第一篇：金燕卡用卡須知

金燕卡用卡須知

金燕卡業(yè)務(wù)介紹 2008-08-21 08:31:57 閱讀191 評(píng)論0 字號(hào)：大中小 訂閱

·如何申領(lǐng)金燕個(gè)人借記卡

1、主卡：您只要憑本人身份證、軍官證或護(hù)照等有效身份證件，就可到河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)個(gè)人卡。辦卡時(shí)，請(qǐng)您詳細(xì)填寫《金燕個(gè)人借記卡（個(gè)人結(jié)算賬戶）申請(qǐng)表》即可辦理，不

需擔(dān)保，無須單位證明，即辦即取，當(dāng)場(chǎng)使用。

2、附卡：只要您辦理了金燕卡主卡，即可申請(qǐng)辦理附卡（開戶類型為卡折同開的客戶不能申請(qǐng)開立附屬卡）。持卡人需攜帶本人身份證件、金燕卡及附卡持卡人身份證件，到主卡發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)填寫申請(qǐng)表，即可申領(lǐng)不超過兩張的附卡。附卡與主卡共用主卡的賬戶。主卡持卡人可對(duì)附卡支取或消費(fèi)進(jìn)行限額設(shè)定。

·如何申領(lǐng)金燕單位借記卡？

1、凡在河南省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開立基本存款賬戶的單位，可到其基本賬戶所在的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申

請(qǐng)開立單位卡。

2、申領(lǐng)單位卡時(shí)須憑中國(guó)人民銀行核發(fā)的基本賬戶開戶許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者有關(guān)證明文件、組織機(jī)構(gòu)代碼證書原件及復(fù)印件、單位法定代表人或授權(quán)人的書面指定，由被指定持卡人憑有效身份證件申

領(lǐng)。

3、一個(gè)申請(qǐng)單位最多可申請(qǐng)開立6張單位卡。持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由申領(lǐng)單位負(fù)責(zé)。

4、單位卡賬戶的資金必須由其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入，該賬戶不得辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。

·如何設(shè)置金燕卡的密碼？

金燕卡的密碼由申領(lǐng)人本人在開卡時(shí)直接設(shè)置，密碼長(zhǎng)度為6位數(shù)字。

·如何修改金燕卡的密碼？

您可憑金燕卡和原密碼，在河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)或河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社ATM自助設(shè)備上修改密碼，在網(wǎng)點(diǎn)修改密碼時(shí)還需提供本人有效身份證件。

如果您是通過批量發(fā)卡辦理的金燕卡，您在發(fā)生第一次取款或轉(zhuǎn)賬支付等借記業(yè)務(wù)前，須到河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)憑本人有效身份證件修改初始密碼后方可進(jìn)行相關(guān)交易。

·如何辦理密碼掛失？

當(dāng)您遺忘密碼時(shí)，請(qǐng)持本人有效身份證件到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失手續(xù)，密碼掛失7日后，請(qǐng)您持掛失申請(qǐng)書回執(zhí)和您的有效身份證件到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)。

·如何辦理密碼解鎖？

為了您的資金安全，如果您的金燕卡密碼連續(xù)錯(cuò)誤輸入達(dá)3次時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定您的賬戶。只有您憑本人有效身份證件和正確密碼到河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)柜面申請(qǐng)解除鎖定。如果您的金燕卡密碼連續(xù)累計(jì)錯(cuò)誤輸入達(dá)10次時(shí)，您須辦理密碼掛失手續(xù)。

·如何修改金燕卡資料？

如果您的有關(guān)資料變更時(shí)，須及時(shí)如實(shí)向原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)提出書面變更申請(qǐng)。但卡號(hào)、戶名、證件類型、證件號(hào)碼不得修改。· 如何辦理金燕卡掛失手續(xù)？

如果您的金燕卡遺失、被竊，您應(yīng)立即持有效身份證件（如為代理人代理掛失的還應(yīng)提供代理人有效身份證件）到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失手續(xù)，書面掛失7日后，您可選擇辦理?yè)Q卡或銷卡手續(xù)。

您也可先在河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)或通過我社客服電話：96288辦理口頭掛失，但應(yīng)在 5天內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)（書面掛失為正式掛失），否則，掛失將自動(dòng)失效。

無論您選擇哪一種掛失方式，只要交易成功，掛失即時(shí)生效，避免您的金燕卡被冒用，造成資金

損失。

· 如何辦理金燕卡解除掛失手續(xù)？

如您在掛失后找回金燕卡的，請(qǐng)您持本人有效身份證件及掛失申請(qǐng)書回執(zhí)到原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理解除掛

失手續(xù)。

· 如何辦理金燕卡換卡手續(xù)？

當(dāng)您的卡片損毀或者消磁時(shí)，請(qǐng)您持卡和有效身份證件到原發(fā)卡機(jī)構(gòu)任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理?yè)Q卡手

續(xù)。

·如何辦理金燕卡補(bǔ)卡手續(xù)？

金燕卡書面掛失7日后，您持本人有效身份證件和掛失申請(qǐng)書回執(zhí)到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)可辦理補(bǔ)卡手續(xù)。

· 如何辦理金燕卡存款業(yè)務(wù)？

持金燕卡到河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，可辦理金燕卡活期賬戶現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，您無需填寫存款憑條，只需在您核對(duì)后的打印憑條上簽名確認(rèn)，并收好銀行卡和存款回單。

您也可憑銀行卡卡號(hào)在河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理無卡存款業(yè)務(wù)，存款時(shí)在存款憑條

上準(zhǔn)確填寫卡號(hào)、戶名、金額等信息。

· 如何辦理金燕卡取款業(yè)務(wù)？

請(qǐng)持金燕卡到河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，辦理金燕卡活期賬戶現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，如果您提取現(xiàn)金5萬元(不含)以上，請(qǐng)您出示持卡人本人有效身份證件。如果您提取現(xiàn)金20萬元人民幣（含）以上，請(qǐng)您至少提前一個(gè)工作日以電話等方式向營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。

· 如何辦理金燕卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)？

當(dāng)您需要辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，持金燕卡到河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，選擇結(jié)算渠道，辦理卡與卡、卡與存折之間的相互轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)（一卡通內(nèi)賬戶轉(zhuǎn)賬須到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理）。交易完成后，請(qǐng)核對(duì)相

關(guān)信息，并收好銀行卡和借貸方憑條回單。

如果您辦理的是轉(zhuǎn)入單位卡賬戶業(yè)務(wù)，請(qǐng)從您單位的基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入。

· 如何查詢對(duì)賬單

您可在河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面，憑密碼查詢或打印出本卡一定時(shí)間內(nèi)（最長(zhǎng)一年）2 的所有交易明細(xì)。· 如何查詢消費(fèi)積分、兌獎(jiǎng)

根據(jù)您在POS機(jī)上的消費(fèi)金額，按照消費(fèi)積分計(jì)算公式進(jìn)行記分。持卡人可在河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)柜面憑密碼查詢本人消費(fèi)積分。根據(jù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一消費(fèi)積分兌獎(jiǎng)安排，您可到指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)，不同的消費(fèi)積分對(duì)應(yīng)不同禮品，您兌換獎(jiǎng)品后，扣除相應(yīng)的消費(fèi)積分。

· 如何在特約商戶刷卡消費(fèi)

您可持金燕卡在國(guó)內(nèi)具有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的特約商戶直接刷卡消費(fèi)結(jié)算，也可在境外部分國(guó)家和地區(qū)具有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的特約商戶刷卡消費(fèi)結(jié)算，境外可以使用的具體國(guó)家和地區(qū)，請(qǐng)咨詢中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)電

話（95516）。

刷卡消費(fèi)不收取您任何費(fèi)用。

· 如何使用ATM自助設(shè)備

您可持金燕卡在河南省農(nóng)村信用社的ATM自助設(shè)備上辦理取款、轉(zhuǎn)賬、修改密碼、查詢等業(yè)務(wù)，在具有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的他行ATM自助設(shè)備上辦理取款、轉(zhuǎn)賬、查詢等業(yè)務(wù)。

