第一篇：市統(tǒng)計局2010年度政府信息公開年度報告

市統(tǒng)計局2009年度政府信息公開年度報告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，特向社會公布2009年度市統(tǒng)計局局信息公開年度報告。本報告由政府信息公開基本情況；政府信息公開工作組織情況；政府信息主動公開的情況；依申請公開政府信息、不予公開政府信息情況；政府信息公開收費及減免情況；因政府信息公開舉報、行政復議、行政訴訟情況；政府信息工作存在的主要問題及改進措施和其它事項共八個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2009年1月1日起至2009年12月31日止。

一、政府信息公開基本情況

為認真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，全面推進我局政府信息公開工作，根據(jù)市政府辦《關(guān)于印發(fā)池州市人民政府信息公開指南和信息公開目錄編制工作實施方案的通知》（池政辦秘[2008]14號）的規(guī)定和要求，結(jié)合統(tǒng)計工作的實際，認真組織實施政府信息公開的各項工作。2009年，我局政府信息公開工作在深化公開內(nèi)容、規(guī)范公開載體形式、加強基礎(chǔ)性建設(shè)工作等方面取得了新的進展。

二、政府信息公開工作組織情況

為切實加強對《中華人民共和國政府信息公開條例》貫徹實施和學習宣傳活動，全面推進我局政府信息公開工作，局領(lǐng)導把此項工作作為今年的一項重要工作來抓，組織成立 了池州市統(tǒng)計局政府信息公開工作領(lǐng)導小組及辦公室，明確專人負責政府信息公開工作。在統(tǒng)計局業(yè)務繁重，人員少、經(jīng)費短缺的狀況下，千方百計想辦法，購置了政府信息公開所需配套設(shè)備，認真組織開展了我局的政府信息公開工作。

三、主動公開政府信息情況

（一）公開的主要內(nèi)容

我局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定和市政府辦有關(guān)文件要求，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，制訂本單位《政府信息公開目錄》并嚴格依照《政府信息公開目錄》公開政府信息。2009年主動公開政府信息65條，公開了統(tǒng)計法律法規(guī)、上級規(guī)范性文件、本單位行政許可事項和業(yè)務事項的辦理流程、辦理時限和服務承諾，職能職責，領(lǐng)導分工，業(yè)務類信息。其中，工作動態(tài)類信息17條，占26.2%；業(yè)務類信息42條，占64.6%；業(yè)務公開、機構(gòu)設(shè)置、人事任免類及其它類信息5條，占7.6%。

（二）公開形式

一是納入政府信息公開統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺，通過“池州市信息公開網(wǎng)”子欄目“池州市統(tǒng)計局信息公開目錄”可以查市統(tǒng)計局公開的政府信息。設(shè)有機構(gòu)領(lǐng)導、機構(gòu)設(shè)置、部門動態(tài)、人事信息、政策法規(guī)、規(guī)范性文件、業(yè)務公開等12個欄目。通過“依申請公開”欄目，可以向本局提出政府信息公開申請，并查閱政府信息公開申請?zhí)幚淼臓顟B(tài)。二是在單 位辦公區(qū)顯眼處制作政務公開欄等形式實行政府信息公開。

四、依申請公開、不予公開政府信息情況

2009年，市統(tǒng)計局沒有接收到書面或其它形式要求公開政府信息的申請。

五、政府信息公開收費及減免情況 我局政府信息公開無收費情況。

六、政府信息公開舉報、行政復議、行政訴訟情況 2009年，我局沒有因為政府信息公開工作而被申請行政復議或被提起行政訴訟。

七、政府信息工作存在的主要問題及改進措施 我局的政府信息公開工作，在市政府信息公開辦的指導和幫助下，取得了一定的成績，但按政府信息公開工作的要求，還存在一定的差距。一是政府信息公開各項制度還有待進一步完善。二是主動公開力度還需進一步增強，政府信息公開內(nèi)容還不夠全面和豐富。針對以上問題，我們準備采取如下解決辦法：一要統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程。二要按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。三要認真梳理，逐步擴大公開內(nèi)容，市統(tǒng)計局將進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。

