第一篇：需求分析報(bào)告怎么寫

需求分析報(bào)告

軟件需求分析報(bào)告模板精選

（主要參考紅色部分。寫作時(shí)，主要用用例圖和類圖做為輔助說明）1.引言

引言是對(duì)這份軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告的概覽，是為了幫助閱讀者了解這份文檔是如何編寫的，并且應(yīng)該如何閱讀、理解和解釋這份文檔。1.1 編寫目的

說明這份軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告是為哪個(gè)軟件產(chǎn)品編寫的，開發(fā)這個(gè)軟件產(chǎn)品意義、作用、以及最終要達(dá)到的意圖。通過這份軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告詳盡說明了該軟件產(chǎn)品的需求規(guī)格，包括修正和(或)發(fā)行版本號(hào)，從而對(duì)該軟件產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的定義。

如果這份軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告只與整個(gè)系統(tǒng)的某一部分有關(guān)系，那么只定義軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告中說明的那個(gè)部分或子系統(tǒng)。

1.1 1.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

具體說明本軟件開發(fā)項(xiàng)目的全部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者，以及各自在本階段所需要承擔(dān)的主要風(fēng)險(xiǎn)，首要風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者包括：

● 任務(wù)提出者；

● 軟件開發(fā)者；

● 產(chǎn)品使用者。

1.2 1.3 文檔約定

描述編寫文檔時(shí)所采用的標(biāo)準(zhǔn)(如果有標(biāo)準(zhǔn)的話)，或者各種排版約定。排版約定應(yīng)該包括：

● 正文風(fēng)格；

● 提示方式；

● 重要符號(hào)；

也應(yīng)該說明高層次需求是否可以被其所有細(xì)化的需求所繼承，或者每個(gè)需求陳述是否都有其自己的優(yōu)先級(jí)。

1.3 1.4 預(yù)期讀者和閱讀建議

列舉本軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告所針對(duì)的各種不同的預(yù)期讀者，例如，可能包括：

● 用戶；

● 開發(fā)人員；

需求分析報(bào)告

● 項(xiàng)目經(jīng)理；

● 營銷人員；

● 測試人員；

● 文檔編寫入員。

并且描述了文檔中，其余部分的內(nèi)容及其組織結(jié)構(gòu)，并且針對(duì)每一類讀者提出最適合的文檔閱讀建議。

1.4 1.5 產(chǎn)品范圍

說明該軟件產(chǎn)品及其開發(fā)目的的簡短描述，包括利益和目標(biāo)。把軟件產(chǎn)品開發(fā)與企業(yè)目標(biāo)，或者業(yè)務(wù)策略相聯(lián)系。

描述產(chǎn)品范圍時(shí)需注意，可以參考項(xiàng)目視圖和范圍文檔，但是不能將其內(nèi)容復(fù)制到這里。

1.5 1.6 參考文獻(xiàn)

列舉編寫軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告時(shí)所用到的參考文獻(xiàn)及資料，可能包括：

● 本項(xiàng)目的合同書；

● 上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)本項(xiàng)目的批文；

● 本項(xiàng)目已經(jīng)批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書；

● 用戶界面風(fēng)格指導(dǎo)；

● 開發(fā)本項(xiàng)目時(shí)所要用到的標(biāo)淮；

● 系統(tǒng)規(guī)格需求說明；

● 使用實(shí)例文檔；

● 屬于本項(xiàng)目的其它己發(fā)表文件；

● 本軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告中所引用的文件、資料；

● 相關(guān)軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告；

為了方便讀者查閱，所有參考資料應(yīng)該按一定順序排列。如果可能，每份資料都應(yīng)該給出：

● 標(biāo)題名稱；

● 作者或者合同簽約者；

● 文件編號(hào)或者版本號(hào)；

● 發(fā)表日期或者簽約日期；

● 出版單位或者資料來源。2.綜合描述

這一部分概述了正在定義的軟件產(chǎn)品的作用范圍以及該軟件產(chǎn)品所運(yùn)行的環(huán)境、使用該軟件產(chǎn)品的用戶、對(duì)該軟件產(chǎn)品己知的限制、有關(guān)該軟件產(chǎn)品的假設(shè)和依賴。

需求分析報(bào)告

2.1 2.1 產(chǎn)品的狀況

描述了在軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告中所定義的軟件產(chǎn)品的背景和起源。說明了該軟件產(chǎn)品是否屬于下列情況：

● 是否是產(chǎn)品系列中的下一成員；

● 是否是成熟產(chǎn)品所改進(jìn)的下一代產(chǎn)品；

● 是否是現(xiàn)有應(yīng)用軟件的替代品(升級(jí)產(chǎn)品)；

● 是否是一個(gè)新型的、自主型的產(chǎn)品。

如果該軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告定義的軟件系統(tǒng)是：

● 大系統(tǒng)的一個(gè)組成部分；

● 與其它系統(tǒng)和其它機(jī)構(gòu)之間存在基本的相互關(guān)系。

那么必須說明軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告定義的這部分軟件是怎樣與整個(gè)大系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的，或者（同時(shí)）說明相互關(guān)系的存在形式，并且要定義出兩者之間的全部接口。

2.2 2.2 產(chǎn)品的功能

因?yàn)閷⒃谛枨蠓治鰣?bào)告的第4部分中詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能，所以在此只需要概略地總結(jié)。僅從業(yè)務(wù)層面陳述本軟件產(chǎn)品所應(yīng)具有的主要功能，在描述功能時(shí)應(yīng)該針對(duì)每一項(xiàng)需求準(zhǔn)確地描述其各項(xiàng)規(guī)格說明。如果存在引起誤解的可能，在陳述本軟件產(chǎn)品主要功能的作用領(lǐng)域時(shí)，也需要對(duì)應(yīng)陳述本軟件產(chǎn)品的非作用領(lǐng)域，以利讀者理解本軟件產(chǎn)品。

為了很好地組織產(chǎn)品功能，使每個(gè)讀者都容易理解，可以采用列表的方法給出。也可以采用圖形方式，將主要的需求分組以及它們之間的聯(lián)系使用數(shù)據(jù)流程圖的頂層圖或類圖進(jìn)行表示，這種表示方法是很有用的。

參考用戶當(dāng)前管理組織構(gòu)架，了解各個(gè)機(jī)構(gòu)的主要職能，將有助于陳述軟件產(chǎn)品的主要功能。

2.3 2.3 用戶類和特性

確定有可能使用該軟件產(chǎn)品的不同用戶類，并且描述它們相關(guān)的特征。往往有一些軟件需求，只與特定的用戶類有關(guān)。描述時(shí)，應(yīng)該將該軟件產(chǎn)品的重要用戶類與非重要用戶類區(qū)分開。

用戶不一定是軟件產(chǎn)品的直接使用者，通過報(bào)表、應(yīng)用程序接口、系統(tǒng)硬件接口得到軟件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)和服務(wù)的人、或者機(jī)構(gòu)也有他們的需求。所以，應(yīng)該將這些外部需求視為通過報(bào)表、應(yīng)用程序接口、系統(tǒng)硬件接口附加給軟件產(chǎn)品的附加用戶類。

2.4 2.4 運(yùn)行環(huán)境

描述了本軟件的運(yùn)行環(huán)境，一般包括：

● 硬件平臺(tái)；

需求分析報(bào)告

● 操作系統(tǒng)和版本；

● 支撐環(huán)境(例如：數(shù)據(jù)庫等)和版本；

● 其它與該軟件有關(guān)的軟件組件；

● 與該軟件共存的應(yīng)用程序。

2.5 2.5 設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制

確定影響開發(fā)人員自由選擇的問題，并且說明這些問題為什么成為一種限制。可能的限制包括下列內(nèi)容：

● 必須使用的特定技術(shù)、工具、編程語言和數(shù)據(jù)庫；

● 避免使用的特定技術(shù)、工具、編程語言和數(shù)據(jù)庫；

● 要求遵循的開發(fā)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

例如，如果由客戶的公司或者第三方公司負(fù)責(zé)軟件維護(hù)，就必須定義轉(zhuǎn)包者所使用的設(shè)計(jì)符號(hào)表示和編碼標(biāo)準(zhǔn)；

● 企業(yè)策略的限制；

● 政府法規(guī)的限制；

● 工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的限制；

● 硬件的限制

例如，定時(shí)需求或存儲(chǔ)器限制；

● 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換格式標(biāo)淮的限制。

2.6 2.6 假設(shè)和約束(依賴)

列舉出對(duì)軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告中，影響需求陳述的假設(shè)因素(與己知因素相對(duì)立)。如果這些假設(shè)因素不正確、不一致或者被修改，就會(huì)使軟件產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目受到影響。這些假設(shè)的因素可能包括：

● 計(jì)劃使用的商業(yè)組件，或者其它軟件中的某個(gè)部件；

● 假定產(chǎn)品中某個(gè)用戶界面將符合一個(gè)特殊的設(shè)計(jì)約定；

● 有關(guān)本軟件用戶的若干假定(例如：假定用戶會(huì)熟練使用SQL語言。)；

● 有關(guān)本軟件開發(fā)工作的若干假定(例如：用戶承諾的優(yōu)惠、方便、上級(jí)部門給予的特殊政策和支持等。)；

● 有關(guān)本軟件運(yùn)行環(huán)境的一些問題；

此外，確定本軟件開發(fā)項(xiàng)目對(duì)外部約束因素所存在的依賴。有關(guān)的約束可能包括：

● 工期約束；

● 經(jīng)費(fèi)約束；

● 人員約束；

● 設(shè)備約束；

● 地理位置約束；

● 其它有關(guān)項(xiàng)目約束；

需求分析報(bào)告 3.外部接口需求

通過本節(jié)描述可以確定，保證軟件產(chǎn)品能和外部組件正確連接的需求。關(guān)聯(lián)圖僅能表示高層抽象的外部接口，必須對(duì)接口數(shù)據(jù)和外部組件進(jìn)行詳細(xì)描述，并且寫入數(shù)據(jù)定義中。如果產(chǎn)品的不同部分有不同的外部接口，那么應(yīng)該把這些外部接口的全部詳細(xì)需求并入到這一部分實(shí)例中。

注意：必須將附加用戶類的特征與外部接口需求加以區(qū)分，附加用戶類的特征描述的是通過接口取得軟件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)和服務(wù)的人的需求；而外部接口需求描述的是接口本身的需求。

3.1 3.1 用戶界面

陳述需要使用在用戶界面上的軟件組件，描述每一個(gè)用戶界面的邏輯特征。必須注意，這里需要描述的是用戶界面的邏輯特征，而不是用戶界面。以下是可能包括的一些特征：

● 將要采用的圖形用戶界面(GUl)標(biāo)準(zhǔn)或者產(chǎn)品系列的風(fēng)格；

● 有關(guān)屏幕布局或者解決方案的限制；

● 將要使用在每一個(gè)屏幕(圖形用戶界面)上的軟件組件，可能包括：

選單；

標(biāo)準(zhǔn)按鈕；

導(dǎo)航鏈接；

各種功能組件；

消息欄；

● 快捷鍵；

● 各種顯示格式的規(guī)定，可能包括：

不同情況下文字的對(duì)齊方式；

不同情況下數(shù)字的表現(xiàn)格式與對(duì)齊方式；

日期的表現(xiàn)方法與格式；

計(jì)時(shí)方法與時(shí)間格式；

等等。

● 錯(cuò)誤信息顯示標(biāo)準(zhǔn)；

對(duì)于用戶界面的細(xì)節(jié)，例如：一個(gè)特定對(duì)話框的布局，應(yīng)該寫入具體的用戶界面設(shè)計(jì)說明中，而不能寫入軟件需求規(guī)格說明中。

