第一篇：北京銀行京卡富民卡章程

北京銀行京卡富民卡章程

第一條 北京銀行股份有限公司（下稱“本行”）為發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)，規(guī)范本行與京卡富民卡持卡人及其他相關(guān)當(dāng)事方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本章程。辦理本行借記卡業(yè)務(wù)的本行分支機構(gòu)、與本行借記卡業(yè)務(wù)有關(guān)的特約商戶及其他合作單位、京卡富民卡的申請人及其代辦機構(gòu)和代辦人、京卡富民卡的持卡人均須遵守本章程。

第二條 京卡是本行在中華人民共和國境內(nèi)發(fā)行的一系列銀行卡的通稱。京卡富民卡是其中的一個借記卡品種。

第三條 凡具有完全民事行為能力的并符合本行確定及不時調(diào)整的申領(lǐng)條件的個人，均可申辦京卡富民卡。每一申請人僅限申辦一張京卡富民卡，已持有京卡富民卡的持卡人不得再申辦京卡富民卡。

第四條 京卡富民卡分為兩類：配折類和單卡類。配折類京卡富民卡每卡同時配有一張存折，并與所配的存折共同支配同一銀行結(jié)算賬戶；申請人已持有本行指定分支機構(gòu)開立的活期存折且該存折未配有銀行卡的，則申請人可以申請以原有存折配開京卡富民卡，由新辦理的京卡富民卡與原有存折共同支配存折所屬的活期賬戶。單卡類京卡富民卡為單張借記卡卡片，不配存折。申請人申辦京卡富民卡時，可選擇申辦配折類京卡富民卡或者單卡類京卡富民卡，均應(yīng)到本行指定的分支機構(gòu)辦理申辦手續(xù)。

第五條 申請人辦理京卡富民卡申辦手續(xù)時，應(yīng)使用實名，填寫并提交申請表，并向本行提供個人身份信息、身份證明文件以及本行要求提供的其他信息、文件和材料；申請人保證其所提供的上述申請表和信息、文件、材料均真實、完整、合法且有效。申請人使用本行指定分支機構(gòu)開立的原有存折配開京卡富民卡的，除按照本行的要求提交申請表及提供相關(guān)信息、文件和材料外，還需提供原有存折、驗證原有存折的密碼及辦理本行要求的其他手續(xù)，原有存折未設(shè)密碼的，須加設(shè)密碼。申請人委托他人代為申辦京卡富民卡的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本行同意，并且除須提供上述申請人需提供的資料外，還應(yīng)當(dāng)提供經(jīng)本行認(rèn)可的授權(quán)文件、代辦人的身份信息、身份證明文件以及本行要求提供的其他信息、文件和資料；申請人和代辦人共同保證代辦人提供的全部信息、文件和材料均真實、完整、合法且有效。

第六條 為滿足銀行風(fēng)險管理的需要，或為核實申請人、代辦人或持卡人的身份信息之目的，本行可向有關(guān)方面查詢、了解、收集與上述人士的身份或風(fēng)險有關(guān)的信息。本行根據(jù)審核結(jié)果自主決定是否核準(zhǔn)同意發(fā)卡，無論最終是否核準(zhǔn)發(fā)卡及卡賬戶是否終止使用，有關(guān)申請資料信息均不予退還。本行對于申請人、代辦人、持卡人的個人隱私和商業(yè)秘密將依法予以保密（但本章程另有規(guī)定的，以及依照中國法令的規(guī)定或者司法/行政機關(guān)、征信機構(gòu)、本行股票/債券上市的證券交易所的要求而進(jìn)行查詢或做出適當(dāng)披露的情形除外）。

第七條 辦卡申請經(jīng)本行核準(zhǔn)同意后，申請人（或其代辦人）應(yīng)在簽收時檢查存折（配折類京卡富民卡適用）、銀行卡卡片和密碼函的完好性，對于破損的存折、銀行卡卡片或者發(fā)生破損、已被拆封、密封不完全等不安全現(xiàn)象的密碼函，申請人有權(quán)且應(yīng)當(dāng)拒收。

第八條 申請人收到京卡富民卡卡片后，應(yīng)立即在卡片背面的簽名欄簽名并妥善保管，需要持卡人進(jìn)行銀行卡交易的簽字確認(rèn)時，持卡人應(yīng)以相同式樣簽名進(jìn)行簽署確認(rèn)。同時，申請人應(yīng)在收到存折（配折類京卡富民卡適用）和銀行卡卡片后，立即通過本行的營業(yè)柜臺或自助終端修改存折的初始密碼和銀行卡密碼函中由本行系統(tǒng)隨機設(shè)置的交易密碼，并立即通過本行的營業(yè)柜臺、電話銀行或網(wǎng)上銀行修改密碼函中由本行系統(tǒng)隨機設(shè)置的電子銀行密碼；在密碼修改完成前，持卡人不應(yīng)使用該存折及卡進(jìn)行資金收付或其他交易，否則由此引起的損失和不利后果由持卡人承擔(dān)。持卡人使用憑密碼刷卡消

-1-費功能在適用區(qū)域內(nèi)刷卡消費交易確認(rèn)時，需要輸入其交易密碼并在交易憑證上簽名。特約商戶及本行核驗簽字時按照行業(yè)通行的一般識別標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對于采取單位批量開卡方式辦理京卡富民卡的，單位應(yīng)對員工身份的真實性承擔(dān)責(zé)任，且須員工本人按照北京銀行規(guī)定辦理激活手續(xù)。

第九條 京卡富民卡屬于個人借記卡。配折類京卡富民卡卡內(nèi)包含人民幣活期結(jié)算賬戶，具有人民幣的儲蓄、消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、現(xiàn)金存取、賬戶余額查詢等京卡儲蓄卡的標(biāo)準(zhǔn)功能；單卡類京卡富民卡卡內(nèi)包含人民幣活期結(jié)算賬戶，并可開立人民幣定期儲蓄賬戶、外幣活期和定期儲蓄賬戶，具有人民幣的儲蓄、消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、現(xiàn)金存取、賬戶余額查詢及外幣的儲蓄等京卡借記卡的標(biāo)準(zhǔn)功能。

第十條 京卡富民卡的卡（折）賬戶內(nèi)存款按照本行依法確定的存款利率和計息辦法計付存款利息，本行有權(quán)依法代扣代繳利息稅。持卡人應(yīng)確保存入賬戶的資金是其個人的合法收入或是屬于其個人可以合法持有的資金。京卡富民卡不允許透支，持卡人須在賬戶中足額存入款項后方可進(jìn)行消費、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易。持卡人與特約商戶、收單機構(gòu)或/及銀行卡交易涉及的其他當(dāng)事人發(fā)生交易糾紛時，應(yīng)由持卡人自行解決，本行不承擔(dān)法律責(zé)任。

第十一條 配折類京卡富民卡所配的存折可辦理儲蓄、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、現(xiàn)金存取和賬戶余額查詢業(yè)務(wù)，但持卡人使用存折辦理上述業(yè)務(wù)的，須到北京銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理。如果不及時登折，配折類京卡富民卡卡片的交易明細(xì)不會顯示在存折上，因此，存折顯示的交易明細(xì)及余額將不表明京卡富民卡賬戶的當(dāng)前狀況。

第十二條 帶有“銀聯(lián)”等銀行卡組織標(biāo)識的京卡富民卡，可使用該銀行卡組織的相關(guān)服務(wù)。持卡人在帶有“銀聯(lián)”等銀行卡組織標(biāo)識的設(shè)備上進(jìn)行消費、取現(xiàn)及使用其它交易設(shè)備進(jìn)行交易時，須遵守中國銀聯(lián)等銀行卡組織、本行、收單銀行的有關(guān)規(guī)定。

第十三條 京卡富民卡、配折類京卡富民卡所配的存折均只限持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式供他人使用。持卡人僅可將卡片和賬戶用于本行以及中國銀聯(lián)等銀行卡組織允許的合法及正當(dāng)交易，且須遵守本行有關(guān)京卡富民卡或個人銀行結(jié)算賬戶的業(yè)務(wù)管理規(guī)定、中國法令以及使用地的法律法規(guī)，不得利用卡片或賬戶進(jìn)行或協(xié)助他人進(jìn)行洗錢、恐怖融資或其他非法活動；對于本行有合理理由懷疑涉及洗錢、恐怖融資或其他非法活動的交易，本行有權(quán)暫緩處理、拒絕處理或撤銷已處理的交易，持卡人應(yīng)積極配合本行的相關(guān)調(diào)查。

第十四條 持卡人憑卡在自助設(shè)備上辦理業(yè)務(wù)時，因操作失誤或機器故障等任何原因造成吞卡的，持卡人應(yīng)立即與自助設(shè)備所屬銀行聯(lián)系并在該行要求的期限內(nèi)（本行自助設(shè)備吞卡的應(yīng)在吞卡日起七日內(nèi)）到該行辦理領(lǐng)卡手續(xù)，逾期未領(lǐng)的，該行（本行自助設(shè)備吞卡的情況下為本行）有權(quán)自行處理卡片；除本行存在故意或重大過失的情形以外，因持卡人遺忘等任何原因造成卡片被他人利用的，其損失和不利后果由持卡人承擔(dān)。

第十五條 為控制風(fēng)險之目的，本行有權(quán)對持卡人在一定時間內(nèi)通過特定渠道進(jìn)行特定類別交易的次數(shù)或/及最高金額進(jìn)行限制，并可酌情調(diào)整限制規(guī)則；具體以屆時本行公布施行的為準(zhǔn)。

第十六條 持卡人使用、更換、掛失卡片、存折以及開立賬戶、撤銷賬戶、使用賬戶辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵守本行的業(yè)務(wù)規(guī)定并按本行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納有關(guān)費用，本行可自行從持卡人的賬戶中扣收持卡人應(yīng)繳費用。

