第一篇：關于大學生使用信用卡的調查報告

關于大學生使用信用卡的調查報告

伴隨著我國經濟持續高速增長，帶來的除了居民收入的成倍增加，人們消費觀念也發生了巨大的變化，人們的消費形式已經逐步從傳統的現金交易消費,轉向新興的信用卡消費。銀行信用卡行業就像其他行業一樣,以其本身所擁有的人口份額而蘊藏著無限誘人的商機。

第一張大學生信用卡產生于2004.09.20，隨后的各大銀行也分別走進了大學校園。2005.10，招商銀行面向全國發行的雙幣學生信用卡“Young卡”，至此以后，大學生信用卡就開始在各大高校重大范圍的宣傳開來。

信用卡在大學生中雖然流通時間還不是很長，但卻已經開始對大學生的消費狀況產生了影響，與傳統的消費理念相比，信用卡擁有的信心消費理念正在逐漸被一些大學生所接受，越來越多的大學生也逐漸開始使用信用卡。

一、大學生信用卡使用現狀分析

（一）消費水平

第二篇：關于大學生使用信用卡狀況的調查報告

關于大學生使用信用卡狀況的調查報告

姓名：王一涵

院系：法律與行政學院 班級：法學03 學號:0810010134

關于大學生使用信用卡的調研報告

作者：王一涵

前言

伴隨著我國經濟持續高速增長，帶來的除了居民收入的成倍增加，人們消費觀念也發生了巨大的變化，人們的消費形式已經逐步從傳統的現金交易消費,轉向新興的信用卡消費。由于在校大學生受到良好的教育，比較容易接受較前衛理念，所以近年來，各大商業銀行紛紛把大學生信用卡市場作為一個重要的戰略營銷目標，不斷加大市場拓展的力度，并且取得了驕人的業績。但是，隨著各大商業銀行發卡量的不斷提高，也帶來了一系列問題：死卡比重大、各大銀行無序競爭、學生透資難以還清貸款等等。為了幫助金融企業有效地開發大學生信用卡市場，正確引導大學生信用卡消費，本調查小組成員以北京師范大學珠海分校為例，對大學生信用卡的現狀、存在問題等內容進行了調查，重點對大學生信用卡消費狀況進行調查分析，并提出了相應的對策。

本次調研的時間從2010年6月1日開始,截止到2009年6月19日正式完成。本次調研活動采用了問卷調查法,同時我們還通過因特網收集了大量與信用卡產品或性質息息相關的資料。此次調研所使用的調查問卷采用了隨機調查的方式,回收率為85%，調查對象主要是目前在北京師范大學珠海分校就讀的大學生。

一、大學生信用卡市場狀況分析

1、大學生信用卡市場整體分析

大學生是一類非常特殊的群體。對于大學生而言，除了父母等提供的生活費外，基本上沒有其他固定的收入。但是大學生是社會上素質相對較高的人群，他們中的一部分將是社會、經濟發展的重要力量，也將成為消費的主要人群之一。因此，商業銀行都本著面向未來的長遠考慮，陸續推出專門針對大學生的專用信用卡，希望通過這種業務搶占這個有著較大潛力的客戶市場。

第一張大學生信用卡于2004年09月20日，由金誠信用和廣發銀行聯正式發行。凡是正規全日制高校在校生都可以個人身份申領。接著，中信銀行也在大部分高校進行了學生信用卡試點；隨后，農行和興業銀行的校園卡也對全國部分高校推出大學生信用卡。

2005年10月，招商銀行在國內各大城市，同時推出了國內首張面向全國發行的雙幣學生信用卡“Young卡”。至此以后，大學生信用卡就開始在各大高校中大范圍地宣傳開來。信用卡在大學生中雖然流通時間還不是很長，但卻已經開始對大學生的消費狀況產生了影響，與傳統消費理念相比，信用卡擁有的新型消費理念正在逐漸被一些大學生所接受。越來越多的學生也逐漸開始使用信用卡的各項功能進行消費。

2、大學生信用卡市場存在的弊端

在看到市場潛力的同時，我們也應該看到，在校大學生沒有固定收入，其購買能力也具有一定的特點，其主要消費為日常生活消費，刷卡金額較小。而目前的大學城通常刷卡環境還沒有很好地形成，所以當前的大學生信用卡市場有它不可避免的局限性。

（1）大學生信用卡很容易陷入債務問題,而往往發生后,沒有很好的解決方法。（2）消費過度。大學生普遍認為刷卡消費沒有付現金的那種心疼感，消費起來大手大腳。（3）家長受累。大學生沒有固定的經濟收入，消費一般要靠父母。使用信用卡的不理性消費，不但不能培養其理財意識，反而助長了他們的過度消費行為，給家長造成經濟負擔。