如果采用現(xiàn)成的、合適的用戶界面設(shè)計(jì)規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))，或者另文描述，可以在這里直接說明，并且將其加入?yún)⒖嘉墨I(xiàn)。

3.2 3.2 硬件接口

描述待開發(fā)的軟件產(chǎn)品與系統(tǒng)硬件接口的特征，若有多個(gè)硬件接口，則必須全都描述。接口特征的描述內(nèi)容可能包括：

● 支持的硬件類型；

需求分析報(bào)告

● 軟、硬件之間交流的數(shù)據(jù)；

● 控制信息的性質(zhì)；

● 使用的通訊協(xié)議；

3.3 3.3 軟件接口

描述該軟件產(chǎn)品與其它外部組件的連接，這些外部組件必須明確它們的名稱和版本號(hào)以資識(shí)別，可能的外部組件包括：

● 操作系統(tǒng)；

● 數(shù)據(jù)庫；

● 工具；

● 函數(shù)庫；

● 集成的商業(yè)組件

說明：這里所說的“集成的商業(yè)組件”，是指與系統(tǒng)集成的商業(yè)組件，而不是與軟件產(chǎn)品集成的商業(yè)組件。例如：中間件、消息服務(wù)，等等。

描述并且明確軟件產(chǎn)品與軟件組件之間交換數(shù)據(jù)或者消息的目的。描述所需要的服務(wù)，以及與內(nèi)部組件通訊的性質(zhì)。確定軟件產(chǎn)品將與組件之間共享的數(shù)據(jù)。如果必須使用一種特殊的方法來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享機(jī)制，例如：在多用戶系統(tǒng)中的一個(gè)全局?jǐn)?shù)據(jù)區(qū)，那么就必須把它定義為一種實(shí)現(xiàn)上的限制。

3.4 3.4 通訊接口

描述與軟件產(chǎn)品所使用的通訊功能相關(guān)的需求，包括：

● 電子郵件；

● WEB瀏覽器；

● 網(wǎng)絡(luò)通訊標(biāo)準(zhǔn)或者協(xié)議；

● 數(shù)據(jù)交互用電子表格；

必須定義相關(guān)的：

● 消息格式；

● 通訊安全或加密問題；

● 數(shù)據(jù)傳輸速率；

● 同步和異步通訊機(jī)制；4.系統(tǒng)功能需求

需要進(jìn)行詳細(xì)的需求記錄，詳細(xì)列出與該系統(tǒng)功能相關(guān)的詳細(xì)功能需求，并且，唯一地標(biāo)識(shí)每一項(xiàng)需求。這是必須提交給用戶的軟件功能，使得用戶可以使用所提供的功能執(zhí)行服務(wù)或者使用所指定的使用實(shí)例執(zhí)行任務(wù)。描述軟件產(chǎn)品如何響應(yīng)己知的出錯(cuò)條件、非法輸入、非法動(dòng)作。

需求分析報(bào)告

如果每一項(xiàng)功能需求都能用一項(xiàng)，也只需要用一項(xiàng)測試用例就能進(jìn)行驗(yàn)證，那么就可以認(rèn)為功能需求已經(jīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行描述了。如果某項(xiàng)功能需求找不到合適的測試用例，或者必須使用多項(xiàng)測試用例才能驗(yàn)證，那么該項(xiàng)功能需求的描述必然存在某些問題。

功能需求是根據(jù)系統(tǒng)功能，即軟件產(chǎn)品所提供的主要服務(wù)來組織的。可以通過使用實(shí)例、運(yùn)行模式、用戶類、對(duì)象類或者功能等級(jí)來組織這部分內(nèi)容，也可以便用這些元素的組合。總而言之，必須選擇一種是讀者容易理解預(yù)期產(chǎn)品的組織方案。

用簡短的語句說明功能的名稱，例如：“4.1系統(tǒng)參數(shù)管理”。按照服務(wù)組織的順序，逐條闡述系統(tǒng)功能。無論說明的是何種功能，都應(yīng)該針對(duì)該系統(tǒng)功能重復(fù)敘述4.1~ 4.3這三個(gè)部分。

可以通過各種方式來組織這一部分內(nèi)容，例如采用：使用實(shí)例、運(yùn)行模式、用戶類、對(duì)象類、功能等級(jí)等，也可以采用它們的組合。其最終目的是，讓讀者容易理解即將開發(fā)的軟件產(chǎn)品。一般來說，每個(gè)使用實(shí)例都對(duì)應(yīng)一個(gè)系統(tǒng)功能，因而按照使用實(shí)例來組織內(nèi)容比較容易讓用戶理解。

對(duì)應(yīng)一些被共享的獨(dú)立使用實(shí)例，可以定義一些公用系統(tǒng)功能。

必須特別注意的是，在2.2節(jié)“產(chǎn)品的功能”中描述的全部需求，以及它們的規(guī)格說明；必須在某個(gè)系統(tǒng)功能描述中有所反映，而且不應(yīng)重復(fù)。

4.1 4.1 說明和優(yōu)先級(jí)

對(duì)該系統(tǒng)功能進(jìn)行簡短的說明，并且指出該系統(tǒng)功能的優(yōu)先級(jí)是：高、中、還是低。需要的話，還可以包括對(duì)特定優(yōu)先級(jí)部分的評(píng)價(jià)，例如：利益、損失、費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，其相對(duì)優(yōu)先等級(jí)可以從1(低)到9(高)。

4.2 4.2 激勵(lì)／響應(yīng)序列

列出輸入激勵(lì)(用戶動(dòng)作、來自外部設(shè)備的信號(hào)或者其它觸發(fā))并且定義針對(duì)這——功能行為的系統(tǒng)響應(yīng)序列，這些序列將與使用實(shí)例中相關(guān)的對(duì)話元素相對(duì)應(yīng)。

描述激勵(lì)／響應(yīng)序列時(shí)，不僅需要描述基本過程，而且應(yīng)該描述可選(擴(kuò)充)過程，包括例外(引起任務(wù)不能順序完成的情況稱為例外)。疏忽了可選過程，有可能影響軟件產(chǎn)品的功能；如果遺漏例外過程，則有可能會(huì)引發(fā)系統(tǒng)崩潰。

如果采用流程圖來描述激勵(lì)／響應(yīng)序列，比較容易讓用戶理解。

4.3 4.3 輸入／輸出數(shù)據(jù)

列出輸入數(shù)據(jù)(用戶輸入、來自外部接口的輸入或者其它輸入)并且定義針對(duì)這些輸入數(shù)據(jù)的處理(計(jì)算)方法，以及相應(yīng)地輸出數(shù)據(jù)，描述對(duì)應(yīng)區(qū)別：輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)。

當(dāng)有大量數(shù)據(jù)需要描述時(shí)，也可以分類描述數(shù)據(jù)，并且注明各項(xiàng)數(shù)據(jù)的輸入、輸出屬性。

對(duì)于每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，均需要描述：

● 數(shù)據(jù)名稱；

需求分析報(bào)告

● 實(shí)際含義；

● 數(shù)據(jù)類型；

● 數(shù)據(jù)格式；

● 數(shù)據(jù)約束；

對(duì)于復(fù)雜的處理方法，僅僅給出算法原理是不夠的，必須描述詳細(xì)的計(jì)算過程，并且列出每一步具體使用的實(shí)際算式；如果計(jì)算過程中涉及查表、判斷、迭代等處理方法，應(yīng)該給出處理依據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)。如果計(jì)算方法很簡單，也可以將其從略，不加描述。5.其它非功能需求

在這里列舉出所有非功能需求，主要包括可靠性、安全性、可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、可測試性等。

5.1 5.1 性能需求

闡述不同應(yīng)用領(lǐng)域?qū)浖a(chǎn)品性能的需求，并且說明提出需求的原理或者依據(jù)，以幫助開發(fā)人員做出合理的設(shè)計(jì)選擇。盡可能詳細(xì)地描述性能需求，如果需要，可以針對(duì)每個(gè)功能需求或者特征分別陳述其性能需求。在這里確定：

● 相互合作的用戶數(shù)量；

● 系統(tǒng)支持的并發(fā)操作數(shù)量；

● 響應(yīng)時(shí)間；

● 與實(shí)時(shí)系統(tǒng)的時(shí)間關(guān)系：

● 容量需求

存儲(chǔ)器；

磁盤空間；

數(shù)據(jù)庫中表的最大行數(shù)。

5.2 5.2 安全措施需求

詳盡陳述與軟件產(chǎn)品使用過程中可能發(fā)生的損失、破壞、危害相關(guān)的需求。定義必須采取的安全保護(hù)或動(dòng)作，以及必須預(yù)防的潛在危險(xiǎn)動(dòng)作。明確軟件產(chǎn)品必須遵從的安全標(biāo)準(zhǔn)、策略、或規(guī)則。

5.3 5.3 安全性需求

詳盡陳述與系統(tǒng)安全性、完整性問題相關(guān)的需求，或者與個(gè)人隱私問題相關(guān)的需求。這些問題將會(huì)影響到軟件產(chǎn)品的使用，和軟件產(chǎn)品所創(chuàng)建或者使用的數(shù)據(jù)的保護(hù)。定義用戶身份認(rèn)證，或備授權(quán)需求。明確軟件產(chǎn)品必須滿足的安全性或者保密性策略。

需求分析報(bào)告

也可以通過稱為完整性的質(zhì)量屬性來闡述這些需求。一個(gè)典型的軟件系統(tǒng)安全需求范例如下：“每個(gè)用戶在第一次登錄后，必須更改他的系統(tǒng)預(yù)置登錄密碼，系統(tǒng)預(yù)置的登錄密碼不能重用。”

5.4 5.4 軟件質(zhì)量屬性

詳盡陳述對(duì)客戶和開發(fā)人員至關(guān)重要的在軟件產(chǎn)品其它方面表現(xiàn)出來的質(zhì)量功能。這些功能必須是確定的、定量的、在需要時(shí)是可以驗(yàn)證的。至少也應(yīng)該指明不同屬性的相對(duì)側(cè)重點(diǎn)，例如：易用性優(yōu)于易學(xué)性，或者可移植性優(yōu)于有效性。

5.5 5.5 業(yè)務(wù)規(guī)則

列舉出有關(guān)軟件產(chǎn)品的所有操作規(guī)則，例如：那些人在特定環(huán)境下可以進(jìn)行何種操作。這些本身不是功能需求，但是他們可以暗示某些功能需求執(zhí)行這些規(guī)則。一個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)則的范例如下：“進(jìn)行達(dá)到或者超過10，000，00元人民幣的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須通過附加的管理員認(rèn)證。”

