第一篇：機(jī)關(guān)單位接待管理制度

機(jī)關(guān)單位接待管理制度為加強(qiáng)對(duì)接待工作的管理，進(jìn)一步明確接待工作的任務(wù)，規(guī)范接待程序，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，控制接待范圍，提高接待服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)中紀(jì)委、市紀(jì)委及駐市水利局檢組關(guān)于接待方面的規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本制度。

一、接待原則 對(duì)等接待，區(qū)別對(duì)待；對(duì)口接待，部門(mén)負(fù)責(zé)；手續(xù)完備，程序規(guī)范；接待熱情，服務(wù)周到；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，厲行節(jié)約。

二、接待類別 接待工作分為政務(wù)性接待和事務(wù)性接待。政務(wù)性接待指與機(jī)關(guān)政務(wù)有關(guān)的接待活動(dòng)，主要包括以下內(nèi)容：水利部水文局、水利局及市政府各部門(mén)等上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)我局視察、考察、檢查工作，政務(wù)性的座談匯報(bào)、新聞采訪、慰問(wèn)走訪，以及其它部門(mén)考察、交流、片區(qū)綜合性會(huì)議等有關(guān)事項(xiàng)。公務(wù)性接待根據(jù)工作需要確定時(shí)間。事務(wù)性接待是指政務(wù)接待外，以業(yè)務(wù)交流、學(xué)習(xí)為主的其他接待活動(dòng)。主要包括：業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)專項(xiàng)聯(lián)系會(huì)議、單項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位及其它非政務(wù)性需要接待的事項(xiàng)。事務(wù)性接待除個(gè)別特殊情況外原則上只接待一次。

三、接待任務(wù)分工 辦公室統(tǒng)一管理接待工作，在主城九區(qū)內(nèi)的由辦公室負(fù)責(zé)安排，由對(duì)口科室承辦；主城區(qū)外的由對(duì)口承辦科室負(fù)責(zé)安排辦理。

四、接待方式

（一）上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、水文系統(tǒng)兄弟省區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)及工作人員到我局進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作、考察學(xué)習(xí)和工作交流的，由局領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)指定業(yè)務(wù)相關(guān)的人員陪同。

（二）市水利局部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、政府其它有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及人員到我局檢查指導(dǎo)工作或聯(lián)系其他事務(wù)的，堅(jiān)持對(duì)口接待，除個(gè)別需要主要領(lǐng)導(dǎo)參加的外，一般由分管領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)指定有關(guān)人員陪同。

（三）水文系統(tǒng)兄弟省（區(qū)、市）分局及科（室）領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員到我局考察、學(xué)習(xí)、交流或聯(lián)系其他事務(wù)的，由分管領(lǐng)導(dǎo)指定有關(guān)對(duì)口科（室）人員陪同，分管局領(lǐng)導(dǎo)原則上只參加一次宴請(qǐng)。

（四）就餐和陪同人員根據(jù)實(shí)際情況確定，盡量減少陪同人員。

五、接待標(biāo)準(zhǔn)

（一）餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1．廳級(jí)以上特殊客人或水文系統(tǒng)兄弟省區(qū)市水文局主要領(lǐng)導(dǎo)，視具體情況另行接待。2．處級(jí)及以下人員，用餐標(biāo)準(zhǔn)為120 元/人·天(不含酒水)。3．接待客人時(shí)，原則上不上高檔煙酒。如遇特殊情況，須請(qǐng)示有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行安排。4．一般不安排娛樂(lè)活動(dòng)，如需安排活動(dòng)，應(yīng)事先報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（二）住宿標(biāo)準(zhǔn) 政務(wù)性接待，除個(gè)別特殊客人外，住宿一般應(yīng)安排在政府指定和 協(xié)議單位，其標(biāo)準(zhǔn)為處級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部安排單間，其它人員安排標(biāo)間。事務(wù)性接待，由我局協(xié)助對(duì)方安排住宿，不承擔(dān)住宿費(fèi)用。

六、車輛保障

（一）接待服務(wù)用車本著輕車簡(jiǎn)從的原則，一般安排集體乘坐商務(wù)車或水質(zhì)監(jiān)測(cè)車，牽頭或?qū)诮哟块T(mén)需提前填寫(xiě)《工作用車申請(qǐng)表》，按我局機(jī)關(guān)工作用車程序報(bào)批。

（二）根據(jù)任務(wù)規(guī)格需要或領(lǐng)導(dǎo)指示安排接待車。

（三）來(lái)賓離開(kāi)我市到外地，除個(gè)別特殊客人外，原則上不安排車輛送往外地。

七、饋贈(zèng)禮品、紀(jì)念品

（一）市政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動(dòng)，一般不贈(zèng)送禮品、紀(jì)念品。

