商部門吊銷其營業執照，或提請原登記管理機關辦理撤銷登記；對當事人造成損害的，應承擔賠償責任。

八、問：用人單位違反規定招用未取得相應職業資格證書的勞動者從事技術工種工作的，應如何處理? 答: 用人單位違反規定，招用未取得相應職業資格證書的勞動者從事技術工種工作的，由縣級以上勞動保障行政部門給予警告，并可處以1000元以下罰款，同時責令用人單位限期對有關人員進行相關培訓，取得職業資格證書后再上崗。

第四篇：公積金,社保常見問題

公積金，社保常見問題 常用電話：

社保：12333

地稅：12366 公積金：12329 廣州市社會保障卡：12343 廣州銀行：83966288 光大銀行：95595

經常辦事地址：

公積金管理中心：華就路12號三銀大廈2樓

廣州社會保險基金管理中心：小北路65號華宇大廈12樓

廣州市勞動和社會保障局綜合服務大廳地址：梅東路28號梅花村大廈 1-2樓 廣州市天河區殘疾人就業服務所：長興路125號2樓

電話87701811 / 87701911 天河區人力資源和社會保障局：石牌東路117號1樓 天河區社保基金中心：石牌東路137號7樓 天河區醫保局：龍口東路358號天誠廣場2樓 廣州市醫保局：梅東路28號梅花村大廈

天河區地稅（珠江新城）：華利路59號1樓

天河區地稅（龍洞）：龍洞東路一橫路一號1樓

公積金單位辦理歸集業務注意事項： 一，單位月度增減員繳存

a.有增減員的提供《住房公積金 年 月匯繳、變更表》一式兩份加蓋公章；在廣州第一次購買公積金人員的身份證復印件加蓋公章，在廣州購買過公積金的人員需辦理轉移后，再辦理增員業務；《匯繳書》一式兩份加蓋公章；支票。

b.月度沒有增減員，只需提供《匯繳書》一式兩份加蓋公章；支票。

二，轉移

a.本地轉移

職工與新單位建立勞動關系的證明或任職證明原件；《住房公積金個人賬戶轉移表》一式一份（原單位蓋公章）；職工本人辦理的，提供職工個人身份證復印件（并提供原件用于核對）；由單位經辦人員辦理的，出示經辦人身份證原件，提供職工個人身份證復印件（加蓋單位公章）。

b.異地轉入

注：辦理轉入手續前，單位首先需要在單位賬戶下為轉入職工開設個人賬戶，并開具住房公積金繳存證明。職工持繳存證明到異地辦理手續，轉入款項到賬后才可辦理轉入手續。

《住房公積金個人賬戶轉移表》一式一份（加蓋新單位公章）；《職工個人賬戶合并申請表》（加蓋新單位公章）。

三，變更登記

a.單位信息變更

單位名稱、單位性質、法定代表人或負責人、經辦人等發生變更時，單位提供相關變更文件、新證書（法人證書副本、營業執照副本、注冊證書副本）復印件（并提供原件用于核對）、新法人身份證復印件（加蓋單位公章）、新《授權委托書》、新經辦人的身份證復印件（并提供原件用于核對）等相關材料。填寫《住房公積金單位信息變更登記表》一式一份；

單位地址、單位成立時間、主管部門聯系方式、法定代表人或負責人聯系方式、行業代碼、單位預算代碼、單位付款銀行名稱、單位付款銀行賬號等發生變更時，只需填寫《住房公積金單位信息變更登記表》； b．個人信息變更

職工本人辦理的，持本人身份證復印件（并提供原件用于核對）；單位經辦人集中辦理的，經辦人持本人身份證原件、變更申請人身份證復印件（加蓋單位公章）；《個人信息變更申請表》加蓋公章；個人因身份證重號或更改姓名的，除上述材料外，還需提供公安局更名或更改身份證的相關證明材料復印件（并提供原件用于核對）。

