第一篇：中國保險監督管理委員會關于進一步加強財產保險公司投資型保險業

【發布單位】中國保險監督管理委員會 【發布文號】保監發〔2012〕40號 【發布日期】2012-04-28 【生效日期】2012-04-28 【失效日期】 【所屬類別】政策參考

【文件來源】中國保險監督管理委員會

中國保險監督管理委員會關于進一步加強財產保險公司投資型保險業務管理的通知

保監發〔2012〕40號

各財產保險公司，各保監局：

為進一步規范財產保險公司投資型保險產品業務，加強對財產保險公司投資型保險產品的管理，根據《中華人民共和國保險法》、《財產保險公司保險條款和保險費率管理辦法》以及保監會有關規定，現就有關事項通知如下：

一、本通知所稱財產保險投資型保險產品（以下簡稱“投資型保險產品”），是將保險功能與資金運用功能相結合的保險產品，是財產保險公司將投保人繳納的投資型保險產品的投資金用于資金運作，按照合同約定的方式，計提保險費、承擔保險責任，并將投資金及其合同約定的收益支付給投保人或被保險人的財產保險產品。

前款所稱投保人、被保險人應是自然人，不得為法人。

二、投資型保險產品分為預定收益型投資保險產品（以下簡稱“預定型產品”）和非預定收益型投資保險產品（以下簡稱“非預定型產品”）。

預定型產品是指在保險合同中事先約定固定的或浮動的收益率，保險公司在保險合同履行完畢時，將投資金及其約定的資金運用收益支付給投保人或被保險人，或者在保險合同解除或終止時，將依照合同約定計算得出的返還金額支付給投保人或被保險人的保險產品。

非預定型產品是指在保險合同中不事先約定投資金收益率，保險公司在保險合同履行完畢、解除或終止時，依照保險合同約定的計算方法，將投資金及其實際的資金運用收益（虧損）支付給投保人或被保險人的保險產品。

三、財產保險公司經營投資型保險產品，應具備下列條件：

（一）公司持續經營3個以上完整的會計年度，最近3個會計年度盈利和虧損相抵后為凈盈利；

（二）公司治理結構、內部管理制度健全，具有完善的業務管理、財務管理、單證管理、計算機信息管理系統和網絡安全運行規章、信息披露管理等各項制度，以及完善的內控組織架構和實務操作流程等；

（三）公司最近3年沒有因違法違規行為受到行政處罰；

（四）公司沒有因涉嫌違法違規行為正在被監管機構調查，或者正處于相關整改期間；

（五）公司在最近連續4個季度的償付能力充足率應高于150%；

（六）公司設有獨立的資金運用管理部門，建立了完善的資金運用管理制度、風險控制管理制度；

（七）保監會要求具備的其他條件。

四、投資型保險產品可使用規模與公司償付能力充足率150%以上的溢額掛鉤，其溢額應大于預定型產品應計本息余額的10%加上非預定型產品應計本息余額的2.5%之和。

財產保險公司上季度末的償付能力充足率小于150%時，保險公司應立即停止投資型保險產品的銷售，并在5個工作日內將相關情況及采取的措施報告保監會。

五、單一投資型保險產品銷售規模，不得超過該公司投資型保險產品可使用總規模的30％。同一季度內到期的所有投資型產品銷售總規模，不得超過該公司可使用總規模的30％。

財產保險公司投資型保險產品的銷售規模由公司根據自身業務發展需要、風險管控狀況以及相關監管要求決定，但各產品銷售總規模余額不得突破本文規定的可使用規模上限。

六、經營投資型保險產品業務的財產保險公司應合理分配公司的人力、物力和財力，統籌協調投資型保險業務與保障型保險業務的發展。

七、財產保險公司應對其申報的每一個投資型保險產品分別設定從銷售開始到結束的銷售期限和銷售區域。銷售期限一般不得超過2年。投資型保險產品不得在縣（含縣）以下行政區域銷售，但市轄區除外。

八、財產保險公司在投資型保險產品開發過程中，應充分協調產品、精算、資金運用、法律合規等相關業務部門的力量。申報的投資型保險產品的條款應符合《保險法》及保監會相關管理規定，并列明保險責任、責任免除、保險金額、保險賠付的申請與給予等內容。

預定型產品的保險條款中，除上款所應列明的內容外，還應列明收益率的約定方式、計算收益的公式和方法，以及保險合同解除或終止時計算返還金額的方法。

非預定型產品的保險條款中，除應列明第一款規定的內容外，還應包括：產品風險警示，產品資產凈值的計算方法和公告方式，產品認申購費用，產品管理人、產品托管人的服務費、托管費的提取、支付方式與比例，與產品資產管理、運用有關的其他費用的提取、支付方式，保險費率及保險費的計提方法，資金賬戶的估值方法，產品收益的分配原則、執行方式，個人賬戶的建立、個人賬戶價值的計算方法和個人賬戶價值的申領手續。