第十七條 持卡人持有或使用京卡富民卡而已經(jīng)形成的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因卡片的毀損、更換、收回或銷戶而消滅或改變。

第十八條 凡使用京卡富民卡的密碼、所配存折的密碼或本行核發(fā)的動態(tài)密碼、數(shù)字證書等本行認(rèn)可的身份認(rèn)證工具進(jìn)行的交易，均視為持卡人本人所為；本行依據(jù)密碼、-2-數(shù)字證書等數(shù)據(jù)電文信息處理交易而產(chǎn)生的交易記錄均為該項交易的有效證據(jù)。持卡人在自助設(shè)備上進(jìn)行交易，因操作失誤或機器故障引起的差錯，應(yīng)于24小時內(nèi)（節(jié)假日順延）與本行取得聯(lián)系，本行將根據(jù)有關(guān)資料做出處理。

第十九條 重要安全事項：（1）持卡人應(yīng)妥善保管身份證件以及京卡富民卡的卡片、卡號、密碼、所配的存折、存折的賬號、存折的密碼、動態(tài)密碼、數(shù)字證書、身份信息、聯(lián)系方式以及申請資料信息等敏感信息，信息如有變更應(yīng)及時通知本行；在本行認(rèn)為必要的情況下，本行將憑借核對部分敏感信息的方式來確認(rèn)卡片、存折或卡賬戶的使用者是否為持卡人。（2）持卡人應(yīng)親自妥善保管及謹(jǐn)慎使用京卡富民卡卡片及密碼、所配存折及密碼、動態(tài)密碼、數(shù)字證書等身份認(rèn)證工具，卡片、存折丟失、被盜搶、毀損或者卡片密碼、所配存折密碼、動態(tài)密碼、數(shù)字證書等身份認(rèn)證工具泄露后，持卡人應(yīng)及時致電本行客戶服務(wù)熱線或到本行指定網(wǎng)點或通過本行認(rèn)可的其他渠道辦理掛失或注銷手續(xù)，手續(xù)辦妥后掛失或注銷即時生效；持卡人對于掛失或注銷生效前他人使用該卡、所配存折、利用密碼、數(shù)字證書等所形成的風(fēng)險和損失自行承擔(dān)責(zé)任。持卡人辦理口頭掛失手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在口頭掛失有效期內(nèi)及時到本行營業(yè)網(wǎng)點辦理書面掛失手續(xù)，否則有效期滿后口頭掛失自動失效，由此造成的損失由持卡人自行承擔(dān)；電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道受理的掛失視為口頭掛失。配折類京卡富民卡掛失后，所配存折可繼續(xù)辦理存取款業(yè)務(wù)，但活期存折止付、銷戶或掛失后、配折類京卡富民卡隨之停止使用。（3）對于非因本行故意或重大過失原因?qū)е裸y行卡、存折被非法/不當(dāng)使用或者卡號、卡片密碼、存折賬號、存折密碼、動態(tài)密碼、數(shù)字證書等敏感信息泄露而引起的錯誤和損失，本行不承擔(dān)責(zé)任；持卡人在互聯(lián)網(wǎng)、公共場所、自助終端等環(huán)境使用銀行卡時應(yīng)采取必要的安全防范措施。

第二十條 本行有權(quán)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)需要對服務(wù)內(nèi)容、收費項目、費率標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并正式對外公告一定時期后執(zhí)行并適用于本協(xié)議，無需另行通知持卡人。京卡富民卡的服務(wù)內(nèi)容、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，均以本行最新公告為準(zhǔn)。

第二十一條 京卡富民卡、配折類京卡富民卡所配存折均不設(shè)有效期，可長期使用，如卡片或存折損壞由持卡人向發(fā)卡機構(gòu)申請更換新卡或存折。

第二十二條 京卡富民卡卡片及存折的所有權(quán)歸本行所有。持卡人使用卡片、存折或卡賬戶時違反本章程或者中國法令的有關(guān)規(guī)定的，本行可采取停止用卡、用折、停止交易等措施，并可自行或授權(quán)有關(guān)單位收回卡片或/及存折。

第二十三條 北京銀行或其合作單位可以為京卡富民卡持卡人提供相關(guān)的服務(wù)、優(yōu)惠和便利，持卡人享受服務(wù)、優(yōu)惠和便利時應(yīng)遵守相關(guān)的活動規(guī)則，如有糾紛應(yīng)與具體服務(wù)、優(yōu)惠和便利的最終提供方解決，本章程涉及的其他各方不承擔(dān)責(zé)任。持卡人因不符合活動規(guī)則或者其他原因不能享有本行（或本行合作單位）提供的服務(wù)、優(yōu)惠或便利的，本行不承擔(dān)責(zé)任。

第二十四條 本章程以及有關(guān)京卡富民卡的一切事宜適用指中華人民共和國的法律、行政法規(guī)、最高人民法院的司法解釋以及中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會及國家外匯管理局的規(guī)章、規(guī)定和命令（在本章程中簡稱為“中國法令”），未盡事宜依據(jù)本行業(yè)務(wù)規(guī)定及銀行業(yè)慣例辦理。有關(guān)本章程的一切爭議，若未能由爭議各方通過友好協(xié)商解決，則應(yīng)提交本行總行所在地的人民法院訴訟解決。

第二十五條 本章程自2010年7月1日起生效。對本章程的修改由本行做出，經(jīng)本行以本行官方網(wǎng)站公告、營業(yè)網(wǎng)點公告、電話銀行、服務(wù)熱線等任一方式公布后，于本行確定的實施日期正式生效，即對所有當(dāng)事人均具有約束力。在不違反中國的法律法規(guī)的強制性規(guī)定的前提下，本行保留對本章程的解釋權(quán)。

第二篇：北京銀行京卡互助服務(wù)卡章程

北京銀行京卡互助服務(wù)卡章程

第一條 北京銀行股份有限公司（下稱“本行”）為發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)并向北京市的工會會員提供相關(guān)服務(wù)，規(guī)范本行與有關(guān)當(dāng)事方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，制定本章程。辦理北京銀行借記卡業(yè)務(wù)的北京銀行分支機構(gòu)、與北京銀行借記卡業(yè)務(wù)有關(guān)的特約商戶及其他合作單位、京卡互助服務(wù)卡的申請人及其代辦機構(gòu)和代辦人、京卡互助服務(wù)卡的持卡人均須遵守本章程。

第二條 京卡是本行在中華人民共和國境內(nèi)發(fā)行的一系列銀行卡的通稱；京卡互助服務(wù)卡是其中的一個借記卡品種，是依據(jù)本行與北京市總工會的合作關(guān)系而面向北京市的工會會員發(fā)行的銀行卡。

第三條 凡承認(rèn)并自愿遵守本章程的北京市工會會員所在單位、所在工會或其上級工會，均可代理具有完全民事行為能力的個人工會會員，到本行在北京地區(qū)的營業(yè)機構(gòu)申辦京卡互助服務(wù)卡，申辦時須遵循本章程以及本行、北京市總工會的有關(guān)規(guī)定和要求。

第四條 京卡互助服務(wù)卡須在工會會員自愿申辦的基礎(chǔ)上，由會員所在的工會或其上級工會（以下統(tǒng)稱“代辦單位”）統(tǒng)一代為辦理，原則上本行不接受工會會員個人直接提出的辦理申請。代辦單位在辦理前應(yīng)向會員出示本章程或提示會員在本行官方網(wǎng)站等可靠渠道查閱本章程，在會員充分理解并同意本章程后，方可為會員申辦京卡互助服務(wù)卡。會員不愿申辦京卡互助服務(wù)卡或者對本章程的內(nèi)容尚存疑問或異議的，代辦單位不得為會員申辦。

第五條 會員（申請人）申辦京卡互助服務(wù)卡時，應(yīng)使用實名，并通過代辦單位或代辦單位授權(quán)的經(jīng)辦人向本行提供個人身份信息、身份證明文件復(fù)印件以及本行、北京市總工會要求提供的其他信息、文件和材料；申請人保證其所提供的上述資料真實、完整、合法且有效，并確認(rèn)其提出申請即表明其已授權(quán)代辦單位及其指定經(jīng)辦人代理申請人本人開立京卡互助服務(wù)卡、簽署開戶申請書等開戶法律文件、代為領(lǐng)取卡片和密碼函。代辦單位和經(jīng)辦人應(yīng)對申請人的工會會員身份、個人身份證件原件和有關(guān)信息進(jìn)行核實，確保上述資料信息以及代辦單位提供的其他有關(guān)資料信息均屬真實、完整、合法且有效。

第六條 為滿足銀行風(fēng)險管理的需要，或為核實申請人、經(jīng)辦人、代辦單位或持卡人的身份信息之目的，本行可向有關(guān)方面查詢、了解、收集與上述人士的身份或風(fēng)險有關(guān)的信息。本行根據(jù)審核結(jié)果自主決定是否核準(zhǔn)同意發(fā)卡，無論最終是否核準(zhǔn)發(fā)卡及卡賬戶是否終止使用，有關(guān)申請資料信息均不予退還。本行對于申請人、經(jīng)辦人、代辦單位、持卡人的個人隱私和商業(yè)秘密將依法予以保密（但本章程另有規(guī)定的，以及依照中國法令的規(guī)定或者司法/行政機關(guān)、征信機構(gòu)、本行股票/債券上市的證券交易所的要求而進(jìn)行查詢或做出適當(dāng)披露的情形除外）。

