第一篇：6榆次區黨代表工作室制度(試行)

榆次區黨代表工作室制度

（試行）

第一章

總

則

第一條

為完善黨代表工作室(以下簡稱工作室)運行機制，切實加強黨代表與黨員群眾的聯系，拓寬社情民意收集反映渠道，充分發揮黨代表的經常性作用，根據《中國共產黨全國代表大會和地方各級代表大會代表任期制暫行條例》和省委《實施辦法》，結合我區實際，制定本制度。

第二條

工作室是黨代表知民情、解民憂、謀發展、促和諧，聯系服務黨員群眾的平臺，其活動要在區黨員代表聯絡辦公室的指導下進行。

第二章

工作室的設置和職能

第三條

黨代表工作室一般以代表團為單位，分別設在各鄉鎮、系統、工業園區和城區街道社區。

第四條

工作室要規范管理，工作職責、工作制度、代表基本情況、形象照片、工作范圍、履職承諾要公開醒目。

第五條 黨代表依托工作室組織開展代表活動，主要發揮以下職能作用：

（一）宣傳貫徹黨的路線方針政策和區黨代會、區委的決議決定；

（二）接受并反映基層黨組織和黨員群眾的意見建議；

（三）根據工作實際，開展調研視察、咨詢和服務等活動；

（四）商討提案、提議等事項；

（五）開展學習、培訓與代表等活動。

第三章

工作室的運行

第六條

工作室要制定年度工作計劃，重點圍繞全區及本區域經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設生態文明建設和基層黨的建設中黨員群眾關心的熱點難點問題開展活動。

第七條

工作室的活動方式，由各工作室根據工作實際確定。除經常在工作室接待黨員群眾外，可設立熱線電話、郵箱、微博等拓展聯系空間，也可開展提案提議、民主懇談、開展走訪、調研視察和咨詢服務等活動。

第八條

區黨代表每年到工作室開展接待黨員群眾等活動不少于1次。具體時間、地點由各工作室商黨代表確定。街道代表團的代表在本街道的工作室開展活動。區直系統代表團的代表，到相應的代表團開展活動，也可根據工作需要接受其它代表團的邀請參加活動。

第九條

工作室由代表團聯絡員根據區委、區黨代表聯絡辦公室的部署或代表團的安排，負責組織有關活動，每月組織黨代表開展接待、走訪群眾等活動不少于1次。開展活動需提前7日公布時間、地點和黨代表的相關信息。

第十條

黨代表需佩戴《代表證》參加活動，并認真做好相關記錄。第十一條

黨代表在開展活動中，對涉及下列內容的意見建議可以不予受理，并做好解釋工作：

（一）屬黨和國家秘密的；

（二）處于司法程序的案件；

（三）不符合法律法規和政策規定的問題。

第四章

意見建議的處理

第十二條

黨代表在接待聯系、懇談、走訪群眾等活動過程中，要主動傾聽民聲，收集社情民意。對于群眾反映的意見建議，可當場進行解釋或答復的，應予解釋或答復；當場不能解釋或答復的做好記錄，交工作室轉有關部門落實答復；對其他意見建議，由工作室匯總上報區黨代會聯絡辦公室。

第十三條

區黨代會聯絡辦公室對各工作室匯總上報的意見建議進行分類，與區委督查室、區政府督查室召開分析研判會，確定辦理和答復的單位，及時交辦。

第十四條

承辦單位接到交辦件后，應在規定時間內辦理和答復。對無法辦理的，及時予以解釋。辦理過程中應加強與黨代表和意見人的聯系與溝通，聽取意見。

第十五條

區委督查室、區政府督查室要加強對辦理答復情況的跟蹤、督辦，確保取得工作實效。

第五章

附

則

第十六條

區委要將代表工作室的工作情況列入年度黨建工作目標考核內容。各代表團要結合代表述職測評工作，加強對代表的年度工作考核，推薦評選年度優秀代表，由區委予以表彰。

第十七條

本制度由榆次區黨員代表聯絡辦公室（榆次區委組織部）負責解釋。

第十八條

本制度自發文之日起試行。

第二篇：黨代表工作室制度

知黨情聽民聲謀發展促和諧

黨代表工作室工作制度

一、黨代表工作室是各級黨代表履行代表職責、聯系黨員群眾的工作平臺。工作室為黨代表履行職責提供便利條件，加強黨代表之間的聯絡與交流。

二、黨代表工作室定期開放，每周至少開放一次，一般安排在周六、周日公休日，也可以安排在周一至周五晚上。

三、黨代表工作室實行黨代表輪流駐室接待黨員群眾。工作室需提前三個工作日公布黨代表接待群眾的時間、地點和有關信息；原則上按照群眾的來訪順序，確定其參加黨代表接待活動的時間。群眾反映問題屬同一類別的，可安排同一批次接待。