列舉業(yè)務(wù)規(guī)則時(shí)，可以根據(jù)規(guī)則的數(shù)量，選取合適的編目方式。

5.6 5.6 用戶文檔

列舉出將與軟件產(chǎn)品一同交付的用戶文檔，并且明確所有己知用戶文檔的交付格式或標(biāo)準(zhǔn)，例如：

● 安裝指南 紙質(zhì)文檔，16開本；

● 用戶手冊(cè) 紙質(zhì)文檔，16開本；

● 在線幫助

● 電子文檔，與軟件產(chǎn)品一同分發(fā)、配置；

● 使用教程電子文檔，與軟件產(chǎn)品一同分發(fā)、配置。6.詞匯表

列出本文件中用到的專業(yè)術(shù)語的定義，以及有關(guān)縮寫的定義(如有可能，列出相關(guān)的外文原詞)。為了便于非軟件專業(yè)或者非計(jì)算機(jī)專業(yè)人士閱讀軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告，要求使用非軟件專業(yè)或者非計(jì)算機(jī)專業(yè)的術(shù)語描述軟件需求。所以這里所指的專業(yè)術(shù)語，是指業(yè)務(wù)層面上的專業(yè)術(shù)語，而不是軟件專業(yè)或者計(jì)算機(jī)專業(yè)的術(shù)語。但是，對(duì)于無法回避的軟件專業(yè)或者計(jì)算機(jī)專業(yè)術(shù)語，也應(yīng)該列入詞匯表并且加以準(zhǔn)確定義。

需求分析報(bào)告 7.數(shù)據(jù)定義

數(shù)據(jù)定義是一個(gè)定義了應(yīng)用程序中使用的所有數(shù)據(jù)元素和結(jié)構(gòu)的共享文檔，其中對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)元素和結(jié)構(gòu)都準(zhǔn)確描述：含義、類型、數(shù)據(jù)大小、格式、計(jì)量單位、精度以及取值范圍。數(shù)據(jù)定義的維護(hù)獨(dú)立于軟件需求規(guī)格說明，并且在軟件產(chǎn)品開發(fā)和維護(hù)的任何階段，均向風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者開放。

如果為軟件開發(fā)項(xiàng)目創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)定義，而不是為每一項(xiàng)特性描述有關(guān)的數(shù)據(jù)項(xiàng)，有利于避免冗余和不一致性。但是卻不利于多人協(xié)同編寫需求分析報(bào)告，容易遺漏數(shù)據(jù)，也不方便閱讀。因此還是建議為每個(gè)特性描述有關(guān)的數(shù)據(jù)項(xiàng)，匯總數(shù)據(jù)項(xiàng)創(chuàng)建數(shù)據(jù)定義，再根據(jù)數(shù)據(jù)定義復(fù)核全部數(shù)據(jù)，使得它們的名稱和含義完全一致。必須注意的是，為了避免二義性，在匯總數(shù)據(jù)項(xiàng)時(shí)應(yīng)該根據(jù)數(shù)據(jù)項(xiàng)所代表的實(shí)際意義匯總，而不是根據(jù)數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱匯總。

在數(shù)據(jù)定義中，每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)除了有一個(gè)中文名稱外，還應(yīng)該為它取一個(gè)簡短的英文名稱，該英文名稱應(yīng)該符合命名規(guī)范，因?yàn)樵谲浖_發(fā)時(shí)將沿用該英文名稱。可以使用等號(hào)表示數(shù)據(jù)項(xiàng)，名稱寫在左邊，定義寫在右邊。常見數(shù)據(jù)項(xiàng)的描述方式如下：

● 原數(shù)據(jù)元素

一個(gè)原數(shù)據(jù)元素是不可分解的，可以將一個(gè)數(shù)量值賦給它。定義原數(shù)據(jù)元素必須確定其 含義、類型、數(shù)據(jù)大小、格式、計(jì)量單位、精度以及取值范圍。采用以星號(hào)為界的一行 注釋文本，描述原數(shù)據(jù)元素的定義。

● 選擇項(xiàng)

選擇項(xiàng)是一種只可以取有限離散值的特殊原數(shù)據(jù)元素，描述時(shí)一一枚舉這些值，并用方 括號(hào)括起來寫在原數(shù)據(jù)元素的定義前。在兩項(xiàng)離散值之間，使用管道符分隔。

● 組合項(xiàng)

組合項(xiàng)是一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或者記錄，其中包含了多個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)。這些數(shù)據(jù)項(xiàng)可以是原數(shù)據(jù)元 素，也可以是組合數(shù)據(jù)項(xiàng)，各數(shù)據(jù)項(xiàng)之間用加號(hào)連接。其中每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)都必須是數(shù)據(jù)定 義中定義過的，結(jié)構(gòu)中也可以包括其它結(jié)構(gòu)，但是絕對(duì)不允許遞歸。如果數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中有 可選項(xiàng)，使用圓括號(hào)把該項(xiàng)括起來。

● 重復(fù)項(xiàng)

重復(fù)項(xiàng)是組合項(xiàng)的一種特例，其中有一項(xiàng)將有多個(gè)實(shí)例出現(xiàn)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，使用花括號(hào) 把該項(xiàng)括起來。如果知道該項(xiàng)可能允許的范圍，就按“最小值：最大值”的形式寫在花 括號(hào)前。8.分析模型

這是一個(gè)可選部分，包括或涉及到相關(guān)的分析模型，例如：

● 數(shù)據(jù)流程圖；

● 類圖；

● 狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖；

需求分析報(bào)告

● 實(shí)體-關(guān)系圖。9.待定問題列表

編輯一張?jiān)谲浖a(chǎn)品需求分析報(bào)告中待確定問題時(shí)的列表，把每一個(gè)表項(xiàng)都編上號(hào)，以便跟蹤調(diào)查。

第二篇：需求分析報(bào)告

需求分析報(bào)告

一、所謂“需求分析”，是指對(duì)要解決的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，弄清楚問題的要求，包括需要輸入什么數(shù)據(jù)，要得到什么結(jié)果，最后應(yīng)輸出什么。可以說，“需求分析”就是確定要計(jì)算機(jī)“做什么”。

需求分析是一項(xiàng)重要的工作，也是最困難的工作。該階段工作有以下特點(diǎn)：

（1）用戶與開發(fā)人員很難進(jìn)行交

（2）用戶的需求是動(dòng)態(tài)變化的（3）系統(tǒng)變更的代價(jià)呈非線性增長

二、為什么要需求分析

需求分析具有決策性，方向性，策略性的作用。在軟件分開發(fā)過程中具有舉足輕重的作用，大家一定要對(duì)需求分析具有足夠重視！

三、需求分析的任務(wù)

需求分析的任務(wù)就是解決“做什么”的問題，就是要全面地理解用戶的各項(xiàng)要求，并準(zhǔn)確的的表達(dá)用戶的需求。

四、需求分析的過程

需求分析的階段工作可以分為四個(gè)方面：問題識(shí)別、分析與綜合、制定規(guī)格說明、評(píng)審。

主要代碼：

using System;using System.Collections.Generic;using System.ComponentModel;using System.Data;using System.Drawing;using System.Linq;using System.Text;using System.Windows.Forms;

namespace 擲骰子

{public partial class Form1 : Form{public Form1(){InitializeComponent();}

private void btnbegin_Click(object sender, EventArgs e){if(txtname1.Text == “" || txtname2.Text == ”“){MessageBox.Show(”請(qǐng)輸入名字“);

return;}

Random ran1 = new Random(unchecked((int)DateTime.Now.Ticks));int i1 = ran1.Next(1, 7);txtdot1.Text = Convert.ToString(i1);Random ran2 = new Random();int i2 = ran2.Next(1, 7);txtdot2.Text = Convert.ToString(i2);if(i1 == i2){txtresult.Text = ”一樣大“;

}if(i1 > i2){txtresult.Text = txtname1.Text+”大“;

}if(i1 < i2){txtresult.Text = txtname2.Text + ”大";

}}

}

第三篇：需求分析報(bào)告

測試（驗(yàn)收）大綱

目錄

1.引言....................................................................2 1.1 目的...................................................................2 1.2 術(shù)語...................................................................2 1.3 參照標(biāo)準(zhǔn)...............................................................2 2.測試日期安排............................................................3 3.測試小組及成員..........................................................3 4.測試具體內(nèi)容............................................................3 4.1 合法性檢查.............................................................3 4.2 軟件文檔檢查...........................................................3 4.2.1 必須提供檢查的文檔...................................................3 4.2.2 其他可能需要檢查的文檔...............................................4 4.2.3 由業(yè)主確定必須檢查的其他文檔.........................................4 4.2.4 文檔質(zhì)量的度量準(zhǔn)則...................................................4 4.3 軟件代碼測試...........................................................4 4.3.1 源代碼一般性檢查.....................................................4 4.3.2 軟件一致性檢查.......................................................5 4.4 軟件系統(tǒng)測試...........................................................5 4.4.1 界面(外觀)測試.......................................................6 4.4.2 可用性測試...........................................................6 4.4.3 功能測試.............................................................6 4.4.4 穩(wěn)定性(強(qiáng)度)測試.....................................................6 4.4.5 性能測試.............................................................6 4.4.6 強(qiáng)壯性(恢復(fù))測試.....................................................6 4.4.7 邏輯性測試...........................................................6 4.4.8 破壞性測試...........................................................6 4.4.9 安全性測試...........................................................7 5.測試結(jié)果交付方式........................................................7

1.引言

1.1 目的

為了盡可能的找出軟件的不足，提高軟件的質(zhì)量，促進(jìn)軟件的成功驗(yàn)收，專門制定了本大綱。其主要目的在于為所要進(jìn)行的測試工作制定各種必要的準(zhǔn)則和規(guī)范，以及在有關(guān)方面協(xié)議的基礎(chǔ)上對(duì)測試工作進(jìn)行合理組織與管理。

1.2 術(shù)語

本大綱所提及的術(shù)語，其定義遵照GB/T 11457標(biāo)準(zhǔn)。

1.3 參照標(biāo)準(zhǔn)

● GB/T 11457—1995 軟件工程術(shù)語

● GB 8566—1995；

信息技術(shù)軟件生存期過程 ● OGB8567—1988* 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南 ● GB 9385* 計(jì)算機(jī)軟件需求說明編制指南 ● GB 9386—1988* 計(jì)算機(jī)軟件測試文件編制指南 ● GB/T 12504—1990 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范 ● OGB/T 12505—1990 計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范 ● OGB/T 14079—1993 軟件維護(hù)指南

● OGB/T 14394—1993 計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理 ● GB/T 16680一1996 軟件文檔管理指南 ● 開發(fā)者企業(yè)規(guī)范

軟件開發(fā)者有關(guān)軟件工程的規(guī)范 ● 其它文件

例如：合同書等，法律文件中的有關(guān)規(guī)定。

說明：（1）應(yīng)該遵循自頂而下、就嚴(yán)不就寬的原則，除非合同書等法律文件中另有規(guī)定。

（2）標(biāo)記（*）號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)為推薦標(biāo)準(zhǔn)。

2.測試日期安排

開發(fā)方如期交付軟件的基礎(chǔ)上，由業(yè)主審核確定具體日期安排。

3.測試小組及成員

由業(yè)主聘請(qǐng)具有一定的分析、設(shè)計(jì)、編程和軟件測試經(jīng)驗(yàn)的測試組長和其他專業(yè)人員組成。測試組設(shè)組長一名(可設(shè)有副組長)，負(fù)責(zé)整個(gè)測試的計(jì)劃、組織工作。

