第一篇：供熱稽查大隊工作職能

供熱稽查大隊工作職能哈爾濱市華能集中供熱有限公司文件哈華能供熱發[2011]18號關于明確供熱稽查大隊工作職能的通知

各管理部室、分公司、生產車間：

為進一步加強公司內部供熱運行監管，監督供熱服務情況，維護企業權益，充分發揮供熱稽查大隊的作用，使各相關部門之間形成通力協作的合力，現就供熱稽查大隊的工作職能通知如下：

一、工作職能

主要負責熱源及網站運行管理的監督檢查、供熱服務、停用熱稽查等相關工作。

二、工作范圍

1、熱源及網站運行管理的監督檢查

涉及熱源、一次網、二次熱網及換熱站的運行管理監督檢查，包括各項有關制度的實施及行政規章、規定的執行情況。

2、供熱服務涉及收費服務和維修服務，包括工作人員的工作作風、工作紀律、服務態度、服務用語、服務水準、及時辦結率、一次辦結率。

3、停用熱稽查

按《黑龍江省城市供熱條例》規定進行現場勘察（確認是否已經拆、斷分戶室外管線，如無法拆、斷分戶管線，必須關栓而且有保護手段）。

三、工作職責

1、有針對性的對熱源及網站端口相關參數、設備的運行實施監督，對違章運行的行為進行糾正。

2、不定期暗訪收費大廳、維修班組，對工作人員的服務態度、業務操作進行記錄。

3、隨機抽查分戶不用熱的關栓情況。

4、結合監督情況，向公司提供考核數據。

四、工作流程

接到工作任務→到達現場→記錄現場相關情況、數據→做出擬處理意見→相關領導出具最終處理意見 哈爾濱市華能集中供熱有限公司 二○一一年六二十三日

主題詞：稽查大隊職能通知發至：公司領導班子成員管理部室生產車間分公司共印：2份哈爾濱市華能集中供熱有限公司綜合部2011年6月24日印發 擴展閱讀：熱力稽查職責 稽查大隊工作職責

一、宣傳、貫徹公司有關供熱、供水管理的政策和規定，并依據其對公司所屬供熱和供水管道進行管理。

二、在公司領導下，提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見，并組織實施。

三、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見，并組織實施。

四、負責對已有規章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。

五、對于在稽查工作中的突發事件，積極配合有關部門進行調查取證。

六、定期組織稽查人員的法制培訓，制訂培訓計劃，規范和培訓稽查動作，提高對外稽查形象。

七、組織巡線員對公司所屬管網和設備進行檢查，控制故障率，防止私自接引。

八、定期對用戶的使用情況進行檢查，分清用熱、用水性質，減少不規范用熱、用水和違章用熱、用水。

九、配合經營部門完成各項錢款押送任務。

十、完成上級部門交辦的其他工作。稽查大隊長崗位職責

1、在主管經理的領導下，負責對公司供熱管轄區內違章用戶的監察工作。

2、計劃安排全隊人員的工作任務，并檢查工作落實進展情況，定時向主管經理匯報。

3、嚴格執行《吉林市城區供熱管理條例》，處理問題做到公正、公開、合法，不越權濫用法律，堅決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發生。

