第一篇:2016我服務我快樂演講稿
2016我服務我快樂演講稿
服務他人是一種幫助,是一種態度,當你真誠的服務別人時,同時對方也會表達感謝,這時的你是快樂的,下面是小編整理的我服務我快樂演講稿 我服務我快樂演講稿一
尊敬的各位領導、各位同事: 大家好!我是江陽店防損部蔣國建,我演講的題目叫“我服務、我快樂”。
服務是什么?服務是幫助,是照顧,是貢獻,是一種態度,是一種想把事情做的更好的欲望,時時站在客人的立場,舍身處地為客人著想,及時去了解與提供客人之所需。那么,什么又是“快樂”呢?快樂,是會意的一個眼神;是愛的一個微笑;是從心里說出的一句實話;是一片純潔的愛;是一個難得的情。快樂是種過程,而不是結果;快樂存在于期望中;快樂存在于氛圍中;快樂屬于心態,而不屬于享受;快樂屬于選擇,而不屬于獲得。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命??”服務奉獻、助人為樂在今天具體表現為服務別人快樂自己的精神,這是時代的要求,是和諧社會的追求。一個企業怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人躍入腦海的是“錢”,但更深層次的講,是靠顧客。
沒有顧客,資金來源不足,企業必然無法生存。以人為本,以客戶為本,是競爭取勝的關鍵。企業之間競爭的焦點之一就是服務。用什么樣的服務理念指導服務活動,對于能否贏得競爭優勢,把握經營致勝的主動權十分關鍵。服務的本質就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們在服務的過程中,在尊重別人的同時就是尊重我們自己。良好的服務當然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是內心。“誰為你發工資?”這實際上是服務意識的問題。顧客為我發工資,因為顧客為我們帶來了效益;單位為我發工資,因為是單位給我提供了展現自己的平臺;我自己為自己發工資,因為一切還要靠自己的奮斗努力。作為一名商場從業人員,離不開顧客、單位和自己本身。
“品牌致遠,服務制勝”。如今是服務經濟時代,在保證產品質量的基礎上,不斷提供優質服務是現代企業經營的重要策略。通過優質服務刺激顧客的情緒,創造客戶的價值。是什么讓人想起并記住你?憑什么別人會在某些場合自動推薦你?除了你給顧客留下愉快的消費經歷之外,非常重要的是:企業要在客戶中埋下口碑的種子,要讓客戶主動去和別人交流并推薦你,這些依賴于企業提供給客戶的優質服務。
在停車場,向顧客敬禮致敬時,顧客回以會心示意;夏天,在平臺,為過往行人免費送上茶水,換來暖暖的笑容;攙扶行動不便的老人,迎來滿懷感激的道謝......這一切的一切,都激起我內心無比的喜悅、不盡的快樂。
用高質量的情感服務每一位顧客,才能換回顧客以更大的熱情對我們予以關注和支持,企業與顧客的關系才能步入良性循環的軌道。在服務中,我們應該想客戶之所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務;在服務中,我們應該追尋快樂,對客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位顧客的光臨。而客戶對我們工作的滿意創造了我們在工作中的快樂。
作為梅西的一員,我心懷感激,感激梅西給了我一個展示自我的平臺;感激各位領導在工作中給予的指導、生活中給予的關懷;感激同事們在工作中給予的幫助;更感激我們的顧客,是他們的諒解和支持,點燃了我們服務的熱情。我服務、我快樂,從我做起,從現在做起,以無比快樂的情緒投入到工作中,在工作中收獲快樂、收獲自我。朋友們,工作的快樂不是天生而來的,需要靠工作的自信、毅力、謙虛、堅持??工作樂趣完全系于一念之間,讓我們踏著輕快的步伐、迎著燦爛的陽光,為了梅西集團的事業去工作、去尋找快樂?? 我服務我快樂演講稿二 領導們,同事們,大家好!此時此刻站在這里,我的心情除了激動之外還有一絲忐忑,因為自己在工作中并沒有做出什么轟轟烈烈的業績,我只不過做了我應該做的工作,與在座的許多同事一樣,愛崗敬業、無私奉獻,十幾年如一日,將全部心血獻給了電信事業,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的一點體會。
