第一篇：堅持以人為本 著力構建和諧勞動關系

堅持以人為本

著力構建和諧勞

尊敬的各位領導：

下午好！

近幾年來,XX工會在省、市總工會和公司黨政組織的正確領導和大力支持下，各項工作得到了快速提升，表現出前所未有的生機與活力。現將近年來我們在推進民主管理、加強班組建設、提升職工素質、豐富企業文化、真心關愛職工，促進勞動關系和諧等方面的一些做法，向各位領導作一個簡要匯報。

一、推進民主管理，讓廣大職工充分參與企業經營管理 堅持職代會制度，在平等協商基礎上簽訂執行“一合同兩協議”。每年，公司工會都要組織召開職工代表大會，公司經營層向職工代表通報上年度公司生產經營情況，商討確定當年度公司生產經營目標及目標達成所要采取的重點措施計劃，審議通過年度重大變革方案，讓職工代表充分行使知情權、參與權、建議權和決定權。在檢查并報告上年度《集體合同》和《工資集體協商協議》、《女工權益保護專項協議》的執行情況后，經工會與行政平等協商簽訂當年度的“一合同兩協議”。從檢查情況看，“一合同兩協議”的履約率均為100%，廣大職工比較滿意。

堅持企務公開制度，將廣大職工的知情權、監督權落到實處。企務公開是我公司多年一貫的傳統做法，凡公司重大投資項目、重要經營決策、人事變動方案、表彰獎勵事項等都通過各種會議、內部網絡、櫥窗公示欄等進行公開，廣泛聽取職工的意見和建議，接受職工的監督。工程項目、物資采購全面實行招投標后，公司成本逐年大幅下降；管理費用、銷售費用和制造費用通過內部網絡和相關會議公示后，得到了有效控制；人事制度變革，對核心

崗位人員采取公開競聘的方式聘用，所有在職人員不受性別、年齡、學歷、崗位限制，真正建立起“人盡其才，創新擇才，能上能下，能進能出”的用人機制，將合適的人選用到適合的崗位，受到了全體職工的擁護。

堅持工會主席、職工代表參與決策制度，保證公司重大決策公開化、民主化。多年來，我們工會主要負責人一直參加公司總經理辦公會、司務會、經營分析會等公司重要會議，參與公司經營管理重大決策；由職工代表大會選舉產生的一名職工代表進入公司監事會，參與公司董事會決策監督。凡公司重大人事變動、職工薪資調整、職工培訓教育、職工特殊獎勵等，公司事先都與工會協商或向工會通報。

二、加強班組建設，夯實企業生產經營基礎

開展合理化建議活動，充分挖掘一線班組、職工的聰明才智。開展合理化建議活動是充分發揮職工才能和智慧最直接、最有效的形式，我們每年至少組織一次。將征集到的合理化建議分類后，及時把有價值的建議轉交公司相關部門落實，同時對這些合理化建議進行表彰獎勵。最近幾年公司征集到的合理化建議在千條以上，在去年底開展的“金點子”合理化建議征集活動中，XX公司職工XXX提出的“改進曲軸鐵模加工工藝”的“金點子”，得到了公司技術部門的認可和采納，該建議實施后，每年可節約成本200多萬元。

開展“三創六小”活動，讓職工在創新實踐中實現自身價值。從2009年開始，公司工會在生產一線班組中持續開展“三創六小”群眾性經濟創新活動。廣大一線班組、職工針對生產、工藝、質量、設備等方面存在的薄弱環節，選題攻關，許多項目取得了重大突破，生產過程中多年存在的老大難問題得到了解決，產品

質量和勞動生產率進一步提升，勞動強度大幅降低，生產消耗逐步減少，為公司降本增效、提高競爭力作出了貢獻。幾年來，公司工會共收到申報項目56個，經專家評審，10個項目被評為“優秀項目”，累計降本210萬元，我們對優秀項目團隊進行了獎勵。

創建“工人先鋒號”，全面提升班組素質。自開展 “工人先鋒號” 創建活動以來，公司工會各級組織動員4000多名職工積極參與創建活動，共創建市級“工人先鋒號”3個，公司級“工人先鋒號”40個，涌現出一大批先進集體和優秀個人。如XXX廠總裝組，不僅榮獲市級 “工人先鋒號”，還相繼獲得全國先進班組、XX省文明班組、XX省“安康杯”優勝班組等榮譽稱號。XXX部營銷服務員XXX在創建活動中，一人參加3個項目的勞動競賽，累計降本增效26萬元，該同志先后被授予“XX市五一勞動獎章”、“XX省五一勞動獎章”等殊榮。“工人先鋒號”創建活動的開展，增進了職工間的團結友愛，增強了班組的凝聚力和向心力，職工的技術、業務素質大大提升，工藝流程得到了優化，產品質量穩步提高，內部管理顯著加強。

開展“安康杯”競賽活動，全面推進1+3安全監控體系。按照省、市總工會要求，結合公司實際，扎實開展“安康杯”競賽系列活動，以“1+3”安全監控體系建設為中心，增強各級安全責任特別是一線職工的安全意識，提高一線班組的安全防范能力和企業的整體安全管理水平。我公司的安全生產工作與生產經營工作和諧發展，同步提高。

三、深化教育培訓，持續提升職工隊伍的綜合素質 一是開展政治理論和職業道德教育。通過組織活動、工作例會、專題講座，并通過廠報、櫥窗、報欄、網站等形式和渠道，深入開展黨的十七大精神、科學發展觀、中國特色社會主義理論、職業道德、法律法規等方面的宣傳教育，使廣大職工在新時期、新形勢和新機制下，始終堅持正確的政治方向，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺遵守法律法規和社會公德、職業道德、家庭美德，做一名政治合格、思想健康、情操高尚、遵紀守法的職工。

二是開展技術業務和專業知識培訓。根據科學發展、跨越發展的要求，分別對公司中高層、一般管理人員和技術人員、班組長、一線職工進行專業知識和業務技能培訓。中高層通過MBA班、送外培訓等方式，重點提升領導能力和現代管理知識、管理工具的應用水平；一般管理人員和技術人員通過參加研修班、開設專題講座等方式，重點提升業務水平；班組長通過集中短訓等方式，重點培訓精益生產、精細管理等知識；一線職工通過生產淡季和職工夜校，開展崗位技能、信息化知識應用等培訓。每名職工每年脫產培訓學習時間不得少于48小時，公司培訓經費每年在200萬元左右。

三是開展各類創先爭優活動。公司每年組織評選優秀團隊、突出貢獻獎、優秀員工獎、明星員工獎等，工會每年組織評選工人先鋒號、巾幗標兵崗、勞動模范、“五一”勞動獎章等，所有獎項在表彰前一年度公布名額、標準和評選辦法，讓廣大職工對照標準、積極爭創，形成你追我趕、良性競爭的濃烈氛圍，激發廣大職工創新創效的熱情，在比、學、趕、超中大大提升了職工隊伍的全面素質。

四、豐富企業文化，提升企業的凝聚力和向心力

認真做好企業內外宣傳工作。在公司內部，利用廠報、櫥窗、網站、電子顯示屏等媒體和陣地，圍繞公司經營理念、經營原則、發展戰略、變革方案、各類先進典型和生產經營階段性重點工作，及時做好正面宣傳報道工作；在公司外部，加強與省、市級新聞媒體的合作，及時宣傳公司四個文明建設的亮點，提升了XX公司在全國、全省的知名度和影響力。

大力度開展“狼團”文化建設。為徹底打破計劃經濟時代長期形成的傳統習慣觀念的束縛，加快建設“狼性”企業文化，培養一支具有“狼性”特征的經營管理者隊伍，公司及時作出了在管理人員中開展“狼團”文化培訓、建設“狼團”企業的決定，通過培訓學習和自我反思，公司管理人員普遍感到視角受到了強烈沖擊，心靈受到了極度震撼，頭腦受到了徹底清淤。

認真組織開展特色文化促進活動。每年“元旦”、“元宵”、“三八”、“五一”、“五四”、“七一”、“八一”、“國慶”等重大節日都組織舉辦豐富多彩的系列慶祝活動，國慶六十周年期間舉辦了XX歷史上規模最大、項目最多、人員最整、效果最佳的與祖國同行文化藝術周活動，今年“七一”期間我們還將舉辦了歷史上規模更大、層次最高的建黨90周年系列慶祝活動。

五、真心關愛職工，最大限度保障職工的合法權益 執行《勞動合同法》，讓廣大職工勞有所得。從2008年起，公司嚴格執行國家《勞動合同法》，與全部在職5000多名職工簽訂了三年期勞動合同，合同明確了職工的權利、義務和福利待遇，公司和職工都能認真遵守。隨著公司產業結構和市場結構的調整，我們會同人力資源部門，始終堅持職工收入分配以績效為導向，以市場為參照標準，以激勵緊缺和骨干人才為重點，適時優化職工薪資結構和分配方式，按時足額支付職工工資、繳納社會保險，充分保護了職工的合法利益，調動了廣大職工的工作積極性。本月底現行勞動合同將到期，我們正和公司有關方面商定新一輪勞動合同。

妥善解決職工合理訴求，維護大局穩定。我們始終將解決勞動爭議、化解勞動矛盾作為企業構建和諧勞動關系的重要一環抓緊抓實抓好。去年底，由于社會和歷史的原因，XX公司部分職工集體到公司上訪，要求解決工資偏低、保險不全等問題。公司工會非常重視職工的訴求，及時咨詢上級工會、勞動部門，數次與公司和職工代表進行溝通交流，最終依照勞動合同法等法律法規，上調了職工的工資15%以上，節假日上班發放加班費，勞動保險也從新公司成立的1999年補交。帶薪年休假也是我們公司廣大職工普遍關注的一個問題，我們與公司行政協商，采取淡季調休的方式，靈活地解決了職工休假的問題，廣大職工表示理解和支持。

時刻把職工的甘苦冷暖放在心上，讓廣大職工充分感受到企業就是他們溫馨的家。從2007年起開展“大病大家幫”活動，至今已有17名患重病職工得到捐助，累計募集救助資金100萬余元；每當職工家庭遭遇特殊困難時，工會組織總在第一時間將組織和集體的溫暖送上；每年都在規定的時間內為職工子女就讀小學、“小學升初中”辦理入學手續，提供便利條件，讓他們享受到公司的關愛；按時發放職工生日禮金，發放獨生子女父母獎勵金和職工子女學費補助；與安全管理部門一道，開展全員排查不安全隱患活動，對職工進行職業病、女工“兩病”檢查和防治，落實各種勞動保護措施。今年以來，公司又為廣大一線職工做了許多實事和好事。投入近百萬元進行技術改造、設備升級，提高生產的自動化、機械化水平，努力減輕一線職工的勞動強度；投入30萬元解決了鑄造制芯煙霧、壓鑄拋丸粉塵污染問題；為鑄造工人增加了勞保用品；在生產旺季，我們工會組織代表公司對二、三班一線操作工進行了慰問。

今后，我們將繼續緊緊圍繞公司經營管理大局，充分履行工會職能，創新工作內容、方式和機制，將構建和諧勞動關系放在更加突出的位置，堅決貫徹以人為本的理念，帶頭遵守法規，深化民主管理，堅持企務公開，帶領職工不斷練技能、強素質，培養造就高素養的職工隊伍，為公司持續健康發展奠定堅實基礎，提供不竭動力。

第二篇：堅持以人為本 構建和諧勞動關系

堅持以人為本

構建和諧勞動關系

馮戰兵

(菜鋼股份公司焦化廠，山東、萊蕪271104)【摘 要】勞動關系是否和諧不僅關系到國計民生，更牽涉到社會的穩定，因為在企業的生產過程中，勞動關系不僅影響勞資雙方的關系以及由此決定的其他社會關系，還影響到家庭其他人員的生存和發展。因而在社會成員各類關系中，勞動關系是最基本也是最重要的關系，勞動關系不穩，則社會不穩。所以建立和諧穩定的勞動關系不僅是建立和諧企業的基礎，更是構建和諧社會的保證。

【關鍵詞】勞動關系；和諧勞動關系；和諧企業

【中圖分類號】F246 [文獻標識碼]A 【文章編號】1008-6153（2007）04一0019—01 【作者茼介】馮戰兵(1962--)，男，山東乳山人，大學文化，萊鋼股份公司焦化廠黨支部書記、政工師。

勞動關系是否和諧不僅關系到國計民生，更牽涉到社會的穩定，當前勞動關系的現狀是上至政府、下至百姓普遍關心的問題。因為在企業的生產過程中，勞動關系不僅影響勞資雙方的關系以及由此決定的其他社會關系，還影響到家庭其他人員的生存和發展。因而在社會成員各類關系中，勞動關系是最基本也是最重要的關系，勞動關系不穩，則社會不穩。所以建立和諧穩定的勞動關系不僅是建立和諧企業的基礎，更是構建和諧社會的保證。

（一）企業發展是構建和諧勞動關系的根本。企業發展的根本目的是實現效益的最大化，也是維護企業這個大家庭的穩定與和諧的基礎。企業失去了效益，職工沒有了收益，和諧也就沒有了根基。近年來，萊鋼決策者審時度勢，及時調整了“十五”規劃，確定了在新世紀初盡快把萊鋼做強做大的新戰略，2005年登上了1000萬噸鋼的大臺階，躋身全國十大鋼鐵企業行列。今年，隨著萊鋼不僅做大，更要做強的戰略調整，經濟效益更是大幅度提高，截止五月份，利潤完成近20億，職工收入也有明顯提高。

