第一篇：服務夏令營,快樂度暑假——社會實踐報告(黃躍俊)

服務夏令營，快樂度暑假

物電學院

光電1302班

黃躍俊

201320110219 酷暑炎夏，愛心無限！對于我來說，整個暑假都彌漫著愛的味道。作為一名青年志愿者，用心服務著夏令營，收獲的不僅僅是一次經歷，更多的是一種精神上的喜悅、一次靈魂的洗滌！

“鑫遠杯——快樂誦經典?陽光伴我行”天心區第四期暑期公益夏令營，由天心區關工委、青園街道和湖南鑫遠投資集團有限公司主辦，李麗心靈教育中心、長沙理工大學物電學院、天心區青少年宮共同承辦。夏令營于7月14號開營、26號結營（中間休息一天），為期12天，旨在為失學、失足、失愛的青少年，流浪、流動、留守的兒童，殘疾孩子、服刑人員子女、貧困孩子、精神困惑的孩子提供一個暑期學習、拓展、托管于一體的純公益的關愛平臺。

本次夏令營的主題活動，以培育和踐行“富強、民主、文明、和諧、愛國、敬業、誠信、友善、自由、平等、公正、法制”的社會主義核心價值觀為主要內容，根據特殊家庭的需求與青少年的身心健康，發揮大學生志愿者投身社會公益的積極性，開展課業輔導、經典誦讀、才藝培訓、戶外拓展、親子教育等五大項服務活動。活動從招募開始就受到孩子及家長朋友和社會各界的廣泛關注，經過天心區各街道、社區的篩選，最終確定70多名孩子參加，并由長沙市理工大學選送的“三下鄉”志愿者組成了志愿服務團隊，天心區關工委主任李子玲親自掛帥，鄧愛榮、陳志丹等多名德高望眾、多才多藝的“五老”們踴躍參與，奉獻愛心，發揮余熱，擔任夏令營活動的指導和授課老師。

在這短暫又美好的12天里，作為新聞部的我，不僅得細心地觀察每天發生的事，為新聞稿尋找素材，而且也得積極配合其他志愿者，使活動能夠更好的進行下去。此外，我還是負責“沖鋒小隊”的四位志愿者的其中一個，維持好小隊員們的秩序，保障每一個小營員的安全，帶領他們一起積極地參加到活動中去，給他們一個快樂的暑假。

十二天的美好時光，給了我深深的觸動！曾有人問我：“參加夏令營你得到了什么呢？”我只是笑著回答他：“我認識了一幫人”如果你覺得只是單純的認識，那就是你沒能理解我意思。正是因為這一幫人，我才收獲了很多！在這一幫人中，有單純可愛的孩子們，有團結互助的志愿者們，還有李麗心靈教育中心那些親如好友的公益人員。

從孩子們身上，我看到了許多自己過去的影子，也喚起了我對童年生活的美好回憶。曾幾何時，我也像他們一樣的調皮搗蛋，一樣的讓人煩心。可此刻，他們的調皮在我的眼中卻是一種可愛，我學會去包容他們，但絕不是縱容。正是因為理解，所以包容；正是因為理解，所以才會去引導他們走向正確的方向。

從志愿者們身上，我感受到了一個和諧團體的氛圍。你會發現，在這個團體中，你不僅會盡心盡力地做好自己的工作，還會主動地去幫助他人，盡情地洋溢著你的熱情。此外，你還會明白，一個團體，只要能將每個人合理分配，物盡其用，人盡其才，這樣才會擁有更高的效率。

從公益人員身上，我明白了工作不僅僅需要的是恪盡職守，也需要充滿激情。一味的苦于工作，只會讓你對這份工作漸漸地失去興趣，到頭來只剩下了精神上的麻木。而那些充滿激情、擁有樂觀心態的公益人員向我展示著：唯有將激情投入工作中，才能更有效率地完成工作，享受工作中的樂趣。學習亦是如此！