（4）攀比效應。信用卡還可能導致同學之間的攀比。“你有我有全都有、你刷我刷全都刷”，無形中助長了一些同學的“炫富思想”和“攀比風氣”。

（5）影響前程。大學生的每筆逾期透支都會在信用檔案上留下記錄，信用檔案留下的不良“痕跡”，不僅影響學生未來就業，還會影響其工作后申請房貸、車貸。這不僅局限于道德范疇，對信用卡透支5000元以上，銀行經3個月催收未還的，將以詐騙罪追究其刑事責任。

本調查正是基于上述問題，希望通過對北京師范大學珠海分校大學生信用卡使用狀況的分析，為商業銀行有效地開展大學生信用卡市場提供依據。

二、大學生信用卡使用現狀分析

（一）大學生對信用卡的認知度較高，銀行的信用額度基本符合大學生的消費和收入水平

資料顯示，北京師范大學珠海分校的在校大學生中有87.5%持有信用卡，62.5%愿意持有信用卡，60%大學生覺得有必要擁有信用卡，85%大學生覺得父母會同意您辦大學生信用卡。各大商業銀行都根據大學生的收入特點和消費特點，開發了相應的信用卡產品，并且按大學生在校的表現確定透支額。85%以上被調查的學生對銀行給定的信用卡透支額度表示可以接受。

（二）大學生辦理信用卡途徑單一，大學生的信用卡知識淡薄，占被調查者總數77.8%的大學生是通過銀行在校園的促銷活動辦理信用卡和了解信用卡。由此可見，銀行的校園促銷活動是最有效的吸引大學生辦理信用卡的方式。調查數據還顯示，有86.7%刷過卡的學生都有逾期未能以及償還的記錄，同時有95%以上的學生對信用卡、借記卡、準貸記卡以及免息期等概念模糊。

（三）阻礙信用卡市場拓展業務開展的因素很多，其中使用的不方便以及對過度消費可能引發的經濟危機是影響信用卡使用的主要因素。

當前阻礙辦卡的原因有30%是申請的途徑不方便或手續麻煩，55%得不到父母的同意，37.5%的學生認為附近可用信用卡消費的場所不多,使用不方便，42.5%擔心刷卡引起的過度消費,引起經濟困難，2.5%對信用卡不熟悉。同樣,有很大一部分人是不知道國家已經建立個人信用檔案,在使用中往往因為未按時還款而,被記錄黑名單,對將來的個人金融活動造成比較大的影響,也使大學生對銀行產生反感。

（四）大學生對各大商業銀行的認知度相差很大，人們對國有銀行的信任度遠大于對其他商業銀行的信任，其他商業銀行市場拓展任務艱巨。

在整個信用卡業務中，各大銀行的之間的競爭是十分激烈的。而我們在調查中發現，人們對農業銀行的熟知度是最高的，達45%，依次排名分別為工商、建設、中國、招商，其中中信的知名度相對而言極低，而擁有者更是少之又少，僅占2.5%.。

資料顯示，人們對國有銀行的信任度遠大于對其他商業銀行的信任，且各商業銀行之間的業務水平相當，沒有特別過人之處，使得那些小的商業銀行在市場中沒有優勢可言。

三、調查結論

大學生信用卡的產生與流通的影響

結合上述相關調查數據分析，我們可以得出，大學生信用卡的產生和流通主要產生了以下三方面的影響：

（一）宏觀方面的影響：

1、高校大學生信用卡市場將是一個十分具有前景的潛力市場。

信用卡在北京高校大學生中的產生與流通是不可避免的，主要原因有以下幾個方面：

從信用卡市場發展的宏觀經濟環境來看，國內外研究都表明，中國宏觀經濟一直處在一個持續高速增長的時期，今后相當長的一段時間里，中國經濟增長的持續性是能得到保證的。從發卡銀行投入的角度來看，由于信用卡業務可以高達20%的凈資產回報率，我國商業銀行對信用卡業務將會越來越重視，投入也將逐漸加大。

盡管在校大學生沒有穩定的收入來源、職業和資產，不符合銀行發放信用卡的申請標準，但是大學生知識結構高，畢業之后可以迅速補充到社會的各個領域，成為社會的中堅力量，從這個意義上講，大學生就是發展信用卡市場上的一個潛在的優質客戶群，與其高風險高收益的內涵相吻合。從長遠意義上看，高校大學生是未來的中高收入者，他們對新鮮事物的接受能力比較強，應用新產品的意愿也比較強，他們將成為未來銀行卡持卡人的主力軍。因此，從誠信角度與長遠角度上考慮，高校大學生信用卡市場的開發前景相當巨大。

2、從一定意義上講，信用卡在高校中的流通與使用，確實給高校大學生的消費結構與觀念帶來了一定的影響，刺激了大學生使用信用卡進行消費，擴大了總需求，刺激了經濟的增長。