金燕卡在ATM上每卡（含附卡）每日累計(jì)取現(xiàn)金額不超過2萬元，單筆取現(xiàn)最高金額為2000元。

跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)只能在轉(zhuǎn)出行、轉(zhuǎn)入行、受理行三方均開通ATM跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)且本人已申請(qǐng)開通跨

行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的前提下辦理。· 如何處理自助設(shè)備吞卡、取款未吐鈔

當(dāng)您使用ATM等自助設(shè)備被吞卡時(shí)，請(qǐng)您保管好吞卡憑條，請(qǐng)您在卡片被吞次日起3個(gè)工作日內(nèi)，持您的有效身份證件到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)回被吞卡片；

若在自助設(shè)備上取款未吐鈔，應(yīng)及時(shí)與ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系或撥打發(fā)卡機(jī)構(gòu)、受理機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)客服

電話95516。· 如何辦理金燕卡銷卡

如果您不需要繼續(xù)使用金燕卡，請(qǐng)持您的有效身份證件和密碼到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理銷卡手續(xù)，銷卡

時(shí)須交還卡片并與發(fā)卡機(jī)構(gòu)結(jié)清所有款項(xiàng)。

一卡通銷卡時(shí)，應(yīng)在一卡通主賬戶以外的其它賬戶全部銷戶后，才能辦理銷卡。

如果您的金燕卡有附屬卡，請(qǐng)您先銷掉附屬卡后，再辦理銷卡。如果您的卡片已經(jīng)掛失，請(qǐng)您持有效身份證件和掛失申請(qǐng)書回執(zhí)，憑密碼到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理銷卡。

開通代收代付業(yè)務(wù)的卡銷卡時(shí)，您應(yīng)先取消該卡代收代付的約定關(guān)系。

單位卡辦理銷卡時(shí)，其賬戶余額及利息須轉(zhuǎn)入其基本存款賬戶，不得提取現(xiàn)金。

· 如有疑問敬請(qǐng)垂詢我社各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或撥打客戶服務(wù)熱線96288。

第二篇：社會(huì)保障卡用卡須知

社會(huì)保障卡用卡須知

一、社保應(yīng)用：社保卡具有加密功能。首次領(lǐng)卡，初始密碼為空，指紋采集成功的，卡內(nèi)保存了領(lǐng)卡人的指紋信息。

如使用加密功能，須持社保卡在社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或社保自助查詢機(jī)設(shè)置密碼。以后用卡時(shí)，必須輸入密碼或指紋驗(yàn)證。

提示：如不啟用加密功能，社保卡可正常使用，請(qǐng)妥善保管，以防丟失后他人冒用。

二、金融應(yīng)用：社保卡金融服務(wù)銀行為卡面所示銀行。領(lǐng)卡后，請(qǐng)盡快持社保卡和有效身份證原件及復(fù)印件一份，到社保卡金融服務(wù)銀行在徐州市的任一服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，辦理社保卡金融賬戶激活手續(xù)。社保卡金融賬戶，具有銀行借記卡的所有功能。持卡人可憑卡享受現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融服務(wù)，并免繳金融賬戶年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等費(fèi)用。

為保證個(gè)人金融賬戶資金安全，辦理激活手續(xù)時(shí)，持卡人應(yīng)提供本人或聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)碼，同時(shí)設(shè)置社保卡金融賬戶的交易密碼和查詢密碼。

提示：養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的離退休人員領(lǐng)卡后，如暫時(shí)繼續(xù)在原領(lǐng)取銀行領(lǐng)取養(yǎng)老金，請(qǐng)向發(fā)卡工作人員聲明確認(rèn)，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繼續(xù)將養(yǎng)老金發(fā)往您原有領(lǐng)取養(yǎng)老金銀行。

沒有在領(lǐng)卡時(shí)聲明的，請(qǐng)您領(lǐng)卡三個(gè)月后，到您的社保卡卡面所示銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取養(yǎng)老金。

社會(huì)保障卡遺失辦理

第一步：辦理掛失。

社保卡的社保功能可以通過以下幾種方式辦理掛失：

1、人工電話掛失：撥打12333電話申請(qǐng)掛失，須提供本人身份證件、姓名、聯(lián)系電話等信息。服務(wù)為正常工作時(shí)間。

2、自動(dòng)語(yǔ)音電話掛失：撥打24小時(shí)掛失服務(wù)電話：0516-68605505掛失，根據(jù)語(yǔ)音提示，申請(qǐng)掛失。

3、互聯(lián)網(wǎng)掛失：登陸徐州人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)（http://jsxz.hrss.gov.cn）社保卡掛失頁(yè)面，根據(jù)提示操作。

4、經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)掛失：可以到市、區(qū)、街道辦事處、社區(qū)的人力資源和社會(huì)保障經(jīng)辦點(diǎn)掛失。服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間。

提示：原醫(yī)保卡也可以按照上述方式掛失。社保卡的銀行功能根據(jù)卡面標(biāo)示的發(fā)卡銀行撥打相應(yīng)的服務(wù)電話：

1、工商銀行：95588

2、建設(shè)銀行：95533

3、農(nóng)業(yè)銀行：95599 提示：掛失后，應(yīng)及時(shí)辦理書面掛失。如不及時(shí)辦理書面掛失，社保卡的社保功能將在7天后自動(dòng)恢復(fù)。

第二步：書面掛失。

持本人有效身份證原件，到卡面標(biāo)示發(fā)卡銀行的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。第三步：辦理補(bǔ)卡。

辦理掛失手續(xù)后，持本人身份證原件到徐州市社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡手續(xù)，并按照每卡20元繳納工本費(fèi)。

提示：

1、委托他人代辦掛失、補(bǔ)卡手續(xù)，必須提供代辦人有效身份證原件及復(fù)印件。

2、辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，即使找回原卡，也不可辦理解除掛失繼續(xù)使用。

3、遺失社保卡后申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)新卡，自社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)受理補(bǔ)領(lǐng)之時(shí)起，原卡自動(dòng)失效。

4、辦理掛失后或辦理補(bǔ)卡期間，卡內(nèi)資金處理、個(gè)人相關(guān)社保事務(wù)的辦理手續(xù)遵照相關(guān)業(yè)務(wù)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5、辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，在尚未領(lǐng)取新卡期間急需用卡的，可申請(qǐng)辦理臨時(shí)卡，申請(qǐng)人須填寫《臨時(shí)卡申領(lǐng)表》，臨時(shí)卡有效期為90天。在領(lǐng)取新卡時(shí)或卡有效期滿后須交回臨時(shí)卡。臨時(shí)卡不具備金融功能。申請(qǐng)使用臨時(shí)卡，須交納每卡20元押金，臨時(shí)卡丟失或人為損壞的，押金不退還。

第四步：領(lǐng)取新卡。

辦理補(bǔ)卡手續(xù)20個(gè)工作日后，本人憑補(bǔ)卡業(yè)務(wù)憑據(jù)和本人有效身份證原件，到補(bǔ)卡憑據(jù)所示社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡，并及時(shí)激活新卡的金融賬戶。

提示：

辦理掛失且未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前找回原卡的，首先按照金融服務(wù)銀行的相關(guān)規(guī)定，辦理銀行賬戶解除掛失。然后須持卡人本人憑有效身份證原件、原卡和金融服務(wù)銀行出具的銀行賬戶解除掛失憑證，到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，辦理社保功能解除掛失手續(xù)。

社會(huì)保障卡故障、損壞辦理

第一步：申請(qǐng)驗(yàn)卡。

如果在使用社保卡時(shí)出現(xiàn)故障，須持卡和本人有效身份證原件到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或卡面標(biāo)示銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)驗(yàn)卡。

第二步：申請(qǐng)換卡

社保卡人為損壞，不能在讀卡設(shè)備上讀寫，持卡人可持該損壞卡、本人有效身份證件到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)，并按照每張卡20元繳納工本費(fèi)。

第三步：領(lǐng)取新卡

辦理?yè)Q卡手續(xù)20個(gè)工作日后，本人持換卡業(yè)務(wù)憑據(jù)和有效身份證件原件到原辦理點(diǎn)領(lǐng)取新卡，并及時(shí)激活新卡的金融賬戶。

