第一篇:人資主管競聘演講稿
人資主管競聘演講稿
親愛的各位領導、同事,大家下午好!我是人力資源部的康君,今天競聘的崗位是人力資源主管。
我是于今年7月底入職奕佳商城的,至今不到5個月的時間,我在在座的很多同事面前都還是一個后輩,今天我也是鼓起了很大的勇氣來到這個講臺上,我這次參加的目的不僅僅是為了人資主管這個崗位的競聘,更是為了能站在大家面前匯報這幾個月來我的一些工作進度和工作成果。奕佳商城在我看來是一個有朝氣、有活力、有拼勁、有深情、有未來的公司,在這里有濃厚的學習氛圍,有開放的工作環(huán)境,我從領導和同事那里都收獲良多,我想借這次競聘向大家證明我足夠成為奕佳的一員,是一個合格的奕佳人。
現(xiàn)在我就自己的基本情況和關于如何做好人資主管這個工作我的一些想法向大家作以簡要的匯報。
我在奕佳商城人力資源部主要是負責招聘和培訓工作,同時也包括部分辦公室工作。在我任職人資助理之后,主要做了以下幾個方面的工作:
第一,奕佳商城規(guī)章制度的健全和完善。在原有管理制度的基礎上,根據(jù)公司的現(xiàn)有情況和實際需求,起草了《員工手冊》初稿,包括公司簡介、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、行為規(guī)范、人事制度、獎懲制度、保密制度、財務制度和培訓制度等板塊,目的是在于創(chuàng)造一個有紀律、有秩序的良好工作環(huán)境,讓每一位員工都能充分發(fā)揮聰明才智,創(chuàng)造最佳成績。
第二,奕佳商城的招聘工作。在我接手招聘工作以來,共預約面試561人,面試116人,入職24人,現(xiàn)在職16人。同時開拓了多個招聘途徑,包括網(wǎng)站招聘、報紙招聘、微信/微博招聘和校園宣講會。在招聘工作進行的同時,為奕佳商城的品牌宣傳也做出了一定的貢獻。
第三,奕佳商城的培訓工作。人資部于8、9月份進行了公司管理層的內(nèi)部培訓會,通過培訓會的形式,公司管理層人員跟大家分享了他們在工作中的所思所得和寶貴經(jīng)驗技巧,為大家更好的開展工作和溝通交流提供了極大的便利。同時也舉辦了公司全員參加的基礎培訓,全面介紹了公司的基本情況、發(fā)展規(guī)劃和規(guī)章制度。此次培訓材料也作為入職培訓多次使用。
第四,辦公室和人力資源部的其他工作,包括整理、管理員工檔案,組織集體活動,起草部分公司材料,也取得了不錯的成績和效果。除此之外,我還做了一些臨時性工作,譬如書苑活動、招商會議、青年電商聯(lián)盟成立大會等。
這一段時間的工作經(jīng)歷讓我有了很多的體會和收獲。因為我現(xiàn)在所在的辦公室是各個部門溝通、協(xié)調(diào)、信息傳遞的紐帶,日常事務可能較為繁瑣、細碎,但工作無小事,因此每一個細節(jié),都不能疏忽大意。我認為對待工作,就是要全身心的投入,認真負責周詳?shù)目紤]與核對是必要的。在工作時同樣也要注意時間的有效利用。不同的工作效率,工作的完成率可能就千差萬別。這就要求我分得清事情的輕重緩急,最大提高工作效率。這幾點我認為我還是做得不錯的。雖然我并不是科班出身,我的大學專業(yè)與人力資源并不對口,但是我對于人力資源工作非常熱愛。在畢業(yè)后的幾年內(nèi),我也一直在從事人力資源工作,我樂于接受新鮮事務,使得我能以全新的理念為指導來做好人力資源工作,同時我善于溝通,善于觀察,能及時發(fā)現(xiàn)問題并積極提出解決方案,具有團隊精神,這都是我能做好人力資源工作的有力保證。同時,我也會不斷學習專業(yè)知識,揚長補短,為今后的出色工作不斷增加砝碼。
如果我這次競聘成功,我會在配合各部門領導做好各部門各項常規(guī)管理工作的基礎上,重點抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源工作能夠在原有的基礎上更好地開展:
第一,營造良好用人環(huán)境和選拔體制。堅持以人為本的量才標準,把品德、知識、能力、業(yè)績作為衡量人才的主要標準,打造公平公正透明的競爭體制,堅持“能者上,平者讓,庸者下”的用人原則,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個“肯努力、有能力,就一定有機會”的用人環(huán)境。
第二,加強人才隊伍建設和員工培訓。秉承奕佳商城以人為本的公司文化,結合公司實際制定科學有效的培訓機制,加強培訓力度,豐富培訓內(nèi)容,為員工提供全面專業(yè)的培訓課程,為員工綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的快速提升提供強有力的保障。
第三,完善人力激勵機制。按照公司部門設置情況,根據(jù)各崗位工作內(nèi)容,改善績效考核制度,作為激活用人機制的助推器,調(diào)動公司員工的工作積極性。通過可行而有效的激勵措施,保證讓有付出的員工能夠看到收獲。
第四,改進工作流程,做到精簡高效。對各部門承擔的職能和業(yè)務流程進行認真細致的梳理和分析,減少繁蕪的中間環(huán)節(jié),減少無謂浪費,提高工作效率。
人力資源工作是一個理論性和實操性并重的工作,我會在工作中不斷加強自身的學習,努力成為一名更加很出色的HR,謝謝大家。
第二篇:優(yōu)秀主管競聘演講稿
優(yōu)秀主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是朝陽中心趙xx支隊的xx,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝能給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,不管競聘的結果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉折點.
這次競聘我非常重視,參選支隊長一個目地就是為了秉承xx銀行的理念讓優(yōu)秀成為習慣,讓優(yōu)秀成為xx銀行不竭的動力,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規(guī)劃開發(fā),建設方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對xx銀行的發(fā)展起到一點用處,下面是我在市場開拓和團隊建設方面一點個人的愚見。
我認為作為一名支隊長不單純要會整表、填表,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局,帶領和指導團隊成員拼殺在市場一線。
現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來越嚴重,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是:
1.如何規(guī)劃好自己的市場,充分整合團隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā),這樣既目標明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標陣地進行多波次的輪番攻擊,團隊所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強有力的拳頭,步步為營,將市場一個個攻克,把市場一個個的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費也浪費寶貴有限的資源,在這點上我覺得我們朝陽中心潘xx支隊做的很好,隊長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線,她們集合全團隊的有生力量重點進攻機場,我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,業(yè)績也問鼎榜首;
2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負責監(jiān)督指導隊員對老客戶做進一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場,在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化;
3.要通過整合一些新業(yè)務如(基金、開發(fā)收單商戶,銷售黃金),在開發(fā)新業(yè)務的同時來為卡開發(fā)新的客戶,一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業(yè)務切實的貫徹下去不能讓領導們苦心增加的新業(yè)務形同虛設;
4.在開發(fā)方式上要以點帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點帶一片,掃樓與展示相結合,著重開發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ螅袌霰憩F(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴格把控,積極的避免風險,隊長要大局清晰,并協(xié)助隊員作好開發(fā)前的準備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的,每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰,聯(lián)系人的電話,這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時間浪費,防止隊員進大廈前因不知找誰而被拒之門外的尷尬,讓員工少受點不必要的挫折。
1.要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長既要辦演好的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關心愛護好自己的隊員,其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認可和表揚,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領團隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當成自己的家。
2.要有嚴格的組織紀律,嚴格的執(zhí)行力:縱觀沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無不勝,要做到這點首先隊長自己要嚴格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實隊一舉一動隊員都在時時關注和效仿,在遇到困難時要及時調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴格要求,注重每一細節(jié),并對其出現(xiàn)的問題進行及時診斷并找出其問題癥結,指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3.要有嚴明的激勵獎懲措施:要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊員進行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對團隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn),及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團隊要作到有彈性,團隊組長要有上有下,我覺的應該由每周業(yè)績最好的兩位來擔任,大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4.要培養(yǎng)團隊精英:我覺得每個團隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認真負責,業(yè)績突出的團隊精英,在團隊中樹立標桿榜樣的'作用,有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候,只要標干業(yè)績始終保持,只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊,這樣團隊才會永遠屹立不倒,順利走出難關.