在消費方式、消費結構和消費觀念三方面中，我們可以看到已辦理信用卡的大學生與未辦理信用卡的大學生之間存在的顯著差異。具體而言：

已辦理信用卡的大學生的月平均消費水平相對較高，且分布區域相對集中于中等偏上(501元—1000元)；消費結構相比而言更傾向于外出聚會、買MP3等時尚用品及服裝等新型消費用途上；他們對使用信用卡進行超前消費持比較支持的態度，在超前消費平均月支付額度上相對較高，對電腦這一耐用型消費品的超前消費意愿不是十分突出，而對網上購物，旅游這類消費型消費品表現出較大的熱情。相比而言，未辦理信用卡的大學生的月平均消費水平相對較低，且分布區域相對集中于中等偏下(800元以下)；消費結構相比而言更傾向于日常飲食、學習等傳統消費用途上；他們對使用信用卡進行超前消費持比較反對的態度，在超前消費平均月支付額度上相對較低，對電腦的超前消費意愿比較突出。

可見，信用卡對高校大學生的消費觀念確實造成了一定的影響，這種影響會隨著信用卡業務的成熟而越來越顯著。實際上，發行真正的信用卡，其實就是對中國傳統觀念的挑戰。而如何從正面健康地引導，樹立起新一代人正確的理財與消費觀念，是包括教育機構、發卡銀行在內的所有社會成員應當思考的問題。

（二）企業方面的影響

1,、“辦卡但不用卡”的現象應當引起發卡銀行的高度重視。

調查中，我們發現，在已辦理信用卡的大學生中，有22.95%的學生自從辦理了信用卡后還沒怎么使用過，49.18%的學生平均每月使用信用卡的頻率是1—3次。可見，在國內外銀行義無反顧地積極制造新的信用卡的同時，卻出現了這高校大學生“辦卡但不用卡”的一個怪現象。單從數量方面來看，目前國內銀行卡發卡速度確實很快，而且各銀行卡的發行基本上處于銀行各自以“圈地運動”形式搶占高校市場份額的狀態，但是銀行卡的實際使用率卻相當低，大學生辦理信用卡多數是作為借記卡的一種補充，進行簡單的現金支付與轉賬，在調查中我們甚至發現了拿到信用卡半年卻還未開通的 “睡眠卡”現象，這勢必與銀行發卡的目的相背離。

2、校園內的促銷活動對于大學生信用卡的普及起到了很大的作用，促銷方式可以作為各大發卡銀行擴大品牌知名度，搶占高校大學生信用卡市場的一種重要市場營銷策略。

在調查過程中，我們發現，占被調查者總數77.8%的大學生是通過銀行在校園的促銷活動辦理信用卡的。事實也證明了校園促銷活動的重要推廣作用：我們經常會在會同前看到中國農業銀行在推廣信用卡，而很多學生也借此機會去辦理。

3、無論是在已辦理信用卡的大學生中，還是在未辦理信用卡的大學生中，旅游都成為了選擇比率最高的超前消費項目。從一定意義上分析，旅游很可能成為一個新的大學生消費增長點，這應當引起各大發卡銀行的重視。

攜帶現金出游的不便與危險性，使得各大銀行已經重視到信用卡在旅游方面的用途，但是，觀察其具體說明我們就可以發現，這些發卡銀行卻將旅游的重點放到了中老年用戶身上，而對高校大學生信用卡的推廣中幾乎忽略了旅游的實際重大作用。大學生年輕而富有精力，并且擁有足夠的時間，但卻缺乏足夠的資金去進行旅游活動，這一點恰恰與信用卡超前消費的實際意義相吻合。因此，各大發卡銀行加強與旅游行業的合作，在旅游上增加對高校大學生的優惠，勢必成為一個信用卡消費的新的增長點。

（三）大學生方面的影響

總體說來，大學生信用卡的流通帶給大學生既帶來了許多正面、積極的影響，同時也帶來了許多負面、消極的影響:、正面影響

首先，大學生使用信用卡進行消費，可以使其盡快熟悉信用卡消費這一新型消費方式，有助于培養其誠信消費的觀念，并可有助于創建大學生良好的個人信用檔案，為大學生畢業后貸款消費打下良好的信用基礎。其次，信用卡增加了大學生的可支配資金數，在必要時可以為大學生提供備用應急資金，發揮其時間價值與機會成本。再次，使用信用卡進行消費可以鍛煉大學生的理財能力，有助于其今后更好地工作和生活。

2、負面影響

大學生使用信用卡進行超前消費，購買服裝、手機、電腦或MP3等時尚物品，容易導致同學之間互相攀比的不良風氣。同時，有些大學生由于非理性消費而背上了沉重的債務負擔，為了還債不得不花費大量時間打工掙錢，從而影響了學業。諸如這類的例子是舉不勝舉的。