第七條 辦卡申請經(jīng)本行核準(zhǔn)同意后，代辦單位應(yīng)指派經(jīng)辦人在本行要求的期限內(nèi)到本行指定營業(yè)網(wǎng)點領(lǐng)取卡片和密碼函，逾期不領(lǐng)取的，本行有權(quán)視為代辦單位和申請人中止或撤銷了辦卡申請，并有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施。代辦單位應(yīng)盡快將領(lǐng)取到的銀行卡、密碼函交付給申請人本人簽收，申請人簽收時必須檢查銀行卡卡片和密碼函的完好性，對于破損的銀行卡卡片或者發(fā)生破損、已被拆封、密封不完全等不安全現(xiàn)象的密碼函，申請人有權(quán)且應(yīng)當(dāng)拒收。第八條 申請人收到京卡互助服務(wù)卡卡片后，應(yīng)立即在卡片背面的簽名欄簽名并妥慎保管，需要持卡人進(jìn)行銀行卡交易的簽字確認(rèn)時，持卡人應(yīng)以相同式樣簽名進(jìn)行簽署確認(rèn)。同時，申請人應(yīng)在收到卡片后，盡快通過本行的營業(yè)柜臺或自助終端修改密碼函中由本行系統(tǒng)隨機設(shè)置的交易密碼，并盡快通過本行的營業(yè)柜臺、電話銀行或網(wǎng)上銀行修改密碼函中由本行系統(tǒng)隨機設(shè)置的電子銀行密碼；在密碼修改完成前，持卡人不應(yīng)使用該卡進(jìn)行資金收付或其他交易，否則由此引起的損失和不利后果由持卡人承擔(dān)。持卡人使用憑密碼刷卡消費功能在適用區(qū)域內(nèi)刷卡消費交易確認(rèn)時，需要輸入其交易密碼并在交易憑證上簽名。特約商戶及本行核驗簽字時按照行業(yè)通行的一般識別標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第九條 京卡互助服務(wù)卡屬于個人借記卡，卡內(nèi)包含人民幣銀行結(jié)算賬戶和外幣儲蓄帳戶，具有人民幣的儲蓄、消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、現(xiàn)金存取、賬戶余額查詢等京卡借記卡標(biāo)準(zhǔn)功能，并具有外幣儲蓄功能。卡內(nèi)存款按照本行依法確定的存款利率和計息辦法計付存款利息，本行有權(quán)依法代扣代繳利息稅。持卡人應(yīng)確保存入卡賬戶的資金是其個人的合法收入或是屬于其個人可以合法持有的資金。京卡互助服務(wù)卡不允許透支，持卡人須在賬戶中足額存入款項后方可進(jìn)行消費、提現(xiàn)等交易。持卡人與特約商戶、收單機構(gòu)或/及銀行卡交易涉及的其他當(dāng)事人發(fā)生交易糾紛時，應(yīng)由持卡人自行解決，本行不承擔(dān)法律責(zé)任。

第十條 帶有“銀聯(lián)”等銀行卡組織標(biāo)識的京卡互助服務(wù)卡，可使用該銀行卡組織的相關(guān)服務(wù)。持卡人在帶有“銀聯(lián)”等銀行卡組織標(biāo)識的設(shè)備上進(jìn)行消費、取現(xiàn)及使用其它交易設(shè)備進(jìn)行交易時，須遵守中國銀聯(lián)等銀行卡組織、本行、收單銀行的有關(guān)規(guī)定。

第十一條 持卡人憑卡在自助設(shè)備上辦理業(yè)務(wù)時，因操作失誤或機器故障等任何原因造成吞卡的，持卡人應(yīng)立即與自助設(shè)備所屬銀行聯(lián)系并在該行要求的期限內(nèi)（本行自助設(shè)備吞卡的應(yīng)在吞卡日起七日內(nèi)）到該行辦理領(lǐng)卡手續(xù)，逾期未領(lǐng)的，該行有權(quán)自行處理卡片；除本行存在故意或重大過失的情形以外，因持卡人遺忘等有任何原因造成卡片被他人利用的，其損失和不利后果由持卡人承擔(dān)。

第十二條 為控制風(fēng)險之目的，本行有權(quán)對持卡人在一定時間內(nèi)通過特定渠道進(jìn)行特定類別交易的次數(shù)或/及最高金額進(jìn)行限制，并可酌情調(diào)整限制規(guī)則；具體以屆時本行公布施行的為準(zhǔn)。

第十三條 京卡互助服務(wù)卡卡片和賬戶僅限持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式供他人使用。持卡人僅可將卡片和賬戶用于本行以及中國銀聯(lián)等銀行卡組織允許的合法及正當(dāng)交易，且須遵守本行有關(guān)借記卡或個人銀行結(jié)算賬戶的業(yè)務(wù)管理規(guī)定、中國法令以及使用地的法律法規(guī)，不得利用卡片或賬戶進(jìn)行或協(xié)助他人進(jìn)行洗錢、恐怖融資或其他非法活動；對于本行有合理理由懷疑涉及洗錢、恐怖融資或其他非法活動的交易，本行有權(quán)暫緩處理、拒絕處理或撤銷已處理的交易，持卡人應(yīng)積極配合本行的相關(guān)調(diào)查。

第十四條 持卡人使用、更換、掛失卡片以及開立賬戶、撤銷賬戶、使用賬戶辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵守本行的業(yè)務(wù)規(guī)定并按本行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納有關(guān)費用，本行可自行從持卡人的賬戶中扣收持卡人應(yīng)繳費用。持卡人持有或使用京卡互助服務(wù)卡而已經(jīng)形成的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因卡片的毀損、到期失效、更換、收回或銷戶而消滅或改變。

第十五條 凡使用京卡互助服務(wù)卡的密碼或本行核發(fā)的數(shù)字證書等本行認(rèn)可的身份認(rèn)證工具進(jìn)行的交易，均視為持卡人本人所為；本行依據(jù)密碼、數(shù)字證書等數(shù)據(jù)電文信息處理交易而產(chǎn)生的交易記錄均為該項交易的有效證據(jù)。第十六條 重要安全事項：（1）持卡人應(yīng)妥善保管身份證件以及京卡互助服務(wù)卡的卡片、卡號、密碼、數(shù)字證書、身份信息、聯(lián)系方式以及申請資料信息等敏感信息，信息如有變更應(yīng)及時通知本行；在本行認(rèn)為必要的情況下，本行將憑借核對部分敏感信息的方式來確認(rèn)卡片或卡賬戶的使用者是否為持卡人。（2）持卡人應(yīng)親自妥善保管及謹(jǐn)慎使用京卡互助服務(wù)卡卡片及密碼、數(shù)字證書等身份認(rèn)證工具，卡片丟失、被盜搶、毀損或者密碼、數(shù)字證書等身份認(rèn)證工具泄露后，持卡人應(yīng)及時致電本行客戶服務(wù)熱線或到本行指定網(wǎng)點或通過本行認(rèn)可的其他渠道辦理掛失手續(xù)，手續(xù)辦妥后掛失即時生效；持卡人對于掛失生效前他人使用該卡、利用密碼等所形成的風(fēng)險和損失自行承擔(dān)責(zé)任。持卡人辦理口頭掛失手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在口頭掛失有效期內(nèi)及時到本行營業(yè)網(wǎng)點辦理書面掛失手續(xù)，否則有效期滿后口頭掛失自動失效，由此造成的損失由持卡人自行承擔(dān)；電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道受理的掛失視為口頭掛失。（3）對于非因本行故意或重大過失原因?qū)е裸y行卡被非法/不當(dāng)使用或者卡號、密碼、數(shù)字證書等敏感信息泄露而引起的錯誤和損失，本行不承擔(dān)責(zé)任；持卡人在互聯(lián)網(wǎng)、公共場所、自助終端等環(huán)境使用銀行卡時應(yīng)采取必要的安全防范措施。

第十七條 本行有權(quán)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)需要對服務(wù)內(nèi)容、收費項目、費率標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并正式對外公告一定時期后執(zhí)行并適用于本協(xié)議，無需另行通知持卡人。京卡互助服務(wù)卡的服務(wù)內(nèi)容、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，均以本行最新公告為準(zhǔn)。

第十八條 京卡互助服務(wù)卡卡片的所有權(quán)歸本行所有。持卡人使用卡片或卡賬戶時違反本章程或者中國法令的有關(guān)規(guī)定的，本行可采取停止用卡、停止交易等措施，并可自行或授權(quán)有關(guān)單位收回卡片。

第十九條 為便于工會進(jìn)行會員管理等目的，北京市總工會、持卡人所在工會及其上級工會有權(quán)從本行獲得持卡人的姓名、京卡互助服務(wù)卡卡號以及所在單位名稱，但本行不會因此向有關(guān)工會提供持卡人個人的賬戶存款余額、交易記錄等情況。無須持卡人另行授權(quán)，上述有關(guān)工會即可向持卡人的京卡互助服務(wù)卡賬戶發(fā)放互助保險金、福利金等款項，并可在向本行提供有關(guān)會費收取標(biāo)準(zhǔn)的書面說明后委托本行從持卡人賬戶中扣收持卡人應(yīng)繳納的會費，持卡人同意本行按有關(guān)工會的要求辦理代發(fā)代扣；若代發(fā)代扣款項有誤，由工會與持卡人解決，本行不承擔(dān)責(zé)任（但因本行過錯引起的代發(fā)代扣錯誤則由本行負(fù)責(zé)糾正）。

第二十條 北京市總工會等工會組織或其合作單位、北京銀行或其合作單位可以為京卡互助服務(wù)卡持卡人提供相關(guān)的服務(wù)、優(yōu)惠和便利，持卡人享受服務(wù)、優(yōu)惠和便利時應(yīng)遵守相關(guān)的活動規(guī)則，如有糾紛應(yīng)與具體服務(wù)、優(yōu)惠和便利的最終提供方解決，本章程涉及的其他各方不承擔(dān)責(zé)任。持卡人因喪失會員身份或其他原因不能享有工會（或其合作單位）提供的或者本行（或其合作單位）針對在冊會員（或特定會員）提供的服務(wù)、優(yōu)惠或便利的，本行不承擔(dān)責(zé)任。