4、認真做好公司供熱轄區內用戶的合法面積，樓棟構成等基礎工作，積極與經營部協調好，為公正監察掌握第一手資料。

5、認真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作。做到嚴格執法，廉潔奉公。

6、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經理，立案審批后，執法處理。

7、認真向違章用戶宣傳《吉林市城區供熱管理條例》和有關供熱法規，樹立形象，嚴格執法，全面維護公司的利益。

8、認真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作，并及時登記、匯報、核實。

9、加強車輛管理，保證出車安全和節約燃料，保持車內清潔。

10、按時組織召開監察辦案分析調度會，不斷總結和深化執法力度。稽查大隊崗位職責稽查員崗位職責

1、認真執行稽查大隊長的指令。

2、經常向大隊長匯報工作，處理好內外關系，全面完成大隊長交給的各項任務。

3、認真查外違章、違法私接、亂放的不法行為。嚴格執行供熱法規，合理處罰，文明執法，不吃、拿、卡、要。

4、稽查員在巡視過程中，對發現的私接亂改和非法用熱、用水行為要查清、查細，及時匯報，嚴肅處理，全面挽回不應有的損失。

5、對每天查出的問題要有記錄，有分析，有依據。對查違章事實不清的用戶不可下處理單以免造成被動及不良影響。

6、稽查員在當天的檢查和查實過程中，詳細做好監察記錄，每天向稽查隊長報書面材料。

7、在處理案件中，嚴格按照上級部門規定的法律文書程序執行。在法律文書中字跡要工整，內容要全面，案卷要規整。

8、冬季加強對供熱管網檢查，對出現漏點及時聯系處理。綜合計劃管理員崗位職責

1、負責制定經營工作月度及年計劃。

2、指導、督促各分管員的統計工作、布置票據審核工作。

3、負責微機用戶基礎檔案審核、錄入。

4、核算各物業維修費。

5、票據管理。

6、對稽查出據停供用戶詳單；

7、負責新上面積的建賬工作；

8、負責集體繳費的辦理及審核；

9、負責全公司實收熱費數據的審核；

10、負責實收熱費數據的核算。

11、保證收費軟件系統的使用及維護、培訓。

12、檔案、合同及協議的管理工作；

13、上報各種統計報表；

14、統計數據并與財務對賬；

15、負責公司應收熱費數據和統計及報表工作；

16、高溫水收費統計工作。營業室主任管崗位職責

1、主抓營業室日常工作管理。

2、定期向上級領導匯報工作，發現問題及時解決。

3、營業室日報統計及工作安排。

4、與公司其他部門進行各種移交工作。

5、低保、特困減免手續的辦理。

6、減(停)用熱手續的辦理。

7、恢復供熱手續辦理。

8、與生產部、稽查隊及熱電廠協調工作(各種與其它部門銜接的表格、工作單的發放及回收，接收各部門的工作單，與報熱電廠的報表、職工住宅的兩套的審核)。

9、兼任專管員。熱水管理員崗位職責

1、掌握供熱相關政策及公司精神，做好對外解釋及解答工作。

2、反饋用戶信息工作。

3、接待來訪用戶。

4、供熱及熱水變更辦理。

5、熱水收費、辦理安裝熱水表手續及其它生活熱水相關工作。

6、辦理電廠職工身份變更、確認等工作。

7、高溫水收費。

8、集中收費期的供熱費收繳工作。熱力專管員崗位職責

1、詳細掌握分管區域的基本情況。

2、做好自管范圍內已關、已斷戶的記錄工作(關斷操作人、關斷時間、原因)。

3、做好分管區域內收費不利情況的統計工作，上報到主任處。例如：未單改戶、各小區樓中的車庫、網點，檢修工人無法控制的用戶。

4、各專管員對各種未交費的用戶做分析，催繳熱費，下各種催繳通知(通知要經主任審批)。

5、核查各小區內所有實際建筑物與軟件中建筑物不符的情況。

6、核實住戶左右門、網點層高等基礎資料(左右門要錄入微機)。

7、所有統計、普查、核實的基礎檔案資料，經審核如果屬實，經主任審批，錄入軟件。

8、走訪核實低報、特困戶的實際情況。

9、大客戶及散戶的管理。

10、自管區域內的供熱市場開發工作。

11、核實物業代管區域的停供熱情況。

12、核實自管區域內的停供熱情況。

13、管理物業的收費、開關栓、維護等工作。

14、與物業公司對帳工作。有關要求：

1、為應付突發性險情，整個檢修中心為搶修突擊隊，由搶修領導小組統一指揮調度，負責緊急情況下的搶修工作。

2、所有搶修領導小組成員、搶修突擊隊員要24小時開機，保證隨叫隨到，公司對講系統要保持暢通。

3、公司所有車輛、特別是工程搶險車輛、要保證處于完好狀態，隨時聽從搶修領導小組的指揮調度。

4、公司所有人員在突發事件發生后，要主動到位。積極協助處理。

5、物資部門要保證搶修所需要物資的及時準確到位。負責人：呂鳳軍，劉明利。

6、安監、稽查部門要做好搶修現場的安全、保衛工作。負責人：郝劍飛、孫亮。

7、生產部門要做好搶修現場的技術指導工作。負責人：王國剛、李長松。

8、辦公室要做好搶修現場的后勤保障工作。負責人：徐景華、李淑梅。項目聯合驗收

參加部室：經營部，生產部，稽查部〓安全負責人：總工程師

第二十條：項目完成后，由總工程師負責請示公司經理并組織經營部主任、負責簽合同的人員，生產部主任、主管專工、安全員、現場質量監查員，稽查隊隊長、管片巡線員，進行全面驗收，不合格部分，責令限期整改，復驗合格后，進行工程驗收會簽（工作任務單）并出具驗收合格單。第二十一條：工作任務單，驗收合格單報給營部。并在工作聯系單簽返回日期 稽查大隊

1、稽查大隊工作規范

一、稽查大隊管理

1、龍源熱力有限公司負責制定稽查隊工作守則、職責和管理措施。

2、龍源熱力有限公司負責統一建立“熱水用戶稽查登記表”、“舉報違章用水登記表”等臺帳。

3、稽查隊應懸掛龍源熱力公司批準的管理規定和必要的圖紙。

4、稽查隊應配置必要的交通工具和通訊設備。

5、稽查隊必須建立相應的流動巡查制度和管理措施。

二、稽查人員資格、上崗培訓及證件

1、稽查人員的資格審查。龍源熱力公司根據工作需要確定稽查人員的資格標準。稽查人員必須具有高中以上文化程度，由龍源熱力公司審查。

2、稽查人員上崗培訓。稽查人員上崗前，由龍源熱力公司組織進行國家法律、政策，城區供熱、供水法規、職業道德、業務知識的培訓和學習。

3、稽查證件。稽查人員通過培訓，經考試合格后，符合條件的，由龍源熱力公司核發統一制作的《龍源熱力公司稽查證》或辦理公安機關核發的稽查證。

4、稽查隊應建立稽查人員檔案。

三、稽查工作規范

1、建立“兩公開一監督”制度。公開違章責任追究處罰規定、標準，公開稽查人員照片、姓名和職務，接受群眾監督。

2、建立社會監督制度。稽查隊要建立健全來信來訪、舉報等社會監督制度，設立舉報電話，并將核查處理結果回復舉報人和來信來訪者。定期召開征求意見會，聽取意見，改進工作。