（四）對大學生信用卡的建議

目前，信用卡的業務僅僅局限在透支、刷卡、分期付款等方面，而當前大學生的合理花費又主要集中在學費、上補習班費及考證費用上。因此，銀行應拓寬信用卡的業務渠道，使更多需要吸取知識而又一時缺乏資金的大學生能夠利用信用卡進行學習，更大程度上發揮大學生信用卡的積極作用。

大學生信用卡是把雙刃劍，如果處理得好，對銀行既保證了一定的收入和擁有了一個潛在的優質客戶而對學生可以提高自己的生活質量，達到科學理財的目的；但是如果使用得不恰當，銀行不僅會有一筆呆帳，而且光死卡費用就令人擔憂，而大學生的過度透支、逾期不還會對他的一生產生負面影響，所以，本調查組提出了以下建議：

1、由于大學生對于因刷卡產生的債務，自己基本上無力償還，建議將他們所辦的信用卡，與其父母的銀行卡捆綁，使其可以在刷完卡后，不必頭疼還款問題。但為了防止，因此而產生的責任風險，可以根據父母或本人意愿規定其每月的刷卡總額，不論是否透支，中止刷卡功能，下月一號開啟。

2、許多學生并無能力或根本沒有使用信用卡，使所辦的卡成為睡眠卡，因此常為交年費而煩惱，導致有一部分學生會將信用卡注銷。對此，我們建議是否根據大學生的學年，免去他們在校期間的年費，以留住潛在客戶。

3、有一部分學生因為家庭狀況，對于所辦的信用卡只有沉睡或注銷的結果，造成很大的人力物力資源浪費，吃力不討好，建議根據狀況對一部分學生發放信用卡。、政府、銀行與學校要共同監管大學生信用卡的發放過程，努力建立有關信用卡和銀行卡使用的法律環境、支付基礎環境、信用風險評估和征信管理體系。

5、學校應相應地對大學生進行關于“消費道德”、“理性消費”及“誠信”教育，引導大學生正確使用信用卡進行消費。

為了避免大學生濫用信用卡造成攀比之風與拖欠款項，高校應從加強大學生的道德理念著手，開設相關課程，將“消費道德”、“理性消費”及“誠信”教育引入課堂，教育即將真正步入社會的大學生們如何正確、理性、合法地消費。

四、總結

（1）高校大學生信用卡市場將是一個十分具有前景的潛力市場。

通過調查我們可以得出，大約只有三分之一的高校大學生持有信用卡，并且大部分都只擁有一張信用卡，所以信用卡的發展空間是相當大的。信用卡在大學生中產生與流通是不可避免的。

盡管在校大學生沒有穩定的收入來源、職業和資產，不符合銀行發放信用卡的申請標準，但是大學生知識結構高，畢業之后可以迅速補充到社會的各個領域，成為社會的中堅力量，從這個意義上講，大學生就是發展信用卡市場上的一個潛在的優質客戶群，與其高風險高收益的內涵相吻合。從長遠意義上看，高校大學生是未來的中高收入者，他們對新鮮事物的接受能力比較強，應用新產品的意愿也比較強，他們將成為未來銀行卡持卡人的主力軍。因此，從誠信角度與長遠角度上考慮，高校大學生信用卡市場的開發前景相當巨大。

（2）從一定意義上講，信用卡在高校中的流通與使用，確實給高校大學生的消費結構與觀念帶來了一定的影響，刺激了大學生使用信用卡進行消費，擴大了總需求，刺激了經濟的增長。實際上，發行真正的信用卡，其實就是對中國傳統觀念的挑戰。而如何從正面健康地引導，樹立起新一代人正確的理財與消費觀念，是包括教育機構、發卡銀行在內的所有社會成員應當思考的問題。

參考文獻：

［1］王玉平.貨幣銀行學［M］.北京:中國經濟出版社,2001.［2］袁衛,龐皓,曾五一.統計學［M］.北京:高等教育出版社,2000.［3］朱春貴,楊婧婧.提升品牌形象推進信用卡市場發展［N］.市場研究雜志,2005-11(3).［4］http://www.tmdps.cn/magazine ［7］童文俊.中國信用卡市場的規模與結構 ［EB/OL］.http://www.tmdps.cn/l_art1.jsp

第三篇：大學生使用信用卡狀況的調查報告

大學生使用信用卡狀況的調查報告

——基于09級大學生使用信用卡情況的抽樣調查

一、大學生使用信用卡的基本情況

我國信用卡市場已經初見雛形，但與境外成熟信用卡市場相比，我國信用卡市場的市場規模還很小。不過中國信用卡的增長速度卻非常驚人，以標準貸記卡為例，到2010年中國信用卡已經突破一億張。隨著各大商業銀行發卡量的不斷提高，也帶來了一系列問題：死卡比重大、各大銀行無序競爭、學生透資難以還清貸款等等。為了更好了解大學生使用信用卡情況，正確引導大學生信用卡消費，我對內蒙古財經大學09級大學生信用卡的現狀、存在問題等內容進行了調查，重點對大學生信用卡消費狀況進行了分析，并提出了相應的對策。