第二十一條 本章程以及有關(guān)京卡互助服務(wù)卡的一切事宜適用指中華人民共和國的法律、行政法規(guī)、最高人民法院的司法解釋以及中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會及國家外匯管理局的規(guī)章、規(guī)定和命令（在本章程中簡稱為“中國法令”），未盡事宜依據(jù)本行業(yè)務(wù)規(guī)定及銀行業(yè)慣例辦理。有關(guān)本章程的一切爭議，若未能由爭議各方通過友好協(xié)商解決，則應(yīng)提交本行總行所在地的人民法院訴訟解決。

第二十二條 本章程于2009年8月1日起生效。對本章程的修改由本行做出，經(jīng)本行以本行官方網(wǎng)站公告、營業(yè)網(wǎng)點公告、電話銀行、服務(wù)熱線等任一方式公布后，于本行確定的實施日期正式生效，即對所有當(dāng)事人均具有約束力。在不違反中國的法律法規(guī)的強制性規(guī)定的前提下，本行保留對本章程的解釋權(quán)。

第三篇：北京銀行京卡貴賓卡章程

北京銀行京卡貴賓卡章程

第一條 北京銀行股份有限公司（下稱“本行”）為發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)，規(guī)范本行與京卡貴賓卡持卡人及其他相關(guān)當(dāng)事方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本章程。辦理本行貴賓卡業(yè)務(wù)的本行分支機構(gòu)、與本行貴賓卡業(yè)務(wù)有關(guān)的特約商戶及其他合作單位、京卡貴賓卡的申請人及其代辦機構(gòu)和代辦人、京卡貴賓卡的持卡人均須遵守本章程。

第二條 京卡是北京銀行在中華人民共和國境內(nèi)發(fā)行的一系列借記卡的通稱；京卡貴賓卡是其中的一個品種。

第三條 凡具有完全民事行為能力且符合本行確定并不時調(diào)整的貴賓客戶標(biāo)準(zhǔn)的自然人，均可根據(jù)需求申辦貴賓卡。每一申請人僅限申辦一張京卡貴賓卡，已持有京卡貴賓卡的持卡人不得再申辦京卡貴賓卡。

第四條 申請人申辦京卡貴賓卡時，應(yīng)到本行指定的分支機構(gòu)辦理申辦手續(xù)。申請人辦理京卡貴賓卡申辦手續(xù)時，應(yīng)使用實名，填寫并提交申請表，并向本行提供個人身份信息、身份證明文件以及本行要求提供的其他信息、文件和材料；申請人保證其所提供的上述申請表和信息、文件、材料均真實、完整、合法且有效。申請人委托他人代為申辦京卡貴賓卡的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本行同意，并且除須提供上述申請人需提供的資料外，還應(yīng)當(dāng)提供經(jīng)本行認(rèn)可的授權(quán)文件、代辦人的身份信息、身份證明文件以及本行要求提供的其他信息、文件和資料；申請人和代辦人共同保證代辦人提供的全部信息、文件和材料均真實、完整、合法且有效。

第五條 為滿足銀行風(fēng)險管理的需要，或為核實申請人、代辦人或持卡人的身份信息之目的，本行可向有關(guān)方面查詢、了解、收集與上述人士的身份或風(fēng)險有關(guān)的信息。本行根據(jù)審核結(jié)果自主決定是否核準(zhǔn)同意發(fā)卡，無論最終是否核準(zhǔn)發(fā)卡及卡賬戶是否終止使用，有關(guān)申請資料信息均不予退還。本行對于申請人、代辦人、持卡人的個人隱私和商業(yè)秘密將依法予以保密（但本章程另有規(guī)定的，以及依照中國法令的規(guī)定或者司法/行政機關(guān)、征信機構(gòu)、本行股票/債券上市的證券交易所的要求而進(jìn)行查詢或做出適當(dāng)披露的情形除外）。

第六條 辦卡申請經(jīng)本行核準(zhǔn)同意后，申請人（或其代辦人）應(yīng)在簽收時檢查貴賓卡卡片和密碼函的完好性，對于破損的貴賓卡卡片或者發(fā)生破損、已被拆封、密封不完全等不安全現(xiàn)象的密碼函，申請人有權(quán)且應(yīng)當(dāng)拒收。

第七條 申請人收到京卡貴賓卡卡片后，應(yīng)立即在卡片背面的簽名欄簽名并妥善保管，需要持卡人進(jìn)行銀行卡交易的簽字確認(rèn)時，持卡人應(yīng)以相同式樣簽名進(jìn)行簽署確認(rèn)。同時，申請人應(yīng)在收到銀行卡卡片后，立即通過本行的營業(yè)柜臺或自助機具修改銀行卡密碼函中由本行系統(tǒng)隨機設(shè)置的支付密碼，并立即通過本行的營業(yè)柜臺、電話銀行或網(wǎng)上銀行修改密碼函中由本行系統(tǒng)隨機設(shè)置的電子銀行密碼；在密碼修改完成前，持卡人不應(yīng)使用該卡進(jìn)行資金收付或其他交易，否則由此引起的損失和不利后果由持卡人承擔(dān)。持卡人使用憑密碼刷卡消費功能在適用區(qū)域內(nèi)刷卡消費交易確認(rèn)時，需要輸入其支付密碼并在交易憑證上簽名。特約商戶及本行核驗簽字時按照行業(yè)通行的一般識別標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第八條 京卡貴賓卡屬于個人借記卡，卡內(nèi)包含人民幣銀行結(jié)算賬戶（亦為活期存款賬戶）和美元活期現(xiàn)鈔賬戶，并可開立人民幣定期儲蓄賬戶、美元活期匯戶和美元定期儲蓄賬戶，以及人民銀行批準(zhǔn)開辦的其他外幣活期和定期儲蓄賬戶。京卡貴賓卡可在境內(nèi)外受理“VISA”卡、“銀聯(lián)”卡及其他本行屆時在貴賓卡卡片上標(biāo)識的受理卡組織（如有）的機具、網(wǎng)點和特約商戶使用，并視受理網(wǎng)絡(luò)的不同而分別以美元或人民幣作為結(jié)算貨幣。京卡貴賓卡具有儲蓄、消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、現(xiàn)金存取、賬戶余額查詢和綜合理財?shù)裙δ埽挚ㄈ瞬⒖蓱{貴賓卡享受北京銀行屆時提供的相應(yīng)類別貴賓卡的專屬貴賓服務(wù)。

-1-卡內(nèi)存款按照本行依法確定的存款利率和計息辦法計付存款利息，本行有權(quán)依法代扣代繳利息稅。持卡人與特約商戶或/及銀行卡交易涉及的其他當(dāng)事人發(fā)生交易糾紛時，應(yīng)由持卡人自行解決，本行不承擔(dān)法律責(zé)任。

第九條 京卡貴賓卡分為貴賓白金卡、貴賓金卡、彩蝶白金卡和彩蝶金卡，其中彩蝶白金卡和彩蝶金卡只能由符合北京銀行貴賓客戶標(biāo)準(zhǔn)的女性客戶申辦。若持卡人連續(xù)六個月在本行的日均金融資產(chǎn)總額未達(dá)到本行屆時確定的相應(yīng)貴賓客戶標(biāo)準(zhǔn)，北京銀行有權(quán)從其所持有的京卡貴賓卡的人民幣活期結(jié)算賬戶中自行扣收賬戶管理費，現(xiàn)行賬戶管理費的費用標(biāo)準(zhǔn)如下：貴賓金卡、彩蝶金卡為每季度15元/卡，貴賓白金卡、彩蝶白金卡為每季度30元/卡。對持卡人上述日均金融資產(chǎn)總額的考核自持卡人開卡所在季度的下一自然季度開始。如本行連續(xù)三次未能成功扣收持卡人的賬戶管理費，本行有權(quán)暫停持卡人對該卡的使用及采取其他救濟措施。

第十條 京卡貴賓卡不允許透支，持卡人須在卡內(nèi)人民幣活期結(jié)算賬戶和美元活期現(xiàn)鈔賬戶中足額存入款項后方可進(jìn)行消費、提現(xiàn)等交易。如因受理銀行、商戶等任何原因致使京卡貴賓卡發(fā)生交易手續(xù)費、貨幣轉(zhuǎn)換費、交易金額等任何款項的透支，持卡人應(yīng)及時存入足額款項歸還透支金額及按每日萬分之五計收的透支利息；本行有權(quán)從京卡貴賓卡賬戶內(nèi)自行扣收透支款項、透支利息及其他應(yīng)付款項（如有），并有權(quán)在上述款項全部歸還之前暫停貴賓卡卡片的使用及采取其他救濟措施。

第十一條 持卡人持貴賓卡可在境內(nèi)外消費或取現(xiàn)。在境內(nèi)，持卡人可通過本行營業(yè)網(wǎng)點柜臺提取人民幣和外幣現(xiàn)金，也可通過自助機具提取人民幣現(xiàn)金，但不能通過自助機具提取外幣現(xiàn)金；在境外，持卡人可通過受理銀行的柜臺或自助機具提取外幣現(xiàn)金。持卡人也可在境內(nèi)外受理商戶進(jìn)行刷卡消費。持卡人在境外使用京卡貴賓卡進(jìn)行交易和款項支付應(yīng)當(dāng)符合中國法令和國家外匯管理機構(gòu)關(guān)于外匯使用的各項規(guī)定，不得用于或從事中國法令和國家外匯管理機構(gòu)所禁止的交易或行為。

第十二條 為控制風(fēng)險之目的，本行有權(quán)對持卡人在一定時間內(nèi)通過特定渠道進(jìn)行特定類別交易的次數(shù)或/及最高金額進(jìn)行限制，并可酌情調(diào)整限制規(guī)則；具體以屆時本行公布施行的為準(zhǔn)。本行現(xiàn)行對提取現(xiàn)金的限制如下：在境內(nèi)受理“銀聯(lián)”卡的自助機具上提取現(xiàn)金時，當(dāng)日累計提現(xiàn)金額不得超過等值20000元人民幣；在境外受理“銀聯(lián)”卡的自助機具上提取現(xiàn)金時，當(dāng)日累計提現(xiàn)金額不得超過等值10000元人民幣；持卡人在受理“VISA”卡的機具或網(wǎng)點使用貴賓卡提取現(xiàn)鈔時，當(dāng)日累計提現(xiàn)金額不得超過1000美元或等值外幣，當(dāng)月內(nèi)累計提現(xiàn)金額不得超過5000美元或等值外幣，半年內(nèi)累計提現(xiàn)金額不得超過10000美元或等值外幣，一年內(nèi)累計提現(xiàn)金額不得超過20000美元或等值外幣。