提示：

1、委托他人代辦換卡手續(xù)，必須提供代辦人有效身份證原件及復(fù)印件。

2、辦理?yè)Q卡期間，卡內(nèi)資金處理、個(gè)人相關(guān)社保事務(wù)的辦理手續(xù)遵照相關(guān)業(yè)務(wù)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

社會(huì)保障卡信息變更

（一）卡面基本信息變更 第一步：申請(qǐng)換卡

1、姓名、身份證件號(hào)碼信息變更，憑原卡、本人有效身份證件原件及復(fù)印件、公安機(jī)關(guān)出具的個(gè)人資料變更證明（本市社會(huì)保險(xiǎn)參保人還需提供社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供的《人員基本信息變更表》）、金融服務(wù)銀行出具的個(gè)人資料變更證明及復(fù)印件，到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)，并按照每張卡20元繳納工本費(fèi)。

2、相片變更，憑原卡、本人有效身份證件原件，到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)拍照后，辦理?yè)Q卡手續(xù)，并按照每張卡20元繳納工本費(fèi)。

第二步：領(lǐng)取新卡

辦理?yè)Q卡手續(xù)20個(gè)工作日后，本人持換卡業(yè)務(wù)憑據(jù)和有效身份證件原件到原辦理點(diǎn)領(lǐng)取新卡，并及時(shí)激活新卡的金融賬戶。

（二）非卡面基本信息變更

更新本人聯(lián)系地址、電話等非卡面基本信息資料，可持本人社保卡到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

社會(huì)保障卡注銷

持卡人死亡、出國(guó)定居、跨省轉(zhuǎn)移時(shí)，必須注銷。辦理注銷手續(xù)時(shí)，家屬或本人可持卡、憑公安部門出具的相關(guān)證明（持卡人為本市社會(huì)保險(xiǎn)參保人的，還需社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)書面憑證），首先到卡面標(biāo)示的銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，辦理社保卡金融賬戶注銷手續(xù)，然后將原卡交回社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，辦理社保功能注銷手續(xù)。社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)注銷的社保卡，匯交至徐州市社會(huì)保障卡管理辦公室統(tǒng)一銷毀。

提示：社保卡涉及資金問題的，應(yīng)先辦理資金清算手續(xù)。

第三篇：河南省農(nóng)村信用社金燕卡使用相關(guān)說明

河南省農(nóng)村信用社金燕卡使用相關(guān)說明

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金燕卡介紹 1 金燕個(gè)人卡的開戶類型 2 金燕卡密碼設(shè)置應(yīng)注意哪些問題？ 2 金燕卡密碼遺忘后如何辦理密碼掛失與解掛？ 金燕個(gè)人卡如何查詢余額？ 3 金燕個(gè)人卡有什么功能？ 4 金燕個(gè)人卡如何取現(xiàn)、取現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)注意哪些方面？ 辦理金燕個(gè)人卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)注意哪些方面？ 4 金燕個(gè)人卡如何存現(xiàn)、存現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)注意哪些方面？ 持金燕個(gè)人卡消費(fèi)應(yīng)注意哪些方面？ 6 金燕個(gè)人卡如何辦理柜面轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)？ 金燕卡ATM跨行取現(xiàn)如何收費(fèi)？ 7 金燕卡ATM跨行轉(zhuǎn)賬如何收費(fèi)？ 8 金燕卡遺失后如何辦理掛失與解掛？ 金燕卡遺失后如何辦理掛失？ 8 金燕卡找回后如何辦理卡解掛？ 如何辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)？ 9 4 3

金燕卡介紹

金燕卡是指河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社接受轄內(nèi)各縣級(jí)聯(lián)社自愿委托，向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)的統(tǒng)一品牌人民幣磁條借記卡。金燕卡是具有存取現(xiàn)金（單位卡除外）、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、查詢、賬戶管理等全部或部分功能的銀行借記卡，金燕卡必須先存款后消費(fèi)或取款，不具備透支功能。按發(fā)行對(duì)象不同分為單位卡和個(gè)人卡兩種，其中個(gè)人卡分為普通卡、VIP（貴賓）卡和員工卡。金燕卡所有權(quán)屬河南省各縣級(jí)聯(lián)社（以下統(tǒng)稱發(fā)卡機(jī)構(gòu)）。縣級(jí)聯(lián)社為發(fā)卡主體和法律關(guān)系主體，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

“金燕卡”卡面設(shè)計(jì)寓意是銜枝輕舞的燕子，隨風(fēng)搖曳的柳梢，迎風(fēng)綻放的紅梅，別具一格的印章。卡面設(shè)計(jì)文化韻味十足，透著樸素?zé)o華的一面，她將融入到普通百姓的家庭生活當(dāng)中，帶去高效完善的理財(cái)服務(wù)；同時(shí)體現(xiàn)燕舞春歸、生機(jī)勃勃的意境，寓意河南農(nóng)信不斷發(fā)展、充滿活力的未來。

河南省農(nóng)村信用社擁有145家縣級(jí)聯(lián)社，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)6000多個(gè)。河南省農(nóng)村信用社的“金燕卡”是銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，加入銀聯(lián)就意味著擁有全國(guó)網(wǎng)絡(luò)，為農(nóng)信社插上了振翅高飛的翅膀。“金燕卡”是河南省農(nóng)村信用社帶給廣大城鄉(xiāng)客戶的一份大禮，使得昔日只是都市人身份象征的銀行卡如今成為廣大農(nóng)民朋友的理財(cái)好幫手，從此，農(nóng)信社的客戶可以“一卡在手，走遍神州。”金燕個(gè)人卡開戶類型有哪些？ 金燕個(gè)人卡的開戶類型 包括：卡折同開和一卡通。

卡折同開，即客戶在開卡時(shí)，選擇同時(shí)開立金燕個(gè)人卡和活期一本通存折。金燕個(gè)人卡和存折共用一個(gè)活期主賬戶，卡折內(nèi)不能開立其它儲(chǔ)種賬戶。既可持卡、折在我省農(nóng)信社辦理存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，又可持卡在全國(guó)具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的終端上辦理取款、消費(fèi)等業(yè)務(wù)。

一卡通，即客戶在開卡時(shí)，選擇只開立一張金燕個(gè)人卡。一卡通內(nèi)除可開立活期主賬戶外，還可開立定期、定活、通知存款等其它儲(chǔ)種賬戶，也可通過一卡通進(jìn)行理財(cái)。金燕卡密碼設(shè)置應(yīng)注意哪些問題？

金燕卡密碼設(shè)置應(yīng)注意哪些問題？

①卡折同開的卡與存折、附卡與主卡的密碼須分別設(shè)定。

②密碼應(yīng)為6位數(shù)字，首位不能為0。

③設(shè)置密碼時(shí)盡量不要設(shè)置生日、家庭電話號(hào)碼、身份證件號(hào)碼等易被破解的數(shù)字。④輸入密碼時(shí)盡量用身體遮擋旁人視線，以防密碼被窺視。如何修改金燕卡密碼？

①持卡人可憑金燕卡和原密碼，在河南省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)或自助設(shè)備上修改密碼；網(wǎng)點(diǎn)在辦理密碼修改時(shí)還應(yīng)核實(shí)持卡人有效身份證件。

②開立的金燕卡的初始密碼，持卡人須在發(fā)生第一次借記業(yè)務(wù)（支取或轉(zhuǎn)出款項(xiàng)）前，憑有效身份證件到河南省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)修改初始密碼。

如何辦理密碼重置？

密碼書面掛失7天后，持卡人可憑本人有效身份證件、掛失申請(qǐng)書回執(zhí)到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)重新設(shè)定新的密碼。

