第一篇：燃氣工程質量保修書(中天)

燃氣工程質量保修書

發(fā)包人：寧波杭州灣華潤燃氣有限公司 承包人：天津市管道工程集團有限公司

根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》及國家有關燃氣管理法規(guī)精神，為了落實建設工程質量保修制度，經發(fā)包人、承包人協商一致，對杭州灣新區(qū)興慈三路（濱海二路—濱海五路）中壓天然氣工程 簽定工程保修協議。

一、工程質量保修范圍和內容

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

質量保修范圍為竣工圖內的所有燃氣設施。

二、質量保修期

根據《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，雙方約定本工程的質量保修期正式撥交后貳年。

三、質量保修責任

在質量保修期內，屬于保修范圍、內容的項目需進行搶修的，由燃氣輸配部門進行搶修，需進行維修的項目，由發(fā)包人通知承包人，承包人在接到維修通知后４８小時內應派人維修。承包人不在約定時間內進行維修的，發(fā)包人可以委托他人進行維修，費用由承包人承擔。

四、保修費用

保修費用（搶修費用、維修費用）由造成質量缺陷的責任方承擔。

五、根據國家有關文件規(guī)定，燃氣工程施工質量終身追究制。

本工程質量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在施工合同簽署時簽署，作為施工合同附件。

發(fā)包人（蓋章）

承包人（蓋章）法定代表人

法定代表人 代理人（簽字）

代理人（簽字）

年 月 日

年 月

日

第二篇：房屋建筑工程質量保修告知書

房屋建筑工程質量保修告知書

致業(yè)主：

為保證業(yè)主在房屋使用過程中出現的工程質量問題能得到及時、妥善處理，依據國務院《建設工程質量管理條例》、國務院《信訪條例》、建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》、山東省實施《房屋建筑工程質量保修辦法》和《青島市房屋建筑工程質量投訴處理暫行規(guī)定》細則，現將有關房屋工程質量保修有關內容告知如下：

一、質量保修及竣工驗收解釋

1、房屋建筑工程質量保修：是指對房屋建筑工程竣工驗收后在保修期限內出現的質量缺陷，予以修復。

2、質量缺陷：是指房屋建筑工程的質量不符合工程建設強制性標準以及合同的約定。

3、竣工驗收：建設單位收到建設工程竣工報告后，應當組織設計、施工、工程監(jiān)理等有關單位進行竣工驗收。

建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位依法對建設工程質量負責。

二、保修期、保修范圍

保修期、保修范圍依據建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》或施工合同確定。

1、建設單位(開發(fā)公司)和施工單位應當在工程質量保修書中約定保修范圍、保修期限和保修責任等，雙方約定的保修范圍、保修期限必須符合國家有關規(guī)定。

2、在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

（1）地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；

（2）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻的防滲漏，為5年；

（3）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；

（4）電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年；

（5）裝修工程為2年。

3、其他項目的保修期限由建設單位和施工單位約定。

4、房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。

三、對超過保修期或不屬于保修范圍的房屋出現質量缺陷，業(yè)主應向產權單位或其他有關部門反映。

下列情況不屬于《房屋建筑工程質量保修辦法》規(guī)定的保修范圍：

(一)因使用不當或者第三方造成的質量缺陷；

(二)不可抗力造成的質量缺陷。

四、房屋建筑使用者在裝修過程中，不得擅自變動房屋建筑主體和承重結構。

五、發(fā)現質量問題時的處理辦法：

1、業(yè)主到物業(yè)中心或與建設單位(開發(fā)公司)聯系。建設單位(開發(fā)公司)是建設工程質量第一責任人，如在保修期、保修范圍內的質量缺陷，由建設單位(開發(fā)公司)全面負責工程質量保修的組織協調與處理工作。