12天的夏令營生活，是一個“用生命陪伴生命，用生命影響生命”的助人過程，志愿者和小營員們用真心真意共同描繪了一個多姿多彩的難忘夏天。這是我上大學以來過得第一個暑假，我想，也會是最快樂的一個暑假。

第二篇：暑假社會實踐報告_------徐俊玲

許昌學院

大學生社會實踐調查報告

專業班級：11級數學類1班

姓名（學號）

實踐時間:2012.6.27—2012.8.12

2012年9月4日

暑期社會實踐報告

2012年的暑假是我進入大學以來的第一個暑假，也是我有生以來第一次打工！我的專業是教師教育方向，所以為了鍛煉自己的能力，為以后的工作積累經驗，我在一個輔導班里找到了一份工作。我一共工作了45天，前15天招生，后30天授課。我教的是高中數學必修四，必修五。時間雖短，但我卻學到了很多，增長了經驗，學到了知識！通過思考，我總結了以下幾點。

一、在講課方面

我需要分清楚什么是重點，什么不是重點，不是重點的可以一帶而過，這些都需要在備課的時候準備。另外教學還應該做到因人而異、因材施教，我們需要對學生的大致水平進行一個大概的衡量。對于較差的學生，要從基礎知識抓起，把握好基礎這一關；對于中上的學生，要鞏固好基礎，同時給他們一點思維擴散的題，把握好，能讓他們在穩中有所提高；對于尖子生，要減少他們犯非智力因素的錯誤，并在平時給他們出一些難題，最好是課外的。

通過給學生講課，出題，我們可以積累一些以前學過卻已經忘記的知識，同時，在查閱一些資料的過程，我也學會了怎樣很好的利用現有的資料。我每次給學生上課都會給他們出一些跟課本知識相關的題，或是上網找，或是自己出，或是查閱資料。在查閱資料的過程中，我更深刻的了解了高中的數學教材，這些對于向往三尺講臺的我，是非常有幫助的！

二、在講課過程中

我應該盡量耐心點，慢慢的給學生講，畢竟他們才上高一，可能我認為很簡單的對他來說并不是那么簡單。此外，在講課過程中，不要照本念經，如果這樣的話，學生會看低你的能力。而且上課條理要清楚，思路要準確，方法要簡便。只有這樣，學生才能佩服你，才會更有信心的聽你上課！

三、在習題布置上與講解上

提前一定要把課備好，挑一些有針對性的題目給學生做，不能做了很多題，但是很多都不是重點，那樣更多的依然是浪費時間！講解習題的時候，要注意一題多解，逐步擴展學生的思路。我們無論是做題還是講題，不求多，但求精。

四、跟學生處好關系

上課的時候，要保持老師的風范，盡量嚴肅一點，這樣有利于維持上課紀律，樹立老師威嚴。下課的時候，就要放下架子，走到學生中間，和他們多交流交流，與他們做朋友，這樣可以拉近與學生之間的距離，更好的了解他們的學習狀況！

對于這次暑期輔導工作，我感受頗深。當我和其他做家教的同學交流時，他們都說：“其實，暑假做家教是對自己很好的考驗，能鍛煉口才，加強與人交流的能力，也是對自己知識的肯定。見識不同的人、不同的家庭，學會怎么做人、與人相處，提早適應社會。”的確，大學生做家教得到的不僅僅是經濟上的補貼，更重要的是他們自身的價值能夠得到社會肯定，增強他們進入社會的信心。

當家教的過程中，就是人與人交流的過程，在這之中，我們可以提前感受一下社會是什么樣的，在和家長交流的過程中，我們可以明白雇主和雇員之間大概就是這樣了，你要拿錢，你就要搞好和雇主的關系，這樣你才能讓雇主心甘情愿的把錢給你，把孩子放心的交到你的手上；在教學過程中，我們也可以在教導過程中，不斷的發現問題，不斷的改進，問問自己怎樣才能讓學生學得更好，讓他們真真正正的在你教的過程中，從腦中領悟到知識的本質，而不再局限于淺顯的表層。