密碼重置后，持卡人可辦理查詢交易以校驗(yàn)新密碼是否正確。卡密碼遺忘后如何辦理密碼掛失與解掛？

金燕卡密碼遺忘后如何辦理密碼掛失與解掛？

金燕卡密碼遺忘后如何辦理密碼掛失？

若持卡人將金燕卡密碼遺忘，可辦理密碼掛失手續(xù)。密碼掛失分為密碼口頭掛失和密碼書面掛失。

①密碼口頭掛失。持卡人可通過客服電話（96288）或河南省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼口掛。辦理密碼口頭掛失時(shí)，持卡人應(yīng)提供金燕卡卡號(hào)、姓名、有效身份證件號(hào)碼和金額等相關(guān)信息。密碼口掛有效期為5天，在5天內(nèi)須到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦密碼書面掛失。

②密碼書面掛失。持卡人須持本人有效身份證件到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼書掛并按規(guī)定交納掛失手續(xù)費(fèi)。目前密碼書面掛失手續(xù)費(fèi)為10元/次。

金燕卡密碼記起如何辦理密碼解掛？

客戶密碼掛失后又記起原密碼的，可以辦理密碼解掛。密碼解掛分為解密碼口頭掛失和解密碼書面掛失。

①解密碼口掛。若密碼口頭掛失后又記起原密碼的，持卡人須憑本人有效身份證件和正確密碼到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理解密碼口頭掛失。

②解密碼書掛。卡密碼書面掛失后又記起原密碼的，若卡密碼沒有被鎖定，持卡人須憑本人有效身份證件、掛失申請(qǐng)書回執(zhí)和正確密碼等到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理解密碼書面掛失。金燕個(gè)人卡有什么功能？ 金燕個(gè)人卡如何查詢余額？ 金燕個(gè)人卡如何查詢余額？

①可憑金燕個(gè)人卡在河南省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)金燕個(gè)人卡活期主賬戶的余額查詢。不論同城還是異地，免收手續(xù)費(fèi)。

②可通過我國(guó)境內(nèi)外帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的自動(dòng)取款機(jī)辦理余額查詢業(yè)務(wù)。免收手續(xù)費(fèi)。

③可在已開通農(nóng)民工特色服務(wù)的郵政儲(chǔ)蓄銀行和省外農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過農(nóng)民工特色服務(wù)渠道辦理余額查詢業(yè)務(wù)。免收手續(xù)費(fèi)。金燕個(gè)人卡有什么功能？

①可在河南省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)辦理查詢、通存通兌業(yè)務(wù)； ②可在河南省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)辦理實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；

③可在河南省農(nóng)信社柜面辦理金燕個(gè)人卡與他行結(jié)算賬戶間的跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)； ④可在我國(guó)境內(nèi)外具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的自動(dòng)取款機(jī)上查詢、取款、轉(zhuǎn)賬； ⑤可在我國(guó)境內(nèi)外具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS機(jī)具上刷卡消費(fèi)；

⑥可在已開通農(nóng)民工特色服務(wù)的其它金融機(jī)構(gòu)柜面辦理查詢、取款業(yè)務(wù)； ⑦可接收他行的轉(zhuǎn)（匯）入款項(xiàng)。

金燕個(gè)人卡如何取現(xiàn)、取現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)注意哪些方面？ 金燕個(gè)人卡如何取現(xiàn)、取現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)注意哪些方面？

金燕個(gè)人卡如何取現(xiàn)？

①可憑金燕個(gè)人卡在河南省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)金燕個(gè)人卡活期主賬戶的取現(xiàn)。不論同城還是異地，免收手續(xù)費(fèi)。

②通過境內(nèi)外帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的自動(dòng)取款機(jī)辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)。

③可在已開通農(nóng)民工特色服務(wù)的郵政儲(chǔ)蓄銀行和省外農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過農(nóng)民工特色服務(wù)渠道辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)。

辦理金燕個(gè)人卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)注意哪些方面？

①金燕個(gè)人卡在開卡網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)按照大額現(xiàn)金管理辦法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；在非開卡網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)同時(shí)遵照省聯(lián)社通存通兌管理辦法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；單筆交易金額超過柜員出納限額的需進(jìn)行授權(quán)。目前每卡通兌累計(jì)限額為50萬元。

②金燕個(gè)人卡通過自動(dòng)取款機(jī)取現(xiàn)，單筆限額由2000元調(diào)整為3000元，每日累計(jì)不超過2萬元。實(shí)際交易過程中，單筆交易限額同時(shí)受到受理行自動(dòng)取款機(jī)單筆限額的制約。每筆交易按照我省農(nóng)信社統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取跨行交易手續(xù)費(fèi)。③通過農(nóng)民工特色服務(wù)渠道取現(xiàn)，持卡人每卡每天取現(xiàn)金額累計(jì)不得超過5000元。每筆交易按照交易金額的0.8%扣取交易手續(xù)費(fèi)（最低1元，最高20元）。

目前全國(guó)農(nóng)信社開通該項(xiàng)服務(wù)的有：河南、貴州、山東、福建、重慶、江蘇、湖南、江西、四川、陜西、云南、廣西、湖北、安徽、浙江等15個(gè)省（或省內(nèi)部分地市）。

郵政儲(chǔ)蓄銀行即將在其全部縣及縣以下營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開通農(nóng)民工特色服務(wù)項(xiàng)目，目前在湖南、貴州兩省試點(diǎn)。

金燕個(gè)人卡如何存現(xiàn)、存現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)注意哪些方面？ 金燕個(gè)人卡如何存現(xiàn)？

可憑金燕個(gè)人卡或卡號(hào)在河南省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)金燕個(gè)人卡活期主賬戶的存現(xiàn)，不論同城還是異地，實(shí)時(shí)入賬，免收手續(xù)費(fèi)。對(duì)于卡折同開的金燕個(gè)人卡，還可以憑存折或存折賬號(hào)實(shí)現(xiàn)對(duì)金燕個(gè)人卡活期主賬戶的存現(xiàn)。對(duì)于開辦附卡的金燕個(gè)人卡，還可以憑附卡或附卡卡號(hào)實(shí)現(xiàn)對(duì)主卡活期主賬戶的存現(xiàn)。

怎樣往金燕個(gè)人卡轉(zhuǎn)（匯）入款項(xiàng)？

當(dāng)需從他行結(jié)算賬戶往金燕個(gè)人卡內(nèi)轉(zhuǎn)（匯）入款項(xiàng)時(shí)，可通過以下業(yè)務(wù)渠道辦理。

①在他行（含外省農(nóng)信社）柜面或自助轉(zhuǎn)賬設(shè)備，通過大小額支付系統(tǒng)辦理跨行匯入業(yè)務(wù)。②在他省農(nóng)信社柜面，通過電子特約匯兌系統(tǒng)辦理跨省農(nóng)信社匯入業(yè)務(wù)。③在同城內(nèi)他行柜面，通過同城清算系統(tǒng)辦理跨行轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)。

④通過轉(zhuǎn)出行網(wǎng)上銀行辦理跨行匯入業(yè)務(wù)。

網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)若通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接，則實(shí)時(shí)記賬；若通過大小額支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)接，則非實(shí)時(shí)記賬。

說明：通過大小額支付系統(tǒng)、電子特約匯兌系統(tǒng)、同城清算系統(tǒng)轉(zhuǎn)入的業(yè)務(wù)，需先由金燕個(gè)人卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)所屬地的清算中心清算后，再由發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)通過綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)為客戶入賬；通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接的業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)記賬。

辦理金燕個(gè)人卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)注意哪些方面？

金燕個(gè)人卡在開卡網(wǎng)點(diǎn)辦理存現(xiàn)業(yè)務(wù)，無累計(jì)交易金額限制，單筆交易金額超過柜員出納限額的需進(jìn)行授權(quán)；在非開卡網(wǎng)點(diǎn)辦理存現(xiàn)業(yè)務(wù)，累計(jì)限額按照省聯(lián)社關(guān)于通存通兌業(yè)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，單筆交易金額超過柜員出納限額的需進(jìn)行授權(quán)，目前每卡通存累計(jì)限額為100萬元。