第十三條 持卡人可通過本行營業(yè)網(wǎng)點的柜臺、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道選擇通過VISA網(wǎng)絡(luò)受理交易時優(yōu)先結(jié)算的活期結(jié)算賬戶。若持卡人不做選擇，則默認(rèn)美元活期結(jié)算賬戶為優(yōu)先結(jié)算的結(jié)算賬戶。在此情況下，如持卡人提現(xiàn)或消費時, 遇美元結(jié)算賬戶資金不足時,我行將就不足的部分按本行屆時確定并適用的匯率（本行現(xiàn)行適用的匯率為清算日前一日本行公布的美元賣出價，下同）向持卡人售匯，并從其人民幣活期結(jié)算賬戶中扣除購匯所需的相應(yīng)人民幣資金。如持卡人選擇以人民幣活期結(jié)算賬戶為優(yōu)先結(jié)算的結(jié)算賬戶，則本行可在持卡人通過VISA網(wǎng)絡(luò)提現(xiàn)或消費時按本行屆時確定并適用的匯率向持卡人售匯，并從其人民幣活期結(jié)算賬戶中扣除購匯所需的相應(yīng)人民幣資金，如持卡人的人民幣活期結(jié)算賬戶資金不足，持卡人可使用美元活期賬戶中的資金進(jìn)行交易。

第十四條 帶有“VISA”、“銀聯(lián)”等銀行卡組織標(biāo)識的京卡貴賓卡，可使用該銀行卡組織的相關(guān)服務(wù)。持卡人在帶有“VISA”“銀聯(lián)”等銀行卡組織標(biāo)識的機具上進(jìn)行消費、取現(xiàn)及使用其它交易設(shè)備進(jìn)行交易時，須遵守VISA卡組織、中國銀聯(lián)等銀行卡組織、本行及收單銀行的有關(guān)規(guī)定。

-2-第十五條 持卡人應(yīng)確保存入卡賬戶的資金是其個人的合法收入或是屬于其個人可以合法持有的資金。外幣賬戶的資金可以持卡人的外幣現(xiàn)鈔/匯存入或從其外鈔/匯賬戶轉(zhuǎn)入，該賬戶的轉(zhuǎn)賬及存款均按國家外匯管理機構(gòu)相關(guān)規(guī)定和政策辦理。持卡人在境內(nèi)外提取外幣現(xiàn)鈔均應(yīng)符合中國法令和國家外匯管理制度、政策的規(guī)定和要求。

第十六條 京卡貴賓卡只限持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式供他人使用。持卡人僅可將卡片和賬戶用于本行以及中國銀聯(lián)等銀行卡組織允許的合法及正當(dāng)交易，且須遵守本行有關(guān)貴賓卡或個人銀行結(jié)算賬戶的業(yè)務(wù)管理規(guī)定、中國法令以及使用地的法律法規(guī)，不得利用卡片或賬戶進(jìn)行或協(xié)助他人進(jìn)行洗錢、恐怖融資或其他非法活動；對于本行有合理理由懷疑涉及洗錢、恐怖融資或其他非法活動的交易，本行有權(quán)暫緩處理、拒絕處理或撤銷已處理的交易，持卡人應(yīng)積極配合本行的相關(guān)調(diào)查。

第十七條 持卡人的通信地址、電話號碼、住址等信息發(fā)生變化時，應(yīng)當(dāng)及時以書面或本行認(rèn)可的其他形式通知本行的發(fā)卡網(wǎng)點辦理變更手續(xù)。否則，由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任將由持卡人承擔(dān)，本行不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十八條 持卡人憑卡在自助機具上辦理業(yè)務(wù)時，因操作失誤或機器故障等任何原因造成吞卡的，持卡人應(yīng)立即與自助機具所屬銀行聯(lián)系并在該行要求的期限內(nèi)（本行自助機具吞卡的應(yīng)在吞卡日起七日內(nèi)）到該行辦理領(lǐng)卡手續(xù)，逾期未領(lǐng)的，該行有權(quán)自行處理卡片；除本行存在故意或重大過失的情形以外，因持卡人遺忘等有任何原因造成卡片被他人利用的，其損失和不利后果由持卡人承擔(dān)。

第十九條 持卡人有權(quán)向本行索取交易清單，對交易的賬務(wù)記載有疑問的，須在本行及相關(guān)銀行卡組織要求的限期內(nèi)提出異議（目前，VISA卡組織要求在交易發(fā)生日起的45天內(nèi)，銀聯(lián)卡組織要求在交易發(fā)生日起的11個月內(nèi)）。超過上述期限的異議本行將根據(jù)相關(guān)銀行卡組織的規(guī)定和國際慣例不再予以受理。及時提出異議的持卡人在支付相關(guān)卡組織和本行要求的費用（具體費用標(biāo)準(zhǔn)由本行依照屆時相關(guān)卡組織的有關(guān)規(guī)定和國際慣例確定并執(zhí)行）的前提下，可以申請調(diào)閱交易單據(jù)的正本或副本。

第二十條 持卡人使用、更換、掛失卡片以及開立賬戶、撤銷賬戶、使用賬戶辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵守本行的業(yè)務(wù)規(guī)定并按本行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納有關(guān)費用，本行可自行從持卡人的賬戶中扣收持卡人應(yīng)繳費用。

第二十一條 持卡人持有或使用京卡貴賓卡而已經(jīng)形成的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因卡片的毀損、更換、收回或銷戶而消滅或改變。

第二十二條 凡使用京卡貴賓卡的密碼或本行核發(fā)的數(shù)字證書等本行認(rèn)可的身份認(rèn)證工具進(jìn)行的交易，均視為持卡人本人所為；本行依據(jù)密碼、數(shù)字證書等數(shù)據(jù)電文信息處理交易而產(chǎn)生的交易記錄均為該項交易的有效證據(jù)。持卡人在自助機具上進(jìn)行交易，因操作失誤或機器故障引起的差錯，應(yīng)于24小時內(nèi)（節(jié)假日順延）與本行取得聯(lián)系，本行將根據(jù)有關(guān)資料做出處理。

第二十三條 重要安全事項：（1）持卡人應(yīng)妥善保管身份證件以及京卡貴賓卡的卡片、卡號、密碼、數(shù)字證書、身份信息、聯(lián)系方式以及申請資料信息等敏感信息，信息如有變更應(yīng)及時通知本行；在本行認(rèn)為必要的情況下，本行將憑借核對部分敏感信息的方式來確認(rèn)卡片或卡賬戶的使用者是否為持卡人。（2）持卡人應(yīng)親自妥善保管及謹(jǐn)慎使用京卡貴賓卡卡片及密碼、數(shù)字證書等身份認(rèn)證工具，卡片丟失、被盜搶、毀損或者密碼、數(shù)字證書等身份認(rèn)證工具泄露后，持卡人應(yīng)及時致電本行客戶服務(wù)熱線或到本行指定網(wǎng)點或通過本行認(rèn)可的其他渠道辦理掛失手續(xù)，手續(xù)辦妥后掛失即時生效；持卡人對于掛失生效前他人使用該卡、利用密碼等所形成的風(fēng)險和損失自行承擔(dān)責(zé)任。持卡人辦理口頭掛失手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在口頭掛失有效期內(nèi)及時到本行營業(yè)網(wǎng)點辦理書面掛失手續(xù)，否則有效期滿后口頭掛失自動失效，由此造成的損失由持卡人自行承擔(dān)；電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道受理的掛失視為口頭掛失。（3）對于非因本行故意或重大過失原因?qū)е裸y

-3-行卡被非法/不當(dāng)使用或者卡號、密碼、數(shù)字證書等敏感信息泄露而引起的錯誤和損失，本行不承擔(dān)責(zé)任；持卡人在互聯(lián)網(wǎng)、公共場所、自助機具等環(huán)境使用銀行卡時應(yīng)采取必要的安全防范措施。

第二十四條 本行有權(quán)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)需要對服務(wù)內(nèi)容、收費項目、費率標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并正式對外公告一定時期后執(zhí)行并適用于本協(xié)議，無需另行通知持卡人。京卡貴賓卡的服務(wù)內(nèi)容、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，均以本行最新公告為準(zhǔn)。

第二十五條 京卡貴賓卡有效期為三年，有效期屆滿前，持卡人應(yīng)持貴賓卡卡片、本人有效身份證件及其他本行要求的資料到本行營業(yè)網(wǎng)點申請辦理到期換卡或者銷卡銷戶手續(xù)。持卡人申請辦理到期換卡手續(xù)的，必須符合屆時北京銀行確定的貴賓客戶標(biāo)準(zhǔn)。持卡人遇貴賓卡卡片損壞、卡片升降級、消磁等情況，應(yīng)持貴賓卡卡片、本人有效身份證件及其他本行要求的資料到本行營業(yè)網(wǎng)點辦理手續(xù)并更換新卡或補磁。

第二十六條 京卡貴賓卡卡片的所有權(quán)歸本行所有。持卡人使用卡片或卡賬戶時違反本章程或者中國法令的有關(guān)規(guī)定的，本行可采取停止用卡、停止交易等措施，并可自行或授權(quán)有關(guān)單位收回卡片。