四、黨代表工作室實行回復責任制度。工作室負責收集整理黨員群眾向黨代表提出的意見、建議，經黨代表簽名同意后分送有關部門辦理，跟蹤落實辦理情況，并定期向黨代表和黨員群眾反饋，建立健全工作檔案。

五、工作室要制定計劃，重點圍繞基層黨的建設、經濟社會發展情況和黨員群眾關心的熱點難點問題開展活動。每月向所屬基層黨委辦報告活動情況。

六、黨代表工作室日常工作一般由聯絡員負責。

七、上級黨委組織部門負責對黨代表工作室進行檢查指導，適時組織黨員群眾對工作室工作情況進行評議。

黨代表接待黨員群眾工作流程

一、登記：聯絡員填寫《黨代表聯系黨員和群眾工作記錄簿》記錄接待對象的基本情況。

二、接待：黨代表與黨員群眾面談，聽取黨員群眾意見建議。

三、處理：黨代表對黨員群眾反映的問題應當場解答。對解決難度較大或者暫時不能解決的問題，應做好耐心細致的解釋工作。對黨員和群眾提出的重要意見建議或普遍反映的突出問題，可以通過提出提案、提議、詢問、質詢等方式，或交由黨代表工作室按一定程序，轉有關單位辦理。

四、回復：根據《中國共產黨慈溪市代表大會代表任期制實施細則（試行）》和其他相關規定，有關單位及時做好回復工作。

五、反饋：聯絡員向參加接待的黨代表、黨員群眾反饋辦理情況。

六、歸檔：聯絡員將辦理情況整理歸檔。

黨代表公開承諾欄

姓 名：

單 位：

職 務：

履 諾：解民憂，辦實事，促發展。

黨代表工作室聯絡員工作職責

一、負責工作室的日常工作。

二、協助黨代表加強與村黨組織、黨員群眾的聯絡溝通。

三、協助黨代表做好黨員群眾接待工作，記錄接待情況，匯總黨代表收集的意見、建議。

四、負責整理黨代表收集到的意見、建議，并提交所在村黨組織和鎮黨委組織辦。

五、負責跟蹤意見建議辦理情況，及時將辦理結果向黨代表及黨員群眾反饋。

六、做好工作室的文件資料歸檔管理、工作總結、情況上報等工作。

七、指導黨員志愿者協助黨代表開展工作室活動。

第三篇：黨代表工作室制度

黨代表工作站制度

基本職責：

校黨代表工作站是面向學校黨員群眾的集服務、教育、活動、管理為一體的黨組織服務新平臺，主要履行幫助黨員接轉組織關系，黨費代收繳，生活困難黨員的幫扶，黨員及入黨積極分子的學習教育培訓，為黨員之間進行交流提供場所和設施，為黨員開展為民服務活動提供載體，整合學校黨建資源，幫助黨員群眾的實際問題，記錄黨代表服務黨員群眾的工作情況，對黨代表、黨員服務工作提出意見建議等。

（一）訴求登記制度。對黨員、群眾的來訪、來電等，逐件記錄、登記，填寫《來電來訪登記表》，注明時間、姓名、工作單位、聯系電話、接待人姓名、訴求事項或意見建議，登記表應整理歸類并存檔備查。

（二）接待公示制度。每月初，通過村務公開欄等形式，公布本月黨代表接待日時間、黨代表名單及聯系方式。黨代表入站工作時一律在醒目位置擺放桌牌，公開姓名、聯系方式。

（三）首問責任制度。即群眾來訪時，第一個接待的黨代表是首問責任人，對群眾反映的問題能夠當場解答的，認真予以解答；對不能當場解答的，由首問責任人進行整理，填寫《黨代表意見建議表》，交黨代表監督工作辦公室轉交相關部門辦理，辦理結束后由首問責任人負責答復來訪群眾。