九、財產保險公司應從防范風險的角度出發，審慎、合理設定預定型產品的滿期收益率。

預定型產品的收益率不得超過同期銀行定期儲蓄存款利率1個百分點，5年以上產品按5年期利率計算。同時，從防范風險和適應市場發展的角度出發，中國保監會可規定申報產品的最高收益率。

非預定型產品不得向投保人或被保險人承諾收益或變相承擔損失。

十、財產保險公司應根據投資型保險產品的保險責任和保險金額，合理厘定保險費率，安排相關再保險，計提責任準備金。投資型保險產品發生保險賠案時，保險公司應做好保險事故的查勘定損工作，并按條款規定及時賠付。

十一、投資型保險產品由保險公司總公司制定和修改，并報送保監會審批。保險公司報送審批時，除提交《財產保險公司保險條款和保險費率管理辦法》規定的材料外，還應提交下列材料：

（一）客戶手冊；

（二）宣傳材料；

（三）擬定的銷售期間、銷售區域；

（四）產品成本的情況； 預定型產品的成本說明材料應包括：保險費率、產品的滿期給付收益率和銀行代理手續費、業務管理費等各項費用的比例，以及據此計算得出的產品盈虧平衡點。

非預定型產品的成本說明材料應包括：保險費、管理費等各項費用的種類、比例以及計提方法。

（五）保險公司最近3年的整體經營情況；

（六）已有投資型保險產品銷售的，已銷售產品經營情況的報告；

（七）保監會要求提供的其他材料。

十二、預定型產品的客戶手冊應包括下列內容：

（一）產品簡要介紹和特點；

（二）保險責任和保險金額；

（三）業務辦理流程和手續，包括報案、理賠、保險合同的掛失、變更、解除或終止等；

（四）公司情況簡介；

（五）客戶服務電話和公司聯系方式；

（六）在不同經濟環境下，特別是經濟環境發生不利變動的情況下，保險合同履行完畢、解除或終止時，每份保單滿期收益率的計算方法和示例。

非預定收益型保險產品的客戶手冊除包括上述第（一）至第（五）項列明的內容外，還應包括下列內容：

（一）投資風險警示和投資特點；

（二）投資的對象和范圍；

（三）資金賬戶和個人賬戶信息披露的規定；

（四）投資金以及個人賬戶價值的申領；

（五）保監會要求的其他材料。

保險公司應制定詳盡的客戶手冊，隨同保險單一并交給投保人或被保險人。

客戶手冊登載保險公司過往業績的，保險公司應當特別聲明，保險公司的過往業績并不預示其未來表現，保險公司管理的其他非預定型產品并不構成對該投資型保險產品表現的保證。

十三、財產保險公司應遵照保監會有關的財務、資金運用管理的相關規定，建立完善的投資型保險產品的財務管理制度、資金運用管理制度和投資風險管控制度，建立健全的、專業化的投資管理部門和投資風險控制部門。投資型保險產品應實行單獨建賬、單獨核算管理，不同投資型保險產品的賬戶設置、賬簿記錄等應相互獨立。

財產保險公司應對投資型保險產品資金實行資產托管制度，其資產托管制度應符合保監會相關管理規定。通過銀行、直銷等渠道銷售的投資型保險產品，其投資資金應在3個工作日內劃轉到總公司專門的賬戶。

其中，對每個非預定型產品，財產保險公司應為其建立單獨的資金賬戶，委托資產管理公司進行資產管理，并為每個投保人或被保險人建立單獨的個人賬戶。

十四、對非預定收益型保險產品，財產保險公司應在每個工作日對資金賬戶進行估值，計提相關費用并按期結轉，計算資金賬戶的投資凈收益和資產凈值。

財產保險公司應在每個工作日計算個人賬戶的資產凈值，并及時、準確地向非預定收益型保險產品的投保人或被保險人披露資金賬戶和個人賬戶的有關投資信息。保險公司應于每個工作日在營業場所、代銷機構的營業場所、公司網站上公布非預定型產品前1工作日的產品凈值和累計凈值。

財產保險公司應于每個保險單年度結束后的20個工作日內，向投保人或被保險人寄送個人賬戶的年度報告，說明個人賬戶價值、資金進出等事項。

十五、當非預定收益型保險產品發生下列情況時，財產保險公司應在2日內編制臨時報告書，并將以下內容予以公告：

（一）產品投資運用投資策略的改變；

（二）更換產品資金管理人和托管人；

（三）確定產品收益分配事項；

（四）申購或贖回費率及其收費方式發生變更；

（五）產品管理費、托管費等費用計提標準、計提方式發生變更。

財產保險公司應于每季度結束后15日內編制完成非預定型產品季度報告。季度報告應包括產品概況、主要財務指標和產品凈值表現、管理人報告、投資組合報告和產品份額變動。季度報告中的財務資料無須審計，但保監會另有規定的除外。未經審計的財務資料應注明“未經審計”字樣。