（二）規范管理是構建和諧勞動關系的重要基礎。勞動關系中勞動者大都處于弱勢地位，因此，加強制度建設，實現長效機制，規范企業自身行為，維護職工合法權益就顯得十分必要。要把嚴格執行法律法規和上級有關政策作為創建勞動關系和諧企業的基礎。一是大力推進簽訂勞動合同，規范勞動用工制度。按照《勞動法》要求與職工依法簽訂勞動合同，為建立現代企業用工制度，實現勞動關系法制化、契約化創造了條件，使企業的勞動用工實現了企業勞動關系調整的法制化、規范化目標。二是要建立平等協商和簽訂集體合同制度，要把勞動關系中最要害、職工最關心的問題如職工工資、職工福利、職工就業、職工勞動保護等問題作為平等協商、簽訂集體合同的重點，將工資分配形式、工資收入水平等事項與企業進行專門協商，在協商一致的基礎上將工資增長比例寫入集體合同，保證職工的利益；三是完善勞動爭議調解機制。以《勞動法》為依據，通過貫徹實施《勞動法》加強協調與溝通，及時化解矛盾，建立了穩定協調的企業勞動關系，規范雙方的行為，增進雙方的合作，共謀企業發展；四是建立群眾監督機制，形成民主管理體系。群眾監督是企業監督體系的重要組成部分，是職工民主管理的主要途徑。要通過職代會制度落實職工的審議建議權、通過權、決定權和對領導干部的評議監督權；要完善職工董事、職工監事制度，工會組織的負責人依法進入董事會和監事會，代表職工行使監督權；還要將廠務公開工作納入企業管理標準體系，落實責任部門，實行責任追究，確保職工的知情權。

（三）建立公平公正的分配制度是構建和諧勞動關系的關鍵。實踐證明，一個企業80%的不穩定因素來自于利益分配的不公。分配不公則心理不平衡，心理不平衡則氣不順，氣不順則難和諧。在收入分配上，要堅持向關鍵管理、技術、操作骨干人員傾斜，提高他們的積極性，分配時盡量做到公平合理；要堅持廠務公開，把收入包括各類獎金、補助、津貼等都在公示欄里公示，特別是領導干部收入和機關管理人員收入，更要大力推行陽光操作，清除產生矛盾糾紛的土壤，避免二次分配中收入差距太大的現象發生。

（四）實施送溫暖工程師構建和諧勞動關系的重要內容。困難職工是一個特殊的弱勢群體，如果他們的基本生活狀況得不到保障，就會影響到職工的工作積極性。因此，要把解決職工生活困難問題擺上工作的重要議事日程，確保對困難職工生活救助工作得到落實。一是要建立和完善困難職工救助制度，充分發揮工會扶貧幫困的作用，切實幫助困難職工解決生活難、就業難、就醫難和子女就學難得實際困難。二是要積極協助政府建立完善的社會保障體系，保障職工最低工資標準和最低生活保障線的落實，通過推動出臺和落實一系列的補償和調節機制，使廣大困難職工能夠共享改革開放和社會發展的成果，減輕和緩解由于利益矛盾帶來的社會沖突；三是建立解決困難職工生活困難問題的長效機制，要把工作中的一些好的救助方式以及有效的做法進行規范，用制度的形式固定下來，長期堅持下去，使之更好的為困難職工服務。

（五）積極營造和諧文化對構建和諧勞動關系有著重要作用。企業勞動關系不和諧的根源，從根本上講就是缺乏建立在統一的價值觀上的企業文化。所以，建設優秀的企業文化，不但是企業實現與外部環境和諧的重要標志，也是構建和諧企業的基石和保障。首先，工會組織要堅持促進企業、團隊、員工共同發展的目標，配合黨政部門著力培養、挖掘和樹立職工中的先進典型，總結提煉職工群眾在科研生產經營管理中的經驗，大力宣傳企業的形勢任務和經營理念，有針對性地開展好思想政治工作，為建設和諧企業發揮工會在職工思想政治工作方面的特有優勢。二要在企業中廣泛開展社會公德、職業道德、家庭美德教育，培養員工良好的道德品質，形成團結互助、誠實守信、平等友愛、融洽相處、共同前進的人際關系。第三，要大力提倡“健康生活，快樂工作”的“以人為本”的理念。要盡最大努力滿足職工參與文化體育活動的需要，組織業余文體組織，開展形式多樣、職工群眾樂于參與的文化體育活動，培養團隊精神和協作意識。

和諧的勞動關系可以消除不穩定因素，穩定人心，凝聚人心，可以使職工家庭處于良好的狀態，可以使企業實現可持續發展。所以，只有建立和諧的勞動關系，才能使企業和諧、家庭和諧，進而才能實現社會的和諧。

第三篇：淺談以人為本__構建和諧勞動關系

淺談構建和諧勞動關系在一線推進

(摘要)勞動關系是當前市場經濟條件下最基本、最重要的社會關系。勞動關系的和諧是社會和諧的基礎，是企業得以發展、社會能夠穩定和全面建設小康社會的保證。針對當前勞動關系存在的問題和矛盾，企業如何堅持以人為本構建和諧勞動關系在一線推進淺談幾點想法。(關鍵詞)以人為本；生產一線；構建；和諧勞動關系

一、當前勞動關系的現狀分析

我國經過三十多年的改革開放和經濟體制改革后，經濟體制由計劃經濟向市場經濟轉變，勞動關系呈現出多元化的狀況，既有國有企業和集體所有企業的勞動關系，又有股份公司、中外合資經營或合作經營企業的勞動關系，以及外商獨資 經營企業和私有企業的勞資關系。企業、員工開始逐步形成各自的利益主體和權利主體。各方的利益既有一致的一面，就是企業發展了，企業經濟效益好了、國家稅收和職工利益相應增加；也存在著對立的一面，就是企業追求的是利潤最大化，職工則追求的是收入最大化。受利潤價值的驅使，影響勞動關系和諧問題和矛盾開始比較明顯的表現出來，集中反映在勞動就業、社會保障、工資分配、勞動安全衛生等方面。

當然，總體上來說，當前大多數勞動關系中用人單位一方絕大多數是遵紀守法的，能夠正確處理勞資關系，能夠尊重員工的勞動，勞動關系協調發展。但也應看到，一些用人單位無視國家法律法規，嚴重侵害職工的利益和權益，他們追求自身的經濟利益過多，而忽視職工的合法權益。他 們侵犯職工的勞動報酬權，任意克扣和拖欠職工工資；侵犯職工的休息、休假權，任意加班加點，延長工作時間；侵犯職工的社會保障權，拒絕為職工繳納各類保險費；侵犯職工安全衛生勞動保護權，拒不執行勞動安全衛生規程，頻頻發生的工傷事故、群體性、突發性的職業病等等，嚴重損害了職工的健康；無視職工技能培訓的權利，不愿為職工提供業務技能培訓的機會和條件，影響了職工業務技能的提高等等。這些侵犯職工合法權益的行為，嚴重影響了和諧勞動關系的構建，增加了勞資沖突。因此，為了構建和諧社會，必須重視這些問題及矛盾的化解和處理，理順勞資關系，建立起和諧的勞動關系。

二、構建和諧勞動關系必須堅持以人為本

以人為本，是黨的十七大提出的科學發展觀的核心內容。以人為本是科學發展觀的價值基礎，與馬克思主義關于人的問題的基本思想和我們黨的根本宗旨是一致的。因此構建和諧勞動關系必須堅持以人為本的指導思想。堅持以人為本，就要求企業不能簡單地把企業與職工的勞動關系看成是雇傭關系，僅僅當做勞動力來使用，而應該把員工看成是“具有內在的建設性潛力”的因素，把員工當做一種使企業在激烈的競爭中求生存、發展，始終充滿生機與活力的特殊資源來刻意發掘；不應把企業員工看成被管理和控制的工具，把職工置于“嚴格監督和控制之下”。而應為職工提供、創造各種條件，使其主觀能動性和自身的勞動技能和潛力得以充分發揮。

（1）堅持以人為本首先做到建立一視同仁的勞動關系是根基；

企業與勞動者簽訂勞動合同要合法、規范。企業在招錄用員工的時候，應該嚴格按照《中華人民共和國勞動合同法》的規定，與勞動者簽訂 勞動合同確立勞動關系，如實告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬，以及勞動者要求了解的其他情況；用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況，勞動者應當如實說明。這是確立勞動關系的第一步或基礎。

企業與勞動者依法簽訂勞動合同后，對勞動者，無論他是男或是女，是老工人還是新工人，應該在工資待遇上堅持“同崗同酬”或“同工同酬”一視同仁，不能夠“內外有別”、“新老有別”或“男女有別”，這是企業構建和諧勞動關系的根基。堅持以人為本其次做到以情動人以理感人及時化解矛盾；

堅持善于做好過細的員工思想政治工作，及時化解他們工作上的消極情緒，思想上的抵觸情緒，穩定隊伍思想。因為，人在生活和工作中，總難免會遇到問題。今天不是你因為遇到家庭生活上有什么矛盾一時無法解決或是因為子女上學、就業出現問題而產生煩惱，明天就是他因為工作不順心，思想上產生這樣或那樣的想法而感到不快。這些看似不顯眼，很平常的事，人都會遇到。但是，人是有思想有豐富感情的高級動物。各級組織和領導骨干，特別是從事工會工作的同志，必須要把這些看似不顯眼，很平常的事，看成是自己的兄弟姐妹的大事，主動去關心和幫助他們，解決問題和化解矛盾的效果就會事半功倍。因為，人在困難時，最需要的就是組織和各級領導，親朋好友的幫助與問候。只要你在這時伸出援助之手給予他一點關心和幫助，問候他一句暖心窩的話，他必定會“滴水之恩當涌泉相報”，其效果必然會“予人玫瑰，手留余香”。

各級組織要時時把員工的冷暖記在心中，放在手上。無論職工何時、何地，無論誰，只要家庭生活出現“生、老、病、死”之類的“紅、白”喜事或有難以解決的問題和難以化解的矛盾，以及思想上產生解不開的疙瘩時，各級領導和工會組織應 該“必訪”，千方百計想方設法切實為他們解決好生活和工作中確實存在的實際困難，及時化解各類矛盾，以充分調動員工的生產積極性、主動性和創造性，促進構建和諧的勞動關系。

此外，堅持以人為本，還要求企業注重為員工創造寬松、舒心的工作環境和勞動條件，重視關注員工個人性能量的充分釋 放。企業要尊重和信任員工，尊重員工個人的人格、勞動和一切 權益。要像胡錦濤總書記所說的那樣：“既要堅持教育人、引導 人、鼓舞人，又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人”。其中重點的要做到教育人、尊重人、關心人。教育人就是要利用多 種形式教育員工的進取精神和效忠精神，使企業的每個員工真正 理解“廠興我榮、廠衰我恥”的道理。尊重人就是尊重人的人格，重視和重用人的才能。關心人就是生活上體貼，工作上支持，思想上關懷。只有堅持“以人為本”的管理理念，才能夠營造和諧的勞動關系，職工對企業的忠誠度才會提升，企業的凝聚力才會增強，企業才能向良性發展的軌道。

三、構建和諧勞動關系要以法律為準繩

和諧社會的一個基本特征是民主法制。構建和諧勞動關系同樣也要以法律為準繩。這個準繩就是我國頒布的調節勞動關系的法律法規。在我國目前勞動力供大于求的嚴峻的就業形勢下，員工成為弱勢群體，企業居于主導地位，因此，構建和諧勞動關系，企業必須主動承擔法律責任，切實保障職工享有國家規定的各項權利。《勞動法》是調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的一 些社會關系基本法，《勞動法》規定了調整勞動關系的基本原則和法律規范，是構建和諧勞動關系的法律保證。《中國人民 共和國勞動法》第三條明確規定：“勞動者享有平等就業和選擇職業的權利、取得勞動報酬的權利、休息休假的權利，獲得勞動安全衛生保護的權利、接受職業技能培訓的權利、享受社會保險和福利的權利、提請勞動爭議處理的權利以及法律法律規定的其他勞動權利。勞動者應當完成勞動任務，提高職業技能，執行勞動安全衛生規程，遵守勞動紀律和職業道德。”這實際上是構建和諧勞動關系的法律準繩，既提出了企業應保證 員工享有的權利，也提出了員工應履行的義務。

此外，除了勞動法的有關規定，企業還應當遵守《工會法》，切實保障員工應享有各項權利。《工會法》要求企業應當保證員工享有的合法權利。《工會法》對員工參加和組織工會的權利的第三條明確規定：“在中國境內的企業、事業單位、機關中的工資收入主要生活來源的體力勞動者和腦力勞動者，不分民族、種族、性別、職業、宗教信仰、教育程度，都有依法參加和組織工會的權利，任何組織和個人不得阻撓和限制。”關于員工享有簽訂勞動合同和通過工會與企業簽訂集體合同的權利在《工會法》第二十條明確規定：“工會幫助、指導員工與企業以及實行企業化管理的事業單位簽訂勞動合同。工會代表職工與企業以及實行企業化管理的事業單位進行平等協商，簽訂集體合同。”對于員工參加企業的民主管理的權利，在《工會法》第六條和十九條也作出了明確規定。第六條 提出：“工會依照法律規定通過職代會或者其他形式，組織員工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督。”第十九條規定：“企業、事業單位違反職工代表大會制度和其他民主管理制度。工會有權要求糾正，保障職工依法行使民主管理的權利。”上述各項員工依法享有的權利如能切實得到 保障，則勞動關系雙方自然會緊密團結，出現職工“愛企如家”，進入勞資雙贏的和諧的勞動關系境界。