5.要量化團隊目標,進行合理的時間管理:清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標,并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6.要多傾聽客戶的意見,并對隊員進行不間斷的培訓,幫其增加一些的業(yè)務技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務素質(zhì),要讓隊員敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務理念,服務好客戶”,并且也要時時刻刻好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動一下大家看我像不像當兵的?(大聲)臺下(像)其實好多人初次見到我時也都說我像一個當兵的,我的確從小就有當兵的,可是一直沒能實現(xiàn),慶幸的是我加入了xx銀行才得以成為xx銀行大軍營中的一兵,在孫總和楊總兩位首長的英明領導下,我要不斷的修煉自己,自律自強,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),真正的把自己打造成xx銀行一名真正合格的兵,并且將來也一定要為xx銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上奮力拼殺,一往無前。(手勢氣勢)
再次感謝各位領導和同事們的支持。
優(yōu)秀主管競聘演講稿 篇2
各位領導、同事們:
你們好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!
我叫xx,今天,我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務較為清楚;負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
隨著我行業(yè)務的迅速發(fā)展,中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會精神,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。
1、加強學習,全面提高自身素質(zhì)。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關財經(jīng)法規(guī)和建設銀行各項財務會計規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算,真實、準確、及時、完整地提供會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好支行日常檢查計劃,按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質(zhì)押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業(yè)務按照規(guī)定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作,對大額進出款項進行嚴格管理,以管理提升效益。
3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的.靈魂。隨著我行業(yè)務的迅速發(fā)展,中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會精神,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
5、拓展服務理念,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務;全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環(huán)境。
在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結束。謝謝大家!
優(yōu)秀主管競聘演講稿 篇3
尊敬各位領導及在坐的各位同仁:
大家好!
首先,感謝XX地產(chǎn)給予我這次展示自我的機會和舞臺。我是XX地產(chǎn)營銷部的xX。今天我競聘的崗位是銷售部主管一職。
我為什么要競爭這個職位呢?
第一、我具備該職位所需要的工作經(jīng)驗和素質(zhì)。我是20xx年進入到這個行業(yè)的,雖然說不是很久,但在這期間參加多個樓盤的銷售工作,在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關的專業(yè)知識,如何開發(fā)客戶,維護客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團隊。
第二、我具備該職位所需要的團隊精神。作為團隊來講,如何發(fā)揮團隊的力量是衡量這個團隊領導能力的體現(xiàn)。沒有完美的個人,只有完美的團隊,我深深懂得這個道理,所以我不斷的在實踐中去完善自己,怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢,怎么去改進自己的缺點,怎樣和團隊成員形成互補,發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力,所以我深信我具備作為一個團隊領袖的能力。
第三、我具備了該職位所需要的抗負荷能力,作為團隊的領導,要把完成公司的目標任務為己任,當然也要承擔巨大的壓力,俗話說,沒有壓力就沒有動力,我會把這種壓力1轉化成我工作的動力,有方法,有策略的.去完成公司交給我們團隊的任務,奮勇前進,決不退縮。
第四、當然,做為一個團隊的核心,有這些還是遠遠不夠的,我會在以后的工作中繼續(xù)去完善自己,努力學習,取長補短,開拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。
今天我站在這里,是挑戰(zhàn)也是機遇,是壓力也是動力,希望公司領導能給我實現(xiàn)自我價值的機會,如能如愿我將做好以下工作:
1、嚴抓紀律,安排好各崗位工作職責,主持召開早晚例會。
2、對銷售人員的業(yè)務水平進行培訓,提高專業(yè)知識。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶,幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業(yè)績。
5、定期對市場進行了解,向上級反饋各競爭對手的近況,達到知已知彼。
6、服從上級領導的安排,無條件完成下達的各項任務。
7、一切從我做起。
能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡2座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
3、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一家營銷企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
優(yōu)秀主管競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同仁:
大家好!
我是來自郵政局代理金融部。加入x行這個溫暖的大已經(jīng)兩個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我最美好的年華都是在這里度過的。正是出于對x行深厚的和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計副主管的競聘。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況:我今年26歲,財務會計與計算機應用雙專科,西南科技函授本科,我于xx年參加工作,曾任一線柜員兩年,其間曾被評為工會積極分子,不俗的成績無意是上級對我業(yè)績的首肯和認可。當然,我不是一個好高騖遠的人,我人目標是:“做這個位置上最優(yōu)秀的自己”。所以無論身處什么,我恪盡職守,不越級越權辦事。
經(jīng)綜合權衡,我認為自己具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,具有較強的工作作風和責任心。多年來,組織上的培養(yǎng),領導同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,公道,秉公辦事,作風正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。
第二,熱愛金融事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗。參加工作兩年來,我對我行的諸多業(yè)務都有了較為深入的了解。與此同時,這些年來的實踐鍛煉,也我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在會計管理能力、銀行柜員主管競聘演講稿、工作實踐經(jīng)驗等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。
第三,我具有較強的組織管理能力。經(jīng)過不斷的學習和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、領導部署能力等都有了很大提高,在面前具有一定的號召力和親和力。尤其是近一年的工作,更加鍛煉了我較強的組織管理能力,這為我做好以后的工作打下了基礎。
如果承蒙領導厚愛,我將把新的崗位當成干事的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將做到以下幾點,銀行客戶服主管競聘:
第一、強化柜面業(yè)務操作風險防范能力。投資放貸存在較高的風險,區(qū)分可貸與不可貸關系到柜員專業(yè)技能的高低,除此還有一個潛在因素就是關系網(wǎng)。我將協(xié)助主管積極組織柜員學習政治理論和業(yè)務知識,開展崗位練兵;有的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能,提高員工風險防范能力。
第二、加強對網(wǎng)點及柜臺的管理力度,狠抓財務管理,健全各項。在管理上,我將建立機制,突出創(chuàng)新。協(xié)助主管不斷在機制創(chuàng)新上做文章,積極探索以制度管理人、以制度規(guī)范人、以制度人的`長效管理機制。另外,我還將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極為做好各個營業(yè)網(wǎng)點及柜點的管理工作出謀劃策。做好網(wǎng)點的會計結算制度、規(guī)定、實施細則的組織執(zhí)行工作,建立完善的內(nèi)部管理程序。
第三、進一步加強財會電算化。財會電算化已經(jīng)成為了當今財會工作的發(fā)展方向。所以我認為,在這方面,不僅要投入資金進行建設,更重要的是。要區(qū)別于傳統(tǒng)的財會制度,根據(jù)電算化的特點建立一整套適應電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實提高工作效率和工作水平。
第四、我仍將一如既往加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)。為了更好的開展工作,我將通過加強業(yè)務學習和建設,提高自身綜合素質(zhì)。同時,我還要積極鉆研的財務管理方向和手段,協(xié)助主管帶頭認真學習財會電算化知識,掌握計算機軟硬件的基本知識,并做好本的業(yè)務知識工作。使本部門會計人員在工作中提高實際操作能力。
香港首富李嘉誠說過,大材小用,基本沒用;小材大用,基本有用。希望借我們行人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想說,作為會計主管,目前我或許不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的!