八、其他事項

無其他需要說明的事項。

通過政府信息公開，各級各部門和社會各界進一步了解統(tǒng)計政務信息，統(tǒng)計職能職責，統(tǒng)計工作的重要性和必要性，進一步提高了統(tǒng)計的權(quán)威性和知名度，將為搞好統(tǒng)計工作和提高統(tǒng)計服務水平起到了積極的促進作用。2010年，我局將進一步總結(jié)經(jīng)驗，深化政府信息公開的內(nèi)容，創(chuàng)新政府信息公開的方式方法，健全政府信息公開的制度，理順工作流程和工作環(huán)節(jié)，做到職責明確、措施得當、運作規(guī)范，保證信息公開及時準確，進一步擴大政府信息公開的內(nèi)容和范圍，繼續(xù)推進政府信息公開工作有序、高效開展。不斷提高政府信息公開工作的實效，為池州的國民經(jīng)濟和社會發(fā)展提供更好的服務，切實保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

池州市統(tǒng)計局 二〇一〇年一月六日

第二篇：華坪縣統(tǒng)計局2008政府信息公開報告

華坪縣統(tǒng)計局2008政府信息公開報告 2008年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》以及縣人民政府關(guān)于政府信息公開工作的安排部署和要求，積極履行政府信息公開職能，依法公開政務信息，切實保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度。現(xiàn)將本部門2008政府信息公開工作情況報告如下：

一、組織領(lǐng)導機構(gòu)及工作制度建立情況

為認真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，提高政府信息透明度，從而增進與群眾的溝通交流，更好地為縣委、政府和社會各界服務，并接受監(jiān)督，我局及時建立政府信息公開工作機構(gòu)，制定相關(guān)工作制度，確保工作有序開展。

1、加強領(lǐng)導，成立機構(gòu)

我局成立了由局長擔任領(lǐng)導小組組長、副局長擔任副組長、各股室負責人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導小組，負責組織協(xié)調(diào)全局政府信息公開工作。在局辦公室下設(shè)政府信息公開工作領(lǐng)導小組辦公室，指定了專人負責本局政府信息公開具體工作。

2、完善政府信息公開工作制度

我局制定了政務信息上網(wǎng)發(fā)布審核工作制度及相關(guān)配套制度，明確實施政府信息公開的總體原則、工作機構(gòu)、信

息公開的范圍、公開的程序等；明確了政府信息公開申請辦理的流程、辦理時限及政府信息公開辦理工作的監(jiān)督投訴等。

二、政府信息公開情況

1、主動公開政府信息情況

凡是主動公開的政府信息，都在我局政府信息公開網(wǎng)進行公開；部分重要的主動公開信息同時通過統(tǒng)計公報、統(tǒng)計月報等載體予以發(fā)布；群眾既可以從我局網(wǎng)站查閱和下載有關(guān)已公開的政府信息，也可以在單位辦公場所現(xiàn)場查詢；我局在按要求建立的政府信息公開網(wǎng)站上編制了政府信息公開目錄和公開指南，供公眾查詢。2008年，我局主動公開政府信息共36條。其中，基本情況類的信息6條，內(nèi)容主要包括：公開指南、公開目錄、單位基本信息、機構(gòu)職能信息等；行政執(zhí)法、法律法規(guī)類的信息15條；統(tǒng)計信息類7條；四項制度建設(shè)信息4條；對公眾提供服務類信息3條。

2、依申請公開信息情況

本我縣公眾、單位向我局現(xiàn)場請求提供相關(guān)統(tǒng)計信息200余條，我局對申請?zhí)峁┱畔⒌膯挝弧⒐娢词杖∪魏钨M用。

3、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

本我局沒有因政府信息公開申請被提起行政復議、行政訴訟的情況。

三、信息公開工作中存在的問題及改進措

（一）存在問題

1、對政務信息公開的認識還有待于提高。少數(shù)股室對政務信息公開的重要意義認識不足，工作被動應付。

2、政務信息公開流程規(guī)范程度有待進一步提高，公開內(nèi)容更新及時性還不夠。

（二）改進措施

一是加強學習教育，提高對信息公開重要性的認識。二是實施制度管理，并將信息公開工作列入考核內(nèi)容。三是對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，及時更新政務信息公開內(nèi)容。

四是對網(wǎng)站進行升級更新，提高服務功能，以方便群眾網(wǎng)上投

四、其他事項

本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時間截止2008年12月。

二〇〇九年三月二十日

第三篇：市統(tǒng)計局政府信息與政務公開工作自查報告

市統(tǒng)計局政府信息與政務公開工作自查報告

按照《XX 市人民政府辦公室關(guān)于對 201X 全市政府信息與政務公開工作進行自查和考核的通知》文件要求，我們對全局 201X 政府信息與政務公開工作進行了認真自查，現(xiàn)將具體情況報告如下：