或委托具有國家認(rèn)可測試資質(zhì)的第三方進(jìn)行測試。

4.測試具體內(nèi)容

測試內(nèi)容應(yīng)該包括：合法性檢查、文檔檢查、軟件一致性檢查、軟件系統(tǒng)測試與測試結(jié)果評(píng)審等幾項(xiàng)工作。

4.1 合法性檢查

檢查開發(fā)者在開發(fā)本軟件時(shí)，使用的開發(fā)工具是否合法。對(duì)在編程中使用的一些非本單位自己開發(fā)的，也不是由開發(fā)工具提供的控件、組件、函數(shù)庫等，檢查其是否有合法的發(fā)布許可。

4.2 軟件文檔檢查

4.2.1 必須提供檢查的文檔

● 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃； ● 詳細(xì)技術(shù)方案；

● 軟件需求規(guī)格說明書(STP)(含數(shù)據(jù)字典)； ● 概要設(shè)計(jì)說明書(PDD)；

● 詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書(DDD)(含數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書)； ● 軟件測試計(jì)劃(STP)(含測試用例)； ● 軟件測試報(bào)告(STR)；

● 用戶手冊(cè)(SUM)(含操作、使用、維護(hù)、應(yīng)急處理手冊(cè))； ● 源程序(SCL)(不可修改的電子文檔)； ● 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃(PIP)； ● 項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)(PDS)；

● 軟件質(zhì)量保證計(jì)劃(SQAP)；

4.2.2 其他可能需要檢查的文檔

● 軟件配置計(jì)劃(SCMPP)； ● 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)表(PPR)； ● 階段評(píng)審報(bào)表(PRR)； 4.2.3 由建設(shè)方確定必須檢查的其他文檔

說明：如果建設(shè)方認(rèn)為4.1.1節(jié)和4.1.2節(jié)所列文檔之外，還需要檢查其它文檔，則在此列出文檔名稱；如果業(yè)主認(rèn)為不需要進(jìn)行額外的文檔檢查，則本部分無內(nèi)容。4.2.4 文檔質(zhì)量的度量準(zhǔn)則

文檔是軟件的重要組成都分，是軟件生存周期各個(gè)不同階段的產(chǎn)品描述。文檔質(zhì)量的度量準(zhǔn)則就是要評(píng)審各階段文檔的合適性。主要有以下六條：

● 完備性

開發(fā)方必須按照GB 8567(計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南)的規(guī)定編制相應(yīng)的 文檔，以保證在開發(fā)階段結(jié)束時(shí)其文檔是齊全的。● 正確性

在軟件開發(fā)各個(gè)階段所編寫的文檔的內(nèi)容，必須真實(shí)的反映階段的工作且與該階 段的需求相一致。● 簡明性

在軟件開發(fā)各個(gè)階段所編寫的各種文檔的語言表達(dá)應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確簡練，適合各 種文檔的特定讀者。● 可追蹤性

在軟件開發(fā)各個(gè)階段所編寫的各種文檔應(yīng)該具有良好的可追蹤性。文檔的可追蹤 性包括橫向可追蹤性和縱向可追蹤性兩個(gè)方面。前者是指在不同的文檔的相關(guān)內(nèi) 容之間相互檢索的難易程序；后者是指確定同一文檔某一內(nèi)容在本文檔范圍中檢 索的難易程度。● 自說明性

在軟件開發(fā)各個(gè)階段所編寫的各種文檔應(yīng)該具有較好的自說明性。文檔的自說明 性是指在軟件開發(fā)各個(gè)階段中，不同文檔能夠獨(dú)立表達(dá)，該軟件在其相應(yīng)階段的 階段成果的能力。● 規(guī)范性

在軟件開發(fā)各個(gè)階段所編寫的各種文檔應(yīng)該具有良好的規(guī)范性。文檔的規(guī)范性是 指文檔的封面、大綱、術(shù)語的含義以及圖示符號(hào)等符合有關(guān)規(guī)范的規(guī)定。

4.3 軟件代碼測試

4.3.1 源代碼一般性檢查

僅對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵模塊的源代碼進(jìn)行抽查，檢查模塊代碼編寫的規(guī)范性，批注的準(zhǔn)確性，是否存在潛在性錯(cuò)誤，以及代碼的可維護(hù)性。

● 命名規(guī)范檢查

檢查源代碼中的變量、函數(shù)、對(duì)象、過程等的命名是否符合約定規(guī)范，該規(guī)范可 以由開發(fā)方在軟件工程文檔規(guī)范中單方面約定。

● 注釋檢查

檢查程序中的注釋是否規(guī)范，注釋量是否達(dá)到約定要求，例如：要求注釋量達(dá)到 30％左右。● 接口檢查

檢查數(shù)據(jù)庫接口等外部接口是否符合要求，各程序模塊使用的接口方式是否一 致，特定的外部接口協(xié)議是否符合。● 數(shù)據(jù)類型檢查

源代碼中涉及的金額的常量、變量及數(shù)據(jù)集和數(shù)據(jù)庫中涉及金額的數(shù)據(jù)類型是否 采用貨幣類型，以防止在特定條件下產(chǎn)生較大的誤差而影響統(tǒng)計(jì)結(jié)果。● 限制性檢查

對(duì)一些程序中使用到的、具有使用限制的命令、事件、方法、過程、函數(shù)、對(duì)象、控件等進(jìn)行檢查。檢查在長時(shí)間運(yùn)行時(shí)，有無可能接近或者達(dá)到限制條件，這里考慮的系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間可能長達(dá)數(shù)年。

4.3.2 軟件一致性檢查

● 編譯檢查

要求提交的源代碼在其規(guī)定的編譯環(huán)境中，能夠重新編譯無錯(cuò)誤，并且能夠完成 相應(yīng)的功能，從而確定移交的確實(shí)是正確的源代碼。● 安裝／卸載檢查

在新系統(tǒng)上用交付的軟件安裝盤重新安裝各個(gè)模塊，并且通過運(yùn)行這些軟件模 塊，能否完成相應(yīng)的功能，從而確定移交的確實(shí)是正確的軟件安裝盤。在安裝后立即卸載所安裝的模塊，并且檢查是否能夠做到徹底卸載。● 運(yùn)行模塊檢查

將新安裝的軟件模塊與現(xiàn)場運(yùn)行模塊用軟件工具抽樣比較，確認(rèn)交付的軟件安裝 盤與現(xiàn)場運(yùn)行軟件一致。

抽查數(shù)處現(xiàn)場運(yùn)行模塊用軟件工具比較，確認(rèn)現(xiàn)場運(yùn)行軟件一致。

4.4 軟件系統(tǒng)測試

軟件系統(tǒng)測試不僅是檢測軟件的整體行為表現(xiàn)，從另一個(gè)側(cè)面看，也是對(duì)軟件開發(fā)設(shè)計(jì)的再確認(rèn)。

進(jìn)行軟件系統(tǒng)測試工作時(shí)，具體的測試用例是由開發(fā)方提供，并由測試方和用戶共同補(bǔ)充制定的。在開發(fā)方做完功能演示后，可以進(jìn)行下列測試：

● 界面(外觀)測試； ● 可用性測試； ● 功能測試；

● 穩(wěn)定性(強(qiáng)度)測試； ● 性能測試；

● 強(qiáng)壯性(恢復(fù))測試； ● 邏輯性測試； ● 破壞性測試； ● 安全性測試。說明：實(shí)際進(jìn)行的測試內(nèi)容有測試方法和業(yè)主根據(jù)具體情況共同確定，并非文中所列測試內(nèi)容都必須進(jìn)行測試。

4.4.1 界面(外觀)測試

對(duì)照界面規(guī)范(在軟件需求規(guī)格說明書中規(guī)定，或者由軟件工程規(guī)范中給出)和界面表(在概要設(shè)計(jì)中給出)，檢查各界面設(shè)計(jì)是否規(guī)范，包括：界面風(fēng)格、表現(xiàn)形式、組件用法、字體選擇、字號(hào)選擇、色彩搭配、日期表現(xiàn)、計(jì)時(shí)方法、時(shí)間格式、對(duì)齊方式等等，是否符合規(guī)范、是否協(xié)調(diào)一致、是否便于操作。4.4.2 可用性測試

測試操作是否方便，用戶界面是否友好等。測試系統(tǒng)是否有影響操作流程的界面Bug和功能Bug，紀(jì)錄具體Bug的數(shù)量、出現(xiàn)頻率和嚴(yán)重程度。4.4.3 功能測試

檢查數(shù)據(jù)在流程中各個(gè)階段的準(zhǔn)確性。對(duì)系統(tǒng)中每一模塊利用實(shí)際數(shù)據(jù)運(yùn)行，將其結(jié)果與同樣數(shù)據(jù)環(huán)境下應(yīng)該得出的結(jié)果相比較，或與軟件需求規(guī)格說明書中要求的結(jié)果進(jìn)行比較，如有偏差，則功能測試不能通過。

檢查軟件需求規(guī)格說明書中描述的需求是否都得到滿足；系統(tǒng)是否缺乏軟件需求規(guī)格說明書中規(guī)定的重要功能；以及系統(tǒng)實(shí)際使用中不可缺少而軟件需求規(guī)格說明書中沒有規(guī)定的功能。

如果存在遺產(chǎn)數(shù)據(jù)，應(yīng)該檢查遺產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換是否正確。4.4.4 穩(wěn)定性(強(qiáng)度)測試

測試系統(tǒng)的能力最高實(shí)際限度，即檢查軟件在一些超負(fù)荷情況下，功能實(shí)現(xiàn)的情況。例如：要求軟件進(jìn)行某一行為的大量重復(fù)、輸入大量的數(shù)據(jù)或大數(shù)值數(shù)據(jù)、對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行大量復(fù)雜的查詢等。

利用邊界測試(最大值、最小值、N次循環(huán))對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行模擬運(yùn)行測試，觀察其是否處于穩(wěn)定狀態(tài)。4.4.5 性能測試

根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo)，或者對(duì)被測軟件提出的性能指標(biāo)，測試軟件的運(yùn)行性能，例如：傳輸連接最長時(shí)限、傳輸錯(cuò)誤率、計(jì)算精度、記錄精度、響應(yīng)時(shí)限和恢復(fù)時(shí)限等。4.4.6 強(qiáng)壯性(恢復(fù))測試

采用人工的干擾使應(yīng)用軟件、平臺(tái)軟件或者系統(tǒng)硬件出錯(cuò)，中斷正常使用，檢測系統(tǒng)的恢復(fù)能力。進(jìn)行強(qiáng)壯性測試時(shí)，應(yīng)該參考性能測試相關(guān)的測試指標(biāo)。4.4.7 邏輯性測試

根據(jù)系統(tǒng)的功能邏輯圖，測試軟件是否按規(guī)定的邏輯路徑運(yùn)行，選擇一些極限數(shù)據(jù)判斷軟件運(yùn)行是否存在錯(cuò)誤或非法路徑，從而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的邏輯錯(cuò)誤或非法后門。4.4.8 破壞性測試

輸入錯(cuò)誤的或非法的數(shù)據(jù)(類型)，檢查系統(tǒng)的報(bào)錯(cuò)糾錯(cuò)的能力及穩(wěn)定性。并測試可連續(xù)使用多長時(shí)間而系統(tǒng)不崩潰。