謝謝大家!
優(yōu)秀主管競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、尊敬的各位同事:
下午好!
首先感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!今天我站在這個講壇上,認真、誠懇地向各位匯報本人的基本情況,以便加深大家對我的了解。我叫**,今年33歲,大學本科畢業(yè),具有中級經(jīng)濟師職稱資格。1992年7月從浙江農(nóng)村金融專科學校畢業(yè)以來一直在我們江東農(nóng)行工作,先后擔任出納員、儲蓄員、會計,自20xx年以來一直在***工作,擔任主辦會計一職至今。20xx年因工作出色曾被評為先進工作者。20xx年初光榮地成為了一名中共預備黨員。
我個人認為自己報名參加會計主管的競聘,有以下幾個方面的優(yōu)勢:
一、業(yè)務方面的優(yōu)勢。 作為一名會計主管,業(yè)務全面、精通是一個最基本的條件。十多年的銀行工作經(jīng)歷,使我具備了儲蓄業(yè)務、代理業(yè)務、聯(lián)行業(yè)務、出納業(yè)務、會計業(yè)務及財務等多方面的業(yè)務知識和技能。近幾年,農(nóng)行的各項業(yè)務更新很快,我作為主辦會計往往是先參加新業(yè)務培訓,把新業(yè)務搞懂,弄通后再給臨柜操作人員加以指導,既使有的業(yè)務不是我參加培訓,我也是盡快搞懂,以便隨時解答柜員在操作時碰到的難題。幾年來邊學邊做,以自己的業(yè)務知識及時、妥善地解決了臨柜中碰到的各種問題和難題,及時組織追查各類會計業(yè)務差錯、和違章違紀行為,受到了各級領導的一致認可。自從做主辦會計以來我每季都認真而及時地收集各種會計信息,對本行的財務利潤及存、借貸業(yè)務進行分析,根據(jù)數(shù)據(jù)指出問題和建議,為領導下一步的業(yè)務工作當好了參謀。
二、好學方面的優(yōu)勢。 20xx年底開始做主辦會計時,我碰到了許多新業(yè)務和新問題,但我沒氣餒,而是謙虛好學,不恥下問,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各級各類文件精神,在較短的時間內(nèi)對主辦會計業(yè)務知識有了一個系統(tǒng)的了解。在20xx年江東支行的會計工作考核中獲得了第一名。業(yè)務時間我鉆研各方面業(yè)務知識,通過自學熟練地掌握了計算機網(wǎng)上操作和文字處理,于20xx年1月份取得了中央電大《會計學》本科的畢業(yè)文憑,并通過了中級經(jīng)濟師職稱考試。
三、管理方面的優(yōu)勢。 經(jīng)過幾年主辦會計的鍛煉,我的管理能力有了較大的提高。我擬草、制訂了科技園區(qū)支行的崗位職責及各項考核制度。并嚴格以制度管人,按制度辦事。每季按制度把責任落實和工作量、服務質(zhì)量及業(yè)務技能等各項考核打分到每一內(nèi)勤員工,直接與獎金掛鉤起來,激發(fā)了員工的積極性。我的管理特點是一在工作上要求嚴格,嚴防各種業(yè)務風險。通過對柜員的監(jiān)控錄像的查看通報,提高了柜員規(guī)范化服務質(zhì)量;通過制定《內(nèi)勤業(yè)務技能測試實施細則》加大了對內(nèi)勤員工的業(yè)務技能的訓練,提高了各柜員的業(yè)務技能。二在生活上極其關心,盡量解決他們生活中的困難。有員工生小孩,我?guī)椭?lián)系醫(yī)院,解決其后顧之憂;每逢節(jié)假日排班時,克服困難做好本地員工的`思想工作,照顧到每一位家在外地的員工,讓他們有更多的時間回家。盡管效果不一定都很理想,但我盡了心,費了力。
四、敬業(yè)方面的優(yōu)勢。 敬業(yè)愛崗是做好工作的重要前提。我熱愛農(nóng)行,時刻關注著農(nóng)行的發(fā)展,把農(nóng)行的命運同自己的命運緊緊聯(lián)在了一起。我覺得“工作著就是快樂的”,以工作為樂,以事業(yè)為樂,對工作始終兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。從20xx年以來,***的業(yè)務系統(tǒng)一直處于不斷更新的狀態(tài)中,從儲蓄業(yè)務和對公業(yè)務的單機系統(tǒng)切換到ABIS聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)開始,實時清算密碼器的更新、新聯(lián)行系統(tǒng)的更新實施,中間還包括一年一度的年終決算等工作都具有不可逆轉性,任何一個網(wǎng)點的工作好壞會直接影響到全市農(nóng)行的工作進展,這對每一位主辦會計來說都是一次次重大的考驗。我總是及早布置,做好各項業(yè)務的核對檢查工作,每次都順利地通過考驗,無一次差錯,得到了上級業(yè)務部門的好評。自從做主辦會計尤其是20xx年12月起任內(nèi)勤主任協(xié)助行長管理內(nèi)部事務以來,既負責業(yè)務,又管理內(nèi)部事務,往往一邊還未處理完柜面糾紛,一邊又接到上級行各部門的業(yè)務電話,事情繁瑣又雜亂,業(yè)務后臺力量又顯不足,常年來我有70%左右的午休、夜晚、雙休日和節(jié)假日加班加點。一個人加一點班并不難,難的是常年累月,不停地加班加點。雖然我受了很多苦和累,但我無怨無悔。如果在座各位信得過我,繼續(xù)推選我當會計主管,我還愿意繼續(xù)吃這份苦,受這種累。這就是我的苦樂觀。
當然,我也還有缺點和不足,但我相信,在領導和同志們的幫助下,我會努力克服和改正。
回顧自己的成長歷程,我深深感謝各位領導、同志們對我的教育;感謝科技園區(qū)支行班子成員和全行同志對我工作的配合;感謝各兄弟支行對我工作的支持。感謝各位教育我怎樣做人,怎樣當會計主管,怎樣寫文章。各位對我的諄諄教誨,將是我寶貴的政治財富、精神財富,終生受益,相伴永遠。
回顧過去,是為了更好地開辟未來。會計主管,不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果在這次競爭上崗中我繼續(xù)擔任會計主管,我將在以下幾個方面展開工作:
一、繼續(xù)當好領導的參謀和助手,協(xié)助行長完成各項工作目標和任務。制定以會計基礎規(guī)范管理為主要內(nèi)容的全年工作計劃,確定實施方案,每季按標準組織檢查整改,嚴防各類金融業(yè)務風險。
二、繼續(xù)建立健全柜員工作崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。設立柜員業(yè)務數(shù)量、質(zhì)量考核記錄,堅持按月考核,獎罰分明,整改及時。使會計規(guī)范化工作更上一層樓。
三、美國一位總統(tǒng)說過,“效益最大的投資是對人的投資。”我若當上會計主管,將堅持以人為本,尊重人,關心人,帶好隊伍,帶領員工開展崗位練兵和各項優(yōu)質(zhì)服務,致力于提高各柜員綜合素質(zhì),致力于員工成長、進步。盡管一個會計主管的權限有限,但我一定竭盡全力,做出積極的努力。
最后,祝在座各位新年身體健康,心想事成,事業(yè)輝煌!