總之，通過這次家教，我的能力得到了提升，閱歷得到了豐富，也拓展了自己的視野！現在的我變得更加自信，更加堅強了，我相信自己一定能走好以后的路！

第三篇：暑假夏令營社會實踐報告

暑假夏令營社會實踐報告范文

辛苦的社會實踐已經告一段落了，相信你會有不少感想吧，這時候十分有必須要寫一份實踐報告了！想必許多人都在為如何寫好實踐報告而煩惱吧，下面是小編整理的暑假夏令營社會實踐報告范文，希望對大家有所幫助。

為期7天的黃洞村小學暑假夏令營社會實踐活動已經結束了，在這次“愛與未來同行”的活動中，我受益匪淺，感觸頗多。其中，我們體會了義教的辛苦，學會了如何與孩子溝通，還有良好的團隊協作精神，這一切都是一次很好的經歷，是一筆珍貴的財富。

為了讓我們這次夏令營活動能取得圓滿成功，在我們開展這次夏令營活動之前，我們通過會議的形式，部署了7天所要開展的活動準備，其中我們把14個人分成了7組，每天的活動就有兩個人負責策劃與實施，這不僅能更快更有效地提高我們的工作效率，同時也能提高我們的組織和統籌活動等能力。7月24日晚上，我們召開了活動之前最后一次準備大會，主要是討論我們在活動中將會面臨的某些問題以及應對措施。還好，我們這次組員中有兩個師兄，他們都是有經驗，對于活動流程也是比較了解的，這無疑是我們這些義教“菜鳥”的依賴。對此，師兄提出了很多很好的建議，也強調了第一天是我們義教最困難的時刻。正所謂“萬事開頭難”，所以我們必須打好第一天的硬仗，也必須要啃下這塊硬骨頭。當時，這一切都是我們的幻想，只有過后我們才會了解現事情的發展過程。

7月25日，期待已久的夏令營義教活動正式開始了。一路上我們談笑歡聲，都以為到時候會有很多的小孩子在等待我們的到來，大家都雄心壯志的、美滋滋的。經過1個小時的步行，我們終于到達了我們義教的目的地|——黃洞村科技活動中心。但我們發現只是寥寥無幾的人，人數還比不上我們的團隊人數，失落感油然而生。但這些都是我們所意料之內的，所以我們按部就班，開展我們的義教活動了。

【夏令營義教安排】

為了讓孩子過上開心而有趣的暑假，我們專心準備了7天課程內容。

7月25日，以“認識自我”為主題，活動采取手工制作名片和文字反應速度游戲兩方面，主要是讓孩子們能展示自我個性名片，學會推薦自我，學會與人交流和溝通。

7月26日，以“誠信行動”為主題，通過我們表演歷史小故事情節讓小孩子猜其中的含義和道理，培養孩子做一名誠實守信的人，讓誠信刻在腦海中，體現在行動中。

7月27日，以“變廢為寶”為主題，通過我們跟小孩子一起用平常的廢報紙、牙膏盒、塑料瓶和一些舊書制作成精美的藝術品，從中能深刻理解環保的意義，節約資源。同時也能增強孩子的動手動腦能力，從小樹立環保意識和保護大自然的意識。

7月28日，以“趣味運動會”為主題，在我們的帶領下，我們一起進行了多項運動項目，如：乒乓球、羽毛球、跳繩、踢毽子和急轉彎問答游戲。這些活動大大激發了孩子們的運動潛力，也能讓他們在玩耍中獲得感悟和快樂，增強體質。