第二十七條 北京銀行或其合作單位可以為京卡貴賓卡持卡人提供相關(guān)的服務(wù)、優(yōu)惠和便利，持卡人享受服務(wù)、優(yōu)惠和便利時應(yīng)遵守相關(guān)的活動規(guī)則，如有糾紛應(yīng)與具體服務(wù)、優(yōu)惠和便利的最終提供方解決，本章程涉及的其他各方不承擔(dān)責(zé)任。持卡人因不符合活動規(guī)則或者其他原因不能享有本行（或本行合作單位）提供的服務(wù)、優(yōu)惠或便利的，本行不承擔(dān)責(zé)任。

第二十八條 本章程以及有關(guān)京卡貴賓卡的一切事宜適用中華人民共和國的法律、行政法規(guī)、最高人民法院的司法解釋以及中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會及國家外匯管理局的規(guī)章、規(guī)定和命令（在本章程中簡稱為“中國法令”），未盡事宜依據(jù)本行業(yè)務(wù)規(guī)定及銀行業(yè)慣例辦理。有關(guān)本章程的一切爭議，若未能由爭議各方通過友好協(xié)商解決，則應(yīng)提交本行總行所在地的人民法院訴訟解決。

第二十九條 本章程于2010年4月1日起生效。對本章程的修改由本行做出，經(jīng)本行以本行官方網(wǎng)站公告、營業(yè)網(wǎng)點公告、電話銀行、服務(wù)熱線等任一方式公布后，于本行確定的實施日期正式生效，即對所有當(dāng)事人均具有約束力。在不違反中國法令的強制性規(guī)定的前提下，本行保留對本章程的解釋權(quán)。

第四篇：北京銀行京卡使用指南

北京銀行“京卡?互助服務(wù)卡”使用指南

“互助服務(wù)，溫暖職工。”8月13日，北京市總工會首次發(fā)放了職工“京卡·互助服務(wù)卡”，這是工會組織與會員的連心卡，也是加盟企業(yè)的愛心卡與信譽卡。今后，全市工會會員可持此卡享受到市總工會免費提供的非工傷意外傷害及家庭財產(chǎn)損失保障計劃，同時還為會員提供包括法律咨詢、法律援助、職業(yè)介紹、幫困救助的服務(wù)，以及職業(yè)培訓(xùn)、文體健身、公園游覽、圖書電影等多個領(lǐng)域的免費服務(wù)或特惠服務(wù)，還將享受不斷開發(fā)的各種免費、優(yōu)惠服務(wù)。

北京市總工會將為每位會員發(fā)放“京卡·互助服務(wù)卡”，通過12351職工服務(wù)熱線和12351職工服務(wù)網(wǎng)（http://12351.bjzgh.org/template/10002/index.jsp）獲得全天候幫助。

基礎(chǔ)金融功能：京卡互助服務(wù)卡具備我行現(xiàn)有京卡借記卡除開立副卡以外的全部金融功能。

1、一卡多戶方便儲蓄：

您可持卡在我行辦理人民幣、美元、英鎊、日元、歐元、港幣等幣種的定、活期儲蓄業(yè)務(wù)。

2、取現(xiàn)消費一卡搞定：

您可持卡在ATM上取款、查詢，在商戶刷卡消費（機具上貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識即可）。

3、網(wǎng)上銀行靈活隨心：

您可通過我行網(wǎng)上銀行辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、理財、繳費等業(yè)務(wù)，足不出戶，輕松完成。

4、輕松繳費貼心服務(wù)：

您可持卡到我行網(wǎng)點或我行自助繳費終端繳納水費、電費、燃?xì)赓M、電話費等日常費用。

5、心喜理財分享精彩：

您可通過京卡?互助服務(wù)卡購買我行理財產(chǎn)品，以及代售的各類國債、基金、保險產(chǎn)品，享受優(yōu)越的理財體驗。

免費服務(wù)：免費提供非工傷意外傷害及家庭財產(chǎn)火災(zāi)損失互助保障

一、保障對象

1、京卡·互助服務(wù)卡堅持普惠制原則，凡北京市在職職工，參加工會組織的工會會員均為保障對象。

2、申請會員服務(wù)卡必須具有工會會員的資格，并在市總組織部備案。

3、在每一保障責(zé)任期到期的十五日前，由市總工會會員服務(wù)卡管理辦公室提供增（新增被保障會員）減（因退休、身故、調(diào)離本市等原因不在享受其保障的會員）會員的變更情況，及全市被保障會員實數(shù)。

二、保障范圍

1、非工傷意外造成的身故、傷殘保障；

2、家庭財產(chǎn)火災(zāi)損失保障。

三、保障期限 本互助保障期為一年。

四、保障經(jīng)費

保障經(jīng)費由北京市總工會財務(wù)部按保障責(zé)任期每年撥付。

五、保障責(zé)任

1、在保障期內(nèi)，工會會員發(fā)生非工傷意外造成殘疾者，按照《人身保障殘疾程度與保障金給付比例表標(biāo)準(zhǔn)》給付互助金，最高給付標(biāo)準(zhǔn)為五千元；發(fā)生非工傷意外造成死亡者，給付標(biāo)準(zhǔn)為兩萬元。

2、在保障期內(nèi)，由于火災(zāi)導(dǎo)致家庭財產(chǎn)（房體、設(shè)備）損失的，依據(jù)消防部門出具的《火災(zāi)事故認(rèn)定書》及各級工會組織提供的認(rèn)定證明，按損失金額的10%給付救助金，最高給付救助金3000元。免費法律咨詢及法律援助

為全體會員提供勞動權(quán)益免費法律咨詢服務(wù)；為困難和特困會員提供免費勞動權(quán)益法律援助。免費職業(yè)介紹

通過12351服務(wù)熱線和職工服務(wù)網(wǎng)發(fā)布招聘會信息、崗位招聘信息、個人求職信息；提供職業(yè)技能培訓(xùn)視頻課程。臨時應(yīng)急救助

為會員提供臨時應(yīng)急救助服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)信息 為會員提供家政服務(wù)信息。提供婚介服務(wù) 為會員提供婚介服務(wù)。

優(yōu)惠服務(wù) 優(yōu)惠逛公園:

一、工會會員持京卡·互助服務(wù)卡到北京市公園管理中心公園年票發(fā)售點購買面值200元/張的公園年票，可享受五折優(yōu)惠（提供本人身份證及1寸照片，每人限購一張）。

二、底卡購買方式

1、自帶市政公交一卡通底卡者不收任何工本費。

2、凡購買不具備市政公交一卡通功能的公園年票者，需繳納3元工本費。

三、充值辦法

凡已購買年票者可持原年票次年到市屬公園售票點以充值的方式購買下一年票，其中使用不具備一卡通功能的公園年票，在充值時需繳納三元發(fā)行費，請妥善保存好付款后出具的稅單（不作為報銷憑證），以便出現(xiàn)問題查詢解決。

四、售票、充值時間

每年12月15日起至次年1月15日

每日上午8：30到下午4：30，星期

六、日不休息。

五、售票、充值地點

本年票適用的頤和園、天壇公園、中山公園、北海公園、景山公園、陶然亭公園、北京動物園、香山公園、北京植物園、玉淵潭公園以及紫竹院公園均設(shè)售票充值點。

六、年票適用公園

頤和園、天壇公園、中山公園、北海公園、景山公園、陶然亭公園、北京動物園、香山公園、北京植物園、玉淵潭公園、雙秀公園、青年湖公園、大觀園、海淀公園、蓮花池公園、北京國際雕塑園。

優(yōu)惠體檢: 優(yōu)惠舉措：針對持京卡·互助服務(wù)卡的工會會員，北京工人療養(yǎng)院體檢中心在套餐體檢的價格上，一律八折優(yōu)惠，VIP體檢套餐享受七五折優(yōu)惠，屆時由體檢中心負(fù)責(zé)安排。持卡會員還可享受慈銘健康體檢專享套餐。

優(yōu)惠健身:

一、優(yōu)惠舉措：

1、享受中體倍力直通卡7.5折優(yōu)惠；

2、免費享受一次在“中體倍力健身俱樂部”鍛煉機會；

3、享受中體倍力現(xiàn)有健身項目最大優(yōu)惠折扣服務(wù)，為工會會員制定優(yōu)惠計次健身產(chǎn)品。

二、服務(wù)流程：

工會會員持卡到中體倍力健身俱樂部→前臺確認(rèn)身份（工會會員）→享受一次免費鍛煉機會→可購買計次產(chǎn)品（共3次，60元/次）→購買中體倍力直通卡享受7.5折優(yōu)惠。

優(yōu)惠購書購物

持京卡·互助服務(wù)卡的工會會員自發(fā)卡之日起六個月內(nèi),使用京卡·互助服務(wù)卡與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會員賬號進(jìn)行綁定，將享受當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一年的“金卡”會員待遇，所選購的商品在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價格基礎(chǔ)上，最高可享受97折上折的優(yōu)惠。

晉級積分累計滿15000分或在此期間完成單張訂單積分滿5880分可延續(xù)“金卡”會員待遇一年（購書每1元錢可獲得10個積分）。

優(yōu)惠看電影

工會會員持京卡·互助服務(wù)卡在加盟影院可享受本場次最低票價，每場次購票最多兩張。

加盟影院包括：五道口工人俱樂部電影院、市工人俱樂部電影院、東城區(qū)東四工人文化宮、西城區(qū)工人文化宮電影院、海淀工人文化宮。

優(yōu)惠職業(yè)培訓(xùn)

市總組織優(yōu)惠職業(yè)培訓(xùn)，通過12351職工服務(wù)熱線和職工服務(wù)網(wǎng)發(fā)布免費、優(yōu)惠職業(yè)培訓(xùn)信息。

從2010年10月18日起，全市持有京卡·互助服務(wù)卡的工會會員將擁有專屬的理財產(chǎn)品。北京銀行為全市工會會員量身打造了一款保本理財產(chǎn)品——“職工 金”。

在“職工金”申購期間，會員持本人京卡·互助服務(wù)卡前往北京銀行任一網(wǎng)點即可購買，具體事宜，可撥打12351職工服務(wù)熱線，北京銀行24小時客戶服務(wù)熱線010—96169或登陸12351職工服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行查詢。