謝謝大家!
優(yōu)秀主管競聘演講稿 篇6
各位領導、各位評委:
大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加這次會計主管的競聘。請允許我先做一下自我介紹吧。我叫張立芹,今年27歲,畢業(yè)于山東經(jīng)濟學院會計專業(yè),XX年考入信用社,現(xiàn)任觀海路分社現(xiàn)金柜員。
入社三年來先后擔任過前臺柜員,同城記賬,同城錄入等多個職位。在從事前臺柜員期間,我始終堅持主動熱情,文明服務,準確快捷的為客戶辦理業(yè)務,誠懇耐心的解答客戶提出的問題,將優(yōu)質(zhì)文明服務和“六無”“六相符”落實到每一筆業(yè)務中,力爭做到 無投訴、無差錯,得到了領導的認可和客戶的好評。在擔任現(xiàn)金柜員期間,嚴格按照會計基礎工作規(guī)范的要求開展工作,在保證機構和柜員的現(xiàn)金供應的同時,庫存限額從未超標,atm少鈔率明顯下降,對抵質(zhì)押品做到了有序的登記和管理,在做好自己本職工作的同時,我堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精通,拓寬視野,提升綜合素質(zhì),同時積極協(xié)助會計主管做好各種報表的編制報送,這讓我對會計主管的工作有了更進一步的了解。
對于每一個崗位,我都認真對待,以飽滿的熱情干好每一項工作,力爭做到工作無差錯,得到了領導的'認可和客戶的好評。在工作之余,積極學習理論知識,曾代表嵐山聯(lián)社參加市辦組織的會計業(yè)務知識競賽等活動,并先后通過了銀行從業(yè)全部5門考試和初級經(jīng)濟師等考試。
隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,有能力擔任一名會計主管,做好應履行職責,組織與領導好本網(wǎng)點的會計工作,保證完成領導布置和交待的各項工作任務,以保證銀行各項任務順利完成。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,尊重領導,團結同事,同事做好以下六個方面內(nèi)容:
一、加強政治學習,加強法律知識學習,加強業(yè)務技能知識的學習,加強電腦知識學習,從而提高自身綜合素質(zhì),更好地履行崗位職責。
二、加強基礎管理,規(guī)范核算行為。嚴格做好“六無”“六相符”。
三、加強工作協(xié)作,當好主任參謀。一是做好安全保衛(wèi)工作;二是積極協(xié)助主任做好內(nèi)控制度落實工作;三是做好本單位的上傳下達工作,對上級的通知要及時向主任匯報,并認真督辦;四是對各項工作要善于總結并加以分析。
四、加強柜臺監(jiān)督,堵塞各種漏洞。
五、加強柜臺宣傳,提高服務質(zhì)量。一是要使用文明用語,不管份內(nèi)還是份外工作,一定做好解釋工作;二是要笑臉相迎,來有迎聲、去有送聲;三是要儀表端莊、服裝整潔,不濃妝艷抹、不著奇裝怪服;四是要搞好環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常保持室內(nèi)室外干凈,各種擺設整潔有序。
六、加強輔導檢查,提高整體水平。一是要經(jīng)常對所轄網(wǎng)點員工進行業(yè)務輔導,要按照上級的有關規(guī)定進行規(guī)范操作;二是要定期不定期地到所轄網(wǎng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、我會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!
優(yōu)秀主管競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我非常喜歡這樣一句話:“人生最大的快樂不在于擁有什么,而在于追求什么的過程!”一直以來,我也把不斷挑戰(zhàn)、不斷超越,作為人生的目標。今天,正是在這句話的激勵下,我堅定地走上了這個逐夢的講臺,參加公司大商部高級業(yè)務主管的競聘。希望以我的能力贏得這一崗位和大家的掌聲!
下面,做一下自我介紹:我公司主管競聘演講稿,中共黨員,本科學歷。我于1984年大學畢業(yè)后到省公司工作,曾先后在國際部、干訓部、城險處、國際業(yè)務部工作。20xx年至今在大商部工作。我深知:一份耕耘,一份收獲。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認真完成領導安排的每項工作,并多次受到領導和同事們的肯定。
經(jīng)綜合權衡,我認為我具有以下競聘優(yōu)勢:
一是我具有扎實的專業(yè)知識。人事主管競聘演講的大學學習使我掌握了扎實的專業(yè)知識,參加工作以來,我沒有放棄任何學習的機會,近年來我曾多次參加總公司組織的核電及航空險業(yè)務培訓班。一系列的培訓,使我從理論知識到業(yè)務技能都有了全方位的提高。
二是我具有豐富的工作經(jīng)驗。工作以來,不同的工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。在省公司機關的'十年工作經(jīng)歷使我積累了豐富的業(yè)務經(jīng)驗,在業(yè)務一線從事具經(jīng)營業(yè)務的十幾年,又豐富了我的展業(yè)、承保、理賠、定損及內(nèi)部管理工作的經(jīng)驗。在以后的工作中,我更愿意把這種經(jīng)驗轉化為一種能力,在工作中加以運用。
三是具有較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力。組織協(xié)調(diào)和管理能力對于業(yè)務主管來說非常重要,一名不懂組織協(xié)調(diào)和管理的業(yè)務主管將很難在工作上立足。我性格平和,不計榮辱得失,善于協(xié)調(diào)各種關系,能夠使工作在和諧的氛圍中完成。尤其是*年科長職務的擔任,使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了很大提高,使我對管理有了深入的認識,對如何做好管理工作也有自己獨特的見解。
多年保險工作使我認識到:做好保險工作要根據(jù)市場和客戶要求,適時地綜合科主管競聘演講稿(人壽保險)、增減險種,并為客戶提供最恰當?shù)膫€性化服務,只有這樣才能留住保戶并與其建立長期的業(yè)務關系。如果承蒙領導厚愛,我將做好以下工作:
第一,加大大項目公關力度和管控力度。大項目是我部工作的重點,我將切實加強對大型商業(yè)保險項目的公關力度,并提供保險建議、參與招標、乘保服務及后續(xù)管理等服務內(nèi)容。只有做好這些工作,才能使他們滿意,才能確保承保成功和效益實現(xiàn)。
第二,運用各種方式,努力拓展客戶。沒有客戶就沒有效益,我將利用省公司的優(yōu)勢及技術力量和各種人脈資源大力拓展新客戶。同時做好全省重點客戶的專項服務工作,努力做到全省200萬以上的大客戶每年至少拜訪一次。
第三,強化對分公司的業(yè)務指導風險管理部經(jīng)理競聘演講和技術支持。我將根據(jù)大型商業(yè)保險業(yè)務技術復雜的特點,加大對基層的業(yè)務指導和技術支持,向基層介紹最新的大項目信息、大商業(yè)務的整體競爭形勢和現(xiàn)行費率情況,針對不同的大項目,推薦適宜的展業(yè)模式和策略。
第四,加強培訓,打造專業(yè)化的業(yè)務隊伍。我將采取“引進來,走出去”相結合的業(yè)務培訓思路。定期舉辦大型商業(yè)保險業(yè)務培訓班和專項研討會。并通過大量的項目實踐,逐步建立起一支技術水平高,營銷技能強,上下聯(lián)動,分工明確,組織有序保險業(yè)務隊伍。
第五,不斷加強學習,增強自身的綜合素質(zhì)。打鐵先要自身硬。我將加強自身修養(yǎng),勤奮學習,提高業(yè)務能力,增強自身綜合素質(zhì)。同時樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀的學習,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。尊敬的領導、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度!如果能夠競聘成功,我將按照“以市場為導向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!