7月29日，以“手抄報比賽”為主題，活動主要是讓孩子跟我們的組員一起完成一份手抄報作品，內容可以自由發揮，這也是為了讓孩子們能動動腦經，開拓視野。這不僅能激發孩子們創新意識，也能提高他們的實踐能力。而且我們會在評比中對優秀的獲獎選手進行小禮物的獎勵。

7月30日，以“放飛夢想”為主題，主要是通過制作風箏，然后會在最后一天到我們學校（廣東輕工職業技術學院）的操場一起放飛。同時也是培養孩子的動手能力以及他們對夢想的一種寄托。

7月31日，以“我心我感”為主題，讓孩子們寫下這7天以來自己所學到的東西以及他們自己的感受，并且讓孩子們親自講解自己的所感所悟。同時也對表現優越的孩子進行獎勵。

【日常生活】

在這7天的“愛與未來同行”的義教活動中，我們特別注意孩子們的學習，我們每天都有固定2～3個小時來復習他們的暑假功課或者是他們有困惑的課程，并進行一對一的輔導。其中，有些孩子對于新學期的課程還是顯得不夠自信，包括數學和英語。所以在這次義教中，數學跟英語的輔導量是比較大的，孩子們的興趣也是比較濃厚的。針對這些情況，我們收集了很多有關英語單詞、日常用語以及數學智力題，并以豐富的'形式展現給他們，大大激發了他們的想象力。有時候孩子們還以同樣的形式來提問我們，搞得我們手舞足蹈、措手無策。說明了孩子們在活動中還是學到了很多，也感受到孩子們給我們帶來了很多不一樣的東西，不一樣的快樂！

【溝通交流】

這次夏令營為了體現我們的主題理念“陽光、健康、合作、和諧”，我們一直強調與孩子們之間的溝通交流。不僅僅是建立在學習上，還有他們的生活上以及他們的家庭情況。第一天的自我認識節目中，就特別安排了我們與孩子的初次交流的節目，讓我們去了解他們的家庭情況。同時也讓孩子們了解我們的情況，拉近了彼此的距離，也漸漸地建立了彼此之間的感情和友誼。

在接下來的幾天里，我們一直在課程中穿插著游戲互動內容，孩子們與組員們一起游戲，一起快樂。我記得自己在活動中大多數都是扮演豬八戒的角色，我都很納悶是不是組員們故意抓弄我的。但我還是樂在其中，因為孩子們臉上都是充滿了歡樂的笑容，自己心里就甜甜的。只要孩子們能從中獲得更多的快樂，小小的犧牲也是在所難免的。而為了讓每個孩子都有機會上臺表演節目，展現自我的風采。我們組員先準備了自己要表演的節目，然后讓孩子們再表演自己精心準備的節目。有些孩子表演了舞蹈、風琴以及小品，小小的舞臺充滿了歡聲笑語，讓我們有了一個美好的回憶。

【外出參觀】

因為這次義教地點離我們學校不是很遠，在義教最后一天的下午，我們跟黃洞村的書記溝通，組織了孩子們到我們學校參觀學習，讓孩子們親身體驗大學的氛圍，走進社會的大課堂，親身體驗學習的樂趣。在逛校園的過程中，我們不斷地介紹學校的各個建筑群，參觀了我們的宿舍，也意味深長地回答了孩子們的問題。在他們的問題中，大多數都是關于我們大學生活的情況，也看出孩子們對于未來大學生活是比較向往和充滿憧憬的。那天惟一美中不足的就是天公不作美，突然下起了大雨，打亂了我們的很多行程。但最后我們還是跟孩子在操場上玩起了足球、籃球和舞蹈游戲。孩子們在這半天的參觀時間里開拓了眼界，增長了許多課堂外的知識，收獲頗多。

【實踐成果】

此次“愛與未來同行”夏令營順利圓滿的結束了，夏令營的舉辦，為這些孩子提供了更加深入了解大學、體驗我們帶給他們不一樣的生活、開闊視野、學習更多層次和多方面知識的機會。孩子們的個人素質也得到了很大的提高，通過和我們大學生志愿者的接觸，孩子們對于大學校園有了很大的向往，紛紛表示要通過自己的努力好好學習，將來考個好大學，堅定了他們繼續學習的信念。真正讓孩子度過一個“健康、文明、有意義”的假期生活。