4.4.9 安全性測試

驗(yàn)證安裝在系統(tǒng)內(nèi)的保護(hù)機(jī)構(gòu)確實(shí)能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行保護(hù)，使之不受各種非常的干擾，安全測試時(shí)需要設(shè)計(jì)一些測試用例試圖突破系統(tǒng)的安全保密措施，檢驗(yàn)系統(tǒng)是否有安全保密的漏洞。

說明：進(jìn)行安全測試時(shí)，必須遵循相關(guān)的安全規(guī)定，并且有業(yè)主派員參加。

5.測試結(jié)果交付方式

測試結(jié)束后，由測試組填寫軟件測試報(bào)告，并將測試報(bào)告與全部測試材料一并交給業(yè)主。具體交付方式，由業(yè)主和測試方雙方協(xié)商確定。測試報(bào)告包括下列內(nèi)容：

● 軟件測試計(jì)劃 ● 軟件測試日志 ● 軟件文檔檢查報(bào)告 ● 軟件代碼測試報(bào)告 ● 軟件系統(tǒng)測試報(bào)告 ● 測試總結(jié)報(bào)告

● 測試人員簽字登記表

第四篇：需求分析報(bào)告

需求分析

需求概述

需求分析是是指充分了解客戶情況，包括客戶生產(chǎn)、財(cái)務(wù)及管理流程后，與客戶一起討論對(duì)系統(tǒng)的具體要求，針對(duì)其現(xiàn)行體制中的不足及目前所需的信息，制定出一套用戶對(duì)系統(tǒng)的需求方案。需求分析是完全以企業(yè)的需要及實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，因此為企業(yè)合理地選擇系統(tǒng)提供了基本保證。需求分析按照由頂至低、由大到小、由粗到精的的過程來進(jìn)行。需求分析是整個(gè)實(shí)施過程中至關(guān)重要的一步，是否制定出合理的客戶需求決定了以后整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施的成敗。

1> 用戶分析

網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)的使用者主要有兩種：系統(tǒng)管理員、客戶。

系統(tǒng)管理員：網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)的系統(tǒng)管理者，進(jìn)行系統(tǒng)的日常維護(hù)，進(jìn)行日常管理，并按照餐廳的意愿，對(duì)菜譜和客戶的信息進(jìn)行各種管理，比如添加、修改、刪除、更新等。

客戶：網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)的主要在使用者，他們是餐廳的客戶，能進(jìn)行基本功能的使用和操作，但是不能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理。

2> 項(xiàng)目功能需求

管理員功能：登陸系統(tǒng)、查詢管理員賬戶、添加管理員賬戶、修改管理員賬號(hào)、刪除管理員賬號(hào)、查詢訂餐情況刪除訂單、打印訂單。

客戶功能：注冊(cè)賬號(hào)、登錄系統(tǒng)、修改密碼、修改地址、進(jìn)行訂餐操作。3> 用戶界面需求

系統(tǒng)人機(jī)界面操作友好，本系統(tǒng)外界界面具有簡潔性和友好性等特點(diǎn)，但又不失獨(dú)特的頁面風(fēng)格，界面采用引入的圖片溫馨的色調(diào)，優(yōu)雅大方，系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)采用框架布局，使整個(gè)系統(tǒng)看起來更有層次感，在用戶功能操作功能上，設(shè)計(jì)簡單方便，符合了現(xiàn)代管理系統(tǒng)的界面要求。

系統(tǒng)開發(fā)的可行性分析

技術(shù)可行性

ASP.NET和SQL數(shù)據(jù)庫這兩個(gè)開發(fā)工具到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)用了很多少年了，它們的技術(shù)到現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)成熟。

本系統(tǒng)所要設(shè)計(jì)的功能難度不大，加上有指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和查找相關(guān)參考文獻(xiàn)，各功能模塊在技術(shù)上完全是可以的實(shí)現(xiàn)。就開發(fā)的實(shí)際情況來看，技術(shù)上市可行的。

經(jīng)濟(jì)可行性

本訂餐系統(tǒng)所需要的硬件和軟件都是目前廣泛使用的，如軟件運(yùn)行環(huán)境windows98以上系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫SQL Server 2005、編程語言C#等等，都可以通過網(wǎng)上、圖書館等各種渠道得到，不需要再花費(fèi)大量的資金去購買高成本的設(shè)備，大大提高了在設(shè)計(jì)過程中的工作效率，且投入使用后，便于后期工作的維護(hù)，因此，本系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。

社會(huì)可行性

該系統(tǒng)符合現(xiàn)有的法律、法規(guī)和政策方面的限制，沒違法當(dāng)今社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)可行性通過。

運(yùn)行環(huán)境

處理器為酷睿系列、AMD 3200+以上PC臺(tái)式機(jī)或便攜式電腦；

運(yùn)行時(shí)占用內(nèi)存：＜100MB；

所需硬盤空間：＜100MB；

軟件平臺(tái)：中文WindowsXP系統(tǒng)；

開發(fā)環(huán)境和相關(guān)技術(shù)

.NET開發(fā)平臺(tái)

.NET框架是Microsoft公司推出的一種全新的開發(fā)平臺(tái),提供了統(tǒng)一的、面向?qū)ο蟛⑶铱梢詳U(kuò)展的編程類庫和完善的集成開發(fā)環(huán)境,大大簡化了應(yīng)用程序的開發(fā)過程,并且具有良好的移植性和安全性。ASP.NET是建立在公共語言運(yùn)行庫上的Web編程框架，相對(duì)于ASP而言，ASP.NET提供了更強(qiáng)的性能、更方便的工具支持、更好的平臺(tái)支持和靈活性。其一大革命性進(jìn)步是可以將應(yīng)用程序邏輯與表示代碼清楚地分開，這樣一來Web應(yīng)用程序的開發(fā)人員可以使用和Windows桌面程序開發(fā)類似的編程模型，從而大大降低了開發(fā)難度 [5]。

同時(shí)，ASP.NET在進(jìn)行用戶界面開發(fā)和基礎(chǔ)程序結(jié)構(gòu)生成時(shí)具有很多優(yōu)勢(shì)。首先，ASP.NET是一個(gè)已編譯的、基于.NET的開發(fā)環(huán)境，利用整個(gè).NET框架，開發(fā)人員可以方便的進(jìn)行程序開發(fā)；其次，ASP.NET可以無縫地與其它HTML編輯器及其編程工具一起工作，使得Web開發(fā)更加方便；再次，在ASP.NET中利

用.NET框架中的ADO.NET的強(qiáng)大功能，可以高效便捷的訪問數(shù)據(jù)庫，ASP.NET提供了簡單的模型，該模型使開發(fā)人員能夠編寫應(yīng)用程序的運(yùn)行邏輯，并且保留了會(huì)話狀態(tài)功能；最后，.NET框架和ASP.NET中提供了默認(rèn)授權(quán)和驗(yàn)證方案，可以根據(jù)需要方便地移除、添加或者替換這些方案。

ASP.Net2.0是把基于通用語言的程序在服務(wù)器上運(yùn)行。不像以前的ASP即時(shí)解釋程序，而是將程序在服務(wù)器端首次運(yùn)行時(shí)進(jìn)行編譯。ASP.Net2.0構(gòu)架是可以用Microsoft（R> 公司最新的產(chǎn)品 Visual Studio.net開發(fā)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)，WYSIWYG（What You See Is What You Get所見即為所得> 的編輯。這些僅是ASP.Net2.0強(qiáng)大化軟件支持的一小部分 [6]。

因?yàn)锳SP.Net2.0是基于通用語言的編譯運(yùn)行的程序，所以它的強(qiáng)大性和適應(yīng)性，可以使它運(yùn)行在Web應(yīng)用軟件開發(fā)者的幾乎全部的平臺(tái)上。通用語言的基本庫，消息機(jī)制，數(shù)據(jù)接口的處理都能無縫的整合到ASP.Net2.0的Web應(yīng)用中。ASP.Net2.0同時(shí)也是language-independent語言獨(dú)立化的，所以，你可以選擇一種最適合你的語言來編寫你的程序，或者把你的程序用很多種語言來寫，現(xiàn)在已經(jīng)支持的有C#（C++和Java的結(jié)合體>，VB，Jscript。將來，這樣的多種程序語言協(xié)同工作的能力保護(hù)您現(xiàn)在的基于COM+開發(fā)的程序，能夠完整的移植向ASP.Net2.0。

ASP.NET的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在效率高、可重用性高、代碼量少這三方面。在使用ASP進(jìn)行程序設(shè)計(jì)的時(shí)候，由于ASP使用的是腳本語言，所有的代碼都嵌入到HTML代碼中，所以當(dāng)編制功能復(fù)雜的網(wǎng)頁時(shí)，就需要編寫大量的代碼，而且會(huì)導(dǎo)致程序代碼的可讀性差的問題。另外，由于所有的代碼都是解釋執(zhí)行的，所以相對(duì)速度較慢，并且無法有效地利用機(jī)器硬件的各種性能。ASP.NET與ASP相比較效率更高，提供了很高的可重用性，對(duì)于實(shí)現(xiàn)同樣功能的程序，ASP.NET使用的代碼量比ASP要少得多。ASP.NET采用全新的編程環(huán)境，代表了技術(shù)發(fā)展的主流方向。

ASP.NET的工作原理是：首先，有一個(gè)HTTP請(qǐng)求發(fā)送到Web服務(wù)器要求訪問一個(gè)Web網(wǎng)頁。Web服務(wù)器通過分析客戶的HTTP請(qǐng)求來定位所請(qǐng)求網(wǎng)頁的位置。如果所請(qǐng)求的網(wǎng)頁的文件名的后綴是aspx，那么就把這個(gè)文件傳送到aspnet_isapi.dll進(jìn)行處理，由aspnet_isapi.dll把ASP.NET代碼提交給CLR。如果以前沒有執(zhí)行過這個(gè)程序，那么就由CLR編譯并執(zhí)行，得到純HTML結(jié)果；如果已經(jīng)執(zhí)行過這個(gè)程序，那么就直接執(zhí)行編譯好的程序并得到純HTML結(jié)果。最后把這些純HTML結(jié)果傳回瀏覽器作為HTTP響應(yīng)。瀏覽器收到這個(gè)響應(yīng)之后，就可以顯示W(wǎng)eb網(wǎng)頁。

ASP.Net2.0使用一種字符基礎(chǔ)的，分級(jí)的配置系統(tǒng)，使你服務(wù)器環(huán)境和應(yīng)用程序的設(shè)置更加簡單。因?yàn)榕渲眯畔⒍急４嬖诤唵挝谋局校碌脑O(shè)置有可能都

不需要啟動(dòng)本地的管理員工具就可以實(shí)現(xiàn)。這種被稱為“Zero Local Administration”的哲學(xué)觀念使ASP.Net2.0的基于應(yīng)用的開發(fā)更加具體，和快捷。一個(gè)ASP.Net2.0的應(yīng)用程序在一臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)的安裝只需要簡單的拷貝一些必須得文件，不需要系統(tǒng)的重新啟動(dòng)，一切就是這么簡單。

ASP.Net2.0已經(jīng)被刻意設(shè)計(jì)成為一種可以用于多處理器的開發(fā)工具，它在多處理器的環(huán)境下用特殊的無縫連接技術(shù)，將很大的提高運(yùn)行速度。即使你現(xiàn)在的ASP.Net2.0應(yīng)用軟件是為一個(gè)處理器開發(fā)的，將來多處理器運(yùn)行時(shí)不需要任何改變都能提高他們的效能，但現(xiàn)在的ASP確做不到這一點(diǎn) [8]。