謝謝大家!
優(yōu)秀主管競聘演講稿 篇8
尊敬的領導評委們:
大家好!踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市xx店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xx,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔任重百超市店收銀員一職,我競聘的職位是xx店營運兼后勤主管助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市xx店結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著重百xx商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的優(yōu)秀員工,從經(jīng)理手上接過了燙金的榮譽證書,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學校經(jīng)濟信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從20xx 年10月28日進入重百xx商場超市部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘xx店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在20xx年、20xx年被評為門店優(yōu)秀員工,20xx年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
三、對競聘崗位的認識作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關;能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據(jù),能夠按照相關安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關贈品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務;組織退貨管理和發(fā)票管理;指導監(jiān)督收銀員嚴格按照相關制度流程開展工作;對收銀員進行培訓指導;負責收銀臺的日常維護,做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領導交辦的其他工作。文+章+超+市四、競聘成功后的工作設想首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即搞好服務、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息。
一是認真貫徹執(zhí)行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的'感情團結全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當主管參加外務活動時,自己要堅守內(nèi)部事務,當主管轉向內(nèi)部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓.的基本內(nèi)容,讓員工樹立顧客是上帝、員工代表企業(yè)的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協(xié)助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。謝謝大家!
優(yōu)秀主管競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位同志:
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。
個人情況簡介
我叫XXX,19xx年出生,現(xiàn)年xx歲,籍貫,大學本科學歷、20xx年畢業(yè)于xx大學xx系、同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今、先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,外勤及綜合科出納等職、。
在學校我學習的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識、為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲、我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入WTO的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容、“變則通,通則順”,有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光、我部作為x市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領導下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒俊⑽覀兊臉I(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好、與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學校畢業(yè)后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質(zhì)、
首先,有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的'工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大、同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎;此外,會計學,金融學,經(jīng)濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。
其次,具有較強的綜合協(xié)調(diào)能力
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務是綜合科財務出納,擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責與稅務部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關系,使公司的工作能順利有效的進行。
第三,熟悉財務管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。
由于現(xiàn)在從事的是財務工作,我對財務工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應該不成問題,在對新技術使用方面,在今年的學平險的收費管理中,還首次了使用財務軟件進行管理,大大減少了相關人員的工作量,提高了工作效率。
第四,具有從事綜合科工作的經(jīng)驗、
我的職位所在綜合科,所謂“近水樓臺先得月”,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌、
競聘后的幾點想法:
1、結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆眨枰峁┦裁礃拥男畔ⅲ粡膯T工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。
3、多到業(yè)務部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。
二、做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關系,遵循把方便留給業(yè)務處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),與稅務,銀行,質(zhì)檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
三、加強財務管理,及時了解最新的財務信息及狀況,發(fā)揮財務的監(jiān)督和管理的職能、扮演好“管家婆”角色
四、增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業(yè)務發(fā)展錦上添花、如可以用POINTPONT制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內(nèi)部單證,文件等進行更規(guī)范有效的管理等、
這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領導做好各項工作,使x的明天更加輝煌!
一、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質(zhì)量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等。
優(yōu)秀主管競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
你們好!
我叫xx,今年30歲,大學本科學歷,會計專業(yè),中共黨員,XX年參加工作以來……(簡述工作經(jīng)歷)。
首先感謝各位領導對我的信任,給我這次競聘會計主管的機會。之所以參加競聘會計主管,是因為我具有以下四個方面優(yōu)勢:
一是具有豐富的金融理論知識。我于××年考入××大學××××專業(yè),大學四年中,先后學習了貨幣銀行學、會計基本原理、信貸管理等課程,打下了較為扎實的金融理論基礎,參加工作××年來,我始終不忘充實自己,堅持學中干,干中學,立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平又有了進一步的提高,所經(jīng)辦的業(yè)務從未出現(xiàn)差錯和失誤,圓滿完成了領導分配的各項工作任務。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”,經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有了很大提高。熟練掌握了會計操作流程和計算機新業(yè)務操作,能夠獨立完成信用社的會計核算,工作能力得到領導和同事的肯定。
三是具有強烈的事業(yè)心、進取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分認識到只有改革和創(chuàng)新才是農(nóng)村信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大,才能促進管理水平和經(jīng)營效益的進一步提高。正因為有了這種認識,我在會計工作崗位上深深感到自己的責任重大,堅定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。
四是我年富力強、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在聯(lián)社領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合主持工作主任,以改革創(chuàng)新為動力,以健全規(guī)章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標,當好助手、參謀,求真務實,創(chuàng)造性地開展工作。
第一,根據(jù)新形勢下業(yè)務發(fā)展的`需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,我會認真研讀政治、經(jīng)濟和金融理論書籍,進一步提高理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作中要堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針與政策,嚴以律己,廉潔奉公,政治立場堅定。其次,制定學習計劃,有針對性的學習必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務知識,理論聯(lián)系實際,將所學知識充分運用到工作當中,不斷提高業(yè)務質(zhì)量和工作能力。
第二,圍繞提高經(jīng)濟效益,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責任制,使各項規(guī)章制度與業(yè)務運行相適應。嚴格按照聯(lián)社的部署安排,以經(jīng)營為中心,效益為目標,端正經(jīng)營思想,強化效益意識,健全內(nèi)控制度,加強三防一保,強化檢查輔導和審計監(jiān)督,確保規(guī)范、安全經(jīng)營,對營業(yè)網(wǎng)點的制度執(zhí)行、重要憑證管理等方面加強檢查,促進經(jīng)濟效益的不斷提高。
第三,搞好員工業(yè)務學習,組織技術練兵,提高全員素質(zhì)。新業(yè)務的迅速開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。在切實關心職工工作和生活的基礎上,利用一切時間和機會,抓好員工的政治、業(yè)務學習,組織好崗位技術練兵,督促員工認真學習相關金融理論和金融知識,拓寬服務領域,增強服務功能,為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務。
第四,充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢,努力完成業(yè)務經(jīng)營目標。要做到及時向領導提供各項經(jīng)營指標完成情況和分析資料,為領導決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。并根據(jù)實際經(jīng)營狀況的變化,隨時提出針對性措施,實現(xiàn)經(jīng)營目標的最終實現(xiàn)。
尊敬的各位領導,作為一名信用社職工,根據(jù)我本人目前的理論知識、學識水平、業(yè)務實際以及工作能力,我相信我已經(jīng)完全具備一個會計主管所必須的條件,請各位領導、評委和同志們,根據(jù)我的現(xiàn)實表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實績進行評議打分,讓我伴著新年的鐘聲實現(xiàn)心中的美好愿望,象我們的信用社事業(yè)一樣,在新的一年有一個良好的開端!
謝謝大家!