財產保險公司每年3月31日編制完成非預定型產品年度報告。年度報告至少包括下列內容：重要提示及目錄、產品簡介、主要財務指標和產品凈值表現及收益分配情況、產品管理人報告、產品托管人報告、審計報告、財務會計報告、投資組合報告、產品持有人戶數和持有人結構（前十名持有人）、產品份額變動、重大事項揭示、備查文件目錄等。

非預定型產品臨時公告、季度報告和年度報告應至少登載在一種保監會指定信息披露報紙上。

十六、財產保險公司應建立專門的投資型保險產品單證管理制度。投資型保險產品的保險單應由總公司統一印制，并實行專人管理、專處存放。保險單的登記、領用、核銷和歸檔應及時準確。

十七、財產保險公司應加強對投資型保險產品客戶資源的綜合管理，建立客戶信息庫，利用好投資型保險產品的客戶信息資源。保險公司對投資型保險產品的客戶信息具有保密義務，不得非法將投資型保險產品的客戶信息轉移給第三方。

十八、財產保險公司不得委托未與其簽訂書面代銷協議的機構銷售投資型保險產品。保險公司委托銀行銷售投資型保險產品的，應與其簽訂書面代銷協議，約定支付手續費的比例和方式，明確雙方的權利和義務。通過銀行銷售的，保險公司應在審核代銷機構傳遞的投保信息、確認款項到賬后方可簽發保險單。

財產保險公司應于每季度第一個月底前將總公司上一季度簽訂的代銷協議匯總，報保監會備案；各分支機構簽訂的代銷協議匯總應報當地保監局備案。

財產保險公司支付給代銷機構的預定型產品手續費率，1年期產品不得超過0.8%，1年期以上產品年化手續費率不得超過0.5%。

十九、財產保險公司直接銷售投資型保險產品的，應建立專業化的銷售人員隊伍和銷售人員管理制度，并指定專門的部門對銷售人員進行培訓、考核和管理。

銷售人員應具備較高的職業道德，熟悉投資型保險產品的特點和業務辦理流程，無違規和欺詐等不良從業紀錄。

通過直接銷售的，保險公司應在收到投資金后，方可簽發保險單。在保險公司營業場所以外收取的投資金，應采取pos終端、轉賬支票等銀行轉賬支付方式，不得直接收取現金。

二十、財產保險公司應建立專門的投資型保險產品服務電話專線，承擔投保人或被保險人的投保、索賠以及產品咨詢服務工作。

二

十一、財產保險公司應建立應對投資型保險產品合同大量提前解除或終止情況的應急管理制度和處理辦法。

在一個工作日內，投保人或被保險人申請提前解除或提前終止某一投資型保險產品合同應退還的資金金額與該產品保險公司收入的資金金額之差，超過該產品資金賬戶余額10%的，屬于保險合同大量提前解除或終止的情形。保險合同大量提前解除或終止時，保險公司應在2個工作日內向保監會報告。

在一個會計年度內，資金賬戶累計提前解除或終止合同比例達到或超過年初資金賬戶資產30%的，或者發生經營虧損的，保險公司自身難以扭轉或可能發生嚴重危害保單持有人利益情形的，保監會可以根據有關法律法規采取監管措施。

二

十二、財產保險公司應于每年年底聘請獨立的會計師事務所對本年度投資型保險產品的經營管理和資金運用情況進行審計，并于次年的4月底前將審計報告報送保監會。審計報告的內容應包括財務、資產組合、投資損益的計算和分配、責任準備金的計提以及對產品經營管理情況的評價。必要時，保監會可臨時要求保險公司聘請會計師事務所對其投資型保險產品的經營管理情況進行審計。

二

十三、經營投資型保險產品的財產保險公司應及時報送投資型保險產品年度審計報告、代銷協議以及有關統計數據等文件和資料。逾期未報，按照《保險法》第一百七十一條予以處罰。

對于編制或者提供虛假報告、報表、文件、資料的，按照《保險法》第一百七十二條予以處罰。

二

十四、財產保險公司不得變動經保監會批準的投資型保險產品及其銷售區域。在銷售過程中，保險公司應將正式發布的客戶手冊和宣傳材料向保監會備案。客戶手冊和宣傳材料應由保險公司總公司統一設計格式、內容，各分支機構不得修改。