目前金燕個(gè)人卡暫時(shí)不能辦理跨行、跨系統(tǒng)存現(xiàn)業(yè)務(wù)。

如何持金燕個(gè)人卡刷卡消費(fèi)、消費(fèi)應(yīng)注意哪些方面？？

如何持金燕個(gè)人卡刷卡消費(fèi)、消費(fèi)應(yīng)注意哪些方面？？

如何持金燕個(gè)人卡刷卡消費(fèi)？

①刷卡消費(fèi)是指特約商戶在出售商品或提供服務(wù)時(shí)，通過POS終端渠道完成消費(fèi)者用卡付款的過程。

金燕個(gè)人卡是銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，可以在境內(nèi)外具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS終端上刷卡消費(fèi)。刷卡消費(fèi)在賬戶余額范圍內(nèi)使用，交易沒有手續(xù)費(fèi)用。

②消費(fèi)撤銷是指特約商戶由于各種原因?qū)σ呀?jīng)通過POS聯(lián)機(jī)完成的成功交易，于當(dāng)日當(dāng)批主動(dòng)發(fā)起取消的過程。消費(fèi)撤銷交易應(yīng)在當(dāng)日當(dāng)批的原交易終端上，憑原交易流水號(hào)等要素進(jìn)行撤銷。消費(fèi)撤銷交易無須驗(yàn)證持卡人個(gè)人密碼。每筆消費(fèi)交易只可撤銷一次，且不支持部分金額撤銷。消費(fèi)撤銷交易成功，持卡人應(yīng)妥善保管交易憑證。

③退貨是指特約商戶因商品退回或服務(wù)取消，將已扣款項(xiàng)退還持卡人原扣款賬戶的過程，包括全額和部分金額退貨。

退貨分為當(dāng)日退貨和隔日退貨。對(duì)消費(fèi)完成后當(dāng)日當(dāng)批次的全額退貨，采用消費(fèi)撤銷處理；對(duì)當(dāng)日當(dāng)批次部分退貨和當(dāng)批次后退貨的，采用聯(lián)機(jī)或手工方式進(jìn)行處理。持金燕個(gè)人卡消費(fèi)應(yīng)注意哪些方面？

①刷卡消費(fèi)免手續(xù)費(fèi)，無論消費(fèi)金額多少，都不會(huì)扣除持卡人任何手續(xù)費(fèi)。

②刷卡時(shí)，客戶應(yīng)保證卡在自己的視線范圍內(nèi)，收銀員刷卡完成后，客戶立即收回金燕卡并核對(duì)是否為本人卡片。

③刷卡輸入密碼時(shí)，注意用身體遮擋密碼，防止被他人窺視。

④仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單消費(fèi)金額，確保無誤后由持卡人簽名確認(rèn)；對(duì)留存的簽購(gòu)單應(yīng)妥善保管，不要隨意丟棄。

⑤客戶遇到被要求支付刷卡手續(xù)費(fèi)或商戶拒絕受理刷卡等情況時(shí)，可及時(shí)撥打中國(guó)銀聯(lián)客服電話（95516）進(jìn)行投訴。

金燕個(gè)人卡如何辦理柜面轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)？

①憑金燕個(gè)人卡（作為轉(zhuǎn)出方銀行卡）可在河南省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理系統(tǒng)內(nèi)卡卡或卡折轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。不論同城還是異地，實(shí)時(shí)入賬，免收手續(xù)費(fèi)。

②憑金燕個(gè)人卡（作為轉(zhuǎn)出方銀行卡）可在開卡網(wǎng)點(diǎn)辦理金燕個(gè)人卡與他行結(jié)算賬戶之間的跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

辦理跨行轉(zhuǎn)賬主要有以下幾種渠道：通過大小額支付系統(tǒng)辦理跨行匯款，通過電子特約匯兌系統(tǒng)辦理跨省農(nóng)信社匯款，通過同城清算系統(tǒng)辦理同城跨行轉(zhuǎn)賬。具體操作參照個(gè)人存折結(jié)算賬戶跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)流程。金燕卡ATM跨行取現(xiàn)如何收費(fèi)？

金燕卡ATM跨行取現(xiàn)如何收費(fèi)？

持卡人可通過境內(nèi)外帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的ATM辦理跨行取款業(yè)務(wù)，每筆交易按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)在賬戶內(nèi)扣除相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。

①境內(nèi)手續(xù)費(fèi)。持卡人每筆交易按2元+交易金額的0.5%(其中按交易金額的0.5％計(jì)算部分，最低收費(fèi)2元)的標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費(fèi)，每筆交易手續(xù)費(fèi)最低4元。

②跨境手續(xù)費(fèi)。持卡人每筆交易按12元+取款金額的1%的標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費(fèi)。

金燕卡ATM跨行轉(zhuǎn)賬如何收費(fèi)？ 目前，ATM跨行轉(zhuǎn)賬僅支持境內(nèi)人民幣交易，持卡人可通過境內(nèi)帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)且開通ATM跨行轉(zhuǎn)賬功能的ATM辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，每筆交易按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)在賬戶內(nèi)扣除相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。ATM跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)根據(jù)轉(zhuǎn)出行和轉(zhuǎn)入行是否在同一區(qū)域交換中心所轄范圍之內(nèi)，分為同城交易手續(xù)費(fèi)和異地交易手續(xù)費(fèi)，對(duì)無法判別是否為同城交易的，交易手續(xù)費(fèi)按同城交易標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算和分配。

①同城交易手續(xù)費(fèi)。轉(zhuǎn)賬金額1萬元（含）以下的，持卡人支付3元/筆的交易手續(xù)費(fèi)；轉(zhuǎn)賬金額1萬元至5萬元（含）的，持卡人支付5元/筆的交易手續(xù)費(fèi)；轉(zhuǎn)賬金額5萬元至10萬元（含）的，持卡人支付8元/筆的交易手續(xù)費(fèi)；轉(zhuǎn)賬金額10萬元以上的，持卡人支付10元/筆的交易手續(xù)費(fèi)。

②異地交易手續(xù)費(fèi)。轉(zhuǎn)賬金額5000元（含）以下的，持卡人每筆支付交易金額的1%，但最低為5元的交易手續(xù)費(fèi)；轉(zhuǎn)賬金額5000元至5萬元（含），持卡人按50元/筆支付交易手續(xù)費(fèi)；轉(zhuǎn)賬金額5萬元以上的，持卡人按60元/筆支付交易手續(xù)費(fèi)。

金燕卡遺失后如何辦理掛失與解掛？

金燕卡遺失后如何辦理掛失？

若持卡人遺失金燕卡，可辦理卡掛失手續(xù)，卡掛失分為卡口頭掛失和卡書面掛失。

①卡口頭掛失。持卡人可通過客服電話（96288）或河南省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)任意一個(gè)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理卡口頭掛失。辦理卡口頭掛失時(shí)，持卡人應(yīng)提供金燕卡卡號(hào)、姓名、有效身份證件號(hào)碼和金額等相關(guān)信息。卡口頭掛失有效期為5天，持卡人需在5天內(nèi)到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦卡書面掛失手續(xù)。

②卡書面掛失。持卡人須持本人有效身份證件到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理卡書面掛失，并按10元/卡繳納手續(xù)費(fèi)。如持卡人不能前來辦理，可委托他人代為辦理，但被委托人需出具持卡人及本人有效身份證件。

持卡人辦理主卡掛失后，附卡不可以使用；辦理附卡掛失后，主卡仍可使用。對(duì)于卡折同開的卡掛失時(shí)，其存折可正常使用；存折掛失時(shí)，其卡可正常使用。

金燕卡找回后如何辦理卡解掛？

若持卡人在卡片掛失后，補(bǔ)辦新卡前又找回原卡的，可以辦理卡解掛手續(xù)。卡解掛分為解卡口頭掛失和解卡書面掛失。

①解卡口頭掛失。若卡口頭掛失后又找到原卡的，持卡人可憑本人有效身份證件和原卡到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理解卡口頭掛失。

②解卡書面掛失。若卡書面掛失后又找到原卡的，持卡人可憑本人有效身份證件、掛失申請(qǐng)書回執(zhí)和原卡到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理解卡書面掛失。