第三篇:人資主管工作總結
年終工作總結
時光飛逝,本人于13年8月20日擔任天然氣分公司新市區(qū)管理站人事主管一職,至今在這里工作已近半年,在單位領導的幫助帶領下,以及同事的支持協(xié)助下,自己積極努力,順利地完成了下半年的工作。有進步也有不足,為使2014年有更好的借鑒和指導,現(xiàn)將我入職以來的工作總結如下。
一、主要工作業(yè)績
(一)學習制度,規(guī)范工作流程
自入職以來,首先嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度。并對公司相關人事管理制度進行學習,充分了解掌握制度內(nèi)容,同時對公司相關流程規(guī)范進行了解掌握。為人事管理工作做好基礎。
(二)了解人員結構,完善人事檔案管理
了解本管理站的人員情況,了解科室人員配置及各崗位業(yè)務內(nèi)容與職責,及時更新整理員工信息資料,對照公司崗位編制調(diào)整管理站員工變動情況,按月向分公司編制提報本管理站的《花名冊》、《定崗定編表》及《人員異動表》。并陸續(xù)為29名勞務派遣員工與17名新入職員工辦理轉正與勞動合同簽訂工作。
(三)薪酬福利管理
按照分公司要求,按月及時進行工資表、月報造冊提報工作。嚴格執(zhí)行相關薪資管理辦法,準確認真完成勞務派遣工資、計件工資計算。并做好工資條的發(fā)放工作與員工薪酬問題解釋工作,使得員工存在的疑惑得到及時解答,保障員工工作熱情。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班費、通訊費的統(tǒng)計造冊工作。完成新入職員工計件工資計算培訓工作,使其了解工資構成,鼓勵其在今后工作中多勞多得。完成13年高溫費、采暖費造冊貼票工作。完成員工生日福利發(fā)放、體檢安排等工作。
(四)規(guī)范員工考勤管理
按照公司考勤管理辦法及請休假審批辦理流程,嚴格審查各科室考勤登記與管理情況,定時檢查各科室是否存在虛報考勤、拖延考勤登記的情況,對月末考勤進行嚴格核實,并監(jiān)督各科室嚴格登記員工調(diào)休、值班、加班等情況。嚴格執(zhí)行員工帶薪年休假的審批、臺帳登記工作,嚴格執(zhí)行員工婚喪假、病假核實審批工作。對請休假不辦手續(xù)、手續(xù)不完整的,及時督促補辦或予以處罰。
(五)績效管理
嚴格落實績效考核辦法,協(xié)助、督促各個科室、班組管理人員做好第三季度、第四季度人員人事評價工作,堅持公平客觀、實事求是的考核原則,從工作業(yè)績,工作態(tài)度等多層面進行考核,做好考核結果的反饋與溝通,加強員工對考核的認識,以鼓勵增強員工自信心和提高業(yè)務能力為目的。為管理站進一步合理開發(fā)利用人力資源,提高管理水平做好基礎。對考核資料做統(tǒng)一管理保存,對考核成績分析匯總形成臺帳進行提報、保存。
(六)員工社保辦理
自入職以來,完成了員工王瑞平的工傷認定申請、傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷工作。完成員工巴哈爾古麗、何新安、竇虎、孫明的傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷工作。并經(jīng)過多次往返社保局,現(xiàn)已熟悉了解工傷申請報銷等工作的具體流程與需要的材料。同時為員工做好社保相關問題的解答工作,方便員工醫(yī)療報銷、一卡通辦理等事宜。
(七)人員需求與培養(yǎng)
提高對管理站新入職員工、年輕員工的關注與重視,加強對其的培養(yǎng)與鍛煉,使其在實踐中不斷學習專業(yè)技能,提高自身素質(zhì),盡快成為管理站的中堅力量。在了解管理站各科室業(yè)務情況與人員情況的基礎上,加強與各科室領導的溝通,協(xié)助其完成2014年管理站人員需求計劃的申報與崗位調(diào)整工作,同時為2014年管理站組織機調(diào)整做以充分準備。為管理站人員優(yōu)化配置、人才培養(yǎng)工作做好基礎。
(八)其他工作
督促各科室嚴格按照公司要求,積極完成班組安全培訓、安全標準化建設工作。
二、存在的問題和改進措施
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足,我將積極努力改正不足,做好今后的工作:
(一)工作態(tài)度方面
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真才能保證減少工作中的失誤。所謂細節(jié)決定成敗,今后必將注重細節(jié),腳踏實地,踏踏實實做好每件事。
(二)辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,例如按時提報的工資表,考核表等,一旦工作效率低造成提報延誤,將影響到上級公司的工作安排。為提高工作效率,今后我將加強與分公司的溝通聯(lián)系,加強同事間的默契,并按周做好工作計劃與安排,日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保今后的工作不受影響或少受影響。
(三)主動性方面
經(jīng)過近半年的學習與鍛煉,明白許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。同時做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。
(四)專業(yè)素質(zhì)方面
管理工作中要求的是細致化、流程化、標準化,對各項工作流程、標準要求熟練掌握,今后將積極學習燃氣集團的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式,嚴格遵循公司規(guī)章制度,努力提高自身專業(yè)素質(zhì),管理技巧,認真履行職責,進一步完善管理站績效考核、人才培養(yǎng)體系,進一步優(yōu)化人員配置,積極協(xié)助各科室做好員工培訓活動,協(xié)助經(jīng)理制定適應于管理站發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,進一步提高管理站管理水平。
三、工作建議與展望
在這半年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,同時對管理站有了初步的了解,現(xiàn)將自己對工作中的一些建議匯報如下,謹供領導參考:
(一)嚴格組織機構調(diào)整、人事調(diào)整流程與發(fā)文
隨著公司的不斷發(fā)展,各管理站的業(yè)務、人員不斷增加,組織架構與人員不斷調(diào)整優(yōu)化,管理站內(nèi)的部門更名、兼并、撤銷,人事職務任免、調(diào)撥,都應當嚴格遵守公司相關工作制度與流程,嚴格辦理交接、審批等程序,并及時通過書面通知通告等發(fā)文形式對各站、管理站各部門予以傳達告知。避免調(diào)整過程中業(yè)務交接不清,信息不對稱等問題出現(xiàn),給工作帶來不變。
(二)完善統(tǒng)一文檔編制管理
由于公司的不斷發(fā)展,組織機構不斷擴大,各分公司、各管理站、各職能處室間業(yè)務往來、業(yè)務對接十分平凡,由于部分文件、表格形式的不統(tǒng)一,造成一些業(yè)務傳遞,對接過程的不統(tǒng)一,使得一些事物辦理過程變得復雜,效率低下。望公司加強這一方面管理,統(tǒng)一完善文檔的編制與標準化管理,優(yōu)化業(yè)務對接流程,同時加強無紙化辦公的建設與投入。
(三)加強業(yè)務交流與學習
員工的學習進步不一定只局限于集中授課的培訓形式,所謂“三人行必有我?guī)煛保總€人所擅長的領域必從在差異,如果通過一些活動,彼此間得到探討與交流,不僅能夠相互學習,提高業(yè)務水平,同時增進員工之間的感情交流,加強團隊意識,培養(yǎng)彼此默契,以此提高工作效率。
(四)重視員工培養(yǎng)、人才儲備
管理站人員結構的參差不齊,老員工占據(jù)大多數(shù),管理站平均年齡偏大,隨著管理站的不斷壯大,這些老員工、老技術骨干已顯力量單薄,如果不通過有效的人才培養(yǎng)體系,不加強年輕員工的學習培養(yǎng),那么年輕員工不能夠迅速成長起來,管理站將面臨技術人才“斷層”的局面。
(五)完善績效考核與激勵
績效考核不能很好的落實,考核過程中不能客觀準確的給予員工評價,一些老員工思想上的惰性逐漸體現(xiàn)出來,嚴重影響團隊士氣,破壞管理氛圍,使得管理站一些工作嚴重受到影響。建議公司加強績效考核頻次,加強崗位職責學習,完善細化崗位績效考核指標,嚴格兌現(xiàn)考核結果。同時明確員工獎懲激勵辦法,提高員工工作積極性。建議管理站之間增加一些技術比武等活動,既能提高員工技能,加強團隊意識,又能實現(xiàn)員工激勵。
(六)完善薪酬制度,提高企業(yè)內(nèi)部公平
員工不只是關注薪酬絕對水平——薪酬的外部競爭性,更關注薪酬的相對水平——內(nèi)部的公平性。內(nèi)部的不公平性對員工的傷害最大。所謂“不患寡而患不均”,希望進一步完善薪酬管理制度,減少或避免員工入職時間差帶來薪酬上的巨大差異,同崗位工種間薪酬上的巨大差異。