這是繼之前推出無擔(dān)保無抵押貸款、刷卡消費參加抽獎等活動之后，市總工會與北京銀行再度聯(lián)手推出了“職工金”理財項目，力爭為工會會員提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

京卡·互助服務(wù)卡發(fā)行一年多來，給全市職工會員帶來了實實在在的福利。每名持卡會員均可享受到互助保障（險）等多項免費服務(wù)，及購買公園年票等多項優(yōu)惠服務(wù)。

熱線網(wǎng)站服務(wù)卡關(guān)愛會員服務(wù)職工

為貫徹落實北京市委工會工作會議和市總工會十二大會議精神，市總工會堅持改革創(chuàng)新、調(diào)整適應(yīng)，積極探索和實踐具有鮮明時代特色、符合發(fā)展規(guī)律的工作思路、組織體制、運行機制、工作方式，研究確立了六大基本工作框架，努力建設(shè)服務(wù)型工會，實現(xiàn)工會組織的全覆蓋，更好地維護(hù)職工合法權(quán)益。在各級黨政的高度重視和各加盟單位的大力支持下，北京市總工會推出了12351職工服務(wù)熱線、網(wǎng)站和職工京卡·互助服務(wù)卡。

京卡·互助服務(wù)卡，是北京銀行與北京市總工會聯(lián)合發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借記卡，它的發(fā)行充分體現(xiàn)了北京銀行與北京市總工會的全面戰(zhàn)略合作。互助服務(wù)卡項目通過對工會會員實行多項福利政策，特別是對弱勢群體提供有效幫助，從而為會員營造一個和諧、關(guān)愛、便利的服務(wù)平臺。

小小的一張卡，承載著市總工會對廣大會員的拳拳之心，凝聚著社會對工會會員的關(guān)愛之情。它是工會與會員的連心卡，是加盟單位的愛心卡、信譽卡。從昨天起，凡是持有京卡·互助服務(wù)卡的會員，就可以享受相應(yīng)的待遇和服務(wù)。

12351職工服務(wù)信息平臺，依托12351職工服務(wù)熱線和12351職工服務(wù)網(wǎng)站，為廣大職工提供政策咨詢、法律援助、互助保障、困難幫扶、生活服務(wù)、職業(yè)介紹和技能培訓(xùn)、信息查詢等方便、快捷的服務(wù)。它是北京市總工會面向廣大職工進(jìn)行政策法規(guī)的宣傳陣地，是了解廣大職工服務(wù)需求，提供優(yōu)質(zhì)工會服務(wù)的窗口，是工會組織與工會會員和職工的溝通橋梁。12351職工服務(wù)信息平臺的開通，必將推動黨和政府各項親民、愛民、惠民政策的貫徹落實，更好地“組織起來、切實維權(quán)”，為黨政分憂、為職工解難；促進(jìn)轉(zhuǎn)變工會機關(guān)工作作風(fēng)，增強為職工群眾服務(wù)意識，提高工會維權(quán)能力，密切與廣大職工群眾的聯(lián)系，為職工群眾辦實事、解難事、做好事，使工會組織與會員的心更近，情更深。

溫馨提示

（1）請您在收到卡片后，盡快通過本行的營業(yè)柜臺或自助終端修改密碼函中由本行系統(tǒng)隨機設(shè)置的交易密碼，并盡快通過本行的營業(yè)柜臺、電話銀行或網(wǎng)上銀行修改密碼函中由本行系統(tǒng)隨機設(shè)置的電子銀行密碼；在密碼修改完成前，請不要使用該卡進(jìn)行資金收付或其他交易，否則由此引起的損失和不利后果由持卡人承擔(dān)。

（2）為了確保您順利刷卡消費，您申領(lǐng)卡片后請立即在卡背面簽名條上親筆簽名。

（3）京卡互助服務(wù)卡不能進(jìn)行透支交易。

（4）京卡互助服務(wù)卡丟失后，請立即通過我行任意網(wǎng)點柜臺、電話銀行、網(wǎng)上銀行或自助機具辦理緊急掛失，并在5日內(nèi)到開卡區(qū)域內(nèi)任意營業(yè)網(wǎng)點辦理正式掛失手續(xù)。

第五篇：北京銀行京卡儲蓄卡章程

北京銀行京卡儲蓄卡章程

第一條 北京銀行股份有限公司（下稱“本行”）為發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)，規(guī)范本行與京卡儲蓄卡持卡人及其他相關(guān)當(dāng)事方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本章程。辦理本行儲蓄卡業(yè)務(wù)的本行分支機構(gòu)、與本行儲蓄卡業(yè)務(wù)有關(guān)的特約商戶及其他合作單位、京卡儲蓄卡的申請人及其代辦機構(gòu)和代辦人、京卡儲蓄卡的持卡人均須遵守本章程。

第二條 京卡是本行在中華人民共和國境內(nèi)發(fā)行的一系列銀行卡的通稱；京卡儲蓄卡是其中的一個借記卡品種。

第三條 凡具有完全民事行為能力并符合本行確定及不時調(diào)整的申領(lǐng)條件的自然人，均可申辦京卡儲蓄卡。每一申請人原則上僅限申辦一張京卡儲蓄卡，已持有京卡儲蓄卡的持卡人因特殊情況需要增開京卡儲蓄卡的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本行同意。

第四條 京卡儲蓄卡配有一張存折，申請人申辦京卡儲蓄卡時，應(yīng)到本行指定的分支機構(gòu)辦理申辦手續(xù)。申請人申辦京卡儲蓄卡前，應(yīng)當(dāng)首先開立或持有以存折為表現(xiàn)形式的活期儲蓄存款賬戶，已開立有活期儲蓄存款賬戶的，須到原活期儲蓄存款賬戶開戶行辦理京卡儲蓄卡申辦手續(xù)。申請開立京卡儲蓄卡的活期儲蓄存款賬戶性質(zhì)必須變更為個人銀行結(jié)算賬戶，京卡儲蓄卡與存折共同支配存折所屬的活期賬戶。

第五條 申請人辦理京卡儲蓄卡申辦手續(xù)時，應(yīng)使用實名，填寫并提交申請表，并向本行提供個人身份信息、身份證明文件以及本行要求提供的其他信息、文件和材料；申請人保證其所提供的上述申請表和信息、文件、材料均真實、完整、合法且有效。使用本行指定分支機構(gòu)開立的原有存折申辦京卡儲蓄卡的，除按照本行的要求提交申請表及提供相關(guān)信息、文件和材料外，還需提供本人有效身份證件、原有存折、驗證原有存折的密碼及辦理本行要求的其他手續(xù)，原有存折未設(shè)密碼的，須加設(shè)密碼。儲蓄卡原則上不允許代辦，因特殊情況申請人委托他人代為申辦京卡儲蓄卡的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本行同意，并且除須提供上述申請人需提供的資料外，還應(yīng)當(dāng)提供經(jīng)本行認(rèn)可的授權(quán)文件、代辦人的身份信息、身份證明文件以及本行要求提供的其他信息、文件和資料；申請人和代辦人共同保證其提供的全部信息、文件和材料均真實、完整、合法且有效。

第六條 為滿足銀行風(fēng)險管理的需要，或為核實申請人、代辦人或持卡人的身份信息之目的，本行可向有關(guān)方面查詢、了解、收集與上述人士的身份或風(fēng)險有關(guān)的信息。本行根據(jù)審核結(jié)果自主決定是否核準(zhǔn)同意發(fā)卡，無論最終是否核準(zhǔn)發(fā)卡及卡賬戶是否終止使用，有關(guān)申請資料信息均不予退還。本行對于申請人、代辦人、持卡人的個人隱私和商業(yè)秘密將依法予以保密（但本章程另有規(guī)定的，以及依照中國法令的規(guī)定或者司法/行政機關(guān)、征信機構(gòu)、本行股票/債券上市的證券交易所的要求而進(jìn)行查詢或做出適當(dāng)披露的情形除外）。

第七條 辦卡申請經(jīng)本行核準(zhǔn)同意后，申請人（或其代辦人）應(yīng)在簽收時檢查存折、銀行卡卡片和密碼函的完好性，對于破損的銀行卡卡片或者發(fā)生破損、已被拆封、密封不完全等不安全現(xiàn)象的密碼函，申請人有權(quán)且應(yīng)當(dāng)拒收。

第八條 申請人收到京卡儲蓄卡卡片后，應(yīng)立即在卡片背面的簽名欄簽名并妥善保管，需要持卡人進(jìn)行銀行卡交易的簽字確認(rèn)時，持卡人應(yīng)以相同式樣簽名進(jìn)行簽署確認(rèn)。同時，申請人應(yīng)在收到存折和銀行卡卡片后，立即通過本行的營業(yè)柜臺或自助機具修改存折的初始密碼和銀行卡密碼函中由本行系統(tǒng)隨機設(shè)置的支付密碼，并立即通過本行的營業(yè)柜臺、電話銀行或網(wǎng)上銀行修改密碼函中由本行系統(tǒng)隨機設(shè)置的電子銀行密碼；在密碼修改完成前，持卡人不應(yīng)使用該存折及卡進(jìn)行資金收付或其他交易，否則由此引起的損失和不利后果由持卡人承擔(dān)。持卡人使用憑密碼刷卡消費功能在適用區(qū)域內(nèi)刷卡消

-1-費交易確認(rèn)時，需要輸入其交易密碼并在交易憑證上簽名。特約商戶及本行核驗簽字時按照行業(yè)通行的一般識別標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對于采取單位批量開卡方式辦理京卡儲蓄卡的，單位應(yīng)對員工身份的真實性承擔(dān)責(zé)任，且須員工本人按照北京銀行規(guī)定辦理激活手續(xù)。