金燕卡損壞后如何換卡？

金燕卡如因磁性消失或卡片破損影響使用的，持卡人可憑金燕卡和本人有效身份證件到發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)所屬縣級(jí)聯(lián)社轄內(nèi)任意一個(gè)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡，并按5元/卡繳納工本費(fèi)。如何辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)與銷卡業(yè)務(wù)？

如何辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)？

持卡人因金燕卡遺失辦理卡書面掛失7天后，可憑本人有效身份證件、掛失申請(qǐng)書回執(zhí)到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡，并按5元/卡繳納工本費(fèi)。

如何辦理銷卡業(yè)務(wù)？

若持卡人需注銷金燕卡，可辦理銷卡手續(xù)，結(jié)清余額，交回金燕卡或掛失申請(qǐng)書回執(zhí)。持卡人可根據(jù)需要選擇現(xiàn)金銷卡或轉(zhuǎn)賬銷卡，銷卡分為正常狀態(tài)銷卡和掛失到期后銷卡。①正常狀態(tài)銷卡。持卡人可憑本人有效身份證件和金燕卡到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理銷卡。

②掛失到期后銷卡。持卡人因金燕卡遺失辦理卡書面掛失7天后，可憑本人有效身份證件、掛失申請(qǐng)書回執(zhí)到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理銷卡。

若持卡人有未銷的附卡，應(yīng)先銷附卡；一卡通銷卡時(shí)，若存在主賬戶外的其他賬戶，應(yīng)先銷分戶；卡折同開銷卡時(shí)，持卡人需提供相應(yīng)的存折，一并銷卡折；開通代收代付業(yè)務(wù)的卡銷卡時(shí)，持卡人應(yīng)先取消該卡代收代付的約定關(guān)系。若持卡人開卡不滿三個(gè)月銷卡的，需按5元/卡補(bǔ)交開卡工本費(fèi)。

第四篇：社會(huì)保障卡須知

社會(huì)保障卡相關(guān)知識(shí)

一、什么是社會(huì)保障卡？

中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡，是由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃，由人力資源和社會(huì)保障部門面向社會(huì)發(fā)行的、應(yīng)用于社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路卡，是辦理各項(xiàng)社會(huì)保障業(yè)務(wù)、申領(lǐng)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇及醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算等的電子憑證（以下簡(jiǎn)稱社會(huì)保障卡）。

山西省社會(huì)保障卡是符合中華人員共和國(guó)社會(huì)保障卡規(guī)范，由山西省人力資源和社會(huì)保障廳面向全省參保人員統(tǒng)一發(fā)行、搭載金融功能的借記卡。

二、山西省社會(huì)保障卡的功能

1、信息查詢

利用社會(huì)保障卡通過服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢參保人員的基本信息和養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等繳費(fèi)情況及享受待遇情況。

2、社保繳費(fèi)

利用社會(huì)保障卡的金融賬戶實(shí)現(xiàn)參保人員的社保繳費(fèi)。

3、待遇領(lǐng)取

利用社會(huì)保障卡的金融賬戶，為參保人發(fā)放養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

4、費(fèi)用結(jié)算

參保人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店就醫(yī)、購(gòu)藥、門診、住院時(shí)，憑社會(huì)保障卡實(shí)時(shí)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

5、金融功能

持卡人在銀行可以辦理本外幣定期與活期儲(chǔ)蓄、轉(zhuǎn)賬與匯款、刷卡消費(fèi)、投資理財(cái)（黃金、股票、開放式基金、外匯）等各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。

6、擴(kuò)展應(yīng)用

隨著全省政務(wù)信息化的發(fā)展，社會(huì)保障卡應(yīng)用將逐步擴(kuò)展到與人民群眾密切相關(guān)的其他社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域，為社會(huì)大眾提供更加方便、快捷的服務(wù)。

三、社會(huì)保障卡的申領(lǐng)

社會(huì)保障卡分為臨時(shí)社會(huì)保障卡和正式社會(huì)保障卡。臨時(shí)社會(huì)保障卡的申領(lǐng)：在沒有收到正式社會(huì)保障卡之前急需住院或消費(fèi)，由本人或代理人申請(qǐng)，攜帶本人身份證件原件及代理人身份證件原件、可到太原市社會(huì)保障大廈一層社保卡綜合服務(wù)窗口辦理申領(lǐng)手續(xù)。

正式社會(huì)保障卡的申領(lǐng)：

（一）以單位形式申領(lǐng)：?jiǎn)挝辉卺t(yī)療保險(xiǎn)中心參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)后，經(jīng)社保卡管理機(jī)構(gòu)比對(duì)參保人員基本信息無誤后，即可制卡，制卡完成后通知參保單位領(lǐng)取。如參保人員基本信息經(jīng)比對(duì)有誤，卡管理機(jī)構(gòu)將錯(cuò)誤信息返回參保單位，參保單位重新核實(shí)修改基本信息后，報(bào)送醫(yī)療保險(xiǎn)中心和社保卡管理機(jī)構(gòu)，經(jīng)比對(duì)無誤后，即可制卡。

（二）以個(gè)人身份申領(lǐng)：已參加太原市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人可攜帶有效身份證件原件、符合二代身份證標(biāo)準(zhǔn)的相片或相片電子文件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口或社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理窗口辦理社會(huì)保障卡的申領(lǐng)。

具體辦理流程為：

1、申領(lǐng)人或代理人攜帶所需資料到辦理地點(diǎn)辦理申領(lǐng)手續(xù)。

2、申領(lǐng)人或代理人填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》；

3、工作人員審核通過后，出具《山西省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》給予申領(lǐng)人或代理人。

4、申領(lǐng)人或代理人60個(gè)工作日后憑《山西省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》太原市社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

四、社會(huì)保障卡的啟用（一)社會(huì)保障卡功能的啟用

社會(huì)保障卡領(lǐng)取后須辦理人或代辦人到太原市社會(huì)保障大廈一層社保卡綜合服務(wù)窗口辦理開卡手續(xù)，開卡后社會(huì)保障卡功能才能啟用。具體辦理流程為：

1、辦理人或代辦人申領(lǐng)卡后，按要求填寫《太原市社會(huì)保障卡發(fā)放回執(zhí)單》，交至太原市社會(huì)保障大廈一層社保卡綜合服務(wù)窗口；《回執(zhí)單》所填信息包括：?jiǎn)挝会t(yī)療編碼、單位名稱、單位公章、職工姓名、社會(huì)保障號(hào)、身份證號(hào)、領(lǐng)取日期、本人簽名、專管員聯(lián)系方式及姓名等；

2、社保卡綜合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)收到信息無誤后為其辦理開卡手續(xù)；

3、開卡后即可使用社保功能。

（二）社會(huì)保障卡金融功能的啟用

1、社保卡持卡人通過社保部門領(lǐng)取卡片后本人攜帶有效身份證件和社保卡到工商銀行指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)辦理社會(huì)保障卡金融功能啟用。

2、持卡人通過在銀行柜臺(tái)自己設(shè)置社保卡金融功能密碼后金融功能才能啟用。

提示：

1、金融功能是山西省社會(huì)保障卡的一項(xiàng)重要功能，今后部分社保業(yè)務(wù)功能將依托社保卡金融功能辦理，請(qǐng)參保人員盡快開啟社保卡金融功能。

2、社保卡金融功能啟用需要您本人親自來銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

四、社會(huì)保障卡的掛失 社會(huì)保障卡丟失后，本人可以選擇臨時(shí)掛失和正式掛失。

臨時(shí)掛失分社保賬戶臨時(shí)掛失和銀行賬戶臨時(shí)掛失。社保賬戶臨時(shí)掛失具體辦理流程為：

1、本人撥打12333申請(qǐng)辦理臨時(shí)（口頭）掛失手續(xù)；

2、臨時(shí)（口頭）掛失時(shí)，本人要提供須掛失社保卡號(hào)、姓名、身份證號(hào)、單位名稱、單位代碼等任意信息供工作人員確認(rèn)； 3、12333坐席人員或社保卡綜合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)本人信息后為其辦理臨時(shí)（口頭）掛失手續(xù)。