一、主動公開情況 （一）制訂、完善政府信息公開工作實施方案

按照文件要求，結(jié)合我局工作實際，研究制定完善了《XX 市統(tǒng)計局 201X 全面推進政務公開工作的實施意見》，細化責任分工，明確工作職責，確保完成政務公開目標任務。組織干部職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件以提高干部職工的認識和執(zhí)行政府信息公開的自覺性。

（二）制定公開政府信息目錄和指南

我局編制了《公開政府信息目錄》和《公開政府信息指南》，對我局的政府信息公開目錄的內(nèi)容、公開形式、公開時限、公開范圍、公開程序、公開責任部門等都作了明確規(guī)定，制訂了政府信息公開指南，對公開內(nèi)容的收集、審核、辦理、咨詢解釋等各工作步驟環(huán)節(jié)的責任要求都作了明確規(guī)定。做到了公開政府信息的目錄和指南清楚、責任明確。

（三）多方式、多渠道公開政府信息

1.通過網(wǎng)站信息平臺公開政務信息。通過政府門戶網(wǎng)站、統(tǒng)計局域網(wǎng)站信息平臺等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，公開政務信息。

2.通過新聞媒體公開政務信息。通過 XX 日報、XX 早報、XX 電臺電視臺等新聞媒體的大眾性、輻射力，發(fā)布《XX 市 201X 統(tǒng)計公報》以及各類統(tǒng)計進度分析報告、調(diào)研報告等方式，公布統(tǒng)計信息、公開政務。

3.通過政務公開欄公開政務信息。建立政務公開欄，重點對局領(lǐng)導班子成員分工、科室職責等予以公開。

4.通過印發(fā)資料公布政務信息。我局定期印發(fā)《XX 統(tǒng)計年鑒》、《XX 統(tǒng)計月報》等及時公布統(tǒng)計信息，我局還專門為“兩會”編印《統(tǒng)計手冊》等小冊子，讓“兩會”代表及進一步熟悉統(tǒng)計專業(yè)知識，時掌握我市經(jīng)濟運行情況，為更好地參政議政提供了參考。

5.通過社會宣傳公開政府信息。通過媒體及標語等其他社會宣傳方式，公開第三

次經(jīng)濟普查等中心工作。

6.通過局內(nèi)會議等方式公開政府信息。重點對財政資金的使用情況、人事任免等工作情況，在局內(nèi)分層共開。

（四）加強統(tǒng)計信息網(wǎng)站管理

XX 統(tǒng)計信息網(wǎng)作為統(tǒng)計政務信息公開的主要平臺，我局重視其建設(shè)、更新、管理工作，做到了定期更換頁面和內(nèi)容，跟蹤管理網(wǎng)站，嚴格上網(wǎng)信息審批制度，保證了統(tǒng)計信息網(wǎng)站管理有序，內(nèi)容跟新及時，信息發(fā)布快捷。滿足了社會工作的需要。

（五）制訂和實施便民利民措施

我局的政務信息公開，以便民利民為宗旨，規(guī)范、建立了一系列政務公開的途徑和辦法。

1.建立了信息網(wǎng)上發(fā)布制度。公布大量的統(tǒng)計信息，以滿足社會各界的需要，公布審批事項及其辦事流程等，以提高辦事效率。以促進行政權(quán)力公開透明的運行，提高民主政治建設(shè)、黨風廉政建設(shè)。

2.建立了咨詢制度。實現(xiàn)了隨時提供電話、來人查詢統(tǒng)計信息，保證了服務的及時性。凡是規(guī)定可以公開的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我局都免費及時提供給社會需要的群眾。

3.建立了舉報制度。建立了群眾舉報投訴信箱，公布了群眾舉報投訴電話等，實現(xiàn)了跟蹤督查制度。

4.建立了責任追究制等三項制度。建立了《首問負責制度》、《限時辦結(jié)制度》、《責任追究制度》等，全面推行首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制，以保證統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務工作的開展。

二、建立完善政府信息工作機制和制度

（一）成立領(lǐng)導機構(gòu)

我局高度重視政務公開工作，堅持把政務公開工作列入“一把手”工程，納入重要議事日程，納入黨風廉政建設(shè)和依法行政工作之中，抓緊、抓好、抓落實。

1.建立了政務公開領(lǐng)導機構(gòu)。成立了由局局黨組書記、局長王長嶺任組長，各主

管領(lǐng)導任副組長，各科室、中心、調(diào)查隊負責人為成員的政務公開領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（設(shè)在局辦公室），明確專人具體組織實施政務公開工作。