此外，在構建和諧的勞動關系方面，企業還按照國家其他的法律法規，在遵循環境保護、市場誠信建設、企業的產品質量責任等方面承擔相關的社會責任，為構建和諧勞動關系創造條 構建和諧的工作環境

企業為了避免員工產生不公平的感覺，往往采取各種手段，在企業中造成一種公平合理的氣氛，使員工產生一種主觀上的公平感，如有的企業采用保密工資的辦法，使職工相互不了解彼此的收支比率，以免職工互相比較而產生不公平感。那么在企業中，如何實現公平的管理呢？企業內部構建誠信友愛、公平公正、民主平等、干事創業的環境，應做到以下幾點：

誠信友愛，促進人際和諧。社會主義和諧社會是人與人之間和諧相處的社會，只有人際關系融洽，才能實現社會和諧。提倡誠信友愛，首先要做到企業與員工的和諧。這就要求企業要從關心人、體貼人出發，切實了解員工的所思、所想、所需、所盼。

堅持公平公正，營造干事環境。一是制度設立要公平公正。俗話說：“公生明，廉生威”。企業的各項制度，都要體現公平公正原則，出發點要體現全體員工的利益，目的要調動絕大多數人的積極性和創造性。通過制度建設，讓好人多做好事。如報酬體系的公平。要制定有利于調動和保護大多數人積極性的政策，充分體現按勞分配為主，效率優先、兼顧公平的分配原則，突出投入產出的效率原則。同時，正激勵手段的使用應多于作為負激勵手段的懲罰，獎罰分明以及重獎有突出貢獻者。避免獎罰帶入管理者的個人情感，獎罰的尺度對事項而非對個人對號入座。二是環境營造要公平公正。在和諧企業建設中，應堅持把推動工作與促進人的全面發展結合起來，以工作造就人，通過搭建平臺，提供舞臺，使企業的每個員工都能 各盡所能，各得其所。如績效考核的公平。要運用科學的考核標準和方法，對員工的績效進行定期考評。制定科學合理的績效考核辦法和考核標準，對員工的實際工作進行定性考核和定量測定，并做到真實具體。對每個員工進行客觀公正的評判，建立各種監督機制，以保證考核工作的公正和公開。把崗位應要的業績與個人完成業績真實科學的給出合理的評定，不應出現實績與評定因個人因素或對崗位認識的偏差而考評結果出現偏差。三是用人導向要公平公正。要堅持正確的用人導向，堅持“德才”兼備和“四化”方針，進一步健全和完善干部選拔任用機制、培訓交流機制、考核評價機制，以業績評判人，以群眾公認選人用人，使各類優秀人才脫穎而出。因選拔機會的公平。為了使各種人才脫穎而出，在員工的選拔任用上，應做到文憑和水平兼顧、專業和專長兼顧、現有能力與潛在能力兼顧。把員工放在同一起跑線上去考核，為各類人員提供公平的競爭舞臺。克服在選拔制度建設中重制定、輕實施，重形式、輕效果的形式主義做法，避免個人因素左右結果。公平還體現在企業管理的其他方面，企業管理若能在各方面都做到公平與公正，將大大提高員工的滿意度，激發他們內心深處的潛能，從而為企業不遺余力地奉獻才智。

注重民主平等，保持團結穩定。構建和諧企業，目的是凝聚人心、推動工作、促進發展。要把人心凝聚起來，把力量調動起來，離不開民主平等的氛圍。這就要求企業與員工、上級與下級、同事與同事之間做到講尊重、講權益、講團結。講尊重，就是企業要尊重員工，定政策，作決定，要充分考慮員工的切身利益；同時，上下級之間，同事之間，要尊重彼此的人格，破除等級觀念，反對庸俗作風；講權益，就是不僅要保護企業的權益，而且要保護企業所有人員的權益，特別要保護好員工的應有權益，真正落 實好員工的知情權、參與權、建設權、監督權；講團結，就是要在堅持原則的前提下求同存異，講大局，以誠相見，相互理解，相互信任，積極化解矛盾，促進企業和諧。

五、建立有效激勵機制，發揮職工聰明才智

“全心全意依靠員工辦企業，辦好企業為員工”是堅持以人為本，貫徹落實科學發展觀的重要體現，也是充分發揮員工聰明才智，構建和諧勞動關系的重要保證。

首先在企業管理中，要切實加強民主管理。對現代企業來說，沒有民主管理企業是治理不好的。企業要實現民主管理，必須堅持通過職工代表大會等形式讓職工代表源頭參與，這也是尊重和保障員工合法權益的體現。企業必須大力推行企務公開，做到企業重大事項向員工通報，重大決策征求員工意見，重要人事安排向員工公示，切實保證員工享有對企業內部事務的知情權、參與權、選擇權和監督權。通過民主管理，可為員工參與企業管理，發揮個人聰明才智提供良好平臺。其次要建立行之有效的薪資激勵機制，鼓勵職工崗位成才。在企業管理中，激勵不僅是挖掘人的內在潛力，調動人的積極性，使企業得到發展的重要條件；也是提高企業素質，增強企業活力的重要基礎；同時使企業貫徹落實各項規章制度、營造和諧勞動關系氛圍的重要保證。企業的激勵手段多種多樣，其中物質薪資激勵是一種最基本的激勵手段。因此，企業所有者或管理者必須認真把握和運用。

一是實施資薪激勵必須認真貫徹按勞分配、獎勤罰懶、關心員工生活等原則。徹底打破工資分配中的平均主義和大鍋飯，建立健全一套符合現代企業要求的職工薪資激勵機制。二是堅持物質激勵與精神激勵緊密結 合，體現人文關懷。如果只講物質忽視精神，勢必導致職工目光短淺，急功近利，片面追求物質利益，滋生“一切向錢看”的思想，其結果可能產生不顧整體、損公肥私等弊病。如果只講精神不考慮職工利益，員工就體會不到個人的勞動貢獻與物質利益之間的關系，同樣不利于調動職工的積極性。企業要通過多種激勵手段，正確引導、提高員工的主人翁責任感、鼓舞其工作熱情、促使員工努力學習專業知識和業務技能，造就一支思想好、作風硬、技術精、業務熟的員工隊伍，形成和諧穩定的勞動關系，不斷提升企業經營管理水平，提高企業市場競爭能力。

六、加強企業文化建設，發揮核心價值作用

企業文化是企業生存的基礎，對企業可持續性發展具有重大影響，尤其在對內建立和諧穩定勞動關系、增強企業凝聚力，對外提升企業形象方面具有重要作用。當今企業和員工的關系靠兩種契約來維系，一種是勞動契約，即通過勞動合同的形式來規定雙方的責、權、利。另一種是文化契約，又叫心理契約。企業精神以及企業的核心價值觀是文化契約的關鍵，以此為規約，職工與企業形成一種心理契約，即職工認同企業的共同愿景和使命，將個人成長目標與企業發展目標結合在一起，主動承擔責任并進行自主管理。國內很多知名企業在發展壯大的過程中都非常注重加強企業文化建設，而通過加強企業文化建設反過來又對企業發展起到了巨大的推動和整合作用。象海爾在資本擴張過程，通過 推廣企業“敬業報國，追求卓越”的企業精神和“先賣信譽，后賣產品”的營銷理念，激活了一大批“休克魚”，最終使企業站上了國際家電品牌的高峰。員工的自豪感和對企業的忠誠度日益增強，企業的勞動關系長期保持和諧，這些都充分顯示了“文化契約”的魅力。

加強企業文化建設，企業應以全體職工為軸心、以共同價值觀為核心，努力塑造培育優秀、獨特的企業文化、信用文化、品牌文化、行業個性文化，使企業成為一個人人都有共同的價值觀念和歷史使命感、主人翁責任感的有機整體。讓每一位職工都在從事有尊嚴、很體面的工作，企業和員工都能有步驟的走向新的成功之路。這種在共同價值目標追求下形成的心理契約，就能更持久和深入的構建勞資雙方的和諧勞動關系

2015/08/20 10

第四篇：始終堅持以人為本著力構建和諧企業

黨的十六大和十六屆三中、四中全會從全面建設小康社會、開創中國特色社會主義事業新局面的全局出發提出了構建社會主義和諧社會的重大任務。企業作為社會的基本細胞，對構建社會主義和諧社會承擔著義不容辭的責任。近年來，國電蘭州熱電廠始終以國電集團公司“做實、做新、做大、做強”工作方針和構建“和諧國電”目標為指引，堅持以人為本，始終把勞動關系和諧貫穿于企業的各項工作中，以發展促進和諧，以創新推動和諧，以公正求得和諧，以穩定保證和諧，以文化孕育和諧，著力打造和諧企業，實現了維護職工合法權益和推進企業健康發展“雙贏”。企業先后獲得了全國電力系統“雙文明單位”、“全國設備管理先進單位”、“全國資源綜合利用先進企業”、“省級文明單位”和“納稅先進單位”等光榮稱號。

一、企業基本情況

國電蘭州熱電廠是直屬于中國國電集團公司的一家熱電聯產環保企業，于1989年12月建成投產，位于甘肅省蘭州市腹地。目前，共裝有兩臺11萬千瓦供熱凝汽發電機組，承擔著發電和向市區540萬平方米永久住宅冬季供熱的重任。企業下設有8個生產分場、18個職能科室和一個多經公司，共有在職職工1301名。長期以來，我廠始終以“奉獻光熱，追求一流”的企業精神為主旨，以國電集團公司核定的“零利潤”為目標，把為社會提供優質的供熱服務，創造更大的社會效益作為奮斗方向，不斷強化企業管理，努力提升服務能力。2002年至2004年，三年累計向社會供熱880.18萬吉焦，同比平均增長152.12%,完成發電量39.96億千瓦時，同比平均增長127.91%，實現產值77327萬元，實現利稅9911萬元，企業的環保效益和社會效益十分顯著，為構建和諧社會作出了積極貢獻。

二、統一思想，不斷深化對構建和諧勞動關系重要意義的認識，進一步增強構建和諧企業的責任感和使命感。

面對新形勢和新要求，我們通過認真學習、深刻領會黨的十六大和十六屆三中、四中全會關于構建社會主義和諧社會的重要精神，緊密結合企業實際，把構建“和諧企業”作為企業發展的重要戰略目標，抓緊抓實，抓出實效。

一是深化學習，全面把握構建和諧社會的深刻內涵。黨委中心組先后多次組織集中學習了胡錦濤總書記等中央領導關于構建社會主義和諧社會的重要論述，并就構建“和諧企業”的理論和實踐問題進行了深入探討。通過學習討論，廠領導班子成員深刻認識打到新世紀新階段建設社會主義和諧社會的重大意義，認識到勞動關系和諧是實現企業更快更好發展的重要保證，是構建和諧企業的基礎性工作，是提高黨的執政能力建設的內在要求。在構建“和諧企業”的實踐中，廠領導班子的思路更加明晰，作風更加務實，措施也更加有力。

二是統一思想，明確構建和諧企業的發展思路。在構建和諧企業實踐中，我們重點抓好職工的政治理論學習，深入開展了各類形式多樣的主題活動，加大構建和諧企業的宣傳發動，進一步轉變職工思想觀念，統一思想，提高認識。在此基礎上，我們結合企業發展實際，縝密分析研究，提出了“依法辦企，以德治企；公平公正，團結有序；優質高效，奉獻光熱；環保優先，創新發展”的和諧企業發展思路，制定了合理有序規劃，統籌部署構建和諧企業工作。

三是突出重點，努力處理好企業發展的“五種關系”。勞動關系的和諧不僅是經濟發展的前提，更是構建和諧企業的重要基石，它涵蓋了企業生產、經營、管理、文化等各個方面。在構建和諧企業的實踐中，我們堅持以構建和諧勞動關系企業為重要突破口和著力點，認真處理好“五種關系”，即企業與社會的關系、企業發展與職工發展的關系、企業文化和職工行為的關系、企業內部利益與外部利益的關系、企業發展與自然環境的關系。通過不斷深化對構建和諧企業的認識，我們深刻意識到企業要持續健康發展，必須打造和諧環境，構筑和諧理念，突出和諧關系，形成“大家好，才是真的好”的氛圍，努力實現企業的多贏。

三、始終堅持以人為本，不斷強化構建和諧勞動關系工作力度，著力提升企業和諧持續發展的能力和水平。

在構建和諧企業實踐中，我們始終堅持以人為本，突出人的重要作用，努力做到尊重人、理解人、關心人、為了人，實現人的全面發展；始終堅持把廣大職工群眾的利益作為一切工作的根本出發點和落腳點，時時為職工著想，處處為職工謀利；始終堅持依法治企，德法并重，不斷強化構建和諧勞動關系工作力度，形成有效的構建和諧企業的保障機制，努力促進企業的和諧穩定發展。重點做到“六個加強”，著力構建“六個環境”：

（一）加強機制建設，構建和諧的法制環境。構建和諧企業離不開法治，也離不開各項規章制度，一個制度不健全的企業就不會實現和諧。近年來，我們堅持以“四五”普法工作為主線，始終把制度建設、制度創新貫穿于企業改革發展的全過程，建立健全科學的制度體系，用制度來規范和調節各種關系，使一切生產經營活動都有制度可依、有制度可循，形成有效的構建和諧企業的工作機制。