3、建立監督檢查制度。對稽查人員在執行公務中有超越職權、濫用職權及徇私情況的，要立即糾正，對嚴重違紀者要按規定嚴肅處理。

4、稽查人員在稽查工作中應堅持依法行政、文明檢查，使用文明用語，并嚴格按照規定的稽查程序辦事，不得超越職權和濫用職權。

5、稽查隊應做好稽查資料、報表的整理歸檔工作。

四、稽查工作程序

1、流動稽查必須有2名以上稽查人員組成方可進行。

2、稽查人員進行稽查前應按規定整齊著裝，攜帶有關文件，做好稽查工作準備。

3、稽查人員應文明稽查，敲門輕重適當，語氣溫和，明確表達身份和來意，對用戶開門配合應致謝，工作完畢禮貌道謝。

4、經檢查，未發現違規情況的，應做好檢查登記。

5、對有違規行為的單位或用戶，填寫“暫停供熱、供水通知單”交經營部、生產部各一份。

6、班組接到生產部通知單后，由班長安排檢修人員按照“暫停供熱、供水通知單”的要求進行操作、簽字。返回生產部，由生產部把信息返回稽查隊和經營部。

7、用戶接受處理，由經營蓋章、稽查驗收后方可通知生產部。

8、班組接到生產部通知，應立即安排檢修人員到用戶恢復開栓。恢復完否，匯報生產部備案。

9、各部門發現異常情況應及時通知稽查隊，由稽查隊查實。

五、限期整改通知單及停水通知單填寫規范

1、暫停供熱、供水通知單由龍源熱力有限公司統一制發。

2、填寫暫停供熱、供水通知單要求字體工整，簽名不得由他人代替。

3、暫停供熱、供水通知單一定要按規定內容填寫，時間、地點應準確無誤，不得忽略。

4、暫停供熱、供水通知單需加蓋龍源熱力有限公司印章。

2、稽查隊工作守則

1、工作時按規定著裝、儀表大方、標志佩帶齊全。

2、工作時規范用語、不說臟話、粗話。

3、稽查詢問時態度和氣、尊重對方、克服粗暴行為。

4、不得為違章人員說情，嚴禁私下解決。

5、接待來訪時認真做好記錄、仔細分析、耐心解釋。

6、檢查發現、群眾舉報、上級交辦、有關部門移送的違章違規事件應當登記、認真調查核實。

7、工作時間嚴禁喝酒。

8、工作中嚴格按程序辦公，嚴禁吃、拿、卡、要。

9、在稽查過程中發生違規行為，及時調查處理，并視情節輕重追究有關人員責任，虛心接受社會監督。

3、稽查人員進入用戶文明服務標準

為了更好地為用戶服務，樹立良好的龍源人形象，龍源熱力公司結合實際，制定了進入用戶文明服務標準。

1、凡到用戶服務的工作人員，對用戶有門鈴的需先按門鈴，禮貌說明身份和來意。

2、對沒有門鈴的用戶，敲門時要輕重適當，不大聲叫喊，每次3-4下，敲門時間以不超過一分鐘為益。

3、進入用戶家中要對用戶的配合表示感謝，并戴好鞋套或換鞋進入，盡快完成工作。

4、工作結束后，要為用戶清理好工作場地，走時要禮貌道別。

5、稽查人員和保安人員在對用戶進行供熱設施和熱水設施監察時，稽查人員應進入室內，保安人員應在門外留守。

6、耐心解答用戶詢問，對不屬于本職范圍的要求應向用戶說明，不隨意應答。

4、龍源熱力公司巡線員巡線考核細則

1、凡安裝上下水、煤氣、電纜等地下管線，可能影響供熱設施正常運行維修的。

2、禁止在供熱管道地溝的地表及兩側各兩米的范圍內建設各種建筑物、堆放物資、排放污水、挖掘取土和進行爆破作業。禁止在供熱地溝內接入雨污水管和排放雨污水，傾倒垃圾和各種廢棄物。

3、禁止依托供熱站和地上管網搭設建筑物及進行牽拉承重作業。

4、對敷設在地下的線路應查看路面是否有未知的挖掘痕跡，線路的標樁是否完整無缺。

5、線路上不可搭設建(構)筑物，挖坑種樹。發生第一條至第五條情況，本區巡線員未能及時發現，沒有造成后果的，扣罰50元/次；已經造成后果的，扣罰100元/次。

6、巡視記錄不完整，交接有空檔的扣罰50元/次。

7、巡線員用電話聊天、打聲訊臺的扣罰50元/次。

8、供熱站室內清潔和設備的衛生連續2次檢查不合格的扣罰50元/次。

9、巡線員不在供熱站內，水、電開關長開的扣罰50元/次。

10、巡線員在值班期間喝酒的扣罰100元/次。

11、巡線員夜間在供熱站內值班脫崗的扣罰100元/次。

12、供熱站設備設施發生失盜、門窗損壞的，屬值班員原因造成的，由當班巡線員負責，并承擔經濟損失，嚴重者扣罰工資并辭退。

5、龍源熱力公司管線定期巡視檢查制度 巡線工作是一項直接接觸管網及其設施的管理工作，為公司管網設施加大現場管理力度，堵漏降耗，保障管網正常運行提供了有力保障。隨著公司對管網工作的要求不斷提高，管網管理制度的不斷完善，特制定《定期巡視檢查制度》。