銀行賬戶臨時(shí)掛失，可在工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過電話銀行95588或網(wǎng)上銀行辦理臨時(shí)掛失。掛失時(shí)需提供卡號(hào)、戶名、證件號(hào)碼、余額、住址、開卡日期等任意信息供發(fā)卡銀行驗(yàn)證。

社保賬戶臨時(shí)掛失，自受理臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)之日起5日內(nèi)，銀行賬戶臨時(shí)掛失，自受理臨時(shí)業(yè)務(wù)掛失之日起15日內(nèi)，須辦理正式掛失手續(xù)，否則臨時(shí)（口頭）掛失將自動(dòng)失效。掛失失效后客戶因遺失社保卡產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失，由持卡人承擔(dān)。

正式掛失分社保賬戶正式掛失和銀行賬戶正式掛失。社保賬戶正式掛失具體經(jīng)辦流程為：

1、辦理人須持本人有效身份證件原件，委托他人辦理 的，被委托人應(yīng)出具委托人的身份證原件和被委托人的身份證原件到社保卡綜合服務(wù)窗口辦理正式掛失手續(xù)。

2、辦理人或被委托人須在社保卡綜合服務(wù)窗口填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》；

3、社保卡綜合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)信息后為其辦理正式掛失手續(xù)；

銀行賬戶正式掛失：

銀行賬戶正式掛失時(shí)，需持本人身份證原件，到工商銀行指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，辦理銀行賬戶正式掛失手續(xù)，委托他人辦理的，被委托人應(yīng)出具委托人的身份證原件和被委托人的身份證原件。

社保卡臨時(shí)掛失或正式掛失手續(xù)辦妥，掛失即時(shí)生效，掛失生效前和臨時(shí)掛失失效后造成的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人承擔(dān)。

六、社會(huì)保障卡掛失撤銷

持卡人在掛失后未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前，找回本人社保卡的，持卡人需持本人有效身份證件原件、已掛失的社會(huì)保障卡到太原市社保大廈社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社保賬戶撤銷掛失手續(xù)，恢復(fù)該卡的使用。委托他人代辦的，還應(yīng)提供被委托人的有效身份證件原件。同時(shí)，持卡人可憑本人有效身份證件、原掛失的社保卡、原掛失申請(qǐng)書，在工商銀行任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)銀行賬戶臨時(shí)掛失撤銷，銀行賬戶撤銷掛失業(yè) 務(wù)僅限本人辦理。

七、社會(huì)保障卡的補(bǔ)換卡

社會(huì)保障卡的補(bǔ)卡須在正式掛失后方可辦理。社會(huì)保障卡損壞時(shí)也可以辦理?yè)Q卡。補(bǔ)換卡流程：

1、持卡人或其代理人到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》，并出具相關(guān)有效證件。

2、社會(huì)保障卡服務(wù)窗口受理補(bǔ)卡申請(qǐng)后，持卡人或其代理人繳納相應(yīng)的社會(huì)保障卡工本費(fèi)，繳費(fèi)后領(lǐng)取繳費(fèi)憑據(jù)。

3、經(jīng)辦人員辦理補(bǔ)卡確認(rèn)手續(xù)，出具《山西省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》。

4、持卡人或其代理人于60個(gè)工作日后憑《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單》到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口領(lǐng)卡。

5、卡片領(lǐng)取后，需到工商銀行指定網(wǎng)點(diǎn)（原卡片辦理正式掛失的網(wǎng)點(diǎn)）辦理新卡啟用和舊卡銷戶業(yè)務(wù)。

6、社保賬戶在掛失換卡期間暫停使用，社保賬戶暫停期間如果發(fā)生影響客戶醫(yī)療、養(yǎng)老金領(lǐng)取等情況，銀行和社保機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。確有需要，可向太原市社保卡管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理臨時(shí)社會(huì)保障卡。

提示：

1、若持卡人已辦理補(bǔ)換卡申請(qǐng)，即使找回原卡，原卡也不能再使用。

2、辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，原卡注銷，社會(huì)保障卡服務(wù)窗口不再受理原卡解除掛失手續(xù)。

八、社會(huì)保障卡注銷

持卡人因各種原因終結(jié)在我省的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的，需要辦理社會(huì)保障卡注銷手續(xù)。持卡人須持社會(huì)保障卡、有效身份證明文件、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明，委托他人辦理的，應(yīng)出具被委托人的身份證原件和復(fù)印件，到太原市社保卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡注銷手續(xù)，到工商銀行各網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行卡的銷戶手續(xù)。

持卡人或其代理人需填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》，并提供相關(guān)有效證明。太原市社保卡綜合服務(wù)窗口工作人員核實(shí)資料后辦理注銷手續(xù)，并回收社會(huì)保障卡，出具《山西省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》。

九、社會(huì)保障卡密碼修改

社會(huì)保障卡的社保賬戶初始密碼為123456。參保人領(lǐng)取新卡后，須及時(shí)持卡到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)修改密碼。在使用過程中可以隨時(shí)持卡修改自己的密碼。

社會(huì)保障卡銀行賬戶密碼可由持卡人在各工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡激活業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行設(shè)置，也可通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備修改。

十、社會(huì)保障卡解鎖和密碼重置 參保人社會(huì)保障卡社保芯片密碼或者銀行磁條密碼，忘記或經(jīng)多次連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼造成鎖卡后，必須持卡憑有效身份證件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口和各工商銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解鎖與密碼重置。

溫馨提示：

請(qǐng)妥善保管您的社會(huì)保障卡

社會(huì)保障卡一人一卡，是參保人辦理各項(xiàng)社會(huì)保障業(yè)務(wù)必備的重要電子憑證，是記錄個(gè)人參保情況的重要載體，必須妥善保管，不得彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機(jī)、磁鐵等具有強(qiáng)磁場(chǎng)的物品存放。

1、密碼設(shè)置

社會(huì)保障卡密碼是您消費(fèi)用卡的重要安全保證，請(qǐng)您及時(shí)修改初始密碼，并妥善保管您的密碼，以確保您的合法權(quán)利。

2、卡片解鎖

為了您的安全，多次密碼輸入錯(cuò)誤，會(huì)造成卡片鎖住，請(qǐng)您在密碼忘記時(shí)謹(jǐn)慎嘗試。

3、社會(huì)保障卡損壞處理

社會(huì)保障卡自申領(lǐng)之日起一個(gè)月內(nèi)屬于質(zhì)量問題不能使用的免費(fèi)更換；屬于持卡人使用不當(dāng)造成損壞的，持卡人需自行承擔(dān)換領(lǐng)費(fèi)用。卡損壞或遺失后及時(shí)補(bǔ)辦。

十一、社會(huì)保障卡與醫(yī)保IC卡如何銜接 在發(fā)放社會(huì)保障卡后的一段時(shí)間內(nèi)，參保職工原先持有的醫(yī)保IC卡仍可繼續(xù)正常使用，社會(huì)保障卡開卡后，可到我市任一定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟用，只需使用一次，原醫(yī)保IC卡就自動(dòng)作廢，原卡內(nèi)的錢會(huì)接續(xù)到新卡內(nèi)。暫時(shí)沒有領(lǐng)到社會(huì)保障卡的參保職工仍可繼續(xù)使用醫(yī)保IC卡。醫(yī)保IC卡停止使用的具體時(shí)間，待確定后，將以多種方式及時(shí)向社會(huì)公告，通知持卡人。

十二、社會(huì)保障卡金融功能如何使用

社會(huì)保障卡將搭載有銀行金融功能，可作為普通的銀行借記卡使用。金融功能是山西省社會(huì)保障卡的一項(xiàng)重要功能，今后部分社保業(yè)務(wù)功能將依托社保卡金融功能，請(qǐng)參保職工盡快開啟社保卡金融功能。此功能的開啟，需參保職工本人攜帶有效身份證件和社會(huì)保障卡去我市的工商銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理