我們在廣泛開展《憲法》、《勞動法》、《工會法》、《環境保護法》、《電力法》等法律的普及教育活動，逐步提高廣大職工學法、懂法、用法意識和水平的基礎上，按照合法合規的原則，遵照上級有關規定，我們先后建立健全了100多項規章制度，如《崗位職責和標準》、《職工勞動防護用品標準及管理辦法》、《職工考勤制度》、《職工加班加點管理辦法》、《職工勞動紀律管理辦法》、《職工工資管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《階段性目標任務獎勵發放辦法》、《職工月獎管理辦法》、《競聘上崗與崗位動態管理辦法》、《技術監督管理辦法》、《安全生產獎懲管理辦法》、《分流安置富余人員管理辦法》、《合同管理制度》、《招標管理制度》、《燃料管理制度》、《物資采購入庫驗收制度》、《危險品管理辦法》、《消防安全管理制度》、《廢舊物資管理制度》、《合同簽證審計管理辦法》、《燃料采購與管理審計辦法》、《物業管理各項費用聽證制度》等制度，規范了勞動關系和工作行為，保障了職工的合法權益,為維護穩定和諧的企業奠定了基礎。

在市場經濟條件下,企業與職工之間關系是勞動合同關系, 建立健全合法有序的勞動合同關系是構建和諧企業的關鍵。為此,我廠由法人代表（廠長）委托授權人力資源部辦理我廠職工勞動合同、各類專項協議的協商、簽訂、解除、變更等工作，并充分行使工會組織維護職工權益的職責，堅持從協調勞動關系的源頭抓起，積極代表職工與企業進行平等協商、簽訂集體合同，每兩年續簽一次，今年將續簽第四輪集體合同，確保企業勞動合同的簽訂率穩步提高。每次續簽廠工會都要組織專人征求職工意見對上一輪集體合同進行修改，使之更加完善。集體合同中對勞動報酬、工作時間與休息休假、勞動安全衛生、勞動保險、福利保障與合同保證、職工培訓與教育、富裕職工分流與再就業等方面都作了詳細規定，切實維護了職工基本權益，規范了職工與企業的勞動關系。

我們還特別注重加強勞動爭議協調工作，成立了以主管廠領導為組長的勞動爭議協調委員會，全面負責協調處理職工勞動爭議，企業至今沒有發生一起違約行為和相關糾紛，保持了相對和諧穩定，也為企業的法制化管理奠定了基礎。

在勞動社會保險工作方面，我們做到了及時足額繳納職工各項社會保險費用，至今沒有發生一起拖欠職工工資及招用童工、損害女職工合法權益的現象。由于我廠的各項勞動保險制度和管理條例的建立及規范，避免了職工權益受到損害的發生，年年通過省社會勞動保障廳的勞動年檢審核。通過建立健全和諧的勞動關系工作機制，企業走上了依法治企的快速發展軌道，職工也更安心、更放心、更順心了，也就更加主動自覺地為企業發展多作貢獻，實現企業與職工的互動、互促、互贏。

（二）加強民主管理，構建和諧的人文環境。在構建和諧企業的過程中，我們始終堅持企業重大事項必須集體討論決策的原則，制定了廠領導班子議事規則，充分發揚民主，不搞“一言堂”，定期召開領導班子民主生活會，開展批評與自我批評，及時剖析民主管理的薄弱環節，不斷提高企業管理工作的透明度，切實增強班子整體的工作合力。我們積極支持企業工會組織依法開展工作，充分發揮工會組織在實現民主管理，促進和諧共建上，全面履行維護、參與、建設、教育四項職能，充分發揮紐帶和推進作用、倡導和組織作用以及溝通和協商作用。企業工會也堅持以職工代表大會制度和廠務公開制度為實現民主管理的有效形式，不斷充實和豐富內容，逐步建立形成企業民主決策、民主管理、民主監督的基本制度，充分代表和體現廣大職工主人翁的地位。

我們堅持每年組織召開兩次職工代表大會，不斷規范組織召開職工代表大會的程序和議程，堅持廠長工作報告、當年廠工作計劃及編制說明、廠財務工作報告、內部審計工作報告、業務招待費使用情況報告，簽訂當年安全生產責任書、評議中層以上領導干部等廠內重大事項和內容，必須通過職代會進行討論審議。職代會提案組負責收集整理職工代表提案、意見和建議，會后將整理好的提案交相關職能部門研究，限期給予答復，并給予公示和督導。在職代會閉會期間由職代會聯席會議審議通過廠內重要事項。議案提前發給聯席會議代表，代表在征求職工意見后，在聯席會議上發表意見和進行表決，議案通過后向全廠職工進行公開。

在廠務公開工作創新方面，我們首先堅持做到“五個到位”，即思想認識到位、工作制度到位、組織網絡到位、工作人員到位、活動經費到位。其次，堅持抓好“兩個環節”。一是明確職責。黨政一把手負總責，成立了廠務公開領導小組和廠務公開監督檢查小組。二是建章立制。制定了廠務公開制度實施意見、廠務公開監督評議制度、廠務公開工作責任制度、生產經營通報早會制度、行政辦公會制度、政工例會制度、招投標通報制度等規章制度，有計劃、有制度、有步驟地推動廠務公開工作不斷深入發展。第三，堅持落實廠務公開制度，做到“三級公開”。我們始終把廠務公開作為廠、分場（科室）、班組三級組織的一項重要工作，明確公開事項，設立公開專欄，做到每季檢查考核，狠抓落實，逐步使廠務公開工作走上規范化發展的軌道。通過不斷探索和創新廠務公開工作的新載體、新內容，廣大職工的知情權、管理權、參與權更加充分體現，職工參與企業管理、關心企業發展的熱情更加高漲。

我們成立了安全生產工會民主管理、民主監督委員會，制定了“工會在安全生產中建立民主管理、民主監督的實施意見”，健全了勞動安全互保工作機制，明確了安全職責和保證措施。同時，企業工會還堅持圍繞中心工作，每年都開展各種勞動競賽、技術比武、合理化建議等活動，有力地促進企業的安全和諧發展。

我們還定期召開分門別類的民主座談會，廠領導與職工直面懇談，交流思想，解疑釋惑，切實解決職工關心的實際問題；堅持通過職工來信來訪，對提出的合理化建議即行采納，職工參與企業民主管理的積極性充分調動，逐步形成“我為企業，企業為我”的雙向和諧氛圍。

（三）加強安全生產，構建和諧的安全環境。近幾年來, 我們在安全文明生產工作中始終堅持以人為本和從嚴管理的原則，堅定不移地把確保人身安全，防止人身傷害事故放在安全工作的首位，落實安全生產職業衛生防護措施，改善勞動安全設施和勞動保護條件，努力建立本質安全企業，連續六年未發生工傷死亡、中毒、職業危害和其他傷害導致員工死亡的事故，截止2005年6月30日，我廠已實現連續安全生產973天。

首先，我們著力提高了職工安全意識和安全技能。在不斷建立健全安全生產管理制度的基礎上，我們深入開展了安全生產、職業衛生防護的宣傳教育培訓和安全文化建設活動，尤其是在國家《安全生產法》、《職業病防治法》頒布實施以來，我們多次組織舉辦《安全生產法》專題講座、職業病防治知識培訓班等宣教活動，進一步加強職工安全思想防護意識、安全法制意識的教育培訓，并對所有特殊工種作業人員都按照國家有關規定參加政府相關部門的培訓取證，促進了安全生產法制化管理。在安全生產、職業衛生防護的宣傳教育培訓和安全文化建設上，我們結合生產實際，堅持定期為全廠職工進行職業病健康專項檢查，按照有關規定為職工配備了防砸鞋、口罩、防塵面具等勞動防護用品，并就矽肺、塵肺等常見職業病的預防知識進行普及宣傳。我們創辦編寫了《安全生產月專刊》和《勞動防護用品知識專刊》，加大對職工安全教育和安全防護用品使用知識的學習宣傳力度。同時還將建廠以來所有人身傷害以及與人員責任有關的不安全現象，整理匯編成冊下發到班組學習。我們先后舉辦了“安全生產法知識學習答卷”、“安全環保健康知識競賽”、“安全、質量、效益知識問答”、“班組成員勞動安全互保競賽”等安全學習教育活動，在2002年國家安全監督管理局舉辦的“《安全生產法》”百題知識競賽中，我廠代表甘肅省電力公司參加了比賽，并榮獲了優秀組織獎。這些活動的開展，使大家學知識、重技術、保安全的意識明顯增強，廣大職工從“要我安全”轉變為“我要安全”，達到了“我會安全”。

其次，我們特別注重完善安全生產環境和職業衛生防護設施。近幾年，我們先后投入大量資金完成了影響勞動安全和作業環境的重大設備技術改造和現場安全設施改造項目多項，如：去年投資120萬元完成靜電除塵設備技術改造，投資100多萬元對生產現場噪音超標的地方進行防噪治理，在輸煤皮帶上加裝新型除塵裝置，改善了作業環境，有效地減少了職業危害，保護了職工的身心健康。我們還補充、更新了各類安全工器具，并按照規程規定，對安全工器具、檢修工器具及安全防護用品進行定期檢驗，對于不合格的安全帶、工器具一律規整入庫、嚴禁使用，減少和杜絕了各種裝置事故隱患，在現場一些容易傷人、出事的地方增補了醒目的安全提示警告牌；對系統的重點隔離門、隔離點采取加裝編號鎖的強制性安全措施，對全廠轉機的安全防護罩、現場的安全防護欄桿、遮欄、地溝蓋板進行了檢查和整改更換，全廠勞動安全設施、勞動保護條件均達到各級政府規定。

第三，我們堅持狠抓安全生產專項整治，努力提高安全生產水平。結合安全生產實際，我們及時通過開展各項自查整治活動，不斷夯實安全生產基礎工作。結合貫徹落實《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》文件精神，我們按照國電集團公司統一安排和部署，分別開展了春、秋季安全生產大檢查、安全生產活動月、現場設備安全綜合治理、迎峰渡夏和防汛措施落實大檢查、企業安全性評價等多項自查整治工作。按照國家安全生產監督管理局《關于進一步加強和規范重大危險源監督管理工作的通知》的要求，成立了重大危險源管理領導小組，對重大危險源進行了及時申報登記和管理，進一步加強了重大危險源監督規范管理工作。針對反違章管理工作，我們重新修訂了有關安全生產管理考核制度，建立了安全獎勵基金，加大了安全生產獎懲力度，并在全廠范圍內開展了全員安全員和班組零違章活動，營造了人人遵章守紀、愛崗敬業、關注安全、關愛生命的良好氛圍，此項活動也榮獲了甘肅省電力行業協會2004“管理創新活動三等獎”。2004年年底，在安全生產“三級控制”目標的基礎上，我們提出了“個人控制差錯，不發生違章”的規定，形成安全生產的“四級控制”目標，規范和明確每個人必須遵守的行為規則和對本級控制目標的完成應承擔的責任，為各項安全生產工作奠定了基礎。

另外，我們認真落實職工安全防護政策，切實維護職工安全健康權益。按照勞動保護的有關規定，我們結合電力企業實際，制定了《職工勞動保護用品（用具）標準》，不僅堅持做到定期配發勞動保護用品和防護用具，而且在職工勞動防護用品的采購上，要求生產廠家的資質必須具有省級勞動行政或行業主管部門頒發的生產許可證和相應的技術監督部門頒發的質量檢驗證書，否則不予采購其產品。這樣既確保職工“勞有所護、護有所質”也維護了企業的安全生產穩定。我們還每兩年對全廠職工進行一次健康體檢，包括特殊工種、職業病檢查，對女職工進行定期的婦科檢查，對發現的病情及時觀察治療，并組織專家對廠職工體檢中出現的亞健康現象進行講解及注意的地方。截至現在，我廠沒有發現一起職業病患者。為了切實保障勞動鑒定工作及時、有效地開展，我們成立以廠長為主任,黨委書記及職能廠長為副主任的廠勞動鑒定委員會，客觀、公正地進行勞動鑒定工作，維護企業及職工的合法權益，保護職工身體健康。到目前為止，我廠沒有一起由于我廠勞動鑒定的原因引起的糾紛。

（四）加強隊伍建設，構建和諧的人才環境。企業的發展首先是人的全面發展，構建和諧企業的重要內容就是堅持以人為本，努力實現職工的自身價值，全面提高職工的綜合素質。我們在加強職工隊伍建設過程中，積極推行“人盡其才、才盡其用、酬顯其績”的人才觀，全面貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的方針，為人才的成長提供健康和諧的環境，努力形成人心思進、團結和諧、共促發展的良好氛圍。

我們結合企業實際，著眼于企業長遠發展，認真研究新形勢下企業職工培訓教育的新思路、新方法，堅持常規培訓教育和多種培訓方式相結合，不斷完善培訓渠道和方式，認真落實三級網絡培訓機制，堅持每月層層下達培訓任務及指標，定期督促檢查指導，全面實施《崗位培訓手冊》，不斷健全職工培訓機制，始終著眼于生產人員強技能、管理人員優業務，逐步明晰了每個崗位及人員的培訓標準。近年來，我們緊密結合生產實際，大力開展了貼近崗位實際的技術比武、技術講課、舉辦培訓班等形式多樣的崗位培訓，增強了學習、培訓的可操作性。

我們堅持不斷建立健全教育培訓制度，落實培訓工作任務，強化教育培訓效果。為了扎實有效推進培訓工作，鼓勵督促廣大職工立足崗位，學習專業技術，我們先后制定了《職工培訓抽查考試辦法》、《現場培訓考核標準》、《員工教育培訓規定》等六個制度，并在狠抓落實上下功夫，真正做到照章辦事，有章可依，有章必循。針對新設備要求及職工技術素質現狀，我們還制定了《加強現場培訓的有關措施》，對日常培訓中出現的問題加以強調和要求，對生產人員在技術上出現的薄弱環節，安排了專項培訓，在檢修班組還開展了“一崗多能”、“一日一題”等培訓活動。