本次調研活動采用了問卷調查法，并采用了隨機調查的方式, 共發放200份調查表，調查對象主要是目前在內蒙古財經大學09級就讀的大學生。

二、大學生使用信用卡情況的調查分析

（一）大學生消費過度

圖1 大學生使用信用卡消費金額情況

從調查結果看，大多數學生每月消費額度大約為300-600，其中占了57%。但我們應該知道，在校大學生沒有固定收入，大學生信用卡很容易陷入債務問題,而往往發生后,沒有很好的解決方法。大學生消費過度，普遍認為刷卡消費沒有付現金的那種心疼感，消費起來大手大腳。這致使家長受累，由于大學生沒有固定的經濟收入，消費一般要靠父母。使用信用卡的不理性消費，不但不能培養其理財意識，反而助長了他們的過度消費行為，給家長造成經濟負擔。

（二）辦理大學生信用卡途徑單一

圖2 辦理大學生信用卡途徑

圖3 大學生對信用卡概念熟知程度

根據調查，被調查者占總數56%以上的大學生是通過銀行在校園的促銷活動辦理信用卡了解信用卡的,這說明大學生對信用卡知識非常淡薄。有80%以上的學生對信用卡相關概念模糊，如準貸記卡、保密卡以及免息期等。

（三）信用卡市場業務開展拓展困難

圖4 不使用信用卡原因

據調查顯示，當前阻礙辦卡的原因有12%是申請的途徑不方便或手續麻煩，11%得不到父母的同意，23%的學生認為附近可用信用卡消費的場所不多,使用不方便，54%擔心刷卡引起的過度消費,引起經濟困難。有很大一部分大學生是不知道國家已經建立個人信用檔案,在使用中往往因為未按時還款而被記錄黑名單,對將來的個人金融活動造成比較大的影響,也使大學生對使用信用卡產生反感。大學生對國有銀行以外的其他商業銀行的信任度不高，使其他商業銀行市場拓展任務艱巨。整個信用卡業務各大銀行的之間的競爭是十分激烈的。而我們在調查中發現，人們對農業銀行的熟知度是最高的達45%，依次排名分別為工商、建設、中國、招商，其中中信的知名度相對而言極低，而擁有者更是少之又少，僅占2.5%。

三、對大學生使用信用卡的建議

目前，信用卡的業務僅僅局限在透支、刷卡、分期付款等方面，而當前大學生的合理花費又主要集中在學費、上補習班費及考證費用上。因此，銀行應拓寬信用卡的業務渠道，使更多需要吸取知識而又一時缺乏資金的大學生能夠利用信用卡進行學習，更大程度上發揮大學生信用卡的積極作用。

大學生信用卡是把雙刃劍，如果處理得好，對銀行既保證了一定的收入和擁有了一個潛在的優質客戶而對學生可以提高自己的生活質量，達到科學理財的目的；但是如果使用得不恰當，銀行不僅會有一筆呆帳，而且光死卡費用就令人擔憂，而大學生的過度透支、逾期不還會對他的一生產生負面影響。根據對大學生使用信用卡情況的分析，提出如下建議：

1．學校應相應地對大學生進行關于“消費道德”、“理性消費”及“誠信”教育，引導大學生正確使用信用卡進行消費。為了避免大學生濫用信用卡造成攀比之風與拖欠款項，高校應從加強大學生的道德理念著手，開設相關課程，將“消費道德”、“理

性消費”及“誠信”教育引入課堂，教育即將真正步入社會的大學生們如何正確、理性、合法地消費。

2．由于大學生對于因刷卡產生的債務，自己基本上無力償還，建議將他們所辦的信用卡，與其父母的銀行卡捆綁，使其可以在刷完卡后，不必頭疼還款問題。但為了防止，因此而產生的責任風險，可以根據父母或本人意愿規定其每月的刷卡總額，不論是否透支，中止刷卡功能。

3．許多學生并無能力或根本沒有使用信用卡，使所辦的卡成為睡眠卡，因此常為交年費而煩惱，導致有一部分學生會將信用卡注銷。對此，我們建議是否根據大學生的學年，免去他們在校期間的年費，以留住潛在客戶。有一部分學生因為家庭狀況，對于所辦的信用卡只有沉睡或注銷的結果，造成很大的人力物力資源浪費，吃力不討好，建議根據狀況對一部分學生發放信用卡。并且政府、銀行與學校要共同監管大學生信用卡的發放過程，努力建立有關信用卡和銀行卡使用的法律環境、支付基礎環境、信用風險評估和征信管理體系。