Microsoft SQL Server 2005介紹

Microsoft SQL Server 2005 是Microsoft公司繼sql server6.5、sql server7.0和SQL Server 2000以后，在新年推出的又一改進(jìn)的新版關(guān)系型數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。她能使用戶快捷地管理數(shù)據(jù)庫和開發(fā)應(yīng)用程序。Sql server 2005使用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，與windows DNA 緊密集成，具有強(qiáng)大的Web功能，它可以利用高端硬件平臺(tái)以及最新網(wǎng)絡(luò)和儲(chǔ)存技術(shù)，可以為最大的Web站點(diǎn)和企業(yè)應(yīng)用提供優(yōu)良的擴(kuò)展性和可靠性，使用戶能夠在Internet領(lǐng)域快速建立服務(wù)系統(tǒng)，為占領(lǐng)市場贏得寶貴的時(shí)間。同時(shí)，sql server 2005還為用戶提供重要的安全性功能的增強(qiáng)，為用戶的數(shù)據(jù)安全提供了可靠的保證。另外，sql server 2005 在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器自動(dòng)管理技術(shù)方面處于數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，它可以使用戶免去繁瑣復(fù)雜的工作量，從而有精力處理更為重要的問題，使用系統(tǒng)在商業(yè)戰(zhàn)略上占得先機(jī)。

SQL Server 2005系統(tǒng)之間之所以成為目前流行的大型商用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，有著其深刻的內(nèi)在因素，這與它鮮明的特點(diǎn)十分不開的：

1> 與Internet的高度集成SQL Server 2005與其他Microsoft Back Office 產(chǎn)品緊密集成，在安全、時(shí)間瀏覽、Windows NT 服務(wù)程序、性能監(jiān)視器。多處理器支持、索引服務(wù)器等方面充分利用了他們的長處，形成了自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫索引擎提供完整的XML支持。它還具有構(gòu)成最大的Web站點(diǎn)的資料存儲(chǔ)組件所需的可伸展性、可用性和安全功能。

2>高伸縮性和適應(yīng)性

同一SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫引擎運(yùn)行在、Windows XP Professional、Windows vista Professional、Windows 2000 Professional、windows 2000 Server和windows 2000 Advanced server。

SQL Server 2005 關(guān)系數(shù)據(jù)庫引擎支持當(dāng)今苛刻的數(shù)據(jù)處理環(huán)境所需的功能。數(shù)據(jù)庫引擎充分保護(hù)資料的完整性，同時(shí)將管理上千個(gè)并發(fā)的修改數(shù)據(jù)庫的用戶的開銷減到最小。

3>易于安裝和使用

SQL Server 2005 中包括一系列管理和開發(fā)工具，這些工具可改進(jìn)在多個(gè)站點(diǎn)上安裝、部署、管理和使用SQL Server 的過程。SQL Server 2005 還支持基于標(biāo)準(zhǔn)的、與Windows DNA集成的程序設(shè)計(jì)模型，使SQL Server 2000 數(shù)據(jù)庫和資料倉庫的使用成為生成強(qiáng)大的可伸縮系統(tǒng)的無縫部分。

第五篇：需求分析報(bào)告

。

需求分析報(bào)告

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告

目錄

一、項(xiàng)目概述篇............................................................................................................1 引 言................................................................................................................1 2 項(xiàng)目背景（包括行業(yè)背景、企業(yè)基本情況、項(xiàng)目可行性等）..................2 3 項(xiàng)目意義..........................................................................................................3 4 項(xiàng)目總體需求..................................................................................................4 5 項(xiàng)目總論..........................................................................................................4

5.1 預(yù)期目標(biāo)................................................................................................4 5.2 項(xiàng)目預(yù)期安排........................................................................................4 5.3 項(xiàng)目范圍................................................................................................5 6 方案概要..........................................................................................................6

6.1 業(yè)務(wù)需求................................................................................................6 6.2 功能分析................................................................................................6 6.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)................................................................................................6 6.4 安全策略................................................................................................6 6.5 項(xiàng)目亮點(diǎn)................................................................................................7

二、業(yè)務(wù)需求分析篇....................................................................................................9 行政審批系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析................................................................................11

1.1 收件業(yè)務(wù)..............................................................................................11

三、功能分析篇..........................................................................................................14 行政審批系統(tǒng)功能分析................................................................................15

1.1 總體需求..............................................................................................15 1.2 功能模塊劃分......................................................................................17 1.3 功能需求描述......................................................................................17

四、技術(shù)分析篇..........................................................................................................19 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路........................................................................................21

1.1 技術(shù)及功能要求..................................................................................21 1.2 技術(shù)特點(diǎn)（以下為示例）..................................................................21 2 總體架構(gòu)........................................................................................................22

2.1 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)......................................................................................22 2.2 系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)......................................................................................22 3 服務(wù)器與系統(tǒng)部署策略................................................................................23

3.1 應(yīng)用服務(wù)器選型..................................................................................23 3.2 數(shù)據(jù)庫選型..........................................................................................23 3.3 操作系統(tǒng)選型......................................................................................23

五、系統(tǒng)安全策略篇..................................................................................................24 系統(tǒng)安全保障................................................................................................25 2 權(quán)限控制管理................................................................................................25

2.1 權(quán)限模型的實(shí)現(xiàn)..................................................................................25 2.2 應(yīng)用權(quán)限的實(shí)現(xiàn)..................................................................................25 2.3 數(shù)據(jù)權(quán)限的實(shí)現(xiàn)..................................................................................25

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 數(shù)據(jù)傳輸安全性............................................................................................25

3.1 數(shù)據(jù)加密..............................................................................................25 3.2 數(shù)據(jù)傳輸..............................................................................................25 4 防火墻系統(tǒng)....................................................................................................2

5**系統(tǒng)需求分析報(bào)告、項(xiàng)目概述篇

一

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 引 言

進(jìn)入到二十一世紀(jì)，伴隨信息技術(shù)的發(fā)展，圍繞Internet的技術(shù)日漸成熟，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)層面，成為一種生活方式，吸引了社會(huì)大眾廣泛參與。信息技術(shù)是當(dāng)今最具潛力的新興生產(chǎn)力，已成為衡量一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)生產(chǎn)力發(fā)展水平的最重要標(biāo)志。

以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，推動(dòng)了社會(huì)信息化和經(jīng)濟(jì)信息化的快速發(fā)展，也給國家政府部門的工作提出了更快捷、高效的信息化要求。對(duì)于政府來講，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不僅是一種有效的通訊手段，更是一座溝通政府與社會(huì)各界的橋梁。從全球范圍來看，推動(dòng)政府部門管理工作的信息化，實(shí)現(xiàn)信息共享已是大勢(shì)所趨，在世界各國積極倡導(dǎo)的“信息高速公路”的5個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域中，電子政務(wù)被列為第一位，這也標(biāo)志了電子政務(wù)進(jìn)入啟動(dòng)期。

電子政務(wù)的啟動(dòng)帶來了政府管理決策機(jī)制的巨大轉(zhuǎn)變，使得政府更能貼近社會(huì)公眾，從滿足公眾需求出發(fā)，建立更好的服務(wù)體系。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐探索，也為電子政務(wù)的發(fā)展打破了許多技術(shù)和應(yīng)用等層面的壁壘。政府在信息化的主導(dǎo)推動(dòng)地位日益增強(qiáng)，與以往不同的是，這種地位更多地體現(xiàn)在改革內(nèi)部工作流程以更好地服務(wù)于公眾。所以，在電子政務(wù)的啟動(dòng)期，政府起到了從“主演”到“導(dǎo)演”的角色轉(zhuǎn)變。這也意味著電子政務(wù)的發(fā)展極大地推動(dòng)了全社會(huì)信息化。

黨的十六大報(bào)告中關(guān)于建設(shè)電子政務(wù)的闡述，為我國電子政務(wù)的發(fā)展指明了方向：“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高行政效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”。

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 項(xiàng)目背景（包括行業(yè)背景、企業(yè)基本情況、項(xiàng)目可行性等）

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 項(xiàng)目意義

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的崛起，信息產(chǎn)業(yè)己成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展最主要的驅(qū)動(dòng)力之一。政府行政管理信息化可簡稱為政務(wù)信息化，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息化的重要手段是電子政務(wù)的發(fā)展。電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組。電子政務(wù)在世界許多國家得到迅速的發(fā)展，主要在于它具有不可替代的特殊功能。電子政務(wù)的功能是：借助現(xiàn)代信息技術(shù)的力量，全面提高政府管理的效能，全面提高政府公共服務(wù)的水平和政府競爭力。具體體現(xiàn)如下：

? 加強(qiáng)政府公眾關(guān)系：政府主要職能是對(duì)公眾服務(wù)，電子政務(wù)推動(dòng)了政府職能的變革，實(shí)現(xiàn)了政府的職能由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)化。將CRM模式在客戶服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)思想和方法用于電子政務(wù)領(lǐng)域，能使政府更好地了解公眾需求，不斷提高政府服務(wù)的質(zhì)量，提升公眾的滿意度和擁護(hù)度，取得更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，電子政務(wù)要借鑒電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)地實(shí)施客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略。? 促進(jìn)政府流程再造：電子政務(wù)不僅僅將現(xiàn)有的政府業(yè)務(wù)流程進(jìn)行電子化，而更重要的是對(duì)現(xiàn)有的政府進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的改造。電子政務(wù)要求政府機(jī)關(guān)各職能部門打破固有的工作模式，以事務(wù)為中心。電子政務(wù)能有效降低政府成本。流程優(yōu)化精簡政府機(jī)構(gòu)、減少管理層次和中間控制環(huán)節(jié)、擴(kuò)大管理幅度、精簡政府冗員，降低管理成本；政府的網(wǎng)上采購，實(shí)現(xiàn)公開公平競爭；政府部門之間跨部門、跨地區(qū)的公文電子化處理，實(shí)現(xiàn) “無紙化”辦公，可以減少行政辦公費(fèi)用和公文處理的費(fèi)用，降低政府的辦公成本。因此，電子政務(wù)環(huán)境下的政府行政流程再造是以提高行政效率為目的，通過消除政府管理與服務(wù)的間斷和空白點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)政府運(yùn)行的協(xié)調(diào)性。

? 促成政務(wù)公開機(jī)制：電子政務(wù)的實(shí)施使得政府辦公更為透明，從而使得信息傳遞渠道更為暢通。電子政務(wù)可以防止信息被少數(shù)人壟斷或者選擇性的公開，可以防止信息被更改、掩蓋，可以建立一套相對(duì)嚴(yán)格的制度，將信息交給計(jì)算機(jī)處理，防止人為的干預(yù)。同時(shí)，電子政務(wù)中的信息管理系統(tǒng)可以對(duì)任何人的任何行為進(jìn)行監(jiān)控，從而增加政府辦事的透明度，增加腐敗的機(jī)會(huì)成本。電子政務(wù)在推動(dòng)政府縮小貧富差距和反腐敗方面發(fā)揮著重要作用。