我們堅持個人自愿，企業激勵的原則，不斷加強職工學歷教育。一方面通過與大、中專院校聯合辦學和外派參加脫產、函授學習相結合的方式，不斷提高職工學歷水平。近幾年來，共培養中專以上學歷人員879人。另一方面制定了《職工學歷教育暫行規定》，按學歷層次報銷40％及以上學費以及交通費等，不斷激勵職工積極主動進行學習，職工自我學習風氣日漸濃厚，你追我趕、共同進步的人文環境初步形成。截止到2005年6月底，我廠中專及以上人員占職工總數的68％，職工整體文化素質在電力行業處于前列。

我們堅持以國電集團公司人才強企戰略為指導，制定了我廠人才強企規劃和具體實施辦法，成立了企業人才工作領導小組，全面部署和安排人才強企工作。今年3月，我們通過規范的考評選拔程序，推薦選拔產生了23名集團公司“168“和78名企業“236”人才，堅持實施人才動態管理，做到每季度從“思想品德、專業知識、工作能力、工作業績”四個方面，有針對性進行綜合評價，并根據工作成效，分類型、分層次每季度給予600元到3000元不等獎勵，不斷激活經營管理人才、專業技術人才和崗位技能人才三支隊伍的內動力。在調動人才積極性的同時，我們始終著眼于研討解決企業經營管理、安全生產等方面的技術難題，經常給人才交任務，壓擔子，搭建人才的成長發展的舞臺。正如在今年的機組小修中，我廠一名“236”人才及其技術創新小組，提出了“利用軸封減壓器小母管備用汽源沖轉汽輪機進行發電機滑環車削”的技術革新項目，采納后產生的直接經濟效益達十萬元。為此，廠里重獎技術人才一萬元。通過抓好人才的培育、激勵、使用，搭建人才成長的平臺，展示才華的舞臺，營造形成了良好的人才成長環境,各級各類人才的積極性和能動性全面被激活，人才貢獻企業發展的作用更加突出。

去年以來，我們認真貫徹國電集團公司關于開展“創建學習型班組，爭做知識型員工”的活動，成立了“創爭”活動指導委員會，制定了《創建學習型企業活動實施意見》，全面展開“創建學習型企業”活動。根據具體情況，我們將“創爭”活動分為四個階段、四個層面組織實施。目前，“創建學習型組織”活動已從一般號召進入到實質性創建階段，無論是活動的組織部門、職工教育的職能部門，還是分場、科室、班組都把創建學習型組織作為一項重要的工作，納入實質性管理層面抓緊抓好，營造形成良好的學習氛圍。我們還向科室、基層班組配發了“創建學習型組織”的學習書籍，組織了“創建學習型組織”的講座、“提升素質，凝練團隊”拓展訓練等創建活動，同時，對班組的“創爭”活動加強了指導和督促，并對全廠“創爭”活動先進班組和先進個人進行了命名和表彰，對先進經驗進行了宣傳推廣，創建學習型企業活動全面深入展開，職工“學知識、長才干、比貢獻”的良好氛圍逐步形成。

（五）加強文明創建，構建和諧的精神環境。企業職工如果沒有共同的理想信念，沒有統一的思想認識，沒有良好的文明規范，也就無法實現企業的和諧發展。為此，我們在構建和諧企業實踐中，堅持以文化鑄魂，不斷轉變職工的思想觀念，強化文明行為的養成，著力提高職工隊伍的思想道德素質。

企業文化建設是構建和諧企業的重要基礎，也是企業可持續發展的支柱力量。去年以來，我們全面啟動了企業文化建設，認真落實集團公司企業文化建設規劃，加強集團公司企業文化理念的宣傳貫徹，把集團公司“做實、做新、做大、做強”的戰略理念、“忠誠事業、忠誠集團，愛崗敬業、崗位成才”的職業道德觀和“以電興業，強企報國”的企業精神，全面融入企業文化建設活動之中，緊緊抓住企業改制改革建立新公司的有利時機，及時導入集團公司企業精神，全方位拓展企業文化理念，使文化理念展示在環境中，滲透在制度里，體現在領導者的經營思路中，融匯在職工的思想行為上，聚焦在文化楷模的形象上，全面落實《集團公司員工基本行為規范》，切實加強了全體職工的職業道德建設，強化了全員文明養成教育，全力打造新機制、新水平、新形象、新發展的嶄新公司。

我們堅持充分發揮思想政治工作“激勵、調節、導向、控制、凝聚”的五大功能，努力營造和諧的人際氛圍。隨著電力體制改革的不斷深入，職工思想觀念和意識出現了相對不適應的現象，影響著企業改革發展的穩妥推進。為此，我們結合企業實際，在全廠職工中廣泛開展了“轉變觀念，謀求發展”、“強化管理，提高效益”等主題大討論，引導職工樹立正確的價值觀、利益觀和效益觀，順應改革潮流，投身企業發展。為了增進廠領導與職工思想交流，真正掌握職工所思所想，切實解決職工關心問題，我們設立了廠長信箱，公開了廠長電子郵箱，建立了領導接待日制度等，并堅持深入基層調查研究，做到每季度進行職工思想動態分析，建立起了有效的溝通交流渠道。我們自籌資金50萬元建立了“送溫暖工程”基金，設立了專門賬戶，每年對困難職工家庭進行補助救濟，送去企業的關懷和溫暖，努力營造親情氛圍。凡紅白喜事、生病住院等，我們堅持做到“五必訪、五必探”，切實解決職工在工作、生活中遇到的困難，積極為職工辦實事、辦好事。我們堅持職工生日祝賀制度，每位職工在生日時都會收到一份生日蛋糕和親切的祝福，充分展示了企業大家庭的溫馨與祥和。另外，我們還修訂了職工療（休）養制度，大幅增加了每位職工的療養費用，對療養期間的帶薪休假工資作了具體規定，堅持定期組織職工療養休整，關心職工身心健康，把工作做到了職工心坎上，得到了職工的歡迎。一系列親情化的語言和行動，潛移默化地感染教育著每一個人，團結凝聚著廣大職工。

我們還著力加強企業文明創建工作，不斷提高職工道德素質和文明程度，提升文明和諧的企業形象。我們堅持以創建星級企業和在創建文明單位活動為載體，堅持重在創建，動態管理，嚴格考核的原則，高標準，嚴要求，加大創建力度，使我廠的創建活動得到了深化。去年，我們全面啟動了以提高管理水平，增強核心競爭力為主要內容的創建文明窗口企業活動，制定了創建規劃，成立了“強化管理工程、設備整治工程、素質提升工程、形象塑造工程”四個項目工作組，各項創建工程全面推進，取得了階段性成效。在此基礎上，今年，我們確立了創建“國家級文明單位”的工作目標，各項工作正有條不紊地按照國家級文明單位的標準要求，一步一個腳印地落實各項創建任務，力爭明年實現國家級文明單位的目標。最近，我廠又被甘肅省精神文明建設指導委員會推薦為“全國精神文明建設工作先進單位”，并在《蘭州日報》進行了公示，企業精神文明建設邁上嶄新臺階，企業的文明程度與社會文明達到了和諧統一。

我們經常組織開展形式多樣的職工文化體育活動，不斷豐富職工文化生活，陶冶職工精神境界。去年，我們組織舉辦了職工系列體育比賽、職工歌詠演唱會、青年文化藝術周等健康向上、生動活潑的文化活動，職工的舞蹈節目《飛天》還代表國電集團公司參加了全國電力職工“手拉手”文藝調演，并獲得銀獎，充分展示了良好的企業形象，增強了企業的自豪感、歸屬感和親情感。一系列豐富多彩的文化活動，吸引了不同群體的職工積極參與，有效發揮了先進文化陶冶情操、凝聚人心、寓教于樂的良好功效，創造形成了“人造文化，文化化人”的良好氛圍，職工的凝聚力明顯增強，和諧相處的關系更加融洽，在精神層面實現了和諧統一。

我們在抓好企業發展的同時，還長期開展扶貧幫困助學活動，引導和教育廣大職工關注、關心社會弱勢群體，奉獻愛心，培養塑造職工良好的中華傳統美德。甘肅地處西北，屬較不發達地區，貧困人口較多，我們堅持做到長期定點幫扶甘肅臨潭縣陳旗鄉貧困地區。近年來，先后投資23萬元解決了275戶1240人用電難的問題；無償援助14.3噸塑料管和130噸水泥，解決了25個自然村2567人、1835頭（匹）牲畜及三所學校師生的飲水問題；援資建設的100座沼氣池也即將全部完成。我們還每年冬季都送去大批衣物和米面，僅2003年臨潭地震，我們就送去了6000多件衣物和4000多雙鞋。在幫困的同時，我們堅持扶志、助學，帶給希望，想辦法，出主意，送去精神食糧，每年都為陳旗鄉訂閱各類報紙近百份，并解決了電視差轉臺一套，還廣泛開展了“一助一”捐資助學獻愛心活動，結對捐助了124名即將輟學的兒童重返校園接受教育，目前職工助學金額已累計超過十萬元。我廠助學幫困的舉動在社會上引起強烈反響，展示了良好的國電企業形象，為社會的和諧穩定發展作出了積極貢獻。

（六）加強環境保護，構建和諧的自然環境。我們始終牢記環保重任，永遠不忘建廠宗旨，一方面著力抓好對外發電供熱，提供優質高效的電能和熱能，努力改善蘭州冬季大氣質量，特別是近年來我廠供熱面積的逐漸增大，城市燃煤小鍋爐相繼被取締，城市的空氣污染指數在逐年同比下降，好天氣的天數也在逐年顯著增多，蘭州“重污染”的黑帽子將不復存在，企業的環保效益和社會責任更加突顯，得到了廣大社會群眾的一致認可，實現了企業與自然、企業與社會的和諧共進、和諧統一。

另一方面著力抓好自身環境整治，做到了企業發展與環境保護的持續健康、和諧發展。隨著人們環境保護意識的逐漸增強，對環保企業二次污染問題給予了高度重視，加強清潔生產的要求也越來越高。為此，我們先后投入巨資加大設備綜合整治力度，建造了可以把煙塵抬升到900米逆溫層以上的210米超高煙囪，安裝了國內先進的四電場靜電除塵器，除塵效率達到99%以上，采用了國內電廠技術成熟的灰水閉路循環方式，實現了灰水零排放。近年來又自籌資金100多萬元安裝脫硫裝置，脫硫效率可達45%以上，減少了煙氣中二氧化硫的排放量。2003年，我們還投資5000萬元完成了兩臺機組的增容改造，進一步提高了機組的供熱能力，對蘭州市關停取締采暖小鍋爐的起到促進作用。去年又投資近百萬元在廠界圍墻冷卻塔處加裝了長63米、高11米帶有消聲材料的隔聲屏障，對冷卻塔噪聲進行了治理，改善了冷卻塔周圍居民的生活環境，營造了和諧共處的良好氛圍。我們還加強對發電廢物--粉煤灰的綜合利用，在原有7.5萬立方米加氣混凝土砌塊生產能力的基礎上，去年又投資2100萬元建成了的年生產加氣混凝土砌塊近10萬立方米的生產線，基本實現發電廢物零排放。最近，又投資100多萬元對儲灰場原灰水進行綜合治理。這樣不僅減少了發電污染物的產生和排放，做到了清潔生產，保護生態環境，解決粉煤灰的堆積及污染問題，而且“變廢為寶”經濟效益十分顯著，實現了企業發展與環境保護的“雙贏”，同時也為企業謀求擴建發展奠定了良好基礎。

另外，我們還加強對環境的綠化、美化、亮化、凈化工作，投入大量經費對廠容廠貌進行綠化、美化、亮化整治工作，廠區、住宅區照明裝飾煥然一新，全廠整體綠化面積達51740平方米，占可綠化面積的98％，超過國家園林化工廠的標準，被譽為“花園式工廠”。每到春夏之際，廠區、住宅區處處綠樹成蔭，鳥語花香，華燈璀璨，人與自然和諧一體。由于高度重視環境保護工作，自建廠以來，我廠從未發生一起重大的污染事故，工業“三廢”達標排放率為100%，處理設施運行完好率達到90%。也因此，先后被省市環保局、經貿委和國家經貿委評為“環境保護先進單位”、“環境保護技術監督先進單位”、“全國資源綜合利用先進企業”。

四、構建和諧企業的幾點體會

在構建和諧企業實踐中，我們真切地感到企業勞動關系不協調，民主管理得不到保障，安全權益得不到維護，人才環境得不到改善，精神環境得不到充實，自然環境得不到關注，就會影響到人的情緒心理、才智貢獻，更會影響到安定團結、企業發展。因此，我們認為，構建和諧企業要始終抓好“五個一”，即“把握一個關鍵、夯實一個基礎、激活一個動力、圍繞一個主線、著眼一個目標”，就是要牢牢把握好勞動關系和諧這個關鍵，不斷夯實隊伍穩定這個基礎，努力激活改革改制這個動力，始終圍繞謀求發展這個主線，堅持著眼于不斷提高企業經濟效益這個根本目標。

一是勞動關系和諧是構建和諧企業的關鍵。沒有和諧的勞動關系，就沒有和諧的企業，也就沒有了和諧的社會。當前，我國正處于改革的關鍵期、社會的轉型期、矛盾的多發期、發展的突破期和穩定的重要期，勞動關系利益主體日益多元化，勞動關系呈現出日趨復雜多變的態勢。我們要充分發揮好企業工會的職能，堅持把工作的重點定位于構建和諧穩定勞動關系的基點上，既讓企業自覺規范管理行為保障職工合法權益，又讓廣大職工心情舒暢地為企業發展建功立業，做到制度約束與榮譽激勵的有機相結合。在致力構建和諧勞動關系這一關鍵環節上，企業工會要積極探索，大膽創新，努力建立起順暢高效的新型勞動關系調整機制，切實維護職工群眾在收入分配、社會保障和勞動安全衛生等方面的合法權益。