四、結論

1．高校大學生信用卡市場將是一個十分具有前景的潛力市場。通過調查我們可以得出，大約只有三分之一的高校大學生持有信用卡，并且大部分都只擁有一張信用卡，所以信用卡的發展空間是相當大的。信用卡在大學生中產生與流通是不可避免的。

盡管在校大學生沒有穩定的收入來源、職業和資產，不符合銀行發放信用卡的申請標準，但是大學生知識結構高，畢業之后可以迅速補充到社會的各個領域，成為社會的中堅力量，從這個意義上講，大學生就是發展信用卡市場上的一個潛在的優質客戶群，與其高風險高收益的內涵相吻合。從長遠意義上看，高校大學生是未來的中高收入者，他們對新鮮事物的接受能力比較強，應用新產品的意愿也比較強，他們將成為未來銀行卡持卡人的主力軍。因此，從誠信角度與長遠角度上考慮，高校大學生信用卡市場的開發前景相當巨大。

2．從一定意義上講，信用卡在高校中的流通與使用，確實給高校大學生的消費結構與觀念帶來了一定的影響，刺激了大學生使用信用卡進行消費，擴大了總需求，刺激了經濟的增長。實際上，發行真正的信用卡，其實就是對中國傳統觀念的挑戰。而如何從正面健康地引導，樹立起新一代人正確的理財與消費觀念，是包括教育機構、發卡銀行在內的所有社會成員應當思考的問題。

附：

大學生使用信用卡狀況的調查問卷

1.您持有幾張信用卡？ A0 B1 C2 D兩張以上

2.不使用信用卡的原因是什么？ A手續麻煩 B得不到父母的同意 C使用不方便 D擔心刷卡過度消費 3.常用信用卡的場合？

A網購 B娛樂 C餐飲 D理財

4.信用卡哪些功能吸引你？

A可以透支 B使用方便 C攜帶方便 D其他

5.你對信用卡相關知識是否了解？ A不了解 B知道一點 C 比較了解 D非常了解

6.您父母是否同意你使用信用卡？ A是 B否

7.您對以下哪些概念比較熟悉？ A借記卡 B準貸記卡 C免息期 D密保卡

8.您辦理信用卡途經？ A銀行辦理

B校園促銷辦理 C父母代辦理 D其他

9.您每月消費額度？ A100-300元 B300-600元 C600-1000元

D1000元以上

第四篇：大學生信用卡使用情況調查報告

大學生信用卡使用情況調查報告

作者：學生傳媒聯盟 潘彥杰 杜穎

“月頭風光，月中清倉，月底找人幫”，這種慘兮兮的狀況確是部分大學生生活的真實寫照，可謂風光的大學生活背后的一大憾事啊。“信用卡”的出現，在一定程度上緩解我們的消費壓力。然而，“信用卡”這一新生事物對于我們大學生的生活到底是利還是弊，尚待討論。

所謂“信用卡”，是以“先消費、后付賬”的超前消費為理念，繼借記卡、提款卡這一系列卡的又一兄弟。持卡人消費時無須支付現金，待結帳日時再行還款。這就是一種超前的消費方式走入了我們的生活中，在方便生活的同時，也讓我們成了在眾多的“房奴”“車奴”之后的新一代“卡奴”。

大學生用卡現狀

前兩年銀行把在校大學生作為信用卡的“潛在客戶群”重點發展，認為大學生消費需求旺盛，消費理念前衛；作為高學歷人群，未來工作后的還款能力也較強，因此大學生便成為各大銀行爭搶的對象，信用卡辦理點遍布各大高校校園。

對此，我院大學生們究竟持何種態度呢？信用卡的出現，是否助長了超前消費情緒，而變得消費無節制呢？帶著這些問題，筆者隨機采訪我院大學生對于信用卡的看法。在被調查的200人中，大一學生150人，大二學生30人，大三學生20人。

在使用信用卡的情況來看，被采訪人中，大一學生只有不到30人使用信用卡，而大二的學生有15人使用信用卡。大三的學生20人都是有使用信用卡的。被調查的學生中大一同學不使用信用卡的人數較多，總結其主要原因有三點：第一，對于信用卡認識不多，不夠了解，把借記卡當作信用卡；第二，擔心自己不能更好的控制沖動消費，無力償還債款；第三，覺得沒有必要使用信用卡。他們對信用卡的認識很簡單，認為信用卡并沒有必要這么早使用，養成“超前消費”的這一習慣可能不好，也主要是因為看到太多關于使用信用卡而造成的一系列的惡性循環而感到畏懼，擔心自己也陷入“卡奴”的困境。另外還有部分沒有使用信用卡的同學認為，信用卡可以申請，但是盡量少用，只能在自己經濟條件允許的狀態下使用，信用卡是用來以備不時之需的。而使用信用卡的同學則認為，信用卡的出現不僅僅方便了購物及其他的使用。同時，信用卡的使用過程中，也讓他們學會了什么是理財，如何理財。大二大三的學長們，使用信用卡并依靠自己的努力賺取自己所花去的每一分錢，更多的注重于對自己的控制與管理。大三有學長告訴筆者：“使用信用卡不僅僅是一種方便的生活方式，更是一種積極的生活態度。” 大一李同學告訴記者說：“信用卡是個很不錯的概念，是‘誠信是金’的現實具體體現，關于學生使用信用卡我覺得很不錯，因為我們學生其實并沒有很多理財經歷，而信用卡因為有規則的制約，這樣可以逐步培養我們大學生的理財習慣，而且在有些緊急的時候，那些可以透支的資金會發生令人驚嘆的作用。”