2.抓好了政務公開工作機制建立。實行一把手負責制，建立并形成了“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、專門機構(gòu)抓落實、職能科室分工負責、工作人員具體承辦”的工作機制，將責任明確到人，做到了一級抓一級，層層抓落實，為政府信息公開工作長期有效的開展提供了組織保障。

（二）發(fā)揮工作機構(gòu)作用等方面的情況

1.明確了承辦部門和具體工作人員。明確了局辦公室、綜合科為具體承辦部門，辦公室副主任具體負責政府信息公開的日常工作。

2.抓好本級和縣區(qū)培訓工作。市局舉辦了局各科室和縣區(qū)參加的政府信息公開培訓班，培訓人員 X 人，起到了良好效果。

（三）建立健全制度 1.根據(jù)往年信息公開的執(zhí)行情況，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，對各項制度進行了完善修訂。建立健全了《信息發(fā)布制度》、《主動公開制度》、《依申請公開制度》、《信息協(xié)調(diào)發(fā)布制度》、《考核制度》、《報告制度》、《責任追究制度》等 7 項

制度。明確了信息發(fā)布的采集、整理、初審、復審、審批、公開等保密工作程序和工作責任。局公開發(fā)布的信息都必須進行保密審查，各科室需公開發(fā)布的信息由分管領(lǐng)導審核批準方能公開發(fā)布，重要信息如《統(tǒng)計公報》等由局長審核。根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務的要求，明確了政務公開的項目和具體內(nèi)容，確定了公開的具體時間，最大限度地公開政務信息，做到了政務信息公開制度化。同時，對需公開的政務信息，及時報請進行了對外公開。

2.重視輿情收集，回應社會關(guān)切。由辦公室確定人員，定時從網(wǎng)上搜索關(guān)鍵字，及時了解涉及到我局的重大輿情問題，抓好重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點問題的公開，及時回應社會關(guān)切，正確引導社會輿論，今年以來，未出現(xiàn)我局的重大輿情問題。

三、依申請公開工作 建立了依申請公開工作辦理機制。建立了依申請公開工作辦理流程，明確依依申請公開的受理機構(gòu)和工作程序，嚴格執(zhí)行受理、審核、答復程序及工作要求。

本內(nèi)我局的政府信息公開沒有引發(fā)舉報、投訴、行政復議和行政訴訟等事件。

四、存在問題 一是對《條例》要求的公開內(nèi)容、公開時間、公開方式上還把握不夠準，仍存在信息公開隨意性的問題；二是信息公開的內(nèi)容還不夠全面，信息公開還不夠及時；三是在政府信息公開方式上還比較單一。

五、下一步的工作措施

為更好地做好政府信息公開工作，我局結(jié)合實際，在下一步政府信息公開工

作中將從以下幾方面著手。

1.進一步加強對政務信息公開工作的領(lǐng)導，全面落實“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、專門機構(gòu)抓落實、職能科室分工負責、工作人員具體承辦”的領(lǐng)導體制和工作機制，確保政務信息公開工作有人管、有人抓，保證工作有部署，實施有措施，落實效果好。

2.進一步加強政府信息公開工作制度建設(shè)，嚴格執(zhí)行政府信息公開過錯責任追究制度、政府信息公開保密審查制度，健全和完善政府信息公開工作的長效機制。

3.進一步加大公開力度。嚴格按《條例》規(guī)定內(nèi)容、時間、方式及時公開各類政務信息，推動政務信息發(fā)布工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化、專業(yè)化。同時，按統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務工作要求，根據(jù)群眾反映問題和實際需要，尤其是熱點、難點和敏感問題，將及時主動最大限度地進行政務信息公開。

4.堅持把政府信息公開的各項要求作為我局落實黨風廉政建設(shè)責任制的一項重要內(nèi)容，強化督促檢查，按照責任制度等抓好工作落實，確保工作順利。

第四篇：市水務局2010政府信息公開

平?jīng)鍪兴畡站?010政府信息公開工作報告

按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號）要求,特向社會公布2010平?jīng)鍪兴畡站中畔⒐_工作報告。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2010年1月1日起2010年12月31日止。

一、概述

2010年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我局按照市政府信息公開工作的要求，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，深入貫徹科學發(fā)展觀，全面落實《信息公開條例》，堅持把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設(shè)，規(guī)范行業(yè)作風，促進依法行政的重要舉措來抓。