四，補繳

a.《住房公積金補繳書》一式兩聯；支票；《住房公積金補繳清冊》一式一份（要求補繳人員簽名確認；單位為職工補繳住房公積金的，需提供補繳說明一份。個人查詢方式：

a.收到密碼函的人員，可直接通過個人公積金賬號+密碼+驗證碼等方式登錄“個人住房公積金業務”辦理住房公積金業務及查詢本人賬戶繳存信息；未收到密碼函的人員（2013年6月份增員的人員沒有密碼函），可持本人身份證原件到公積金管理中心個人密碼啟用業務的網點設置網上“個人住房公積金業務”登錄密碼。2013年7月1日起關閉網上“個人住房公積金查詢”。

b.有對賬薄的人員可以在銀行ATM打本機上打印繳費的流水賬，不需要密碼。

五，調整 每年調整一次（住房公積金繳存為當年7月1日至次年6月30日），繳存基數上限為廣州市上一社平工資的5倍，且在一個內不得再變更，調整的時間大概在每年的7月份。

a.《廣州住房公積金單位繳存調整等級表》一份加蓋公章，《住房公積金繳存調整批處理文件》電子版及紙質文檔一份加蓋公章。

六，打印單位，個人繳存明細或開具繳存證明

a.本人辦理的，持本人身份證原件到管理中心辦理；單位經辦人來辦理的，經辦人持本人身份證原件、需開具證明的職工身份證復印件（需加蓋單位公章）；由非單位經辦人代辦的，還需提供單位介紹信。

七，提取（列舉幾個常見的提取方式）

《住房公積金提取申請表》一式三份蓋公章，本人身份證復印件、提取申請人廣州市內建設銀行、工商銀行、中國銀行、廣州銀行、農業銀行其中一家的活期存折或銀行儲蓄卡復印件、及以下相應證明材料。

a．非按揭購買自住住房的：

①購買一手樓的（申請日期不超過自支付最后一筆房款之日起兩年），購房合同（已出房地產權證的，需提供房地產權證）、購房發票。②購買二手樓的（自取得契稅完稅證之日起兩年內申請），提供房地產權證、契稅完稅證。③購買拍賣房的，手續同“②非按揭購買二手樓”。

b．償還購房貸款本息的（在還款期內提出申請），提供商品房買賣合同（已出房地產權證的，需提供房地產權證）、與銀行簽訂的借款合同、購房發票（二手房需提供契稅完稅證）。

c.租房提取的（房屋租賃合同需在合同有效期內經廣州市房屋租賃管理部門登記備案，在租賃合同有效期內且在合同登記備案之日起半年內提出首次提取申請，以后每半年提取一次，兩次提取最長間隔不能超過一年），提供經廣州市房屋租賃管理部門登記備案的房屋租賃合同（或與單位簽訂的公房租賃合同）、房租發票（或與單位簽訂的公房租賃合同發票）、房管部門出具的廣州市行政區域內無自有產權住房的證明。限在廣州市行政區域內無自有產權住房，且所租房屋在本市行政區域內（只限本人提取）。

d.非本市戶口職工與單位終止勞動關系的，需提供與單位終止勞動關系證明。注意：由單位經辦人辦理的，需另外提供兩位代辦人身份證復印件（并提供原件用于核對）、《住房公積金集體提取明細表》（無需再提供《住房公積金提取申請表》）及單位出具的《住房公積金集體提取委托書》；由他人代辦的，另需提供代辦人身份證復印件（并提供原件用于核對）及公證書原件。

八、貸款

符合什么條件才能申請住房公積金貸款

a.同時具備下列條件者可申請住房公積金個人住房抵押貸款。申請貸款時時正常繳費狀態的；廣州市戶口申請貸款時已連續繳存住房公積金6個月以上；非廣州市戶口申請貸款時已連續繳存住房公積金12個月以上；有購買住房的合同；購房首期付款符合規定比例；所購房屋可用于抵押；