第九條 京卡儲蓄卡屬于個人借記卡，卡內(nèi)包含人民幣銀行結(jié)算賬戶，具有人民幣的儲蓄、消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、現(xiàn)金存取、賬戶余額查詢等京卡儲蓄卡標(biāo)準(zhǔn)功能。卡內(nèi)存款按照本行依法確定的存款利率和計息辦法計付存款利息，本行有權(quán)依法代扣代繳利息稅。持卡人應(yīng)確保存入卡賬戶的資金是其個人的合法收入或是屬于其個人可以合法持有的資金。京卡儲蓄卡不允許透支，持卡人須在賬戶中足額存入款項后方可進(jìn)行消費、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易。持卡人與特約商戶、收單機構(gòu)或/及銀行卡交易涉及的其他當(dāng)事人發(fā)生交易糾紛時，應(yīng)由持卡人自行解決，本行不承擔(dān)法律責(zé)任。京卡儲蓄卡所配的存折可辦理儲蓄、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、現(xiàn)金存取和賬戶余額查詢業(yè)務(wù)，但持卡人使用存折辦理上述業(yè)務(wù)的，須到北京銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理。如果不及時登折，儲蓄卡卡片的交易明細(xì)不會顯示在存折上，因此，存折顯示的交易明細(xì)及余額將不表明儲蓄卡賬戶的當(dāng)前狀況。

第十條 帶有“銀聯(lián)”等銀行卡組織標(biāo)識的京卡儲蓄卡，可使用該銀行卡組織的相關(guān)服務(wù)。持卡人在帶有“銀聯(lián)”等銀行卡組織標(biāo)識的機具上進(jìn)行消費、取現(xiàn)及其它交易時，須遵守中國銀聯(lián)等銀行卡組織、本行、收單銀行的有關(guān)規(guī)定。

第十一條 京卡儲蓄卡及所配的存折只限持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式供他人使用。持卡人僅可將卡片和賬戶用于本行以及中國銀聯(lián)等銀行卡組織允許的合法及正當(dāng)交易，且須遵守本行有關(guān)京卡儲蓄卡或個人銀行結(jié)算賬戶的業(yè)務(wù)管理規(guī)定、中國法令以及使用地的法律法規(guī)，不得利用卡片或賬戶進(jìn)行或協(xié)助他人進(jìn)行洗錢、恐怖融資或其他非法活動；對于本行有合理理由懷疑涉及洗錢、恐怖融資或其他非法活動的交易，本行有權(quán)暫緩處理、拒絕處理或撤銷已處理的交易，持卡人應(yīng)積極配合本行的相關(guān)調(diào)查。

第十二條 持卡人憑卡在自助機具上辦理業(yè)務(wù)時，因操作失誤或機器故障等任何原因造成吞卡的，持卡人應(yīng)立即與自助機具所屬銀行聯(lián)系并在該行要求的期限內(nèi)（本行自助機具吞卡的應(yīng)在吞卡日起七日內(nèi)）到該行辦理領(lǐng)卡手續(xù)，逾期未領(lǐng)的，該行（本行自助機具吞卡的情況下為本行）有權(quán)自行處理卡片；除本行存在故意或重大過失的情形以外，因持卡人遺忘等任何原因造成卡片被他人利用的，其損失和不利后果由持卡人承擔(dān)。

第十三條 為控制風(fēng)險之目的，本行有權(quán)對持卡人在一定時間內(nèi)通過特定渠道進(jìn)行特定類別交易的次數(shù)或/及最高金額進(jìn)行限制，并可酌情調(diào)整限制規(guī)則；具體以屆時本行公布施行的為準(zhǔn)。

第十四條 持卡人使用、更換、掛失卡片、存折以及開立賬戶、撤銷賬戶、使用賬戶辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵守本行的業(yè)務(wù)規(guī)定并按本行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納有關(guān)費用，本行可自行從持卡人的賬戶中扣收持卡人應(yīng)繳費用。

第十五條 持卡人持有或使用京卡儲蓄卡而已經(jīng)形成的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因卡片的毀損、更換、收回或銷戶而消滅或改變。

第十六條 凡使用京卡儲蓄卡的密碼、所配存折的密碼或本行核發(fā)的動態(tài)密碼、數(shù)字證書等本行認(rèn)可的身份認(rèn)證工具進(jìn)行的交易，均視為持卡人本人所為；本行依據(jù)密碼、數(shù)字證書等數(shù)據(jù)電文信息處理交易而產(chǎn)生的交易記錄均為該項交易的有效證據(jù)。持卡人在自助機具上進(jìn)行交易，因操作失誤或機器故障引起的差錯，應(yīng)于24小時內(nèi)（節(jié)假日順延）與本行取得聯(lián)系，本行將根據(jù)有關(guān)資料做出處理。

第十七條 重要安全事項：（1）持卡人應(yīng)妥善保管身份證件以及京卡儲蓄卡的卡片、卡號、密碼、所配的存折、存折的賬號、存折的密碼、動態(tài)密碼、數(shù)字證書、身份信息、聯(lián)系方式以及申請資料信息等敏感信息，信息如有變更應(yīng)及時通知本行；在本行認(rèn)為必

-2-要的情況下，本行將憑借核對部分敏感信息的方式來確認(rèn)卡片、存折或卡賬戶的使用者是否為持卡人。（2）持卡人應(yīng)親自妥善保管及謹(jǐn)慎使用京卡儲蓄卡卡片及密碼、所配存折及密碼、動態(tài)密碼、數(shù)字證書等身份認(rèn)證工具，卡片、存折丟失、被盜搶、毀損或者卡片密碼、所配存折密碼、動態(tài)密碼、數(shù)字證書等身份認(rèn)證工具泄露后，持卡人應(yīng)及時致電本行客戶服務(wù)熱線或到本行指定網(wǎng)點或通過本行認(rèn)可的其他渠道辦理掛失或注銷手續(xù)，手續(xù)辦妥后掛失或注銷即時生效；持卡人對于掛失或注銷生效前他人使用該卡、所配存折、利用密碼、數(shù)字證書等所形成的風(fēng)險和損失自行承擔(dān)責(zé)任。持卡人辦理口頭掛失手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在口頭掛失有效期內(nèi)及時到本行營業(yè)網(wǎng)點辦理書面掛失手續(xù)，否則有效期滿后口頭掛失自動失效，由此造成的損失由持卡人自行承擔(dān)；電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道受理的掛失視為口頭掛失。京卡儲蓄卡掛失后，所配存折可繼續(xù)辦理存取款業(yè)務(wù)，但活期存折止付、銷戶或掛失后、京卡儲蓄卡隨之停止使用。（3）對于非因本行故意或重大過失原因?qū)е裸y行卡、存折被非法/不當(dāng)使用或者卡號、卡片密碼、存折賬號、存折密碼、動態(tài)密碼、數(shù)字證書等敏感信息泄露而引起的錯誤和損失，本行不承擔(dān)責(zé)任；持卡人在互聯(lián)網(wǎng)、公共場所、自助終端等環(huán)境使用銀行卡時應(yīng)采取必要的安全防范措施。

第十八條 本行有權(quán)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)需要對服務(wù)內(nèi)容、收費項目、費率標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并正式對外公告一定時期后執(zhí)行并適用于本協(xié)議，無需另行通知持卡人。京卡儲蓄卡的服務(wù)內(nèi)容、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，均以本行最新公告為準(zhǔn)。

第十九條 京卡儲蓄卡及所配存折均不設(shè)有效期，可長期使用，如卡片或存折損壞由持卡人向發(fā)卡機構(gòu)申請更換新卡或存折。

第二十條 京卡儲蓄卡卡片及存折的所有權(quán)歸本行所有。持卡人使用卡片、存折或卡賬戶時違反本章程或者中國法令的有關(guān)規(guī)定的，本行可采取停止用卡、用折、停止交易等措施，并可自行或授權(quán)有關(guān)單位收回卡片或/及存折。

第二十一條 北京銀行或其合作單位可以為京卡儲蓄卡持卡人提供相關(guān)的服務(wù)、優(yōu)惠和便利，持卡人享受服務(wù)、優(yōu)惠和便利時應(yīng)遵守相關(guān)的活動規(guī)則，如有糾紛應(yīng)與具體服務(wù)、優(yōu)惠和便利的最終提供方解決，本章程涉及的其他各方不承擔(dān)責(zé)任。持卡人因不符合活動規(guī)則或者其他原因不能享有本行（或本行合作單位）提供的服務(wù)、優(yōu)惠或便利的，本行不承擔(dān)責(zé)任。

第二十二條 本章程以及有關(guān)京卡儲蓄卡的一切事宜適用指中華人民共和國的法律、行政法規(guī)、最高人民法院的司法解釋以及中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會及國家外匯管理局的規(guī)章、規(guī)定和命令（在本章程中簡稱為“中國法令”），未盡事宜依據(jù)本行業(yè)務(wù)規(guī)定及銀行業(yè)慣例辦理。有關(guān)本章程的一切爭議，若未能由爭議各方通過友好協(xié)商解決，則應(yīng)提交本行總行所在地的人民法院訴訟解決。

第二十三條 本章程自2010年1月25日起生效。對本章程的修改由本行做出，經(jīng)本行以本行官方網(wǎng)站公告、營業(yè)網(wǎng)點公告、電話銀行、服務(wù)熱線等任一方式公布后，于本行確定的實施日期正式生效，即對所有當(dāng)事人均具有約束力。在不違反中國的法律法規(guī)的強制性規(guī)定的前提下，本行保留對本章程的解釋權(quán)。

主題詞：零售業(yè)務(wù)

銀行卡

儲蓄卡

管理程序

通知

抄送：計劃財務(wù)部、支付結(jié)算部、信息系統(tǒng)開發(fā)部、信息業(yè)務(wù)分析與

電子銀行部、審計部、法律合規(guī)部。

北京銀行辦公室 2010年5月31日印發(fā) 聯(lián)系人：王梅 聯(lián)系電話：66225339 打印份數(shù)：2份