（二）市外上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和水文系統(tǒng)兄弟省區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的接待需饋贈(zèng)禮品、紀(jì)念品的，經(jīng)分管局領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)局長(zhǎng)批準(zhǔn)。

（三）紀(jì)念品、禮品僅限于我市特產(chǎn)，體現(xiàn)地方特色，且標(biāo)準(zhǔn)不宜高。饋贈(zèng)所需的禮品、紀(jì)念品由辦公室負(fù)責(zé)管理。

八、接待審批程序

（一）接函或接電科室按規(guī)定呈報(bào)函件或電話記錄給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示。

（二）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示起草接待方案，方案包括日程安排、陪同人員、食宿、接待保障及經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)辦公室、計(jì)財(cái)科初審備案。

（三）方案報(bào)辦公室初審備案、計(jì)財(cái)科審查預(yù)算。

（四）報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)簽批，送分管后勤局領(lǐng)導(dǎo)審查，最后報(bào)局長(zhǎng) 審定。

（五）接待工作完成后，牽頭部門(mén)應(yīng)向辦公室報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>

九、接待費(fèi)用的報(bào)銷程序

（一）牽頭部門(mén)指定參與接待人員，將所有發(fā)生的費(fèi)用按財(cái)務(wù)規(guī)定粘貼票據(jù)，每張票據(jù)必須有經(jīng)手人、證明人簽字，并附接待方案。接待費(fèi)用必須當(dāng)次結(jié)清，一次一報(bào)。

（二）分送辦公室復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)財(cái)科初審。

（三）送分管局領(lǐng)導(dǎo)審簽。

（四）送分管財(cái)務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)審核。

（五）送局長(zhǎng)簽報(bào)。

十、接待要求

（一）搞好接待工作，要做到熱情服務(wù)，注意節(jié)約，禮貌待客。

（二）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范程序，嚴(yán)禁虛報(bào)開(kāi)支，不得以任何借口提高接待標(biāo)準(zhǔn)，否則不予報(bào)銷。

（三）接待中涉及的有關(guān)事宜，除綜合性和大型的接待由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)外，其它的如參觀陪同、匯報(bào)材料、相關(guān)單位聯(lián)系等，由涉及接待的對(duì)口部門(mén)自行負(fù)責(zé)。

第二篇：機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度

機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度

第一條

為了規(guī)范縣教育局機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

第二條

本規(guī)定所稱公務(wù)，是指出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)等公務(wù)活動(dòng)。

第三條

加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理，科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時(shí)間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量，禁止沒(méi)有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研，禁止重復(fù)性考察，禁止以各種名義和方式變相旅游，禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。公務(wù)外出，確需外地部門(mén)]或單位接待的，應(yīng)向接待單位發(fā)出公函，告知內(nèi)容、行程和人員。

第四條

公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效誘明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。接待安排的活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)方式，應(yīng)當(dāng)有利于公務(wù)活動(dòng)開(kāi)展。考察調(diào)研活動(dòng)應(yīng)當(dāng)深入學(xué)校、深入老師、深入學(xué)生或?qū)W生家庭,不得走過(guò)場(chǎng)、搞形式主義。

第五條

公務(wù)接待活動(dòng)要輕車簡(jiǎn)從，不得跨邊界迎送，不得張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅，不得鋪設(shè)迎賓地毯。嚴(yán)格控制陪同人數(shù)，不得層層多人陪同。

第六條

公務(wù)活動(dòng)需要就餐時(shí)，參與接待的業(yè)務(wù)科室憑公函(通知)辦理審批手續(xù)，無(wú)公函的公務(wù)活動(dòng)和來(lái)訪人員一律不予接待。接待地點(diǎn)安排在定點(diǎn)的賓館、飯店或內(nèi)部食堂。接待費(fèi)用實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算或轉(zhuǎn)賬結(jié)算。局辦公室對(duì)能夠合并的.公務(wù)接待統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格控制公務(wù)接待范圍，不得用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。

第七條

一般情況下，接待對(duì)象按照有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)(差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等伙食標(biāo)準(zhǔn))自行用餐，接待單位統(tǒng)一安排就餐時(shí)，應(yīng)向接待單位繳納伙食費(fèi)。確因工作需要，接待單位可以安排一次工作餐，就餐標(biāo)準(zhǔn)每天每人不高于100元。不得提供香煙和高檔酒水，不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。

第八條

嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人;超過(guò)10人的，不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，參與接待的主辦科室應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)接待清單，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽。接待清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。