“路從腳下起,事從今天做”。對待工作,我始終有一股執著的勁。1999年8月,剛從學校畢業的我,踏上了電信這個夢寐以求的行業。剛到余慶電信工作時,我認為做好這件工作是件很簡單的事情,不就是查查線、裝裝電話嗎?有什么大不了的。但是隨著服務工作的高標準、嚴要求下,面對不同用戶各種不同的問題、需求,我深深地感覺到自己原來的認識是多么幼稚。作為線路維護員,在做好裝移機、查故障工作的同時,懷有急用戶所急,擁有不斷學習心、時刻充實自己維護技能的工作情懷。
“螞蟻爬樹不怕高,有心奉獻不怕小”。對待奉獻,我始終懷有一股熱忱的心。過去的XX年,對于我來說,是我工作態度積極轉變的一年。因為這一年我經歷了一生中最難以預料到的自然災害——凝凍天氣。在凝凍期間與同事一起做到了“三個到位”、“三個有數”和“三個保證”,即意識責任要到位、管理者的工作要到位、幫扶慰問要到位;對通信狀況和受災情況要有數、對抗災救災情況要有數、對慰問情況要有數;保證了通信用戶在除夕夜前互通信息,互報平安!“只有工作著,才是快樂的”。許多人都覺得周一到周五是最痛苦的時間,因為一大早就要從床上爬起來,去面對繁瑣的工作。他們也許會想,如果每天都是星期天,那該有多好啊!但是,如果當有一天真的不能工作了,整天呆在家里無所事事,真的會感到快樂嗎?對于我們維護人員來說,就有著特殊的作息時間,一年365天,沒有星期
六、星期天,天天都是上班日。不管是嚴冬、酷暑,不管是雨天、雪天,不會因為時間的轉移而轉移,更不會因為各種因素而放松服務標準,有時中午也不能休息,工作到天黑是常有的事。曾有領導、同事勸我,在后端、機房里去工作,這樣壓力小、工作強度不大,不風吹雨淋的。但這種“悠閑”我承受不起,相反會讓我覺得空虛,因為我覺得充實的工作才是一個人最好的歸宿。工作會讓我懂得責任二字的分量,會讓我贏得尊重和認可。生活因工作而快樂,我選擇了我喜歡的生活方式。
什么是人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑、迷惘。我的價值觀其實很簡單:做好每一天,干好每件事,做一個愛崗敬業、無私奉獻、在平凡的崗位上尋找快樂的人。工作是累、是辛苦,但是真正的付出才是人生的滿足,尤其是不懈怠的工作,更給人以欣慰與快樂!記得雷鋒這樣說過:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否堅守了你的崗位”。簡單的話卻道出了真理般的工作態度:像螺絲釘一樣堅守你的崗位,這是我們工作的責任與義務。
我知道,如果想要給別人一滴水,自己必需有一桶水,所以,僅僅只是愛崗遠遠不夠,還應不斷地提升自我才能達到前進的頂峰。于是,工作之外,學習業務知識、學習溝通技巧、學習為人處世,成為我業余生活的主角。我相信,惟如此才能永遠不偏不倚地堅守我的崗位,達到所處崗位的必備技能。謝謝大家!
第二篇:我服務、我快樂演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是江陽店防損部蔣國建,我演講的題目叫“我服務、我快樂”。
服務是什么?服務是幫助,是照顧,是貢獻,是一種態度,是一種想把事情做的更好的欲望,時時站在客人的立場,舍身處地為客人著想,及時去了解與提供客人之所需。
那么,什么又是“快樂”呢?快樂,是會意的一個眼神;是愛的一個微笑;是從心里說出的一句實話;是一片純潔的愛;是一個難得的情。快樂是種過程,而不是結果;快樂存在于期望中;快樂存在于氛圍中;快樂屬于心態,而不屬于享受;快樂屬于選擇,而不屬于獲得。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命??”服務奉獻、助人為樂在今天具體表現為服務別人快樂自己的精神,這是時代的要求,是和諧社會的追求。
一個企業怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人躍入腦海的是“錢”,但更深層次的講,是靠顧客。
沒有顧客,資金來源不足,企業必然無法生存。以人為本,以客戶為本,是競爭取勝的關鍵。企業之間競爭的焦點之一就是服務。用什么樣的服務理念指導服務活動,對于能否贏得競爭優勢,把握經營致勝的主動權十分關鍵。服務的本質就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們在服務的過程中,在尊重別人的同時就是尊重我們自己。良好的服務當然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是內心。“誰為你發工資?”這實際上是服務意識的問題。顧客為我發工資,因為顧客為我們帶來了效益;單位為我發工資,因為是單位給我提供了展現自己的平臺;我自己為自己發工資,因為一切還要靠自己的奮斗努力。作為一名商場從業人員,離不開顧客、單位和自己本身。