二

十五、投資型保險產品準備金評估辦法和資產配置要求，按保監會相關要求執行。

二

十六、財產保險公司應嚴控投資型保險產品的定價風險，密切關注經濟與金融環境變化對投資型保險產品的影響，建立相關應急機制，有效防范和化解風險。

二

十七、保監會可根據保險公司財務狀況、償付能力狀況、風險管理能力和已有投資型保險產品的經營情況，對其申報的銷售期間、銷售區域以及可使用規模等做出調整。

保監會可視經濟和金融市場情況，對投資型保險產品的審批和監管政策做出調整。

二

十八、各保監局要加強對轄區內各公司投資型保險產品的監督管理，特別是產品手續費的備案工作。加大對該產品各類違規行為的查處力度，為投資型保險產品營造良好的經營環境。

二十九、保險公司違反本通知規定的，保監會將依照《保險法》、《財產保險公司保險條款和保險費率管理辦法》等有關法律法規的規定予以嚴肅處罰。

三

十、本通知發布前經保監會批準銷售的投資型保險產品，可以繼續使用至銷售期限屆滿。

本通知自發布之日起實施，《關于加強財產保險公司投資型保險業務管理的通知》（保監發〔2008〕107號）同時廢止。

中國保險監督管理委員會

二○一二年四月二十八日

本內容來源于政府官方網站，如需引用，請以正式文件為準。

第二篇：中國保險監督管理委員會關于加強財產保險公司投資型保險業務管理

【發布單位】中國保險監督管理委員會 【發布文號】保監發〔2008〕107號 【發布日期】2008-11-20 【生效日期】2008-11-20 【失效日期】 【所屬類別】政策參考

【文件來源】中國保險監督管理委員會

中國保險監督管理委員會關于加強財產保險公司投資型保險業務管理的通知

(保監發〔2008〕107號)

各財產保險公司，各保監局：

為規范財產保險公司投資型保險產品業務，強化對財產保險公司投資型保險產品的管理，根據《中華人民共和國保險法》、《財產保險公司保險條款和保險費率管理辦法》以及保監會有關規定，現就加強財產保險公司投資型保險業務管理的有關要求通知如下：

一、本通知所稱財產保險投資型保險產品（以下簡稱“投資型保險產品”），是將保險功能與資金運用功能相結合的保險產品，是財產保險公司將投保人繳納的投資型保險產品的投資金用于資金運作，按照合同約定的方式，計提保險費、承擔保險責任，并將投資金及其收益支付給投保人或被保險人的財產保險產品。

前款所稱投保人、被保險人應是自然人，不得為法人。

二、投資型保險產品分為預定收益型投資保險產品（以下簡稱“預定型產品”）和非預定收益型投資保險產品（以下簡稱“非預定型產品”）。

預定型產品是指在保險合同中事先約定固定的或浮動的收益率，保險公司在保險合同履行完畢時，將投資金及其約定的資金運用收益支付給投保人或被保險人，或者在保險合同解除或終止時，將依照合同約定計算得出的返還金額支付給投保人或被保險人的保險產品。

非預定型產品是指在保險合同中不事先約定投資金收益率，保險公司在保險合同履行完畢、解除或終止時，依照保險合同約定的計算方法，將投資金及其實際的資金運用收益（虧損）支付給投保人或被保險人的保險產品。

三、財產保險公司經營投資型保險產品，應具備下列條件：

（一）公司持續經營3個以上完整的會計，最近3個會計盈利和虧損相抵后為凈盈利；

（二）公司治理結構、內部管理制度健全，具有完善的業務管理、財務管理、單證管理、計算機信息管理系統和網絡安全運行規章、信息披露管理等各項制度，以及完善的內控組織架構和實務操作流程等；

（三）公司最近3年沒有因違法違規行為受到行政處罰；

（四）公司沒有因涉嫌違法違規行為正在被監管機構調查，或者正處于相關整改期間；

（五）公司在最近連續4個季度的償付能力充足率應高于150％；

（六）公司設有獨立的資金運用管理部門，建立了完善的資金運用管理制度、風險控制管理制度；

（七）保監會要求具備的其他條件。

四、投資型保險產品可使用規模與公司償付能力充足率150%以上的溢額掛鉤，其溢額應大于預定型產品應計本息余額的4%加上非預定型產品應計本息余額的1%之和。

財產保險公司上季度末的償付能力充足率小于150%時，保險公司應立即停止投資型保險產品的銷售，并在5個工作日內將相關情況及采取的措施報告保監會。

五、經營投資型保險產品業務的財產保險公司應合理分配公司的人力、物力和財力，統籌協調投資型保險業務與保障型保險業務的發展。

六、財產保險公司應對其申報的每一個投資型保險產品分別設定從銷售開始到結束的銷售期限和銷售區域。銷售期限一般不得超過2年，銷售區域應僅限在縣（不含縣）以上分支機構。

七、財產保險公司在投資型保險產品開發過程中，應充分協調產品、精算、資金運用、法律合規等相關業務部門的力量。申報的投資型保險產品的條款應符合《保險法》及保監會相關管理規定，并列明保險責任、責任免除、保險金額、保險賠付的申請與給予等內容。

預定型產品的保險條款中，除上款所應列明的內容外，還應列明收益率的約定方式、計算收益的公式和方法，以及保險合同解除或終止時計算返還金額的方法。

非預定型產品的保險條款中，除應列明第一款規定的內容外，還應包括：產品風險警示，產品資產凈值的計算方法和公告方式，產品認申購費用，產品管理人、產品托管人報酬的保險服務費、托管費的提取、支付方式與比例，與產品資產管理、運用有關的其他費用的提取、支付方式，保險費率及保險費的計提方法，資金賬戶的估值方法，產品收益的分配原則、執行方式，個人賬戶的建立、個人賬戶價值的計算方法和個人賬戶價值的申領手續。