第九條

嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)的管理規(guī)定。接待對(duì)象一般在指定的接待場(chǎng)所安排住宿，住宿費(fèi)由接待對(duì)象支付。局機(jī)關(guān)工作人員因公出差，不得超標(biāo)準(zhǔn)住宿。住宿房間以標(biāo)準(zhǔn)間為主，接待省部級(jí)干部可以安排普通套間，不額外配發(fā)洗漱用品。

第十條

公務(wù)接待的出行用車安排集體乘車，合理使用車型，嚴(yán)格控制隨行車輛。

第十一條

接待經(jīng)費(fèi)報(bào)銷實(shí)行“一-單三簽“(經(jīng)辦人、分管業(yè)務(wù)副職、分管財(cái)務(wù)副職)制度,憑正規(guī)發(fā)票、接待清單、派出單位公函、接待審批單等報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，實(shí)際發(fā)生的接待經(jīng)費(fèi)全額列入“招待費(fèi)“科目。不得列入其他費(fèi)用支出項(xiàng)目或列入內(nèi)部食堂的成本,不準(zhǔn)與其他支出混合入賬，不準(zhǔn)隱藏、轉(zhuǎn)移列支招待費(fèi)，不準(zhǔn)到下屬單位或企業(yè)報(bào)銷招待費(fèi)

第十二條

實(shí)行公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)定期公開(kāi)制度，定期向社會(huì)公布接待經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況。公開(kāi)內(nèi)容包括公務(wù)接待費(fèi)預(yù)算數(shù)、公務(wù)接待費(fèi)實(shí)際支出數(shù)和公務(wù)接待費(fèi)決算數(shù)。

第十三條

加強(qiáng)對(duì)接待工作的管理，規(guī)范接待行為。嚴(yán)格接待程序，嚴(yán)禁將非公務(wù)活動(dòng)納入接待范圍;嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令，嚴(yán)禁工作日中午飲酒;嚴(yán)禁用公款鋪張浪費(fèi)，超規(guī)格、超標(biāo)準(zhǔn)接待;嚴(yán)禁以招商引資等名義變相安排公務(wù)接待。對(duì)違反接待管理規(guī)定所產(chǎn)生的費(fèi)用，局計(jì)財(cái)科不予報(bào)銷。

第三篇：機(jī)關(guān)來(lái)客接待管理制度

機(jī)關(guān)來(lái)客接待管理制度

（草 案）

1、機(jī)關(guān)來(lái)客統(tǒng)一由辦公室接待（不含鎮(zhèn)直單位）。

2、機(jī)關(guān)來(lái)客接待需要安排食宿的，由辦公室根據(jù)來(lái)客規(guī)格、人數(shù)確定食宿標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)接待。就餐標(biāo)準(zhǔn)一律20元／人。

3、來(lái)客招待不準(zhǔn)擺煙，飯菜限制在200以內(nèi)，特殊情況下，由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可擺酒，酒限制在50元以下。

4、來(lái)客招待必須先經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，到辦公室開(kāi)就餐單，并在指定的地方就餐。凡不開(kāi)就餐單或不到指定地方就餐的，一律不報(bào)銷。

5、本鎮(zhèn)所屬各單位來(lái)機(jī)關(guān)辦理公務(wù)人員，一律不準(zhǔn)接待。如需加班加點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)需要就餐的，必須報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可就餐，就餐標(biāo)準(zhǔn)10元／人以內(nèi)。

6、外出聯(lián)系工作需要請(qǐng)客者，事前必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷。

7、上級(jí)主管部門(mén)對(duì)鎮(zhèn)直單位檢查工作，由部門(mén)接待，分管領(lǐng)導(dǎo)不得申請(qǐng)辦公室安排招待。

8、食堂接待執(zhí)行菜譜化，接待標(biāo)準(zhǔn)，分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)辦公室開(kāi)就餐單，領(lǐng)導(dǎo)派餐簽字。

9、食堂補(bǔ)助

第四篇：機(jī)關(guān)食堂接待管理制度

.機(jī)關(guān)食堂接待管理制度

1、堅(jiān)持厲行節(jié)約、熱情周到的原則。后勤服務(wù)中心要加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，健全財(cái)務(wù)物資管理和機(jī)關(guān)人員工作餐制度。辦公室和計(jì)財(cái)股要每月審核清算，報(bào)告用餐和財(cái)務(wù)物資情況。

2、接待范圍：原則上因工作關(guān)系需要的公務(wù)接待或經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意的其他接待。

3、接待地點(diǎn)：機(jī)關(guān)食堂（原則上雙休日、節(jié)假日不安排接待）。確需安排在外面用餐的應(yīng)先報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)同意后再通知辦公室安排，且按接待程序和標(biāo)準(zhǔn)接待。