信用卡之消費態度

使用信用卡無疑是一種積極的生活態度，但是我們在盡情的消費過后，面對那一張又一張的賬單，我們又會萌發出怎樣的想法呢？在眾多使用信用卡的同學中，有大部分同學是盡量會準時在還款日期之前把欠款還清，以提高信用度換取更高的透支額。但是仍然會有一小部分同學因為學習或者工作的原因忘記去繳納相應的欠款，這導致的直接后果就是，欠債會越積越多，信用額度也相應減少。當信用額度減到一定程度，銀行就會注銷其使用的信用卡。當然，同時也被加入銀行的黑名單，在以后買房買車或者申請貸款時會有一定難度的。當我們每次看到很多大學生因為沒有固定經濟來源，又不能控制自己的購買欲望，無節制的使用信用卡時，所帶來的結果就是債臺高筑。部分學生消費缺乏理性，透支過度卻無力償還。這都表現為當代大學生自控能力逐步下降。對于消費，我們應該酌情處理，理智選擇。

信用卡帶給我們方便的同時，也帶給了我們誠信考試。當我們面對是還債還是欠款的時候，我們的選擇也代表著我們的誠信度。誠信是中華傳統的美德，我們中華兒女應該堅守這一份美德。但是，很多例子表明，我們在面對信用卡的時候可能會遺失了這份美德。在調查中我們還發現，大多數使用信用卡的人只知道信用卡是可以透支的，可以“超前消費”，但是并不了解超過時間還款是會增加利息的。所以如果使用信用卡不及時把欠款還清，那么我們所付出的往往會比我們所得到的多很多。一位大三的李同學說自去年辦理信用卡以來第一次透支了800元錢，等自己收到欠費通知單后便忽然感覺到了問題的嚴重性，去還款結果被銀行收取了幾十元塊的利息。此后李同學再也不敢透支了。一般而言，信用卡3個月逾期未還款就被視為“信用記錄不良”，持卡人今后在申請個人信用卡、房貸、車貸的時候都會遇到不少麻煩。按照國際慣例，個人不良信用記錄將保持7年以上；同時，隨著我國個人信用制度的完善，留下不良信用記錄的負面影響將更加凸顯。

從信用卡看大學生理財

有人說使用信用卡就像是“溫水煮青蛙，慢慢透支我們的生存成本”。其實不然，信用卡只是我們經濟生活的手段，是好是壞取決于如何使用。

信用卡應該是我們經濟生活的橋梁，而不是我們“經濟危機”的遮羞布。往常的“拆東墻，補西墻”，只會將我們從“月頭風光，月底緊張”的生活中直接投入到“月光族”中，“經濟危機”根本未解決，再如何建設也不過是外強中干。說到底，大學生如何理財才是關鍵。

說到理財，不外乎“開源節流”。大學生因其學習環境少有限制，有了更多的自由時間可以創造經濟價值。據了解，大部分的大學生都會利用空余時間進行兼職，在補足內需的同時也可以鍛煉自己，完善自身。在通過工作提高經濟能力的同時，“節流”決定了你的消費走向，也是我們是否“脫貧”的重要因素。

據了解，大部分同學造成“經濟危機”的原因并非生活費不足，而是缺乏計劃，往往是因為花得不知所云的糊涂帳。造成這種問題的原因在于我們大學生的消費思想。現代社會經濟發展迅猛，我們的生活水平也日益提高，安逸的生活誘發了某些不好的生活習慣。須知支出是與消費欲成正比的，身處花花世界，我們的消費眼光也漸變紛繁復雜。時尚、名牌、樂活、小資等消費概念也席卷了大學校園。有了諸多的消費趨向，生存成本當然日益累加。而這時候，信用卡就成了我們的底牌，即使身無半文錢，依然敢買敢穿。興許這就是所謂“溫水煮青蛙”，無形間腐蝕你的思想，讓你依賴下去，聽之任之。

在調查過程中我們還發現大二大三的學長們，使用信用卡并依靠自己的努力賺取自己所花去的每一分錢，更多的注重于對自己的控制與管理。大三有學長告訴筆者：“使用信用卡不僅僅是一種方便的生活方式，更是一種積極的生活態度。”