一、巡線員工作職責

1、巡線員在日常工作中以維護管網設施、保障管網安全運行為主。確保公司所屬供熱管線在采暖期外沒有被其他單位破壞、私自接引。

2、巡視人員應充分了解管線分布狀況，熟知各自負責管網資料(包括主管、支管、和我公司供熱樓棟)。通過巡視檢查，及時發現管線缺陷，及時匯報，及時處理。

3、管線巡視檢查根據《吉林市城區供熱管理條例》的具體要求，在保證安全的前提下，按巡視路線認真仔細地巡查，并應做好記錄。

二、巡視檢查方式

我們采取人力巡查和機動巡查兩者結合的方式。各區設專管巡視員，每天進行巡視，機動車不定期進行全面巡視檢查。

1、正常巡視；

2、發現問題時應進行重點巡視；

3、夜間巡視。

三、巡視檢查次數

1、正常巡視每天檢查不少于一次；

2、夜間巡視每周一次；

3、發現問題和不正常情況的設備，應每隔二小時巡視一次。

四、巡視檢查范圍

1、責任區內供熱管線主管網、支管網及各泵站。

2、巡視內容：(1)對敷設在地下的線路應查看路面是否有未知的挖掘痕跡，線路的標樁是否完整無缺；(2)凡安裝上下水、煤氣、電纜等地下管線，可能影響供熱設施正常運行維修的；(3)線路上不可搭建(構)筑物；(4)在供熱管道地溝的地表及兩側各兩米的范圍內建設各種建(構)筑物、堆放物資、排放污水、挖掘取土和進行爆破作業的；(5)依托鍋爐房、加壓站、換熱站和地上管網搭設建(構)筑物及進行牽拉承重作業的；(6)泵站內外設施完好，門窗無破損；(7)其他各種情況危及到我公司管網及設備的。

3、巡線員外出巡視時要保持電話暢通。

4、巡線員認真填寫巡視記錄，發現問題及時匯報。

5、各巡線員責任區發生問題未能及時發現，按責任大小給予處罰。

五、巡視檢查區域劃分：〖BG(〗

〖BHDFG4，FK20mm，K20mm，K110mmZQ，K20mmF〗序號〖〗負責人〖〗巡檢范圍〖〗備注〖BH〗

1〖〗〖〗江南426線、金碧家園泵房、崇文泵房、嘉逸泵房及所帶用戶〖BH〗

2〖〗〖〗中興街以東管線、珠江泵房、徐州花園泵房、華建嘉園泵房及所帶用戶〖BH〗

3〖〗〖〗中興街至湘潭街管線、0＃泵房、1＃泵房、葡萄園泵房、湘江名苑泵房及所帶用戶〖BH〗 4〖〗〖〗湘潭街至漢陽街管線、3＃泵房、4＃泵房及所帶用戶〖BH〗

5〖〗〖〗漢陽街以西管線、5＃泵房及所帶用戶〖BG)F〗 巡線員沿管網巡查依據公司的管網資料，在工作中不僅要對管網設施的變化信息進行反饋和跟蹤，遵照職責規范進行巡查，還要對管網設施資料中設施參照物發生變化的信息在巡線內進行反饋，以便及時對管網設施資料進行更新和修改。

第二篇：督察大隊工作職能

督察大隊工作職能

督察大隊的存在目的，就是為了配合學院以及學生會協同搞好校園紀律、文明等工作，預防和制止一些突發事件的發生，確保學院師生教學、生活良好的秩序，監督同學的紀律行為，檢查學院的校風校貌，為了能給全體同學建設一個安全、舒適、文明的校園環境而奮斗。

第三篇：交通稽查大隊工作管理制度匯總

交通稽查大隊工作管理制度

一、服從領導，聽從分配。大隊工作人員要嚴格組織紀律，做到少數服從多數，下級服從上級，一切行動聽指揮。

二、各盡所能，各負其責。大隊工作人員要增強工作的事業心和責任感，不斷提高工作質量和效率，對職責范圍內的工作要認真負責，圓滿完成各項工作任務。

三 嚴以律己 寬以待人。大隊工作人員之間、中隊科室之間要搞好團結，做到大事講原則，小事講風格，齊心協力，把工作做好。杜絕撥弄是非，品頭論足，當面不說，背后亂說的行為。

四、清正廉明，不謀私利。大隊工作人員要樹立全心全意為人民服務的宗旨，保持清正廉潔的作風，堅決杜絕特權思想，嚴格要求自己，不得以權、以崗謀私。

五、立足本職，加強學習。大隊工作人員要積極參加政治、業務學習，不斷提高自身的政治素質和業務水平。

六、規范執法、嚴格執法、文明執法。大隊工作人員要嚴格依法行政，照章辦事；寓管理于服務之中，積極開展便民服務活動；在執法工作中做到儀容風紀嚴謹，檢查動作規范，語言表達文明。