二是隊伍穩定是構建和諧企業的基礎。安定有序是和諧社會的基本特征。保持職工隊伍穩定的核心在于堅持以人為本，其本質要求是尊重人、關心人、發展人，實現人的全面發展，進而使全體職工各盡所能、各得其所而又和諧相處。企業要實現和諧發展，經營管理健康有序，就要始終把以人為本、切實維護群眾利益、確保企業穩定放在首位。企業在實施重大改革時，要反復征求各方意見，尤其是廣大干部職工的意見，在取得理解和支持的基礎上制定切實可行的操作方案，有效地維護企業穩定。在利益分配中必須建立完善以“效率優先、兼顧公平”為原則的利益分配機制，在待遇、事業等各個方面體現職工自身價值，通過合理拉開分配差距，最大限度地調動員工的積極性、主動性。同時，要不斷加強制度建設，對重大事項依法遵規，悉心聽取各方意見，廣泛發揚民主，做到集體研究、民主決策，努力把各項經營管理工作導入科學化、規范化、制度化軌道。在改革發展的關鍵時期，要不斷提高分析矛盾、化解矛盾的能力，在各項措施制定、工作部署和工作作風方面要切合實際，更要符合最廣大職工的根本利益，著力避免因決策失誤和工作不當引起職工群眾的不滿和抱怨。“群眾利益無小事”。要從小處著手，細處著眼，深入基層、深入實際，關心職工生活，把問題和矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態。要以人為本抓穩定，以穩定為前提，正確處理改革發展穩定的關系，使之相互協調、相互促進，為構建和諧企業提供有力保障。

三是深化改革是構建和諧企業的內動力。我國正處于經濟社會轉型的特定歷史時期，面臨諸多矛盾和問題，需要全社會以改革創新的精神和勇氣去應對，不斷推進社會主義和諧社會建設。具體到我們每個企業，一是要抓好體制改革，要根據企業主業和輔業的發展狀況，加大主業改革；要以產業歸并和整合，提高市場競爭力，實現輔業發展為目標，實施輔業改制、主輔分離，不斷優化企業經營環節。二是要抓好機制創新，要結合企業改革要求，對不適應企業發展形勢、不符合流程管理思想的規章制度進行清理，完善生產經營各環節管理制度及評價標準。重點要通過流程整合和再造，消除管理中的無效環節，搭建扁平化的組織架構，提高企業運行效率。三是要抓好企業制度完善。要通過“三項制度”改革工作，重點要建立崗位價值為衡量依據的績效評價和薪酬體系，形成科學合理的人力資源管理機制。從而解決企業發展中存在的各種問題，最終使企業運轉協調、充滿活力、不斷發展。在改革中，重視調動一切積極因素，尊重廣大干部職工的創造精神，鼓勵和支持一切創新活動，改革的過程就能成為凝聚人心、群策群力、開拓奮進的過程，成為構建和諧企業的過程，成為企業持續獲得強大動力源泉的過程。

四是謀求發展是構建和諧企業的主線。從本質上講，和諧社會是不斷發展和全面進步的社會。因此，加快發展、全面發展、科學發展，就成為構建和諧企業的一條主線。企業加快發展，具體來說，就是要牢固樹立科學發展觀，深刻領會構建和諧社會的科學內涵，按照市場經濟發展的要求，結合企業實際和發展目標，努力要做好以下工作：一是要認真落實科學發展觀，加快企業發展，進一步提高干部職工的福利待遇，更好地滿足人們日益增長的物質文化生活需要，不斷激發人們的積極性、主動性、創造性；二是繼續深化改革，加快市場化、企業化、實體化運作步伐，把加強組織機構建設和完善制度建設結合起來，理順經營管理體制和運行機制；三是加大全員教育培訓力度，提高干部職工素質，創造公正、向上、先進的企業文化，建設學習型企業，為企業發展壯大提供強大的智力支持；四是強化社會責任意識，在經營活動中兼顧效率和公平，努力促進就業，加強環境保護，支持社會保障體系建設，為社會全面進步貢獻力量。隨著我國市場經濟的迅猛發展，企業間的競爭日益加劇，不發展就會落后，就要被淘汰。面對生存與發展的嚴峻考驗，當前我們首要的任務就是要謀求企業擴建發展，也只有用科學發展才能解決企業前進中的問題和困難。

五是提高效益是構建和諧企業的根本目標。追求效益最大化是企業生存與發展的根本。企業失去了效益，職工沒有了收益，和諧也就沒有了根基。在構建和諧企業的實踐中，我們必須把促進企業經濟效益的明顯提高作為根本目標，抓好抓實，抓出成效。幾年來，我們始終著眼于“做實”和“效益”這個基點，堅持在工作思路上求實，在工作方法上要求新，在工作成果上求效，深入開展了“強化管理，提高效益”專題活動，堅持對內抓安全、治設備、嚴管理，對外跑政策、求效益、促發展，不斷強化管理，著力提高效益，企業的綜合實力明顯增強。我們先后落實了各項安全管理措施，狠抓安全生產，職工安全意識不斷增強，設備健康水平逐步提高；圓滿完成了機組大修改造任務，增容10％的目標順利實現，企業實力逐步壯大；主動出擊，積極爭取，長期困擾企業的熱價、電價基本走出，企業經營管理水平明顯提高，經濟效益顯著提升。隨著企業經濟效益的穩步提高，職工的收入福利也在逐年穩步持續提升，職工高層住宅樓順利竣工，職工的生活居住條件得到明顯改善，游泳館、藍球燈光運動場、羽毛球館、乒乓球館、女子健身房、2000平米的職工活動中心等一批職工文化娛樂場所相繼修建完成，職工業余文化生活進一步豐富充實。在企業這個大家庭中處處充滿著安定、和諧、幸福的氛圍，呈現著政通人和，融洽和睦，工作熱情高漲，安全形勢穩定，經濟效益良好的喜人局面。

和諧是美的一種形態，和諧可以凝聚人心，和諧可以團結力量，和諧可以成就一番事業。國電蘭州熱電廠奏響了和諧奮進的樂章，為企業的蓬勃發展注入了強大的前進動力。但構建和諧社會是一項長期的系統工程，構建和諧企業依然任重而道遠，我們將孜孜不倦地去努力，去追求，為實現和諧共處、幸福安康的和諧社會積極貢獻力量。

第五篇：始終堅持以人為本著力構建和諧企業

黨的十六大和十六屆三中、四中全會從全面建設小康社會、開創中國特色社會主義事業新局面的全局出發提出了構建社會主義和諧社會的重大任務。企業作為社會的基本細胞，對構建社會主義和諧社會承擔著義不容辭的責任。近年來，國電蘭州熱電廠始終以國電集團公司“做實、做新、做大、做強”工作方針和構建“和諧國電”目標為指引，堅持以人為本，始終把勞動關系和諧貫穿于企業的各項工作中，以發展促進和諧，以創新推動和諧，以公正求得和諧，以穩定保證和諧，以文化孕育和諧，著力打造和諧企業，實現了維護職工合法權益和推進企業健康發展“雙贏”。企業先后獲得了全國電力系統“雙文明單位”、“全國設備管理先進單位”、“全國資源綜合利用先進企業”、“省級文明單位”和“納稅先進單位”等光榮稱號。

一、企業基本情況

國電蘭州熱電廠是直屬于中國國電集團公司的一家熱電聯產環保企業，于1989年12月建成投產，位于甘肅省蘭州市腹地。目前，共裝有兩臺11萬千瓦供熱凝汽發電機組，承擔著發電和向市區540萬平方米永久住宅冬季供熱的重任。企業下設有8個生產分場、18個職能科室和一個多經公司，共有在職職工1301名。長期以來，我廠始終以“奉獻光熱，追求一流”的企業精神為主旨，以國電集團公司核定的“零利潤”為目標，把為社會提供優質的供熱服務，創造更大的社會效益作為奮斗方向，不斷強化企業管理，努力提升服務能力。2002年至～年，三年累計向社會供熱880.18萬吉焦，同比平均增長152.12%,完成發電量39.96億千瓦時，同比平均增長127.91%，實現產值77327萬元，實現利稅9911萬元，企業的環保效益和社會效益十分顯著，為構建和諧社會作出了積極貢獻。

二、統一思想，不斷深化對構建和諧勞動關系重要意義的認識，進一步增強構建和諧企業的責任感和使命感。

面對新形勢和新要求，我們通過認真學習、深刻領會黨的十六大和十六屆三中、四中全會關于構建社會主義和諧社會的重要精神，緊密結合企業實際，把構建“和諧企業”作為企業發展的重要戰略目標，抓緊抓實，抓出實效。

一是深化學習，全面把握構建和諧社會的深刻內涵。黨委中心組先后多次組織集中學習了胡錦濤總書記等中央領導關于構建社會主義和諧社會的重要論述，并就構建“和諧企業”的理論和實踐問題進行了深入探討。通過學習討論，廠領導班子成員深刻認識打到新世紀新階段建設社會主義和諧社會的重大意義，認識到勞動關系和諧是實現企業更快更好發展的重要保證，是構建和諧企業的基礎性工作，是提高黨的執政能力建設的內在要求。在構建“和諧企業”的實踐中，廠領導班子的思路更加明晰，作風更加務實，措施也更加有力。

二是統一思想，明確構建和諧企業的發展思路。在構建和諧企業實踐中，我們重點抓好職工的政治理論學習，深入開展了各類形式多樣的主題活動，加大構建和諧企業的宣傳發動，進一步轉變職工思想觀念，統一思想，提高認識。在此基礎上，我們結合企業發展實際，縝密分析研究，提出了“依法辦企，以德治企；公平公正，團結有序；優質高效，奉獻光熱；環保優先，創新發展”的和諧企業發展思路，制定了合理有序規劃，統籌部署構建和諧企業工作。

三是突出重點，努力處理好企業發展的“五種關系”。勞動關系的和諧不僅是經濟發展的前提，更是構建和諧企業的重要基石，它涵蓋了企業生產、經營、管理、文化等各個方面。在構建和諧企業的實踐中，我們堅持以構建和諧勞動關系企業為重要突破口和著力點，認真處理好“五種關系”，即企業與社會的關系、企業發展與職工發展的關系、企業文化和職工行為的關系、企業內部利益與外部利益的關系、企業發展與自然環境的關系。通過不斷深化對構建和諧企業的認識，我們深刻意識到企業要持續健康發展，必須打造和諧環境，構筑和諧理念，突出和諧關系，形成“大家好，才是真的好”的氛圍，努力實現企業的多贏。

三、始終堅持以人為本，不斷強化構建和諧勞動關系工作力度，著力提升企業和諧持續發展的能力和水平。

mso-char-indent-size: 10.5pt”>在構建和諧企業實踐中，我們始終堅持以人為本，突出人的重要作用，努力做到尊重人、理解人、關心人、為了人，實現人的全面發展；始終堅持把廣大職工群眾的利益作為一切工作的根本出發點和落腳點，時時為職工著想，處處為職工謀利；始終堅持依法治企，德法并重，不斷強化構建和諧勞動關系工作力度，形成有效的構建和諧企業的保障機制，努力促進企業的和諧穩定發展。重點做到“六個加強”，著力構建“六個環境”：

（一）加強機制建設，構建和諧的法制環境。構建和諧企業離不開法治，也離不開各項規章制度，一個制度不健全的企業就不會實現和諧。近年來，我們堅持以“四五”普法工作為主線，始終把制度建設、制度創新貫穿于企業改革發展的全過程，建立健全科學的制度體系，用制度來規范和調節各種關系，使一切生產經營活動都有制度可依、有制度可循，形成有效的構建和諧企業的工作機制。

我們在廣泛開展《憲法》、《勞動法》、《工會法》、《環境保～》、《電力法》等法律的普及教育活動，逐步提高廣大職工學法、懂法、用法意識和水平的基礎上，按照合法合規的原則，遵照上級有關規定，我們先后建立健全了100多項規章制度，如《崗位職責和標準》、《職工勞動防護用品標準及管理辦法》、《職工考勤制度》、《職工加班加點管理辦法》、《職工勞動紀律管理辦法》、《職工工資管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《階段性目標任務獎勵發放辦法》、《職工月獎管理辦法》、《競聘上崗與崗位動態管理辦法》、《技術監督管理辦法》、《安全生產獎懲管理辦法》、《分流安置富余人員管理辦法》、《合同管理制度》、《招標管理制度》、《燃料管理制度》、《物資采購入庫驗收制度》、《危險品管理辦法》、《消防安全管理制度》、《廢舊物資管理制度》、《合同簽證審計管理辦法》、《燃料采購與管理審計辦法》、《物業管理各項費用聽證制度》等制度，規范了勞動關系和工作行為，保障了職工的合法權益,為維護穩定和諧的企業奠定了基礎。

在市場經濟條件下,企業與職工之間關系是勞動合同關系, 建立健全合法有序的勞動合同關系是構建和諧企業的關鍵。為此,我廠由法人代表（廠長）委托授權人力資源部辦理我廠職工勞動合同、各類專項協議的協商、簽訂、解除、變更等工作，并充分行使工會組織維護職工權益的職責，堅持從協調勞動關系的源頭抓起，積極代表職工與企業進行平等協商、簽訂集體合同，每兩年續簽一次，今年將續簽第四輪集體合同，確保企業勞動合同的簽訂率穩步提高。每次續簽廠工會都要組織專人征求職工意見對上一輪集體合同進行修改，使之更加完善。集體合同中對勞動報酬、工作時間與休息休假、勞動安全衛生、勞動保險、福利保障與合同保證、職工培訓與教育、富裕職工分流與再就業等方面都作了詳細規定，切實維護了職工基本權益，規范了職工與企業的勞動關系。