八、財產保險公司應從防范風險的角度出發，審慎、合理的設定預定型產品的滿期收益率。

預定型產品的收益率不得超過同期銀行定期儲蓄存款利率的80％。同時，從防范風險的角度考慮，中國保監會可規定申報產品的最高收益率，保險公司也可報經中國保監會核準進行必要的調整，以適應市場發展的需要。

非預定型產品不得向投保人或被保險人承諾收益或變相承擔損失。

九、財產保險公司應根據投資型保險產品的保險責任和保險金額，合理厘定保險費率，安排相關再保險，計提責任準備金。投資型保險產品發生保險賠案時，保險公司應做好保險事故的查勘定損工作，并按條款規定及時賠付。

十、投資型保險產品由保險公司總公司制定和修改，并報送保監會審批。保險公司報送審批時，除提交《財產保險公司保險條款和保險費率管理辦法》規定的材料外，還應提交下列材料：

（一）客戶手冊；

（二）宣傳材料；

（三）擬定的銷售期間、銷售區域和銷售規模；

（四）產品成本的情況。

預定型產品的成本說明材料應包括：保險費率、產品的滿期給付收益率和銀行代理手續費、業務管理費等各項費用的比例，以及據此計算得出的產品盈虧平衡點。

非預定型產品的成本說明材料應包括：保險費、管理費等各項費用的種類、比例以及計提方法。

（五）保險公司最近3年的整體經營情況；

（六）已有投資型保險產品銷售的，已銷售產品經營情況的報告；

（七）保監會要求提供的其他材料。

十一、預定型產品的客戶手冊應包括下列內容：

（一）產品簡要介紹和特點；

（二）保險責任和保險金額；

（三）業務辦理流程和手續，包括報案、理賠、保險合同的掛失、變更、解除或終止等；

（四）公司情況簡介；

（五）客戶服務電話和公司聯系方式；

（六）在不同經濟環境下，特別是經濟環境發生不利變動的情況下，保險合同履行完畢、解除或終止時，每份保單滿期收益率的計算方法和示例。

非預定收益型保險產品的客戶手冊除包括上述第（一）至第（五）項列明的內容外，還應包括下列內容：

（一）投資風險警示和投資特點；

（二）投資的對象和范圍；

（三）資金賬戶和個人賬戶信息披露的規定；

（四）投資金以及個人賬戶價值的申領；

（五）保監會要求的其他材料。

保險公司應制定詳盡的客戶手冊，隨同保險單一并交給投保人或被保險人。

客戶手冊登載保險公司過往業績的，保險公司應當特別聲明，保險公司的過往業績并不預示其未來表現，保險公司管理的其他非預定型產品并不構成對該投資型保險產品表現的保證。

十二、財產保險公司應遵照保監會有關的財務、資金運用管理的相關規定，建立完善的投資型保險產品的財務管理制度、資金運用管理制度和投資風險管控制度，建立健全的、專業化的投資管理部門和投資風險控制部門。投資型保險產品應實行單獨建賬、單獨核算管理，不同投資型保險產品的賬戶設置、賬簿記錄等應相互獨立。

財產保險公司應對投資型保險產品資金實行資產托管制度，投資型保險產品資產托管辦法由保監會另行制定。通過銀行銷售的投資型保險產品，其投資應在3個工作日內劃轉到總公司專門的賬戶。

其中，對每個非預定型產品，財產保險公司應為其建立單獨的資金賬戶，委托資產管理公司進行資產管理，并為每個投保人或被保險人建立單獨的個人賬戶。

十三、對非預定收益型保險產品，財產保險公司應在每個工作日對資金賬戶進行估值，計提相關費用并按期結轉，計算資金賬戶的投資凈收益和資產凈值。

財產保險公司應在每個工作日計算個人賬戶的資產凈值，并及時、準確地向非預定收益型保險產品的投保人或被保險人披露資金賬戶和個人賬戶的有關投資信息。保險公司應于每個工作日在營業場所、代銷機構的營業場所、公司網站上公布非預定型產品前1工作日的產品凈值和累計凈值。

財產保險公司應于每個保險單結束后的20個工作日內，向投保人或被保險人寄送個人賬戶的報告，說明個人賬戶價值、資金進出等事項。

十四、當非預定收益型保險產品發生下列情況時，財產保險公司應在2日內編制臨時報告書，并將以下內容予以公告：

（一）產品投資運用投資策略的改變；

（二）更換產品資金管理人和托管人；

（三）確定產品收益分配事項；

（四）申購或贖回費率及其收費方式發生變更；

（五）產品管理費、托管費等費用計提標準、計提方式發生變更。

財產保險公司應于每季度結束后15日內編制完成非預定型產品季度報告。季度報告應包括產品概況、主要財務指標和產品凈值表現、管理人報告、投資組合報告和產品份額變動。季度報告中的財務資料無須審計，但保監會另有規定的除外。未經審計的財務資料應注明“未經審計”字樣。