七、出勤勤，干滿點。大隊工作人員要做到不遲到、不早退、不脫崗，有事按規定請假。各中隊科室負責人要搞好中隊科室人員的考勤，并及時準確地填報考勤表。

八、遵章守紀，作風嚴謹。嚴禁大隊工作人員在工作時間飲酒和酒后上崗，嚴禁在工作時間從事與工作無關的活動。

九、愛護辦公設施，維護辦公秩序。工作時間不得大聲喧嘩，辦公設施和用具要擺放整齊有序，辦公場所要保持衛生清潔。如人為造成辦公設施損壞的，由責任人承擔一切責任。

十、堅守值班崗們，嚴格履行職責。值班人員必須堅守崗位，做好治安保衛工作，處理好值班期間發生的各種情況。

會 議 制 度

一、大隊長辦公會：由大隊長主持，大隊其他領導參加，辦公室主任負責召集并記錄。原則上每月一次，也可根據工作需要隨時召開。會議內容是：大隊各分管領導匯報月度工作完成情況及下一步工作打算；傳達上級有關指示及會議精神；研究部署下一步工作任務。

二、大隊月度工作例會：由主管領導主持，大隊其他領導和各中隊部室負責人及有關人員參加，辦公室負責召集并記錄。

三、大隊全體人員會：由主管領導或分管領導主持，辦公室負責召集并記錄，根據工作需要隨時召開。會議內容是：傳達上級有關會議精神；總結大隊工作情況；部署下步工作任務。

學習制 度

一、大隊全體工作人員要端正學習態度，通過學習，不斷提高自身的政治業務素質。

二、大隊實行周五上午學習日制度，學習內容以與業務工作相關的法律法規和上級有關文件及政策法規為主，同時也應加強對時事政治的學習。

三、大隊全體工作人員除周五上午或因天氣不好不能路查安排學習外，應堅持利用業余時間自學，并積極參加各種形式的素質教育和專業培訓，提高自身文化素質。

四、政治業務學習由分管領導統一組織安排，并由辦公室負責考勤，學習方式采取集中學習與個人自學相結合，因故不能參加學習的，須經大隊領導批準。

五、政治業務學習要持之以恒，大隊全體職工每人每季度至少寫一篇讀書筆記和一篇心得體會。

廉 政 建 設 制 度

一、認真學習馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，增強黨性，始終同黨中央保持高度一致。

二、嚴明紀律，認真執行上級黨委的決議，做到服從大局，令行禁止。

三、加強黨風廉政建設，保持清政廉潔，做到嚴格執法、熱情服務，四、不以權謀私，不假公濟私，不侈奢浪費，不索賄受賄，不刁難打罵業戶。

五、不用公款請客送禮，吃喝玩樂，游山玩水，不準在業戶家用餐，不準接受任何禮品。

六、遵紀守法，勤奮工作，樹立全心全意為人民服務的思想，爭創省級“文明窗口”單位。

獎 懲 制 度

一、違犯交通局待崗規定的，按要求對其工作人員進行待崗。

二、上崗按百分制達標工作制度。對上崗無故打人罵人事件，超權查車不按規定開據扣證、扣車通知書，每次扣5分。

三、收款不開或少開單據的處5倍的處罰，每次扣20分，情節嚴重者，調離工作崗位。

四、人民來信來訪，反映情況屬實，違紀行為是三亂的每次扣20分。

五、年內兩次業務知識考核，兩次低于80分，每次扣5分。

六、稽查人員執行公務時，儀容風紀不整者，發現每次扣5分。

七、利用職權謀取個人利益的，除消除影響外，公開檢查，嚴重者調離崗位，并給予處分。扣20分。

值 班 制 度

一、值班人員要服從辦公室的統一安排，堅守崗位，做到不遲到、不早退、不得私自讓他人替崗，如有特殊情況不能值班時，需經辦公室同意，方可替崗。

二、值班人員要認真負責，做好記錄，及時處理好有關事項（包括：上級的重要指示、緊急通知、下級的請示報告、舉報投訴、來人來訪等）。有需要請示的問題，要及時請示帶班領導，值班中如有失誤，將嚴肅追究責任。

三、值班人員值班期間要積極搞好辦公區的安全保衛工作，擅離崗位，玩忽職守、造成損失的，由值班人員承擔全部責任。

四、要嚴格交接班制度，交班時必須在值班記錄上簽字備查，并向接班人員說明有關情況。

五、堅持領導帶班制度，帶班領導負責查崗和處理值班人員請示的問題。

衛 生 管 理 制 度

一、職責分工

1、為加強對大隊機關衛生工作的管理，全面落實各項衛生制度和職責，大隊成立機關衛生管理領導小組，負責對機關衛生的指導、監督、檢查、評比。

2、機關環境衛生實行中隊科室包干負責制，各中隊科室負責人為衛生責任人，負責中隊科室管轄衛生區的衛生清潔工作。

3、各中隊科室要強化衛生意識，持之以恒，常抓不懈。大隊將把衛生工作列為中隊科室考核的內容之一，建立健全各項監督檢查機制，做到有標準、有檢查、有落實。確保機關衛生制度落到實處。