我們還特別注重加強勞動爭議協調工作，成立了以主管廠領導為組長的勞動爭議協調委員會，全面負責協調處理職工勞動爭議，企業至今沒有發生一起違約行為和相關糾紛，保持了相對和諧穩定，也為企業的法制化管理奠定了基礎。

在勞動社會保險工作方面，我們做到了及時足額繳納職工各項社會保險費用，至今沒有發生一起拖欠職工工資及招用童工、損害女職工合法權益的現象。由于我廠的各項勞動保險制度和管理條例的建立及規范，避免了職工權益受到損害的發生，年年通過省社會勞動保障廳的勞動年檢審核。通過建立健全和諧的勞動關系工作機制，企業走上了依法治企的快速發展軌道，職工也更安心、更放心、更順心了，也就更加主動自覺地為企業發展多作貢獻，實現企業與職工的互動、互促、互贏。

（二）加強民主管理，構建和諧的人文環境。在構建和諧企業的過程中，我們始終堅持企業重大事項必須集體討論決策的原則，制定了廠領導班子議事規則，充分發揚民主，不搞“一言堂”，定期召開領導班子民主生活會，開展批評與自我批評，及時剖析民主管理的薄弱環節，不斷提高企業管理工作的透明度，切實增強班子整體的工作合力。我們積極支持企業工會組織依法開展工作，充分發揮工會組織在實現民主管理，促進和諧共建上，全面履行維護、參與、建設、教育四項職能，充分發揮紐帶和推進作用、倡導和組織作用以及溝通和協商作用。企業工會也堅持以職工代表大會制度和廠務公開制度為實現民主管理的有效形式，不斷充實和豐富內容，逐步建立形成企業民主決策、民主管理、民主監督的基本制度，充分代表和體現廣大職工主人翁的地位。

.0;mso-char-indent-size: 10.5pt”>我們堅持每年組織召開兩次職工代表大會，不斷規范組織召開職工代表大會的程序和議程，堅持廠長工作報告、當年廠工作計劃及編制說明、廠財務工作報告、內部審計工作報告、業務招待費使用情況報告，簽訂當年安全生產責任書、評議中層以上領導干部等廠內重大事項和內容，必須通過職代會進行討論審議。職代會提案組負責收集整理職工代表提案、意見和建議，會后將整理好的提案交相關職能部門研究，限期給予答復，并給予公示和督導。在職代會閉會期間由職代會聯席會議審議通過廠內重要事項。議案提前發給聯席會議代表，代表在征求職工意見后，在聯席會議上發表意見和進行表決，議案通過后向全廠職工進行公開。

在廠務公開工作創新方面，我們首先堅持做到“五個到位”，即思想認識到位、工作制度到位、組織網絡到位、工作人員到位、活動經費到位。其次，堅持抓好“兩個環節”。一是明確職責。黨政一把手負總責，成立了廠務公開領導小組和廠務公開監督檢查小組。二是建章立制。制定了廠務公開制度實施意見、廠務公開監督評議制度、廠務公開工作責任制度、生產經營通報早會制度、行政辦公會制度、政工例會制度、招投標通報制度等規章制度，有計劃、有制度、有步驟地推動廠務公開工作不斷深入發展。第三，堅持落實廠務公開制度，做到“三級公開”。我們始終把廠務公開作為廠、分場（科室）、班組三級組織的一項重要工作，明確公開事項，設立公開專欄，做到每季檢查考核，狠抓落實，逐步使廠務公開工作走上規范化發展的軌道。通過不斷探索和創新廠務公開工作的新載體、新內容，廣大職工的知情權、管理權、參與權更加充分體現，職工參與企業管理、關心企業發展的熱情更加高漲。

我們成立了安全生產工會民主管理、民主監督委員會，制定了“工會在安全生產中建立民主管理、民主監督的實施意見”，健全了勞動安全互保工作機制，明確了安全職責和保證措施。同時，企業工會還堅持圍繞中心工作，每年都開展各種勞動競賽、技術比武、合理化建議等活動，有力地促進企業的安全和諧發展。

我們還定期召開分門別類的民主座談會，廠領導與職工直面懇談，交流思想，解疑釋惑，切實解決職工關心的實際問題；堅持通過職工來信來訪，對提出的合理化建議即行采納，職工參與企業民主管理的積極性充分調動，逐步形成“我為企業，企業為我”的雙向和諧氛圍。

（三）加強安全生產，構建和諧的安全環境。近幾年來, 我們在安全文明生產工作中始終堅持以人為本和從嚴管理的原則，堅定不移地把確保人身安全，防止人身傷害事故放在安全工作的首位，落實安全生產職業衛生防護措施，改善勞動安全設施和勞動保護條件，努力建立本質安全企業，連續六年未發生工傷死亡、中毒、職業危害和其他傷害導致員工死亡的事故，截止～年6月30日，我廠已實現連續安全生產973天。

首先，我們著力提高了職工安全意識和安全技能。在不斷建立健全安全生產管理制度的基礎上，我們深入開展了安全生產、職業衛生防護的宣傳教育培訓和安全文化建設活動，尤其是在國家《安全生產法》、《職業病防治法》頒布實施以來，我們多次組織舉辦《安全生產法》專題講座、職業病防治知識培訓班等宣教活動，進一步加強職工安全思想防護意識、安全法制意識的教育培訓，并對所有特殊工種作業人員都按照國家有關規定參加政府相關部門的培訓取證，促進了安全生產法制化管理。在安全生產、職業衛生防護的宣傳教育培訓和安全文化建設上，我們結合生產實際，堅持定期為全廠職工進行職業病健康專項檢查，按照有關規定為職工配備了防砸鞋、口罩、防塵面具等勞動防護用品，并就矽肺、塵肺等常見職業病的預防知識進行普及宣傳。我們創辦編寫了《安全生產月專刊》和《勞動防護用品知識專刊》，加大對職工安全教育和安全防護用品使用知識的學習宣傳力度。同時還將建廠以來所有人身傷害以及與人員責任有關的不安全現象，整理匯編成冊下發到班組學習。我們先后舉辦了“安全生產法知識學習答卷”、“安全環保健康知識競賽”、“安全、質量、效益知識問答”、“班組成員勞動安全互保競賽”等安全學習教育活動，在2002年～監督管理局舉辦的“《安全生產法》”百題知識競賽中，我廠代表甘肅省電力公司參加了比賽，并榮獲了優秀組織獎。這些活動的開展，使大家學知識、重技術、保安全的意識明顯增強，廣大職工從“要我安全”轉變為“我要安全”，達到了“我會安全”。

其次，我們特別注重完善安全生產環境和職業衛生防護設施。近幾年，我們先后投入大量資金完成了影響勞動安全和作業環境的重大設備技術改造和現場安全設施改造項目多項，如：去年投資120萬元完成靜電除塵設備技術改造，投資100多萬元對生產現場噪音超標的地方進行防噪治理，在輸煤皮帶上加裝新型除塵裝置，改善了作業環境，有效地減少了職業危害，保護了職工的身心健康。我們還補充、更新了各類安全工器具，并按照規程規定，對安全工器具、檢修工器具及安全防護用品進行定期檢驗，對于不合格

按學歷層次報銷40％及以上學費以及交通費等，不斷激勵職工積極主動進行學習，職工自我學習風氣日漸濃厚，你追我趕、共同進步的人文環境初步形成。截止到～年6月底，我廠中專及以上人員占職工總數的68％，職工整體文化素質在電力行業處于前列。

我們堅持以國電集團公司人才強企戰略為指導，制定了我廠人才強企規劃和具體實施辦法，成立了企業人才工作領導小組，全面部署和安排人才強企工作。今年3月，我們通過規范的考評選拔程序，推薦選拔產生了23名集團公司“168“和78名企業“236”人才，堅持實施人才動態管理，做到每季度從“思想品德、專業知識、工作能力、工作業績”四個方面，有針對性進行綜合評價，并根據工作成效，分類型、分層次每季度給予600元到3000元不等獎勵，不斷激活經營管理人才、專業技術人才和崗位技能人才三支隊伍的內動力。在調動人才積極性的同時，我們始終著眼于研討解決企業經營管理、安全生產等方面的技術難題，經常給人才交任務，壓擔子，搭建人才的成長發展的舞臺。正如在今年的機組小修中，我廠一名“236”人才及其技術創新小組，提出了“利用軸封減壓器小母管備用汽源沖轉汽輪機進行發電機滑環車削”的技術革新項目，采納后產生的直接經濟效益達十萬元。為此，廠里重獎技術人才一萬元。通過抓好人才的培育、激勵、使用，搭建人才成長的平臺，展示才華的舞臺，營造形成了良好的人才成長環境,各級各類人才的積極性和能動性全面被激活，人才貢獻企業發展的作用更加突出。

去年以來，我們認真貫徹國電集團公司關于開展“創建學習型班組，爭做知識型員工”的活動，成立了“創爭”活動指導委員會，制定了《創建學習型企業活動實施意見》，全面展開“創建學習型企業”活動。根據具體情況，我們將“創爭”活動分為四個階段、四個層面組織實施。目前，“創建學習型組織”活動已從一般號召進入到實質性創建階段，無論是活動的組織部門、職工教育的職能部門，還是分場、科室、班組都把創建學習型組織作為一項重要的工作，納入實質性管理層面抓緊抓好，營造形成良好的學習氛圍。我們還向科室、基層班組配發了“創建學習型組織”的學習書籍，組織了“創建學習型組織”的講座、“提升素質，凝練團隊”拓展訓練等創建活動，同時，對班組的“創爭”活動加強了指導和督促，并對全廠“創爭”活動先進班組和先進個人進行了命名和表彰，對先進經驗進行了宣傳推廣，創建學習型企業活動全面深入展開，職工“學知識、長才干、比貢獻”的良好氛圍逐步形成。

（五）加強文明創建，構建和諧的精神環境。企業職工如果沒有共同的理想信念，沒有統一的思想認識，沒有良好的文明規范，也就無法實現企業的和諧發展。為此，我們在構建和諧企業實踐中，堅持以文化鑄魂，不斷轉變職工的思想觀念，強化文明行為的養成，著力提高職工隊伍的思想道德素質。

企業文化建設是構建和諧企業的重要基礎，也是企業可持續發展的支柱力量。去年以來，我們全面啟動了企業文化建設，認真落實集團公司企業文化建設規劃，加強集團公司企業文化理念的宣傳貫徹，把集團公司“做實、做新、做大、做強”的戰略理念、“忠誠事業、忠誠集團，愛崗敬業、崗位成才”的職業道德觀和“以電興業，強企報國”的企業精神，全面融入企業文化建設活動之中，緊緊抓住企業改制改革建立新公司的有利時機，及時導入集團公司企業精神，全方位拓展企業文化理念，使文化理念展示在環境中，滲透在制度里，體現在領導者的經營思路中，融匯在職工的思想行為上，聚焦在文化楷模的形象上，全面落實《集團公司員工基本行為規范》，切實加強了全體職工的職業道德建設，強化了全員文明養成教育，全力打造新機制、新水平、新形象、新發展的嶄新公司。

我們堅持充分發揮思想政治工作“激勵、調節、導向、控制、凝聚”的五大功能，努力營造和諧的人際氛圍。隨著電力體制改革的不斷深入，職工思想觀念和意識出現了相對不適應的現象，影響著企業改革發展的穩妥推進。為此，我們結合企業實際，在全廠職工中廣泛開展了“轉變觀念，謀求發展”、“強化管理，提高效益”等主題大討論，引導職工樹立正確的價值觀、利益觀和效益觀，順應改革潮流，投身企業發展。為了增進廠領導與職工思想交流，真正掌握職工所思所想，切實解決職工關心問題，我們設立了廠長信箱，公開了廠長電子郵箱，建立了領導接待日制度等，并堅持深入基層調查研究，做到每季度進行職工思想動態分析，建立起了有效的溝通交流渠道。我們自籌資金50萬元建立了“送溫暖工程”基金，設立了專門賬戶，每年對困難職工家庭進行補助救濟，送去企業的關懷和溫暖，努力營造親情氛圍。凡紅白喜事、生病住院等，我們堅持做到“五必訪、五必探”，切實解決職工在工作、生活中遇到的困難，積極為職工辦實事、辦好事。我們堅持職工生日祝賀制度，每位職工在生日時都會收到一份生日蛋糕和親切的祝福，充分展示了企業大家庭的溫馨與祥和。另外，我們還修訂了職工療（休）養制度，大幅增加了每位職工的療養費用，對療養期間的帶薪休假工資作了具體規定，堅持

定期組織職工療養休整，關心職工身心健康，把工作做到了職工心坎上，得到了職工的歡迎。一系列親情化的語言和行動，潛移默化地感染教育著每一個人，團結凝聚著廣大職工。

我們還著力加強企業文明創建工作，不斷提高職工道德素質和文明程度，提升文明和諧的企業形象。我們堅持以創建星級企業和在創建文明單位活動為載體，堅持重在創建，動態管理，嚴格考核的原則，高標準，嚴要求，加大創建力度，使我廠的創建活動得到了深化。去年，我們全面啟動了以提高管理水平，增強核心競爭力為主要內容的創建文明窗口企業活動，制定了創建規劃，成立了“強化管理工程、設備整治工程、素質提升工程、形象塑造工程”四個項目工作組，各項創建工程全面推進，取得了階段性成效。在此基礎上，今年，我們確立了創建“國家級文明單位”的工作目標，各項工作正有條不紊地按照國家級文明單位的標準要求，一步一個腳印地落實各項創建任務，力爭明年實現國家級文明單位的目標。最近，我廠又被甘肅省精神文明建設指導委員會推薦為“全國精神文明建設工作先進單位”，并在《蘭州日報》進行了公示，企業精神文明建設邁上嶄新臺階，企業的文明程度與社會文明達到了和諧統一。