財產保險公司每年3月31日編制完成非預定型產品報告。報告至少包括下列內容：重要提示及目錄、產品簡介、主要財務指標和產品凈值表現及收益分配情況、產品管理人報告、產品托管人報告、審計報告、財務會計報告、投資組合報告、產品持有人戶數和持有人結構（及前十名持有人）、產品份額變動、重大事項揭示、備查文件目錄等。

非預定型產品臨時公告、季度報告和報告應至少登載在一種保監會指定信息披露報紙上。

十五、財產保險公司應建立專門的投資型保險產品單證管理制度。投資型保險產品的保險單應由總公司統一印制，并實行專人管理、專處存放。保險單的登記、領用、核銷和歸檔應及時準確。

十六、財產保險公司應加強對投資型保險產品客戶資源的綜合管理，建立客戶信息庫，利用好投資型保險產品的客戶信息資源。保險公司對投資型保險產品的客戶信息具有保密義務，不得非法將投資型保險產品的客戶信息轉移給第三方。

十七、財產保險公司不得委托未與其簽訂書面代銷協議的機構銷售投資型保險產品。保險公司委托銀行銷售投資型保險產品的，應與其簽訂書面代銷協議，約定支付手續費的比例和方式，明確雙方的權利和義務。通過銀行銷售的，保險公司應在審核代銷機構傳遞的投保信息、確認款項到賬后方可簽發保險單。

財產保險公司應于每季度第一個月底前將總公司上一季度簽訂的代銷協議匯總，報保監會備案；各分支機構簽訂的代銷協議匯總應報當地保監局備案。

財產保險公司支付給代銷機構的預定型產品手續費率，1年期產品不得超過0.8%，1年期以上產品年化手續費率不得超過0.5%。

十八、財產保險公司直接銷售投資型保險產品的，應建立專業化的銷售人員隊伍和銷售人員管理制度，并指定專門的部門對銷售人員進行培訓、考核和管理。

銷售人員應具備較高的職業道德，熟悉投資型保險產品的特點和業務辦理流程，無違規和欺詐等不良從業紀錄。

通過直接銷售的，保險公司應在收到投資金后，方可簽發保險單。在保險公司營業場所以外收取的投資金，應采取pos終端、轉賬支票等銀行轉賬支付方式，不得直接收取現金。

十九、財產保險公司應建立專門的投資型保險產品服務電話專線，承擔投保人或被保險人的投保、索賠以及產品咨詢服務工作。

二十、財產保險公司應建立應對投資型保險產品合同大量提前解除或終止情況的應急管理制度和處理辦法。

在一個工作日內，投保人或被保險人申請提前解除或終止某一投資型保險產品合同應退還的資金金額與該產品保險公司收入的資金金額之差，超過該產品資金賬戶余額10%的，屬于保險合同大量提前解除或終止的情形。保險合同大量提前解除或終止時，保險公司應在2個工作日內向保監會報告。

在一個會計內，資金賬戶累計提前解除或終止合同比例達到或超過年初資金賬戶資產30%的，或者發生經營虧損的，保險公司自身難以扭轉或可能發生嚴重危害保單持有人利益情形的，保監會可以根據有關法律法規采取監管措施。

二

十一、財產保險公司應于每年年底聘請獨立的會計師事務所對本投資型保險產品的經營管理和資金運用情況進行審計，并于次年的4月底前將審計報告報送保監會。審計報告的內容應包括財務、資產組合、投資損益的計算和分配、責任準備金的計提以及對產品經營管理情況的評價。必要時，保監會可臨時要求保險公司聘請會計師事務所對其投資型保險產品的經營管理情況進行審計。

二

十二、財產保險公司應保證報批材料和相關報告的內容真實、準確、完整，如出現報批材料和相關報告嚴重與實際不符，保監會將視情況停止公司投資型保險產品的銷售。

二

十三、財產保險公司不得變動經保監會批準的投資型保險產品及其銷售區域、銷售規模。在銷售過程中，保險公司應將正式發布的客戶手冊和宣傳材料向保監會備案。客戶手冊和宣傳材料應由保險公司總公司統一設計格式、內容，各分支機構不得修改。

二

十四、投資型保險產品準備金評估辦法和投資型保險產品資產配置要求，由保監會另行制定。

二

十五、財產保險公司應嚴控投資型保險產品的定價風險，密切關注經濟與金融環境變化對投資型保險產品的影響，建立相關應急機制，有效防范和化解風險。

當貨幣與資本市場發生劇烈波動時，保監會將限制或停止保險公司投資型保險產品的審批和銷售。

二

十六、保監會可以根據保險公司財務狀況、償付能力狀況、風險管理能力和已有投資型保險產品的經營情況，對其申報的銷售期間、銷售區域和銷售規模做出調整。

二

十七、各保監局要加強對轄區內各公司投資型保險產品的監督管理，特別是產品手續費的備案工作。加大對該產品各類違規行為的處罰力度，為投資型保險產品營造良好的經營環境。

二

十八、保險公司違反本通知規定的，保監會將依照《保險法》、《財產保險公司保險條款和保險費率管理辦法》等有關法律法規的規定予以嚴肅處罰。

二

十九、本通知發布前經保監會批準銷售的投資型保險產品，未滿足本通知要求的，可以繼續使用至2008年12月31日；經整改符合本通知規定的經營管理條件和產品設計要求的，在報經保監會審查同意后，可以繼續經營使用。