業(yè)主在提出質量保修要求時，請做好電話及相關保修記錄，以便在引起相關爭議時備查。

2、如建設單位(開發(fā)公司)不及時協調處理或處理達不到有關驗收規(guī)范要求，可到建設行政主管部門投訴。投訴時下列情況不屬于質量投訴受理范圍：

（1）不具實名或匿名投訴；

（2）對已經或者應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的；

（3）投訴事項已經受理或正在辦理，投訴人在規(guī)定期限內向受理、辦理機關再提出同一事項的；

（4）投訴受理機關已經就投訴事項做出處理并出具書面答復意見的；

（5）未曾向建設單位、物業(yè)管理單位或施工單位反映的投訴；

（6）提出退房要求的投訴；

（7）涉及經濟賠償的投訴；

（8）其他依法不屬于受理范圍的投訴。

3、投訴人因退房、經濟賠償等投訴未達成協議的，可以通過仲裁或訟訴途徑解決問題。

附：工程質量保修物業(yè)公司、建設單位(開發(fā)公司)聯系人及聯系電話：

物業(yè)公司聯系人：

1、姓名：聯系電話：

2、姓名：聯系電話：

建設單位(開發(fā)公司)聯系人：

1、姓名：

2、姓名：

聯系電話：聯系電話：建設單位(開發(fā)公司)(章)年月日

第三篇：工程質量保修責任書

附件一：

工程質量保修責任書

為保證工程在合理使用期限內正常使用，甲乙雙方協商一致簽訂工程質量保修書。乙方在質量保修期內按照有關管理規(guī)定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

一、工程質量保修范圍和內容

具體質量保修范圍和內容雙方約定如下：主合同載明的工程范圍和內容，即為乙方保修范圍和內容，因乙方原因造成的質量責任，由乙方負責保修。

二、質量保修期

質量保修期從工程竣工驗收合格之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程驗收合格分別計算質量保修期。

雙方根據國家有關建筑工程質量管理規(guī)定及《建設工程質量管理條例》中第39、40、41、42條的規(guī)定，結合具體工程約定質量保修期為

年。

其它約定：

三、質量保修責任

1、屬于保修范圍和內容的項目，乙方應在接到修理通知后24小時內派人維修。乙方不在約定期限內派人修理，甲方可委托其他人員維修，保修費用從質量保證金內扣除。

2、發(fā)生須緊急搶修事故，乙方在接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。若因乙方施工質量引起的事故，搶修費用由乙方承擔。

3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，乙方確保工程的質量。因乙方原因致使工程在合理使用期限內造成 人身和財產損害的，乙方承擔全部損害賠償責任。

四、質量保修金的支付

工程質量保證金一般不超過施工合同價款的10%，本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款5%，甲方從乙方結算中扣押，不計利息。

五、質量保修金的返還

甲方在質量保修期滿后60天內，將剩余保修金返還乙方。

六、其他

本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同甲乙雙方共同遵守。

第四篇：工程質量保修協議書

工程質量保修協議書

發(fā)包方：（以下簡稱甲方）

承包方：（以下簡稱乙方）

甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對 簽定工程質量保修書。

一、工程竣工后回訪制度

1、乙方所完成的工程，在通過有關部門竣工驗收后，在質量保修期內，應主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質量缺陷，便于雙方總結經驗，在以后的工程施工中得以解決提高。

2、回訪時間為質量保修期開始后每月回訪一次，直至質量保修期屆滿。

3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。

二、工程質量保修范圍和內容

1、乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。

2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關損失，均屬于乙方保修責任范圍，不屬于甲方責任。

三、質量保修期

保修期限為 壹 年，實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。

四、質量保修金：本工程質量保修金按本工程結算總價的 %計取。

五、質量保修金的返還：質保期滿 壹 且乙方在質保期內正常履行義務后7個工作日內由甲方無息退還。

六、質量保修責任

1、保修期內凡屬乙方原因出現質量問題，乙方應免費維修、更換；如因甲方使用不當或保養(yǎng)不善引起的故障或設備損壞，乙方負責有償維修（只收取材料

費，不收取人工費）。

2、保修期內更換的配件必須是原廠商生產的新配件，換下的配件屬于乙方的財產，更換上去的配件則成為甲方的財產。

3、在保修期內，一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內派人進行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

4、發(fā)生下列情況時，甲方可委托他人修理，因此產生的一切費用（包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質量保修金內扣除，不足部分由乙方在5日內補足，并補足原有的質量保修金：

（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內無法修復；（2）乙方對同一部位經兩次維修仍未修復的

5、質保期內如出現設備、材料更換情況，則所更換設備、材料的質保期從更換之日起重新計算。

6、在保修期內，由于乙方質量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責任均由乙方承擔。

7、若因乙方拖延，推諉而導致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負責管理該項目的物業(yè)管理公司）經濟損失和法律責任時，而相關質保金總額又不足以支付的，甲方（或負責管理該項目的物業(yè)管理公司）有權向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。