住房公積金個人住房抵押貸款最高額度

a.計算公式為:(公積金賬戶余額+公積金月繳存額×2×至法定退休月數)×2

一人申請住房公積金貸款的，最高貸款額為50萬元，兩人或兩人以上購買同一住房申請住房公積金貸款的，最高貸款額為80萬元。

社保注意事項 一，用工備案資料

《社會保險增減人員申報表》電子版及紙質一式三份蓋公章； 增員：新增人員身份證復印件；廣州市戶口《失業手冊》（原來辦理過提供），非廣州市戶口提供《居住證》。注意新增人員的合同日期在辦理備案時間的1個月內。

減員：廣州市戶口不需要減員操作，非廣州市的人員的減員時間在15天內完成。、二，單位個人信息資料變更（地稅辦理，一洲的龍洞地稅，三和的珠江新城地稅）a.《參保人員個人基本資料變更申請表》一式兩份蓋公章；根據變更的內容提供相應的資料：如身份證號，戶口性質變更提供戶口本（首頁及其本人資料那頁）原件及復印件，身份證原件及復印件；個人身份變更提供勞動合同原件及復印件。

三，打印單位，個人繳存明細或開具繳存證明

a.本人辦理的，持本人身份證原件到天河區社保辦理；單位經辦人來辦理的，經辦人持本人身份證原件、需開具證明的職工身份證復印件，單位委托書及單位社保證。

四，醫保卡領取

a.單位委托書；單位社保證；經辦人身份證原件及復印件

五，生育定點醫院

生育保險累計繳費滿一年以上，并且繼續為其繳費；同時符合國家和省人口與計劃生育規定；懷孕滿16周后，提供以下資料： 《計劃生育服務證》（原件）（需具同意生育意見并蓋公章），屬流動人口已婚育齡婦女，應當憑已向現居住地鎮、街道計劃生育工作機構辦理申報備案后的計生證明材料；《廣州市孕產婦保健系統管理手冊》或醫院診斷懷孕周數及預產期的證明的原件；小一寸近期照片1張；《生育保險選擇定點醫院申請表》（須蓋單位公章）一式一份；異地分娩者一式三份

六，異地生育醫療費報銷

《廣州市企業職工生育保險醫療費報銷申請表》；《計劃生育服務證》復印件或夫婦雙方街道計生部門證明；已蓋章的醫院病歷和出院小結(診斷證明)復印件；發票及醫療費用明細清單；在非選點醫院急診（包括已辦《憑證》情況）：單位報告（說明就診原因），已辦《憑證》的還需提供原件（或復印件）。異地分娩（異地產檢）：審批通過的《生育保險選擇定點醫院申請表》，并按表要求由分娩醫院填寫醫院級別及蓋章；在廣州市產前檢查的須提供《憑證》。

七，醫保零星報銷

a.外地就醫零星報銷：單位人事部門出具的某時到某地出差的證明；財政部門印制的醫療費用專用收據（發票）；醫療費用開支明細清單；住院病歷復印件或急診留觀證明(加蓋醫院公章),屬于門診特定項目的，需提供《廣州市城鎮職工基本醫療保險參保人員門診特定項目申請單》復印件；醫療保險卡正、反面復印件。

b.急診在廣州市內非定點醫療機構的急診留觀或住院零星報銷：由參保人或其家屬出具的書面報告,并填寫《廣州市城鎮職工基本醫療保險參保人非定點醫療機構就醫申請表》。財政部門印制的醫療費用專用收據（發票）；醫療費用開支明細清單；住院病歷復印件或急診留觀證明(加蓋醫院公章),屬于門診特定項目的，需提供《廣州市城鎮職工基本醫療保險參保人員門診特定項目申請單》復印件；醫療保險卡正、反面復印件。

八，生育津貼報銷 單位社保證；《廣州市職工生育待遇申請審核表》一式兩份蓋公章；《計劃生育服務證》原件及復印件，《出生證》原件及復印件，《獨生子女父母光榮證》原件及復印件；醫院診斷證明書原件及復印件；身份證復印件。