本通知自發布之日起實施。

中國保險監督管理委員會

二○○八年十一月二十日

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第三篇：中國保險監督管理委員會關于規范財產保險公司產品管理有關工作的

【發布單位】中國保險監督管理委員會 【發布文號】保監發〔2008〕106號 【發布日期】2008-11-23 【生效日期】2008-11-23 【失效日期】 【所屬類別】政策參考

【文件來源】中國保險監督管理委員會

中國保險監督管理委員會關于規范財產保險公司產品管理有關工作的通知

(保監發〔2008〕106號)

各財產保險公司，各保監局，中國保險行業協會：

為貫徹落實規范財產保險市場秩序的工作部署，解決部分保險產品中存在的不規范問題，推動財產保險市場的穩定、健康、規范發展，根據2008年全國保險監管工作會議和《關于印發〈中國保監會關于進一步規范財產保險市場秩序工作方案〉的通知》（保監發〔2008〕70號）精神，現就進一步加強和規范財產保險公司產品管理的有關工作通知如下：

一、各財產保險公司應立即對本公司所有正在使用的保險產品（包括分支機構在保監局備案的保險條款、費率）開展全面清理、自查和整改。凡存在如下問題之一的保險產品，應立即停止使用，如需繼續使用的，應作出修改，并重新報保監會備案：

（一）存在侵害消費者利益、有失公平性原則的內容的；

（二）“有條款、無費率”的，或者有費率但費率已不再適應市場實際情況的；

（三）存在其他違反法律、法規和保監會有關規定的內容的。

各財產保險公司應于2008年12月31日前完成上述清理整改工作，并將修訂后的保險產品重新報保監會備案。報送備案產品時，除提交規定的備案材料外，還應同時提交保險產品整改情況的清單，包括被整改保險產品的名稱、備案號、備案時間、備案監管機關以及處理結果（被修改或被廢止）。

二、各財產保險公司應督促分支機構及時將本公司有關保險產品清理整改情況向所在地保監局報告，并切實承擔起監督分支機構嚴格執行經審批或備案的保險條款、費率的管理責任。

三、各保監局應加大對未依法履行保險條款和費率變更申報程序即擅自修改保險責任范圍、保險費率行為的檢查和處罰力度。在2008年12月31日保險產品清理整改工作結束后，如發現有繼續使用本通知第一條所列的有問題保險產品的，保監局應對其進行重點檢查，并依法、從嚴、從速作出處罰。

四、中國保險行業協會應積極組織專業人才力量，研究借鑒國際保險市場上的成熟經驗和技術，收集、統計和分析全行業歷年來的經營數據，研究制定標準化的指導條款、測算有關商業風險的純風險損失率數據并予以公布，逐步解決長期以來我國保險公司在開發設計有關保險條款、費率過程中（特別是大型商業風險項目）缺乏基礎數據、缺乏經營經驗的問題，探索和推進保險條款、費率的標準化、規范化和科學化工作。

本通知自發布之日起實施。執行中如有問題，請及時與我會聯系。

中國保險監督管理委員會

二○○八年十一月二十三日

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第四篇：中國保險監督管理委員會關于進一步加強保險業誠信建設的通知(保%9B

【發布單位】中國保險監督管理委員會 【發布文號】保監發〔2005〕7號 【發布日期】2005-01-24 【生效日期】2005-01-24 【失效日期】 【所屬類別】政策參考

【文件來源】中國保險監督管理委員會

中國保險監督管理委員會關于進一步加強保險業誠信建設的通知

(保監發〔2005〕7號)

各保監局，各保險公司，中國保險行業協會，中國保險學會：

誠信是市場經濟的基石。保險業誠信建設是社會信用體系的重要組成部分，直接關系到行業興衰和廣大被保險人的切身利益，對保障人民生活、促進經濟發展、構建和諧社會具有重大意義。近年來，保險業誠信建設雖然取得了一定成績，但同廣大人民群眾的期望以及行業發展要求還有很大差距。為貫徹和落實科學發展觀，做大做強中國保險業，經認真研究，中國保監會決定把保險業誠信建設作為當前和今后一個時期的重點工作，現將有關事項通知如下：

一、明確指導思想。保險業誠信建設要以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會、四中全會關于加強信用建設的有關要求，堅持“誠信為本、操守為重”，以創建“最誠信行業、最優質服務”為目標，統籌安排，分步推進，多方協調，上下結合，調動一切積極因素，采取各種有效措施，力爭使保險業誠信建設走在全社會的前列。