根據(jù)《條例》的要求，2010年我局繼續(xù)開展政府信息公開工作，不斷增強政府信息公開工作力度，規(guī)范政府信息公開工作程序。同時，進一步健全政府信息公開領(lǐng)導體系，主要領(lǐng)導重點審，分管領(lǐng)導親自抓，明確由辦公室負責信息公開工作日常事務，由專門工作人員實施政府信息公開工作。保證信息內(nèi)容公開前都經(jīng)過了領(lǐng)導的嚴格審核把關(guān)，做到了“時效性、真實性、準確性”三統(tǒng)一。

二、政府信息公開情況

（一）公開的主要內(nèi)容

我局認真落實《條例》和市委市政府的各項要求，不斷深化政府信息公開內(nèi)容，主動公開與群眾息息相關(guān)的信息內(nèi)容，囊括了水利概況、政策法規(guī)、機構(gòu)信息、行風黨建、工作信息、人事信息、行政審批項目等。通過廣泛宣傳、強化教育，主動把工作落到實處，使政府信息公開理念深入人心，進一步提高政府工作的透明度，提升工作效率，促進依法行政，更好地為人民群眾服務。

（二）公開形式

1.互聯(lián)網(wǎng)。通過平?jīng)鲩T戶網(wǎng)站水務局政務公開欄目發(fā)布。2.現(xiàn)場宣傳。在“世界水日”、“中國水周”等法定節(jié)日，或是“水土保持法”等重要法規(guī)發(fā)布之日，堅持主要領(lǐng)導帶隊，走上街頭，深入群眾，散發(fā)宣傳資料，進行現(xiàn)場宣教。

3.宣傳欄。我局長期重視宣傳欄的維護、更新，重大政策以及新出臺政策的深入解讀主要靠宣傳欄公開。

4.新聞媒體。重視與新聞媒體的聯(lián)系，積極加強與媒體的合作，及時報道部門重要活動，準確傳遞重大工程進展，解讀新出臺的政策措施，樹立良好政風行風。

（三）主動公開的政府信息的數(shù)量

按照《條例》的要求，截至2010年12月31日，我局在門戶網(wǎng)站公開發(fā)布信息近400條。其中，機構(gòu)概況5條，政策法規(guī)36條，規(guī)劃計劃3條，資金信息1條，行政審批項目8條，工作信息300條，人事信息22條。

度，保證網(wǎng)站信息及時更新。嚴格按照政府信息公開審核制度，落實審核責任，把好政府信息公開的質(zhì)量關(guān)。同時，在信息提供中應該強化服務意識，把它當成一種面向社會公眾提供的服務，更好地向群眾提供信息。

今后，我局將按照《信息公開條例》的要求，繼續(xù)加強信息資源開發(fā)，更加及時地收集、發(fā)布各類水務信息，為群眾提供更加全面、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務。同時，進一步完善政府信息公開制度，加大信息公開工作力度，使本局政府信息公開工作真正做到公開、透明、及時、有效。

二〇一一年四月八日

第五篇：市稽查局2011年政府信息公開報告

洛陽市地方稅務局稽查局 2011政府信息公開工作報告

本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求編制。全文由概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息和不予公開的政府信息情況，政府信息公開的收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況等六部分組成。

一、概述

2011年，洛陽市地稅稽查局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定和省、市局政府信息公開工作要求，深入推進政府信息公開，不斷加強稽查管理，健全規(guī)范制度，推進依法文明稽查，加強稅企溝通，促進稅收秩序的進一步好轉(zhuǎn)。2011年主要開展了以下幾個方面的工作：

1、加強領(lǐng)導，健全機制

我局高度重視對政府信息公開工作的組織領(lǐng)導，根據(jù)工作需要和領(lǐng)導變動情況，及時調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組組長由崔孟安局長擔任，分管局長、紀檢組長為副組長，各科室負責人為成員，指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全系統(tǒng)政府信息公開工作，加大了領(lǐng)導力度。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由綜合執(zhí)行科人員組成，具體負責政府信息公開日常工作的開展。我局領(lǐng)導小組于3月份召開政府信息公開工作會議，研究部署2011年工作。政府信息公開辦公室認真進行安排，積極開展督導，確保各項工作得到落實。