2014年我將不斷的學習進步,嚴格要求自己,在實踐中不斷的積累與提高,在工作中取得更好的成績。最后,誠懇的感謝公司給予我發(fā)揮特長、學習進步的機會,愿公司的明天更美好。
第四篇:人資主管年終工作總結
篇一:2012年人事主管年終工作總結 個人總結
緊張而又忙碌的2012年即將走近尾聲,這是我在公司工作的第一個年頭。
伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,此時的我個人的綜合能力也有了進一步的提高,作為一個追求進步的年輕人,我是幸運的,因為這里不僅有我熱愛的工作,更有公司勢不可擋的發(fā)展前景。我個人的進步亦如公司的發(fā)展一樣,快速而不浮躁,追求卓越而不過分拘泥細節(jié)。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)從以下幾個方面對我2012年的工作進行總結:
一、2012年相關工作情況總結: 1.招聘工作
(1)人員信息的整理和統(tǒng)計:
總結2012年招聘結果,人事招聘工作基本完成,除一個高管崗位空缺外目前無缺編崗位。從2012年5月份至2012年末,通過網(wǎng)絡招聘、人才市場兩種方式,現(xiàn)有人員共115人(其中北京93人,兼職7人,廣州15人),招聘到崗人員共108人(北京101人,廣州7人),離職人員共98人(北京79人,廣州19人),采用離職率=離職人數(shù)/期初數(shù)+期末數(shù)的均值×100%,計算得出2012人員離職率為89%。下面為全年入離職分析表: 2012年各月度在冊人數(shù)情況
月度 月初數(shù) 增加數(shù) 減少數(shù) 月末數(shù) 5 105 28 12 121 6 121 7 16 112 7 112 13 19 106 8 106 9 14 101 9 101 9 9 101 10 101 8 12 97 11 97 17 12 102 12 102 17 4 115 累計 108 98 從上表可知,總人數(shù)在5月份本人入職以后凈增加了10人,從表中可以反 映出,2012年春節(jié)后一段時間為新增人員集中期。
2012年月度員工入職率與離職率對比圖25%20%15%10%5%0% 5月6月7月8月9月10月11月12月 1)入職信息統(tǒng)計:
從引進人員的職位類別來看,業(yè)務部、影視部和市場部人員居多,其他職 位類別人員分布比較平均,如下圖所示: 05101520253035 ①網(wǎng)絡招聘
從2011年5月至12月網(wǎng)絡招聘總結如下:瀏覽簡歷近萬份,篩選出簡歷并通知面試1770人,成功約見面試313人,錄用人數(shù)100人,實際到崗人數(shù)96人(另有4人2013年1月到崗)。
2012年網(wǎng)絡招聘面試到達及錄取人數(shù)柱狀分析表 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
②人才市場
2012年,我司共參加了五場招聘會,分別為5月5日-6日首體招聘會、7月14日-15日57屆高端人才洽談會(世紀金源)、9月11日雍和宮招聘會、12月15日-16日59屆高端人才洽談會(世紀金源)、12月23日文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會(雍和宮)。注:文博會為主辦方免費贈送。
2012招聘會可用簡歷篩選及錄用人數(shù)分析圖首體 雍和宮 文博會
2)離職信息統(tǒng)計及分析:
2011年全年各部門員工離職率統(tǒng)計表 133.3% ①公司原因:
? 各部門分配學習試用的員工多感到“適應性差”,原因在于部門領導“傳、幫、帶”的主動性和積極性不夠,對于新員工的教導、關心、幫助不夠。? 公司的薪酬福利在同類崗位中缺乏競爭力。②求職者原因
? 總體求職應聘人員的抗壓能力差,奉獻意識薄弱,不能適應私企一崗多 職的情況,不能很好的認同企業(yè)文化;
? 主動性不強,忠誠度和穩(wěn)定性差,對于求職和離職沒有正確的認識。(2)招聘渠道優(yōu)化及拓展:
目前使用的招聘渠道主要是招聘網(wǎng)站,在有限的職位發(fā)布數(shù)及簡歷下載數(shù)量下,充分合理利用各大招聘網(wǎng)站,及時更新招聘崗位,完善公司介紹說明。就目前使用頻率最高的四個網(wǎng)站,對比分析:
篇二:2011人事主管年終工作總結
2011人事行政主管年終工作總結-----陳紅梅
本人于10月1日來公司上班,從事人事行政主管一職,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事行政管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,在這幾個月的日子里,有幸在公司領導的安排下參加了集團統(tǒng)一組織的相關業(yè)務知識培訓,使我快速對公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認識,并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,新明人之拼搏的精神。在工作中,我的工作模式上較之前有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
據(jù)了解,項目公司成立也已三年了,項目公司的運作也已步入正軌。我部門也在公司領導的正確領導下,在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)結合近幾個月來及前任主管工作完成的工作總結如下: 首先,完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;
其次,作為行政人事主管,從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉正和辭職等手續(xù)中,這些工作不但要求我必須要有較強的責任心,而且在工作時必須細心,還更要有耐心。在同時,人事工作緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極貢獻。1)公司人員招聘工作 根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上招聘、各大院校招聘、內(nèi)部推薦等方法,完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。及時并有效的與集團公司聯(lián)系,2011中共辦理員工入職17人,辦理員工離職14人,另據(jù)統(tǒng)計,公司期初員工26人,期末29人,入職17人,離職14人,淘汰1人,未正式錄用2人,調(diào)出2人,調(diào)入3人,勸退2人。據(jù)分析,在第一季度人事異動比較大,員工離職率為9.1%。主要原因是節(jié)后離職流動頻繁,業(yè)績欠佳考核指標未通過,以及各項目公司員工調(diào)整造成人員流動性較大。為了降低員工離職率,我部門采取一系列的激勵方法及團體活動,有效的降低了二、三季度的離職比例,將員工離職率降低至6.8%,綜上所述,相比一季度員工離職率下降
2.3%。現(xiàn)在編員工人數(shù)29人,員工勞動合同入職一月內(nèi)簽訂率100%;另外,全面配合集團公司做好各崗位人員的半年及年終十項指標考評工作。2)積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,從我進入到公司,雖然僅兩個多月時間,但作為人事主管,但也緊跟領導步伐,積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。認真組織開展員工培訓工作,每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓,讓員工真正認識到企業(yè)文化,從加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊伍上讓全年的培訓工作正常開展,并且積極配合集團做好協(xié)調(diào)中高層領導的培訓工作。并根據(jù)各部門實際需求,以內(nèi)外培訓為核心,提高員工綜合素質(zhì),制定了2012年培訓計劃。
在2011年工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工外出旅游、技能培訓等項目,得到了員工的認可。根據(jù)2011全年培訓計劃,協(xié)助組織各部門開展的培訓,圓滿完成并超計劃完成了實施培訓21次,考試10次,合格率90%以上。3)全力做好行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關懷,以充沛的精力投入工作,12月初,公司組織全體員工進行了一年一度的體檢。當然,在以上工作中還存在很多的不足之處:
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之公司對專業(yè)要求的專精尖,自我進入公司幾個月,對臵業(yè)顧問的要求,既要求形象佳氣質(zhì)佳,又要求有經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過人才網(wǎng)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)