（四）限時辦結制度。對黨代表提交的意見建議，監督辦負責督促承辦的職能部門在辦事時限內辦結。確因特殊情況需要延長辦結時間的，要向來訪群眾告知進展情況，做好解釋工作。

（五）定期回訪制度。對已經辦結的群眾訴求，首問責任人應按一定比例定期進行回訪，了解來訪群眾對訴求事項或意見建議辦理的滿意度及建議。

服務內容：

1、黨務工作政策咨詢。提供可公開的黨內文件資料查詢；提供黨員教育、管理、發展工作的各類政策查詢；收集、整理組織生活等黨內教育活動的經驗、案例供基層黨組織選用。

2、求助熱線服務。對黨員和群眾提出的求助要予以幫助；協助有關單位和組織解決黨員和群眾的實際困難和需求。

3、代理承辦服務。對黨員繳費等提供受理服務；對有特殊情況的黨員提供檔案臨時代管服務；提供發放黨內有關報表、書籍、材料等服務。

4、組織志愿者服務。組織黨員服務群眾、服務社會，積極開展各種富有實效的為民服務活動，密切黨同人民群眾的聯系。

5、為建立基層黨組織提供協助服務。對建立基層黨組織，重點是“兩新”黨組織提供必要的服務，為開展黨務工作提供咨詢和協助服務。

6、提供群團組織工作服務。為基層工會、團組織和婦聯等群眾性組織的組建、業務工作等提供咨詢和協助服務。黨代表工作站聯絡員職責

1、負責工作室的日常工作。

2、負責制訂黨代表接見、走訪活動日程安排，并聯系實施。

3、協助黨代表做好黨員群眾接待工作，記錄接見情況，匯總黨代表收集的意見、建議。

4、協助黨代表加強與工作室駐地黨組織及相關部門的溝通聯絡工作。

5、負責跟蹤意見建議辦理情況，及時將辦理結果向黨代表及黨員群眾反饋。

6、做好工作室的文件資料歸檔管理、工作總結、情況上報等工作。

黨代表工作室志愿者工作職責

1、服從組織安排，依時到黨代表工作室開展志愿服務工作。

2、遵守工作紀律，注重言行操守，展現志愿者良好形象。

3、熱情接待黨員群眾，詢問了解黨員群眾的基本情況和主要訴求，填寫好黨員群眾登記表的基本資料。

4、向黨員群眾介紹黨代表接見工作流程，引導黨員群眾依次進室會見黨代表。

5、協助黨代表工作室聯絡員做好會見前準備、資料歸檔、照片整理存儲等事務性工作。

6、協助做好黨代表工作室其它相關工作。

黨代表到工作室開展活動的要求

第一條 黨代表到工作室開展活動以接待、走訪黨員群眾為主要形式：宣傳黨的路線、方針、政策以及區黨代會、黨委的決議決定;傾聽、收集基層黨員群眾關心的熱點、難點問題和有關困難、訴求，以及對有關工作的意見建議;在作出重大決策前，征求黨員群眾的意見建議。

第二條 校黨代表每年參加接待黨員群眾不少于4次，具體時間、地點由工作室黨代表確定。駐校黨代表由教育局黨委自行安排。

第三條 黨代表接待群眾需填寫《托里縣黨代表接待群眾登記表》、走訪群眾需填寫《托里縣黨代表社情民意收集表》等有關材料，于接待、走訪群眾后3個工作日內交工作室。

第四條 黨代表接待、走訪群眾過程中，對于涉及下列內容的意見建議可以不予登記：屬黨和國家機密的;處于司法程序的案件;要求解決個人問題的，如工作調動、住房分配、職稱評定、子女就業問題等;其他不符合法律法規和政策規定的問題。