十三、未制卡人員情況說明

第一批發(fā)放社會(huì)保障卡的人員范圍為2011年5月參加了太原市基本醫(yī)療保險(xiǎn)且與太原市公安局人口系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)成功的參保職工。部分參保職工由于戶籍、身份證等基本信息有誤或與社保卡制作規(guī)范存在沖突，暫未制卡，此類參保人員不在第一批發(fā)放范圍之內(nèi)，待二次采集、整理、比對(duì)數(shù)據(jù)完畢，合格后再行制卡發(fā)放。具體發(fā)卡時(shí)間需要和 太原市協(xié)商后確定。

十四、身份證與社會(huì)保障卡的關(guān)系

社會(huì)保障卡采用居民身份證號(hào)作為社保卡號(hào)，終身不變，全國(guó)通行。從目前的情況看，社會(huì)保障卡和居民身份證都是政府提供社會(huì)管理和公共服務(wù)的重要載體，現(xiàn)在不太可能相互取代。居民身份證本身的功能定位主要是社會(huì)管理，居民身份證的登記規(guī)定了九個(gè)項(xiàng)目：姓名、性別、民族、出生日期、常住戶口所在地住址、公民身份號(hào)碼、本人照片、證件有效期、發(fā)證機(jī)關(guān)等。社會(huì)保障卡除了基本信息之外，還有信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、社保待遇領(lǐng)取等功能，同時(shí)可作為銀行卡使用，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融功能。

十五、領(lǐng)取社會(huì)保障卡的收費(fèi)問題

新參保人員首次領(lǐng)取社會(huì)保障卡不收取任何費(fèi)用。

十六、2011年5月以后參加了太原市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的職工如何申領(lǐng)社會(huì)保障卡

由于太原市制卡流程的限制和數(shù)據(jù)采集時(shí)間的不同，同一單位信息核對(duì)無誤可以制卡的參保人員，出可能多個(gè)批次制卡，發(fā)卡時(shí)間也有先后順序。因此2011年5月以后參加了太原市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的職工需等待通知領(lǐng)取社會(huì)保障卡。

十七、2011年5月以前在太鋼以外單位參加醫(yī)療保險(xiǎn)，2011年5月以后調(diào)入太鋼人員社會(huì)保障卡的發(fā)放

本次發(fā)放社會(huì)保障卡的人員范圍是2011年5月參加了 太原市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的職工。2011年5月以前在太鋼以外單位參加醫(yī)療保險(xiǎn)，2011年5月以后調(diào)入太鋼的人員，需到原單位領(lǐng)取社會(huì)保障卡。

十八、社會(huì)保障卡開通金融功能后，社保帳戶與金融帳戶的關(guān)系

社會(huì)保障卡搭載銀行金融功能，可作為普通的銀行借記卡使用，社保功能、社保帳戶與金融功能、金融帳戶是相對(duì)獨(dú)立的，兩個(gè)帳戶之間不能兼容，比如，不能將原醫(yī)保IC卡的錢通過銀行借記卡用于其他消費(fèi)。

太原市社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口地址：

太原市社會(huì)保障大廈一樓社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口 地址：太原市建設(shè)南路22號(hào) 聯(lián)系電話：0351-5227257、5227259 太鋼人力資源部勞動(dòng)保險(xiǎn)室

聯(lián)系電話：0351-3017799、3017797

第五篇：辦卡須知

辦理勞動(dòng)保障卡流程

一、打印勞動(dòng)保障卡清單

（1）網(wǎng)上申請(qǐng)勞動(dòng)保障卡號(hào)

前提必須是已參加了醫(yī)療保險(xiǎn)的，但是沒有勞動(dòng)保障卡號(hào)或者在“打印制卡清單”里沒有顯示出名字來的。選擇“社會(huì)保障卡管理”→“社會(huì)保障卡申請(qǐng)” →有卡號(hào)的選擇→“以舊換新申請(qǐng)制卡”→無卡號(hào)的選擇→無卡號(hào)申請(qǐng)制卡→卡遺失的選擇→“卡丟失申請(qǐng)制卡”輸入電腦號(hào)，身份證號(hào)提交后確認(rèn)。

(2)進(jìn)入打印制卡清單系統(tǒng)

選擇“社會(huì)保障卡管理” →“社會(huì)保障卡制卡申請(qǐng)” →“打印制卡清單” →在方格中選擇需制證的員工→“生成單號(hào)并打印” →“打印”。即打出制卡清單（每張制卡清單最多為40人，多于40人的系統(tǒng)自動(dòng)分單打印）在制卡清單上加蓋公章。

二、提供勞動(dòng)保障卡回執(zhí)

要去照相館辦理勞動(dòng)保障卡的照片（即是勞動(dòng)保障回執(zhí)），按照勞動(dòng)保障卡清單中的人員名單順序排列好與清單夾在一起。如果勞動(dòng)保障卡清單中的“照片序列號(hào)”下有一串?dāng)?shù)字的，就不用交“勞動(dòng)保障卡回執(zhí)”了，只要提交身份證復(fù)印件。“照片序列號(hào)”下顯示空白的就交“勞動(dòng)保障卡回執(zhí)”。

三、繳交制卡費(fèi)

20元/張，須帶“私人銀聯(lián)卡”過來刷卡繳費(fèi)，不接受現(xiàn)金繳費(fèi)。

制卡注意事項(xiàng)：

（1）撤銷制卡清單

在勞動(dòng)保障卡信息服務(wù)系統(tǒng)中，選擇“制卡申請(qǐng)管理” →“撤消制卡清單” →輸入要撤的清單號(hào)→“撤消”。（2）補(bǔ)打制卡清單

如果已經(jīng)申請(qǐng)了并點(diǎn)擊過“生成單號(hào)并打印”，因某些原因沒有打印出來的，通過“制卡查詢管理” →“企業(yè)制卡查詢” →在“已打單”狀態(tài)里查出單號(hào)→“制卡清單打印” →“補(bǔ)打制卡清單”輸入查出的單號(hào)進(jìn)行補(bǔ)打。（3）遺失補(bǔ)辦

網(wǎng)上申請(qǐng)勞動(dòng)保障卡號(hào)后，再打印勞動(dòng)保障卡清單和提供身份證復(fù)印件（不需提供“勞動(dòng)保障卡回執(zhí)”）。修改戶籍、職工性質(zhì)、職別、參保工資等情況不需要從新制卡，更改身份證號(hào)碼、姓名除外。（4）刪除已離職人員 如果已離職人員名單還顯示在勞動(dòng)保障卡服務(wù)信息系統(tǒng)里，選擇“制卡數(shù)據(jù)管理” →“企業(yè)數(shù)據(jù)清理” →在方格里選擇已離職人員名單→“清理數(shù)據(jù)”。

1、辦理居住證是需同時(shí)填寫兩份表格《深圳市居住證申請(qǐng)表》及《深圳市居住證人口信息登記表》；（表格去本部門相應(yīng)文員處領(lǐng)取）

2、填寫《深圳市居住證申請(qǐng)表》需貼1寸相片一張（紅白藍(lán)底相均可）、表格背面需貼身份證復(fù)印件正反兩面、數(shù)碼回執(zhí)；另已婚女性還需貼《避孕節(jié)孕情況報(bào)告》（辦理地點(diǎn)：沙井計(jì)生辦，地址：沙井勞動(dòng)站附近/沙井義烏商城對(duì)面，可乘坐M253直達(dá)）

3、《深圳市居住證人口信息登記表》可電腦錄入個(gè)人信息后打印（貼1寸相片一張）即可，或此表格可打印空白表格后再填寫個(gè)人信息，手填此表格要求：

1、必需用黑色水筆填寫。

2、貼1寸相片一張（紅白藍(lán)底相均可），3、表格正面最底部貼身份證復(fù)印件正反兩面

4、如之前在別的廠辦過且有居住證的同事，只需填寫一份《深圳市居住證信息登記表》，把已有的居住證交上來調(diào)入修改信息即可。

5、另之前如有辦過居住證但丟失的同事，請(qǐng)自行帶身份證袁劍鋒（復(fù)印件1張、1寸相片一張），到上南派出所后門居住證辦理點(diǎn)（乘M253直達(dá)）補(bǔ)辦。

備注：首次辦居住證不需制卡費(fèi)，而補(bǔ)辦需交20元補(bǔ)卡費(fèi)。