九，醫保轉移

轉出：申請人在醫保局打印醫療的參保憑證，憑參保憑證在接收轉入地醫保經辦機構《基本醫療保險關系轉移接續聯系函》。廣州市醫保局在接收轉入地醫保經辦機構《基本醫療保險關系轉移接續聯系函》后十五個工作日辦結轉出手續（醫保局內部辦理，等時間到了個人去醫保局查看有沒有辦理好）

轉入：轉移地醫保《參保憑證》；轉入地填寫《廣州市基本醫療保險關系轉移接續申請表》一式兩份，身份證復印件。廣州市醫保局在接收轉出地醫保經辦機構資料后十五個工作日內辦結轉（醫保局內部辦理，等時間到了個人去醫保局查看有沒有辦理好）

十，養老保險轉移

轉入：本人身份證、原件及復印件；男性年滿50周歲、女性年滿40周歲還需攜帶戶口本原件及復印件（戶口本復印件包括戶主頁及本人頁）各一份；轉出地社保機構加蓋公章近期打印的《基本養老保險參保繳費憑證》；用人單位代辦的還需提供單位社保登記證原件及復印件，單位代辦人身份證原件及復印件；發生兩地重復繳費辦理退款需提供本人的廣州市工行、農行或建行的個人結算賬戶存折原件及復印件各一份；若參保人不能提供銀行存折，只能提供銀行卡的，需同時提供銀行開卡憑證原件及復印件、銀行卡原件及復印件。

轉出：在廣州市社保局打印《基本養老保險參保繳費憑證》，評《基本養老保險參保繳費憑證》在新參保地辦理轉入手續。

第五篇：社保常見問題答疑

目錄

Q1：我在公司統一參加的社會保險都包括哪些種類呢？................1Q2：我在公司辦理社會保險要交哪些資料呢？................1

Q3：我該如何選擇定點醫療機構呢？選擇的定點醫療機構可以更改嗎？.....1

Q4：我參加社會保險后會給我哪些資料呢？這些資料都有什么用途呢？.....1

Q5：我在門診就醫、報銷醫療費用時需要注意什么呢？................2Q6：目前北京推行使用社會保障卡，我在使用社保卡時需要了解哪些內容呢？.........2

Q7：我經常赴外地出差，如在出差期間發生醫療費用，應如何報銷？.........2

Q8： 我報銷產前檢查門診費用時需要提供哪些材料？...........3Q9： 我在北京繳納的社會保險可以轉移到其他省市嗎？需要注意什么？...........3

Q1：我在公司統一參加的社會保險都包括哪些種類呢？

A1：社會保險簡稱“社保”，包括：養老保險、醫療保險、失業保險、生育保險、工傷保險五種，一般稱為“五險”。

Q2：我在公司辦理社會保險要交哪些資料呢？

A2：如果您未曾在北京參加過社會保險，請準備如下資料：二代身份證復印件2 份（正反面復印在A4紙的同一面）、戶口本首頁及本人頁復印件1 份、一寸免冠白底彩色標準證件照2 張。所交復印件（傳真件）資料上的信息需真實、清晰。經辦人員會給您的公司郵箱發送定點醫療機構明細信息，請您根據自身的情況選擇5家醫療機構告知經辦人員。如果您之前在北京參加過社會保險，請提供身份證號。

Q3：我該如何選擇定點醫療機構呢？選擇的定點醫療機構可以更改嗎？

A3：您可以在公司和居住地附近任意選擇5家定點醫療機構，其中必須包含1家基層定點醫療機構（社區衛生服務站）；定點醫療機構1年可以變更1次。

Q4：我參加社會保險后會給我哪些資料呢？這些資料都有什么用途呢？

A4：

1、醫保存折（根據北京銀行發放時間而定），醫保存折用于儲存您醫療保險個人賬戶的存款，按月劃入，目前可提取。醫保存折的初始密碼為“000000”，初次使用時須本人持身份證原件更改密碼，存折丟失需要本人持身份證原件及社保卡到北京銀行辦理掛失和補折手續。