第五條 黨代表在接待、走訪群眾過程中，對于群眾反映的意見建議，可當場作出解釋的，當場給予解釋;不能當場作出解釋的，提出辦理建議交工作室。

第六條 黨代表要對自己征集到的意見建議辦理情況進行跟蹤、督辦，并將有關情況向黨代表工作室通報。

黨代表接見走訪黨員群眾制度

一、黨代表以黨代表工作室為平臺，開展接見、走訪黨員群眾活動，深入轄區黨員群眾中收集社情民意。

二、黨代表工作室根據黨代表的工作實際，制定具體的接見走訪群眾日程安排。

三、黨代表每年至少安排四次接見和走訪群眾活動，并可根據工作需要或上級黨委部署安排特別接見群眾活動。

四、黨代表工作室每年舉行一次全體黨代表集體接見群眾日，每周安排一次黨代表個人接見群眾。

五、駐校黨代表在接見、走訪中發現的問題和收集的社情民意應及時登記，并加具處理意見，經黨代表工作室聯絡員整理、匯總后，交相關部門限時辦理。

六、負責承辦的單位，應在十個工作日內向黨代表工作室反饋承辦問題的處理情況。

七、黨代表工作室聯絡員將承辦單位對承辦問題的處理情況通知相關黨代表，并通過適當方式向有關黨員群眾反饋。

八、黨代表工作室聯絡員要及時掌握相關黨員群眾對承辦結果的意見，并向黨代表本人和轄區黨組織匯報。

黨代表到工作室接見黨員群眾工作規范

1、黨代表根據工作室的輪值安排到黨代表工作室接見黨員群眾，具體時間由工作室聯絡員黨代表確定。

2、黨代表接見黨員群眾，主要是宣傳黨的路線、方針、政策；了解黨委、政府有關決議、決策的貫徹實施情況；分析、掌握黨情、社情民意；傾聽、收集基層黨員群眾關注的熱點、難點問題和有關困難、訴求，以及對有關工作的意見建議；受縣委、教育局黨委委托，就重大決策問題征求黨員群眾的意見建議。

3、黨代表接見黨員群眾，需填寫《黨代表接見黨員群眾登記表》，如實記錄黨員群眾的意見、建議。

4、黨代表對黨員群眾反映情況和問題，能夠當場解釋的，應當場給予解釋；不能當場作出解釋的，應提出辦理意見，交聯絡員轉有關部門處理。對不屬自身職權范圍內的問題，不能隨便向黨員群眾作出承諾。

5、黨代表接待、走訪群眾過程中，對于涉及下列內容的意見建議可以不予登記：屬黨和國家機密的；處于司法程序的案件；要求解決個人問題的，如工作調動、住房分配、職稱評定、子女就業問題等；其他不符合法律法規和政策規定的問題。