同時夏令營最初是想為孩子提供一個生活和學習的機會，并希望通過一系列的素質課程提高孩子們的綜合素質，幫助他們樹立正確的價值觀念和培養更多的興趣愛好。通過7天的夏令營，我們不僅實現了這些預期的目標，而且還實現了許多原先沒有設想到的成果。而夏令營對于我們管理工程系的學生來說，也是一次意義非凡的實踐活動，我們大學生通過幾天的實踐活動，親身體會了管理的意義，增強了責任意識、價值意識、社會意識，也提高了個人素質和能力，真正體現了我們系舉辦社會實踐的宗旨和意義。

【心得體會】

在這次義教中，我們不僅完成了彼此之間的任務，但更多的是發現了問題以及解決了問題。比如我們剛開始的時候，很多孩子都很淘氣，經常打架，又不愛學習，搞得其他小孩子都無法學習，這也讓我們很煩惱。但經過我們一起的努力，想出了采用評分制，以星級來評比孩子們的7天表現，并且會評出每個人的具體表現，讓孩子更懂得競爭的意識。這一大改進，也方便了我們剩下幾天的管理，孩子們的紀律也得到了質的改變，學習的積極性也大大提高了。

參加這次義教夏令營實踐活動，我收獲了很多。我嘗試了為人師的滋味，在7天里，我不斷總結，發現自己存在一些不足之處，不夠自信，組織協調能力有待提高等等。這次的實踐確實是一個很好檢查自己的舞臺，讓自己能夠更加清楚自己在各方面的能力怎樣，從而不斷的改正。我相信我會在以后的學習和生活中更加自信并注意自己的缺點，努力改正。7天的日子里，我和孩子們建立起的遠不止是師生的情誼，還有難得的友情。我不單是他們的老師，更像是他們的大哥哥。，不但教導他們知識，而且更重要的是給他們在成長的道路上明確了目標。因為我知道7天的夏令營學習中不單單是教會他們英語與數學知識，更重要的是在這僅有的7天時間里引起他們對學習的興趣，激發他們的學習動機，端正他們的學習態度，教會他們學習的方法。

還有，讓我記憶猶深的是我們的隊伍也更加團結在一起，因為天氣太熱，我們休息的時間減少，人難免浮躁，加上活動期間難免出現各種各樣的問題，我們相互鼓勵，群策群力，團結在一起，把一個個問題都順利克服，凝聚力體現無疑。每天結束后，我們也聚在一起，及時反思不足之處，并討論解決的方案，再商量第二天的計劃，落實到點，團隊的力量的確是強大的，我們最終收獲了成功。

這次實踐活動為孩子們帶去快樂而有意義的暑假，我們用真心換來了他們的開心。我們非常自豪。相信小朋友們能在這個夏令營中學會許多，當然，不只是他們，我們也學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識地更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。同時也感謝系提供了這么好的鍛煉機會給我們，我相信下一次夏令營義教實踐活動會更成功，也希望有更多的人會加入到義教的行列中去，給孩子們帶去非一般的快樂！也正如我們所教孩子們唱的《和你一樣》 一樣，唱出我們的夢想，放飛我們的青春！

第四篇：中餐廳服務暑假社會實踐報告

中餐廳服務暑假社會實踐報告

一·實習目的了解和認識服務行業的基本情況，并掌握從事服務行業所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協助。培養自己的職業精神和職業素質以及對工作的激情和責任心。為今后的職業打下一定的基礎。

二·實習單位

云南省紅河縣三村中學學校中餐廳服務

三·實習的過程和內容

首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓，培訓的主要內容是了解基本概況以及企業文化。通過培訓我們懂得了本單位的歷史與對未來的愿景，懂得了這是一家什么樣的店，以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門報到。