二、衛生標準

1、中隊部室地面要保持清潔無污跡、煙頭、積塵、空氣保持清新。

2、辦公桌上只能放置臺歷牌、廉政建設警示牌、文具盒、電話、水杯、煙灰缸及有關文件、材料等，桌面要收拾整潔，辦公用品擺放要整齊一致。下班后，桌面要收拾清潔，不得擺放文件材料等。

3、辦公椅后背不許搭放衣服、毛巾等；座墊經常洗滌，保持清潔；下班時，將椅子插入桌洞里。

4、窗臺僅限擺放花盆及其他裝飾品，不許擺放文件、材料等。

5、室內擺放的臉盆、衣架、痰盂、紙簍、暖瓶等器具，要整齊有序。

6、室內墻壁懸掛的制度、圖板等要美觀大方，嚴禁亂貼亂掛。

7、報紙閱后要隨手整理，有報架的必須當天上架。

8、走廊和樓梯要清潔衛生，無垃圾、污跡、煙頭、紙屑、瓜皮、果核、積塵等。

9、廁所要一天清掃，隨用隨沖，保證廁所內無臭味，便池、地面無污跡。

三、檢查考核

1、大隊每周五下午下班前一小時為清掃衛生時間，并由衛生領導小組負責檢查、考核。平時實行定期不定期地抽查。

2、凡達不到規定要求的責令其進行重點清理；連續兩次檢查達不到要求的，進行通報批評。

3、考核結果作為年終評比先進的依據之一，連續三次不合格者，取消年底評選先進科室的資格。

工作人員出勤管理制度

為進一步激發全體工作人員積極性，樹立講學習、講政治、講正氣的良好風氣，保證出勤率，提高工作效率和工作質量，現結合實際，制定本辦法。

1、適用范圍。大隊全體工作人員。

2、考核內容。除國家規定的法定休假時間外，每月的出勤情況、值班和節假日加班情況，包括遲到、早退、擅離崗位、病假、事假、曠工等，均在考核范圍之內。

3、獎勵。每月法定工作日，正常值班出滿勤，發足額全勤獎。

4、處罰。凡違犯勞動紀律規定，經查屬實的，將按照大隊《工作目標考核獎懲辦法》的規定進行考核。

5、考核。大隊工作人員的出勤情況由各科室負責人考核；科室負責人由分管領導考核；大隊領導的出勤情況由辦公室主任受大隊長的委托代為考核；夜間、節假日、雙休日的值班情況由辦公室和帶班領導負責檢查考核。

6、值班人員必須認真填寫值班記錄。值班人員結束值班后，應將值班室鑰匙及值班記錄及時轉交給下一個班人員。各中隊科室由中隊科室負責人填寫中隊科室人員出勤情況和加班情況明細表，每月最后一天將本月記錄報辦公室，由辦公室匯總，報主管領導審批簽字后，按規定實施獎懲。

7、大隊全體工作人員要嚴格遵守紀律，端正工作態度，勤奮工作，不斷提高工作效率和服務水平。

交通稽查人員儀容風紀管理規定

一、帽子戴正，扣好領鉤、衣扣，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷。

二、不得混穿不同季節標志服；內衣不得離出標志服兩毫米，內衣下擺不得外露。

三、炎熱季節，除執勤以外，在辦公區內可以不戴帽，不穿制服上衣，但不得赤背或只穿背心。冬季著裝不得圍圍巾，不得將口罩帶系在帽子上，不戴時應將口罩取下，不得掛在胸前。

四、著裝時，不得戴耳環、項鏈、領花、戒指等裝飾品，不得穿拖鞋或拖著鞋。

五、頭發要整潔，男不得留蓋耳長發，不得留胡須，女不得留披肩發。女同志懷孕期間不得著標志服。

六、不得把標志服借給著裝范圍以外的人穿。

七、稽查人員執行公務中遇到黨、政、軍領導，本部門上級應主動敬禮。

八、變更季節時的換裝時間，由市交通局統一規定全市要一致。

交通稽查人員“十不準”

一、不準利用職權為個人謀取私利。

二、不準對運輸業戶和駕駛人員打擊報復、有意刁難。

三、不準接受與本職工作有關的宴請、物品。

四、不準酒后執行公務。

五、不準少于3人使用票證、查車、補費、罰款。

六、不準工作外私自查車，處理違章。

七、不準將補罰的費款挪用、轉借或作其他開支。

八、不準因個人私事或為親朋調用有車單位和運輸業戶的車輛。

九、不準超越職權范圍和超越標準收費罰款。

十、不準公事私了。

禁 酒 規 定

一、嚴禁在工作時間和工作日中午飲酒。

二、嚴禁酒后駕駛機動車。

三、嚴禁著交通標志服在公共場所飲酒。

四、嚴禁與有直接利害關系的行政執法、執收對象飲酒。

五、嚴禁在任何時間、任何場合酗酒。

違反上述規定的，予以紀律處分，造成嚴重后果的予以辭退或者開除。

望各級交通稽查機構、各單位要把實施禁酒規定作為實踐“三個代表”，加強黨風廉政建設、糾正行業不正之風、培養良好職業道德和樹立良好交通稽查形象的大事來抓，認真貫徹執行。