如此，信用卡不過是那“壓死駱駝的最后一根稻草”，但絕非罪魁禍首。想要真正解決大學生生活危機，需要的是端正消費觀念，而非因噎廢食的一味回避信用卡。倘若使用得當，信用卡也是大學生投資理財的一大手段。當然，筆者認為大學生處于消費中的“無產階級”，對信用卡的支配尚不成熟，應該慎重考慮使用信用卡，而非盲目辦卡，以免費神傷財。

大學生生存成本，絕非是一張信用卡能夠支付的。我們更多的是需要合理的計劃和不懈的努力。勿因一時之快，而留下賬單空惆悵。我們身肩社會建設重任，定不能淪為“卡奴”，奴役在自己不節制的消費之下。讓我們學會理性消費、合理理財，使信用卡更具有現實意義。

第五篇：大學生信用卡情況認知調查報告

大學生情況認知調查報告

一、報告摘要：

為了了解當代大學生信用卡使用情況，并普及大學生信用卡知識。我們選擇對大學生進行一次問卷調查，從調查過程和結果顯示，大學生對信用卡基本上只了解其基本功能，他們對信用卡了解和使用情況并不樂觀。我們根據資料和問卷數據分析總結結論。

二、調查目標：

調查大學生對信用卡的認知需求，尋求信用卡在學生市場的創新點。

三、總結分析：

1、對于辦理了信用卡的大學生

通過問卷調查顯示，只有20%的人辦理了信用卡。目前，選擇信用卡最多的是工商銀行，而辦理途徑主要是親朋好友的介紹，而從收集的資料顯示，工商的信用卡優勢有三點：（1）辦理便捷（2）使用方便（3）功能分布明顯。而且他的口碑效應較好，但學生即便辦理了作用大，使用頻率卻很少，次數集中在10次以內，這與大學生的消費習慣集中有關，主要是周末和費用集中。而對于理財，當前大學生基本沒有計劃，主要消費是生活必需品、學習費用和購物，使用最多的功能是本地、異地取款方便，功能使用過于單一，消費習慣為改變。而目前最大的問題是方便實惠、操作問題，而透支額度幾乎未使用。所以應加強信用卡功能作用的宣傳力度和便捷度。

2、對于沒有辦理信用卡的大學生

調查問卷顯示，沒有辦理信用卡的人占了80%，大家對信用卡的基本功能都還是相對比較了解，而偏偏能吸引他們的是少之又少，在眾多的功能當中最吸引大學生的只有應急和方便。而他們身邊使用信用卡的人基本也是少數，他們看中信用卡的功能最多的也是應急和增加信用度。根據他們的回答收集得到，他們對于信用卡的了解不深不淺，但是使用信用卡卻很少，原因多數在于信用卡在校園的不普及。從問卷中可了解，如果他們比較了解信用卡或者熟悉了之后他們80%的人都有意愿在一年內辦理信用卡。他們愿意辦理的原因多數在于可以積分換購，對于信用那么多的功能卻未曾在意，所以得到一個消息就是信用卡的功能不夠普及到大學生的生活。

3、總結

不管是辦理還是沒辦理信用卡，對于多數的大學生來說，他們的收入基本來源于父母給的生活費，其中收入在500—1500元的最多，而多數收入都用于生活和學習，所以也決定了他們的支付習慣是現金，偶爾在購物時都是使用儲蓄卡。對于大學生超前消費他們多數也是抱著無所謂的態度，從而可見，信用卡對他們生活的影響太小。正因為他們沒有使用信用卡或者了聊不深，所以他們對于使用信用卡可以再增加什么新的服務和功能都沒有想法。

4、大學生對信用卡的期望和建議

對信用卡的期望和建議只是圍繞現有的基本功能來說，比如，減少還款利息、延長還款時間、可分期付款、減少辦理流程和時間、增加安

全程度、增加透支額度、異地取款不收手續費、能在電子商務和手機銀行上更準確的實行轉賬與消費等等一些需要完善的功能和服務。

四、建議

根據調查和手機資料所得，當前大學生信用卡市場還比較空白，需要銀行加大宣傳力度，推出更具有吸引力的，功能完善的新型創新信用卡，一滿足大學生多種多樣的需求。

1、從宣傳途徑來說，我們認為需要加強銀行信用卡的校園促銷和市場促銷活動，讓更多的大學生和市民了解到信用卡，帶動他們或者他們身邊的親朋好友來辦理。

2、從功能上來說，銀行要不斷在現在基礎上完善信用卡的功能，而且加強宣傳的時候要深入的講解信用卡的知識，讓大學生有意愿去辦理。

3、從創新上來說，現有的信用卡功能大家基本都還是比較了解，就是從不去辦理，不僅是宣傳不到位，更是功能不夠新穎。我們不僅要完善以前的功能，更遠開發出新功能吸引大學生。