由于公司各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行各種培訓,雖超計劃完成了培訓,但是由于人事主管自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:每次培訓總結將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機制,但沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
另外,在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強,到獎懲有法。獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。當然,對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到公司的要求。
三、2012年工作計劃:
1、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
2、人力資源管理工作: 作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配臵,讓后勤服務管理工作再上新臺階。根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),協(xié)助部門完成人員招聘工作。并加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助員工解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并做好新員工輔導工作。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。規(guī)范的完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。
3、在培訓這一重要工作當中,先切實履行好自身職責及時“充電”,才能充分調(diào)動每一位員工的積極性,做好整體員工服務意識的灌輸,使其養(yǎng)成良好的工作心態(tài),同時還要鼓勵員工加強自身專業(yè)知識的學習,并努力建立與員工之間相互信任的關系。為所有員工樹立好形象,盡力使我店全部員工能夠達到公司各個方面的相應要求,把我們的工作團隊努力打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
4、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
希望自己今后能快樂工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!并衷心感謝各位領導一直來對我工作的支持、監(jiān)督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與我們的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為新明的經(jīng)濟發(fā)展和振興做出應有的貢獻。篇三:人事經(jīng)理年終總結 人事經(jīng)理年終總結
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2008年。回望2007的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2005年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2006年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
第五篇:人資主管轉正工作總結
轉正工作總結
尊敬的領導:
時光飛逝,轉眼間在新中新工作三個月,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。自己已經(jīng)漸融入團隊,在實際工作中不斷學習與自我改善,力求匹配企業(yè)發(fā)展,與時俱進,在實現(xiàn)自身價值的同時,認真服務于企業(yè)團隊以及公司各部門。鑒于此,我想從以下三個方面來陳述三個月來自己的感受。
一、了解與融入:
低調(diào)做人高調(diào)做事。在工作中一方面接觸實際工作,一方面了解公司管理現(xiàn)狀,做到因地制宜,遇到問題快速解決。積極與部門經(jīng)理進行交流學習,從遇到問題的本身,深入挖掘問題存在的根源,本著解決問題規(guī)避問題的預防性思路來系統(tǒng)完善工作,主要從以下幾個方面來開展工作:
1.熟悉并了解人政服務中心獵頭項目工作,在此基礎上,本著分工明確相互協(xié)作的團隊理念來開展工作,逐步與團隊成員的工作思路與方法相統(tǒng)一,在實際工作中采用遇到問題快速解決,預防規(guī)避將要遇到的問題。
2、通過部門領導的帶領下我們的服務意識得到加強,做到細節(jié)決定成敗,關注工作上的細小環(huán)節(jié),力求做好每一件事情,有效服務于各職能部門。
3、緊跟集團的實際情況,逐步滿足公司各部門的用人需求,先后參加建立集團內(nèi)部獵聘交流群、及撰寫集團內(nèi)部懸賞宣傳彩頁進行宣傳獵頭項目,從目前的預期效果分析來看,還是比較成功的。
4、逐步完善招聘培訓體系,撰寫了新員工入職培訓手冊,做到培訓有投資,投資必有效益產(chǎn)出的正結果導向。如何有效有針對性的對新員工進行培訓是人力資源以后的工作重點。
5、撰寫部門宣傳彩頁,為本部門撰寫宣傳彩頁并印制發(fā)放到集團各部門,讓本集團其他部門對人政服務中心所涵蓋的項目有了充分的了解。
6、協(xié)助會服項目撰寫策劃公管會提案推動專員委任狀頒發(fā)儀式、黨委會提案推動專員委任狀頒發(fā)儀式腳本、會議流程及所需物料等。
二、溝通與學習:
作為獵頭招聘,日常性事務工作僅為操作層面的部分業(yè)務,做好每一個環(huán)節(jié),多與各部門相溝通充分了解客戶需求,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的人才推薦。要做到這一點,應該從以下幾個方面開展工作:
1、保持與公司各部門的交流。不定期與公司各部門多溝通,多傾聽,多思考,多角度去看問題,本著以坦蕩的思想,以坦誠的交流來充分了解各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工以匹配各崗位。從宏觀著眼思考,從微觀入手做好每一步工作。
2、了解行業(yè)動態(tài),關注國內(nèi)國際招聘市場態(tài)勢,尤其是獵頭項目相關信息及政策,做到知己知彼,打造企業(yè)核心競爭力,建立相關人力資源的各種人才資源渠道,為企業(yè)所需中高端人才做好戰(zhàn)略儲備。
3、在部門領導的帶領下三個月期間,先后閱讀了《聘之有道面試讀心術》、《世界500強面試題》、《微表情》、《微反應》等四本書,通過學習讓我對招聘工作更加得心應手。
三、不足與改善:
作為獵頭招聘,要持續(xù)高效的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務,僅僅依賴于自己以及本部門是遠遠不夠的。因此,作為獵頭招聘,我從客觀的角度來分析自身的優(yōu)劣勢,正確的評估自己才能做到日清日高,持續(xù)改善的做事準則,尤其是以公司職能工作為自己事業(yè)發(fā)展的時候,更應該從長計議,任何事情要做到勝不驕敗不餒,屢敗屢戰(zhàn),在失敗中總結自己,在成功中勉勵自己,充分依賴公司團隊以及全體員工的共同努力,才能在為企業(yè)做出應有貢獻的同時獲取自身價值的體現(xiàn)。因此,以下幾點是我要勉勵自己的,也懇請領導們在以后的工作中給予及時提醒與指導!只有這樣,我才能在不脫離團隊的前提下,日趨心智成熟,做一名稱職的員工。
1、做事過于武斷,自以為是,有時候認為比較簡單,不能冷靜的看待問題的復雜性,或者說在面對問題時,站的高度不夠,不能夠顧全大局,且以忠誠為理由來替自己掩飾,這一點是我做的不好的,在既往的工作經(jīng)歷中,或多或少都會所體現(xiàn),隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來看,這一點在現(xiàn)在的職業(yè)生涯中已經(jīng)有所收斂,但難免有時又會犯諱。這是我要在以后的工作中要著重注意的。
2、做事過于直接,靈活性不夠,這一點也要提醒自己注意。尤其在非原則性問題上面,要適度掌握妥協(xié)的藝術。因為事業(yè)是由一個團隊而非一個個體來完成的。所以在工作過程中,尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。要站在公司立場不對公司利益造成負面影響的前提下追求雙贏才是,這也是培養(yǎng)自身管理能力的重要的一步。上述為自己在公司三個月來的試用期小結,懇請領導給予批評指正為盼
申請人:周宇
2012年11月12日