執法文書單證使用管理規定

一、必須使用交通主管部門統一格式的執法文書、票據和單證，各中隊不準自行修改制作。

二、實施違章處理時，必須使用和規范填制執法文書。

三、嚴格按規定范圍和期限開具待理證，并將使用情況每半年上報一次。

四、單證分類使用，嚴禁混用、代用。

五、執法文書、單證由專人負責管理，嚴格按規定登記、發放、繳銷。

六、對已處結違章行為的執法文書、單證，按分類及時進行整理、裝訂、歸檔。做到月訂冊、冊入盒（柜），根據規定期限保存。

七、大隊每月一次對執法文書、單證使用管理情況進行自查，大隊至少每季度組織一次執法文書票證使用情況審查。

執法文書票證會審制度

為嚴格執法文書，加強對票證的使用管理，根據《交通行政執法處罰程序規定》制定本制度。

一、統一管理

嚴格票據、票證領用登記，做到“三統一”，即統一編號，統一發放，統一建檔立卷。

二、會審內容

審查《詢問筆錄》、《交通違法行為通知書》、《交通行政處罰決定書》、《交通行政處罰文書送達回證》、《證據登記保存清單》等執法文書和各類公路規費票據使用情況。

三、會審組織

由大隊統一組織實施。

四、會審程序

1、會審方式。月度抽審，季度會審，評審。

2、責任追究。每月不定期抽查，抽查中發現不按規定使用執法文書、票據、票證一次的，提出批評，責令限期改正；二次以上的系統內通報批評。

季度會審中，發現違規使用執法文書、票據、票證的，或在月度抽審中存在的問題限期內未改正的，追究當事人和領導的責任。

評審中，對全系統的執法文書、票據、票證綜合考評，分為優秀、良好、一般三個層次，作為年終評選樹優的條件之一。

車輛和駕駛員管理規定

一、派車規定

1、大隊辦公室負責對車輛統一管理。

2、半天以上因公用車或因公出城區的車輛，均由分管領導或主管領導同意，由辦公室統一安排。

3、嚴格控制因私用車，因特殊情況個人用車時，半天內的城區用車和半天以上、出城區或夜間用車須經主管領導批準，未經批準任何人不得私自派車輛在外過夜。

4、不經領導批準，私自駕車外出的駕駛員，發現一次對駕駛員提出嚴肅批評，屢教不改者將視情況調離崗位。

二、駕駛員管理規定

1、大隊駕駛員由辦公室統一管理。

2、辦公室要堅持“管車先管人”的原則，切實加強對駕駛人員的思想教育、職業道德教育和安全行車知識教育，定期組織駕駛人員分析安全形勢，排查不安全因素，及時發現和糾正工作中存在的問題。

3、駕駛人員要嚴格遵守大隊各項規定，愛護車輛，勤檢查，勤保養，使車輛始終保持良好的車容車貌和完好的工作狀態。要自覺遵守交通法規，做到不開嘔氣車，不開“英雄車”，不酒后開車，不私自出車，不帶故障行車，確保行車安全。

4、認真抓好雙休日、節假日期間車輛的值班使用工作。雙休日、節假日值班車輛必須按時到崗，除帶班領導外，任何人不得調用值班車輛。雙休日、節假日除值班車外，其他車輛原則上不得使用，確需使用時必須由主管領導批準，由辦公室派車。

5、嚴格控制夜間、雨、雪及大霧天氣動用車輛。大隊所有車輛夜間必須停放在辦公樓院內。如車輛因特殊原則需在外停放時，須經辦公室主任同意，并報帶班領導批準。

6、嚴格獎懲制度。駕駛員如發生直接責任事故造成損失，按規定追究相應責任。

三、車輛加油規定

1、大隊所有車輛，必須憑大隊開出的加油通知單到大隊指定的加油站加油，車輛因公外出及特殊原因除外。

2、建立油耗臺帳，每車一帳，一月一統計，按月累計。各車的油耗參考值為大隊辦公室內控指標，并作為考核的參考依據。

3、為確保考核的準確性，車輛里程表必須確保準確無誤，出現問題應及時匯報并維修，否則一切責任由駕駛員承擔。

大隊請示報告制度

為保證政令暢通，加強信息交流，稽查大隊在處理工作事務中，根據工作的性質和重要程度，及時向大隊領導或辦公室請示報告。

一、本地本單位交通稽查工作的新情況、新問題、新經驗，其他與稽查工作有關的重大問題、決定及重要安排等事項。

二、對上級的重要文件、決定、指示、會議和貫徹執行情況。

三、按照規定需要報請大隊批復的事項及需要向上級有關部門轉報的事項。

四、大隊長、教導員五天以上外出的。

五、大隊領導班子成員的調整變動。

六、大隊發生的比較大的突發事情。

七、大隊需要匯報的事項。

八、其他需要向大隊請示報告的事項。

微機、取證工具使用管理規定

一、微機

1、微機及輔助設備由違章處理室統一登記，管理、使用，每季度由支隊進行全面清查盤點。

2、微機與輔助設備由內業專人管理、責任到人，切實保證微機外部衛生清潔，內部定期保養。

3、按規定程序操作微機，外部人員需要查詢微機內存資料，須經大隊長批準。

4、微機不允許用于游戲娛樂或干與業務無關的事項。

二、取證設備

照像機、攝像機等貴重物品由專人使用管理，責任人要認真做好器械保養工作，確保及時正常使用。

第四篇：稽查大隊新聞稿

稽查大隊進一步強化煙花爆經營竹市場監管執法工作為保障居民生命財產安全，整頓和規范我縣煙花爆竹市場經營秩序，縣安監局責成煙花爆竹稽查大隊先后深入破涼、許嶺、隘口等鄉鎮展開執法檢查。在6-8月份已立案查處各類煙花爆竹違法違規行為9起，其中零售戶無證經營案件5起、零售戶銷售非法經營的煙花爆竹案件3起、生產廠家股東違規送貨案件1起，累計沒收煙花22957發、鞭炮374.42萬響。