二、勇于正視問題。保險業的誠信問題，存在于管理、經營的各個方面，突出表現為：設計保單時，用晦澀或所謂專業性的語言設置陷阱，待出險或給付時逃避保險責任；對客戶進行誤導宣傳，為獲取業務不擇手段；借助權力部門的力量，以聯合發文、會議紀要、口頭命令等方式發展業務；通過協議或借行業協會名義聯合限價、劃分市場進行壟斷經營；展業理賠兩張臉，通過拖延賠付、無理拒賠等手段侵害被保險人利益；有的從業人員利用保險業人才缺乏和管理上的漏洞，非正常地頻繁在公司間流動，并對原單位進行惡意詆毀或唆使鼓動老客戶退保，擾亂市場秩序，損害被保險人利益。各單位要根據實際情況，從被保險人反映最強烈、最影響保險業持續健康協調快速發展的問題入手，找準誠信建設的突破口。把誠信建設抓實，抓出成效。

三、提高思想認識。各單位要充分認識保險業的誠信建設是關系國家長治久安、行業健康發展和全體從業人員前途命運的重大問題。要真正認清不誠信的危害，一個工作人員、一個分支機構的不誠信行為會影響整個公司甚至影響整個行業的形象。要牢固樹立誠信經營利人利己、失信行為損人害己的觀念，從促進保險業持續協調快速健康發展的大局出發，扎扎實實地抓好各項工作，堅決杜絕唱高調、做表面文章等危害誠信建設的行為。

四、保險機構要把誠信經營作為生命線。各保險機構是開展保險業誠信建設的主體，要認真抓好全體從業人員特別是各級領導的誠信教育，打牢誠信經營的思想基礎；徹底清理本單位的保單，對于不明確、不規范、晦澀難懂的條款進行清理修訂，不給欺詐誤導可乘之機；把提高理賠質量作為規范經營和提高公司競爭力的核心內容來抓，徹底改變展業理賠兩張臉的不良社會形象；及時真實地提供有關人員和經營方面的信用信息，自覺接受社會監督。

五、保險社團組織要做好基礎性工作。中國保險行業協會和中國保險學會要緊密協作，開展保險業誠信建設的課題研究，編寫保險業誠信教育教材，并配合監管部門開展教育工作。中國保險行業協會要指導各省級行業協會逐步建立營銷人員、中介機構、高級管理人員和保險公司的信用信息公開查詢系統，并在此基礎上逐步實現全國聯網，為全面加強保險業誠信建設奠定基礎；要從廣大被保險人反映最強烈的機動車險、健康險理賠服務等方面入手，明確承諾理賠服務的時間、程序、標準等，逐步制定行業服務標準，向社會公開承諾，并通過簽訂自律公約等形式，在全行業普遍推行。在監管部門的指導下，省級行業協會要探索建立保險經營機構同投保人、被保險人合同糾紛的調解機制，為保險機構解決實際問題，為行業健康發展創造有利條件。

六、保險監管機關要保證各項工作落到實處。保監會將大力組織推進誠信教育，定期公布信訪投訴和行政處罰情況，并指導督促社團組織和保險機構制定行業服務標準和有關誠信建設的措施，使誠信建設有法可依、有章可循。各保監局要根據總體規劃，制定本轄區誠信建設的具體措施，并結合日常監管、整頓和規范保險市場秩序等活動，加大對保險機構、從業人員失信行為的檢查處罰力度，保證各項措施落到實處。

七、加強組織領導。各地區各單位要加強對保險業誠信建設的組織領導，認真分析本轄區、本單位的形勢和存在的問題，并根據實際情況，制定建設性的工作計劃和有效的落實措施；要嚴格落實責任制，將誠信建設工作的成績、問題等納入管理、經營等各方面業績的考核范疇；要通過自查自糾、行業自律、行政監管等各種有效手段，加大對失信行為的查處力度，努力創造誠信得益、失信受懲的良好發展環境；要自覺接受各級政府的領導，加強同有關部門的聯系和協作，把保險業誠信建設納入當地社會信用建設的總體進程和規劃之中。

二○○五年一月二十四日

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第五篇：中國保險監督管理委員會關于中國太平洋人壽保險公司設立投資連結

【發布單位】中國保險監督管理委員會 【發布文號】保監壽險〔2007〕1248號 【發布日期】2007-09-27 【生效日期】2007-09-27 【失效日期】 【所屬類別】政策參考

【文件來源】中國保險監督管理委員會

中國保險監督管理委員會關于中國太平洋人壽保險公司設立投資連結保險投資賬戶的批復

(保監壽險〔2007〕1248號)

中國太平洋人壽保險公司：

你公司《關于設立〈鑫禧連連投資連結保險〉投資賬戶的請示》（太保壽〔2007〕130號）收悉。經研究，同意你公司設立成長型投資賬戶、平衡型投資賬戶和穩健型投資賬戶。

此復

二○○七年九月二十七日

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