主要的任務是負責餐廳飯菜的儲存、領取、供給服務員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐，我覺得看自助餐這份工作是一項技術性較低的工作，但是工作量比較大。工作的主要任務是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班，把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態來面對工作，責任感也是極其的缺乏。對于餐廳來說任務就是承擔學生和老師的早餐和中晚餐的服務。早餐時以自助餐的形式進行，除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復著，我們工作的興趣與激情跟重復的次數成反比。

四·實習的經歷與收獲

我現在選擇了旅游英語這個專業很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。再加上餐廳設備齊全的硬件設施都吸引著我。我就想以后當了導游一有機會一定要去五星級酒店工作。但進入學校學習一段時間之后，發現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環境，使得恰同學少年的我，日益的消沉。對于學習完全失去了激情，對于未來充滿著迷茫。自我價值已經完全的否定了，上課睡覺回到寢室也是睡覺，這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的三年求學生涯，等到畢業之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著，我從明天開始一定好好學習，每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天才發現我讓自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態。現在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變，不相信自己通過努力就會比別人優秀。

我在實習的過程中有一段讓我很不愉快的經歷。但是這段經歷卻是寶貴的，這段經歷讓我認識了自我，這段經歷讓我變的成熟起來，這段經歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的，首先我把在學校對于課程的不感興趣轉移到工作上來。在學校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事餐飲業，一開始心態就不對，認為實習只是學校課程設計的一個環節而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業證而已，然而我本身并不是一個看重畢業證的人，所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了餐飲部，這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶，怎么偷懶不會被發覺。殊不知我們部門的人原來個個都是手腳勤快的主兒，根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天老板來上班就會問沙沙在哪里，我還記得我們部門的hostess經常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟，另一部分的原因是我的個性還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行，不喜歡別人對自己過多的干預。所以一開始很不適應，比如自己做錯事了，老板或者老員工的臉就像包公一樣，說話的語氣也很不友好，然而在家里或者是學校做錯了事情，不會有人這般來對我，覺得自己特委屈，所以和他們的距離在心里已經排到很遠了。所以不想和他們接觸，不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進行了惡性循環。工作完全失去了激情，真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態，一上班就想著要下班，這樣一個我在同事眼中和經理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。

在一次餐廳的盤點上，由于我做事的方法和態度讓我犯了一個錯誤。這個錯誤在老板眼中是不可原諒的。也是這個錯誤讓經理對我基本上是徹底的失望了，我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務員轉到了看自助餐。我記得經理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經驗之談吧，他說：“一個人在別人眼中的看法是從你所說出來的話和你所做出來的事而得出來的，我覺得你說話過于自信，這跟你的能力很不相符。希望你以后說話之前先想一下自己的能力，要說出和自己能力相符的話。”

幸運的是我從酒吧服務員轉到自助餐服務員，是一個特別嚴厲的員工來教我。我是不能在他面前做錯一點事的，否則就會挨罵。剛開始經常被他罵，心里會有一點不好受。由于前車之鑒，我并沒有由于挨罵而變得很消沉，而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我，還會教我下次怎么做，或者告訴我的缺點在哪里。和他日益的接觸我從他身上學到了很多好的東西，比如他做事的認真、做事的執著等，也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊，壞的東西自身對比一下，憑著有則改之無則加勉的態度。隨著時間的拉長，我學到的東西也越來越多，我對于自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經理的眼中的形象慢慢地轉為正面。我得感謝部門的所有人，感謝他們使我變得成熟了，能夠以更加成熟的心態來面對工作中別人對我的指責。他們使我變得比剛來時的那個我更加優秀。我感謝自己，感謝自己能夠堅持，能夠正確的看待別人對我的指責并坦然的面對。