煙花爆竹屬于高危險性消費品，有效管控好煙花爆竹市場是保障居民生命財產安全的重要舉措。煙花爆竹稽查大隊將繼續強化監管執法，加大對生產銷售非法煙花爆竹行為的打擊力度。

第五篇：稽查大隊工作總結

稽查大隊五中隊工作總結

2010年，在局黨組及大隊領導班子的正確領導下，在局機關各科室及各中隊、辦公室的大力支持下，稽查大隊五中隊克服了裝備差、辦公條件落后等客觀問題，不斷自我施壓，不斷創新、堅持執法與服務并舉的工作思路，圍繞本的工作重點、從大局出發，轉變作風，強化服務，圓滿完成了上級賦予的各項工作任務，現將全年的執法工作情況總結如下：

一、從自身做起，努力提高政治水平、業務素質。

今年來，五中隊認真依照上級的各項要求，認真參加局機關和大隊組織的各項政治學習，人人都能對上級的文件指示精神加以貫徹和落實、擁護上級的路線、方針和政策，認真學習業務知識和法律、法規，從而達到在學中用、用中學的境界，提高了本隊人員的素質和自我能力。

本隊隊員認真系統的對黨章、相關法律、法規和上級路線精神進行了分段學習，尤其是圍繞市局開展的兩項主題教育（深入開展爭先創優活動、反腐倡廉警示教育活動）和創建學習型黨組織、學習型領導班子活動為契機，寫個人心得筆記60余篇，從思想上、從覺悟上都得到了升華，從而提高了工作水準，為更好的服務企業發展、打擊違法行為夯實了理論與思想基礎。

二、勤政廉潔，保持良好的道德修養。

本隊在日常工作中，能夠嚴格遵守局內各項規章制度，積極參加各項集體活動，以市委市政府“六條規定”和省局的有關規定來規范自己的行動，團結同事，服從領導，熱情為他人排憂解難。

生活中，能夠堅持潔身自好，廉潔自律，杜絕吃拿卡要報行為，堅守質監人崇高信念，杜絕違規現象。

三、嚴格履行執法職責，扎實做好本職工作。

今年來，五中隊努力開創執法工作的新局面，圍繞“群眾關心、政府關注”的熱點難點問題，開展了一系列的專項執法檢查。先后開展了對農資、建材、特種設備、食品安全 等專項執法檢查。

（一）認真做好行政執法、區域監管、信息上報工作。2010年，五中隊克服裝備差，監管區域大雜多重等劣勢，按照全年階段性行業專項整治，開展了計量、質量、特種設備安全、食品安全等執法監督檢查工作。全年我隊共巡查監管生產企業140家，出動車次203次，出動人員460人次，登記巡查記錄150家，全年共立案查處違法案件13起，結案11起，罰沒共計191647.5元，于8月份提前超額完成工作任務，并沒收罰沒物資6起，其中生產設備4臺，整治小作坊2家，挽回直接經濟損失近百萬元，另兩起立案案件已移交法院強制執行，(河南省大方重型機器有限公司處12萬

元罰款，開封市雙杰房地產開發有限公司處5萬元罰款)。所辦案件均無行政復議、行政訴訟行為。轄區監管的企業沒有發生責任事故及媒體曝光行為。

全年共接受省局及12365轉辦案件1起，市長專線案件1起，群眾舉報案件7起，均做到了行動迅速、處理得當、上報及時沒有出現同一案件多次轉辦現象，使監管區域內沒有發生規模性造假、無證生產，沒有發生省級以上新聞單位曝光的現象，促進了執法監督管理工作的正常化。

五中隊在全年工作中，能夠按要求進行信息上報工作，全年共上報信息32篇，其中5篇信息被新聞媒體采納刊登，受到了廣泛的社會贊譽和認可。

（二）加大力度進行服務企業工作

在嚴格執法的同時五中隊積極的服務企業，其中引導輔助惠裕日化、金匯食品廠、思源純凈水廠等16家單位走向正規化，合格化，安全化；樹立起了“服務無距離、執法無干擾、幫扶無回報”的服務理念，急企業之所急，想企業之所想，不講條件不求回報，力爭服務的更好讓企業對我們的服務更加滿意，只要事事努力，心系企業，牢記職責勇于付出，總能換來回報，才能得到社會贊譽、政府滿意、企業信賴。才能更好的提高質監形象。

總結今年的工作，五中隊的工作中還存在一些不足，比如在加強政治業務學習及執法領域的拓寬等方面還做的不

夠好，五中隊將在下一步工作中認真結合各中隊的經驗并加以改正，力爭在明年的工作中有更好的突破，希望領導和同志們給予更多關心、支持。