8、乙方每次維修完畢，應負責將施工現場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗收簽字。

9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認可為準，若無業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應付的保修金。

本工程質量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。

(本頁無正文）

（甲方）：（乙方）

法定代表人或委托代理人（簽字）： 法定代表人或委托代理人（簽字）：

聯系電話： 聯系電話：

經辦人（簽字）： 經辦人（簽字）：

合同簽訂時間：

年 月 日

第五篇：工程質量保修承諾

工程質量保修承諾

1.凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業(yè)主方緊密配合，嚴格按照國家現行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現象發(fā)生。

2．我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行指導，確保裝修工程質量，避免不必要的返工。

3．我公司進場施工，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現象發(fā)生。

4．我公司在施工中，將派專業(yè)技術人員與業(yè)主方做好協調工作，并對我方的施工質量、工期進度等進行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應保護工作，確保我方的裝修質量達到設計、規(guī)范及業(yè)主要求。

5．我公司施工的裝修工程如系我方施工質量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。

6．凡我公司施工的裝修工程，保證在法定保修期內不會出現有損壞現象；如有損壞，確系我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話24小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的損壞，公司將協助客戶妥善處理。

7．凡由我公司施工的裝修工程全部進入客戶檔案，并設有24小時裝修服務熱線,便于定期質量及客戶投訴。

8．凡我公司施工的裝修工程保修期為2年，并承諾終身維修責任。

9．服務承諾的監(jiān)督：服務承諾工作的檢查由公司總經理直接領導。為業(yè)主提供一流的工程和優(yōu)質服務，讓業(yè)主滿意是我們服務的宗旨。

10.工程的保修服務施工前期的服務

在施工前期階段，我們將努力協助業(yè)主做好各項工作，是屬于我們的工作將是義不容辭地及時地完成，不是屬于我們工作內容的事情，只要業(yè)主需要我們也將盡

全力幫助完成。施工過程中的服務

13現場的施工質量對業(yè)主或業(yè)主代表公開，為業(yè)主或業(yè)主代表檢查施工質量情況提供便利。項目經理定期組織相關人員聽取業(yè)主或業(yè)主代表對施工質量的要求和意見，以提高施工質量和工藝水平，滿足業(yè)主要求。對于業(yè)主或業(yè)主代表提出的施工質量問題，在24小時內組織人員進行處理，并在處理結束向業(yè)主或業(yè)主代表匯報。對業(yè)主或業(yè)主代表提出的要求，在得到其正式書面確認后，應滿足業(yè)主要求。17 試運期間的服務

試運行期間我公司將在啟動調試指揮組織協調下，與生產、調試、設計、制造單位一起對該工程的設備及其系統(tǒng)進行完善及消除缺陷，對于由于施工原因造成的缺陷無條件地積極組織人員進行處理，對由于其他原因造成的缺陷，在業(yè)主需要時，積極組織相關人員進行處理，并做好記錄和驗證。

18保修期間服務在保修期內確因施工原因造成的不合格，我公司有責任組織人員前往處理，并作好記錄和驗證，一切費用由我方承擔，對由于其他原因造成的不合格，在業(yè)主需要時，積極認真組織相關人員進行處理，并做好記錄和驗證。在工程交工驗收之前，向業(yè)主提交質量保修書。

10.4.3 投產后質量回訪和技術支持

工程投產后定期走訪業(yè)主，由項目工程管理部組織相關人員對工程進行質量回訪。保修期后服務

保修期滿后與業(yè)主保持暢通的信息渠道，隨時為業(yè)主提供終身服務?？⒐ず蠓粘兄Z

我公司對所有施工的工程項目，竣工驗收后，將提供如下服務：

(1)提供貳年質量保修期。在保修期內如因施工原因發(fā)生的質量問題由我公司負責免費維修。同時再延續(xù)6個月的追蹤期。

(2)提供特殊維修材料。對比較特殊性的進口或加工施工材料，在訂貨時，相應增加一定數量，留作日后維修，并提供貨商地址、電話。

(3)建立完善的回訪制度：

A． 竣工交付使用一個月內回訪一次

B． 每季節(jié)回訪一次

C． 保修期完前加訪一次

D． 跟蹤服務期完前回訪一次

E． 建立全面的回訪檔案

承諾單位：

日期：年月日