2、完善制度，規(guī)范運行

我局根據(jù)工作實際，制定完善了《政府信息公開工作考核制度》、《關(guān)于違反政府信息公開規(guī)定行為責任追究制度》、《政府信息公開社會評議制度》等信息公開制度，為政府信息公開工作規(guī)范運行提供了制度保障。各科室、分局強化內(nèi)部措施，積極開展工作，努力確保信息公開工作公開有標準、貫徹有依據(jù)、落實有實效。

3、明確內(nèi)容，主動公開

我局按照“以公開為原則，以不公開為例外”的要求，以納稅人關(guān)心的熱點涉稅事項為重點，重新修訂了信息公開指南和目錄。各科室按照要求，認真梳理政府信息，確定需要公開的具體內(nèi)容，并通過外部網(wǎng)站進行了公開。

4、拓寬渠道，搭建平臺

我局把市局外部網(wǎng)站作為政府信息公開的第一平臺，大力加強外部網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)信息公開內(nèi)容，對外部網(wǎng)站欄目進行規(guī)劃，不斷完善信息公開版面和內(nèi)容。利用市局12366納稅服務熱線和舉報窗口，加大與納稅人之間的溝通力度，提高了信息公開工作水平。并結(jié)合稅法宣傳月、重點科室評議等活動，召開納稅戶座談會，舉辦稅收政策座談會，發(fā)放稅收服務需求調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料等活動，積極開展信息公開。

二、主動公開信息情況

我局堅持涉稅信息公開制度化、規(guī)范化、正常化的原則，對運用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的事項，除涉及國家秘密和依法受到保護的商業(yè)秘密、個人隱私以外，均在一定范圍或向社會公開，在網(wǎng)站設(shè)立《政府信息公開》、《地稅信息》、《納稅指南》、《稅收法規(guī)》等欄目，欄目的更新按不同的職責劃分到科室，明確相關(guān)的責任人員，對權(quán)限范圍的信息及時更新，將更新職責列入科室工作的績效考核，實行獎懲。

全年我局共發(fā)布政府主動公開信息21條。其中，機構(gòu)職能類信息1條，政策、規(guī)范性文件類信息14條，規(guī)劃計劃類信息2條，公告公示類信息4條。

三、依申請公開情況

11月份，我局受到公民任樂亮的依申請公開申請表一份，我局及時進行了回復，申請人表示滿意。

四、咨詢、投訴情況

為密切稅企關(guān)系，我局一是加強對企業(yè)的政策輔導。選案科、審理科和各稽查科室及時答復企業(yè)的政策咨詢，全年共受理稅收政策咨詢110余人次。二是推行稽查限時制。出臺了《稽查工作標準化管理辦法》在本局試行，把稽查工作各環(huán)節(jié)、全過程都納入到了監(jiān)控考核之中，既統(tǒng)一了工作標準，又明確了每個人員的目標任務和完成時限，提高了稽查質(zhì)量效率，減少了調(diào)賬時間和對企業(yè)經(jīng)營的影響。三是實行稽查回訪制度。在案件處理完結(jié)后主動回訪企業(yè)，征求意見

建議，以便進一步改進稽查服務。全年未發(fā)生企業(yè)投訴情況。四是及時受理案件舉報。我局牽頭在全系統(tǒng)建立健全舉報網(wǎng)絡(luò)，要求各縣（市）區(qū)局明確專人負責舉報受理，對外公布了舉報專用電話，做到及時受理，及時轉(zhuǎn)辦，及時查處，及時反饋。全年共受理舉報案件49件，協(xié)查案件11起，稅款罰款383元。因大力開展為納稅人服務工作，改進稅企關(guān)系，我局在2011全市78家執(zhí)法類單位的重點科室的兩次評議中，先后獲得第二、第六名的好成績。

五、政府信息公開收費及減免情況

2011未收取申請政府信息公開費用。

六、存在的主要問題及改進情況

2011年，我局政府信息公開工作雖然取得了一定成效，但還存在一些亟待解決的問題：一是專職人員的業(yè)務能力對于政府信息公開工作的要求仍存在一定差距；二是政府信息公開的方式、范圍、程序結(jié)合我局業(yè)務特點有待完善。針對上述問題，我們準備采取以下措施加以改進：一是進一步提高對推行政府信息公開、政務公開工作的重要認識，落實工作責任到科室、到具體責任人；二是按照有關(guān)法律、法規(guī)的要求，完善政府信息公開的制度安排和長效機制；三是強化管理，優(yōu)化服務，切實增強具體工作人員的服務意識和業(yè)務能力。

二○一二年三月十日