“品牌致遠,服務制勝”。如今是服務經濟時代,在保證產品質量的基礎上,不斷提供優質服務是現代企業經營的重要策略。通過優質服務刺激顧客的情緒,創造客戶的價值。是什么讓人想起并記住你?憑什么別人會在某些場合自動推薦你?除了你給顧客留下愉快的消費經歷之外,非常重要的是:企業要在客戶中埋下口碑的種子,要讓客戶主動去和別人交流并推薦你,這些依賴于企業提供給客戶的優質服務。
在停車場,向顧客敬禮致敬時,顧客回以會心示意;夏天,在平臺,為過往行人免費送上茶水,換來暖暖的笑容;攙扶行動不便的老人,迎來滿懷感激的道謝……這一切的一切,都激起我內心無比的喜悅、不盡的快樂。
用高質量的情感服務每一位顧客,才能換回顧客以更大的熱情對我們予以關注和支持,企業與顧客的關系才能步入良性循環的軌道。在服務中,我們應該想客戶之所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務;在服務中,我們應該追尋快樂,對客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位顧客的光臨。而客戶對我們工作的滿意創造了我們在工作中的快樂。
作為梅西的一員,我心懷感激,感激梅西給了我一個展示自我的平臺;感激各位領導在工作中給予的指導、生活中給予的關懷;感激同事們在工作中給予的幫助;更感激我們的顧客,是他們的諒解和支持,點燃了我們服務的熱情。我服務、我快樂,從我做起,從現在做起,以無比快樂的情緒投入到工作中,在工作中收獲快樂、收獲自我。
朋友們,工作的快樂不是天生而來的,需要靠工作的自信、毅力、謙虛、堅持??工作樂趣完全系于一念之間,讓我們踏著輕快的步伐、迎著燦爛的陽光,為了梅西集團的事業去工作、去尋找快樂??
第三篇:“我服務、我奉獻、我快樂”演講稿
我眼中的“我服務、我奉獻、我快樂”
----XX工作感言
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
俗語有云:“在地上留下一個堅實的腳印,勝過在空中傳播千萬句虛言”。
自去年底入職XX公司以來,公司各級領導和同事求真務實、勤勉敬業的工作作風給我留下了深刻的印象。從我的內心感覺和觀察,XX公司是一個充滿著朝氣的企業,在自己的身邊有許許多多的同事在踐行著“講服務、講奉獻”的良好精神風貌,他們的服務意識和奉獻精神是值得自己不斷學習和總結的。在XX工作期間,從具體的工作當中還是有不少的體會,自己也常在思考“我服務、我奉獻、我快樂”的真諦是什么?通過具體工作的實踐和同事之間的交流,自己的理解是“服務要靠自己的意愿,奉獻要靠自己的行動”。只有真正做到“服務在意、奉獻在行、快樂在心”的一個工作狀態,才能真正的把日常的每一項工作做好、做踏實。
在平凡的工作崗位上我甘愿做一名樸實、勤懇的交通行業的從業者,盡職盡責,兢兢業業,踏踏實實的把自己的全部心血和精力投入到建設幸福XX的事業當中,用自己的實際行動去餞行“我服務、我奉獻、我快樂”的真正內涵。
在下一階段,隨著公司“XX”項目工程的逐漸開展,或許公司的各級員工更加需要具備這種“我服務、我奉獻”的工作態度,或許只有付出和踐行這種無私的精神,我們才能收獲一份屬于自己內心的快樂。我想“我服務、我奉獻、我快樂”不僅僅是一個口號,而是需要我們真正去踐行和思考的一個的問題。從個人的角度來說,我想我會用自己的實際行動去證明這樣的一種工作態度,為XX公司的可持續發
展和建設“幸福XX”做出自己應有的貢獻,努力把XX公司的各項事業建設的更加美好。
俗話說的好:“果實的事業是尊貴的,花的事業是優美的。但是,讓我做綠葉的事業吧!她總是謙遜地垂著綠蔭”,讓我一路傾聽花開的聲音。縱然歲月消逝了我的青春,但,我依然無悔!因為,我是屬于敢想會干的新XX人!所以我奉獻著,我快樂著!
沒有汗水的工作不值得珍惜,沒有挫折的工作不值得記憶,沒有成就的工作不值得自豪。有奉獻才會有回報,有奮斗就會有成功,我將自己對人生的追求默默的書寫在建設“幸福XX”的事業當中去,為建設“幸福XX”添磚加瓦,貢獻自己的綿薄之力。
有道是:“有花堪折直須折,莫待無花空折枝”,俗話教育了我們,時間是不等人的,在我們短暫的一生當中,讓我們盡情的奉獻,盡情的收獲快樂吧。
我的演講完畢!謝謝大家!