短短為期兩個月的實習生活隨著開學的來臨而畫上了圓滿的句號。說實在的，經過這段時期的實習，我得到了不少的鍛煉，實習的過程也使我從學生向社會邁出了堅實而重要的一步，為了自身的獨立，為了知識的運用能力，更為以后能正式踏上社會有立足之地奠定了結實的基礎。

在實習的日子我的確學到了不少的東西：除了能學到餐飲的服務程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到課堂上很難學到的東西：如何平衡好客人的利益和餐廳的利益、如何處好同事之間的人際關系、如何調整工作的心態等等。更讓我有了服務員應該有的強烈服務意識。在一次與某老板聊天時，該老板提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望，所有同行應該有同樣的意識。”是啊，這才是“服務意識”真正的含義，這才是服務員真正該有的素質的體現。使得我從初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了餐飲方面的組織結構、人事關系、企業文化，也使我慢慢地融入社會。實在是受益匪淺喃！

第五篇：暑假志愿服務社會實踐報告

兗州市人民醫院志愿服務社會實踐報告

活動背景：為了配合學院團委組織的“光榮九十載 實踐促成才”暑期社會實踐活動，我于7月9日到7月22日在位于家鄉的兗州市第一人民醫院進行了為期兩周的社會實踐。因為我還沒有學習系統的醫學知識，醫院安排我做導診工作。兩個星期的導診工作不僅使我學到了醫學知識，也讓我感受到志愿服務的意義。活動目的：1 充分利用當地有利的實踐資源開展社會實踐及調研活動,增加我們的社會活動經驗，提高我們的社會實踐能力。充分發揮我們作為醫學生的學科優勢，為社會上的弱勢群體進行一些志愿性的服務活動，將我們的所學運用到社會實踐活動中去，用我們醫學生自己的方法為社會的和諧和穩定貢獻微薄之力。通過本次社會活動，增加我們對社會弱勢群體的關注程度，在活動中培養我們的愛心和社會責任感，為我們將來成為一名德藝雙馨的醫務工作者打下堅實的基礎。通過調研及實踐活動，提高我們的社會協作、與人交往、組織策劃等多方面的實踐能力，為今后我們更好地走向社會做好鋪墊。

活動時間:7月9日至7月22日

活動地點：兗州市第一人民醫院

活動內容：導診服務

活動人員:郭璐

【正文】：放假回到家第五天，我便去了我們市最大的醫院——第一人民醫院，找到醫院領導，表達了我想在醫院進行志愿服務的想法。醫院領導很熱情的接待我，并把我安排在門診部。門診部許主任是一位和藹可親的阿姨，因為我只是大一生，她安排我做比較簡單的導診工作，在我們那也叫導醫。與許主任交流我才知道，在我之前醫院還沒有過志愿者來這志愿服務，我是這個醫院第一個志愿者。這主要是因為縣級市醫院發展還比較落后，像是志愿者服務這種在大醫院常見的現象在下面的醫院都是剛剛興起。不只是志愿服務，其實人民醫院也沒有形成系統專業的導醫隊伍，還都在不斷的摸索中。

在許老師領我參觀完醫院之后，我大體了解了醫院的診室劃分和分布位置。人民醫院可能和其他醫院最大的不同就是他把原來的林林總總的各種小科劃分為內外兩大科，在掛號時只需掛內科或外科，到了內科診室或外科診室時，又有專門的分診醫生把病人分到心內、神經內科以及其他內科診室。我想醫院這樣劃分的原因可能是因為醫院大廳原來并沒有專門的分診大夫，所以集中到科室劃分，也是為了避免病人掛錯號而耽誤就醫時間。但總體來說，還是在大廳安排分診大夫更加合理。據我所知，醫院也是因為醫院在編醫生人數有些緊張才如此。但在醫院的門診服務臺上我感受到了醫院對病人的貼心服務，門診服務臺為病人準備了充足的開水、紙杯，還有為行動不方便的病人準備的輪椅、便民車。如果有病人只想拿藥或是做個健康體檢而不想掛號，服務臺上也有專門的便民醫生為病人服務，為病人免去了掛號的麻煩。總之，醫院也是在盡其所能對病人做到最貼心的照顧。