4、接待程序：公務(wù)接待由接待人在用餐半小時(shí)以前通知辦公室，并填報(bào)來(lái)客單位、人數(shù)和主接待人、陪餐人數(shù)，開(kāi)具《接待通知單》并由接待人送機(jī)關(guān)食堂安排。非公務(wù)接待需先向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示同意后再通知辦公室按接待程序辦理。

5、接待標(biāo)準(zhǔn)：原則上按照4人以下四菜一湯，一桌一湯的標(biāo)準(zhǔn)配菜，原則上葷、素菜各半搭配，每桌一包香煙。餐后由主接待人核實(shí)簽字。原則上不上高檔香煙、酒菜，如確需提高接待標(biāo)準(zhǔn)，由主接待人報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可安排。

6、陪餐人員原則上為接待來(lái)客工作關(guān)系對(duì)口的分管領(lǐng)導(dǎo)、股室所站負(fù)責(zé)人及相關(guān)的工作人員。.

第五篇：機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度

機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度

索引號(hào): xxxxxxx

生成時(shí)間: 2011 年 5 月 18 日

責(zé)任科室: 辦公室

公開(kāi)時(shí)限: 長(zhǎng)期公開(kāi)

公開(kāi)方式: 主動(dòng)公開(kāi)

公開(kāi)范圍: 面向社會(huì)

為進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，規(guī)范公務(wù)接待管理，根據(jù)市、區(qū)相關(guān)文件精神，結(jié)合區(qū)社機(jī)關(guān)實(shí)際，對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)接待工作作如下規(guī)定：

（一）公務(wù)接待基本原則

1、熱情、周到、文明、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范，本著對(duì)口接待、對(duì)等接待的原則，積極為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

2、區(qū)社機(jī)關(guān)接待工作由辦公室統(tǒng)一安排；

3、實(shí)行定點(diǎn)接待制度，由辦公室確定定點(diǎn)飯店，原則上不得在定點(diǎn)賓館、飯店以外安排公務(wù)接待活動(dòng)（特殊情況例外）；

4、嚴(yán)格審批制度，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定控制陪餐人數(shù)；

5、實(shí)行煙酒自備制度，辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)煙酒采購(gòu)、領(lǐng)用登記工作。

（二）公務(wù)接待范圍

1、區(qū)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)（含區(qū)級(jí)）及上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)來(lái)區(qū)社檢查、指導(dǎo)工作；

2、區(qū)社領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)或來(lái)訪的重要客人；

3、以區(qū)社名義召開(kāi)的各種全局性會(huì)議；

4、各基層單位來(lái)區(qū)社辦理業(yè)務(wù)需要安排接待的；

5、外地供銷社來(lái)區(qū)社交流、考察等公務(wù)活動(dòng)的；

6、鎮(zhèn)、街領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)區(qū)社交流、指導(dǎo)工作的及請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)支持工作需要接待的。

（三）公務(wù)接待程序

1、來(lái)客接待，經(jīng)辦人要填寫(xiě)“公務(wù)接待申請(qǐng)單”，由辦公室主任審核后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

2、經(jīng)批準(zhǔn)后，由辦公室按審批標(biāo)準(zhǔn)到定點(diǎn)飯店安排接待；

3、辦公室主任或分管領(lǐng)導(dǎo)不在單位時(shí)，須電話提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，由辦公室主任指定人員代作安排；

4、因特殊情況需要在定點(diǎn)飯店以外接待的，要報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室統(tǒng)一安排。

（四）公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)

1、結(jié)合本單位工作需要，按照有關(guān)部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的報(bào)區(qū)政府安排接待；縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的安排在本市中檔酒店接待；科級(jí)帶隊(duì)的一般酒店接待；以上標(biāo)準(zhǔn)不含煙、酒，煙、酒以地方產(chǎn)品為主；

2、陪餐人數(shù)原則上不超過(guò)來(lái)客人數(shù)；

3、超出接待標(biāo)準(zhǔn)，超出陪餐人數(shù)，以及未經(jīng)批準(zhǔn)安排接待就餐的，其費(fèi)用由經(jīng)辦人員自行負(fù)責(zé)。

（五）大型團(tuán)組和會(huì)議招待

1、大型團(tuán)組來(lái)社：相關(guān)部門(mén)要負(fù)責(zé)制定接待方案，接待方案經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時(shí)送交辦公室，由辦公室按照方案及領(lǐng)導(dǎo)要求組織接待；

2、會(huì)議接待：各科室召開(kāi)的會(huì)議，原則上不安排就餐；以區(qū)社名義召開(kāi)的各種全局性會(huì)議，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，由辦公室統(tǒng)一安排。

（六）接待經(jīng)費(fèi)的結(jié)算 定點(diǎn)單位的接待由辦公室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)簽單，接待費(fèi)用由辦公室按月進(jìn)行審核結(jié)算。