我們經常組織開展形式多樣的職工文化體育活動，不斷豐富職工文化生活，陶冶職工精神境界。去年，我們組織舉辦了職工系列體育比賽、職工歌詠演唱會、青年文化藝術周等健康向上、生動活潑的文化活動，職工的舞蹈節目《飛天》還代表國電集團公司參加了全國電力職工“手拉手”文藝調演，并獲得銀獎，充分展示了良好的企業形象，增強了企業的自豪感、歸屬感和親情感。一系列豐富多彩的文化活動，吸引了不同群體的職工積極參與，有效發揮了先進文化陶冶情操、凝聚人心、寓教于樂的良好功效，創造形成了“人造文化，文化化人”的良好氛圍，職工的凝聚力明顯增強，和諧相處的關系更加融洽，在精神層面實現了和諧統一。

我們在抓好企業發展的同時，還長期開展扶貧幫困助學活動，引導和教育廣大職工關注、關心社會弱勢群體，奉獻愛心，培養塑造職工良好的中華傳統美德。甘肅地處西北，屬較不發達地區，貧困人口較多，我們堅持做到長期定點幫扶甘肅臨潭縣陳旗鄉貧困地區。近年來，先后投資23萬元解決了275戶1240人用電難的問題；無償援助14.3噸塑料管和130噸水泥，解決了25個自然村2567人、1835頭（匹）牲畜及三所學校師生的飲水問題；援資建設的100座沼氣池也即將全部完成。我們還每年冬季都送去大批衣物和米面，僅～年臨潭地震，我們就送去了6000多件衣物和4000多雙鞋。在幫困的同時，我們堅持扶志、助學，帶給希望，想辦法，出主意，送去精神食糧，每年都為陳旗鄉訂閱各類報紙近百份，并解決了電視差轉臺一套，還廣泛開展了“一助一”捐資助學獻愛心活動，結對捐助了124名即將輟學的兒童重返校園接受教育，目前職工助學金額已累計超過十萬元。我廠助學幫困的舉動在社會上引起強烈反響，展示了良好的國電企業形象，為社會的和諧穩定發展作出了積極貢獻。

（六）加強環境保護，構建和諧的自然環境。我們始終牢記環保重任，永遠不忘建廠宗旨，一方面著力抓好對外發電供熱，提供優質高效的電能和熱能，努力改善蘭州冬季大氣質量，特別是近年來我廠供熱面積的逐漸增大，城市燃煤小鍋爐相繼被取締，城市的空氣污染指數在逐年同比下降，好天氣的天數也在逐年顯著增多，蘭州“重污染”的黑帽子將不復存在，企業的環保效益和社會責任更加突顯，得到了廣大社會群眾的一致認可，實現了企業與自然、企業與社會的和諧共進、和諧統一。

另一方面著力抓好自身環境整治，做到了企業發展與環境保護的持續健康、和諧發展。隨著人們環境保護意識的逐漸增強，對環保企業二次污染問題給予了高度重視，加強清潔生產的要求也越來越高。為此，我們先后投入巨資加大設備綜合整治力度，建造了可以把煙塵抬升到900米逆溫層以上的210米超高煙囪，安裝了國內先進的四電場靜電除塵器，除塵效率達到99%以上，采用了國內電廠技術成熟的灰水閉路循環方式，實現了灰水零排放。近年來又自籌資金100多萬元安裝脫硫裝置，脫硫效率可達45%以上，減少了煙氣中二氧化硫的排放量。～年，我們還投資5000萬元完成了兩臺機組的增容改造，進一步提高了機組的供熱能力，對蘭州市關停取締采暖小鍋爐的起到促進作用。去年又投資近百萬元在廠界圍墻冷卻塔處加裝了長63米、高11米帶有消聲材料的隔聲屏障，對冷卻塔噪聲進行了治理，改善了冷卻塔周圍居民的生活環境，營造了和諧共處的良好氛圍。我們還加強對發電廢物--粉煤灰的綜合利用，在原有7.5萬立方米加氣混凝土砌塊生產能力的基礎上，去年又投資2100萬元建成了的年生產加氣混凝土砌塊近10萬立方米的生產線，基本實現發電廢物零排放。最近，又投資100多萬元對儲灰場原灰水進行綜合治理。這樣不僅減少了發電污染物的產生和排放，做到了清潔生產，保護生態環境，解決粉煤灰的堆積及污染問題，而且“變廢為寶”經濟效益十分顯著，實現了企業發展與環境保護的“雙贏”，同時也為企業謀求擴建發展奠定了良好基礎。

: 150%;mso-char-indent-count: 2.0;mso-char-indent-size: 10.5pt”>另外，我們還加強對環境的綠化、美化、亮化、凈化工作，投入大量經費對廠容廠貌進行綠化、美化、亮化整治工作，廠區、住宅區照明裝飾煥然一新，全廠整體綠化面積達51740平方米，占可綠化面積的98％，超過國家園林化工廠的標準，被譽為“花園式工廠”。每到春夏之際，廠區、住宅區處處綠樹成蔭，鳥語花香，華燈璀璨，人與自然和諧一體。由于高度重視環境保護工作，自建廠以來，我廠從未發生一起重大的污染事故，工業“三廢”達標排放率為100%，處理設施運行完好率達到90%。也因此，先后被省市環保局、經貿委和國家經貿委評為“環境保護先進單位”、“環境保護技術監督先進單位”、“全國資源綜合利用先進企業”。

四、構建和諧企業的幾點體會

在構建和諧企業實踐中，我們真切地感到企業勞動關系不協調，民主管理得不到保障，安全權益得不到維護，人才環境得不到改善，精神環境得不到充實，自然環境得不到關注，就會影響到人的情緒心理、才智貢獻，更會影響到安定團結、企業發展。因此，我們認為，構建和諧企業要始終抓好“五個一”，即“把握一個關鍵、夯實一個基礎、激活一個動力、圍繞一個主線、著眼一個目標”，就是要牢牢把握好勞動關系和諧這個關鍵，不斷夯實隊伍穩定這個基礎，努力激活改革改制這個動力，始終圍繞謀求發展這個主線，堅持著眼于不斷提高企業經濟效益這個根本目標。

一是勞動關系和諧是構建和諧企業的關鍵。沒有和諧的勞動關系，就沒有和諧的企業，也就沒有了和諧的社會。當前，我國正處于改革的關鍵期、社會的轉型期、矛盾的多發期、發展的突破期和穩定的重要期，勞動關系利益主體日益多元化，勞動關系呈現出日趨復雜多變的態勢。我們要充分發揮好企業工會的職能，堅持把工作的重點定位于構建和諧穩定勞動關系的基點上，既讓企業自覺規范管理行為保障職工合法權益，又讓廣大職工心情舒暢地為企業發展建功立業，做到制度約束與榮譽激勵的有機相結合。在致力構建和諧勞動關系這一關鍵環節上，企業工會要積極探索，大膽創新，努力建立起順暢高效的新型勞動關系調整機制，切實維護職工群眾在收入分配、社會保障和勞動安全衛生等方面的合法權益。

二是隊伍穩定是構建和諧企業的基礎。安定有序是和諧社會的基本特征。保持職工隊伍穩定的核心在于堅持以人為本，其本質要求是尊重人、關心人、發展人，實現人的全面發展，進而使全體職工各盡所能、各得其所而又和諧相處。企業要實現和諧發展，經營管理健康有序，就要始終把以人為本、切實維護群眾利益、確保企業穩定放在首位。企業在實施重大改革時，要反復征求各方意見，尤其是廣大干部職工的意見，在取得理解和支持的基礎上制定切實可行的操作方案，有效地維護企業穩定。在利益分配中必須建立完善以“效率優先、兼顧公平”為原則的利益分配機制，在待遇、事業等各個方面體現職工自身價值，通過合理拉開分配差距，最大限度地調動員工的積極性、主動性。同時，要不斷加強制度建設，對重大事項依法遵規，悉心聽取各方意見，廣泛發揚民主，做到集體研究、民主決策，努力把各項經營管理工作導入科學化、規范化、制度化軌道。在改革發展的關鍵時期，要不斷提高分析矛盾、化解矛盾的能力，在各項措施制定、工作部署和工作作風方面要切合實際，更要符合最廣大職工的根本利益，著力避免因決策失誤和工作不當引起職工群眾的不滿和抱怨。“群眾利益無小事”。要從小處著手，細處著眼，深入基層、深入實際，關心職工生活，把問題和矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態。要以人為本抓穩定，以穩定為前提，正確處理改革發展穩定的關系，使之相互協調、相互促進，為構建和諧企業提供有力保障。

三是深化改革是構建和諧企業的內動力。我國正處于經濟社會轉型的特定歷史時期，面臨諸多矛盾和問題，需要全社會以改革創新的精神和勇氣去應對，不斷推進社會主義和諧社會建設。具體到我們每個企業，一是要抓好體制改革，要根據企業主業和輔業的發展狀況，加大主業改革；要以產業歸并和整合，提高市場競爭力，實現輔業發展為目標，實施輔業改制、主輔分離，不斷優化企業經營環節。二是要抓好機制創新，要結合企業改革要求，對不適應企業發展形勢、不符合流程管理思想的規章制度進行清理，完善生產經營各環節管理制度及評價標準。重點要通過流程整合和再造，消除管理中的無效環節，搭建扁平化的組織架構，提高企業運行效率。三是要抓好企業制度完善。要通過“三項制度”改革工作，重點要建立崗位價值為衡量依據的績效評價和薪酬體系，形成科學合理的人力資源管理機制。從而解決企業發展中存在的各種問題，最終使企業運轉協調、充滿活力、不斷發展。在改革中，重視調動一切積極因素，尊重廣大干部職工的創造精神，鼓勵和支持一切創新活動，改革的過程就能成為凝聚人心、群策群力、開拓奮進的過程，成為構建和諧企業的過程，成為企業持

續獲得強大動力源泉的過程。

四是謀求發展是構建和諧企業的主線。從本質上講，和諧社會是不斷發展和全面進步的社會。因此，加快發展、全面發展、科學發展，就成為構建和諧企業的一條主線。企業加快發展，具體來說，就是要牢固樹立科學發展觀，深刻領會構建和諧社會的科學內涵，按照市場經濟發展的要求，結合企業實際和發展目標，努力要做好以下工作：一是要認真落實科學發展觀，加快企業發展，進一步提～部職工的福利待遇，更好地滿足人們日益增長的物質文化生活需要，不斷激發人們的積極性、主動性、創造性；二是繼續深化改革，加快市場化、企業化、實體化運作步伐，把加強組織機構建設和完善制度建設結合起來，理順經營管理體制和運行機制；三是加大全員教育培訓力度，提～部職工素質，創造公正、向上、先進的企業文化，建設學習型企業，為企業發展壯大提供強大的智力支持；四是強化社會責任意識，在經營活動中兼顧效率和公平，努力促進就業，加強環境保護，支持社會保障體系建設，為社會全面進步貢獻力量。隨著我國市場經濟的迅猛發展，企業間的競爭日益加劇，不發展就會落后，就要被淘汰。面對生存與發展的嚴峻考驗，當前我們首要的任務就是要謀求企業擴建發展，也只有用科學發展才能解決企業前進中的問題和困難。

五是提高效益是構建和諧企業的根本目標。追求效益最大化是企業生存與發展的根本。企業失去了效益，職工沒有了收益，和諧也就沒有了根基。在構建和諧企業的實踐中，我們必須把促進企業經濟效益的明顯提高作為根本目標，抓好抓實，抓出成效。幾年來，我們始終著眼于“做實”和“效益”這個基點，堅持在工作思路上求實，在工作方法上要求新，在工作成果上求效，深入開展了“強化管理，提高效益”專題活動，堅持對內抓安全、治設備、嚴管理，對外跑政策、求效益、促發展，不斷強化管理，著力提高效益，企業的綜合實力明顯增強。我們先后落實了各項安全管理措施，狠抓安全生產，職工安全意識不斷增強，設備健康水平逐步提高；～完成了機組大修改造任務，增容10％的目標順利實現，企業實力逐步壯大；主動出擊，積極爭取，長期困擾企業的熱價、電價基本走出，企業經營管理水平明顯提高，經濟效益顯著提升。隨著企業經濟效益的穩步提高，職工的收入福利也在逐年穩步持續提升，職工高層住宅樓順利竣工，職工的生活居住條件得到明顯改善，游泳館、藍球燈光運動場、羽毛球館、乒乓球館、女子健身房、2000平米的職工活動中心等一批職工文化娛樂場所相繼修建完成，職工業余文化生活進一步豐富充實。在企業這個大家庭中處處充滿著安定、和諧、幸福的氛圍，呈現著政通人和，融洽和睦，工作熱情高漲，安全形勢穩定，經濟效益良好的喜人局面。

和諧是美的一種形態，和諧可以凝聚人心，和諧可以團結力量，和諧可以成就一番事業。國電蘭州熱電廠奏響了和諧奮進的樂章，為企業的蓬勃發展注入了強大的前進動力。但構建和諧社會是一項長期的系統工程，構建和諧企業依然任重而道遠，我們將孜孜不倦地去努力，去追求，為實現和諧共處、幸福安康的和諧社會積極貢獻力量。