6、黨代表要對黨員群眾反映問題的辦理情況進行跟蹤、督辦，并及時向黨員群眾反饋。黨代表工作室工作制度

一、黨代表工作室是市、鎮（街道）兩級黨代表履行代表職責、聯系黨員群眾的工作平臺。工作室為黨代表履行職責提供便利條件，加強黨代表之間的聯絡與交流。

二、黨代表工作室每周定期開放一次，每次開放時間為半天。一般安排在周六、周日公休日，也可以安排在周一至周五晚上。

三、黨代表工作室實行黨代表輪流駐室接見黨員群眾。工作室負責制定具體的接見日程安排。

四、黨代表根據工作需要，不定期走訪工作室所在轄區的黨員群眾，收集社情民意。

五、黨代表工作室安排駐室黨代表集體接見黨員群眾每年不少于一次。

六、黨代表工作室實行回復責任制度。工作室負責收集整理黨代表的意見、建議，分送有關部門，跟蹤落實情況，并定期向黨代表和黨員群眾反饋。

七、黨代表工作室配備一名兼職聯絡員，負責做好工作室的日常工作。

八、上級黨委組織部門負責對黨代表工作室進行檢查指導，適時組織黨員群眾對黨代表工作室工作情況進行評議。

第四篇：村黨代表工作室制度

黨代表工作室制度

為了便于黨代表開展工作，準確向黨員、群眾傳達黨的指示精神，向黨工委報告黨員、群眾的意見和建議，更快、更好的解決群眾關心的難點和問題，特制定本制度：

一、黨代表工作室是黨代表履行代表職責、聯系黨員群眾的工作平臺。工作室為黨代表履行職責提供便利條件，加強黨代表之間的聯絡與交流。

二、黨代表工作室每月定期開放兩次，每次開放時間為半天。時間為每月10日、20日上午，遇節假日順延。

三、黨代表工作室實行黨代表輪流駐室接見黨員群眾。工作室負責制定具體的接見日程安排。

四、黨代表根據工作需要，不定期走訪轄區的黨員群眾，收集社情民意，為黨工委決策當好參謀。

五、黨代表工作室安排駐室黨代表接見黨員群眾每年不少于一次。

六、黨代表工作室實行回復責任制度。工作室負責收集整理黨代表的意見、建議，分送有關部門，跟蹤落實情況，并定期向黨代表和黨員群眾反饋。

七、黨代表工作室配備若干名工作人員，負責做好工作室的日常工作。

八、新區黨工委組織部門負責對黨代表工作室進行檢查指導，適時組織黨員群眾對黨代表工作室工作情況進行評議。，記錄接待對象的基本情況。

1、登記：填寫《黨代表工作室記錄本》

2、接待：與黨員群眾面談，聽取黨員群眾意見建議。

3、處理：對黨員群眾反映的問題做出解釋和答復，對暫時不能解決的問題，填寫約見問題登記表，并做好耐心細致的解釋工作。對提出的重要意見或普遍反映的突出問題，整理形成《黨代表約見黨員征集建議意見表》，由黨代表工作室按一定程序，轉有關單位辦理。

4、反饋：跟蹤辦理情況，督促有關單位按《關于代表建議意見提出和辦理的辦法》的有關規定做好辦理和回復工作，將辦理結果向黨員群眾反饋。

5、歸檔：辦理情況整理歸檔。

“三室”聯絡員職責（供參考）

一、黨代表工作室聯絡員負責工作室的日常工作。

二、對黨代表在約見黨員群眾過程中收集形成的建議意見，做好整理、匯總，并及時交辦到有關單位部門。

三、跟蹤意見建議辦理情況，及時將辦理結果向黨代表及黨員群眾反

饋。

四、協助黨代表加強與工作室駐地黨組織及相關部門的溝通聯絡工作。

五、做好工作室的文件資料歸檔管理、工作總結、情況上報等工作。

第五篇：村黨代表工作室制度

黨代表工作室制度

為了便于黨代表開展工作，準確向黨員、群眾傳達黨的指示精神，向黨工委報告黨員、群眾的意見和建議，更快、更好的解決群眾關心的難點和問題，特制定本制度：

一、黨代表工作室是黨代表履行代表職責、聯系黨員群眾的工作平臺。工作室為黨代表履行職責提供便利條件，加強黨代表之間的聯絡與交流。

二、黨代表工作室每月定期開放兩次，每次開放時間為半天。時間為每月10日、20日上午，遇節假日順延。

三、黨代表工作室實行黨代表輪流駐室接見黨員群眾。工作室負責制定具體的接見日程安排。

四、黨代表根據工作需要，不定期走訪轄區的黨員群眾，收集社情民意，為黨工委決策當好參謀。

五、黨代表工作室安排駐室黨代表接見黨員群眾每年不少于一次。

六、黨代表工作室實行回復責任制度。工作室負責收集整理黨代表的意見、建議，分送有關部門，跟蹤落實情況，并定期向黨代表和黨員群眾反饋。

七、黨代表工作室配備若干名工作人員，負責做好工作室的日常工作。

八、新區黨工委組織部門負責對黨代表工作室進行檢查指導，適時組織黨員群眾對黨代表工作室工作情況進行評議。，記錄接待對象的基本情況。

1、登記：填寫《黨代表工作室記錄本》

2、接待：與黨員群眾面談，聽取黨員群眾意見建議。

3、處理：對黨員群眾反映的問題做出解釋和答復，對暫時不能解決的問題，填寫約見問題登記表，并做好耐心細致的解釋工作。對提出的重要意見或普遍反映的突出問題，整理形成《黨代表約見黨員征集建議意見表》，由黨代表工作室按一定程序，轉有關單位辦理。

4、反饋：跟蹤辦理情況，督促有關單位按《關于代表建議意見提出和辦理的辦法》的有關規定做好辦理和回復工作，將辦理結果向黨員群眾反饋。

5、歸檔：辦理情況整理歸檔。

“三室”聯絡員職責（供參考）

一、黨代表工作室聯絡員負責工作室的日常工作。

二、對黨代表在約見黨員群眾過程中收集形成的建議意見，做好整理、匯總，并及時交辦到有關單位部門。

三、跟蹤意見建議辦理情況，及時將辦理結果向黨代表及黨員群眾反饋。

四、協助黨代表加強與工作室駐地黨組織及相關部門的溝通聯絡工作。

五、做好工作室的文件資料歸檔管理、工作總結、情況上報等工作。