第四篇:銀行柜員演講稿:我服務我快樂
銀行柜員演講稿:我服務我快樂
尊敬的各位領導晚上好。我叫董素娟,是德興農村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業將近一年半之時,我很高興有這次演講機會能讓我表達下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務我快樂。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個字,錢。但更深層次的講,是靠客戶。
不管是資產業務、負債業務和中間業務,沒有客戶,資金來源不足,放貸對象沒有,銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競爭取勝的關鍵。銀行之間競爭的焦點之一就是服務。用什么樣的服務理念指導服務活動,對于能否贏得競爭優勢,把握經營制勝的主動權十分關鍵。這銀行服務禮儀的本質就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們在服務過程中,在尊重別人的同時就是尊重我們自己。這一年,我很高興見證到了德興農村信用合作銀行的服務改進方面的突變,在辦理業務時做到文明優質,這包含在我們對客戶的關切問候,“你好”“請問您辦理什么業務”“請慢走”,也包含在。。自己舉例。。良好的服務當然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內心。曾經有一個單位要招聘一名部門負責人,面試題目只有一道:“誰為你發工資?”這實際上考核的是服務意識的問題。最后只有一個人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發工資,因為顧客給我們帶來了效益;單位為我發工資,因為是單位給我提供了展現自己的平臺;我自己為自己發工資,因為一切還要靠自己的奮斗努力”。作為一個銀行從業人員也一樣,離不開顧客,單位和自己本身。
其實,只有用高質量的情感服務接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對我行予以關注和支持,銀行與客戶的關系才能步入良性循環的軌道。在服務中,我們應該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務。在服務中,我們應該追尋快樂,對客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創造了我們在工作中的快樂。
作為農村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前,我們應該心懷感激,感激上級行讓我們擁有干凈明亮的辦公環境;感激上級行、網點主任在工作中給予的指導,生活中給予的關懷;感激同事們在工作中給予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,點燃了我們服務的熱情。我服務我快樂,從我做起,從現在做起,我們要以快樂的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂。
第五篇:我服務 我快樂 演講
我服務,我快樂 演講稿
各位老師同學們:
大家好。我是來自五年級(1)班 * * *。今天我要演講的是關于“我服務,我快樂”的內容。雷鋒月活動正在火熱的進行中,我們小學生的參與熱情高漲,我們樂意于盡自己的微薄之力去幫助他人。雷鋒叔叔曾經說過:“我的生命是有限的,而我的奉獻是無限的。”我們在幫助他人的時候,同時也獲得了他人對我們的尊重,我們要在有限的生命里去做有意義的事情,讓生命中能散出美麗的火花。
服務是什么呢?服務是幫助,是照顧,是貢獻,是一種態度,是一種想把事情做的更好的欲望,時時站在他人的立場,舍身處地為他人著想,及時去了解與提供他人之所需。那么,什么又是快樂呢?快樂,是會意的一個眼神;是愛的一個微笑;是從心里說出的一句實話;是一片純潔的愛;是一個難得的情。快樂是種過程,而不是結果;快樂存在于期望中;快樂存在于氛圍中;快樂屬于心態,而不屬于享受;快樂屬于選擇,而不屬于獲得。
有這樣一句話“雷鋒出差一千里,好事做了一火車”,雷鋒叔叔的一生都在為他人做嫁衣,去幫助越來越多的人。他幫助戰友喬安山,教他認漢字、學算術;他利用節假日幫助本溪路小學蓋樓,去工地運磚;他為災區捐出全部積蓄,平時卻不舍得買一瓶汽水;他幫丟錢的阿姨買火車票;他送大雨中迷路的老奶奶回家.....這些雷鋒叔叔做的事,讓我很感動。我要向雷鋒叔叔學習,從現在做起,從小事做起,比如幫助別人撿起掉在地上的文具盒;幫助別人拾起地上的垃圾;不亂花錢,做一個對社會有用的人。如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地? 如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗? 如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命? 服務奉獻、助人為樂在今天具體表現為服務別人,快樂自己的精神,這是時代的要求,是和諧社會的追求。在生活中,我力所能及地區幫助爸爸媽媽做家務;去幫助同學打飯;幫助同學彌補在學習上的不足;幫助老師做一些小事情......我們小學生只要努力,從平時的小事做起,做力所能及的事情,就是一種服務,就是一種快樂。
梁 啟 超 說 過 :少 年 智 則 國 智,少 年 富 則 國 富,少 年 強 則國 強,少年 獨 立 則 國 獨立,少年自由則國自由,少年進步則國進步,少年勝于歐洲則國勝于歐洲,少年雄于地球則國雄于地球。
最后,愿我們各位,都能成為像雷鋒一樣英雄。
謝謝大家!