從第二天起我也和這所醫院的每一個工作人員一樣開始了我的上班生活”，醫院7點半上班，我要在7點10分之前到門診部辦公室，換上白大褂提著水壺

去打熱水，像一個辦公室新人一樣幫老師干一些跑腿的活。到七點半我就站在大廳門口等待著病人的來臨，剛開始也是很忐忑到底什么樣的病人需要幫助，許主任說我要主動上前詢問病人需不需要幫助，但很多人近來大廳都是行色匆匆，我攔住他們反倒是耽誤了他們時間。慢慢的我也摸索出了規律，那些進到大廳以后躊躇不前東張西望的病人一般都是需要幫助的。因為我們這大多數人都說方言，也常常鬧些笑話，我用普通話問他們“您好，需要幫助嗎?”,他們聽不懂，我就用方言說，或者說著說著普通話，就變成和他們一樣的方言。不過這些都是次要的，能幫到他們是最讓我高興的。對于他們問一些科室的方位的問題，我前兩天都還不是很熟悉都還要看指示牌，但慢慢的他們一問我就條件反射說出那個樓層和方位。對于指路我基本駕輕就熟了，但是有些病人問我應該掛什么科室，我就有些不把握了，有很多時候我都要讓他們去服務臺去問大夫，感覺也很沮喪，病人是因為相信我身上穿的白大褂才選擇相信我，我卻辜負了他們的信任。但我相信這也是因為我現在都沒學什么醫學知識的原因，當我學習了以后，我肯定不會讓他們失望，當然這也堅定了我要好好學習醫學的決心。兩個星期下來，對于分診是我在醫學知識方面收獲最多的地方，很多癥狀我也能進行簡單的分診了，這讓我感覺很有成就感。

在醫院的志愿服務過程中，我感覺更像是提前上班了，每天六點多都要拼命克服自己想要睡懶覺的惰性，然后帶著睡意的到達醫院，開始一天的工作。在大廳忙的時候真是一站就站一早上，腳累得酸疼也不敢懈怠，因為擔心醫院領導經過，這更像人事上的各種無奈。閑的時候可能一下午都沒幾個病人，那就是要克服工作上的無聊。所以我覺得，這次的志愿服務也像是職場的一次提前演練，對我們也是很有助益的吧。

在導診過程中，有很幸福的時候，就是早上或是前幾天你幫過的一個病人還記得你，向你打招呼，這真的讓我很意外，也很感動。有的病人還和我聊天，有的知道我還是醫學院的學生時，也是對我提出了鼓勵，也有的對醫院提出了意見或建議。不管站在醫院的哪里，一個病人環顧周圍，想要尋求幫助，肯定尋找的是穿白大褂的人，這身白大褂賦予了我們神圣的使命。當有人喊我大夫時，我知道他們看見的只是我身上這身白色的衣服，他太神圣了，我們穿上他，就要負起醫生的職責，為病人竭盡所能。

兩個星期不短也不長，在這兩個星期，我了解到導診這個工作的重要性，也了解到醫生這個職業的使命感。其實，這個暑假是讓我傷心的一個暑假，奶奶在我放假前半個月因肺癌去世，走之前也受了些苦，我雖然沒有親眼看見奶奶走的過程，卻也知道病魔的可怕。媽媽也常受高血壓、貧血折磨，眼看身邊親人收到病痛的折磨，也感覺自己責任重大，也想早點學成，為自己的親人，也為更多人解除痛苦。我想這次的志愿服務也是這個目的所在，為病人服務，了解醫生的職責。我也希望這次的志愿服務的確幫到了其他人，能夠不虛此行。