? 改善政府績效評(píng)估：績?cè)u(píng)估對(duì)于提高政府績效管理有直接的促進(jìn)功能，是整個(gè)績效管理體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和核心功能。完善的電子政務(wù)績效評(píng)估應(yīng)該綜合 “產(chǎn)出”、“結(jié)果”和 “影響”三個(gè)層次。通過電子政務(wù)績效評(píng)估，有利于切實(shí)改善政府績效，有利于有效抵御電子政務(wù)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)，有利于培養(yǎng)政府績效文化。

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 項(xiàng)目總體需求

? 系統(tǒng)硬件：通過本項(xiàng)目對(duì)搭建**公司行政管理信息化平臺(tái)所需要的設(shè)備進(jìn)行采購，改進(jìn)和完善**公司現(xiàn)有的內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為信息的傳遞鋪平“道路”，為城市建設(shè)與環(huán)境的管理打下基礎(chǔ)。

? 系統(tǒng)軟件：系統(tǒng)的軟件分為三部分，第一部分為系統(tǒng)基礎(chǔ)軟件如：操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫等，通過本項(xiàng)目進(jìn)行采購；第二部分為各科室已有的專業(yè)業(yè)務(wù)處理軟件，通過整合使這些系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫提供數(shù)據(jù)來源；第三部分為通過本項(xiàng)目新開發(fā)的各個(gè)子系統(tǒng)。

? 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)：系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)由政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)兩部分組成。政務(wù)內(nèi)網(wǎng)是**公司各部門內(nèi)部辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)；政務(wù)外網(wǎng)是全區(qū)建設(shè)部門的對(duì)外業(yè)務(wù)專網(wǎng)和信息發(fā)布平臺(tái)。

? 信息安全：通過建立健全的管理措施和安全設(shè)備采購相結(jié)合的方法，在管理和技術(shù)兩個(gè)方面加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)資源的安全保障和保密，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的可靠性、安區(qū)性、保密性和穩(wěn)定性。項(xiàng)目總論 5.1 預(yù)期目標(biāo)

通過本項(xiàng)目將達(dá)到如下四項(xiàng)主要技術(shù)指標(biāo)：

? 到2010年末實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目可以通過信息化平臺(tái)審批。

? 辦公效率全面提高，建設(shè)項(xiàng)目在**公司審批的總時(shí)限縮短30％以上。? 實(shí)現(xiàn)**公司日常辦公費(fèi)用降低30％以上。? 全面實(shí)現(xiàn)**公司信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。

5.2 項(xiàng)目預(yù)期安排

? 2009年2月－2009年12月，完成重慶市**公司信息化平臺(tái)建設(shè)所需要實(shí)現(xiàn)的建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)、行政審批子系統(tǒng)、內(nèi)部行政OA子系統(tǒng)、觸摸屏系統(tǒng)及LED電子屏顯示、信息發(fā)布子系統(tǒng)和資源整合與共享子系統(tǒng)的開發(fā)和完善。

2009年2月25日－4月15日，完成重慶市**公司信息化平臺(tái)建設(shè)所需要實(shí)現(xiàn)的建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)、行政審批子系統(tǒng)、行政辦公OA子系統(tǒng)、信息發(fā)布子系統(tǒng)和資源整合與共享子系統(tǒng)的需求分析，提出系統(tǒng)建設(shè)方案。

2009年4月16日－5月31日，完成重慶市**公司區(qū)建設(shè)信息化平臺(tái)的整個(gè)系統(tǒng)框架搭建，形成系統(tǒng)展示主頁面。

2009年6月1日－10月1日，行政審批子系統(tǒng)開發(fā)工作量完成一半，完成 4

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告

內(nèi)部行政OA子系統(tǒng)及對(duì)外宣傳信息。

2009年10月2日－12月31日，完成行政審批子系統(tǒng)。

? 2010日1月－2010年12月，依托信息化平臺(tái)建設(shè)，**公司逐步建成集數(shù)據(jù)信息的采集、存儲(chǔ)、加工、交換和發(fā)布為一體的信息中心。通過對(duì)信息資源的整合，達(dá)到信息資源的綜合利用，實(shí)現(xiàn)高效、快捷、準(zhǔn)確的信息傳遞和行政管理效率與效能全面提升。

? 2010年7月－2010年12月，充分利用信息化平臺(tái)中積存的歷史數(shù)據(jù)，利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)各類建設(shè)數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工和處理，確保信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，建立完善的信息安全審計(jì)系統(tǒng)和績效考核系統(tǒng)，并在重慶與西部地區(qū)推廣該項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

5.3 項(xiàng)目范圍

5.3.1 應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)

包括行政審批系統(tǒng)，具體內(nèi)容包括：可以實(shí)現(xiàn)行政審批的電子政務(wù)、建設(shè)項(xiàng)目過程控制及監(jiān)管、內(nèi)部辦公自動(dòng)化及網(wǎng)絡(luò)共享、對(duì)外信息發(fā)布、建設(shè)相關(guān)企業(yè)及工程師管理以及資源整合與共享。

5.3.2 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)軟、硬件平臺(tái)建設(shè) 5.3.3 門戶網(wǎng)站建設(shè)

**公司門戶網(wǎng)站要建成集信息服務(wù)和網(wǎng)上辦公為一體的多功能網(wǎng)站，并實(shí)現(xiàn)綜合信息集中發(fā)布，部門網(wǎng)站統(tǒng)一導(dǎo)航。

5.3.4 安全保密體系建設(shè)

建立安全認(rèn)證和授權(quán)體系，為**公司工作人員提供證書服務(wù)；部署入侵檢測、漏洞掃描、防病毒等安全措施，初步建立**公司電子政務(wù)網(wǎng)的安全保密體系，有效保證系統(tǒng)的安全性。

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 方案概要 6.1 業(yè)務(wù)需求

本篇分為行政審批業(yè)務(wù)需求分析

對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了業(yè)務(wù)描述、審查依據(jù)、申報(bào)條件、輸入數(shù)據(jù)、輸出數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)處理過程、處理時(shí)限、業(yè)務(wù)指導(dǎo)科室和業(yè)務(wù)流程圖的梳理和確認(rèn)。對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理過程進(jìn)行了階段劃分和描述。

這部分主要是對(duì)現(xiàn)階段**公司工作的調(diào)研工作的展示，引導(dǎo)接下來功能設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)。

6.2 功能分析

對(duì)系統(tǒng)主要功能進(jìn)行描述。

6.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

本篇首先給出了系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)思路，對(duì)各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行了功能模塊分析。并對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行了整體架構(gòu)，**公司信息平臺(tái)的整體構(gòu)架采用SOA的體系構(gòu)架，以松散耦合的方式公開業(yè)務(wù)服務(wù)，使**公司的各個(gè)業(yè)務(wù)單元輕松地使用和組合這些業(yè)務(wù)服務(wù)。本架構(gòu)設(shè)計(jì)方法論采用SunTone 3D 架構(gòu)方法論，SunTone 3D 架構(gòu)方法論是Sun公司推出的一套成熟的系統(tǒng)架構(gòu)分析設(shè)計(jì)的方法和標(biāo)準(zhǔn)。SunTone 3D架構(gòu)方法論從列（Tier），層(Layer)和系統(tǒng)質(zhì)量(System Quality)三維的角度來分析一個(gè)完整的系統(tǒng)。技術(shù)路線是參考目標(biāo)系統(tǒng)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特性分析，為架構(gòu)設(shè)計(jì)設(shè)定的高層技術(shù)方案選擇范圍。整個(gè)架構(gòu)方案的設(shè)計(jì)圍繞選定的技術(shù)路線，并以之作為各項(xiàng)系統(tǒng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)的技術(shù)基礎(chǔ)。本系統(tǒng)的軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)在技術(shù)路線選擇時(shí)綜合考慮運(yùn)行效率、開發(fā)效率以及隨需應(yīng)變能力的平衡能力。

6.4 安全策略

整個(gè)**公司行政辦公信息平臺(tái)是一個(gè)統(tǒng)一的整體結(jié)構(gòu)，使用統(tǒng)一的安全體系結(jié)構(gòu)來配置資源。主要包括以下幾個(gè)方面：

? 系統(tǒng)日志管理：功能日志、系統(tǒng)日志； ? 信息傳輸安全：數(shù)據(jù)加密、網(wǎng)絡(luò)分段；

? 信息存儲(chǔ)安全：服務(wù)器安全、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、異地容災(zāi)； ? 信息訪問安全：防火墻、身份認(rèn)證、漏洞掃描、入侵檢測； ? 系統(tǒng)環(huán)境安全：操作系統(tǒng)安全、防病毒體系。

? 應(yīng)用系統(tǒng)安全：CA身份認(rèn)證、用戶權(quán)限管理、安全配置管理； 在采用安全設(shè)備及安全技術(shù)的同時(shí)，還需要制定嚴(yán)密的安全管理體制和安全 6

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告

管理制度共同構(gòu)建系統(tǒng)安全體系。

6.5 項(xiàng)目亮點(diǎn)

? 實(shí)現(xiàn)信息共享，信息整合，能隨時(shí)獲取項(xiàng)目審批狀態(tài)的信息； ? 方便的流程管理和流程定制，兼顧了行政審批流程變動(dòng)（如大部委制）帶來的變動(dòng)需求；

? 靈活的網(wǎng)站信息發(fā)布方式及管理；

? 統(tǒng)一身份認(rèn)證及統(tǒng)一授權(quán)，操作方便，安全及權(quán)威得到保障。

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告、業(yè)務(wù)需求分析篇9 二

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 行政審批系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析 1.1 收件業(yè)務(wù)

1.1.1 業(yè)務(wù)描述

對(duì)報(bào)建單位提交的相關(guān)資料進(jìn)行清點(diǎn)，齊全填寫受理通知單后將資料移交下一受理環(huán)節(jié)，否則退件。

1.1.2 輸入數(shù)據(jù)

1.1.2.1 內(nèi)部已有數(shù)據(jù)（以后環(huán)節(jié)需要的數(shù)據(jù)）

各審查環(huán)節(jié)資料目錄信息

1.1.2.2 手工錄入數(shù)據(jù)（本環(huán)節(jié)新增加的數(shù)據(jù)）

（1）接發(fā)件備查表（包括以下信息）：接件日期、工程名稱、工程地址、建設(shè)單位、聯(lián)系人、電話、審批類型、是否退件；

（2）受理通知單；（3）工作受理單。

1.1.3 輸出數(shù)據(jù)

1.1.3.1 內(nèi)部流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)（以后環(huán)節(jié)需要的數(shù)據(jù)）

（1）接發(fā)件備查表（包括以下信息）：接件日期、工程名稱、工程地址、建設(shè)單位、聯(lián)系人、電話、審批類型、是否退件；

（2）工作受理單。

1.1.3.2 外部數(shù)據(jù)（打印或顯示輸出的數(shù)據(jù)）

（1）受理通知單；（2）退件通知單；（3）工作受理單。

1.1.4 資料附件

1.1.4.1 報(bào)件資料（本環(huán)節(jié)需報(bào)建單位提供的資料）

根據(jù)具體審批環(huán)節(jié)提供相關(guān)材料

1.1.4.2 內(nèi)部流轉(zhuǎn)資料（通過內(nèi)部流轉(zhuǎn)獲取的資料）

無

1.1.4.3 發(fā)放資料（發(fā)給報(bào)建單位的資料）

（1）受理通知書；（2）退件通知書。

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告

1.1.4.4 留存資料（內(nèi)部留存需要存檔的資料）

1.1.5 業(yè)務(wù)處理過程

（1）報(bào)建單位通過網(wǎng)上報(bào)建填寫相關(guān)申請(qǐng)表（可選）；

（2）建設(shè)單位向接件窗口提交各種審批相關(guān)材料及相關(guān)申請(qǐng)表；（3）接件員核對(duì)材料后向申請(qǐng)人出具受理通知單或退件通知單；（4）接件員填寫工作受理單及接發(fā)件備查表；（5）接件員將相關(guān)材料遞送至**公司審批人員。