2、社會保障卡（根據社保卡發卡辦發卡時間而定）。社會保障卡是證明您已參加醫療保險，同時可以享受醫療保險待遇的基本要件，請您就醫時攜帶。如未能出示，則當次就醫無法享受醫療保險待遇；

Q5：我在門診就醫、報銷醫療費用時需要注意什么呢？

A5：

1、可在本人選定5家定點醫療機構就醫，或在A類醫院就醫；

2、因急癥不能倒本人選定的定點醫療機構就醫時，可到就近的定點醫療機構急診之類，待病情穩定后應及時轉回本人定點醫療機構；

3、出差期間在本市行政區域外突發疾病不能回京治療的，可在當地一家縣級（含）以上定點醫院就醫，醫療費用按本市基本醫療保險有關規定審核支付；病情穩定后應及時轉回本人定點醫療機構；

2、就醫時請務必攜帶社保卡，刷卡就醫，只需交納個人應承擔的醫療費用。因急診、異地費用或持領卡證明就醫后，請將相關資料交由社保經辦人員進行手工報銷。具體資料如下：

（1）收據原件（必須使用計算機打印，急診加蓋“急診章”）

（2）醫療保險處方或急診科（室）急診處方（急診加蓋“急診章”）

（3）藥品、檢查及治療費用明細所有項目費用明細；

（4）社保卡（社保卡啟用后）

3.門診報銷在一個自然內起付線為1800元，具體標準如下：

Q6：目前北京推行使用社會保障卡，我在使用社保卡時需要了解哪些內容呢？ A6：

1、實現“持卡就醫，實時結算”，您在定點醫療機構就醫結算時，只需支付個人應負擔的醫療費用即可。

2、社保卡丟失后如何處理？

社會保障卡丟失后，需持本人的居民身份證到就近的社會保障卡服務網點進行正式掛失，同時辦理補卡手續。當場填寫《申請單》，交給社保卡服務網點工作人員辦理后開具《領卡證明》，該證明可作為補卡人補卡期間的臨時就醫憑證。15個工作日后，申請補卡人持本人的居民身份證或戶口簿和《領卡證明》到社會保障卡服務網點領取社會保障卡。

? 社保會保障卡服務網點查詢網址：

http:///cardbiz/Views/NetSiteQuery/NetSiteQuery.aspx

? 身份證丟失或沒有，可以持能證明本人身份的有效證件。如：戶口本、汽車駕駛證

等辦理。

? 補卡所需材料：本人的身份證或戶口簿原件及復印件，并要收取工本費20元人民

幣。

? 補卡后原來的卡片自動作廢不可以再使用。

3、您到不具備刷卡條件的定點醫療機構如何看病？

您到不具備刷卡條件的定點醫療結構就醫后，定點醫療機構將全額收取現金，為您出具相關 單據，并上傳醫療費用明細，您保留好相關單據，公司經辦人員會幫助您辦理費用報銷。

Q7：我經常赴外地出差，如在出差期間發生醫療費用，應如何報銷？

A7：外地就醫需在處方、收據上加蓋急診章，并留存好就醫相關證明資料及單據，回來后交給公司經辦人員手工報銷。

Q8： 我報銷產前檢查門診費用時需要提供哪些材料？

A8：原始收據、北京市醫療保險專用處方底方、檢查、治療明細單、嬰兒出生醫學證明、醫學診斷證明書（需要有孕周數）、《北京市生育服務證》或《北京市外地來京人員生育服務聯系單》

Q9： 我在北京繳納的社會保險可以轉移到其他省市嗎？需要哪些材料，有什么注意事項？ A9：基本養老保險和基本醫療保險可以轉移，其他險種無法轉移。辦理此項業務需要提供戶口首頁和本人頁復印件各1份，身份證復印件1份。需要注意的是轉移業務操作不可逆。