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告

1.1.6 業(yè)務(wù)流程圖

圖名：發(fā)件流程圖 圖號(hào)：B00 制圖：武建軍 審核：報(bào)建單位接發(fā)件窗口審核提交報(bào)建資料新增報(bào)建資料（各環(huán)節(jié)不同）和內(nèi)部發(fā)放表格判定審批環(huán)節(jié)審核新增資料F資料齊全或加急T受理通知單收審核件收件整合（報(bào)建資料和內(nèi)部流轉(zhuǎn)資料）整合的報(bào)建資料工作受理單報(bào)建資料移交收件整合移交相關(guān)環(huán)節(jié)技術(shù)審查退件通知單報(bào)建資料退件處理退件

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告

三、功能分析篇4

1**系統(tǒng)需求分析報(bào)告

功能分析是在業(yè)務(wù)分析的基礎(chǔ)上，從軟件功能實(shí)現(xiàn)的角度對(duì)**公司信息化平臺(tái)進(jìn)行模塊劃分，把**公司信息化平臺(tái)分為功能相對(duì)獨(dú)立但又彼此聯(lián)系的6個(gè)功能子系統(tǒng)，并提出各子系統(tǒng)的功能需要，是下一階段系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)過程的設(shè)計(jì)依據(jù)。主要包括后臺(tái)管理系統(tǒng)、行政審批系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、建設(shè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)、網(wǎng)站發(fā)布系統(tǒng)、資源交換與共享系統(tǒng)。以上功能子系統(tǒng)建立在統(tǒng)一的軟件平臺(tái)之上，軟件平臺(tái)是各子系統(tǒng)共同的基礎(chǔ)平臺(tái)，主要包括統(tǒng)一認(rèn)證單點(diǎn)登錄、數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)、角色權(quán)限分配等。行政審批系統(tǒng)功能分析

行政審批系統(tǒng)作為整個(gè)《**公司信息化平臺(tái)》的基礎(chǔ)平臺(tái)，對(duì)后期系統(tǒng)開發(fā)起到數(shù)據(jù)支撐；同時(shí)也是當(dāng)前**公司在電子政務(wù)建設(shè)中最為迫切的部門；行政審批系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)的好壞直接關(guān)系到后續(xù)系統(tǒng)的開發(fā)；所以對(duì)于行政審批系統(tǒng)要做到系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，功能完整實(shí)用，操作方便易用，具有充分的擴(kuò)展性和前瞻性。

1.1 總體需求

1.1.1 規(guī)范性

? 項(xiàng)目管理為主線，項(xiàng)目具有唯一“身份證”，每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目在不同的審批業(yè)務(wù)中具有相同的項(xiàng)目編號(hào)，但有不同的業(yè)務(wù)編號(hào)。? 嚴(yán)格按流程進(jìn)行審批，保證審批流程的透明化。? 統(tǒng)一**公司信息化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。? 企業(yè)信息“一次性錄入，重復(fù)使用”。

? 智能業(yè)務(wù)時(shí)限預(yù)警。? 節(jié)假日設(shè)定。

1.1.2 先進(jìn)性

支持系統(tǒng)像積木一樣隨時(shí)進(jìn)行搭建和改造，根據(jù)管理的需要對(duì)系統(tǒng)模塊進(jìn)行增加和刪除，不斷補(bǔ)充系統(tǒng)生命力，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展，確保系統(tǒng)在較長時(shí)間內(nèi)保持先進(jìn)性。

1.1.3 靈活性

考慮到大部委制部門調(diào)整的要求，將來**公司的審批業(yè)務(wù)有可能增加或減少，報(bào)建資料可能由來自外部改變?yōu)閮?nèi)部流轉(zhuǎn)資料，對(duì)可能增加的審批業(yè)務(wù)預(yù)留接口，需要時(shí)可以隨時(shí)激活使用，并可以對(duì)審批業(yè)務(wù)的前置環(huán)節(jié)和后置環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

1.1.4 易用性

? 自定義個(gè)人桌面

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告

? 常用審批意見 ? 待辦提示 ? 審批進(jìn)度瀏覽 ? 短信提醒

1.1.5 安全性

? 安全的數(shù)據(jù)傳輸

? 多級(jí)身份認(rèn)證策略：通過用戶口令等實(shí)現(xiàn)用戶身份認(rèn)證 ? 可集成CA身份認(rèn)證 ? 可集成電子簽章

1.1.6 可持續(xù)性

? 界面可調(diào)整 ? 報(bào)表可定制 ? 流程可按需調(diào)整 ? 系統(tǒng)預(yù)留擴(kuò)展接口

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告

1.2 功能模塊劃分

企業(yè)用戶注冊(cè)項(xiàng)目申報(bào)項(xiàng)目咨詢IC卡管理網(wǎng)上申報(bào)子系統(tǒng)項(xiàng)目審批查詢意見反饋受理新審批項(xiàng)目修改項(xiàng)目待辦項(xiàng)目急辦件快速受理刪除項(xiàng)目在辦項(xiàng)目項(xiàng)目中止待辦事務(wù)項(xiàng)目報(bào)延項(xiàng)目催辦項(xiàng)目回收項(xiàng)目會(huì)簽在崗狀態(tài)設(shè)置項(xiàng)目收費(fèi)管理信息發(fā)布工作移交數(shù)據(jù)導(dǎo)出行政審批系統(tǒng)項(xiàng)目預(yù)警項(xiàng)目辦結(jié)項(xiàng)目辦理審批業(yè)務(wù)子系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)督辦項(xiàng)目退回已辦事務(wù)項(xiàng)目分件事務(wù)臨時(shí)授權(quán)企業(yè)信息管理手機(jī)短信通知顯示自定義項(xiàng)目查詢子系統(tǒng)項(xiàng)目精確查詢項(xiàng)目組合查詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目模糊查詢自定義條件查詢 圖 3.1-1 功能模塊劃分

1.3 功能需求描述

1.3.1 網(wǎng)上申報(bào)子系統(tǒng)

1.3.1.1 企業(yè)用戶注冊(cè)

提供報(bào)建單位的預(yù)約注冊(cè)和正式注冊(cè)功能，企業(yè)用戶可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約注冊(cè)，輸入企業(yè)用戶基本信息，然后到行政大廳進(jìn)行正式注冊(cè)，并辦理IC卡。注冊(cè)后可以登陸系統(tǒng)，登錄后對(duì)企業(yè)用戶個(gè)人信息的登記，修改，密碼的修改，用戶個(gè)性化設(shè)置，系統(tǒng)的在線幫助。

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告

1.3.2 審批業(yè)務(wù)子系統(tǒng)

1.3.2.1 業(yè)務(wù)受理

由收發(fā)件窗口受理，也可以從網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)受理，并自動(dòng)生成項(xiàng)目編號(hào)及業(yè)務(wù)編號(hào)；項(xiàng)目資料錄入完成后可以直接進(jìn)行提交到下一辦理環(huán)節(jié)；此時(shí)系統(tǒng)生成一個(gè)在辦項(xiàng)目紀(jì)錄，收發(fā)件窗口可以隨時(shí)查詢?cè)谵k項(xiàng)目的辦理情況；如果不進(jìn)行提交而是保存的話，系統(tǒng)將生成一條待辦項(xiàng)目紀(jì)錄等待窗口人員進(jìn)行提交。

1.3.3 項(xiàng)目查詢子系統(tǒng)

主要是用于業(yè)務(wù)辦理情況查詢，分為四種方式：精確查詢、模糊查詢、組合查詢、自定義條件查詢。查詢項(xiàng)目包括：時(shí)間查詢、業(yè)務(wù)查詢、基本信息查詢、項(xiàng)目查詢、人員查詢、單位查詢、辦結(jié)查詢、辦理步驟查詢、辦理時(shí)限查詢，其他自定義查詢等。

在查詢結(jié)果中的目錄列表中，系統(tǒng)將自動(dòng)以顏色區(qū)分的方式來直觀的表示出警告件和超時(shí)件，其中警告件是黃色，超時(shí)件是顯示紅色。1.3.3.1 精確查詢

通過嚴(yán)格匹配輸入的查詢條件來快速準(zhǔn)確的查詢某個(gè)項(xiàng)目。

查詢結(jié)果目錄中所顯示的信息有：項(xiàng)目基本信息、項(xiàng)目受理信息、項(xiàng)目辦理信息、項(xiàng)目申報(bào)人信息、項(xiàng)目辦理人信息等。

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告、技術(shù)分析篇

四

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路 1.1 技術(shù)及功能要求

1.1.1 技術(shù)要求（以下為示例）

1.1.1.1 穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)平臺(tái) 1.1.1.2 快速準(zhǔn)確的決策支持 1.1.1.3 很好的開放性和可擴(kuò)展性

1.1.1.4 同時(shí)基于虛擬專用網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)的快速實(shí)時(shí)查詢

1.1.1.5 采用方便實(shí)用的BROWSE/SERVER方式，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中處理和管理

1.1.1.6 支持分級(jí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)查詢、匯總及分析。

1.1.2 功能要求（以下為示例）

1.1.2.1 集中管理 1.1.2.2 流程化審批 1.1.2.3 動(dòng)態(tài)匯總 1.1.2.4 動(dòng)態(tài)查詢 1.1.2.5 動(dòng)態(tài)適應(yīng)和調(diào)整 1.1.2.6 動(dòng)態(tài)分析 1.1.2.7 電子監(jiān)察

1.2 技術(shù)特點(diǎn)（以下為示例）

1.2.1 面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu) 1.2.2 采用中間件技術(shù) 1.2.3 動(dòng)態(tài)查詢技術(shù) 1.2.4 動(dòng)態(tài)匯總技術(shù)

1.2.5 基于策略的動(dòng)態(tài)生成技術(shù) 1.2.6 采用大型數(shù)據(jù)庫技術(shù)

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 總體架構(gòu) 2.1 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

2.1.1 架構(gòu)體系分層說明 2.1.2 系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)圖

2.2 系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 服務(wù)器與系統(tǒng)部署策略 3.1 應(yīng)用服務(wù)器選型 3.2 數(shù)據(jù)庫選型 3.3 操作系統(tǒng)選型

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告

五、系統(tǒng)安全策略篇 24

**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 系統(tǒng)安全保障 2 權(quán)限控制管理 2.1 權(quán)限模型的實(shí)現(xiàn) 2.2 應(yīng)用權(quán)限的實(shí)現(xiàn) 2.3 數(shù)據(jù)權(quán)限的實(shí)現(xiàn) 3 數(shù)據(jù)傳輸安全性 3.1 數(shù)據(jù)加密 3.2 數(shù)據(jù)傳輸 4 防火墻系統(tǒng)